Jaarverslag
2010
INH UD INHOUD 1
2
2
Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.1
Wat is het VFU? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.2
Structuur VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.3
Missie en opdrachten van het VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Opleidingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2.1
Samenvatting van opleidingen VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.2
Opleiding van uitzendkrachten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.2.1 Initiatieven van het Sociaal Fonds voor Uitzendkrachten (SFU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2.2.2 Initiatieven van het VFU: samenwerking met andere sectorfondsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.2.3 De doelgroep van de opleidingen van het VFU: profiel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 2.2.4 Addendum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.3
Opleiding van kandidaat-uitzendkrachten / werkzoekenden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.3.1 Samenwerking met Forem Formation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2.3.2 Samenwerking met VDAB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 3
Tewerkstellingsresultaten VFU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 3.1
Na opleiding van werkzoekenden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
3.1.1 Vlaanderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 3.1.2 Wallonië . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 3.2
Na sensibilisering van werkzoekenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.2.1 E-Learning tool over uitzendarbeid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 3.2.2 Vlaanderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 3.2.3 Wallonië . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 3.2.4 Brussel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
VFU JAARVERSLAG 2010
4
5
Initiatieven naar uitzendconsulenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 4.1
Opleiding voor consulenten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.2
Hands-on dagen met VDAB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.3
Bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Andere projecten van het VFU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 5.1
e-VC voor uitzendkrachten – Competentiemanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.2
Diversiteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5.2.1 Diversiteitsplannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 5.2.2 MVO-scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 5.2.3 www.diversiteitwerkt.be . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 5.2.4 50+
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.2.5 Partnership met ”Insertion Socio Professionnelle” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 5.2.6 Opleiding omgaan met discriminatie voor uitzendconsulenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
6
5.3
Mobiliteit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.4
Onderwijs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
VFU in Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 6.2
Internationaal overleg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
VFU JAARVERSLAG 2010
3
1. IN INLEIDING ID 1.1 Wat is het VFU? 4 In 2006 richtten de sociale partners van de uitzendsector (Federgon, ABVV, ACLVB en ACV) samen het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten (VFU) op. Het VFU is een paritaire organisatie van de uitzendsector en heeft als doel de individuele en collectieve vormingsinspanningen te stimuleren voor (kandidaat-)uitzendkrachten en wil hen helpen om hun competenties te verbeteren door specifieke opleidingen. Zo kunnen uitzendkrachten nog beter beantwoorden aan de verwachtingen van de arbeidsmarkt.
VFU JAARVERSLAG 2010
Het VFU in actie op de teambuildingsdag.
1.2 Structuur VFU
Vincent Vandenameele
5
directeur Vlaanderen: Vooruitzenden
Wallonië/Brussel Sarah Debaise
6 sectorconsulenten
directie assistent Marie-Pascale Descamps verantwoordelijke Wallonië/Brussel Vincent Vandenameele coördinatie Vlaanderen Henry d’Anethan sectorconsulent Brussel
Anne Maroit
Mieke Verstegen:
Antwerpen
Alice Hermans:
Limburg
Inge Hauben:
Vlaams-Brabant
Peter Van de Veire:
Oost-Vlaanderen
Brenda Van Deursen:
West-Vlaanderen
projectbeheerder Wallonië Francie-Laurie De Clercq sectorconsulent Wallonië
1.3 Missie en opdrachten van het VFU Het VFU coördineert en stimuleert collectieve
opleidingsfondsen van sectoren waarin de
en individuele opleidingsinspanningen voor
uitzendsector actief is.
uitzendkrachten. Het VFU wil ook een centraal informatiepunt Om deze opdracht te vervullen, werkt het VFU
zijn voor vragen rond opleiding van (kandidaat-)
samen met derden, onder meer met de sectorale
uitzendkrachten. VFU JAARVERSLAG 2010
2. OP OPLEIDINGEN EID 2.1 Samenvatting van opleidingen VFU 6 Doelgroep Uitzendkrachten
Aantal sessies
Aantal personen bereikt
1847
1671
202
914
19
202
2068
2787
(samenwerking sectoren + addendum)
Kandidaat-uitzendkrachten (samenwerking VDAB en Forem Formation)
Uitzendconsulenten
TOTAAL Tabel 1: samenvatting van alle opleidingen van VFU in 2010
2.2 Opleiding van uitzendkrachten 2.2.1 Initiatieven van het Sociaal Fonds voor Uitzendkrachten (SFU)
2.2.1.1 INDIVIDUEEL TREKKINGSRECHT ALGEMEEN
categorieën van opleidingen komen in aanmerking voor het individueel trekkingsrecht:
Uitzendkantoren staan 0,4% van hun loonmassa
de uitzendkracht krijgt een opleiding ‘on the
af aan het SFU en kunnen dit recupereren door
job’ (V1), d.i. bij de gebruiker
opleidingsdossiers in te dienen. De volgende
het uitzendkantoor richt zelf een vorming in (V2)
kosten komen hiervoor in aanmerking: de loonkost
de uitzendkracht volgt een externe vorming bij
en opleidingskost van de externe lesgever. 3
een opleidingscentrum (V3).
VFU JAARVERSLAG 2010
2009 Bedrag betaald aan uitzendbureaus trekkingsrecht vorming algemeen
€
6.373.982
Totaal aantal uitzendkrachten opgeleid
#
25.116
Tabel 2: bedragen trekkingsrecht vorming betaald aan uitzendbureaus in 2009 en totaal aantal uitzendkrachten opgeleid
Op het moment van publicatie van dit jaarrapport zijn de opleidingsdossiers van 2010 nog niet
2.2.2 Initiatieven van het VFU: samenwerking met andere sectorfondsen
allemaal verwerkt. Voor de periode 2009-2010, kunnen uitzendbedrijven immers dossiers indienen tot 30 juni 2011, voorlopig is er dus nog
2.2.2.1 OVERZICHT EN RESULTATEN VAN SAMENWERKING MET SECTORFONDSEN
geen cijfermateriaal beschikbaar voor 2010. Omdat de uitzendsector een interprofessionele sector is en dus in vrijwel alle sectoren actief, 2.2.1.2 BIJDRAGE AAN HET VORMINGSFONDS VOOR UITZENDKRACHTEN
wil het VFU samenwerken met andere sectorale opleidingsorganisaties van sectoren waarin
7
uitzendkrachten aan het werk zijn. Het SFU voorziet in een jaarlijkse bijdrage aan het VFU om de samenwerking met de sectorfondsen
Deze sectorfondsen beschikken over een ruim
en de werkingskosten van het VFU te financieren.
vormingsaanbod, waaraan uitzendkrachten ook
De totale bijdrage aan het VFU voor 2010 bedroeg
kunnen deelnemen.
€ 534.780.
