De motor van Volvo loopt gesmeerd

Business

Jaargang 2 – nummer 1 – mei 2011

news studentenproject

Student Handelsingenieur Bart Stalpaert nam in het kader van zijn masterproef de assemblagelijn van Volvo Cars Engine Center in Gent onder de loep. Na twee jaar research formuleerde hij een aantal voorstellen om de efficiëntie van de productielijn op te drijven. Luc Dobbelaere van Volvo Cars Engine Center was zo onder de indruk van het wetenschappelijk onderbouwd advies dat hij Bart meteen een contract aanbood. Ongeveer elke minuut rolt er bij Volvo Cars Engine Center een motor van de band. Luc Dobbelaere vertelt: “Elke motor is opgebouwd uit een enorm aantal onderdelen. We produceren verschillende modellen door elkaar om aan de vraag van ons moeder bedrijf Volvo Cars te voldoen. De organisatie van onze productielijn is dus zeer complex. En die complexiteit zal enkel stijgen, omdat het aantal types motoren blijft toenemen. We deden een beroep op Bart om onze werking te analyseren en ons voor te bereiden op toekomstige evoluties.”

Theorie en praktijk in balans Bart pakte zijn onderzoek gestructureerd aan: “Eerst heb ik uitvoerig de tijd genomen om het huidige systeem in kaart te brengen. Om de moeilijkheden van de productielijn aan den lijve te ondervinden, koos ik ervoor om drie weken lang zelf aan de band te gaan staan. Op basis van die ervaring en de wetenschappelijke literatuur over operations supply chain management ontwikkelde ik vervolgens een maatstaf om de complexiteit van de werkstations te kwantificeren. Zo kon ik mijn theoretisch onderzoek toetsen aan mijn eigen praktijkervaring.”

De motor van Volvo loopt gesmeerd # HUB-student maakt productielijn efficiënter men voor ‘kitting’ en ‘sequencing’. Bij ‘kitting’ bundelen we gerelateerde onderdelen per motorvariant in een mobiele ‘kitbox’. Bij ‘sequencing’ linken we opeenvolgende elementen. De derde pijler van mijn onderzoek bestond uit enkele concrete suggesties om het werk van de operatoren te vergemakkelijken. Al mijn voorstellen dragen bij tot een kwaliteitsvolle en efficiënte productielijn.”

werking. Hoewel de crisis op dat moment nog sterk voelbaar was, vond ik het een aanzienlijke meerwaarde om Bart op te nemen in ons team. Want investeren in menselijk kapitaal loont.” Ook Bart is tevreden: “Ik ben meteen aangeworven als Process Engineer. Mijn voornaamste taak is het uitbalanceren van de productielijn en het zoeken naar efficiëntieverbeteringen, een jobinhoud die volledig in de lijn ligt van mijn masterproef.”

“De frisse en innovatieve kijk van Bart heeft ons bruikbare resultaten opgeleverd.”

Kant-en-klare oplossingen “Mijn masterproef bevat aanbevelingen op drie niveaus”, legt Bart uit. “In de eerste plaats zocht ik naar een optimale plaatsing van de diverse onderdelen in de rekken met behulp van lineaire programmering. De bezettingsgraad – hoe gevuld de rekken zijn met componenten – goot ik in een overzichtelijke matrix. Ten tweede paste ik lineaire programmering toe om tot een richtlijnmodel te ko-

Menselijk kapitaal Voor Luc Dobbelaere is het een uitgemaakte zaak: “Bart heeft hier op korte tijd veel verwezenlijkt. Zijn frisse en innovatieve kijk heeft ons bruikbare resultaten opgeleverd. Enkele ideeën uit zijn masterproef, zoals de kleurencodering of het opleidingspakket voor nieuwe werknemers, hebben we dan ook meteen geïntegreerd in onze dagelijkse

Luc Dobbelaere (links) van Volvo Cars Engine Center werkte samen met HUB-student Bart Stalpaert (rechts) om de productielijn te optimaliseren.

