d Rijn

Nationaal Symposium Textielbeheer 2015

NST 2015, 19 november, Koudekerk a/d Rijn


Innovatie zoekt ondernemer voor moderne en professionele textielservice

Dhr. Timme Lucassen Technologisch Kenniscentrum Textielverzorging



Innovatie zoekt Ondernemer! Impact van innovatie op maatschappelijke thema’s



Impact van innovatie op maatschappelijke thema’s




Dhr. Peter Bauwens Christeyns


Peter Bauwens Vice President Laundry Europe

Bouwen aan een Professioneel Imago Samen met onze klanten

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Waardeketen De stakeholders Imago van de wasserij? Welk imago willen we bereiken? Hoe kan Christeyns daarbij helpen? Strategisch model Wat betekent Customer Intimacy voor ons

Waardeketen

Grondstof

Wasmiddelen

producent

producent

Hotel Wasserij

Ziekenhuis Industrie

eindgebruiker

Waardeketen

Grondstof

Wasmiddelen

producent

producent

Hotel Wasserij

Ziekenhuis Industrie

eindgebruiker

Met wie communiceren? De verschillende stakeholders Hotel CHRISTEYNS

Ziekenhuis

Wasserij

eindgebruiker

Industrie

•

Eigenaar

•

•

Aankoper

•

• •

•

Productieverantwoordelijke Kwaliteitsverantwoordelijke

Operatoren

•

•

Aankoper Kwaliteitsverantwoordelijk e Verpleegkundi ge

Hotelpersoneel

•

Hotelgasten

•

Patiënten

•

Operatoren

•

Dragers

Hoe kijkt de maatschappij naar de moderne wasserij?

VERVUILER

Hoe willen we dat de maatschappij naar de moderne wasserij kijkt?

DUURZAAMHEID

VEILIGHEID

Rol van Christeyns

Wasserijen bijstaan op het vlak van:

Duurzaamheid Cool Chemistry :  Wassen op lagere temperaturen mogelijk  Langere levensduur van textiel  Uitstekende vlekverwijdering dus minder overwas

Water en energie-besparingen Packaging recycling Afvalwater behandelen voor lozing

Rol van Christeyns


Water-en energiebesparingen

Tijdens wasproces Tijdens afwerking (mangels/finishers)

Rol van Christeyns


High-tech imago

Management Information Systems    

Laundry X-pert Laundry Dashboard Process Guard Transfer Guard

Accurate dosing

Innovative wash processes

Water & energy saving equipment

Training & consultancy

Rol van Christeyns


Veiligheid

Rol van Christeyns Persoonlijke service

Meedenken met de klant Ook aandacht voor de eindgebruiker  Vb Bisoft Perla : hotelgast 4- en 5 sterrenhotels  Vb. Osmafin Aquablock Plus

Rol van Christeyns Persoonlijke service

Opleidingen door

Meten van klantentevredenheid

HOE benaderen we onze klanten? 3 strategische modellen

Customer Product Leadership Intimacy Operational Excellence

HOE benaderen we onze klanten? 3 strategische modellen Product Leadership

Customer Intimacy

• Technologische innovaties • Superieur merkimago

• Producten/diensten afgestemd op klantensegment • Optimale dienstverlening • Belang van klanttevredenheid


Operational Excellence

• Lage kosten • Efficiënte processen • Prijs/kwaliteit





Hoe benaderen we onze klanten? 3 strategische modellen Marktleiders: maken duidelijke keuze voor één model  Niet in alles willen uitblinken, lukt niet. (Denk bijvoorbeeld aan Carrefour, Opel)  Focus en Discipline

Daarnaast is “Olympisch minimum” in de andere modellen noodzakelijk Keuze voor bepaald model heeft invloed op hele organisatie!

Bedrijfswerking vs. strategische model Directie

Product Leadership

Inspirerende visie

Operational Excellence

Uitgewerkt “strijdplan”, gekend door iedereen

Customer Intimacy

Zorgvuldige segmentering van klanten

R&D Innovatie

Belangrijkste afdeling

“Steal and improve”, Veeleisende Klanten geven vaak push voor vernieuwing

Productie/ Sales

Organisatie

Beperkt portfolio

Flexibele werkomgeving Weinig bureaucratie, Teamwerking Opleiding & training

Strenge regels, Efficiëntie, Outsourcing Lage overhead-kosten,

Gecentraliseerd Jong (goedkoop en kneedbaar) personeel Prestatie-bonussen

Focus op Sales & Service Uitgebreide portfolio op maat van de klant

Decentraal, Flexibele medewerkers met hoog EQ, Ervaring en kennis zijn essentieel Service-minded

Customer Intimacy voor Christeyns Ons verdiepen in de behoeften en wensen van onze klanten, (was)processen optimaliseren, en aanreiken van state-of-the-art technische integrale systeem- oplossingen, met de uiteindelijke doelstelling om de cost-in-use voor de klant te verlagen. De basis voor alles wat we doen ligt in onze specialisatie, deskundigheid, passie en servicegerichtheid.