Wilt u weten wat het aanbod is per sector? Surf dan naar www.vfu-ffi.be (sectoren). In 2010 startte het VFU ook enkele nieuwe samenwerkingen op met andere sectoren, met name: IVOC: het sectorfonds voor de kleding- en confectiesector (PC 109 en 215) en textielverzorging (PC 110) Podiumkunsten.be: het Fonds voor Bestaanszekerheid van het Vermakelijkheidsbedrijf (PC 304)
VFU JAARVERSLAG 2010
Hieronder vindt u een overzicht van de sectoren waarmee afspraken zijn gemaakt over opleiding van uitzendkrachten.
Sector
Paritair Comité
Aantal Opleidingssessies
Aantal Uren
Aantal Uitzendkrachten
Kosten VFU
IPV
PC 118-220
560
3.835
472
43.281,34
Vormelek
PSC 149.01
25
272
25
6.158,00
PC 109-215 en PC 110
89
3371
82
12.396,00
Podiumkunsten
PC 304
10
155
10
1.465,00
FVB
PC 124
79
1346
62
0,00
PC 111-209
35
1077
31
4.193,75
798
10056
682
67.494,09
IVOC
IFPM TOTAAL
8
Tabel 3: resultaten samenwerking met sectorfondsen
Totaal aantal opleidingen: 798
79
35
10 89
25
IPV Vormelek IVOC Podiumkunsten FVB IFPM Figuur 1: overzicht aantal opleidingen per sector via samenwerking met andere sectorfondsen
VFU JAARVERSLAG 2010
560
2.2.2.2 IPV
kosten worden gedragen door de klant/gebruiker uit de voedingsindustrie. Open opleidingen:
Sinds 1 januari 2008 werken het VFU en IPV
gratis of tot 50% reductie, de resterende kosten
(Nationaal sectoraal opleidingsfonds voor de
worden gedragen door de klant/gebruiker uit de
voedingsindustrie PC 118 en 220) samen voor de
voedingsindustrie.
opleiding van uitzendkrachten. Meest gevraagde opleidingen voor uitzendkrachten De regel is simpel: uitzendkrachten en
in 2010 (in volgorde van belangrijkheid):
vaste werknemers kunnen van hetzelfde opleidingsaanbod gebruik maken, zowel
arbeiders: voedselveiligheid en -kwaliteit,
voor opleidingen op maat (meestal op de
logistiek, veiligheid en welzijn op het werk,
bedrijfsvloer) als voor open opleidingen (in een
voedingsspecifieke opleidingen
opleidingscentrum).
bedienden: voedselveiligheid en -kwaliteit, logistiek, veiligheid en welzijn op het werk,
Opleidingen op maat: tot 50% van opleidingskosten
informatica.
wordt gesubsidieerd (door het VFU), de overige
9
Aantal deelnemers per rubriek :
Uitzendkrachten-arbeider Logistiek Talen
494 92 7
Veiligheid en welzijn op het werk
25
Voedingsspecifieke opleidingen
15
Voedselveiligheid & Kwaliteit Uitzendkrachten-bediende Informatica Logistiek
355 66 4 10
Veiligheid en welzijn op het werk
5
Voedingsspecifieke opleidingen
4
Voedselveiligheid & Kwaliteit TOTAAL
43 560
Tabel 4: aantal deelnemers per rubriek voor uitzendkrachten via IPV in 2010
Meer info op: www.ipv.be
VFU JAARVERSLAG 2010
2.2.2.3 VORMELEK
onder het statuut arbeider van diezelfde uitzendkrachten in een bedrijf uit de sector PSC
10 Sinds 1 oktober 2006 hebben het VFU en Vormelek
149.01, zal Vormelek de totale inschrijvingskost
een samenwerkingsakkoord. Met dit akkoord
op zich nemen. Dit geldt ook voor eventuele testen
maken de uitzendsector en de elektrotechnische
of examens die aan de opleiding verbonden zijn
sector (PSC 149.01) hun wil tot samenwerking
(behalve VCA-examen, opleidingscode 801).
concreet. Alle Vormelek-opleidingen (open opleidingen in een opleidingscentrum) zijn
Meest gevraagde opleidingen voor uitzendkrachten
gratis voor uitzendkrachten. De financiering
in 2010 (in volgorde van belangrijkheid):
van de opleidingskosten van de uitzendkrachten tewerkgesteld bij een onderneming uit de
basisinstructies veiligheid elektriciteit;
sector PSC 149.01, wordt gedragen door het
VCA basisopleiding veiligheid voor elektriciens.
VFU op het moment van de inschrijving van de uitzendkrachten. In het geval van aanwerving
Meer info op: www.vormelek.be
2.2.2.4 IFPM
opleidingen op de werkvloer als opleidingen in een opleidingscentrum.
Sedert 1 januari 2008 heeft het VFU een samenwerkingsakkoord met IFPM (Institut de Formation Professionnel du secteur de l’industrie
Meest gevraagde opleidingen voor uitzendkrachten in 2010 (in volgorde van belangrijkheid):
technologique et des fabrications Métalliques – PC 111-209). Met dit akkoord kunnen uitzendkrachten (arbeiders en bedienden) die werken in bedrijven van de PC’s 111 en 209 in Wallonië en Brussel
arbeiders: goederenbehandeling, controle, productie, lassen; bedienden: informatica.
genieten van dezelfde opleidingsmogelijkheden als de vaste werknemers. Het gaat hier zowel over
VFU JAARVERSLAG 2010
Meer info op: www.ifpm-formation.be
arbeider of bediende bij een onderneming uit deze
2.2.2.5 IVOC
sector (kleding- en confectiesector: PC 109 en Op 1 september 2009 sloot het VFU een
215, textielverzorging: PC 110) mee opgenomen
samenwerkingsakkoord met IVOC, het sectorfonds
worden in een bedrijfsopleidingsplan.
voor de confectie en textielverzorging. Meest gevraagde opleidingen voor uitzendkrachten Dankzij dit akkoord kunnen uitzendkrachten
in 2010 (in volgorde van belangrijkheid) vindt u
tewerkgesteld met een uitzendcontract als
terug in de onderstaande figuur:
Opleidingen van uitzendkrachten in confectie- en textielverzorgingsbedrijven, geëvalueerd in 2010 (n=89)
Operator wasserij
30
Inwerkprogramma nieuwe werknemer (techniek, veiligheid, ergonomie)
18
Stikken, verstelwerk
10
Strijken / Persen
8
11 Chauffeur
7
Snijden
6
Magazijnier
3
Kwaliteitscontrole
2
Heftruck
1
CAD
1
Andere technische opleidingen
3
Figuur 2: Aantal opleidingen voor uitzendkrachten in confectie- en textielverzorgingsbedrijven
Meer info op: www.ivoc.be 2.2.2.6 FONDS VOOR VAKOPLEIDING IN DE BOUWNIJVERHEID (FVB)
Uitzendarbeiders bouw hebben toegang tot alle opleidingen in de door het FVB erkende opleidingscentra, behalve het VCA.
