Daftar Isi: Daftar Isi:... i Daftar Gambar:... iii Daftar Tabel:... iv CHAPTER 1. Bab 1: Pendahuluan Latar Belakang

Daftar Isi: Daftar Isi: .................................................................................................................. i Daftar Gambar: ......................................................................................................... iii Daftar Tabel:............................................................................................................. iv CHAPTER 1. Bab 1: Pendahuluan ...................................................................................... 1 1.1.

Latar Belakang ........................................................................................................ 1

1.2.

Rumusan Masalah ................................................................................................... 2

1.3.

Tujuan Penelitian .................................................................................................... 2

1.4.

Batasan Masalah ..................................................................................................... 3

1.5. Manfaat Penelitian .................................................................................................. 3 CHAPTER 2. Bab 2: Kajian Pustaka ................................................................................... 4 2.1.

Umum ..................................................................................................................... 4

2.2. Identifikasi Critical Success Factors (CSFs) ........................................................... 4 2.2.1. Faktor-faktor Kritis (F2Ks) .............................................................................. 4 2.2.2.

Critical Success Factors (CSFs) ....................................................................... 6

CHAPTER 3. Bab 3: Metodologi Penelitian...................................................................... 12 3.1.

Umum ................................................................................................................... 12

3.2. Prosedur Penelitian ................................................................................................ 13 3.2.1. Rumusan Masalah .......................................................................................... 13 3.2.2.

Kajian Pustaka ............................................................................................... 13

3.2.3.

Disain Kuisioner ............................................................................................ 13

3.2.4.

Menentukan Responden ................................................................................. 14

3.2.4.1.

Sampel Perwakilan Populasi (Probability Sampling) ............................... 15

3.2.4.2.

Pemilihan Sampel Subyektif (Non-probability Sampling) ....................... 16

3.2.4.3.

Sampel Berbasis Kriteria (Purposive Sampling) ...................................... 16

3.2.5.

Penyebaran Kuisioner dan Koleksi Data ......................................................... 18

3.2.6.

Validitas dan Reliabilitas ................................................................................ 20

3.2.7.

Analisis Data .................................................................................................. 20

3.2.7.1.

Metoda Analisis Kuantitatif..................................................................... 20

3.2.7.2.

Analisis Statistik Deskriptif ..................................................................... 21

3.2.8.

Kesimpulan, Kontribusi dan Rekomendasi ..................................................... 23

3.2.9.

Pelaporan ....................................................................................................... 23

CHAPTER 4. Bab 4: Hasil dan Pembahasan ..................................................................... 24 4.1.

Umum ................................................................................................................... 24 i

4.2.

Hasil Identifikasi CSFs Melalui Kajian Pustaka ..................................................... 24

4.3. Hasil Analisa CSFs Menggunakan Statistik Deskriptif .......................................... 26 4.3.1. Analisis Identifikasi CSFs terhadap Manajemen Biaya ................................... 27 CHAPTER 5. Bab 5: penutup............................................................................................ 31 5.1. Kesimpulan ........................................................................................................... 31 5.1.1. Lingkungan Academik (Academic Milieu)...................................................... 31 5.1.2.

Proyek Praktis (Project Practice) ................................................................... 32

5.1.3.

Manfaat Organisasi (Organisational Advantages) .......................................... 32

5.2. Rekomendasi ......................................................................................................... 33 Referensi ................................................................................................................... 34 Lampiran

................................................................................................................... 40

Lampiran 1: Surat Pengantar Koleksi Data .......................................................................... 41 Lampiran 2: Kuisioner ......................................................................................................... 43

ii

Daftar Gambar: Gambar 3-1: Sampling Techniques ...................................................................................... 15 Gambar 3-2: Diagram Prosedur Penelitian ........................................................................... 19 Gambar 3-3: Analisis Range Statistics untuk Identifikasi CSFs ........................................... 22 Gambar 4-1: Bobot Skor masing-masing dari 40 CSFs ........................................................ 26 Gambar 4-2: Posisi Range Statistics 40 CSFs ...................................................................... 27 Gambar 4-3: Analisis Range Statistics untuk Menentukan Reliabilitas CSFs terhadap Manajemen Biaya pada Proyek Konstruksi .......................................................................... 28

iii

Daftar Tabel: Tabel 2-1:Identifikasi Critical Success Factors (CSFs) terhadap Manajemen Biaya pada Proyek Konstruksi ................................................................................................................. 8 Tabel 3-1: Daftar 5 Orang Ahli (Experts) dibidang Manajemen Biaya dan Pengendalian Proyek Konstruksi ............................................................................................................... 14 Tabel 3-2: Kategori Responden, Tugas dan Jabatan pada Pelaksanaan Proyek Konstruksi ... 18 Tabel 4-1: Hasil Analisa Statistik Deskriptif dengan Program SPSS .................................... 28

iv

Bab 1: Pendahuluan

CHAPTER 1. 1.1.

BAB 1: PENDAHULUAN

Latar Belakang

Industri konstruksi berkontribusi sangan signifikan pada Gross Domestic Product (GDP) dalam pembangunan ekonomi setiap negara di dunia, secara regional maupun global. Sektor proyek konstruksi menyumbang sekitar 10 persen terhadap GDP global pada pertengahan dekade yang lalu (General UK Statistics, 2007), 11 persen pada awal dekade ini dan diharapkan meningkat menjadi 13,2 persen pada tahun 2020 (Hook, 2011) dengan mengabaikan kondisi krisis ekonomi yang mungkin terjadi belakangan. Sehingga, proyek konstruksi tidak dapat terhindar dari tingginya belanja negara dan kompleknya manajemen/ pengendalian biaya. Manajemen biaya proyek menckup tiga aspek dan aktivitas penting sesuai „Project Management Body of Knowledge (PMBOK)‟, yaitu (PMI, 2008): Cost Estimating, Budgeting dan Controlling (Estimasi, Penganggaran dan Pengendalian biaya). Pembiayaan proyek dengan sistim tradisional, seperti Bill of Quantities (BoQ) dan manajemen standar akuntasi, seperti Balance Sheet dan Profit-Loss Accounts tidak diikuti pembahasan detail mengenai pengelolaan dan pengendalian biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi. Metoda

pembiayaan

tradisional/

BoQ

sudah

cukup

terstruktur

dan

lengkap

memperhitungkan biaya bahan dan upah (Daly, 2002), termasuk tambahan persentase overheads dan contingency terhadap biaya konstruksi (RICS, 2009 dan CIB, 2009). Disisi lain, standar akuntasi biaya terlalu banyak terfokus terhadap kebutuhan rutin memproduksi laporan keuangan kepada pihak eksternal, seperti penyandang dana dan stakeholders lainnya. Sehingga, upaya peningkatan kapasitas manajerial dan perbaikan manajemen biaya proyek secara internal cendrung terabaikan. Sistim pembiayaan tradisional dan standar akuntansi biaya saat ini tidak secara eksplisit dikaitkan dengan usaha peningkatan manajemen biaya proyek konstruksi. Kedua sistim akunting dan manajemen biaya tersebut tidak dapat memenuhi kebutuhan manajemen biaya dan mengendalikan status kemajuan dan prestasi proyek serta performansi biaya

1

Bab 1: Pendahuluan proyek. Manajer proyek semestinya juga berusaha meningkatkan kapasitasnya secara terus-menerus untuk memenuhi tuntutan inividu, organisasi dan lingkungannya. Oleh sebab itu, manajer proyek harus selalu berusaha mengidentifikasi faktor-faktor terpenting (Critical Success Factors – CSFs), memilihnya berbasis kepada kriteria tertentu, dan mengimplementasikannya secara konstan dan hati-hati pada pelaksanaan proyek konstruksi demi peningkatan sistim pengelolaan dan pengendalian biaya proyek. CSFs dalam hal ini adalah area aktivitas yang sangat spesifik dan reliabel, seharusnya mendapat perhatian yang sungguh-sungguh dari manajer proyek dalam rangka mencapai keberhasilan manajemen biaya dan performansi proyek. Dengan demikian, CSFs sangat penting untuk diidentifikasi terhadap usaha pengelolaan biaya dan pengendalian proyek konstruksi.

1.2.

Rumusan Masalah

Berdasarkan isu-isu penting, tantangan dan harapan yang teridentifikasi melalui kajian pustaka, maka berikut ini dapat dirumuskan permasalahannya. 

Bagaimana

mengidentifikasi

Critical

Success

Factors

(CSFs)

terhadap

peningkatan manajemen biaya pada proyek konstruksi?. 

Bagaimana menganalisis dan menentukan CSFs yang reliabel terhadap manajemen biaya proyek menggunakan metoda statistik deskriptif?

1.3.

Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi Faktor-faktor Kritis (F2Ks) yang berpengaruh negatif dan positif (Critical Problem Factors – CPFs dan Critical Success Faktors – CSFs), serta implikasi dan antisipasinya untuk peningkatan kualitas manajer proyek dan manajemen biaya proyek konstruksi.

2

Bab 2: Kajian Pustaka

1.4. 

Batasan Masalah Identifikasi CSFs diawali dengan pendekatan studi literatur dengan metoda deduktif berdasarkan isu-isu penting, tantangan dan harapan terhadap manajemen biaya pada proyek konstruksi.



Analisis variabel CSFs menggunakan statistik deskriptif untuk menentukan variabel CSFs yang valid dan reliabel meningkatkan kapasitas majerial dan pengelolaan biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi.

1.5. 

Manfaat Penelitian Kontribusi ilmiah pada ilmu/ pengetahuan terhadap pengembangan the body of knowledge bidang pengelolaan dan pengendalian biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi.



Meningkatkan suasana akademik dilingkungan Program Studi Pasca Sarjana Teknik Sipil, Fakultas Teknik, Universitas Udayana.



Meningkatkan kapasitas praktis para manajer proyek dalam mencapai tujuan inividu, organisasi, dan lingkungan kerjanya.



Meningkatkan performansi manajemen biaya dan pengendalian proyek pada tahap pelaksanaan konstruksi.

3

Bab 2: Kajian Pustaka

CHAPTER 2. 2.1.

BAB 2: KAJIAN PUSTAKA

Umum

Kajian pustaka sangat bermaanfaat untuk mencermati dan mensintesis hasil-hasil riset terkini dalam rangka membuat inference judgement dan mengorganisasikan ide-ide yang berhubungan dengan bidang penelitian tertentu (Saunders et al., 2009). Proses sintesis sangat penting ketika harus memahami ‘Masalah Penelitian’ dan solusinya dalam rangka mencapai ‘Tujuan Penelitian’ melalui metoda ilmiah yang sistematis. Tahap kajian pustaka dalam penelitian ini dimaksudkan untuk mengidentifikasi Critical Success Factors (CSFs) terhadap manajemen biaya pada proyek konstruksi.

2.2.

