De brug naar toekomstbestendigheid
Skipr Masterclass HR
A Vebego company
Aangenaam Vebego en Assist
De brug naar een flexibele toekomst
10
Onze best practices
19
Discussie
21
Agenda
2
3
Aangenaam Vebego en Assist
3
Familiebedrijf
Vebego in de zorg…
- met meer dan 70 jaar ervaring
Bijna 50.000 medewerkers - in 5 Europese landen
Omzet van € 1.088 miljoen -
Facility services Gezondheidszorg Personeelsdiensten Products & systems Sociale werkvoorziening
Aangenaam
Vebego 4
Meer dan 50 jaar ervaring
Assist, Hago Zorg en EMC - 24 samenwerkingsverbanden - 14.000 medewerkers - € 267 miljoen omzet
Gestart in 2007
- Niet rechtstreeks op de markt - In samenwerking met zorgaanbieders - Strategisch partner op regionaal niveau
- Langdurige samenwerkingen - Oplossingen op maat - Landelijk actief
12 joint ventures - 11.000 medewerkers - 40.000 cliënten - € 179 miljoen omzet
Strategie
Uitgangspunten samenwerking -
Vebego-diensten in de breedte Bredere facilitaire samenwerking Samenwerken met rendement Organiseren in aparte eenheid Eigen backoffice
Aangenaam
Assist 5
Hoe zou u uw organisatie inrichten als u opnieuw kon beginnen? Een legitieme vraag nu revisie alleen niet voldoende is om de overheidsbezuinigingen en zorgveranderingen het hoofd te bieden. Wij helpen u met de beantwoording en vertaalslag naar de dagelijkse praktijk. Hoe? Met effectieve herpositioneringsconcepten waarbij de logistiek rondom de cliënt centraal staat. Door vervolgens de productmarktcombinaties (PMC’s) te bepalen, is het toekomstplaatje in principe klaar. De PMC’s dienen te worden georganiseerd in aparte bedrijven. Met andere woorden: één bedrijf voor de intramurale verzorging en verpleging, één bedrijf voor alle thuiszorgactiviteiten en één bedrijf voor alle Wmoactiviteiten.
Opnieuw beginnen? 6
Herpositioneren herpositioneren
“De producten worden o.b.v. productmarktcombinatie en logistiek geclusterd. Door het overheidsbeleid neemt de omzet af tot 75%”
76%
V&V
12%
Thuiszorg
82%
PV/VP/AIV
18%
BG-ind.
4%
6%
GHZ-BG
HbH
-25%
-40%
-25%
2% -35%
57%
7
V&V V&V
BG-groep
+10 mio
-25%
-10%
10%
Thuiszorg
8%
Wmo
Herpositioneren herpositioneren
“Per productmarktcombinatie een apart bedrijf”
RvB Organisatie
Organisatie
Vastgoed
Facilitair Organisatie
Flexpool
Organisatie Multidisciplinaire behandeldienst
8
V&V 57%
Organisatie
Thuiszorg 10%
Organisatie
Wmo 8%
Thuiszorgconcept
Zelfstandige wijkteams – minimale overhead Aansluiting bij de wijkgedachte van gemeenten
Begeleidingsconcept
Samenwerking tussen de sectoren Eén gezin, één plan en één regisseur
Facilitair concept
Van ‘zelf doen’ naar ‘inkoop en regie’ Flexibel en betaalbaar dienstenaanbod
Flexpoolconcept
9
Verbreding inzet en bevorderen mobiliteit Vraag en aanbod op elkaar afgestemd
De brug naar een flexibele toekomst
Flexpool herpositionering
Scheiden van wonen en zorg
Deskundigheidsproblematiek - Overschot lagere deskundigheden - Tekort aan verpleegkundigen - Verhogen/verbreden deskundigheid
11
Cultuurverandering
Bevorderen mobiliteit - Omscholing - Intersectorale inzet - Multidisciplinaire inzet
Particuliere inzet - Andere eisen t.a.v. zorgverlening
Flexpool
financiële gevolgen - voorbeeld
*
-20%
“De flexpool omvat 30% van het totale medewerkersbestand”
12
* Excl. huishoudelijke hulp.