De bouwsector sloot een CAO af met hierin
Uitzendkrachten kunnen de meeste opleidingen
duidelijke afspraken rond opleiding van
gratis volgen of met een stevige korting
uitzendarbeiders in de bouw. Uitzendkrachten
(restfactuur: bedrijf of uitzendkantoor).
kunnen bijscholing volgen via het FVB, de opleidingskost (= vergoeding van het
Het bouwbedrijf moet wel een Bedrijfsopleidings-
opleidingscentrum) wordt gedragen door het FVB
plan (BOP) uitschrijven met het FVB.
volgens de regels die gelden voor alle sectorale opleidingen. VFU JAARVERSLAG 2010
Meest gevraagde opleidingen voor uitzendkrachten
12
in 2010 (in volgorde van belangrijkheid): veilig werken op hoogte; dakbouwkunde; EHBO nijverheidshelper; pontier. Meer info op: http://fvb.constructiv.be/
Provincie
# Modules
# Personen
# Uren
12
13
240
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
1
1
8
Henegouwen
1
1
8
Limburg
5
5
48
Luik
1
4
32
Oost-Vlaanderen
19
16
638
Vlaams-Brabant
1
1
64
West-Vlaanderen
14
21
308
TOTAAL
54
62
1346
Antwerpen
Tabel 5: regionale verdeling opleidingen uitzendkrachten bouw via het FVB in 2010
VFU JAARVERSLAG 2010
2.2.3 De doelgroep van de opleidingen van het VFU: profiel
een overzicht van hun belangrijkste kenmerken:
2.2.3.1 UITZENDKRACHTEN
geslacht, leeftijd, scholingsgraad en nationaliteit. Om een idee te krijgen van het profiel van de
Profielkenmerken van uitzendkrachten die
bereikte uitzendkrachten in de samenwerking
opgeleid zijn via FVB (bouwsector) zijn niet
met andere sectorfondsen, geven wij hieronder
geregistreerd.
2.2.3.1.1
Geslacht
Geslacht van de deelnemers
Mannen
Vrouwen
Totaal
506
213
719
70
30
100
aantal %
30%
13
M V
70%
Figuur 3: profielkenmerken uitzendkrachten volgens geslacht
2.2.3.1.2
Leeftijd
Leeftijd van de deelnemers aantal %
<25 jaar
26-44 jaar
45 jaar en ouder
Niet gekend
Totaal
198
396
97
28
719
28
55
13
4
100
4% 13%
28% <25 26-44 45 en +
55%
n.g. Figuur 4: profielkenmerken uitzendkrachten volgens leeftijd
VFU JAARVERSLAG 2010
2.2.3.1.3
Scholingsgraad
Scholingsgraad van de deelnemers
< GHSO:
GHSO
> GHSO
Niet gekend
Totaal
aantal
99
250
210
160
719
%
14
35
29
22
100
14%
22%
GHSO >GHSO n.g. 35%
14
29%
Figuur 5: profielkenmerken uitzendkrachten volgens scholingsgraad
2.2.3.1.4
Nationaliteit
Nationaliteit van de deelnemers aantal %
Belgen
Andere EU
niet EU
Niet gekend
Totaal
592
86
29
12
719
82
12
4
2
100
2% 4% B 12% Andere EU Niet-EU n.g.
82%
Figuur 5: profielkenmerken uitzendkrachten volgens nationaliteit
VFU JAARVERSLAG 2010
Om deze middelen efficiënt te beheren, ontwikkelde het VFU een nieuwe online tool waarmee uitzendbedrijven een subsidie konden aanvragen voor opleidingen. Alle formele opleidingen gegeven door een externe opleidingsorganisatie kwamen in aanmerking. De opleidingen moesten plaatsvinden tussen 1 april 2009 en 31 juli 2010. Uitzendbedrijven kregen de kans om zelf de keuze van hun opleidingspartner te bepalen. Wie kon er een opleiding krijgen: uitzendkrachten onder contract; uitzendkrachten in tijdelijke economische 2.2.3.2 UITZENDKANTOREN (AANTALLEN)
werkloosheid; werkzoekenden (indien er geen aanbod is van
38 verschillende uitzendbedrijven maakten
VDAB);
in 2010 gebruik van het opleidingsaanbod
studenten onder uitzendcontract.
15
van het VFU. Hierbij zijn zowel de grote uitzendondernemingen als de middelgrote of
Elk uitzendkantoor met erkenning in Vlaanderen
kleine bedrijven vertegenwoordigd.
kreeg een procentueel aandeel van het beschikbare budget volgens zijn marktaandeel. Kleinere bedrijven
2.2.4 Addendum
beschikten over een minimum budget van 1.000 euro. Dankzij de nieuwe online tool, behielden
Via het Impulsplan ‘Herstel het vertrouwen’ van
uitzendbedrijven steeds zicht op het resterende
de Vlaamse Regering, kreeg het Vormingsfonds
bedrag. Deze tool vormde ook een belangrijk
voor Uitzendkrachten een eenmalige subsidie
eerste proefproject in de verdere administratieve
van 500.000 euro toegewezen, waarmee het
vereenvoudiging van het aanvragen van subsidies
uitzendbedrijven kon ondersteunen die in opleiding
voor opleidingen en zal als basis gebruikt worden
hebben geïnvesteerd in tijden van economische
voor het ontwikkelen van een gelijkaardig instrument
crisis.
voor het individueel trekkingsrecht in 2011 (zie 2.1.1).
Totaal aantal ingediende opleidingsdossiers
1.078
Totaal aantal individuele uitzendkrachten
995
Totaal aantal uren opleiding
21.825
Totaal aantal uitzendbedrijven dat dossiers indiende
34
Totaal uitgekeerd bedrag (€)
436.735
Gemiddeld bedrag/ dossier (€)
405
Belangrijkste opleidingsthema’s
Veiligheid / preventie (43%) Logistieke opleidingen (38%)
Tabel 6: belangrijkste resultaten van het addendum
VFU JAARVERSLAG 2010
Gratis examen voor uitzendkrachten
2.2.4.1 FREESAFESTART.BE
Uitzendkrachten die willen werken in de bouw, Gratis e-learningcursus voor iedereen
productie, industrie, onderaanneming of onderhoud,
Freesafestart is een gratis e-learningcursus, een
moeten beschikken over een diploma ‘Basisveiligheid
online voorbereiding op het officiële B-VCA-examen
VCA’ (B-VCA) alvorens ze er aan de slag kunnen.
en behandelt alle onderwerpen die op het officiële examen aan bod komen. Zo konden cursisten
Uitzendkrachten kregen niet alleen gratis toegang tot
perfect voorbereid naar het examencentrum
de online B-VCA-cursus in het Frans of Nederlands,
gaan om een B-VCA-diploma te behalen. De
maar konden bovendien begeleid worden door een
cursus is tot stand gekomen met de financiële
coach en dan gratis deelnemen aan het VCA-examen
steun van het Europese Leonardo Da Vinci-
in een erkend examencentrum.
fonds. Het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten gaf, dankzij subsidies van de Vlaamse Regering
Leerlingen, leerkrachten technisch en
(addendum), gratis online toegang voor iedereen
beroepsonderwijs
(uitzendkrachten, leerlingen, leerkrachten,
Leerlingen en leerkrachten konden in het kader van
uitzendconsulenten, werkzoekenden, …).