Identifikasi Critical Success Factors (CSFs)

Faktor-faktor Kritis (F2Ks) dapat bermakna negatif sebagai peringatan dini (early warning) atau tantangan (challenging), dan sebaliknya ada juga berupa Critical Success Factors (CSFs) yang bermakna positif sebagai motivasi (motivation) terhadap keberhasilan (successful) atau pendorong harapan (opportunity). Namun demikian, apa bila kedua jenis faktor-faktor tersebut dipertimbangkan secara cermat dan diimplementasikan terus-menerus dibawah perhatian yang cermat, pengelolaan dan pengendalian dengan sungguh-sungguh oleh pihak manajemen, pada umumnya dapat memberikan dampak positif terhadap keberhasilan suatu organisasi.

2.2.1.

Faktor-faktor Kritis (F2Ks)

Pengertian F2Ks telah difahami secara luas, baik dikalangan akademisi maupun praktisi proyek konstruksi, bahwa F2Ks tidak selalu harus memberikan makna positif terhadap proyek konstruksi. Sebagai contoh: empat tahun yang lalu, Shaikh et al (2010) telah menyelenggarakan survei untuk menganalisis F2Ks yang menghambat pelaksanaan konstruksi gedung tinggi pada berbagai negara di dunia. Analisis survei F2Ks mencatat bahwa faktor-faktor penghambat (negatif) berpengaruh terhadap waktu pelaksanaan proyek konstruksi, dan konsekuensinya timbul permasalahan baru yang sudah lumrah dan sangat penting untuk ditanggulangi yaitu ‘membengkaknya biaya pelaksanaan pada proyek 4

Bab 2: Kajian Pustaka konstruksi’. Sesuai pada fakta dilapangan bahwa, beberapa faktor memang mempengaruhi pelaksanaan proyek konstruksi secara negatif yang dapat menyebabkan proyek biaya tinggi (Cost Overrun). Oleh sebab itu, F2Ks negatif telah terbukti menimbulkan masalah (problems) pada pelaksanaan proyek konstruksi dan teridentifikasi kedalam empat kategori (Shaikh et al., 2010), yaitu: (1) Client Problems; (2) Contractor Problems; (3) General Problems; dan (4) Resource Problems. Pertama, the Client Problems mencakup: bid problem; incomplate drawind and specifications; delay in work approval; change orders/ change in site condition/ change in scope of works; delays in inspection and testing of works; late payment by the client to the contractor during construction; slow decision making. Kedua, the Contractor Problems terdapat: planning and scheduling problems, late payment by contractors to workers during construction; and poor performance of works. Ketiga, the General Problems termasuk: environmental problems; ground conditions; weather problems; economic downturns; and inflation. Keempat terakhir, the Resource Problems berisi: materials suppliers; late delivery of materials; suppliers and late delivery of equipment; low quality of materials; shortage of workers; shortage of equipment; failure of equipment; dan lain sebagainya. Namun demikian, dengan menyadari masalah-masalah tersebut diatas secara lebih dini, maka para kontributor/ partisipan dalam proyek dapat mempersiapkan tindakan antisipasi lebih awal dalam rangka menghindari kerugian-kerugian terhadap proyek dan bahkan sebaliknya bisa menyumbangkan penghematan biaya demi keuntungan/ keberhasilan pelaksanaan konstruksi dan penyelesaian proyek sesuai rencana. Biaya konstruksi adalah komponen terpenting untuk direncanakan/ diestimasi secara tepat, dialokasikan kepada setiap aktifitas secara proporsional, dan dapat secara cermat dimonitor dan dikendalikan dalam rangka menginformasikan perkembangan status tentang kemajuan prestasi dan performansi biaya pelaksanaan proyek konstruksi. Dengan demikian F2Ks dapat diklasifikasikan kedalam faktor-faktor problem kritis (Critical Problem Factors – CPFs), 5

Bab 2: Kajian Pustaka yaitu suatu area aktifitas terbatas yang dapat mempengaruhi/ menurunkan performansi proyek, dan apabila disadari sebagai sistim peringatan dini (early warning system) maka akan dapat dipersiapkan antisipasi penanggulangannya bahkan bisa berbalik, lalu berkontribusi positif terhadap manajemen biaya dan pengendalian lingkungan proyek (Jaya et al., 2010). Sehingga, CPFs semestinya mendapat perhatian yang sungguh-sungguh dari pihak manajemen dan para manager proyek. Banyak penelitian melaporkan bahwa organisasi profesional dan perusahaan jasa konstruksi berinisiatif menerapkan sistim akuntansi dan manajemen performansi biaya modern dalam aplikasi praktis. Mansuy (2000) mempelopori penerapan prinsip-prinsip akuntansi biaya modern bernama sistim Activity-Based Costing (ABC) untuk meningkatkan keberhasilan proses tender proyek. Keunggulan fitur-fitur metoda ABC (seperti: modern cost accounting systems, hierarchy cost pools, diverse cost drivers, multiple cost objects, dan transparent cost tracers) dapat diadopsi kedalam manajemen akuntasi biaya proyek konstruksi (Jaya et al., 2010), untuk mengantisipasi moderenisasi (corporate-culturechanges) tentang bagaimana cara inividu kontributor dan peronel proyek konstruksi berfikir dan bertindak (“think-and-act”) berdasarkan kepada aliran biaya yang transparan dalam hubungan sebab - akibat (“cause – and – effect - relationships”) demi peningkatan prestasi pelaksanaan konstruksi dan status performansi biaya proyek (SAP-AG, 2000). Akan tetapi, inisiatif pembiayaan proyek kostruksi dengan metoda ABC sering diterapkan tanpa pengertian dasar teori dan pengetahuan yang baik dan pertimbangan yang cukup terhadap resiko F2Ks maupun CPFs yang mungkin bisa terjadi. Beberapa perusahaan jasa konstruksi (misalnya, Kontraktor bersertifikat ISO-9000: 2000 dan 2008 di Indonesia) sudah berusaha mempertimbangkan faktor-faktor resiko, namun mereka masih belum efektif memperhitungkan resiko CPFs terhadap manajemen biaya pada proyek konstruksi, apalagi implementasi Critical Success Factors (CSFs) secara cermat dan berkelanjutan.

2.2.2.

Critical Success Factors (CSFs)

Keberhasilan implementasi CSFs untuk peningkatan daya saing suatu organisasi telah didefinisikan oleh Rockart (1979, p.85), sebagai berikut:

6

Bab 2: Kajian Pustaka ……..“the limited number of areas in which results, if they are satisfactory, will ensure successful competitive performance for the organisation, [dan] ……, the CSFs are the areas of activities that should receive constant and careful attention from management”. Berdasarkan perspektif dari CSFs tersebut, maka pengertian kata kunci „activities‟ adalah kegiatan atau aktivitas proyek konstruksi yang sangat signifikan menentukan tingkat keberhasilan manager (Rockart, 1982). Tujuan utama yang diharapkan olen pihak manajemen dari kebanyakan organisasi komersial adalah kesetabilan finansial, seperti keberhasilan performansi biaya proyek. Forster and Rockart (1989) menjelaskan bahwa proses identifikasi CSFs adalah merupakan usaha penyebaran ide-ide, kiat-kiat dan langkah-langkah nyata manajerial dalam rangka mengelola dan mengendalikan biaya proyek dan lingkungan organisasi. Dalam hubungan dengan manajemen biaya, CSFs dapat dikategorikan sebagai fakta-fakta relevan terhadap aktivitas yang dapat dipertimbangkan dan diimplementasikan secara cermat dan berkesinambungan untuk pengelolaan dan pengendalian biaya pelaksanaan proyek konstruksi. Hubungan CSFs dan aktivitas proyek diukur dan dievaluasi untuk kepentingan jangka panjang bagi pihak manajemen dalam rangka meningkatkan keuntungan maksimum demi organisasi yang lebih besar. Organisasi komersial berbadan hukum memiliki hak menurut aspek legal untuk mengupayakan dan memperoleh keuntungan yang layak demi keberlanjutan hidup perusahaan. Dengan demikian CSFs dapat diobservasi, diidentifikasi dan dianalisis untuk meningkatkan manajemen biaya proyek dan pengendalian praktis khususnya pada tahap pelaksanaan konstruksi. Bagian berikut ini menjelaskan secara ringkas tentang arti dan makna kedekatan hubungan antara beberapa karakteristik CSFs yang teridentifikasi dalam industri konstruksi dan aktivitas proyek, lalu diasosiasikan dengan peningkatan manajemen proyek dan pengendalian biaya praktis. Lebih dari empat puluh (40) CSFs telah teridentifikasi melalui kajian pustaka untuk mencermati perannya terhadap peningkatan manajemen biaya dan pengendalian proyek secara praktis selama pelaksanaan aktivitas konstruksi (mereferensi 7

Bab 2: Kajian Pustaka kepada Jaya et al., 2011a). Tabel 2-1 memperlihatkan daftar identifikasi CSFs untuk peningkatan manajemen biaya pada proyek konstruksi. Tabel 2-1:Identifikasi Critical Success Factors (CSFs) terhadap Manajemen Biaya pada Proyek Konstruksi

Relevant Issues and References Construction employment has fallen significantly by 3.3 per cent (all jobs: 1.6 per cent) between June 2007 and June 2009. The output of the UK‟s construction industry suffered sharp declines at 12.4 per cent due to crises in 2008 and 2009 (ONS-Office for National Statistic, 2009) Company‟s expectations on employees are: downsizing 59 per cent, survival 33 per cent, and predicted growth 8 per cent (Pitcher, 2009). Global economy is inevitably linked with the UK construction industry which ranked in the „global top ten‟ (Alley, 2004). The UK construction output in the 3rd quarter of 2010 has demonstrated a significant increase at 8.6 per cent compared to the same quarter in 2009. Moreover, the figure in 2010 shows gradual improvements during each quarter (e.g., 6.8 per cent in 2nd quarter, and 4.0 per cent in 3rd quarter) (ONS-Office for National Statistic, 2010). The new and specific projects are developed to obtain a quicker economic recovery (Mussa, 2010). Construction projects in nature appear to have high spending, and complex and intricate projects that require lots of time and various resources which include human, funds, equipment, and materials (Lock,

Potential Challenges Industrial downturn and economic conditions cause a significant effect on the process of construction projects, availability of jobs, and the growth of employment. The project outsourcing may be the best choice for the lower risks during this global crisis. However, understanding the effect of global economic crisis clearly could avoid financial losses and contribute to project benefits. Construction industry and economic conditions in the UK have increased with a steady rise between 1990s and 2005 (General UK Statistics, 2007), represented 10 per cent of GDP in 2008 (Wates and Cridlan, 2009). Moreover, the UK based construction industry involved about 300 thousand construction companies, employed 3 million people (represented 8 per cent of UK employment) which more than 40 per cent are higher skilled labourers (Wates and Cridlan, 2009). This indicates there is an attractive development in construction sector. Project complexities require higher investments, advanced technologies, and construction methods. These are potential to increase project overheads to be wellplanned and managed during

Important CSFs  Understanding the effect of unstable economy  Anticipation to Industrial downturns  Rationing project job cuts and redundancy  Project outsourcing  Global market conditions

 Strategy of crisis recovery through construction sector  Development focuses on new and particular construction projects

 Requirement of higher investment

 Requirement of modern technology  Requirement of skilled human resources

8

Bab 2: Kajian Pustaka 2004; and Walker, 2007). An intricate operation and a cyclical business of construction projects inevitably consume lots of time and are related to availability of resources (Ostwald, 2001; Sears et al., 2008; Gould and Joyce, 2009), supply chains and other production and service sectors (Alarcón et al., 2009), and experienced specialty subcontractors (Kim and Ballard, 2002 and 2005).

