Adviesrapport “Kansen voor Sportpark De Eendracht”
Titel:
Adviesrapport “Kansen voor Sportpark De Eendracht”
Auteur:
Houda Loukili
Afstudeernummer:
1112-046
Opdrachtgever:
Kwartiermakers Paul Steenbergen en Jaap Vos
Afstudeerdocent:
Henk Hille
Meelezer:
Remco Koopmeiners
Titel: Adviesrapport voor Sportpark De Eendracht
Auteur: Houda Loukili Adresgegevens: Meer en Vaart 170 d 1068 ZZ Amsterdam
Nummer afstudeerproject: 1112-046, juli 2012 Instituut opdrachtgever: Stichting Sportpark De Eendracht
Hogeschool van Amsterdam, Bachelor opleiding Sport, Management en Ondernemen
Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport “Kansen voor Sportpark De Eendracht” wat ik, studente van de opleiding Sport, Management & Ondernemen aan de Hogeschool van Amsterdam, heb vervaardigd in opdracht van Sportpark De Eendracht. In de afgelopen vijf maanden heb ik met veel enthousiasme een leerzame afstudeerstage gelopen bij Sportpark De Eendracht. Dit adviesrapport is een onderdeel van mijn afstudeerstage.
Dit adviesrapport was niet tot stand gekomen zonder hulp van een aantal mensen. Henk Hille mijn afstudeerbegeleider vanuit de Hogeschool van Amsterdam wil ik graag bedanken. Daarnaast heeft Jaap Vos mijn begeleider vanuit het sportpark informatie gegeven voor het schrijven van dit adviesrapport. Hiervoor wil ik hem hartelijk bedanken. Jet van den Werf en Wilko de Graaf vanuit de Hogeschool van Amsterdam wil ik bedanken voor hun hulp met SPSS. Tevens wil ik alle respondenten bedanken voor het invullen van de vragenlijst. Mijn coach Remco Koopmeiners die mij de afgelopen twee jaar heeft gecoacht wil ik ook graag bedanken.
Tot slot bedank ik mijn familie en vrienden voor hun steun en hulp tijdens het gehele proces.
Met vriendelijke groet, Houda Loukili
3
Samenvatting De wijk Geuzenveld-Slotermeer heeft een lage sportdeelname, 45%, ten opzichte van het gemiddelde van Amsterdam, 65%. Sportpark De Eendracht, een sportpark in de wijk Geuzenveld-West, wil de sportparticipatie in de wijk verhogen. Sportpark De Eendracht biedt verschillende sportactiviteiten voor jong en oud maar trekt niet genoeg gebruikers. De vraagstelling voor dit adviesrapport luidt daarom als volgt: “Op welke wijze komen meer gebruikers naar Sportpark De Eendracht en hoe kan er invulling worden gegeven aan het realiseren van een veelzijdig gebonden en ongebonden sportaanbod?” Om antwoord te geven op de vraagstelling zijn er verschillende documenten en bestaande literatuur bestudeerd. Aan de hand van deze bestudering is gebleken dat de verenigingen op het sportpark belangrijke spelers zijn. Verenigingen dienen ondersteund te worden waar nodig om zo nieuwe leden te verwelkomen. Naast het bestuderen van verschillende documenten en bestaande literatuur is er een benchmark uitgevoerd met twee stichtingen die al een langere tijd sportvoorzieningen beheren en exploiteren. Het gaat hierbij om SpACe te Amsterdam en Stichting De Noordpunt te Utrecht. Beide hebben verschillende initiatieven geïntroduceerd die meer gebruikers kunnen stimuleren. Tot slot is er, om een zo volledig mogelijk advies uit te brengen aangaande de sport- en beweegbehoefte van de inwoners uit Geuzenveld-Slotermeer, een behoeften onderzoek gehouden. Hieruit is een top 5 gekomen van populaire sporten die beoefend worden. Op de eerste plaats staan balsporten gevolgd door fitness, hardlopen, wandelen en vechtsporten. Uit dit behoeften onderzoek is ook naar voren gekomen dat lage prijzen voor sportdeelname, sporten met alleen vrouwen en sporten met mensen uit de buurt stimulerende initiatieven zijn die het sportpark kan organiseren om meer gebruikers te trekken.
De belangrijkste adviezen aan Sportpark de Eendracht luiden als volgt: - Het sportparkmanagement dient alle sportverenigingen te ondersteunen, wanneer daar behoefte aan is. De aanstelling van een floormanager / verenigingmanager die alle operationele zaken tot zich neemt, is hierbij belangrijk. - Op een creatieve manier het gebonden sportaanbod uitbreiden door het bieden van cursussen die betrekking hebben op fitness, dansen en vechtsport; - Het ongebonden sportaanbod, fietsen, hardlopen en wandelen uitbreiden; - Inspelen op de behoeften van speciale doelgroepen zoals vrouwen uit de wijk; - De marketing en communicatie doelgroepgericht aanpakken en vanuit het gehele sportpark ontwikkelen;
4
- Tot slot is het essentieel om de bewoners te betrekken bij nieuwe sport-en beweeg initiatieven op het sportpark, dit om de betrokkenheid van de omliggende wijkbewoners te vergroten.
5
Summary The district Geuzenveld- Slotermeer has a relative low sport participation of 45% compared to the average of Amsterdam of 65%. Sportpark De Eendracht, a sports park in the district Geuzenveld West, wants to increase sports participation in the district. Sportpark De Eendracht offers several sports activities for young and old but does not attract enough participants. The question for this advisory report is therefore: "In which manner can Sportpark De Eendracht draw more participants and how can interpretation be given to the realization of a diverse bound and unbound sports offer?" To answer this question several documents and literature are studied. On the basis of this analysis it is concluded that the associations is a major sports players. Organizations should be supported where necessary to make new members feel welcome. In addition to studying various documents and existing literature a benchmark is performed with two foundations that have a longer experience in managing and exploiting sport facilities. These are Stichting SpACe in Amsterdam and Stichting De Noordpunt in Utrecht. Both have introduced various initiatives to encourage more participants. Finally, to give an complete advice regarding the sports and physical needs of the residents of Geuzenveld-Slotermeer, a survey is conducted on the needs of the resident. This survey led to a top 5 of popular sports that are practiced. In the first place are ball sports followed by fitness, jogging, hiking and martial arts. The survey also revealed that low prices for sports participation, sports with only women and sports with people from the neighborhood are stimulating initiatives that the sport park can organize to attract more participants.
The main advice to Sportpark De Eendracht is as follows: - All parties on the sports park such represent themselves as a unity. In cooperation and with support from the sportsmanagement. This includes the appointment of a floor manager / association manager to perform all operational matters. - In a creative way expand the bound sports by offering courses related to fitness, dance and martial arts; - To expand the unbound sports, cycling, jogging and walking; - Responde to the needs of special groups such as women from the neighborhood; - To target the marketing and communication approaches and develop them for the entire sports park; - Finally, it is essential to involve the residents in new sports and exercise initiatives in the sports park, this to increase the involvement of the surrounding residents.
6
Inhoudsopgave Voorwoord ............................................................................................................................. 3 Samenvatting ........................................................................................................................ 4 Summary ............................................................................................................................... 6 1. Inleiding ............................................................................................................................. 9 1.1 Aanleiding en vraagstelling .......................................................................................... 9 1.2 Werkwijze ...................................................................................................................10 2. Sportpark De Eendracht ...................................................................................................13 2.1 Geschiedenis Sportpark De Eendracht .......................................................................13 2.1.1 Bestuurlijk ............................................................................................................13 2.1.2 Beheer en exploitatie ...........................................................................................14 2.2 Sportpark De Eendracht nu en straks .........................................................................15 2.2.1 Stichting Sportpark De Eendracht ........................................................................16 2.2.2 Sportverenigingen op Sportpark De Eendracht ....................................................18 2.3 De omgeving van het sportpark ..................................................................................20 2.4 Bouwstenen voor het advies .......................................................................................21 3. Inhoudelijke oriëntatie.......................................................................................................23 3.1 Sportvereniging ..........................................................................................................23 3.2 Sport en bewegen in de wijk .......................................................................................24 3.3 Marketing voor sportaccommodaties ..........................................................................25 3.4 Benchmarking.............................................................................................................27 3.5 Bouwstenen voor het advies .......................................................................................27 4. Benchmark .......................................................................................................................29 4.1Stichting SpACe ..........................................................................................................29 4.1.1 Organisatie Stichting SpACe ................................................................................30 4.1.2 Sportcentrum Het Marnix .....................................................................................31 4.2 Stichting De Noordpunt ...............................................................................................33 4.2.1 Stichting De Noordpunt ........................................................................................33 4.2.2 Geschiedenis Sportpark Marco Van Basten .........................................................34 4.3 Bouwstenen voor het advies .......................................................................................36 5. Behoefteonderzoek ..........................................................................................................37 5.1 Vraagstelling behoefteonderzoek................................................................................37 5.2 Opzet en uitvoering.....................................................................................................38 5.3 Resultaten behoefteonderzoek ...................................................................................40 5.4 Bouwstenen voor het advies .......................................................................................44 6. Advies ..............................................................................................................................47
7
Literatuurlijst .........................................................................................................................53 Bijlage ..................................................................................................................................57 Bijlage 1: Uitgangspunten innovatief sportparkmanagement ............................................57 Bijlage 2: Taak functieomschrijving (Sportpark Marco van Basten) ...................................59 Bijlage 3: Enquêtevragen ..................................................................................................60 Bijlage 4: Resultaten enquête ...........................................................................................64
8
1. Inleiding 1.1 Aanleiding en vraagstelling Sportpark De Eendracht ligt in de wijk Geuzenveld-Slotermeer en bestaat uit een groot aantal sportvelden, clubgebouwen en een sporthal. Het is een groot sportpark met vele mogelijkheden, echter die worden nog niet optimaal benut. Uit de Startnotitie Sportpark De Eendracht blijkt dat bewoners in de nabijheid van Sportpark De Eendracht (nog) weinig gebruik maken van het sportpark (DMO, 2009a). Volgens dit onderzoek komen gebruikers van het sportpark voornamelijk uit andere stadsdelen.
In de wijk Geuzenveld-Slotermeer is sprake van een grote achterstand voor wat betreft sportdeelname (Van Eck, 2009). In vergelijking met het Amsterdamse stedelijk gemiddelde van 65% is er 20% minder sportdeelname in Geuzenveld-Slotermeer. Dit was de reden voor stadsdeel Nieuw-West om een nieuwe visie op te stellen voor omliggende sportparken. Sportpark De Eendracht is daar één van. Er is een projectgroep opgezet en twee kwartiermakers zijn aangesteld. De kwartiermakers Jaap Vos en Paul Steenbergen zijn ingehuurd om te zorgen voor een ondernemend sportparkmanagement. Zij hebben stichting Sportpark De Eendracht opgezet en een directeur aangenomen die het sportpark zal managen. Het sportpark dient op de lange termijn een innovatief en aansprekend sportpark te worden, dat een belangrijke link heeft met de omliggende buurt. Hierbij is een samenwerking met buurt, onderwijs en commerciële instanties essentieel. In dit kader is mij gevraagd een advies uit te brengen om meer gebruik van het sportpark te stimuleren en een veelzijdig gebonden en ongebonden sportaanbod te realiseren. De vraagstelling is: `Op welke wijze komen meer gebruikers naar Sportpark De Eendracht en hoe kan er invulling worden gegeven aan het realiseren van een veelzijdig gebonden en ongebonden sportaanbod?’
9
1.2 Werkwijze Voor dit adviesrapport is gebruik gemaakt van diverse methoden, waaronder desk research, een enquête met 273 respondenten en een externe benchmark met twee stichtingen die (een) sportpark(en) beheren.
Het rapport begint met een beschrijving van Sportpark De Eendracht (hoofdstuk twee). Hierin wordt het ontstaan, de geschiedenis van het sportpark en de huidige organisatiestructuur beschreven. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de omgeving van het sportpark. Deze informatie is voornamelijk Afkomstig uit desk research en zal inzicht geven in de ontwikkeling van het sportpark. Het derde hoofdstuk bevat een inhoudelijke oriëntatie waarin een aantal thema’s worden toegelicht. Deze informatie is Afkomstig vanuit de literatuur. Aan de orde komen de thema’s sportverenigingen, sport en bewegen in de wijk, marketing voor sportaccommodaties en benchmarking. Deze thema’s zijn gekozen omdat ze relevant zijn voor het beantwoorden van de vraagstelling. De sportverenigingen zijn belangrijke spelers op het sportpark. Een goede samenwerking met de sportverenigingen is van groot belang om een goed en gevarieerd sportaanbod te realiseren. Het thema sport en bewegen in de wijk is gekozen, omdat sport in de wijk steeds belangrijk wordt in Nederland. Sportpark De Eendracht kan hierin een belangrijke rol spelen. Om meer gebruikers naar het sportpark te krijgen is een goede vermarkting van het sportpark essentieel. Omdat een sportpark voornamelijk diensten levert is voor een sportpark een specifieke marketing nodig, genaamd dienstenmarketing. Het thema benchmarking wordt verder toegelicht om de achtergrond van benchmarking weer te geven.
In hoofdstuk vier treft u de benchmark met twee stichtingen die één of meerdere sportvoorziening(en) beheren en exploiteren, te weten: Stichting SpACe en stichting De Noordpunt. Stichting SpACe beheert en exploiteert drie sportvoorzieningen, Sportcentrum Het Marnix, Sportpark Parkschouwburg en Sporthal Oostenburg. In dit rapport wordt voornamelijk Sportcentrum Het Marnix beschreven omdat deze het meest ontwikkeld is en daarom het beste in de referentiekader van de vraagstelling past. Tevens wordt stichting De Noordpunt te Utrecht toegelicht die Sportpark Marco van Basten beheert en exploiteert. Er is voor deze organisaties gekozen om inzicht te krijgen in sportvoorzieningen die al een langere tijd door een stichting worden beheerd en geëxploiteerd. Door middel van desk research is de organisatie van de stichting en het sportpark beschreven. Tevens zijn de sportvoorzieningen bezocht en is informatie vergaard door het afnemen van interviews. Voor stichting SpACe is een interview gehouden met de directeur Aart-Jan van den Berg. Voor
10
Stichting De Noordpunt is gesproken met interim verenigingsmanager Michel Hofstede. Alle relevante informatie is beschreven in dit hoofdstuk.
Hoofdstuk vijf geeft een beschrijving van de enquête die is afgenomen in de wijk Geuzenveld - Slotermeer. De resultaten van deze enquête staan hierbij centraal. In dit hoofdstuk is tevens aandacht voor de vraagstelling, opzet en uitvoering en de enquêtevragen. De resultaten van de enquête bieden specifieke informatie over de sport- en beweegbehoefte van de bewoners uit Geuzenveld-Slotermeer. Deze enquête is afgenomen om inzicht te krijgen in de sportdeelname van buurtbewoners en te analyseren wat voor gebonden en ongebonden sportaanbod en stimulerende initiatieven nodig zijn voor meer gebruikers op het sportpark.
Tot slot staan in hoofdstuk 6 adviezen op basis van informatie uit de vorige hoofdstukken verzamelde bouwstenen. Deze zijn voor Sportpark De Eendracht relevant om meer gebruik van haar sportpark te stimuleren en een veelzijdig gebonden en ongebonden sportaanbod te realiseren.
