Consultant Werk & Inkomen Ondersteuningsformule voor de specialist Verzuim & Inkomen
Opleiding & Advies
ENKWEST
Voorwoord
De adviesmarkt rond de publieke en private inkomensverzekeringen verandert zeer snel. Werkgevers kunnen allerlei keuzes maken rond de thema’s preventie, ziekte verzuim en WIA, maar zijn van alle mogelijkheden niet op de hoogte. In deze werkgevers-adviesmarkt is er dringend behoefte aan kwalitatieve ondersteuning en advisering. Maar dan wel van een zeer hoog niveau, juridisch juist en goed praktisch toepasbaar. De dienstverleningsformule ‘Consultant Werk & Inkomen’ voorziet in deze behoefte. Met een uitgekiend pakket aan dienstverlening wordt de Consultant Werk & Inkomen naar een hoogwaardig adviesniveau begeleid, maar ook gehouden. Daarnaast zitten in het samenwerkingspakket ook diverse onderdelen waar de adviseur direct mee aan de slag kan, zoals software, vergelijkingsmateriaal rondom verzekeringen, standaard checklists en vragenlijsten etc.
Enkwest stelt deze samenwerkingsformule beschikbaar aan specialisten op de adviesmarkt van preventie, verzuim & arbeidsongeschiktheid. De deelnemers aan deze formule krijgen hiermee een unieke totaalpropositie, met de volgende voordelen: -
de kwalitatieve ondersteuning leidt tot een hogere adviesomzet bij de werkgeversrelaties;
-
de adviseur is de professional; tegen een geringe inspanning in tijd en geld.
01
Inhoudsopgave
Samenvatting
03
Waarom Consultant Werk & Inkomen?
04
Wie kunnen meedoen?
05
Geen PE
05
Inhoud van de formule Consultant Werk & Inkomen
06
Ondersteuning in kennis
07
Ondersteuning bij praktische advisering
08
Ondersteuning bij kwalitatieve benchmarking
08
Ondersteuning met software
08
Voorwaarden voor deelneming, kosten en aanmelding
09
02
Samenvatting
De adviesmarkt rond inkomensverzekeringen en sociale zekerheid verandert zeer snel. En de (met name grotere) werkgevers hebben dringend behoefte aan een adviseur die dit geheel overziet en de werkgever bijstaat. De samenhang tussen sociale zekerheid en private zekerheid, het verzuimbeleid en integraal gezondheidsmanagement zal duidelijk moeten worden. Maar ook de financiële kant van alle regelingen behoeft advisering. Denk hierbij aan premiehoogte, eigen risicodragerschap, verhaal van kosten op aansprakelijke derden etc. Om de adviseurs te ondersteunen om tot een kwalitatief hoogwaardig niveau te komen én te blijven heeft Enkwest de formule Consultant Werk & Inkomen ontwikkeld. Deelnemers aan deze formule krijgen de volgende ondersteuning, tegen een vast bedrag per jaar: -
Enkwest Nieuwsbrief
-
Educatie Online, digitaal onderwijs
-
12 cursusdagen per jaar, met intervisie onderling
-
Adviessjablonen, voor nieuwe relaties, bij wetswijzigingen, voor interne procedures etc.
-
Uitkomsten van marktonderzoek, premie- en voorwaardenvergelijkingen en
CAO-database
-
Software-ondersteuning
-
8 uur praktische ondersteuning per jaar
Deelnemers zijn dit op persoonlijke titel. Deelname geldt dus niet per advieskantoor. De reden hiervoor is dat de Consultant Werk & Inkomen het hoge kennisniveau moet hebben. Uiteraard mag de aanwezige kennis en praktische tools wel gedeeld worden in de eigen adviesorganisatie. Om deelnemer aan deze formule te worden geldt er wel een kwalitatieve ondergrens. De deelnemer heeft een opleiding genoten op minstens HBO-niveau van het volgende kaliber: -
Avans +, Verzeker(d) Verzuim
-
Avans+, integraal gezondheidsmanagement
-
CS Opleidingen, Regie op Verzuim
-
NibeSVV, NEFEB A of B.
Als dit niveau niet aantoonbaar aanwezig is geldt een verplichte instap-opleiding van 3 cursusdagen: de opleiding Consultant Werk & Inkomen. Voor meer informatie over deze opleiding kunt u contact met ons opnemen.
03
Waarom?
