CREATIVE MARKETING
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
1
Games & Interactie
PASCALE KORTEWEG Nieuwe hoofddocent G&I • Achtergrond als creatief in Internetcommunicatie en Advertising
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
2
• Zelfstandig creative-director • Oprichter internetbedrijf ARA interactive • Willem de Kooning Academie R’dam > creative marketing, crossmedia communicatie en concepting
CREATIVE MARKETING? Het vak creatieve marketing is ontstaan om studenten binnen creatieve opleidingen inzicht te verschaffen in de principes van marketing (marktwerking), zodat zij op het moment dat de beroepspraktijk start goed beslagen ten ijs komen.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
3
Aan de hand van presentaties, opdrachten en cases wordt inzicht verschaft in dit vakgebied en leert de student de verworven kennis toe te passen in de praktijk.
CREATIVE MARKETING LESSEN Binnen de module M&E 5 3 werkcolleges 1e Merken 2e Segmenteren, Targeting en Positioneren (STP analyse) 3e Marketing Mix (4P’s)
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
4
4e Promotie opdracht: inleveren na de Kerstvakantie.
MERKEN
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
5
Wat is een merk eigenlijk?
EEN MERK IS Een merk is een onderscheidingsteken De bekendste soorten merken zijn woordmerken en beeldmerken. 99 % van de merken valt in één van deze twee categorieën. Andere soorten merken zijn vormmerken, kleurmerken en klankmerken. Woordmerk: De naam waaronder een product of dienst op de markt is
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
6
Beeldmerk: Een logo of een etiket, maar ook bijvoorbeeld een woord in een speciaal lettertype of in een speciale opmaak (een logo waarin een naam voorkomt).
OPDRACHTJE
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
7
Schets 3 beeldmerken die als eerste bij je opkomen
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
8
OJA…
9
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
EEN MERK IS
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
10
Elk label dat geladen is met betekenissen en associaties
11
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
12
OOK MENSEN KUNNEN MERKEN WORDEN
13
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
14
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
15
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
16
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
17
Een goed merk geeft kleur en weerklank aan een product of dienst
PHILIP KOTLER
OLD SCHOOL MARKETING GURU
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
18
“A brand is a name, term, sign, symbol or design, or a combination of them which is intended to identify the goods or services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competitors”
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
19
Een merk is een teken dat dient om de waren en diensten van een onderneming te onderscheiden van die van andere ondernemingen
20
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
GIEP FRANZEN RECLAMEMAN EN HOOGLERAAR COMMUNICATIE AAN DE UVA
“Een merk bestaat alleen in de hersenen van mensen. Het is een netwerk van associaties tussen elementen in het geheugen.”
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
21
“perception is the only reality”
PERCEPTION IS REALITY
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
22
How Your Brand Makes Me Feel
23
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
24
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
25
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
26
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
27
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
28
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
29
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
30
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
31
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
WAT IS EEN MERK? De Benelux-Merkenwet zegt dat als merk kunnen worden beschouwd alle grafisch af te beelden tekens die in staat zijn de waren of diensten van een onderneming te onderscheiden. • Een merk moet onderscheidend zijn om verwarring bij het publiek te voorkomen, want bij het zien van het teken weet de klant dat het product of de dienst afkomstig is van één onderneming. • Een merk moet het publiek houvast geven in het overweldigende keuze-aanbod van producten en diensten.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
32
• De 'tekens' zijn talrijk: een merk kan bestaan uit een woord, een logo, cijfers, letters, een vorm, kleuren, enz. of combinaties hiervan.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
33
TEST EN VERRAS JEZELF EENS MET DEZE APP: LOGOS QUIZ
VORMMERK Een merkartikel waarvan het ontwerp wettelijk wordt beschermd. Naast de naam, kan een merk ook bestaan uit een vorm, in dit geval de vorm van de fles of de verpakking. Dus een vormmerk of driedimensionaal merk.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
34
In bepaalde gevallen kan de vorm van een product of een verpakking een merk zijn. Coca-cola, Grolsch beugelfles, M&M's, Levi's rode labeltje
KLEURMERK Een kleurmerk is een handelsmerk waarbij één of meer kleuren worden gebruikt om de waren en diensten van een onderneming te onderscheiden van die van andere ondernemingen
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
35
Bekende kleurmerken zijn bijvoorbeeld de kleur groen die door BP wordt gebruikt, de typerend blauwe kleur van IBM en het magenta van T-Mobile
36
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
37
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
38
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
39
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
KLANKMERK Elk merk moet een onderscheidend vermogen bezitten. Klanken kunnen in beginsel onderscheidend zijn. Daarom zoeken veel merken passende muziek bij hun reclame uitingen. Klankmerk: Een reclamejingle is soms zo bekend dat het publiek bij het horen ervan meteen weet waar het om gaat. In zo'n geval kan dit een merk zijn en ook (in de vorm van een notenbalk) worden geregistreerd. Nescafe. Nescafé http://youtu.be/a9Xkj4ssIM8 Hi
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
40
Populair omdat ze steeds weer de juiste toon voor de doelgroep weten te vinden. Welkom bij de Hi society!