„The increasing sophistication of construction clients and the complexity of their needs have led most of them to base their selection criteria for contractors on best value principles rather than lowest cost‟ (CIOB, 2009). Project complexity is associated with one condition where „the uncertain information of available resources is too costly or time consuming to collect and analyse‟ Winch, 2009). Constructability involves the issue of buildability of designs (Sears et al., (2008); and Gould and Joyce, 2009), and also logical consequences of construction and integration of the system (McDowell, 2008). Predictability of cost is related to the situation where „the past is not a reliable guide to the future costs in many situations‟. Overheads are unclearly defined related to particular activities, inaccurately accounted on percentage basis, and arbitrarily distributed to project activities. It was reported that 77 per cent of surveyed contractors increased project overheads, which constitute up to 13 per

the construction stage. Before starting a project, the project manager should ensure an availability of local potentials such as materials, equipment, builders, and knowing local law and codes (Duglase, 2012). Construction projects have numerous possibilities of interconnections between other production and service sectors (Alarcón et al., 2009). Construction company is a legal system in running business for acquiring benefits (Skadmanis, 2009). The project complexity, sophisticated construction clients, diversified construction activities, and fragmented operations are the potential challenges for the cost management and controlling practices, in order to create buildability of project designs, constructability of buildings, and predictable costs. Those are the potential drivers to increase project overheads, and the opportunity to be managed properly in order to improve project benefits.

A significant growth of overheads in construction projects should be properly managed and tightly controlled in practiceto improve affordable costs, and contribute savings to project benefits. Project benefits may be maximised through

 Higher quantity and quality of construction materials  Local availability of required resources

 Dependency of other production sectors

 Cyclical business and company‟s interests and commercial benefit

 Sophistication of client‟s values

 Complexity of construction demands

 Buildability of project designs

 Predictability of project costs

 Constructability of project buildings  Nature of site-based projects  Diversification of typical activities  Fragmented project package  Reliability of project parties  Expertise of the specialist subcontractors  Project size and scope  Project location  Project duration  Clear vision and definition of project overheads  Project participants‟ perspectives on project overheads  Proportional ratios of project overheads

9

Bab 2: Kajian Pustaka cent in Saudi Arabia (Assaf et optimising authorised costs al., 2001), 11.1 per cent in and minimising actual Palestine (Enshassi et al., 2008), expenses. while in some literatures range between 8 and 15 per cent of project costs. Percentage addition of project Distribution of project overheads and profit are based overheads should be shown on contractor‟s building costs on transparent bases for and preliminaries (RICS, 2009), tracing costs through causeand is often a part of the tender and-effect relationship of the settlement process (COIB, cost with activities in real 2009). project operations Traditional bill of quantities Project overheads should be (BoQ) with mark-up of project accurately accounted, overheads is widely used in the assigned, and distributed to UK and overseas, it may remain every activity, which is to be so due to the lack of related to detailed practical knowledge of the construction process, in construction process (Akintoye order to achieve successful and Fitzgerald, 2000). The project completions in project overheads are perceived practice. that something could be fairly predicted (Sutrisna et al., 2004). The lack of individual Company personnel may understanding with require a specific adjustment contemporary methods, and on previous methods and availability of data histories of activity cost data in order to activity costs should not damage predict project cost project cost estimations estimations accurately. (Heitger, 2007). Neural fuzzy network, Construction projects require sustainability and whole life cost practical and robust methods, models are suggested to have tools and techniques, in order additional investigations to to account and distribute ensure the formula and tools are project overheads accurately effective in project practices to every activity. (Fortune, 2006). Current cost estimating model The cost controlling model was initiated based on designs for the management of and product features to satisfy project overheads would be cost estimations (Staub-French investigated and developed to and Fischer, 2002), but it improve project benefits excludes some important during construction aspects, such as characteristic of operations. sites, availability of required resources, and site-project overheads Sumber: dikutip dari Jaya et al (2011a)

 The roles and current practices for project overheads  Implication of the role and regulation on reallife projects

 Practical knowledge of construction process

 Adaptation of the traditional costing system  Alternative methods of costing system

 Updating project‟s activity cost data  Specific adjustment on initial methods  Monitoring the project status

 Requirement of robust and vigorous methods, tools, and techniques

 Requirement of cost management and controlling practice

10

Bab 2: Kajian Pustaka Sebanyak 40 CSFs telah diidentifikasi pada industri konstruksi berdasarkan studi literatur terhadap isu-isu relevan dan faktor-faktor potential mempengaruhi peningkatan performansi manajemen biaya dan pengendalian proyek praktis (referensi Tabel 2-1). Faktor-faktor tersebut dapat dipertimbangkan untuk diimplementasikan oleh manajer proyek sebagai indikator dan teknik untuk lebih meningkatkan kapasitas manajemen biaya dan pengendalian proyek selama aktivitas konstruksi di lapangan. Pendekatan manajemen biaya dan pengendalian praktis pada proyek konstruksi diyakini dapat memberikan fitur-fitur penting dan banyak manfaat, seperti: untuk meyakinkan performansi biaya dan organisasi yang kompetitif (Rockart, 1979); memenuhi kebutuhan jangka panjang dan target operasional manajemen (Rockart, 1982); dan menyesuaikan fikiran dan tindakan manajerial yang terpenting penting secara lebih cermat dalam mengelola dan mengendalikan aktivitas dan lingkungan organisasi (Foster and Rockart, 1989). Untuk pencapaian target yang maksimal, manajer proyek sebaiknya memfokuskan perhatian kepada aktivitas mayoritas terpenting (mengacu kepada prinsip Pareto) dan melakukan tindakan manajerial seperlunya (seperti: preventif, korektif, atau bila diperlukan suatu tindakan radikal) berbasis kepada pendekatan implementasi CSFs terhadap peningkatan manajemen biaya dan pengendalian praktis didalam tahap pelaksanaan proyek konstruksi.

11

Bab 3: Metodologi Penelitian

CHAPTER 3. 3.1.

BAB 3: METODOLOGI PENELITIAN

Umum

Kajian pustaka pada umumnya mengawali tiga tipe utama desain penelitian sebagai berikut: exploratory, constructive, dan empirical studies. Penelitian Exploratory didesain untuk mengerti dan mengetahui situasi penelitian secara baik dan tidak menghasilkan keputusan atau kesimpulan jawaban yang final. Tujuan penelitian exploratory adalah untuk mengumpulkan informasi awal yang dapat membantu mendefinisikan permasalahan dan membuat hipotesis. Penelitian tipe ini biasanya menumpulkan data bersifat secondary seperti kajian literatur, atau pendekatan primer untuk data kualitatif: seperti diskusi informal (dengan tenaga kerja, supervisor, manajer, manajemen, klien, dsb.) dan agak formal melalui konsultasi, interviews, focus groups, case studies, pilot studies, dll. Penelitian Constructive sangat umum sebagai desain penelitian pada engineering dan computer science. Penelitian tipe ini dapat menyertakan dasar teori, rumus matematik, model, frameworks, atau software. Pendekatan penelitian constructive memerlukan validasi, tapi tidak mesti berbasis exploratori seperti tipe penelitian yang dijelaskan sebelumnya, atau untuk penelitian empirical seperti yang akan didiskusikan berikut ini. Penelitian Empirical pada umumnya berbasis pada observasi untuk mengukur keberadaan penomena alamiah. Pengetahuan juga bisa diperoleh dari pengalaman nyata ketimbang dari teori atau keyakinan sebelumnya. Pendekatan penelitian empirical dilakukan untuk memperoleh ilmu/ pengetahuan melalui pengalaman dan observasi langsung atau tidak langsung, yang selanjutnya dapat dianalisa dengan metoda kuantitatif dan/atau kualitatif. Kuantitatif data dapat dianalisis secara triangulasi dengan data kualitatif, atau mendeskripsikan hasil analisis kuantitatif kedalam bentuk kualitatif agar bisa lebih jelas dimengerti atau lebih masuk akal. Peneliti empiris (empirical researchers) sering menkombinasikan kedua tradisi riset, yaitu metoda kuantitatif dan kualitatif sebagai cara koleksi data dan analisis, untuk memecahkan permasalahan dan mencapai tujuan penelitian. 12

Bab 3: Metodologi Penelitian Penelitian ini mengacu kepada pendekatan empiris (empirical approaches) karena instrumen pengukur variabel didisain berupa kuisioner dengan 5 sekala Likert untuk mengidentifikasi dan menganalisis keberadaan Critical Success Factors (CSFs) pada proyek konstruksi.

3.2.

Prosedur Penelitian

Penjelasan Latar Belakang mengawali langkah penelitian, kenapa topik penelitian ini sangat penting?: “Analisis Identifikasi Critical Success Faktor (CSFs) terhadap Manajemen Biaya pada Proyek Konstruksi”.

3.2.1.

Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang penelitian pada Sub-bab 1.1, maka dirumuskan Masalah Penelitian agar dapat secara lansung mencapai Tujuan Penelitian. Rumusan masalah ditulis kembali dan dikutip dari Sub-bab 1.2, sebagai berikut: 

Bagaimana mengidentifikasi Critical Success Factors (CSFs) untuk peningkatan manajemen biaya pada proyek konstruksi?.



Bagaimana menganalisis dan menentukan CSFs yang reliable terhadap peningkatkan kapasitas manajer proyek menggunakan metoda statistik deskriptif?

3.2.2.

Kajian Pustaka

Kajian Pustaka terhadap hasil penelitian sebelumnya memperlihatkan adanya gap of knowledge tentang identifikasi dan efektifitas implementasi CSFs untuk meningkatkan kapasitas para manajer proyek dalam mengelola dan mengendalikan biaya selama tahap pelaksanaan proyek konstruksi.

3.2.3.

