1
Inhoudsopgave Concept ............................................................................................................................................ 3 SWOT-analyse ................................................................................................................................. 7 Ondernemingsdoelstellingen ........................................................................................................... 8 Marktanalyse en Marketing .............................................................................................................. 9 Technische haalbaarheid ............................................................................................................... 10 Mogelijke Partners .......................................................................................................................... 11 Het Businessmodel ........................................................................................................................ 12
2
Het Concept Het concept is een online reisbureau met een sociale onderdeel aan verbonden. Het hele concept is heel erg toegankelijk, sociaal, het bevat betrouwbare content en het heeft (nog) geen concurrentie. Het biedt ook de mogelijkheid om in de toekomst het sociale aspect uit te breiden via hyves, extra functies zoalls live videofeeds en om het in andere platformen te integreren (mobiele telefoons). Het leuke aan dit concept is dat de mening van je vrienden jouw keuzes kan beinvloeden. Door middel van hun ervaringen, foto’s of video’s kan de gebruiker een beter beeld krijgen over zijn mogelijke bestemming. Jouw vrienden geven in feite een bijdrage aan het concept en bieden zo een dieper beeld over een aantal vakantiebestemmingen. Het hele concept is verbonden met het databasesysteem van een aantal reisbureaus, zodat er altijd genoeg en betrouwbaar informatie beschikbaar is. .............................................................................................................................................................
Omschrijving van het Concept Ons concept = online reisbureau. Via tv en de ‘PitBox’ is het mogelijk om met de hele familie, of een gedeelte daarvan, een reis te boeken. Met behulp van de afstandsbediening kan je snel en makkelijk door het programma heen bladeren. Wanneer je naar DailyTravel gaat, kom je in een menu met maar 4 knoppen: Filters • Favorieten • Profiel • Zoeken • .............................................................................................................................................................
Filters Door het gebruik van deze filters kan er razendsnel de perfecte reislocatie gevonden worden die aan al u wensen voldoet. Met 6/9 filters kan alle ongewenste informatie weg gefilterd worden. Er is een keuze uit de volgende filters: Regio Continent – Land Soort Strand – Berg – Watersport – Duiken – Wintersport - Cultuur / historie – Shop – Safari - Jongeren Cruise - Backpack up - Pretparken Vervoer Boot – Vliegtuig – Trein – Bus – Eigen Budget Zelf invullen Lengte Zelf invullen Verblijf Couchserving – Hostels – Hotels – Motels – Camping – Bungalows Bezienswaardigheden Kastelen – Ruines – Religieuze plaatsen – Architectuur – Beelden – Natuur 3
Favorieten Hier wordt de favoriete filters (bookmarks), dus ook de gewenste locatie(s), onthouden. Dus als iemand nog een keer dezelfde soort vakantie wilt hebben, dan is dit zo geregeld. Landen • Steden • Bezienswaardigheden • Verblijf • Vrienden • Terminals • .............................................................................................................................................................
Profiel Dit is een persoonlijke profiel met informatie over genomen vakanties, een lijst met vrienden en algemene informatie over het persoon zelf. Hierin kan het persoon zijn of haar eigen video’s en foto’s uploaden. Ook kan de beoordelingen van vrienden bekeken worden van de vakanties die zij genomen hebben en via deze kan ook geboekt worden. • • • •
Algemeen profiel Naam Leeftijd Info
• • • •
Eigen vakantie Foto’s Video’s Rating
Vriendenlijst • Toevoegen/verwijderen • Profiel bekijken • Rating bekijken • .............................................................................................................................................................
Zoeken Hier kan meteen gezocht worden naar iets specifieks, zoals de namen van landen, steden, soorten vakanties, namen van bezienswaardigheden, etc. Dit is ook een methode om sneller te kunnen boeken .............................................................................................................................................................
Boeken Alle 4 leiden tot 1 ding, namelijk boeken. Er zijn 2 manieren om te boeken. Er is een ‘snelboeken’ en een ‘geautomatiseerd boeken’. Snelboeken
Hier kan er gezocht worden naar een hotel en de juiste ticket. Vervolgens kan er een keuze gemaakt worden uit de beschikbare prijzen en eventueel aanbiedingen.
