SOCIALE AANGELEGENHEDEN/COMMISSIE 2008-69
WERKTITEL FUNCTIECLASSIFIATIE PC306 Werktitel & codes SS 1 SS 2 SS 3 SS 4 SS 5 SS 6 SS 7 SS 8 SS 9 SS 10 SS 11 SS 12 SS 13 SS 14 SS 15 SS 16 SS 17 SS 18 IT 19 IT 20 IT 21 IT 22 IT 23 IT 24 IT 25 IT 26 FT/VT 27 FT/VT 28 FT/VT 29 FT/VT 30 FT/VT 31 FT/VT 32 FT/VT 33 FT/VT 34 FT/VT 35 FT/VT 36 FT/VT 37 FT/VT 38 FT/VT 39 FT/VT 40 CM 41 CM 42 CM 43 CM 44 CM 45 CM 46 FI 47 FI 48 FI 49 FI 50 FI 51 FI 52 FI 53 FI 54 FI 55 A 56 A 57 A 58 A 59 A 60 A 61 A 62
STAFF & SUPPORT Adviseur Sociale Relaties Administratief Bediende Personeelszaken Adviseur Compensation & Benefits Adviseur Aanwerving & Carrièrebegeleiding Vormingsmedewerker Vertaler Telefonist / Receptionist Medewerker Archief / Klassement Directieassistent Secretaresse (M/V) Administratief Bediende Adviseur Juridische of Fiscale Dienst Assistent-Aankoper Coördinator Gebouwen / Facilities Technicien Logistiek Medewerker Projectmedewerker Medewerker Kwaliteit / Interne Controle ICT Functioneel Analist Analist - Programmeur Programmeur Systeem / Netwerkbeheerder Systeemingenieur Medewerker Helpdesk Operator ICT Architect VERZEKERINGSTECHNISCHE FUNCTIES Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen Beheerder Niet-Leven (Productie) - Eenvoudige Dossiers/Monobranche Onderschrijver Schadebeheerder Niet-Leven Schade-Inspecteur Externe Preventie en/of Risico Inspecteur Operator Call Center - Inkomend en/of Uitgaand Polyfunctioneel Medewerker in Agentschap Technische Coach Bijstandsverlener (bij een Bijstandsverzekeraar) Beheerder Herverzekering Beheerder Netwerk Dienstverleners (bij een Bijstandsverzekeraar) Beheerder (Hypotheek)kredieten COMMERCIELE FUNCTIES & MARKETING Productie Inspecteur Medewerker Product Management Product Manager - Particulieren & Ondernemingen Medewerker Marketing Medewerker Communicatie (intern en/of extern) Grafische Vormgever FINANCIEN, CONTROLE & BOEKHOUDING Beheerscontroleur Beheerder ALM (Asset Liability Management) (Interne) Auditor (financiële, operationele, Electronic Data Processing/IT/IS,…) Thesauriebeheerder Beheerder Roerende Waarden Beheerder Incasso (klanten en/of agenten) Beheerder Betwiste Zaken Medewerker Boekhouding Boekhouder ANDERE BEROEPEN Studiegelastigde Actuariaat (corporate/van een departement actuariaat) Medewerker Statistische Verwerking Informatica & Procescoördinator Maatschappelijk Assistent Preventieadviseur (Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk) Verantwoordelijke Afdelingsverantwoordelijke
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
1/7
SOCIALE AANGELEGENHEDEN/COMMISSIE 2008-70
WERKTITEL FUNCTIECLASSIFIATIE PC306 Werktitel, codes en klasse Codes
SS15 SS16 IT25 SS8 FI54 IT24 SS7 SS11 A59 CM44 CM45 CM46 FI50 FI51 FI52 FI53 FT/VT27 FT/VT28 FT/VT29 FT/VT31 FT/VT34 FT/VT35 FT/VT37 FT/VT38 FT/VT40 IT21 SS2 SS10 A57 CM41 CM42 FI55 FT/VT27BIS FT/VT28BIS FT/VT29BIS FT/VT30 FT/VT31BIS FT/VT39 IT20 IT22 SS5 SS6 SS9 SS13 A58 FI47 FI48 FT/VT32 FT/VT33 FT/VT36 IT19 SS4 SS12 SS14 SS17 SS18 A56 A60 A61 CM43 FI49 FT/VT32BIS IT23 IT26 SS1 SS3 A62
Functie
Klasse
Technicien / Technici Collaborateur Logistique / Logistiek Medewerker Opérateur / Operator Collaborateur Archives-Classement / Medewerker Archief-Klassement Collaborateur Comptabilité / Medewerker Boekhouding Employé Helpdesk / Medewerker Helpdesk Téléphoniste-Réceptionniste / Telefonist-Receptionist Employé Administratif / Administratief Bediende Assistant Social / Maatschappelijk Assistent Collaborateur en Marketing / Medewerker Marketing Collaborateur Communication (interne et/ou externe) / Medewerker Communicatie (intern en/of extern) Graphiste / Grafische Vormgever Gestionnaire Trésorerie / Thesauriebeheerder Gestionnaire Valeurs Mobilières / Beheerder Roerende Waarden Gestionnaire Encaissement (clients et/ou agents) / Beheerder Incasso (klanten