Figuur 1: Sportpark De Eendracht
11
12
2. Sportpark De Eendracht In dit hoofdstuk staat de organisatie van Sportpark De Eendracht centraal. Allereerst wordt in paragraaf 2.1 de geschiedenis van het sportpark in beeld gebracht. In paragraaf 2.2 treft u een beschrijving van de huidige situatie op Sportpark De Eendracht. Hierbij wordt gekeken naar de organisatie van het sportpark zelf en naar de op het sportpark aanwezige sportverenigingen. Omdat dit adviesrapport zich richt op meer gebruik van het sportpark door bewoners uit de nabijheid van het sportpark, zal in paragraaf 2.3 de omgeving van het sportpark worden geschetst.
2.1 Geschiedenis Sportpark De Eendracht Sportpark De Eendracht ligt in Amsterdam West dat gelegen is in de wijk Geuzenveld-West. Het gebied Geuzenveld-West was oorspronkelijk onderdeel van het slagenlandschap Osdorper Binnenpolder (SGS, 2005). In de jaren dertig van de vorige eeuw is het gebied verveend, hierna is een polderstructuur ontstaan.
In 1940 is het Uitbreidingsplan De Eendracht vastgelegd waarin het gebied voor agrarisch gebruik werd bestemd. Daarna is er in 1960 een vervolgplan geschreven. Resultaten hiervan zijn de volkstuinencomplexen (nu onderdeel van Tuinen van West) aan de zuidzijde van de polder en Sportpark De Eendracht aan de oostzijde in 1963.
2.1.1 Bestuurlijk Sportpark De Eendracht is als één van de Topparken opgenomen in het Sport- & Beweegplan van Geuzenveld-Slotermeer (DMO, 2009) Het Sportplan 2009-2012 van Gemeente Amsterdam heeft deze visie overgenomen. Een Toppark is een park dat overdag en ’s avonds, binnen en buiten, optimaal benut wordt om te sporten, te bewegen en te recreëren. In 2001 heeft de deelraad van voormalig stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer besloten dat Sportpark De Eendracht heringericht wordt. Daarna is in september 2002 een subsidie verstrekt voor de ontwikkeling van Sportcentrum Eendracht Nieuwe Stijl (SENS). SENS is het exploitatieconcept en had voornamelijk betrekking op de ‘software’, de organisatie van de sport, op het noordelijke deel van het sportpark. Tevens moest de ‘hardware’ worden ontwikkeld, het bouwen van een multifunctioneel sportcentrum op het noordelijke deel van het sportpark. Het plan hiervoor is in 2006 opgesteld door Woningcorporatie het Oosten (nu Stadgenoot). In 2006 is door B&W hiervoor een bedrag van €840.000 vrijgemaakt, met de voorwaarde dat er voor 1 januari 2008 de bouw zou starten. Het stadsdeel heeft om verschillende redenen de bouw voor die tijd niet kunnen
13
realiseren. Zij hebben uitstel gevraagd om de financiële bijdrage onderdeel te laten maken van de huidige ontwikkelingen op het sportpark.
In 2008 hebben meerdere ontwikkelingen plaatsgevonden, waaronder de samenwerking tussen woningbouwcoöperatie Stadgenoot, Gemeente Amsterdam en voormalig stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer. Doel van deze samenwerking was de ambities samen uitwerken. In datzelfde jaar is een stuurgroep gevormd die de bouw in gang wilden zetten. Echter is de bouw van een multifunctioneel sportcentrum niet van de grond gekomen. De reden hiervoor is dat er nog geen exploitant is gevonden en de woningcorporatie het werk stopgezet heeft wegens financiële problemen.
2.1.2 Beheer en exploitatie Het stadsdeel, nu stadsdeel Nieuw-West was altijd verantwoordelijk voor het beheer van Sportpark De Eendracht. De sportvelden werden in het verleden beheerd en onderhouden door het stadsdeel. Vanuit de directie Groen en Openbare Ruimte (GOR) werd zorg gedragen voor het onderhoud van de sportvelden en was de afdeling beheer, vertegenwoordigd door Peter Lageman, verantwoordelijk voor de verhuur van de sportvelden. De velden werden verhuurd aan de gebruikmakende verenigingen. De afdeling sport van de directie Werk, Onderwijs en Welzijn (WOW) ondersteunde de verenigingen op het sportpark met sportstimulerende activiteiten. Naast het verhuren van velden en een gering aantal activiteiten vanuit afdeling sport, gebeurde er weinig op het sportpark.
Op het Noordelijk deel van het sportpark is een aantal jaren terug het exploitatieconcept SENS gestart. Dit project moest ervoor zorgen dat zoveel mogelijk mensen sporten en bewegen op accommodaties die de overheid financiert. Zoals eerder aangegeven is SENS om diverse redenen niet van de grond gekomen (DMO, 2009). Tot nu toe is er weinig gedaan met exploitatie en wordt dit de taak van de ‘nieuwe’ directeur-bestuurder.
Onderstaand treft u een schematische weergave van de voormalige organisatiestructuur van Sportpark De Eendracht.
14
Stadsdeel Nieuw-West
GOR, afdeling beheer (Peter Lageman) Beheer en verhuur van sportvelden
WOW,afdeling sport (Rob van Schaik) Organiseren en uitvoeren van sportstimuleringsactiviteiten
Sportpark De Eendracht (Theo van Schagen) Beheer en onderhoud van sportvelden
Figuur 2: Schematische weergave van de voormalige organisatie Sportpark De Eendracht
2.2 Sportpark De Eendracht nu en straks Eind 2009 is een projectgroep samengesteld waarin onder andere twee kwartiermakers plaats namen. Inmiddels is er een toename van evenementen op het sportpark zoals het Windmill Tournament, sportdagen voor bedrijven en sportdagen voor basisscholen, evenals de vele mogelijkheden die De Eendracht biedt om het gebonden en ongebonden sportaanbod uit te breiden. De projectgroep kreeg de taak met bestaande middelen, de maatschappelijke waarde van het sportpark te vergroten. Met als doel het realiseren van een ondernemend en onafhankelijk sportparkmanagement (Godthelp, Steenbergen & Vos, 2012).
Zij hebben, als pilot, gekozen voor een innovatieve vorm van sportparkmanagement. Om zo de doelstelling, een ondernemend en onafhankelijk sportpark te realiseren. Het opzetten van een innovatieve vorm van sportparkmanagement heeft tot nu toe gezorgd voor de oprichting van een aparte rechtspersoon (een stichting) die het beheer en exploitatie van het sportpark overneemt en een bijbehorende directeur-bestuurder van deze stichting. Het is vernieuwend in Amsterdam om een sportpark, als Sportpark De Eendracht te laten beheren en exploiteren door een stichting.
15
2.2.1 Stichting Sportpark De Eendracht Projectgroep Sportpark De Eendracht heeft tijdelijk gekozen voor een stichting. De stichting heeft een directeur-bestuurder en een Raad van Toezicht. Sportpark De Eendracht heeft een pilotfunctie, zo ook de stichting. Als rechtspersoon is de voorkeur uitgegaan naar een stichting wegens de sterke maatschappelijke karakter van het sportpark. Na twee jaar is het mogelijk om een andere organisatievorm te kiezen. Waarschijnlijk is het dan ook duidelijk hoe de exploitatie op het sportpark eruit ziet en kan aan de hand daarvan een andere keuze worden gemaakt.
In het bedrijfsplan Sportpark De Eendracht is de volgende missie opgesteld: ‘Sportpark De Eendracht tot een multifunctioneel eigentijds sportpark te transformeren met een hechte binding met de buurt als een grootstedelijke uitstraling; De sportparticipatie in stadsdeel Nieuw-West structureel te verhogen door op Sportpark De Eendracht een intensiever en meer divers aanbod van sportactiviteiten van een kwalitatief hoger niveau mogelijk te maken’ (Godthelp, Steenbergen & Vos, 2012).
Op dit moment zit Sportpark De Eendracht in een overgangsfase de directeur-bestuurder wordt ingewerkt en kan binnenkort aan de slag met de in bedrijfsplan beschreven uitgangspunten.
Het zogenaamde innovatieve sportparkmanagement heeft zes uitgangspunten, die hieronder in het kort worden toegelicht. Het ‘nieuwe’ sportparkmanagement is verantwoordelijk voor de resultaten die bij deze uitgangspunten horen.
Het bedrijfsplan was erop gericht om kwartier te maken op het sportpark, die fase is nu bijna voorbij. De kwartiermakers hebben verschillende initiatieven opgezet waarmee de directeurbestuurder verder kan. De ‘nieuwe’ directeur-bestuurder weet nu wat er van hem wordt verwacht en kan aan de slag met verschillende ontwikkelingen. Een ander uitgangspunt dat nu formeel is gerealiseerd is dat het beheer en de exploitatie van het sportpark door Stichting Sportpark De Eendracht wordt overgenomen van het stadsdeel. Het stadsdeel geeft via de exploitatieovereenkomst jaarlijks een vast bedrag aan het sportparkmanagement, voor de ontwikkeling van het sportpark. Nu de stichting van start is gegaan, kan gewerkt worden aan maatschappelijk ondernemerschap. Dit houdt in dat samengewerkt moet worden met verschillende organisaties zoals onderwijs- en welzijnsinstellingen en commerciële organisaties. Door deze samenwerking kunnen er verschillende ontwikkelingen plaatsvinden
16
zoals meer activiteiten in de daluren, maar wel met afstemming met concurrerende activiteiten. Om meer gebruikers te ontvangen dient er service-gericht gewerkt te worden, gebruikers en bezoekers moet men als klant zien. Hiervoor is gekwalificeerd, gemotiveerd en flexibel personeel noodzakelijk. Het verhuur van velden dient ook op een andere manier georganiseerd te worden. Online verhuur wordt ingezet om efficiënter te werken op het sportpark. Het sportpark gaat zich ook richten op het uitbreiden van het sportaanbod. Naast een gebonden sportaanbod ook inzetten op ongebonden sportaanbod. Uiteraard is het hierbij belangrijk om in te spelen op de behoeften van de wijkbewoners. Het behoefteonderzoek dat in dit rapport staat beschreven zal, hier verder op ingaan. Tevens dient er ook aandacht te zijn voor topsport, dat weer de breedtesport in de wijken een stimulans geeft. Het sportparkmanagement is ook verantwoordelijk voor financiële zaken, een voorwaarde is maandelijks een kosten-batenanalyse maken. Tevens zijn er kansen voor het sportpark betreft fiscale mogelijkheden die in het Sportbesluit zijn opgenomen optimaal te benutten. Het sportparkmanagement dient tevens te zorgen voor inkomstenverhoging en het reduceren van kosten. Meer inkomsten is mogelijk door de onrendabele uren, overdag op doordeweekse dagen, te exploiteren. Tevens liggen er voldoende kansen bij commerciële instanties en onderwijsinstellingen, die velden of een ruimte willen huren voor bijvoorbeeld bedrijfsdagen en of sportdagen. De activiteiten dienen zowel duurzaam, maatschappelijk als commercieel te zijn. Tevens dient de stichting een actieve rol in te nemen wat betreft de gronduitgifte op het sportpark. De ambitie om bijvoorbeeld een commercieel sportcentrum te exploiteren is er nog steeds. In deze tijden is dit geen makkelijk opgave. In bijlage 1 staan de uitgangspunten puntsgewijs beschreven.
Over het bovenstaande legt het sportparkmanagement jaarlijks verantwoording af aan stadsdeel Nieuw-West. De voorwaarde hiervoor is dat de stichting vanuit het stadsdeel voldoende mandaat krijgt om effectief en efficiënt te handelen. Het sportparkmanagement wordt op financiële kosten en maatschappelijke baten beoordeeld.
17
Het sportparkmanagement wordt beoordeeld op de volgende prestaties: ‘Stijging van inkomsten en daling van kosten; Aantal teams / georganiseerde sporters; Aantal overige individuele sporters; Bekendheid van het sportpark in omliggende wijken (meting via enquêtes); Ontwikkeling van veiligheid per jaar (afmeten aan aangiftes bij de politie t.a.v. Sportpark De Eendracht); Aantal evenementen per jaar; Aantal partnerships; Media uitingen’ (Godthelp, Steenbergen & Vos, 2012)
2.2.2 Sportverenigingen op Sportpark De Eendracht Op het sportpark kan men vijf verschillende takken sport beoefenen: voetbal, rugby, handbal, tennis en beachvolleybal. Deze sportverenigingen zijn allen zelfstandige verenigingen met hun eigen bestuur. Op het sportpark bevinden zich vijf voetbalverenigingen en één commerciële voetbalschool die zich voornamelijk richt op gehandicapte voetballers. De voetbalverenigingen maken gebruik van tien voetbalvelden, waarvan twee kunstgrasvelden. De verenigingen beschikken over zes clubgebouwen.
Sportpark De Eendracht heeft twee rugby verenigingen, te weten AAC rugbyvereniging en studenten rugbyvereniging Ascrum. Het Nationaal Rugbycentrum (NRCA ) bevindt zich ook op het park, dit is de thuisbasis van de Nederlands Rugby Bond (NRB). De rugbyverengingen en de NRB gebruiken drie velden en hebben een clubhuis.
Handbalvereniging Aristos huisvest ook op Sportpark De Eendracht. Zij hebben een eigen sporthal (inclusief clubhuis) en twee buitenvelden. Voor tennis kan men terecht bij TV Geuzenveld op het sportpark. Zij hebben zes graveltennisbanen en een eigen clubhuis. Tevens heeft beachvolleybalvereniging BeeVeeStrand zes eigen speelvelden.
Naast de verenigingen en hun sportaccommodaties is er op het sportpark ook een kinderopvang en een gemeentewerf van het stadsdeel. Verder beschikt het sportpark in totaal over 500 parkeerplaatsen die verdeeld zijn over het noordelijk- en zuidelijk deel van het sportpark (DMO, 2009a).
Op dit moment wordt voetbalvereniging Nieuw-West, handbalvereniging Aristos en rugbyvereniging AAC rugby ondersteunt door een combinatiefunctionaris. Een
18
combinatiefunctionaris is een professional die werkt in het onderwijs en op de sportvereniging. Hij of zij is in dienst bij één organisatie maar werkt voor twee organisaties in verschillende sectoren (Janssens, 2011). De combinatiefunctionarissen op Sportpark De Eendracht hebben contacten met de omliggende basisscholen en kunnen een grote rol spelen in het krijgen van meer gebruikers op het sportpark. Het sportpark heeft geen verenigingsmanager die de verenigingen ondersteunt in algemene zaken.
Overzichtskaart Sportpark De Eendracht
Figuur 3: Overzichtskaart Sportpark De Eendracht
19
2.3 De omgeving van het sportpark Zwanenburg, Halfweg en Haarlem Het sportpark ligt op drie kilometer van de plaatsen Halfweg en Zwanenburg en ongeveer tien kilometer van de stad Haarlem. Ten noorden van het sportpark ligt Westpoort, dit is een haven en industriegebied.
Figuur 4: Ligging Sportpark De Eendracht
Tuinen van West ‘Tuinen van West’ is de naam voor het groene recreatiegebied dat de centrale stad en stadsdeel Nieuw-West de komende jaren verder ontwikkelen (Siebering, 2009). Het plangebied van Tuinen van West is het open gebied tussen de westelijke tuinsteden en de ringvaart Haarlemmermeer. Het bestaat uit vier kleine polders: de Lutkemeerpolder, de Osdorperbovenpolder, de Osdorperbinnenpolder Noord en de Osdorperbinnenpolder Zuid. Sportpark De Eendracht is onderdeel van dit grote recreatiegebied. Het sportpark dient de entree te worden van de Tuinen van West. Onderstaand treft u een visuele weergave van de vier bovengenoemde polders.
