Changing Lives. Menumbuhkan Nilai Mengubah Hidup Growing Value. Laporan Tahunan. Laporan Tahunan. Annual Report. Annual

2013

Annual Report

PT PERTAMINA BINA MEDIKA

Laporan Tahunan

Menumbuhkan Nilai, Mengubah Hidup

Telp. +62 21 721 9057 Faks. +62 21 724 7006 Email [email protected]

Changing Lives

2013

www.pertamedika.co.id

Growing Value

Laporan Tahunan Annual Report

Jl. Kyai Maja No.43 Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12120

Growing Value Chaning Lives

PT Pertamina Bina Medika (Pertamedika)

Menumbuhkan Nilai Mengubah Hidup

Laporan Tahunan

2013

Annual Report

2 Financial Highlights 2013

Growing Value Changing Lives

Menumbuhkan Nilai Mengubah Hidup Laporan Tahunan

2013

Annual Report

PT Pertamina Bina Medika (PERTAMEDIKA)

3

Sudah

16

tahun

PT

Pertamina

Bina

Medika

(Pertamedika) hadir di industri jasa pelayanan kesehatan di Indonesia. Selama itu pula dedikasi dan komitmen penuh diberikan Pertamedika dalam menyediakan layanan kesehatan berkualitas dan berstandar

internasional

bagi

seluruh

lapisan

masyarakat. Seiring bertambahnya usia, Pertamedika semakin tumbuh dan berkembang dengan unit usaha yang kian meluas hingga ke berbagai wilayah di Tanah Air. Penambahan jumlah rumah sakit dan klinik juga dibarengi dengan peningkatan standar pelayanan medis yang dilakukan, sehingga Pertamedika tetap unggul di antara jasa layanan kesehatan sejenis. Oleh karena itu, rasanya tepat jika tema Menumbuhkan Nilai Mengubah Hidup dipilih dalam laporan tahunan perusahaan kali ini. Peningkatan pelayanan tentu saja turut menumbuhkan nilai Pertamedika di mata masyarakat. Sebab apa yang telah dilakukan oleh Pertamedika tidak semata untuk pengembangan bisnisnya

saja,

namun

dibalik

itu

terkandung

It has been 16 years PT Pertamina Bina Medika (Pertamedika) existing in the health care service industry in Indonesia. Since then, the Company has given fully dedication and

semangat untuk sungguh-sungguh melayani dalam

commitment in providing high quality health care services

bidang kesehatan, dan Pertamedika tidak hanya

with international standard for society. As time goes by,

memberikan manfaat bagi pasien dan masyarakat

Pertamedika is growing and expanding its business unit

sekitar melalui program CSR serta berharap apa yang telah dilakukan dapat mengubah hidup setiap orang yang terlibat menjadi lebih baik dan bermakna.

through all regions in Indonesia. The increasing number of hospitals and clinics also aligns with improvement of medical services standard, so Pertamedika stays ahead among other health care service providers.

Dalam rancangan sampul Laporan Tahunan 2013

Therefore, the tagline in this year’s annual report of “Growing

ini menggunakan simbol segitiga dan warna oranye

Value Changing Lives” is chosen. Improvement in services

menggambarkan semangat baru, modern dalam

for sure will also increase the values of Pertamedika in

berinovasi dan semangat juang serta keceriaan. Keduanya melambangkan arah serta semangat Pertamedika untuk terus maju dan berkembang tanpa lelah dalam berkarya. Untuk itu, kami mengusung tema “Growing Value, Changing Lives”.

society. Because all efforts taken were not only for its business development, but beyond that the Company has spirit to sincerely serving people in providing health care, and Pertamedika not only giving benefit to patient and society through CSR program and also hoping that those efforts could change people’s lives to be better. In this 2013 annual report, the design uses triangle element and orange color giving perspective of new spirit, modern in doing inovation, fighting spirit and happiness . Both reflect the spirit of Pertamedika to keep moving forward and developing. And because of that we choose the taglines is “Growing Value, Changing Lives”.


LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT

4

3 Cover Story

PROFIL PERUSAHAAN Company Profile

KILAS KINERJA 2013 Performance Highlights 2013

28

Profil Perusahaan Company Profile

29

Sejarah Singkat Company Brief History

30

Visi, Misi dan Nilai Dasar Vision, Mission and Core Value

32

Bidang Usaha Line of Business

32

Produk dan Jasa yang Dihasilkan Products and Services Offered

Table of Contents

8 10 12

Ikhtisar Keuangan Financial Highlights Peristiwa Penting 2013 Event Highlights 2013 Penghargaan dan Sertifikasi 2013 Award and Certification in 2013

LAPORAN KEPADA PEMEGANG SAHAM Reports to Shareholders 16 20

Laporan Dewan Komisaris Board Commissioners’ Report Laporan Direksi Board of Directors’ Report

Struktur Pemegang Saham Shareholders Structure 35 Struktur Organisasi Organization Structure 34

36

Manajemen Korporat Corporate Management

37

Klinik Kami Our Clinics

38

Informasi Anak Perusahaan dan Afiliasi Information of Subsidiaries and Affiliated Companies

39

Nama dan Alamat Jaringan Usaha Name and Address And Business Unit

40

Jejak Langkah Milestone

42

Profil Dewan Komisaris Board Commissioners Profiles

46

Profil Direksi Board of Director Profiles

50

Jaringan Rumah Sakit Provider Hospital Provider Network

Daftar Isi

Table of Contents



5 ANALISA DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN Management Discussion and Analysis

114 Kode Etik Perusahaan

Company’s Code of Ethics

120 Budaya

Perusahaan Corporate Culture

55

Tinjauan Operasi Operational Review

121 Gratifikasi

59

Tingkat Kesehatan Perusahaan Company’s Financial Health Performance

126 Sistem Whistleblowing

61

Kinerja Keuangan Corporate Financial Performance

128 Manajemen

Aspek Pemasaran Marketing Aspect

121 Keselamatan

69 73

Sasaran Strategis Perusahaan Corporate Strategic Objectives

74

Peta Jalan 2012-2022 Road Map 2012-2022

Gratification

Whistleblowing System

Risiko Risk Management Dan Kesehatan Kerja (K3) Health Safety Environment (HSE)

136 Akses Terhadap Informasi

Access to the Information

136 Akuntan Independen Perusahaan

Company’s Independent Accountant

TATA KELOLA PERUSAHAAN Corporate Governance 78

79

Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik Implementation of Good Corporate Governance Struktur Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Structure

80

Rapat Umum Pemegang Saham General Meeting of Shareholders

81

Uraian Dewan Komisaris The Board of Commissioners

88

Uraian Direksi The Board of Directors

97

Asesmen Terhadap Anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi Assessment Respect to Members of the Board of Commissioners and/or Directors

99

Komite Audit & Investasi Audit & Investment Committees

102 Komite

Remunerasi & Audit Medik Remuneration & Medical Audit Committee

104 Profil

Komite-komite di Bawah Dewan Komisaris Committees under the Board of Commissioners


PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA Human Capital 141 Pengembangan

Daya Manusia Human Capital

Sumber

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Corporate Social Responsibility 144 Tanggung

Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Lingkungan Corporate Social Responsibility on Environment

146 Tanggung

Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Ketenagakerjaan, Kesehatan, dan Keselamatan Kerja Corporate Social Responsibility on Employment, Health And Safety

147 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Terhadap Sosial Masyarakat Corporate Social Responsibility on Community and Social Development

149 Tanggung

Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Konsumen Corporate Social Responsibility on Consumers


6 Kilas Kinerja 2013 Financial Highlights 2013




KILAS KINERJA 2013 Performance Highlights 2013




Ikhtisar Keuangan

Financial Highlights Di tahun 2013, Pertamedika berhasil mencatat peningkatan

In 2013, Pertamedika has been successfully improved its

kinerja baik dari segi keuangan maupun operasional.

financial and operational performances. Financially, the

Dari sisi keuangan, pendapatan Perusahaan

sebesar

Company’s revenues was Rp975.63 billion in 2013 or

Rp975,63 miliar di tahun 2013 atau meningkat sebesar 7,5%

increased by 7.5% compare to the previous year. Other

dibandingkan tahun sebelumnya. Selain itu, laba setelah

than that, net income after tax also significantly increased

pajak juga mengalami peningkatan yang cukup signifikan

by Rp15.06 billion or 47.48%. EBITDA in 2013 amounted to

sebesar Rp15,06 miliar atau sebesar 47,48%. EBITDA di

Rp 103.82 billion, 12.6% higher than in 2012 a number of

tahun 2013 sebesar Rp103,82 miliar, lebih tinggi 12,6%

Rp92.22 billion. And from its operations, Bed Occupancy

dibanding tahun 2012 sejumlah Rp92,22 miliar. Sedangkan

Rate (BOR) reached 66.1% and Bed Turn Over (BTO)

dari sisi operasional, Bed Occupancy Rate (BOR) mencapai

increased to 60.6%.

66,1% dan Bed Turn Over (BTO) meningkat menjadi 60,6%.

Uraian

2013

(dalam miliar Rupiah)

2012*

Description

2011

(in billion Rupiah)

Laporan Laba Rugi Komprehensif / Statement of Comprehensive Income Pendapatan Usaha Bersih

975,63

907,56

855,09

Net Revenues

Beban Pokok Pendapatan

924,05

865,99

805,97

Cost of Revenues

51,58

41,57

49,13

Gross Profit

Laba Kotor

60,86

46,03

47,13

Profit Before Tax

(14,09)

(14,32)

(15,85)

Tax Expense

Laba Bersih

46,77

31,71

31,28

Net Income

Laba/Rugi Komprehensif

44,96

31,89

31,27

Comprehensive Income

Laba sebelum Pajak Beban Pajak

Earning per share

Laba (Rugi) per saham

Laporan Posisi Keuangan / Statements of Financial Position Aset Lancar

390,08

331,26

300,63

Current Assets

Aset Tidak Lancar

700,57

710,31

709,22

Non Current Assets

1.090,66

1.041,56

1.009,84

Total Assets

210,76

215,811

217,60

Short Term Liabilities

Jumlah Aset Liabilitas Jangka Pendek Liabilitas Jangka Panjang

143,44

143,44

132,62

Long Term Liabilities

Jumlah Liabilitas

354,19

350,05

350,22

Total Liabilities

Jumlah Ekuitas Jumlah Liabilitas dan Ekuitas

736,46

691,51

659,62

Total Equity

1.090,66

1.041,56

1.009,84

Total Liabilities and Equity

Financial Ratios (dalam %) / Financial Ratios (in %) Return on Equity

Imbalan Kepada Pemegang Saham

6,78

4,81

5,21

Imbalan Kepada Investasi

9,52

8,85

8,99

Return on Investment

Operating Profit Margin

5,29

4,58

5,75

Operating Profit Margin

Net Profit Margin Rasio Kas Rasio Lancar

4,79

3,49

3,66

Net Profit Margin

75,36

60,29

77,23

Cash Ratio

185,09

153,49

168,35

Current Ratio

59,81

54,84

45,53

Collection Period (in days)

8,86

7,81

8,11

Inventory Turn Over (in days)

Perputaran Total Aset (TATO) (kali)

90,39

87,99

87,81

Ratio Turn Over (times)

Ratio Total Modal Sendiri terhadap Total Aset (ETTA)

67,52

66,39

65,32

Owner Equity to Total Asset Ratio

Time Interest Earned Ratio (TIER)

36,34

12,93

13,21


Perputaran Piutang (CP) (dalam hari) Perputaran Persediaan (PP) (dalam hari)

*Disajikan kembali / restate




Jumlah Pasien Rawat Jalan Total Outpatient

Jumlah Pasien Rawat Inap Total Inpatient

Laba Sebelum Pajak Profit Before Tax Dalam miliar Rupiah in billion Rupiah

1.125.552

60,863

60.191

47,13 957.361

46,028

55.857

943.483

53.334

2011 2012 2013

2011 2012 2013

2011 2012 2013

Pendapatan Usaha Bersih

Jumlah Aset

Jumlah Ekuitas Total Equity

Dalam miliar Rupiah in billion Rupiah

Net Revenues


Total Assets


975,63

736,464

855,09

1.090,66

907,560

691,507

1.041,56 1.009,84

659,62

2011 2012 2013

2011 2012 2013

2011 2012 2013

Informasi Saham dan Obligasi Stock and Bond Information

Perusahaan saat ini belum menerbitkan saham dan obligasi.

Currently, Company has not yet established any stocks and bonds.




Peristiwa Penting 2013 Event Highlights 2013

Mei May

Pergantian Direktur Pengembangan Substitution of Director of Development 3 Mei / May 3 Pergantian Komisaris Utama Substitution of President Commissioner

Oktober October

Sosialisasi Medico Legal dalam rangka HUT PERTAMEDIKA Medico Legal socialization in Anniversary of PERTAMEDIKA HUT PERTAMEDIKA Anniversary of PERTAMEDIKA




November

November

Pergantian Direktur Keuangan Subtitution of Director of Financial 15 November / November 15 Pengarahan JCI JCI Briefing Sosialisasi GCG (LHKPN) GCG Socialization (LHKPN) 18 November / November 18 Penyerahan Bantuan Obat-obatan kepada TNI AD di Cilodong Giving medical support to TNI AD in Cilodong 29 November / November 29 Direksi PERTAMEDIKA Mengajar di Universitas Abu Yatama Aceh PERTAMEDIKA’s Board of Directors Teaching Program at Abu Yatama University Aceh

Desember December

3 Desember / December 3 Direksi PERTAMEDIKA Mengajar di Universitas Malahayati Lampung PERTAMEDIKA’s Board of Directors Teaching Program at Malahayati University Lampung 6 Desember / December 6 Direksi PERTAMEDIKA Mengajar di Universitas Islam Al-Azhar Mataram PERTAMEDIKA’s Board of Directors Teaching Program at Al-Azhar Moslem University Mataram 13 Desember / December 13 Peresmian RS Pertamedika Sentul City dalam rangka HUT Pertamina ke-56 Launching of Pertamedika Sentul City Hospital with regards to 56th Anniversary of Pertamina 19 Desember / November 19 Soft Opening RS Pekerja KBN Soft Opening KBN Workers Hospital




Penghargaan dan Sertifikasi 2013 Award and Certification in 2013

Penghargaan 10 perusahaan terbaik pelaksanaan Norma K3.

Best top 10 company in implementing Health, Safety and Enviroment (HSE) norm Awards Februari 2013 February, 2013 Rumah Sakit Pertamina Klayan (Rumah Sakit Pertamina Cirebon) menerima penghargaan sebagai 10 (sepuluh) perusahaan terbaik yang melakukan pelaksanaan Norma Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) pada kegiatan bulan bakti k3 tingkat kabupaten Cirebon tahun 2013 pada tanggal 12 Febuari 2013. Pertamina Klayan Hospital (Pertamina Cirebon Hospital) receiving awards as Best top 10 (Ten) company in implementing Health, Safety and Environment (HSE) norm in terms of devoted months of HSE activities in Cirebon district 2013 on the 12th February 2013.

Zero Accident Award

Zero Accident Award April 2013 April, 2013

Rumah Sakit Pertamina Cirebon menerima Penghargaan kecelakaan nihil (Zero Accidentic Award) tahun 2012 dari Menakertrans RI Pertamina Cirebon Hospital received Zero Accident Awards 2012 from Ministry of Labour and Transmigration of Republic of Indonesia

Piagam Penghargaan Palang Merah Indonesia

Awards from Indonesian Red Cross Sepetember 2013 September, 2013

Dalam rangka memperingati Hari Palang Merah Indonesia yang ke-68, PMI mengadakan upacara bendera di gedung Palang Merah Indonesia Provinsi DKI Jakarta yang dipimpin langsung oleh Ketua Palang Merah Indonesia Provinsi DKI Jakarta Ibu Hj. Rini Sutiyoso. Pada kesempatan itu Rumah Sakit Pusat Pertamina dan beberapa Instansi pemerintah menerima penghargaan karena telah ikut berperan aktif membantu PMI dalam tugastugas kemanusian. With regard to commemorate the 68th anniversary of Indonesian Red Cross (PMI), PMY held flag raising ceremony in Indonesian Red Cross Building Jakarta, led by the Chairman of PMI, Ms. Hj. Rini Sutiyoso. On that occasion, Pertamina Central Hospital and other government institutions received awards for active participation in assisting PMI for humanitarian duties.




Turnamen Futsal HKN Cup

HKN Futsal Cup Tournament November 2013 November, 2013

Rumah Sakit Pertamina Cirebon menerima Juara III Turnamen Futsal HKN Cup antar Rumah Sakit di Kabupaten Cirebon Pertamina Cirebon Hospital won third place in HKN Futsal Cup Tournament among the hospitals in Cirebon region

Sertifikasi “Cara Pemadaman kebakaran dengan penggunaan APAR”

“Firefighting with fire extinguisher” Certification Desember 2013 Desember, 2013

Rumah Sakit Pertamina Cirebon menerima sertifikat dari Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang Kabupaten Cirebon atas nama kepala bidang pencegahan dan penanggulangan kebakaran pada tanggal 28 November 2013. Pertamina Cirebon Hospital won fifth place on the Sayang Ibu Hospital Competition (RSIB) 2013 for West Java Province level

Lomba Rumah Sakit Sayang Ibu

Sayang Ibu Hospital Competition Desember 2013 Desember, 2013

Rumah Sakit Pertamina Cirebon menerima Peringkat V Lomba Rumah Sakit Sayang Ibu (RSIB) tahun 2013 tingkat provinsi jawa barat Pertamina Cirebon Hospital won fifth place on the Sayang Ibu Hospital Competition (RSIB) 2013 for West Java Province level



14 Laporan Kepada Pemegang Saham Report to Shareholders




LAPORAN KEPADA PEMEGANG SAHAM Reports to Shareholders




Laporan Dewan Komisaris Board Commissioners’ Report

Chrisna Damayanto Komisaris Utama President Commissioner

“

Dengan meningkatnya persaingan, Pertamedika sebagai salah satu anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang bergerak dalam industri jasa layanan kesehatan dituntut untuk mampu menyesuaikan dan menyikapi dengan efisien dan efektif setiap situasi dan kondisi serta tantangan jaman yang dihadapi. Berbagai pembenahan dan inovasi diharapkan dapat dilakukan untuk membawa Pertamedika semakin tumbuh dan berkembang. With increased competitiveness, Pertamedika as one of the subsidiaries of PT Pertamina (Persero) in health care services industry is required to adapt and act efficiently and effectively in any situation, condition and challenges faced. More improvements and innovations are expected to be conducted to bring Pertamedika to grow and develop.

“




Pemegang saham, para anggota dewan komisaris, para anggota direksi, dan para pemangku kepentingan yang kami hormati, Dear honored Shareholders, the Board of Commissioners, Directors and all Stakeholders,

Di tahun 2013 kinerja keuangan PT Pertamina Bina Medika

In 2013, the financial performance of PT Pertamina Bina

(PERTAMEDIKA) mencapai laba sebesar Rp46,77 miliar

Medika (PERTAMEDIKA) achieved net profit of Rp46,77

dari target laba RKAP 2013 sebesar Rp41,05 miliar atau

billion from the Work Plan and Budget target of Rp41.05

113,92% dari target laba RKAP 2013. Di tengah persaingan

billion or 113.92% in 2013.In the middle of competitive

industri jasa layanan kesehatan yang semakin pesat serta

industry of health care services and the presence of more

semakin banyaknya rumah sakit baru, Dewan Komisaris

new hospitals, the Board of Commissioners also expects

memberikan penghargaan dan apresisasi yang tinggi

a continuous improvement on investment realization,

terhadap pencapaian laba ini. Dewan Komisaris juga

operational performance, company’s growth and health level.

mengharapkan terus dilakukannya perbaikan terhadap

Therefore, the Board of Commissioners expects the Board

realisasi

operasional,

of Directors should immediately find solution and conduct

pertumbuhan perusahaan yang semakin meningkat serta

corporate action that could improve the whole company’s

tingkat kesehatan perusahaan yang semakin tinggi. Untuk

performance strategically in the future.

investasi,

peningkatan

kinerja

itu, Dewan Komisaris mengharapkan Direksi dapat segera mencari solusi dan melakukan aksi korporasi yang secara strategis dapat meningkatkan seluruh kinerja perusahaan di tahun mendatang.

Prospek, Tantangan Usaha, dan Strategi Jangka Panjang

Prospects, Challenges, and Long-term strategy

Selama lima tahun ke depan belanja kesehatan di Indonesia

Over the next five years, the health spending in Indonesia

diprediksi akan terus meningkat. Pada tahun 2012 belanja kesehatan di Indonesia sebesar USD26,4 miliar dan mencapai USD60,6 miliar pada tahun 2018. Pada 2012 antara rumah sakit pemerintah dengan swasta di Indonesia sama-sama menyumbang 50% belanja kesehatan. Namun, hingga 5 tahun ke depan rumah sakit pemerintah hanya akan berkontribusi sebesar 40%, sementara swasta mencapai 60%. Pada tahun 2012 ada sekitar 544 rumah sakit swasta di Indonesia. Jumlah tersebut terlihat bahwa industri jasa layanan kesehatan masih memiliki prospek dan peluang

is predicted to increase. In 2012, the health spending in Indonesia was USD26.4 billion and will achieve USD60.6 billion in 2018. In 2012, government and private hospitals in Indonesia contribute 50% to the health spending. But in the next 5 years, government hospitals will only contribute 40%, meanwhile the private hospitals contribute 60%. In 2012, there were 544 private hospitals in Indonesia. That figure shows that the health care services industry still has bright prospect and opportunities.

cerah. Tuntunan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang lebih baik turut mendorong makin terbukanya peluang industri layanan kesehatan dan akan mendorong persaingan yang semakin meningkat. Dengan meningkatnya persaingan, Pertamedika sebagai salah satu anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang bergerak dalam industri jasa layanan kesehatan dituntut untuk mampu menyesuaikan dan menyikapi dengan efisien dan efektif setiap situasi dan


Better assistance on the health care services to public also drives more opportunities in this industry and will increase the competitiveness. With increased competitiveness, Pertamedika as one of the subsidiaries of PT Pertamina (Persero) in health care services industry is required to adapt and act efficiently and effectively in any situation, condition and challenges faced. More improvements and innovations are expected to be conducted to bring Pertamedika to grow and develop.



kondisi serta tantangan jaman yang dihadapi. Berbagai pembenahan dan inovasi diharapkan dapat dilakukan untuk membawa Pertamedika semakin tumbuh dan berkembang. Selain itu, Pertamedika juga diharapkan mengembangkan

Other than that, Pertamedika is also expected to develop the

jaringan rumah sakit dan poliklinik untuk melayani seluruh

hospitals and clinics network to serve all Indonesian people.

masyarakat Indonesia. Hingga tahun 2013 Pertamedika

Until the end of 2013, Pertamedika already had 14 hospitals,

telah memiliki 14 rumah sakit, lebih dari 25 poliklinik serta

more than 25 clinics and 105 hospital network providers. In

105 rumah sakit jaringan provider. Di tahun 2013 ini juga

2013, Pertamedika also added 1 hospital managed with third

Pertamedika menambah 1 rumah sakit yang akan dikelola

party, PT kawasan Berikat Nusantara (KBN), named Workers

bekerjasama dengan pihak ketiga yaitu PT Kawasan Berikat

Hospital, located in Cilincing, North Jakarta. Meanwhile, the

Nusantara (KBN) dengan nama RS Pekerja yang berada di

development of Pertamedika Sentul City Hospital also has

kawasan Cilincing, Jakarta Utara. Sementara pembangunan

completed and has been launched by the President Director

RS Pertamedika Sentul City juga telah rampung dan telah

of PT Pertamina (Persero) on December 13, 2013, by signing

diresmikan oleh Direktur Utama PT Pertamina (Persero) pada

on the inscription. By expanding the network, Pertamedika is

13 Desember 2013 yang ditandai dengan penandatangan

expected to achieve the financial and operational targets set

prasasti. Dengan memperluas jaringan, diharapakan target-

by the shareholders.

target yang ditetapkan oleh pemegang saham terhadap Pertamedika di tahun mendatang baik secara finansial maupun operasioanl dapat tercapai. Untuk menghadapi tahun 2014 yang dicanangkan sebagai

In facing year 2014 as the political year, on behalf of

tahun politik, pemegang saham melalui Dewan Komisaris

shareholders, the Board of Commissioners emphasize to be

menekankan kepada seluruh jajarannya agar waspada

aware and act neutral to ensure the Company is not used for

dan bersikap netral serta menjaga agar perseroan tidak

the benefit of anyone and any political parti in the elections

digunakan untuk kepentingan siapapun dan partai politik

of 2014. CSR activities conducted often with PT Pertamina

apapun dalam Pemilu 2014. Kegiatan CSR yang sering

(Persero) also can not be used for the importance of any

dilakukan bekerjasama dengan PT Pertamina (Persero) juga

political parties or anyone related with politic issues.

tidak boleh digunakan untuk kepentingan kegiatan partai politik apapun dan pejabat siapaun yang terkait dengan politik. Selain itu, di tahun 2014 Perseroan juga akan menghadapi

In addition, in 2014, the Company will also face substantial

tantangan cukup berat karena dari segi kebijakan secara

challenges from the government policy on BPJS Health

umum, pemerintah memiliki program BPJS (Badan Pelaksana

program (Social Security Implementing Agency) that has

Jaminan Sosial) Kesehatan yang telah dilaksanakan per 1

launched as of January 1, 2014. The Government expected

Januari 2014. Pemerintah mengharapkan seluruh rumah

all hospitals can participate and involve as BPJS health

sakit dapat turut serta dan terlibat sebagai provider BPJS

provider gradually, including hospitals in Pertamedika’s

kesehatan walaupun dilakukan secara bertahap, termasuk

area. Therefore, the Board of Commissioners assisted each

rumah sakit di lingkungan Pertamedika. Untuk itu, Dewan

Board of Directors of hospitals to assure the readiness of

Komisaris mengarahkan agar masing-masing Direktur

their hospitals to be the provider of BPJS health and can

rumah sakit di lingkungan Pertamedika bertanggung jawab

make sure that the hospitals managed can still achieve the

sepenuhnya untuk menilai kemampuan rumah sakitnya

targets set based on the commitment agreed together to the

sendiri apakah sudah siap atau belum menjadi provider

Board of Directors of Pertamedika even though the hospitals

BPJS Kesehatan serta dapat memberikan jaminan kepada

become the provider of BPJS health.

Direksi Pertamedika bahwa dengan menjadi provider BPJS Kesehatan maka rumah sakit yang dipimpinnya tetap dapat mencapai target sesuai dengan komitmen yang telah disepakati bersama.




Perubahan Komposisi Dewan Komisaris, Sepanjang tahun 2013, Dewan Komisaris juga telah melaksanakan tugas pengwasannya di perseroan dengan dibantu Komite Audit Medik & Remunerasi serta Komite Audit & Investasi. Komite-komite tersebut juga bekerja secara efektif dengan menyelenggarakan rapat-rapat yang membahas permasalahan di Pertamedika. Komite juga berperan aktif dalam pembahasan RKAP, RJPP, pencapaian investasi, dan fungsi pengawasan lainnya.

Changes in the composition of the Board of Commissioners

Throughout 2013, the Board of Commissioners also has conducted its supervisory duty with the support from Medical Audit & Remuneration Committee and Audit & Investment Committee. Those committees have worked effectively by organizing meetings to discuss about the problems in Pertamedika. The Committees have actively participated in Corporate Work and Budget Plan, Long Term Plan, investment achievement, and other supervisory functions.

