Daftar isi. Daftar isi Standar Etika dan Perilaku PHE WMO PENGANTAR DARI SR. EXECUTIVE VP & GENERAL MANAGER PHE WMO 1 VISI DAN MISI PHE WMO 3

Daftar isi

Daftar isi Daftar isi – Standar Etika dan Perilaku PHE WMO

ii

PENGANTAR DARI SR. EXECUTIVE VP & GENERAL MANAGER PHE WMO

1

VISI DAN MISI PHE WMO

3

KOMITMEN TERHADAP STANDAR ETIKA DAN PERILAKU

5

1. Kesehatan, Keselamatan Kerja dan Lindungan Lingkungan (K3LL) 2. Kesetaraan & Profesionalisme Pekerja a. Peluang yang Sama Dalam Hal Pekerjaan & Kepegawaian b. Tempat Kerja yang Saling Hormat, Harmonis dan Bebas dari Tindakan Kekerasan dan Pelecehan c. Penyalahgunaan Obat, Minuman Keras dan Perjudian d. Perlindungan dan Kerahasiaan Data Pekerja 3. Standar Etika dengan Rekanan Usaha a. Benturan Kepentingan b. Berurusan dengan Para Rekanan Usaha c. Hadiah, Pemberian dan Keramah-tamahan d. Kompetisi Bisnis dan Antitrust e. Pencucian Uang 4. Standar Etika dengan Pemerintah, Masyarakat Umum dan Media Masa a. Suap dan Korupsi b. Aktivitas Politik c. Hubungan dengan Masyarakat Umum dan Media Masa d. Hubungan dengan Pemerintah

9

ii

17 20 23 25

5. Data, Aset, Integritas Keuangan dan Sistem Digital a. Data, Pencatatan dan Pelaporan b. Pengawasan dan Perlindungan Aset c. Hak Kepemilikan Intelektual dan Hak Cipta Pihak Lain d. Penggunaan dan Keamanan sistem Digital 6. Komite Etik 7. Contoh Kasus

Dalam dokumen ini, kata atau frasa misalnya ‘PHE WMO’, ‘Perusahaan kita’ dan ‘Perusahaan’ diartikan sebagai Pertamina Hulu Energi WMO.

29 32 34 39 42 47 50 52 56

iii

61 64 65 67 71 73



PHE WMO memberlakukan Code of Conduct (CoC) bagi setiap pekerja dan rekanan usaha (pihak ketiga) yang bekerja untuk PHE WMO dalam rangka mewujudkan Good Corporate Governance di kegiatan operasional perusahaan. PHE WMO menjunjung tinggi kepercayaan yang dibangun oleh integritas, standar perilaku, etika yang tinggi dan menyeluruh dari setiap pekerja. Hal ini harus dipelihara dan ditingkatkan tanpa mengenal waktu dan tempat.

BIla ada pertanyaan mengenai pemahaman maupun hal-hal yang berkaitan dengan penerapan/ implementasi standar etika dan perilaku ini, silahkan disampaikan kepada atasan masing-masing pekerja atau kepada Internal Audit PHE WMO.

Buku ini menguraikan standar etika dan perilaku untuk diterapkan oleh setiap insan PHE WMO di setiap aktivitas perusahaan baik terhadap sesama pekerja maupun terhadap pihak eksternal. Setiap insan PHE WMO bertanggung jawab untuk melaksanakan dan mematuhi standar etika dan perilaku yang diuraikan dalam buku ini dan standar ini berlaku bagi seluruh insan PHE WMO tanpa membedakan unsur apapun termasuk tingkatan/posisi seseorang di organisasi. Insan PHE WMO adalah setiap pekerja yang bekerja untuk PHE WMO baik pekerja tetap/ permanen, pekerja kontrak, maupun pekerja rekanan usaha (pihak ketiga) yang memberikan jasanya kepada PHE WMO.

Dengan demikian, kita tidak hanya dapat mencapai tingkat produksi setinggi-tingginya untuk menunjang visi dan misi PT Pertamina (Persero), tetapi kita juga merupakan insan PHE WMO yang menjunjung tinggi standar etika dan perilaku yang dapat dibanggakan.

Bambang H. Kardono Sr. Executive Vice President & General Manager PHE WMO

Nama baik dan reputasi perusahaan akan tergantung dari upaya masing-masing insan PHE WMO dalam menjaga integritas dan perilaku dalam menjalankan tugas sehari-hari. Kami menyadari adanya kekurangan atau kelemahan dalam penyusunan Buku CoC ini, untuk itu akan dilakukan tinjauan ulang secara berkala guna perbaikanperbaikan sehingga CoC yang dibangun oleh PHE WMO dapat lebih sempurna.

1

2

●●●●● Vision: To be a world-class oil and gas company Mission: Maximizing Values of West Madura Offshore Oil and Gas Block through safe and reliable operations to deliver benefits to our stakeholders. ●●●●●

Visi dan Misi PHE WMO

3

4



Latar Belakang Code of Conduct Sebagai Etika dalam Berbisnis Code of Conduct adalah kristalisasi dari aturan dasar, standar, dan etika, praktek-praktek Good Corporate Governance atau Tata Kelola perusahaan yang baik sebagai bagian dari usaha untuk pencapaian Visi dan Misi perusahaan

Siapa saja yang wajib menaati peraturan ini? Seluruh pekerja (pekerja; direksi; komisaris; pihak ketiga yang bekerjasama dengan Perusahaan) wajib mematuhi prinsip-prinsip dan persyaratan-persyaratan yang tertulis dalam aturan ini dan harus menggunakan aturan ini sebagai panduan saat bertindak atas nama PHE WMO.

Aturan pada Code of Conduct ini adalah batu pondasi komitmen Perusahaan terhadap integritas. Aturan ini tidak dapat menjelaskan setiap hukum, peraturan atau persyaratan PHE WMO yang dapat diberlakukan pada pekerja. Perusahaan memiliki standar, instruksi dan prosedur tambahan untuk penerapan prinsip-prinsip dalam aturan ini.

Pekerja yang bertugas melibatkan jasa pihak ketiga seperti kontraktor, agen atau konsultan untuk bekerja atas nama PHE WMO wajib berupaya memastikan pihak-pihak ini memahami aturan ini dan harus mengupayakan agar mereka bersedia juga mematuhi aturan ini. Pekerja harus melaporkan setiap pelanggaran atau perilaku yang tidak sesuai dengan Code of Conduct ini yang dilakukan oleh pihak ketiga tersebut.

Tujuan Code of Conduct Memberikan saran serta acuan praktek dalam mematuhi Hukum dan aturan. Menjelaskan persyaratan dan arahan tentang bagaimana menjalin hubungan dengan sesama pekerja, rekanan usaha, para pesaing, pemerintah, masyarakat umum dan media masa. Memberikan informasi yang tepat sasaran. Mengakomodir dan memberikan solusi terhadap praktek bisnis yang sulit.

5

Kemana harus meminta bantuan Jika Anda memiliki pertanyaan dan/atau kekhawatiran mengenai standar etika dan perilaku, manajer anda adalah pihak pertama yang dapat memberikan jawaban atas suatu standar etika dan perilaku. Kemudian, anda bisa mendapatkan bantuan dan/atau petunjuk dari: 1) Bagian Human Resource; 2) Bagian Hukum dan 3) Bagian Internal Audit. Anda dapat juga menghubungi email: [email protected]

6



Resiko Pengabaian Setiap perilaku yang tidak sesuai dengan ketentuan pada Code of Conduct ini, baik secara sendiri maupun digabung dengan tindakan kriminal yang menyertainya, dapat dikenakan sanksi disipliner hingga dan termasuk pemutusan hubungan kerja dan/atau diberhentikan menurut peraturan perundangan yang ada dan/atau perjanjian bersama yang ada.

Komitmen Tanpa Pembalasan Siapapun pekerja yang dengan itikad baik mencoba mendapatkan nasihat, menyampaikan suatu kekhawatiran atau melaporkan suatu tindak pelanggaran, telah mentaati aturan ini - dan melakukan hal yang tepat.

Selain itu, PHE WMO berhak mengambil tindakan tambahan, termasuk tuntutan hukum, terhadap seseorang yang terlibat dalam dan/atau mendapatkan keuntungan dari aktivitas yang ilegal dan/atau bertentangan dengan Code of Conduct untuk menutup kerusakan yang diderita oleh perusahaan dan biaya atau tunjangan yang dibayarkan atau diterima secara tidak semestinya.

Komitmen Perusahaan untuk tidak mentolerir setiap bentuk pembalasan atas laporan pelanggaran kode etik yang dibuat berdasar maksud yang baik. PHE WMO tidak akan mentolerir tindak balas dendam terhadap orang tersebut. Perusahaan dengan tegas akan menangani apapun bentuk tindak balas dendam secara serius. Tuduhan telah terjadinya suatu tindak balas dendam akan diselidiki dan diambil tindakan yang tepat. Siapapun yang bertanggung-jawab atas tindak pembalasan terhadap pekerja yang telah melaporkan suatu kecurigaan akan tindakan pelanggaran atau resiko lain terhadap bisnis Perusahaan, akan berhadapan dengan hukuman disiplin termasuk resiko pemecatan. Jika pekerja memiliki kecurigaan bahwa diri Anda atau seseorang yang Anda kenal telah menjadi korban tindakan balas dendam, karena telah menyampaikan suatu masalah kepatuhan atau etika kerja, sesegera mungkin hubungi Bagian Internal Audit.

7

8

Kesehatan, keselamatan kerja dan lindungan lingkungan harus dijadikan sebagai budaya kerja dan prioritas tertinggi bagi setiap pekerja.

Kesehatan, Keselamatan Kerja dan Lindungan Lingkungan (K3LL) 7

1. Kesehatan, Keselamatan Kerja dan Lindungan Lingkungan (K3LL)

1. Kesehatan, Keselamatan Kerja dan Lindungan Lingkungan (K3LL)

Standar Etika Perusahaan PHE WMO menjadikan kesehatan, keselamatan dan lindungan lingkungan (K3LL) sebagai bagian dari budaya kerja.

PHE WMO berusaha menghargai harkat martabat dan hak-hak serta menciptakan hubungan yang terbuka dan tulus dengan komunitas lokal dan masyarakat umum untuk mendapatkan kepercayaan mereka.

PHE WMO memiliki kebijakan untuk patuh terhadap hukum, perundang-undangan dan standar yang berlaku, berupaya mengurangi resiko secara berkelanjutan, pencegahan pencemaran, pemberdayaan budaya keselamatan yang baik, dan perbaikan kinerja secara terusmenerus.

Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Mematuhi persyaratan-persyaratan sistem manajemen K3LL di lokasi kerja pekerja termasuk penggunaan standar industri yang berlaku, instruksi kerja, dan proses yang relevan. Membantu orang lain yang bekerja bersama anda - pekerja, kontraktor dan pihak ketiga lain - agar dapat bertindak secara konsisten dengan komitmen K3LL PHE WMO. Setiap orang yang bekerja untuk PHE WMO, di manapun termasuk kontraktor bertanggung jawab melaksanakan prinsip dan kebijakan K3LL dengan benar. Bertanggung jawab memastikan bahwa produk dan operasi kita memenuhi standar yang diterapkan pemerintah dan Perusahaan. Menjadikan kesehatan, keselamatan kerja dan lindungan lingkungan (K3LL) sebagai bagian dari budaya dalam setiap tahapan pekerjaan.

