bronnen
• Aardema H. en Korsten A., De staat van de gemeente. Op weg naar een handzame landelijke gemeentemonitor. • Albarran A.B., ‘Defining Media Management’, The International Journal on Media Management 10: 184-186, 2008. • Andersen T.J., ‘The Performance Relationship of Effective Risk Management: Exploring the Firm-Specific Investment Rational’, Long Range Planning 2008, Vol 41 155-176. • Anthonissen P.F., In de vuurlinie. Armworstelen met de pers.(Tielt, 2008) • Argenti A., Forman J., The Power of Corporate Communication: Crafting the Voice and Image of Your Business. (New York 2002) • Balmer J.M.T., ‘Corporate brands: What are they? What of them’, European Journal of Marketing 2003, Vol 37, No 7-8, 972-997. • Balmer J.M.T., ‘Corporate identity, corporate branding and corporate marketing. Seeing through the fog,’ European Journal of Marketing 2001, Vol 35, No. 3-4 248-291. • Balmer J.M.T., ‘Corprate identity: What of it, why the confusion, and what’s next?’, Corporate Reputation Review 1998, Vol 1, No 1+2, 183-188. • Barnett M.L., Jermier J.M., Lafferty B.A., ‘Corporate Reputation: The Definitional Landscape’, Corporate Reputation Review 2006, Vol. 9, No. 1, 26-38. • Bernstein D., Company image and reality (Eastbourne, 1984) • Bernstein D., ‘Corporate Communication - The New Kid on the Block?’, Corporate Reputation Review 1999, Vol 2, No. 3, 279-283. • Bij H. van de, Broekhuis M. en Gieskens J., Kwaliteitsmanagement in beweging. (Deventer, 2004) • Block P., Rentmeesterschap. Dienstverlening verkiezen boven eigenbelang. (z.p. 1993) • Bloem J., Doorn M. van, Duivestein S., Me the media. Verleden, heden en toekomst van de derde mediarevolutie. (z.p. 2008) 271
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
• Boeije H., Hart H. ’t en Hox J. (red.), Onderzoeksmethoden. (Amsterdam, 2009) • Boer C. de, Brennecke S., Media en publiek. Theorieën over mediaimpact. (Amsterdam, 2003). • Boer N.-I., Beekman E., Risicoanalyses. Theorie en praktijk voor professionals in het publieke domein. (Den Haag, 2008) • Boom S. van den e.a., Relatiemedia. Praktijkboek voor doelgroepgericht communiceren. (z.p. 2006) • Bossert J., Public Governance. Leidraad voor goed bestuur en management. (Breukelen, 2003) • Boyle E., ‘Press and publicity management: the Dyson Case’, Corporate Communications 2004, Vol. 9, No. 3, 209-222 • Brashers D.E., ‘Communication and Uncertainty Management’, Journal of Communication 2001, 477-497. • Bromiley P., ‘Testing a causal Model of Corporate Risk Taking and Performance’, Academy of Management Journal 1991 Vol. 34. No. 1 37-59. • Cals J., Visser E. en Plomp R., Crisis in de hand. Organiseren onder moeilijke omstandigheden voor grote en kleine bedrijven. (Culemborg, 2008) • Carroll C.E., McCombs M., ‘Agenda-setting Effects of Business News on the Public’s Images and Opinions about Major Corporatins’, Corporate Reputation Review 2003, Vol. 6, No. 1 36-46. • Carroll C.E., ‘The Relationship between Firms’ Media Favorability and Public Esteem’, Public Relations Journal 2009, Vol. 3, No. 4. • Carter S.M., ‘The Interaction of Top Management Group, Stakeholder, and Situational Factors on Certain Reputation Management Activities’, Journal of Management Studies 2006, Vol 43, No. 5, 1145-1176. • Caywood C.L., The Handbook of Strategic Public Relations & Integrated Communications. (Boston, 1997) • Chaffee E.E., Three Models of Strategy, Academy of Management Review 1985, Vol. 10, No 1, 89-98. • Claassen U., Handboek Risicomanagement. ERMplus; een praktische toepassing van COSO ERM. (Deventer, 2009)
272
