Communicatiemanagement: The next step
Groei als communicatieprofessional
Start op 6 oktober 2015
Unfold your potential
www.kluweropleidingen.be
Groei als communicatieprofessional U bent de communicatieprofessional van uw organisatie. Een job die bij u past. Maar die soms ook heel complex is. Zo veel te doen en hoe geeft u er sturing aan? Met deze opleiding Communicatiemanagement groeit u in uw rol als communicatieprofessional. Communiceren is een vak voor doeners die verder denken. Dat vraagt om een doordachte aanpak, om een ... plan. Daarom reiken ervaren docenten u de bouwstenen aan waarmee u zélf een plan in elkaar metselt: kant-en-klaar om te gebruiken in uw organisatie. Communiceren is vaak een uitvoerende taak: een persbericht uitsturen, een tweet maken, een event laten slagen. Maar een goede communicatieprofessional adviseert ook. Tijdens de cursus groeit u in uw adviesrol zodat u straks nog sterker in uw schoenen staat in uw organisatie.
Iets voor u? • U bent een communicatiemedewerker. • U bent een assistant en mede verantwoordelijk voor de
communicatie. • U bent een hr-professional en verwelkomt nu communicatie in uw
takenpakket.
Hebt u vragen of bemerkingen? Gude Verhaert Projectmanager Tel.: +32 15 36 21 64
[email protected]
Naar een uitgekiende communicatieaanpak in vier dagen Geen communicatie zonder uitgekiende strategie en plan. Weet u niet hoe u eraan begint? Tijdens vier opleidingsdagen doorloopt u alle aspecten en past u actuele modellen toe die echt werken.
• • • •
Dag 1: maak kennis met een strategisch communicatieplan Dag 2: leer meer over interne communicatie en verandermanagement Dag 3: ontdek alles over online communicatie en contentstrategie Dag 4: neem de rol van adviseur op en presenteer de aanpak van uw communicatieplan
Leer snel en grondig • U krijgt de juiste mix van To know en To do. • U volgt een ideaal leertempo van vier dagen in 2 maanden. • U leert van ervaren topdocenten die nog altijd met beide voeten in de praktijk staan.
• Het ‘Communicatie Handboek’ krijgt u er als extraatje bij. • En ... op het einde van de rit voegt u een persoonlijk certificaat toe aan uw palmares.
Ontmoet gelijkgestemden U volgt deze cursus samen met andere communicatiemedewerkers. Delen van kennis en ervaringen is belangrijk. Schakel hen in als klankbord, vraag naar hun tips, ... dit is een unieke kans om een netwerk op te bouwen waarvan u jaren later nog de vruchten plukt.
Laat u persoonlijk begeleiden De opleiding is er om úw specifieke vragen en uitdagingen onder de loep te nemen. Daarom start de cursus al voor de eerste cursusdag.
• Intake – Wat verwacht u van de cursus? • Sessievragen – U krijgt bij elke sessie vooraf twee kernvragen. Zo denkt u al mee en heeft de docent een idee van uw voorkennis.
• Facebook-groep – U hebt toegang tot een gesloten groep. Hét platform om vragen te stellen, artikelen te lezen en kennis te maken met medecursisten en de docenten.
Communicatiemanagement: The next step
Programma Dag 1 > 6 oktober 2015
Uw strategisch communicatieplan Een sterke reputatie bouwt u op basis van waardevolle relaties. Dit staat of valt met een strak plan. Hoog tijd dus om in de rol van strateeg te kruipen! Ontdek welke elementen een plan bevat én hoe u deze elementen verbindt. • • • • •
Wat zijn de nieuwste trends in de communicatiewereld? Wie zijn uw belangrijkste stakeholders? Hoe pakt u uw corporate communicatie en uw huisstijl aan? Wat heeft u aan modellen zoals de corporate identitymix en Golden Circle? Hoe versterkt u de identiteit en de reputatie van de organisatie? docent: Wil Michels is bestseller auteur en marktleider in boeken over communicatie. Hij schreef onder andere het Handboek Communicatie en Communicatiestrategie. Hij is al jaren directeur van een communicatiebureau en begeleidt veel communicatieprofessionals en – afdelingen bij het ontwikkelen van communicatieplannen en strategie.