 Reageer op dit artikel via hubbusinessnews.wordpress.com  Meer info over studentenprojecten bij [email protected]

edito

Partnerships die renderen

# Interactie met bedrijven Businessoriëntatie. Voor de Faculteit Economie & Management van de HogeschoolUniversiteit Brussel (HUB) is het geen modewoord, maar een prioritaire beleidslijn. We nemen tal van initiatieven om de bedrijfsgerichtheid van de Faculteit te versterken. Zowel op het gebied van onderzoek als van onderwijs, zoeken we aansluiting met de actuele ondernemingspraktijk. In het kader daarvan zijn we enkele partnerships met toonaangevende bedrijven aangegaan. De Faculteit werkt nauw samen met Deloitte, Colruyt en sinds kort ook met KPMG. Dat is een win-winsituatie. Onze studenten maken kennis met topondernemers via gastcolleges en bedrijfsbezoeken. En de partnerbedrijven ontmoeten studenten en onderzoekers van de grootste Faculteit Economie & Management van Vlaanderen. De Faculteit wil ook met u een relatie opstarten. Omdat we benieuwd zijn naar uw feedback als professional, hebben we een Business News blog (hubbusinessnews.wordpress.com) opgestart en een groep HUB Business News op linkedIn. Via beide digitale fora kunt u ons uw mening over een artikel bezorgen, een discussie opstarten met andere Business Newslezers of een vraag stellen aan onze onderzoekers. Wij kijken alvast uit naar een leerrijke dialoog. Greet Raspoet, Decaan Faculteit Economie & Management Hogeschool-Universiteit Brussel

CO2-emissie met een missie

# De gevolgen van het klimaatbeleid op de bedrijfswereld

in perspectief

Wereldleiders overleggen over een nieuw akkoord om de opwarming van de aarde tegen te gaan. Maar de afgelopen klimaattoppen (of klimaatfloppen?) in Kopenhagen en Cancún brachten niet veel zoden aan de dijk. Ondanks het uitblijven van een globale overeenkomst, zit Europa niet stil. Johan Eyckmans schetst de belangrijkste evoluties. Hij is milieueconoom en directeur van het onderzoekscentrum CREME (Center for Research on Economic Markets and their Environments) van de HUB. 20% minder CO2-uitstoot in 2020. Dat is de ambitieuze doelstelling van de Europese lid staten. Johan Eyckmans legt uit: “Om de uitstoot te reduceren, werd in 2005 het systeem van de emissiehandel gelanceerd. Volgens een verdeelsleutel krijgen bedrijven gratis emissierechten toebedeeld. De hoeveelheid is afhankelijk van de sector, de grootte en de warmte-installaties. Ondernemingen met een tekort aan emissierechten kunnen extra rechten kopen bij bedrijven met een overschot.”

“Bedrijven moeten ernstig nadenken over de financiële implicaties van hun CO2-uitstoot.”

interesse om samen te werken?

Wie biedt meer?

Neem dan contact op met: Decanaat van de Faculteit Economie & Management tel: 02-609 18 78 e-mail: [email protected]

“Omdat geen enkele Europese lidstaat de eigen industrie hard wilde aanpakken, kwamen er te veel emissierechten op de markt en kelderde de prijs”, gaat Johan Eyckmans verder. “Recent waren er ook gevallen van fraude en diefstal.

2 Business news

Een bijsturing van het systeem dringt zich op. Vanaf 2013 zullen bedrijven hun emissierechten moeten aankopen op een veiling. Bovendien verschuift een groot deel van de bevoegdheid van de lokale gewesten naar de Europese Commissie. De nieuwe procedure maakt dat ook Belgische bedrijven ernstig moeten nadenken over de financiële implicaties van hun CO2-uitstoot.”

Johan Eyckmans van de HUB onderzoekt de impact van het internationale milieubeleid op de economie.

suggesties voor uw bedrijf

Hoe kan uw bedrijf inspelen op de nieuwe Europese richtlijnen voor CO2-uitstoot? Johan Eyckmans geeft enkele suggesties: 1

2

3

Zorg dat u goed geïnformeerd bent. Gepast reageren op de wijzigende Europese regel geving start bij kennis van het klimaatbeleid. Onderzoek op welke manier uw bedrijf haar CO2-emissie kan reduceren. Wat is het kostenplaatje van mogelijke aanpassingen? Verlies ook de financiële kant van de zaak niet uit oog. Vanuit economisch standpunt kan het soms interessanter zijn om extra emissie rechten aan te kopen dan te investeren in het verlagen van uw CO2-uitstoot. Of misschien kunt u overtollige emissierechten verkopen?