• Clutterbuck D., Hirst S., ‘Leadership communication: A status report’, Journal of Communication Management 2002, Vol. 6, No 4, 351-354. • Cronbach L.J. and Meehl P.E., ‘Construct Validity in Psychological tests’, Psychological Bulletin 1955 Vol. 52 – No. 1, 281 – 302. • Davies G., Miles L., ‘Reputation Management: Theory versus Practice’, Corporate Reputation Management 1998, Vol. 2, No. 1, 16-27. • Deephouse D.L., ‘Media Reputation as a Strategic Resource,: An Integration of Mass Communication and Resource-Based Theories’, Journal of Management 2000, Vol. 26, No.6, 1091-1112. • Dolphin R.R., Ying Fan, ‘Is Corporate Communications A Strategic Function?’, Management Decision 2000, Vol. 38, No. 2, 99-106. • Dorr D. en Zuidema J., Werken met het ink-managementmodel. (Deventer, 2004) • Dowling G.R., ‘Journalists’ Evaluation of Corporate Reputations’, Corporate Reputation Review 2004, Vol 7, No. 2, 196-205. • Dutton J.E., Jackson S.E., ‘Categorizing Strategic Issues: Links to Organizational Action’, Academy of Management Review 1987, Vol 12, No. 1, 76-90. • Einwiller S.A., Carroll C.E., Korn K., ‘Under What Conditions Do the News Media Influence Corporate Reputation? The Roles of Media Dependency and Need for Orientation’, Corporate Reputation Review 2010, Vol 12, No. 4, 299-315. • Eisenberg E.M., ‘Ambiguity as Strategy in Organizational Communication’, Communication Monographs 1984, Vol. 51, 227-242. • Eisenhardt K.M., Graebner M.E., ‘Theory building from cases: opportunities and challenges’, The Academy of Management Journal 2007, Vol 50, No 1, 25-32. • Floor K. en Raaij F. van, Marketingcommunicatiestrategie. (Houten, 1995) • Fombrun C., Riel C. van, ‘The Reputational Landscape’, Corporate Reputation Review 1998, Vol 1, No 1 and 2, 5-13. • Fombrun C.J., ‘Corporate Governance’, Corporate Reputation Review 2006, Vol 8, No. 4, 267-271. • Fombrun C.J., Riel C.B.M. van, ‘Hoe manage je het meest waardevolle activum van een onderneming: de reputatie?’, Tijdschrift voor Strategische Bedrijfscommunicatie 2006, Jaargang 12, nummer 1, 48-52. 273
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
• Fombrun C.J., Riel C.B.M. van, Reputatiemanagement. Hoe succesvolle ondernemingen bouwen aan sterke reputaties. (Amsterdam, 2004); • Franzen G. en Berg M. van den, Strategisch management van merken. (Alphen aan den Rijn, 2001) • Gehrels C. e.a., Managementverhalen voor Communicatie. (z.p. 2005) • Gehrels C., Venetiën E. van, Thevenet J. e.a., Managementmodellen voor communicatie. (Amsterdam, 2003) • Ginneken J. van, ‘Issues management, risico’s en crises’, in B. van Ruler e.a, Communicatiemanagement. In communicatiewetenschappelijk perspectief. (Amsterdam, 2005) • Goodman M.B., ‘Corporate Communication: the American Picture’, Corporate Communications: An International Journal 2000, Vol. 5 no. 2, 69 – 74. • Gourevitch P.A., Shinn J., Political Power and Corporate Control: The New Global Politics of Corporate Governance. (Princeton, 2005) • Graaf J. de, Steinmetz S., Het mediaboek. Hoe kom je in de media? (Amsterdam, 2006) • Grondstedt A., ‘Integrated Communications at America’s Leading Total Quality Management Corporations’, Public Relations Review 1996, Vol. 22, No. 1 25-42. • Grunig J.E., ‘Paradigms of global pubic relations in an age of digitalisation’, Prism 2009, Vol.6 No.2 • Hart O., ‘Corporate Governance: Some Theory and Implications’, The Economic Journal 1995, Vol. 105, No. 430, 678-689. • Have S. ten e.a., Het Managementmodellenboek. Zestig ideeën toegankelijk gemaakt. (Den Haag, 2005) • Hemels J.M.H.J., Massamedia als medespelers. Toegang tot het studieveld van de massacommunicatie. (Utrecht, 1982) • Heugens P.P.M.A.R., Riel C.B.M. van, Bosch F.A.J. van den, ‘Reputation Management Capabilities as Decision Rules’, Journal of Management Studies 2004, Vol. 41, No. 8, 1349-1377. • Hitchins J., ‘Managing the news for corporate advantage’, Corporate Communications: An International Journal 1997, Vol. 2, No. 3, 95100.
