CREATIVE MARKETING
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
1
De Marketing MiX
DE MARKETING MIX Naast de belangrijke STP analyse tool is nog een tweede instrument cruciaal voor marketeers en hun strategie: De marketing mix. Over het onderwerp marketing zijn inmiddels boekenkasten vol geschreven en iedereen houdt er weer zijn eigen theorieën op na. Ze komen altijd weer neer op de 4 P's van de marketingmix: • Product • Prijs • Plaats • Promotie
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
2
Vier instrumenten die ieder hun eigen aandacht nodig hebben:
3
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
4
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
5
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
6
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
SUBINSTRUMENTEN: PRODUCTMIX o Wat zijn de kenmerken van het product(en)? o Waar dient het voor? o Hoe is de kwaliteit, vormgeving, merknaam, verpakking, garantie, etc geregeld? o Wat zijn de voor- en nadelen? o Is er een alternatief gebruik? o In welke fase van de levenscyclus bevinden de producten zich? (Nieuw, bestaand, aan vernieuwing toe) o Hoe ziet het assortiments- en merkenbeleid er uit?
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
7
à Allen belangrijke aspecten van het instrument product.
SUBINSTRUMENTEN: PRIJSMIX o Welke prijs ga je hanteren voor je producten? o Wordt je een prijsvechter (lage marge, hoge omzet) of ga je in een niche markt opereren (hoge marge, lage omzet)? o Wat is het prijsbeleid van de concurrentie? o Hoe zit het met (volume) kortingen?
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
8
à De verkoopprijs is een belangrijk instrument maar zeker niet doorslaggevend voor succes. Het blijkt namelijk dat klanten (zowel bij B2C als B2B) kwaliteit en goede service vaak belangrijker vinden dan een lage prijsstelling.
SUBINSTRUMENTEN: PLAATSMIX o Waar ga je die producten verkopen? (distributie) o Leveren via groothandel, detaillisten en/of direct aan de eindgebruiker? o Zijn er samenwerkingsverbanden in de distributieketen? o Hoe zit het met de locatie, aanloop, toegankelijkheid, parkeergelegenheid? o Welk voorraad systeem wordt er gebruikt? o Het is belangrijk om zo dicht mogelijk bij de eindgebruiker te zitten Rechtstreeks Tussenhandel Verkooppunten Voorwaarden verkooppunten Transportmethoden Vooraadbeleid
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
9
o o o o o o
SUBINSTRUMENTEN: PROMOTIEMIX o Met het instrument promotie gaat het om de manier waarop een onderneming of een product zich presenteert aan de markt (eindgebruiker en intermediair) het gaat dus niet alleen om het maken van reclame. o Het ontwikkelen van een merkidentiteit o Zorgen dat een merk sterk en consistent wordt gepresenteerd o Het ontwikkelen van een promotie boodschap – In overeenstemming met de positionering
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
10
o Het ontwikkelen van een geïntegreerde campagne – gebruikmakend van de meest geschikte promotiemix
SUBINSTRUMENTEN: PROMOTIEMIX Reclame
Public Relation
– Budget
– Free publicity à hoe?
– veel of weinig – Thema – Welke media
Direct marketing – Huis aan huis
Persoonlijke verkoop – Vertegenwoordigers – Honoreren – Telemarketing
– Folders – Brieven
Online marketing – Website – Social Media – Webvertising
Sales promotion
– Nieuwsbrieven – Etc.
– Verkoop bevorderende acties
Overig
– Voor wie? Consument, verkopers
– Guerilla
– .. G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
11
– Infiltratie
WELK INSTRUMENT IS HET MEEST BELANGRIJK? Geen! • Marketing is net als koken: – je zoekt per gerecht de juiste ingrediënten – Bij marketing zoek je de juiste mix, n.a.v. je positionering en je doelgroep
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
12
• Probeer je nooit op 1 element te focussen
13
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
14
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
MEER P’S? Sommige experts zeggen dat er gekoppeld aan de 4 P’s nog een aantal P’s zijn:
Personeel – Zij leveren immers de service – Moeten goed opgeleid zijn en representatief – Begrip hebben van product en doelgroep
Processen
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
15
– Hoe wordt de service geleverd – Hoe wordt de kwaliteit gewaarborgd – steeds belangrijker (online shops)
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
16
7P’S
OPDRACHT o Ontwikkel een online promotieplan ten behoeve van de naamsbekendheid van je product en/ of bedrijfje. o Zorg dat je kunt laten zien via Facebook dat je missie geslaagd is. o Hoe meer likes en comments, hoe beter!
