i
DAFTAR ISI DAFTAR ISI ...................................................................................................
i
DAFTAR TABEL ............................................................................................
v
DAFTAR GAMBAR........................................................................................
vii
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................
ix
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................
1
1.1 Latar Belakang .........................................................................................
1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................................
3
1.3 Tujuan ......................................................................................................
4
1.4 Kegunaan Penelitian ................................................................................
4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................
5
2.1 Tinjauan Pustaka ......................................................................................
5
2.1.1 Komunikasi Pemasaran ..................................................................
5
2.1.1.1 Definisi Komunikasi Pemasaran ..........................................
5
2.1.1.2 Bauran Komunikasi Pemasaran ..........................................
6
2.1.1.3 Tujuan Komunikasi Pemasaran ...........................................
9
2.1.2 Iklan .................................................................................................
11
2.1.2.1 Definisi Iklan ........................................................................
11
2.1.2.2 Jenis-jenis Iklan ...................................................................
12
2.1.2.3 Fungsi Iklan .........................................................................
15
2.1.3 Hubungan Komunikasi Pemasaran dengan Keputusan Pembelian
18
2.1.4 Komunikasi Pemasaran Melalui Iklan yang Efektif ..........................
20
2.2 Kerangka Pemikiran...................................................................................
28
2.2.1 Hipotesis Penelitian .........................................................................
32
2.2.2 Definisi Operasional ........................................................................
33
BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................
35
3.1 Pendekatan Penelitian .............................................................................
35
3.2 Lokasi dan Waktu .....................................................................................
35
3.3 Populasi dan Sampel ...............................................................................
35
ii
3.4 Data dan Instrumen ..................................................................................
37
3.4.1 Teknik Pengumpulan Data ..............................................................
37
3.4.2 Teknik Analisis Data ........................................................................
37
BAB IV GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN DAN PRODUK SIRUP MARJAN .............................................................................
39
4.1 Gambaran Umum Desa Babakan ............................................................
39
4.2 Gambaran Umum PT Lasallefood Indonesia dan Sirup Marjan ...............
43
4.2.1 Profil Perusahaan ............................................................................
43
4.2.2 Produk PT Lasallefood Indonesia ...................................................
48
4.2.3 Gambaran Produk Sirup Marjan Boudoin........................................
49
4.2.4 Iklan-iklan Marjan Edisi Ramadhan 2010 ........................................
50
BAB V KARAKTERISTIK, TINGKAT PENGETAHUAN, DAN TINGKAT KESUKAAN RESPONDEN PADA IKLAN MARJAN.......................
55
5.1 Karakteristik Responden ..........................................................................
55
5.2 Tingkat Pengetahuan (Knowledge) Responden tentang Iklan Marjan .....
57
5.3 Tingkat Kesukaan (Liking) Responden pada Iklan Marjan .......................
58
BAB VI KESADARTAHUAN DAN PREFERENSI RESPONDEN PADA IKLAN PRODUK SIRUP MARJAN .......................................
59
6.1 Kesadartahuan (Awareness) Responden pada Iklan Marjan ..................
59
6.1.1 Acara Televisi yang Sering Menayangkan Iklan Marjan..................
59
6.1.2 Waktu Tayang Iklan Marjan .............................................................
60
6.1.3 Stasiun Televisi yang Sering Menayangkan Iklan Marjan ...............
61
6.1.4 Perilaku Responden dalam Menyaksikan Tayangan Iklan Marjan ..
62
6.1.5 Ketertarikan Responden Saat Pertama Kali Melihat Iklan Marjan ...
64
6.1.6 Banyaknya Versi Iklan Marjan yang Paling Diingat Responden ....
65
6.1.7 Unsur-unsur
Iklan
Marjan
yang
Paling
Menarik
Menurut
Responden .....................................................................................
66
6.2 Preferensi (Preference) Responden pada Sirup Marjan ..........................
69
6.2.1 Preferensi
(Preference)
Responden
pada
Brand
Sirup
Berdasarkan Pilihan Rasa ..............................................................