Di tahun 2013 terjadi perubahan komposisi Komisaris Utama Pertamedika yaitu pada tanggal 8 Januari 2013, saudari Rukmi Hadihartini sebagai Komisaris Utama Pertamedika digantikan oleh saudara Luhur Budi Djatmiko. Dengan adanya penugasan dari Pertamina, saudara Luhur Budi Djatmiko kemudian menyelesaikan tugasnya sebagai Komisaris Utama Pertamedika terhitung mulai tanggal 3 Mei 2013. kami mengucapkan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya kepada saudari Rukmi Hadihartini dan saudara Luhur Budi Djatmiko yang telah memberikan kontribusi terbaiknya dalam pelaksanaan tugas pengawasan

In 2013, there were some changes on the composition of the Board of Commissioners, on January 8, 2013, the President Director, Ms. Rukmi Hadihartini, was replaced by Mr. Luhur Budi Djatmiko. Since there was another duty from Pertamina assigned to Mr. Luhur Budi Djatmiko, he then completed his duty as the President Commissioner of Pertamedika on May 3, 2013. We would like to express our highest appreciation to Ms. Rukmi Hadihartini and Mr. Luhur Budi Djatmiko who has given their best contribution in conducting the supervisory duty of the Board of Commissioners.

Dewan Komisaris selama masa jabatannya.

Pada tahun 2012 ada sekitar 544 rumah sakit swasta di Indonesia. Jumlah tersebut terlihat bahwa industri jasa layanan kesehatan masih memiliki prospek dan peluang cerah. Guidance to the health care community better have promoted increasingly opening opportunities and health services industry would encourage increased competition. Pada

kami

In the end on behalf of the Board of Commissioners, we

menyampaikan terima kasih dan penghargaan kepada Direksi

akhirnya

atas

nama

Dewan

Komisaris,

thank you and appreciation to the directors and all employees

dan seluruh pekerja atas komitmen yang telah diberikan

for their commitment that has been given in achieving the

dalam mencapai kinerja perseroan tahun 2013. Terima

company performance in 2013. Thanks also go to all the

kasih juga kami sampaikan kepada segenap pemangku

stakeholders including shareholders, business partners and

kepentingan baik pemegang saham, mitra usaha serta

all employees for their trust and support that has been given

seluruh pekerja untuk kepercayaan dan dukungan yang telah

to the company over the years. With the support and trust of

diberikan kepada perseroan selama ini. Dengan dukungan

all stakeholders, we are confident and believe Pertamedika

dan kepercayaan dari seluruh pemangku kepentingan,

will be able to pass through a greater challenge and could

kami yakin dan percaya Pertamedika akan dapat melewati

achieve better business performance again in the years to

tantangan yang lebih besar dan dapat meraih kinerja usaha

come.

yang lebih baik lagi di tahun-tahun mendatang.





Laporan Direksi

Board of Directors’ Report

Mardjo Soebiandono Direktur Utama President Director

“

Pada tahun 2013, laba bersih yang berhasil dibukukan perusahaan mencapai Rp46,77 miliar dari target RKAP 2013 sebesar Rp41,05 miliar atau 113,92% dari target RKAP 2013.

In 2013, the Company has successfully recorded net profit of Rp46.77 billion from the target set in the Corporate Work and Budget Plan 2013 of Rp41.05 billion or achieved by 113.92%.

“




Pemegang Saham, para Anggota Dewan Komisaris, para Anggota Direksi, dan para pemangku kepentingan yang kami hormati, Dear honoured Members of the Board of Commissioners, Directors, and Stakeholders,

Hasil Kinerja 2013 Pada tahun 2013, laba bersih yang berhasil dibukukan perusahaan di tahun 2013 mencapai Rp46,77 miliar dari target RKAP 2013 sebesar Rp41,05 miliar atau 113,92% dari target RKAP 2013. Namun, keberhasilan di sektor finansial tidak diimbangi oleh keberhasilan dari sektor operasional dan investasi. Dari sektor operasional, hampir semua indikator kinerja operasional tidak mencapai target base kecuali jumlah kunjungan rawat jalan.

Performance of 2013

In 2013, the Company has successfully recorded net profit of Rp46.77 billion from the target set in the Corporate Work and Budget Plan 2013 of Rp41.05 billion or achieved by 109,5%. But the success in financial sector can not be balanced with the success from the operational and investment sector. From the operational sector, almost all operational performance indicator did not achieve the target base except the number of outpatient visits.

Sepanjang tahun 2013 kami fokus untuk melihat peluang yang ada dalam mengembangkan bisnis. Pencapaian kami di tahun 2013 salah satunya adalah Peresmian RS Pertamedika Sentul City. Hal ini adalah sebuah pencapaian yang sangat membanggakan bagi Pertamedika karena dapat membangun umah Sakit Pertamedika Sentul City dengan fasilitas Liver Center dan Heart Center yang dapat mendukung kebutuhan masyarakat, dimana fasilitas ini jarang dimiliki oleh pihak rumah sakit swasta. Ditambah lagi dengan tidak meratanya fasilitas ini diseluruh daerah sehingga Pertamedika ingin sekali membantu masyarakat dengan pelayanan yang mudah dijangkau dari berbagai wilayah. Selain itu juga fasilitas ini di dukung oleh staff ahli pada bidang Liver Center yang dapat memberikan jasa

Through out the year 2013 we focused to see the opportunities in expanding business. One of our achievement in 2013 is the inaguration of Pertamedika Sentul City. This is a very proud achievement for Pertamedika because we can build Pertamedika Sentul City Hospital with Liver Center and Heart Center facilities that can support the needs of the community, this facilities is very rare around private hospital. Plus with the unequal distribution of these facilities throughout the area so Pertamedika wanted to help the community with a service that is easily accessible from various areas. In addition, this facility is supported by expert staff in the field of Liver Center, which can provide services of first liver transplant in Indonesia and Heart Center with facilities berstandart International.

transplantasi liver pertama di Indonesia serta Heart Centre dengan fasilitas bertandar internasional. Selain

peresmian

Rumah

Sakit

Pertamedika

Sentul

City, pencapaian membanggakan yang lainnya adalah penambahan unit usaha yakni Rumah Sakit Pekerja Kawasan Berikat Nusantara yang berada di daerah Cilincing, Jakarta Utara.


Besides the inaguration of Pertamedika Sentul City Hospital, our other achievement is the expanding of our business unit which is the addition of the business unit’s Kawasan Berikat Nusantara Hospital in the area of Cilincing, North Jakarta.



Tantangan di Tahun 2013 Dalam

menjalankan

bisnis

sepanjang

tahun

2013,

perusahaan juga tidak lepas dari tantangan-tantangan yang ada. Salah satu tantangan kami di tahun 2013, mengaplikasikan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial ke dalam manajemen seluruh unit usaha Pertamedika dimana hingga saat ini pihak Pertamedika sedang mencari solusi pengaplikasian BPJS yang baik sehingga tidak menimbulkan kerugian, penurunan kualitas secara finansial & operasional serta juga dapat memberikan pelayanan BPJS yang nyaman & memadai. Beberapa tindakan solusi yang dilakukan oleh Pertamedika saat ini adalah melakukan sosialisasi dan uji

Challenges in 2013

In conducting business through out the year 2013, the company also faced some challanges. One of the challanges in 2013 is implementing Sosial Service Provider Agency to all Pertamedika business unit. Until now Pertamedika is searching a good solution of implementing SSPA so its not cost harm, decresing quality both financialy & operationaly and also Pertamedika wanted to give a suitable & comfortable SSPA services. Some of the solution that have been done by Pertamedika is doing socialization and trial in some of Pertamedika business unit.

coba di beberapa unit usaha Pertamedika. Tantangan berikutnya yang dihadapi oleh Pertamedika adalah pembangunan Rumah Sakit Pertamedika Kenten, adalah karena proses pencarian investor yang dilakukan bersama manajemen asset pertamina belum selesai hingga saat ini. Solusi yang dilakukan oleh Pertamedika dalam hal ini adalah dengan membuat roadmap dan timeline sehingga pembangunan selesai sesuai dengan target. Tantangan yang terakhir yang dihadapi oleh Pertamedika adalah renovasi Rumah Sakit Pertamedika Sorong, karena adanya rencana pelebaran jalan di sekitar lokasi Rumah Sakit Pertamedika Sorong yang menyebabkan harus mendesain ulang rencana renovasi Rumah Sakit Pertamedika sorong. Solusi yang dilakukan oleh Pertamedika saat ini adalah telah membuat desain terbaru yang disesuaikan dengan rencana pemerintah setempat.

Perbandingan antara Hasil dan Target Perusahaan terus berupaya untuk mengejar target yang telah

ditetapkan

dan

melakukan

peningkatan

setiap

tahunnya. Hingga akhir tahun 2013, perusahaan berhasil merealisasikan 113,92% atau sebesar Rp46,77 miliar dari target Rp41,05miliar. Target pendapatan yang telah ditetapkan

sesuai

dengan

Rencana

Kerja

Anggaran

Perusahaan tahun 2013. realisasi pencapaian investasi hanya mencapai 37% dari target 85%. Hal ini dikarenakan beberapa investasi besar belum dapat terlaksana di tahun 2013 yang disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain pembangunan RS Kenten di Palembang yang terkendala oleh pembuatan TOR (Term of Reference) yang masih berlangsung dan pencarian investor, renovasi RS Sorong yang terkendala rencana pelebaran jalan oleh Pemerintah Daerah sehingga perlu didesain ulang, serta renovasi Gedung A RSPP yang belum selesai sesuai target waktu yang dimana seharusnya selesai pada akhir tahun 2013.


The next challanges is the development of Kenten Pertamedika Hospital, because the process in looking investor with Pertamina Asset Management hasn’t done until now. that have been done The solution that Pertamedika do right now is making a new clearer roadmap and timeline so the development can be done according to target.

The last challanges that Pertamedika has been facing is the renovation of Sorong Pertamedika Hospital, because of govermant plan of road widening around the location of Sorong Pertamedika Hospital so the grand design of the renovation has to be redesign according to the goverment plan. So Pertamedika solustion is making a new design that suitable to the goverment plan.

Comparision between target and realization

The company continues to strive to achieve the target that has been set and make improvements every year. By the end of 2013, the company managed to realize or 113.92% of the target of 41.09 billion from target Rp46.77 billion. Target revenue has been established in accordance with the Company’s Budget Plan 2013. achieving the realization of investment only 37% of the target of 85%. This is because some large investments can not be implemented in the year 2013 due to several factors, among others, development the hospital in Palembang Kenten constrained by the creation of the TOR (Terms of Reference) is still going and finding investors, renovation RS Sorong constrained road widening plan by Local Government that need to be redesigned, as well as the renovation of a building that PCH has not completed according to schedule time which should have been completed by the end of 2013.



PERTAMEDIKA berupaya untuk memperbaiki fasilitas baik dalam penampilan fisik maupun alat kesehatan dengan melakukan modernisasi teknologi melalui investasi menggunakan owned fund. PERTAMEDIKA also seeks to improve the facilities both in physical appearance and health equipment by using the technological modernization through investment fund owned .

Prospek Usaha dan Rencana di Tahun 2014 Belanja kesehatan di kawasan Asia Pasifik diprediksi akan terus mengalami peningkatan dalam periode 2012-2018. Tiga negara yaitu Tiongkok, Jepang, dan India dinilai sebagai penyumbang terbesar. Pada 2012 belanja kesehatan Tiongkok mencapai USD386,5 miliar, sementara Jepang dan India masing-masing USD441,2 miliar dan USD76 miliar. Lalu pada 2018 belanja kesehatan Negeri Tirai Bambu mencapai USD1.021,7 miliar. Sementara Jepang dan India masingmasing mencapai USD529,7 miliar dan USD193,0 miliar. Hal serupa juga akan terjadi di Indonesia, dimana belanja kesehatan juga terus beranjak naik mencapai USD60,6 miliar pada 2018. Padahal, di tahun 2012 belanja kesehatan di Indonesia masih sebesar USD26,4 miliar. Artinya, belanja kesehatan di Indonesia naik cukup signifikan, 14,9% selama kurun waktu lima tahun mendatang. Selama lima tahun ke depan belanja kesehatan di Indonesia diprediksi akan cukup berimbang antara rumah sakit pemerintah dengan swasta. Keduanya sama-sama berkontribusi besar terhadap belanja kesehatan dalam negeri. Tetapi, pihak swasta terlihat akan sedikit menguasai di masa depan. Pada 2012 antara rumah sakit pemerintah dengan swasta di Indonesia sama-sama menyumbang 50% belanja kesehatan. Namun, hingga 5 tahun ke depan rumah sakit pemerintah hanya akan berkontribusi sebesar 40%, sementara swasta mencapai 60%. Pada tahun 2012 ada sekitar 544 rumah sakit swasta di Indonesia. Jumlah tersebut diperkirakan akan mengalami penambahan menjadi 731 pada 2018. Sedangkan, pada 2012 rumah sakit kepemilikan pemerintah yang berjumlah 1.541 unit, diprediksi hanya akan

Business prospect and planning in 2014

Health spending in the Asia Pacific region are expected to continue to increase in the period 2012-2018. Three countries, namely China, Japan, and India is rated as the largest contributor. In 2012, China’s health spending reached USD386.5 billion, while Japan and India respectively USD441.2 billion and USD76 billion. Then in 2018 health spending reached USD1.021 Bamboo Curtain country, 7 billion. While Japan and India respectively reached USD529.7 billion and USD193.0 billion. A similar thing will happen in Indonesia, where health spending also continues to move up reaching USD60, 6 billion in 2018. In fact, in 2012 health spending in Indonesia is still amounted to USD 26.4 billion. That is, health spending rose significantly in Indonesia, 14.9% over the next five years.

Over the next five years health spending in Indonesia is predicted to be fairly balanced between government and private hospitals. Both are contributing greatly to the domestic health spending. However, the private party will look slightly dominate in the future. In 2012 between the government and private hospitals in Indonesia together accounted for 50% of health spending. However, up to 5 years from the government hospital would only account for 40%, while the private sector reached 60%. In 2012 there were about 544 private hospitals in Indonesia. That number is expected to experience an increase be 731 in 2018. Meanwhile, in 2012 the government ownership of hospitals totaling 1,541 units, predicted it will only get 10 units to 1,551 hospitals.

bertambah 10 unit menjadi 1.551 rumah sakit.




Peningkatan belanja yang besar mendorong terjadinya

Increased spending big push health care reform better.

reformasi layanan kesehatan yang lebih baik. Reformasi

Reformation occurred particularly in the technology services

terjadi khususnya pada sektor modernisasi pelayanan

sector modernization. Therefore, the demand for health care

teknologi. Sebab, permintaan pasien terhadap layanan

patients who have advanced technology certainly also higher.

kesehatan yang memiliki teknologi maju dipastikan juga

Moreover, this increase was also influenced by the level of

semakin tinggi. Selain itu, peningkatan ini juga dipengaruhi

patient demand on health services good.This is a positive

oleh tingkat permintaan pasien terhadap layanan kesehatan

impact on the health care industry. Community demands for

yang lebih baik. Hal ini berdampak positif bagi industri

better health services has contributed to the growing health

layanan

care industry opening up opportunities in the country and will

kesehatan.

Tuntutan

masyarakat

terhadap

layanan kesehatan yang lebih baik turut mendorong makin

encourage increased competition.

terbukanya peluang industri layanan kesehatan di Tanah Air dan akan mendorong persaingan yang semakin meningkat. Dengan meningkatnya persaingan, Pertamedika sebagai

With increasing competition, Pertamedika as a subsidiary

salah satu anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang

of PT Pertamina (Persero) which is engaged in the health

bergerak dalam industri jasa layanan kesehatan dituntut

services industry is required to adjust and respond efficiently

untuk mampu menyesuaikan dan menyikapi dengan efisien

and effectively to any situation and condition as well as

dan efektif setiap situasi dan kondisi serta tantangan jaman

the challenges facing the era. Various improvements and

yang dihadapi. Berbagai pembenahan dan inovasi dilakukan

innovations made to bring Pertamedika more mature

untuk

dan

and independent. To improve the competitiveness and

mandiri. Untuk meningkatkan daya saing dan mutu layanan

quality of health services, Pertamedika implement several

kesehatan, Pertamedika menerapkan beberapa strategi

strategies for a period of 5 (five) years from, among others,

untuk kurun waktu 5 (lima) tahun yang akan datang antara

to provide advanced educational opportunities for medical

lain dengan memberikan kesempatan pendidikan lanjutan

and paramedical personnel to improve competencies,

bagi tenaga medis dan paramedis untuk meningkatkan

develop IT systems that support the standardization of

kompetensi, mengembangkan sistem IT yang mendukung

services, establishing a culture of work performance based

standarisasi layanan, membangun budaya kerja berbasis

on customer-oriented focus, and market new products

kinerja yang berorientasi pada customer focus, serta

and develop superior products such as Medevac, clinical

memasarkan produk baru dan mengembangkan produk

partnerships, Managed Care, etc. Pertamedika also seeks to

unggulan seperti Medevac, klinik kemitraan, Managed

improve the facilities both in physical appearance and health

Care, dll. Pertamedika juga berupaya untuk memperbaiki

equipment by using the technological modernization through

fasilitas baik dalam penampilan fisik maupun alat kesehatan

investment fund owned.

membawa

Pertamedika

semakin

dewasa

dengan melakukan modernisasi teknologi melalui investasi menggunakan owned fund.

Tata Kelola Perusahaan yang baik Perusahan berkomitmen untuk terus melakukan upaya dalam menerapkan tata kelola perusahaan yang baik. PT Pertamina Bina Medika terus meningkatkan transparansi dan pengungkapan informasi di tahun 2013 dengan mengunggah laporan tahunan 2013 ini ke dalam website yang dapat diakses oleh publik. Hal itu terlihat dari pembuatan sistem whitsleblowing yang menjadi langkah awal Pertamedika untuk menindaklanjuti adanya laporan indikasi terjadinya pelanggaran atau kecurangan (whitsleblowing) seperti pelanggaran terhadap kode etik, pelanggaran terhadap prosedur yang berlaku dan terjadinya kecurangan (fraud) di dalam Pertamedika.


Good Corporate Governance

Company is committed to continue its effort in implementing good corporate governance. PT Pertamina Bina Medika continues to increase transparency and disclosure in 2013 by uploading a 2013 annual report this to the website that can be accessed by the public.

This is evident from the manufacturing system which is the first step whitsleblowing Pertamedika indication to follow up a report violations or fraud (Whitsleblowing) as a violation of the code of conduct, violation of procedures and the occurrence of fraud (fraud) in the Pertamedika.



Perubahan Komposisi Direksi Sepanjang tahun 2013, terdapat perubahan komposisi direksi, yaitu saudara A. B. Hadi Karyono sebagai Direktur Keuangan digantikan oleh saudara Desandri mulai periode November 2013 dan juga saudara Sumanto sebagai Direktur Pengembangan yang digantikan oleh saudara Fajar Wicaksono mulai periode Mei 2013. Kami mengucapkan terima kasih atas kontribusi dan kerjasama dari jajaran Direksi yang lama saudara A. B. Hadi Karyono dan saudara Sumanto, dan mengucapkan selamat datang kepada jajaran Direksi yang baru saudara Desandri dan saudara Fajar Wicaksono, Semoga kita dapat membawa Perseroan untuk lebih maju dan membuat perubahan yang lebih baik.

Apresiasi kepada Kepentingan

Seluruh

Pemangku

Pada akhirnya segenap Direksi dan manajemen PT Pertamina Bina Medika menghaturkan terima kasih kepada para pemegang saham, Dewan Komisaris serta segenap karyawan yang telah memberikan dedikasi dan kerja sama yang menjadikan Perseroan tetap tumbuh dan berkembang. Tak lupa kami berterima kasih kepada pelanggan yang telah mempercayai PT Pertamina Bina Medika selama ini. Kami terus mengharapkan dukungan dan kepercayaan Anda untuk dapat meraih pencapaian yang lebih baik lagi di tahun

Changes in composition board of director

Throughout the year 2013, there were changes in the composition of the board of directors, which is AB Hadi Karyono as finance director was replaced by Desandri start the period November 2013 and also as director of development Sumanto who was replaced by Fajar Wicaksono began the period of May 2013. We gratefully acknowledge the contributions and cooperation of the board of directors of the old AB Hadi Karyono and Sumanto and to welcome the new board of directors Desandri and Fajar Wicaksono, Hopefully we can bring the Company to further advance and make change for the better.

Apreciation to all stakeholders In the end all the Directors and management of PT Pertamina Bina Medika thank our shareholders, the Board of Commissioners and all employees for their dedication and cooperation that makes Company will grow and grow. Do not forget to thank our clients who have trusted PT Pertamina Bina Medika over the years. We look forward to your support and trust you to be able to achieve better performance in the coming year.

mendatang.

Mardjo Soebandiono Direktur Utama President Director



26 Profil Perusahaan Company Profile




PROFIL PERUSAHAAN Company Profile




Profil Perusahaan Company Profile

Nama Name

PT PERTAMINA BINA MEDIKA Lini Bisnis Line of Business

Jasa Layanan Kesehatan Health Services Kepemilikan Ownership PT PERTAMINA (Persero) 99,98% PT PERTAMINA DANA VENTURA 0,02% Tanggal Pendirian Date of Establishment

21 Oktober 1997 October 21,1997

Dasar Hukum Legal Basis

Akta No. 30, 21 Oktober 1997 Modal Dasar Authorized Capital

2.000.000.000.000 Kantor Pusat Head Office PT PERTAMINA BINA MEDIKA Jl. Kyai Maya No. 43 Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12120 Telp (021) 7219001 Fax (021) 7247006 Email : [email protected] www.pertamedika.co.id




Sejarah Singkat

Company Brief History Rumah Sakit Pertamina didirikan pada tahun 1967 atas

Rumah Sakit Pertamina was established in 1967 from the

gagasan Dr. Ibnu Soetowo yang saat itu menjabat sebagai

idea of Dr. Ibnu Soetowo who was the President Director

Direktur Utama Pertamina. Rumah Sakit tersebut kemudian

of Pertamina. The hospital then was officially launched

diresmikan pada tahun 1972 oleh Presiden RI saat itu yaitu

in 1972 by the Republic of Indonesia’s President, Mr.

Jenderal Soeharto. Pada awal pendiriannya, Rumah Sakit

Soeharto. After it was established, Rumah Sakit Pertamina

Pertamina hanya dikhususkan untuk melayani perawatan

was focused to serve the health care and medication

dan

dan

of Pertamina’s employees and families. But when the

keluarganya. Seiring dengan waktu, menghadapi dinamika

pengobatan

kesehatan

pekerja

Pertamina

company faced the dynamic changes in oil and gas industry

perubahan di industri minyak dan gas nasional maupun

nationally and globally, Pertamina made some adjustments

global, Pertamina melakukan upaya-upaya penataan seluruh

on some aspects that were implemented in the Pertamina

aspek, yang dituangkan dalam Restrukturisasi Pertamina

Restructure. The restructure then required all supported

secara menyeluruh. Restrukturisasi tersebut kemudian

facilities owned by Pertamina to be independent, since

menuntut kemandirian sarana-sarana penunjang yang

Pertamina will only operate in its core business which oil and

dimiliki Pertamina, mengingat bahwa Pertamina hanya akan

gas resources, therefore Pertamina spinned off the activities

bergerak pada bisnis intinya saja yaitu pengelolaan sumber

that are not inline with its core business, including Rumah

daya minyak dan gas bumi, maka Pertamina melepaskan

Sakit Pertamina.

kegiatan-kegiatan yang tidak secara langsung berhubungan dengan core businesnya, termasuk melepas Rumah Sakit Pertamina. Oleh karena itu, pada tahun 1997 Rumah Sakit Pertamina

Therefore, in 1997 Rumah Sakit Pertamina then became the

kemudian menjadi anak perusahaan Pertamina dalam

subsidiary of Pertamina as a limited company named PT RSPP.

bentuk Perseroan Terbatas dengan nama PT RSPP. PT

PT RSPP was officially operated on April 1, 1999 and did

RSPP dinyatakan operasional pada tanggal 1 April 1999

not only serve the healthcare and medication of Pertamina’s

dan tidak lagi hanya melayani perawatan dan pengobatan

employees and families, but also serve the society. Then

kesehatan pekerja Pertamina dan keluarganya, tetapi juga

in 2002, PT RSPP changed its name to PT Pertamina Bina

melayani masyarakat umum. Kemudian di tahun 2002, PT

Medika, or currently known as the “Pertamedika”.

RSPP berubah nama menjadi PT Pertamina Bina Medika, atau yang saat ini lebih dikenal dengan nama “Pertamedika”. Pertamedika diserahi tugas untuk mengelola aset dan

Pertamedika was assigned to manage the assets and

layanan kesehatan milik Pertamina yang mencakup Rumah

healthcare services owned by Pertamina that covers Rumah

Sakit Pusat Pertamina, Rumah Sakit Pertamina Jaya, Rumah

Sakit Pusat Pertamina, Rumah Sakit Pertamina Jaya,

Sakit Pertamina Balikpapan, Rumah Sakit Pertamina Tanjung,

Rumah Sakit Pertamina Balikpapan, Rumah Sakit Pertamina

Rumah Sakit Pertamina Prabumulih, 19 poliklinik (Medical

Tanjung, Rumah Sakit Pertamina Prabumulih, 19 policlinics

Centre) se Jabodetabek dan akademi keperawatan. Sejak

(Medical Centre) in Jabodetabek area and nursery academy.

tahun 2002 Pertamedika terus mengembangkan usahanya

Since 2002, Pertamedia kept developing its business in

di bidang layanan kesehatan dan saat ini Pertamedika telah

healthcare services and currently Pertamedika has business

memiliki unit usaha yang terdiri dari 14 rumah sakit yang

units that consist of 14 hospitals across the Indonesia’s

tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Jaringan layanan

archipelago. The healthcare services network of Pertamedika

kesehatan Pertamedika juga terus berkembang dan tidak

also developed and did not limited only to hospitals with the

terbatas pada rumah sakit dengan brand “RS Pertamina”,

brand of “RS Pertamina”, but also was supported by more

tetapi juga didukung oleh lebih dari 110 rumah sakit swasta

than 110 private hospitals and clinics across Indonesia as the

dan klinik di seluruh wilayah Indonesia sebagai jejaring

healthcare service provider.

provider layanan kesehatan.




Visi, Misi dan Nilai Dasar

Vision, Mission and Core Value

Core Believes

Core Believes

Customer Focus

Mengutamakan kepuasan pelanggan Prioritize customer satisfaction

Good Corporate Governance (TARIF)

VISI

Vision Menjadi korporasi bisnis kesehatan terdepan dan terpercaya yang memiliki keunggulan bersaing berkelanjutan di pasar domestik dan pasar global.

the spirit of Transparency, the needs of Accountability, sense of Responsibility, the power of Integrity , lead to Fairness

Capability

Organisasi yang kuat dengan tim building yang solid dan kompeten Strong organization with solid and competent team building

Human Capital

Being a leading healthcare business corporation and reliable business with sustainable competitive advantage in domestic and global markets.