HUB-experts adviseren u bij deze milieueconomische afwegingen. Neem contact op met [email protected]

Acht HUB-studenten Business Administration organiseerden een recordpoging vliegtuigtrekken door rolstoelgebruikers.

met de vzw Blijf Actief. Via hen vonden we al snel rolstoelgebruikers die wilden meedoen.”

“Wij onthouden vooral de magische sfeer.” Sensibiliseren en stunten

Sterk staaltje teamwerk

# Rolstoelgebruikers wagen recordpoging vliegtuigtrekken

ondernemende studenten

Eind februari deden 75 rolstoelgebruikers een recordpoging om een zwaar vrachtvliegtuig 100 meter voort te trekken. ‘Handicapable’ was een groots evenement, georganiseerd door acht HUB-studenten Business Administration in het kader van een praktijkopdracht.

aanwerving

Jornt Depreter behaalde onlangs zijn diploma Handelswetenschappen, afstudeerrichting Accountancy. Christophe Jouanneau, Supply Chain en Procurement Director bij Nespresso Benelux, haalde Jornt binnen als Procurement Manager. Christophe Jouanneau blikt terug op de sollicitatie: “Jornt stak met kop en schouders uit boven de andere kandidaten. Hij heeft een uitgebreide technische bagage en bruikbare praktijkervaring meegekregen tijdens zijn opleiding. Ook zijn maturiteit viel op. Op de korte tijd dat hij bij ons werkt, heeft hij al een aantal dossiers zelfstandig aangepakt. Zijn functie is nieuw, wat hem de kans geeft om zijn job op een creatieve manier in te vullen.”

Zintuiglijke totaalbeleving Christophe Jouanneau benadrukt: “Bij Nespresso primeert kwaliteit.

3 Business news

De studenten vertellen over de voorbereidingen: “Er kwam enorm veel bij kijken: budgetbeheer, logistiek, sponsoring… Bovendien moesten we de offi ciële richtlijnen volgen van het Guinness Book of World Records. Onze belangrijkste doelstelling was om de mobiliteitsproblemen van mindervaliden onder de aandacht te brengen. Daarvoor gingen we een samenwerking aan

Ze stapten met hun idee naar het Belgische leger, dat hen een C-130 ter beschikking stelde. Minister van Defensie Pieter De Crem gaf hen de toestemming om het militaire vliegveld van Melsbroek te gebruiken. De groep gaat verder: “We wilden een sensibiliseringsactie op poten zetten, maar ook uitpakken met een echte stunt. De aandacht van de media was overweldigend. Heel wat kranten vroegen om interviews en we haalden zelfs het nieuws op RTL en op Ketnet. Ook op Facebook was er veel interesse. De dag zelf daagden er 400 kijklustigen op.”

Magisch moment Het regenweer maakte de recordpoging moeilijker dan verwacht. Een eerste aanzet strandde op amper 30 meter. Na een afstand van 86 meter viel ook een tweede krachtenbundeling stil toen een wiel klem kwam te zitten. De jury was onverbiddelijk: de poging was mislukt. “Toch was niemand teleurgesteld. Onze missie is geslaagd: de mobiliteitsproblematiek van mindervaliden kreeg extra visibiliteit. We onthouden vooral de magische sfeer toen dat kolossale vliegtuig in beweging kwam. Bovendien maken we al plannen voor een nieuwe poging. De organisatie van ‘Handicapable’ was echt leerrijk. Het was een unieke kans om onze theoretische kennis om te zetten in de praktijk. En we hebben ook ervaren dat we dankzij een goede samenwerking van ons team bergen konden verzetten.”

 Reageer op dit artikel via hubbusinessnews.wordpress.com

Jornt Depreter (links), afgestudeerd als Handelswetenschapper bij de HUB, is recent aangeworven bij Nespresso, in het Procurement Team van Christophe Jouanneau (rechts).

Als ‘premium brand’ willen we onze klanten met al hun zintuigen laten genieten van een kopje koffie. Daar komt veel bij kijken: 16 Grand Crus koffies, een assor timent espressomachines, ‘concept stores’, designaccessoires…” Jornt vertelt: “In dat kader heb ik zopas een innovatieve service gelanceerd: ‘on time delivery’. Wanneer klanten capsules bestellen voor hun espressomachine, levert Nespresso ze binnen een tijdvak van twee uur aan huis.”