het project Freesafestart gebruik maken van extra
16
diensten. Je vindt meer info op: www.ond.vlaanderen.be/welzijn/Safestart Resultaten Eind 2010 waren er 8274 Nederlandstalige gebruikers. 13%
Leerling Uitzendconsulent
12%
Uitzendkracht Werkzoekende
7% 60% 6%
Leraar Andere Figuur 6: Nederlandstalige gebruikers van Freesafestart - volgens statuut
2%
Het aantal Franstalige gebruikers van Freesafestart bedroeg eind 2010 1529. 10% 4%
Leerling
40%
Uitzendconsulent Uitzendkracht 19%
Werkzoekende Leraar Andere
5% VFU JAARVERSLAG 2010
22%
Figuur 7: Franstalige gebruikers van Freesafestart - volgens statuut
17
2.3 Opleiding van kandidaat-uitzendkrachten / werkzoekenden Het VFU werkt met een aantal partners samen
Heel wat Waalse werkzoekenden zijn ingeschreven
om werkzoekenden klaar te stomen voor
bij uitzendkantoren, maar krijgen geen opdrachten
de beschikbare uitzendvacatures. Voor deze
wegens onvoldoende beroepskwalificaties.
werkzoekenden is het volgen van een opleiding
Anderzijds vinden heel wat bedrijven maar moeilijk
een absolute noodzaak om in te kunnen gaan
gemotiveerde en gekwalificeerde werknemers.
op een jobaanbieding van uitzendbedrijven. De
Om op deze situatie in te spelen biedt het
belangrijkste partners zijn: Forem Formation
Vormingsfonds voor Uitzendkrachten, samen met
en VDAB . Hieronder beschrijven we kort de
de Forem, korte opleidingsprogramma’s aan,
resultaten van de samenwerking met deze 2
specifiek afgestemd op een aantal beroepen.
partners. Daarnaast zijn er ook regelmatige contacten met Bruxelles Formation en Arbeitsamt,
Het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten werkt
die echter nog verder geconcretiseerd moeten
lokaal, sensibiliseert de agentschappen van de
worden.
uitzendbureaus, lijst hun opleidingsbehoeften op, biedt vormingsmodules aan die rechtstreeks verbonden zijn met uitzendopdrachten en
2.3.1 Samenwerking met Forem Formation
maakt een kwalitatieve evaluatie van de tewerkstellingen na de opleiding. In 2010 was de
De doelstelling van het partnerschap tussen
tewerkstellingsgraad 88% (criterium: ten minste
het Vormingsfonds voor Uitzendkrachten en de
3 maanden werken als uitzendkracht binnen 6
Forem (dat al loopt sinds 2002), is de vorming
maanden na het einde van de opleiding).
en de (re)integratie van werkzoekenden die als uitzendkracht aan de slag willen.
VFU JAARVERSLAG 2010
2.3.1.1 VERDELING VAN DE KANDIDATEN VOLGENS SECTOR Veiligheid - VCA 51,2%
Logistiek 26,2%
Industrie 0,6%
Voeding 16,9% Bouw 0,8%
Handel - Verkoop 4,3%
Figuur 8: samenwerking VFU-FOREM - verdeling van het aantal opgeleide kandidaat-uitzendkrachten per sector in 2010
18
Opleidingen over veiligheid (VCA) en logistiek
opleidingen tegenover 2009. Toch zagen in 2010
(heftruckchauffeur, werken op hoogte,
nieuwe opleidingen het levenslicht, met name in
rolbrugbestuurder, ADR, …) kennen elk jaar
de logistieke sector (stapelaar), de commerciële
meer succes bij de uitzendkantoren, zelfs al
verkoop (callcenter) en in de industriële sector
stellen we een lichte daling vast van de VCA-
(CNC en industriële schilderwerken).
2.3.1.2 VERDELING VAN DE KANDIDATEN PER PROVINCIE
Luxemburg 2,1%
Namen 4,3%
Waals-Brabant 3,7%
Luik 51,4%
Henegouwen 38,6%
Figuur 9: samenwerking VFU-FOREM - verdeling van het aantal opgeleide kandidaat-uitzendkrachten per provincie in 2010
De regio Luik telt nog steeds het hoogste aantal
in Moeskroen (callcenter) en het nieuwe
opleidingen. Maar ook de regio Henegouwen
logistieke opleidingscentrum in Estaimpuis
wint terrein in 2010, dankzij nieuwe opleidingen
(heftruckchauffeur).
VFU JAARVERSLAG 2010
knelpuntberoepen. Na een geslaagde opleiding en
2.3.2 Samenwerking met VDAB
eventuele stage krijgen de cursisten de kans om te Ook met VDAB werkt het VFU samen om, op vraag
starten onder uitzendcontract. Hieronder volgt een
van uitzendbedrijven, korte opleidingen op maat
overzicht van de belangrijkste projecten in 2010.
te organiseren voor werkzoekenden in specifieke
Opleiding
Aantal sessies
Regio
Aantal WZn
Aantal tewerkgesteld
Heftruckchauffeur
2
Maldegem
11
5
Heftruckchauffeur
2
Antwerpen
11
9
Uitzendconsulent
1
Antwerpen
11
Opleiding loopt nog
Heftruckchauffeur
4
Vilvoorde
24
21
Modeverkoopster
1
Haasrode
8
3
Contactcentermedewerker
1
Gent
9
4
Contactcentermedewerker
1
Vilvoorde
11
Niet gekend
Machineoperator
1
Haasrode
8
6
Operatoren voeding
1
Roeselare
12
2
Winkelverkoop
1
Oostkamp
6
5
Callcentermedewerker
7
Tongeren/Peer
68
60
Machineoperator
1
Hasselt
10
9
Heftruck -reachtruck
3
Opglabbeek
30
30
Assistent in de slagerij
1
Hasselt
9
9
Heftruck – reachtruck Orderpicker
4
Opglabbeek
45
45
Productiemedewerker
1
Genk
12
5
TOTAAL
32
19
285
Tabel 7: samenwerking met VDAB - belangrijkste opleidingsprojecten kandidaat-uitzendkrachten in 2010
Naast deze opleidingsprojecten met ondersteuning
Het VFU heeft hier enkel een informerende en
van het VFU, hebben tal van uitzendbedrijven
sensibiliserende rol in gespeeld. We hebben geen
individuele afspraken gemaakt met de VDAB
zicht op de concrete resultaten van deze projecten.
rond opleiding van kandidaat-uitzendkrachten.
VFU JAARVERSLAG 2010
3. TEWERKSTELLINGSRESULTATEN VFU 3.1 Na opleiding van werkzoekenden 20 3.1.1 Vlaanderen In Vlaanderen is het aantal opleidingssessies, het aantal betrokken werkzoekenden en het tewerkstellingsresultaat na de opleiding de afgelopen 3 jaar in stijgende lijn.
