Connect is een uitgave van In deze “lustrumuitgave” van Connect, het is alweer het tiende nummer(!), maakt u kennis met enkele van onze relaties uit de bouwwereld. Bij monde van de directies van Arts Aannemersbedrijf, Kuijpers Heteren Aannemingsbedrijf en Klok Druten Bouwmij, krijgt u een indruk van de visie waarmee deze bedrijven in de markt opereren.
Arts Aannemersbedrijf BV te Druten:
Wensen van
projectleider Bouw Louis Kollee
De bouw heeft zich ontwikkeld tot een bedrijfstak waar het “stenen stapelen” al lang niet meer leidend is. Het stroomlijnen van ingewikkelde logistieke processen en het vermogen om projecten optimaal te coördineren zijn uiterst belangrijke pijlers geworden in de bedrijfsvoering van bouwmaatschappijen.
opdrachtgevers
De drive heb ik nog elke dag!
optimaal vertalen Louis Kollee
Voordat hij de overstap naar Huisman Elektrotechniek maakte, werkte hij als projectleider bij een collega-bedrijf uit Limburg dat onder meer opdrachten uitvoerde in de winkelcentra Dukenburg en Kronenburg. In die hoedanigheid leende hij soms monteurs van Huisman in. “Dat waren overduidelijk mensen die hun vak verstonden. Toen ik in 1993 bij Huisman in dienst kwam, was het plezierig om weer met diezelfde mensen aan de slag te kunnen.” Aldus projectleider Louis Kollee, een man wiens hart “in de vrije sector ligt.” Louis voelt zich in de bouw als een vis in het water. De organisatie van grootschalige projecten zoals onlangs de aanleg van de elektrische installaties inclusief elementen als deurvideosystemen en brandmeldinstallaties in 163 appartementen, is hem op het lijf geschreven. “Binnen Huisman hebben we een vaste groep monteurs met wie we de opdrachten in de bouw uitvoeren. Met elkaar hebben we een basiswerkwijze ontwikkeld die we als leidraad hanteren. Uitgangspunt is dat we een project vooraf in kaart brengen. Met een goede voorbereiding qua organisatie, materialen en inzet van mensen leg je de basis voor een goede uitvoering. Niet alles is vooraf te bedenken. Het is regelmatig zo dat er tijdens de uitvoering het nodige aangepast moet worden. Het beroep dat dan op je creativiteit wordt gedaan, is een van de mooie uitdagingen in ons werk!”
Nummer 10, 2 e jaargang, april 2005
MOOIE DINGEN BEDENKEN
In de afgelopen 12 jaar heeft Louis namens Huisman tal van projecten gerealiseerd. Van winkelcentra tot kantoorpanden en van appartementen tot landhuizen. Hoewel hij, zoals dat zo mooi heet, elke opdracht als “een nieuwe uitdaging” beschouwt, hebben de opdrachten in de vrije sector voor hem een speciaal karakter. “Het mooie van die opdrachten zijn de rechtstreekse contacten met de opdrachtgever. Samen urenlang rond de tafel om mooie dingen te bedenken. Soms hebben opdrachtgevers wel min of meer in hun hoofd hoe ze bijvoorbeeld hun verlichting in huis willen hebben. Maar soms begin je ook op nul. Dan maak je een verlichtingsplan en ga je aan de slag met domoticavoorzieningen. Dan moet er bijvoorbeeld een telefoon- en data-installatie aangelegd worden die in elke ruimte van het huis te gebruiken is. Als Huisman
Huisman Elektrotechniek
–
Connect
–
april 2005
zijn we heel sterk in domoticavoorzieningen; in het bedenken van functionele oplossingen die net een stapje verder gaan.” UNIEKE SFEER
Louis is een van de zeer ervaren mensen van Huisman. In de bijna 40 jaar dat hij in de branche actief is, heeft hij uiteraard een schat aan ervaring opgebouwd. “Naast het feit dat ik inhoudelijk gezien een prachtig vak heb, werk ik bij een prachtig bedrijf. Binnen de afgesproken kaders heb ik de ruimte om projecten zelf vorm te geven. Doordat we met korte lijnen werken, hebben we niet te maken met een eindeloze overlegcultuur en kunnen we slagvaardig besluiten nemen. Wat ik uniek vind, is de sfeer in het bedrijf. De collegialiteit onder elkaar is fantastisch. Omdat we nauwelijks verloop hebben, kunnen we zo langzamerhand met elkaar lezen en schrijven. Waar ik me wel eens zorgen over maak, is de instroom van jonge mensen. Gelukkig hebben we daarover bij Huisman nog niet te klagen. De interne opleidingen zijn prima voor elkaar. Maar als branche zullen we er tijd en energie in moeten steken om jongeren voor de techniek te interesseren. Juist omdat het zo’n prachtige branche is, moet dat toch kunnen lukken!”
Bout Willems
Hans Arts
De historie van het bedrijf gaat terug tot 1930 toen grootvader Johan Arts startte met zijn aannemersbedrijf. In 1954 volgde zijn zoon Cees hem op, terwijl in 1978 Hans Arts op zijn beurt in de voetsporen van zijn vader trad. Sinds 2003 staat er door de overname door Bout Willems geen “Arts” meer aan het roer van het bedrijf. Hans Arts richt zich nu met zijn bouwkundig adviesbureau op onder meer bouwkeuringen en het begeleiden van bouwtrajecten, terwijl Bout Willems als directeur/eigenaar van Arts Aannemersbedrijf verder gaat met de bouwactiviteiten in het hogere segment van de woningbouw, het marktsegment waar het bedrijf zijn sporen ruimschoots heeft verdiend.
De overname van het bedrijf door Bout Willems is geruisloos verlopen. “We hebben ruim de tijd genomen om de overname goed voor te bereiden. Bout kent het bedrijf door en door. Al in 1990 liep hij als MTS’r stage en nadat hij aan de MTS afgestudeerd was in de bouwkunde en de weg- en waterbouw, is hij bij Arts begonnen. Aanvankelijk op de bouw en later op kantoor is hij meegegroeid met het bedrijf. Daardoor is een goede basis gelegd voor de overname.” HELE TRAJECT
Ook onder leiding van Bout zal Arts Aannemersbedrijf zich blijven richten op hoogwaardige, kleinere projecten. “We richten ons nadrukkelijk niet op grootschalige woningbouwprojecten. De kwaliteiten van onze mensen liggen veel meer op het vlak van het met aandacht bouwen van qua aantal kleinere projecten. Die trajecten kunnen we geheel in eigen huis realiseren; van het allereerste gesprek met de opdrachtgever tot en met de oplevering. Omdat we een eigen tekenafdeling hebben, zijn we in de voorbereidende fase in staat om snel wensen van de opdrachtgever te vertalen in de tekeningen. Waar we goed op scoren, is het in de hand houden van budgetten. Op het moment dat wijzigingen in het ontwerp doorgevoerd moeten worden, kunnen we vrijwel gelijktijdig de veranderingen in het budget aangeven. Opdrachtgevers weten dus precies waar ze aan toe zijn; die helderheid wordt als heel plezierig ervaren.” K W E S T I E VA N V E R T R O U W E N
De relatie tussen Arts Aannemersbedrijf en Huisman Elektrotechniek omvat al tientallen jaren. Hans Arts: “ik kan me nog herinneren dat ik als kleine jongen al met mijn vader
meeging om bij Huisman in Afferden klussen te doen. Ons bedrijf werkt vrijwel altijd met Huisman als in onze projecten de elektrotechnische installaties aangelegd moeten worden. We hebben soms wel eens een uitstapje gemaakt, maar zijn toch altijd weer teruggekeerd. Bij een dergelijke relatie die je al van oudsher met elkaar hebt, ga je niet in de slag om de laatste paar centen. Dat is natuurlijk ook een kwestie van vertrouwen. Als je zo lang met elkaar werkt, kun je ervan op aan dat er goed werk wordt geleverd tegen een redelijke prijs. Wat me persoonlijk altijd heeft aangesproken in het bedrijf Huisman zijn de korte lijnen. Afspraken maak je met jouw contactpersoon en vervolgens weet je dat die afspraken ook worden nagekomen. Zeker nu je als bouwbedrijf veel meer optreedt als regelaar en coördinator is het belangrijk dat de partners waarmee je werkt, hun beloften nakomen. Anders ben je veel te veel tijd kwijt aan het ad hoc regelen van zaken.” Van het streven van Hans Arts om na de verkoop van zijn bedrijf wat meer vrije tijd te krijgen, is nog niet zo heel veel terechtgekomen. Als projectleider coördineert hij voor Arts Aannemersbedrijf een schitterend project in Barneveld waar op het Landgoed Otelaar zeven fraaie landgoedwoningen worden gebouwd. “Daar gaat heel wat van mijn tijd in zitten. Maar omdat dit een project is dat nog door mij is geïnitieerd, is het niet meer dan logisch dat ik de bouwbegeleiding voor mijn rekening neem. Het is de bedoeling dat ik in de loop van 2005 meer tijd voor mijn adviesbureau krijg. Maar als Bout een beroep op me doet, zal ik hem natuurlijk niet in de steek laten. Arts Aannemersbedrijf zal immers altijd een bijzondere plaats in mijn leven blijven innemen.”