Disain Kuisioner

Pengumpulan data lapangan diawali dengan Disain Kuisioner terdiri dari dua kelompok pertanyaan, yaitu: (1) Identitas Responden (Nama, Organisasi/ Perusahaan & Sertifikat ISO, Proyek, Bidang Tugas, Pendidikan Terakhir, Pengalaman Keseluruhan dan Bidang 13

Bab 3: Metodologi Penelitian Tugas pada saat ini; dan (2) Pengukuran Skor atas jawaban responden berdasarkan 5 skala Likert terhadap 40 variabel Critical Success faktors (CSFs) yang diidentifikasi melalui tahap kajian pustaka. Peneliti memfasilitasi pertemuan dan konsultasi dengan para pakar yang ahli dibidangnya (5 orang experts), dan melakukan perubahan disain/ redaksional seperlunya untuk meyakinkan validitas kuisioner yang akan disebarkan kepada responden sehingga memperoleh data yang lengkap dan reliabel. Para ekperts ini sudah banyak berpengalaman mengelola proyek dengan Total Quality Management Systems berbasis pada kontraktor bersertifikat standar internasional (ISO9000: tahun 2000 dan 2008), yang berkaitan dengan manajemen biaya dan pengendalian praktis pada proyek konstruksi. Tabel 3-1 memperlihatkan nama singkatan untuk kelima orang ahli (experts) yang berkontribusi pada tahap konsultansi sesuai dengan Tata-Etika Penelitian (Ethical Research Form). Tabel 3-1: Daftar 5 Orang Ahli (Experts) dibidang Manajemen Biaya dan Pengendalian Proyek Konstruksi

No.

Nama (disingkat)

Jabatan/ Pekerjaan

Pengalaman Kerja Keseluruhan (thn)

1 2 3 4 5

Mr. SUWR Mr. KARY Mrs. RAKM Mr. SUDT Mr. WAHR

President Director Operational Director Finance Manager Project Manager Chief Engineering

22 21 20 20 18

Pengalaman pd Jabatan/ Pekerjaan sekarang (thn) 1 10 3 12 8

Sumber: Pengolahan Data Observasi/ Konsultasi Pendahuluan

3.2.4.

Menentukan Responden

Metoda

penentuan

sampel

(sampling

methods)

juga

sebaiknya

didiskusikan/

dikomunikasikan dalam tahap konsultasi dengan para ahli (experts) dalam rangka memilih teknik menentukan responden (sampling techniques) untuk memperoleh data yang lengkap dan relevan dengan masalah–masalah penelitian. Metoda dan teknik yang baik dalam memilih sampel (responden) juga mesti didisain dan diimplementasikan secara cermat dalam rangka meningkatkan validitas instrumen dan reliabilitas data.

14

Bab 3: Metodologi Penelitian Saunders et al (2007 dan 2009) menjelaskan bahwa koleksi data dapat dilakukan dengan salah satu cara dari dua kategori pendekatan teknik yang berbeda (referensi Gambar 3-1), yaitu:

Probability/Representative

(sampel

perwakilan

populasi)

dan

Non-

Probability/Judgemental (pemilihan sampel subyektif).

Gambar 3-1: Sampling Techniques Sumber: Adaptasi dari Saunders et al (2009)

3.2.4.1.

Sampel Perwakilan Populasi (Probability Sampling)

Sampel Perwakilan Populasi merepresentasikan daftar sampel didalam populasi (sample frames). Setiap sample didalam populasi memiliki kesempatan yang sama untuk ditentukan menjadi unit sampel dan pengaruh setiap unit sampel dapat digeneralisasikan terhadap populasinya yang lebih besar. Sample Perwakilan Populasi, termasuk diantaranya (Gambar 3-1): simple random, stratified, cluster, systematic, dan multi-stage sampling techniques, biasanya dapat diasosiasikan terhadap populasinya yang lebih besar. Akan tetapi systematic sampling technique dapat dikecualikan terhadap persyaratan sebagai sample perwakilan populasi karena karakteristik sampel ini tidak selalu memerlukan daftar populasi (sample frames) secara aktual. Dengan mempertimbangkan penomena alamiah (the nature of observable phenomena) bahwa, tidak memungkinkan untuk mengidentifikasi

15

Bab 3: Metodologi Penelitian populasi sampel karena keterbatasan informasi dan sumber data. Dengan demikian, penelitian tertentu mungkin lebih cocok menggunakan pedekatan teknik pemilihan sample dengan membuat pertimbangan subyektif (Non-probability Sampling Techniques) (Saunders et al., 2009). 3.2.4.2.

Pemilihan Sampel Subyektif (Non-probability Sampling)

Teknik pemilihan sampel (non-probability sampling) adalah merupakan alternatif seleksi secara subyetif (judgemental), dimana ukuran total populasi tidak dapat diketahui secara nyata (tidak eksis secara obyektif). Seleksi sampel secara subyektif dapat dikelompakkan kedalam beberapa teknik sebagai berikut (Gambar 3-1), yaitu: quota, purposive, selfselection, snowballing, dan convenient sampling (Saunders et al., 2009). Keberhasilan tahap koleksi data sangat tergantung dari pada teknik pemilihan sampel. Beberapa peneliti sudah terbiasa dan malahan merasa konfiden mengoleksi data kuantitatif menggunakan teknik quota dan purposive, membedakan saat koleksi data kualitatif dengan teknik snowballing, convenient dan self-judgement. Sementara, dalam beberapa kasus penelitian, berasumsi bahwa, teknik pemilihan sampel subyektif (non-pobability sampling techniques) untuk mengumpulkan data kuantitatif dan kualitatif, dapat melakukan pendekatan triangulasi (triangulation) menggunakan metoda kombinasi (Mix-Methods). Pendekatan konprehensif seperti ini diyakini dapat meningkatakan validitas dan reliabilitas melalui teknik pemilihan sampel berbasis kriteria (purposive sampling techniques). 3.2.4.3.

Sampel Berbasis Kriteria (Purposive Sampling)

Teknik pemilihan sampel secara subyektif berbasis pada kriteria memungkinkan mengoleksi data/ opini melalui seleksi inividu/ personal dalam kapasitasnya sebagai ahli dan berpengalaman (experts and experience) dalam kaitannya dengan penomena tertentu (Creswell, 2009). Teknik sampel berbasis kriteria (purposive smpling) terhadap inividual yang cukup berpengalaman pada area ilmu dan keahlian tertntu merupakan sampel potensial untuk menjawab masalah penelitian dan menjelaskan mengenai tujuan dan manfaat dilakukan penelitian (Saunders et al., 2009), karena dalam hal unit sampel (inividual) terhadap area ilmu dan keahliannya dapat dihubungkan langsung dengan masalah dan tujuan penelitian. 16

Bab 3: Metodologi Penelitian Para praktisi yang berpengalaman dalam teknik operasional dan manajemen dipilih secara subyektif (judgemental) berdasarkan kapasitasnya sebagai seorang ahli dan berpengalaman menjalankan tugas dibidangnya. Para ahli manajemen proyek sangat kompeten baik secara teknis maupun profesional berdasarkan pada persyaratan khusus, seperti: pendidikan (Diploma/ Universitas), sertifikat keahlian teknis, pekerjaan/ tugas dan jabatan saat ini dalam pengelolaan dan pengendalian penyelenggaraan proyek. Para profesional ini secara reguler telah berpartisipasi dalam pelaksanaan proyek, dan bekerja dibawah naungan organisasi jasa konstruksi (kontraktor) yang bersertifikat kualifikasi dari International Organisation for Standardisation (ISO-9000: 2000 dan 2008). Sertifikat berstandar internasional ini merepresentasikan organisasi/ kontraktor dan proyek-proyek yang dikelolanya diakui dan dapat digeneralisasi secara global karena proyek tersebut telah mencapai standar kualitas praktis khusunya pada manajemen proyek dan administrasi finansial. Seluruh kompetensi standar, jabatan dan prestasi para profesional sangat erat kaitannya dan berhubungan langsung dengan masalah yang diangkat dalam penelitian ini yaitu: ‘Analisis Identifikasi Critical Success Factors (CSFs) terhadap Pengelolaan dan Pengendalian Biaya pada Pelaksanaan Proyek Konstruksi’. Dengan demikian, teknik pemilihan sampel secara subyektif berbasis kriteria (nonprobability - purposive sampling techniques) dapat diterapkan untuk konsultasi secara kualitatif dengan para ahli dibidang manajemen proyek; dan koleksi data kuantitatif dari para profesional/ praktisi dibidang pengelolaan dan pengendalian biaya proyek konstruksi. Teknik Non-probability (purposive sampling) diterapkan untuk mengidentifikasi responden sebagai unit of analysis. Responden terdiri dari 3 level manajemen profesional, yaitu: 

Senior Management (Manajemen Senior): Commissioner, President Director, dan Management Representative.



General-Office Management (Manajemen Kantor Pusat): Operational Manager & Technical Advisor, Financial Manager, Procurement Manager, Marketing Manager/ Human Resource Development (HRD), Cost Control Manager, Central17

Bab 3: Metodologi Penelitian Office Logistic, Quality Control, Health, Safety& Environmental Managers, Project Manager (PM) & Construction Management (CM). 

Site-Project Management (Tim Manajemen Proyek di Lapangan), antara lain: Site Manager (SM), Site Engineer (SE), Quantity Surveyor (QS), Site-Office and Storage Managers, Architect/ Drawing, dan Supervisor.

3.2.5.

Penyebaran Kuisioner dan Koleksi Data

Sebanyak 300 kuisioner berisi 40 variabel pertanyaan yang sudah direvisi hasil diskusi dengan para ahli (experts) disebarkan kepada dua kelompok responden baik para praktisi teknis proyek dilapangan maupun manajemen profesional di kantor pusat. Jumlah 300 set kuisioner sudah dianggap cukup (statistically reliable) karena melebihi dari lima kali jumlah variabel (300 > 200 = 5 x 40). Total 100 set disebarkan di kantor-kantor pusat kontraktor bersertifikat ISO-9000: 2000 dan 2008, dan kuisioner lainnya (200 set) disebarkan kepada profesional/ praktisi teknis pelaksanaan proyek di lapangan. Dari total 300 set kuisioner tersebut, dijawab secara baik oleh para responden dan dikembalikan sebanyak 162 set jawaban. Penjelasan secara lengkap mengenai kategori responden dan jabatan serta tugas masing-masing dapat dilihat pada Tabel 3-2 dibawah ini. Tabel 3-2: Kategori Responden, Tugas dan Jabatan pada Pelaksanaan Proyek Konstruksi

Level Manajemen Senior Management

General-Office Management

Site-Project Management

Tugas/ Jabatan Terakhir Commissioner President Director Management Representative Operational Mgr/ Technical Advisor Accounting Department Manager Procurement Manager Marketing/ Resource Development Cost Control Manager Central Logistic Manager Quality/ Health & Safety Managers Project Manager Site Manager Site Engineers Quantity Surveyor Site-Office and Logistic Architect/ Drawing Supervisor

Total Respon Sumber: Pengolahan dan Tabulasi Data Responden

Jumlah Respon 1 1 1 5 9 4 5 3 4 6 5 31 20 23 13 5 26

0.6% 0.6% 0.6% 3.1% 5.6% 2.5% 3.1% 1.9% 2.5% 3.7% 3.1% 19.1% 12.3% 14.2% 8.0% 3.1% 16.0%

162

100%

18

Bab 3: Metodologi Penelitian Langkah penelitian selanjutnya, yaitu: Validity & Reliability; Analisis; Kesimpulan, Kontribusi & Rekomendasi; dan yang terakhir adalah Pelaporan dijelaskan dengan diagram (flowchat) pada Gambar 3-2.