PHE WMO berkomitmen untuk bekerja sama, berkonsultasi, mendengarkan dan menanggapi secara terbuka terhadap pihak-pihak dan kelompok masyarakat yang berkepentingan untuk melindungi lingkungan alam dan kesehatan serta keselamatan masyarakat sekitar di tempat PHE WMO beroperasi. PHE WMO secara konsisten berupaya keras meminimalisir kerusakan apapun terhadap lingkungan yang muncul dari aktivitas operasi dan mengurangi dampak atas lingkungan dari kegiatan operasi PHE WMO melalui pemanfaatan sumber daya alam secara bertanggung jawab dan pengurangan limbah buangan dan emisi. PHE WMO berkomitmen menciptakan nilai positif dan memperbaiki kualitas kehidupan dan lingkungan yang juga berpengaruh terhadap Perusahaan, komunitas lokal dan masyarakat umum. PHE WMO menjaga keseimbangan antara kepentingan Perusahaan dan kepentingan masyarakat dan lingkungan dalam menjalankan aktivitas usaha secara berkelanjutan.

11

12

1. Kesehatan, Keselamatan Kerja dan Lindungan Lingkungan (K3LL) Sesegera mungkin melaporkan kepada manajer anda dan Bagian HSE setiap pelanggaran aturan K3LL ataupun persyaratanpersyaratan K3LL PHE WMO. Tidak memberikan pekerjaan terhadap seseorang yang tidak berkompeten di bidangnya, sedang dalam kondisi kelelahan/sakit, sedang dalam perawatan medis

13

14

Semua pekerja memiliki hak yang sama dan PHE WMO berkomitmen untuk menciptakan dan mengikuti kebijakan dan praktek sumber daya manusia yang berlaku.

Kesetaraan dan Profesionalisme Pekerja

10

2. Kesetaraan dan Profesionalisme Pekerja


a. Peluang yang Sama dalam Hal Pekerjaan & Kepegawaian


Standar Etika Perusahaan PHE WMO menyadari bahwa pekerja mempunyai peranan dan kedudukan yang sangat penting sebagai pelaku dan tujuan perusahaan. Setiap orang yang bekerja untuk PHE WMO berkontribusi bagi kesuksesan Perusahaan dalam menciptakan sebuah Perusahaan yang besar. Semua pekerja memiliki hak yang sama dan PHE WMO berkomitmen untuk menciptakan dan mengikuti kebijakan dan praktek sumber daya manusia yang berlaku dalam segala aspek kerja, termasuk seleksi, perekrutan, evaluasi, promosi, pelatihan, disiplin, pengembangan, kompensasi dan pemutusan hubungan kerja. Setiap orang yang bekerja untuk PHE WMO: Tahu apa yang diharapkan dari pekerjaan mereka. Dapat melakukan percakapan yang membangun kecakapan mereka. Mendapatkan bantuan dalam mengembangkan kemampuan mereka. Dihargai dan diberikan kesempatan bersaing berdasarkan prestasi kerja. Didengarkan dan dilibatkan dalam peningkatan kinerja kelompok. Diperlakukan secara setara, wajar dan adil tanpa diskriminasi. PHE WMO tidak akan mentolerir pekerjaan yang melanggar hukum diskriminasi dalam bentuk apapun serta pekerja bawah umur dan/atau pekerja paksa.

17

PHE WMO berkomitmen menerapkan setiap peraturan perundangundangan beserta aturan pelaksanaannya yang berlaku tentang ketenagakerjaan dan hubungan kerja dalam setiap praktek dan pembuatan kebijakan dalam hal ketenagakerjaan dan hubungan kerja. PHE WMO berusaha menciptakan kondusifitas iklim kerja dengan menjamin bahwa setiap pekerja memiliki kesempatan yang setara tanpa membedakan suku, agama, dan ras . PHE WMO berkomitmen bahwa segala praktek, kebijakan dan keputusan terkait pengelolaan sumber daya manusia didasarkan kepada kompetensi dan hasil kinerja pekerja serta pertimbangan & kebutuhan perusahaan. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Memastikan bahwa keputusan yang berkaitan dengan kepegawaian, termasuk perekrutan, evaluasi, promosi, pelatihan, disiplin, pengembangan, kompensasi dan pemutusan hubungan kerja didasarkan atas prestasi kerja, kecakapan yang ditunjukkan, keberhasilan kerja dan pertimbangan kepegawaian semata. Mengikuti kebijakan dan praktek sumber daya manusia (hukum ketenagakerjaan) serta hukum diskriminasi yang berlaku. Melaporkan kepada manajer anda dan Bagian Human Resource jika menjumpai bukti apapun mengenai penyalahgunaan pekerja bawah umur dan/atau pekerja paksa dalam operasi-operasi yang punya kaitan dengan bisnis kita.

18




b. Tempat Kerja yang Saling Hormat, Harmonis dan Bebas dari Tindak kekerasan dan Pelecehan

Melaporkan setiap pelanggaran yang Anda ketahui dan mintalah nasihat jika timbul kekhawatiran mengenai masalah ini, baik yang menyangkut diri anda atau pekerja lain dengan menghubungi Bagian Human Resource, Bagian Hukum serta Bagian Internal Audit. Menghargai secara patut dan layak terhadap setiap perbedaan baik perbedaan pandangan, ide dan orientasi maupun perbedaan jenis kelamin, suku, agama dan ras dalam setiap interaksi dengan rekan pekerja dan pihak lain yang terkait dengan Perusahaan. Tidak mentoleransi segala bentuk diskriminasi yang melibatkan unsur seperti latar belakang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, daerah/negara asal, orientasi (penyimpangan) seksual, jenis kelamin, status perkawinan atau ketidakmampuan fisik, sehingga dapat mempengaruhi pengambilan keputusan anda.

Standar Etika Perusahaan PHE WMO membangun suatu tempat kerja yang aman, profesional, dan mendukung bagi kerjasama dan kepercayaan. Setiap orang yang bekerja untuk PHE WMO diperlakukan dengan rasa hormat dan penuh martabat. Di PHE WMO, setiap pekerja berhak mendapatkan perlakuan, penghormatan dan penghargaan yang sama. PHE WMO tidak akan mentolerir pelecehan di tempat kerja - yaitu tindakan apapun, melakukan atau perilaku individu atau sekelompok individu yang tidak diinginkan, memalukan, mengintimidasi atau bermusuhan. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Memperlakukan semua pekerja, staff kontrak, pemasok, konsumen dan tamu dengan hormat. Berperan aktif menciptakan iklim kerja yang menghormati harkat dan martabat manusia dan tidak mentolerir setiap bentuk pelecehan tanpa terkecuali.

19

20





Mengingatkan dan memperingatkan kepada rekan kerja, tamu maupun pihak yang berhubungan dengan Perusahaan yang dianggap melakukan atau secara nyata melakukan tindakan pelecehan untuk segera menghentikan tindakannya dan tidak mengulanginya tindakan pelecehan tersebut di masa depan. Melaporkan kepada manajer atasan anda, Bagian Human Resource, Bagian Hukum serta Bagian Internal Audit apabila anda melihat atau mengalami bentuk apapun dari penyalahgunaan, kekerasan atau pelecehan. Tidak melakukan atau terlibat dalam perilaku yang dapat dikategorikan sebagai tindakan ofensif, intimidasi, provokasi, kebencian, menghina, persaingan tidak sehat, fitnah dan Surat Kaleng. Tidak melakukan atau terlibat dalam tindak pelecehan seksual dan tindak pelecehan dalam bentuk apapun, yang antara lain adalah godaan seksual yang tidak diinginkan, permintaan melakukan suatu layanan seksual, kontak fisik atau ajakan berulang kali yang mengarah ke tindak seksual. Tidak menciptakan suasana bermusuhan atau penuh intimidasi dalam lingkungan kerja, termasuk kondisi perlakuan dimana pekerja dituntut melakukan atau terlibat dalam praktek kerja yang tidak layak agar mereka dapat ‘diterima’. Tidak mencampuri penilaian kinerja seorang pekerja. Tidak mempengaruhi peluang kepegawaian / karir seorang pekerja.

21

Tidak membuat lelucon atau ejekan berbau SARA (suku, agama, ras), umur, atau seksual. Tidak mendistribusikan atau mempertontonkan suatu tampilan yang menyinggung perasaan umum, termasuk gambar-gambar atau kartun yang tidak layak. Tidak menyalahgunakan informasi pribadi. Tidak menyebarkan gosip jahat, atau menggunakan fasilitas voicemail, e-mail atau peralatan elektronik lain milik Perusahaan untuk mengirimkan informasi yang menghina atau diskriminatif tentang seseorang.

22



c. Penyalahgunaan Obat, Minuman Keras dan Perjudian

c. Penyalahgunaan Obat, Minuman Keras dan Perjudian

Standar Etika Perusahaan PHE WMO berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang kondusif dan aman untuk bekerja sehingga meningkatkan produktivitas yaitu dengan melarang penyalahgunaan, penggunaan, kepemilikan, jual beli, atau distribusi narkotika, psikotropika, obat-obatan dan zat terlarang, alkohol dan atau minum-minuman keras, demikian juga melarang akivitas perjudian. PHE WMO tidak mentolerir serta melarang pekerja yang sedang dibawah pengaruh narkotika, psikotropika, obat-obatan dan zat terlarang, alkohol dan atau minum-minuman keras untuk memasuki lingkungan perusahaan, mengoperasikan peralatan kerja persahaan ataupun melakukan pekerjaan. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Mendapatkan saran dari manajer anda, Human Resources dan HSE tentang ketergantungan obat atau alkohol dan semua pengobatan yang sedang anda alami yang berkenaan dengan ketergantungan penggunaan obat. Mendapatkan saran dari departemen HSE, atau yang bertugas berkenaan dengan kesehatan atau manajer anda apabila anda berada di lingkungan atau pekerjaan yang kurang aman dan anda sedang mengkonsumsi obat yang membutuhkan saran dari dokter.

23

Memperingatkan kepada sesama pekerja, tamu maupun pihak yang berhubungan dengan Perusahaan yang melakukan penyalahgunaan, penggunaan, kepemilikan, jual beli, atau distribusi narkotika, psikotropika, obat-obatan dan zat terlarang, alkohol dan atau minum-minuman keras untuk segera menghentikan tindakannya. Melaporkan kepada Bagian Human Resource, Bagian Hukum dan Bagian Internal Audit setiap penyelahgunaan obat, minuman keras dan kegiatan perjudian yang terjadi di lingkungan perusahaan. Tidak menggunakan, menyimpan, atau mendistribusikan obat terlarang (ilegal). Tidak menggunakan obat legal atau obat lainya di luar resep dokter. Tidak mengkonsumsi alkohol/minuman keras pada saat bekerja. Tidak mengabaikan kasus penggunaan obat apabila anda menyaksikannya. Tidak mentoleransi kegiatan perjudian di lingkungan perusahaan.

24

2. Kesetaraan dan Profesionalisme Pekerja d. Perlindungan dan Kerahasiaan Data Pekerja Standar Etika Perusahaan PHE WMO memiliki komitmen untuk menghormati kerahasiaan data pribadi pekerja. Kebijakan PHE WMO adalah hanya meminta dan menyimpan data pribadi pekerja sejauh diperlukan untuk kepentingan operasi PHE WMO, atau sejauh yang disyaratkan oleh hukum, peraturan dan kebijakan yang berlaku. Akses ke data pribadi pekerja dibatasi hanya untuk personil Perusahaan yang memiliki kewenangan yang tepat untuk itu dan alasan yang tepat akan kebutuhan informasi tersebut. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Pekerja yang memiliki akses ke data pribadi pekerja wajib hanya menggunakannya untuk tujuan data tersebut dikumpulkan, dan mematuhi standar aturan tertinggi mengenai kerahasiaan dalam penggunaannya. Melaporkan kepada manajer anda dan Bagian Human Resource apabila mengetahui penyalahgunaan data pribadi pekerja. Tidak memberikan data pribadi pekerja ke siapapun didalam atau diluar PHE WMO jika mereka tidak memiliki wewenang yang mewajibkan untuk itu. Tidak menyimpan data pribadi pekerja untuk masa lebih lama daripada yang diperlukan dengan alasan hukum ataupun bisnis, dimana kewenangan telah diberikan untuk itu.