Eaton-Holec
Onmisbare schakel in de verdeling van energie Sinds februari 2003 zijn de activiteiten van Holec Holland N. V. overgegaan naar Eaton Electric N.V. Holec heet nu Eaton Holec en is onderdeel van het wereldwijde Eaton Corporation. De naam van het bedrijf mag dan veranderd zijn, één ding is hetzelfde gebleven: de ontwikkeling en productie van een brede range, hoogwaardige schakelsystemen en schakelcomponenten voor laagspanning (tot 1000 volt) en middenspanning (tot 36000 volt). Een kennismaking met een van de “hofleveranciers” van Huisman Elektrotechniek.
Alfons Ruiter, accountmanager Laagspanning Componenten, omschrijft de meerwaarde van de overname door Eaton: “Eaton heeft met Holec een perfecte springplank gekregen om zowel de eigen producten als de producten van Holec af te kunnen zetten in groeimarkten als Zuid-Oost Azië en het Midden-Oosten. Voor Holec betekende de overname dat we een moederbedrijf kregen dat meer dan voldoende massa heeft om ons in staat te stellen te blijven investeren in verdere groei en de ontwikkeling van nieuwe producten. Wereldwijd heeft Eaton 55.000 werknemers en een omzet van bijna tien miljard dollar in 125 landen.” ALLES IN EIGEN HUIS
Eaton Holec mag met recht een uniek bedrijf worden genoemd. De engineering en fabricage van de productenrange gebeurt nog volledig in eigen huis. Dat gaat zelfs zover dat het bedrijf over een eigen perserij beschikt waar het
Martin Hummelink, Verkoopdirecteur Eaton Holec Benelux
Alfons Ruiter
plaatstaal voor de omkastingen wordt gemaakt, terwijl ook het spuitwerk in eigen huis wordt gedaan. “Omdat we werkelijk alles in eigen huis doen, kunnen we altijd maatwerk leveren én flexibel reageren op spoedopdrachten; we zijn immers niet afhankelijk van toeleveranciers.” Een ander bijzonder onderdeel van de bedrijfsvoering is dat Eaton Holec met het Prof. Ir. Damstra Laboratorium een eigen Certificerings- en Testinstituut in huis heeft. “Hier testen en keuren we al onze producten, terwijl we ook in opdracht van onder meer energieleveranciers en andere, grote bedrijven keuringen en beproevingen uitvoeren. Zo zijn we dus in staat om het complete proces van de allereerste engineering tot en met de eindtesten in eigen beheer te realiseren.” HOGE EISEN
Huisman Elektrotechniek is voor Eaton Holec een bijzondere relatie. Al sinds de start in 1955 betrekt Huisman producten van Holec. Alfons Ruiter: “Huisman is voor ons een partner die ons scherp houdt. Het bedrijf stelt hoge eisen aan onze dienstverlening en de producten die we leveren. Op zich is dat een uitgangspunt dat helemaal past in ons streven om onze relaties als een totaalleverancier van dienst te zijn. Het gaat ons niet alleen om de feitelijke levering van producten. Wat we óók willen is samen met de klant maatwerkoplossingen bedenken. Het is mijn ervaring dat Huisman dat ook met haar relaties beoogt. In die zin zijn onze bedrijven dus perfect vergelijkbaar. Een klant komt met een vraag. Vervolgens zet je alles op alles om daar de oplossing voor te creëren die precies het maatwerk oplevert waar de klant behoefte aan heeft. Die bereidheid is er bij Huisman, die bereidheid is er bij ons. Onze samenwerking heeft dan ook geresulteerd in de nodige mooie projecten. Het is heel plezierig om, in tijden waarin klantentrouw steeds zeldzamer wordt, met een klant als Huisman te kunnen samenwerken.”
Ook als Huisman Elektrotechniek merken we iedere dag dat “de bouw” in een snel tempo evolueert. Steeds vaker realiseren we installaties “met het oog op de toekomst”. Dan gaat het om installaties waarin naast elektra, ook telecom- en datavoorzieningen zijn geïntegreerd. In het verlengde hiervan wordt de elektrotechnische installateur door de bouwkundig aannemer steeds meer gezien als een partner. Elektrotechniek heeft een plaats verworven in de bouwkolom en samenwerking is dus steeds belangrijker geworden. In de maand mei verschijnt het elfde nummer. Dat wordt de laatste uitgave in de maandelijkse cyclus. Daarna zal Connect drie maal per jaar bij u in de bus vallen. Uw reacties blijven van harte welkom:
[email protected] Directie Huisman Elektrotechniek
Connect is een uitgave van In deze “lustrumuitgave” van Connect, het is alweer het tiende nummer(!), maakt u kennis met enkele van onze relaties uit de bouwwereld. Bij monde van de directies van Arts Aannemersbedrijf, Kuijpers Heteren Aannemingsbedrijf en Klok Druten Bouwmij, krijgt u een indruk van de visie waarmee deze bedrijven in de markt opereren.
Arts Aannemersbedrijf BV te Druten:
Wensen van
projectleider Bouw Louis Kollee
De bouw heeft zich ontwikkeld tot een bedrijfstak waar het “stenen stapelen” al lang niet meer leidend is. Het stroomlijnen van ingewikkelde logistieke processen en het vermogen om projecten optimaal te coördineren zijn uiterst belangrijke pijlers geworden in de bedrijfsvoering van bouwmaatschappijen.
opdrachtgevers
De drive heb ik nog elke dag!
optimaal vertalen Louis Kollee
Voordat hij de overstap naar Huisman Elektrotechniek maakte, werkte hij als projectleider bij een collega-bedrijf uit Limburg dat onder meer opdrachten uitvoerde in de winkelcentra Dukenburg en Kronenburg. In die hoedanigheid leende hij soms monteurs van Huisman in. “Dat waren overduidelijk mensen die hun vak verstonden. Toen ik in 1993 bij Huisman in dienst kwam, was het plezierig om weer met diezelfde mensen aan de slag te kunnen.” Aldus projectleider Louis Kollee, een man wiens hart “in de vrije sector ligt.” Louis voelt zich in de bouw als een vis in het water. De organisatie van grootschalige projecten zoals onlangs de aanleg van de elektrische installaties inclusief elementen als deurvideosystemen en brandmeldinstallaties in 163 appartementen, is hem op het lijf geschreven. “Binnen Huisman hebben we een vaste groep monteurs met wie we de opdrachten in de bouw uitvoeren. Met elkaar hebben we een basiswerkwijze ontwikkeld die we als leidraad hanteren. Uitgangspunt is dat we een project vooraf in kaart brengen. Met een goede voorbereiding qua organisatie, materialen en inzet van mensen leg je de basis voor een goede uitvoering. Niet alles is vooraf te bedenken. Het is regelmatig zo dat er tijdens de uitvoering het nodige aangepast moet worden. Het beroep dat dan op je creativiteit wordt gedaan, is een van de mooie uitdagingen in ons werk!”