Cijfers en mensen Jornt gaat verder: “Ik heb een strategisch plan uitgewerkt tot 2013. Dat is ondertussen goedgekeurd door de directie. Het boeiendste van mijn werk is het sociale aspect. Ik kom in contact met klanten, collega’s en leve-

Verse koffie-expert

# Aan de slag bij Nespresso ranciers. Ik ben met cijfers bezig, maar ook met mensen.” Christophe Jouanneau ziet nog een pluspunt: “Nestlé, het moeder bedrijf van Nespresso, investeert sterk in opleiding. Jornt volgt nu een internationaal training schema om zijn ‘Procurement Drivers Licence’ te behalen. Er wachten hem mooie toekomstperspectieven.”

“Jornt heeft een uitgebreide technische bagage en bruikbare praktijkervaring.”


“Studenten Milieu- en Preventiemanagement maken kennis met duurzaam Londen.” ons haar extra inspanningen tijdens een rondleiding in het Olympische Park. De toekomstplannen voor de Londense wijk East End, historisch gezien een buurt met veel vervuiling en werkloosheid, beloven veel goeds.”

Duurzaamheid als ‘way of life’

Ecologie boven

# Studenten op uitstap naar Londen

een globaal netwerk van werken ontmoetingsplaatsen. Opstartende bedrijfjes krijgen via ‘Hubs’ een werkplek én een kans om te leren van elkaar, waardoor er kruisbestuivingen ontstaan.”

bedrijfsbezoek

Onlangs trokken de studenten Milieu- en Preventiemanagement van de HUB naar Londen. Tijdens de vierdaagse uitstap maakten de studenten kennis met opmerkelijke Londense bedrijven en initiatieven die duurzaamheid hoog in het vaandel dragen. Een inspirerende internationale ervaring.

Sociale marketing “Onze volgende halte was het wereldbe roemde reclamebureau Saatchi & Saatchi”, gaat Marijke De Prins verder. “Jane Kendall, Director of Reinvention, en Tim Letheren, International Business Coordinator, deden hun sociale marketingaanpak uit de doeken.” Ook bij een mega-evenement zoals de Olympische Spelen in 2012 is duurzaamheid een aandachtspunt: “De organisatie toonde

Docente Marijke De Prins is enthousiast: “Tijdens onze studiereis naar Londen stonden sociaal ondernemerschap en ecologische stedelijke mobiliteit centraal. De eerste dag gingen we langs bij onze naamgenoot The Hub. Dat is een sociale onderneming met

nieuws uit de faculteit economie

&


management

kpmg is nieuwe onderwijs

handelswetenschappen in

partner

avondonderwijs

De Faculteit Economie & Management van de HUB betrekt toonaangevende bedrijven bij haar onderwijsaanpak. Zo zetelen heel wat ondernemingsleiders in onze resonantieraden. Ook krijgen onze studenten les van gastdocenten uit het bedrijfsleven. Daarnaast werkt de HUB actief samen met partnerbedrijven op het vlak van onderwijs, rekrutering en visibiliteit. Midden maart ondertekende decaan Greet Raspoet een nieuw partnership met KPMG.

5de

forum voor familie

bedrijven

Het Studiecentrum voor Ondernemerschap van de HUB bestudeert onder leiding van prof. Johan Lambrecht al meer dan 25 jaar familiebedrijven en publiceert regelmatig baanbrekend onderzoek. Op vrijdag 6 mei 2011 organiseert het studiecentrum voor de vijfde keer zijn Forum van de Bedrijfsfamilie. Dit jaar is de focus: Wat maakt familiale ondernemingen succesvol? Voor meer info kunt u terecht bij Karin Andries, tel: 02-210 16 02, e-mail: [email protected].

4 Business news

“We gingen een handje toesteken in Transition Finsbury Park en BedZED, twee wijken waar de bewoners streven naar een duurzame ‘way of live’. De citytrip naar Londen was een voltreffer en sloot perfect aan bij de opleiding van de studenten. Milieu- en Preventiemanagement is een gevarieerde studie die wetenschap, economie, management en psychosociale aspecten combineert. Onze afgestudeerden organiseren het milieubeleid van bedrijven en zorgen voor veilige werkomstandigheden. Het is een toekomstgerichte opleiding met uitstekende perspectieven op de arbeidsmarkt.”