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
17
Succes!!
OPDRACHT DEEL 1: PROMOTIEPLAN Beschrijf in je plan wat je ideeën zijn voor online promotie van je product. Bijvoorbeeld: o Advertenties Beeld en tekst, uitnodigend, al dan niet geanimeerd o Zoekmachine optimalisatie (SEO) Voor het behalen van hoge posities in zoekmachines zoals Google o AdWords (online advertenties) Advertenties in zoekmachines, Facebook, marktplaats.nl en op andere platforms zijn een uitstekende manier om snel bereik te krijgen met uw website o Social Media Facebook, Twitter, LinkedIn, andere communities > blogs, friends, clubs, .. o TIP: Ga na wanneer jij ‘verleid’ wordt om online meer te weten te komen van een product of bedrijf.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
18
o Wanneer klik je? o Wat vind je leuk/ irritant? o Wanneer doe je mee? (aankoop, lidmaatschap, inschrijven, like-en, sharen, retweeten)
OPDRACHT DEEL 2: WERK UIT Visualiseer een van je promotie ideeen en zorg dat je de geformuleerde doelgroep bekend maakt met je bedrijf/ product. Ontwikkel promotiemateriaal, waarbij je je doelgroep laat reageren op je uitingen. Verzamel reacties (interactie!) op je Faceboek pagina.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
19
Zorg dat ik online kan meekijken, maar maak ook screenshots.
OPDRACHT INLEVEREN Opdracht inleveren volgens inleverrichtlijnen en de link mailen op 10 januari 2013
[email protected] Telt voor de helft mee in eindbeoordeling M&E5.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
20
Let op je mail: ws. Ook portfolio workshop die dag!
21
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
22
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
23
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
24
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
25
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
26
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
CHECKLIST > ALGEMEEN • Wat is de doelgroep voor het product? • Welk segment van de markt probeer je te bereiken? • Wat is je positionering? • Hoe ziet je ideale klant er uit (lifestyle,life stage)? (persona) • Wat zijn je verkoopdoelstellingen?
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
27
• Wie is de concurrentie en waar liggen de bedreigingen en kansen voor je bedrijf/ product?
CHECKLIST > PRODUCT • Hoe ziet het product er uit? • • Wat is het kern-product? • Wat is het tastbare product? • Wat zijn de“features”?
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
28
• • Wat is de verpakking? • Wat is het uitgebreide product? • Hoe werkt het?
CHECKLIST > PRIJS • Wat zijn je prijsdoelstellingen? • Wil je marktaandeelleiderschap, productkwaliteit leiderschap? Of alleen maar overleven?
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
29
• Welke prijsstrategie ga je gebruiken en past deze het beste bij je positionering?
CHECKLIST > PLAATS Hoe ga je het product verkopen? • Via dealers? • Via bedrijfswinkels? • Via de groothandel? • Via het internet? • Anderen? • Een combinatie van deze? • Wat past het best bij je positionering?
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
30
• Motiveer je keuzes
CHECKLIST > PROMOTIE Beschrijf wat je ideeën zijn voor online promotie van je product. o Advertenties Beeld en tekst, uitnodigend, al dan niet geanimeerd o Zoekmachine optimalisatie (SEO) Voor het behalen van hoge posities in zoekmachines zoals Google o AdWords (online advertenties) Advertenties in zoekmachines, Facebook, marktplaats.nl en op andere platforms zijn een uitstekende manier om snel bereik te krijgen met uw website o Social Media Facebook, Twitter, LinkedIn, andere communities > blogs, friends, clubs, .. o TIP: Ga na wanneer jij ‘verleid’ wordt om online meer te weten te komen van een product of bedrijf.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
31
o Wanneer klik je? o Wat vind je leuk/ irritant? o Wanneer doe je mee? (aankoop, lidmaatschap, inschrijven, like-en, sharen, retweeten)
CHECKLIST > PROMOTIE Maak duidelijk: – Wie is de afzender? – Wat is de boodschap? – Waarom is de communicatie nodig? – Hoe werkt het product of dienst? – Prospect zou wel gek zijn dit af te slaan want.... – Wat is het bewijs? Waarom zou de ontvanger dit geloven?
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
32
– Wat moet de ontvanger voelen, denken, doen?
INSPIRATIE
G&I M&E 5 - Creative Marketing 3 -PK
33
http://muziekmarketingblog.wordpress.com/2011/08/16/5do’s-van-online-marketing-deel-v-van-online-promotie-tipsen-tools-voor-muzikanten/