Nummer 10, 2 e jaargang, april 2005
MOOIE DINGEN BEDENKEN
In de afgelopen 12 jaar heeft Louis namens Huisman tal van projecten gerealiseerd. Van winkelcentra tot kantoorpanden en van appartementen tot landhuizen. Hoewel hij, zoals dat zo mooi heet, elke opdracht als “een nieuwe uitdaging” beschouwt, hebben de opdrachten in de vrije sector voor hem een speciaal karakter. “Het mooie van die opdrachten zijn de rechtstreekse contacten met de opdrachtgever. Samen urenlang rond de tafel om mooie dingen te bedenken. Soms hebben opdrachtgevers wel min of meer in hun hoofd hoe ze bijvoorbeeld hun verlichting in huis willen hebben. Maar soms begin je ook op nul. Dan maak je een verlichtingsplan en ga je aan de slag met domoticavoorzieningen. Dan moet er bijvoorbeeld een telefoon- en data-installatie aangelegd worden die in elke ruimte van het huis te gebruiken is. Als Huisman
Huisman Elektrotechniek
–
Connect
–
april 2005
zijn we heel sterk in domoticavoorzieningen; in het bedenken van functionele oplossingen die net een stapje verder gaan.” UNIEKE SFEER
Louis is een van de zeer ervaren mensen van Huisman. In de bijna 40 jaar dat hij in de branche actief is, heeft hij uiteraard een schat aan ervaring opgebouwd. “Naast het feit dat ik inhoudelijk gezien een prachtig vak heb, werk ik bij een prachtig bedrijf. Binnen de afgesproken kaders heb ik de ruimte om projecten zelf vorm te geven. Doordat we met korte lijnen werken, hebben we niet te maken met een eindeloze overlegcultuur en kunnen we slagvaardig besluiten nemen. Wat ik uniek vind, is de sfeer in het bedrijf. De collegialiteit onder elkaar is fantastisch. Omdat we nauwelijks verloop hebben, kunnen we zo langzamerhand met elkaar lezen en schrijven. Waar ik me wel eens zorgen over maak, is de instroom van jonge mensen. Gelukkig hebben we daarover bij Huisman nog niet te klagen. De interne opleidingen zijn prima voor elkaar. Maar als branche zullen we er tijd en energie in moeten steken om jongeren voor de techniek te interesseren. Juist omdat het zo’n prachtige branche is, moet dat toch kunnen lukken!”
Bout Willems
Hans Arts
De historie van het bedrijf gaat terug tot 1930 toen grootvader Johan Arts startte met zijn aannemersbedrijf. In 1954 volgde zijn zoon Cees hem op, terwijl in 1978 Hans Arts op zijn beurt in de voetsporen van zijn vader trad. Sinds 2003 staat er door de overname door Bout Willems geen “Arts” meer aan het roer van het bedrijf. Hans Arts richt zich nu met zijn bouwkundig adviesbureau op onder meer bouwkeuringen en het begeleiden van bouwtrajecten, terwijl Bout Willems als directeur/eigenaar van Arts Aannemersbedrijf verder gaat met de bouwactiviteiten in het hogere segment van de woningbouw, het marktsegment waar het bedrijf zijn sporen ruimschoots heeft verdiend.
De overname van het bedrijf door Bout Willems is geruisloos verlopen. “We hebben ruim de tijd genomen om de overname goed voor te bereiden. Bout kent het bedrijf door en door. Al in 1990 liep hij als MTS’r stage en nadat hij aan de MTS afgestudeerd was in de bouwkunde en de weg- en waterbouw, is hij bij Arts begonnen. Aanvankelijk op de bouw en later op kantoor is hij meegegroeid met het bedrijf. Daardoor is een goede basis gelegd voor de overname.” HELE TRAJECT
Ook onder leiding van Bout zal Arts Aannemersbedrijf zich blijven richten op hoogwaardige, kleinere projecten. “We richten ons nadrukkelijk niet op grootschalige woningbouwprojecten. De kwaliteiten van onze mensen liggen veel meer op het vlak van het met aandacht bouwen van qua aantal kleinere projecten. Die trajecten kunnen we geheel in eigen huis realiseren; van het allereerste gesprek met de opdrachtgever tot en met de oplevering. Omdat we een eigen tekenafdeling hebben, zijn we in de voorbereidende fase in staat om snel wensen van de opdrachtgever te vertalen in de tekeningen. Waar we goed op scoren, is het in de hand houden van budgetten. Op het moment dat wijzigingen in het ontwerp doorgevoerd moeten worden, kunnen we vrijwel gelijktijdig de veranderingen in het budget aangeven. Opdrachtgevers weten dus precies waar ze aan toe zijn; die helderheid wordt als heel plezierig ervaren.” K W E S T I E VA N V E R T R O U W E N
De relatie tussen Arts Aannemersbedrijf en Huisman Elektrotechniek omvat al tientallen jaren. Hans Arts: “ik kan me nog herinneren dat ik als kleine jongen al met mijn vader
meeging om bij Huisman in Afferden klussen te doen. Ons bedrijf werkt vrijwel altijd met Huisman als in onze projecten de elektrotechnische installaties aangelegd moeten worden. We hebben soms wel eens een uitstapje gemaakt, maar zijn toch altijd weer teruggekeerd. Bij een dergelijke relatie die je al van oudsher met elkaar hebt, ga je niet in de slag om de laatste paar centen. Dat is natuurlijk ook een kwestie van vertrouwen. Als je zo lang met elkaar werkt, kun je ervan op aan dat er goed werk wordt geleverd tegen een redelijke prijs. Wat me persoonlijk altijd heeft aangesproken in het bedrijf Huisman zijn de korte lijnen. Afspraken maak je met jouw contactpersoon en vervolgens weet je dat die afspraken ook worden nagekomen. Zeker nu je als bouwbedrijf veel meer optreedt als regelaar en coördinator is het belangrijk dat de partners waarmee je werkt, hun beloften nakomen. Anders ben je veel te veel tijd kwijt aan het ad hoc regelen van zaken.” Van het streven van Hans Arts om na de verkoop van zijn bedrijf wat meer vrije tijd te krijgen, is nog niet zo heel veel terechtgekomen. Als projectleider coördineert hij voor Arts Aannemersbedrijf een schitterend project in Barneveld waar op het Landgoed Otelaar zeven fraaie landgoedwoningen worden gebouwd. “Daar gaat heel wat van mijn tijd in zitten. Maar omdat dit een project is dat nog door mij is geïnitieerd, is het niet meer dan logisch dat ik de bouwbegeleiding voor mijn rekening neem. Het is de bedoeling dat ik in de loop van 2005 meer tijd voor mijn adviesbureau krijg. Maar als Bout een beroep op me doet, zal ik hem natuurlijk niet in de steek laten. Arts Aannemersbedrijf zal immers altijd een bijzondere plaats in mijn leven blijven innemen.”
Eaton-Holec
Onmisbare schakel in de verdeling van energie Sinds februari 2003 zijn de activiteiten van Holec Holland N. V. overgegaan naar Eaton Electric N.V. Holec heet nu Eaton Holec en is onderdeel van het wereldwijde Eaton Corporation. De naam van het bedrijf mag dan veranderd zijn, één ding is hetzelfde gebleven: de ontwikkeling en productie van een brede range, hoogwaardige schakelsystemen en schakelcomponenten voor laagspanning (tot 1000 volt) en middenspanning (tot 36000 volt). Een kennismaking met een van de “hofleveranciers” van Huisman Elektrotechniek.
