Connect Connect online: http://one.akzonobel.intra/country/NL Jaargang 9 | September 2011 | #04
Specialiteiten uit Wapenveld
Connect #04 September 2011
pagina 2
In deze Connect
Connect wordt OneWorldNL
Geen Deco-locatie ter wereld maakt zoveel verschillende verf producten als Wapenveld. Op de cover kleurmaker Gerard Put bij de kleurendoseermachine waar toevallig net zijn lievelingskleur uitloopt. Meer op pagina 3, 4 en 5. Altijd bij jou in de buurt
3
Olifantentandpasta 3 ‘We zijn een specialty site’
4
Chemie van
8
belang voor veilig voedsel
7
Uitgesproken 7 Deel je kennis!
8
Na meer dan 50 nummers van Connect in bijna 9 volledige jaargangen wordt Connect vanaf het volgende nummer opgevolgd door een nieuw blad: OneWorldNL. OneWorld is feitelijk een nieuw merk voor de interne communicatie van AkzoNobel – dat gaat u dus vaker tegenkomen. Bij de AkzoNobel-bladen gaat het om een pakket van 3 nieuwe magazines dat na dit laatste nummer van Connect voortaan in de bus valt. De eerste is OneWorld Magazine. Het blad laat AkzoNobel in de wereld zien: één groot bedrijf, met vele gezichten in een groot aantal landen. Binnen in dit tijdschrift vindt u OneWorldNL met allerlei nieuws en achtergronden over AkzoNobel in Nederland. We kenden dat van bladen als Connect, Courant en – voor de ouderen onder ons – Accent. In het hart van de bundel is ruimte voor een eigen locatieblad zoals u dat de afgelopen jaren
gewend was. Niet alle locaties in Nederland doen daar op dit moment aan mee, maar de meeste al wel. Ongeveer de helft van de oplage van OneWorldNL, al dan niet met locatieblad, gaat naar gepensioneerde oud-collega’s die hebben aangegeven op die manier hun band met AkzoNobel warm te willen houden. Om budgettaire redenen krijgen zij het wereldwijde blad daar niet bij. Tegelijk met de vernieuwing van de ‘verpakking’ blijven we natuurlijk ook altijd kijken naar hoe we onze bladen nog beter, leuker en interessanter kunnen maken. Uw opmerkingen en suggesties blijven van harte welkom.
[email protected]
Viewpoint
Aan het werk!
enquête 9 Kleur jouw clubhuis! 10
10
Even bellen met... 11 Bouwen aan de juiste teams
12
Goedemorgen AkzoNobel HR Services, je spreekt met...
14
‘Je moet verder met elkaar’
16
12
Komen en gaan 16 De advertentie 18 Eremetaal voor Nederland op 43e Internationale Chemie Olympiade 18 Vernieuwd studieaanbod 19 Gesnapt 20
20
Weer aan het werk! Teruggekomen van vakantie ziet de wereld er ineens heel anders uit. De financiële markten zijn onrustig door de grote begrotingstekorten in veel landen en de onzekere vooruitzichten voor grondstof prijzen en de wereldhandel. Op de beurs komt dat tot uiting door dalende aandelenprijzen. Net als bij veel andere grote ondernemingen is de beurswaarde van AkzoNobel in een paar maanden tijd met een derde afgenomen. Of we het nou leuk vinden of niet, de wereldeconomie is dus geen ver-van-mijn-bed show: ook bij AkzoNobel in Nederland zullen we nog actiever moeten kijken naar kosten en resultaten. Meest in het oog springend is het voornemen om het Deco distributiecentrum in Breda te sluiten. Maar ook op onze eigen werkplek zullen wij allemaal als AkzoNobel collega’s elke dag een bijdrage moeten leveren aan hogere kwaliteit tegen lagere kosten. Na het vaststellen van de CAO zijn we met de vakbonden in gesprek over de uitwerking van de afspraken, zoals bijvoorbeeld over het in dienst nemen van Wajongers en de vereenvoudiging van de CAO. Voor de wat langere termijn zijn we ook intern in gesprek met HRspecialisten, lijnmanagers en de OR over de toekomst van arbeidsvoorwaarden. Dat gaat
iedereen natuurlijk aan, dus daar willen we zoveel mogelijk medewerkers bij gaan betrekken. Welke flexibiliteit wil je tussen vrije dagen en salaris, welke ontwikkelingsmogelijkheden zijn van belang en wat hebben we (AkzoNobel en jij) daarvoor over? Tenslotte: wat je ook doet bij AkzoNobel, doe het veilig. Afgelopen jaar waren er onder AkzoNobel medewerkersin Nederland toch weer 10 LTI’s (ongevallen met verzuim) en liepen tenminste vijf AkzoNobel collega’s lichamelijk letsel op bij aanrijdingen. Dat zijn er dus te veel. Of je nu werkt in de productie of op kantoor of je zit in de auto: denk na bij wat je doet. Op 21 september staan we bij dit belangrijke thema stil op Safety Day. Gert H. van den Berg Voorzitter Directie AkzoNobel Nederland
Connect #04 September 2011
Altijd bij jou in de buurt Wat heeft AkzoNobel met shampoo, theezakjes en champagne? En met frisdrankblikjes, auto’s en de London Eye? Weet jij eigenlijk welke producten wij allemaal produceren? En waar ze in verwerkt worden? In de brochure die je bij Connect ontvangt krijg je de antwoorden op deze vragen. Je zult zien dat ook jij iedere dag, wellicht onbewust, in aanraking komt met onze producten. Dat je het maar weet: AkzoNobel is altijd bij jou in de buurt.
Olifantentandpasta In het kader van het Jaar van de Chemie sponsort AkzoNobel de zomertentoonstelling ‘Chemie aan Zee’ in Science Center Nemo in Amsterdam. Op het ‘strand’ en in de ‘cocktailbar’ kunnen bezoekers spelen met moleculen en proefjes doen. Op de foto zie je een proefje met waterstofperoxide (H2O2) waar zuurstof in gevangen zit. Als je het mengt met een bepaalde stof, komt de zuurstof vrij en wordt de waterstofperoxide omgezet in water en zuurstof. Speciaal voor de opening werd aan de cocktailbar olifantentandpasta gemaakt. Door aan een mengsel van waterstofperoxide en afwasmiddel kaliumjodide toe te voegen, gaat de substantie heel erg schuimen omdat hierbij zuurstof vrijkomt dat in zeepbellen gevangen wordt. AkzoNobel maakte deze cocktailbar, waar meerdere malen per dag interactieve demonstraties worden gegeven, mede mogelijk. De tentoonstelling loopt tot 4 september.
pagina 3
Connect #04 September 2011
pagina 4
Site manager Tamme Bartels:
‘We zijn een specialty site’ Op de Veluwe, tussen Zwolle en Apeldoorn, ligt de locatie Wapenveld. Aan de rand van het dorp met in de achtertuin het Apeldoorns Kanaal, wordt de rust alleen verstoord door vrachtwagens die het terrein op en af rijden. “We fabriceren 2.500 verschillende producten en in totaal 20 miljoen kilo verf en plamuur per jaar”, vertelt site manager Tamme Bartels. “Dat betekent logistiek nogal wat”. Site manager Tamme Bartels in het grondstoffenmagazijn: "Voor de 2.500 producten gebruiken we 1.300 verschillende grondstoffen."