VFU JAARVERSLAG 2010
32 35
24 30 25 20
21
10
15 10 5 0
2008
2009
2010
Aantal opleidingssessies
300
268
250 200
285
144
150 100 50 0
2008
2009
2010
Aantal werkzoekenden
85%
81%
80% 75%
76% 68,50%
70% 65% 60%
2008
2009
2010
Tewerkstellingsresultaat
Figuur 10: aantal sessies, kandidaten en tewerkstellingsgraad na opleidingen via projecten met VDAB evolutie 2008 – 2009 – 2010
VFU JAARVERSLAG 2010
uitzendkrachten deel aan 170 opleidingssessies. In
3.1.2 Wallonië
onderstaande tabel vindt u het aantal deelnemers In het kader van de samenwerking in 2010
en het aantal sessies per sector en per opleiding.
tussen het VFU en Forem, namen 629 kandidaat-
22
Sector
Opleiding
Aantal deelnemers
Aantal opleidingssessies
Logistiek
ADR (Agreement Dangerous Road) Heftruckchauffeur Reachtruckchauffeur Heftruckchauffeur goederenbehandelaar Magazijnier-heftruckchauffeur Stapelaar Rolbrugbestuurder in cabine Rolbrugbestuurder op de grond
7
7
67 16 54
15 5 7
8
1
7 6
1 3
1
1
Lassen à la carte Industriële schilderwerken CNC
166 1 2 1
40 1 2 1
BPH (Hygiënenormen)
4 107
4 16
107 18
16 2
7
1
25 5
3 1
Subtotaal Bouw/Electriciteit/Verkoop VCA-certificering
5 322
1 106
Subtotaal
322
106
TOTAAL
629
170
Subtotaal Industrie
Subtotaal Voeding Subtotaal Handel/Verkoop
Subtotaal Bouw
Verkoop - Kassa - Voorraad aanvullen Callcenter Aanleg van stoepranden en watergreppel
De opleidingen van kandidaat-uitzendkrachten
In het kader van het akkoord met Forem
kende in 2010 een aanzienlijke daling. De
Formation, volgt het VFU de loopbaan van de
belangrijkste oorzaak hiervan is de toename van
kandidaten op via de uitzendkantoren, dit tot
het aantal kandidaten die elders opgeleid werden:
6 maanden na de opleiding. Op die manier
schoolverlaters met een VCA-diploma vanuit het
berekenen zij de jaarlijkse tewerkstellingsgraad,
onderwijs, opleidingen via de interne diensten van
over de periode van 1/07 tot 30/06.
uitzendbedrijven. Het aantal infosessies georganiseerd dankzij de samenwerking tussen het VFU en Forem is echter ongeveer stabiel gebleven. VFU JAARVERSLAG 2010
In Wallonië stijgt het algemeen tewerkstellingspercentage na opleiding enigszins: 88% in 2010 tegenover 87% in 2009.
Hieronder vindt u de tewerkstellingscijfers per provincie. Provincie
23
Deelnemers
Tewerkgesteld
Tewerkstellingspercentage
Waals-Brabant
30
28
93,3%
Henegouwen
45
38
84,4%
204
179
87,7%
16
15
93,8%
4
3
75,0%
299
263
88,0%
Luik Namen Luxemburg TOTAAL
3.2 Na sensibilisering van werkzoekenden Het VFU heeft ook een belangrijke informerende
gemaakt rond doorverwijzing, feedback en
en sensibiliserende rol. Heel wat stakeholders
bekendmaking van vacatures.
kennen uitzendarbeid onvoldoende of hebben vooroordelen tegenover deze vorm van werk.
3.2.1 E-learning tool over uitzendarbeid
Het VFU neemt dan ook heel wat initiatieven om werkzoekenden correct te informeren over
Regelmatig krijgt het VFU de vraag om infosessies
uitzendarbeid en hen zo te motiveren om te
over uitzendarbeid te geven aan werkzoekenden.
solliciteren bij een uitzendkantoor in hun buurt.
Deze infosessies worden meestal in groep gegeven, nadien kunnen de deelnemers al
Daarnaast zijn ook heel wat inspanningen geleverd
hun vragen stellen aan de spreker. Zo krijgen
naar organisaties die werkzoekenden begeleiden.
werkzoekenden informatie over uitzendarbeid
Met deze organisaties werden concrete afspraken
en concrete tips over het solliciteren en het werken via een uitzendkantoor. Trajectbegeleiders VFU JAARVERSLAG 2010
Het afgelopen jaar zijn de audioscripts in 3 werkgroepen afgewerkt, zowel in het Nederlands als in het Frans. De tool zal voor het einde van het schooljaar 2010-2011 af zijn en wordt gratis ter beschikking gesteld.
3.2.2 Vlaanderen De uitzendsector draagt bij tot meer dynamiek op de arbeidsmarkt en wil vanuit dit oogpunt ten volle zijn maatschappelijke rol opnemen, met hierbij voldoende aandacht voor het wegwerken van drempels voor tewerkstelling van uitzendkrachten, zodat zij vlotter kunnen
24
vragen ook praktische documentatie over de
instromen op de arbeidsmarkt.
uitzendsector om hun werkzoekenden nog beter te
Dit engagement nemen de sociale partners in het
kunnen doorverwijzen naar uitzendkantoren.
sectorconvenant met de Vlaamse Regering.
In 2010 nam het VFU het initiatief om, in
Vooruitzenden (www.vooruitzenden.be),
samenwerking met verschillende uitzendbedrijven,
een project van het Vormingsfonds voor
een gloednieuwe e-learning tool te ontwikkelen
Uitzendkrachten, staat in voor de uitwerking
die uitzendarbeid toelicht. Dit instrument wil elke
van dit convenant en neemt allerlei initiatieven
belangstellende werkzoekende of schoolverlater
om de tewerkstelling van kansengroepen via de
informeren over zijn/haar rechten en plichten
uitzendsector te bevorderen. De uitzendsector
als uitzendkracht en tips geven voor een
vormt immers voor vele kansengroepen een
succesvolle sollicitatie bij een uitzendbedrijf. Ook
belangrijke opstap naar de arbeidsmarkt.
uitzendkrachten die met vragen zitten over hun statuut kunnen op deze tool terecht.
Hieronder volgt een beknopt overzicht van de belangrijkste acties.
Aantal bijeenkomsten tussen uitzendkantoren en sociale actoren
32
Aantal infosessies over uitzendarbeid aan werkzoekenden
99
Aantal bereikte werkzoekenden met infosessies over uitzendarbeid Aantal infosessies aan trajectbegeleiders Aantal bereikte trajectbegeleiders met infosessies
1.343 30 178
Aantal bezoeken aan uitzendkantoren met sociale actoren
89
Aantal jobbeurzen/jobdatings met ondersteuning van VFU
73
Aantal deelnemende uitzendagentschappen aan deze jobbeurzen/jobdatings TOTAAL AANTAL UITZENDKRACHTEN TEWERKGESTELD Tabel 8: informatiesessies, jobdatings en bijeenkomsten in Vlaanderen 2010 VFU JAARVERSLAG 2010
281 1.500
3.2.3 Wallonië 3.2.3.1 “RENCONTRES INTÉRIM” MET FOREM FORMATION
Het VFU organiseert de “rencontres interim” – in samenwerking met de opleidingscentra van de Forem – met een dubbel doel. Ten eerste, om de werkzoekenden de informeren en te sensibiliseren in verband met uitzendwerk. Ten tweede betekenen deze ontmoetingen een eerste kennismaking met de plaatselijke uitzendkantoren en banen een weg naar een eerste uitzendopdracht.
