KONTRAK PERKULIAHAN • • • • • • • •
CP : Arda (085649326723) Mobile Phone…Silent Please… Terlambat Max 15 mnt. Pakaian bebas rapi berkrah dan bersepatu Titip absen, nilai quis 0 Tidak ada susulan tugas dan kuis Tidak ada perbaikan nilai Komponen penilaian: – UTS 50% – Quiz 15% – Tugas 35% 2
Pendahuluan • Pemasaran adalah ” suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang yang dapat memuaskan keinginan dan jasa, baik kepada konsumen saat ini maupun konsumen potensial”. • Dari definisi tersebut dapat diketahui bahwa dalam pemasaran terdapat empat unsur pokok kegiatan pemasaran yakni produk, harga, promosi dan distribusi yang dimana satu sama lain saling berkaitan.
Definisi Marketing Mix • Bauran pemasaran merupakan kumpulan variabel-variabel yang dapat digunakan perusahaan untuk mempengaruhi tanggapan konsumen. • Bauran pemasaran (marketing mix) dalam pemasaran dikenal sebagai 4P (product, price, place, dan promotion). • Bauran pemasaran telah mengalami evolusi dan terus berkembang searah dengan perkembangan perilaku konsumen dan kecerdasan para ahli pemasaran.
Strategi Product (Produk)
Definisi Produk • Produk adalah segala sesuatu yang bisa ditawarkan kepada sebuah pasar agar diperhatikan, diminta, dipakai atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan kebutuhan. • Produk terdiri atas dua bagian yang tidak dapat dipisahkan satu sama lainnya, yaitu atribut yang terlihat (kemasan, desain, label) dan atribut yang tidak terlihat (kualitas dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan).
Tingkatan Produk Kotler membagi produk ke dalam 5 tingkatan, yaitu : • Core benefit • Basic product • Expected product • Augmented product • Potential product
Klasifikasi Produk • Menurut Kotler (2002), produk dapat diklasifikasikan menjadi beberapa kelompok, yaitu : 1. Berdasarkan wujudnya : - Barang - Jasa 2. Berdasarkan aspek daya tahannya : - Durable goods - Non durable goods 3. Berdasarkan tujuan konsumsi : - Barang konsumsi (convenience goods, shopping goods, specialty goods, unsought goods) - Barang industri
Atribut Produk • Atribut produk adalah unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan sebagai dasar pengambilan keputusan. • Menurut Kotler (2006), komponen dalam atribut produk antara lain kualitas produk, fitur produk, desain, kemasan, merk, dll.
Daur Hidup Produk • Daur hidup produk (Product Life Cycle/PLC) adalah perjalanan penjualan dari suatu produk dalam masa hidupnya. Siklus hidup produk merupakan suatu konsep penting yang memberikan pemahaman tentang dinamika kompetitif suatu produk. • Siklus hidup produk terdiri dari 4 tahap : 1. Tahap perkenalan (introduction) 2. Tahap pertumbuhan (growth) 3. Tahap kedewasaan (maturity) 4. Tahap penurunan (decline)
Lanjutan…
Lanjutan…
Strategi Daur Hidup Produk • Strategi tahap perkenalan : 1. Strategi peluncuran cepat (rapid-skimming strategy) 2. Strategi peluncuran lambat (slow-skimming strategy) 3. Strategi penetrasi cepat (rapid-penetration strategy) 4. Strategi penetrasi lambat (slow-penetration strategy) • Strategi tahap pertumbuhan : 1. Meningkatkan kualitas produk serta menambahkan keistimewaan produk baru dan gaya yang lebih baik 2. Perusahaan menambahkan model – model baru dan produk – produk penyerta 3. Perusahaan memasuki segmen pasar baru
Lanjutan… 4. Perusahaan meningkatkan cakupan distribusinya dan memasuki saluran distribusi yang baru • Strategi tahap kedewasaan : 1. Modifikasi bauran pemasaran 2. Modifikasi produk • Strategi tahap penurunan : 1. Mengubah produk atau mencari penggunaan/manfaat baru pada produk 2. Meninggalkan sama sekali barang tersebut
Strategi Price (Harga)
Definisi Harga • Harga adalah biaya yang harus dikeluarkan oleh konsumen untuk mendapatkan suatu produk. Harga merupakan jumlah uang yang telah disepakati oleh calon pembeli dan calon penjual untuk ditukar dengan barang atau jasa dalam transaksi bisnis yang normal. • Harga dapat digunakan oleh produsen untuk mengirimkan sinyal kepada konsumennya mengenai kualitas produknya.
Penetapan Harga • Terdapat tiga bentuk penetapan harga jual, antara lain : 1. Penetapan harga jual oleh pasar (market pricing) 2. Penetapan harga jual oleh pemerintah (government controlled pricing) 3. Penetapan harga jual yang dapat dikontrol oleh perusahaan (administered or business controlled pricing) • Tujuan strategi penetapan harga antara lain : 1. Memaksimumkan laba 2. Mengurangi persaingan
Metode Penetapan Harga • Secara garis besar metode penentuan harga dapat dikelompokkan menjadi empat kategori utama, yaitu : 1. Metode penentuan harga berbasis permintaan 2. Metode penentuan harga berbasis potongan 3. Metode penentuan harga berbasis diskriminasi 4. Metode penentuan harga berbasis persaingan
Metode Penentuan Harga Berbasis Permintaan • Metode ini lebih menekankan faktor – faktor yang mempengaruhi selera dan preferensi pelanggan daripada faktor-faktor seperti biaya, laba dan persaingan. • Terdapat 7 metode penentuan harga berbasis permintaan : 1. Skimming pricing 2. Penetration pricing 3. Prestige pricing 4. Price lining 5. Odd-even pricing 6. Demand backward pricing 7. Bundle pricing
Metode Penentuan Harga Berbasis Potongan • Strategi dengan memberikan potongan harga dari harga yang sudah ditetapkan demi meningkatkan penjualan suatu produk barang atau jasa. • Metode penentuan harga berbasis potongan antara lain : 1. Potongan tunai 2. Potongan jumlah 3. Potongan musiman 4. Potongan terhadap pihak – pihak yang mendukung perusahaan 5. Potongan phsycological
Metode Penentuan Harga Berbasis Diskriminasi • Metode ini dilakukan dengan cara perusahaan memasang harga yang berlainan berdasarkan pertimbangan pembeli, tempat, dan waktu yang berbeda-beda. • Metode penentuan harga berbasis diskriminasi : 1. Menurut langganan 2. Menurut tempat 3. Menurut waktu
Metode Penentuan Harga Berbasis Persaingan • Penetapan harga atas dasar persaingan, yaitu apa yang dilakukan oleh pesaing. • Metode penentuan harga berbasis persaingan antara lain : 1. Above, at or below market pricing 2. Follow the leader pricing