“De verscheidenheid aan producten en toepassingen maakt de locatie Wapenveld uniek. Er is geen andere Deco site met zo veel variëteit”, vervolgt Tamme Bartels. De locatie Wapenveld valt onder Decorative Paints, maar produceert ook voor andere Coatings business units zoals Marine & Protective Coatings, Automotive & Aerospace Coatings en Industrial Coatings. Veelzijdig “Je zou kunnen zeggen dat we een multi-BU locatie zijn die uitsluitend specialties produceert. Het gaat vooral om producten die aan het begin of aan het eind van hun levenscyclus zitten of die speciale productietechnologie vereisen. Dat betekent geen bulk maar een grote diversiteit aan producten, die we in relatief kleine hoeveelheden maken. Het zijn vaak producten die een assortiment compleet maken en soms nog in een proefstadium verkeren of net ontwikkeld zijn.” Op de vraag of er flink gelobbyd moet worden om nieuwe producten naar Wapenveld te krijgen, antwoordt Tamme Bartels: ‘Soms wel, maar meestal is het niet nodig. Ze weten
ons te vinden en weten ook wat we kunnen.” Na een paar mindere jaren, draait de locatie momenteel goed. De focus ligt vooral op het herstel van de servicegraad. “In 2009 en 2010 zijn in Europa een aantal Decolocaties gesloten”, vertelt de site manager. “Een deel van de productie werd toen naar Wapenveld overgeheveld. Zoveel zelfs dat we de productie moesten uitbreiden en het een uitdaging werd om de service op peil te houden. Tamme Bartels heeft een chemische achtergrond en begon zijn carrière bij Akzo Resins in Bergen op Zoom, nu onderdeel van Nuplex. Sinds twaalf jaar is hij site manager in Wapenveld. “Een veelzijdige functie en de vele contacten op allerlei gebied maken deze baan interessant. Bovendien werken we hier met verf. Dat is een aantrekkelijk product met vele kanten als je kijkt naar kleur en functionaliteit. Mijn huis verven laat ik graag over aan de vakman, maar ik schilder wel graag portretten. Het creatieve proces en de kunstzinnige uiting boeien me.” Verfsoorten Van de 2.500 producten die Wapenveld pro-
duceert, is ongeveer 30 procent oplosmiddelhoudend en de rest oplosmiddelvrij of watergedragen. Het productieproces omvat globaal drie stappen: orderontvangst, grondstoffen mengen en afvullen. Tamme Bartels: “Hiervoor gebruiken we zo’n 1.300 verschillende grondstoffen en 1.000 verschillende recepten. Daarnaast ontvangen we jaarlijks 25.000 kleurmeng orders.” De verfproducten lopen uiteen van anticorrosie verven, effectverven, brandwerende verven, meubellakken, verven voor constructievoertuigen, vrachtwagens, UV lakken, beschermende verven voor vloeren tot chemisch resistente verven. Deze laatste worden geproduceerd onder de naam Ceilcote, een Amerikaans bedrijf dat AkzoNobel 3 jaar geleden heeft overgenomen. Brandwerend Naast verf produceert Wapenveld ook lijm, plamuur en andere vulmiddelen. Voor elke materiaalsoort maakt de locatie wel een type verf zoals voor hout, staal, plastic, papier, aluminium, beton en asfalt. De belangrijkste toepassingen zijn vloeren, wegen, auto’s, vliegtuigen, vrachtwagens, parket, oliepij-
Connect #04 September 2011
pagina 5
AkzoNobel heeft ruim 15 locaties in Nederland, de Sikkens Service Centra niet meegerekend. De meeste zijn productielocaties waar vele collega’s zorgen voor de vervaardiging van hoogwaardige verf- en chemieproducten. Connect bezoekt in 2011 zes locaties waar het gonst van de activiteiten. Na Deventer, Groot-Ammers en Herkenbosch is het nu de beurt aan Wapenveld.
Het distributiemagazijn staat vol met oneindig veel blikken van talloze AkzoNobel verfmerken.
pen, olieplatforms, boten, kozijnen, meubels, keukens en muren. Een bijzonder product is Chartek, een brandwerende verf die staal beschermt tegen verzwakking door vuur. De verf zorgt ervoor dat mensen meer tijd hebben om een brandend gebouw te ontvluchten en kan dus levens redden. Helaas was de verf niet aangebracht in de Twin Towers, maar andere gebouwen in New York bevatten soms wel 60.000 liter Chartek. Ook bijzonder zijn de effectverven met bijvoorbeeld een suèdegevoel, een metallic look of hamerslag effect. Vakmanschap Ruim 60% van de producten gaat vanuit Wapenveld rechtstreeks naar klanten of andere distributiecentra in Europa. De overige 40% wordt op de locatie in Wapenveld opgeslagen. “Voor alles wat we hier maken, ongeacht de grootte van de order, ligt een zwaar accent op kwaliteit en veiligheid”, vertelt de site manager. “De locatie bevindt zich aan de rand van het dorp. Daarom zijn we extra alert op lawaai en geur overlast.” Tijdens een rondleiding door de fabrieken is te zien dat orde en netheid belangrijk zijn en in acht worden
Dick Ulbro inspecteert verfmonsters.
genomen. Nergens ligt rommel, er lopen veilige looproutes door de fabrieken en zelfs de dienstfietsen staan niet achteloos tegen de muur maar hangen keurig aan een rek. De locatie Wapenveld werkt al ruim zes jaar zon-
der verzuimongevallen. De locatiedirecteur is daar trots op: “Veel zaken gebeuren hier handmatig. Er zijn weinig gesloten procesVervolg op pagina 6 >
Connect #04 September 2011
pagina 6
De brandwerende verf Chartek lijkt eerder op een massieve pasta dan op vloeibare verf. De robot verplaatst de 18 kilo zware blikken
Vervolg van pagina 5
sen en systemen. We laten ons voorstaan op ons vakmanschap, maar realiseren ons goed dat mensen fouten kunnen maken. Daarom besteden we veel aandacht aan veiligheid. In september houden we een veiligheidsweek met elke dag een activiteit zoals een medische check-up, aandacht voor intern transport en een demonstratie brandveiligheid.” Contact Investeringen in Wapenveld zijn gericht op efficiëntere apparatuur zoals de etiketteermachines en afvullijnen. Tamme Bartels: "Eén van mijn taken is het vertalen van BU verbeter- en efficiencyprogramma’s zoals Must Win Battles en Lean Manufacturing. Onlangs werd een Lever 1 studie uitgevoerd waarbij een internationaal Deco-team processen in de fabriek van A tot Z volgt en kijkt waar verbeteringen mogelijk zijn. Daarnaast investeren we uiteraard in mensen door ze goede opleidingen aan te bieden. Doordat we werken met een vaste kern operators die via een leer-werk traject binnenstromen, is het geen probleem om aan technisch personeel te komen. AkzoNobel is één van de grootste werkgevers in Wapenveld. We hebben veel en goed contact met de gemeente. Na de brand bij Chem-Pack kwam direct de burgemeester op bezoek om te horen hoe wij onze zaken geregeld hadden. Op deze site werken veel families uit Wapenveld en omliggende dorpen. We hebben veel trouwe medewerkers. De sfeer is goed. Samenwerken is nooit een probleem en het ziekteverzuim is laag. Regelmatig organiseren we een personeelsfeest en in december vieren we Sinterklaas met de kinderen van onze medewerkers. Voor oud-medewerkers is er eind december een bijeenkomst in het Dorpshuis. Altijd heel gezellig met een hapje en drankje. Dat waarderen ze enorm.”
Chris van Elliswijk draagt een masker tegen het inademen van giftige stoffen.
Kleurmenger Jan Willem Groot mengt kleine hoeveelheden verf in uni-kleuren voor vrachtwagens.
Feiten locatie Wapenveld Ontstaan: begin 20ste eeuw, sinds 1960 een Sikkens locatie Aantal medewerkers: 130 Activiteiten Productie en distributie van diverse Coatings producten Producten Brandwerende verven, verven voor de bouw, roestwerende verven, verven voor auto’s, vrachtwagens en industriële toepassingen, plamuur Grootte 6 hectare Missie Uitstekend niveau van veiligheid en kwaliteit (1); aantrekkelijke locatie voor alle Coatings business units (2); richten op specialties (3)
Connect #04 September 2011
pagina 7
VNCI onderzoek:
Chemie van belang voor veilig voedsel
Uitgesproken “Succesvolle innovatie komt altijd tot stand op het snijvlak tussen disciplines.” Jan Verlaan, Ideation manager, in Verf&Inkt. “Ik heb er denk ik wel wat leuks van kunnen maken”. Melvin Spalburg, Process & Improvement manager locatie Groot-Ammers over zijn functie, in Chemie magazine. “Wat mij betreft bestaat hier geen grijs gebied.” Marjan Oudeman, lid van het Executive Committee, over veiligheid, in Chain. “Er is hier een mooie klus te doen en ik ga ervoor.” Reinier Hegge, nieuwe site manager locatie Rotterdam, in Intermezzo.
