Bootbouwschool
Concept Het concept voor De Bootbouwschool is “Op de werkplaats”. Ik ben op dit idee gekomen vanwege het feit dat de mensen die zich aanmelden op de website graag willen weten wat zij kunnen verwachten. Beeld zegt veel meer dan woorden. Afbeeldingen van de werkplek staan centraal in mijn concpt.
Het probleem van de oude website is dat het totaal niet tot de verbeelding spreekt, er zijn wel een aantal foto’s te vinden, maar het moet duidelijk zijn, dat als de bezoeker op de homepagina komt, gelijk ziet waar die mee te maken heeft en er een goed gevoel bij krijgt. Pay-off “Voor je handen, hoofd en hart’ De opdrachtgever wilt graag een website van deze tijd, met een vormgeving die houtenbotenbouw ademd maar met een zakelijke tint. Ik wil daarom vooral een zakelijke website maken met een vleugje passie, goede foto’s en toegankelijkheid.
Page 1
Bootbouwschool
Debriefing Frank Zijp Mediacollege Amsterdam Bert van Baar Bootbouwschool Uitgeest Datum: 9/27/2011
Het bedrijf Sfeer Het bedrijf is een botenbouwschool voor hobbyisten en cursisten die een passie hebben voor het maken van houten boten. De bootbouwschool is een 1 mans bedrijf met 1 lokaal en 1 kantine. De school staat in Uitgeest en bestaat 15 jaar. Missie Het doel van de school is zoveel mogelijk mensen leren een boot te bouwen door het volgen van cursussen in 9 dagen. Vissie De school wilt graag de grootste bootbouwschool worden van Nederland.
De opdrachtgever Sinds 1 maart 2002 is de school overgenomen door Bert van Baar, eigenaar en cursusleider.
Het probleem van het bedrijf Het probleem van de botenbouwschool is dat de website verouderd is, de opdrachtgever wilt een website dat meer van deze tijd is. De website moet meer passie en sfeer uitademen voor botenbouw. Op de website moet komen te staan; informatie voor nieuwe en bestaande cursisten, het promoten van de bootbouwschool op het internet en een community.
Doelgroep De doelgroep van de botenbouwschool zijn mensen van rond de 45+ jaar, grotendeels man. Deze mensen komen naar de school toe omdat zij een passie hebben voor het maken van boten en houtbewerking. Hun interesse is vooral het proces mee maken van het begin tot het eind product. Gemiddeld heeft de cursist een modaal inkomen.
Communicatiedoelstelling Communicatiedoelstelling van de bootbouwschool is dat de mensen die op de website komen; informatie kunnen vinden en met elkaar kunnen delen. Het is belangrijk dat ex-cursisten betrokken blijven bij de school.
Het onderscheidende productvoordeel Het productvoordeel van de bootbouwschool is dat zij samenwerken met hun concurrentie. De verschillende boten die worden gemaakt tijdens de curssus, worden doorverkocht aan een bedrijf die het product afwerken en door verkopen.Ook zijn zij 1 van de weinige bootbouwscholen in Nederland.
Page 1
Gewenst product Het gewenste product van de klant is een nieuwe website. De website moet een vernieuwde vormgeving krijgen, waar informatie goed te vinden is, informatie word gedeeld doormiddel van een community en waar bezoekers zich kunnen aanmelden voor de cursus van botenbouw.
Look and feel De website die nu online staat is verouderd, net als het logo. Om de website en het logo een 2011 gevoel te geven ben ik van plan de bootbouwschool een restyle te geven.
Technische eisen De eisen zijn onderandere een Content Manegement Systeem (CMS), Search Engine Optimalisation (SEO) en moeten bezoekers zich kunnen aanmelden en registreren. De opdrachtgever wil ook graag advertenties op de website en een community.
Budget Het budget voor de website is zeer klein tot niets, dit is ook de reden waarom de bootbouwschool met deze opdracht naar het Mediacollege is gekomen.
Tijdsplanning Het project duurd 5 tot 6 weken, voor mijn planning wil ik 2 weken om het concept te bedenken en uit te werken. De overige 4 weken wil ik de website realiseren.