Alfons Ruiter, accountmanager Laagspanning Componenten, omschrijft de meerwaarde van de overname door Eaton: “Eaton heeft met Holec een perfecte springplank gekregen om zowel de eigen producten als de producten van Holec af te kunnen zetten in groeimarkten als Zuid-Oost Azië en het Midden-Oosten. Voor Holec betekende de overname dat we een moederbedrijf kregen dat meer dan voldoende massa heeft om ons in staat te stellen te blijven investeren in verdere groei en de ontwikkeling van nieuwe producten. Wereldwijd heeft Eaton 55.000 werknemers en een omzet van bijna tien miljard dollar in 125 landen.” ALLES IN EIGEN HUIS
Eaton Holec mag met recht een uniek bedrijf worden genoemd. De engineering en fabricage van de productenrange gebeurt nog volledig in eigen huis. Dat gaat zelfs zover dat het bedrijf over een eigen perserij beschikt waar het
Martin Hummelink, Verkoopdirecteur Eaton Holec Benelux
Alfons Ruiter
plaatstaal voor de omkastingen wordt gemaakt, terwijl ook het spuitwerk in eigen huis wordt gedaan. “Omdat we werkelijk alles in eigen huis doen, kunnen we altijd maatwerk leveren én flexibel reageren op spoedopdrachten; we zijn immers niet afhankelijk van toeleveranciers.” Een ander bijzonder onderdeel van de bedrijfsvoering is dat Eaton Holec met het Prof. Ir. Damstra Laboratorium een eigen Certificerings- en Testinstituut in huis heeft. “Hier testen en keuren we al onze producten, terwijl we ook in opdracht van onder meer energieleveranciers en andere, grote bedrijven keuringen en beproevingen uitvoeren. Zo zijn we dus in staat om het complete proces van de allereerste engineering tot en met de eindtesten in eigen beheer te realiseren.” HOGE EISEN
Huisman Elektrotechniek is voor Eaton Holec een bijzondere relatie. Al sinds de start in 1955 betrekt Huisman producten van Holec. Alfons Ruiter: “Huisman is voor ons een partner die ons scherp houdt. Het bedrijf stelt hoge eisen aan onze dienstverlening en de producten die we leveren. Op zich is dat een uitgangspunt dat helemaal past in ons streven om onze relaties als een totaalleverancier van dienst te zijn. Het gaat ons niet alleen om de feitelijke levering van producten. Wat we óók willen is samen met de klant maatwerkoplossingen bedenken. Het is mijn ervaring dat Huisman dat ook met haar relaties beoogt. In die zin zijn onze bedrijven dus perfect vergelijkbaar. Een klant komt met een vraag. Vervolgens zet je alles op alles om daar de oplossing voor te creëren die precies het maatwerk oplevert waar de klant behoefte aan heeft. Die bereidheid is er bij Huisman, die bereidheid is er bij ons. Onze samenwerking heeft dan ook geresulteerd in de nodige mooie projecten. Het is heel plezierig om, in tijden waarin klantentrouw steeds zeldzamer wordt, met een klant als Huisman te kunnen samenwerken.”
Ook als Huisman Elektrotechniek merken we iedere dag dat “de bouw” in een snel tempo evolueert. Steeds vaker realiseren we installaties “met het oog op de toekomst”. Dan gaat het om installaties waarin naast elektra, ook telecom- en datavoorzieningen zijn geïntegreerd. In het verlengde hiervan wordt de elektrotechnische installateur door de bouwkundig aannemer steeds meer gezien als een partner. Elektrotechniek heeft een plaats verworven in de bouwkolom en samenwerking is dus steeds belangrijker geworden. In de maand mei verschijnt het elfde nummer. Dat wordt de laatste uitgave in de maandelijkse cyclus. Daarna zal Connect drie maal per jaar bij u in de bus vallen. Uw reacties blijven van harte welkom:
[email protected] Directie Huisman Elektrotechniek
Connect is een uitgave van In deze “lustrumuitgave” van Connect, het is alweer het tiende nummer(!), maakt u kennis met enkele van onze relaties uit de bouwwereld. Bij monde van de directies van Arts Aannemersbedrijf, Kuijpers Heteren Aannemingsbedrijf en Klok Druten Bouwmij, krijgt u een indruk van de visie waarmee deze bedrijven in de markt opereren.
Arts Aannemersbedrijf BV te Druten:
Wensen van
projectleider Bouw Louis Kollee
De bouw heeft zich ontwikkeld tot een bedrijfstak waar het “stenen stapelen” al lang niet meer leidend is. Het stroomlijnen van ingewikkelde logistieke processen en het vermogen om projecten optimaal te coördineren zijn uiterst belangrijke pijlers geworden in de bedrijfsvoering van bouwmaatschappijen.
opdrachtgevers
De drive heb ik nog elke dag!
optimaal vertalen Louis Kollee
Voordat hij de overstap naar Huisman Elektrotechniek maakte, werkte hij als projectleider bij een collega-bedrijf uit Limburg dat onder meer opdrachten uitvoerde in de winkelcentra Dukenburg en Kronenburg. In die hoedanigheid leende hij soms monteurs van Huisman in. “Dat waren overduidelijk mensen die hun vak verstonden. Toen ik in 1993 bij Huisman in dienst kwam, was het plezierig om weer met diezelfde mensen aan de slag te kunnen.” Aldus projectleider Louis Kollee, een man wiens hart “in de vrije sector ligt.” Louis voelt zich in de bouw als een vis in het water. De organisatie van grootschalige projecten zoals onlangs de aanleg van de elektrische installaties inclusief elementen als deurvideosystemen en brandmeldinstallaties in 163 appartementen, is hem op het lijf geschreven. “Binnen Huisman hebben we een vaste groep monteurs met wie we de opdrachten in de bouw uitvoeren. Met elkaar hebben we een basiswerkwijze ontwikkeld die we als leidraad hanteren. Uitgangspunt is dat we een project vooraf in kaart brengen. Met een goede voorbereiding qua organisatie, materialen en inzet van mensen leg je de basis voor een goede uitvoering. Niet alles is vooraf te bedenken. Het is regelmatig zo dat er tijdens de uitvoering het nodige aangepast moet worden. Het beroep dat dan op je creativiteit wordt gedaan, is een van de mooie uitdagingen in ons werk!”
Nummer 10, 2 e jaargang, april 2005
MOOIE DINGEN BEDENKEN
In de afgelopen 12 jaar heeft Louis namens Huisman tal van projecten gerealiseerd. Van winkelcentra tot kantoorpanden en van appartementen tot landhuizen. Hoewel hij, zoals dat zo mooi heet, elke opdracht als “een nieuwe uitdaging” beschouwt, hebben de opdrachten in de vrije sector voor hem een speciaal karakter. “Het mooie van die opdrachten zijn de rechtstreekse contacten met de opdrachtgever. Samen urenlang rond de tafel om mooie dingen te bedenken. Soms hebben opdrachtgevers wel min of meer in hun hoofd hoe ze bijvoorbeeld hun verlichting in huis willen hebben. Maar soms begin je ook op nul. Dan maak je een verlichtingsplan en ga je aan de slag met domoticavoorzieningen. Dan moet er bijvoorbeeld een telefoon- en data-installatie aangelegd worden die in elke ruimte van het huis te gebruiken is. Als Huisman
Huisman Elektrotechniek
–
Connect
–
april 2005
zijn we heel sterk in domoticavoorzieningen; in het bedenken van functionele oplossingen die net een stapje verder gaan.” UNIEKE SFEER
Louis is een van de zeer ervaren mensen van Huisman. In de bijna 40 jaar dat hij in de branche actief is, heeft hij uiteraard een schat aan ervaring opgebouwd. “Naast het feit dat ik inhoudelijk gezien een prachtig vak heb, werk ik bij een prachtig bedrijf. Binnen de afgesproken kaders heb ik de ruimte om projecten zelf vorm te geven. Doordat we met korte lijnen werken, hebben we niet te maken met een eindeloze overlegcultuur en kunnen we slagvaardig besluiten nemen. Wat ik uniek vind, is de sfeer in het bedrijf. De collegialiteit onder elkaar is fantastisch. Omdat we nauwelijks verloop hebben, kunnen we zo langzamerhand met elkaar lezen en schrijven. Waar ik me wel eens zorgen over maak, is de instroom van jonge mensen. Gelukkig hebben we daarover bij Huisman nog niet te klagen. De interne opleidingen zijn prima voor elkaar. Maar als branche zullen we er tijd en energie in moeten steken om jongeren voor de techniek te interesseren. Juist omdat het zo’n prachtige branche is, moet dat toch kunnen lukken!”
Bout Willems
Hans Arts
De historie van het bedrijf gaat terug tot 1930 toen grootvader Johan Arts startte met zijn aannemersbedrijf. In 1954 volgde zijn zoon Cees hem op, terwijl in 1978 Hans Arts op zijn beurt in de voetsporen van zijn vader trad. Sinds 2003 staat er door de overname door Bout Willems geen “Arts” meer aan het roer van het bedrijf. Hans Arts richt zich nu met zijn bouwkundig adviesbureau op onder meer bouwkeuringen en het begeleiden van bouwtrajecten, terwijl Bout Willems als directeur/eigenaar van Arts Aannemersbedrijf verder gaat met de bouwactiviteiten in het hogere segment van de woningbouw, het marktsegment waar het bedrijf zijn sporen ruimschoots heeft verdiend.