Dat chemische stoffen voor de productie van gezonde voeding gebruikt worden, is onbekend onder driekwart van de Nederlanders. Zeven op de tien Nederlanders weten niet dat mayonaise gezonder is dankzij chemische stoffen. Chemische stoffen zijn ook noodzakelijk voor voedselveiligheid, zegt 42% van de Nederlanders. Dit blijkt uit onderzoek van de Vereniging van de Nederlandse Chemische Industrie (VNCI) onder ruim 1000 Nederlanders in de leeftijd van 18 jaar en ouder. Voor 92% van de respondenten is het onbekend dat chemische stoffen nodig zijn voor mineraalwater. Dat er ook bij de productie van kaas chemie komt kijken, was nieuw voor 77% van de respondenten. Bij de vervaardiging van voedsel in combinatie met chemie, denkt 48% van de respondenten aan vitaminepillen en slechts 38% aan cola. Dit blijkt uit onderzoek van de Vereniging van de Nederlandse Chemische Industrie (VNCI). onder ruim 1000 Nederlanders in de leeftijd van 18 jaar en ouder. Samenleving Nederlanders hebben een ‘dubbele’ perceptie ten aanzien van de chemische industrie.
Aan de ene kant zien ze het belang in van de industrie voor zowel de economie als voor de producten die onmisbaar zijn in het dagelijks leven. Aan de andere kant associeert een meerderheid de industrie met milieuvervuiling en ziet maar een kwart de chemie als een goede werkgever. Chemie blijft in de toekomst belangrijk voor onze samenleving, zeggen ruim zes op de tien Nederlanders. De helft van de Nederlanders denkt dat de toepassing van chemische technologie tot meer duurzaamheid leidt, zoals betere recycling, schonere uitlaatgassen en energiezuinigere huizen. De helft van de Nederlanders vindt dat chemische bedrijven innovatief zijn. Driekwart van de Nederlanders zijn neutraal of (zeer) positief over chemische bedrijven. Daarnaast is 60% van de Nederlanders positief of neutraal over veiligheidsmaatregelen van chemische fabrieken voor omwonenden. Mannen (45%) zijn positiever over de bedrijfstak dan vrouwen (21%). Vrouwen vinden fabrieken vaker onveilig en milieuonvriendelijk.
“Ik investeer niet meer in aarzeling. Het is veel efficiënter om met een groepje enthousiaste mensen te werken aan een idee.” Jan Verlaan, Ideation manager, in Verf&Inkt. “Wij zien veel mogelijheden om beter te worden met minder middelen.'' CEO Hans Wijers tijdens de presentatie van de halfjaarcijfers op NU.nl. “Voor mij is het niet zo’n probleem, hoewel ik al tot de oudere garde behoor.” Fred Wesdorp, operator locatie Rotterdam, over het lopen van 12 uur diensten, in Intermezzo. “Naar mijn mening is het niet mogelijk persoonlijke en professionele idealen te scheiden.” Jan Svärd, Managing director Functional Chemicals, in Chemtalk. “De prijs van een potje verf is niet doorslaggevend.” CEO Hans Wijers over de halfjaarcijfers en de lastige marktomstandigheden voor de verfsector op NOS Radio. “De mogelijkheid om vooruit te kijken, is het afgelopen kwartaal veel kleiner geworden.'' CEO Hans Wijers tijdens de presentatie van de halfjaarcijfers op De Telegraaf.nl.
Connect #04 September 2011
pagina 8
E-learning
Deel je kennis!
‘Wij zijn er klaar voor’ In een tijd waar vergrijzing en het wegvloeien van kennis een steeds grotere rol gaat spelen, biedt e-learning een oplossing. Kennis die je als medewerker hebt, kun je vertalen naar een e-learning module zodat jouw kennis bewaard blijft. Bovendien help je ook je collega’s verder. Waarom je hiervoor bij Jeffrey Kortenbosch moet zijn, vertelt hij ons zelf.
Hoe is het idee ontstaan om e-learning modules te gaan maken? “Ik kom uit de IT-wereld, ben ooit begonnen als programmeur. Heel saai werk”, lacht Jeffrey. “Tweeënhalf jaar geleden kwam ik in dienst van AkzoNobel en kwam erachter dat e-learning in deze organisatie nog in de kinderschoenen stond. Toch wist ik door mijn ervaring bij andere bedrijven dat het delen van kennis en het inzetten van e-learning als middel in een grote behoefte voorziet.” Maar dit soort middelen kun je toch inkopen? “Ja, dat klopt! Als het om hele specifieke modules gaat dan roepen we de hulp in van andere partijen, maar je bespaart enorm op kosten als je modules zelf kunt maken. Je hebt eigenlijk alleen goede templates nodig, daar verwerk je de content van de medewerker in en je bent klaar.” Dat klinkt eenvoudig! En dat is het ook. Als jij merkt dat je bijvoorbeeld steeds opnieuw je verhaal over een bepaald proces of tool binnen je business unit moet vertellen, dan kun je eens nadenken over een e-learning module. Het leuke is dat je ziet dat medewerkers zelf ook heel enthousiast worden als ze een module ontwikkeld hebben. De kennis in je hoofd wordt ineens een concreet product, waar je ook nog eens een collega mee kunt helpen.” Maar stel ik heb een aanvraag, hoe pak ik dat aan? “Als eerste kom je bij mij terecht. Van de e-learning tool heb ik voor de komende drie jaar 200 licenties aangeschaft. Als jij van plan bent om minimaal twee modules te ontwikkelen, dan geef ik jou een licentie. Wat je daarvoor krijgt, is toegang tot de omgeving waar wij templates voor ontwikkeld hebben. Deze templates vul je met jouw specifieke kennis en klaar is je module. Als je hulp nodig hebt, kun je uiteraard altijd bij mij terecht.” Hoeveel modules zijn er sinds begin dit jaar ontwikkeld? “Ik had gehoopt op zo’n 50, maar ik heb ruim 300 toezeggingen voor het ontwikkelen van modules voor de komende twee jaar ontvangen. Fantastisch toch! Wat je ziet is dat wanneer iemand eenmaal een module heeft gemaakt, dat naar meer smaakt. Een tweede is dan al snel gemaakt. Ik kijk de komende tijd hoeveel licenties ik nodig heb. Na twee jaar maak ik de balans op en kijk ik of we er meer of minder nodig hebben.” Wat doe ik met een module zodra ik er één klaar heb? “Die kun je kwijt in de e-learning portal. Dat is zeg maar dé plek waar collega’s op zoek gaan naar modules en ook de plek om een module te volgen. Het prettige aan de portal is dat je ook kunt monitoren wat er met je module gebeurt. Wordt deze veel gebruikt, wordt hij volledig doorlopen, wat is de score van bijvoorbeeld de eindtoets? Deze informatie kun je vervolgens weer gebruiken om je module te verbeteren of te professionaliseren.
Connect #04 September 2011
pagina 9
ViewPoint enquête:
Verbeterde resultaten in Nederland Tussen 11 en 31 mei namen 4.404 Nederlandse collega’s deel aan de jaarlijkse ViewPoint enquête. Dit is 86 procent van het totale medewerkeraantal in Nederland. Wereldwijd deden 48.860 AkzoNobel medewerkers mee. “De deelname in zowel Nederland als totaal AkzoNobel was hoog; een toename van 9 procent ten opzichte van 2010 en daar zijn we tevreden over”, aldus Eline Lenselink, Employee Engagement Manager. De ViewPoint enquête werd dit jaar voor de tweede keer gehouden. ViewPoint is een initiatief om engagement - motivatie, betrokkenheid, tevredenheid én loyaliteit - binnen AkzoNobel te verbeteren. Op een schaal van 0 tot 5 scoort AkzoNobel in Nederland een 3.71 tegenover een 3.74 voor AkzoNobel totaal. Voor Nederland is dit een verbetering met 0.19 ten opzichte van vorig jaar. Het delen van de ViewPoint resultaten van vorig jaar door managers met hun team en het opvolgen van gemaakte afspraken, bleven achter bij de verwachting. Nederland scoort hier een 3.11 en AkzoNobel totaal een 3.34.
E-learning specialist Jeffrey Kortenbosch: "Door het maken van een e-learning module wordt de kennis in je hoofd ineens een concreet product."