69
iii
6.2.2 Preferensi
(Preference)
Responden
pada
Brand
Sirup
Berdasarkan Kemasan Produk ...................................................... 6.2.3 Preferensi
(Preference)
Responden
pada
Brand
Sirup
Berdasarkan Keunggulan Produk .................................................. 6.2.4 Preferensi
(Preference)
Responden
pada
Brand
(Preference)
Responden
pada
Brand
71
Sirup
Berdasarkan Logo Produk.............................................................. 6.2.5 Preferensi
70
71
Sirup
Berdasarkan Rasa, Kemasan, Merek, dan Harga Produk .............
72
BAB VII HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK RESPONDEN DENGAN TINGKAT PENGETAHUAN DAN TINGKAT KESUKAAN PADA IKLAN MARJAN ..............................................
74
7.1 Hubungan antara Jenis Kelamin dengan Tingkat Pengetahuan dan Tingkat Kesukaan pada Iklan Marjan ......................................................
74
7.1.1 Hubungan antara Jenis Kelamin dengan Tingkat Pengetahuan (Knowledge) ...................................................................................
74
7.1.2 Hubungan antara Jenis Kelamin dengan Tingkat Kesukaan (Liking) ...........................................................................................
75
7.2 Hubungan antara Usia dengan Tingkat Pengetahuan dan Tingkat Kesukaan pada Iklan Marjan...................................................................
76
7.2.1 Hubungan antara Usia dengan Tingkat Pengetahuan (Knowledge)
76
7.2.2 Hubungan antara Usia dengan Tingkat Kesukaan (Liking) .............
77
7.3 Hubungan antara Agama dengan Tingkat Pengetahuan dan Tingkat Kesukaan pada Iklan Marjan................................................................... 7.3.1 Hubungan
7.4
antara
Agama
dengan
Tingkat
78
Pengetahuan
(Knowledge) ...................................................................................
78
7.3.2 Hubungan antara Agama dengan Tingkat Kesukaan (Liking) .........
79
Hubungan
antara
Durasi
Menonton
Televisi
dengan
Tingkat
Pengetahuan dan Tingkat Kesukaan pada Iklan Marjan .......................
80
7.4.1 Hubungan antara Durasi Menonton Televisi dengan Tingkat Pengetahuan (Knowledge) .............................................................
80
7.4.2 Hubungan antara Durasi Menonton Televisi dengan Tingkat Kesukaan (Liking)...........................................................................
81
iv
7.5
Hubungan antara Tingkat Pengetahuan (Knowledge) dengan Tingkat Kesukaan (Liking) pada Iklan Marjan ....................................................
82
BAB VIII KESIMPULAN.................................................................................
84
BAB IX SARAN .............................................................................................
85
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................
86
LAMPIRAN ....................................................................................................
89
v
DAFTAR TABEL Nomor
Halaman Teks
Tabel 1. Tahapan Hierarki Efek .....................................................................
24
Tabel 2. Kriteria Pengukuran Koefisien Korelasi ...........................................
38
Tabel 3. Batas Wilayah Desa Babakan .........................................................
39
Tabel 4. Jumlah Potensi Sumber Daya Manusia Desa Babakan ..................
40
Tabel 5. Jumlah Penduduk Berdasarkan Kategori Usia ................................
40
Tabel 6. Tingkat Pendidikan Penduduk Desa Babakan ................................
41
Tabel 7. Mata Pencaharian Pokok Penduduk Desa Babakan.......................
42
Tabel 8. Jumlah Penganut Agama Desa Babakan........................................
43
Tabel 9. Jumlah Prasarana Komunikasi dan Informasi Desa Babakan ........
43
Tabel 10. Produk PT Lasallefood Indonesia .................................................
49
Tabel 11. Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.
55
Tabel 12. Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Usia ................
56
Tabel 13. Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Agama............
56
Tabel 14. Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Durasi Menonton Televisi ..........................................................................
56
Tabel 15. Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Tingkat Pengetahuan (Knowledge) .............................................................
57
Tabel 16. Jumlah dan Persentase Responden Berdasarkan Tingkat Kesukaan (Liking)...........................................................................
58
Tabel 17. Hubungan antara Jenis Kelamin dengan Tingkat Pengetahuan Responden tentang Iklan Marjan di Desa Babakan .....................
74
Tabel 18. Hubungan antara Jenis Kelamin dengan Tingkat Kesukaan Responden pada Iklan Marjan di Desa Babakan ...........................