Dhr. Bert Bakker Ecolab


PARTNERSCHAP OM DUURZAAM ONZE GEZAMENLIJKE UITDAGINGEN OP TE LOSSEN Bert Bakker, Corporate Accounts Director NST, November 2015

DUURZAAMHEID IS DE BASIS VAN ONZE DOELEN Doel: De wereld schoner, veiliger en gezonder maken – beschermen van mensen en vitale bronnen.

Water uitdagingen oplossen Voedsel veilig maken Energiepotentieel maximaal benutten Bijdragen aan een Schone, Veilige en Gezonde omgeving

ELK JAAR HELPEN WE ONZE KLANTEN OM DE WERELD VEILIGER, SCHONER EN GEZONDER TE MAKEN

Wassen meer dan

Reinigen van melkfabrieken die in totaal verwerken

31

330

Miljard handen

Sustainable behandelen van water op offshore platforms

100

Miljard glazen melk Wassen meer dan

Verwerken meer dan Miljard ladingen wasgoed

1.2

146

Miljard borden

Behandelen Triljoen liter water

10

BESCHERMEN VAN MENSEN EN VITALE BRONNEN

TEXTIELVERZORGING IN DE MAATSCHAPPIJ



Textielverzorging heeft vele raakvlakken in de maatschappij



Overal waar mensen zijn is de behoefte aan schoon, comfortabel en veilig textiel



Samen kunnen we bijdragen


1.2

34

POSITIEVE IMPACT VAN EEN WASSERIJ IN DE KETEN

Toepassing Ziekenhuis Verzorging en verpleging Hotel Horeca Industrie Voedingsmiddelenindustrie


1.2

TRENDS IN DE MARKT 

Groter belang van duurzaamheid  Duurzaam inkopen  Green key (>400 hotels in NL)  Sustainability rapportage



Meer nadruk op kwaliteit en klantbeleving



Groter belang van veiligheid / validatie



Toename informatiebehoefte



Hervorming van de zorg – langere thuiszorg



Diversificatie van het textielpakket  Corporate fashion

INNOVATIES DIE DEZE TRENDS IN DE KETEN ONDERSTEUNEN

 OxyGuard 40  Turbo Clean & Safe  enVisionTM

LAGE TEMPERATUUR PROGRAMMA’s Al sinds 1999 is er een trend naar lage temperatuur wasprocessen

2015 Meer dan 1000 wasserijen wassen met Ecolab’s lage temperatuur programma’s 40

Turbo clean & safe 30-40C

ELTRA 40 eerste lage temperatuur wasmiddel met desinfectie bij 40C

1999

Usona liquid + Oxysan 40C

Groter belang van duurzaamheid

 De nieuwste generatie lage temperatuur wasprocessen voor hotel en restaurant textiel  EU-Ecolabel wasprogramma wat aansluit bij de marktvraag

en trends

INNOVATIES DIE DEZE TRENDS IN DE KETEN ONDERSTEUNEN

 OxyGuard 40  Turbo Clean & Safe  enVisionTM

TURBO CLEAN & SAFE Kwaliteit, klantbeleving, veiligheid en validatie Hervorming van de zorg 

De enige oplossing die schoon en veilig textiel wast met desinfectie vanaf 30 graden



Geen problemen met kleur vervaging en textielschade



Geur verwijderd, onprettige geuren 100% verwijderd



Efficiency verhoging door korte desinfectie tijden en minder voorsorteren noodzakelijk

INNOVATIES DIE DEZE TRENDS IN DE KETEN ONDERSTEUNEN  OxyGuard 40  Turbo Clean & Safe  enVisionTM

ENVISION Toename informatiebehoefte Groter belang van veiligheid / validatie

Een Proces Intelligentie platform dat wasserijen in staat stelt kritische wasparameters 365 dagen per jaar te monitoren en inzichten hiervan te benutten om de textielkwaliteit beter te

beheersen tegen optimale kosten

IMPROVED PRODUCTIVITY

LOWER OPERATING COST

CONSISTENT QUALITY

ONZE POSITIEVE IMPACT AMBITIE

Ontwikkelen van oplossingen die efficiency verhogen en milieu impact reduceren Producten en processen ontwikkelen die resultaten bereiken met gereduceerd gebruik van vitale bronnen Doet u mee?