Gambar 3-2: Diagram Prosedur Penelitian

19

Bab 3: Metodologi Penelitian

3.2.6.

Validitas dan Reliabilitas

Pengembalian jawaban kuisioner 54% (162 set respon dari 300 set kuisioner) dapat dikategorikan sangat baik. Menurut Fellow dan Liu (2008) menyatakan bahwa jumlah data lebih dari 100 set dapat dikategorikan valid dan reliabel untuk dilakukan analisis selanjutnya dalam rangka memperoleh hasil/ kesimpulan yang baik.

3.2.7.

Analisis Data

Teknik analisis statistik terhadap ‘set data kontinyu’ (serial data set) biasanya dipergunakan untuk memperoleh informasi tentang variabel dan hubungan antara variabelvariabel dalam suatu kasus penelitian (Fellow and Liu, 2008). Statistik deskriptif dapat membahas dan menjelaskan secara lengkap mengenai topik penelitian ini: „Analisis Identifikasi Critical Success Factors (CSFs) terhadap Manajemen Biaya pada Proyek Konstruksi‟. Analisis identifikasi CSFs memerlukan strategi dan peralatan komputer dengan software untuk tabulasi, menghitung, dan analisis data. Strategi umum biasanya menerapkan tahaptahap penelitian secara sistematis: seperti melakukan kajian literatur untuk latar belakang dan memposisikan masalah-masalah penelitian;

menentukan metoda pemecahan

masalahnya untuk membuat kesimpulan serta merekomendasikan area penelitian selanjutnya. Strategi analisis data akan menjadi menarik dan lebih atraktif dengan triangulasi mengombinasikan dua metoda tradisional, yaitu kualitatif dan kuantitatif (Yin, 2009). 3.2.7.1.

Metoda Analisis Kuantitatif

Metoda analisis data kuantitatif dapat mengikuti prosedur seperti dikembangkan oleh Saunders et al (2009) dan dikutip penjelasannya sebagai berikut: “..... preparing [data collection results and computer with relevant software], inputting [data] into a computer, and checking [missing data or errors] ....., choosing the most appropriate tables and diagrams to explore and presenting [frequencies of different events] ....., choosing the most appropriate statistics [or other analysis techniques] to describe [e.g., the meaning ofmode, median, mean, 20

Bab 3: Metodologi Penelitian range values, variance, deviations, or other calculations] ....., to examine [variables] relationships and trends” (Saunders et al., 2009, p. 416). Peralatan komputer mesti dilengkapi dengan software yang diperlukan, seperti Microsoft Office dan Statistical Package for Social Sciences (SPSS) untuk lebih mudah mengelola data dan lebih cepat menganalisis, termasuk memeriksa kelengkapan data dan susunan matriknya untuk mengetahui lebih dini kemungkinan adanya kesalahan memasukkan data, serta memeriksa validitas, reliabilitas dan konsistensi data. Teknik analisis statistik deskriptif dapat dipergunakan untuk menganalisa data kuisioner dengan pengukur skala Likert. Dengan demikian, hubungan antara skor variabel-variabel CSFs dan trennya masing-masing dapat diekpresikan secara visual/ grafis melalui fungsi fasilitas Tabel-tabel, Bar-chart, Scatter-diagram, dan lain-lain yang terdapat dalam paket software tersbut. 3.2.7.2.

Analisis Statistik Deskriptif

Pembobotan kuantitatif terhadap variabel – variable dari koleksi data kuisioner dengan pengukur skala Likert dapat dilakukan dengan metoda statistik. Tahap kajian pustaka telah mengidentifikasi 40 variabel CSFs (referensi pada Tabel 2-1). Validitas dan reliabilitas CSFs dalam hubungannya dengan pelaksanaan proyek konstruksi dapat dianalisis dengan teknik statistik deskriptif melalui pengukuran tendency statistics terhadap bobot/ skor didalam range statistik. Analisis/ pengukuran tendency bobot statistik, mencakup: mode, median, mean, variance, standard deviation, danrange statistics. Statistik deskriptif sebagai teknik analisis kuantitatif memeiliki kelebihan dan kekurangan, tergantung dari pada tujuan analisis dan ketergantungannya terhadap ‘set data kontinyu (serial-data set)‟. Mode Statistics mempertimbangkan total skor variabel-variabel CSFs yang ‘paling sering’ muncul mengukur tingkat kepentingannya terhadap peningkatan manajemen biaya pada pelaksanaan proyek knstruksi. Namun demikian, skor statistik mode bukanlah merupakan alat ukur yang terbaik, unik, atau singnifikan karena mode bisa muncul lebih dari satu didalam range.

21

Bab 3: Metodologi Penelitian Median Statistics mempertimbangkan ‘skor variabel paling tengah’ untuk jumlah variabel ganjil dalam urutan range, atau ‘skor rata-rata antara dua variabel tengahtengah’ untuk jumlah variabel genap. Mean Statistics merepresentasikan ‘jumlah skor seluruh variabel dibagi oleh jumlah variabel’. Perbedaan antara Median dan Mean adalah bahwa Median tidak dipengaruhi oleh bobot/ skor seluruh set data variabel, sedangkan Mean sangat dipengaruhi secara langsung oleh bobot/ skor seluruh set data. Variance Statistics tergantung dari kuadrat selisih skor masing-masing variabel dengan skor rata-rata seluruh variabel. Hal ini sangat sulit dibayangkan dalam hubungannya dengan set data asli dan tujuan dari melakukan analisis. Standard Deviation adalah merupaka akar kuadrat dari nilai variance dan dapat memberikan pengukuran yang pasti dan pengertian yang jelas dalam hubungannya dengan tendency statistics, khususnya Mean pada range set data. Range Statistics meperlihatkan hubungan yang jelas antara Mean dengan ukuran tendency statistics lainnya (Mode, Median, dan Standar Deviasi) didalam Range set data dapat digambarkan dengan Range Statistic Diagram, sperti diagram pada Gambar 3-3.

Gambar 3-3: Analisis Range Statistics untuk Identifikasi CSFs

SPSS software menyediakan program untuk memfasilitasi analisis statistik deskriptif. Analisis identifikasi CSFs terhadap manajemen biaya menggunakan Mean statistics sebagai titik sentral pengukuran dan mempertimbangkan Standar Deviasi sebagai

22

Bab 3: Metodologi Penelitian penyimpangannya (tanpa mengabaikan Mode dan Median). Pengukuran Mean dan Standar Deviasi didalam Range Statistics memberikan kejelasan mengenai titik terendah nilai Reliabilitas CSFs terhadap manajement biaya pada proyek konstruksi, yaitu: nilai (Mean dikurangi Standar Deviasi).

3.2.8.

Kesimpulan, Kontribusi dan Rekomendasi

Bagian kesimpulan berisikan summary dari tahap awal kajian pustaka, masalah penelitian, hasil observasi/ studi pendahuluan dan konsultasi dengan para pakar/ ahli (experts), data hasil kuisioner, metoda analisis yang dipakai, hasil analisis dan implikasinya, serta kontribusinya pada the area of body of knowledge.

3.2.9.

Pelaporan

Tahap penulisan dan pelaporan juga merupakan kegiatan yang sangat penting karena struktur penulisan Laporan Penelitian mesti ditampilkan dalam format akademik (Yin, 2009).

23

Bab 4: Hasil dan Pembahasan

CHAPTER 4. 4.1.

BAB 4: HASIL DAN PEMBAHASAN

Umum

Penelitian akademik pada umumnya menyertakan dua kegiatan penting, yaitu: Kajian Pustaka dan Investigasi Lapangan. Kajian Pustaka merupakan kebutuhan utama dalam rangka membuat keputusan berkaitan dengan mengevaluasi dan mengorganisir referensi untuk menyusun ide-ide pemecahan masalah (Saunders, et al., 2007 and 2009). Sedangkan, Investigasi Lapangan merupakan prosedur kegiatan yang sangat esensial untuk mengoleksi data dan membuat pemecahan masalah (Yin, 2009). Sehingga, sangat dimungkinkan untuk mendokumentasikan hasil-hasil penelitian melalui kedua sumber data tersebut dan melaksanakan prosedur kegiatannya. Pada bagian laporan ini mendiskusikan tahapan analisis terhadap kedua sumber data tersebut, yaitu: analisis identifikasi Citical Success Factors (CSFs), dan analisis variabel CSFs menggunakan teknik statistik deskriptif. Pertama, identifikasi 40 variabel CSFs pada proyek konstruksi dihasilkan melalui kajian pustaka mempertimbangkan isu-isu potensial dan tantangannya pada industri konstruksi; kesamaan informasi dan hubungan relatif antara CSFs terhadap manajemen biaya proyek konstruksi (mengacu pada Tabel 2-1). Kedua, analisis identifikasi CSFs terhadap manajemen biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi mengikuti formula baku dan prosedur analisis statistik deskriptif, baik secara manual maupun konfirmasi menggunakan SPSS software.

4.2.

Hasil Identifikasi CSFs Melalui Kajian Pustaka

Evolusi CSFs dimulai sejak D. Ronald Daniel menerapkan konsep keberhasilan Success Factors (SFs) pada McKinsey & Company tahun 1961, dan diikuti oleh Rakart (1979) untuk keberhasilan manajemen organisasi dan lingkungan. Akan tetapi, setiap manager memerlukan informasi dan sumber yang berbeda untuk mengembangkan dan mengimplementasikan CSFs demi keberhasikan organisasi atau proyek masing-masing. Sumber informasi, isu dan tantangan bisa didapat dari berbagai macam sumber, misalnya: karakteristik industri/ proyek (konstruksi gedung dan infrastruktur); strategi organisasi (fokus pembangunan pada infrastruktur pertanian, maritim, dan bangunan komersial); 24

Bab 4: Hasil dan Pembahasan perubahan ekonomi dan pasar (fluktuasi harga akibat ketidak-stabilan ekonomi dan pasar); investasi dan kemajuan teknologi (modal intelektual dan finansial, aset yang nyata, peralatan berat dan sistim modern); Kebutuhan sementara dan jangka panjang internal organisasi (kantor sewa/ permanen, material, peralatan, biaya overhead, dll); polesi praktis (practical policy) dari pihak manajemen (implementasi metoda konstruksi, penggunaan peralatan dan teknis); dan seterusnya (mengacu pada Tabel 2-1). Bermula dari keberhasilan D. Ronald Daniel dalam era tahun 1960-an menerapkan faktorfaktor sukses (SFs), maka Rokart pada akhir tahun 1970-an, memperkenalkan, menerapkan dan mendefinisikan faktor-faktor keberhasilan dalam jumlah terbatas dan yang prioritas paling kritis. CSFs mesti mendapat perhatian serius secara terus-menerus untuk meningkatkan kapasitas para manajer dan daya saing organisasinya. CSFs telah didokumentasikan dan didefinisikan sebagai: „..........the area of activities that should receive constant and careful attention from the management‟ (Rockart, 1979, p.85). Area aktifitas terbatas sesuai definisi CSFs diharapkan memberikan implikasi langsung dan maksimum efisiensi dan efektifitas terhadap strategi, program dan operational yang dapat mewujudkan peningkatan dan daya saing inividu para manajer dan tujuan organisasi secara keseluruhan. CSFs merupakan kunci utama untuk meraih keberhasilan performansi organisasi dan tujuan-tujuan manajerial (Rockart, 1982). Foster dan Rockart (1989) menjelaskan CSFs sebagai aktivitas prioritas untuk meningkatkan pengetahuan dan saling pengertian (mutual understanding) antar pihak-pihak demi pengembangan kapasitas organisasi

dan

kualitas

lingkungannya.