en/of agenten) Gestionnaire Contentieux / Beheerder Betwiste Zaken Gestionnaire Vie/Santé - Particuliers / Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren Gestionnaire Vie/Santé - Entreprises / Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen Gestionnaire Non-Vie (Production) / Beheerder Niet-Leven (Productie) Gestionnaire de Sinistres Non-Vie / Schadebeheerder Niet-Leven Opérateur Call Center - Entrant et/ou Sortant / Operator Call Center - Inkomend en/of Uitgaand Collaborateur Polyfonctionnel d'Agence / Polyfunctioneel Medewerker in Agentschap Chargé d'Assistance / Bijstandsverlener Gestionnaire Réassurance / Beheerder Herverzekering Gestionnaire Crédits (Hypothécaires) / Beheerder (Hypothecaire) Kredieten Programmeur / Programmeur Employé Administratif Ressources Humaines / Administratief Bediende Personeelszaken Secrétaire (M/F) / Secretaris (M/V) Collaborateur Traitement Statistique / Medewerker Statistische Verwerking Inspecteur Production / Productie Inspecteur Collaborateur en Product Management / Medewerker Product Management Comptable / Boekhouder Gestionnaire Vie/Santé - Particuliers / Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren Gestionnaire Vie/Santé - Entreprises / Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen Gestionnaire Non-Vie (Production) / Beheerder Niet-Leven (Productie) Souscripteur / Onderschrijver Gestionnaire de Sinistres Non-Vie / Schadebeheerder Niet-Leven Gestionnaire Réseau Prestataires de Services / Beheerder Netwerk Dienstverleners Analyste-Programmeur / Analist-Programmeur Gestionnnaire de Système/Réseau / Systeem/Netwerkbeheerder Formateur / Vormingsmedewerker Traducteur / Vertaler Assistant de Direction / Directieassistent Assistant Achats / Assistent-Aankoper Coordinateur Informatique et Procédures / Informatica & Procescoördinator Contrôleur de Gestion / Beheerscontroleur Gestionnaire ALM / Beheerder ALM Inspecteur Sinistres / Schade-Inspecteur Inspecteur Externe en Prévention et/ou en Risques / Externe Preventie en/of Risico Inspecteur Coach Technique / Technische Coach Analyste Fonctionnel / Functioneel Analist Conseiller Recrutement et Encadrement de Carrière / Adviseur Aanwerving & Carrièrebegeleiding Conseiller Service Juridique ou Fiscal / Adviseur Juridische of Fiscale Dienst Coordinateur Bâtiment/Facilities / Coördinator Gebouwen/Facilities Collaborateur de Projet / Projectmedewerker Collaborateur Qualité / Medewerker Kwaliteit Chargé d'Etudes Actuariat (corporate/dépt actuariat) / Studiegelastigde Actuatiaat (corporate/dept actuariaat) Conseiller en Prévention / Preventieadviseur Responsable / Verantwoordelijke Product Manager - Particuliers & Entreprises / Product Manager - Particulieren & Ondernemingen Auditeur (interne) (financier,opérationnel, EDP/IT/IS…) / (Interne) Auditor (financiële, operationele, EDP/IT/IS…) Inspecteur Sinistres / Schade-Inspecteur Ingénieur de Système / Systeemingenieur Architecte ICT / ICT Architect Conseiller Relations Sociales / Adviseur Sociale Relaties Conseiller Compensation & Benefits / Adviseur Compensation & Benefits Responsable de Division / Afdelingsverantwoordelijke
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
A A B B C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D E E E E E E E E E E E E E E E E F F F F F F F F F F F F G G G G G G G G G G H
2/7
Referentiefuncties Functietypes Algemene beschrijving van de klasse Autonomieniveau Verwachte kennis en te verwerken soort informatie Types op te lossen problemen
Referentiefuncties
CODES
KLASSE A
SS15 SS16
Technici
Logistiek Medewerker Operationele uitvoerende functies. Ondersteunende uitvoerende functies. Volgt duidelijke procedures en instructies. Een basiskennis is noodzakelijk voor deze functies, de moeilijkheidsgraad van de behandelde informatie is beperkt. Eenvoudige en routineproblemen.