Figuur 5: De vier kleine polders
Het ontwerp voor de Tuinen van West is vastgelegd in een Programma van Eisen.
20
Dit is in 2007 vastgesteld door de stadsdelen en in 2008 door de gemeenteraad van Amsterdam. Sinds 2008 is er begonnen aan voorbereidingen en uitvoering van de deelprojecten. In 2020 moeten de Tuinen van West klaar zijn. Onderstaand ziet u de oppervlakte van Tuinen van West. Rechts op de kaart staat de wijk Geuzenveld-Slotermeer.
Figuur 6: Oppervlakte, Tuinen van West.
De wijk Geuzenveld-Slotermeer De wijk Geuzenveld-Slotermeer heeft 41.727 inwoners (OS Gemeente Amsterdam, 2012). In vergelijking met heel Amsterdam wonen er in het stadsdeel relatief veel huishoudens met kinderen en minder alleenstaanden. Tevens wonen in Geuzenveld-Slotermeer relatief veel allochtonen. De grootste etnische groepen zijn Surinamers, Antillianen,Turken en Marokkanen.
2.4 Bouwstenen voor het advies Het sportparkmanagement heeft verschillende uitgangspunten waarnaar zij dienen te streven. Eén daarvan is het realiseren van een veelzijdig gebonden en ongebonden sportaanbod.
Sportpark De Eendracht dient met alle stappen die zij neemt rekening te houden met de verenigingen en de omliggende wijken. De verenigingen zijn belangrijke spelers op het sportpark. Zij dienen klaargestoomd te worden voor nieuwe aanwas en open te staan voor nieuwe ontwikkelingen op het sportpark. Het ‘nieuwe’ sportparkmanagement kan de verenigingen ondersteunen wanneer dit nodig is.
Drie combinatiefunctionarissen zijn actief op het sportpark. Zij geven sportles op de basisscholen en bij de verenigingen. Door meer contact te hebben met de combinatiefunctionarissen, zullen deze zich meer betrokken voelen bij het sportpark. Zij
21
kunnen ingezet worden voor alle sportactiviteiten op het sportpark die te maken hebben met voetbal, rugby of handbal.
22
3. Inhoudelijke oriëntatie Dit hoofdstuk is een inhoudelijke oriëntatie op een aantal thema’s dat een goede aansluiting heeft op de vraagstelling. In paragraaf 3.1 wordt als eerste de sportvereniging toegelicht. Hierop volgt in paragraaf 3.2 het thema sport en bewegen in de wijk, paragraaf 3.3 gaat over marketing voor sportaccommodaties en tot slot komt in paragraaf 3.4 het thema benchmarking aan bod.
3.1 Sportvereniging In Nederland is het recht op een vereniging een grondrecht. Een vereniging is een vrijwillige organisatie met een democratische besluitvorming (Kuperus, 2005). Elk vereniging heeft doelen en idealen die ze nastreven, deze zijn voor een vereniging belangrijker dan economische en financiële aspecten. Iedereen kan een vereniging opzetten. Volgens Kuperus bestaat bijna voor elk doel, hobby, ziekte of belang een vereniging. De sportvereniging is een vrijwilligersorganisatie die weinig gebruik maakt van betaalde arbeidskrachten. In 2001 telde Nederland 29.600 sportverenigingen. In 2008 waren er, mede door fusies, nog 27.700 sportverenigingen (Tiessen-Raaphorst, Verbeek, De Haan & Breedveld, 2010). De gemiddelde vereniging heeft nu 174 leden, een omzet van € 40.000 en 40 vrijwilligers. In de gemiddelde sportvereniging is 27% jonger dan 18 jaar, 29% tussen de 18 en 45 jaar, 29% tussen de 45 en 65 jaar en 15% 65 jaar of ouder. Het aantal vrijwilligers in de sport van 18 jaar en ouder wordt geschat op 1,3 a 1,7 miljoen. In de sport doen meer mannen dan vrouwen aan vrijwilligerswerk, meer jongeren dan ouderen, meer volwassenen met kinderen tussen de 7 en 18 jaar dan volwassenen zonder kinderen tussen de 7 en 18 jaar, meer autochtoon dan allochtonen en meer hoog opgeleide dan laagopgeleiden mensen (Breedveld, Kamphuis & Tiessen-Raaphorst, 2008)
In de afgelopen jaren is er veel veranderd voor een sportvereniging. Jan Janssens, lector Sport, Management en Ondernemen aan de Hogeschool van Amsterdam, vat het als volgt samen: ‘Er wordt een groeiende druk uitgeoefend op sportverenigingen, intern (kader,leden) en extern (bond, concurrenten, overheden). Soms omdat er nieuwe maatschappelijke claims op verenigingen worden gelegd (kinderopvang, huiswerkbegeleiding, integratie enzovoorts).’ De meeste sportverenigingen zijn organisaties voor en door leden (Janssens, 2011). Daar komt bij dat de meeste verenigingen vaak intern gericht zijn en het moeilijk vinden om te ‘moeten’ veranderen. Onder alle druk uit hun omgeving, wordt een vereniging genoodzaakt om als een dienstverlenende organisatie te opereren. Dus niet alleen de overheid, maar ook de leden verlangen meer van een sportvereniging. Beide ontwikkelingen hebben voldoende
23
(vrijwillig) kader nodig, die deze zaken oppakt. Het wordt steeds moeilijker voor een vereniging om dit te realiseren.
Op het moment van schrijven zijn er twee jeugdafdelingen van drie voetbalverenigingen op Sportpark De Eendracht bezig met een fusie waardoor er één sterke jeugdvereniging dient te ontstaan. Bij het opzetten van deze jeugdvereniging zijn ze naast de reguliere activiteiten van een voetbalvereniging nu al bezig met maatschappelijk thema’s zoals een huiswerkklas en het aanbieden van sportmogelijkheden voor ouders van jeugdleden.
3.2 Sport en bewegen in de wijk De vraagstelling richt zich op meer gebruik van het sportpark en het opzetten van een veelzijdig gebonden en ongebonden sportaanbod. Voor dit adviesrapport is het dan ook belangrijk de rol van sport in de wijk te beschrijven.
Steeds meer mensen doen aan sport, ruim 70 procent van de Nederlandse bevolking doet weleens aan sport (Breedveld, Kamphuis & Tiessen-Raaphorst, 2008). Door het groeiende besef dat sport steeds belangrijker wordt, zien steeds meer mensen het nut van sporten in en willen steeds meer mensen zich verbinden aan een of meerdere sporten. Sport en bewegen dichter bij de bewoners introduceren gaat op lange termijn zorgen voor meer sportparticipatie. Sporten heeft veel positieve effecten op lichaam en geest en wordt steeds meer als middel ingezet. Voorbeelden hiervan is sport inzetten voor het bevorderen van de sociale cohesie in de wijk en tegengaan van jeugdcriminaliteit. Sport kan dus een goed middel zijn om o.a. de sociale cohesie in de buurt te stimuleren, maar ook de gezondheid van mensen kan hiermee gestimuleerd worden. Het kabinet heeft in de Beleidsbrief Sport “Sport en Bewegen in Olympisch Perspectief” aangegeven een integrale aanpak te creëren om een vraaggericht lokaal sport-en beweegaanbod te stimuleren (VWS, 2011a). Tevens blijkt uit het Programma Sport en Bewegen in de buurt van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en sport (VWS, 2011b) dat het beleid erop is gericht om de gezonde keuze de makkelijke keuze te laten zijn. Dit houdt in dat er dichtbij veilig gesport moet kunnen worden. Dit bevordert de actieve en gezonde leefstijl. Uit de Startnotitie Sportpark De Eendracht blijkt dat het sportpark een onveilige uitstraling heeft (DMO, 2009a). Dit kan verbeterd worden door toezichthouders in te schakelen die in de avonduren op het sportpark aanwezig zijn. Sport en spel is goed in te zetten om groepen te verbinden, met name groepen die weinig met elkaar in contact komen (Boonstra & Stolk, 2007). In buurten waar veel allochtonen wonen, is de omgang tussen allochtonen en autochtonen het kleinst (Gijsberts & Dagevos, 2005). Voornamelijk in grote steden als Amsterdam, Den Haag en Rotterdam is deze trend
24
goed zichtbaar. Tevens zijn er in de grote steden veel buurten waar de meerderheid allochtoon is. Volgens het onderzoek van Gijsberts & Dagevos wonen Marokkanen het meest bij elkaar (38%). Hierdoor ontstaat er weinig contact tussen de autochtone en allochtone bevolking. Sport kan in wijken waar veel verschillende culturen voorkomen ingezet worden als middel om verschillende bewoners uit de verschillende culturen met elkaar te verbinden. Wanneer de bewoners positief met elkaar in contact komen, is dit goed voor de leefbaarheid en zelfredzaamheid van deze buurten.
3.3 Marketing voor sportaccommodaties Marketing wordt op verschillende manieren gedefinieerd, in dit adviesrapport wordt de volgende definitie gebruikt: ‘Het brengen van het juiste product, van de juiste kwaliteit, op het juiste tijdstip, bij de juiste afnemers ’ (Rustenburg, 2007). Marketing is dus de brug tussen afnemersgroepen en de leverancier van een product en of dienst.
Het is essentieel om de behoeften en de wensen van klanten of gebruikers te inventariseren om accommodatiemarketing te implementeren (Westerbeek, 2010). Verschillende mensen hebben verschillende behoeften: je hebt mensen die de behoefte voelen om samen met anderen te zijn en je hebt mensen die liever alleen zijn. Daarom is het belangrijk dat mensen kunnen kiezen uit verschillende sportactiviteiten. Volgens Westerbeek zijn wensen niet meer dan mooi verpakte behoeftes. De reden dat klanten en of gebruikers bepaalde producten of diensten uitproberen komt voort uit hun behoeften en wensen. De klant gaat ervan uit dat ze hun behoeften en wensen bevredigen door de aankoop van een bepaalde product en of dienst. Accommodatiemarketeers dienen effectief te zijn door in te spelen op de behoeften van hun klanten. Hiervoor dienen marketeers te beschikken over verschillende producten en of diensten die men kan inzetten. Zo kunnen zij voldoen aan de verschillende behoeften van verschillende (potentiële) klanten.
Sport kan een rol spelen in verschillende behoeften van afnemers. Deelnemen aan een sportactiviteit kan bijvoorbeeld inspelen op de behoefte om gezond bezig te zijn, terwijl het kijken naar een sportactiviteit of evenement kan voorzien aan de behoefte ontspanning. Op sportaccommodaties is men voornamelijk bezig met het leveren van diensten, zo ook op Sportpark De Eendracht. Het sportaanbod kan beter vermarkt worden in de omliggende wijken. Dienstenmarketing is een vorm van marketing met een specifieke aanpak. Zo worden volgens Westerbeek diensten aangeduid door middel van vier unieke karakteristieken: ‘ontastbaarheid’, ‘het samenvallen van productie en consumptie’, ‘heterogeniteit’ en ‘vergankelijkheid’.
25
Ontastbaarheid is het belangrijkste onderscheidende kenmerk van diensten ten opzichte van goederen. Diensten zijn niet tastbaar, je kan een dienst niet voelen, proeven en bekijken. Een voorbeeld van een dienst in de sport is het bezoeken van een voetbalwedstrijd. Dat kan men niet aanraken, voelen en of proeven.
Het samenvallen van productie en consumptie heeft betrekking op het feit dat een dienst op hetzelfde moment wordt geproduceerd als dat het geconsumeerd wordt. Het belangrijkste aspect van het samenvallen van productie en consumptie is dat alle aanwezige partijen (klanten/gebruikers en dienstverleners) de beleving van de dienst kunnen beïnvloeden op een positieve en of negatieve manier. Dit betekent dat het sportpark rekening dient te houden met het feit dat wanneer zij bijvoorbeeld een rugbyevenement laat plaatsvinden, dat zowel de scheidsrechter, de spelers en het publiek een positieve beleving ervaren. Als één van de aanwezige partijen geen positieve beleving heeft, kan dit overslaan tot een negatieve ervaring.
Heterogeniteit zegt iets over de verschillende belevingen van klanten en dienstverleners. Het is belangrijk dat geleverde diensten kwalitatief gezien op een zo consequent mogelijk niveau zijn en blijven. Voor Sportpark De Eendracht is het daarom noodzakelijk om zich in te zetten voor de kwaliteit van bijvoorbeeld verschillende sportactiviteiten en evenementen die zij aan verschillende doelgroepen aanbiedt.
Tot slot kenmerkt een dienst zich door vergankelijkheid dit houdt in dat je een dienst niet kan opslaan of bewaren. Het bijeenbrengen van vraag en aanbod is daarom essentieel. Je kan een training niet in het magazijn opslaan, wanneer een training niet plaatsvindt, vervalt deze, en kan niet later alsnog worden uitgevoerd.
26
3.4 Benchmarking Benchmarking heeft verschillende definities, de grondlegger Robert Camp (1989) definieert het als volgt: ‘Het systematisch onderzoek naar de prestaties en de onderliggende processen en methoden van een of meer leidende referentieorganisaties op een bepaald gebied en de vergelijking van de eigen prestaties en werkmethoden met deze "best practice”, met het doel om de eigen prestaties te plaatsen en te verbeteren.’
Met een benchmark vergelijk je bedrijfsprestaties en bedrijfsprocessen. Voor dit adviesrapport is gekozen voor een vergelijking met twee stichtingen die een of meer sportvoorzieningen beheren en exploiteren. Stichting Sportpark De Eendracht is sinds kort actief en kan leren van andere stichtingen die al een langere tijd bestaan. Deze benchmark dient bruikbare informatie op te leveren, zodat Stichting Sportpark De Eendracht goed in staat zal zijn om haar eigen prestaties of processen te verbeteren. Volgens Camp gaat het bij de kern van benchmarking om drie stappen. ‘Het vergelijken van de eigen processen en prestaties met die van de andere deelnemers; Het analyseren van de verschillen tussen de diverse processen en prestaties door te proberen te begrijpen waarom deze worden toegepast; Het verbeteren daarvan aan de hand van de informatie verworven tijdens het proces.’
3.5 Bouwstenen voor het advies Het sportpark kan een belangrijke rol spelen in de wijk. De bewoners kunnen sporten in hun eigen buurt. De bewoners kunnen kiezen uit verschillende sportverenigingen op het sportpark. De verenigingen staan voor steeds meer veranderingen. De ene vereniging gaat hier sneller in mee dan de ander. Uit eigen ervaring op het sportpark is gebleken dat de verenigingen die wel willen veranderen in het begin ondersteund dienen te worden. Het is belangrijk om de verenigingen in te laten zien dat zij niet achter kunnen blijven en dat sommige veranderingen noodzakelijk zijn om bestaande leden / gebruikers te behouden en potentiële leden / gebruikers aan te trekken.
Vanuit de overheid is steeds meer aandacht voor veilig sporten in de buurt (VWS, 2011b). Uit de Startnotitie Sportpark De Eendracht is gebleken dat het sportpark een onveilige uitstraling heeft. Voornamelijk in de avonduren voelen gebruikers zich niet veilig in de buurt van het sportpark. Dit dient aangepast te worden door het treffen van maatregelen. Een initiatief is samen werken met toezichthouders vanuit het stadsdeel die in de avond uren rondom het park aanwezig zijn.