MISI 1. Membangun dan mengembangkan bisnis layanan kesehatan berstandar internasional melalui penciptaan nilai pada setiap produk jasa yang ditawarkan di setiap unit usaha;

Mission

Sebagai basis pembangunan keunggulan daya saing

1. Build and develop an international standard of healthcare services business through value creation in every products and services offered in each business unit;

As the basis of competitive advantage development

2. Membangun dan mengembangkan jasa layanan kesehatan yang terpercaya, cost effective, berfokus pada patient safety;

2. Build and develop reliable, cost effective, patient safety focus healthcare services;

3. Memenuhi harapan stakeholders melalui penciptaan budaya perusahaan yang dinamis, pro aktif terhadap perubahan bisnis serta memiliki tata nilai yang berbasis etika profesi dan tanggung jawab sosial;

3. Meet the expectations of stakeholders through the creation of dynamic corporate culture, pro-active to business changes and has a value system with professional ethics and social responsibility basis

4. Menciptakan kondisi Keuangan yang kuat dan berkelanjutan.

4. Create a strong and sustainable financial condition

Visi & Misi telah disetujui oleh dewan komisaris dan direksi PT. Pertamina Bina Medika (Pertamedika) Vision & Mission has been approved by the board of commissioners and directors of PT. Pertamina Bina Medika (Pertamedika)




Tujuan Perusahaan

Corporate Goals

1. Menciptakan profit dan benefit tanpa mengabaikan faktor sosial. Create profit and benefit without ignoring the social factors 2. Memberikan layanan kesehatan yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan Provide healthcare services with customer satisfaction oriented 3. Menciptakan nilai tambah agar dapat tumbuh dan berkembang. Create added value in order to grow and develop 4. Secara berkesinambungan meningkatkan profesionalisme Sumber Daya Manusia Continuously improve the professionalism of Human Resources

Sasaran Perusahaan

Corporate Objectives

1. Membangun kualitas layanan terbaik, biaya terkendali, kekuatan pasar dalam negeri dan sistem terintegrasi (Operational Excellence) Build the best quality services, cost control, market forces within the country and fully integrated system (Operational Excellence) 2. Membangun kualitas layanan RS kelas dunia (Joint Commission International) Build world-class hospital services (Joint Commission International) 3. Mengembangkan profesionalisme dan kemandirian Pekerja dengan kapabilitas standar internasional Develop the professionalism and independence of workers with international standards capabilities 4. Melakukan ekspansi usaha melalui privatisasi perusahaan yang bertujuan untuk memperkuat struktur modal melalui IPO (Strategic Partnership) Further expansion, through the company privatization with aim to strengthen its capital structure through IPO (strategic partnership)

Nilai Dasar Moto

Motto

“We Care and We Cure“


Core Value

“La PRIMA”

Layanan yang Profesional, Ramah, Ikhlas, Bermutu dan Antusias Professional, Friendly, Sincerity, Quality and Enthusiasm Service



Bidang Usaha

Line of Business Berdasarkan

Dasar

According to Article 3 Amendment to the last Articles

Perusahaan yang terakhir (Akta No. 2 tanggal 5 Nopember

Pasal

3

Perubahan

Anggaran

of Association (Act No. 2. dated November 5, 2008) the

2008) Perusahaan dapat melaksanakan kegiatan usaha

Company may conduct the following activities :

sebagai berikut: 1. Menyediakan dan melaksanakan layanan Kesehatan kepada seluruh masyarakat;

1. Providing and implementing healthcare services to all communities;

2. Mengusahakan, menjalankan, memelihara, mengelola

2. Working on, running, maintaining, managing or organizing

atau menyelenggarakan rumah sakit, klinik, rumah

hospitals, clinics, maternity homes or other health centre:

bersalin atau pusat kesehatan lainnya; 3. Usaha-usaha dan jasa lain yang menunjang kegiatan

3. Businesses and other services that support the

kegiatan Perusahaan antara lain :

Company’s activities including :

- Jasa Penyuluhan kesehatan baik secara langsung

- Health education services either directly or through

maupun melalui media lainnya;

other medias;

- Jasa pengelolaan limbah medis baik cair maupun padat; - Jasa

- Medical waste management services both liquid and solid;

layanan

home

care

terhadap

Pasien

- Home care services for Corporate patients.

Perusahaan.

Produk dan Jasa yang Dihasilkan Products and Services Offered Seiring

kesehatan,

In line with the development of healthcare industry, the

Perusahaan juga memiliki beberapa diferensiasi produk

dengan

perkembangan

Company also has product differentiation that can be

yang dapat dijelaskan sebagai berikut

explained as below:

• Managed Care - Manajemen Pengendalian Pelayanan

• Managed

Kesehatan (MPPK) Sistem

penyelenggaraan

berbasiskan

dokter

industri

pelayanan

keluarga

yang

kesehatan

Care

-

Health

Care

Supervision

Management A healthcare service system with family doctor basis

menerapkan

that implements the utilization and cost control

manajemen pengendalian utilisasi dan biaya tanpa

management with high quality to provide effective and

meninggalkan mutu untuk memberikan pelayanan

efficient healthcare service. Managed Care is different

kesehatan yang efektif dan efisien. Managed Care

from the insurance which limit the healthcare benefits

berbeda dengan asuransi karena melalui Managed

because in Managed Care the customers are supported

Caremutu layanan kesehatan yang diberikan kepada

to obtain high quality healthcare based on medication

pekerja dan keluarga jaminan perusahaan tetap terjaga,

needs. Managed Care also manages its services quality

budaya hidup sehat terbangun dan terwujud efisiensi

through Quality Control and Cost Control given towards

biaya kesehatan perusahaan.

employees and families.

• On Site Clinic Management (OSCM)

Sistem yang mengatur tata laksana pelayanan kesehatan

• On Site Clinic Management (OSCM) A System that manages the healthcare operations in

di lokasi perusahaan pelanggan, melalui pengiriman

the customers’ company location, by sending a medical

tenaga medis ke lokasi perusahan.

expert to the location.

• Medical Evacuation

Merupakan salah satu upaya pertolongan evakuasi

• Medical Evacuation It is part of an effort to rescue patient in the integrated

pasien di lokasi kecelakaan kerja secara integratif,

workplace accident, that needs speed, accuracy in

memerlukan kecepatan dan ketepatan dalam bertindak

taking action to save the life and prevent disability. This




dan bersikap sehingga diharapkan pasien dapat segera

Medical Evacuation is conducted either by land, sea or

ditolong dan terselamatkan jiwanya serta semaksimal

air, from the accident location to the location of destined

mungkin dapat mencegah kecacatannya.

medical facility.

• Corporate Social Responsibility (CSR) Dan Program Kemitraan Bina Lingkungan (PKBL) Pertamedika

berpengalaman

dalammelaksanakan

• Corporate

Social

Responsibility

(CSR)

and

Community Development Program Company has long track record in assisting companies

program-program CSR (Corporate Social Responsibility)

or individuals who will implement the CSR program

di bidang layanan kesehatan kepada masyarakat yang

and/ or PKBL in the form of healthcare services to

membutuhkan. Pertamedika bukan hanya menjalankan

communities in need. CSR and PKBL activities within

Program CSR Pertamedika sendiri, namun juga bekerja

the scope of healthcare can be carried out through the

sama dengan Perusahaan Nasional atau Multi Nasional

harelip, cataract, hernia, heart, and Hydro Cephalus

yang memiliki program CSR yang bersentuhan dengan

surgery, Clino Dental program, and the other promotive,

bidang kesehatan. Hal ini dimungkinkan karena luasnya

preventive, curatif, and rehabilitative healthcare services.

pengalaman Pertamedika beserta unit-unit usaha di bawahnya dalam memberikan pelayanan kesehatan masyarakat. Tidak saja masyarakat diberi manfaat pelayanan kesehatan yang berkualitas, Perusahaan Mitra juga diuntungkan dengan efektifitas dan efisiensi dalam pelaksanaan program, dikarenakan program dirancang dan dioperasikan oleh staf Medis dan para medis yang mumpuni keahliannya. • Training Centre

Pertamedika juga dapat memberikan pelatihan di Jakarta

• Training Centre Company has, in particular, and conducts training

dan Balikpapan sesuai dengan keinginan dan kebutuhan

activities in Jakarta and Balikpapan’s Training Centre.

pelanggan. Training yang dilakukan mencakup training

Training

Basic Life Support, Burn Basic Life Support, First Aider,

services such as training of Basic Life Support, First

Emergency Repons Plan, Evakuasi Medis,dan Hyperkes.

Aider, Emergency Reponse Plan, Medical Evacuation,

Disamping itu Pertamedika memiliki banyak dokter

Hyperkes, etc.

held

covering

the

scope

of

healthcare

spesialis, dokter umum, nurse yang sangat berkompeten dalam menjadi nara sumber untuk seminar-seminar medis, perawatan maupun seminar awam dengan tematema kesehatan. • Klinik Mitra

PERTAMEDIKA umum

untuk

menawarkan membina

kepada

kemitraan

masyarakat

In its product diversification, the company also offers

bidang

to public for partnership in healthcare services. Product

pelayanan kesehatan. Produk yang ditawarkan adalah

offered is partnership in managing clinic with integrated

klinik yang menyediakan jasa terpadu (integrated)

services to support health education, disease prevention

untuk kepentingan mendukung edukasi kesehatan,

examination, medication treatment and recovery. The

pemeriksaan

pengobatan

business concepts of Partner Clinic are concept/

pasien sakit dan pemulihan kesehatan. Konsep bisnis

main models in providing comprehensive services and

dari Klinik Mitra antara lain konsep/model utama yang

concept/model of “Specialization”.

pencegahan

dalam

• Partner Clinic

penyakit,

menyediakan jasa layanan lengkap dan konsep/model “Spesialisasi”.




Struktur Pemegang Saham Shareholders Structure

Modal Dasar Perusahaan berjumlah Rp2.000.000.000.000

Authorized

(dua triliun Rupiah) dan terbagi atas 20.000.000 (dua

Rp2,000,000,000,000 (two trillion dollars) and consists of

puluh juta) lembar saham, masing-masing saham bernilai

20,000,000 (twenty million) shares, each share is worth

Rp100.000 (seratus ribu Rupiah). Dari Modal Dasar tersebut

Rp100.000 (one hundred thousand dollars). The authorized

telah ditempatkan dan disetor oleh para pemegang saham

capital then been issued and fully paid by the shareholders

sebagai berikut:

as follows: Modal Ditempatkan Disetor (Rp)

Nama Pemegang Saham Shareholders Name

Capital

of

the

Lembar Saham

Issued and Fully Paid Capital (Rp)

Number Of Shares

Company

amounted

to

Kepemilikan Ownership

PT PERTAMINA (PERSERO)

Rp 658.343.700.000

6.583.437

99,98 %

PT PERTAMINA DANA VENTURA

Rp 148.400.000

1.484

0,02 %

JUMLAH

Rp 658.492.100.000

6.583.437

100,00%

Seratus presen dari nilai nominal setiap saham yang telah

One hundred percent of the nominal value of each shares

ditempatkan tersebut di atas, atau seluruhnya berjumlah

issued on the above, or in total of Rp658,343,700,000 (six

Rp658.343.700.000 (enam ratus lima puluh delapan miliar

hundred and fifty-eight billion, three hundred and forty-three

tiga ratus empat puluh tiga juta tujuh ratus ribu Rupiah) telah

million seven hundred thousand rupiah) have been fully paid

disetor penuh kepada Perusahaan oleh para pemegang

to the Company by the shareholders/founders.

saham/pendiri.

Persentase kepemilikan saham anak dan/atau entitas asosiasi.

entitas

Sampai saat ini Pertamedika tidak memiliki entitas anak atau entitas asosiasi.

Status operasi entitas anak dan/atau entitas asoasiasi. Sampai saat ini Pertamedika tidak memiliki entitas anak atau entitas asosiasi.

Percentage of shareholding subsidiaries and / or associates

Until now Pertamedika doesn’t have subsidiaries or associates.

Operating status subsidiaries and / or associates. Until now Pertamedika doesn’t have subsidiaries or associates.

Struktur Pemegang Saham Shareholders Structure

99,98% PT Pertamina (Persero)

0,02% PT Pertamina Dana Ventura




Struktur Organisasi

Organization Structure Dewan Komisaris Board of Commissioners

Chrisna Damayanto

Direktur Utama President Director

Mardjo Soebidiandono

Kepala SPI

Sekretaris Perusahaan

Erna Purnamasari

Asep Saifudin

Head of Internal Audit

Corporate Secretary

Direktur Pengembangan

Direktur Keuangan

Fajar Wicaksono

Desandri

Director of Development

Director of Finance

Vice President Operasional

Vice President Pengembangan Bisnis

Vice President Pemasaran

Duta Liana

Dani Amrul Ihcdan

Vacant

Vice President of Operation

Vice President of Business Development

Vice President of Marketing

Vice President SDM & Umum

Vice President Keuangan

Ani Mardiana

Bachtiar Novianto

Vice President of Human Resorces & General Affairs

Vice President of Finance

RSPP Mustofa Fauzi RSPJ M. Fadjri RSP Balikpapan Zainal Arifin B. RSP Cirebon Bramantio RSP Prabumulih Bandrio S. RSP Tanjung Ramsah Ginting PHT Syafik Ahmad RSP Sorong Richard H. RSP Pangkalan Brandan Syamsu Alam A. RSP Plaju Dody Alamsyah




Manajemen Korporat

Corporate Management Utama 1 Direktur President Director

Pengembangan 2 Direktur Director of Development

Mardjo Soebiandono

1

Keuangan 3 Direktur Director of Finance

Fajar Wicaksono

Desandri

2

Mardjo Soebiandono

4

3

Fajar Wicaksono

Desandri

5

Asep Saifudin

7

6

Erna Purnamasari

Dany Amrul Ichdan

8

Ani Mardiana

9

Bachtiar Novianto

4 Sekretaris Perusahaan

Asep Saifudin

SPI 5 Kepala Head of Internal Audit

Erna Purnamasari

President Pengembangan Bisnis 6 Vice Vice President of Bussiness Development

Dany Amrul Ichdan

7 Vice President of HR & GA

Ani Mardiana

Corporate Secretary

Vice President SDM & Umum


Duta Liana

8

Vice President Keuangan

Bachtiar Novianto

9

Vice President Operasional

Duta Liana

10

Vice President of Financial

Vice President of Operational

Vice President Pemasaran Vacant Vice President of Marketing



Klinik Kami

Our Clinics

Klinik Pertamedika / Pertamedika’s Clinics Klinik PMC MerdekaTimur Jl. Medan Merdeka Timur No 12 Jakarta Pusat Telp : 3865415, 3865416 Fax : 3858161

Klinik PMC Sinabung Jl. Sinabung Terusan II No. 32 A-F Kel Gunung, Kebayoran baru, Jakarta Selatan Telp : 7243262 Fax : 724800985

Klinik PMC Deli Jl. Deli No 22 Koja, Jakarta Utara Telp : 43923390, 3389, Fax : 4353461

Klinik PMC Bekasi Ruko kalimalang Square Blok J-17, Jl. Raya Kalimalang Bekasi Telp : 33794477

Klinik PMC Kwarnas Gedung Kwarnas Pramuka Jl. Medan Merdeka Timur No : 6 Telp : 3502150 ext 1998

Klinik PMC Patra Jasa Gd. Patra Lt 1 Ruang 1 E Jl. Jend. Gatot Subroto, Kav. 32-34 Jakarta Selatan Telp : 5217318, 5228026

Klinik PMC Yos Sudarso Komp. Perkapalan Jl. Yos Sudarso No ; 34 Jakarta Utara Telp : 43928260, 4301086, Fax : 43908706

Klinik PMC Bogor Jl. A. Yani No 124 Bogor Telp : (0251) 8331858, Fax : 8331858

Klinik PMC Kantor Pusat Pertamina Kantor Pusat Pertamina Jl. Perwira No 2-4, Jakarta Pusat Telp : 3816104

Klinik PMC Pondok Ranji Jl. Pertamina Raya No : 22 Ciputat Telp : 7402340

Klinik PMC Rawamangun Jl. Mundu Raya No 1 Jatirawamangun Jakarta Timur Telp : 4894150, Fax : 4894278

Sanitasi Lingkungan Jl. Medan Merdeka Timur No 12 Jakarta Pusat Telp : 3865415, 3865416, 71089009 Fax : 3858161

Klinik PMC TUGU Wisma Tugu I Jl. H.R. Rasuna Said Kav.C8-9 Jakarta 12940

Klinik PMC Cinere Jl. Cinere Raya No 11 B, Cinere - Depok Telp : 7535022

Klinik PMC Jatiwaringin Asri Jl. Sangata Blok I No 1 Pondok Gede Bekasi Telp : 84990644, 8497094, Fax : 84990644

Apotek 24 Jam PMC Jatiwaringin Jl. Sangata Blok I No 1, Pondok Gede, Bekasi Telp : 46448078, Fax : 84990644

Employee Exercise Centre Kantor Pusat Pertamina Fitnes & Rehab Cardiovasculer Jl. Perwira No 2-4, Gedung Anex LT. M Jakarta Pusat Telp : 3816104

Klinik PMC Depok Jl. Margonda Raya No : 341 C Depok Telp : 7870339, 7870267

Klinik PMC Medan Satria Komp. Pertamina Medan Satria Jl. ARUN IX, No 2. Jakarta Timur Telp : 4604944

Poliklinik Gatu Jl Gatu, Baru Ilir, Balikpapan Barat, Balikpapan, 76131 Phone number: +62.542.7514530

Poliklinik Panorama Jl Pertamina, Karang Jati, Balikpapan Tengah, Balikpapan, 76123 Phone number: +62.542.7515809

Poliklinik Sugih Waras Jl. Kabupaten No. 86 Rt. IV Rw. II Dusun III Desa Sugih Waras Kecamatan Rambang Kabupaten Muara Enim.

Klinik Patra Medika Jl. Prof. M. Yamin Rt. 7 Rw. 3 Kelurahan Mangga Besar Prabumulih Utara

Lestari Emergency Klinik (PT. TEL) Desa Niru Tebat Agung Kec. Rambang Dangku Kab. Muara Enim

Poliklinik PGN Lokasi Stasiun Pagar Dewa PT. PGN

Poliklinik Lirik Jl. Raya Lintas Timur Sumatera Field Lirik Indragiri Hulu Riau

Poliklinik Pendopo Jl. Cemara No. 86 Komperta Pendopo




Informasi Anak Perusahaan dan Afiliasi

Information of Subsidiaries and Affiliated Companies No

Nama Perusahaan Company

1

2

Rumah Sakit Bintang Amin

Sentul Investindo

Alamat Perusahaaan Address

Jl Pramuka No. 27, Kecamatan Kemiling, Bandar Lampung, Indonesia

Jl. M.H Thamrin Kav. 8 Sentul City Bogor

Subsidiaries/ Afiliasti Subsidiaries/ Afiliasti

Afilisiasi Affiliated


Lini Bisnis

Bussiness Line Perlayanan Jasa Kesehatan Healthcare Service Provider

Bisnis Properti Property Business

Kepemilikan Ownership

Status Status

Pertamedika Hanya sebagai operator atau pengelola Pertamedika Only serves as the operator or manager

Beroperasi Operated

Pertamedika: 35% Sentul Investindo: 65%

Beroperasi Operated

Profil Perusahaaan Company Profile

Rumah Sakit Bintang Amin Husada Bandar Lampung adalah rumah sakit Milik Universitas Malahayati yang memiliki kapasitas 80 tempat tidur serta memiliki izin operasional tetap dari Depkes RI, tanggal 13 Oktober 2008, no: HK.07.06/III/3665/08. PT Bintang Amin Husada dan PT Pertamina Bina Medika melaksanakan Kerjasama Operasi dalam pengelolaan Rumah Sakit. Rumah Sakit Bintang Amin Husada Bandar Lampung is a hospital owned by Malahayati University which has the capacity of 80 beds and operational permit from Health Department of RI, Dated 13 October 2008,no : HK.07.06/III/3665/08. PT Bintang Amin Husada and PT Pertamina Bina Medika are in corporation in managing the hospital PT Sentul City merupakan perusahaan terbuka yang bergerak di bidang properti. PT Sentul City melalui anak perusahaannya, PT Sentul Investindo bersama dengan PT Pertamina Bina Medika membentuk perusahaan Joint Venture bernama Pertamedika Sentul yang membangun Rumah Sakit Pertamina Sentul City dengan kapasitas 100 tempat tidur PT Sentul City is a public company engaged in property sector. PT Sentul City together with PT Pertamina Bina Medika form Joint Venture company named PT Pertamedika Sentul building Pertamina Hospital Sentul City with a capacity of 100 bed

3

PT Badak NGL

Bontan, 75324 Kalimantan Timur, Indonesia


Non-profit Organization Nonprofit Organization


Beroperasi Operated

PT Badak NGL dibentuk oleh Pertamina, Huffco Inc, dan JILCO (Japan Indonesia LNG Company) dengan komposisi kepemilikan saham pertamina (55%) Huffco Inc (30%) dan JILCO (15%). Dimana PT Badak NGL hanya menjadi salah satu jaringan di tengah rantai bisnis LNG (non-profit organization) PT Pertamina Bina Medika bersama dengan PT Badak NGL berdasarkan perjjanjian kerjasama operasi (KSO) mengelola rumah sakit Badak di Bontang PT Badak NGL formed by Pertamina, Huffco Inc., and JILCO (Japan Indonesia LNG Company) with the composition of Pertamina’s shares (55%), Huffco Inc. (30%) and JILCO (15%). Where PT Badak NGL will only be one of the networks in the LNG business chain (non-profit organization) PT Pertamina Bina Medika along with PT Badak NGL based on the operating agreement (KSO) will manage Rhinos in Bontang hospital

4

5

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) PERTAMEDIKA

RS Pekerja KBN

Jl. Bintaro Raya No.10 Tanah Kusir, Kebayoran Lama Utara, Jakarta Selatan, 12240

Jl.Raya Cakung Cilincing Tanjung Priok Jakarta Utara 14140




Yayasan Pendidikan Keperawatan Nursery Education Foundation

Perlayanan Jasa Kesehatan Healthcare Service Provider

100% melalui Yayasan Pendidikan Pertamedika 100 % Through Pertamedika Education Foundation


Beroperasi Operated

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) PERTAMEDIKA merupakan unit dari Yayasan Pendidikan PERTAMEDIKA yang dibentuk mengikuti ketentuan peraturan perundang-undangan dimana badan hukum untuk jasa pendidikan tidak boleh lagi berbentuk Perusahaan melainkan harus berbentuk yayasan STIKes PERTAMEDIKA disamping menjadi sumber tenaga SDM keperawatan rumah sakit saat ini juga menjadi sarana Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (Stikes) PERTAMEDIKA is a unit of the PERTAMEDIKA Education Foundation which was formed and following the provisions of laws and in which the legal entity for education services should no longer in the form of company but a foundation. Stikes PERTAMEDIKA besides being a source of Nursing resources at the hospital is also a vehicle to improve the competence of nursing in the PERTAMEDIKA particulary and other hospitals in Jakarta Rumah Sakit Pekerja Kawasan Berikat Nusantara merupakan Rumah Sakit yang dibangun oleh PT. KBN yang dimiliki oleh PT. Jamsostek. Kawasan Berikat Nusantara Worker Hospital build by PT. KBN and owned by PT. Jamsostek



Nama dan Alamat Jaringan Usaha

Name and Address And Business Unit RUMAH SAKIT PERTAMINA PANGKALAN BRANDAN (RSPPbr) Jl. Wahiddin Pangkalan Brandan, Kab. Langkat, Sumatera Utara Telp : (0620) 322455, 322612 ext. 555, 4444 Fax : (0620) 323392,20120 Direktur: Syamsu Alam A

S P.

RUMAH SAKIT PERTAMINA PLAJU Jl. Pengantingan 1 Komp. Pertamina UP III Plaju, Sumatera Selatan Telp : (0711) 542117, 597444, 597000 Direktur: Dody Alamsyah

er at um

RUMAH SAKIT PERTAMINA PRABUMULIH (RSPPBM) Jl. Kesehatan No. 100, Komperta Prabumulih, Sumatera Selatan Telp : (0713) 322069, 383333, 382735 Fax : (0713) 321903, 322069 Direktur: Bandrio S

a

RUMAH SAKIT PERTAMINA BINTANG AMIN LAMPUNG Jl. Pramuka No. 27 Kemiling Bandar Lampung Telp : (0721) 271116, 273601 / Fax : (0721) 273597 Direktur: Yuliani

RUMAH SAKIT PUSAT PERTAMINA (RSPP) Jl. Kyai Maja No. 43 Kebayoran Baru, Jakarta Selatan Telp : (021) 7200290-6 / Fax : (021) 7209811 – 7219185 Direktur: Musthofa Fauzi

RUMAH SAKIT PERTAMINA JAYA (RSPJ) Jl. Jend. A. Yani No.2 Jakarta Pusat Telp : (021) 4211911 / Fax : (021) 4211913 Direktur: RUMAH SAKIT PEKERJA KAWASAN BERIKAT NUSANTARA Jl.Raya Cakung Cilincing Tanjung Priok Jakarta Utara 14140 Telp : 021.29484848 Fax : 021.29482875 Direktur: Ronald Mangopa RUMAH SAKIT PERTAMINA SENTUL Jl. MH. Thamrin No. 1 Sentul City, Bogor Telp/Fax : (021) 87962876 Direktur Kamelia Faisal

P. Jawa

RUMAH SAKIT PERTAMINA CIREBON (RSPC) Jl. Patra Raya, Klayan, Cirebon Telp : (0231) 224646 ext. 2121 / Fax : (0231) 209328 Direktur Bramantyo

P. Papua P. Kalimantan

PERTAMEDIKA HOSPITAL TARAKAN (PHT) Jl. Mulawarman No. 14 Tarakan, Kalimantan Timur Telp : (0551) 31403, 31665 Fax : (0551) 32193, 33310 Direktur :Dody Alamsyah RUMAH SAKIT KSO BADAK - PERTAMEDIKA Bontang 75324, Kalimantan Timur Telp : (0548) 552992, 5525552, 552567 Fax : (0548) 552128 Direktur :Syamsul Bahri RUMAH SAKIT PERTAMINA BALIKPAPAN (RSPB) Jl. Jendral Sudirman No,1 Balikpapan Telp (0542) 421212 / Fax (0542 736134) Direktur: Zainal Arifin RUMAH SAKIT PERTAMINA TANJUNG (RSPT) Jl. Gas Komperta, Murung Pudak,Tanjung Kalimantan Selatan Telp : (0526) 2022550, 2023068 / Fax : (0526) 2024122 Direktur: Kamsah Ginting


RUMAH SAKIT PERTAMINA SORONG (RSPS) Jl. Ahmad Yani No. 13, Sorong, Papua Telp : (0951) 326110, 321362 / Fax : (0951) 326110 Direktur: Richard H. Senduk



Penambahan Unit Usaha: Additional Business Units:

Jejak Langkah Milestone

1999

2006

• Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP) • Rumah Sakit Pertamina Jaya (RSPJ) • Rumah Sakit Pertamina Balikpapan (RSPB) • Rumah Sakit Pertamina Cirebon (RSPC) • Rumah Sakit Pertamina Prabumulih (RSPPbm) • Rumah Sakit Pertamina Tanjung (RSPT) • Akademi Perawatan

• Pertamedika Hospital Tarakan

Perubahan Nama Menjadi PT Pertamina Bina Medika (Pertamedika)

Change its Name to PT Pertamina Bina Medika (Pertamedika)

Penambahan Operasional PT. RSPP Pendirian PT. RSPP

PT. RSPP Operational Addition

Establishment of PT. RSPP

Pembangunan Rumah Sakit Pusat Pertamina Construction of Rumah Sakit Pusat Pertamina

1972 LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT

1997

1999 PT Pertamina Bina Medika (PERTAMEDIKA)

2002


2011

2012

2013

• Rumah Sakit Pertamina Sorong (RSPS) • Rumah Sakit Pertamina Pangkalan Brandan (RSPPB) • Rumah Sakit Pertamina Rantau (RSPR) • Rumah Sakit Pertamedika Sentul City • Rumah Sakit Pertamina-Bintang Amin, Lampung • Rumah Sakit KSO Badak-Pertamedika

• Rumah Sakit Pertamina Plaju

• Rumah Sakit Pekerja Kawasan Berikat Nusantara, Jakarta

Penambahan Unit Usaha Additional Business Units

Penambahan Unit Usaha Additional Business Units

Penambahan Unit Usaha

Penambahan Unit Usaha

Additional Business Units

Additional Business Units

2006

2011 PT Pertamina Bina Medika (PERTAMEDIKA)

2012

2013 LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT


Profil Dewan Komisaris Board Commissioners Profiles

Anwar Santoso

Chrisna Damayanto

Musa Umbas

Komisaris Commissioner

Komisaris Utama President Commissioner






Chrisna Damayanto (58) merupakan lulusan S1 Teknik Kimia Universitas Sriwijaya kelahiran Muara Enim, 18 Mei 1955. Beliau berkarier di PT Asuransi Jiwasraya sebelum bergabung di PT Pertamina (Persero). Perjalanan karier di Pertamina dimulai di Sungai Gerong (1981—1983), kemudian berlanjut ke daerah Plaju sebagai Manajer Kilang (1999-2003), Manajer Perencanaan BBM (2003-2006), Manajer Perencanaan Operasi Pengolahan (2006), serta Kepala Divisi Perencanaan dan Pengadaan (2007-2008). Selepas dari Plaju, beliau dipindahkan ke Cilacap sebagai GM UP IV Cilacap (2008- 2009) dan GM RU IV Cilacap (2009). Kariernya semakin meningkat dengan dipercaya sebagai Senior Vice President Refining Operation (2009-2010) dan Direktur Pengolahan PT Pertamina (Persero) pada 3 April 2012. Pada 3 Mei 2013 diangkat menjadi Komisaris Utama Pertamedika Chrisna Damayanto (58) is a graduate from the University of Sriwijaya S1 Chemical Engineering. Birth in Muara Enim, May 18, 1955. His career begin at PT BNI Life Insurance before joining PT Pertamina (Persero). Pertamina’s career began in Gerong River (1981-1983), then continued to plaju area as Refinery Manager (1999-2003), Planning Manager BBM (2003-2006), Manager Processing Operations Planning (2006), and Head of the Division of Planning and procurement (2007-2008). Following from Plaju, he moved to Cilacap as GM UP IV Cilacap (2008 - 2009) and GM RU IV Cilacap (2009). Increasing with unbelievable career as Senior Vice President of Refining Operations (2009-2010) and Director of Processing of PT Pertamina (Persero) on 18 April 2012. On May 3, 2013 appointed Commissioner Pertamedika




Drs. Musa Umbas, Ak (53) lahir di Surabaya tahun 1960 ini mengambil gelar S1 di Fakultas Ekonomi Universitas Airlangga jurusan Akuntansi pada tahun 1984. Beliau mulai berkarir di Pertamina melalui jalur Bimbingan Profesi Sarjana Akuntansi Angkatan I. Beliau banyak bertugas di Area Operasi di Kalimantan, mulai dari Balikpapan, Pulau Bunyu dan Sangatta. Beberapa jabatan pernah dipegang Beliau antara lain Manager Kontroler Direktorat Hulu, Financial and Economic Manager di Badan Operasi Bersama PT. BSP dan Pertamina yang kemudian sejalan dengan perkembangan bisnis menjadi Financial and Marketing Manager. Di tahun 2004 Beliau diangkat menjadi Vice President Perbendaharaan dan Manajemen Kerjasama PT. Pertamina EP. Saat ini Beliau menjabat sebagai Vice President Treasury Korporat PT. Pertamina (Persero). Beliau bergabung sebagai Komisaris Pertamedika sejak April 2012.