De overname van het bedrijf door Bout Willems is geruisloos verlopen. “We hebben ruim de tijd genomen om de overname goed voor te bereiden. Bout kent het bedrijf door en door. Al in 1990 liep hij als MTS’r stage en nadat hij aan de MTS afgestudeerd was in de bouwkunde en de weg- en waterbouw, is hij bij Arts begonnen. Aanvankelijk op de bouw en later op kantoor is hij meegegroeid met het bedrijf. Daardoor is een goede basis gelegd voor de overname.” HELE TRAJECT
Ook onder leiding van Bout zal Arts Aannemersbedrijf zich blijven richten op hoogwaardige, kleinere projecten. “We richten ons nadrukkelijk niet op grootschalige woningbouwprojecten. De kwaliteiten van onze mensen liggen veel meer op het vlak van het met aandacht bouwen van qua aantal kleinere projecten. Die trajecten kunnen we geheel in eigen huis realiseren; van het allereerste gesprek met de opdrachtgever tot en met de oplevering. Omdat we een eigen tekenafdeling hebben, zijn we in de voorbereidende fase in staat om snel wensen van de opdrachtgever te vertalen in de tekeningen. Waar we goed op scoren, is het in de hand houden van budgetten. Op het moment dat wijzigingen in het ontwerp doorgevoerd moeten worden, kunnen we vrijwel gelijktijdig de veranderingen in het budget aangeven. Opdrachtgevers weten dus precies waar ze aan toe zijn; die helderheid wordt als heel plezierig ervaren.” K W E S T I E VA N V E R T R O U W E N
De relatie tussen Arts Aannemersbedrijf en Huisman Elektrotechniek omvat al tientallen jaren. Hans Arts: “ik kan me nog herinneren dat ik als kleine jongen al met mijn vader
meeging om bij Huisman in Afferden klussen te doen. Ons bedrijf werkt vrijwel altijd met Huisman als in onze projecten de elektrotechnische installaties aangelegd moeten worden. We hebben soms wel eens een uitstapje gemaakt, maar zijn toch altijd weer teruggekeerd. Bij een dergelijke relatie die je al van oudsher met elkaar hebt, ga je niet in de slag om de laatste paar centen. Dat is natuurlijk ook een kwestie van vertrouwen. Als je zo lang met elkaar werkt, kun je ervan op aan dat er goed werk wordt geleverd tegen een redelijke prijs. Wat me persoonlijk altijd heeft aangesproken in het bedrijf Huisman zijn de korte lijnen. Afspraken maak je met jouw contactpersoon en vervolgens weet je dat die afspraken ook worden nagekomen. Zeker nu je als bouwbedrijf veel meer optreedt als regelaar en coördinator is het belangrijk dat de partners waarmee je werkt, hun beloften nakomen. Anders ben je veel te veel tijd kwijt aan het ad hoc regelen van zaken.” Van het streven van Hans Arts om na de verkoop van zijn bedrijf wat meer vrije tijd te krijgen, is nog niet zo heel veel terechtgekomen. Als projectleider coördineert hij voor Arts Aannemersbedrijf een schitterend project in Barneveld waar op het Landgoed Otelaar zeven fraaie landgoedwoningen worden gebouwd. “Daar gaat heel wat van mijn tijd in zitten. Maar omdat dit een project is dat nog door mij is geïnitieerd, is het niet meer dan logisch dat ik de bouwbegeleiding voor mijn rekening neem. Het is de bedoeling dat ik in de loop van 2005 meer tijd voor mijn adviesbureau krijg. Maar als Bout een beroep op me doet, zal ik hem natuurlijk niet in de steek laten. Arts Aannemersbedrijf zal immers altijd een bijzondere plaats in mijn leven blijven innemen.”
Eaton-Holec
Onmisbare schakel in de verdeling van energie Sinds februari 2003 zijn de activiteiten van Holec Holland N. V. overgegaan naar Eaton Electric N.V. Holec heet nu Eaton Holec en is onderdeel van het wereldwijde Eaton Corporation. De naam van het bedrijf mag dan veranderd zijn, één ding is hetzelfde gebleven: de ontwikkeling en productie van een brede range, hoogwaardige schakelsystemen en schakelcomponenten voor laagspanning (tot 1000 volt) en middenspanning (tot 36000 volt). Een kennismaking met een van de “hofleveranciers” van Huisman Elektrotechniek.
Alfons Ruiter, accountmanager Laagspanning Componenten, omschrijft de meerwaarde van de overname door Eaton: “Eaton heeft met Holec een perfecte springplank gekregen om zowel de eigen producten als de producten van Holec af te kunnen zetten in groeimarkten als Zuid-Oost Azië en het Midden-Oosten. Voor Holec betekende de overname dat we een moederbedrijf kregen dat meer dan voldoende massa heeft om ons in staat te stellen te blijven investeren in verdere groei en de ontwikkeling van nieuwe producten. Wereldwijd heeft Eaton 55.000 werknemers en een omzet van bijna tien miljard dollar in 125 landen.” ALLES IN EIGEN HUIS
Eaton Holec mag met recht een uniek bedrijf worden genoemd. De engineering en fabricage van de productenrange gebeurt nog volledig in eigen huis. Dat gaat zelfs zover dat het bedrijf over een eigen perserij beschikt waar het
Martin Hummelink, Verkoopdirecteur Eaton Holec Benelux
Alfons Ruiter
plaatstaal voor de omkastingen wordt gemaakt, terwijl ook het spuitwerk in eigen huis wordt gedaan. “Omdat we werkelijk alles in eigen huis doen, kunnen we altijd maatwerk leveren én flexibel reageren op spoedopdrachten; we zijn immers niet afhankelijk van toeleveranciers.” Een ander bijzonder onderdeel van de bedrijfsvoering is dat Eaton Holec met het Prof. Ir. Damstra Laboratorium een eigen Certificerings- en Testinstituut in huis heeft. “Hier testen en keuren we al onze producten, terwijl we ook in opdracht van onder meer energieleveranciers en andere, grote bedrijven keuringen en beproevingen uitvoeren. Zo zijn we dus in staat om het complete proces van de allereerste engineering tot en met de eindtesten in eigen beheer te realiseren.” HOGE EISEN
Huisman Elektrotechniek is voor Eaton Holec een bijzondere relatie. Al sinds de start in 1955 betrekt Huisman producten van Holec. Alfons Ruiter: “Huisman is voor ons een partner die ons scherp houdt. Het bedrijf stelt hoge eisen aan onze dienstverlening en de producten die we leveren. Op zich is dat een uitgangspunt dat helemaal past in ons streven om onze relaties als een totaalleverancier van dienst te zijn. Het gaat ons niet alleen om de feitelijke levering van producten. Wat we óók willen is samen met de klant maatwerkoplossingen bedenken. Het is mijn ervaring dat Huisman dat ook met haar relaties beoogt. In die zin zijn onze bedrijven dus perfect vergelijkbaar. Een klant komt met een vraag. Vervolgens zet je alles op alles om daar de oplossing voor te creëren die precies het maatwerk oplevert waar de klant behoefte aan heeft. Die bereidheid is er bij Huisman, die bereidheid is er bij ons. Onze samenwerking heeft dan ook geresulteerd in de nodige mooie projecten. Het is heel plezierig om, in tijden waarin klantentrouw steeds zeldzamer wordt, met een klant als Huisman te kunnen samenwerken.”
Ook als Huisman Elektrotechniek merken we iedere dag dat “de bouw” in een snel tempo evolueert. Steeds vaker realiseren we installaties “met het oog op de toekomst”. Dan gaat het om installaties waarin naast elektra, ook telecom- en datavoorzieningen zijn geïntegreerd. In het verlengde hiervan wordt de elektrotechnische installateur door de bouwkundig aannemer steeds meer gezien als een partner. Elektrotechniek heeft een plaats verworven in de bouwkolom en samenwerking is dus steeds belangrijker geworden. In de maand mei verschijnt het elfde nummer. Dat wordt de laatste uitgave in de maandelijkse cyclus. Daarna zal Connect drie maal per jaar bij u in de bus vallen. Uw reacties blijven van harte welkom:
[email protected] Directie Huisman Elektrotechniek
Kuijpers Heteren Aannemingsbedrijf
• • • • • • • • • • • • • •
Elektrotechnische installaties Project engineering Besturingstechniek Paneelbouw Scheepsinstallaties Telematica Beveiligingen Gebouwenautomatisering Windenergie Service en onderhoud EVK-inspecties Voorraadbeheer Computer netwerkbeheer Opleidingen
Hoofdkantoor Druten Koningstraat 101 6651 KK Druten Postadres Postbus 25 6650 AA Druten T +31 (0)487 518 555 F +31 (0)487 518 666 E
[email protected] I www.huisman-elektro.nl
Vestiging Elst Aamsestraat 11 6662 ND Elst Postbus 121 6660 AC Elst T +31 (0)481 372 088 F +31 (0)481 374 787 E
[email protected]
Vestiging Nijmegen St. Annastraat 284 6525 HC Nijmegen T +31 (0)24 3888 388 F +31 (0)24 3600 388 E
[email protected]
REAGEREN OP CONNECT?