Sector
Aantal “rencontres intérim”
Aantal gesensibiliseerde kandidaten
Logistiek
3
154
Bouw
2
130
Industrie
3
196
Diensten en verkoop
4
171
Voeding
1
7
TOTAAL
13
658
25
Tabel 9: informatiesessies (rencontres intérim) Wallonië in 2010
samenwerking met Bruxelles-Formation, VDAB
3.2.4 Brussel
en de Lokale Werkwinkel van Schaarbeek. Deze In het jaar 2010 ontwikkelde het VFU verscheidene
acties breiden zich verder uit in de loop van 2011.
sensibiliseringsacties voor werkzoekenden in Partner
Sensibiliseringsactie
Aantal gesensibiliseerde kandidaten
Bruxelles-Formation Industrie
1 ‘Rencontre Intérim’
20
Bruxelles-Formation Bureau en Diensten
1 ‘Rencontre Intérim’
26
Bruxelles-Formation Transport Logistique
1 ‘Rencontre Intérim’
29
VDAB Regionale Dienst Brussel
2 Infosessies
35
VDAB Regionale Dienst Brussel
1 Jobdating Administratieve profielen
40
Lokale Werkwinkel Schaarbeek
1 Jobdating Monteur-Kabbellegger
12
7
150
TOTAAL Tabel 10: sensibiliseringsacties in Brussel in 2010
VFU JAARVERSLAG 2010
4. INITIATIEVEN NAAR UITZENDCONSULENTEN uitzendkrachten en kunnen in rollenspelen enkele
4.1 Opleiding voor consulenten
concrete situaties beleven. Daarnaast krijgen
26
In samenwerking met Cevora (opleidingsfonds
zij concrete tips om hun overtuigingskracht te
voor PC 218) organiseerde het VFU verschillende
vergroten. Uiteraard kunnen consulenten ook in
opleidingssessies om uitzendconsulenten beter
andere aspecten van hun job deze technieken
te wapenen om kandidaten te overtuigen een
hanteren.
opleiding te volgen. Deze module ’10 minuten om te overtuigen’
In 2010 vonden er 4 Nederlandstalige sessies
duurt een dag en wordt gegeven door het
plaats en 4 Franstalige sessies.
Vormingsfonds voor Uitzendkrachten, samen met Manacoach. Consulenten krijgen uitleg
De opleiding werd fel gesmaakt door de
over het opleidingslandschap voor (kandidaat-)
consulenten en loopt verder in 2011.
Plaats
Aantal deelnemers
Charleroi
10
Hasselt
12
Nivelles
6
Nivelles
10
Nivelles
9
Roeselare Sint-Niklaas Vilvoorde
4 11
TOTAAL: 8 sessies Tabel 11: aantal deelnemers aan de opleiding ‘10 minuten om te overtuigen’
VFU JAARVERSLAG 2010
10
72 deelnemers
27
4.2 Hands-on dagen met VDAB In 2010 organiseerde het VFU 10 hands-on
oefeningen kennismaken met het opleidingsaanbod
sessies in samenwerking met lokale VDAB
van de VDAB en tegelijkertijd hun inzicht in
competentiecentra. In deze korte sessies kunnen
technische beroepen bevorderen. Deze sessies
uitzendconsulenten door praktische proeven en
vonden plaats in verschillende regio’s.
Plaats
Aantal sessies
Aantal aanwezigen
Aalst
1
6
Anderlecht
1
8
Hasselt
1
26
Herentals
1
12
Ieper
1
18
Limburg Logistiek
1
15
Vilvoorde
2
15
Wevelgem
1
10
Zottegem
1
10
10
120
TOTAAL
Tabel 10: hands on sessies voor uitzendconsulenten met VDAB: aantal sessies en aanwezigen
VFU JAARVERSLAG 2010
4.3 Bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation 28
Sector
Centrum
Aantal bezoeken
Aantal consultenten
Logistiek
Forem Logistique de Bierset
1
4
Bouw
Construform
2
7
Industrie
Technifutur
2
11
Technofutur
1
13
Pigment
2
5
Autoform
1
7
Diensten en verkoop
Val Benoît
1
4
Voeding
Epicuris
1
6
11
57
TOTAAL Tabel 11: bezoeken aan de opleidingscentra van Forem Formation in 2010
De uitzendbedrijven tonen belangstelling voor
initiatieven kregen een zestigtal uitzendconsulenten
de infrastructuur en de mogelijkheden die de
de gelegenheid hun technische kennis van alle
opleidingscentra van Forem te bieden hebben.
betrokken beroepen (in de sectoren industrie,
Daarom organiseerde Forem in 2010 elf bezoeken
bouw, voeding, logistiek, automobielindustrie en de
in de provincies Luik en Henegouwen. Dankzij deze
tertiaire sector) bij te schaven.
VFU JAARVERSLAG 2010
5. ANDERE PROJECTEN VAN HET VFU 29
5.1 e-VC voor uitzendkrachten – Competentiemanagement Competentiemanagement is een belangrijk
operator;
nieuw thema van het VFU sinds 2009. In het
heftruckbestuurder;
door het ESF gesubsidieerde project ‘e-VC
expediteur;
voor uitzendkrachten’ liet het VFU eerst een
onderhoudstechnicus;
onderzoek uitvoeren door Idea Consult over
retail/winkelverkoop.
competentiemanagement bij de uitzendbedrijven (zowel naar vaste medewerkers als naar
Het VFU heeft eind 2010 een vervolgproject
uitzendkrachten).
ingediend bij het ESF-agentschap en wil de tool uitbreiden tot 10 functies voor 10 verschillende
Deze studie werd in een mooie publicatie gegoten
uitzendbedrijven. Speciale aandacht zal ook gaan
(zie: www.vfu-ffi.be) en voorgesteld op een
naar de communicatie voor de verschillende
druk bijgewoond afsluitend event in het Vlaams
betrokken partijen: de uitzendkracht, de
Parlement.
uitzendconsulent en de klantgebruiker.