Wat zie je zelf als verbeterpunten? “Wat ik nu nog mis, is een catalogus waarin je precies kunt zien wat er beschikbaar is. We moeten het nu nog hebben van collega’s die elkaar attenderen op de aanwezigheid van een module. Dat is jammer, maar wel iets waar ik me in de toekomst hard voor wil maken.” Hoe zie jij de toekomst van e-learning? “Heel positief. Waar ik persoonlijk heel enthousiast over ben is ‘Blended Learning’ en het nieuwe ‘Social Learning’. Wat je dan doet, is dat je diverse methodes met elkaar combineert. Dus een gedeelte doe je klassikaal, een ander stukje via e-learning en weer een ander stukje in een discussievorm. De traditionele manier van training moet je dus helemaal opnieuw ontwerpen. Dit is iets waar we zeker naar gaan kijken.” En heeft AkzoNobel de achterstand nu ingehaald? “We hebben absoluut een goede inhaalslag gemaakt. Wat je ziet is dat wij de problemen van bedrijven die 10 jaar geleden voorop liepen, niet gekend hebben. Wij konden direct de juiste tools aanschaffen die door anderen breeduit getest zijn. Wat dat betreft ben ik heel trots om te zien wat we in zo’n korte tijd bereikt hebben.” Wil je meer weten over het maken van e-learning modules? Neem contact op met Jeffrey Kortenbosch, jeffrey.kortenbosch @akznobel.com of 06-21221909.
Nederland scoort gemiddeld In vergelijking met andere landen zijn de resultaten van Nederland (3.71) gemiddeld. Sommige landen deden het beter, bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk (3.88), Amerika (3.76) en Brazilië (3.88). Andere landen hadden mindere resultaten zoals Zweden (3.53), Duitsland (3.67) en Frankrijk (3.30). Geen enkel land scoort een 4 of hoger. Eline Lenselink: “Twee business units in Nederland komen wel boven dit getal uit: Industrial Coatings (4.05) en Pulp & Paper Chemicals (4.25). Deze scores zijn echter gebaseerd op de antwoorden van respectievelijk 15 en 5 deelnemers. De Coatings business units komen over het algemeen iets beter uit de bus dan de Chemicals business units in Nederland.” Werkomgeving De meeste verbetering laat Nederland zien op de vragen over ‘Vooruitgang in persoonlijke groei’ en ‘Mijn mening telt’. De meningen over ‘Beste vriend op het werk’ en ‘Gelegenheid om je best te doen’ verdienen aandacht. Hier is nog veel verbetering mogelijk. Flinke vooruitgang is geboekt op het gebied van ‘Samenwerking tussen mijn afdeling en andere afdelingen waarmee ik werk’. Daar staat tegenover dat veiligheid – ‘Samen met mijn collega’s creëer ik een veilige werkomgeving’ – een onvoldoende krijgt. Eline: “Dit is een belangrijk verbeterpunt. In de ViewPoint enquête beoordeel je in eerste instantie je directe werkomgeving, dus je manager en je team. Het is belangrijk dat iedereen die bij AkzoNobel werkt zich veilig voelt. In bredere zin wil AkzoNobel dat iedereen voldoening en plezier uit zijn werk haalt en dat iedereen zich bij ons bedrijf betrokken voelt. Dankzij ViewPoint weten wij hoe het ervoor staat op het gebied van engagement en kunnen wij onszelf blijven verbeteren. Dat begint lokaal maar heeft effect op het gehele bedrijf.” Voor meer informatie, bezoek de ViewPoint intranet site: http://viewpoint.one.akzonobel.intra
Connect #04 September 2011
pagina 10
Let’s Color in Nederland
Kleur jouw clubhuis! Flexa is dé campagne van 2011 gestart: Kleur een clubhuis. Misschien wel één van de grootste campagnes ooit. Iedereen die kleur in zijn of haar clubhuis wil, kan meedoen door een code in te voeren op www.kleureenclubhuis.nl. Flexa stelt de verf gratis beschikbaar. DJ en schilder Ruud de Wild is kleurambassadeur van dit initiatief en gaat zelf ook aan de slag. “De ‘Kleur een clubhuis’ actie is gericht op gemeenschappen waar mensen samenkomen”, zegt Maren Dumbuya, Brand Activation Manager Deco Nederland. Dat kan bijvoorbeeld een voetbalclub, een muziekvereniging of sportclub zijn. Alle geregistreerde clubs mogen meedoen. Er zijn veel plekken in Nederland die wel wat kleur kunnen gebruiken. Daarnaast is Flexa op zoek gegaan naar locaties waar veel mensen samenkomen en waar zoveel mogelijk mensen kunnen genieten van het eindresultaat. En dan kom je al snel bij clubhuizen. Clubhuizen spelen vaak een belangrijke rol in de vrijetijdsbesteding van de Nederlander. Tevens staat het verenigingsleven steeds meer onder druk waardoor er vaak geen ruimte is voor het opknappen van het clubhuis. Vanuit de Let’s Color gedachte vinden wij dit jammer. Juist door het aanbrengen van kleuren creëer je een groots effect op de gemoedstoestand van mensen. De clubhuizen willen we daarom veranderen in kleurige ruimtes die het clubgevoel versterken. We willen laten zien dat kleur mooi is en iets kan toevoegen. Hoe meer kleur in Nederland, hoe beter.” Speciaal voor deze actie heeft Flexa samen met het Aesthetic Center van Decorative Paints een kleurencollectie voor clubs samengesteld. Er is hierbij gelet op gangbare kleuren en kleuren die een kleurcombinatie compleet maken. Je kunt denken aan kleuren uit de Couleur Locale en Strak op de Muur/in de Lak collecties maar ook uit de nieuwe collectie Creations die Flexa vanaf begin november in de winkels zet. Het kleurpalet is op de actiesite terug te vinden.
Flexa Let’s Color Kleur een clubhuis internetadressen: www.kleureenclubhuis.nl Facebook: facebook.com/FlexaNL Twitter: twitter.com/flexanl Hyves: hyves.nl/Flexa YouTube: www.youtube.com/FlexaNL Flickr: flickr.com/photos/flexanl
Let’s Color De actie is opgezet in het kader van Let’s Color, een internationaal initiatief dat kleur brengt naar de mensen, in hun buurt, straat of gebouw. De beweging bracht al kleur naar landen als Brazilië, India en Frankrijk en gaat nu groots aan de slag in Nederland. Flexa Let’s Color gaat Nederlanders stimuleren om deze keer verf aan hun clubhuis te doneren. Ruud de Wild, die vorig jaar actief was met Flexa op een school in Amsterdam, gaat op Radio 538 luisteraars oproepen om mee te doen aan de actie. Van 22 tot en met 25 augustus heeft Ruud de Wild vier geselecteerde clubs bezocht die uit een eerdere oproep waren gekozen. Elke dag reed hij met een VW busje naar één van de vier locaties. Op donderdag 25 augustus om 18.00 uur werd de winnaar bekendgemaakt in de show van Ruud de Wild. Maren Dumbuya: “Hij vloog per helikopter naar de winnende club en maakte de clubleden van het clubhuis en-
Connect #04 September 2011
pagina 11
Even bellen met...
Actie voor Connect lezers Flexa geeft 20 codes weg aan de lezers van Connect. Stuur een mail naar
[email protected] en geef in maximaal 50 woorden aan waarom jouw clubhuis een kleurtje kan gebruiken. Vermeld in de onderwerpenbalk “Connect Kleur een clubhuis”. De origineelste inzendingen winnen een code!
thousiast. Hijzelf liet zijn, speciaal voor dit moment ontworpen, signatuur achter. Dit was de grote kick-off van de campagne. Vanaf 12 september gaat een TV campagne van start over de Let’s Color filosofie en de ‘Kleur een clubhuis’ actie.” Hoe werkt het? Bij aankoop van 1 blik Flexa verf, ontvang je na het afreken een code die je kunt invoeren op de speciale website www.kleureenclubhuis.nl. Met de code kun je een 1 liter blik muurverf doneren aan je clubhuis. Samen met je clubgenoten kun je, afhankelijk van de grootte van de club, 10 tot maximaal 100 liter verf doneren. Wil je meer weten, kijk dan op www.kleureenclubhuis.nl. Verder kun je de Nederlandse activiteiten van Flexa Let’s Color volgen op Facebook of Hyves. Vergeet niet aan te vinken: ‘Vind ik leuk’ of ‘Respect’. In totaal geeft Flexa 40.000 blikken muurverf weg. De actie loopt tot eind november.
