21-11-2013
DEMO: De theorie Presteren door Sociale Interactie Lec. E.G. (Edward) van Dipten MI Vicevoorzitter EEi
De Meern 30 januari 2014
Agenda
• DEMO: de theorie • Toepassing bij de Koninklijke Marechaussee: KOWA • Ervaringen in de praktijk • Vragen 30-01-2014
2
1
21-11-2013
DEMO THEORIE
30-01-2014
3
Function and Construction Functie: Black box
Constructie: White box User
Engineer
Function: •Relation input vs. output •Behaviour •Design knowledge not important • Knowledge for use
Construction: •Relation of the components •Operating •Design knowledge essential •Knowledge for maintenance/redesign Car
Car
Lighting System 30-01-2014
Power System
Steering System
Brake System
Chassis
Wheels
Motor
Lamps 4
2
21-11-2013
WoA: De zaagtand Omgeving
Gedrag
Business
Wie???
Structuur
Business
Applicatie
IT
Techniek
30-01-2014
5
Archimate irt DEMO Gedrag
Structuur
Technologie
Motivatie
Applicatie
Bedrijf
Informatie
Implementatie en Migratie
30-01-2014
6
3
21-11-2013
Aspectmodellen DEMO Construction Model
Inter action Model
CM IAM ISM
Interstriction Model
PM FM SM
Process Model
State Model Fact Model
AM
30-01-2014
Action Model
Onderscheid in rollen B-organisatie De essentiële transacties: beslissen, beoordelen, e.d.
7
Essentie B-organisatie
I-organisatie De infologische transacties: redeneren, berekenen, herinneren, e.d.
I-organisatie
D-organisatie De datalogische transacties: archiveren, transporteren, documenteren
D-organisatie
30-01-2014
8
4
21-11-2013
DEMO Aspectmodellen DEMO kent vier aspectmodellen. Alle vier de modellen samen geven een compleet inzicht in een organisatie.
Construction Model
CM Inter action Model
B-organization
Process Model
IAM ISM
Interstriction Model
Fact Model State
PM FM SM
AM
I-organization
Action Model Het Process Model beschrijft gedetailleerd de relaties tussen de transacties en de onderlinge afhankelijkheden, zoals wachtcondities.
D-organization
30-01-2014
Het Construction Model bevat de actoren en de transacties die zij onderling aangaan.
Het Fact Model bevat alle bedrijfsobjecten en de relaties. Het vormt de basis voor bijv. het datamodel van een informatiesysteem. Ook bevat het de relatie met de resultaten van de transacties.
Het Action Model geeft alle bedrijfsregels (proces) weer die op de gemodelleerde organisatie van toepassing zijn en is de basis voor de regels die met bijvoorbeeld een rule engine moeten worden geëxecuteerd.
9
PSI: Presteren door Sociale Interactie Gewenst feit
Verzoeken
Beloven
De transactie • Communicatie tussen 2 Actoren
Uitvoeren
• Commitment • Vast sociaal interactie patroon • Essentie
Accepteren
Actor 1
Initiator 30-01-2014
Opleveren
T0x
Actor 2
Transactie
Uitvoerder 10
5
21-11-2013
Constructiemodel: Communicatie in de organisatie
30-01-2014
11
Rollen en verantwoordelijkheden
•De essentie van de diensten •Verantwoordelijkheid ligt bij de mensen •Mensen vervullen meerdere rollen (geen functies)
30-01-2014
12
6
21-11-2013
KOWA Theo Severien
30-01-2014
13
PRAKTIJKERVARING
30-01-2014
14
7
21-11-2013
Duurzaamheid DEMO-modellen Voorbeeld Rijkswaterstaat Organisatiefunctie
DEMO-actor
Informatieproduct WegobjectCon trole Lijst
“schouwer”
✗
✗ ✗ ✗
Weg kwaliteit observator
Wegobject Plan
Innovatie
weginspecteur Reorganisatie
“kantonnier”
DEMOfeitenbank
Dode Dieren Verwijderaar
Geo
Dode Dieren Lijst
✗
Dode Dieren
30-01-2014
15
DEMO-actoren en bedrijfsfuncties
Stabiel
Veranderlijk
A = geautoriseerd D = gedelegeerd (mogelijk o.b.v. een mandaat) 30-01-2014
16
8
21-11-2013
Proceshiërarchie
Gebaseerd op de Nederlandse Overheid Referentie Architectuur (NORA) 30-01-2014
Proceshiërarchie
17
Regie
Werkproces
Bedrijfsproces
Ketenproces
30-01-2014
18
9
21-11-2013
Wat biedt DEMO? • Significante reductie van complexiteit • Breed overzicht en diep inzicht in de operaties van de organisatie • Transparantie in verantwoordelijkheden en interacties • Scherpe identificatie van proces- en data-eigenaarschap • Alles omvattende en toch coherente, consistente en bondige modellen • Inzicht in de rol van de functionarissen in organisaties • Beheersing over complexe veranderingen 30-01-2014
19
Agenda
DEMO: de theorie Toepassing bij de Koninklijke Marechaussee: KOWA Ervaringen in de praktijk • Vragen 30-01-2014
20
10
21-11-2013
Vragen Introductiefilmpje Theo Severien:
[email protected]
Edward van Dipten:
[email protected]
https://www.youtube.com/watch?v=SBQk3ocuBsg&feature=youtu.be Youtube (duur: 4:33) Meer informatie: www.demo.nl
30-01-2014
21
11