274
• Hout B. in ’t, De media methode. Professioneel optreden in de publiciteit. (Utrecht, 2002) • Huijskens C. en Istha D., Het Media Handboek. Alles over omgang met de pers. (Amsterdam, 2006). • Hurme P., ‘Online PR: emerging organizational practice’, Corporate Communications: An International Journal 2001, Vol. 6, No. 2 71-75. • Ihator A.S., ‘Communication style in the information age’, Corporate Communications: An International Journal 2001, Vol. 6, No. 4, 199204. • Illia L., Schmid E., Fischbach I., Hangartner R., Rivola R., ‘An Issues Management Perspective on Corporate Identity: The Case of a Regulatory Agency’, Corporate Reputation Review 2004, Vol. 7, No. 1, 10-21. • Jagd R. van der, ‘Senior Business Executives See Communication and Reputation as a Crucial Part of their Leadership Role’, Corporate Reputation Review 2005, Vol. 8, No. 3, 179-186. • Jans R., Het schrijven van beleidsadviezen. (Soest, 2007) • Jansen C., Steehouder M., Gijsen M. (red), Professioneel communiceren. Taal en communicatiegids (Houten, 2006) • Jensma F., Laroes H., Zelfreflectie en zelfkritiek in de media. (Nijmegen, 2003). • Jessop B., ‘The Rise of Governance and the Risk of Failure: the Case of Economic Development’, International Social Science Journal 1998, Vol. 50, 29-45. • Jones C., Hesterly W.S., Borgatti S.P., ‘A general theory of network governance: exchange conditions and social mechanisms’, Academy of Management Review, 1997, Vol. 22, No. 4, 911-945. • Kaplan R.S. en Norton D. P., Op kop met de Balanced Scorecard. Strategie vertaald naar actie. (Amsterdam/Antwerpen, 1997) • Kaplan R.S. en Norton D.P., ‘The Office of Strategy Management’, Harvard Business Review 2005, october. • Kempen P.C., Schrijven voor Overheid en Bedrijfsleven: de verschillen. Een handreiking aan opdrachtgevers en tekstschrijvers. (Den Haag, 2006) • Kets de Vries M., The Leadership Mystique – A User’s Manual for the Human Enterprise. (Londen, 2001)
275
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
• Khan A.W., Media and Good Governance. (Paris, 2005) • King D., Stakeholders and Spin doctors: The politicisation of corporate reputations. (Magill, 2000) • Knecht J. en Stoelinga B., Communicatie en mediaplanning. Keuze en inschakeling van media. (Amsterdam, 1997) • Knegtel L., Crisismanagement vanuit een Business Continuity perspectief. (Harderwijk, 2007) • Körver F., Helmann F., Issues management. Een stappenplan. (Amsterdam, 2007) • Kruyzen H., Journalisten bijten niet. (Zaltbommel, 2007) • Kruyzen H., Managers en de Media. Handboek voor effectieve perscontacten. (Amsterdam, 2004) • Küng L., ‘Does Media Management Matter? Establishing the Scope, Rationale, and Future Research Agenda for the Discipline’, Journal of Media Business Studies 4 (1): 21–39, 2007. • Kwakman F. en Burgers J., Professionals & Relatiemanagement. Durven kiezen voor klanten die waarde creëren. (Den Haag, 2005) • Larsen D., ‘Managing Corporate Reputation and Risk’, Corporate Reputation Review 2005, Vol. 8, No. 2 164-168. • Lawson-Borders G., Kirk R., ‘Blogs in Campaign Communication’, American Behavioral Scientist 2005, Vol. 49, No. 4 548-559. • Lier F. van, Macht over Media. Effectieve contacten met pers, radio en televisie. (Amsterdam/Brussel, 1991) • Lurati F., ‘The Power of Corporate Communication: Crafting the Voice and Image of Your Business’, Corporate Reputation Review 2004, Vol. 7, No. 1, 96-98. • Marion G., ‘Corporate Communication Managers in Large Firms: New Challenges’, European Management Journal, 1998, Vol. 16, No. 6 660-671. • Martens M. e.a., Publiek Management. 65 Modellen. (z.p. 2002) • Mc Quail D., Mc Quail’s Mass Communication Theory. (Londen 2010) • Michaelson D., Griffin T.L., A New Model for Media Content Analysis. (2005, Institute for Public Relations) • Michel J.G., Hambrick D.C., ‘Diversification Posture and Top Man-
276
agement Team Characteristics’, The Academy of Management Journal 1992 Vol. 35, No. 1, 9-37. • Mulder A., Over Mediatheorie. Taal, beeld, geluid, gedrag. (Rotterdam, 2004) •N eijens P., Smit E., Moorman M., ‘Mediastrategie en mediaplanning’ in: B. van Ruler e.a., Communicatiemanagement. In communicatiewetenschappelijk perspectief. (Amsterdam, 2005) •N ijhof Wim H., Alles draait om het imago! Corporate communication, een praktische handleiding. (Houten/Zaventem, 1993) •N ooteboom B., Trust, ‘Opportunism and Governance: A Process and Control Model’, Organizational Studies 1996, Vol 17, No. 6, 9851010. • Oliver C., ‘Strategic Responses to institutional processes’, Academy of Management Review 