Onderzoek clubhuizen Voorafgaand aan deze campagne heeft Flexa onderzoek gedaan naar het belang en beleving van verenigingen in Nederland. In het onderzoek kwamen thema’s aan bod als vrijwilligerswerk, betrokkenheid, invloed van het verenigingsleven op sociale contacten en de rol van clubs en verenigingen in het gezin. - Uit het onderzoek blijkt dat 88% lid is of lid is geweest van een club of vereniging. Bijna negen op de tien Nederlanders geven aan een lidmaatschap van een club of vereniging erg belangrijk te vinden, zowel voor zichzelf als voor de eventuele partner en kinderen. - Op dit moment zijn zes op de tien Nederlanders lid van een club of vereniging, veelal van een sportvereniging (61%), dans-, muziek- of toneelvereniging (21%) of hobbyclub (20%). - Nederlanders geven aan vooral voor de gezelligheid (67%) en sociale contacten (58%) lid te zijn van een club of vereniging. - Het clubhuis, een plek die nog steeds centraal staat in het verenigingsleven, krijgt van de leden gemiddeld een 7,6 als rapportcijfer. - Ruim vier op de tien Nederlanders geven echter aan dat hun clubhuis weleens een opknapbeurt zou kunnen gebruiken, ondermeer op het gebied van kleur. - Waar clubhuizen en verenigingsgebouwen nu vooral wit (30%) en neutraal (30%) geverfd zijn, vindt een deel van de Nederlanders dat er wat meer kleur mag komen. Vooral felle kleuren als rood (36%), blauw (26%) en geel (21%) zijn hierbij populair.
Ans Pot, Program Manager Community Program en bestuurslid van het Education Fund. Om het Education Fund te ondersteunen, is ze in het kader van de jubileumcampagne een actie gestart waarbij alle medewerkers hun oude mobieltjes kunnen inleveren. Wat houdt de actie in? Wij roepen alle medewerkers op hun oude mobiele telefoon(s) en die van familieleden, vrienden, buren en kennissen in te leveren. Op iedere locatie staat bij de receptie een speciale doos waar de mobieltjes in gedeponeerd kunnen worden. In Arnhem staat ook op de negende etage een box. De opbrengst van de ingeleverde mobieltjes gaat naar het Education Fund. Daarmee kan al snel een opleidingsplaats voor jonge mensen betaald worden. In veel gevallen betekent dit dat meisjes in India, Vietnam of Brazilië een vak kunnen leren. Welke mobieltjes zijn bruikbaar? Elke oude telefoon is geld waard! Het mag een gebruikt en/of defect mobieltje zijn die voor de meesten van ons niet meer bruikbaar of interessant is. Zodra iemand een nieuwe mobiele telefoon aanschaft, wordt de oude ergens in de kast gelegd om er vervolgens nooit meer uit te komen! Toch hebben deze gebruikte en afgeschreven telefoons vaak nog een aanzienlijke waarde, variërend van enkele euro’s tot wel 200 euro. Wat gebeurt er met de mobieltjes? Een gebruikte mobiel kan nog prima gereviseerd worden en een tweede leven krijgen in bijvoorbeeld Afrika of Azië. Of er zitten nog belangrijke onderdelen in die in aanmerking komen voor hergebruik en op verantwoorde wijze worden gerecycled. Onze collega’s werken op deze manier mee aan een duurzame oplossing die het milieu ontziet en kansen biedt aan jonge, achtergestelde jongeren in opkomende economieën. Gooi een (defecte) telefoon dus niet weg, maar schenk hem aan het Education Fund!
Connect #04 September 2011
pagina 12
Bouwen aan de juiste teams Vrouwen, mannen, jong, oud, verschillende landen en culturen…..De wereld laat een bonte verscheidenheid zien. Hoe komt het dat we deze diversiteit niet voldoende terugzien in onze organisatie? En hoe krijgen we dit wél voor elkaar? De workshop Diversity & Inclusion zette voetangels en klemmen, maar ook oplossingen voor recruitment strategieën op een rij. De directeur AkzoNobel Nederland, Gert van den Berg, laat er geen misverstanden over bestaan in zijn welkomstspeech voor de workshop Diversity & Inclusion op 27 en 28 juni. "Een divers en 'niemand uitsluitend' personeelsbestand is niet alleen aardig en léuk, het is simpelweg noodzakelijk voor ons bedrijf. Business benefits by diversity. Allereerst vanwege onze zeer diverse klantengroep. Zij zijn leidend, bij alles wat we doen. Daar moeten we adequaat op inspelen. Maar ook vanwege maatschappelijke trends zoals de vergrijzingsgolf - met alle gevolgen voor de arbeidsmarkt - en de toenemende globalisering. Het vraagt om een andere manier van talent managing."
Gert van den Berg: "talent op een andere manier managen."
Privilege Exercise: Stap voorwaarts is: minder privileges, stap achteruit: meer privileges.
Cijfers Even een paar cijfers, om de huidige stand van zaken te illustreren. Van de vijfduizend medewerkers van AkzoNobel in Nederland is 22% vrouw, heeft 6% een buitenlands – niet Nederlands – paspoort en is de gemiddelde leeftijd van mannen 46 en van vrouwen 42. "Als je bedenkt," aldus Van den Berg, "dat AkzoNobel jaarlijks ruim vijfhonderd nieuwe mensen werft, dan ligt hier een ongelofelijke kans om onze diversiteit naar een ander plan te tillen." De workshop Diversity & Inclusion voor lijnmanagers, HR-Business Partners en Recruiters (waarbij Inclusion staat voor: ‘insluiting’, of in beter Nederlands: 'niemand uitsluiten') is daartoe een eerste stap. Welke voetangels en klemmen in het recruitment proces bemoeilijken diversiteit? En welke korte en lange(re) termijn strategieën zijn er om de hindernissen op te heffen? Discussies Om warm te lopen begint de workshop met een oefening, de zogenaamde Privilege Exercise. Alle deelnemers staan op een lange rij en houden elkaars hand vast. Er worden statements voorgelezen, zoals: als één van je ouders school niet heeft afgemaakt, doe één stap naar voren. Of: als je bent opgegroeid
met museum- en concertbezoek, doe één stap naar achter. Stap voorwaarts is: minder privileges, stap achteruit: meer privileges. De statements worden steeds heftiger. Zoals: stap naar voren als je ooit slachtoffer was van geweld vanwege je ras, geslacht of klasse. De verschillen in de groep zijn opvallend, de rij wordt op het laatst bijna uit elkaar getrokken. Eén deelnemer staat eenzaam vooraan. Een ander helemaal achteraan: "Ik besef nu pas ten volle hóe gepriviligeerd ik ben." Iedereen ondervindt letterlijk aan den lijve: diversiteit gaat niet alleen over uiterlijke kenmerken, ook over achtergrond, opvoeding en scholing. Hierna is de opdracht om in kleine groepjes een SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities en Threats)-analyse te maken van het recruitmentproces, kijkend naar diversiteit. Al spoedig ontstaan er levendige discussies. Enkele impressies: "Ons bedrijf heeft een te technisch mannelijk imago!" hoor je in de 'Weaknesses'- groep. En: "Lijnmanagers hebben vaak teveel haast bij het vervullen van een vacature." "We hebben een geweldig netwerk bij universiteiten", wordt opgetekend bij de 'Strengths'-groep. Bij 'Opportunities': "Er is steeds meer kennis over wat mensen willen in hun carrière." En ten slotte, bij
Connect #04 September 2011
pagina 13
Marjan van Grinsven, Manager Recruitment van HR Services Nederland: ‘Het belang van D&I voor de organisatie moet continu aandacht krijgen.’