Musa Umbas Komisaris Commissioners

Was born in Surabaya in 1960 and earned his Bachelor Degree in Faculty of Economy majoring in Accounting from Airlangga University in 1984. He started his career in Pertamina through Accounting Bachelor Profession Guidance Batch I. He has served in many operation areas in Kalimantan, from Balikpapan, Bunyu Island an Sangatta. Some positions that he served are Upstream Directorate Controller Manager, Financial and Economic Manager in Operations Institution with PT BSP and Pertamina and then along with the business development he became Financial and Marketing Manager. In 2004, he was appointed as Vice President of Trasury and Cooperation Management pf PT Pertamina EP. Currently he serves as Vice President CorporateTreasury of PT Pertamina (Persero). He joined as the Commissioner of Pertamedika since April 2012.

DR. dr. Anwar Santoso, SpJP (K), FIHA, FASCC, FICA merupakan komisaris independen Pertamedika sejak Februari 2012. Sebelum menjadi Komisaris Pertamedika, beliau adalah Direktur Utama Rumah Sakit Jantung Harapan Kita Jakarta. Beliau juga merupakan Ketua Persatuan Kardiologi Seluruh Indonesia (PERKI). Beliau lahir di Surabaya pada bulan Juli 1952 dan meraih gelar dokter dari Universitas Airlangga di tahun 1981. Beliau menyelesaikan studi Spesialisasi Jantung dan Pembuluh Darah juga di Universitas Airlangga dan meraih gelar Doktor dari Universitas Udayana. DR. dr. Anwar Santoso, SpJP (K), FIHA, FASCC, FICA is an Independent Commissioner of Pertamedika since February 2012. Prior becoming Pertamedika’s Commissioner, he was the President Director of Rumah Sakit Jantung Harapan Kita Jakarta. He is also the Chairman of Cardiology Association of Indonesia (PERKI). He was born in Surabaya in July 1952

Anwar Santoso Komisaris Commissioners


and took his Medical Degree from the Airlangga University in 1981. He completed his studies of Cardiovascular Specialist also at Airlangga University and earned his Doctorate Degree from the University of Udayana.



Ir Rukmi Hadihartini MM (60) menjabat sebagai Komisaris Utama Pertamedika selama hampir 3 tahun. Mantan Direktur Pengolahan Pertamina (2008) dan Direktur SDM Pertamina (2010) kelahiran Jember, 29 Maret 1953 ini merupakan lulusan S1 Teknik Kimia Institut Teknologi Surabaya pada tahun 1979. Beliau melanjutkan pendidikan S2 di Sekolah Tinggi Manajemen Labora dan lulus pada tahun 1993. Kariernya dimulai dari Pertamina Plaju pada tahun 1980 dengan menduduki berbagai posisi, delapan tahun kemudian berlanjut di Direktorat Pengolahan dan Direktorat SDM & Umum Pertamina, Jakarta. Sejak pensiun di tahun 2012, beliau tetap aktif berkarya sebagai komisaris utama beberapa anak perusahaan Pertamina, termasuk Pertamedika. Ir Rukmi Hadihartini MM (60) served as Commissioner of Pertamedika for almost 3 years. Former Development Director of Pertamina (2008) and HR Director Pertamina (2010) born in Jember, March 29, 1953 she is recieving bachelor degree in Chemical Engineering Institute of Technology, Surabaya in 1979. she continued her Mastre education at the College of Management Labora and graduated in 1993. Her career started from Pertamina Plaju

Rukmi Hadihartini Komisaris Utama President Commissioners Periode 12 Juli 2010—8 Januari 2013

in 1980 by occupying various positions, eight years later continues in Processing Directorate and the Directorate of Human Resources & General Pertamina, Jakarta. Since retiring in 2012, she remained active working as chief commissioner of Pertamina subsidiaries, including Pertamedika.

Luhur Budi Djatmiko (58) memulai kariernya di PT Pertamina (Persero) pada tahun 1980. Beliau lahir di Madiun, 22 Januari 1956 dan meraih gelar S1 Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya pada tahun 1980. Berbagai posisi strategis dipercayakan padanya, yakni sebagai Kepala Anggaran UP II Dumai, Kepala Akuntansi UP II Dumai dan UP III Plaju, Kepala Keuangan UP I Pangkalan Brandan, Manajer Keuangan UP IV Cilacap, Manajer Senior Keuangan Dir.Hilir, Ka.SPI dan Chief Audit Executive. Puncak kariernya dicapai saat menjadi Direktur Umum PT Pertamina (Persero) di tahun 2012. Pada tanggal 23 Januari 2013 menggantikan posisi Rukmi Hadihartini Komisaris Utama Pertamedika. Luhur Budi Djatmiko (58) started his career at PT Pertamina (Persero) in 1980. He was born in Madiun, January 22, 1956 and he earned his bachelor degree in Brawijaya University Faculty of Economics in 1980. Various strategic position entrusted to him, as Chief Budget UP II Dumai, Chief Accounting UP and UP II Dumai Plaju III, Chief Financial UP I Pangkalan Brandan, UP IV Cilacap Finance Manager, Senior Manager Finance Dir.Hilir, Ka.SPI and Chief Audit Executive. the peak of his career became General Director of PT Pertamina (Persero) in the year 2012. On January 23, 2013

Luhur Budi Djatmiko Komisaris Utama President Commissioners Periode 8 Januari 2013—3 Mei 2013

Rukmi Hadihartini replace Commissioner Pertamedika.




Profil Direksi

Board of Director Profiles

Fajar Wicaksono

Mardjo Soebiandono

Desandri

Direktur Pengembangan Director of Development


Direktur Keuangan Director of Finance




Mardjo Soebiandono Direktur Utama President Director

Brigjen TNI (Purn) DR. dr. Mardjo Soebiandono, SpB diangkat sebagai Direktur Utama Pertamedika sejak Januari 2008. Pria kelahiran Purwerejo tanggal 1 Sepetember 1949 ini mengenyam pendidikan mulai dari S1 Kedokteran dan dilanjutkan dengan Spesialisasi Bedah di Universitas Padjadjaran Bandung. Beliau telah menyelesaikan studi Doktoral di bidang Manajemen Bisnis di universitas yang sama pada tahun 2012. Sebelum menjabat sebagai Direktur Utama Pertamedika, beliau pernah menjabat sebagai Kakesdam VII/WRB, Kakesdam III/SLW, Waka Puskes TNI, Direktur RSPAD Gatot Subroto dan Ketua Tim Dokter Kepresidenan RI.

DR. dr. Mardjo Soebiandono, Spb Pertamedika was appointed as the President Director of Pertamedika since January 2008. He was born in Purwokerto in 1949 and earned his Bachelor Degree in Medical and then continued with the Surgical Specialties at Padjadjaran University. He has completed Doctoral studies in Business Management at the same university in 2012. Before serving as Pertamedika President Director, he was serving as Kakesdam VII/WRB, Kakesdam III/SLW, Vice of Health Center at Indonesia National Army, Director of Gatot Subroto, Army Hospital and leader team doctor in Indonesia Presidential.




Lahir di Bandung pada tanggal 27 Juni 1961. Lulus tahun 1986 dari fakultas Kedokteran Gigi Universitas Padjadjaran, Bandung, dan menyelesaikan program S-2 Magister Manajemen tahun 1997 dari Universitas Indonesia, Jakarta. Mengawali karir tahun 1987 sebagai Dokter Gigi Puskesmas Lombok, Nusa Tenggara Barat, dilanjutkan tahun 1989 sebagai dokter gigi RS Umum Lombok Nusa Tenggara Barat. Tahun 1990 memulai Masa Dinas di Pertamina yaitu di Sumatera Selatan, Riau, Jawa Timur, Papua, Aceh, dan Jakarta, hingga pada tahun 2013 menduduki jabatan sebagai Direktur Pengembangan Pertamedika sejak 27 Mei 2013. Was born in Bandung on June 27, 1961. He graduated in 1986 from Faculty of Dentistry Padjadjaran University, Bandung, and completed his Master Degree in management in 1997 from University of Indonesia, Jakarta. Started his career in 1987 as Dentist in Puskesmas Lombok, then in 1989

Fajar Wicaksono Direktur Pengembangan Director of Development

as dentist in RS Umum Lombok Nusa Tenggara Barat, In 1990 he started to work in Pertamina in South Sumatera, Riau, East Java, Papua, Aceh, and Jakarta, until 2013 he was appointed to be the Director of Development of Pertamedika since May 27, 2013.

Drs. Desandri Ak Msi (47) merupakan direktur termuda periode saat ini. Beliau lahir di Pekanbaru pada tanggal 24 Desember 1965. Beliau lulus dari Fakultas Ekonomi Akuntansi Universitas Padjadjaran tahun 1989 dan lantas melanjutkan pendidikan S2-nya di Universitas Indonesia. Pada awal kariernya di Pertamina ditempatkan di bagian Keuangan Pertamina Balikpapan sejak tahun 1990. Beberapa jabatan penting yang pernah dipercayakan padanya, yakni Manajer Keuangan UP IV Cilacap, Manajer Perbendaharaan Keuangan Hilir, Manajer Kontroler Keuangan Hilir, Manajer Manajemen Risiko Bisnis, Risk Manager, Strategic Planning Manager. Sejak November 2013 beliau menjabat sebagai Direktur Keuangan Pertamedika.

Drs. Ak Desandri Msi (47) is the youngest director of the current period. He was born in Pekanbaru, December 24, 1965. He graduated from the

Desandri Direktur Keuangan Director of Finance

Faculty of Economic Accounting from Padjadjaran University in 1989 and then continued his Master’s education at University of Indonesia. In the beginning of his career at Pertamina, he was placed in Finance Division of Pertamina Balikpapan since 1990. Some important position has been trusted to him such as Financial Manager UP IV Cilacap, Manager of downstream financial treasury , Manager of downstream financial controller, Manager of Risk Management Business, Risk Manager, Strategic Planning Manager. since November 2013 his served as Financial Director Pertamedika.




Drg Sumanto MARS (51) lahir di Palembang, 19 Oktober 1961. Beliau menempuh pendidikan Kedokteran Gigi dan Magister Administrasi Rumah Sakit di Universitas Indonesia. Awal kariernya di PT Pertamina (Persero) pada tahun 1991 sebagai Dak-Kes di Balikpapan dan pernah menjabat di beberapa posisi dengan jabatan terakhir sebagai Manajer People Development—Direktorat SDM PT Pertamina (Persero). Beliau kemudian diangkat menjadi Direktur Pengembangan Pertamedika sejak 19 April 2010. Drg Sumanto MARS (51) was born in Palembang, October 19, 1961. He studied Dentistry and Masters in Hospital Administration at the University of Indonesia. Beginning his career at PT Pertamina (Persero) in 1991 as Dak-Kes in Balikpapan and has served in several positions with the last position as Manager People Development-Directorate of Human Resources of PT Pertamina (Persero). He was then appointed Director of Development Pertamedika since 19 April 2010.

Sumanto Direktur Pengembangan Director of Development Periode 19 April 2010 — 27 Mei 2013

Drs A B Hadi Karyono Ak MAcc (54) sebelum menjabat sebagai Direktur Keuangan Pertamedika sejak 7 Desember 2011, setelah sebelumnya menjabat sebagai Direktur Keuangan dan Investasi Dana Pensiun Pertamina. Beliau meraih gelar S1 di bidang Akuntansi dari Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta di tahun 1986, kemudian melanjutkan pendidikan ke jenjang S2 di Master of Accountancy, Case Western Reserve University Ohio, Amerika Serikat. Karier pertamanya di PT Pertamina (Persero) dimulai sejak tahun 1987 sebagai Asisten Akt Ops/Arus Minyak/Material di Plaju. Drs AB Hadi Karyono Ak MACC (54) before serving as Director of Finance Pertamedika since December 7, 2011, after previous served as Director of Finance and Retired Fund Investment Pertamina. He holds bachelor degree in Accounting from the University of Gadjah Mada, Yogyakarta in 1986, then continued his education to pursue Master degree in the Master of Accountancy, Case Western Reserve University in Ohio, USA. His first career at PT Pertamina (Persero) began in 1987 as Assistant Akt Ops / Oil Flow / Materials Plaju


AB Hadi Karyono Direktur Keuangan Director of Finance Periode 7 Desember 2011— 22 November 2013



Jaringan Rumah Sakit Provider Hospital Provider Network

Kepulauan Batam Batam Islands

RS Otorita Batam RS Awal Bross Batam

Pulau Sumatera

Pulau Jawa

Sumatera Island

Java Island

RS Pertamina Rantau RS Pertamina Arun RS Gieni Medan RS Vita Insani Pematang Siantar RS Charitas Palembang RS Pertamina Plaju RS Pertamina Prabumulih RS Theresia Jambi

RS Premiere Surabaya RS PHC Surabaya RS Graha Merta RS Islam Surabaya RS Mitra Keluarga Sidoarjo RS Panti Nirmala Malang RS Lavette Malang RS Baptist Kediri


RS Harapan Magelang RS PKU Muhammadiyah RS Bethesda RS Jogja International Hospital RS DR Oen Solo Baru RS Islam yarsis Surakarta RS Islam Klaten RS Islam Sultan Agung RS Telogorjo Semarang RS Pertamina Cirebon



Pulau Kalimantan Kalimantan Island

RS Pertamina Balikpapan RS Pertamina Tanjung Pertamina Hospital Tarakan RS LNG Badak Bontang RS Sari Mulya Banjarmasin RS Hj Darjad Samarinda

Pulau Sulawesi Sulawesi Island

RS Advent Manado RS Akademisi Jauri

Pulau Papua Papua Islands

RS Pertamina Sorong RS Pertmina Balonagn RS Jasa KartiniTasikmalaya RS Dewi Sri Karawang RS PTPN Subang RS Advent Bandung RS Islam Bandung RS Borromeus Bandung RS Juwita Beasi Timur RS Bella Bekasi Timur RS Ananda Bekasi Barat

RS Global Bekasi Barat RS Meilia Cibubur RS Karya Bhakti Bogor RS Harum Jakarta Timur RS Haji Pondok Gede RS Harapan Bunda RS Pelabuhan Jakarta Utara RS Pertamina Jaya RS Pertamina Pusat RS Puri Mandiri Kedoya


RS Prikasih Cinere RS Aminah Ciledug RS Premiere Bintaro RS Sari Asih Ciledug RS Sari Asih Sangiang RS Sari Asih Karawaci RS Sari Asih Serang RS Krakatau Medika Serang Klinik PMC Jabodetabek Klinik WPM


52 Analisa & Pembahasan Manajemen Management Dicussion & Analysis




ANALISA DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN Management Discussion and Analysis




Pertumbuhan jumlah rumah sakit di Indonesia meningkat

Growth in the number of hospitals in Indonesia has increased

pesat dalam kurun waktu beberapa tahun terakhir seiring

tremendously over the last few years as ditertibkannya

ditertibkannya

yang

various laws that encourage a healthy investment climate

mendorong iklim investasi yang sehat dan menciptakan

and create the conditions of the hospital service business

kondisi bisnis jasa rumah sakit yang lebih baik. Hingga

better. Until the year 2013 has been noted that there are

tahun 2013 tercatat sudah ada 2000 rumah sakit yang berdiri

2,000 hospitals stands with diverse ownership. Increasing

dengan kepemilikan yang beragam. Peningkatan paling

the fastest growing private hospital at the urging health

pesat pada pertumbuhan rumah sakit swasta atas dorongan

care needs of the community are not being fully met by the

kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan yang belum

government-owned hospitals.

berbagai

peraturan

perundangan

sepenuhnya terpenuhi oleh rumah sakit milik pemerintah. Banyaknya rumah sakit baru yang bermunculan tentu

The number of new hospital will certainly increase

akan meningkatkan kompetisi bisnis yang ada di industri

competition emerging businesses in the health care industry.

layanan kesehatan. Mekanisme pasar semakin didominasi

Market mechanisms increasingly dominated by hospitals

oleh rumah sakit yang memberikan layanan kesehatan

that provide health services is highly competitive with quality

berdaya saing tinggi dengan kualitas pelayanan dan harga

service and competitive prices. Although based on the

yang kompetitif.

principle of economy, the healthcare industry is expected to

Meski berbasis pada prinsip ekonomi,

industri kesehatan diharapkan tetap bersifat praktis dan

remain practical and based on ethical and moral.

berlandaskan etika serta moral. Rumah sakit dewasa ini dihadapkan pada tuntutan

Hospitals today are faced with increasing demands of

peningkatan pelayanan publik yang lebih profesional dan

public services more professional and open the face of

terbuka menghadapi globalisasi. Persaingannya tidak hanya

globalization. Competition does not only come from within

datang dari dalam negeri, namun juga dari negara-negara

the country, but also from neighboring countries that offer

tetangga yang menawarkan metoda dan teknologi kesehatan

methods and the latest medical technology. It is no strange

terbaru. Sudah bukan hal yang asing bagi pasien Indonesia

thing for Indonesian patients to seek a second opinion from

untuk mencari second opinion dari rumah sakit di luar negeri

a hospital abroad and, in the end, do the medical treatment

dan, pada akhirnya, melakukan perawatan medis di sana.

there. This condition must be addressed in a positive way to

Kondisi ini harus disikapi secara positif untuk meningkatkan

improve the quality of health services in Indonesia. Hopefully,

mutu layanan kesehatan di Indonesia. Diharapkan, pemberi

health care providers mengitrospeksi themselves to the

jasa layanan kesehatan mengitrospeksi diri untuk sadar

needs of consumers who are aware of the higher quality and

akan kebutuhan konsumen yang semakin tinggi kualitas

quantity. Should it also be a new challenge in the health care

maupun kuantitasnya. Hendaknya hal tersebut juga menjadi

industry so that the business climate was more healthy.

tantangan baru di industri layanan kesehatan sehingga iklim bisnisnya pun semakin sehat. Pembenahan

manajemen

yang

beriorientasi

pada

Revamping management oriented to the needs of the

pasien harus

consumer and patient safety must continue to be done as

terus dilakukan serta dimaksimalkan dengan upaya untuk

well as maximized with efforts to standardize accreditation at

menstandarkan akreditasi di tingkat internasional agar

the international level so as not to compete in the present and

tidak kalah bersaing di masa kini dan yang akan datang.

future. Supported also by the quality of service, competence

Ditunjang juga dengan kualitas pelayanan, kompetensi para

and supporting the medical, hospital infrastructure, as well as

medis dan pendukungnya, infrasturktur rumah sakit, serta

the renewal of high-tech equipment. In addition to marketing

pembaharuan peralatan berteknologi tinggi. Di samping itu

the reliability needed in advancing health care business.

kebutuhan konsumen dan keselamatan

dibutuhkan kehandalan marketing untuk dalam memajukan bisnis pelayanan kesehatan. Hal tersebutlah yang tengah dilakukan oleh Pertamedika

That matter is being conducted by Pertamedika to win

dalam merebut hati masyarakat Indonesia. Selama tahun

the heart of Indonesian society. During the year 2013 the

2013 perusahaan semakin melebarkan sayap usaha ke

company further expanded into various areas of business in

berbagai daerah dengan sistem kemitraan, baik dalam

partnership, either in hospitals or health clinics. Revamping




bentuk rumah sakit ataupun klinik kesehatan. Pembenahan

in the business unit continues to be done, both physically

di unit usaha pun terus dilakukan, baik secara fisik

through building renovation, renewal of medical equipment,

lewat renovasi gedung, pembaharuan peralatan medis,

and in terms of human resources through improvement

maupun dari sisi sumber daya manusia lewat peningkatan

of worker skills. Training and certification in the field of

keterampilan pekerjanya. Pelatihan dan sertifikasi di bidang

medical and non-medical deliberately done so that workers

medis dan non medis sengaja dilakukan agar pekerja

are increasingly prepared to face tough competition in the

semakin siap menghadapi persaingan ketat di industri

health care industry. Every effort is made in an effort to realize

layanan kesehatan. Segala upaya ini dilakukan sebagai

Pertamedika position at the forefront and become the main

usaha dalam mewujudkan posisi Pertamedika menjadi yang

reference in the use of public health services.

terdepan dan menjadi rujukan utama masyarakat dalam penggunaan jasa kesehatan.

Tinjauan Operasi Operational Review Kinerja operasi Kinerja

operasi/operasional

menggambarkan

keberhasilan

perusahaan dalam meniciptakan nilai tambah atas proses bisnis yang dijalankan. Setiap jenis industri memiliki karakteristik proses bisnis yang berbeda sehingga indikator keberhasilan operasional untuk masing-masing industri juga berbeda. Indikator keberhasilan perusahaan yang beroperasi dalam industri rumah sakit antara lain: Bed Occupation Rate, Jumlah Kunjungan Rawat Jalan, Jumlah Kunjungan Rawat Inap, dan lain-lain. Tabel berikut menunjukkan perbandingan realisasi aktivitas operasional tahun 2013 dibandingkan tahun 2012.

Operational performance

Operating performance / operational describe the company’s success in creating value added business processes are executed. Every type of industry has characteristics different business processes so that the operational indicators of success for each industry is different. Indicators of the success of companies operating in the hospital industry include: Bed Occupation Rate, Total Visits Outpatient, Inpatient Total Visits, and others. The following table shows the comparison of actual operational activity in 2013 than in 2012

Indikator

No

Indicator

2013

2012

1

Periode (hari) Period (day)

365

366

2

Jumlah Tempat tidur Total Beds

994

941

3

Jumlah Hari Perawatan Total Length of Stay

239.742

228.520

4

Bed Occupancy Rate (BOR) Bed Occupancy Rate (BOR)

66,1%

66,4%

5

Average Length of Stay (AvLOS) Average Length of Stay (AvLOS)

4,1

4,2

6

Bed Turn Over (BTO) Bed Turn Over (BTO)

60,6

59,4

7

Turn Over Interval (TOI) Turn Over Interval (TOI)

2,0

2,1

8

Jumlah Kun Rawat Jalan Total outpatient visits

1.125.552

957.361

9

Kunjungan PIII Rawat Jalan Third party outpatient visits

572.869

501.898

10

Persentase Kunj Pasien RJ Pihak III Thp Total Pasien RJ Percentage of Outpatient Visits Third Parties of Total Outpartient Visits

50,9%

52,4%

11

Jumlah Kun Rawat Inap Total Inpatient Visits

60.191

55.857

12

Kunjungan PIII Rawat Inap Third Party Inpatient Visits

45.380

43.183

13

Persentase Kunj Pasien RI Pihak III Thp Total Pasien RI Percentage of Inpatient Visits Third Parties of Total Inpatient Visits

75,4%

77,3%

14

Jumlah LOS pasien keluar Total LOS outpatient

246.917

235.490




Jumlah tempat tidur Jumlah tempat tidur merupakan jumlah tempat tidur untuk pasien di semua unit usaha perusahaan dalam satu tahun. Jumlah tempat tidur tahun 2013 meningkat dibanding tahun 2012 dikarenakan penambahan unit usaha Rumah Sakit Pertamina Plaju di Sumatera Selatan yang menyumbang sebanyak 50 tempat tidur, Rumah Sakit Pertamina Cirebon bertambah sebanyak 3 tempat tidur dan juga terdapat Penurunan jumlah tempat tidur pada Rumah Sakit Pertamina

Total Beds

Total of beds represent the number of beds for patients in all business units within one year. The number of beds increased in 2013 compared to 2012 due to additional business units Plaju Pertamina Hospital in South Sumatra which accounts for as many as 50 beds, Pertamina Hospital in Cirebon increased by 3 beds and also a reduction in beds at Pertamina Hospital Prabumulih as much as 3 bed.

Prabumulih sebanyak 3 tempat tidur.

Jumlah Hari Perawatan Jumlah hari perawatan merupakan jumlah hari perawatan pasien selama satu tahun. Jumlah hari perawatan dalam sebulan dihitung berdasarkan jumlah pasien yang disensus setiap harinya (sensus pasien dirawat pada jam 23:59 WIB) dan dijumlahkan selama setahun. Untuk jumlah hari perawatan di tahun 2013 mengalami peningkatan sebesar 11.222 hari atau sebesar 4,9% dari 228.520 hari di tahun 2012 menjadi 239.742 hari di tahun 2013.

Bed Occupancy Rate (BOR) Bed occupancy rate (BOR) merupakan proporsi tempat tidur terisi yang ditetapkan sebagai rasio dari hari pelayanan perawatan untuk jumlah tempat tidur dalam satu tahun periode tertentu, Pencapaian BOR untuk tahun 2013 menurun sebesar 0,3% dibandingkan pencapaian BOR di tahun 2012. Penurunan ini disebabkan adanya peningkatan jumlah tempat tidur yang tersedia dan peningkatan juga terjadi disebabkan oleh tidak sebandingnya jumlah hari

Total length of stay

The number of days of care is the number of days of patient care for a year. Number of treatment days in a month are calculated based on the number of patients daily census (census of patients admitted at 23:59 pm) and summed for a year. For the number of days of care in the year 2013 increased by 11 222 days or 4.9% of the 228 520 in 2012 to 239 742 in the year 2013.