Is in de adressering uw naam niet goed gespeld? Zijn er in uw bedrijf/organisatie ook andere mensen die Connect willen ontvangen? Wilt u reageren op de inhoud van Connect? U kunt uw mededelingen, vragen en opmerkingen laten weten via:
[email protected]
Ooit was grondlegger Johan van de Klok in dienstverband werkzaam als opzichter in de bouw. Als Pietje Precies was hij gevreesd om zijn strenge blik. Toen zijn baas op een dag werk goedkeurde dat Johan even daarvoor had afgekeurd, bedacht hij zich geen moment en begon een eigen bouwbedrijf. Met die stap legde hij in 1922 de basis voor de BV Verenigde Bedrijven Van de Klok waarvan Klok Druten Bouwmij nu een prominent onderdeel is. Directeur John van de Klok en bedrijfsleider Arno Verploegen laten hun licht schijnen over onder meer de stand van zaken in de bouw.
Kwaliteit, flexibiliteit en betrouwbaarheid zijn de drie sleutelwoorden in de bedrijfsfilosofie van Klok Druten Bouwmij. Sleutelwoorden waaraan al ruim 80 jaar onverkort wordt vastgehouden. Wat dat betreft, is de derde generatie Van de Klok die nu aan het hoofd van de holding staat, voluit in de voetsporen van respectievelijk grootvader en vader Van de Klok getreden! Klok Druten Bouwmij heeft een vaste kern medewerkers van circa 110 mensen waarvan de eigen timerlieden een groot deel uitmaken. “Timmerwerk is van oudsher een specialisme van ons. Verder werken we bij de uitvoering van projecten veel met vaste onderaannemers. Daarbij is het zaak dat we de kwaliteitstandaard die we nastreven ook daadwerkelijk realiseren en dat verlangen we dan ook van onze onderaannemers. We zijn ISOgecertificeerd en dat heeft voor heldere en goed vastgelegde kwaliteitsprocedures gezorgd. Ons interne opleidingsplan waarbij ervaren leermeesters zorgen voor de opleiding van jonge timmerlieden, zorgt van onderaf voor een goede instroom van nieuwe mensen die in staat zijn de kwaliteit te bieden die wij van hen verwachten.”
John van de Klok
Arno Verploegen
Klok Druten Bouwmij BV
De betrouwbare zekerheid van kwaliteit MEERWAARDE BIEDEN
De huidige markt wordt door John van de Klok en Arno Verploegen ronduit omschreven als een “vechtersmarkt. Om projecten binnen te halen, moet echt op het scherpst van de snede ingeschreven worden. Op zich is er niks mis mee al horen we steeds vaker geluiden uit de markt dat er wordt ingeschreven tegen prijzen die bedrijfseconomisch nauwelijks verantwoord zijn. Dat kun je een paar keer doen, maar dan houdt het toch echt op. Gelukkig verkeren wij in een positie dat we niet altijd tot de bodem van de put hoeven te gaan. Als Verenigde Bedrijven Van de Klok hebben we ons met onze werkmaatschappijen nooit willen beperken tot het stapelen van stenen alleen. Onze doelstelling was en is het bieden van meerwaarde. Daarom hebben we al sinds de jaren 80 veel aandacht besteed aan het in eigen beheer ontwikkelen van projecten. Met Klok Druten Ontwikkeling hebben we een ontwikkelaar in huis die inmiddels al landelijk opereert en
Huisman Elektrotechniek
–
Connect
–
april 2005
prachtige projecten heeft ontwikkeld in onder meer binnenstedelijke gebieden en uitbreidingsgebieden.” Het feit dat er een “eigen ontwikkelaar” tot de Verenigde Bedrijven Van de Klok behoort, betekent zeker niet dat Klok Bouwmij en de andere zusterbedrijven rustig achterover kunnen leunen. “Doelstelling is dat we 60% van onze opdrachten zelf uit de markt halen, de overige 40% realiseren we in samenwerking met KDO. Daarbij geldt overigens wel dat we marktconform dienen te opereren. Wat dat betreft is het soms lastiger een opdracht van onze collega’s te krijgen dan een opdracht uit de markt te halen”, lacht Arno Verploegen. TOP-10 Klok Bouwmij behoort in Nederland tot de top-10 in de civieltechnische bouw. Met name de bouw van zuiveringsinstallaties is uitgegroeid tot een waar specialisme. Zo wordt momenteel in combinatie met twee andere bedrijven de nieuwe zuiveringsinstallatie van Amsterdam
gebouwd, een werk van maar liefst 42 miljoen Euro. “Deze opdracht vergt het uiterste van de betrokken bedrijven. Door de omvang moet je een logistiek proces ontwikkelen waarin je met alles rekening dient te houden. Als Klok Bouwmij hebben wij de taak om de opdracht in haar totaliteit te coördineren. De onderlinge afstemming tussen bedrijven die ieder hun eigen cultuur hebben, is een uitdaging op zich.” In de sector staat nog veel werk op stapel. Enerzijds groeit de bevolking nog steeds, anderzijds wordt de milieuwetgeving steeds strenger. Zowel qua nieuwbouw als vervanging gaat er dus nog veel geïnvesteerd worden in zuiveringsinstallaties. De zuiveringsinstallatie van Amsterdam is nog op de traditionele wijze in de markt gezet, maar daar gaat verandering in komen. “Waar overheden steeds vaker naartoe willen, is een compleet andere aanbiedingsvorm. Dat betekent dat er aanbestedingen komen waarbij je inschrijft voor het totale traject van ontwikkeling tot bouw, beheer en onderhoud. De tijd zal leren of die constructie een goede is. Je gaat eigenlijk toe naar een privatisering van infrastructurele werken. Gezien de ervaringen met bijvoorbeeld de privatisering van de energielevering kun je je afvragen of dat wel een juiste koers is.” TOEGANKELIJK BEDRIJF
Klok Bouwmij en Huisman Elektrotechniek kunnen bogen op een rijke historie die veel overeenkomsten vertoont. “We zijn allebei Maas en Waalse familiebedrijven en dat schept toch een band. Ook de wijze waarop onze bedrijven zijn georganiseerd, vertoont veel overeenkomsten. Net als wij is Huisman, ondanks de groei, een toegankelijk bedrijf gebleven. Vaste aanspreekpunten en de bijbehorende korte lijnen maken het voor ons plezierig om met Huisman te werken. Bovendien kunnen we altijd rekenen op kwaliteit. Dat we af en toe stevig moeten onderhandelen om tot een juiste prijs te komen, maakt de borrel na afloop van de onderhandelingen er alleen maar gezelliger op!”