'Threats' onder meer: "Parttime werken is nog niet overal geaccepteerd." D&I-bril Stond dag één van de workshop D&I vooral in het teken van het in kaart brengen van de huidige situatie rondom D&I bij AkzoNobel, dag twee werd voornamelijk besteed aan mogelijke veranderingen en verbeteringen in het recruitmentproces. Alle ideeën werden uiteindelijk teruggebracht tot vijf hoofdlijnen: 1. functieprofielen 2. heldere richtlijnen 3. Meer 'tri-partite' overleg tussen lijn, HR Business Partners en Recruiters 4. blokkades in de praktijk en 5. personeelplanning. Marjan van Grinsven, Manager Recruitment van HR Services Nederland en één van de initiatiefnemers van de workshop, licht de hoofdlijnen toe met enkele voorbeelden. "Zo zouden we veel meer met een 'D&I-bril' naar functieprofielen kunnen kijken. Is de functie bijvoorbeeld geschikt als duo-baan? Of voor gedeeltelijk thuiswerken? Recruiters moeten hierover echt doorvragen bij lijnmanagers. Die op hun beurt daar open voor moeten staan. Het is meestal geen onwil, maar de prikkel bij lijnmanagers ontbreekt vaak om serieus met diversiteit rekening te houden. Die mindset zorgt voor de nodige blokkades in de praktijk. Ook HR BP-ers spelen een belangrijke rol om lijnmanagers te overtuigen van de noodzaak van diversiteit in hun teams." Richtlijnen Heldere richtlijnen voor lijnmanagers en HRBusiness Partners zijn daarbij ook belangrijk. Wat zijn precies de ambities met betrekking tot D&I? Hoe worden afdelingen daarop afgerekend? Ten slotte kun je diversiteit meer kansen geven door een goede personeelplanning. Van Grinsven: "Bijvoorbeeld door kennis van doelgroepen toe te passen. Jongeren willen graag virtueel werken, maar hebben daarnaast behoefte aan coaching. Zorg daar dus voor. Vrouwen die net een kind hebben gekregen willen vaak flexibelere werktijden. Gééf ze die mogelijkheid en let op hun output in plaats van hun aanwezigheid." Door de workshop staat D&I weer met her-
nieuwde aandacht op de agenda. Niet alleen van de 25 deelnemers, die hopelijk de opgedane ideeën binnen hun eigen werkveld gaan uitdragen en toepassen. Maar ook breder in de organisatie. Wellicht wordt na de zomer een programma opgetuigd om
de bouwstenen van deze workshop verder in de AkzoNobel praktijk te integreren. "Het belang van D&I voor de organisatie moet continu aandacht krijgen," weet Van Grinsven, "want alleen zo bouwen we aan de juiste teams."
Youssef Bounjouaa, Purchasing Functional Chemicals
‘Zo’n divers team is erg leuk en leerzaam’ ‘In het kader van mijn studie International Business & Languages heb ik stage gelopen bij Purchasing van Functional Chemicals in verschillende projecten, gericht op het verbeteren van interne processen. Ook heb ik gedurende de zomermaanden nog in een dergelijk project gewerkt. Het Purchasing team in Amersfoort is heel internationaal met meer dan acht verschillende nationaliteiten. Collega’s komen onder andere uit Mexico, Rusland en Frankrijk. Erg leuk en tegelijkertijd erg leerzaam.
Mijn studie-achtergrond heb ik hier goed kunnen toepassen. Voor een internationaal bedrijf als AkzoNobel zou een dergelijk divers team niet uitzonderlijk moeten zijn. Volgens de D&I video op AkzoNobel intranet is 81% van de wereldbevolking van niet-westerse afkomst en 50% vrouw. Een bedrijf zou een weerspiegeling moeten zijn van deze cijfers en daarmee de zekerheid bieden dat in het wervingsproces van nieuw personeel al het beschikbare talent wordt meegenomen.’
Connect #04 September 2011
pagina 14
Goedemorgen AkzoNobel HR Services, je spreekt met...
Als je vragen hebt op het gebied van onder andere HR- en salariszaken kun je terecht op het HR Portaal. Via de homepage op OneWeb en Me & AkzoNobel kun je naar A – Z, waar je in het register diverse onderwerpen terug kunt vinden. Op het HR Portaal kun je informatie vinden over allerlei regelingen en kun je met diverse formulieren aanvragen indienen. Soms heb je vragen of verzoeken, waarvoor je de nodige informatie even niet op het HR Portaal terug kunt vinden. Of je hebt advies nodig over een bepaalde regeling, of je wilt meer weten over arbeidsvoorwaardelijke zaken. Dan neem je contact op met de HR Services Desk.
Alberto Broer – werkzaam voor AkzoNobel sinds 14 juni 2011 Adviseur HR Services Desk sinds 14 juni 2011
Jantine van der Laan – werkzaam bij AkzoNobel sinds 1 oktober 1974 Adviseur HR Services Desk sinds 1 juli 2010
Celina Derksen – werkzaam bij AkzoNobel sinds 11 augustus 2008 Manager HR Services Desk sinds 1 juli 2010
Mariëlle Penninkhof – werkzaam bij AkzoNobel sinds 1 juli 2010 Adviseur HR Services Desk sinds 1 juli 2010
Lonneke Kosters – werkzaam bij AkzoNobel sinds 1 april 1980 Adviseur HR Services Desk sinds 1 juli 2010
Ellen Romeijn – werkzaam bij AkzoNobel sinds 12 augustus 2004 Adviseur HR Services Desk sinds 1 juli 2010
Wie zijn dan de medewerkers die je aan de lijn krijgt, of die jouw mail beantwoorden? De medewerkers van de HR Services Desk:
Yolanda Bakkum – werkzaam bij AkzoNobel sinds 16 augustus 1971 Adviseur HR Services Desk sinds 1 juli 2010
Connect #04 September 2011
pagina 15
Bij de HR Services Desk komen allerhande vragen en verzoeken binnen. Van de dagelijkse ziek- en betermeldingen en vragen over de CAO tot declaraties van overuren. Maar dus ook adviesvragen en vragen over uitleg van de CAO en de diverse regelingen.
Buiten de medewerkers van AkzoNobel beantwoordt de HR Services Desk ook vragen van derden. Zo bellen er bijv. regelmatig sollicitanten met vragen naar aanleiding van een vacature. Hierover heeft de HR Services Desk nauw contact met de afdeling Recruitment.
Als de medewerkers van de HR Services Desk een vraag of verzoek binnen twee werkdagen kunnen beantwoorden en kennis over het onderwerp paraat hebben, zullen zij het zelf oppakken en afhandelen. Kost een vraag meer tijd of is de vraag te specialistisch dan wordt hij doorgezet naar de Back Office, die de case dan verder zal oppakken. Beleidsvragen worden doorgezet naar het Center of Expertise.
De HR Services Desk is op werkdagen telefonisch bereikbaar vanaf 08.30 uur tot 17.00 uur. En per mail is de Service Desk altijd bereikbaar via
[email protected].
Daarnaast komen er soms vragen binnen over zaken en/of regelingen die de eigen organisatie betreffen, die dus niet algemeen voor AkzoNobel van toepassing zijn. Voor antwoorden op deze vragen wordt men dan naar de eigen manager of de HR Business Partner verwezen. HR Services heeft wel de kennis over lokale HR zaken maar niet of onvoldoende kennis over specifieke lokale aangelegenheden, zoals bijvoorbeeld tijdsregistratie, wat men mag besteden met een jubileum, vragen omtrent uitzendbureaus etc..