Dalam

kontek

peningkaqtan

kualita

spengengelolaan dan pengendalian biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi, maka prioritas CSFs yang dipilih dan diterapkan oleh manajer proyek mesti memberikan pengaruh efektif dan implikasi langsung pada peningkatan prestasi (project progress) dan keberhasilan performansi biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi. Sebanyak 40 CSFs telah teridentifikasi melalui kajian pustaka (mereferensi pada Tabel 21). Selanjutnya didisain kuisioner dengan lima skala Likert menggunakan 40 variabel CSFs tersebut. Sebelum disebarkan kepada responden, kuisioner tersebut terlebih dahulu telah 25

Bab 4: Hasil dan Pembahasan didiskusikan dengen 5 orang para pakar/ ahli dan profesional dibidang managemen biaya proyek konstruksi.

4.3.

Hasil Analisa CSFs Menggunakan Statistik Deskriptif

Total respon sebanyak seratus enam puluh dua (162) telah kembali diterima dari para profesional manajemen proyek dan praktisi dilapangan yang terdiri dari: Senior Management, General-Office Management, dan Site-Project Management. Nama-nama responden dihilangkan karena mengikuti aturan tata-etika penelitian. Penjelasan rinci dari para responden diberikan pada Tabel 3-2. Para profesional dan praktisi disarankan untuk mengisi semua pertanyaan (kuisioner) dalam pilihan 5 skala Likert [skor (1): berarti Tidak Penting, (2): Kurang Penting, (3): Cukup Penting, (4): Lebih Penting, dan (5): Sangat Penting. Data yang dikumpulkan dalam rangka mengukur tingkat persetujuan responden mengenai keberadaan CSFs terhadap peningkatan manajemen biaya pada proyek konstruksi. Bobot dari pada persetujuan para praktisi dan profesional dihitung secara manual dengan excel spread sheet berdasarkan kepada total respon sebanyak 162 orang profesional dn praktisi dikaitkan dengan skor 40 pertanyaan (variabel CSFs). Setiap variable CSFs telah dihitung bobotnya dengan menjumlahkan skor keseluruhan 162 responden. Bobot masing-masing CSFs dapat dilihat dalam diagram statistik deskriptif berikut (Gambar 4-1).

Gambar 4-1: Bobot Skor masing-masing dari 40 CSFs

26

Bab 4: Hasil dan Pembahasan Setiap item CSFs memiliki bobot skor masing-masing. Besarnya bobot tersebut menunjukkan derajat reliabilitas CSFs yang dinilai oleh seluruh responden. Dalam rangka menentukan posisi reliabilitas, maka bobot skor setiap CSFs dapat dirangking secara statistik, mulai dari bobot yang terkecil „Cyclical Business & Companies‟s Interests‟ (skor = 458) sampai dengan bobot yang terbesar. CSFs dengan bobot rangking 5 terbesar, yaitu: „Requirement of Practical Cost Controlling Model, Tool and Technique” (skor = 672); „Requirement of Robust and Vigorous Methods‟ (skor = 631); „Updated Project‟s Activity Cost Data‟ (skor = 628); „Monitoring Project Status (skor = 627); dan „Adaptation of the Traditional Costing System” (skor = 614). Bobot CSFs yang lain dengan msing-msing skor dan posisinya dalam Range Statistics dapat dilihat pada Gambar 4-2.

Gambar 4-2: Posisi Range Statistics 40 CSFs

4.3.1.

Analisis Identifikasi CSFs terhadap Manajemen Biaya

Statistik deskriptif dapat dipergunakan untuk menganalisis central tendency statistics terhadap set data kontinyu (serial data set). Analisis central tendency statistics, termasuk diantaranya adalah: mode, median, mean, variance, and standard deviation. Prinsip dasar statistik sederhana ini dapat diimplementasikan untuk menghitung bobot dari set data kontinyu, dalam rangka mengevaluasi keberadaan/ reliabilitas CSFs terhadap manajemen biaya pada proyek konstruksi. 27

Bab 4: Hasil dan Pembahasan Komputer dengan program Statistical Package for Social Sciences (SPSS) dapat membantu menhitung statistik deskriptif dan menganalisa central tendency dengan sangat cepat dan cermat (hasilnya dapat dilihat pada Tabel 4-1). Tabel 4-1: Hasil Analisa Statistik Deskriptif dengan Program SPSS

Namun demikian, sebagai kontrol perhitungan untuk meningkatkan reliabilitas statistik, maka ditampilkan juga cara perhitungan manual dengan rumus-rumus statistik deskriptif dalam bagian analisis dan pembahasan ini, dan hasilnya divisualisasikan kedalam Range Statistic Diagrams agar lebih mudah memahami prosedur analisanya (Gambar 4-3).

Gambar 4-3: Analisis Range Statistics untuk Menentukan Reliabilitas CSFs terhadap Manajemen Biaya pada Proyek Konstruksi

Pada Gambar 4-3 terlihat hasil analisis Modal Statistics, dimana munculannya Mode sebanyak tiga kali pada posisi/ bobot skor yang berbeda yaitu: Mode 1 (skor 488), Mode 2 (skor 553) dan Mode 3 (skor 563). Oleh sebab itu Mode Statistics tidak dapat memberikan

28

Bab 4: Hasil dan Pembahasan pengukuran yang pasti dan unik unuk menentukan status reliabilitas CSFs terhadap manajemen biaya, maka perlu ditinjau tendency statistics lainnya. Median statistics ditentukan melalui Range statistics dengan menghitung ‘skor rata-rata dari dua variable tengah’. Dalam kasus ini, nilai Median Statistics dihitung dari skor ratarata dua variabel CSFs yang posisinya ditengah-tengah, yaitu diantara: „Requirement of Modern Technology‟ dan „Rationing Project Job Cuts and Redundancy‟ nilainya sebesar [

𝟓𝟓𝟐+𝟓𝟓𝟑 𝟐

] = 552,50.

Mean Statistics dapat dihitung secara manual dengan rumus (Formula 4-1) dibawah ini: 𝑴𝒆𝒂𝒏 =

𝒙

Formula 4-1

𝒏

Dimana, 𝑥 𝑛

: Total skor set data kontinyu seluruh variabel CSFs : Jumlah variabel CSFs

Total skor seluruh variabel CSFs adalah 22.009, dan jumlah variabelnya adalah 40, maka nilai rata-rata (Mean Statistics) terhadap variabel CSFs adalah sebesar 550,22 (perhatikan Gambar 4-3 dan konfirmasi kepada Tabel 4-1). Variance statistics dapat dianalisis secara manual melalui rumus (Formula 4-2): 𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂𝒏𝒄𝒆 =

(𝒙−𝒙¯)² 𝒏

Formula 4-2

Dimana, (𝑥 − 𝑥¯) adalah selisih/ deviasi dari nilai rata-rata seluruh variabel CSFs dengan masing-masing skor variabelnya. Perhitungan Variance Statistics secara manual seharusnya memberikan nilai yang sama dengan hasil perhitungan menggunakan program SPSS, yaitu sebesar 2.470 (konfirmasi kepada Tabel 4-1). Standard Deviation (SD) dapat dihitung dengan akar kwadrat dari Variance. Rumus dan prosedur perhitungannya diuraikan melalui Formula 4-3 dibawah ini.

29

Bab 4: Hasil dan Pembahasan

𝑺𝑫 =

𝒙−𝒙¯ ² (𝒏−𝟏)

Formula 4-3

Menghasilkan nilai SD, sbb: 𝑺𝑫 = 𝟐. 𝟒𝟕𝟎 = 𝟒𝟗, 𝟕𝟎 Range Statistics memberikan fasilitas untuk menghitung distribusi urutan rangking nilai variabel CSFs antara nilai yang terkecil dan terbesar bobot skor, dan menganalisis nilai hubungan antara setiap titik nilai dari pada elemen-elemen Central Tendency Statistics. Nilai terendah sebagai basis titik pengukuran bagi keberadaan reliabilitas CSFs dapat ditentukan dengan mengurangkan nilai Mean Statistics dengan Standard Deviation, yaitu: 550,22 – 49,70 = 500,52 (lihat Gambar 4-3). Apabila CSFs yang memiliki nilai bobot lebih rendah dari 500,52 dan posisinya di sebelah kiri titik pengukuran derajat kepercayaan reliabilitas CSFs (Gambar 4-3), maka semua CSFs yang masuk kategori ini dapat dieliminasi, karena CSFs tersebut tidak cukup penting untuk memberikan harapan meningkatkan pengelolaan dan pengendalian biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi. Ada tujuh CSFs yang termasuk dalam kategori tereliminasi, yaitu: Cyclical Business and Company Interest (bobot 458); Local Availability of Required Resources (bobot 478); Requiremen of Higher Investment (bobot 488); Vision and Definition of Project Overheads (bobot 488); Project Location (bobot 491); Requirement of Skilled Human Resources (bobot 495); dan Higher Quality and Quantity of Materials (referensi pada Gambar 4-3). Ketujuh CSFs ini didiskualifikasi karena menurut pertimbangan responden (profesional dan praktisi), bhwa tidak efektif untuk meningkatakan kapasitas dan prestasi manajer proyek dalam rangka mengelola dan mengendalikan biaya pelaksanaan proyek konstruksi. Setelah menganalisis dan membahas identifikasi CSFs terhadap manajemen biaya pada proyek konstruksi, maka bagian berikut adalah kesimpulan dicatat sebagai dokumentasi dan rekomendasi untuk penelitian lebih lanjut dimasa yang akan datang.

30

Bab 5: penutup

CHAPTER 5. 5.1.

BAB 5: PENUTUP

Kesimpulan

Critical Success Factors (CSFs) telah teridentifikasi dan diinvestigasi validitas dan reliabilitasnya terhadap manajemen biaya (estimating, budgeting, dan controlling). Sebanyak tujuh (7) CSFs tereliminasi dari empat puluh (40) oleh opini para profesional dan praktisi proyek konstruksi melalui analisis statistik deskriptif. Sisanya sebanyak 33 CSFs sangat penting untuk mendapat perhatian sungguh-sungguh dan terus-menerus dari pihak manajemen dalam rangka usaha peningkatan kapasitas manajer proyek mengelola biaya dan mengendalikan pelaksanaan konstruksi. Hasil penelitian ini selanjutnya didokumentasikan sebagai kontribusi kepada ilmu/pengetahuan sebagai referensi ilmiah dilingkungan akademik (academic milieu) dan guidance untuk mendukung organisasi (manfaat

organisasi)

pada

pelaksanaan proyek

praktis

(project

practices

dan

organisational advantages).