CODES
KLASSE B
IT25
Operator
SS8 Functietypes Algemene beschrijving van de klasse Autonomieniveau Verwachte kennis en te verwerken soort informatie Types op te lossen problemen
Referentiefuncties
Medewerker Archief-Klassement Administratieve uitvoerende functies. Ondersteunende uitvoerende functies. Volgt duidelijke procedures en instructies. Een basiskennis wordt verwacht met enkele weken ervaring. Die functies beheren standaard administratieve en/of operationele taken. Routineproblemen.
CODES
KLASSE C
FI54
Medewerker Boekhouding
IT24 SS7 SS11 Functietypes Algemene beschrijving van de klasse Autonomieniveau Verwachte kennis en te verwerken soort informatie Types op te lossen problemen
Medewerker Helpdesk Telefonist-Receptionist
Administratief Bediende Polyvalente administratieve uitvoerende functies. Functies tot uitvoering van operationele repetitieven taken en met uiteenlopende contacten met klanten in de uitvoering van de functie of met uiteenlopende "eenvoudige" taken. Volgt duidelijke procedures en instructies. Er wordt een technische basiskennis verwacht met enkele maanden ervaring. De te verwerken informatie blijft eenvoudig. Eenvoudige problemen van uiteenlopende aard.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
3/7
Referentiefuncties
CODES
KLASSE D
A59
Maatschappelijk Assistent
CM44 CM45 CM46 FI50 FI51 FI52 FI53 FT/VT27 FT/VT28 FT/VT29 FT/VT31 FT/VT34 FT/VT35 FT/VT37 FT/VT38 FT/VT40 IT21 SS2 SS10 Functietypes Algemene beschrijving van de klasse Autonomieniveau Verwachte kennis en te verwerken soort informatie Types op te lossen problemen
Medewerker Marketing Medewerker Communicatie (intern en/of extern) Grafische Vormgever Thesauriebeheerder Beheerder Roerende Waarden Beheerder Incasso (klanten en/of agenten) Beheerder Betwiste Zaken Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen Beheerder Niet-Leven (Productie) Schadebeheerder Niet-Leven Operator Call Center - Inkomend en/of Uitgaand Polyfunctioneel Medewerker in Agentschap Bijstandsverlener Beheerder Herverzekering Beheerder (Hypothecaire) Kredieten Programmeur Administratief Bediende Personeelszaken
Secretaris (M/V) Administratieve functies en functies van beheer van standaarddossiers. Functies voor dossierbeheer waar de relatie met de klant (of de dienstverlening voor anderen) aanwezig is met het oog op probleemoplossing en/of informatie-uitwisseling. Volgt duidelijke procedures en instructies. Autonomie binnen de organisatie van eigen taken is mogelijk binnen een afgelijnde bepaalde kader. Er wordt kennis verwacht binnen een welbepaald expertisedomein met een eerste praktische ervaring van tenminste verscheidene maanden binnen dit domein. De functies behandelen eenvoudige informatie betreffende een duidelijk afgebakend expertisedomein. De uitvoering van die functies vergt een eerste niveau van analyse en integratie van informatie afkomstig van verschillende bronnen om tot conclusies en/of alternatieven te komen. Niet-recurrente uiteenlopende problemen.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
4/7
Referentiefuncties
CODES
KLASSE E
A57
Medewerker Statistische Verwerking
CM41 CM42 FI55 FT/VT27BIS FT/VT28BIS FT/VT29BIS FT/VT30 FT/VT31BIS FT/VT39 IT20 IT22 SS5 SS6 SS9 SS13 Functietypes Algemene beschrijving van de klasse Autonomieniveau Verwachte kennis en te verwerken soort informatie Types op te lossen problemen
Productie Inspecteur Medewerker Product Management Boekhouder Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen Beheerder Niet-Leven (Productie) Onderschrijver Schadebeheerder Niet-Leven Beheerder Netwerk Dienstverleners Analist-Programmeur Systeem/Netwerkbeheerder Vormingsmedewerker Vertaler Directieassistent