Bouwen met een open mind
“Als bouwer wil ik iedere opdracht met een open mind tegemoet treden. Ik ben op zoek naar de meerwaarde die de partners waarmee ik een project moet bouwen, mij kunnen bieden. Ik geloof erin dat we binnen het bouwproces complementair aan elkaar moeten zijn. Ik wil bouwen met een open mind, onze sterke punten combineren met de sterke punten van mijn partners.” Aldus Jan Kuijpers, directeur-eigenaar van het gelijknamige aannemingsbedrijf uit Heteren. Een interview met een eigenzinnige bouwer. Jan Kuijpers
Hij heeft een hekel aan “opgeklopte verhalen” en de “borstklopperij” die hij nog veel te vaak tegenkomt. Zonder daar in te vervallen, breekt Jan Kuijpers met veel vuur een lans voor het in alle opzichten ambachtelijk bouwen. “Het gaat ons om het vakmanschap waarmee zulke mooie dingen te bouwen zijn. Dan gaat het me niet alleen om het traditionele handwerk, maar óók om de moderne bouwlogistiek. Waar we voordurend naar zoeken, is de combinatie van die twee elementen. Het is een hele kunst om dat voor elkaar te krijgen. Eigenlijk zou ik wel een aantal mensen op HBO-niveau die de hamer kunnen én willen hanteren, in huis willen hebben om een impuls te geven aan het in de toekomst noodzakelijke vakmanschap. Maar dat zal voorlopig wel een utopie blijven. Er gaapt een groot gat tussen de personeelsbehoefte die bedrijven hebben en dat wat de scholen verstaan onder goed beroepsonderwijs. Het lijkt erop dat leerlingen en aankomende bouwvakkers vanaf de scholen gestimuleerd
worden om meteen maar voorman/uitvoerder te worden in plaats van eerst eens fatsoenlijk te leren werken en een hamer te leren vasthouden. Het zou al heel wat schelen als er een vak “leren werken” op het rooster komt te staan. Gewoon leren hoe je logisch werkt en niet als een kip zonder kop aan de slag gaan.” AMBASSADEURSCHAP
Kuijpers Heteren is een breed georiënteerd bedrijf. Met 35 mensen worden opdrachten uitgevoerd in de woningbouw, renovatie en utiliteitsbouw. Daarnaast is een basis gelegd voor het in eigen beheer ontwikkelen van projecten en is het bedrijf aangesloten bij Kobus, een landelijke keten van 30 bedrijven die ieder in een eigen regio service- en onderhoudswerkzaamheden verrichten. In dit verband werkt Kuijpers onder meer voor TPG en C&A. De werkzaamheden die “namens Kobus” worden uitgevoerd, hebben ook hun weerslag op de interne bedrijfsvoering van Kuijpers. “Servicewerk is
een bijzonder specialisme. Je dient de binnengekomen meldingen goed te inventariseren en dus goed naar de klant te luisteren. Daarvoor moet je een klantgerichte houding ontwikkelen. Dat werpt ook zijn vruchten af voor de wijze waarop we nu de vragen en problemen behandelen die naar aanleiding van onze eigen opdrachten binnenkomen. Het helpt ons om het niveau van ons werk te verhogen. Daar ben ik dag in, dag uit mee bezig. Ik zie onze mensen als ambassadeurs van ons bedrijf. Het besef moet aanwezig zijn dat de manier waarop je met klanten omgaat, en bijvoorbeeld ook de manier waarop je je kleedt, grote invloed heeft op het oordeel dat klanten over je hebben.”
houden aan het per post ontvangen van bijvoorbeeld verslagen, offertes, opleverlijsten enz. enz.. “Waarom zou ik de procesgang in ons bedrijf moeten aanpassen aan die eindeloze vrijwel oncontroleerbare stroom e-mail die het bedrijfsleven teistert? Waarom zouden wij kosten moeten maken voor het uitprinten en kopiëren van e-mail? Officiële, formele stukken wil ik per post ontvangen, op origineel herkenbaar briefpapier en voorzien van een handtekening. Als men dat ouderwets ondernemerschap vindt, moet dat maar.” SAMENWERKING
Bezieling, beleving, gedrevenheid en duurzaam bouwen op een stijlvolle en bouwkundige wijze, dit is de typering
van Kuijpers Heteren Aannemingsbedrijf. Bij het realiseren van de opgaven die het bedrijf zichzelf stelt, zoekt Jan Kuijpers naar partners die in teamverband het beste uit zichzelf en hun partners kunnen halen. “Huisman Elektrotechniek is zo’n partner. Van de manier waarop zij bijvoorbeeld een project voorbereiden, kan ik wat leren. Op hun beurt zijn ze ook bereid om wat van anderen te leren, samen sta je sterker. Ook bij de mensen van Huisman wordt dit wederzijdse belang onderschreven. Als bouwers worden we ingeschakeld om letterlijk en figuurlijk iets moois neer te zetten, dat lukt alleen maar als we in teamverband optimaal samenwerken. Ik wil partners met wie ik zeeën over kan. Aan dat streven blijf ik onverkort vasthouden.”
STROOM E-MAIL Daar waar Jan Kuijpers zijn bedrijf in grote lijnen als”eigenzinnig”profileert, is dat ook in de kleinere details zichtbaar. In de bedrijfsvoering wil hij vast-
Jan Derks en Ben van Dijk
Huisman Elektrotechniek
–
Connect
–
april 2005
Kuijpers Heteren Aannemingsbedrijf
• • • • • • • • • • • • • •
Elektrotechnische installaties Project engineering Besturingstechniek Paneelbouw Scheepsinstallaties Telematica Beveiligingen Gebouwenautomatisering Windenergie Service en onderhoud EVK-inspecties Voorraadbeheer Computer netwerkbeheer Opleidingen
Hoofdkantoor Druten Koningstraat 101 6651 KK Druten Postadres Postbus 25 6650 AA Druten T +31 (0)487 518 555 F +31 (0)487 518 666 E
[email protected] I www.huisman-elektro.nl
Vestiging Elst Aamsestraat 11 6662 ND Elst Postbus 121 6660 AC Elst T +31 (0)481 372 088 F +31 (0)481 374 787 E
[email protected]
Vestiging Nijmegen St. Annastraat 284 6525 HC Nijmegen T +31 (0)24 3888 388 F +31 (0)24 3600 388 E
[email protected]
REAGEREN OP CONNECT?
Is in de adressering uw naam niet goed gespeld? Zijn er in uw bedrijf/organisatie ook andere mensen die Connect willen ontvangen? Wilt u reageren op de inhoud van Connect? U kunt uw mededelingen, vragen en opmerkingen laten weten via:
[email protected]
Ooit was grondlegger Johan van de Klok in dienstverband werkzaam als opzichter in de bouw. Als Pietje Precies was hij gevreesd om zijn strenge blik. Toen zijn baas op een dag werk goedkeurde dat Johan even daarvoor had afgekeurd, bedacht hij zich geen moment en begon een eigen bouwbedrijf. Met die stap legde hij in 1922 de basis voor de BV Verenigde Bedrijven Van de Klok waarvan Klok Druten Bouwmij nu een prominent onderdeel is. Directeur John van de Klok en bedrijfsleider Arno Verploegen laten hun licht schijnen over onder meer de stand van zaken in de bouw.
Kwaliteit, flexibiliteit en betrouwbaarheid zijn de drie sleutelwoorden in de bedrijfsfilosofie van Klok Druten Bouwmij. Sleutelwoorden waaraan al ruim 80 jaar onverkort wordt vastgehouden. Wat dat betreft, is de derde generatie Van de Klok die nu aan het hoofd van de holding staat, voluit in de voetsporen van respectievelijk grootvader en vader Van de Klok getreden! Klok Druten Bouwmij heeft een vaste kern medewerkers van circa 110 mensen waarvan de eigen timerlieden een groot deel uitmaken. “Timmerwerk is van oudsher een specialisme van ons. Verder werken we bij de uitvoering van projecten veel met vaste onderaannemers. Daarbij is het zaak dat we de kwaliteitstandaard die we nastreven ook daadwerkelijk realiseren en dat verlangen we dan ook van onze onderaannemers. We zijn ISOgecertificeerd en dat heeft voor heldere en goed vastgelegde kwaliteitsprocedures gezorgd. Ons interne opleidingsplan waarbij ervaren leermeesters zorgen voor de opleiding van jonge timmerlieden, zorgt van onderaf voor een goede instroom van nieuwe mensen die in staat zijn de kwaliteit te bieden die wij van hen verwachten.”