5.1.1.

Lingkungan Academik (Academic Milieu)

McKinsey & Company menerapkan konsep Success Factors (SFs) yang dipelopori oleh D. Ronald Daniel pada tahun 1961. Kemudian, Rockart (1979) mendefinisikan Critical Success Factors (CSFs) sebagai suatu area activitas atau jumlah faktor keberhasilan terbatas, yang seharusnya mendapat perhatian sebaik-baiknya secara konstan dari pihak manajemen demi performansi organisasi dan lingkungan (Rockart, 1979). Pengertian dan potensi keberhasilan CSFs dapat diadopsi dan dikembangkan didalam organisasi, dan tindakan nyata manajerial (managerial actions) seharusnya dilakukan dalam rangka mencapai tujuan inividu manajer dan organisasi (Forster and Rockart, 1989). Dengan demikian, para akademisi dapat mereferensi kepada CSFs sebagai fator - fator keberhasilan managemen. Sedangkan, para profesional dan praktisi dapat mengaplikasikannya dalam rangka peningkatan kapasitas inividu, manajerial dan organisasinya pada proyek praktis.

31

Bab 5: penutup

5.1.2.

Proyek Praktis (Project Practice)

Mengelola kompleksitas aktivitas proyek semestinya selalu mengacu kepada kebutuhan klien demi keberhasilan proyeknnya (Walker, 2007). Tugas dan tanggung-jawab para partisipan proyek seharusnya tercermin kebersamaan dalam ikatan perjanjian, saling pengertian dan komitmen penuh untuk mencapai keberhasilan proyek. Area dan aktivitas CSFs yang diseleksi sesuai dengan kebutuhan organisasi akan memberikan tantangan dan harapan kepada manajer dan manajemen untuk meningkatkan performansi organisasi. Dalam kaitan dengan manajemen dan pengendalian biaya, CSFs mesti dapat memberikan metoda cermat agar langsung menghemat sumber daya, mencapai volume dan kualitas pekerjaan, biaya aktivitas dan waktu terjadwal demi suksesnya penyelesaian proyek dan keuntungan maksimum bagi organisasi (organisational advantages).

5.1.3.

Manfaat Organisasi (Organisational Advantages)

Pemilihan CSFs yang relevan diterapkan pada aktivitas tertentu, semestinya mendapat sumber

informasi

yang

cukup

untuk

mengevaluasi,

mengembangkan

dan

mengimplementasikannya. Sebagai contoh: karakteristik industri, strategi kompetitif organisasi, stabilitas pasar dan ekonomi, investasi dan teknologi, kebutuhan temporer dan jangka panjang organisasi, polisi manajemen praktis, dan sebagainya. Dalam hal manajemen biaya proyek, maka dituntut strategi operasional dari manajemen senior dan advisor, dan sedapat mungkin mengeliminasi peranan minor dari inividual personel. Selanjutnya, organisasi jasa konstruksi (kontraktor) mesti cermat memilih mitra kerja (partisipan) dalam proyek, seperti: konsultan, representatif klien, advisor, supplier, subkontraktor, supervisor, dll. Dengan demikian, CSFs yang tepilih dan relevan dengan aktivitas, diharapkan dapat mengoptimalkan peranan seluruh partisipan, meningkatkan kapasitas manajerial proyek, manajemen biaya dan pengendalian pelaksanaan proyek konstruksi.

32

Bab 5: penutup

5.2.

Rekomendasi

Sebanyak 40 CSFs telah diidentifikasi pada tahap studi pustaka, tujuh diantaranya tereliminasi oleh opini para profesional dan praktisi manajemen proyek konstruksi. Dalam rangka eliminasi lebih lanjut, maka 33 CSFs sebaiknya diklasifikasikan menjadi kelompok/ group CSFs berdasarkan kriteria kedekatan konsep dan kesamaan informasi, relevansi tantangan dan harapan, serta area ilmu/ pengetahuan. Sehingga, pengelompokan CSFs, penentuan prioritasnya, dan implikasinya terhadap pengelolaan dan pengendalian biaya pada pelaksanaan proyek konstruksi dapat dijadikan topik dan dilakukan investigasi lebih lanjut untuk kegiatan penelitian dimasa yang akan datang. Dengan demikian, CSFs dapat berkontribusi kepada the body of knowledge dan implikasi pengembangannya maksimal tehadap lingkungan akademik, proyek praktis dan manfaat organisasi.

33

Referensi

REFERENSI

34

Referensi Akintoye, A., 2000. Analysis of Factors Influencing Project Cost Estimating Practice. Construction Management and Economics, Vol.18, pp.77-89. Akintoye, A., and Fitzgerald, E., 2000. A Survey of Current Cost Estimating Practice in the UK. Construction Management and Economics, Vol.18, pp.161-172. Alarcón, L.F., Muturana, S., and Schonherr, I., in: O’Brient, W.J., Formoso, C.T., Vrijhoef, R., and London, K.A., 2009. Benefits of Using E-Marketplace in Construction Companies: A Case Study, in: Construction Supply Chain Management Handbook. London: CRC Press, Taylor & Francis Group, LLC. Alley, A., 2004. UK Construction Industry Overview. Corporate Watch UK, c/o Freedom Press, London E1 7QX. Website: http://www.corporatewatch.org/?lid=277, viewed: 07th August 2010. Amiel, R., 2011. Top-10 Economic Prediction for 2012. Global Executive Summary, IHS Global Insight 2011, website: http://www.ihs.com/images/GlobaExecutiveSummary_Dec2011.pdf, viewed: 7th January 2012. Assaf, S.A., Bubshait, A.A., Atiyah, S., Al-Shahri, M., 2001. The Management of Construction Company Overheads Cost. International Journal of Project Management, Vol.19, pp.295-303. Cartlidge, D., 2009. Quantity Surveyor’s Pocket Book. First Edition. Oxford, UK: Elsevier, Ltd. CIOB, 2009. The Chartered Institute of Building, Code of Estimating Practice. United Kingdom: Wiley-Blackwell. Clough, R.H., Sears, G.A., and Sears, S.K., 2005. Construction Contracting; A Practical Guide to Company Management. Seventh Edition. New Jersey, Canada: John Wiley & Son Inc. Drury, C., 2008. Management and Cost Accounting. London: South-Western Cengage Learning. Duglase, S., 2012. Building Resources – How to Find Support for Your Project. ©2012 EzineArticle.com. Website: http://ezinearticles.com/?Building-Resources---How-ToFind-Support-For-Your-Project&id=6181740, viewed: 22 June, 2012. Effron, M., and Ort, M., 2010. One Page Talent Management, Eliminating Complexity, Adding Value. The United State of America, ©2010 Harvard Business School Publishing Corporation, Boston, Massachusetts, ISBN 978 – 1 – 4221 – 6673 – 4 (hbk. : alk. Paper). Enshassi, A., Aziz, A.R.A., and Karriri, A.E., 2008. Investigating the Overhead Costs in Construction Projects in Palestine. Journal of Financial Management of Property and Construction, Vol.13, No.1, pp.35-47. Fellows, R., and Liu, A., 2008. Research Methods for Construction. Oxford, United Kingdom. Blackwell Publishing Ltd. Fortune, C., 2006. Process Standardisation and Impact of Professional Judgment on the Formulation of Building Project Budget Price Advice. Construction Management and Economics, 24, pp.1091-1098. Forster, N.S., and Rockat J.F., 1989. Critical Success Factors: An Annotated Bibliography. ©1989 Massachusetts Institute of Technology, CISR WP No. 191, Sloan WP No. 3041-89.

35

Referensi General UK Statistics, 2007. Construction Economies. CIOB - Membership Statistics, 1stQ2007. Website: http://www.ciob.org.uk/filegrab/IndustryStatistics.pdf?ref=626, viewed: 7th August 2010. Glynn, J.J., Murphy, M.P., Perrin, J., and Abraham, A., 2003. Accounting for Manager. London: Thomson Learning. Gould, F.E., 2005. Managing the construction Process; Estimating, Scheduling, and Project Control. Third Edition. New Jersey, Columbus, Ohio: Pearson Prentice Hall. Gould, F.E., and Joyce, N.E., 2009. Construction Project Management. New Jersey: Pearson Education, Inc. Haas, R., and Meixner, O., 2005. An Illustrated Guide to the Analytic Hierarchy Process., Institute of Marketing & Innovation, University of Natural Resources and Applied Life Sciences, Vienna, website: http://www.boku.ac.at/mi/ Hamdeh, M.A., 2010. Using Analytical Hierarchy Process to Measure Critical Success Factors of M-learning. European Mediterranean & Middle Eastern Conference in Information Systems, Abu Dhabi, UAE. Heitger, L.D., 2007. Estimating Activity Cost: How the Provision of Accurate Historical Activity Data form a Biased Cost System Can Improve Individuals’ Cost Estimation Accuracy. Behavioural Research in Accounting, Vol. 19, pp. 133-159. Hendrickson, C., and Au, T., 1989. Project Management for Construction. New Jersey: Prentice-Hall, Inc. Hook, J., 2011. Global Construction 2020; A Global Forecast for the Ctruction Industry over the next Decade to 2020. United Kingdom: Global Perspective Ltd., and Oxford Economic Ltd. ISBN: 978-0-9564207-9-4. Horngren, C.T., Foster, G., and Datar, S.M., 1997. Cost Accounting, a Managerial Emphasis. New Jersey: Prentice Hall International, Inc. Ishizaka, A., and Labib, A., 2009. Analytic Hierarchy Process and Expert Choice: © Operational Research Society Ltd. 0953-5543, vol.22, no.4, pp.201-220. Jaya, N.M., Pathirage, C.P., and Strisna, M., 2010a.A Critical Review on Application of Activity-Based Costing in the Construction Industry. Proceeding: ©2010 CIB, ISBN 978-1-905732-90-6, CIB World Congress 2010, 10th-13th May 2010, the Lowry, Salford Quays, United Kingdom. Indexed: http://www.disasterresilience.net/cib2010/advsearch.php Jaya, N.M., Pathirage, C.P., and Strisna, M., 2010b. An Application of the Activity-Based Costing for the Management of Project Overheads to Increase Profit during the Construction stage. Proceeding: ©University of Salford, ISBN 978-1-4477-8072-4, pp.248-266, SPARC 2010 Conference, 10th -11th June 2010, Mary Seacole, the University of Salford, United Kingdom.Stored: http://www.lulu.com/shop/universityof-salford/sparc-2010-proceedings/paperback/product-16235560.html Jaya, N.M., Pathirage, C.P., and Strisna, M., 2010c. The Development of a Conceptual Framework on Activity-Based Cost Controlling Model for better Management of Project Overheads during the construction Stage. Conference paper in: TIIMI 2010 International Scientific Conference, 3rd- 5th December 2010, London, UK. Jaya, N.M., Pathirage, C.P., and Strisna, M., 2011a. Analysis of Critical Success Factors for Improving the Management of Project Overheads during the Construction Stage in the Construction Industry. Proceeding: ©University of Salford 2011, ISBN: 978-1907842-17-7, pp.3-18, 10th International Postgraduate Research Conference (IPGRC) 2011, 14th -15th September 2011, Mary Seacole Building, the University of 36