Waarom Consultant Werk & Inkomen? Jaarlijks wordt de Bedrijfsgezondheidszorg & Zorg- en InkomensverzekeringsMonitor uitgevoerd. Ook dit jaar zijn meer dan 1.800 ondernemers gevraagd hun mening te geven over onder andere het ketenconcept zorg & inkomen. Enkele duidelijke signalen die uit het onderzoek naar voren komen: -
70 procent van de bedrijven en instellingen ziet voordelen in ketenconcepten op het gebied van arbo,
re-integratie, verzuim-, wga- en zorgverzekeringen;
-
61 procent daarvan overweegt ook daadwerkelijk om hiervan gebruik te gaan maken;
-
51 procent geeft aan dat het assurantie-intermediair hen dit pakket kan aanbieden;
-
26 procent verwacht dat de inkomensverzekeraars hen dit totaalpakket kan aanbieden;
-
Het één-loket-principe spreekt de ondernemers het meest aan.
Er ligt dus een groot potentieel marktgebied open voor een geïntegreerd product- en adviesaanbod op het gebied van zorg & inkomen. Daarbij is het vertrouwen in de assurantietussenpersoon groot. De tussenpersoon is voor wat betreft de zorg & inkomenmaterie de spin in het web. Bij diverse partijen kunnen inkomensverzekeringen, arbodienstverlening en zorgverzekering zijn afgenomen. De tussenpersoon is voor de ondernemer de schakel tussen alle aanbieders en hemzelf. De vraag is of de huidige assurantietussenpersoon de wensen en eisen van de werkgeversrelatie kunnen invullen. In de praktijk is er nog teveel onkunde of het gebrek aan een totaaloverzicht zichtbaar om hier een bevredigend antwoord op te kunnen geven. Dat is de reden voor de ontwikkeling van de formule Consultant Werk & Inkomen.
04
Deelname
Wie kunnen meedoen? Deelnemers aan de formule Consultant Werk & Inkomen zijn gedreven adviseurs, die het beste voor hun klant willen bereiken. Maar die daarbij hun eigen doelen niet vergeten. De ene adviseur wil zijn adviesrol rond inkomensverzekeringen verbeteren, een ander wil zich inzetten als adviseur rond integraal gezondheidsmanagement. Of nog iets anders. Uiteindelijk maakt dit niet veel uit, want de grote gemene deler is de advisering rond Werk & Inkomen. Aan de formule Consultant Werk & Inkomen kunnen natuurlijke personen deelnemen, op persoonlijke titel. Deze deelnemers zijn adviseur in de zakelijke (=werkgevers) adviesmarkt. Hun kennisniveau ligt op voorhand al op een aantoonbaar hoog niveau. Daarom staat deelname aan de formule Consultant Werk & Inkomen in ieder geval open voor deelnemers die de volgende opleiding(en) hebben afgerond: -
Avans +, Verzeker(d) Verzuim
-
Avans+, integraal gezondheidsmanagement
-
CS Opleidingen, Regie op Verzuim
-
NibeSVV, NEFEB A of B.
Als dit niveau niet aantoonbaar aanwezig is geldt een verplichte instap-opleiding van 3 cursusdagen: de opleiding Consultant Werk & Inkomen. Als het gaat om Eerder Verworven Competenties of relevante werkervaring ligt de beoordeling tot deelname bij de directie van Enkwest Opleiding & Advies B.V. De reden hiervan is dat het algemene kennisniveau een hoogwaardig kaliber moet blijven houden en dat deelname aan met name de intervisiebijeenkomsten niet belemmerend moet zijn.
Geen PE Er wordt bewust niet gewerkt met een systeem van aantoonbare permanente educatie. Dit vergt namelijk de instelling van een onafhankelijke stichting of raad die eind- en toetstermen moet vaststellen. Met daarnaast een toetsmatrijs om te komen tot het niveau. Hieraan zijn per deelnemer kosten verbonden, waar de Consultant geen Euro meer omzet uit genereert. De deelnemers aan de formule Consultant Werk & Inkomen moeten vanuit zichzelf de motivatie hebben om actief op het hoge niveau mee te willen draaien. Want dat levert de kwaliteit, en uiteindelijk ook (advies)omzet.
05
Inhoud
Inhoud van de formule Consultant Werk & Inkomen De inhoud van de formule Consultant Werk & Inkomen is samengesteld met behulp van enkele deskundigen in de advisering van werkgevers rond zorg en inkomen. De samenstelling heeft op hun advies de volgende kenmerken gekregen: -
Deelname aan de formule moet de adviseur omzet opleveren;
-
Het ondersteunend materiaal moet van kwalitatief zeer hoog niveau en juridisch correct zijn;
-
De Consultant Werk & Inkomen moet voorop lopen in de ontwikkelingen en daardoor een gespreks-
partner zijn op hoog niveau;
-
De aandacht moet niet gericht zijn op alleen de inkomensverzekeringen, maar dient het hele gebied te
bestrijken van preventie, verzuim en arbeidsongeschiktheid.
Dit houdt in dat er veel aandacht wordt besteed aan de deskundigheid van de deelnemers. Daarnaast is er veel aandacht voor de praktische toepassing van deze kennis en de vertaalslag naar de werkgever (controller of HRMafdeling). Dit komt tot uiting in de volgende onderdelen: 1.