Bed Occupancy Rate (BOR)

Bed occupancy rate (BOR) is the proportion of occupied beds defined as the ratio of day care services for a number of beds in a given period of one year, BOR Achievement for the year 2013 decreased by 0.3% compared to the achievement BOR in 2012. This decrease was due to an increase in the number of beds available and the increase also occurred due to not match the number of days of care and number of beds.

perawatan & jumlah tempat tidur. Jumlah hari Perawatan / Total Length of Stay 239.742 Jumlah Tempat Tidur / Total Beds 994

Average Length of Stay (AvLOS) Average length of stay (AvLOS) merupakan angka yang

Average Length of Stay (AvLOS)

Average length of stay (AvLOS) is a number that indicates the

menunjukkan rata-rata lamanya seorang pasien dirawat

average length of a patient being treated in a certain period.

dalam periode tertentu. Nilai AvLOS yang lebih kecil

AvLOS smaller value indicates better performance because

menunjukan kinerja yang lebih baik sebab menurunnya

the declining period patient was treated patients resulted in

periode pasien dirawat mengakibatkan perputaran pasien

a new rotation will be higher. AvLOS in 2013 increased to

baru akan semakin tinggi. AvLOS tahun 2013 mengalami

4.1 days compared to the year 2012, amounting to 4.2 days.

peningkatan menjadi 4,1 hari dibandingkan tahun 2012 yang berjumlah 4,2 hari. 2013

4,2

2012


4,1



Bed Turn Over (BTO) merupakan frekuensi penggunaan tempat tidur dalam suatu periode tertentu. Angka yang menunjukkan tingkat penggunaan sebuah tempat tidur selama periode tertentu sama dengan rata-rata jumlah pasien yang menggunakan setiap tempat tidur dalam periode tertentu. Hingga akhir tahun 2013, BTO mengalami peningkatan sebesar 1,2 kali

Bed Turn Over (BTO)

is the frequency of bed use in a given period. The numbers indicate the level of use of a bed for a certain period is equal to the average number of patients on each bed within a certain period. By the end of 2013, an increase of BTO 1.2 times compared to 2012

jika dibandingkan dengan tahun 2012. 60,6

2013

59.4

2012

Turn Over Interval (TOI) merupakan rata-rata jumlah hari sebuah tempat tidur tidak terisi, yaitu waktu antara sebuah tempat tidur ditinggalkan pasien sampai dengan terisi kembali oleh pasien berikutnya. TOI lebih kecil lebih baik, sehingga pencapaian TOI di tahun 2013 lebih baik dibanding tahun 2012. Tahun 2013 realisasi TOI adalah 2,0 hari sementara di tahun 2012 TOI mencapai

Turn Over the Interval (TOI)

is the average number of days a bed is not filled, that is the time between a patient’s bed left to repopulate the next patient. TOI smaller the better, so that TOI achievement in 2013 is better than 2012. In 2013 realization of the TOI is 2.0 days while in the year 2012 TOI reached 2.1 days.

2,1 hari. 2,0

2013

2,1

2012

Kunjungan Rawat Jalan Jumlah kunjungan rawat jalan merupakan jumlah kunjungan seluruh pasien yang melakukan rawat jalan selama satu tahun. Jumlah kunjungan rawat jalan untuk tahun 2012 meningkat sebesar 168.191 kali atau sebesar 17,57% dari 957.361 kali kunjungan di tahun 2012 menjadi 1.125.552 kali di tahun 2013, pemberi kontribusi terbesar pada kenaikan jumlah kunjungan rawat jalan adalah dari pihak Pertamina yang dimana pada tahun 2012 tercatat sebanyak 92.325 kunjungan sedangkan di tahun 2013 menjadi 123.060 kunjungan dan dari pihak ketiga di tahun 2012 sebanyak

Outpatient Visits

The number of outpatient visits is the number of all patients who visit for outpatient treatment for one year. The number of outpatient visits for the year 2012 increased by 168 191 times or by 17.57% from 957,361 visits in 2012 to 1,125,552 times in 2013, the biggest contributor to the increase in the number of outpatient visits is that Pertamina in 2012 there were 92 325 visits in where as 2013 to 123 060 visits and from third parties in 2012 while as many as 487 733 visits in 2013 to 567 558 visits.

487.733 kunjungan sedangkan di tahun 2013 menjadi 567.558 kunjungan. Pihak Ketiga 2013 Thrid Party 2012

567.558 487.733

PBM 2013 57.355 PBM 2012 50.620 Pensiunan 2013 Retired 2012 Pertamina 2013 Pertamina 2012

365.099 298.618 123.060 92.325




Kunjungan Pihak Ketiga Rawat Jalan Kunjungan pihak ketiga rawat jalan merupakan jumlah kunjungan pasien dari pihak ketiga—pasien yang tidak dijamin oleh Pertamina—yang melakukan rawat jalan selama satu tahun. Kunjungan pihak ketiga rawat jalan meningkat dari 487.733 kali kunjungan menjadi 567.558 kali kunjungan atau meningkat sebanyak 14,14%.

Third party outpatient Vsits

Third party outpatient visits a number of patient visits from a third party-the patient that is not guaranteed by Pertaminaconducting outpatient for one year. Third party outpatient visits increased from 487.733 visits into 567.558 visits or increased by 14.14%.

567.558

2013

487.733

2012

Kunjungan Rawat Inap Jumlah kunjungan rawat inap merupakan jumlah kunjungan seluruh pasien yang melakukan rawat inap selama satu tahun. Jumlah kunjungan rawat inap selama tahun 2013 mengalami peningkatan sebesar 60.560 kali atau lebih tinggi 8,41% dibandingkan tahun 2012 yang hanya sebesar

The Number of Inpatient Visits

The number of inpatient visits is the number of visit all patients that hospitalized for a year. The number of inpatient visits during 2013 increased by 60.560 times or 8.41% higher than in 2012 which only amounted to 55.857 times.

55.857 kali. 60.560

2013

55.857

2012

Kunjungan Pihak Ketiga Rawat Inap Kunjungan pihak ketiga rawat inap merupakan jumlah

Third Parties Inpatient Visits

Third Party Inpatient Visits is the number of atient visits from

kunjungan pasien dari pihak ketiga—pasien yang tidak

a third party-the patient that is not guaranteed by Pertamina-

dijamin oleh Pertamina—yang melakukan rawat inap selama

conducting hospitalization for one year. Third party inpatient

satu tahun. Kunjungan pihak ketiga rawat inap untuk tahun

visit for the year 2013 increased to 45 380 visits from 43 183

2013 mengalami peningkatan menjadi 45.380 kali kunjungan

visits in 2012, an increase of as much as 5.09%.

dari 43.183 kali kunjungan di tahun 2012 atau meningkat sebanyak 5,09%.

45.380

2013 2012

43.183




Tingkat Kesehatan Perusahaan Company’s Financial Health Performance Kinerja Keuangan Financial Performance Audited 2013 Financial Performance

Audited 2012*

Audited 2013

Nilai Kinerja Keuangan Nilai

Audited 2013*

Bobot

Value

Inpatient

Nilai

Bobot

Value

Inpatient

Return On Equity (ROE)

6,92

14,00

4,96

10,00

Return On Investment (ROI)

9,63

12,00

9,04

12,00

Operating Profit Margin ( OPM)

5,29

2,00

4,58

1,50

Net Profit Margin (NPM)

4,79

2,50

3,49

2,00

80,59

5,00

64,44

5,00

197,94

5,00

164,03

5,00

59,75

3,00

55 ,00

3,00

8,86

3,00

7,81

3,00

Perputaran Total Asset Ratio Turn Over (TATO)

91,98

3,00

90,05

3,00

Rasio Total Modal Sendiri Terhadap Total Aset Owner Equity to Total Asset Ratio (ETTA)

67,52

6,00

66,39

6,00


40,96

3,00

12,88

2,00

Rasio Kas Cash Ratio Rasio Lancar Current Ratio Perputaran piutang Collection Period (CP) Perputaran Persediaan Inventory Turn Over (PP)

Jumlah NKK Total of Financial Performance

58,50

Kondisi Kinerja Keuangan Condition of Financial Performance

52,50

Sehat/Health

Sehat/Health

Audited 2013

Audited 2012*

*Disajikan kembali restate

Kinerja Pertumbuhan Growth Performance Audited 2013

Nilai Kinerja Pertumbuhan Growth Performance

Nilai

Value Assets Productivity Growth (ASPG) Sales Growth Net Profit Margin Growth Sales toTotal Asset Growth (STAG) Net Profit Growth ( NPG)

Nilai

Bobot

Inpatient

Value

11.65

4.00

(13.49)

-

Inpatient

7.50

5.00

6.14

5.00

37.19

3.00

(4.46)

-

2.66

1.00

2.90

1.00

47.47

5.00

1.40

1.00

Jumlah NKO Total of Growth Performance Kondisi Kinerja Operasional Condition of Growth Performance

Audited 2013*

Bobot

18,00 Tumbuh Tinggi High Growth

7,00 Tumbuh Sedang Medium Growth





Tingkat kesehatan perusahaan pada tahun 2013 mengalami peningkatan menjadi 84,29

Tingkat Kesehatan Perusahaan Health Level Company

“AA”

Health level of the company in 2013 has increased to 84.29

Kinerja Administrasi Administrative Performance Audited 2013 Administrative Performance

Audited 2012*

Audited 2013

Nilai Kinerja Administrasi Nilai

Audited 2012*

Bobot

Nilai

Bobot

Value

Inpatient

Value

Inpatient

Laporan Keuangan Bulanan Monthly Financial Report

8,42

1,79

8 hari

1,58

Laporan Manajemen Bulanan Monthly Management Report

9,08

2,00

10 hari

1,90

Lap.Keu & Manajemen Audited Audited of Financial Report

Mei

1,00

Februari

3,00

Rancangan RKAP Work Plan & Budget Plan

Juni

3,00

Juni

3,00

7,79

-

9,48

Sub Total NKA Long-Term Corporate Plan Klasifikasi Tingkat Kinerja Administrasi Total of Administrative Performance

Tertib Orderly

Total NKK + NKO + NKA Total of Financial, Growth, & Administrative Performance Tingkat Kesehatan Perusahaan Total of Performance Contract

Tertib Orderly 84,29

68,98

Sehat AA Health AA

Sehat A Health A


Tingkat kesehatan perusahaan pada tahun 2013 mengalami

Health level of the company in 2013 has increased by 15.31

peningkatan sebanyak 15,31 poin dari 68,98 poin di tahun

points from 68.98 points in 2012 to 84.29 years in 2013 with

2012 menjadi 84,29 di tahun 2013 dengan klasifikasi “AA”.

the classification of “AA”.




Kinerja Keuangan

Corporate Financial Performance Kinerja keuangan perusahaan pada tahun 2013 menunjukkan

Company financial performance in 2013 showed good

hasil yang cukup baik. Hal tersebut terlihat dari beberapa

results. This is evident from some of the key financial

indikator keuangan utama seperti pendapatan usaha, laba

indicators such as revenue, operating income, net income,

usaha, laba bersih, dan berbagai rasio keuangan. Berikut ini

and various financial ratios. Here is a review on the

ulasan atas perkembangan kinerja perusahaan dilihat dari

development of corporate performance seen from several

beberapa indikator utama keuangan dan rasio keuangan.

major financial indicators and financial ratios.

Pendapatan Usaha

Operating Revenues

Pendapatan usaha menunjukan nilai perolehan perusahaan atas operasi usaha dalam setahun. Pendapatan usaha sampai dengan Desember 2013 sebesar Rp975,61 miliar dengan tambahan pendapatan umum dan lain-lain sebesar Rp26,01 miliar dan Rp10,98 miliar. Jumlah pendapatan usaha bersih ini mencapai 98,16% dari RKAP 2013 yang berjumlah Rp993,88 miliar. Pendapatan usaha bertubuh sebesar 7,5% atau sekitar Rp68,07 miliar dari pencapaian Rp907,56 miliar di tahun 2012. Peningkatan ini disebabkan oleh peningkatan pendapatan di semua lini, yakni rawat inap, rawat jalan, penunjang medis, dan farmasi. Sebesar 39% dan 50% dari jumlah pendapatan merupakan pendapatan dari pihak berelasi, masing-masing pada tahun 2013 dan 2012. Realisasi pendapatan per pelanggan mencapai target. Pencapaian terbesar ada pada pelanggan Pertamina Non Kapitasi sebesar 107,92% dari RKAP 2013 dan naik sebanyak 30,25% apabila dibandingkan

Operating revenues showed the value of the acquisition of the company over the business operations of the year. Operating revenue up to December 2013 amounting to Rp975, 629 billion in additional general revenue and others amounting to Rp26, 012 billion and Rp10, 978 billion. Total net revenue reached 98.16% of the CBP in 2013, amounting to Rp993, 88 billion. Operating revenues stature of 7.5% or approximately Rp68, 069 billion from Rp907 achievement, 560 billion in 2012. Increase was due to increased revenues in all lines, namely inpatient, outpatient, medical support, and pharmaceuticals. By 39% and 50% of total revenue is revenue from related parties, respectively in 2013 and 2012. Actual revenue per customer to achieve the target. The greatest achievement is on customer Pertamina Non Kapitasi at 107.92% of the CBP in 2013 and rose as much as 30.25% when compared to the year 2012.

realisasi tahun 2012. Pendapatan Usaha Bersih Pendapatan Usaha Bersih Pendapatan Usaha Bersih

2013

2012

Instalasi Rawat Inap Inpatient Installation (IRNA)

171.862

149.213

Instalasi Rawat Jalan Treatment Ward

173.495

166.433

Farmasi Medical Examination

308.008

297.026

Penunjang Medis Medical Support

263.724

258.220

Jumlah Sebelum Kapitasi dan Pengurangan Pendapatan Total Before Capitation and Revenue Reduction

954.079

898.369

Selisish Kapitasi Bersih Capitation DIfference-net

29.950

17.849

Pengurang: Reduksi/Diskon Less: Reduction/Discount

(8.400)

(8.658)

975.629

907.560

Pendapatan Usaha Bersih

Jumlah Pendapatan Usaha Bersih Total Net Revenues

Biaya Operasi Per 31 Desember 2013, biaya operasi perusahaan yang terdiri dari biaya operasi rumah sakit dan non rumah sakit mengalami peningkatan sebesar 6,7% atau Rp58,06 miliar dari tahun 2012 yang sebesar Rp865,99 miliar menjadi Rp924,05 miliar. Komponen biaya operasi pada tahun 2013 terdiri dari biaya pekerja 33,43%, material 32,24%, kontrak 8,42%, administrasi dan umum 6,16%, dan penyusutan 4,95%. PT Pertamina Bina Medika (PERTAMEDIKA)

Operating Expenses

As of December 31, 2013, the company’s operating costs consist of the cost of operating hospitals and non-hospitals increased by 6.7% or Rp58, 060 billion from the year 2012 which amounted to Rp865, 988 billion to Rp924, 048 billion. Components of operating costs in 2013 comprised 33.43% of the cost of labor, materials 32.24%, 8.42% contract, general and administrative 6.16%, and 4.95% shrinkage. LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT


Biaya Operasi Operating Expenses Biaya Operasi

2013

2012

Pegawai Employee

308,86

284,36

Material Material

297,91

286,01

Kontrak Contract

77,78

47,35

Administrasi Umum General Administration

56,96

58,60

Penyusutan Shrinkage

45,73

43,36

924,05

865,99

Operating Expenses

Jumlah Beban Usaha Total Operating Exapanses

Laba Usaha dan Laba Bersih Laba usaha menunjukan perolehan keuntungan perusahaan yang merupakan selisih antara pendapatan usaha terhadap biaya operasional. Laba usaha tahun 2013 terealisasi Rp60,86 miliar yang melampaui target RKAP 2013 sebesar Rp57,91 miliar. Pencapaian ini menunjukan adanya peningkatan laba usaha sebesar 32,23% atau sebanyak Rp14,83 miliar dari perolehan tahun 2012 yang berjumlah Rp46,03 miliar. Tercapainya peningkatan laba usaha dikarenakan adanya penurunan beberapa komponen beban operasi rumah sakit dan beban total operasi non rumah sakit, yang terdiri atas beban pegawai, umum dan administrasi, kontrak, sewa, asuransi, dan beban penyusutan.

laba bersih sebesar Rp46,77 miliar atau meningkat 47,5% dibanding perolehan tahun sebelumnya, yakni Rp31,71 miliar. Peningkatan ini disebabkan naiknya pendapatan usaha dan pendapatan keuangan, serta menurunnya beban keuangan.

Laba Usaha Laba Usaha

Laba Bersih Laba Bersih

2013,

Perseroan

Meski

exceeded the target of CBP in 2013 amounted to Rp57, 91 billion. This achievement shows the increase in operating profit of 32.23% or as much as Rp14, 84 billion of acquisition in 2012, amounting to Rp46, 01 billion. Achieving an increase in operating income due to a decrease in some components of the hospital’s operating expenses and total load non-hospital operations, which consist of personnel expenses, general and administrative, contract,

mencatatkan

mengalami

kerugian,

Related to net income, the company recorded a net profit of Rp46, 77 billion, an increase of 47.5% over the previous year’s acquisition, namely Rp31, 71 billion. This increase was due to increased revenues and financial revenues, and declining financial burden.

60,86

46,03

46,77

31,71

kerugian

jumlah pendapatan komprehensif tahun berjalan menjadi miliar.

Operating income in 2013 realized Rp60, 86 billion, which

2012

komprehensif sebesar Rp1,812 miliar. Ini mengakibatkan Rp44,957

difference between operating revenues to operating costs.

2013

Laba (Rugi) Komprehensif. tahun

Operating income showed that corporate profitability is the

lease, insurance, and depreciation expense.

Terkait laba bersih, perusahaan berhasil membukukan

Pada

Laba Usaha dan Laba Bersih

namun

peningkatan laba bersih tahun 2013 yang cukup signifikan dibandingkan tahun 2012 tetap membuat jumlah pendapatan komprehensif tahun berjalan 2013 lebih besar dibanding tahun sebelumnya yang hanya sebesar Rp31,886 miliar, atau

Comprehensive Income

In 2013, the Company recorded a comprehensive loss of R1, 81 billion. This resulted in comprehensive income for the year amount to Rp44, 96 billion. Despite the loss, but the increase in net income in 2013 is quite significant compared to the year 2012 still makes the number of comprehensive income for the year 2013 more than the previous year amounted to Rp31,89 billion, or an increase of 40.9%.

terjadi peningkatan 40,9%.




Aset Lancar Aset lancar tahun 2013 senilai Rp390,08 miliar, yakni mencapai 110,83% dari RKAP 2013 yang sebesar Rp351,98 miliar. Aset lancar perusahaan meningkat 17,76% dari tahun 2012 yang hanya sebsar Rp331,26 miliar. Pencapaian ini disebabkan oleh meningkatnya kas dan setara kas, persediaan, piutang usaha, serta pendapatan lain yang harus diterima. Aset Lancar

Current Assets

Current assets in 2013 valued at Rp390, 08 billion, reaching 110.83% of the CBP 2013 that amounted to Rp351, 98 billion. Current assets of the company increased 17.76% in 2012 which only amounted to Rp331, 26 billion. This achievement is due to the increase in cash and cash equivalents, inventory, accounts receivable, and other revenue to be received.

2013

2012

137,47

101,96

21,35

28,17

159,88

136,37

Pendapatan yang masih harus diterima Accrued revenues

37,09

27,94

Piutang lain-lain kepada pihak berelasi Other accounts receivable to related parties

3,11

3,31

23,68

19,41

Pajak dibayar dimuka Prepaid taxes

2,79

6,54

Biaya dibayar dimuka dan uang muka Prepaid expenses and advances

4,72

7,56

390,08

331,26

Current Assets Kas dan Setara Kas Cash and cash equivalents Aset Keuangan Lainnya Other financial assets Piutang Usaha Trade accounts receivable

Persediaan Inventories

Jumlah Aset Lancar Total current assets

Aset Tidak Lancar Aset tidak lancar tahun 2013 senilai Rp700,57 miliar yang mencapai 99,42% dari target RKAP 2013 sebesar Rp704,68 miliar. Jumlah aset tidak lancar ini mengalami penurunan 1,37% dari tahun 2012 yang berjumlah Rp710,31 miliar yang disebabkan rendahnya realisasi investasi hanya mencapai 33,10% atau sebesar Rp24,67 miliar dibandingkan target RKAP 2013 sebesar Rp74,54 miliar. Aset Tidak Lancar Non Current Assets

Non Current Assets

Non-current assets in 2013 valued at Rp700, 57 billion, which reached 99.42% of the target CBP 2013 for Rp704, 68 billion. Total non-current assets decreased from 1.37% in 2012, amounting to Rp710, 31 billion due to lower investment realization only reached 33.10% or Rp24, 67 billion compared to the target of CBP 2013 amounted Rp74,54 billion

2013

2012

Investasi pada entitas asosiasi Investments in associate

23,036

25,19

Aset Tetap Property and equipment

600,52

612,35

Aset yang dibatasi penggunaannya Restricted Assets

44,97

43,25

Aset pajak tangguhan Deferred tax assets

29,59

26,31

1,27

1,51

700,50

710,31

Aset lain-lain Other assets Jumlah Aset Tidak Lancar Total noncurrent asset




Jumlah Aset Aset merupakan sumber daya yang dimiliki perusahaan sebagai modal untuk menciptakan nilai tambah bisnis sedemikian sehingga mampu mendatangkan keuntungan bagi perusahaan. Jumlah aset yang besar serta produktif merupakan modal dasar bagi berbagai upaya pengembangan usaha. Tahun 2013, perusahaan membukukan total aset sebesar Rp1.090,66 miliar meningkat 4,71% dibanding tahun

sebelumnya,

yaitu

sebesar

Rp1.041,56

miliar.

Peningkatan terjadi karena adanya kenaikan jumlah aset

Total Assets

Assets are resources owned by the company as capital to create value-added businesses such so as to bring benefits to the company. A large number of assets and productive is the basis for a variety of business development efforts. In 2013, the company had total assets of Rp1,090.66 increased 4.71% over the previous year, amounting to Rp1,041.56 billion. The increase is due to the increase in total current assets of the company.

lancar perusahaan.

Liabilitas Jangka Pendek Berdasarkan laporan keuangan tahun 2013 terdapat penurunan liabilitas jangka pendek dibandingkan tahun 2012, dimana tahun ini sebesar Rp210,756 miliar dan Rp215,814 di tahun lalu, atau penurunan sebanyak 2,34%. Besaran liabilitas jangka pendek tahun 2013 ini juga lebih rendah 1,93% dibandingkan RKAP 2013 yang sebesar Rp214,90 miliar.

Short Term Liabilities

Based on the financial statements of the year 2013 there were a decrease in short-term liabilities than in 2012, which this year amounted to Rp210, 76 billion and Rp215, 81 in the last year, or a decrease of 2.34%. The amount of short-term liabilities in 2013 was also lower than the 1.93% CBP 2013 that amounted to Rp214, 90 billion.

Liabilitas Jangka Pendek Short Term Liabilities

2013

2012

Utang Usaha / Accounts Payable Pihak berelasi Related parties

0,275

1,457

68,943

73,441

-

-

65,180

59,008

7,264

8,165

Uang muka pelanggan Advanced payment from customers

5,665

4,487

Pendapatan diterima di muka Revenue in advanced

5,813

1,496

Utang bank Bank loan

9,100

9,100

Imbalan pasca kerja Post-employment benefits

13,681

13,864

Utang jangka pendek lainnya Short-term payables - others

32,240

44,255

210,756

215,814

Pihak ketiga Third parties Jaminan pelanggan Warranty deposits Biaya yang masih harus dibayar Accrued expenses Utang pajak Tax payable Utang Jangka Panjang yang Jatuh Tempo Dalam Satu Tahun Current Portion of Long Term Debts

Jumlah Liabilitas Jangka Pendek Total Short Term Liabilities




Jumlah Ekuitas Equity

Rp736,46

2013 ini melampaui target RKAP 2013 sebesar 108,8% akibat dari kenaikan pada komponen laba ditahan.

Liabilitas Jangka Panjang Berbeda dengan liabilitas jangka pendek yang mengalami penurunan, di tahun 2013 ini liabilitas jangka panjang meningkat 6,85% dibanding tahun 2012. Namun, jumlah liabilitas sebesar Rp143,435 miliar ini masih lebih rendah 12,97% dari perkiraan RKAP 2013 dengan jumlah Rp164,816 miliar.

Jumlah Liabilitas Liabilitas atau hutang merupakan kewajiban keuangan perusahaan kepada pihak lain sebagai sarana untuk pembiayaan operasional dan/atau investasi perusahaan. Hutang perusahaan pada tahun 2013 ini mengalami sedikit peningkatan dibanding tahun 2012, yakni dari Rp350,054 miliar menjadi Rp354,191 miliar, atau naik 1,2%. Kondisi ini disebabkan oleh bertambahnya hutang jangka panjang

Equity in 2013 exceeded the target of 108% Company Budget Plan 2013 due to the increase in retained earnings components.

Long Term Liabilities

In contrast to short-term liabilities decreased, in the year 2013 this long-term liabilities increased by 6.85% compared to the year 2012. However, total liabilities amounted to Rp143, 44 billion is still lower 12.97% of 2013 CBP estimates the amount of Rp164, 82 billion.

Total Liabilities

Corporate debt in 2013 is slightly increased compared to t 2012, which is from Rp350, 06 billion to Rp354, 19 billion, or an increase of 1.2%. This condition is caused by the increase in the company’s long-term debt amounted to 6.85%, despite the short-term debt decreased 2.34% compared to the year 2012.

perusahaan sebesar 6,85%, meski pada hutang jangka pendek mengalami penurunan 2,34% dibanding tahun 2012. Liabilitas

2013

2012

Jumlah Liabilitas Total Liability

354,19

350,05

Liabilitas Jangka Pendek Current Liabilities

210,76

215,81

Liabilitas Jangka Panjang Non Current Liabilities

143,44

134,24

Jumlah Ekuitas Total Equity

736,46

691,51

1.090,66

1.041,56

Liabilites

Jumlah Liabilitas & Ekuitas Total Liabilites & Equity

Jumlah Ekuitas Ekuitas merupakan besarnya kepentingan/hak pemilik perusahaan pada aset perusahaan dan merupakan hak residual pemegang saham atas aktiva perusahaan setelah dikurangi semua kewajiban. Jumlah ekuitas pada tahun 2013 sebesar Rp736,46 miliar atau meningkat 6,5% dibanding tahun 2012 yaitu sebesar Rp691.51 miliar. Ekuitas tahun 2013 ini melampaui target RKAP 2013 sebesar 108,8% akibat dari kenaikan pada komponen laba ditahan.


Equity

Equity is the amount of interest / rights owner of the assets of the company and is the residual interest in the equity shareholders of the company after deducting all liabilities. Total equity in 2013 amounted to Rp736.46 billion, an increase of 6.5% compared to the year 2012 amounting to Rp691.507 billion. Equity in 2013 exceeded the target of 108.8% Company Budget Plan 2013 due to the increase in retained earnings components.



Arus Kas Pada tahun 2013 kas perusahaan mengalami peningkatan menjadi Rp137,47 miliar atau mencapai target 121,12% dari RKAP 2013 sebesar Rp113,5 miliar. Jika dibandingkan dengan tahun lalu yang sebesar 101.96 miliar maka terdapat kenaikan sebesar 34,83%. Arus Kas

In 2013 the company’s cash increased to Rp137.47 billion or hit the target 121.12% of the Company Budget Plan 2013 of Rp113, 5 billion. When compared with last year at 101.96 billion, then there is an increase of 34.83%.

2013

2012

Arus Kas dari Aktifitas Operasi Cash Flow From Operating Activities

72,079

83,681

Arus Kas dari Aktifitas Investasi Cash Flow From Investment Activities

(26,927)

(85,403)

Arus Kas dari Aktifitas Pendanaan Cash Flow From Financing Activities

(9,641)

(13,271)

Kenaikan (Penurunan) Bersih Kas dan Setara Kas Net Increase (Decrease) in Cash and Cash Equivalents

35,511

(14,993)

Kas dan Setara Kas Awal Tahun Cash and Cash Equivalent Begining Balance

101,955

116,948

Kas dan Setara Kas Akhir Tahun Cash and Cash Equivalent Ending Balance

137,466

101,955

Cash Flow

Kemampuan Membayar Hutang Debt to Equity Ration mengalami penurunan/kenaikan dari 120% di tahun 2012 menjadi 1,95% di tahun 2013. Namun, di sisi lain terjadi peningkatan EBITDA dari Rp92,222 miliar di tahun 2012 menjadi Rp103,816 miliar atau meningkat 12,6% di tahun 2013. Kondisi ini menunjukan adanya peningkatan kemampuan perusahaan membayar hutang.