Assistent-Aankoper Functies tot beher van complexe dossiers. Functies voor beheer van complexe dossiers die analyse- en adviescapaciteiten vergen op basis van verschillende alternatieven om de gesprekspartner mogelijk te maken beslissingen te nemen. De titularissen kunnen ook deelnemen aan de verbeteing van de bestaande procedures. Onvoorziene situaties moeten beheerd worden. Niet alle procedure zijn duidelijk gedefinieerd. De uitoefening van deze functies vereist een hogere techniciteitsgraad. De behandelde dossiers zijn complexer, de informatie is meer gespecialiseerd binnen een bepaald expertisedomein. Daarom is een grondige terreinervaring noozakelijk om de functie zelfstandig te kunnen uitoefenen. Niet- standaardproblemen en/of onverwachte problemen.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
5/7
Referentiefuncties
CODES
KLASSE F
A58
Informatica & Procescoördinator
FI47 FI48 FT/VT32 FT/VT33 FT/VT36 IT19 SS4 SS12 SS14 SS17 SS18 Functietypes Algemene beschrijving van de klasse Autonomieniveau Verwachte kennis en te verwerken soort informatie Types op te lossen problemen
Referentiefuncties
Technische Coach Functioneel Analist Adviseur Aanwerving & Carrièrebegeleiding Adviseur Juridische of Fiscale Dienst Coördinator Gebouwen/Facilities Projectmedewerker
Deze functies werken binnen een gespecialiseerd technisch kader en vereisen de integratie van gespecialiseerde informatie, hetzij om rapporten op te stellen, hetzij om aanbevelingen te doen aan anderen. Daarom is een doorgedreven terreinervaring noodzakelijk om de functie zelfstandig te kunnen uitoefenen. Niet- standaardproblemen en/of onverwachte problemen.
CODES
KLASSE G
A56
Studiegelastigde Actuatiaat (corporate/dept actuariaat)
FI49 FT/VT32BIS IT23 IT26 SS1 SS3
Types op te lossen problemen
Externe Preventie en/of Risico Inspecteur
De functies beschikken over een autonomie in de organisatie van hun werk en/of kunnen soms beslissingen nemen met betrekking tot hun eigen organisatie en/of die van de anderen.
CM43
Verwachte kennis en te verwerken soort informatie
Schade-Inspecteur
De functies verseisen een specialisatieniveau binnen hun domein. Ze veronderstellen soms dat er leiding aan derden gegeven wordt, op een functionele wijze (zonder hiërarchische verantwoordelijkheid).
A62
Algemene beschrijving van de klasse Autonomieniveau
Beheerder ALM
Medewerker Kwaliteit Adviesfuncties, specialisten binnen hun domein.
A60
Functietypes
Beheerscontroleur
Preventieadviseur Verantwoordelijke Product Manager - Particulieren & Ondernemingen (Interne) Auditor (financiële, operationele, EDP/IT/IS…) Schade-Inspecteur Systeemingenieur ICT Architect Adviseur Sociale Relaties
Adviseur Compensation & Benefits Expertfuncties binnen hun domein. Technische functies die een hoge specialisatiegraad vereisen. Ook managmentfuncties van het eerste niveau kunnen hierondervallen. Bovenop die aspecten wordt van die functies verwacht dat ze hun mening geven, advies verlenen of zelfs derden beïnvloeden wat betreft hun mening. De actoren nemen zelfstandig belsissingen met betrekking tot hun eigen functioneren. Als er een team is, begeleiden ze hun medewerkers. De functies veronderstellen dat de titularissen actief en continu deelnemen aan de evolutie en verbetering van de procedures. Daarom is een doorgedreven terreinervaring noodzakelijk om de functie zelfstandig te kunnen uitoefenen. Zeer technische niet-standaard problemen en/of onverwachte problemen.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
6/7
Referentiefuncties Functietypes Algemene beschrijving van de klasse Autonomieniveau Verwachte kennis en te verwerken soort informatie Types op te lossen problemen
CODES
KLASSE H
A63
Afdelingsverantwoordelijke
Managmentfuncties van een eenheid of grote groep. Verantwoordelijke van een entiteit of een groot team. Verregaande autonomie over het beheren van het team en over de omzetting van de doelstellingen in concrete activiteiten op het terrein. Deelname aan de definitie en de implemantatie van de strategie op het terrein en informatieverspreiding naar verschillende niveaus. Probelemen die slechts kunnen opgelost worden na analyse en interpretatie van transversale situaties die verbonden zijn met verschillende activiteitsdomeinen.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
7/7