Voor wie een diploma Handelswetenschappen wil behalen, maar om een of andere reden geen dagopleiding kan volgen, is avondonderwijs dé oplossing. Handelswetenschappen in avond is een kwaliteitsvol opleidingstraject van de HUB met een beperkt aantal contacturen. De flexibele formule maakt een masterdiploma Handelswetenschappen haalbaar voor iedereen die zijn studies wil combineren met andere activiteiten zoals werk of gezin. business seminar philippe de ridder

In het kader van de lezingenreeks Business Seminars nodigt de HUB enkele keren per jaar een economische ‘topper’ uit. Zo houden onze studenten de vinger aan de pols van de economische actualiteit. Onlangs was Philippe De Ridder te gast. Hij is medeoprichter van Board of Innovation, een internationale onderneming die gespecialiseerd is in innovatieve bedrijfsmodellen. Philippe De Ridder maakte indruk met tal van inspirerende voorbeelden en concrete tips.

Multinichestrategie

Bierbrouwen is big business in België # HUB onderzocht succesformule Duvel Moortgat

Duvel Moortgat is niet uit de media weg te slaan: in 2010 ontving CEO Michel Moortgat de titel ‘Manager van het jaar’ en werd marketingdirecteur Johan Van Dyck bekroond als ‘Marketeer van het jaar’. Ook het onderzoek van Noël Houthoofd bewijst dat het bedrijf hoge toppen scheert: “Duvel Moortgat is een familiale brouwerij die bestaat sinds 1871. Inmiddels bestuurt de vierde generatie Moortgat het bedrijf, dat sindsdien is overgeschakeld van een pure nichestrategie naar een multinichestrategie. Het bedrijf is zo minder afhankelijk van één marktsegment en kan stabielere resultaten boeken.” Michel Van Hemele, voorzitter van Duvel Moortgat, beaamt: “De hoeksteen van onze dominante positie is en blijft het succesmerk Duvel. Met enkele overnames zoals Chouffe, Liefmans en meer recent het Antwerpse De Koninck hebben we ons gamma verbreed. We bespelen ook verschillende doelgroepen, denk maar aan de ‘hippe’ guerrillamarketing van het merk Vedett.”

Op de internationale bierkaart bedrijfsonderzoek

Recent bestudeerde Noël Houthoofd, docent en onderzoeker aan de HUB, de bierbrouwerijsector in België. Houthoofd legde de belangrijkste kenmerken van de biermarkt bloot. Als casestudy analyseerde hij het succesverhaal van brouwerij Duvel Moortgat. Michel Van Hemele, voorzitter van Duvel Moortgat, gastdocent Internationaal Management aan de HUB en zaakvoerder van Essensys, bekeek de resultaten. Noël Houthoofd onderzoekt al meer dan twintig jaar de prestatieverschillen tussen ondernemingen: “Zowel externe als interne factoren bepalen de sterke heterogeniteit van bedrijfsresultaten. Strategisch management vergt dat een bedrijf zich voortdurend aanpast aan de veranderende omgeving. Tot nu toe heb ik me vooral toegelegd op de brouwerijsector, de bouw en de elektronicahandel, maar er zijn nog heel wat mogelijkheden.”

Bier in België Houthoofds analyse van de Belgische bierbrouwerijsector steunt op vrij beschikbare gegevens zoals statistieken en jaarrekeningen en op een bevraging bij de brouwerijen zelf. “De sector kent een hoge concentratiegraad, een sterke productdifferentiatie en hoge toetredingsdrempels in de pilsmarkt”, legt hij uit. “De belangrijkste achterliggende factor is de afname van de binnenlandse consumptie. Om te kunnen groeien, zijn export en pro-

5 Business news

ductdifferentiatie een must geworden. Opvallend is ook dat er nauwelijks dreiging uitgaat van import. Toch is de verschuiving van de machtscentra AB InBev en Alken-MaesHeineken naar het buitenland in het oog te houden.”

“Strategisch management vergt dat een bedrijf zich voortdurend aanpast aan de veranderende omgeving.”