Daarna ontwikkelde het VFU een online tool voor het meten van competenties bij uitzendkrachten. 5 uitzendbedrijven werkten mee aan dit proefproject (Daoust interim, LIB interim, Flexpoint, Plus Uitzendkrachten en Start People). Ook de VDAB en het IPV (Opleidingsfonds voor de voedingsindustrie) zijn partners. De tool is uitgetest voor 5 verschillende functies:
VFU JAARVERSLAG 2010
5.2 Diversiteit 30 Het VFU benadrukt het maatschappelijk belang
5.2.1 Diversiteitsplannen
van de sector en de sociale rol die hij te vervullen heeft. Daarom neemt het VFU ook tal van
De Vlaamse overheid ondersteunt bedrijven die
initiatieven op het vlak van diversiteit. Elk talent is
actief werk willen maken van hun diversiteitsbeleid
immers nodig op de huidige arbeidsmarkt.
met een subsidie via een diversiteitsplan. Het VFU stimuleert de uitzendbedrijven in Vlaanderen om
In het sectorconvenant met de Vlaamse
een dergelijk plan zelf af te sluiten of om dit voor
Regering beschouwen de sociale partners van
te stellen aan hun klant/gebruikers. In 2010 sloten
de uitzendsector diversiteit als een centraal
38 bedrijven via deze weg een diversiteitsplan af.
en belangrijk thema in de werking van de
Hiermee is 2010 het recordjaar sinds het ontstaan
sectorconsulenten. Hieronder volgen enkele
van deze maatregel in 1999.
voorbeelden van concrete acties. 5%
3%
1
Gewoon
0,9
Instap
0,8 0,7
Cluster
0,6
Groeiplan
0,5 0,4
39%
0,3 0,2 0,1
53%
0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Tabel 12: evolutie aantal diversiteitsplannen tot en met 2010
VFU JAARVERSLAG 2010
Figuur 11: verdeling per soort diversiteitsplannen in 2010
31 5.2.2 MVO-scan
Deze MVO-scan (online tool) werd volledig op maat van de uitzendsector ontwikkeld. Zo willen wij onze
De uitzendsector speelt een belangrijke rol op de
bedrijven ertoe aanzetten om bewust en concreet
arbeidsmarkt en wil in deze positie ook ten volle
na te denken over maatschappelijk verantwoord
zijn maatschappelijke rol opnemen. Daarom namen
ondernemen. Uitzendbedrijven kunnen met deze tool
de sociale partners van de uitzendsector met de
op een laagdrempelige manier hun eigen MVO-beleid
ondertekening van het sectorconvenant 2008-2009
onder de loep nemen en hieruit conclusies trekken die
het engagement om de implementatie van MVO te
aanzetten tot concrete acties.
bevorderen bij ondernemingen in de sector. Na de scan krijgt het betrokken uitzendbedrijf een Duurzame ontwikkeling neemt in onze economische
duidelijk beeld van welke acties het nog kan of
modellen een steeds belangrijkere rol in. Een
moet ondernemen om op MVO-vlak nog beter te
duurzaam beleid van het menselijk kapitaal is
scoren. Deze acties kunnen zowel naar het eigen
noodzakelijk om het hoofd te kunnen bieden aan de
vast personeel, als naar de uitzendkrachten gericht
uitdagingen die onze maatschappij te wachten staat:
zijn. Daarnaast kan de sector de duurzame lijn
het tekort aan arbeidskrachten en de vergrijzing van
doortrekken op het vlak van milieu en maatschappij.
de bevolking.
Het project voorziet eveneens effectieve ondersteuning aan de uitzendbedrijven die hun MVO-prestaties
In die optiek nam het Vormingsfonds voor
wensen te verbeteren.
Uitzendkrachten samen met zijn partners (De Punt, Vlaamse Startcentra, Plus Uitzendkrachten, Randstad,
Eind juni stelde het VFU en zijn partners de
T-interim en Z-staffing) het initiatief om rond MVO een
afgewerkte MVO scan voor aan een divers publiek.
concreet project uit te werken, dankzij de financiële
Ook de CEO van Boss Paints inspireerde de aanwezige
ondersteuning van het Fonds ter Bevordering van de
uitzendbedrijven met een presentatie over het MVO-
Sociale Economie in Vlaanderen.
beleid van zijn bedrijf. Intussen hebben naast de 4 VFU JAARVERSLAG 2010
uitzendbedrijven die de tool hebben ontwikkeld, 6
basis voor interne opleidingen rond het ombuigen van
bijkomende bedrijven de scan doorlopen en zullen zij
discriminatie.
in 2011 verder acties ondernemen om te werken aan hun MVO-beleid.
5.2.4 50+
Tot slot is er ook nog interesse van andere
Het VFU organiseert eveneens infosessies over
HR-dienstverleners (rekrutering en selectie,
uitzendarbeid voor oudere werkzoekenden die in
dienstencheques, outplacement, …) om de bestaande
begeleiding zijn bij de Actief 50+ club van de VDAB. Er
tool aan te passen aan hun behoeften. In 2011 wordt
werd ook een samenwerkingskader voorgesteld aan
onderzocht hoe we dit kunnen aanpakken.
de coaches van deze Actief 50+ clubs.
5.2.3 www.diversiteitwerkt.be
347 personen uit de Actief 50+ clubs vonden in 2010 een job via een uitzendkantoor.
5.2.5 Partnership met ”Insertion Socio-Professionnelle” 32 Het project Trempl’interim (www.tremplinterim.be) in Wallonië loopt in het kader van de actieve samenwerking tussen de sector van de “insertion Met deze online tool wil Vooruitzenden / het VFU
socio-professionnelle (ISP)” en de uitzendkantoren.
vertrekken vanuit de 3 belangrijkste doelgroepen van
De doelstelling is de (re)integratie van laaggeschoolde
het diversiteitsbeleid van de Vlaamse Regering: naast
cursisten en/of cursisten met een afwijkend traject,
allochtonen, komen ook de kwaliteiten van ouderen
ingeschreven in de opleidingscentra behorend tot
(50+) en personen met een handicap aan bod.
deze sector (opleidingscentra EFT-OISP). Dit initiatief ontstond in 2002 en krijgt steun van het Europees
De website biedt ondersteuning bij de bemiddeling van
Sociaal Fonds.
de 3 doelgroepen: consulenten zullen de mogelijke drempels herkennen die zij soms ervaren bij het
Door ruimte te scheppen voor ontmoetingen en
plaatsen van deze kansengroepen, per drempel
discussie, zetten de betrokken partners de actoren
krijgen ze een aantal heel concrete tips.
in deze sectoren ertoe aan elkaar te leren kennen en samen te werken.
Daarnaast vinden consulenten ook meer info over subsidie- of tewerkstellingsmaatregelen waarmee
Het VFU speelt vooral een sensibiliserende rol t.o.v. de
zij de doelgroep een extra duwtje in de rug kunnen
uitzendkantoren, het is in de voorbereidende fase heel
geven. Tot slot kunnen bezoekers van de site
belangrijk om de uitzendsector erbij te betrekken.
beeldmateriaal met best practices per doelgroep bekijken: personen met een (arbeids)handicap,
Op lokaal vlak geeft dit aanleiding tot het organiseren
allochtonen en ouderen.
van vergaderingen voor de uitwisseling van informatie (RIL) en van een concrete samenwerking tussen de
Het VFU blijft deze site verder updaten en promoten. Verschillende uitzendbedrijven gebruiken deze site als
VFU JAARVERSLAG 2010
opleidingscentra en de uitzendkantoren:
uitzendkantoren bezoeken de opleidingscentra
Enkele consultants, die gespecialiseerd zijn in
ter kennismaking met de verschillende
deze thematiek, testten deze opleiding reeds uit in
opleidingen en beroepen;
december 2010.
opleidingsverstrekkers bezoeken de agentschappen ter kennismaking met de uitzendsector (mogelijkheid tot observatiestages
5.3 Mobiliteit
in het kader van de opleiding “Communiceren/ Onderhandelen met de Uitzendsector”).