25

26

PHE WMO memandang para rekanan usaha memainkan peranan penting dalam mendukung kegiatan operasi. Karena itu, PHE WMO dan segenap pekerja harus menegakkan prinsip anti monopoli dan persaingan bisnis yang sehat.

Standar Etika dengan Rekanan Usaha

16

3. Standar Etika dengan Rekanan Usaha


a. Benturan Kepentingan


Standar Etika Perusahaan Konflik kepentingan dapat timbul di mana seorang pekerja, anggota keluarga dekat (suami/isteri, anak, orang tua atau saudara kandung), serta sahabat memiliki partisipasi pekerjaan, keuangan atau bentuk partisipasi lainnya, misalnya sebagai pekerja, direktur, konsultan, pemegang saham, yang menjalin ikatan bisnis dengan Perusahaan yang akan mempengaruhi, atau dianggap dapat mempengaruhi, tindakan mereka untuk perusahaan. PHE WMO menghargai hak privasi pekerja, sehingga umumnya tidak mempermasalahkan perilaku pekerja di luar kantor. Namun demikian, saat kegiatan pribadi, sosial, finansial ataupun politik seorang pekerja mengganggu atau cukup berpotensi untuk mengganggu konsentrasi pekerja yang bersangkutan pada pekerjaan, mengurangi obyektivitasnya pada Perusahaan, serta memberikan dampak negatif pada reputasi Perusahaan, maka Perusahaan wajib mengupayakan pencegahan benturan kepentingan yang mungkin dapat terjadi. Benturan kepentingan wajib dihindari, sekalipun apabila benturan kepentingan baru akan menimbulkan kerugian di masa mendatang. Bekerja di PHE WMO adalah kerja penuh waktu selama jam kerja. Di luar jam tersebut, pekerja mungkin terlibat dalam pekerjaan atau kegiatan lain. Kegiatan lain, pekerjaan lain, dan afiliasi di luar Perusahaan yang termasuk dapat menciptakan benturan kepentingan antara lain:

29

Memiliki pekerjaan sampingan dan kepentingan usaha di luar Perusahaan yang secara material menyita waktu dan perhatian yang seharusnya didedikasikan kepada usaha Perusahaan, antara lain: 1) Menjadi pemegang saham; 2) Menjabat sebagai direktur atau konsultan perusahaan lain; 3) Memberikan jasa layanan secara pribadi dan kepada perusahaan lain. Menjual bahan perlengkapan atau properti kepada perusahaan; Memiliki hubungan kontrak atau perjanjian usaha dengan Perusahaan, termasuk sewa dan pembelian; Bersaing dengan atau memiliki usaha yang sama dengan Perusahaan; Melakukan investasi (langsung maupun tidak langsung) pada penawar, pemasok, kontraktor, pelanggan atau pesaing dari Perusahaan; Memiliki kepentingan langsung maupun tidak langsung dalam hubungan dengan pihak-pihak di luar Perusahaan yang: 1) jelasjelas tidak etis; 2) memungkinkan keuntungan pribadi karena kemampuan pekerja untuk mempengaruhi transaksi Perusahaan; 3) menyebabkan pekerja menjadi memihak terhadap pihak luar untuk alasan-alasan pribadi atau dengan cara lain menghambat ketidakberpihakan dari keputusan usaha pekerja tersebut; 4) menempatkan pekerja atau Perusahaan dalam posisi yang memalukan atau diragukan etikanya; atau 5) tidak mencerminkan integritas Perusahaan;

30




b. Berurusan dengan Para Rekanan Usaha

Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Tidak melibatkan diri Anda dan siapa saja yang bekerja untuk Anda dari membuat keputusan bisnis yang dapat menimbulkan benturan kepentingan Perusahaan dengan kepentingan pribadi Anda. Melaporkan kepada Bagian Hukum dan Bagian Internal Audit segala keadaan yang dapat menimbulkan benturan kepentingan. Para pekerja, khususnya yang terlibat dalam fungsi pengadaan, diminta untuk menjaga standar etika yang tinggi setiap saat. Setiap pekerja harus dapat menjaga reputasi Perusahaan. Melakukan hubungan dengan rekanan usaha secara profesional, tidak memihak dan menjaga kompetisi bisnis yang sehat. Berhati-hati dalam memilih bentuk investasi yang dapat menciptakan benturan kepentingan. Berupaya mempengaruhi pihak ketiga yang bekerja sama dengan kita (kontraktor, pemasok, agen, rekanan perusahaan) agar mempraktekkan prinsip yang sama termasuk atas pihak ketiga dari perusahaan afiliasi. Memisahkan sepenuhnya kehidupan pribadi dan pekerjaan dalam membuat keputusan bisnis. Apabila Anda memiliki pengaruh di proses pengadaan, jangan pernah menggunakan jabatan Anda untuk keuntungan pribadi atau untuk meningkatkan standar hidup Anda dengan cara mempengaruhi pemasok ataupun membuat keputusan yang tidak adil dan tidak obyektif.

Standar Etika Perusahaan PHE WMO memandang para rekanan usaha memainkan peranan penting dalam mendukung kegiatan operasi. Karena itu, PHE WMO dan segenap pekerja harus menegakkan prinsip anti monopoli dan persaingan bisnis yang sehat. PHE WMO memiliki komitmen untuk: Menciptakan iklim kompetisi yang adil dan transparan serta memilih rekanan usaha dengan hati-hati, berdasarkan prestasi kerja mereka, dan dengan harapan bahwa rekanan usaha kita akan bertindak secara konsisten dengan prinsip kepatuhan dan persyaratan-persyaratan etika bisnis PHE WMO. Menciptakan, menjaga dan meningkatkan iklim saling percaya, menghargai, dan memupuk kerjasama saling menguntungkan dengan rekanan dan pemasok sesuai dengan kaidah-kaidah bisnis yang berlaku. Memilih rekanan usaha berdasarkan prestasi, dengan menghindari benturan kepentingan, pemberian hadiah dan hiburan apapun yang tidak layak diterima atau keberpihakan ke satu rekanan usaha tertentu, yang dapat mengurangi obyektivitas dalam memilih. Membuat perjanjian kerja yang berimbang dan saling menguntungkan serta hanya bekerjasama dengan rekanan usaha yang bersedia mematuhi persyaratan-persyaratan hukum dan yang bertindak secara konsisten dengan komitmen perusahaan mengenai prinsip kepatuhan dan etika bisnis sebagaimana dijelaskan dalam standar etika dan perilaku ini.

31

32



b. Berurusan dengan Para Rekanan Usaha

c. Hadiah, Pemberian dan Keramah-tamahan

PHE WMO menghindari hubungan kerja dengan rekanan usaha yang: Pernah terbukti melakukan kegiatan usaha yang tidak sah. Pernah terlibat dalam kasus pembayaran tidak wajar atau mempunyai reputasi yang buruk mengenai pembayaran yang tidak wajar. Memiliki hubungan dengan pihak-pihak yang dapat mempengaruhi keputusan perusahaan atau Pemerintah secara tidak wajar.

Standar Etika Perusahaan Secara prinsip, PHE WMO tidak memperkenankan pekerja untuk menerima hadiah, pemberian dan/atau keramahtamahan dari rekanan usaha.

Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika bisnis perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Wajib membantu rekanan usaha memahami prinsip kepatuhan dan persyaratan-persyaratan standar dan perilaku etika bisnis perusahaan. Senantiasa mewaspadai aktivitas apapun oleh rekanan usaha yang tidak sejalan dengan persyaratan-persyaratan di atas dan laporkan ke atasan Anda bila hal itu terjadi. Selalu berhati-hati agar jangan pernah memberi rekanan usaha suatu informasi bisnis rahasia (seperti pagu perkiraan biaya, informasi teknis maupun komersial di luar ketentuan, dll.). Tunduk kepada standar etika (Code of Conduct) sehubungan dengan rekanan usaha. Mengikuti pedoman kebijakan PHE WMO lainnya dalam Standar Etika dan Perilaku ini, terutama larangan menerima atau membayar suap, menghindari benturan kepentingan dan pemberian, hadiah & keramahtamahan serta tunduk kepada standar etika (Code of Conduct) hubungan dengan pemasok. Melaporkan kepada Bagian Hukum dan Bagian Internal Audit segala penyimpangan pelaksanaan standar etika bisnis perusahaan.

33

Hadiah, pemberian dan/atau keramahtamahan dapat menciptakan pengaruh yang tidak baik (atau berpotensi untuk menciptakan pengaruh yang tidak layak) yang bahkan bisa dinilai sebagai penyuapan yang akan membahayakan pekerja serta reputasi PHE WMO dalam hal berbisnis secara bersih, serta dapat dianggap melanggar hukum. Namun demikian, PHE WMO melihat bahwa pertukaran hadiah/pemberian dan/atau keramahtamahan dalam kondisi tertentu dapat memberikan dan menciptakan hubungan baik dalam dunia usaha. Yang terpenting dari hal tersebut adalah bahwa pertukaran hadiah, pemberian dan/atau keramah-tamahan tidak boleh mempengaruhi suatu proses keputusan bisnis. Pertukaran/pemberian hadiah, pemberian dan keramah-tamahan kepada pihak lain dapat dilakukan dengan syarat: 1. Menunjang kepentingan perusahaan. 2. Tidak dimaksudkan untuk menyuap. 3. Telah dianggarkan 4. Mendapat persetujuan dari Bagian Hukum dan Manajemen perusahaan. 5. Harus mencantumkan logo dan nama PHE WMO untuk hadiah/cinderamata yang diberikan dalam bentuk benda.

34





TES KEPATUTAN OLEH DIRI SENDIRI UNTUK MENENTUKAN HADIAH YANG UMUMNYA DIPERBOLEHKAN Beberapa hadiah dan jamuan cukup sederhana sifatnya yaitu: Jamuan makan: jamuan makan yang merupakan bagian dari tugas kunjungan dinas (misal: lunch meeting). Hadiah: hadiah promosional item yang bernilai nominal kecil, seperti pena, kalender, atau barang promosional biasa dari perusahaan lain. Tes kepatutan oleh diri sendiri dapat diterapkan untuk menentukan suatu hadiah layak Anda terima. Tanyakanlah pertanyaan-pertanyaan berikut ini kepada diri Anda sendiri untuk menentukan apakah suatu hadiah, pemberian dan keramah-tamahan layak Anda terima/berikan atau tidak:

Legalitas (legality)— Yakinkah Anda bahwa hadiah pemberian dan keramah-tamahan semacam itu tidak melanggar hukum yang berlaku dan tidak bertentangan dengan peraturan pemerintah di pihak penerima maupun pemberi Kepatuhan (compliance with the recipient’s rules)— Apakah organisasi pihak penerima memperbolehkan rekan Anda menerima suatu hadiah pemberian dan keramah-tamahan? Hati-hati bila berurusan dengan memberi hadiah kepada pejabat pemerintah yang pada umumnya mereka dilarang menerima hadiah pemberian dan keramah-tamahan. Keterbukaan (Transparency)— Jika hadiah pemberian dan keramah-tamahan itu diketahui oleh manager, rekan sekerja Anda atau siapapun di luar PHE WMO, apakah Anda akan merasa malu? Jika ya, kemungkinan hadiah pemberian dan keramah-tamahan tersebut tidak layak diterima Kemunafikan (hypocrisy)— Apakah Anda sedang memainkan standar ganda di sini? Kita harus hanya menawarkan hal yang kita sendiri merasa nyaman bila menerimanya (dan kebalikannya).