75
Tabel 19. Hubungan antara Usia dengan Tingkat Pengetahuan Responden tentang Iklan Marjan di Desa Babakan ..........................................
76
Tabel 20. Hubungan antara Usia dengan Tingkat Kesukaan Responden pada Iklan Marjan di Desa Babakan .............................................. Tabel 21. Hubungan antara Agama dengan Tingkat Pengetahuan
77
vi
Responden tentang Iklan Marjan di Desa Babakan .......................
78
Tabel 22. Hubungan antara Agama dengan Tingkat Kesukaan Responden pada Iklan Marjan di Desa Babakan ..............................................
79
Tabel 23. Hubungan antara Durasi Menonton Televisi dengan Tingkat Pengetahuan Responden tentang Iklan Marjan di Desa Babakan.
80
Tabel 24. Hubungan antara Durasi Menonton Televisi dengan Tingkat Kesukaan Responden pada Iklan Marjan di Desa Babakan ..........
81
Tabel 25. Hubungan Tingkat Pengetahuan dengan Tingkat Kesukaan Responden pada Iklan Marjan di Desa Babakan ...........................
82
vii
DAFTAR GAMBAR Nomor
Halaman Teks
Gambar 1. Model Hierarki Tanggapan AIDA .................................................
18
Gambar 2. Lima M Manajemen Periklanan ...................................................
22
Gambar 3. Kerangka Penelitian ....................................................................
32
Gambar 4. Iklan Marjan Versi Pertama .........................................................
52
Gambar 5. Iklan Marjan Versi Kedua ............................................................
53
Gambar 6. Iklan Marjan Versi Ketiga.............................................................
54
Gambar 7. Acara Televisi yang Paling Sering Ditonton Responden Saat Melihat Iklan Marjan Ditayangkan ...............................................
59
Gambar 8. Waktu Tayang Iklan Marjan yang Paling Sering Dilihat Responden ..................................................................................
60
Gambar 9. Stasiun Televisi yang Paling Sering Ditonton Responden Saat Melihat Iklan Marjan ....................................................................
62
Gambar 10. Waktu Pertama Kali Responden Melihat Iklan Marjan Ramadhan 2010 ........................................................................
63
Gambar 11. Durasi Melihat Iklan Marjan ........................................................
63
Gambar 12. Frekuensi Menyaksikan Tayangan Iklan Marjan Selama Ramadhan 2010 ........................................................................
64
Gambar 13. Ketertarikan Responden Untuk Mencoba Marjan Saat Pertama Kali Melihat Iklan Produk Tersebut ............................................
64
Gambar 14. Versi Iklan Marjan yang Paling Diingat Responden ...................
65
Gambar 15. Hal Paling Menarik Menurut Responden Saat Pertama Kali Melihat Iklan Marjan 2010 ..........................................................
66
Gambar 16. Unsur Iklan yang Paling Diingat Responden Dari Iklan Marjan Versi Pertama ............................................................................
67
Gambar 17. Unsur Iklan yang Paling Diingat Responden Dari Iklan Marjan Versi Kedua ...............................................................................
68
Gambar 18. Unsur Iklan yang Paling Diingat Responden Dari Iklan Marjan Versi Ketiga ...............................................................................
68
viii
Gambar 19. Preferensi Responden (Setelah Melihat Iklan Produk) pada Brand Sirup Berdasarkan Pilihan Rasa .....................................
70
Gambar 20. Preferensi Responden (Setelah Melihat Iklan Produk) pada Brand Sirup Berdasarkan Kemasan Produk ..............................
70
Gambar 21. Preferensi Responden (Setelah Melihat Iklan Produk) pada Brand Sirup Berdasarkan Keunggulan Produk ..........................
71
Gambar 22. Preferensi Responden (Setelah Melihat Iklan Produk) pada Brand Sirup Berdasarkan Logo Produk .....................................
72
Gambar 23. Preferensi Responden (Setelah Melihat Iklan Produk) pada Brand Sirup Berdasarkan Rasa, Kemasan, Merek, dan Harga Produk .......................................................................................
73
ix
DAFTAR LAMPIRAN Nomor
Halaman
Lampiran 1. Daftar Responden ......................................................................
90
Lampiran 2. Pengolahan Data SPSS .............................................................
92