Automatisch boeken Hier wordt automatisch een reis geboekt gebaseerd op de favorieten. Er wordt uiteraard eerst een overzicht weergegeven, voordat er daadwerkelijk geboekt kan worden. Ook hier kan er vervolgens een keuze gemaakt worden van de beschikbare prijzen en eventueel aanbiedingen. .............................................................................................................................................................
Betalen Naast een overzicht en een terugfunctie kan er via het ‘Wallet’ systeem betaald worden.
4
Extra functionaliteit Bovenin de scherm zitten deze 4 knoppen en onderin zijn de resultaten van deze knoppen zichtbaar. In het midden van het scherm is de wereld zichtbaar. Vanuit hier ligt de hele wereld aan je voeten. Met behulp van je afstandsbediening (pijltoetsen) kan de continenten bekeken worden en tot aan de steden ingezoomd worden. Hoe dieper er gezoomd wordt, hoe meer gegevens er worden weergegeven, zoals bezienswaardigheden, vliegvelden, treinstations, etc. Tijdens het bezoeken van de landen en steden krijg je onderin automatisch filmpjes en/of foto’s te zien van de desbetreffende locaties. En aan de linkerkant zie je eventueel ratings van je vrienden over de locaties die je aan het bekijken bent.
5
SWOT-analyse STRENGTHS • • •
toegankelijk (makkelijk, snel, simpel) sociaal (user content, familie) content
WEAKNESSES • • •
OPPORTUNITIES • • •
vergroting sociaal aspect (hyves) live video feedback vrienden overgang naar andere platformen
afhankelijk van organisaties afhankelijk van internet (servers) afhankelijk van PitBox THREATS
• • •
concurrentie (Internet) PC nieuwe technologieën
6
Ondernemingsdoelstellingen Doelstelling Onze team gaat ervoor zorgen dat dit concept een belangrijk onderdeel wordt van DailyMedia. Het gaat mensen overtuigen om vanaf de tv een reis te boeken in plaats van de pc om zo de meerwaarde van de ‘PitBox’ te tonen. ............................................................................................................................................................. Hoe wordt de doel bereikt? • Als gebruikerstests aanduiden dat het concept een meerwaarde tegenover online reisbureaus. • Toename gebruik van DailyMedia, mede dankzij DailyTravel. Door middel van een statistische analyse van bovengenoemde tests komen er cijfers uit die onze doelen gaan bevestigen. ............................................................................................................................................................. Doelstelling acceptabel Er is uitgebreid onderzocht naar andere vergelijkbare concepten (voor pc). De sterke punten zijn in ons concept verwerkt. Het visuele aspect wordt herkenbaar en is makkelijk te bedienen via de afstandsbediening. Door het sociale aspect zullen mensen er meer mee doen dan boeken alleen. ............................................................................................................................................................. Haalbaarheid Op het eerste gezicht lijkt dit een complexe concept die nodige tijd vergt om te realiseren. Niks is minder waar. Het hele concept is verbonden met de bestaande database die reisbureaus gebruiken. Dus content is er al. Ons concept zorgt meer voor een toegankelijker manier tot deze gegevens. Dit concept is binnen een jaar te realiseren. Simpelweg omdat dit niets anders is dan een soort enquete programma. Vul de nodige antwoorden in en je krijgt een visueel resultaat te zien. Vervolgens worden deze gegevens opgestuurd naar de reisbureau en deze zorgen dan voor de ticket(s).