Maksud (intent) — Apakah maksud memberikan hadiah, pemberian dan keramah-tamahan itu hanya untuk membangun relasi bisnis, sebagai kesopanan sewajarnya, atau lebih untuk mempengaruhi obyektivitas penerimanya dalam membuat suatu keputusan bisnis? Materialitas dan frekuensi (materiality and frequency)— Apakah hadiah pemberian dan keramah-tamahan tersebut bernilai wajar dan kadang-kadang, atau sedemikian hingga menempatkan Anda (atau pihak lain) dalam suatu kewajiban untuk membalas budi?

35

36





Yang tidak diperbolehkan untuk diterima dan diberikan: Hadiah atau pemberian dan keramah-tamahan apapun yang bersifat ilegal (misalnya bentuk suap apapun yang ditawarkan ke pejabat pemerintahan). Hadiah atau pemberian dan keramah-tamahan yang melibatkan pihak-pihak yang ikut dalam proses pengadaan atau persaingan lelang, termasuk sesudah kontrak berakhir dan selama proses pekerjaan berlangsung yang dapat mempengaruhi penilaian atas kinerja kontraktor. Hadiah apapun dalam bentuk uang kontan atau instrumen pembayaran yang dapat diuangkan (seperti sertifikat hadiah, pinjaman, saham, opsi saham). Hadiah apapun atau pemberian dan keramah-tamahan yang bersifat ‘quid pro quo’ (meminta balas budi dengan sesuatu). Hiburan yang sifatnya tidak pantas, berorientasi seksual, dan tidak sejalan dengan komitmen PHE WMO untuk saling menghormati atau dengan suatu cara yang dapat berdampak buruk bagi reputasi PHE WMO

Mengajukan permohonan persetujuan atas pertukaran/pemberian hadiah, pemberian dan keramah-tamahan kepada manajemen perusahaan. Mengikuti pedoman kebijakan PHE WMO lainnya dalam Standar Etika dan Perilaku ini, terutama larangan menerima atau membayar suap dan menghindari benturan kepentingan. Mencatat dan melaporkan kepada Bagian Internal Audit segala bentuk hadiah, pemberian dan keramah-tamahan baik yang diterima maupun yang diberikan. Untuk pelaksanaan teknis pelaporan dan formulir yang digunakan, silahkan menghubungi Bagian Internal Audit. Tidak melakukan pemecahan hadiah, pemberian dan keramahtamahan baik dalam hal menerima maupun memberi untuk menghindari batasan, kategorisasi dan persyaratan yang ada dalam aturan ini.

Persyaratan kebijakan PHE WMO lainnya dalam Standar Etika dan Perilaku ini, terutama larangan menerima atau membayar suap dan menghindari benturan kepentingan juga harus dijadikan pedoman Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Sesegera mungkin mengembalikan setiap hadiah jika berwujud uang kontan atau yang dapat diuangkan, misalnya cek bank, sejumlah uang order, surat saham atau instrumen yang dapat ditukarkan dengan uang kontan lainnya.

37

38

3. Standar Etika dengan Rekanan Usaha d. Kompetisi Bisnis dan Antitrust Standar Etika Perusahaan PHE WMO memegang teguh kepatuhan atas apa yang disebut hukum `persaingan’ dan hukum ‘antitrust’. Inilah aturan hukum yang mendorong atau melindungi kondisi kompetisi bisnis secara bebas dan adil di seluruh dunia. Peraturan perundang-undangan persaingan usaha usaha melarang perilaku anti-persaingan, seperti konspirasi menyamakan atau memanipulasi harga antar perusahaan (price fixing). PHE WMO menggunakan bahan bacaan, berita mengenai industri ini, serta sumber berita dan publikasi lain yang tersedia, dalam rangka memahami kecenderungan bisnis, pelanggan dan pemasok, tren teknologi, proposal perundangan, dan kemajuan-kemajuan baru, serta apa yang diinginkan sekarang dan masa mendatang oleh para pemasok dan pesaing. PHE WMO mengumpulkan informasi ini secara berimbang dan sesuai hukum yang berlaku. PHE WMO memiliki komitmen untuk menghindari kecenderungan pengumpulan data yang tidak sah seperti pencurian data, pemalsuan akses masuk, mendapatkan data melalui suap, bertanya dengan identitas palsu dan penyadapan secara elektronik. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Selalu membicarakan dahulu dengan Bagian Hukum Perusahaan sebelum Anda melakukan hal-hal berikut: • Ikut dalam pengaturan perusahaan patungan, merger, akuisisi dan pemasaran, pembelian atau kolaborasi bisnis dalam bentuk lainnya dengan pihak pesaing.

39

3. Standar Etika dengan Rekanan Usaha d. Kompetisi Bisnis dan Antitrust Ikut menandatangani pengaturan bisnis secara eksklusif (misalnya kontrak yang mengharuskan sebuah perusahaan hanya membeli dari atau menjual kepada Perusahaan). • Menjabat sebagai direktur atau konsultan dalam sebuah perusahaan yang merupakan pesaing Perusahaan atau memiliki hubungan bisnis dengan Perusahaan. Membicarakan dan melaporkan kepada Bagian Hukum jika anda merasa ragu-ragu dan mengetahui ketidaksesuaian mengenai perilaku dalam lingkungan dan praktik kompetisi bisnis dan antitrust. Tidak membicarakan atau bertukar informasi mengenai hal-hal berikut dengan pihak pemasok, pesaing dan pihak-pihak yang tidak memiliki kepentingan manapun: • Menetapkan harga (termasuk kerjasama dengan perusahaan pesaing/pelanggan) yang di dalamnya dapat berupa penetapan harga minimal atau maksimal, atau sengaja mengatur dan mempengaruhi harga di pasar untuk alasan tertentu. • Menyepakati suatu jangka waktu tertentu untuk harga tertentu, penentuan formulasi harga, jangka waktu kredit, dll di luar proses pengadaan yang resmi. • Menyepakati pembagian pasar, pelanggan atau wilayah usaha dengan perusahaan pesaing. • Menyepakati pembatasan produksi, termasuk perjanjian untuk menghentikan produksi. • Mengatur hasil akhir suatu proses lelang kompetitif, termasuk penyerahan proposal lelang pura-pura. • Informasi bisnis perusahaan. •

40



d. Kompetisi Bisnis dan Antitrust

e. Pencucian Uang

•

Tidak melakukan atau terlibat dalam diskusi atau aktivitas asosiasi bisnis yang menjurus ke dugaan, tuduhan atau kemungkinan perilaku berbisnis yang tidak sepantasnya, termasuk berpartisipasi secara pasif dalam suatu rapat dimana suatu diskusi asosiasi bisnis dilakukan yang dapat meletakkan diri Anda dan Perusahaan dalam risiko bahaya.

Standar Etika Perusahaan Praktek pencucian uang adalah proses dimana seseorang atau suatu organisasi mencoba menyembunyikan dana yang mereka peroleh secara tidak sah, atau dengan cara lain mengusahakan agar uang tersebut terlihat seperti dana yang diperoleh dari sumber-sumber yang tidak melanggar hukum. PHE WMO tidak akan membiarkan, membantu atau mendukung praktek pencucian uang. PHE WMO mendukung kebijakan anti-pencucian uang dengan cara menerapkan prosedur penerimaan pembayaran yang menghindari penerapan uang kontan atau yang setara dengan uang kontan, yang mana seringkali digunakan sebagai metode kejahatan ini.

41

42

3. Standar Etika dengan Rekanan Usaha e. Pencucian Uang Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Memiliki kehati-hatian dalam hal-hal yang diduga sebagai bentuk pencucian uang Menilai tingkat integritas pelanggan-pelanggan potensial dalam hubungan bisnis apapun. Pekerja wajib memberitahu pelanggan tentang kewajiban perusahaan mematuhi aturan perilaku ini, dan mengharapkan mereka juga menerapkan kepatuhan yang sama dan melakukan pengawasan akan kepatuhan tersebut selama proses berbisnis dengan pelanggan tersebut. Menghubungi dan melaporkan kepada Bagian Hukum dan Bagian Internal Audit untuk saran dan bantuan bila mengetahui adanya kasus pencucian uang dan segala transaksi atas aktivitas yang mencurigakan yang dilakukan oleh pelanggan manapun. Tidak terlibat bisnis dengan pelanggan atau rekanan bisnis manapun yang pernah dicurigai melakukan tindak pelanggaran. Tidak berurusan dengan penjahat atau hasil kejahatan. Tidak mencoba untuk menyelidiki kasus pencucian uang sendiri. Tidak memberitahukan kecurigaan Anda kepada pihak lain yang tidak berkepentingan.

43

44

PHE WMO berupaya untuk masuk dan terlibat dalam dialog serta konsultasi yang terbuka dan transparan dengan masyarakat sekitar dan perwakilan-perwakilan kolektif masyarakat.

Standar Etika dengan Pemerintah, Masyarakat Umum dan Media Masa

4. Standar Etika dengan Pemerintah, Masyarakat Umum dan Media Massa


a. Suap dan Korupsi

a. Suap dan Korupsi

Standar Etika Perusahaan PHE WMO menghormati Hukum Anti-Suap dan Anti-Korupsi. Hukum Anti-Suap dan Anti-Korupsi melarang melakukan, menawarkan, atau menjanjikan suatu pembayaran atau memindahkan dalam bentuk apapun yang bernilai, termasuk penyediaan layanan, hadiah atau hiburan apapun, kepada personil dan pejabat pemerintahan manapun untuk tujuan memperoleh atau mempertahankan suatu peluang bisnis secara tidak benar, atau untuk tujuan lain apapun dan keuntungan bisnis yang tidak dibenarkan.

PHE WMO menyusun pembukuan dan catatan keuangan secara akurat sehingga pembayaran-pembayaran dapat dijelaskan secara jujur, dan dana Perusahaan tidak dipakai untuk keperluan-keperluan yang melanggar hukum.

PHE WMO memiliki standar peraturan yang sangat jelas mengenai suap dan korupsi. Manajemen dan pekerja PHE WMO dilarang untuk menerima ataupun memberikan suap. Hal-hal yang terkait dengan penawaran, pembayaran, bujukan dan penerimaan (termasuk dalam bentuk fasilitas) oleh pekerja perusahaan tidak dapat ditolerir. PHE WMO menerapkan kebijakan anti-suap dan anti-korupsi untuk di semua lini baik hubungan bisnis dengan rekanan usaha, perusahaan pasangan usaha (joint venture), kontraktor dan supplier.

Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika yang tersebut diatas, Anda diminta untuk : Memberitahu pejabat pemerintah atau kontak bisnis lainnya tentang kewajiban perusahaan mematuhi aturan perilaku ini, dan mengharapkan mereka juga menerapkan kepatuhan yang sama. Melaporkan kepada manajer anda, Bagian Hukum dan Bagian Internal Audit atas setiap masalah yang mungkin Anda miliki tentang kegiatan korupsi, baik di dalam perusahaan atau dengan pihak ketiga. Mengikuti pedoman kebijakan PHE WMO lainnya dalam Standar Etika dan Perilaku ini, terutama standar etika hadiah, pemberian dan keramah-tamahan.