Kolektibilitas Piutang Pada akhir tahun 2013, kemampuan perusahaan dalam menagih piutang mengalami keterlambatan dari 50 hari di tahun 2012 menjadi 56 hari di tahun 2013.

Struktur Modal Tahun Berjalan Struktur modal merupakan proporsi atau perbandingan dalam

Cash Flow

menentukan

pemenuhan

kebutuhan

belanja

perusahaan, apakah dengan cara menggunakan utang,

Debt to Equity Ratio

Debt to Equity Ratio decrease / increase of 120% in 2012 to 1.95% in 2013. Yet, on the other hand an increase in EBITDA of Rp92, 22 billion in 2012 to Rp103, 82 billion, an increase of 12.6% in the year 2013. condition shows an increase in the company’s ability to pay debts.

Collectability of Receivables

At the end of 2013, the collection period from 50 days in 2012 to 56 days in 2013.

Capital Structure

Capital Structure is a proportion or comparison to determine the source of financing of the Company either by using debt, equity, or by issuing shares

ekuitas, atau dengan menerbitkan saham. Pada akhir tahun 2013, struktur modal perusahaan adalah

At the end of 2013, the capital structure of the Company was

sebagai berikut:

as follows:

Kebijakan Manajemen atas Struktur Modal

Management Policy on Capital Structure

Struktur modal merupakan aspek penting dalam pengelolaan keuangan perusahaan. Kebijakan manajemen atas struktur modal menggambarkan kebijakan manajemen terhadap sumber pembiayaan usaha. Manajemen memiliki beberapa pilihan atas porsi pendanaan, yaitu dengan menggunakan dana yang bersumber dari dana pinjaman, jumlah piutang, maupun ketersediaan kas dan setara kas akhir tahun.


The capital structure is an important aspect of financial management company. Management policies over capital structure management policies describe the sources of business financing. Management has few options over the share of funding, using funds from the loan funds, the amount of accounts receivable, as well as the availability of cash and cash equivalents at the end of the year.



Keterangan

2013

Cash Flow

Kontribusi (%) Contribution (%)

2012

Kontribusi (%) Contribution (%)

Total Pinjaman Total Loan

354,191

28,84%

350,054

30,61%

Pinjaman Jangka Pendek Short Term Loan

210,756

17,16%

215,814

18,87%

Pinjaman Jangka Panjang Long Term Loan

143,435

11,68%

134,240

11,74%

Ekuitas Equity

736,464

59,96%

691,507

60,47%

1.090,655

88,8%

1.041,561

91,08%

137,466

11,2%

101,955

8,92%

Total Ekuitas Dan Pinjaman Total Equity And Loan Kas Dan Setara Kas Akhir Tahun Cash And Cash Equivalent Ending Balance

Manajemen berupaya menerapkan kebijakan dimana pada

Management seeks to implement a policy where on one side

satu sisi kebutuhan ekspansi usaha dapat berjalan sesuai

of the business expansion needs to go according to plan

dengan rencana dan pada sisi yang lain menetapkan

and on the other side define the proportion of the funding

proporsi kebijakan pendanaan secara hati-hati sehingga

policy carefully so as not to disrupt the company’s operations

tidak mengganggu jalannya operasional perusahaan dan

and does not pose a financial risk. Policy indicators over the

tidak menimbulkan risiko keuangan. Indikator kebijakan atas

capital structure reflected in the ratio of total debt to equity.

struktur modal tercermin dari rasio perbandingan antara total hutang terhadap ekuitas.

Ikatan Material Atas Investasi Barang Modal Selama tahun 2013, tidak ada ikatan material atas investasi barang modal yang dibukukan oleh perusahaan.

Dampak Perubahan harga terhadap penjualan/pendapatan bersih serta laba perusahaan. Selama

tahun

2013

tidak

ada

dampak

perubahan

harga terhadap penjualan/pendapatan bersih serta laba

Material Bond towards Investment Capital Goods

In 2013, there was no material bond towards investment capital goods recorded by the Company.

The impact of price changes on sales / net income and corporate profits. During the year 2013 there was no impact of price changes on sales / net income and corporate profits.

perusahaan.

Informasi dan Fakta Material Tanggal Laporan Akuntan

Setelah

Selama tahun 2013, tidak ada kegiatan usaha yang tercatat setelah tanggal laporan akuntan

Informasi Material Mengenai Investasi, Ekspansi, Divestasi, Akuisisi Atau Restrukturisasi Hutang/Modal Tahun 2013, Pertamedika melakukan beberapa kegiatan

Information and Material Facts Subsequent Accounting Reports

During the year 2013, there is no business activity was recorded after the date of the accountant’s report

Material Information Regarding Investments, Expansion, Divestment, Acquisitions and Restructuring Debt/Capital In 2013, Pertamedika has done some investment activities

investasi salah satu dengan melakukan pembangun Rumah

by performing one of the builders of the Pertamedika Sentul

Sakit Pertamedika Sentul City dengan total keseluruhan

Citty Hospital with a total investment of Rp26.5 billion

investasi senilai Rp26,5 miliar




Kebijakan Pembagian Dividen Berdasarkan hasil keputusan RUPS tahun buku 2012 perseroan menetapkan besarnya deviden 10% dari laba bersih tahun buku 2012

Dividend Distribution Policy

Based on the results in fiscal year 2012, the company Annual General Meeting determine the amount of dividend of 10% of net profit in 2012

Transaksi yang Mengandung Benturan Kepentingan Dan Transaksi Dengan Afiliasi Per 31 Desember 2013, terdapat beberapa transaksi yang

Conflict of Interest Transactions Transactions with Affiliates

and

As of December 31, 2013, there was some conflict of interest

mengandung benturan kepentingan dan transaksi dengan

transactions and transactions with affiliates, the folowing is

afiliasi berikut penjelasannya:

the explanation:

Pihak Berelasi

Sifat Hubungan

Related Parties

Sifat Transaksi

Nature of Relationship

Nature of Transaction

PT Pertamina Persero

Pemegang Saham Shareholder

Jasa Kesehatan, sewa utilitas dan biaya pelatihan Healthcare service, utilities rent and training fee

PT Pertamina EP

Entitas sepengendali Entities under common control

Jasa kesehatan dan sewa utilitas Healthcare services and utilities rent

PT Pertamina Training and Consulting


Jasa kesehatan dan sewa utilitas Healthcare services and utilities rent

PT Pertamina Gas, PT Pertamina Trans Kontinental, PT PertaminaPatra Niaga, PT Pelita Air Service, PT Pertamina Hulu Energi, PT Patra Jasa, PT Elnusa Patra Trading, PT Pertamina Geothermal Energy, PT Tugu Pratama Indonesia, PT Pertamina Dana Ventura, PT Pertamina Drilling Services Indonesia, PT Pertamina Retail.


Jasa kesehatan Healthcare services

Perubahan Peraturan Perudangan Selama tahun 2013, tidak ada perubahan peraturan perundang-undangan yang memiliki dampak signifikan terhadap perusahaan.

Perubahan Kebijakan Akuntansi Selama tahun 2013, tidak ada perubahan kebijakan akuntansi yang memiliki dampak signifikan terhadap perusahaan.


Perubahan Perundang-undangan

During 2013, there was no changes on the legislation that has significant impact on the Company.

Changes in Accounting Policies

During 2013, there was no changes that impact company accounting policies.



Aspek Pemasaran Marketing Aspect

Bermodalkan kekuatan Brand RS PERTAMINA yang

Capitalize from

berpengalaman sejak tahun 1972, didukung dengan +/-

Pertamina Hospital since 1972, supported by + / - 2758

2758 tenaga medis ahli dibidangnya dan 14 RS yang telah

medical personnel skilled in the art and the 14 hospitals that

memiliki captive market membuat Bisnis perumahsakitan

already have a captive market making business of hospital

yang dikelola oleh PERTAMEDIKA diminati oleh berbagai

managed by PERTAMEDIKA demand by various investors.

Investor. Kerjasama operasi di beberapa wilayah baru

Joint operations in several new areas such as the city of

seperti kota Bontang, Lampung dan Bogor

membuat

Bontang, Lampung and Bogor make PERTAMEDIKA can

PERTAMEDIKA dapat memperluas cakupan pasar dan

expand market coverage and increase the opportunities

menambah peluang untuk meningkatkan

the power of an experienced Brand

pendapatan.

to increase revenue. In the Year 2013 goes KSO and KSO

Ditahun 2013 berjalan KSO dan JV di RS KSO LNG Badak,

LNG JV Badak hospital, Pertamina Bintang Amin hospital,

RS Pertamina Bintang Amin Lampung, dan RS Pertamedika

Lampung, and Pertamedika Sentul City hospital while

Sentul City sedangkan peluang kerjasama yang sedang

the opportunities for cooperation that is in the process of

dalam proses realisasi adalah kerjasama RS KBN, RS Aulia

realization is cooperation KBN Hospital, Aulia Sanggata

Sanggata dan KSO RS Bukit Asam. Jika berjalan di tahun

hospital and KSO Bukit Asam. If running in 2014 of course

2014 tentunya hal ini akan menambah pendapatan melalui

this will increase the revenue through the development of

akses pengembangan pasar baru Untuk mensuksesi

new market access for various income mensuksesi point

peningkatan pendapatan diberbagai titik bisnis baru, Divisi

increase in new business, Marketing Division perform a

Pemasaran melakukan berbagai strategi diantaranya:

variety of strategies including:

1. Up skill tenaga pemasar handal

1. Up skill marketers reliable

2. Sosialisasi strategi marketing

2. Socialization marketing strategy

3. Pemilihan Produk Unggulan dan Pemetaan pelanggan

3. Featured Product Selection and Mapping of potential

potensial 4. Perjanjian kerjasama Payung korporat (B2B), membuka akses masuk pelanggan potensial ke unit usaha

customers 4. The collaboration agreement Umbrella corporate (B2B), open access to potential customers enter into business units

5. Distribusi project korporasi ke unit usaha

5. Distribution to the corporate project business unit

Di Tahun 2013 Pertamedika mengedepankan Sinergi

In the Year 2013 Pertamedika Pertamina subsidiary Synergy

anak perusahaan PERTAMINA dimana produk unggulan

put forward a superior product PERTAMEDIKA where health

PERTAMEDIKA yaitu pelayanan kesehatan MANAGED

care is MANAGED CARE MPPK be the main focus of market

CARE MPPK menjadi fokus utama penetrasi pasar anak

penetration subsidiary of Pertamina, the expected user

perusahaan PERTAMINA, diharapkan anak perusahaan

subsidiaries Insurance and Self Management (Out Of Pocket)

penguna Asuransi dan Pengelolaan Mandiri (Out Of Pocket)

will switch using the product, the product has been proved

akan beralih mengunakan produk tersebut, produk tersebut

to be more concern about the quality and cost control, where

telah terbukti lebih konsen terhadap pengendalian mutu

treatment becomes more effective and efficient.Until today that

dan biaya, dimana pengobatan menjadi lebih efektif dan

a subsidiary has collaborated with MPPK PERTAMEDIKA is

effisien. Sampai dengan saat ini anak perusahaan yang telah bekerjasama dengan MPPK PERTAMEDIKA adalah PHE, PERTAGAS, PDSI, PTK Outsourcing PERTAGAS Aspek Pemasaran Pertamedika Marketing Aspect of Pertamedika

Pengembangan Pasar Market Development

Pemasaran Produk Unggulan Top Product Marketing


Distribusi Project Korporat ke Unit Usaha, Sebagai upaya Peningkatan Pendapatan Distribute Corporate Project to Business Unit as attempt of Increasing Revenue



sedangkan perusahaan swasta dan BUMN lain yang telah

PHE, Pertagas, PDSI, TOD Outsourcing Pertagas while other

bekerjasama adalah PT Badak NGL, PT.Bukit Asam Tbk,

private companies and state enterprises that have collaborated

JOB Simenggaris. Produk selain pelayanan rumah sakit yang

PT Badak NGL, PT.Bukit Asam Tbk, JOB Simenggaris. Products

semakin diminati pelanggan pada tahun 2013 adalah MCU

other than hospital services that customers increasingly demand

on Site, Management ON Site Clinic dan penyelenggaraan

in 2013 is the MCU on Site, ON Site Management Clinic and

CSR tersebar di seluruh Indonesia.

implementation of CSR throughout Indonesia.

Pangsa Pasar Market Share

PERTAMEDIKA pada tahun 2013 mengelola 10 rumah sakit

In year 2013 PERTAMEDIKA has been develop 10 hospital

dan 4 RS KSO/JO, di Indonesia terdapat 1112 rumah sakit

dan 3 KSO/JO Hospital, in Indonesia there has been 1112

baik yang dikelola oleh umum maupun swasta. Dengan

hospital either it run by public or private company. By

memperhitungkan potensi angka kesakitan sebesar 30%

calculating the sickness pontential number as much as 30%

penduduk membutuhkan pengobatan rawat jalan dalam 1

community needed outpatient treatment in 1 year and 10%

tahun dan 10% penduduk membutuhkan pengobatan rawat

community needed inpatient treatment in 1 year so it can

inap dalam 1 tahun maka dapat diperhitungkan besar potensi

be calculate how much big the market size. Market share

pasar

(market size). Pangsa pasar (Market Share) dapat

can be interpreted as part of market that dominated by a

diartikan sebagai bagian pasar yang dikuasai oleh suatu

company, or selling percentage a company towards their

perusahaan, atau prosentasi penjualan suatu perusahaan

biggest competitor total selling in particulaer time and place

terhadap total penjualan para pesaing terbesarnya pada

(William J.S). calculation of the business unit market share

waktu dan tempat tertentu (William J.S). Perhitungan Pangsa

PERTAMEDIKA based on the coverage area that can be

pasar /Market Share unit usaha PERTAMEDIKA di dasarkan

access by the customer. Based on field analysis showing

pada cakupan wilayah yang dapat diakses oleh pelanggan.

prove that the lower number of health services facilities in

Analisa lapangan membuktikan bahwa semakin sedikit

certain area which mean much more extensive the hospital

jumlah fasilitas layanan kesehatan yang ada disuatu tempat

market share in that area.

semakin luas cakupan pasar RS yang ada diwilayah tersebut. Berikut adalah gambaran potensi pasar unit usaha

In this table showing how much the potential market from

PERTAMEDIKA di beberapa kota di Indonesia:

PERTAMEDIKA business unit in some several city in Indonesia:

Nama Unit Unit Name

Wilayah Cakupan Scope Region

Jumlah Penduduk

Total Citizens

Potensi Market 2013 Market Potential 2013

Competitor (+Internal)

Rawat Inap

Rawat Jalan Outpatient

Competitor (+Internal)

Inpatient

RS Pertamina Pusat (DKI)

DKI Jakarta

10.454.194

1.045.419

3.136.258

112

RS Pertamina Pusat (JAKSEL)

Jakarta Selatan

2.191.457

219.146

657.437

29

RS Pertamina Balikpapan

Kalimantan Timur

3.646.125

364.613

1.093.838

26

RS Pertamina Balikpapan (KOTA)

Kota Balikpapan

638.136

63.814

191.441

7

RS Pertamina Jaya

Jakarta Pusat

1.153.075

115.308

345.923

29

RS Pertamina Cirebon

Kabupaten Cirebon

2.269.051

226.905

680.715

6

RS Pertamina Prabumulih

Kota Prabumulih

135.943

13.594

40.783

3

Pertamina Hospital Tarakan

Kota Tarakan dan Bunyu

246.062

24.606

73.819

3

RS Pertamina Tanjung

Kabupaten Tagalong

224.684

22.468

67.405

2

RS Pertamina Sorong

Kota Sorong

116.983

11.698

35.095

3

RS Pertamina Pangkalan Brandan

Kabupaten Langkat

1.085.449

108.545

325.635

3

1.455.000

145.500

436.500

26

237.556.363

23.755.636

118.778.182

1.112

RS Pertamina Plaju PERTAMEDIKA

INDONESIA

* data penduduk per wilayah cakupwan dari Badan Pusat Statistik Pemerintah Daerah setempat Population data per region from Regional Statistics Indonesia




Market Share Unit Usaha PERTAMEDIKA Potensi Market 2013 Nama Unit Unit Name

Market Potential 2013

Wilayah cakupan Scope Region

Rawat Inap Inpatient

RS Pertamina Pusat (DKI)

DKI Jakarta

RS Pertamina Pusat (JAKSEL)

Rawat Jalan

Outpatient

Persen

Customer Pertamedika

Percentage (%)

Pertamedika Customer

Pasar RI yang Dikuasai

Pasar RJ yang Dikuasai

Inpatient Market

Outpatient Market

Rawat Inap Inpatient

Rawat Jalan

Outpatient

Competitor (+Internal) Competitor (+Internal)

1.045.419

3.136.258

2%

8%

16.790

249.678

112

Jakarta Selatan

219.146

657.437

8%

38%

16.790

249.678

29

RS Pertamina Balikpapan

Kalimantan Timur

364.613

1.093.838

3%

16%

12.445

178.310

26

RS Pertamina Balikpapan (KOTA)

Kota Balikpapan

63.814

191.441

20%

93%

12.445

178.310

7

RS Pertamina Jaya

Jakarta Pusat

115.308

345.923

3%

83%

3.384

286.647

29

RS Pertamina Cirebon

Kabupaten Cirebon

226.905

680.715

3%

12%

5.899

84.580

6

RS Pertamina Prabumulih

Kota Prabumulih

13.594

40.783

38%

233%

5.226

94.887

3

Pertamina Hospital Tarakan

Kota Tarakan dan Bunyu

24.606

73.819

13%

51%

3.273

37.969

3

RS Pertamina Tanjung

Kabupaten Tagalong

22.468

67.405

15%

46%

3.346

30.710

2

RS Pertamina Sorong

Kota Sorong

11.698

35.095

16%

41%

1.881

14.531

3

RS Pertamina Pangkalan Brandan

Kabupaten Langkat

108.545

325.635

5%

23%

5.839

73.550

3

RS Pertamina Plaju

Kota Palembang

145.500

436.500

1%

17%

2.108

74.690

26

Profil Market Share : 1. Market Leader, disebut pimpinan pasar apabila pangsa pasar yang dikuasai berada pada kisaran 40% atau lebih 2. Market Chalengger, disebut penantang pasar apabila pangsa pasar yang dikuasai berada pada kisaran 30%. Dalam hal ini RSPP untuk wilayah Jakarta Selatan 3. Market Follower, disebut pengikut pasar apabila pangsa pasar yang dikuasai berada pada kisaran 20%. 4. Market Nitcher, disebut juga penggarap relung pasar apabila pangsa pasar yang dikuasai berada pada kisaran 10% atau kurang. (Kotler, 2000)Beberapa rumah sakit dan unit usaha PERTAMEDIKA merupakan Market leader di pasar rawat jalan diantaranya : RS Pertamina Balikpapan, RS Pertamina Tanjung, PHT, RS Pertamina Sorong dan RS Pertamina Prabumulih, hal ini karena jumlah kompetitor dan fasilitas layanan mereka terbatas, ditunjang dengan cakupan wilayah pemasaran yang luas. Hal lain yang sangat mempengaruhi besar market yang dikuasai adalah ragam produk rawat jalan dan akses. Sedangkan untuk pasar rawat inap sangat dipengaruhi oleh Jumlah competitor,

Klasifikasi rumah sakit,

kapasitas tempat tidur, fasilitas penunjang, ketersediaan OK dan dokter Spesialis. Untuk RS yang berada di area Kalimantan, Papua dan Sumatera, potensi pasar masih


Market Share Profile :

1. Market Leader, it call the market leader because the market share their controlled in around position 40% and more. 2. Market Challanger, it call the the market challanger because if the market share their controlled in around position 30%. In this case is Pertamina Center Hospital. 3. Market Folloer, it call market follower if the market share their controlled in around position 20%. 4. Markjet Nitcher, it also called tenant niche market because the market share their controlled is in around position 10% or less (Kotler, 2000) some Pertamedika hospitals and business unit is Market Leader in inpatient marketlike Pertamina Hospital in Balikpapan, Pertamina Hospital in tanjung, Pertamina Hospital in Sorong, and Pertamina Hospital in Prabumulih, this is because the number of the competitor and because limited other services facilities, and also supported by a wide marketing area coverage. Another thing that greatly affects a large market that is controlled is variated outpatient services and the access. As for the inpatient market is strongly influenced by the number of competitors, classification of hospital bed capacity, supporting facilities, Classification hospital bed capacity, support facilities, and the availability of specialist doctors. For hospitals that are in the area of



sangat menjanjikan untuk meningkatkan pendapatan, khususnya di lokasi yang banyak terdapat perusahaan Tambang,

Perminyakan

dan

Perkebunan

Kelapa

Sawit. Saat ini jumlah seluruh pelanggan perusahaan PERTAMEDIKA lebih dari 475 Perusahaan. Berikut data 10 besar pelanggan terbesar PERTAMEDIKA

Kalimantan, Papua and Sumatra, the market is still very promising potential to increase revenue, especially in a location that many companies are Mining, Petroleum and Oil Palm Plantations. Currently the total number of enterprise customers PERTAMEDIKA more than 475 companies. Here are the top 10 largest customers of data PERTAMEDIKA

10 Pelanggan Terbesar PERTAMEDIKA 10 Largest Customers of PERTAMEDIKA Pelanggan Customer No

Pertamina & Anak Perusahaan

BUMN / Swasta

Pertamina & Subsidiary

1 2

KANTOR PUSAT DIT. KEU PT Pertamina EP

Asuransi

SOE / Private

Insurance

PT PLN

INHEALTH-ASKES KOMERSIAL GOLD

CNOOC. SES LTD Total

PT GLOBAL ASISTENSI MANAJEMEN INDONESIA

3

PT Pertamina Tongkang

BUMA GROUP

SINAR MAS (SIMAS) ASURANSI

4

PT Pertamina Hulu Energy (PHE)

PAMA GROUP

ALLIANZ ASURANSI

5

PT Pertagas

PT PETROSEA

AVIVA INDONESIA ASS

6

PT Pertamina Drilling Services

YANKES BANK INDONESIA ADMEDIKA

ASIH EKA ABADI (AEA) ASURANSI

7

PT Pertamina Geothermal Energy

PT SIMS JAYA KALTIM

BNI LIFE ASS.

8

PT Patra Niaga

PT ARUTMIN INDONESIA

PT PT ASURANSI BUMI PUTERAMUDA 1987

9

PT Pelita Air Service

PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV

LIPPO GENERAL ASURANSI

10

PT Pertamina EP Cepu

PT BADAK NGL.

AVRIST (ASS.AIA INDONESIA)




Sasaran Strategis Perusahaan Corporate Strategic Objectives

Operasional, Pengembangan & Pemasaran Operational, Development & Marketing

Keuangan dan SDM Financial and Human Resources

• • • • •

Modernisasi & renovasi RS Standarisasi layanan dan Alkes RS Pertamedika terakreditasi, ISO & JCI Aliansi strategis dengan principal melalui KSO Klinik & RS Pembangunan RS baru, alih kelola RS Pertamina & Co Branding melalui JO dan JV. • Penetrasi dan pengembangan pasar korporasi dengan mengembangkan produk unggulan. • Privatisasi • • • • • • • • •

Hospital Modernization and renovation Standardization of services and Medical Equipment RS Pertamedika is a accredited, ISO & JCI The strategic alliance with the principal through KSO Franchise clinic and hospital Construction of the new hospital, over managed RS Pertamina & Co Branding by JO and JV. Penetration and corporation market development by developing execellent products. Privatization

• • • •

Penerapan IFRS. Standarisasi laporan keuanagan. Budaya kerja profesionalism & customer focus. SDM standar international.

• • • •

Implementation of IFRS Standardization of Financial Statements work culture of Profesionalism & customer focus HR International Standard




Pembangunan RS Kenten di Palembang Developing RS Kenten di Palembang

Pengembangan Bisnis Tahun 2013

Peremajaan alat-alat kesehatan dan fisik bangunan RS Pertamedika

Business Development 2012

Maintenance of medical tools and buildings of Pertamedika Hospital

Pengembangan klinik franchise Pertamedika Development of Pertamedika Franchise Clinic

Program layanan medevac bagi Pertamina Medevac Services Program for Pertamina

2012

5 Tahun Pertama First 5 Years Bisnis Model Korporasi di bidang Kesehatan (Health Care) Corporate Business Model in Health Care • • • • •

Aspirasi 5 Tahun Pertama Aspiration in the first 5 year

Keunggulan Operasional / Operational Excellence Diversifikasi Usaha Dan Penetrasi Pasar Business Diversification & Market Penetration Perawatan Kesehatan Kelas Dunia World Class Health Care Privatisasi / Privatization Ekspansi / Expansion

Ukuran:

Efisiensi:

• Akreditasi, ISO, JCI Pusat Rujukan Rumah Sakit BUMN di Indonesia. • Korporasi Health Care yang produktif dan berdaya saing produk unggulan di setiap unit usaha. • Penetrasi Pasar kesehatan domestik untuk mencapai revenue 1 triliun (tercapai di tahun 2013).

Penerapan cost leadership dalam implementasi Managed care di Seluruh unit usaha dan jejaring Pertamedika dalam aspek standarisasi layanan, obat dan Alat kesehatan

Measurement:

• Accreditation, ISO, JCI Referral Center Hospital for State Owned Enterprises in Indonesia. • Productive Health care corporation and product excellence competitive in every business unit. • Penetration on domestic health care market for reaching 1 trillion revenues (Achieved in 2013)


Efficiency:

Applicating leadership cost in implementing Managed care in every Pertamedika business unit and network, medicine and health equipment

Citra: • Menjadi trend setter Rumah Sakit di Indonesia • Menjadi pilihan utama bagi customer.

Profesionalism:

• Being trend setter among other hospital in Indonesia. • Customer first choice.



Peta Jalan 2012-2022 Road Map 2012-2022

2022 2017

5 Tahun Kedua Second 5 Years Memperluas jaringan Health Care di regional Asia Tenggara Memperluas jaringan Health Care di regional Asia Tenggara

5 Tahun Ketiga Third 5 Years Setara dengan perusahaan jasa layanan kesehatan terkemuka di dunia To be equal with world class healty services companies

Profesionalisme: • Budaya kerja berbasis kinerja yang berorientasi pada customer focus • Pengembangan kapabilitas SDM standar internasional. • Kemampuan rumah sakit bertaraf Internasional.

Profesionalism:

• Working culture based on customer focus oriented. • Capability of human resources development based on international standart. • Ability of being International Standart hospital



76 Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance




TATA KELOLA PERUSAHAAN Corporate Governance




Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik

Implementation of Good Corporate Governance Pertamedika sebagai suatu korporasi kembali menegaskan

Pertamedika as a corporate re-affirmed its commitment to

komitmennya untuk senantiasa menerapkan Tata Kelola

continue implementing the Corporate Governance (GCG) to

Perusahaan (Good Corporate Governance/GCG) secara

the fullest. For Pertamedika, GCG implementation becomes

maksimal. Bagi Pertamedika, penerapan GCG menjadi

a necessity, not a necessity because of the provisions that

suatu kebutuhan, bukan suatu keharusan karena adanya

are forced (compulsory).

ketentuan yang sifatnya memaksa (compulsory). Dengan penerapan GCG yang konsisten dan efektif,

With the implementation of consistent and effective corporate

Pertamedika

governance, Pertamedika can sustain the company in the

dapat

mempertahankan

kelangsungan

Perusahaan di tengah persaingan saat ini.

current competition.

Sebagai suatu Perusahaan yang memiliki sejarah panjang,

As a company with a long history, Pertamedika understands

Pertamedika memahami bahwa hanya institusi yang

that the only institution that has, maintain, and implement

memiliki, mempertahankan, dan melaksanakan komitmen

the GCG’s commitments who can survive in different

penerapan GCG yang mampu bertahan dalam berbagai

conditions of changing times. Attempts to always deepening

kondisi perubahan zaman. Upaya untuk selalu melakukan

in implementing GCG are done endlessly. These efforts

pendalaman dalam menerapkan GCG dilakukan tiada henti.

have provided guidance perceived positively in the face

Upaya tersebut dirasakan telah memberikan tuntunan

of competition, improved financial performance and non-

positif

financial, and further enhance the confidence of stakeholders.

dalam

menghadapi

persaingan,

peningkatan

kinerja keuangan maupun non-keuangan,dan semakin meningkatkan kepercayaan stakeholder.