Connect #04 September 2011
pagina 16
Commissaris Scheffers over 1HR en overleg vakbonden
‘Je moet verder met elkaar’
“We moeten een betrouwbaar HR portaal hebben en daar werken we hard aan”, aldus bestuurder Gert van den Berg. Hij gaf tijdens de overlegvergadering van de Centrale Ondernemingsraad (COR) op 17 juni uitleg over 1HR Renaissance, de wedergeboorte van het 1HR project. “Er wordt veel moeite gedaan om zaken te verbeteren. Dit betreft zowel de HR processen als de wijze waarop deze processen praktisch handen en voeten is gegeven.” HR-specialist Niklas Visscher informeert de COR over een nieuw systeem om de vergelijkbaarheid van functies mogelijk te maken: Job Family Modeling. Dit project beoogt meer systematiek in functies te brengen binnen AkzoNobel wereldwijd. Nu bestaan er overal verschillende systemen en 80 procent van de functies wereldwijd zijn op dit moment niet geëvalueerd. Alleen de 550 executives worden met één methode gewaardeerd. Voor hen zijn sinds 2006 standaard schalen gedefinieerd. Niklas Visscher: “Dankzij One AkzoNobel wordt het makkelijker om informatie over functies uit te wisselen en functies te vergelijken. Doel van Job Family Modeling is het instellen van één systeem om overal
Komen en gaan
Sissy de Groot – ‘Bij mijn vorige werkgever, een werving- en selectiebureau, kwam ik erachter dat ik verkoop toch het allerleukste vind. Ik ging me oriënteren op buitendienst - en salesfuncties. Zo liep ik tegen een vacature bij AkzoNobel aan, voor de merken Alabastine en Hammerite. Ik trok de stoute schoenen aan en werd aangenomen. Vanaf 2008 heb ik een aantal jaren met veel plezier in de buitendienst gewerkt als Sales Representative voor de doe-het zelf-markt. Het contact met klanten, het met hen meedenken over de manier waarop ze onze merken het beste kunnen presenteren en verkopen, het opbouwen van een lange termijnrelatie: deze aspecten maakten het voor
ter wereld tot dezelfde manier van functiewaardering te komen. Het systeem is eenvoudig te gebruiken. De lijnmanager maakt een voorstel dat in een functiewaarderingspanel wordt besproken. Het systeem gaat niet over belonen, maar over het vaststellen van de functiezwaarte en rangorde in functies. Betaling gebeurt aan de hand van de lokale markt. Voordeel van Job Modeling is dat er geen experts nodig zijn om functies in te delen en er ontstaat meer transparantie. Bovendien krijgen we meer inzicht in de carrièreladders. Het systeem wordt momenteel getest en zal via Corporate HR per land worden ingevoerd. In Nederland gaan we daarover in gesprek met de vakorganisaties en de centrale ondernemingsraad.” Breda Bestuurder Gert van den Berg informeert de COR over de voorgenomen sluiting van de locatie Breda per 31 december 2012. Het plan is de distributieactiviteiten van Decorative Paints Nederland uit te besteden aan een externe logistieke dienstverlener. Het distributiecentrum is 25 jaar oud en sterk gemechaniseerd. Dit brengt hoge kosten met zich mee. Om efficiënt en veilig te kunnen blijven werken, zijn vernieuwingen noodzakelijk. Decorative Paints wil deze investering niet zelf doen en is daarom in gesprek met een derde partij die een nieuw distributiecentrum gaat bouwen in West Brabant. Bij deze overgang van activiteiten zijn 35 medewerkers betrokken. Over de eventuele sociale gevolgen zullen goede afspraken worden gemaakt. Vakbonden De bestuurder meldt dat een gesprek met de kaderleden over een brief van de vakbonden, waarin ze het vertrouwen in de AkzoNobel CAO-delegatie hebben opgezegd, positief verlopen is. De conclusies van dat gesprek, die de kaderleden op papier hebben gezet, moeten ertoe leiden dat de relatie met vakbondsbestuurders weer wordt ge-
mij ontzettend leuk. In 2010 werd ik Key Account Manager SSO voor de merken Alabastine en Hammerite. Helaas bleek deze baan in de praktijk toch meer een ‘binnenfunctie’ te zijn. Ik ben verder gaan kijken naar andere vacatures in de buitendienst. Dat is het mooie van Akzo Nobel; er zijn zoveel mogelijkheden! Sinds 1 juli werk ik voor Integrated Stores als Account Manager voor professionele jachtlakken. Onze klanten zijn bijvoorbeeld jachtbouwers en jachtschilders. Meestal eindgebruikers, waardoor de gesprekken meer gaan over de technische kant van producten en verfsystemen. Ook daar moet ik me nu verder in gaan verdiepen. Er gaat een hele nieuwe wereld voor me open. En ik ben weer de hele dag op stap. Heerlijk.’
Connect #04 September 2011
pagina 17
Commissaris René Scheffers: "Vertrouwen ontstaat als je met elkaar aan het werk gaat."
normaliseerd. Gert van den Berg vertrouwt erop dat de bonden en AkzoNobel samen verder kunnen. COR-voorzitter Fons Welters tekent hierbij aan dat het vertrouwen van de vakbonden in AkzoNobel nog niet terug is. “Zowel voor 1HR als de CAO geldt dat je tot elkaar veroordeeld bent en samen verder moet”, aldus commissaris René Scheffers. “Vertrouwen ontstaat als je met elkaar aan het werk gaat. Het is niet zinvol om een schuldige aan te wijzen. Er zijn al veel goede gesprekken geweest.” De COR vindt gezamenlijke communicatie van vakbonden en AkzoNobel belangrijk en geloofwaardig, maar ziet ook dat dit lastig is. Er komen vaak andere feiten en verschillende opvattingen op tafel. Een suggestie vanuit de COR is om een externe partij de vergaderingen te laten leiden en één objectief verhaal naar buiten te laten brengen. René Scheffers is echter van mening dat het hier gaat om twee volwassen partijen die dit zelf moeten oplossen. Arbeidsmarkt “Het wordt steeds lastiger om operators te werven”, aldus COR-lid
Lies ter Horst – ‘Mijn vader, mijn ooms en neven, zelfs mijn zoon: ze hebben allemaal in Hengelo bij AkzoNobel gewerkt. Ik ben de laatste van onze familie die nu weggaat. In 1969 begon ik op de typekamer van de Koninklijke Nederlandse Zoutindustrie. Mijn vader had graag gezien dat ik door zou leren, maar ik wilde werken. Dat eerste baantje beviel eigenlijk helemaal niet. Gelukkig kwam ik al snel bij Expeditie Zout terecht. Ik deed de planning van vrachtauto’s en treinen en wikkelde de orders af. In hele strenge winters, als de zoutproductie sterk toenam, moest ik veel overwerken. Een fijne tijd, met veel leuke collega’s. Toen ik kinderen kreeg ben ik er zo’n zeven jaar uit geweest. Ze wilden me graag terug en zelf vond ik het
Marcel Hazebroek. “Dit speelt op landelijk niveau, maar in Rotterdam is dit een expliciet probleem. Hoe gaan we daar als AkzoNobel mee om?” Harry Schothuis stelt dat dit niet alleen een kwestie van salaris is, maar van het gehele arbeidsvoorwaardenpakket. “Vooral opleidingen zijn belangrijk. Hier moeten we goed naar kijken. In Hengelo is al onderzoek gedaan. Wellicht is het goed om dit voor alle Nederlandse vestigingen wetenschappelijk te laten onderzoeken. Dit probleem speelt ook bij andere werkgevers. Het imago van AkzoNobel is erg belangrijk en we moeten een actieve houding aannemen, willen we goede mensen aantrekken.” Gert van den Berg oppert dat AkzoNobel misschien moet inzetten op het omscholen van mensen, bijvoorbeeld door een beroep te doen op mensen, die bij een andere werkgeverhun baan kwijtraken. 1HR Renaissance De bestuurder meldt dat hij goedkeuring heeft gekregen voor 1HR Renaissance om de IT problemen van het HR portaal goed op te lossen en de acceptatie van de gekozen opzet van HR te vergroten. Bureau Voorne Partners is ingehuurd om het project in goede banen te leiden. Gert van den Berg: “Het heeft grote consequenties voor AkzoNobel Nederland als 1HR niet goed functioneert. Information Management is nu ook nadrukkelijk betrokken om de IT in goede banen te leiden. Uiteindelijk willen we betere kwaliteit tegen lage kosten realiseren. Er zal bovendien aandacht worden besteed aan de manier waarop de nieuwe HR werkwijze is uitgerold voor de verschillende locaties. Zodra het portaal werkt zoals was beoogd, zullen we ook de gebruiksvriendelijkheid gaan verbeteren.” COR-lid Harry Schothuis merkt op dat de COR vorig jaar een advies heeft uitgebracht over 1HR . “Hoe gaan we om met dit 1HR reparatieverhaal?” De 1HR werkgroep van de COR zal met het projectteam het advies doornemen en aan de achterban communiceren over haar bevindingen in dezen.
ook fijn om weer te gaan werken. Tot 1994 heb ik bij Logistiek gewerkt, daarna ben ik overgestapt naar de Boekhouding. Tot afgelopen juli, toen ik afscheid nam. Ik had al langere tijd last van mijn schouder, en dat werd niet beter. Toen ik gebruik kon maken van de pre-pensioenregeling heb ik de knoop doorgehakt. Het is goed zo. Ik heb een geweldig afscheid gehad en kijk met veel plezier terug op de periode bij AkzoNobel. Nu kan ik veel tijd gaan besteden aan mijn vier kleinkinderen, aan fietsen en wandelen met mijn man en wie weet, aan vrijwilligerswerk.’
Connect #04 September 2011
pagina 18
Eremetaal voor Nederland op 43e Internationale Chemie Olympiade De advertentie
De Nederlandse delegatie, v.l.n.r.: Mehmet (gids), Kees Beers (Cito), Huaiping Yuan, Jacob van Hengst, Daan van de Weem, Elmar Bijlsma, Marjolein van der Linden (begeleidster universiteit Utrecht), Emiel de Kleijn (delegatieleider)
De 43e Internationale Chemie Olympiade van 9 tot en met 18 juli werd gehouden aan de Middle East Technical University van Ankara in Turkije.