Page 2
Bootbouwschool
Onderzoeksrapport Inleiding De doelstelling van De bootbouwschool is de beste en grootste bootbouwschool worden van Nederland. Op het moment zijn zowel het logo als de website erg verouderd. Ik ga mij vooral richten op een restyle van het logo en website, zodat de bootbouwschool in ieder geval op internet een goede impressie kan geven aan de bezoekers. Op technisch gebied komt er een aanmeld/registratie module, CMS systeem, SEO en een community forum. De onderzoeksvraag is echter, hoe gaat de nieuwe website nieuwe bezoekers motiveren om zich aan te gaan melden voor de cursussen en dat oude cursisten terug komen naar de website. Van uit deze hoofdvraag zijn deelvragen ontstaan. Deze vragen worden behandeld in het onderzoeksrapport. • Wat is de identiteit van oude en nieuwe bezoekers? • Wat zijn hun motieven om de cursussen te volgen? • Hoe komen zij in aanmerking met De bootbouwschool? • Is er verschil tussen de bootbouwschool en hun concurrentie? • Wat zijn de problemen van de oude website? Gedurende dit onderzoeksrapport zal een bureauonderzoek uitgevoerd worden, dat houd in dat op internet gezocht word naar; de doelgroep, de concurrentie en de probleemonderzoek van de oude website. Doelgroepanalyse Er zal een uitgebeide versie van een doelgroepanalyse komen waar in de identiteit van de bezoeker centraal staat. Concurrentieanalyse Onderzoek naar wat de concurrentie beter doet dan de bootbouwschool. Van uit de doelgroep analyse en concurrentieanalyse zullen conclussies worden getrokken. Deze conclussies zullen tot slot geëvalueerd worden en leiden tot aanbevelingen en een concept.
Page 1
Doelgroepanalyse Om een goed beeld te krijgen van de bezoekers van de website en (ex)cursisten van De bootbouwschool heb ik het word bestand “resultaten ex-cursisten” gelezen. Vanuit het bestand heb ik een profiel/ identiteit kunnen samenstellen. Profiel Geslacht Leeftijd Nationaliteit Wonen Relatie Beroep Inkomen Vaardigheid
Man en vrouw 45+ Nederlands Noord-holland Getrouwd met kinderen Gepensioneerd, werkloos of eigen bedrijf/ hoog inkomen Het gemiddelde inkomen van een cursist ligt rond de 33.000 euro of hoger Creativiteit in oplossingen, nauwkeurigheid en geduld
Motivatie De cursisten hebben verschillende motieven waarom zij graag een boot willen bouwen. • • • • •
Passie hebben voor het maken van boten en houtbewerking Interesse in het proces van het maken van een boot Een droom om in een eigen boot te gaan varen Liefde voor boten van kinds af aan Opzoek naar een leuke tijdsbesteding/ hobbie
Hoe zijn cursisten in aanraking gekomen met de bootbouwschool • • • •
Mondaanmond reclame door vrienden, kennissen en oud cursisten Advertenties in kranten en tijdschriften Beurzen Internet, voornaamlijk google
Conclussie De gemiddelde cursist is zowel man als vrouw en 45+ jaar. Komt voornaamlijk uit Noord-holland, spreekt Nederlands, is getrouwd met kinderen en heeft een passie en liefde voor boten en het maken daarvan. Zijn/ haar inkomen is modaal (33.000 euro per jaar), beschikt over relatief veel tijd en is creatief, nauwkeurig en heeft geduld.
Page 2
Concurrentieanalyse Voor een goede concurrentieanalyse moet er goed gekeken worden naar het bedrijf De bootbouwschool en de andere bootbouw scholen. Hoe onderscheid De bootbouwschool zich met de concurrentie. Belangrijk is het verschil aan diensten en producten, waarom kiezen de cursisten voor De bootbouwschool en niet voor de concurrentie. De bootbouwschool diensten (cursus uitslag) Er kunnen verschillende uitslag (technische tekening) cursussen gevolgt worden. - Hanze Yawl uitslag - Whitehall uitslag - Overnaadse Whitehall uitslag - Overnaadse Vlet uitslag - Gardside sloep uitslag - Christmas Wherry uitslag - Woodcore motersloep uitslag De bootbouwschool producten (cursus bootbouw) Deze boten worden gebouwd tijdens een cursus. Nadat een boot gebouwd is, wordt deze verkocht. - Hanze Yawl - Whitehall - Overnaadse Whitehall - Overnaadse Vlet - Gardside sloep - Christmas Wherry - Woodcore motersloep - Holle Mast - Zeilmaken - Berend Botje (familie uitje) Afnemers Tijdens een cursus kunnen er tussen 4 en 9 cursisten mee doen. Een cursus kan tussen de €400,- en €1000,- kosten. De concurrenten - Linnartz-Adema Houten-botenbouw - ‘t Vliehout - De bootbouwer - Scherpels Bootbouwschool Linnartz-Adema Houten-botenbouw (www.houten-botenbouw.nl) - Heerlen Houten-botenbouw verkoopt bouwpakketen en bied 3 cursussen aan; ‘bouw zelf een boot’, ‘De schoolboot’ en ‘Samen een boot bouwen’. Tijdens deze cursussen kunnen 4 versies van de Lobster gebouwd worden. - Lobster 7,5 - Lobster 10 - Lobster 12,5 - Lobster 15 ‘Bouw zelf een boot’ Een cursus in samenwerkings verband met andere cursisten gedurende 16 uur, voor beginnend of gevorderd. Kosten zijn €400,- en kan de boot kopen als deze er het eerst om vraagt plus een aanbetaling. ‘De schoolboot’ Een cursus voor VMBO scholen. De leerlingen bouwen in groepsverband een houten sloep van 4.2 meter.Kosten zijn €900,‘Samen een boot bouwen’ Een cursus die het zelfde levert als ‘Bouw zelf een boot’, alleen kan tijdens deze cursus iedereen mee doen. Er word geen onderscheid gemaakt tussen beginnend of gevorderd. Linnartz-Adema Houten-botenbouw is de grootste concurrent van De bootbouwschool.