PHE WMO tidak mengizinkan pembayaran-pembayaran uang pelicin atau pembayaran dengan tujuan untuk memudahkan suatu urusan, dilakukan kepada pejabat pemerintah, walaupun jumlah yang dilibatkan cukup kecil.

47

48

4. Standar Etika dengan Pemerintah, Masyarakat Umum dan Media Masa


a. Suap dan Korupsi

b. Aktivitas Politik

Tidak menawarkan, menerima, meminta atau membayar suap atau melakukan pembayaran fasilitas (facilitating payment) atau Pembayaran lainnya yang tidak pantas untuk alasan apapun. Hal ini berlaku untuk transaksi dengan pemerintah pejabat asing atau domestik atau pekerja atau dengan perusahaan swasta, dan dalam melakukan bisnis domestik atau internasional. Juga, itu berlaku apakah pembayaran dilakukan atau diterima secara langsung atau melalui pihak ketiga, seperti agen, perwakilan, kontraktor, mitra usaha patungan atau distributor. Tidak menggunakan sumbangan politik atau amal sebagai pengganti suap, tetap mengacu dengan hukum yang berlaku. Tidak menawarkan atau melakukan pembayaran tidak resmi atas nama Perusahaan, atau menginstruksikan suatu pembayaran untuk tujuan yang meragukan (dengan uang kontan ataupun yang lain) untuk pejabat pemerintah setempat atau asing, atau kepada orang atau badan yang terkait dengan mereka. Tidak menciptakan suatu rekening khusus dengan uang Perusahaan tanpa izin dari Perusahaan untuk tujuan pribadi.

49

Standar Etika Perusahaan Pendekatan yang diambil PHE WMO mengenai partisipasi politik secara korporasi sangat sederhana dimana Perusahaan tidak akan ikut serta secara langsung dalam suatu aktivitas partai politik dan Perusahaan tidak akan memberikan kontribusi dana apapun untuk tujuan politik, entah dalam bentuk uang kontan ataupun lainnya dimanapun. PHE WMO mengakui hak pekerja untuk ikut serta sebagai individu dalam kegiatan politik apapun, dengan cara yang dipandang tepat. Namun demikian, Anda harus berhati-hati dan secara tegas menyatakan bahwa Anda tidak mewakili Perusahaan saat Anda berpartisipasi dalam proses politik apapun Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Wajib melaporkan dan meminta persetujuan manajer anda dan Manajemen sebelum memulai hubungan diluar hubungan yang rutin dengan pejabat pemerintah atau pegawainya dalam kaitannya dengan melobi/memberikan advokasi. Hubungan yang tidak rutin didefinisikan sebagai selain daripada sebagaimana dituntut oleh proses pemerintahan dan pengawasan yang normal. Mengetahui semua hukum dan peraturan yang membatasi keterlibatan setiap perusahaan dalam kegiatan politik, termasuk keterlibatan Anda dalam melobi atas nama Perusahaan.

50



b. Aktivitas Politik

c. Hubungan dengan Masyarakat Umum dan Media Masa

Pandangan politik dan tindakan politik adalah tindakan pribadi, tanpa ada kaitan dengan Perusahaan. Tidak menggunakan dana, aset dan atau keuntungan perusahaan untuk kepentingan donasi politik/partai politik tertentu. Tidak merangkap jabatan sebagai pengurus partai politik dan/ atau anggota legislatif. Tidak menggunakan waktu kerja, benda ataupun peralatan milik Perusahaan untuk menjalankan atau mendukung aktivitas politik. Tidak membawa, memperlihatkan, memasang serta mengedarkan simbol, gambar dan atribut partai politik di lingkungan perusahaan.

51

Standar Etika Perusahaan PHE WMO berupaya untuk masuk dan terlibat dalam dialog serta konsultasi yang terbuka dan transparan dengan masyarakat sekitar dan perwakilan-perwakilan kolektif masyarakat, misalnya lembaga swadaya internasional yang diakui dan memiliki kepentingan legitimasi dalam operasi kita. PHE WMO berkomitmen membangun dan menghormati hubungan dengan masyarakat umum dan media melalui cara sebagai berikut: Mengelola dampak sosial dari kegiatan bisnis dengan hati-hati dan bekerja dengan pihak lain untuk meningkatkan manfaat bagi masyarakat sekitar dan untuk mengurangi dampak negatif dari kegiatan perusahaan. Melibatkan diri dalam urusan sosial baik secara langsung atau tidak langsung yang berhubungan dengan bisnis perusahaan. Perusahaan dalam interaksi dengan masyarakat umum/setempat dan media masa, berusaha untuk mendengarkan dan menanggapi secara jujur dan bertanggung jawab dengan memperhatikan aspek risiko, biaya, tugas, dan wewenang. Menyediakan informasi secara lengkap, faktual, benar, relevan, berimbang dan dapat dimengerti.

52





Selalu mengetahui dan memeriksa keakuratan sumber informasi dan meninjau apa yang telah diungkapkan sebelumnya, untuk memastikan kelengkapan dan konsistensi, sebelum meyetujuinya untuk diungkapkan. Mengundang media masa untuk memberitahukan berita tentang perusahaan (bila perlu). Memberikan bantuan kepada masyarakat sesuai kebutuhan dan kemampuan, sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan. Tidak melakukan tindakan-tindakan yang mengarah kepada diskriminasi masyarakat berdasar suku, agama dan ras. Menghormati hak pihak-pihak yang berkepentingan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan atau kontrak yang dibuat oleh Perusahaan dengan pekerja, pelanggan, pemasok dan kreditur maupun masyarakat sekitar tempat usaha Perusahaan dan pihak yang berkepentingan lainnya. Perusahaan melalui Direksi wajib mengupayakan suatu cara yang memadai untuk memulihkan hak pihak-pihak yang berkepentingan jika terjadi pelanggaran terhadap hak mereka. Mendorong timbulnya partisipasi pekerja untuk mendukung inisiatif pengembangan komunitas setempat serta masyarakat keseluruhan. Memberikan bantuan untuk perbaikan fasilitas umum atau fasilitas sosial yang dapat dimanfaatkan oleh komunitas lokal sesuai dengan kemampuan Perusahaan

53

Membantu melestarikan seni, budaya dan kearifan lokal setempat Mengembangkan potensi – potensi usaha pada komunitas lokal dengan memberikan bantuan modal usaha, bimbingan manajemen dan pelatihan ketrampilan usaha Memberikan bantuan kepada masyarakat umum yang terkena dampak bencana alam Memberikan kesempatan kepada komunitas lokal untuk dapat bekerja pada Perusahaan dengan tetap mengikuti proses perekrutan berdasarkan kompetensi Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk : Patuhilah hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hormat terhadap budaya dan kebiasaan-kebiasaan berbisnis yang beragam dalam masyarakat setempat (sejauh mereka tidak bertentangan dengan prinsip-prinsip dalam aturan ini). Menjaga informasi rahasia perusahaan kecuali secara khusus berwenang untuk memberitahu pihak lain, secara internal maupun eksternal.

54




d. Hubungan dengan Pemerintah

Segera laporkan kehilangan atau pencurian informasi Perusahaan (seperti pencurian komputer) ke manajer anda dan Manajemen. Segera laporkan ke manajer anda dan Manajemen mengenai informasi penting yang belum diungkapkan ke publik yang dapat mempengaruhi perusahaan atau jika Anda mengetahui adanya pengungkapan informasi penting Perusahaan yang tidak sah. Menghubungi Bagian Human Resource & Relation dan Bagian Hukum sebelum bicara mengenai hal-hal yang bersangkut-paut dengan Perusahaan, dengan wartawan, atau analis, untuk keperluan publikasi baik on the record atau off the record. Melaporkan permintaan informasi sesegera mungkin ke Human Resource & Relation dan Bagian Hukum di perusahaan dan mintalah pendapat mereka sebelum menjawab. pekerja perlu tetap berhati-hati untuk menghindari benturan kepentingan. Melarang pekerja memberikan janji-janji kepada masyarakat di luar kewenangannya. Mengikuti pedoman kebijakan PHE WMO lainnya dalam Standar Etika dan Perilaku ini, yaitu larangan menerima atau membayar suap, menghindari benturan kepentingan dan standar etika hadiah, pemberian dan keramah-tamahan.

55

Standar Etika Perusahaan PHE WMO berkomitmen untuk mematuhi peraturan perundangundangan yang berlaku dengan cara: Membina hubungan dan komunikasi yang baik dengan Pemerintah Pusat dan Daerah. Menerapkan standar terbaik (best practices) dengan memperhatikan peraturan yang berlaku mengenai kualitas produk, kesehatan, keselamatan, lingkungan dan pelayanan. Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dan komunikasi efektif dengan setiap pejabat negara yang memiliki wewenang pada bidang operasional Perusahaan dalam batas toleransi yang diperbolehkan hukum. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika yang tersebut diatas, Anda diminta untuk: Membuat permohonan, pelaporan dan memberikan informasi kepada Pemerintah harus secara jelas dan lugas berdasarkan data yang akurat.

56

30





Bekerja sama dengan penuh kesopanan dengan pejabat pemerintahan dari suatu kantor pemerintah atau instansi lainnya yang sedang mengajukan pertanyaan atau melakukan penyelidikan. Namun demikian, jika permintaan bersifat tidak biasa, harap segera memberitahu dan meminta pandangan hukum dari Bagian Hukum dan manajer atasan Anda sebelum menjawab. Memastikan bahwa catatan dan informasi yang berkaitan dengan permintaan atau proses litigasi dari kantor pemerintah atau instansi manapun tersimpan baik. Pastikan bahwa sistem otomatis manapun, termasuk sistem elektronis penghapus file dinonaktifkan guna mencegah penghancuran catatan dan informasi yang relevan dalam kaitan dengan situasi semacam itu. Setiap kontak dengan pejabat pemerintah harus dipelihara sebagai hubungan yang bersifat obyektif dan wajar (arms length relationship) dan harus menghindari terjadinya penyimpangan. Perlakuan terhadap pejabat negara harus dilakukan dalam koridor hukum yang berlaku, dengan cara yang etis dan tidak bertentangan dangan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Tidak menghalangi dengan cara apapun, pengumpulan informasi, data, kesaksian atau catatan oleh pejabat pemerintah atau instansi lainnya yang memiliki wewenang sah (bila merasa ragu, bicarakan hal ini dengan Bagian Hukum.

57

Tidak menyembunyikan, mengubah atau menghancurkan dokumen-dokumen, informasi atau catatan yang berkaitan dengan suatu pertanyaan atau penyelidikan (bila merasa ragu, bicarakan hal ini dengan Bagian Hukum Perusahaan). Tidak menghalangi pekerja lainnya, agar mereka tidak memberikan informasi yang akurat. Tidak melakukan balas dendam terhadap siapapun yang bekerja sama dengan kantor pemerintah atau instansi lainnya.

58

PHE WMO memandang bahwa pencatatan dan pelaporan informasi yang jujur, akurat dan obyektif, baik untuk bidang finansial ataupun nonfinansial penting untuk menjaga kredibilitas dan reputasi.