John van de Klok
Arno Verploegen
Klok Druten Bouwmij BV
De betrouwbare zekerheid van kwaliteit MEERWAARDE BIEDEN
De huidige markt wordt door John van de Klok en Arno Verploegen ronduit omschreven als een “vechtersmarkt. Om projecten binnen te halen, moet echt op het scherpst van de snede ingeschreven worden. Op zich is er niks mis mee al horen we steeds vaker geluiden uit de markt dat er wordt ingeschreven tegen prijzen die bedrijfseconomisch nauwelijks verantwoord zijn. Dat kun je een paar keer doen, maar dan houdt het toch echt op. Gelukkig verkeren wij in een positie dat we niet altijd tot de bodem van de put hoeven te gaan. Als Verenigde Bedrijven Van de Klok hebben we ons met onze werkmaatschappijen nooit willen beperken tot het stapelen van stenen alleen. Onze doelstelling was en is het bieden van meerwaarde. Daarom hebben we al sinds de jaren 80 veel aandacht besteed aan het in eigen beheer ontwikkelen van projecten. Met Klok Druten Ontwikkeling hebben we een ontwikkelaar in huis die inmiddels al landelijk opereert en
Huisman Elektrotechniek
–
Connect
–
april 2005
prachtige projecten heeft ontwikkeld in onder meer binnenstedelijke gebieden en uitbreidingsgebieden.” Het feit dat er een “eigen ontwikkelaar” tot de Verenigde Bedrijven Van de Klok behoort, betekent zeker niet dat Klok Bouwmij en de andere zusterbedrijven rustig achterover kunnen leunen. “Doelstelling is dat we 60% van onze opdrachten zelf uit de markt halen, de overige 40% realiseren we in samenwerking met KDO. Daarbij geldt overigens wel dat we marktconform dienen te opereren. Wat dat betreft is het soms lastiger een opdracht van onze collega’s te krijgen dan een opdracht uit de markt te halen”, lacht Arno Verploegen. TOP-10 Klok Bouwmij behoort in Nederland tot de top-10 in de civieltechnische bouw. Met name de bouw van zuiveringsinstallaties is uitgegroeid tot een waar specialisme. Zo wordt momenteel in combinatie met twee andere bedrijven de nieuwe zuiveringsinstallatie van Amsterdam
gebouwd, een werk van maar liefst 42 miljoen Euro. “Deze opdracht vergt het uiterste van de betrokken bedrijven. Door de omvang moet je een logistiek proces ontwikkelen waarin je met alles rekening dient te houden. Als Klok Bouwmij hebben wij de taak om de opdracht in haar totaliteit te coördineren. De onderlinge afstemming tussen bedrijven die ieder hun eigen cultuur hebben, is een uitdaging op zich.” In de sector staat nog veel werk op stapel. Enerzijds groeit de bevolking nog steeds, anderzijds wordt de milieuwetgeving steeds strenger. Zowel qua nieuwbouw als vervanging gaat er dus nog veel geïnvesteerd worden in zuiveringsinstallaties. De zuiveringsinstallatie van Amsterdam is nog op de traditionele wijze in de markt gezet, maar daar gaat verandering in komen. “Waar overheden steeds vaker naartoe willen, is een compleet andere aanbiedingsvorm. Dat betekent dat er aanbestedingen komen waarbij je inschrijft voor het totale traject van ontwikkeling tot bouw, beheer en onderhoud. De tijd zal leren of die constructie een goede is. Je gaat eigenlijk toe naar een privatisering van infrastructurele werken. Gezien de ervaringen met bijvoorbeeld de privatisering van de energielevering kun je je afvragen of dat wel een juiste koers is.” TOEGANKELIJK BEDRIJF
Klok Bouwmij en Huisman Elektrotechniek kunnen bogen op een rijke historie die veel overeenkomsten vertoont. “We zijn allebei Maas en Waalse familiebedrijven en dat schept toch een band. Ook de wijze waarop onze bedrijven zijn georganiseerd, vertoont veel overeenkomsten. Net als wij is Huisman, ondanks de groei, een toegankelijk bedrijf gebleven. Vaste aanspreekpunten en de bijbehorende korte lijnen maken het voor ons plezierig om met Huisman te werken. Bovendien kunnen we altijd rekenen op kwaliteit. Dat we af en toe stevig moeten onderhandelen om tot een juiste prijs te komen, maakt de borrel na afloop van de onderhandelingen er alleen maar gezelliger op!”
Bouwen met een open mind
“Als bouwer wil ik iedere opdracht met een open mind tegemoet treden. Ik ben op zoek naar de meerwaarde die de partners waarmee ik een project moet bouwen, mij kunnen bieden. Ik geloof erin dat we binnen het bouwproces complementair aan elkaar moeten zijn. Ik wil bouwen met een open mind, onze sterke punten combineren met de sterke punten van mijn partners.” Aldus Jan Kuijpers, directeur-eigenaar van het gelijknamige aannemingsbedrijf uit Heteren. Een interview met een eigenzinnige bouwer. Jan Kuijpers
Hij heeft een hekel aan “opgeklopte verhalen” en de “borstklopperij” die hij nog veel te vaak tegenkomt. Zonder daar in te vervallen, breekt Jan Kuijpers met veel vuur een lans voor het in alle opzichten ambachtelijk bouwen. “Het gaat ons om het vakmanschap waarmee zulke mooie dingen te bouwen zijn. Dan gaat het me niet alleen om het traditionele handwerk, maar óók om de moderne bouwlogistiek. Waar we voordurend naar zoeken, is de combinatie van die twee elementen. Het is een hele kunst om dat voor elkaar te krijgen. Eigenlijk zou ik wel een aantal mensen op HBO-niveau die de hamer kunnen én willen hanteren, in huis willen hebben om een impuls te geven aan het in de toekomst noodzakelijke vakmanschap. Maar dat zal voorlopig wel een utopie blijven. Er gaapt een groot gat tussen de personeelsbehoefte die bedrijven hebben en dat wat de scholen verstaan onder goed beroepsonderwijs. Het lijkt erop dat leerlingen en aankomende bouwvakkers vanaf de scholen gestimuleerd
worden om meteen maar voorman/uitvoerder te worden in plaats van eerst eens fatsoenlijk te leren werken en een hamer te leren vasthouden. Het zou al heel wat schelen als er een vak “leren werken” op het rooster komt te staan. Gewoon leren hoe je logisch werkt en niet als een kip zonder kop aan de slag gaan.” AMBASSADEURSCHAP
Kuijpers Heteren is een breed georiënteerd bedrijf. Met 35 mensen worden opdrachten uitgevoerd in de woningbouw, renovatie en utiliteitsbouw. Daarnaast is een basis gelegd voor het in eigen beheer ontwikkelen van projecten en is het bedrijf aangesloten bij Kobus, een landelijke keten van 30 bedrijven die ieder in een eigen regio service- en onderhoudswerkzaamheden verrichten. In dit verband werkt Kuijpers onder meer voor TPG en C&A. De werkzaamheden die “namens Kobus” worden uitgevoerd, hebben ook hun weerslag op de interne bedrijfsvoering van Kuijpers. “Servicewerk is
een bijzonder specialisme. Je dient de binnengekomen meldingen goed te inventariseren en dus goed naar de klant te luisteren. Daarvoor moet je een klantgerichte houding ontwikkelen. Dat werpt ook zijn vruchten af voor de wijze waarop we nu de vragen en problemen behandelen die naar aanleiding van onze eigen opdrachten binnenkomen. Het helpt ons om het niveau van ons werk te verhogen. Daar ben ik dag in, dag uit mee bezig. Ik zie onze mensen als ambassadeurs van ons bedrijf. Het besef moet aanwezig zijn dat de manier waarop je met klanten omgaat, en bijvoorbeeld ook de manier waarop je je kleedt, grote invloed heeft op het oordeel dat klanten over je hebben.”
houden aan het per post ontvangen van bijvoorbeeld verslagen, offertes, opleverlijsten enz. enz.. “Waarom zou ik de procesgang in ons bedrijf moeten aanpassen aan die eindeloze vrijwel oncontroleerbare stroom e-mail die het bedrijfsleven teistert? Waarom zouden wij kosten moeten maken voor het uitprinten en kopiëren van e-mail? Officiële, formele stukken wil ik per post ontvangen, op origineel herkenbaar briefpapier en voorzien van een handtekening. Als men dat ouderwets ondernemerschap vindt, moet dat maar.” SAMENWERKING
Bezieling, beleving, gedrevenheid en duurzaam bouwen op een stijlvolle en bouwkundige wijze, dit is de typering
van Kuijpers Heteren Aannemingsbedrijf. Bij het realiseren van de opgaven die het bedrijf zichzelf stelt, zoekt Jan Kuijpers naar partners die in teamverband het beste uit zichzelf en hun partners kunnen halen. “Huisman Elektrotechniek is zo’n partner. Van de manier waarop zij bijvoorbeeld een project voorbereiden, kan ik wat leren. Op hun beurt zijn ze ook bereid om wat van anderen te leren, samen sta je sterker. Ook bij de mensen van Huisman wordt dit wederzijdse belang onderschreven. Als bouwers worden we ingeschakeld om letterlijk en figuurlijk iets moois neer te zetten, dat lukt alleen maar als we in teamverband optimaal samenwerken. Ik wil partners met wie ik zeeën over kan. Aan dat streven blijf ik onverkort vasthouden.”
STROOM E-MAIL Daar waar Jan Kuijpers zijn bedrijf in grote lijnen als”eigenzinnig”profileert, is dat ook in de kleinere details zichtbaar. In de bedrijfsvoering wil hij vast-
Jan Derks en Ben van Dijk
Huisman Elektrotechniek
–
Connect
–
april 2005