27
Echter uit eerdere onderzoeken is ook gebleken dat de naamsbekendheid laag is bij de bewoners uit Geuzenveld-Slotermeer. Wanneer de naam wel bekend is weet men niet waarvoor ze daar terecht kunnen. Om de bewoners goed te bereiken dient er een duidelijke marketingstrategie gebruikt te worden. Inspelen op de behoefte en wensen is hierbij belangrijk. Op het sportpark worden diensten geleverd, het vermarkten van diensten heeft een specifieke aanpak nodig. Het is belangrijk dat diensten kwalitatief gezien op een zo consequent mogelijk niveau zijn en blijven. Hierdoor is de kans dat een gebruiker herhaaldelijk naar het sportpark komt groter. Het sportparkmanagement dient zich hierin te verdiepen.
Een goede benchmark zorgt voor meer inzicht in je eigen bedrijfsprocessen en prestaties en in die van organisaties die het beter dan je eigen organisatie doen. Door vergelijkingen te maken is een organisatie in staat haar eigen processen en prestaties te verbeteren. Een benchmark is belangrijk voor de ontwikkeling van het sportpark.
28
4. Benchmark In dit hoofdstuk vindt u de benchmark met twee stichtingen, te weten: Stichting SpACe en Stichting De Noordpunt. In paragraaf 4.1 zal stichting SpACe aan bod komen. De organisatiestructuur, doelgroepen en de marketing en communicatie worden beschreven. Hierop volgt in paragraaf 4.2. meer informatie over Stichting De Noordpunt.
4.1Stichting SpACe Sportbedrijf Amsterdam Centrum (Stichting SpACe), beheert en exploiteert drie sportvoorzieningen, die eigendom zijn van de gemeente Amsterdam, in stadsdeel centrum, te weten (Van den Berg, 2011): Sportcentrum Het Marnix Sporthal Oostenburg Sportpark Parkschouwburg
Sportcentrum Het Marnix heeft twee zwembaden, twee grote sportzalen en twee huurders. Op de begane grond bevindt zich Grand Café Gezond en op de eerste verdieping bevindt zich de Spa en Health Club Sento. Tevens heeft Sportcentrum Het Marnix een fietsenstalling genaamd, Gerbo, de bezoekers kunnen hier hun fietsen gratis stallen. Sporthal Oostenburg ligt in de Oostelijke binnenstad, hier worden verschillende sportactiviteiten georganiseerd door Sciandri Sportmanagement, tevens kunnen verenigingen en commerciële organisaties de sporthal huren.
Parkschouwburg is gevestigd naast het Wertheimpark in het centrum van Amsterdam. Op het sportpark wordt voornamelijk tennis en korfbal beoefend. Ook zijn er jeu de boules banen die gebruikt worden. Eind 2012 krijgt Parkschouwburg een nieuw kunstgrasveld, ter grootte van vier tennisbanen en wordt het Wertheimpark samen getrokken met Sportpark Parkschouwburg.
In dit adviesrapport wordt naast algemene informatie over SpACe, Sportcentrum Het Marnix verder toegelicht. De reden hiervoor is dat Het Marnix een multifunctioneel gebouw is en het meest ontwikkeld is. Dit biedt een betere vergelijking dan de andere twee accommodaties.
29
4.1.1 Organisatie Stichting SpACe De stichting heeft, net als stichting Sportpark De Eendracht, een Raad van Toezicht. Deze bestaat uit minimaal drie en maximaal zeven leden die worden benoemd door het Dagelijks Bestuur van het stadsdeel. Het bestuur van de stichting is opgedragen aan statutair directeur Aart-Jan van den Berg. Een statutair directeur heeft meer bevoegdheid dan een ‘normale’ directeur. Uit het interview komt naar voren dat de Raad van Toezicht invloed mag hebben op de plannen en besluiten van de directeur, maar de directeur neemt wel de uiteindelijke beslissing. SpACe heeft als doel:‘De organisatie en uitvoering van het beheer en de exploitatie van sportcentrum Het Marnix, Sporthal Oostenburg en Sportpark Parkschouwburg, welke gebouwen en terreinen aan de gemeente Amsterdam (stadsdeel Centrum) in eigendom toebehoren’ (Van den Berg, 2011).
Om deze doelstelling te realiseren gebruikt SpACe verschillende middelen. Zij organiseren of programmeren een divers sport en beweegaanbod en exploiteren ruimten aan verenigingen en commerciële organisaties. Tevens hebben zij verschillende horecagelegenheden voor bezoekers en sluiten exploitatie- en huurovereenkomsten met ondernemers. Zij werken samen met verschillende (overheids)instellingen om gezamenlijke doelen te verwezenlijken. De missie van SpACe is: ‘Stichting SpACe wil een bijdrage leveren aan de verbetering van de gezondheid van Amsterdammers door het aanbieden van kostenefficiënte, innovatieve en klantgerichte sportaccommodaties die eigendom zijn van de gemeente Amsterdam’ (Van den Berg, 2011).
Naast de missie heeft SpACe ook een visie opgesteld, SpACe wil een toonaangevende sportorganisatie zijn, binnen Amsterdam, met meerdere organisaties onder de SpACevlag. Een bruisend sportbedrijf met een sport-en beweeg aanbod voor elk doelgroep, sport een als een leuke beleving laten ervaren. Door het aanbieden van topproducten en uitstekende service wil SpACe zich onderscheiden van andere organisaties.
SpACe heeft zowel een maatschappelijke als commerciële functie. Zij hebben beleidsdoelgroepen die zij moeten bedienen en hiervoor verantwoording afleggen bij de gemeente Amsterdam. De beleidsgroepen zijn: kinderen van 4 tot 18 jaar; ouderen 65+; allochtone vrouwen; mensen met een kleine beurs/ sociaal emotioneel zwakkeren en mensen met een beperking of chronische aandoening.
Personeel
30
SpACe heeft 70 mensen in dienst. Veertien personeelleden zijn gedetacheerd vanuit de verenigingen. Tevens werkt de stichting met drie CAO’s, voor de horeca, sport (Recron) en voor ambtenaren( ARA). Nadeel van de verschillende cao’s is dat ambtenaren en de commerciële medewerkers moeilijk samen in de praktijk gaan. De één heeft bijvoorbeeld meer vrije dagen dan de ander.
In 2011 is een floormanager aangesteld die verantwoordelijk is voor operationele zaken. De directie kan hierdoor meer tijd besteden aan statutaire taken zoals, de missie, visie en strategie naleven, onderzoek doen naar meerdere sportaccommodaties in Amsterdam onder de SpACevlag.
Naast de personeel van SpACe worden stagiaires ingezet voor verschillende activiteiten. De stichting is een erkend leerbedrijf door twee kennis centra genaamd Calibris en Kenwerk.
4.1.2 Sportcentrum Het Marnix Speciale doelgroepen Maandelijks stelt Het Marnix uren open voor minder bedeelde doelgroepen in de maatschappij. Zoals, Stichting De Omslag voor dak- en thuislozen, Leger des Heils, opvanghuis voor vrouwen, Hartstichting en Yoga voor mensen met kanker.
Partners De sportactiviteiten worden niet alleen door eigen personeel georganiseerd. Het Marnix werkt met samen met verschillende partijen, waaronder: Dienst Maatschappelijk Ontwikkeling (DMO) organiseert jeugdevenementen zoals de sport en zwemfuntoer. De instellingen Prisma, Plons en SCIP zetten zich in voor gehandicapten. Tevens organiseert Sciandri sportmanagement sportevenementen voor jeugd en ouderen. De directie heeft aangegeven dat de commerciële en maatschappelijke doelstelling redelijk goed samengaan. Commerciële instanties zoals Spa en Health Club Sento betalen voor diensten die ze afnemen, de inkomsten hiervan worden geïnvesteerd in maatschappelijke activiteiten.
Bezoekers Het Marnix ontvangt steeds meer bezoekers, in 2011 heeft het zwembad meer dan 7000 bezoekers ontvangen ten opzichte van 2010, dit zijn in totaal 276.433 bezoeken. De sportzaal in het Marnix heeft in totaal 109.709 bezoeken gehad, dit zijn 4600 meer bezoekers dan in 2010.
Marketing en Communicatie
31
SpACe heeft in 2011 geïnvesteerd in de huisstijl van SpACe en de bedrijven, de doelstelling was een corperate design. SpACe streeft naar meer klantgericht werken en het verhogen van het serviceniveau. Op dit moment wordt er gewerkt aan een SpACepas voor vaste bezoekers. Deze bezoekers kunnen dan korting krijgen bij winkels in de buurt.
De communicatie met (potentiële) bezoekers/ klanten gaat via haar eigen website, social media (Facebook, Twitter en Hyves), brochures, flyers en haar eigen nieuwsbrief. Tevens heeft Stichting SpACe een vaste plek in het Stadsdeelnieuws en de website van de gemeente Amsterdam.
In het interview met de statutair directeur gaf hij een aantal tips mee. Die hij als volgt verwoordde: “Als je met een vereniging in zee gaat zorg er dan voor dat ze voldoende mensen mee hebben, deze zaken dien je goed in een overeenkomst mee te nemen”. Tevens gaf hij aan dat het sportpark verenigingen ook bij commerciële activiteiten moet betrekken, zo voelen de verenigingen zich betrokken bij de gehele organisatie (Interview Van den Berg statutair directeur SpACe).
Figuur 7: Sportcentrum Het Marnix
32
4.2 Stichting De Noordpunt 4.2.1 Stichting De Noordpunt Stichting De Noordpunt beheert Sportpark Marco van Basten te Utrecht. In het bestuur van de stichting zijn afgevaardigden van de zes verenigingen, een onafhankelijke voorzitter en een onafhankelijke penningmeester verenigd. Volgens Michel Hofstede, interim verenigingsmanager Sportpark Marco van Basten, draait de stichting op basis van vrijwilligers en bijdrages van de verenigingen. Het doel van Stichting De Noordpunt luidt als volgt:‘De Stichting De Noordpunt vertegenwoordigt de belangen van de sportverenigingen PVC-Voetbal, PVC-Tennis, UFO/PVC-Frisbee, SKV-Korfbal, SDV-Darts en SJV-Jeu de boules. De Stichting heeft bovendien ten doel de samenwerking tussen de bovengenoemde verenigingen te bevorderen middels optimaal gebruik van het sportcomplex Marco van Basten, met name ten behoeve van de bewoners van Utrecht-West’ (Schiphorst, 2009).
De stichting is eigenaar van het multifunctionele gebouw en van de sportvelden. Met uitzondering van de voetbalvelden, die zijn eigendom van de gemeente Utrecht. Personeel Stichting De Noordpunt heeft een verenigingsmanager in dienst. De verenigingsmanager ondersteunt de stichting en is het aanspreekpunt voor verschillende partners. Op dit moment is het een interim verenigingsmanager, die bezig is met afronden van zijn taken. Binnenkort komt er een nieuwe officemanager. De officemanager wordt aangesteld voor acht uur per week en krijgt een andere invulling. Het wordt een manager die de stichting voornamelijk administratief ondersteund. De taak- en functieomschrijving is terug te vinden in bijlage 2. Het sportpark heeft ook een beheerder die voor 32 uur per week in dienst is van de stichting. Inkomsten en subsidies De stichting maakt weinig gebruik van subsidies, Stichting De Noordpunt is onafhankelijk en financieel gezond. De verenigingsmanager en beheerder worden betaald uit de inkomsten van de ledenbijdrage. Uit het interview met de interim verenigingsmanager blijkt dat de verenigingen wel gebruik maken van subsidiemogelijkheden. Dit is een klein bedrag die de verenigingen jaarlijks ontvangen,gebaseerd op de ledenaantallen van een vereniging. Volgens de interim verenigingsmanager Michel Hofstede draagt de vereniging per lid jaarlijks € 30 af aan de stichting. Tevens worden inkomsten gegenereerd door het verhuren van ruimte aan de kinderopvang, naschoolse opvang en alle andere partners. Wanneer er winst wordt gemaakt, wordt dit geïnvesteerd in de onderhoud of verenigingen.
33
Commissies en sponsoren De stichting heeft momenteel twee commissies die actief zijn, namelijk de sponsorcommissie en paviljoencommissie. Beide commissies worden ondersteund door de verenigingsmanager. De paviljoencommissie zorgt voor de belangenbehartiging van de verschillende gebruikers. De sponsorcommissie is uiteraard verantwoordelijk voor het werven van sponsoren. Het sportpark heeft voornamelijk lokale ondernemers als sponsor. Zoals een zonwering bedrijf, een bedrijf genaamd Zonneschijn en het Fietspunt . Inkomsten vanuit sponsoring worden evenredig verdeeld over de verenigingen, wanneer er extra inkomsten zijn, kan er een vrijwilligersdag georganiseerd worden.
Leden en bezoekers Volgens de verenigingsmanager hebben de verenigingen op het sportpark 900 leden. Naast de leden zijn er ook bezoekers die gebruik maken van het basketbalveld of de ruimte die het multifunctioneel gebouw te bieden heeft.
4.2.2 Geschiedenis Sportpark Marco Van Basten Sportpark Marco van Basten bestaat sinds 2005 en is ontstaan door een samenwerking van zes verenigingen te weten: PVC-voetbal, PVC-tennis, UFO (frisbee), SKV (korfbal), SDV (darts) en SJV jeu de boules (Schiphorst, 2009). Deze verenigingen oorspronkelijk van Sportpark J.C. Verthoren, moesten dit sportpark verlaten wegens een grootschalig woonproject in Leidsche Rijn. Hier waren zij het niet mee eens, omdat ze in de buurt van hun leden uit Utrecht-West willen zijn.
Door een goede samenwerking is het de verenigingen gelukt om een nieuwe locatie te vinden in Utrecht-West. Echter al snel bleek dat er meer samenwerkingspartners nodig waren om een nieuw sportpark te realiseren. Om die reden is men op zoek gegaan naar een organisatie die structureel een ruimte wilde huren in het nieuw te bouwen paviljoen. Deze samenwerking is tot stand gekomen met Orka, een organisatie die zowel kinderopvang als naschoolopvang biedt.
34
Sportpark Marco van Basten Sportpark Marco van Basten bestaat uit twee voetbalvelden (een gras en een kunstgrasveld), een kleiner trainingsveld,vier tennisbanen en vier jeu de boules banen. Tevens is er voor de plaatselijke jeugd een basketbalveld aanwezig. Om plek te bieden voor meerdere sporten heeft één veld kunstgras gekregen. Zo kan het veld intensief worden gebruikt. Dit veld wordt o.a. gebruikt om te voetballen, frisbeeën en korfballen. Tevens heeft het sportpark een paviljoen dat gebruikt wordt door meerdere partijen. Het paviljoen bestaat uit de kleedkamers, bestuurskamers en zes dart wanden.
Het sportpark heeft verschillende innovatieve elementen. Het sportpark ligt in de buurt van verschillende wijken uit Utrecht-West. Terwijl vele sportparken aan de rand van de wijk liggen, vaak afgelegen van buurtbewoners. Tevens zijn de buurtbewoners bij het ontwerp van het sportpark betrokken. Vooral bij het deel dat bestemd is voor recreatief gebruik en openbare ruimte.