1991, Vol. 16, No1, 145-179. • Piët S., Het groot communicatie denkboek. (z.p. 2005) • Post J.E., Griffin J.J., ‘Corporate reputation and external affairs management’, Corporate Reputation Review 1998, Vol 1, No. 1+2, 165171. • Pritchard R.S., Filak V.F., ‘Confronting Media Nihilism: How Transparancy Builds Meaning During Crises’, Public Relations Journal 2010, Vol 4, No. 1. •R adford G.P. and Goldstein S.Z., ‘The role of research in corporate communication’, Corporate Communications: An international Journal Vol. 7, No. 4, 2002 252-256. • Riel C.B.M. van (red), Corporate Communication. Het managen van een reputatie. (Alphen aan den Rijn, 2001); • Riel C.B.M. van, Bosch F.A.J. van den, ‘Increasing effectiveness of managing strategic issues affecting a firm’s reputation’, Corporate Reputation Review 1998, Vol 1, No. 1+2, 135-140. • Riel C.B.M. van, Identiteit en imago. Recente inzichten in corporate communication – theorie en praktijk. (Den Haag, 2003) • Roberts K.J., ‘Managing Corporate Image in a Dynamic Environment’, Corporate Reputation Review 1998, Vol 1, No.4, 386-392. • Ruler B. van e.a, Communicatiemanagement. In communicatiewetenschappelijk perspectief. (Amsterdam, 2005)
277
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
• Ruler B. van, Lange R. de, ‘Barriers to communication management in the executive suite’, Public Relations Review 2003, Vol. 29 145-158 • Schellekens F., Geïntegreerd risicomanagement. De bijdrage van de operational auditor. (Deventer, 2002) • Schoonman E., Issues management. Anticiperen op de publieke opinie. (Alphen aan den Rijn, 2003) • Schwaiger Manfred, ‘Components and Parameters of Corporate Reputation - an Empirical Study’, Schmalenbach Business Review 2004, Vol 56. 46-71. • Siegel D., Futurize your enterprize. Business strategy in the age of the E-customer. (Hoboken, 1999) • Simons S., Help! De Pers belt! Een praktische handleiding voor het omgaan met journalisten. (Amsterdam, 2002). • Stamsnijder P., Goed nieuws in kwade tijden. Crisiscommunicatie in de praktijk. (Den Haag, 2007). • Steyn B., ‘From Strategy to Corporate Communication Strategy: A Conceptualisation’. in verkorte versie opgenomen in Journal of Communication Management 2003, Vol. 8, No. 2 168-183. • Steyn B., From Strategy to Corporate Communication Strategy: A Conceptualisation. (Bled 2002) • Stoker G., ‘Governance as theory: five propositions’, International Social Science, 1998, Vol 50, 17-28. • Strijp P. en Witte V. de, Public Branding. Over zin en onzin van merkenbeleid bij de overheid. (Alphen aan den Rijn – Mechelen, 2003) • Supa D.W., Zoch L.M., ‘Maximizing Media Relations Trough a Better Understanding of the Public Relations-Journalist Relationship: A Quantitative Analysis of Changes Over the Past 23 Years’, Public Relations Journal 2009, Vol. 3, No. 4. • Swanborn P.G., Methoden van sociaal-wetenschappelijk onderzoek. (Meppel/Amsterdam, 1987) • Theus K.T., ‘Organizations and the Media. Structures of Miscommunication’, Management Communication Quarterly 1993, Vol. 7, no. 1, 67-94. • Tielman Henk, De democratisering van het moreel gezag, in dagblad Trouw, (Amsterdam, 1996).
278
• Tulder R. van, Zwart A. van der, Reputaties op het spel. Maatschappelijk verantwoord ondernemen in een onderhandelingssamenleving. (Utrecht, 2005) • Veldman H. (red), Strategie en management. (Groningen/Houten, 2008) • Versailles G., ‘Surviving the Ice Storm: The Communication Manager’s Perspective’, Corporate Reputation Review 1999, Vo. 2, No. 2, 166175. Vroegindeweij L., Handboek Redactie. Het organiseren van publicaties. (Leusden, 2005) • Wall Bake D.A. van den e.a., Zwaar weer. Crisismanagement als mensenwerk. (z.p. 2005) Well-Stam D. van e.a., Risicomanagement voor projecten. De Rismanmethode toegepast. (Utrecht 2003) • Wright D.K., Hinson M. D., ‘An Updated Look at the Impact of Social Media on Public Relation Practice’, Public Relations Journal 2009, Vol. 3, No. 2. • Wright D.K., Hinson M. D., ‘How Blogs and Social Media are Changing, Public Relations and the Way it is Practised’, Public Relations Journal 2008, Vol. 2, No. 2. • Yates J. en Orlikowski W.J., ‘Genres of Organizational Communication: A. Structurational Approach to Studying Communication and Media’, The Academy of Management Review 1992, Vol 17, No. 2, 299-326. • Zaleznik A., De mystiek van het management: het belang van leiderschap in het bedrijfsleven. (Utrecht, 1990) • Zanders A., Crisismanagement. Organisaties bij crises en calamiteiten. (Bussum, 2008)
279
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