7
Marktanalyse en Marketing DailyTravel is een boekingsapplicatie voor reizen en uitstappen voor verschillende huishoudens, de gebruikers kunnen in verschillende omstandigheden gebruik maken van de applicatie. Hiervoor heeft gebruiker wel minimaal nodig: • • • •
Stroom DailyMedia PitBox Internetverbinding TV
Een groot gedeelte van het concept bestaat al, zo kan de gebruiker via Internet een reis boeken met alles wat hij/zij wilt. De gebruiker kan ook de keuze maken om middels een gids of Internet schriftelijke informatie te verschaffen, ook kan de gebruiker via TV of Internet reisprogramma's bekijken om aanvullende informatie te verschaffen en eventueel een extra zetje te ontvangen om tot een goede keuze te komen. Het principe is populair, aangezien de gebruiker een groot zichtveld heeft en niet perse naar een reisbureau hoeft te gaan om de vakantie te bekijken of kort te sluiten. Het schilt dus zowel in tijd en zin als in energie. Wel heeft de gebruiker een bepaalde kennis nodig van het Internet, aangezien dit in dit geval de drempel is. Een gebruiker zonder enige kennis, heeft geen andere keuze. Natuurlijk kan hij/zij dit laten doen door een bekende of toch gewoon naar een reisbureau te lopen. ............................................................................................................................................................. Doelmarkten DailyTravel legt juist de nadruk op "rust", een vakantie is leuk en moet dan ook rustig besloten worden. Ook wil de applicatie de mogelijkheid bieden om echt samen te kunnen kijken naar een bepaalde boeking, dus in familiesfeer. Hierin wil de applicatie ook vrienden en kennissen betrekken door de mogelijkheid te bieden ervaringen te kunnen delen. Het zakelijke aspect, wat juist in reisbureaus maar ook op het Internet duidelijk voelbaar is, wordt hierdoor eigenlijk een soort van transparant gemaakt. Het is niet meer echt aanwezig en dat kan er juist toe leiden dat men achteraf geen spijt zou kunnen hebben van de vakantiebestemming, maar al helemaal niet zonder enige kennis te zijn vertrokken. ............................................................................................................................................................. Concurrentie In dit geval is er helemaal geen sprake van concurrentie op gebied van Interactieve TV, aangezien hier sowieso nog niet zo diep op in is gegaan en alles eigenlijk toch gewoon in browsers werkt. Wel is er een sterke concurrent en dat is de computer. Het werkt handig en snel en eigenlijk dus zo ongeveer hetzelfde. Het enige punt waar we echt in verschillen is dat het een computer is en de andere TV, m.a.w. twee compleet verschillende sferen. Dit willen we dus ook zo zwaar mogelijk laten wegen, dit is het punt waarin we zeer zeker verschillen.
8
Haalbaarheid DailyTravel houdt rekening met verschillende punten die eventueel voor problemen zouden kunnen veroorzaken, tijdens het gebruik van de applicatie. Een universele optie of extra toevoegingen aan de afstandsbediening zijn een optie, wij hebben dan ook voor beiden gekozen. Omdat DailyMedia (de PitBox) eigenlijk maar een aantal knoppen gebruikt op de afstandsbediening, namelijk de pijltoetsen en OK en DailyMedia button, hebben wij ervoor gekozen om ook niet echt iets te veranderen aan deze knoppen. Ook zijn juist deze knoppen ook heel belangrijk in DailyTravel en wijkt de werking in feite niet af van hetgeen de werking is in de rest van de PitBox. Wel hebben wij ervoor gekozen, gezien de uitkomsten van onze tussen tijdige tests, dat het een goede optie is om gebruik te maken van sneltoetsen. Voor het hoofdmenu is dit ideaal. Deze vier toetsen zijn onder de pijlbuttons te vinden, in principe gebruiken we er maar drie van. Dit komt ook goed uit omdat een knop de optie " " heeft, dit kan misschien goed van pas zijn in de rest van de PitBox en dan is het niet verstandig om hier nogmaals een totaal andere optie aan te geven. Verder hebben we ervoor gekozen, aangezien er altijd (wanneer gekozen) vijf video's openstaan, om aan elke video thumbnail die in beeld is een cijfer te plakken. Zo kun je met je cijfers 1 t/m 5 een keuze maken tussen de video's, je hoeft dan niet het menuutje door te bladeren, voorkomt een berg aan grenzen in het totaal beeld van de applicatie en werkt ook nog eens supersnel. Naast dit alles maakt de applicatie gebruik van de mogelijkheden die DailyMedia aanbiedt, zoals een eigen ruimte op de server. Vanuit dat oogpunt zal er dus goed gebruik gemaakt kunnen worden van deze optie en zou DailyMedia hier eventueel redelijk aan kunnen verdienen. Op deze server zou dus de content van de particulieren kunnen worden geplaatst, als filmpjes etc. De bedrijven koppelen hun content aan de server, zodat deze eigenlijk als een ingang dient. Onze conclusie is dus dat het technisch gezien zeer haalbaar is om DailyTravel te kunnen draaien op de DailyMedia PitBox.