Referensi Salford, Greater Manchester, England, United Kingdom.Indexed: http://books.google.co.id/books/about/Proceedings_of_the_10th_International_Po.ht ml?id=iteLMwEACAAJ&redir_esc=y Jaya, N.M., Pathirage, C.P., and Strisna, M., 2011b. The Activity-Based Cost Controlling Model for Improving the Management of Project Overheads to Enhance Sustainable Construction in Indonesia. eBook: Mapping the Potentials, ©Scientifica Books Ltd., 1st November 2011, Cambridge - UK, ISBN-13: 978-1467984393 and ISBN-10: 1467984396, pp.116-140.Indexed: http://www.amazon.com/Mapping-PotentialsProceedings-Development-Sustainability/dp/1467984396 Jaya, N.M., Pathirage, C.P., and Strisna, M., 2012. Activity-Based Cost Controlling (ABCC) Model for Management of Project Overheads during the Construction Stage. The University of Salford, College of Science and Technology, the International Research Showcase, 20th June 2012 at Media City UK. Jaya, N.M., and Pathirage, C.P., 2013a. Analytic Hierarchy Process for Prioritising Critical Success Factors to Improve the Management of Project Overheads. Proceeding: 11th International Postgraduate Research Conference (IPGRC), pp. 13-29 of 1,157 pages, 8th – 10th April 2013, Media City, United Kingdom. Indexed: http://usir.salford.ac.uk/30662/ Jaya, N.M., and Pathirage, C.P., 2013b. An Activity-Based Cost Controlling (ABCC) Model for the Management of Construction Project Overheads. The University of Salford, College of Science and Technology, Dean’s Annual Int. Research Showcase, 19th June 2013 at Lady Hale Building, United Kingdom. Kerzner, H., 2009. Project Management; A System Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. Tenth Edition. New Jersey: John Wiley & Sons. Kim, W.Y., and Ballard, G., 2002. Case Study - Overhead Analysis. Proceeding IGLC-10, August 2010, Gramado, Brazil. Kim, Y.W., and Ballard, G., 2005. Profit-Point Analysis: A Tool for General Contractors to Measure and Compare Costs of Management Time Expended on Different Subcontractors. Canadian Journal of Civil Engineering, 32: pp.712-718. Kirkham, R., 2007. Ferry and Brandon’s Cost Planning of Buildings. Eight Edition. Oxford, UK: Blackwell Publishing Ltd. Li, B., Akintoye, A., Edwards, P.J., and Hardcastle, C., 2005. Critical Success Factors for PPP/PFI Projects in the UK Construction Industry. Construction Management and Economics, Vol. 23, Issue 5, pp. 459-471. Lock, D., 2004. Project Management in Construction. Hants, England: Gower Publishing Limited. Mansuy, J.E., 2000. Activity-Based Costing Can Improve Project Bidding. Industrial Management, ©2000 Institute of Industrial Engineers, Inc., (IIE). McDowell, R., 2008. Constructability. Practice Note No.13, ISSN 1176-0907, IPENZ – Engineering New Zealand, website: www.ipenz.org.nz, viewed: 1st February 2012. Mussa, M., 2010. Global Economic Prospects for 2010 and 2011; Global Recovery Continues. © Peter G. Peterson Institute for International Economics. All rights reserved, website: http://www.iie.com/publications/papers/mussa0410.pdf, viewed: 14th January 2011. ONS-Office for National Statistics, 2009. Labour Market Statistics - September 2009. Statistical Bulletin, website: http://www.statistics.gov.uk/pdfdir/lmsuk0909.pdf. Viewed: 10th January 2011. 37

Referensi ONS-Office for National Statistics, 2010. Output in the construction industry – 3rd quarter, 12th November 2010. Statistical Bulletin, coverage: Great Britain, website: http://www.statistics.gov.uk/pdfdir/oec1110.pdf, Viewed: 10th January 2011. Osborn, G., and Sassoon, L., 2011. National Infrastructure Plan 2011. HM Treasury and Infrastructure UK, ©Crown copyright 2011, ISBN 9780108511165, Website: http://cdn.hm-treasury.gov.uk/national_infrastructure_plan291111.pdf, Viewed: 24th July 2012. Ostwald, P.F., 2001. Construction Cost Analysis and Estimating. New Jersey: Prentice Hall. Philips, R., 2009. A Client’s Guide to Engaging an Architect. Revised Edition. ©Royal Institute of British Architects, ISBN 978 1 85946 358 1, website: http://arbarchitecture.com/pdfs/engaging_an_architect.pdf, viewed: 28 February 2013. Pitcher, G., 2009. Industry Fears Further Job Cuts in 2009. In Edwards, N., Construction News, ISSN 0010-6860 ©2009, [email protected], Greater London House, Hampstead Road, London NW1 7EJ, Issues 7129. PMI, 2008. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), Fourth Edition. Pennsylvania, USA: Project Management Institute, Inc. RIBA, 2012. Reviewing the Current Plan of Work, RIBA Plan of Work Review: Member Survey Result Summary. Approved by RIBA Council in June 2012, website: http://www.ribablogs.com/?p=6270, viewed: 25th February 2013. RICS, 2009. RICS New Role of Measurement, Order of Cost Estimating and Element Cost Planning. ©Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS), United Kingdom. Rockart, J.F., 1979. Chief Executives Define Their Own Data Needs. Copyright ©1979 by the President and Fellows of Harvard College, All Rights Reserved, Harvard Business Review, Vol. 57, No. 2, March-April 1979, pp. 81-92. Rockart, J.F., 1982. The Changing Role of the Information Systems Executive: a Critical Success Factors Perspective. Sloan Management Review, Vol. 24, No. 1, pp. 3-13. SAP-AG, 2000. Success Story: SAP Engineering and Construction, Activity Based Costing with R/3 at ABB Industries AG. ©2000 by SAP AG, Neorottstr, Germany, www.sap.com,. Website: http://www.sap.com/usa/industries/eng_construct/pdf/ABB_costing_update.pdf, viewed: 08/09/2009. Saunders, M., Lewis, P., and Thornhill, A., 2009. Research Methods for Business Students. Fifth Edition. Essex, England: Pearson Education Limited. Sears, S.K., Sears, G.A., and Clough, R.H., 2008. Construction Project Management; a Practical Guide to Field Construction Management. New Jersey, Canada: John Wiley & Sons, Inc. Shaikh, A.W., Muree, M.R., and Soomro, A.s., 2010. Identification of Critical Delay Factors in Construction. Sindh Univ. Res. Jour. (Sci. Ser.), Vol.42 (2), pp.11-14. Simon, E., 2011. Is It Time to Invest in Technology? SAXO Capital Markets, Modern Wealth Management, The Telegraph, Website: http://www.telegraph.co.uk/finance/personalfinance/investing/8899710/Is-it-time-toinvest-in-technology.html, Viewed: 24th July 2012. Skadmanis, M. L., 2009. UK Company Law. Copyright © 2005-2012 by ArticlesBase.com, All rights reserved, Retrieved 26th June 2012, from http://www.articlesbase.com/lawarticles/uk-company-law-1134611.html. 38

Referensi Smith, N.J., Merna, T., and Jobling, P., 2006. Managing Risk in Construction Projects. Second edition. Oxford, UK: Blackwell Science Ltd. Staub-French, S., and Fischer, M., 2002. Generating and Maintaining Activity-Based Cost Estimates with Feature-Based Product. International Symposium on Automation and Robotics in Construction, 19th (ISARC). Proceedings: National Institute of Standards and Technology, Gaithersburg, Maryland. Sept. 23rd-25th 2002, pp.287-292. Suganthalakshmi, T., and Mothuvelayuthan, C., 2012. Grouping for Critical succsess Factors for ERP implementations. ZENITH International Journal of Multidisciplinary Research, ISSN 2231 5780, Vol.2, issue 4, pp.316-323. Website: www.zenithresearch.org.in, and http://www.zenithresearch.org.in/images/stories/pdf/2012/April/ZIJMR/28_ZIJMR_ APRIL12_VOL2_ISSUE4.pdf, Accessed: 3rd July 2012. Sutrisna, M., Potts, K., and Proverbs, D., 2004. Quotation Mechanism for Pre-Pricing Variation in Civil Engineering Projects: a Quest for Best Practice. Journal of Financial Management of Property and Construction, Vol.9, No.1, pp.13-25. Threlfall, R., 2012. Infrastructure Investment: I UK Government Doing Enough? BBC News Business, BBC©2012, Website: http://www.bbc.co.uk/news/business18907389, Accessed: 24th July 2012. Walker, A., 2007. Project Management in Construction. Oxford, UK: Blackwell Publishing, Ltd. Wates, J., and Cridlan, J., 2009. Construction in the UK Economy: the Benefit of Investment. UKCG Centre Point, 103 New Oxford Street, London WC1A 1DU. Website: www.ukcg.org.uk, and http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:vSrug1GBvlwJ:www.cbi.org.uk/lekrep ort+Construction+in+the+uk+economy+October+2009&hl=en&pid=bl&srcid=ADG EEShtAnq7BlM-a3EBqQR6Ozv5hFk4YCbDMveKECgqWqkP-H5tlfFEpwGyANpVuwpu_d_rFBJtecw7cQbnWm8PtdaHid5XXE98DY3cyAtjdeKvvU5nYO6k4NiDmaBR7zvxPhaeVc&sig=AHIEtbQgx3 nGaeUEYFdXGOKjkbKC-H55jA, viewed: 7th August 2010. Winch, G.M., 2009. Managing Construction Projects. Oxford, OX4 2DQ, United Kingdom: Blackwell Science, Ltd. Yang, J., Shen, G.Q., Ho, M., Drew, D.S., and Chan, A.P.C., 2009. Exploring Critical Success Factors Stakeholder Management in Construction Projects. Journal of Civil Engineering and Management, ISSN 1392–3730 print / ISSN 1822–3605 online, DOI: 10.3846/1392-3730.2009.15.337-348, 15(4): 337–348. Yin, R.K., 2009. Case Study Research Design and Methods. Fourth Edition. London, United Kingdom: SAGE Inc.

39

Lampiran

LAMPIRAN

40

Lampiran 1: Surat Pengantar Koleksi Data

LAMPIRAN 1: SURAT PENGANTAR KOLEKSI DATA

41

Lampiran 1: Surat Pengantar Koleksi Data

42

Lampiran 2: Kuisioner

LAMPIRAN 2: KUISIONER

43

Lampiran 2: Kuisioner

44

Lampiran 2: Kuisioner

45

Lampiran 2: Kuisioner

46

Lampiran 2: Kuisioner

47