Gebruikers multifunctioneel gebouw en sportpark Het multifunctioneel gebouw wordt gebruikt door alle zes verenigingen, zij delen de kleedkamers, het paviljoen met kantine en vergaderruimtes. Tevens worden deze ruimtes gebruikt door de kinderopvang, naschoolse opvang en andere organisaties die een ruimte huren. Doordat de kinderopvang en naschoolse opvang in het gebouw gevestigd zijn, wordt het gebouw de hele dag gebruikt. Hierdoor is er overdag meer toezicht op het sportpark. De kantine in het paviljoen is zo ingericht dat de verschillende verenigingen, kinderopvang en andere huurders er gebruik van kunnen maken. De velden van het sportpark worden ook gebruikt door basisscholen, middelbare scholen en wijkwelzijnsorganisaties.
Figuur 8:Sportpark Marco van Basten
35
4.3 Bouwstenen voor het advies In bovenstaand hoofdstuk zijn twee stichtingen beschreven die één of meer sportvoorzieningen beheren en exploiteren. De stichtingen verschillen van elkaar, Stichting De Noordpunt is kleinschaliger dan Stichting SpACe. De Noordpunt wordt gesponsord door lokale ondernemers, terwijl SpACe meer gebruik maakt van subsidies. Stichting De Noordpunt heeft een bestuur waarin afgevaardigden van de verenigingen plaatsnemen, commissies en een verenigingsmanager die ze ondersteunt. SpACe heeft een Raad van Toezicht, een statutair-directeur en een floormanager die de operationele zaken tot zich neemt. Verder heeft SpACe veel professionals terwijl De Noordpunt voornamelijk met vrijwilligers werkt. Beide stichtingen hebben duidelijk in beeld welke beleidsgroepen zij willen bedienen of welke leden zij al hebben. Zo kan er strategisch een weg ingeslagen worden. Sportpark De Eendracht dient dit ook goed te beschrijven. Welke doelgroepen zij willen benaderen en hoe zij daar het beste op in kunnen spelen. SpACe heeft als doel klantgericht en servicegericht haar klanten / gebruikers te benaderen. Voor Sportpark De Eendracht is dit ook een doel omdat zij nieuwe doelgroepen dienen aan te spreken en grootschaliger zijn.
Zoals SpACe dient het sportpark meerdere communicatiemiddelen goed in te zetten, voorbeelden hiervan zijn social media, eigen website, lokale media en brochures. In de brochures dienen alle activiteiten die op het sportpark georganiseerd worden te zijn weergegeven.
De Noordpunt heeft de bewoners betrokken bij het ontwerp van het sportpark. Dit is een goed initiatief dat Sportpark De Eendracht kan meenemen in haar toekomstplannen. Hierdoor voelen de bewoners zich meer betrokken bij het sportpark en zullen vaker een bezoek brengen aan het sportpark.
Een verenigingsmanager of een floormanager die verantwoordelijk is voor operationele zaken is belangrijk voor Sportpark De Eendracht. Deze manager staat dichtbij de bewoners in de nabijheid van het sportpark, maar ook bij de verenigingen van het sportpark. Voor beide doelgroepen is het belangrijk dat een aanspreekpunt van het sportpark ook daadwerkelijk goed aan te spreken is. Het dient laagdrempelig te zijn en dit aanspreekpunt dient bekend te zijn in de wijken. Door verschillende bezoeken te brengen aan instanties in de wijk zal men sneller de weg vinden naar deze manager.
Beide stichtingen werken met stagiaires. Sportpark De Eendracht kan meer met stagiaires gaan werken van de ALO of SM&O, deze kunnen verschillende activiteiten oppakken.
36
5. Behoefteonderzoek In paragraaf 5.1 is de vraagstelling van het behoefteonderzoek uiteengezet. In de paragraaf 5.2 treft u een beschrijving van de opzet en uitvoering van het onderzoek, waaronder de enquête. Door de enquête is er meer inzicht in de sport- en beweegbehoeften van de inwoners uit Geuzenveld-Slotermeer. Na de beschrijving van de enquêtevragen treft u, in paragraaf 5.3 de meest relevante resultaten van dit behoefteonderzoek.
5.1 Vraagstelling behoefteonderzoek Om antwoord te kunnen geven op de hoofdvraag is het belangrijk om inzicht te krijgen in de sport- en beweegbehoefte van bewoners uit Geuzenveld-Slotermeer. Dit is de aanleiding geweest om een behoefteonderzoek op te zetten. De vraagstelling van het behoefteonderzoek, luidt: “Wat zijn de sport- en beweegbehoeften van de inwoners uit Geuzenveld-Slotermeer en (hoe) kan het sportparkmanagement hierop inspelen?”
Deelvraag 1. Wat zijn de huidige sport- en bewegingsgewoonten van de bewoners ? Deelvraag 2. Wat zijn de sport- en bewegingsbehoeften van de bewoners? Deelvraag 3. Welke initiatieven kan het sportparkmanagement nemen om de bewoners in de nabijheid van Sportpark De Eendracht te voorzien in hun sport- en bewegingsbehoeften?
Om te weten hoe Sportpark De Eendracht de bewoners van Geuzenveld kan stimuleren, is het interessant om te weten wat de huidige sport- en bewegingsgewoonte zijn, en wat de reden(en) is of zijn om eventueel niet aan sport of bewegen te doen. Wanneer deze redenen bekend zijn, kan Sportpark De Eendracht overwegen of zij deze kan wegnemen door stimulerende initiatieven aan te bieden. Tevens is het belangrijk om te weten wat de behoeften zijn. Hiermee kunnen gerichte acties worden uitgevoerd, die bij kunnen dragen aan de sportdeelname van de bewoners uit de buurt.
37
5.2 Opzet en uitvoering Voor dit onderdeel is er gekozen voor een kwantitatieve dataverzameling. Door middel van een enquête zijn er gegevens verzameld die antwoord geven op de vraagstelling van dit behoefteonderzoek. Het doel is meer inzicht krijgen in de sport- en beweeg behoefte van de bewoners uit Geuzenveld en de mogelijkheden tot het aanbieden van sport en beweegactiviteiten.
De doelgroep van dit onderzoek is de gehele populatie, alle bewoners, van Geuzenveld. Deze populatie kent 41.727 inwoners. Voordat er geënquêteerd werd is er berekend hoeveel enquêtes er afgenomen moesten worden. Uit deze berekening kwam naar voren dat er minstens 273 respondenten moesten zijn om uitspraken te doen met 90 % betrouwbaarheid.
De enquête bestaat voornamelijk uit gesloten vragen. Een aantal vragen zijn algemene vragen zoals de vragen over geslacht en leeftijd. Deze vragen zijn gesteld om verbanden te leggen tussen algemene en specifieke vragen. De specifieke vragen hebben betrekking op de sport en beweegbehoefte van bewoners uit Geuzenveld. De enquête is mondeling door studenten op vier doordeweekse dagen en drie zaterdagen afgenomen op het Lambertus Zijlplein, Plein 40-45, basisscholen in Geuzenveld- Slotermeer en in activiteitencentrum het Pluspunt.
De resultaten van de enquête zijn geanalyseerd met behulp van het programma SPSS. Voor de analyse is naast informatie uit de frequentietabellen, gebruik gemaakt van de Chikwadraattoets. De Chikwadraattoets analyseert of er een significant verschil is tussen twee of meer groepen op een kenmerk dat op nominaal niveau is gemeten. Nominaal niveau houdt in dat er sprake is van een verschil, maar dat het ene antwoord niet meer of minder is dan het andere antwoord. Naast de chikwaadraattoets wordt ook een andere toets ingezet, dit is de Mann-Whitney U- toets. De U-waarde wordt berekend op basis van de kleinste som van de rangordes en de steekproefgroottes. Alle uitwerkingen kunt u vinden in bijlage 4.
Enquête De enquête die is afgenomen bestaat uit 16 vragen. De eerste vier vragen zijn algemene vragen over de woonplaats, leeftijd, Afkomst en geslacht. Deze vragen worden tijdens de analyse ingezet om verbanden te leggen met specifieke vragen die over de sport- en beweegbehoefte gaan. Zeven vragen gaan over de sport- en beweeggewoonten en behoefte en over de stimulerende initiatieven die ze nu helpen om te sporten en bewegen of in de toekomst indien ze nog niet sporten en bewegen. De laatste vijf vragen gaan in op de gebruik van een fiets en inzicht krijgen in het belang van sport. Deze vragen vindt de opdrachtgever
38
interessant en worden in de analyse meegenomen. De complete enquête is te vinden in bijlage 3. Uitleg van de specifieke vragen is hieronder beschreven.
Doet u aan sport? Deze vraag geeft inzicht in de sportdeelname van de bewoners uit Geuzenveld-Slotermeer. De antwoorden worden in verband gebracht met de algemene vragen zoals geslacht, Afkomst en leeftijd.
Welke sport(en) doet u ? Deze vraag is gesteld om te weten welke sporten op dit moment populair zijn bij de doelgroep. De vraag wordt in verband gebracht met de variabelen leeftijd en Afkomst.
Hoeveel tijd besteedt u gemiddeld per week aan bovenstaande sport(en)? Hoeveel tijd besteden de respondenten gemiddeld per week aan sport.
Wat is voor u, op dit moment, de meest belangrijke reden om niet te sporten? Deze vraag dient redenen om niet te sporten in kaart te brengen. Wellicht kan het sportpark een aantal redenen wegnemen door verschillende initiatieven.
Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? Men kan aangeven welk initiatief voor hem / haar absoluut wel belangrijk is en welke absoluut niet. Deze heeft 5 initiatieven beschreven die beantwoord worden met behulp van een vijf punt schaal. Deze vraag zal inzicht geven in de initiatieven (die leiden tot meer sportdeelname) die Sportpark De Eendracht kan organiseren. Deze vraag wordt in verband gebracht met het geslacht.
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Welk sportaanbod zou Sportpark De Eendracht kunnen aanbieden, waar is behoefte aan. Met de chikwadraattoets is er gekeken of er een significant verschil is, tussen de sportbehoefte en Afkomst en sportbehoefte en leeftijd.
Kunt u aangeven wanneer u het liefst sport?
39
Welke groep respondenten wil sporten in de ochtend, middag, tussen de middag, avond of weekend. De chikwadraattoets wordt ingezet om een eventuele verschil tussen mannen en vrouwen te bepalen.
Kent u een sportaccommodatie bij u in de buurt? Deze vraag geeft inzicht of men op de hoogte is van de sportmogelijkheden in de wijk. Sportpark De Eendracht kan hierop inspelen, door mensen uit de wijk te informeren over de mogelijkheden.
Heeft u een fiets? Waar gebruikt u de fiets het vaakst voor? Sportpark De Eendracht stimuleert bewoners om te fietsen naar het sportpark. Door deze vraag te analyseren is er een beter beeld over het fietsen in de wijk. Het sportpark kan hierop inspelen met fietsen die bijvoorbeeld verhuurd kunnen worden indien men geen fiets heeft of gerepareerd kunnen worden op het sportpark.
Heeft u kinderen? Vindt u het belangrijk dat uw kinderen sporten? Deze vragen geven een beeld of ouders het belangrijk vinden dat hun kinderen sporten. Wanneer dit zo is kan een initiatief zijn, ouders beter informeren over de mogelijkheden op het sportpark.
5.3 Resultaten behoefteonderzoek De enquête is ingevuld door 274 personen uit Geuzenveld-Slotermeer. Onderstaand vindt u de resultaten en toelichtingen, soms met tabellen als ondersteuning. De meeste respondenten 54,4 % zijn vrouwen, 45,6 % is ingevuld door mannen. De wijk vertegenwoordigt diverse etnische achtergronden, dit is terug te zien in de resultaten van de enquête hebben ingevuld. 24,3 % is Nederlanders, 36 % heeft als etnische achtergrond Marokkaans en 21 % Turks. De overige etnische groepen,18,7%, is Indonesisch, Antilliaanse etc. deze groepen zijn relatief klein van omvang en worden in dit onderzoek als één groep gezien.
De enquête is door verschillende leeftijdscategorieën ingevuld, de grootste groep is tussen de 31 en 40 jaar oud, namelijk 23,7 %.
40
Figuur 9: Leeftijd respondenten
Huidige sport- en bewegingsgewoonten Uit het behoefteonderzoek blijkt dat 43,8 % aan sport doet. Dit is zowel het beoefenen van gebonden als ongebonden sporten. Balsport is de meest populaire sport die nu beoefend wordt (15,3%), Fitness (12,8%), hardlopen doen het ook goed (8,4%). Wandelen (7,3%),vechtsport (5,5%) en zwemmen (6,2%) behoort ook tot de top 5 van de meest beoefende sporten. De meeste mensen uit Geuzenveld-Slotermeer sporten gemiddeld 1-2 uur per week. Wanneer men niet sport, is de belangrijkste reden, ‘geen tijd om te sporten’ met ruim 53% daarop volgt ‘geen sport gevonden die bij mij past’ met 16,1 %.
Figuur 10: Meest belangrijke reden om niet te sporten
41
Geslacht en sport- en bewegingsgewoonten Bij deze constatering is goed te zien dat er een significant verschil is tussen mannen en vrouwen wat betreft de sportdeelname. Mannen doen vaker dan verwacht aan sport, vrouwen daarentegen doen minder vaak dan verwacht aan sport; Chi² symbool = 2 = 27,002;df=1 p=0,000.
Afkomst en sport- en bewegingsgewoonten Er kan worden geconstateerd dat er een significant verschil bestaat tussen Nederlanders en niet Nederlanders wat betreft hun sportdeelname. Nederlanders doen vaker aan sport dan verwacht, niet Nederlanders doen minder vaak aan sport dan verwacht ; 2= 7,974; df=3 ;p=,047.
Leeftijd en sport- en bewegingsgewoonten Jongeren tot en met 30 jaar doen meer aan sport dan verwacht. Ouder dan 30 jaar doen minder aan sport dan verwacht, er is geen significant verschil.
Sportkeuze en leeftijd Bij een aantal leeftijdscategorieën is een significant verschil geconstateerd in vergelijking met de sportkeuze. Jongeren maken andere sportkeuzes dan ouderen. Jongeren doen het meest aan balsport. De leeftijdscategorie van 31 tot en met 40 jaar doet het minst aan balsport. Wat betreft fitness doen mensen tussen de 21-30 jaar en van 31-40 jaar vaker dan verwacht aan fitness. Dit verschil is significant; 2= 13,509; df= 6 p=,036. Bij de sporten zwemmen en dansen is geen significant verschil geconstateerd. De volledige uitwerking is te vinden in bijlage 4.
Sportkeuze en Afkomst Volgens dit behoefteonderzoek is er een significant verschil bij twee sporten in vergelijking met de Afkomst. Marokkanen doen meer aan vechtsport dan verwacht, 2 = 8,954; df= 3; p=,030. Turken doen meer aan wandelen dan verwacht,
2= 8,418; df= 3; p=,038.
Sport- en beweegbehoefte Voor de mensen die niet sporten of wel sporten en een ander sport (erbij) willen doen, kiest de meerderheid voor fitness (43,8%), zwemmen zit er vlak achter met 40,5 %. 27,7 % kiest voor balsporten, wat betreft de balsporten is voetbal en tennis populair. Een aantal geven aan voor handbal te kiezen dit zijn voornamelijk mensen boven de 31 jaar. De andere sporten hardlopen (21,2 %), dansen (23,4 %), fietsen (19,3%), wandelen (17,5%) en
42
vechtsport (17,2 %) liggen vlak bij elkaar.