Data, Aset, Integritas Keuangan dan Sistem Digital

5. Data, Aset, Integritas Keuangan dan Sistem Digital


a. Data, Pencatatan dan Laporan


Standar Etika Perusahaan PHE WMO memandang bahwa pencatatan dan pelaporan informasi yang jujur, akurat dan obyektif, baik untuk bidang finansial ataupun non-finansial penting untuk menjaga kredibilitas dan reputasi, memenuhi kewajiban secara hukum, peraturan dan kebijakan yang berlaku, memenuhi tanggung jawab kepada para pemegang saham dan pemangku kepentingan Perusahaan lainnya, serta untuk menginformasikan dan mendukung keputusan dan tindakan bisnis. PHE WMO tidak akan mentolerir tindak penipuan, pemalsuan data atau kesengajaan menciptakan informasi yang salah. PHE WMO menyimpan dokumen-dokumen dan catatan keuangan maupun non-finansial sesuai ketentuan peraturan dan perundangundangan mengenai jangka waktu penyimpanan dokumen. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Memastikan semua transaksi telah mendapat pengesahan dan tercatat secara akurat dan lengkap. Mematuhi semua hukum, persyaratan-persyaratan eksternal dan prosedur Perusahaan dalam hal pelaporan informasi yang berlaku. Memastikan bahwa tidak ada pihak yang membuat atau menyimpan rekening, dana, atau aset tersembunyi atau tidak tercatat.

61

Bekerjasama secara penuh dengan auditor internal dan eksternal Perusahaan, memberikan semua informasi dengan akurat dan bila diminta berikan akses ke para staff dan dokumen-dokumen (dengan tunduk kepada batasan hukum). Menunjukkan integritas finansial dalam hal mengajukan atau menyetujui suatu klaim pengeluaran. Melaporkan dan meminta nasihat kepada manajer anda, Bagian Finance & Accounting dan Bagian Internal Audit apabila memiliki kekhawatiran dan keraguan apapun mengenai validitas data, proses pencatatan dan laporan. Tidak pernah dengan sengaja mencatatkan data palsu atau menyesatkan suatu laporan, catatan keuangan atau klaim pengeluaran. Tidak memalsukan catatan apapun, baik finansial ataupun nonfinansial (misalnya hasil pengujian keselamatan kerja, kualitas lingkungan ataupun kualitas produk). Tidak mencoba mempengaruhi orang lain untuk berbuat apapun yang melemahkan integritas PHE WMO dalam hal catatan atau laporan keuangan. Tidak mencantumkan nama PHE WMO dalam suatu kontrak tanggung jawab yang Anda buat diluar batas kewenangan yang didelegasikan oleh Perusahaan kepada Anda.

62




b. Pengawasan dan Perlindungan Aset

Tidak menyembunyikan, mengubah, menghancurkan atau dengan cara lain merusak : • Catatan atau dokumen-dokumen milik Perusahaan kecuali bila Anda memiliki wewenang sesuai dengan standar dan panduan yang telah disetujui. • Dokumen-dokumen yang terkait dengan proses litigasi atau penyelidikan pemerintahan/ perundangan, baik dalam status aktual, ditunda atau terancam, atau situasi dimana ada alasan untuk percaya bahwa tindakan litigasi atau penyelidikan tersebut kemungkinan akan terjadi dimasa mendatang. Tidak mengalihkan data rahasia pada suatu waktu (contoh: saat proses pelelangan) apabila pekerja tersebut memiliki infomasi “dari dalam” sebagai akibat jabatannya dalam Perusahaan; Tidak mengungkapkan informasi yang terkait dengan kepemilikan (proprietary information) kepada pihak yang tidak berwenang.

63

Standar Etika Perusahaan PHE WMO memandang bahwa Aset Perusahaan memiliki nilai yang cukup baik secara financial dan fisik yang digunakan hanya untuk memajukan tujuan bisnis perusahaan dan aset-aset tersebut harus diamankan dan dilindungi. Aset yang dimaksud termasuk properti/ harta benda, informasi yang mengandung hak kepemilikan, peluang korporasi dan dana milik Perusahaan, termasuk juga peralatan milik Perusahaan yang dipergunakan seorang pekerja. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Mendayagunakan dan memanfaatkan aset dengan wajar. Melaporkan kepada manajer anda dan Bagian Internal Audit tentang indikasi maupun terjadinya kecurangan secara dini terhadap penggunaan aset. Mencegah penggunaan asset yang berlebihan, kerugian, kerusakan, penyalahgunaan dan pencurian. Tidak mengambil keuntungan pribadi dari peluang yang seharusnya dimiliki Perusahaan; Tidak menggunakan untuk kepentingan pribadi harta perusahaan tanpa persetujuan Manajemen sebagaimana mestinya;

64



c. Hak Kepemilikan Intelektual dan Hak Cipta Pihak Lain

c. Hak Kepemilikan Intelektual dan Hak Cipta Pihak Lain

Standar Etika Perusahaan PHE WMO memiliki komitmen untuk menghormati hak kepemilikan dan informasi yang dilindungi hukum. PHE WMO secara teratur membuat ide, strategi dan bentuk lain dari informasi usaha yang sifatnya memiliki nilai, bukan untuk konsumsi publik, serta mengandung ‘hak kepemilikan intelektual’ yang menjadi aset dan perlu dilindungi sebagaimana kita juga melindungi aset Perusahaan. Hak kepemilikan intelektual (intellectual property) termasuk: Hak paten. Hak cipta. Bentuk lain dari rahasia informasi usaha misalnya: • Data penjualan, pemasaran dan data base korporasi lainnya. • Strategi dan rencana pemasaran. • Data hasil riset dan data teknis. • Ide pengembangan, proposal ataupun strategi bisnis. Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Mintalah pandangan dari Bagian Hukum PHE WMO saat memberikan tugas ke seorang pekerja baru jika dipandang terdapat resiko bahwa si pekerja dapat menggunakan informasi yang dilindungi undang-undang, yang dia dapat dari perusahaan tempat dia sebelumnya bekerja.

65

Hanya gunakan salinan dokumen-dokumen dan material dari pihak lain (termasuk perangkat lunak komputer) yang tidak mengandung hak cipta (sebagai contoh, suatu laporan pemerintah) atau bila Anda telah memperoleh izin khusus untuk itu. Tidak pernah mengungkapkan rahasia apapun milik PHE WMO yang mengandung hak kepemilikan intelektual atau informasi rahasia apapun lainnya. Tidak membawa ke PHE WMO informasi apapun yang bersifat rahasia, termasuk file-file komputer dari perusahaan tempat Anda bekerja sebelumnya. Tidak menginstal perangkat lunak tidak berlisensi apapun ke komputer milik PHE WMO. Tidak menerima atau menggunakan informasi rahasia milik pihak manapun kecuali telah ada perjanjian untuk itu, yang disetujui oleh Bagian Hukum PHE WMO. Tidak menggunakan bahan apapun atau merek dagang pihak ketiga yang dilindungi hak cipta (sebagai contoh, potongan berita audio, video dan off-the-internet atau rekaman off-the-air) untuk material yang Anda buat (termasuk website internet atau intranet) tanpa ada izin khusus dari pemilik hak cipta. Bicarakan dengan Bagian Hukum PHE WMO, mengenai kemungkinan penerapan prinsip ‘fair use’ dalam penggunaan dalam waktu singkat. Tidak dengan sengaja melanggar suatu hak paten milik pihak lain. Menghubungi manajer anda dan Bagian Hukum PHE WMO Jika anda memiliki pertanyaan dan ingin membicarakan hal–hal yang lebih dalam berkaitan dengan Hak Kepemilikan Intelektual dan Hak Cipta Pihak Lain.

66



d. Penggunaan dan Keamanan sistem Digital

d. Penggunaan dan Keamanan sistem Digital

Standar Etika Perusahaan Perangkat keras dan perangkat lunak komputer, serta semua informasi dan dalam sistem digital PHE WMO, termasuk juga setiap informasi yang dimiliki PHE WMO di sistem digital di rumah Anda atau pada sistem pihak lain, adalah milik Perusahaan. Maka dari itu, manfaatkan sistem digital Perusahaan secara bertanggung jawab, dan hanya untuk kepentingan bisnis yang seharusnya.

Contoh dari penggunaan pribadi yang diperbolehkan termasuk: Mengakses website berita atau cuaca di internet. Mengakses website informasi berlibur atau rencana perjalanan di internet. Kadang kala mengakses kotak e-mail milik Anda sendiri yang berbasis internet, dalam suatu jaringan luar yang disetujui PHE WMO sebagai cukup aman (bacalah website digital security untuk daftar situs yang dianggap aman).

PHE WMO dapat mengakses dan mengawasi file-file komputer dan komunikasi elektronik yang tersimpan di server, PC dan perangkat penyimpanan data lain milik Perusahaan, untuk keperluan perawatan, keperluan bisnis ataupun untuk suatu kebutuhan hukum atau sesuai kebijakan Perusahaan. Penggunaan pribadi sistem digital boleh digunakan secara sesekali dan terbatas. Namun demikian, penggunaan pribadi berbentuk misalnya di bawah ini dilarang: Menggantikan aktivitas kerja Anda yang seharusnya. Menghabiskan waktu atau sumber daya PHE WMO ditempat kerja daripada keperluannya secara normal, (misalnya digunakan untuk mengunduh (download) file besar atau mengakses audio atau video streaming untuk penggunaan pribadi, yang jelas dilarang). Mengganggu produktivitas Anda dan orang lain dalam mengerjakan tugas di kantor yang seharusnya. Meminta serta memberikan informasi untuk personal bisnis kepada para pengguna (komputer) lainnya atau melakukan kegiatan bisnis yang tidak ada sangkut pautnya dengan PHE WMO. Merusak reputasi Perusahaan.

67

Standar Etika Perilaku Untuk mendukung standar etika perusahaan tersebut, Anda diminta untuk: Menaati IT Policy and Procedure dalam penggunaaan dan keamanan sistem digital. Melaporkan kepada Bagian ISBP, Bagian Hukum dan Bagian Internal Audit atas setiap masalah dan penyalahgunaan yang mungkin Anda dapati terkait dengan penggunaan dan keamanan sistem digital. Tidak menggunakan sistem komunikasi elektronik Perusahaan untuk mengirimkan: • Rahasia data informasi pribadi. • Rahasia Perusahaan apapun. • Bahan apapun yang dilindungi hukum hak cipta atau lisensi kepemilikan.

68

5. Data, Aset, Integritas Keuangan dan Sistem Digital d. Penggunaan dan Keamanan sistem Digital Tidak mengakses, menyimpan, mengirim, memasang atau menerbitkan : • Gambar atau teks yang bersifat pornografi, secara eksplisit atau eksploitatif. • Bahan apapun yang mendorong orang ke arah kekerasan, kebencian, terorisme atau intoleransi terhadap orang lain. • Bahan apapun yang mengandung pelecehan, penghinaan, ejekan atau tidak sejalan dengan kebijakan PHE WMO mengenai anti pelecehandan peluang kerja yang setara (bacalah bagian Tempat kerja yang saling hormat, bebas dari tindak pelecehan dalam aturan ini). Tidak menginstal perangkat lunak ke dalam sistem digital PHE WMO, kecuali Anda telah diizinkan.