Flexpool
effecten op zorgcapaciteit
Afbouw totale zorgcapaciteit met 15%* - Kleine extramurale groei (12%) en grote intramurale krimp (40%)
Verschuiving van deskundigheden (mobiliteit) - Vraag naar niveau 2 en 3AG daalt intramuraal en stijgt extramuraal
13
* Excl. niveau 1.
Flexpool
stabiliseren basisplanning
Voor
Stabiele basisplanning - Geen over- of onderbezetting - Geen budgetoverschrijding
14
Na
Bezetting volgt zorgvraag - Forse tijdsbesparing planning - Forse besparing op externe inleen
Flexpool
bovenregionale samenwerking
“Intra- en extramurale inzet”
Thuiszorg
VVT-instelling
Welzijn
Locatie
GHZ-instelling
15
Flexpool de cliënt
“Mevrouw Bakker (links) is 23 jaar oud en ontvangt thuis wondverzorging” “Meneer Meijer (rechts) is 80 jaar oud en woont in een instelling (ZZP 6 VV)”
Continuïteit Continuïteit vanuit de basisteams Dezelfde gezichten Langdurige plaatsing flexers Intra- en extramuraal Flexers bewegen met de cliënt mee Verzekerd van zorg Ad hoc inzet bij bezettingsprobleem Verantwoorde zorg Gekwalificeerde en ingewerkte flexers
16
Flexpool de medewerker
“Thomas van der Berg is flexmedewerker. Hij verleent zorg aan cliënten binnen de instelling alsook aan thuiswonende cliënten. Daartoe wordt hij ingezet vanuit diverse (wijk)teams” Vaste medewerkers Rust in roostering en teams Flexibel werken Inzet op basis van eigen regie Zekerheid Vaste contracten en werkzekerheid Loopbaanontwikkeling Flexpool als mobiliteitsinstrument Gelijke rechten Geen verschil in arbeidsvoorwaarden
17
Flexpool de medewerker
“Thomas van der Berg is flexmedewerker. Hij verleent zorg aan cliënten binnen de instelling alsook aan thuiswonende cliënten. Daartoe wordt hij ingezet vanuit diverse (wijk)teams” Vaste medewerkers Rust in roostering en teams Flexibel werken Inzet op basis van eigen regie Zekerheid Vaste contracten en werkzekerheid Loopbaanontwikkeling Flexpool als mobiliteitsinstrument Gelijke rechten Geen verschil in arbeidsvoorwaarden
18
Onze
best practices 19
Thuiszorgconcept
HbH
Begeleidingsconcept
Facilitaire samenwerking
Flexpoolconcept
20
Discussie stellingen
21
Discussie Achtergrond
“De zorg staat voor een trendbreuk” Arbeid in zorg en welzijn, 2014
22
Jaren van sterke werkgelegenheidsgroei in de zorg zijn voorbij
Ontslagen en inhoudelijke functieveranderingen op korte termijn
Dreigende tekorten voor specifieke functies
Op lange termijn weer lastig om juist personeel te vinden
Focus op personele mobiliteit en bredere inzetbaarheid
VWS: “Trendbreuk is conform sectorplan en financiële afspraken HLZ”
Discussie Stellingen
“Om- en afbouw: mobiliteit” Het sectorplan en de financiële afspraken bieden voldoende perspectief om de personele gevolgen van de transitie beheerst op te kunnen vangen.
23
Discussie Achtergrond
“Wet Werk en Zekerheid” Versoepeling ontslagrecht en minder flex?
Per 1 januari 2015 - bij contract van 6 maanden of langer één maand aanzeg en geen proeftijd - einde 0-urencontracten. CAO VVT: uiterlijk 31-12 urenaanbod (NB rechtsvermoeden arbeidsomvang)
Per 1 juli 2015 - nieuwe ketenregeling (3 BT-contracten in 2 jaar) - onderbreking minimaal 6 maanden - bij ontslag na 2 jaar: transitievergoeding
24
Discussie Stellingen
“Meebewegen: flexibiliteit” De grotere fluctuatie in zorgvraag vraagt meer flexibiliteit van de zorgorganisatie om kosten en opbrengsten in evenwicht te houden. De nieuwe wettelijke kaders maken dat echter praktisch onmogelijk.
25
Samen helpen we de
zorg vooruit
www.assistzorg.nl