Michel Van Hemele gaat verder: “Bij Duvel Moortgat zijn we erin geslaagd sterk internationaal te groeien mét behoud van onze rendabiliteit. Qua export richten we ons vooral op vier prioritaire markten: Verenigd Koninkrijk, Nederland, Frankrijk en de Verenigde Staten. Daar hebben we dochterondernemingen opgericht. Ook China is een groeiende exportmarkt.” Noël Houthoofd: “Innovatie is een laatste belangrijk ingrediënt van de succesvolle mix van Duvel Moortgat.” Michel Van Hemele nuanceert: “Inderdaad, innovatie zit in het DNA van Duvel Moortgat. Toch waren niet al onze initiatieven een succes. Zo was er het experiment met Freya fruitsappen en de poging om een Passendalebier te lanceren. Maar dat waren steeds berekende risico’s.” Noël Houthoofd concludeert: “Dat is de fundamentele evenwichtsoefening: een solide bedrijfsvoering met genoeg speelruimte voor nieuwe projecten.”

 Reageer op dit artikel via hubbusinessnews.wordpress.com  Wenst u meer info over wat HUB-onderzoekers voor uw bedrijf kunnen doen? Neem dan contact op met [email protected].

Michel Van Hemele (links), voorzitter van Duvel Moortgat, bevestigt de resultaten van HUB-onderzoeker Noël Houthoofd (rechts) over de Belgische bierbrouwerijsector.

alumnus in de kijker

In 1992 behaalde oud-student Johan Kerckhoven zijn diploma Handelsingenieur aan EHSAL (nu HUB). Zijn carrière nam een aantal verrassende wendingen. Momenteel is hij actief als Manager Marketing Communications bij Telenet Solutions, de B2B-divisie van Telenet.

Brede economische loopbaan # ICT en communicatie in evenwicht

Oud-student Johan Kerckhoven is Manager Marketing Communications bij Telenet Solutions.

“Mijn diploma was een solide startpunt.”

bent u geïnteresseerd in een

De functie van Johan Kerckhoven is erg veelzijdig: “Als Manager Marketing Communications ben ik de contactpersoon voor alle communicatiebehoeften van de business-to-businessafdeling Telenet Solutions. Ik ontwikkel de communicatiestrategie en coördineer allerlei marketingacties, zowel ‘above’ als ‘below the line’. Ook online communicatie en tal van evenementen behoren tot mijn takenpakket.”

Atypisch parcours “Na mijn studies heb ik een eerder atypisch parcours afgelegd”, vertelt Johan Kerckhoven.

partners

“Ik startte mijn carrière als Operations Manager bij afvalbedrijf SITA. Vervolgens ging ik aan de slag bij HP Enterprise Services als Business Analist. In 1999 groeide ik er door tot ad-interim Communicatiemanager met als hoofdtaak de communicatie rond de millenniumwissel. Een leerrijke ervaring die me ertoe aanzette om enkele marketingopleidingen te volgen. Toen vond ik een nieuwe uitdaging als Manager Marketing Communications bij KPMG België. Enkele boeiende jaren later stapte ik over naar Telenet, waar ik mijn beide interesses combineer: ICT én communicatie.”

Veelzijdigheid troef “Ik koos voor Handelsingenieur omdat ik geïnteresseerd was in technische en economische topics, maar ook in het bredere maatschappelijke perspectief. De opleiding aan de HUB was zeer ruim, met een sterke praktische insteek. Een absoluut voordeel voor mijn latere carrière was

de nadruk op talenkennis. Mijn diploma was een solide startpunt. Toch is het volgens mij heel belangrijk om ook tijdens je loopbaan continu te blijven bijleren.”

Brussel als basis Onze hoofdstad speelt een belangrijke rol in het leven en de loopbaan van Johan Kerckhoven: “Ik heb heel mijn schoolgaande jeugd in Brussel doorgebracht en ik woon er ook al geruime tijd. De stad heeft enorm veel te bieden, maar kampt met een imago probleem. De voorbije jaren is er gelukkig veel veranderd in de positieve zin. Als lid van de raad van bestuur van VOKA Comité Brussel probeer ik actief mee te helpen aan de verdere uitbouw van Brussel als wereldstad en inter nationale economische draaischijf. Er staan nog een aantal mooie projecten op stapel.”


contact

samenwerking met de faculteit economie & management?

Hogeschool-Universiteit Brussel (HUB) Stormstraat 2, 1000 Brussel

Neem dan contact op met:

tel: 02-210 12 11

Decanaat van de Faculteit

e-mail: [email protected]

Economie & Management

www.hubrussel.be

tel: 02-609 18 78 e-mail: [email protected]

6 Business news

V.U. Dirk De Ceulaer, Stormstraat 2, 1000 Brussel © 2011

De motor van Volvo loopt gesmeerd

Recommend Documents