69

70

Komisi etik memiliki fungsi sebagai berikut: 1. Melakukan fungsi memberikan nasehat dan masukan kepada perusahaan mengenai standar-standar kode etik. 2. Melakukan fungsi kontrol dan pengawasan terhadap kode etik yang berlaku di Perusahaan agar setiap pekerja bertingkah laku berdasarkan kode etik yang sejalan dengan tata nilai dan tata kelola dari perusahaan. 3. Melaksanakan fungsi investigasi terhadap laporan atau pengaduan tentang pelanggaran terhadap kode etik yang dilakukan pekerja. 4. Melaksanakan fungsi memberikan rekomendasi kepada perusahaan terhadap hasil investigasi sebagaimana diatur pada ayat 3. 5. Melaksanakan fungsi evaluasi terhadap efektivitas pelaksanaan kode etik di perusahaan dan upaya untuk menyempurnakannya. Komisi etik PHE WMO beranggotakan 5 (lima) orang dengan komposisi keanggotaan yang berasal dari wakil perusahaan dan wakil serikat pekerja dengan rincian sebagai berikut: 1. General Manager, sebagai ketua 2. Manager Internal Audit, sebagai anggota 3. Dua (2) orang Senior Management Team, sebagai anggota 4. Satu (1) orang dari Serikat Pekerja, sebagai anggota

Komite Etik

71

72

Pertanyaan dan Jawaban

Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

Komitmen Pribadi Anda Untuk Melakukan Hal yang Benar

Kemana Harus Meminta Bantuan

Pertanyaan : Kita menggunakan jasa kontraktor untuk beberapa pekerjaan di PHE WMO. Saya kenal beberapa pegawai kontraktor tersebut, dan mereka berkata kepada saya bahwa mereka mungkin tidak dapat mengerjakan pekerjaan tersebut dengan cara yang konsisten dengan persyaratan aturan ini. Apakah hal ini penting? Lagi pula, mereka bukan pekerja PHE WMO dan mungkin mereka ingin menghemat uang dengan cara kerja yang demikian.

Pertanyaan : Saya sudah merencanakan akan menghubungi Internal Audit, tapi saya tidak yakin apakah ini perlu. Manajer atasan saya pernah menyuruh saya melakukan sesuatu yang menurut pendapat saya berbahaya, bahkan melanggar hukum. Saya rasa, saya harus memberitahukan hal ini ke seseorang yang dapat mengkaji masalahnya, tapi saya takut jika manajer saya nanti mempersulit pekerjaan saya. Apa yang harus saya lakukan?

Jawaban : Ya, tetap penting. Pekerjaan yang dilakukan kontraktor tersebut mungkin dapat membuat PHE WMO ikut bertanggung jawab juga. Namun bahkan jika tidak ada tanggung jawab apapun, kita tetap perduli. Bekerja dengan benar berarti tidak mengabaikan fakta saat Anda melihat orang lain yang bekerja dengan kita bekerja dengan cara yang salah. Lakukan hal yang benar. Bicarakan hal ini dengan manajer atasan Anda atau hubungi Bagian Internal Audit.

Jawaban : Bahkan di perusahaan besar pun, orang kadang kala melakukan hal yang salah dan tidak seharusnya demikian. Anda telah menyebutkan masalah yang menurut Anda suatu masalah yang berpotensi sebagai resiko serius. Aturan ini mengharuskan jika ada yang terasa tidak beres, Anda perlu mengutarakannya. Atasan Anda seringkali menjadi tempat terbaik untuk menyampaikan kekhawatiran, namun karena permintaan manajer atasan Anda lah yang menjadi sumber kekhawatiran tersebut, pilihan terbaik Anda adalah menghubungi Internal Audit. PHE WMO akan mengkaji situasinya, dan tidak akan mentolerir atasan Anda atau siapapun juga yang melakukan tindakan pembalasan terhadap Anda. Hal yang tepat untuk dilakukan adalah melaporkan kekhawatiran Anda.

75

76

7. Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

Kesehatan, Keselamatan Kerja dan Lindungan Lingkungan (K3LL)

Peluang yang Sama dalam Hal Pekerjaan & Kepegawaian

Pertanyaan :

Pertanyaan : Saya percaya saya tidak punya prasangka apapun dalam masalah ini, namun saya merasa pasti bahwa lowongan pekerjaan di departemen saya mengharuskan si pekerja banyak bepergian, dan tidak cocok bagi seorang orangtua tunggal (single parent). Saya setuju mewawancarai kandidat tersebut sekedar alasan prosedural saja.

Apakah saya akan mendapatkan hukuman jika saya menghentikan pekerjaan saat saya khawatir mengenai sesuatu yang menyangkut prinsip K3LL? Jawaban : PHE WMO memiliki komitmen menyediakan tempat kerja yang aman bagi setiap orang - termasuk mendukung jika harus menghentikan pekerjaan dengan alasan kekhawatiran keselamatan kerja. PHE WMO tidak akan mentolerir tindak balas dendam terhadap siapapun yang dengan itikad baik menghentikan pekerjaan jika alasannya adalah prinsip K3LL. Jika Anda tidak dapat mendiskusikan hal ini dengan atasan Anda karena suatu alasan, silahkan diskusikan dengan atasan dari atasan Anda atau dengan perwakilan HSE di tempat Anda. Pertanyaan : Haruskah saya melaporkan suatu kejadian ceceran bahan kimia di tanah dimana hanya beberapa liter saja? Jawaban : Semua kejadian kebocoran hidrokarbon atau bahan kimia lainnya harus dilaporkan ke atasan Anda secepat mungkin Anda menyadari hal tersebut. Pelaporan tersebut mungkin akan diteruskan, jika perlu, ke pihak terkait, dan penyelidikan akan dilakukan guna mengidentifikasi sebab dasar kejadian dan diikuti dengan penerapan tindakan perbaikan, sehingga memenuhi komitmen K3LL PHE WMO.

77

Jawaban : Dengan asumsi seperti itu, Anda dapat dianggap melanggar kebijakan Perusahaan. Bahkan dalam beberapa kasus, kejadian semacam ini dianggap melanggar hukum. Di PHE WMO, peluang kerja yang setara berarti benar-benar suatu kesetaraan — suatu peluang yang terbuka secara adil bagi setiap orang. Tempat Kerja yang Saling Hormat, Harmonis dan Bebas dari Tindak Kekerasan dan Pelecehan Pertanyaan : Atasan saya kadang kala bertingkah laku dengan cara yang membuat saya sering kali merasa kurang nyaman — seperti mengajak saya minum-minum di luar, atau mengajak mengobrol mengenai soal perselingkuhan, saat tidak ada orang lain. Apa yang harus saya lakukan? Jawaban : Jika perilaku atasan Anda yang tidak wajar tidak berkenan bagi diri Anda dan membuat Anda tidak merasa enak mengatakan keberatan ini ke dia secara langsung, sampaikan masalahnya dan mintalah pendapat yang mendukung dari penasihat Human Resource secara rahasia. Selain itu Anda juga dapat meminta saran kepada Internal Audit.

78

7. Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

Tempat Kerja yang Saling Hormat, Harmonis dan Bebas dari Tindak Kekerasan dan Pelecehan (Lanjutan)

Perlindungan dan Kerahasiaan Data Pekerja

Pertanyaan : Dalam tim kita ada seseorang yang pendengarannya agak kurang. Kerja dia bagus sekali. Dia dapat berbicara, namun suaranya aneh bagi orang normal. Beberapa orang dari kami suka mengolok-olok hal ini di belakangnya. Saya pikir hal ini memalukan dan tidak sehat sama sekali untuk kerjasama dalam tim kami. Apa yang harus saya lakukan? Jawaban : Perilaku yang Anda gambarkan tersebut jelas-jelas menciptakan suatu lingkungan kerja yang tidak sehat. Hal tersebut tidak diperbolehkan di lingkungan PHE WMO. Anda punya beberapa pilihan tindakan. Anda dapat mencoba berbicara tentang ini ke orang-orang tersebut — seringkali tekanan dari rekan sekerja dapat membereskan masalah semacam ini dengan baik. Atau Anda dapat menyampaikan kekhawatiran Anda kepada staff Human Resource — mereka terlatih menangani masalah-masalah semacam ini; dan Internal Audit juga selalu dapat dihubungi.

79

Pertanyaan : Saya bekerja lembur suatu malam di kantor, dan saat menggunakan mesin fotokopi, saya menemukan setumpuk kecil catatan dan dokumen kepegawaian di sorter mesin itu. Saya melihat bahwa salinan catatan itu berisi informasi mengenai gaji pekerja di departemen saya. Ada banyak sekali informasi pribadi dalam dokumen yang tertinggal itu. Saya tidak ingin siapapun mendapatkan masalah karena ini, namun saya rasa tidak tepat jika dokumen berisi informasi semacam itu tergeletak begitu saja di area umum. Apa yang harus saya lakukan? Jawaban : Anda harus mengembalikan dokumen daftar gaji tersebut sesegera mungkin dan serahasia mungkin. Anda juga harus melaporkan kejadian serta pengembalian dokumen dokumen tersebut kepada HR Manager. Melindungi kerahasiaan dan privasi adalah tanggungjawab pribadi setiap pekerja PHE WMO. Anda telah melakukan hal yang tepat dengan mewaspadai kemungkinan resiko yang ada, dan telah bertindak tepat mengatasinya. Diharapkan siapapun yang telah teledor meninggalkan dokumen tersebut di mesin fotokopi akan diberi pengertian karena melalaikan tugas mereka melindungi kerahasiaan data pekerja (dan pelanggan) di PHE WMO.

80

7. Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

Hadiah, Pemberian dan Keramah-tamahan

Benturan Kepentingan (Lanjutan)

Pertanyaan :

Pertanyaan : Suami saya bekerja di perusahaan yang punya urusan bisnis dengan PHE WMO, saya juga harus berhubungan dengan perusahaan tersebut. Apakah hal ini dianggap masalah?

Salah satu rekanan usaha kita menawarkan dua tiket bagi saya untuk menikmati pertunjukan drama yang memang betul-betul bagus. Dia tidak dapat menemani saya, sehingga dia memberikan kedua tiket itu dan menyarankan saya pergi dengan teman saya. Dapatkah saya menerima tiket tersebut?

Jawaban : Secara prinsip, PHE WMO tidak memperkenankan pekerja untuk menerima hadiah, pemberian dan keramah-tamahan dari rekanan usaha.

Jawaban : Situasi semacam ini wajib disampaikan kepada manajer atasan Anda. Penting bahwa semua konflik baik sudah ada maupun kemungkinannya dibicarakan secara terbuka sehingga masalah apapun yang timbul akan dapat diantisipasi dan dihindari.

Benturan Kepentingan

Pertanyaan : Tim saya baru saja mempekerjakan putra dari salah satu anggota tim lain. Apakah hal ini diperbolehkan?

Jawaban : Ketika dua orang berkerabat dekat bekerja di organisasi yang sama, aturan ini mewajibkan salah satu orang tersebut dilarang berada didalam posisi untuk : “mempekerjakan, mengawasi, mengubah ketentuan, dan persyaratan kepegawaian, atau mempengaruhi pengaturan” orang lain yang merupakan kerabatnya tersebut.

81

82

7. Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

Kompetisi Bisnis dan Antitrust

Berurusan dengan Para Rekanan Usaha

Pertanyaan : Dalam suatu rapat asosiasi bisnis, saya hadir di tengah-tengah diskusi resmi antar para manufaktur yang bersaing satu sama lain. Salah satu perwakilan berkata: “Saya tidak pasti mengenai yang lain, tapi marjin keuntungan kita saat ini tidak sebaik periode sebelumnya.” Orang lain berkata: “Saya ingin kita bersama-sama dapat melakukan sesuatu guna menangani masalah harga ini. “ Saya tidak memberikan komentar, namun beberapa minggu kemudian, perusahaan-perusahaan yang para wakilnya hadir dalam pertemuan tersebut, menaikkan harga mereka. Haruskah saya bertindak berbeda dalam menanggapi hal tersebut?