Ondersteuning in kennis
2.
Ondersteuning bij praktische advisering
3.
Ondersteuning bij kwalitatieve benchmarking
4.
Ondersteuning met software
Deze onderdelen worden op de volgende pagina’s toegelicht.
06
Inhoud
Ondersteuning in kennis 1.Abonnement Arbeidsongeschiktheid Het bekende abonnement van Enkwest, met daarin de nieuwsbrief, de mogelijkheid tot het stellen van 10 korte vragen per jaar en een alerteringservice bij dringende adviessituaties; 2.Educatie Online Tweewekelijkse digitale educatie met feedback; 3.Permanente actualisatie en intervisie Twaalf keer per jaar een opleidingsdag over een actueel onderwerp. De sprekers zijn deskundigen op hun vakgebied. Deze opleidingsdagen worden afgesloten met een intervisiebijeenkomst om ook van de Consultants onderling te leren. Tijdens deze opleidingsdagen wordt nadrukkelijk ingegaan op relevante wetteksten, de Kamerbehandeling en jurisprudentie. 4.Halfjaarlijkse visie De ontwikkelingen rond werkgeversadvisering bij ziekte en arbeidsongeschiktheid worden vertaald in een handzame uitgeschreven visie van Enkwest.
Tijdens de intervisiebijeenkomsten per opleidingsdag wordt ook ingegaan op het ‘problemen zoeken’ en dit vertalen naar commerciële kansen. De werkgevers hebben het over het algemeen wel goed, maar niet goed genoeg geregeld. De centrale vraag hierbij is dan de volgende: Op welke wijze kan de Consultant Werk & Inkomen inzicht krijgen in mogelijke tekortkomingen en via advisering of uitvoering deze lacunes corrigeren? U begrijpt dat dit door Enkwest onderbouwd wordt met ondersteunend materiaal: wat speelt er, wat is het juridisch kader en wat heeft de Consultant Werk & Inkomen nodig om hierover een advies te kunnen geven.
07
Inhoud
Ondersteuning bij praktische advisering 1. Inventarisatie vragenlijsten (Wft-advisering); 2. Checklists bij diverse adviestrajecten; 3. Informatiebrief bij wetswijzigingen; 4. Mogelijkheid tot gebruik van het sjabloon van Handboek HR Support (intern procesbeschrijving en verantwoordelijksbepaling, mutatiemomenten en verplichtingen hieromtrent aangevuld met flowcharts); 5. Mogelijkheid tot gebruik van sjabloonrapport WGA eigen risicodragen; 6. De Consultant Werk & Inkomen krijgt ter ondersteuning 8 adviesuren van Enkwest (naar behoefte, dus bijvoorbeeld als schaduwadviseur).
Ondersteuning bij kwalitatieve benchmarking 1. Toegang tot de CAO-database, waarin de regelingen rond ziekte, arbeidsongeschiktheid, premieverdeling en verzekeringsplicht van rond 60 CAO’s zijn opgenomen; 2. Inzicht in premievergelijkingen van collectieve inkomensverzekeringen; 3. Inzicht in voorwaardenvergelijkingen van collectieve inkomensverzekeringen; 4. Informatie over het productaanbod van de diverse verzekeraars, in combinatie met brancheregelingen.
Ondersteuning met software 1. Rekentool WGA eigen risicodragen 2. Verzuim tool 3. WIA-calculator
08
Voorwaarden
Voorwaarden voor deelneming, kosten en aanmelding De deelnemer aan de formule Consultant Werk & Inkomen gaat een contract aan voor de duur van één jaar, met stilzwijgende verlenging. Aan de samenwerking ligt een contract ten grondslag, waarin zaken zijn opgenomen over het gebruik van bepaalde licenties, het gebruik van beeldmerken, verspreiding van materiaal etc.
Op het moment dat de deelnemer en Enkwest het eens zijn over de samenwerking (door middel van schriftelijke vastlegging in en ondertekening van dit contract) krijgt de Consultant Werk & Inkomen de volledige ondersteuning.
De kosten van het jaarlijkse abonnement Consultant Werk & Inkomen bedraagt € 5.000,- (excl. BTW). De vooropleiding Consultant Werk & Inkomen (driedaagse opleiding) kost de aspirantdeelnemer € 995,- (excl. BTW).
Wilt u zich aanmelden voor de opleiding tot Consultant Werk & Inkomen of als deelnemer aan de formule, dan kunt u contact opnemen met Enkwest Opleiding & Advies, tel. 055-5769787. Of per mail:
[email protected]
Wij zien u graag tegemoet, als Consultant Werk & Inkomen.
Enkwest Opleiding & Advies B.V. Kerklaan 33 7311 AB APELDOORN Tel. 055-5769787 Email:
[email protected]
09