Stimulerende initiatieven Om goed in te spelen op de sport- en bewegingsbehoeften van de inwoners uit GeuzenveldSlotermeer is het interessant om te weten, welke initiatieven de bewoners stimuleren tot sport of faciliteren indien men voldoende sport. De keuze bestond uit vijf initiatieven (lage prijzen, alleen met vrouwen, alleen met mannen, met een gemengde groep man en vrouw, samen met mijn kinderen, met mensen uit de buurt sporten), die beantwoord kunnen worden met : absoluut niet, niet, neutraal, wel en absoluut wel. De top drie stimulerende initiatieven zijn: 1. Lage prijzen, 39,2 % van de geënquêteerde geeft het antwoord absoluut wel. 2. Sporten alleen met vrouwen, 22,3 % van de geënquêteerde geeft het antwoord absoluut wel. 3. Wat betreft het initiatief sporten met mensen uit de buurt geeft 14,2% aan absoluut wel.
De inwoners hebben aangegeven op welke momenten op de dag zij het liefst sporten. De top drie is: 1. 42,3% sport het liefst in de avond uren, zij hebben geantwoord met absoluut wel. 2. 28,8 % sport het liefst in het weekend, zij hebben geantwoord met absoluut wel. 3. 24,5% sport het liefst in de ochtend, zij hebben geantwoord met absoluut wel
Stimulerende initiatieven en geslacht Het blijkt dat vrouwen lage prijzen belangrijker vinden dan mannen. Dit verschil is significant (U=7309,500; p<0,001). Alleen met vrouwen sporten, vinden vrouwelijke respondenten ook belangrijk. Dit verschil is significant (U=2817,000; p<0,001). Het blijkt dat mannen wel met een gemengde groep willen sporten, man en vrouw, het verschil is significant (U=5910,000; p<0,001).Vrouwen willen vaker dan mannen met mensen uit de buurt sporten. Het verschil is significant (U=7994,500; p<0,001). Er is geen significant verschil tussen mannen en vrouwen betreft het sporten met kinderen.
43
Wanneer sporten en geslacht Met een significant verschil blijkt dat mannen het liefst ’s avonds (U=6634,000; p<0,001). sporten en in het weekend sporten (U=5690,500; p<0,001). . Vrouwen sporten het liefst in de ochtend, het verschil is significant (U=6117,000; p<0,001).
Overige vragen 65,7% is bekend met een sportvoorziening, dit kan zijn een sportschool, maar ook een voetbalveld of een sportpark. In het onderzoek is naar voren gekomen dat men niet wist wat je bij zo’n sportvoorziening kan doen. 62,8% van de respondenten heeft een fiets, die wordt het vaakst gebruikt om een “rondje in de wijk” te fietsen. Van de respondenten die kinderen hebben vindt 95,3% het belangrijk dat hun kind(eren) aan sport en bewegen doet of gaat doen.
5.4 Bouwstenen voor het advies Het is belangrijk om in te spelen op de wensen en behoeften van de inwoners uit Geuzenveld-Slotermeer. Zij doen nog weinig aan sport, zoals gebleken is uit eerder onderzoek van de DSP groep, maar ook uit de afgenomen enquête in de wijk. De bewoners van Geuzenveld-Slotermeer wonen relatief vlakbij het sportpark. Uit de enquête blijkt dat wanneer men niet aan sport doet, aangeeft dat het ligt aan tijdsgebrek. Tevens is aangegeven dat men niet weet welke sport bij hem of haar past.
Wanneer men wel aan sport doet gaat de voorkeur van de meeste mensen uit naar balsporten. Echter is fitness ook populair bij de doelgroep vanaf 21 jaar. De ongebonden sporten zoals hardlopen en wandelen doen het ook goed. Dit voor zowel jongeren als ouderen. Van de etnische groepen doen Marokkanen het meest aan vechtsport en Turken het meest aan wandelen. Fitness en Vechtsport worden niet aangeboden op het sportpark.
Ook uit het Feitenboek Sportpark De Eendracht blijkt dat meisjes en vrouwen weinig gebruik maken van het sportaanbod op het sportpark. Verschillende initiatieven kunnen bijdragen aan meer sportdeelname van deze doelgroepen. Sinds kort is er bodyshape voor alleen vrouwen in de Aristoshal. Deze activiteiten kunnen de sportdeelname van deze doelgroepen bevorderen. Tevens is een zaalvoetbalschool actief in de Aristoshal die zich richt op meisjes en jonge vrouwen. Echter zijn deze activiteiten nog te weinig bekend in de wijk.
De inwoners van Geuzenveld-Slotermeer zijn geïnteresseerd in balsporten (voetbal en tennis), fitness, hardlopen, fietsen, wandelen, vechtsport en dansen. De sport- en beweegbehoefte is dus heel divers. Het sportpark speelt nog niet in op alle behoeftes.
44
Vrouwen die de enquête hebben ingevuld geven aan liever in de ochtend te sporten, terwijl mannen liever in de avond of weekenden aan sport doen. De meeste vrouwen hebben aangegeven dat zij alleen met vrouwen willen sporten. De voorkeur van de meeste mannen gaat uit naar een gemengde groep met mannen en vrouwen of sporten met mensen uit de buurt. Een ander stimulerend initiatief is lage prijzen.
45
46
6. Advies In dit hoofdstuk staan adviezen die voor het sportparkmanagement relevant zijn om antwoord te krijgen op de vraagstelling van dit adviesrapport: ‘Op welke wijze komen meer gebruikers naar Sportpark De Eendracht en hoe kan er invulling worden gegeven aan het realiseren van een veelzijdig gebonden en ongebonden sportaanbod?’
Het realiseren van meer gebruikers is geen makkelijke klus en vraagt om verschillende aanpakken. De omgeving van het sportpark bestaat uit diverse nationaliteiten die allen andere behoeften en wensen hebben. Aan de hand van de financiële situatie van het sportpark kunnen er keuzes gemaakt worden betreft het uitbreiden van het gebonden en ongebonden sportaanbod. Hieronder volgen mijn adviezen.
Sportparkmanagement en verenigingen Sportpark De Eendracht wil een eigentijds, ondernemend en multifunctioneel sportpark zijn. Wat op termijn meer gebruikers heeft en zich onderscheid met haar gebonden en ongebonden sportaanbod van andere sportparken. Deze doelstelling kan het sportparkmanagement niet alleen realiseren.
De verenigingen op het sportpark zijn heel belangrijk, zij dienen deze doelstellingen te omarmen en in te zien dat verandering soms nodig is. Het sportparkmanagement zal de verenigingen moeten ondersteunen wanneer dit nodig is. Sterke verenigingen zijn belangrijk om nieuwe aanwas te verwelkomen. Een voorbeeld hiervan is ondersteuning bij de communicatie.
Tevens is het advies verenigingen ook betrekken bij commerciële evenementen. De verenigingen voelen zich hierdoor serieus genomen en zullen zich ook meer inzetten voor de gezamenlijke belangen. Sportpark Marco van Basten is een goed voorbeeld hoe verschillende verenigingen met elkaar samen kunnen werken en elkaar versterken. Deze zaken dienen ook beter te gaan op Sportpark De Eendracht. Verenigingen dienen van elkaar te weten welke activiteiten er zijn.
Sportpark De Eendracht heeft 3 combinatiefunctionarissen, voor handbal, voetbal en rugby. Mijn advies is de combinatiefunctionarissen meer betrekken bij de gebeurtenissen op het
47
sportpark en ze informeren over komende evenementen. Wellicht willen zij daaraan helpen en voelen ze zich meer betrokken bij het sportpark.
Sport in de buurt Sport in de buurt wordt steeds belangrijker, mensen gaan steeds meer beseffen dat sporten belangrijk is. Wanneer zij hiervan overtuigd zijn, moet de keuze om te sporten gemakkelijk, bereikbaar, laagdrempelig en veilig zijn. Een veilige sportomgeving is hierbij essentieel, het sportpark kan initiatieven nemen om mensen op het sportpark een veilige gevoel te geven. Een voorbeeld hiervan is toezichthouders inzetten in de avond uren.
Marketing en communicatie De bewoners weten niet welke sporten men kan beoefenen op het sportpark. Om de bewoners goed te bereiken dient er een duidelijke marketingstrategie gebruikt te worden. Inspelen op de behoefte en wensen is hierbij belangrijk. Op het sportpark worden diensten geleverd, echter kent het vermarkten van diensten een specifieke aanpak. Een voorbeeld is de kwaliteiten van de diensten op het sportpark waarborgen. Een gebruiker zal dan vaker komen sporten of bewegen en andere informeren om ook naar het sportpark te komen.
Het inzetten van verschillende communicatiemiddelen is essentieel. Voorbeelden hiervan zijn lokale media, flyers die huis aan huis verspreid worden, nieuwsbrief, website van het sportpark en van het stadsdeel, en een gezamenlijke brochure met alle sportactiviteiten op het sportpark. Vooral de laatste communicatiemiddelen dienen op korte termijn ontwikkeld te worden om zo een grotere doelgroep te bereiken. Dit zijn effectieve middelen om (potentiële) gebruikers te informeren over de mogelijkheden op het sportpark. Men denkt dat er alleen gevoetbald kan worden, dit is ook eerder met andere onderzoeken naar voren gekomen. Om ook de politiek op de hoogte te houden is het verstandig om deel te nemen aan sociale media, voor de buurtbewoners kan het nog een te hoge drempel zijn. Het is belangrijk om de politiek op de hoogte te houden, zodat zij weten wat er speelt op het sportpark en bereid zijn in de toekomst te blijven investeren. Uiteraard is mond tot mond reclame onmisbaar in deze wijken. Verschillende doelgroepen die weinig tot niet de Nederlandse taal spreken zijn goed te bereiken wanneer zij persoonlijk aangesproken worden. De floormanager en combinatiefunctionarissen kunnen hiervoor ingezet worden.
Mijn advies is ook een goede service te bieden aan gebruikers van het sportpark en klantgericht werken. Professionele personeel is erg belangrijk om zo gebruikers terug te laten komen op het sportpark.
48
Benchmarken met andere sportparken is ook voor de toekomst nodig. Hierdoor wordt er kritisch gekeken naar eigen prestaties en processen en kan men verbeteren wat beter kan.
Bewoners / floormanager / verenigingsmanager / stagiaires Mijn advies is om buurtbewoners te betrekken bij het organiseren van ongebonden sportaanbod. Hierdoor voelen de bewoners zich meer betrokken bij het sportpark en zullen vaker een bezoek brengen aan het sportpark.
Mijn advies is het aanstellen van een floormanager of verenigingsmanager die dichtbij de buurtbewoners, de verenigingen en andere samenwerkingspartners zoals onderwijsinstellingen staat. De manager is niet gericht op één sport, maar is beschikbaar voor alle operationele zaken die te maken hebben met Sportpark De Eendracht. Door verschillende instanties in de wijk te bezoeken zal deze manager bekend worden in de wijken. De zogenaamde floormanager kan ervoor zorgen dat de weg naar het sporten op het sportpark de makkelijke weg wordt.
Mijn advies is ook om de mensen uit de wijk goed te blijven informeren, uit het behoefteonderzoek blijkt bijvoorbeeld dat ouders niet weten hoe zij hun kind(eren) kunnen inschrijven. In de wijk Geuzenveld- Slotermeer is gebleken dat er nog vaak een duwtje in de rug nodig is.
Tevens kan het sportparkmanagement meer met stagiaires gaan werken van de ALO of SM&O, deze kunnen verschillende activiteiten oppakken.
Sport- en Beweegbehoefte De sportdeelname kan veel hoger in de wijk Geuzenveld-Slotermeer. Eén van de redenen om niet te sporten is ‘ik weet niet welke sport bij mij past’. Het advies is inspelen op dit signaal. Door bijvoorbeeld een gratis sportkaart aan te bieden kunnen de bewoners verschillende sporten op het sportpark uitproberen. Sporten die populair zijn in de wijken moeten beter gepositioneerd worden. Waarneer dit bekend wordt bij de bewoners zullen deze eerder op het sportpark komen sporten. Het sportpark biedt verschillende mogelijkheden om aan gebonden sporten deel te nemen.
Een aantal populaire sporten worden nog niet aangeboden op het sportpark. Dit zijn fitness, dansen en vechtsport. In de toekomst kan een commercieel sportcentrum inspelen op de behoefte van mensen om te fitnessen. Mijn advies voor op de korte termijn is fitness kleinschalig organiseren op het sportpark. Met een paar tweedehands fitnessapparaten en oefeningen die met gewichtjes uitgevoerd kunnen worden kan men al fitnessen op het
49
sportpark. Een ander voorbeeld is op een creatieve wijze in de Aristoshal of buiten een parcour uitzetten. Zo kan er gewerkt worden met gewichtjes en elastieken waarmee men de spieren kan trainen. De fitnessactiviteiten kunnen voor jong en oud ingezet worden en hebben weinig middelen nodig. Dansen en vechtsport kan aangeboden worden in de Aristoshal. Mijn advies is om cursussen van 10 weken aan te bieden.
Wandelen, fietsen en hardlopen wordt nog niet aangeboden op het sportpark. Met de komst van ‘Tuinen van West’ worden deze initiatieven gerealiseerd, maar om de bewoners op korte termijn tegemoet te komen zijn er andere mogelijkheden. Ongebonden sportaanbod is vaak laagdrempelig en relatief eenvoudig te organiseren. Veilige routes met goede bewegwijzering, waar mensen kunnen hardlopen, fietsen of wandelen. Deze routes dienen een duidelijke link te hebben met het sportpark. Op dit moment zijn er vanuit het stadsdeel fietscursussen voor vrouwen die nog niet kunnen fietsen. Hier kan op aangehaakt worden, het sportpark dient een mogelijkheid te bieden dat de vrouwen bij het sportpark blijven fietsen. Tevens dient een mogelijkheid gecreëerd te worden dat de sporters na het sporten op het sportpark een kopje thee of koffie kunnen krijgen. Gezelligheid is ook belangrijk.
Om meer meisjes en vrouwen te verwelkomen is het nodig om in te spelen in hun behoefte om bijvoorbeeld alleen met meisjes en vrouwen te sporten. Meisjes willen ‘veilig’ sporten dit betekent in hun beleving vaak apart van jongens (Van Rhee, 2005). Onderzoek heeft laten blijken dat meisjes van Turkse en Marokkaanse afkomst graag willen sporten, maar dan onder bepaalde condities. Deze condities hebben vaak te maken met cultuur of praktische zaken. Voorbeelden hiervan is de onbekendheid van ouders met het sporten, maar ook het tijdstip (meisjes mogen vaak niet in het donker naar buiten). Uiteraard is dit niet voor elk Marokkaans of Turks meisje van toepassing. Lage prijzen was bij vrouwelijke respondenten een belangrijke voorwaarde om aan sport te doen. Net als vrouwen die aangeven alleen met vrouwen te sporten en respondenten die aangeven om met mensen uit de buurt te sporten. Twee ochtenden in de week is er sinds kort sport voor vrouwen. Dit kan uitgebreid worden met sporten voor alleen vrouwen in de avond uren. Mijn advies is dansen aanbieden voor deze vrouwen, zoals bijvoorbeeld Zumba. Deze vorm van dansen is op dit moment erg populair. Wat betreft de tijden waarop men het liefst sport, verschilt per doelgroep. Moeders met jonge kinderen willen het liefst overdag sporten. Sportpark De Eendracht heeft alle mogelijkheden om hierop in te kunnen spelen, het dient immers een sportpark te worden dat elke dag in de ochtend en avond open is en heel het jaar door.