9
Mogelijke Partners Er zijn tal van mogelijke partners voor DailyTravel die de content zouden kunnen leveren van de applicatie. DailyMedia zou deze groepen zelf kunnen benaderen, alleen zou dus elke groep apart benadert moeten worden. Dit zou niet meer realistisch zijn, omdat er te veel tijd in zou gaan zitten en DailyMedia dan te veel op spel zou moeten zetten. Wij van DailyTravel hebben er voor gekozen om de applicatie open te stellen voor verschillende contentproviders. Niet alleen bedrijven kunnen informatie uploaden, maar ook particulieren. Het grootste gedeelte van de content zal volgens deze methode worden verzorgd. Het is niet mogelijk, gezien ruis kan ontstaan, om de applicatie "leeg" te starten en dus wachten totdat er zich een contentprovider aanbiedt. Vanuit ons oogpunt is het verstandig om een goed aangeschreven reisbureau en een bekend reis TV-programma te benaderen. De mogelijke bedrijven die zouden kunnen worden zijn: •
Holland International Reisbureau Het grootste vakantiemerk van Nederland, zoals het zichzelf noemt. Holland International Reisbureau is in feite een bedrijf dat reizen aanbiedt en ook middels andere takken samenwerkt, een zeer bekende hiervan is Arke,nl.
3 op Reis Dit programma wordt geleid door Floortje Dessing. Het doel van het programma is om de kijker informatie te verschaffen over een bepaald vakantieland, stad of gebied. Het programma gaat diep in op zaken en biedt daarmee extra informatie aan, zodat onduidelijkheden uit bepaalde vakantieaanbiedingen duidelijk worden of juist het extra zetje te geven, waardoor de consument zijn/haar keuze kan maken. ............................................................................................................................................................. •
Hoe kunnen we de bedrijven overhalen tot het zijn van partners? Deze mogelijke partners zijn beiden goed draaiende zaken, ze hoeven dus niet echt veel te doen om beter te draaien. Dit is voor hen dus eigenlijk een goede mogelijkheid om op een makkelijke manier extra te kunnen draaien, omdat nu een andere groep bereikt kan worden door niet veel te hoeven doen. In principe hoeven de bedrijven alleen maar informatie te verschaffen en verdienen ze in principe de boekingen (afgezien de 5 a 10% die DailyMedia zou kunnen vragen bij elke verkoop). Het is dus voor beide bedrijven makkelijk een extra groep te kunnen bereiken, zonder echt veel te moeten doen. Ook is het alleen al voor de reclame ideaal, omdat dit ook in de PitBox zelf zou kunnen worden verwerkt (denk aan banners).
10
Businessmodel Inkomsten voor DailyMedia. Via DailyMedia wordt er een extra doelgroep aangeboord. Zo kunnen verscheidene reisbureaus hiervan gebruik maken en hun inkomsten vergroten. Dit kan op de volgende manieren: • • •
Als een klant een reis boekt via een een bepaalde reisbureau krijgt DailyMedia een percentage van deze inkomsten. De reisbureaus kunnen hun digitale ‘ruimte’ huren voor hun reisaanbod, inclusief de aanlevering van video –en fotomateriaal. Dit materiaal bevat de namen van desbetreffende reisbureaus. Reclame in DailyTravel (banners, inzoomen bij vliegvelden).
Door het sociale aspect kan iemand overgehaald worden om voor een bepaalde maatschappij te gaan, omdat een vriend dit heeft aangeraden.
11