Struktur Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Structure

Sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang

Based on the Regulations No. 40 Year 2007 regarding the

Perseroan Terbatas, Organ Perseroan terdiri dari Rapat

Limited Liability Company, the corporate body consists

Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris dan

of General Meeting of Shareholders (GMS), Board of

Direksi. Organ Perseroan tersebut memainkan peran kunci

Commissioners and Directors. The corporate body plays

dalam keberhasilan pelaksanaan GCG. Organ Perseroan

a key role in the success of GCG implementation. The

menjalankan fungsinya sesuai dengan ketentuan perundang

corporate body runs its function as stated in the regulations,

undangan, Anggaran Dasar Perseroan dan ketentuan

Articles of Association, and other legislations based on

lainnya atas dasar prinsip bahwa masing-masing organ

principles that each body has independency in performing

mempunyai independensi dalam melaksanakan tugas,

task, function, and responsibility for the best interest of the

fungsi dan tanggung jawabnya untuk kepentingan terbaik

Company.

bagi Perusahaan.

RUPS GMS

Direksi

Dewan Komisaris

Mardjo Soebidiandono

Chrisna Damayanto

Board of Directors

Board of Commissioners

Sekretaris Perusahaan

Internal Audit (SPI)

Komite Audit & Investasi

Asep Saifudin

Erna Purnamasari

Musa Umbas

Corporate Secretary


Internal Audit

Audit & Investment Committee

Komite Medik & Remunerasi Medic & Remunertion Committee

Anwar Santoso



Rapat Umum Pemegang Saham General Meeting of Shareholders

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) adalah rapat yang

General Meeting of Shareholders (GMS) is a meeting

dihadiri oleh Pemegang Saham yang memenuhi syarat

attended by Shareholders who meet requirements of

kuorum dan diselenggarakan oleh Direksi atas permintaan

quorum and hosted by the Board of Directors on demand

Komisaris, Direksi atau pemegang saham yang mewakili

of the Commissioner, Board of Directors or shareholders

1/10 bagian dari jumlah seluruh saham dalam rangka

represent 1/10 section of total number of shares in order

mengambil keputusan penting yang berkaitan dengan

to take important decision related with capital paid in the

modal yang ditanam dalam Perusahaan dan/atau untuk

company and/or taking decision on matters the authority is

pengambilan keputusan atas hal- hal yang kewenangannya

not submitted to the Board of Directors or Commissioners.

tidak diserahkan kepada Direksi atau Komisaris. Selama tahun 2013, Pertamedika telah menyelenggarakan 1

During the year 2013, Pertamedika has held 1 time Annual

kali RUPS Tahunan pada 1 Maret 2013.

GMS on March 1st, 2013.

1. Keputusan RUPS secara Sirkuler 2013 tentang Rencana

1. GMS decisions in the Circular on Work Plan and Budget

Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahun 2013. 2. Keputusan RUPS secara Sirkuler tentang Pergantian Komisaris PT Pertamina Bina Medika. 3. RUPS Tahunan Tahun Buku 2013 PT Pertamina Bina

in 2013. 2. Circular GMS decisions regarding changes of the Board of Commissioners of PT Pertamina Bina Medika. 3. The Annual GMS of 2013 Fiscal Year of PT Pertamina

Medika dengan agenda:

Bina Medika on the agenda:

a. Penyampaian Laporan Tahunan untuk Tahun Buku

a. Submission of Annual Report for 2013 Fiscal Year.

2013. b. Persetujuan Laporan Tahunan termasuk pengesahan

b. Approval of the Annual Report including the

Laporan Keuangan Tahun Buku 2013 yang disertai

ratification of the 2013 financial report accompanied

pemberian pelunasan dan pembebasan sepenuhnya

granting release and discharge (acquit et de charge)

(acquit et de charge) dari tanggung jawab kepada

of responsibility to the Board of Directors and Board

Direksi dan Dewan Komisaris. c. Usulan Penetapan Penggunaan Laba Perusahaan Tahun Buku 2013. d. Usulan Penetapan Penghargaan Kinerja kepada Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan.

of Commissioners. c. Use of Income Determination Proposed Fiscal Year 2013. d. Proposed Establishment of Performance Award to the Company’s Board of Directors and Board of Commissioners .

e. Usulan Penetapan Kantor Akuntan Publik untuk audit Laporan Keuangan Tahun Buku 2013.

e. Proposed Establishment of Public Accounting Firm to audit the Financial Statements for 2013 Fiscal Year.

4. Keputusan RUPS secara Sirkuler tentang Perubahan

4. The decisions in Circular RUPS regarding Changes in

Penetapan Perhitungan Tantiem Direksi dan Dewan

the Determination of Bonus Calculation for the Board of

Komisaris Anak Perusahaan (AP) Pertamina Tahun Buku

Directors and Commissioners of Pertamina Subsidiaries

2013.

2013 Fiscal Year.




Uraian Dewan Komisaris The Board of Commissioners

Tugas Komisaris adalah melakukan pengawasan terhadap

The duties of Commissioner is to supervise the management

pengurusan Perusahaan yang dilakukan oleh Direksi serta

of the Company done by the Board of Directors and provide

memberikan nasihat kepada Direksi termasuk pelaksanaan

advice to the Board of Directors including implementation

Rencana Jangka Panjang Perusahaan (selanjutnya disingkat

of the Corporate Long Term Plan (RJPP), Corproate Work

RJPP), Rencana Kerja dan anggaran perusahaan (selanjutnya

Budget Plam (RKAP) and provisions of the Articles of

disingkat RKAP) serta ketentuan-ketentuan Anggaran Dasar

Association and General Meeting of Shareholders (GMS),

dan Rapat Umum Pemegang Saham (selanjutnya disingkat

and applied legislation.

RUPS), dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Komposisi Dewan Komisaris Dalam menjalankan tugas pengawasan, Komisaris wajib membentuk Komite Audit dan dapat membentuk Komite lainnya. Dalam hal ini sejak Juli 2012, Dewan Komisaris melakukan penataan kembali organ Dewan Komisaris dengan mengacu pada Surat Direktur Keuangan PT Pertamina (Persero) No. 210/H00000/2012-S0 tanggal 30 Maret 2012 perihal Penataan Organ Anak Perusahaan PT Pertamina (Persero). Pada surat tersebut disampaikan bahwa sesuai dengan arahan Menteri BUMN diharapkan Dewan Komisaris hanya boleh memiliki komite audit dan satu komite lainnya, serta masing masing komite hanya terdiri dari 2 orang. Oleh karena itu, Dewan Komisaris melakukan penataan melalui SK No. 011/DK2000.PBM/2012-S0, tanggal 2 Juli 2012 dengan melakukan perampingan organisasi. Dalam SK tersebut, Dewan Komisaris dibantu oleh Komite Audit & Investasi serta Komite Audit Medik & Remunerasi. Jabatan Position


Composition of the Board of Commissioners

In doing their survailence, Commissioner must form Audit Commitee and may form other commitee. Since July 2012, Board of Commissioners reorganizing the Board of Commissioner organ referring to the Letter from Finance Director of PT Pertamina (Persero) No. 210/H00000/2012-S0 dated March 30, 2012 concering Structuring of Subsidiaries Organ of PT Pertamina. In that letter say that according to direction from Minister of State Owned Enterprises, their expected Board of Commissioner can only have Audit Commitee and one other commitee, and each commitee can only have 2 member. Therefore, Board of Commissioner conduct the process through Decree No. 011/DK2000. PBM/2012-S0, dated July 2, 2012 by streamlining the organization. In the decree, the Board of Commissioners is assisted by the Audit & Investment Committee and the Medical & Remuneration Audit Committee. Nama Name

Chrisna Damayanto Luhur Budi Djatmiko

8 Januari 2013—3 Mei 2013 January 8, 2013—May 3, 2013

Rukmi Hadihartini

12 Juli 2010—8 Januari 2013 July 12, 2010—January 8, 2013

Musa Umbas

Komisaris selaku Ketua Komite Audit Medik & Remunerasi Commissioner and Head of Medical & Remuneration Audit Committee

Anwar Santoso

Dalam menjalankan tugasnya, Dewan Komisaris bertindak inpenden, yakni tidak mempunyai benturan kepentingan yang mempengaruhi kemandirian mereka dalam menjalankan tugas maupun mempengaruhi hubungan mereka antara satu sama lain atau pun hubungan kerja mereka dengan Direksi. Dari seluruh anggota Dewan Komisaris sebanyak 3 orang, salah satunya merupakan Komisaris Independen, yaitu Anwar Santoso yang memiliki kompetensi dalam bidang kesehatan. Hal ini merupakan komitmen pemegang saham


Period

3 Mei 2013—sekarang May 3, 2013—present

Komisaris selaku Ketua Komite Audit & Investasi Commissioner and Head of Committee Audit & Investment

Indenpendensi Dewan Komisaris

Periode

18 April 2012—sekarang April 18, 2012—present 29 Februari 2012—sekarang February 29, 2012—present

Independence of Board of Commissioners

In performing its duties, the Board of Commissioners act independently, which does not have a conflict of interest that affect their independence in performing their duties and affect their relationships between each other or their working relationship with the Board of Directors. Of all members of the Board of Commissioners of 3 people, one of whom is an Independent Commissioner, Anwar Santoso who have competence in the field of health. This is the commitment of the shareholders and the Board of Commissioners in setting



dan Dewan Komisaris dalam penetapan GCG dan salah satu

corporate governance and an effort to further improve the

upaya dalam semakin meningkatkan kinerja pengawasan

performance of supervisory Board of Commissioners on the

Dewan Komisaris terhadap jalannya perusahaan.

course of the company.

Tanggung Jawab Dewan Komisaris

Responsibilities of the Board of Commissioners

Tugas Komisaris adalah melakukan pengawasan terhadap pengurusan perusahaan yang dilakukan oleh Direksi serta memberikan nasihat kepada Direksi termasuk pelaksanaan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP), Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) serta ketentuanketentuan Anggaran Dasar dan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam

melakukan

pengawasan

atas

pengurusan

Perusahaan, Komisaris berkewajiban: 1. Membuat risalah rapat Dewan Komisaris dan menyimpan salinannya; 2. Melaporkan kepada Perusahaan mengenai kepemilikan sahamnya dan/atau keluarganya pada Perusahaan tersebut dan Perusahaan lain; 3. Memberikan laporan tentang tugas pengawasan yang telah dilakukan selama tahun buku yang baru lampau kepada RUPS; 4. Menetapkan batasan-batasan nilai perbuatan hukum Direksi 5. Menetapkan keputusan batasan-batasan nilai dari perbuatan hukum Direksi yang memerlukan persetujuan tertulis Komisaris; 6. Memberikan Putusan Terhadap Usulan Perbuatan hukum Direksi yang memerlukan Persetujuan Tertulis; 7. Memberikan tanggapan tertulis untuk memberikan pendapat dan saran kepada RUPS atas usulan perbuatan hukum yang akan dilaksanakan oleh Direksi yang diajukan kepada RUPS untuk mendapatkan persetujuan; 8. Memberikan

nasihat

kepada

Direksi

ataupun

memberikan pendapat atau saran kepada RUPS atas penyusunan dan pelaksanaan RKAP yang merupakan penjabaran

tahunan

dari

RJPP

untuk

memenuhi

ketentuan-ketentuan Anggaran Dasar dan Rapat Umum Pemegang Saham, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


Commissioner task is to supervise the management of the company is conducted by the Board of Directors as well as providing advice to the Directors, including the implementation of the Company’s Long-Term Plan (RJPP), Work Plan and Budget (CBP) and the provisions of the Articles of Association and the General Meeting of Shareholders (AGM), and legislation in force.

In doing its supervision over the management of the company, the Board of commissioner shall: 1. Making the minutes of board meetings and keep the copy. 2. Reporting to the company regarding its ownership and/ or their families in the company and other companies. 3. Provide a report on the monitoring task that has been carried out during the past year a new book to the General Meeting of Shareholders. 4. Setting the legal act limits value of Board of Directors 5. Establish the value of the legal actions limits decision that require the approval of the Board of Directors in writing the Commissioner. 6. Give a decision to the proposal of legal actions that require the approval of the Board of Directors in writing. 7. Provide a written response to provide opinions and advice to the General Meeting of Shareholders

over

the proposal legal actions to be implemented by the Board of Directors proposed to the General Meeting of Shareholders for approval. 8. Providing advice to the Directors, or give opinions or suggestions to the General Meeting of Shareholders for the preparation and implementation of the Work Plan and Budget which is an elaboration of the annual Long Term Corporate Plan to meet the provisions of the Articles of Association and the General Meeting of Shareholders, as well as legislation applicable.



Wewenang Dewan Komisaris Agar Komisaris dapat melaksanakan tugasnya, Komisaris berhak untuk: 1. Melihat

buku-buku,

surat-surat,

serta

dokumen-

dokumen lainnya, memeriksa kas untuk keperluan verifikasi dan lain-lain surat berharga dan memeriksa kekayaan Perusahaan; 2. Memasuki pekarangan, gedung dan kantor yang dipergunakan oleh Perusahaan; 3. Meminta penjelasan dari Direksi dan/atau pejabat lainnya mengenai segala persoalan yang menyangkut pengelolaan Perusahaan; 4. Mengetahui segala kebijakan dan tindakan yang telah dan akan dijalankan oleh Direksi; 5. Meminta Direksi dan/atau pejabat lainnya di bawah Direksi dengan sepengetahuan Direksi untuk menghadiri rapat Komisaris; 6. Menghadiri rapat Direksi dan memberikan pandanganpandangan terhadap hal-hal yang dibicarakan; 7. Komisaris dengan suara terbanyak setiap waktu berhak

memberhentikan

untuk

sementara

waktu

seorang atau lebih anggota Direksi, apabila mereka bertindak bertentangan dengan Anggaran-Dasar atau terdapat

indikasi

melakukan kerugian Perusahaan

atau melalaikan kewajibannya atau terdapat

alasan

mendesak bagi Perusahaan. Pemberhentian sementara dimaksud harus diberitahukan secara tertulis kepada yang bersangkutan dan Pemegang Saham disertai

Board of Commissioners’ Authorities

In order for the Board of Commissioners to perform the duties, the Board of Commissioners has the right to: 1. To examine the books, papers, and other documents, cash check for verification purposes and other securities and examine the wealth of the Company; 2. Enter the grounds, buildings and offices used by the Company; 3. Ask for an explanation of the Board of Directors and/or other officials on all matters relating to the management of the Company; 4. Knowing all policies and actions that have been and will be run by the Board of Directors; 5. Request Board of Directors and / or other authority under the Board of Directors with the consent of the Board of Directors to attend meetings of Commissioners; 6. Attend Board meetings and provide insights on issues being discussed; 7. Board of Commissioners with the most votes has the right to dismiss at any time for a while one or more members of the Board of Directors, if they act contrary to the Articles of Association or indications-doing harm or neglect obligations of the Company or there is an urgent reason for the Company. Suspension question must be notified in writing to the concerned and the Shareholders with the reasons that cause of action.

alasan yang menyebabkan tindakan tersebut.

Prosedur Penetapan Dewan Komisaris

Remunerasi

Untuk

Pasal 17 Pedoman Penyelenggaraan Anak Perusahaan dan Perusahaan Patungan Pertamina yang disahkan melalui SK Direktur Utama Pertamina no. Kpts-109/C00000/2001-S0 tanggal 10 Oktober 2001. 1. Remunerasi

anggota

Dewan

Komisaris

dihitung

berdasarkan sifat kegiatannya yang tidak penuh waktu. 2. Penetapan dan pengesahan remunerasi anggota Dewan Komisaris dilakukan oleh RUPS.

dan

pengesahan

remunerasi

Direksi

sebagaimana tersebut dalam ayat (2) akan diusulkan oleh Dewan Komisaris dan atau Direksi untuk ditetapkan oleh RUPS.


Guidelines for Implementation of Article 17 Subsidiaries and Joint Ventures which passed through SK Pertamina President Director of Pertamina no. Kpts-109/C00000/2001-S0 dated October 10, 2001. 1. Remuneration of the Board of Commissioners is calculated based on the nature of activities that are not full-time. 2. Remuneration determination and ratification for the member of the Board of Commissioners conducted by

3. Ketentuan lebih lanjut tentang materi, tata cara pengusulan

Procedure for the Determination of the Remuneration of the Board of Commissioners

GMS. 3. Further provisions on the matter, the ratification procedures for the nomination and remuneration of the Board of Directors as mentioned in verse (2) shall be proposed by the Board of Commissioners and Board of Directors to set or by the GMS.



Proses remunerasi sesuai Keputusan RUPS Sirkuler tanggal

Process Remuneration according General Meeting of

6 November 2009.

Shareholders Circular dated November 6, 2009.

1. Pengusulan dan persetujuan remunerasi • Direksi

Perusahaan

1. Proposal and approval of remuneration. usulan

• Board of Directors of the Company may propose the

remunerasi Direksi (besaran dan bentuk remunerasi)

remuneration of the Board of Directors (the amount and

kepada

mendapatkan

form of remuneration) to the Board of Commissioners

• Apabila dipandang perlu, Dewan Komisaris dapat

• If deemed necessary, the Board of Commissioners

membentuk Komite Remunerasi yang dipimpin oleh

may form a Remuneration Committee chaired by

salah satu anggota Komisaris untuk melakukan kajian

one of the member of Board of Commissioners to

Dewan

dapat

Komisaris

mengajukan untuk

rekomendasi.

to get a recommendation.

remunerasi. • Setelah

reviewing the remuneration.

usulan

remunerasi

Direksi

mendapat

• After the proposed remuneration of the Board of

rekomendasi dari Dewan Komisaris, selanjutnya

Directors received a recommendation from the Board

Direksi meneruskan kepada pemegang saham untuk

of Commissioners, the Board of Directors subsequent

mendapat pengesahan.

to the Shareholders continue to receive validation.

2. Persetujuan dan Pengesahan Remunerasi

2. The approval and the validation of remuneration

• Persetujuan dan pengesahan atas besaran, bentuk,

• The approval and the validation of the scale, form, and

dan waktu berlaku remunerasi Direksi dan Dewan

time apply the remuneration of Directors and Board of

Komisaris dilakukan oleh Pemegang Saham dalam

Commissioners conducted by the Shareholders at the

RUPS atau Keputusan RUPS Sirkuler.

General Meeting of Shareholders and General Meeting of Shareholders circular decision.

• RUPS atau Keputusan RUPS secara Sirkuler dapat menetapkan

remunerasi

tanpa

pengusulan

dari

Direksi dan tanpa rekomendasi Dewan Komisaris

• General Meeting of Shareholders or General Meeting of Shareholders circulary can establish remuneration without

nomination

from

director

and

without

recomendation from Board of Commissioner.

Komponen Remunerasi Anggota Dewan Komisaris

Untuk

Setiap

Berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham, komponen

remunerasi

untuk

setiap

anggota

Dewan

Komisaris terdiri dari gaji pokok, tunjangan THR, pajak penghasilan, dan tantiem.

Remuneration

component for every member of board of commissioner consist of basic salary, holiday allowance, income tax and

Struktur Remunerasi Komisaris tahun 2013 Remuneration Structure of Commissioner in 2013

Jumlah

Total (Rp)

Gaji Salary

862.848.000

Tunjangan/THR Allowances

71.904.000

Pajak Tax

361.285.921

Tantiem

616.828.000

Total

Based on General Meeting of Shareholders decision, the

bonus.

Remunerasi Dewan Komisaris Tahun 2013 Remuneration of the Board of Commissioners in 2013 Remunerasi

Remuneration Component for Every Member of the Board of Commissioners

Gaji

32,2%

Salary

45,1%

1.912.865.921



Pajak Tax

18,9%

Tantiem

3,8%

Bonus



Rapat Dewan Komisaris Sesuai Peraturan Perusahaan dinyatakan bahwa Dewan Komisaris mengadakan rapat paling sedikit setiap 1 bulan sekali, dalam rapat tersebut Dewan Komisaris dapat mengundang Direksi.

Board of Commissioners’ Meeting

Based on company rules stated that the Board of Commissioners held a meeting at least once every 1 month, at the meeting of the Board of Commissioners may invite the Board of Directors.

Selama kepengurusan tahun buku 2013, Dewan Komisaris melakukan tugas pengawasan dengan melakukan rapat rutin dengan Direksi sebanyak 11 kali pertemuan, 1 kali rapat Pra RUPS.

During 2013, Board of Commissioner perform supervisory duties by conducting regular meetings with the Board of Directors meetings as much as 11 meeting, 1 meeting Pre General Meeting of Shareholders

Frekuensi Rapat dan Tingkat Kehadiran Dewan Komisaris Frequence of Meeting and Attendance of the Board of Commissioners Jenis Rapat

Type of Meetings

Rapat Internal Dewan Komisaris Internal Meeting of the Board of Commissioners

Rapat Dewan Komisaris dan Direksi Meeting of the Board of Commissioners and Directors

Pra-RUPS Pre-GMS

RUPS GMS

Nama

Jumlah Rapat

Jabatan

Name

Frequency of Meeting

Position

Tingkat Kehadiran Attendance

Chrisna Damayanto


2

2

Musa Umbas


2

2

Anwar Santoso


2

2

Luhur Budi Djatmiko

Masa jabatan berakhir pada 10 Mei 2013 Tenure will be ended on May 10, 2013

2

2

Rukmi Hadihartini

Masa jabatan berakhir pada 23 Januari 2013 Tenure will be ended on January 23, 2013

2

2

Chrisna Damayanto


11

5

Musa Umbas


11

9

Anwar Santoso


11

10

Luhur Budi Djatmiko


11

4

Musa Umbas


1

1

Anwar Santoso


1

1

Luhur Budi Djatmiko


1

1

Musa Umbas


1

1

Anwar Santoso


1

1

Luhur Budi Djatmiko


1

1

Pelatihan Dewan Komisaris Selama tahun 2013 tidak ada pelatihan untuk Dewan Komisaris.


Board of Commissioners’ Training

During 2013, there is no training for the Board of Commissioners.



Pelaksanaan Tugas Dewan Komisaris 2013 Selama kepengurusan tahun buku 2013, Dewan Komisaris

Implementation of the Duties of Board of Commissioners 2013

During 2013, the Board of Commissioners has cunducted

melakukan tugas pengawasan dengan melakukan rapat

supervisory function by having routine meeting with the

rutin dengan Direksi sebanyak 11 kali pertemuan, 1 kali rapat

Board of Directors of 11 times, 1 times of Pre-GMS and 1

Pra RUPS dan rapat Komite Dewan Komisaris sebanyak 1

times of the Board of Commissioners’ Committee meeting.

kali pertemuan. Dari rapat-rapat tersebut Dewan komisaris

The meeting resulted the Board of Commissioners proviede

memberikan saran/arahan dan menerbitkan surat-surat

advice/guidance and establish Decision letters as follows:

Keputusan, sebagai berikut : Saran-Saran/Arahan Dewan Komisaris

Suggestions/Advices Board of Commissioners’ Referrals

Direksi perlu membentuk tim untuk merumuskan dan

The Board of Directors need to form a team to formulate and

mengkaji strategi yang akan dilakukan dalam jangka panjang

assess strategies that in the long run

1. Dalam tingkat kesehatan Perusahaan yang ditetapkan

1. Company’s level of solvability set by the Pertamina’s

oleh Pertamina melalui divisi Subsidiary/JV Management

division

Pertamina, ada beberapa indikator yang tidak sesuai

Pertamina, there are some indicators that are not in line

dengan perusahaan yang bergerak pada industri kesehatan

with the Company’s line of business in the healthcare

seperti Pertamedika. Tingkat kesehatan Perusahaan

industry as Pertamedika. Company’s solvability does

tidak menggambarkan kinerja secara keseluruhan karena

not reflect the performance due to different indicators

indikatornya berbeda dengan industri jasa kesehatan.

compared to other healthcare industres. Therefore,

Oleh karena itu, Direksi perlu merumuskan dan mengkaji

the Board of Directors need to formulate and assess

indikator tingkat kesehatan Perusahaan yang sesuai

indicators of the Company’s solvability in the line with

dengan bisnis kesehatan serta membuat usulan perubahan

the healthcare business and propose points of indicators

indikator tingkat kesehatan tersebut.

through

its

Subsidiary/JV

Management

change.

2. Direksi diminta untuk mengawasi kinerja manajemen

2. Directors are required to monitor the performance of the

secara ketat dan mengantisipasi agar kesalahan

managements closely and to anticipate and minimize

manajemen yang berakibat pada penurunan kinerja

performance drop caused by miss management.

dapat diminimalisir. 3. Direksi diminta untuk menganalisa dan memperbaiki

3. Board of Directors are required to analyze and improve

manajemen persediaan obat di unit usaha untuk

the medical supply management in the business units to

meminimalisir keluhan pasien.

minimize patient complaints.

4. Dalam membuat RKAP, Direksi diminta untuk membuat

4. In composing RKAP, the Directors are required to make

target dengan asumsi yang realistis agar target tercapai.

a realistic target with the assumption that the target is

5. Direksi diharapkan dapat menjadikan perbaikan IT

5. Directors are expected to focus on IT improvements and

menjadi fokus utama dan dicari solusi terbaik sehingga

Looking for the best solutions, that it will also improve

dengan adanya perbaikan IT akan berdampak pada

services to minimize complaints.

achievable.

perbaikan layanan. Hal ini juga untuk meminimalisir keluhan pasien. 6. Direksi diharapkan mengoptimalkan utilisasi fasilitas

6. Directors are expected to optimize the utilization of the

baru yang dimiliki unit-unit usaha Pertamedika yang

new facility owned by Pertamedika potential business

berpotensi pada peningkatan pendapatan. 7. Perlu perhatian dan kehati-hatian dalam melakukan perencanaan investasi, sehingga realisasi dapat tercapai

unit to increase revenue. 7. It is required to pay more attention and prudence in investment planning, to achieve target accordingly.

sesuai target 8. Pelaksanaan pembayaran hutang unit usaha kepada

8. Implementation business unit debt to a third party needs

pihak ketiga perlu diawasi secara ketat oleh Direksi dan

to be closely monitored by the Board of Directors and as

bila perlu masuk dalam KPI Direktur Unit Usaha.

necessary in the KPI Business Unit Director.




Keputusan Dewan Komisaris Tahun 2013

1. Dewan Komisaris pada prinsipnya menyetujui usulan

Decision of the Board of Commissioners of 2013 1. The Board of Commissioners approved the proposal

Direktur Utama PT Pertamina Bina Medika untuk

in principle, President Director of PT Pertamina Bina

mengajukan permohonan RUPS pengesahan Pedoman

Medika to apply for legalization AGM HR Guidance

HR

yang

Management Corporation as presented by VP Subsidiary/

disampaikan oleh VP Subsidiary/JV Management PT

Corporation

Management

sebagaimana

JV Management of PT Pertamina (Persero) through letter

Pertamina (Persero) melalui surat no. 165/H00200/2013-S0

No. 165/H00200/2013-S0 dated February 20, 2013

tanggal 20 Februari 2013 perihal Pemberlakuan Pedoman

Enforcement Guidance regarding HR Management

HR Corporation Management

Corporation

2. Dewan Komisaris pada prinsipnya menyetujui usulan

2. The Board of Commissioners approved the proposal

Direktur Utama PT Pertamina Bina Medika terhadap

in principle, President Director of PT Pertamina Bina

perubahan Anggaran Dasar Perseroan sebagaimana draft

Medika to changes in the Articles of Association as a

yang telah disiapkan oleh Subsidiary/JV Management PT

draft which had been prepared by the Subsidiary/JV

Pertamina (Persero).

Management of PT Pertamina (Persero).

3. Dewan Komisaris pada prinsipnya dapat menyetujui usulan

3. The Board of Commissioners may approve in principle

penambahan jabatan Direktur Operasi dalam komposisi

the proposed additional post of Director of Operations in

Direksi Pertamedika. Dengan adanya Direktur Operasi

the composition of the Board of Directors Pertamedika.