50
Jongeren en mannen willen het liefst in de avond of in het weekend sporten. Mannen boven de 40 jaar dienen ook een ander aanpak te krijgen. Uit het behoefteonderzoek blijkt dat mannen met een gemengde groep willen sporten, mannen en vrouwen, of met mensen uit de buurt. In eerste instantie kan er een aanbod komen voor mannen die hun kinderen naar de verenigingen brengen om te sporten. Vaak zijn er ook mannen die op een zaterdagavond willen voetballen. Wanneer dit een behoefte is, kan het georganiseerd worden in de Aristoshal.
Om de sport- en beweeg gewoontes te bevorderen en in te spelen op de behoefte lage prijzen, is het verstandig om met verschillende instanties te werken die al inspelen op deze behoefte. Zoals het Jeugdsportfonds dat kinderen met weinig financiële middelen ondersteunt om te kunnen sporten.
51
52
Literatuurlijst
Baarda, D.B. de Goede, M.P.M. (2001).Basisboek methoden en technieken, Handleiding voor het opzetten en uitvoeren van onderzoek, Stenfert Kroese, Groningen. Boonstra, N & Stolk, A. (2007). De kracht van sport in de wijk: advies over het smeden van sportieve coalities voor stadswijken. Rotterdam: Sociaal Platform Rotterdam. Breedveld, K., Kamphuis, C. en Tiessen-Raaphorst, A (2008). Rapportage sport 2008. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau / W.J.H. Mulier Instituut. Camp, R. C. (1989). Benchmarking: The Search for Industry Best Practices That Lead to Superior Performance. Portland: ASQC Quality Press. Dienst,Maatschappelijke Ontwikkeling, (2009a) Startnotitie Toppark De Eendracht. Amsterdam. Dienst,Maatschappelijke Ontwikkeling, (2009b) Feitenboek Toppark De Eendracht. Amsterdam. Eck, J.van (2009) Analyse sportbehoefte Nieuw West .Amsterdam: DSP-groep. Gijsberts,M., Dagevos,J.,(2005) Uit elkaars buurt: De invloed van etnische concentratie op integratie en beeldvorming: Den Haag:Sociaal en Cultureel Planbureau. Godthelp, A., Steenbergen. P., & Vos. J. (2012) Bedrijfsplan parkmanagement 2012 Sportpark De Eendracht: Van klassiek groenbeheer naar dynamisch ondernemend parkmanagement. Amsterdam. Janssens, J.W. (2011).De prijs van vrijwilligerswerk, Proffesionalisering, innovatie en veranderingsresistentie in de sport. Amsterdam: HvA Publicaties. Kuperus, M. (2005). De vereniging op survival, Overlevingsstrategieën voor hedendaagse Verenigingen. Utrecht: Caravel Publishing. Rhee, D. van. (2005), Onder, door of met elkaar, er schuilt nergens gevaar:De drempels voor Turkse en Marokkaanse meisjes om te gaan sporten . Scriptie UU/USBO, Utrecht.
Rustenburg, Gb. (2007). Strategische en operationele marketingplanning kernstof B. Goningen/ Houten: Wolters-Noordhoff bv.
53
Schiphorst, S. (2009), Sportpark Marco van Basten: een sportpark van, vóór en dóór de bewoners van Utrecht West? Een onderzoek naar de betekenis die de bewoners van de wijk Utrecht West geven aan Sportpark Marco van Basten. Scriptie UU/USBO, Utrecht. Siebering, V (2009) ‘Natuurvisie Tuinen van West- Advies over natuurwaarden’.Amsterdam:Gemeente Amsterdam (van de stuurgroep van de Tuinen van West) Stadsdeel Geuzenveld Slotermeer, (2005) Bestemmingsplan Geuzenveld-West 2004. Amsterdam. Tiessen-Raaphorst, A., Verbeek, D., De Haan, J., Breedveld, K., (2010). Rapportage sport 2010. Den Haag: Sociaal en Cultureel Planbureau / W.J.H. Mulier Instituut. Verhoeven,N.
(2007).
Wat
is
onderzoek?.
Middelburg:
Boom
onderwijs.
Groningen/Houten: Wolters-Noordhoff bv. Van den Berg, A.(2011), SpACe in Beweging. inhoudelijk verslag Stichting SpACe, Amsterdam. VWS (2011a). Beleidsbrief sport: “Sport en Bewegen in Olympisch perspectief”. Den Haag. VWS (2011b). Programma Sport en Bewegen in de Buurt. Den Haag. Westerbeek, H., Smith, A., Turner, P., Emery, P., Green, C., Leeuwen, L., & Rubingh, B. (2005). Management van sportaccommodaties en –evenementen. Nieuwegein: Arko Sports Media. Internet: OS Gemeente Amsterdam (2012). (zonder titel) op: http://www.os.amsterdam.nl/ http://www.os.amsterdam.nl/tabel/6922/, geraadpleegd op 16 maart 2012. OS Gemeente Amsterdam (2012). (zonder titel) op: http://www.os.amsterdam.nl/feitenencijfers/stadsdelen, geraadpleegd op 16 maart 2012. OS Gemeente Amsterdam (2012). (zonder titel) op: http://www.os.amsterdam.nl/pdf/2010_svdw_geuzenveld_slotermeer.pdf, geraadpleegd op 16 maart 2012. OS Gemeente Amsterdam (2012). (zonder titel) op: http://www.scp.nl/Publicaties/Alle_publicaties/Publicaties_2010/Sport_een_leven_lan g, geraadpleegd op 16 maart 2012.
54
55
56
Bijlage Bijlage 1: Uitgangspunten innovatief sportparkmanagement Voorbereidend werk Voorafgaand aan fysieke herontwikkeling aanpakken organisatiestructuur en imago van het sportpark door kwartiermakerschap.
Sturing door stadsdeel op regiebasis Ontzorgen van het stadsdeel van het stadsdeel door overname beheer en exploitatie van het sportpark in een aparte rechtspersoon. Maatschappelijk ondernemerschap Doorvoeren maatschappelijk ondernemerschap via diverse samenwerkingsverbanden met onderwijs- en welzijnsinstelling en bedrijven; o
Meer bereiken op minder vierkante meters (inzet op meervoudig ruimtegebruik);
o
Een eigentijdse vermarkting van (de activiteiten op) het sportpark met benutting daluren;
o
Eén gezicht en aanspreekpunt voor alle partijen;
o
Slimme afstemming met concurrerende activiteiten;
o
Benutting van kansen op het gebied van duurzaamheid;
o
Services gericht: gebruikers als klant zien, efficiencymogelijkheden voor verenigingen benutten;
o
Een eigentijdse tarievensystematiek (online verhuur) en klantenrelatie systematiek;
o
Gekwalificeerd gemotiveerd en flexibel personeel.
Nieuwe koers qua aanbod Onderscheidend aanbod ten opzichte van sportpark Ookmeer (en andere sportparken); Naast georganiseerd sportaanbod (verenigingen) ook inzetten op ongeorganiseerd gebruik (hardlopen, skeeleren, fietsen, nordic walking etc.); Actief inspelen op de specifieke behoeften uit de naastgelen buurten.
57
Gericht financieel management Werken met managementinformatiesysteem: het volgen van het gedrag van gebruikers en scherpe kosten- baten analyse waarop maandelijks kan worden gestuurd; Exploitatie aan de hand van een lumpsum regeling met het stadsdeel; Fiscale mogelijkheden Sportbesluit optimaal benutten; Pilotfunctie voor andere sportparken.
Heroverweging Het sportpark geeft een pilotfunctie voor andere sportparken in Nieuw-West als het gaat om kostenreductie en inkomsten verhoging c.q. de Visie Sportparken die momenteel wordt ontwikkeld; Naast inkomstenverhoging zetten we in op duurzaamheid, onderhoudsvriendelijke maatregelen en minder te onderhouden vierkante meters via het vrijspelen van de velden door herschikking.
58
Bijlage 2: Taak functieomschrijving (Sportpark Marco van Basten) Taak- functieomschrijving Administratief medewerker 1. Taakomschrijving Algemeen - centraal aanspreekpunt in interne en externe communicatie - optreden als bewegingsmakelaar tussen de welzijnsorganisatie, onderwijs, de naschoolse opvang en de sportverenigingen - bewaken van het beheerplan van het complex - bewaken van tijd planningen en budgetten - wet en regelgeving volgen en implementeren - nauwe samenwerking met de beheerder van het sportpark Stichtingbestuur - Stichtingbestuur ondersteunen - adviserende functie ten aanzien van het Stichtingbestuur - uitvoeren beleid Stichtingbestuur (bestuursbesluiten implementeren) - Tijdens de aanwezigheid op het sportpark, vertegenwoordiger Stichtingbestuur indien er geen Stichtingbestuursleden op het sportpark aanwezig zijn. - geen zitting in het Stichtingbestuur maar sporadisch aanwezig bij stichtingbestuurvergaderingen - administratieve ondersteuning - Opnemen telefoon kantoor/sportpark - Beantwoorden van de e-mail - Coördineren en actueel houden van de internetsite - Verzorgen en verwerken binnenkomende post - Verzenden facturen tbv verhuur, verhuurders en externe verhuur - Opmaken van offertes en facturen voor derden/partners en intern gebruik - Zoeken nieuwe kansen voor verhuur van het park
Periode 1 Jaar 1 juli 2012 tot 30 juni 2013
Duur totaal 8,0 uur per week
- Aanspreekpunt naast de beheerder van de huurders - Invoeren exploitatie / verhuur derden in het google (Excel) bestand en (fysieke) agenda - Bij houden sleutel(s/plan) - Contact met de scholen - Contact(persoon) met derden, zoals o.a. Portes en Wijkbureau, Makelpunt (DMO) - Ondersteunde (adviserende) activiteiten tbv De Stichting - Opstellen van (sponsor)contracten - Bijhouden in Excel ledenaantallen verenigingen per kwartaal - Mede bijhouden en naleving contracten (o.a. Waterinspectie, onderhoud park, calamiteitenplan, verzekeringen) ism vrijwilliger onderhoud en penningmeester Kinderopvang - begeleiden van de samenwerking met de kinderopvangorganisatie - het behartigen van de belangen van de kinderopvang bij de sportverenigingen - overleg met hoofd van de kinderopvang - faciliteren en coördineren van sport- en bewegingsactiviteiten voor de naschoolse opvang Begeleiding van deze medewerker - Deze medewerker zal vanuit het stichting bestuur twee begeleiders toegewezen krijgen. Deze begeleiders (vrijwilligers bij de stichting) zullen voor de dagelijkse taken te allen tijde een aanspreekpunt kunnen zijn.
59
Bijlage 3: Enquêtevragen Vraag 1 In welk wijk woont u? ……………………………
Vraag 2 Wat is uw geslacht? □
Man
□
Vrouw
Vraag 3 Wat is uw leeftijd ? □
≤ 15
□
15 - 20
□
21 – 30
□
31 – 40
□
41 – 50
□
51 – 60
□
≥ 61
Vraag 4 Wat is uw Afkomst? □
Nederlands
□
Marokkaans
□
Turks
□
Irakees
□
Iranees
□
Koerdisch
□
Surinaams
□
Antilliaanse
□
Arubaans
□
Indiaans
□
Indonesisch
□
Anders, namelijk ………………………
Vraag 5 Doet u aan sport?
60
□
Ja
□
Nee
Zo Nee, ga verder met vraag 8
Vraag 6 Welke sport(en) doet u ? (Meerdere antwoorden mogelijk) □
Balsport(en)
□
Fitness
□
Vechtsport(en)
□
Dansen
□
Golf
□
Hardlopen
□
Fietsen
□
Wandelen
□
Zwemmen
□
Anders namelijk ………………..………
Vraag 7 Hoeveel tijd besteedt u gemiddeld per week aan bovenstaande sport (en)? □
1 uur of minder
□
1 tot 2 uur
□
2 tot 3 uur
□
3 tot 4 uur
□
Meer dan 4 uur
Vraag 8 Wat is voor u, op dit moment, de meest belangrijke reden om niet te sporten? Ik heb er geen tijd voor Om financiële redenen Ik heb een (sport)blessure Ik heb nog geen sport gevonden die bij mij past Ik weet niet waar ik kan sporten Ik wil liever niet alleen en ken niemand die (vaker) met mij mee zou willen Anders namelijk ………………….…………
Vraag 9 Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? absoluut niet Lage prijzen
O
niet O
neutraal O
wel O
absoluut wel O
61
Alleen met vrouwen sporten
O
O
O
O
O
Alleen met mannen
O
O
O
O
O
Samen met mijn kinderen
O
O
O
O
O
Gemengde groep, man en vrouw O
O
O
O
O
Samen met mensen uit de buurt
O
O
O
O
O
Anders namelijk……………………..………….