Pertanyaan : Salah satu dari rekanan usaha rutin kita berkata kepada saya bahwa dia dapat membantu PHE WMO mendapatkan kontrak dengan satu pelanggan. Mungkin, dugaan saya, dia merencanakan untuk menawarkan suatu paket liburan dan hiburan mewah bagi salah satu Vice President perusahaan pelanggan tersebut. Namun bila rekanan usaha kita yang melakukannya, dan kita mendapatkan manfaat dari kontrak yang kita dapatkan, lalu apakah masih menjadi tanggung jawab saya untuk melakukan sesuatu?

Jawaban : Pengadilan bisa saja menyimpulkan bahwa setiap orang yang hadir dalam rapat asosiasi tersebut, entah mereka mengatakan sesuatu ataupun tidak, telah ikut serta dalam suatu pengambilan keputusan mengenai harga – bahkan meskipun tidak ada suatu perjanjian eksplisit antara wakil-wakil yang hadir tersebut. Jika Anda menyadari diri Anda hadir di tengah suatu diskusi mengenai harga bersama-sama para kompetitor kita, segera keluar dari diskusi tersebut, pastikan bahwa Anda menganggap diskusi semacam itu tidak pantas bagi Perusahaan, dan beritahu Bagian Hukum PHE WMO sesegera mungkin.

Jawaban : Ya. Anda perlu memberitahu orang lain di PHE WMO mengenai dugaan Anda tersebut. PHE WMO tidak ingin mendapatkan kontrak apapun bila cara atau kondisi mendapatkannya tidak layak. Selain itu PHE WMO perlu menevaluasi hubungan kerja kita dengan suplier tersebut untuk memastikan bahwa contoh aktivitas semacam ini bukan merupakan indikasi masalah yang lebih serius di dalam cara mereka beroperasi. Hubungi Manager Anda segera. Suap dan Korupsi Pertanyaan : Saya diberitahu bahwa saya dapat menyewa seorang konsultan untuk membereskan semua urusan perizinan yang akan kita perlukan untuk menjalankan suatu proyek. Dia kemudian meminta uang sebanyak $40.000 sebagai ‘uang jaminan’, dan mengatakan bahwa uang tersebut akan digunakan untuk ‘mempercepat proses perizinan’. Karena kita tidak benar-benar tahu kemana perginya uang itu, haruskah kita mengkhawatirkannya?

83

84

7. Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

Suap dan Korupsi (Lanjutan)

Aktivitas Politik

Jawaban: Ya, Anda harus khawatir mengenai hal itu. Anda harus tahu kemana perginya uang tersebut dan untuk tujuan apa penggunaannya. Lagipula, Perusahaan mengharuskan Anda melakukan langkah-langkah guna memastikan dana itu tidak digunakan untuk meyuap. Mintalah pendapat dari manajer atasan Anda atau Bagian Hukum PHE WMO sesegera mungkin.

Pertanyaan: Saya menghadiri suatu jamuan makan dan pengumpulan dana, untuk kandidat suatu posisi pemerintahan yang probisnis. Karena kandidat ini mempunyai pandangan yang menguntungkan bagi kepentingan Perusahaan, dapatkah saya mengajukan penggantian biaya untuk sumbangan tersebut ke PHE WMO?

Hubungan dengan Pemerintah Pertanyaan : Saya baru saja menerima sebuah undangan untuk hadir sebagai saksi ahli industri dalam suatu hearing yang dilakukan oleh suatu komite pemerintahan sekuritas setempat. Bagaimana saya harus menanggapinya? Jawaban: Anda harus meminta pendapat dari manajer atasan Anda, Bagian Hukum dan Bagian Internal Audit mengenai apakah Anda (atau orang lain) harus menghadirinya, mereka akan dapat memberikan panduan yang Anda perlukan sebagai informasi lebih lanjut mengenai hearing itu sendiri.

85

Jawaban: Tidak boleh. Penggantian biaya untuk pengeluaran semacam ini akan diartikan sebagai kontribusi politik PHE WMO, dan hal tersebut akan melanggar komitmen PHE WMO untuk tidak memberikan kontribusi dana politik apapun. Sebagai individu, Anda semua bebas mendukung kandidat tersebut, karena Anda percaya pandangan dia.

Data, Pencatatan dan Laporan Pertanyaan: Pada akhir minggu periode laporan per tiga bulan, atasan saya ingin memastikan bahwa unit kami telah memenuhi target kwartal tersebut, sehingga dia meminta saya membukukan suatu pendapatan yang belum dikonfirmasi, dan baru jelas minggu depan. Saya pikir hal itu tidak akan merugikan siapapun - haruskah saya lakukan sesuai permintaan dia?

86

7. Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

Data, Pencatatan dan Laporan (Lanjutan)

Pengawasan dan Perlindungan Aset (Lanjutan)

Jawaban: Tidak boleh. Transaksi pengeluaran dan pendapatan wajib dibukukan sesuai waktu kejadian yang tepat. Pendapatan tersebut belumlah lengkap. Bila dicatat dalam pembukuan saat ini, hal itu akan menyebabkan misinterpretasi dan dapat disebut sebagai tindak pembukuan data yang salah.

Jawaban: Anda tidak memiliki kewajiban apapun untuk memberikan salinan dokumen ataupun bahan apapun mengingat mungkin didalamnya terkandung suatu informasi rahasia milik PHE WMO. Bekas pekerja tersebut juga dapat dianggap telah melanggar kewajibannya sesuai aturan ini dengan telah membawa keluar informasi rahasia PHE WMO, dan mungkin bila timbul masalah hukum, bilamana si pekerja telah menggunakannya untuk keperluan tertentu, atau memberitahukan informasi ini ke pihak lain. Kewajiban untuk menjaga keamanan informasi rahasia milik PHE WMO harus diterapkan tidak hanya selama masa kerja Anda, namun juga setelah tidak lagi bekerja di PHE WMO. Hubungi manajer Anda sesegera mungkin, dan manajer Anda lah yang seharusnya menindak-lanjuti masalah ini ke Bagian Hukum PHE WMO untuk menentukan tindakan apa yang harus diambil PHE WMO guna melindungi informasi rahasia dan barang milik PHE WMO dalam hal ini.

Pengawasan dan Perlindungan Aset Pertanyaan: Seorang eks-pekerja PHE WMO yang dulu bekerja di bagian kami menghubungi saya dan meminta beberapa salinan bahan pekerjaan yang sebelumnya kami kerjakan di kelompok ini. Dalam pembicaraan tersebut, saya mengetahui jika orang ini masih menyimpan beberapa binder dokumen dan media elektronik berisi dokumen data dan bahan milik PHE WMO yang sebelumnya digunakan dalam suatu proyek. Saya mengatakan bahwa saya akan menelepon dia kembali. Apa yang harus dilakukan sekarang?

Pertanyaan: Saya memiliki alat pemotong rumput besar di rumah, yang ingin saya pinjamkan ke rekan kerja. Apakah tidak melanggar aturan jika saya meminjam sebentar truk milik PHE WMO di akhir minggu sekedar untuk membawanya ke rumah rekan kerja ini, dan untuk mengangkutnya kembali minggu depan? Jawaban: Tidak boleh. Perusahaan telah menetapkan penggunaan kendaraan ini hanya untuk urusan Perusahaan dan bukan untuk aktivitas pribadi karena beberapa alasan, misalnya asuransi kendaraan tersebut tidak akan mencakup penggunaan pribadi.

87

88

7. Contoh Kasus

7. Contoh Kasus

Hak Kepemilikan Intelektual dan Hak Cipta Pihak Lain

Hak Kepemilikan Intelektual dan Hak Cipta Pihak Lain (Lanjutan)

Pertanyaan: Saya baru saja bergabung dalam PHE WMO sebagai pekerja baru. Perusahaan saya yang dulu adalah salah satu kompetitor terbesar PHE WMO. Dapatkah saya menggunakan beberapa informasi rahasia pemasaran penting yang dulu saya kembangkan saat bekerja di perusahaan sebelumnya tersebut?

Jawaban: Tidak boleh. Walaupun kita ingin mengurangi biaya, sebagian ide Anda itu melanggar undang-undang hak cipta. Diperbolehkan untuk mengedarkan suatu publikasi, tapi tidak agar pekerja lalu membuat salinan artikelnya untuk keperluan mereka masing-masing. Jika mereka memerlukan salinan suatu artikel, mereka wajib meminta izin secara hukum, atau membeli eksemplar tambahan dari terbitan tersebut.

Jawaban: Tidak boleh. Hal ini akan melanggar aturan ini, kewajiban Anda kepada perusahaan tempat Anda bekerja sebelumnya, dan juga dapat melanggar hukum. Anda diwajibkan untuk tetap melindungi informasi perusahaan sebelumnya tersebut, sebagaimana setiap pekerja PHE WMO diwajibkan melindungi informasi rahasia Perusahaan ini. Pengetahuan dan keterampilan umum yang telah Anda kembangkan di perusahaan yang dulu dapat digunakan untuk pekerjaan baru Anda di PHE WMO, namun Anda dilarang membawa ke dalam PHE WMO materi rahasia apapun (atau materi yang dilindungi undang-undang) yang Anda, atau orang lain, kembangkan sebelumnya di perusahaan sebelumnya. Bila Anda memiliki pertanyaan mengenai status informasi tertentu yang mungkin Anda miliki, tanyakan hal ini kepada Bagian Hukum PHE WMO sebelum menggunakan atau menunjukkannya. Pertanyaan: Saya memiliki ide untuk mengurangi biaya berlangganan suatu sirkulasi perdagangan. Kantor ini hanya perlu berlangganan satu saja, untuk masing-masing koran atau jurnal, lalu diedarkan ke setiap orang dengan instruksi agar mereka membuat salinan artikel yang mereka kehendaki. Apakah itu langkah pengurangan biaya yang baik?

89

Penggunaan dan Keamanan Sistem Digital Pertanyaan: Saya menjalankan suatu bisnis rumahan kecil-kecilan, yaitu menjual kartu ucapan online. Pekerjaan ini kebanyakan saya kerjakan di rumah, atau saat akhir minggu, dan saya pastikan tidak bertabrakan dengan tugas-tugas saya di kantor PHE WMO. (Saya telah menanyakan hal ini dengan supervisor saya, dan dia mengatakan OK). Saya sering menyelesaikan makan siang lebih cepat, dan mengambil waktu sisa 15 atau 20 menit untuk mengakses website pribadi saya, dari komputer PHE WMO, dan memproses permintaan/order online dari hari sebelumnya. Aturan ini memperbolehkan penggunaan pribadi secara terbatas dan saya juga tidak mencuri waktu kerja saya di PHE WMO, atau menggantikan aktivitas tugas saya yang seharusnya dengan pekerjaan sambilan ini, atau juga tidak banyak menggunakan sumber daya sistem, dan tidak juga mengganggu produktivitas rekan-rekan kerja saya. Apakah penggunaan pribadi semacam ini tidak melanggar aturan?

90

7. Contoh Kasus Penggunaan dan Keamanan Sistem Digital (Lanjutan) Jawaban: Tetap tidak boleh. Sesuai aturan ini, mengerjakan ‘suatu pekerjaan usaha yang tidak ada sangkut pautnya dengan urusan PHE WMO’ termasuk jenis penggunaan yang tidak diperbolehkan. Alasannya, sumber daya digital PHE WMO digunakan untuk tujuan bisnis Perusahaan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda harus menjalankan ‘bisnis rumahan’ dari rumah sendiri.

91

92

Daftar isi. Daftar isi Standar Etika dan Perilaku PHE WMO PENGANTAR DARI SR. EXECUTIVE VP & GENERAL MANAGER PHE WMO 1 VISI DAN MISI PHE WMO 3

Recommend Documents