Page 3
’t Vliehout (www.vliehout.nl) - Arnhem ’t Vliehout biedt een aantal verschilende soorten boten aan. - WadDory Tan Tingo - Tan Tingo EcoSloep - WadDory Tan Tara - Een badboot, ontworpen door een kunstenaares ’t Vliehout biedt ook een werkruimte aan, restaureren boten en organiseerd een boten show. Zij bieden cursussen aan, maar dat gaat via De bootbouwschool. Alleen op gebied van het verkopen van boten is het een concurrent. De bootbouwer (www.bootbouwer.nl) - Steenbergen De bootbouwer is een webshop en werkt samen met De bootbouwschool. Zij verkopen; - Bouwtekeningen - Pakketten - Materialen - Gereedschap - Boeken De boodbouwer biedt geen cursussen of boten aan en is om die reden een zwakke concurrent. Scherpels Bootbouwschool (www.scherpel.nl/bootbouwschool) - Oud Loosdrecht Scherpels Bootbouwschool bouwt 1 houtenboot per jaar en bied 3 cursussen aan. Producten - Scherpel Vlet - Officers Launch Diensten - Tweedaagse cursus -
Bouw van een Lumberyard skiff Kosten: € 250,Vijfdaagse cursus Bouw van een Acorn Skiff Kosten: € 600,Ouder-kind cursus In twee dagen tijd bouw je samen met je vader/moeder, zoon/dochter een Lumberyard skiff. De prijs is inclusief boot.. Kosten: € 600,-
Scherpels Bootbouwschool is een concurrent, zeker vanwege de lagen prijzen van hun cursussen. De bootbouwschool sterke en zwakken punten Sterke punten Dieversen boten en cursussen Duidelijke informatie Samenwerking Weinig concurrentie in Noord-holland
Zwakke punten Cursussen hebben in verhouding hogen prijs Informatie moeilijk vindbaar Verouderde website Weinig vraag naar diensten (low interest)
Conclussie De bootbouwschool staat er minder slecht voor als ik van te voren dacht. Er is weinig concurrentie in het geven van gespecialiseerde cursussen en de verloting van de boot aan de cursisten zijn een unique selling point. Ook is de bootbouwschool de enige die samenwerkt met andere botenbouw bedrijven.
Page 4
Bootbouwschool
Probleemanalyse Look & Feel Het eerste probleem is de look and feel van de website, hoe ga ik het gevoel overbrengen naar de mensen die straks op de website komen. Deze mensen moeten in 1 oog opslag kunnen zien dat zij op een botenbouwschool website beland zijn. Doormiddel van een goed concept en een restyle van de website moet de bezoeker enthousiast worden om de cursus te gaan volgen Ik moet rekening houden met positionering van de informatie en dat de informatie duidelijk is voor de bezoeker. De bezoeker moet makkelijk door de website kunnen navigeren.
De techniek achter de website De opdrachtgever wilt dat de bezoeker zich kan aanmelden en registreren op de website. Er word vereist dat er een community rond de website komt. Ook moet er gezorgt worden voor een Content Management Systeem (CMS), dat de website goed te vinden is op google door Search Engine Optimalisation (SEO) en dat er een community komt. Registratie Voor de registratie van bezoekers moet ik onderzoek doen hoe ik dit het best kan maken, ik zal vooral onderzoek hiervoor doen op internet. CMS Het CMS systeem word in Wordpress gemaakt. SEO Om de website goed vindbaar te maken op google, zal ik google adwords toepassen en een robot.txt bestand maken. Community Er komt een community rond de website doormiddel van een forum. Het forum wordt gemaakt met Vbulletin en zal er een goed zichtbare afbeelding komen op de homepagina . Wanneer ik 1 van deze eisen niet kan uitvoeren schrijf ik een uitbestedings plan.
Page 1