“Op woensdag 21 september is het Safety Day bij AkzoNobel”, vertelt Patricia Janssen, Global Communications Manager HSE. “Alle medewerkers krijgen die dag een flyer waar deze afbeelding op staat. Safety Day werd vorig jaar voor het eerst gehouden en is een jaarlijks terugkerende dag, die altijd op de derde woensdag in september plaatsvindt. De dag is bedoeld om met alle collega’s tegelijk stil te staan bij het belang van veiligheid, ervoor te zorgen dat de bewustwording over veiligheid verder toeneemt, en nogmaals te benadrukken dat iedereen hier zijn steentje aan kan bijdragen. Aan de flyer, die iedereen op Safety Day ontvangt, hebben we een ‘beloftekaartje’ toegevoegd waarop iedere collega kan aangeven op welke manier hij of zij persoonlijk bijdraagt aan een veiliger AkzoNobel. De beloftes publiceren we online op de interactieve Safety Day website, waar je naast de beloftes van je collega’s ook kunt zien en horen wat jouw business unit manager te vertellen heeft over veiligheid. Begin september starten we met de publiciteitscampagne voor Safety Day. De business units spelen hier via hun websites en bladen een belangrijke rol in, dus houd deze goed in de gaten. Ook voorzien we alle locaties tijdig van promotiemateriaal zodat het op 21 september niemand kan ontgaan dat het Safety Day is. De afbeelding van de handen die in elkaar grijpen staat symbool voor de gedachte dat we samen, met z’n allen, moeten zorgen dat AkzoNobel een nog veiliger bedrijf wordt om te werken.”
Voor Nederland namen vier leerlingen aan de IChO deel: Elmar Bijlsma (Staring College te Lochem), Jacob van Hengst (Johan de Witt Gymnasium te Dordrecht), Daan van de Weem (Stedelijk Gymnasium Nijmegen) en Huaiping Yuan (Bataafs Lyceum te Hengelo). Het Nederlandse team werd geselecteerd aan de hand van de uitkomsten van de 32e Nationale Scheikundeolympiade, die in juni plaats vond bij AkzoNobel in Sassenheim. Het thema van de olympiade was 'Toekomst door Chemie'. De 273 deelnemers waren afkomstig uit 76 landen. Jacob van Hengst en Daan van de Weem veroverden beiden een bronzen medaille. Huaiping Yuan en Elmar Bijlsma kregen een certificaat van deelname. De beste prestatie leverde Zongping Gong uit China, de tweede en derde plaats werden ingenomen door respectievelijk Ilya Ustinovich uit Rusland en David Edey uit Engeland.
Connect #04 September 2011
pagina 19
Vernieuwd studieaanbod
Colofon Connect Magazine voor alle medewerkers en gepensioneerden van AkzoNobel in Nederland. Adres: Redactie Connect Postbus 9300 6800 SB Arnhem tel. 026-3661797 fax 026-3665560 e-mail:
[email protected]
AkzoNobel Nederland heeft per 1 juli een geheel vernieuwd studieaanbod. In het studieaanbod vind je een overzicht van alle cursussen die AkzoNobel jou aanbiedt. Je kunt denken aan projectmanagement, persoonlijke effectiviteit of leiderschap. Maar ook kun je meedoen aan de training AN Finance for Non-Financials die door onze eigen financiële collega’s wordt geleid of een Bedrijfskunde simulatie. Effectiviteitstrainingen worden vanaf nu in een nieuwe zogenaamde ‘Blended vorm’ aangereikt. Dit betekent dat je naast klassikaal ook online en op je werkplek opdrachten doet, met ondersteuning van jouw leidinggevende.
Antijneke Castermans, beleidsmedewerker Learning&Development: "Bekijk ons studieaanbod en meld je aan."
Je ziet daardoor direct je eigen ontwikkeling groeien. Tenslotte is er op 4 oktober de eerste ‘Welcome to AkzoNobel’. Deze dag geeft nieuwe medewerkers een goede indruk wat ons bedrijf nog meer te bieden heeft na(ast) de huidige werkplek. Meer informatie met het complete aanbod kun je vinden in de bijgevoegde folder of op het HR Portaal (Me&AkzoNobel/studieaanbod). Inschrijven kun je via de inschrijfbutton op de site. Je kunt dan rekenen op een inspirerende leerervaring met resultaat!
Beëindiging overlijdensrisicoverzekering REAAL Verzekeraar REAAL (tegenwoordig ook opererend onder de naam Zwitserleven) heeft AkzoNobel op de hoogte gebracht van het voornemen om de collectieve overeenkomst voor de overlijdensrisicoverzekering niet te verlengen. Deze beslissing wordt conform de overeenkomst tijdig gemeld. Ook het beëindigen gebeurt volgens de regels van de overeenkomst. REAAL is bezig het verzekeringsassortiment te stroomlijnen, vandaar dat kleine collectieve verzekeringen langzamerhand zullen verdwijnen bij REAAL. Dit betekent dat
het geen zin meer heeft je dit jaar nog aan te melden voor deze collectieve verzekering. Een overlijdensrisicoverzekering keert een bedrag uit als je komt te overlijden. Je betaalt premie voor het overlijdensrisico en je bouwt geen vermogen op. Een overlijdensrisicoverzekering wordt meestal aangegaan in combinatie met een hypotheek. Mocht je een nieuwe overlijdensrisicoverzekering willen afsluiten, raadpleeg dan internet voor vergelijkende warenonderzoeken met betrekking tot overlijdensrisicoverzekeringen.
Connect-online: http://one.akzonobel.intra/country/NL Redactie: John de Munnik Erny Baars Verder werkten mee: Claske Helders, Monique de Ligny, Charlotte Muts Foto’s/illustraties: APA, Jack van Bodegom, Jan Hasselman Babette Hogervorst, Walter Luykenaar, Jos Rikkerink Vormgeving: Walter Luykenaar, Corporate Communications (Design Services) Druk: Tesink, Zutphen De in dit blad naar voren gebrachte meningen worden niet noodzakelijkerwijs gedeeld door AkzoNobel en AkzoNobel aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor deze opinies. Hoewel de redactie streeft naar feitelijk juiste informatie, kan zij geen garantie geven voor correctheid of volledigheid. Overname van materiaal in andere publicaties is toegestaan. Vermelding van Connect als bron wordt daarbij op prijs gesteld.
Gesnapt!
Wie? Wridzer Bakker Wat? Rijdt in de eerste CO2 neutrale lease auto van AkzoNobel Waar? Amersfoort
Wridzer Bakker tankt samen met wagenparkbeheerder Winny Hiraki de nieuwe CO2 neutrale leaseauto vol. “AkzoNobel wil één van de meest duurzame bedrijven ter wereld worden door onder andere onze CO2 uitstoot te verlagen. Deze visie heeft duidelijk mee gespeeld in mijn beslissing om te kiezen voor een CO2 neutrale leaseauto. Natuurlijk moet de auto voldoen aan de gebruikseisen, in mijn geval met 3 jonge kinderen is dat ‘ruimte’. Mijn oog viel daarom op de Volkswagen Touran. Het is geen slome bak, 150 pk is toch heel aardig”. De auto rijdt op groen gas, dat vrijkomt bij het vergisten van mest/plantaardig materiaal. Omdat dit hernieuwbare grondstoffen zijn, wordt bij verbranding netto geen extra CO2 uitgestoten. Het is bovendien ook veel goedkoper dan diesel of benzine.
www.akzonobel.com
04993_250811
AkzoNobel is ‘s werelds grootste verf- en coatingsonderneming en een vooraanstaand producent van specialistische chemicaliën. Wij voorzien industrie en consumenten wereldwijd van innovatieve producten en werken met passie aan de ontwikkeling van duurzame oplossingen voor onze klanten. Tot onze merken behoren bekende namen als Dulux, Sikkens, International en Eka. Ons hoofdkantoor staat in Amsterdam, we behoren tot de Global Fortune 500 en hebben een leiderschapspositie op het gebied van duurzaamheid. Met activiteiten in meer dan 80 landen zetten onze circa 55.000 medewerkers zich in voor topkwaliteit en het realiseren van “Tomorrow’s Answers Today™”.