Het VFU ondersteunt sinds 2004 uitzendkantoren
Het einddoel is het faciliteren van de tewerkstelling
in hun vragen rond mobiliteit. Uit peilingen blijkt
van de doelgroepen van de “ISP“.
dat vele uitzendkrachten niet kunnen ingaan op een jobaanbieding omdat ze niet mobiel zijn. Vele
Aantal deelnemende centra: 46 ingeschreven centra
industriezones blijven daarenboven verstoken van een
en 101 deelnemers aan de RIL. Aantal deelnemende
degelijke aansluiting op het openbaar vervoer.
kantoren: 69 uitzendbedrijven en 43 deelnemers aan De voorbije zeven jaar zette het VFU in Vlaanderen
de RIL.
tal van mobiliteitsprojecten op in samenwerking
5.2.6 Opleiding omgaan met discriminatie voor uitzendconsulenten
met uitzendkantoren, lokale besturen en de
33
Vlaamse gemeenschap. Het gaat ondermeer over projecten die voorzien in het vervoer naar de Gentse
Het VFU heeft in Brussel een partnerakkoord
Havenzone (Max Mobiel), de haven van Zeebrugge, de
afgesloten met het Territoriaal Pact voor
Waaslandhaven, maar ook bromfietsprojecten zoals
Werkgelegenheid. Dit Pact brengt, onder coördinatie
die in de regio Zuid-West-Vlaanderen.
van Actiris, de voornaamste tewerkstellingsactoren in het Brusselse samen. Het Pact beschikt over
Al deze mobiliteitsprojecten leidden in 2010 tot een
een Cel Diversiteit, die – zoals de naam doet
totaal van niet minder dan 3.112 tewerkstellingen via
vermoeden – instaat voor het bevorderen van de
uitzendkantoren.
diversiteit in ondernemingen en de strijd aangaat tegen discriminatie bij de instroom naar werk. Voor
Door de verworven expertise op het gebied van
2011 voorziet dit akkoord onder meer in opleidingen
mobiliteit zetelt het VFU in tal van organen op lokaal
“Omgaan met discriminerende opmerkingen”,
niveau, waar zij haar kennis van de arbeidsmarkt,
bestemd voor uitzendconsulenten uit Brussel.
mobiliteit en werkzoekenden deelt met andere
Mobiliteitsproject
Aantal Uitzendkantoren
Aantal unieke vervoerde uitzendkrachten
Busproject Brugge-Zeebrugge
11
375
Gent-Dampoort Gent Zeehaven
29
1670
Gent Sint-Pieters Drongen
5
176
Arcelor
3
51
Busproject Waaslandhaven
15
841
TOTAAL
65
3112
Tabel 12: overzicht mobiliteitsprojecten 2010 VFU JAARVERSLAG 2010
partijen. Zo zit VFU onder meer in de Algemene
5.4 Onderwijs
Vergadering van Max Mobiel voor de projecten in de
34
Gentse haven, de Waaslandhaven en in Drongen. Ook
In Vlaanderen gaat ook heel wat aandacht naar
is zij lid van de stuurgroep van Vegho (de Vereniging
samenwerking met onderwijs. Vaak gaat het over
voor Gentse haven gebonden ondernemingen) om
lokale samenwerking met individuele scholen. Enkele
de mobiliteit binnen de Gentse zeehaven verder
voorbeelden:
te optimaliseren. Verder organiseerde het VFU
Infosessies over uitzendarbeid aan
in Antwerpen een overleg met beleidsmakers
schoolverlaters.
en belangenorganisaties met het oog op een
J@w’s project: Vooruitzenden zetelde in de
pendeldienst op de Rechterscheldeoever. Ten slotte
Vlaamse en enkele regionale stuurgroepen van
maakte het VFU ook de fietspunten bekend bij
dit ESF-project om de samenwerking tussen
uitzendbedrijven in Vlaanderen.
BUSO-scholen en uitzendkantoren te bevorderen. Dit project ontwikkelde ook een online tool
De mobiliteitsacties in Wallonië hebben vooral de
waarmee de belangrijkste competenties van de
bedoeling de bestaande initiatieven te promoten en het
leerlingen in kaart werden gebracht.
gebruik ervan te stimuleren bij de uitzendkantoren.
Intersectoraal initiatief naar trajectbegeleiders van CDO’s (Centra Deeltijds onderwijs):
Regio Luik: promoten van de site voor carpooling
Vooruitzenden bemande een stand en bereikte
www.vervierscovoiturage.be.
met interactieve discussiemomenten een 30-tal trajectbegeleiders van CDO’s.
Regio Namen: sensibiliseren gebruik
Samenwerking met de Arteveldehogeschool
pendeldienst Créalys (station Namen-Parc
Gent: in het kader van een VIA-project
scientifique Créalys).
(Vlaanderen in Actie) zal het VFU jaarlijks 1 studie/bevraging laten uitvoeren door
Regio Henegouwen: deelname aan een
laatstejaars bachelorstudenten onder
werkgroep die de toegankelijkheid onderzoekt
begeleiding van een lector. Dit project gaat van
voor deelname aan economische activiteiten te
start in 2011 en loopt tot 2014.
Doornik, Ath, Lessines en Ghislenghien. Daarnaast ondersteunt het VFU ook studenten met thesisonderwerpen die verband houden met de uitzendsector. VFU JAARVERSLAG 2010
6. VFU IN EUROPA 6.1 Internationaal overleg
Frankrijk
Het VFU houdt ook op Europees vlak de vinger
Er is ook regelmatig overleg met FAFTT
aan de pols en pleegt regelmatig overleg met
(opleidingsfonds uitzendsector Frankrijk, www.faftt.fr),
collega’s van andere landen. De bedoeling is om
onder meer over de aanpak rond opleiding voor
dit in de toekomst verder te zetten, zodat we tot
kandidaat-uitzendkrachten.
35
een synergie van ideeën en ervaringen komen en elkaar verder kunnen inspireren voor toekomstige
Luxemburg
acties. In Luxemburg is recent het FSI (Fonds de Nederland
formation sectoriel pour l’Intérim, www.fsi.lu ) opgestart. Het VFU nam het initiatief om dit nieuwe
Het VFU overlegde regelmatig met de
sectorfonds voor de uitzendsector uit te nodigen
projectdirecteur van STOOF (Nederlands O&O
en rond de tafel te brengen in een internationaal
fonds voor Flexbranche (www.stoof-online.nl)
overleg met Frankrijk en Nederland.
over de aanpak in Nederland en woonde de voorstelling van de eerste opleidingsindicator voor de Flexbranche bij.
VFU JAARVERSLAG 2010
www.vfu-ffi.be