Vraag 10 Welke sport(en) zou u dan willen doen? (Wanneer Sportpark De Eendracht initiatieven neemt voor een breed aanbod) (meerdere antwoorden mogelijk) □
Balsport(en)
□
Fitness
□
Golf
□
Vechtsport(en)
□
Dansen
□
Zwemmen
□
Wandelen
□
Fietsen
□
Hardlopen
□
Anders namelijk ……………………………
Vraag 11 Kunt u aangeven wanneer u het liefst sport? Ik zou graag in de ochtend willen sporten
absoluut niet
niet
neutraal
wel
absoluut wel
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
Ik zou graag tussen de middag willen sporten Ik zou graag in de middag willen sporten Ik zou graag in de avond willen sporten
Ik zou graag in het weekend willen sporten
Vraag 12 Kent u een sportaccommodatie bij u in de buurt? □ Ja □
Nee
62
Vraag 13 Heeft u een fiets? □ Ja □
Nee
Indien “Nee” vervolg de enquête a.u.b. vanaf vraag 17 Vraag 14 Waar gebruikt u de fiets het vaakst voor? □
Werk
□
School
□
Boodschappen
□
Anders……
Vraag 15 Heeft u kinderen? □
Ja
□
Nee
Vraag 16 Vindt u het belangrijk dat uw kinderen sporten? □
Ja
□
Nee
Heeft u nog suggesties en of opmerkingen? ……………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Wilt u op de hoogte worden gehouden van het sportaanbod op sportpark de Eendracht? Vul hier onder uw gegevens in Naam: ……………..………… Adres:……………………….. Woonplaats:………………… Email:………………………. Telefoon:……………………
63
Bijlage 4: Resultaten enquête
Frequencies Wat is uw leeftijd? Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
<15
61
22,3
22,3
22,3
15-20
28
10,2
10,2
32,5
21-30
42
15,3
15,3
47,8
31-40
65
23,7
23,7
71,5
41-50
46
16,8
16,8
88,3
51-60
24
8,8
8,8
97,1
8
2,9
2,9
100,0
274
100,0
100,0
>61 Total
Wat is uw geslacht Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
man
125
45,6
45,6
45,6
vrouw
149
54,4
54,4
100,0
Total
274
100,0
100,0
Doet u aan sport? Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
ja
120
43,8
43,8
43,8
nee
154
56,2
56,2
100,0
Total
274
100,0
100,0
Wat is voor u, op dit moment , de meest belangrijke reden om niet te sporten? Cumulative Frequency
Percent
Valid Percent
Percent
64
Valid
geen tijd
79
28,8
53,0
53,0
financieel redenen
10
3,6
6,7
59,7
(sport) blessure
15
5,5
10,1
69,8
geen sport gevonden
24
8,8
16,1
85,9
ik weet niet waar ik kan
13
4,7
8,7
94,6
8
2,9
5,4
100,0
Total
149
54,4
100,0
System
125
45,6
274
100,0
sporten Ik wil liever niet alleen en ken niemand die vaker met mij mee wil
Missing Total
Welke sport (en) doet u? Balsport Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
232
84,7
84,7
84,7
wel\
42
15,3
15,3
100,0
Total
274
100,0
100,0
Welke sport (en) doet u? Fitness Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
239
87,2
87,2
87,2
wel\
35
12,8
12,8
100,0
Total
274
100,0
100,0
Welke sport (en) doet u? Vechtsport Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
259
94,5
94,5
94,5
wel\
15
5,5
5,5
100,0
65
Welke sport (en) doet u? Vechtsport Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
259
94,5
94,5
94,5
wel\
15
5,5
5,5
100,0
Total
274
100,0
100,0
Welke sport (en) doet u? Dansen Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
265
96,7
96,7
96,7
wel\
9
3,3
3,3
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport (en) doet u? Golf Cumulative Frequency Valid
niet
Percent
274
100,0
Valid Percent 100,0
Percent 100,0
Welke sport (en) doet u? Hardlopen Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
251
91,6
91,6
91,6
wel\
23
8,4
8,4
100,0
Total
274
100,0
100,0
Welke sport (en) doet u? Fietsen Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
265
96,7
96,7
96,7
wel\
9
3,3
3,3
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport (en) doet u? Wandelen
66
Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
254
92,7
92,7
92,7
wel\
20
7,3
7,3
100,0
Total
274
100,0
100,0
Welke sport (en) doet u? Zwemmen Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
257
93,8
93,8
93,8
wel\
17
6,2
6,2
100,0
Total
274
100,0
100,0
Welke sport (en) doet u? Anders Cumulative Frequency Valid
wel\
Missing
System
Total
Percent
Valid Percent
1
,4
273
99,6
274
100,0
Percent
100,0
100,0
Hoeveel tijd besteedt u per week gemiddeld aan bovenstaande sport (en)? Cumulative Frequency Valid
Valid Percent
Percent
minder dan 1 uur
29
10,6
24,4
24,4
1 tot 2 uur
42
15,3
35,3
59,7
2 tot 3 uur
23
8,4
19,3
79,0
3 tot 4 uur
18
6,6
15,1
94,1
7
2,6
5,9
100,0
Total
119
43,4
100,0
System
155
56,6
274
100,0
meer dan 4 uur
Missing
Percent
Total
Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? Lage Prijzen Cumulative Frequency
Percent
Valid Percent
Percent
67
Valid
absoluut niet
19
6,9
7,0
7,0
3
1,1
1,1
8,1
104
38,0
38,1
46,2
40
14,6
14,7
60,8
absoluut wel
107
39,1
39,2
100,0
Total
273
99,6
100,0
1
,4
274
100,0
niet neutraal wel
Missing
System
Total
Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? alleen met vrouwen Cumulative Frequency Valid
absoluut niet
Valid Percent
Percent
160
58,4
58,8
58,8
2
,7
,7
59,6
neutraal
24
8,8
8,8
68,4
wel
25
9,1
9,2
77,6
absoluut wel
61
22,3
22,4
100,0
272
99,3
100,0
2
,7
274
100,0
niet
Total Missing
Percent
System
Total
Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? gemengde groep man en vrouw Cumulative Frequency Valid
absoluut niet niet neutraal
Percent
Valid Percent
Percent
115
42,0
42,4
42,4
4
1,5
1,5
43,9
108
39,4
39,9
83,8
68
wel
19
6,9
7,0
90,8
absoluut wel
25
9,1
9,2
100,0
271
98,9
100,0
3
1,1
274
100,0
Total Missing
System
Total
Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? samen met mijn kinderen Cumulative Frequency Valid
absoluut niet
Valid Percent
Percent
175
63,9
84,1
84,1
1
,4
,5
84,6
17
6,2
8,2
92,8
wel
9
3,3
4,3
97,1
absoluut wel
6
2,2
2,9
100,0
208
75,9
100,0
66
24,1
274
100,0
niet neutraal
Total Missing
Percent
System
Total
Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? alleen met mannen Cumulative Frequency Valid
absoluut niet
Valid Percent
Percent
243
88,7
90,7
90,7
22
8,0
8,2
98,9
wel
2
,7
,7
99,6
absoluut wel
1
,4
,4
100,0
268
97,8
100,0
6
2,2
neutraal
Total Missing
Percent
System
69
Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? alleen met mannen Cumulative Frequency Valid
absoluut niet
Valid Percent
Percent
243
88,7
90,7
90,7
22
8,0
8,2
98,9
wel
2
,7
,7
99,6
absoluut wel
1
,4
,4
100,0
268
97,8
100,0
6
2,2
274
100,0
neutraal
Total Missing
Percent
System
Total
Kunt u aangeven in welke mate onderstaande initiatieven u helpen om te sporten? samen met mensen uit mijn buurt Cumulative Frequency Valid
Valid Percent
Percent
absoluut niet
84
30,7
30,8
30,8
niet
10
3,6
3,7
34,4
103
37,6
37,7
72,2
wel
37
13,5
13,6
85,7
absoluut wel
39
14,2
14,3
100,0
273
99,6
100,0
1
,4
274
100,0
neutraal
Total Missing
Percent
System
Total
Wat is uw leeftijd?
70
Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
<15
61
22,3
22,3
22,3
15-20
28
10,2
10,2
32,5
21-30
42
15,3
15,3
47,8
31-40
65
23,7
23,7
71,5
41-50
46
16,8
16,8
88,3
51-60
24
8,8
8,8
97,1
8
2,9
2,9
100,0
274
100,0
100,0
>61 Total
Kunt u aangeven wanneer u het liefst sport? ochtend Cumulative Frequency Valid
absoluut niet
Percent
Valid Percent
Percent
166
60,6
60,6
60,6
niet
16
5,8
5,8
66,4
neutraal
10
3,6
3,6
70,1
wel
15
5,5
5,5
75,5
absoluut wel
67
24,5
24,5
100,0
274
100,0
100,0
Total
Kunt u aangeven wanneer u het liefst sport? tussen de middag Cumulative Frequency Valid
absoluut niet
Percent
Valid Percent
Percent
229
83,6
83,6
83,6
niet
15
5,5
5,5
89,1
neutraal
13
4,7
4,7
93,8
3
1,1
1,1
94,9
14
5,1
5,1
100,0
274
100,0
100,0
wel absoluut wel Total
Kunt u aangeven wanneer u het liefst sport? middag Cumulative Frequency Valid
absoluut niet niet
Percent
Valid Percent
Percent
185
67,5
67,5
67,5
13
4,7
4,7
72,3
71
neutraal
33
12,0
12,0
84,3
wel
26
9,5
9,5
93,8
absoluut wel
17
6,2
6,2
100,0
274
100,0
100,0
Total
Kunt u aangeven wanneer u het liefst sport? avond Cumulative Frequency Valid
absoluut niet
Percent
Valid Percent
Percent
42
15,3
15,3
15,3
7
2,6
2,6
17,9
neutraal
53
19,3
19,3
37,2
wel
56
20,4
20,4
57,7
absoluut wel
116
42,3
42,3
100,0
Total
274
100,0
100,0
niet
Kunt u aangeven wanneer u het liefst sport? weekend Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
absoluut niet
74
27,0
27,0
27,0
niet
17
6,2
6,2
33,2
neutraal
64
23,4
23,4
56,6
wel
40
14,6
14,6
71,2
absoluut wel
79
28,8
28,8
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Balsport Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
198
72,3
72,3
72,3
wel
76
27,7
27,7
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Fitness
72
Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
154
56,2
56,2
56,2
wel
120
43,8
43,8
100,0
Total
274
100,0
100,0
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Golf Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
262
95,6
95,6
95,6
wel
12
4,4
4,4
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Vechtsport Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
227
82,8
82,8
82,8
wel
47
17,2
17,2
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Dansen Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
210
76,6
76,6
76,6
wel
64
23,4
23,4
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Zwemmen Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
163
59,5
59,5
59,5
wel
111
40,5
40,5
100,0
Total
274
100,0
100,0
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Wandelen
73
Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
226
82,5
82,5
82,5
wel
48
17,5
17,5
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Fietsen Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
221
80,7
80,7
80,7
wel
53
19,3
19,3
100,0
274
100,0
100,0
Total
Welke sport(en) zou u dan willen doen? Hardlopen Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
niet
216
78,8
78,8
78,8
wel
58
21,2
21,2
100,0
274
100,0
100,0
Total
Doet u aan sport? * Wat is uw geslacht Crosstabulation Expected Count Wat is uw geslacht man Doet u aan sport?
Total
vrouw
Total
ja
54,7
65,3
120,0
nee
70,3
83,7
154,0
125,0
149,0
274,0
Chi-Square Tests
Value Pearson Chi-Square Continuity Correction Likelihood Ratio Fisher's Exact Test
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
,000
25,747
1
,000
27,371
1
,000
27,002 b
df
Asymp. Sig. (2-
,000
,000
74
Linear-by-Linear Association
26,903
N of Valid Cases
1
,000
274
a. 0 cells (,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 54,74. b. Computed only for a 2x2 table
Afkomst * Doet u aan sport? Crosstabulation Doet u aan sport? ja Afkomst
Nederlands
Count
27
65
28,2
36,8
65,0
36
58
94
40,8
53,2
94,0
20
33
53
23,0
30,0
53,0
24
36
60
Expected Count
26,0
34,0
60,0
Count
118
154
272
118,0
154,0
272,0
Count Expected Count
Turks
Count Expected Count
Anders
Total
Total
38
Expected Count Marokkaans
nee
Count
Expected Count
Afkomst * Welke sport (en) doet u? Balsport Chi-Square Tests Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
a
3
,204
Likelihood Ratio
5,426
3
,143
Linear-by-Linear Association
1,194
1
,275
Pearson Chi-Square
N of Valid Cases
4,594
272
75
Chi-Square Tests Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
a
3
,204
Likelihood Ratio
5,426
3
,143
Linear-by-Linear Association
1,194
1
,275
Pearson Chi-Square
N of Valid Cases
4,594
272
a. 0 cells (,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 7,79.
76
Afkomst * Welke sport (en) doet u? Fitness Chi-Square Tests Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
a
3
,107
Likelihood Ratio
5,881
3
,118
Linear-by-Linear Association
3,656
1
,056
Pearson Chi-Square
6,090
N of Valid Cases
272
a. 0 cells (,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 6,43. Afkomst * Welke sport (en) doet u? Vechtsport Chi-Square Tests Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
Pearson Chi-Square
8,954
a
3
,030
Likelihood Ratio
11,997
3
,007
Linear-by-Linear Association
,562
1
,453
N of Valid Cases
272
a. 3 cells (37,5%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 2,92.
Afkomst * Welke sport (en) doet u? Dansen Chi-Square Tests Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
a
3
,303
Likelihood Ratio
3,691
3
,297
Linear-by-Linear Association
1,936
1
,164
Pearson Chi-Square
N of Valid Cases
3,642
272
a. 4 cells (50,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1,75.
Afkomst * Welke sport (en) doet u? Hardlopen Chi-Square Tests
77
a
Test Statistics Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
a
3
,313
Likelihood Ratio
3,841
3
,279
Linear-by-Linear Association
2,545
1
,111
Pearson Chi-Square
N of Valid Cases
3,563
272
a. 2 cells (25,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 4,29.
Afkomst * Welke sport (en) doet u? Fietsen Chi-Square Tests Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
a
3
,063
Likelihood Ratio
8,140
3
,043
Linear-by-Linear Association
5,450
1
,020
Pearson Chi-Square
N of Valid Cases
7,298
272
a. 4 cells (50,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1,75.
Afkomst * Welke sport (en) doet u? Zwemmen Chi-Square Tests Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
a
3
,665
1,533
3
,675
Linear-by-Linear Association
,273
1
,601
N of Valid Cases
272
Pearson Chi-Square Likelihood Ratio
1,574
a. 3 cells (37,5%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 3,31.
78
Kent u een sportaccomodatie bij u in de buurt? Cumulative Frequency Valid
ja
Percent
Valid Percent
Percent
180
65,7
65,7
65,7
nee
94
34,3
34,3
100,0
Total
274
100,0
100,0
Heeft u een fiets? Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
ja
172
62,8
62,8
62,8
nee
102
37,2
37,2
100,0
Total
274
100,0
100,0
Waar gebruikt u de fiets het vaakst voor? Cumulative Frequency Valid
Missing
Percent
Valid Percent
Percent
werk
24
8,8
27,0
27,0
school
31
11,3
34,8
61,8
boodschappen
34
12,4
38,2
100,0
Total
89
32,5
100,0
185
67,5
274
100,0
System
Total
Heeft u kinderen?
79
Cumulative Frequency Valid
Valid Percent
Percent
0
2
,7
1,0
1,0
ja
148
54,0
75,5
76,5
45
16,4
23,0
99,5
1
,4
,5
100,0
196
71,5
100,0
78
28,5
274
100,0
nee 3 Total Missing
Percent
System
Total
Vindt u het belangrijk dat uw kinderen sporten? Cumulative Frequency Valid
Total
Valid Percent
Percent
0
4
1,5
2,6
2,6
ja
148
54,0
95,5
98,1
3
1,1
1,9
100,0
Total
155
56,6
100,0
System
119
43,4
274
100,0
nee
Missing
Percent
80
Wat is uw leeftijd – Keuze sport fitness Chi-Square Tests Asymp. Sig. (2Value
df
sided)
a
6
,036
14,122
6
,028
Linear-by-Linear Association
,007
1
,932
N of Valid Cases
274
Pearson Chi-Square Likelihood Ratio
13,509
a. 3 cells (21,4%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1,02.
81
Geslacht- Wanneer sporten Ranks Wat is uw geslacht
N
Mean Rank
Sum of Ranks
Kunt u aangeven wanneer u man
125
111,94
13992,00
het liefst sport? ochtend
vrouw
149
158,95
23683,00
Total
274
Kunt u aangeven wanneer u man
125
134,02
16752,00
het liefst sport? tussen de
vrouw
149
140,42
20923,00
Total
274
Kunt u aangeven wanneer u man
125
136,69
17086,50
het liefst sport? middag
vrouw
149
138,18
20588,50
Total
274
Kunt u aangeven wanneer u man
125
158,93
19866,00
het liefst sport? avond
vrouw
149
119,52
17809,00
Total
274
Kunt u aangeven wanneer u man
125
166,48
20809,50
het liefst sport? weekend
vrouw
149
113,19
16865,50
Total
274
middag
a
Test Statistics Kunt u aangeven
Mann-Whitney U Wilcoxon W Z Asymp. Sig. (2-tailed)
Kunt u aangeven
wanneer u het
Kunt u aangeven Kunt u aangeven Kunt u aangeven
wanneer u het
liefst sport?
wanneer u het
wanneer u het
wanneer u het
liefst sport?
tussen de
liefst sport?
liefst sport?
liefst sport?
ochtend
middag
middag
avond
weekend
6117,000
8877,000
9211,500
6634,000
5690,500
13992,000
16752,000
17086,500
17809,000
16865,500
-5,601
-1,034
-,186
-4,310
-5,717
,000
,301
,852
,000
,000
a. Grouping Variable: Wat is uw geslacht
82
83
84