SOORTEN MERKEN Iedereen kent wel een aantal soorten merken. Denk aan A-merk of eigenmerk. Maar wat betekenen ze nu precies?
l
A-merk Een merk dat zich kenmerkt door een constant en hoog prijs- en kwaleitsniveau. Denk aan Sony en Audi.
Eigen merk Verzamelnaam voor een door wederverkopers gevoerd merk.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
41
l
Schaduwmerk ook wel een C-merk of een wit merk (belgie) genoemd. Voor deze producten worden geen reclame- of marketing campagnes gemaakt. Het zijn meestal artikelen zonder merkaanduiding op de verpakking.
l
l
l
Winkelketens houden de fabrikant van hun huismerken zoveel mogelijk geheim. De indruk bestaat dat in sommige gevallen dit dezelfde producenten als die van de A-merken zijn In enkele gevallen is dit zelfs aantoonbaar zoals bij Brouwmeester Bier van Aldi, dat geproduceerd wordt door het Amerk Bavaria.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
42
l
43
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
MYTHISCH MERK
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
44
Een merk waar een bepaalde mystiek van uitgaat
45
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
46
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
47
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
48
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
49
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
NOG MEER SOORTEN Signaalmerk Een merknaam met als eerste functie de benoembaarheid en herkenbaarheid. Vechtmerk Een merk dat geen status ontleent aan een bepaalde prijskwaliteitverhouding zoals bijvoorbeeld het A-merk.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
50
De vechtmerken zijn terug. Internationale merkleveranciers laten zich door discounters, low-cost concurrenten en de huismerken van retailers niet langer in de dure hoek dringen; ze vechten terug met goedkope varianten van hun grote labels en vernieuwde vechtmerken. De autmarkt is daar al langer mee bezig.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
51
Paddestoelmerk of paraplumerk Dezelfde merknaam voor alle artikelen uit het assortiment van de aanbieder, zoals Philips (audio, mobiele telefoons, zonnebanken, webcams, medical) Honda (auto's, motoren, grasmaaiers, robots) of Yamaha (instrumenten, motoren, elektronica)
TOP MERKEN Waarde van het bedrijf meten 1. Merk bekendheid / Brand Awareness • Het percentage van de bevolking of van een doelgroep dat het bestaan van een merk of bedrijf beseft.
2. Soort bekendheid
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
52
• Spontaan (Top of Mind) • Herkenning
TOP 5?
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
53
Maak een lijstje van de 5 beste merken wereldwijd.
TOP MERKEN Top 100 worldwide: • http://www.interbrand.com/en/best-global-brands/2012/ Best-Global-Brands-2012.aspx • Cool in UK: • http://www.coolbrands.uk.com/ • Most loved USA • http://www.rankingthebrands.com/The-BrandRankings.aspx?rankingID=162&nav=category • Hero's in NL
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
54
• http://www.rankingthebrands.com/The-BrandRankings.aspx?rankingID=34&nav=category%00
MERKGEDACHTE Centrale Merkgedachte formuleren: • Waar staat het merk voor? • Welke waarden heeft het merk De pay-off, pay-off line of baseline is een benaming die gehanteerd wordt voor de zin die achter een merknaam geplaatst wordt. Kan worden gebruikt om kort en bondig te communiceren waar het merk voor staat.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
55
Wordt gebruikt om gevoel of associaties aan een merknaam toe te voegen
VOORBEELDEN: • Nike - Just do it • Nokia - Connecting people • Dela - Waarom wachten met iets moois zeggen • HTC - quietly brilliant • HKU - de kunst van HKU – nieuwe verbindingen, nieuwe toepassingen • Hilversum – Mediastad • Playstation - Long Live Play • Wii U - how U will play next
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
56
• Rituals home & body cosmetics - Your Body. Your Soul. Your Rituals.
http://www.fubiz.net/2009/08/21/playface-campaign/ http://youtu.be/cBlRbrB_Gnc http://www.youtube.com/watch?v=7dbGJieRaH0
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
57
http://inthegame.nl/videos/kevin-butler-in-nieuwe-playstationcommercial/
OPDRACHT PER PROJECTGROEP Kijk eens goed naar de naam van je project of je projectgroep en geef antwoord op de volgende vragen. (max 2 A4 – digitaal – per mail) l
Draagt deze naam jullie basis gedachte goed uit? Schrijf deze gedachte op.
l
Kun je een 'moeder' merk vinden dat past bij jullie product?
l
Waarom past dit merk bij jullie product? Welk merk zou concurrerend kunnen zijn? -
Waarom past deze concurrent niet bij jullie product?
•
Kijk naar de centrale merkgedachte van zowel het gekozen moedermerk als naar de merkgedachte van de concurrent. Beschrijf waarom deze merkgedachten volgens jou wel of juist niet kloppen.
•
Formuleer een mogelijke merkgedachte voor je eigen merk/ project in max. 2 regels.
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
58
-
INLEVEREN Opdracht inleveren volgens inleverrichtlijnen en de link mailen vóór volgende week dinsdag 4 dec.
[email protected]
G&I M&E 5 - Creative Marketing 1 - PK
59
Telt mee in eindbeoordeling M&E5.