“Ideale, solide basis” "Deze opleiding levert naast een solide basis in het communicatievak, ook verrassende inzichten uit de praktijk op, die in de meest onverwachte momenten van pas kunnen komen." Sandy Panis, redactiecoördinator, VOKA Vlaams Economisch Verbond “Een ideale basisopleiding voor iedereen die interne of externe communicatie als verantwoordelijkheid krijgt. In een stoomcursus kom je in contact met de belangrijkste aspecten van de communicatie.” Eva Van Elst, hr & internal communication coordinator, Promedia
Dag 2 > 13 oktober 2015
Uw interne communicatie Extern winnen is intern beginnen. Dat vereist een draagvlak in de organisatie voor de uitgestippelde koers. Maar wilt u betrokken medewerkers, betrek ze dan. Leer hoe u een draagvlak voor verandering creëert en hoe u zich positioneert als adviseur voor uw interne communicatie. • • • • • •
De toegevoegde waarde van interne communicatie Hoe ondersteunt u interne veranderingsprocessen (reorganisaties, overnames, …)? Welke kanalen en methodes zijn succesvol om intern te communiceren? Hoe stimuleert u efficiënte communicatie van het management? Hoe stemt u uw interne communicatie af op uw organisatiecultuur? Praktische cases en oefeningen: verhuizing plannen, lancering van waarden, … docente: Martine Van Driessche is senior communicatieadviseur Interne Communicatie en directeur van de Belgische Vereniging voor Interne Communicatie. De afgelopen 20 jaar combineerde ze interne en externe communicatie bij diverse internationale bedrijven. Zij stond aan het roer bij projecten zoals de opbouw van een totaal nieuwe identiteit, interne communicatiereorganisaties, en grote veranderprojecten.
Dag 3 > 20 oktober 2015
Uw onlinecommunicatie Online communiceren met de buitenwereld? Leuk, maar moeilijk. Want de weg zit vol uitdagingen. Volg succesvolle strategieën om uw doelen te bereiken. En meet hoe goed u écht bezig bent. • • • • •
Waarom zijn sociale media cruciaal in uw communicatieinspanningen? Waarom is een goede contentstrategie nuttig en noodzakelijk en hoe bouwt u ze? Hoe helpt de customer journey om de klantervaring te verhogen? Wat is het geheim van goede teksten voor het web en voor Google? Hoe ziet uw positionerings-, contentmarketing- en word of mouthstrategie eruit? docent: Guido Everaert is marketeer, blogger en lector aan de Karel de Grote hogeschool. Na een carrière in de reclame (Ogilvy, Duval Guillaume, Edison) legde hij zich toe op (web)copywriting, columns en rich content. Hij is tevens auteur van het pas verschenen boek: storytelling, verhalen maken merken’.
“Mix tussen theorie en praktijkcases is ideaal” "Deze opleiding zal ik me nog lang herinneren. Ze vormt een uitstekende inleiding op de verschillende aspecten van communicatie. Bovendien is de mix tussen theorie en praktijkcases ideaal om het aangeleerde onmiddellijk uit te proberen." Thomas Lindemans, communications officer, Eucomed
Communicatiemanagement: The next step
Dag 4 > 10 november 2015
Uw eigen communicatieaanpak A. Voor de middag: uw adviseursrol Een goede communicatiemedewerker heeft power. Durf uw stempel te drukken op het communicatiebeleid en nieuwe projecten voor te stellen. Gastspreker Rolf Verlinden geeft u de juiste metrics in handen zodat u stevig in uw schoenen staat. • • • • •
Hoe neemt u de rol van strategische adviseur op u? De positionering van interne communicatie Communicatie meten. Hoe begint u eraan? Overtuigen van collega’s en senior management? Hoe ‘verkoopt’ u een communicatieproject binnen uw organisatie?
B. Na de middag: uw communicatieplan U krijgt elke cursusdag bouwstenen aangereikt die samen één geheel vormen. Aan u om er een stevig communicatieplan mee te maken. U stelt uw communicatieaanpak in een elevator pitch van tien minuten voor aan docenten en cursisten. Zij gaan uw plan versterken. Zo is het kant-en-klaar in uw organisatie te gebruiken. docente: Martine Van Driessche
gastspreker: Rolf Verlinden is oprichter van Key-Vision waar hij als marketing and innovation coach bedrijven begeleidt in hun marketing- en innovatiemanagement. Voorheen bouwde hij als CIO van Haystack een ruime (inter)nationale ervaring op in kwalitatief merk- en innovatieonderzoek.
“Het beantwoordt volledig aan de werking van een afdeling Communicatie” "Deze opleiding heeft mij precies geboden wat ik zocht! De inhoud beantwoordt volledig aan de dagelijkse werking van een communicatieafdeling en heeft structuur en theoretisch inzicht gegeven aan mijn dagelijkse taken." Ursula Laevers, corporate communication assistant, KPN Group Belgium
Vervolledig uw traject Wenst u na de basisopleiding uw kennis te verdiepen in een specifiek domein van uw communicatiefunctie? Of bent u op zoek naar gespecialiseerde knowhow om uw opleidingstraject te vervolledigen? Deze vervolgopleidingen helpen u om uw plannen in de praktijk te brengen.