Bringing unlimited resourcefulness to the challenge of limited resources. For more information, visit www.Ecolab.com/Sustainability


Innovatie zoekt Ondernemer! Gezondheid en kwaliteit




Sinds 2013 Grex Goijarts & Steven Schilthuizen

Grex Goijarts & Steven Schilthuizen IP and ©® Sense Textile BV

Decubitus of wel doorligwonden Decubitus ontstaat o. a. door combinatie van • Slecht micro-klimaat • Wrijving- en afschuifkrachten • Druk • Medische situatie client/patient.

Huidige stand der techniek is alleen druk vermindering Kosten decubitus • NL: 500-750 miljoen EURO per jaar • Kosten: 60 EURO per dag voor Cat 1&2 patiënten

High Tech Textiel • Keuze R&D partners w.o CHRISTEYNS Innovation Centre. • Programma van eisen wasindustrie • Ontwikkeling prototypes i.s.m. verpleging instellingen, • Proof of concept en Proefproducties. • Ontwikkeling was programma's olv CHRISTEYNS • Praktijktesten met terugkoppeling ervaringen.

50

Introductie Bedcair® van Sense Textile – – – –

Innovatief 3D-textiel, voor medische toepassingen Microklimaatbeheersing Reductie wrijving – en afschuifkrachten Goede drukverdeling

Innovatief en ter vervanging van het bed/steek/glij-laken Doelen – Vermindering verpleegtijd en fysieke belasting verzorging – Kans op voorkoming en genezing decubitus

Dank! Innovatie begint vaak op de werkvloer Technische data op verzoek beschikbaar 06-5374 1473


Innovatie zoekt Ondernemer! ICT integratie




Marina Toeters (ByWire) Nationaal Symposium Textielbeheer 2015


Marina Toeters (ByWire) Nationaal Symposium Textielbeheer 2015


Nationaal Stretchable LED signage Symposium Textielbeheer 2015 Actuation: displays in clothing

• •

based on LED-on-foil technology up to 15% stretchable NST 2015, 19 november, Koudekerk a/d Rijn

QuantaCorp – Bedrijfspresentatie NST 2015- 19/11/2015

Wat doen we? Snel en efficient maat opnemen Online paspoort met +100 accurate afmetingen door het nemen van twee foto’s.

• We digitaliseren het menselijk lichaam van twee foto’s naar een 3D model. • Het 3D model is volledig geschaald en meetbaar • 1 scan…diverse toepassingen!

De voordelen • Drastisch reduceren van tijd nodig om mensen op te meten • Op een efficiënte, consistente manier • Standaard aanbod van lichaamsafmetingen maar virtueel onbeperkt. • Raakt een stuk minder in de persoonlijke levenssfeer • Maatopname in je dagdagelijkse kledij • Online persoonlijk meet profiel • Mogelijkheid om te integreren van met bedrijfsdata (HR, …) • Zeer schaalbaar

Hoe werkt het? • Mobiele applicatie: iOS (Apple) en Android Segmentatie • Uitdaging! • Oplossing: 3D sensor

3D ‘body matching’ • Verbeteren = uitbreiden database

• 3D sensor: Oplossing segmentatie + klaar voor de toekomst!

Toepassingen

Engine

Retail / werkkledij toepassingen Health / Fitness toepassingen Medische toepassingen …? Generieke API


Innovatie zoekt Ondernemer! Internet of things



Lenova Internet of Things


Maarten Neeskens Co-founder & CXO

• IoT Dataplatform iSensit • Smart Workwear Technology

Veiligheidsgordels

Dikke Bumpers

INTERNET OF CARS

BUSINESS MODELS

INTERNET OF CARS ONDERHOUD

VEILIGHEID

BETAAL PER KM

AUTODELEN

PAKKETDIENST

ZELFRIJDEND

ITS CAR DATA

INFOTAINMENT

BUSINESS MODELS

INTERNET OF TEXTILE REINIGING

?

?

?

INTERN PROCES

?

LOGISTIEK

?

BUSINESS MODELS


VEILIGHEID

BETAAL GEBRUIK

GEZONDHEID

INTERN PROCES

IDENTIFICATIE

LOGISTIEK

BIG DATA

BUSINESS MODELS


VEILIGHEID

BETAAL GEBRUIK

GEZONDHEID

INTERN PROCES

IDENTIFICATIE

LOGISTIEK

BIG DATA

* VOLGENS GARTNER

INTERNET OF TEXTILE

SMART WORKWEAR TECHNOLOGY • DATA PLATFORM • SENSORS • BEACONS

Workwear by


Innovatie zoekt Ondernemer!

INOP Innovatieve oplossingen in de praktijk

Innovatie  Demonstratie  Toepassing



Conclusie & Samenvatting Dhr. Rob Janssen Moderator


d Rijn

Recommend Documents