Communicatiemanagement: the next step Groei als communicatieprofessional in je skills en inzichten in 4 dagen
2
1
• •
Communicatiestrategie www.klu.be/cstranb Summerschool: uw communicatieplan op 1 dag www.klu.be/coplanb
3
Corporate en interne communicatie
Strategie
•
Changecommunicatie: veranderingen in organisaties communiceren www.klu.be/chaconb
• •
•
Maak een succesverhaal van uw bedrijfsblog www.klu.be/blogsnb
•
Interne communicatie www.klu.be/cintenb
Do’s-and-don’ts voor e-mailacties www.klu.be/ezinenb
Do’s-and-don’ts voor een efficiënt intranet www.klu.be/hintrnb
Organisatie van evenementen www.klu.be/eveornb
• •
Public affais & lobbying www.klu.be/pafflnb
Mediatraining: van persrelaties tot cameratraining www.klu.be/wosomnb
4
Marketingcommunicatie
• • •
Copywriting voor het web www.klu.be/scinanb Grafische vormgeving, productie en kwaliteitscontrole www.klu.be/gravinb www.klu.be/grafinb www.klu.be/grakinb
•
Visual storytelling: breng je verhaal met beelden www.klu.be/visuanb
•
Content marketing: straffe content inzetten voor blijvende resultaten www.klu.be/contenb
Social media & mobile
•
Community management: hoe creëert én onderhoudt u een succesvolle online community www.klu.be/communb
•
Conversation management: zo werkt het in de praktijk www.klu.be/onrepnb
•
Social media en externe communicatie www.klu.be/webdenb
•
Mobile copywriting: schrijven voor smartphones en tablets www.klu.be/mocopnb
Waar en wanneer? ■ ■
06-10, 13-10, 20-10 en 10-11-2015, Elewijt, Elewijt Center 25-02, 03-03, 10-03 en 24-03-2016, Brussel (Neder-Over-Heembeek), Business Faculty
Duur
Vier dagen, van 9 tot 17 uur. We ontvangen u een halfuur voor start met koffie en thee.
Praktische informatie
Prijs en betaling
2 180 euro excl. 21 % btw Deze prijzen zijn geldig tot 31-12-2015. Catering en documentatie zijn in de prijs begrepen. Het totaalbedrag inclusief btw betaalt u vooraf op rekening IBAN BE19 3630 4947 6912. Al onze opleidingen zijn erkend en komen in aanmerking voor betaling met de kmo-portefeuille. Hierdoor kunt u tot 50 % subsidie krijgen. Meer info vindt u op www.klu.be/subsidies.
Inschrijven
U kunt snel en makkelijk online inschrijven op www.klu.be/BCBBSNB. U kunt uw bestelbon ook faxen naar 015 42 28 31 of inschrijven per e-mail naar
[email protected]. Na ontvangst van uw inschrijving krijgt u eerst een bevestiging van uw deelname, samen met een wegbeschrijving, en daarna een factuur.
Annuleren of uw inschrijving verplaatsen
Als u verhinderd bent kunt u zich altijd laten vervangen door een collega. Annuleren of uw inschrijving verplaatsen kan enkel schriftelijk tot 2 weken voor het begin van de opleiding. Nadien is het volledige inschrijvingsbedrag verschuldigd. Door onvoorziene omstandigheden kan Kluwer Opleidingen genoodzaakt zijn de opleiding te annuleren, het programma of de locatie te wijzigen. Meer informatie over betalen, annuleren of uw deelname verplaatsen vindt u op www.klu.be/voorwaarden.
Kluwer Opleidingen geeft ruimte aan uw ambities
Kluwer Opleidingen ontwikkelt het talent van professionals, al sinds 1987. Zo ontplooien medewerkers zichzelf en versterken ze de organisatie waar ze werken. Onze ambitie is ondernemingen te helpen evolueren naar lerende organisaties. Elk jaar leidt Kluwer Opleidingen meer dan 25.000 deelnemers op uit 5.000 organisaties. We bieden opleiding, training, coaching en leeradvies. Voor individuen én voor teams. In open kalendertraining én op maat. De expertise van onze trainers en consultants zorgt voor een sterke leerervaring en een gegarandeerd resultaat.
964 - BCBBSNB
Kluwer Opleidingen Motstraat 30 BE-2800 Mechelen Btw BE 0456.675.010 Tel.: +32 15 45 34 30 Fax: +32 15 42 28 31
[email protected] www.kluweropleidingen.be
Verantwoordelijke uitgever: Johan De Meyer, Motstraat 30, 2800 Mechelen
Online inschrijven: www.kluweropleidingen.be/bcbbsnb