Dewan Komisaris mengharapkan kinerja perusahaan akan

With the Director of Operations BOC expects the

semakin meningkat, baik dari sisi finansial maupun dari sisi

company’s performance will increase, both in terms of

operasional.

financial and operational side.

4. Dewan Komisaris PT Pertamina Bina Medika memutuskan

4 . Board of Commissioners of PT Pertamina Bina Medika

untuk menggunakan Kantor Akuntan Publik (KAP) yang

decided to use a Public Accounting Firm (KAP) with PT

sama dengan PT Pertamina (Persero) berikut proses

Pertamina (Persero) following the procurement process

pengadaan dan penunjukan KAP bergabung dengan PT

and the appointment of the firm joined with PT Pertamina

Pertamina (Persero) untuk melakukan pemeriksaan atas

(Persero) to examine the financial statements of PT

Laporan Keuangan PT Pertamina Bina Medika tahun buku

Pertamina Bina Medika financial year ended December

yang berakhir 31 Desember 2013.

31, 2013.

5. Dewan Komisaris menyampaikan kepada Direksi terkait

5. Directors of the Board of Commissioners would like to

permohonan pengalihan aktiva tetap Pertamedika sebagai

request the transfer of fixed assets related Pertamedika

berikut :

as follows:

• Proses

penghapusan

berdasarkan

pedoman

asset

agar

penghapusan

dilaksanakan asset

• The process of elimination of assets that carried by

yang

the deletion guidelines asset is a derivative of the

merupakan turunan dari Anggaran Dasar Perusahaan.

Articles of Association .

• Rencana penghapusan asset harus masuk dalam

• Plan for the elimination of the asset should be

Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP).

Pelatihan Dewan Komisaris Selama tahun 2013, tidak terdapat pelatihan untuk Dewan Komisaris. Namun Perseroan tetap berkomitmen untuk mengembangkan kompetensi Dewan Komisaris sehingga membantu peran Dewan Komisaris dalam pengawasan manajemen Perseroan.


included in the Company Budget Plan (CBP) .

Pelatihan Dewan Komisaris

During the year 2013, there is no training for the Board of

Commissioners.

However,

the

Company

remains

committed to developing the competence of the Board of Commissioners to assist in the oversight role of the Board of Commissioners of the Company’s management.



Uraian Direksi

The Board of Directors Direksi

yang

Board of Directors in charge of running all the activities

berkaitan dengan operasional perusahaan sebagaimana

bertugas

menjalankan

segala

kegiatan

related to the company’s operations as outlined by the

digariskan oleh peraturan perundang-undangan, Anggaran

legislation, Articles of Association and / or the General

Dasar Perusahaan, dan/atau keputusan RUPS. Dalam

Meeting of Shareholders. In performing its duties, the Board

melaksanakan tugasnya, Direksi harus bersikap profesional

of Directors must be professional and maintain integrity, as

dan menjaga integritas, serta memiliki kecakapan yang

well as having the necessary skills. The composition of the

diperlukan. Komposisi Dewan Direksi dibuat sedemikian

Board of Directors is made such that the resulting decisions

rupa sehingga keputusan-keputusan yang dihasilkan dibuat

are made effectively and efficiently, and in line with the

dengan efektif dan efisien, dan selaras dengan prinsip

principle of independence of good corporate governance.

kemandirian tata kelola perusahaan yang baik.

Composition of the Board of Directors

Komposisi Direksi Jabatan

Nama

Position


Mardjo Soebiandono AB Hadi Karyono

Direktur Keuangan Finance Director


Dalam menjalankan tugasnya, Direksi bertindak independen, tidak

mempunyai

benturan

kepentingan

yang

mempengaruhi kemandirian mereka dalam menjalankan tugas maupun mempengaruhi hubungan mereka antara satu sama lain atau pun hubungan kerja mereka dengan Dewan Komisaris.

Tugas Pokok dan Wewenang Direksi 1. Melaksanakan pengurusan perusahaan sesuai untuk kepentingan dan tujuan perusahaan dan bertindak selaku pimpinan dalam pengurusan tersebut, serta mewakili perusahaan baik di dalam maupun di luar pengadilan. 2. Memelihara dan mengurus kekayaan perusahaan. 3. Direksi berhak mewakili perusahaan di dalam maupun di luar pengadilan serta melakukan segala tindakan dan perbuatan baik mengenai pengurusan maupun mengenai

pemilikan

kekayaan

perusahaan

serta

mengikat perusahaan dengan pihak lain dan/atau pihak lain dengan perusahaan, dengan pembatasanpembatasan yang ditetapkan dalam AD/ART.


Period

Januari 2008 - sekarang January, 2008 - present 7 Desember 2011 - 22 November 2013 December 7, 2011 - November 22, 2013

Desandri

22 November 2013 - sekarang November 22, 2013 - present

Sumanto

19 April 2010 - 27 Mei 2013 April 19, 2010 - May 27, 2013

Fajar Wicaksono

Independensi Direksi yakni

Periode

Name

27 Mei 2013 - sekarang May 27, 2013 - present

Independence of Directors

In performing its duties, the Board of Directors act independently, which does not have a conflict of interest that affect their independence in performing their duties and affect their relationships between each other or their working relationship with the Board of Commissioners.

Main Duties and Authorities of the Board of Directors

1. Implement appropriate management of the company for the interests and objectives of the company and act as the leader in the management, as well as representing the company both inside and outside the court. 2. Maintaining and handling company wealth. 3. Directors are entitled to represent the company in and out of court and do all acts and good deeds concerning the maintenance and ownership of the company and bind the company by other parties and / or other parties with the company, with the restrictions set forth in the AD / ART.



Dalam melaksanakan tugas pokok di atas, Direksi secara

In carrying out basic tasks above, the Board of Directors

kolegial melalui Rapat Direksi berwenang untuk:

Meeting collegially through authorized for:

1. Menetapkan visi, misi, dan strategi perusahaan.

1. Establish the vision, mission, and strategy of the

2. Menetapkan

korporat,

2. Establish basic policies of corporate strategy, finance,

keuangan, organisasi, dan SDM, serta sistem teknologi

organizational, and human resources, as well as

informasi dan komunikasi perusahaan (enterprise ICT

information and communication technology systems

company. kebijakan

dasar

strategi

systems).

company (enterprise ICT systems).

3. Mengajukan usulan pengelolaan perusahaan yang

3. Proposed an idea of company management that need

memerlukan persetujuan Komisaris dan/atau memerlukan

commissioner agreement and/or writing respond from

tanggapan tertulis Komisaris dan persetujuan RUPS,

commissioner and general meeting of shareholders

serta melaksanakannya sesuai ketentuan yang diatur

agreement, and implement appropriate provisions in

dalam Anggaran Dasar, Persetujuan Komisaris, serta

the Articles of Association, approval of Commissioners,

Keputusan RUPS.

as well as the resolution of the General Meeting of Shareholders.

4. Mengupayakan tercapainya sasaran indikator aspek

4. Facilitate the targeting indicator of financial aspects,

keuangan, aspek operasional, dan aspek administrasi

operational aspects, and aspects of administration that

yang

tingkat

are used as the basis for the rating of the company in

kesehatan perusahaan sesuai dengan kinerja yang telah

accordance with predetermined performance in the

ditetapkan dalam RUPS sesuai persetujuan RKAP.

General Meeting of Shareholders in accordance Work

digunakan

sebagai

dasar

penilaian

Plan Budget approval of the Company. 5. Menetapkan sasaran kinerja serta evaluasi kinerja

5. Establish

performance

goals

and

evaluation

of

perusahaan, direktorat, unit operasi, dan unit usaha

company performance, directorate, unit operations,

melalui mekanisme organisasi persero serta sasaran

and business units through the mechanism of state-

kinerja

perusahaan

owned organizations as well as performance objectives

termasuk rencana strategis dan kebijakan dividen anak

and performance evaluation of strategic plans including

perusahaan melalui mekanisme organ anak perusahaan

subsidiaries and subsidiary dividend policy through a

sesuai ketentuan yang berlaku bagi anak perusahaan.

subsidiary organ of the mechanism according to the

serta

evaluasi

kinerja

anak

provisions applicable to subsidiaries. 6. Menetapkan usulan dan perubahan RJPP dan RKAP sesuai ketentuan yang berlaku.

6. Establish proposals and changes in the Company Long Term Plan and Budget Plan Company in accordance with the applicable regulations.

7. Menetapkan

persetujuan

proyek

investasi

sesuai

7. Establish investment project approval appropriate to the

kewenangan Direksi, memantau dan melakukan koreksi

Directors authority, monitor and make corrections to its

terhadap pelaksanaannya.

implementation.

8. Menetapkan kegiatan kerjasama atau kontrak dengan

8. Establish partnership or contract activities with contract

nilai kontrak atau penggunaan/perolehan aset yang

value or use / acquisition of assets that exceeds the

melebihi kewenangan Direktur seperti yang diatur dalam

authority of the Director as provided for in the financial

kebijakan keuangan.

policy.

9. Menetapkan kebijakan keuangan yang secara periodik

9. Establish financial policy that need to be reviewed

perlu ditinjau oleh Direksi misalnya Cash Management,

periodically by the Board of Directors for example Cash

Expenditure Authority, dan Payment Authority.

Management, Expenditure Authority and Payment Authority.

10. Menetapkan struktur organisasi dan penetapan pejabat

10. Establish organizational structure and determination

perusahaan sampai jenjang tertentu yang diatur melalui

of certain officials of the company until the level is set

ketetapan Direksi.

through the provision of Directors.




Direktur Utama

1. Menetapkan,

mengarahkan

dan

mengendalikan

President Director 1. Establish, direct and control policy vision, mission,

kebijakan visi, misi, tujuan serta penyusunan strategi

objectives and strategy and policy formulation, planning

dan kebijakan, perencanaan serta pelaksanaan seluruh

and implementation of all the company’s activities

kegiatan Perusahaan secara efisien dan efektif. 2. Mengarahkan rencana

dan

korporat

mengendalikan perusahaan

serta

efficiently and effectively.

penyusunan strategi

2. Directing and controlling the company’s corporate

dan

planning and strategy and policy management and

kebijakan pengelolaan dan pengembangan usaha serta

business development as well as to define a reference in

menetapkannya menjadi acuan dalam pelaksanaan tugas. 3. Mengendalikan

seluruh

kegiatan

manajerial

doing the duties.

dan

3. Controlling all managerial and opepartional in providing

operasional layanan Perusahaan baik layanan medis,

services, either medical services, maintenance, and

perawatan, dan layanan penunjang lainnya sesuai

other supporting services in the line service with agreed

rencana kerja yang disepakati

business plan.

4. Memimpin para anggota Direksi dalam melaksanakan keputusan Direksi.

4. To lead member of the Board of Directors In Carry Out the decisions of director

5. Menyelenggarakan dan memimpin Rapat Direksi secara

5. To conduct and to lead Director’s meeting periodically

periodik sesuai ketetapan Direksi atau rapat-rapat lain

according to Director’s decision or other meetings held if

apabila dipandang perlu sesuai usulan Direksi. 6. Atas

nama

Direksi,

mengesahkan

semua

it is required to by Director’s advises. Surat

Keputusan Direksi.

6. On behalf of Directors, to authorized Directors’ letter of decision.

7. Mewakili Perusahaan di dalam dan di luar Pengadilan dengan ketentuan semua tindakan Direktur Utama

7. Act on behalf of company in and outside the court as long as it has been approved in the Directors meeting.

tersebut telah disetujui dalam Rapat Direksi. 8. Mengkoordinasikan

fungsi-fungsi

antara

lain

8. To coordinate other functions, such as corporate

Corporate Secretary, Satuan Pengendalian Intern (SPI),

secretary, Internal Control (SPI), Development, Human

Pengembangan, SDM dan Keuangan dalam mencapai

Resorces and finance to achieved company’s objectives.

sasaran kinerja Perusahaan yang telah ditetapkan. 9. Menentukan keputusan yang diambil apabila dalam Rapat Direksi terdapat jumlah suara yang setuju dan

9. Making decision if the vote resulted a balance number in agree and disagree.

tidak setuju sama banyaknya. 10. Bila dipandang perlu, Direktur Utama dapat memberikan

10. If necessary, the President Director may provide

informasi kepada stakeholders terhadap keputusan

information to stakeholders regarding Directors decision

Direksi yang memberi dampak besar kepada publik baik

that will impact to public related to business decision,

yang berkaitan dengan keputusan bisnis, aspek legal,

legal aspect, or company’s issues within the community.

ataupun isu–isu tentang Perusahaan yang berkembang di masyarakat. 11. Direktur Utama berkonsentrasi kepada koordinasi

11. If necessary, the President Director may focused only in

pemecahan masalah eksternal Perusahaan, kebijakan

cordinating solving company’s external matters, planning

perencanaan-pengendalian-pencapaian sasaran jangka

policies on managing objective achievement in the long

panjang Perusahaan, kebijakan hukum, kebijakan audit,

run, legal policy, audit policy, establish company culture,

pembentukan budaya Perusahaan, peningkatan citra,

brand awareness and GCG.

dan tata kelola Perusahaan (GCG). 12. Mengendalikan upaya peningkatan mutu layanan dan kepuasan pelanggan serta seluruh stakeholder 13. Menunjuk anggota Direksi lain untuk bertindak atas nama Direksi. Direktur Keuangan

1. Mengarahkan perencanaan, penyusunan analisis dan startegi bisnis Pertamedika agar menjadi acuan kerja


12. Controlling in the effort of increasing service quality and customers satisfaction. 13. Appoint other Board of Directors member on behalf of the Board of Directors. Finance Director 1. Giving direction in executing plan, making analysis and business strategy for Pertamedika work reference.



2. Mengarahkan dan mengkonsolidasikan rencana kerja dan perolehan laba dan investasi serta penempatan

2. Directing and consolidate bussiness plan and profit, investments and fund placement to get the best return.

dana agar terlaksana dengan baik. 3. Mengarahkan dan mengkonsolidasikan pelaksanaan

3. Directing and consolidate the implementation of the

akuntansi, prosedur keuangan, dan realisasi anggaran

accounting, financial procedures, and the realization of

biaya operasi dan pendapatan serta investasi agar

operating cost and revenue and investments.

terlaksana dengan baik 4. Mengarahkan dan mengkonsolidasikan pengelolaan

4. Directing and consolidate management of income and

dana yang meliputi penerimaan maupun penggunaan

use of available funds to keep the company to have

agar tersedia dana yang cukup untuk kebutuhan atau

sufficient funds needed to keep operated.

operasi Perusahaan. 5. Mengawasi pembuatan analisis kinerja keuangan untuk Manajemen, Dewan komisaris maupun RUPS.

5. Supervising in the making of financial performance analysis for Management, Board of Commissioners and GMS.

6. Mengarahkan, mengawasi dan menentukan kebijakan

6. Direct, supervise and determine policies related to

yang berkaitan dengan sistem perencanaan dan

human resources planning and development system that

pengembangan SDM agar tersedia rencana kebutuhan

provided workers the right plan needs and development

pekerja yang tepat dan rencana pengembangan yang

plans that motivate employees.

memotivasi pekerja. 7. Mengarahkan, mengawasi dan menentukan kebijakan

7. Direct, supervise and decide policies related to the

yang berkaitan dengan organisasi dan sistem mutu

organization and the quality system and its accessories

serta kelengkapannya (job description, job analysis, job

(job description, job analysis, job evaluation, etc.) as the

evaluation, dll) yang berlaku di PT Pertamina Bina Medika. 8. Mengarahkan, mengawasi dan menentukan kebijakan yang

berkaitan

dengan

hubungan

industrial

dan

kesejahteraan, agar masalah-masalah yang timbul dapat

standard to PT Pertamina Bina Medika. 8. Directing, supervising and determining policies relating to industrial relations and welfare, in order to solve problems properly and to impove welfare.

terselesaikan dengan baik serta tingkat kesejahteraan baik serta tingkat kesejahteraan dapat ditingkatkan. 9. Mengarahkan, mengawasi dan menentukan kebijakan

9. Direct, supervise and determine policies related to public

yang berkaitan dengan layanan umum dan fungsi LK3 agar

services and LK3 functioning socially and LK3 may run

pelaksanaan layanan umum dan fungsi LK3 dapat berjalan

well accordingly public services and functions can LK3

sesuai dengan rencana dan ketentuan yang berlaku

went according to plan and regulations

10. Memimpin dan mengendalikan pembuatan kebijakan,

10. Lead and control in policy making, managing and

pengelolaan dan pelaporan keuangan secara korporat

financial report activities include corporate controller

mencakup kegiatan fungsi kontroler, manajemen resiko,

functions, risk management, treasury and funding,

Perbendaharaan dan Pendanaan, guna meningkatkan

in order to improve the company’s performance and

kinerja dan peringkat keuangan Perusahaan.

financial ratings.

11. Menetapkan

serta

11. Establish and coordinate RKAP and to conduct

pengendalian Akutansi atas biaya-biaya pendapatan

dan

mengkoordinasikan

RKAP

accounting control in income costs and profit and

dan keuntungan serta tingkat investasi secara korporat. 12. Mengkonsolidasi,

mengendalikan

dan

corporate investment level.

mengawasi

12. Consolidate, control and supervise the preparation and

penyusunan dan pelaksanaan arus kas perusahaan

implementation of the company’s cash flow based on

berdasarkan RKAP dalam rangka usaha peningkatan

RKAP in the framework of efforts to increase efficiency.

efesiensi. 13. Mengarahkan dan membina pengelolaan keuangan perusahaan

meliputi

kebijakan

anggaran,

perbendaharaan dan akuntansi, manajemen resiko dan

13. Direct and develop the company’s financial management policies include budgeting, treasury and accounting, risk management, and investment and funding.

investasi dan pendanaan. 14. Mengelola portofolio investasi keuangan dan keputusan

14. Managing a portfolio of financial investments and

finansial untuk mencapai nilai tambah maksimal dan

financial decisions to achieve maximum value and the

tercapainya tujuan-tujuan perusahan sesuai ketetapan

achievement of corporate objectives in according to

Direksi.

Director’s provision.




Direktur Pengembangan 1. Menetapkan

strategi,

kebijakan

dan

penyusunan

rencana kerja & anggaran fungsi pengembangan serta

Director of Development 1. Establishing strategies, policies and business plan and budgets and supervise in the implementation.

mengawasi pelaksanaannya. 2. Mengarahkan dan mengendalikan penyusunan programprogram pengembangan bisnis Pertamedika 3. Mengendalikan

pengelolaan

asset

2. Directing and controlling in the making of Pertamedika business development program

Pertamedika

3. Controlling Pertamedika asset management to create

sehingga terciptanya utilisasi yang optimal dengan

optimal utilization by holding the principle of effective,

memegang prinsip efektif, efisien, aman dan bermutu. 4. Menganalisis dan menyusun kebijakan pengelolaan operasional layanan dari bidang medis, keperawatan

efficient, safe and quality. 4. Analyzing and preparing policies operational management of medical services, from nursing to medical support.

hingga penunjang medis. 5. Memantau, mengendalikan dan mengevaluasi seluruh

5. Monitoring, controlling and evaluating the activities of

penyelenggaraan kegiatan pelayanan kesehatan di unit-

the entire organization of health services in Pertamedika

unit usaha Pertamedika sehingga terciptanya pelayanan

business units to create quality health care.

kesehatan yang berkualitas. 6. Mengarahkan pelaksanaan analisis dan penyusunan studi

kelayakan

baru

serta

mengenai

memberikan

pengembangan

konsultasi

dan

6. Directing the implementation of the analysis and the

usaha

preparation of a feasibility study on the development

supervisi

of new business and providing consultation and

implementasinya

implementation supervision

7. Memantau pelaksanaan kerja sama dengan pihak

7. Monitoring the implementation of cooperation with third

ketiga dibidang pemasaran agar memperoleh banyak

parties in the marketing field to obtain more customers

pelanggan untuk mendukung bisnis Pertamedika. 8. Mengarahkan dan mengendalikan penyusunan rencana kegiatan promosi dan pemasaran agar dapat digunakan

customers to support the business Pertamedika. 8. Directing and controlling the planning and marketing promotional activities to be used as working reference.

sebagai acuan kerja. 9. Mengarahkan dan memantau penyusunan program

9. Directing and monitoring the making of the marketing

kegiatan pemasaran dan kegiatan/promosi dengan

activities and promotional by optimizing Pertamedika’s

mengoptimalkan utilisasi Pertamedika

utilization.




Prosedur Penetapan Remunerasi Bagi Direksi, Penetapan Remunerasi Direksi ditetapkan dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Remunerasi Direksi terdiri dari gaji, tunjangan, fasilitas, tantiem atau imbalan atas kinerja, dan santunan purna jabatan. Besaran gaji Direksi ditetapkan oleh RUPS atau Keputusan RUPS secara Sirkuler, dihitung berdasarkan bobot jabatan, jenis industri, dan harga pasar.

Procedure for the Determination of the Remuneration of the Board of Directors The determination of Board of Directors’ remuneration is decided in General Meeting of Shareholders. Remuneration of Directors consists of salary, allowances,

facilities, bonus or reward for performance, and full compensation positions. Directors salary scale set by the General Meeting of Shareholders or the General Meeting of Shareholders in Circularly, is calculated based on the weight of the post, type of industry, and the market price.

Struktur Remunerasi Untuk Setiap Anggota Direksi Struktur remunerasi untuk setiap anggota Direksi terdiri dari gaji pokok dan tunjangan.

Remuneration Gaji Salary


Jumlah

179.760.000

Tantiem Bonus

1.605.520.000


Pajak

51% 14%

Tax

Tantiem Bonus

9%

Santunan Purna Jabatan Full Positions Compesations

6.041.031.000

Sesuai dengan Pedoman Penilaian Kinerja Anak Perusahaan Pertamina No. 001/R00200/2010-S0 tanggal 1 Januari 2011, indikator kinerja Direksi terdiri dari: • Tingkat Kesehatan Perusahaan Terdiri dari aspek keuangan, aspek pertumbuhan, dan aspek administrasi, dimana pencapaian tahun 2013 berhasil mempertahankan kategori “AA”. • Key Performance Indicator (KPI) Direksi Terdiri dari indikator bidang finansial, bidang operasional, Health Safety & Environment (HSE), dan lain-lain berupa


Salary

20%

394.800.000

Indikator Kinerja Direksi

penyelesaian temuan audit.

Gaji

5%

2.426.760.000

1.434.191.000

Total

Struktur Remunerasi Direksi tahun 2013 Remuneration Structure of Direksi in 2013

Total (Rp)

Pajak Tax

Santunan Purna Jabatan Full positions compensation

The remuneration structure for every member of the Board of Directors consists of basic salary and allowances.

Remunerasi Direksi Tahun 2013 Remuneration of the Board of Directors in 2013 Remunerasi

Structure for Every Member of the Board of Directors

Board of Directors’ Performance Indicator

In accordance with the Guidelines for Subsidiary Performance Assessment Pertamina No. 001/R00200/2010-S0 dated January 1, 2011, the performance indicators of Directors consists of: • Company Health Level Consists from the financial aspects, aspects of growth, and administrative aspects, which in 2013 succeeded in maintaining the achievement of category “AA”. • Director Key Performance Indicator Consists from the financial sector indicators, field operations, Health Safety & Environment (HSE), and others such as the completion of the audit findings.



No.

Ukuran Kerja Terpilih Selected measure of performance

Target

Frekuensi

Satuan

Bobot

Realisasi

Deviasi

Performa

Frequency

Satuan

Under

Base

Stretch

Bobot

Realization

Deviation

Performance

I. Financial K1

Realisasi Revenue Growth

Triwulanan

%

<6,49

6,49—7,21

>7,21

10%

7.50%

120

12.00%

K2

Realisasi Net Income Growth

Triwulanan

%

<8,29

8,29—9,21

>9,21

10%

47.47%

120

12.00%

K3

Realisasi Economic Profit

Triwulanan

Rp (juta)

<(28.521)

(28.521)— (25.669)

>(25.669)

10%

(29,483)

93,66

9.66%

K4

Realisasi Pencapaian Investasi

Triwulanan

%

<85

85—95

>95

10%

36.98%

43,53

4.35%

II. Operasional K5

BOR

38.01% Triwulanan

%

<67

67--70

>70

10%

66.1%

98,63

9,86%

10%

1,125,552 Kunj

114,96

11.50%

Kunjungan Rawat Jalan

K6

Jumlah Kunjungan

Triwulanan

Kunjungan

% Kunjungan PIII terhadap Total Kunjungan

Triwulanan

%

<51,4

51,4—54

>54

10%

50.9%

99,02

9.90%

Kunjungan Rawat Inap Jumlah Kunjungan

Triwulanan

Kunjungan

<64.760

64.760— 71.955

>71.955

10%

60,191 Kunj

92,94

9.29%

% Kunjungan PIII terhadap Total Kunjungan

Triwulanan

%

<76

76—79,8

>79,8

10%

75.4%

99,2

9.92%

K7

Customer Satisfaction Level

Semester

%

<85

85—95

>95

5%

90%

110

5,42%

K8

Average Length of Stay (AvLOS)

Triwulanan

Hari

<6

6—4

>4

5%

4.10

118,98

5.95%

III. Weighted Performance (A) K9

TRIR

Tri Wulanan

Ratio

-

0.55

-

0

0

NOA

Tri Wulanan

# cases

-

0

-

100%

0

Implementasi GCG Compliance

Tri Wulanan

%

-

80

-

100%

80

Tahunan

Auditor Opinion

-

WTP

-

100%

WTP

%

-

80

-

-

99%

100%

100%

Auditor Opinion

Total Boundary KPI (B) k10

Tindak lanjut temuan audit internal & eksternal

Triwulanan

Overall Performance


100%

99,94%



KPI Direksi tahun 2013 mencapai 99,64% untuk performa secara keseluruhannya. Beberapa ukuran kinerja terpilih tidak mencapai target yang ditetapkan, khususnya pada sektor operasional. Namun, dari sisi finansial terdapat peningkatan pendapatan. Pencapaian investasi juga meleset dari target pencapaian di akhir tahun sebab tedapat kendala di lapangan, yakni pada RS Sorong yang membutuhkan desain ulang akibat pelebaran jalan oleh pemerintah daerah setempat, belum selesainya pembangunan Gedung A RSPP, serta RS Kenten, Palembang yang masih pada tahap pembuatan TOR dan pencarian investor.

KPI Board of Directors in 2013 reached 99.64% for the performance as a whole. Some selected performance measures do not achieve the targets set, especially in the operational sector. However, from the financial side there is an increase in revenue. The achievement of the investment also missed the target achievement at the end of the year because artifacts obstacles in the field, namely the RS shoves requiring redesign due to the widening of the road by the local government, to the completion of construction of Building A RSPP, and RS Kenten, Palembang is still at the stage of creation of the TOR and finding investors.

Rapat Direksi

Board of Directors’ Meeting

Frekuensi Rapat dan Tingkat Kehadiran Direksi Frequence of Meeting and Attendance of the Board of Directors

Jenis Rapat

Nama

Type of Meetings

Rapat Internal Direksi Internal Meeting of the Board of Directors

Rapat Direksi dan Dewan Komisaris Meeting of the Board of Directors and Commissioners

Pra-RUPS Pre-GMS

RUPS GMS

Name

Jumlah Rapat

Jabatan


Position


Mardjo Soebiandono


24

24

Desandri


24

2

Fajar Wicaksono


24

14

A. B. Hadi Karyono

Masa jabatan berakhir pada November 2013 Tenure will be ended on November, 2013

24

22

Sumanto

Masa jabatan berakhir pada Mei 2013 Tenure will be ended on May, 2013

24

10

Mardjo Soebiandono


11

11

Desandri


11

1

Fajar Wicaksono


11

7

A. B. Hadi Karyono


11

10

Sumanto


11

4

Mardjo Soebiandono


1

1

AB Hadi Karyono


1

1

Sumanto


1

1

Mardjo Soebiandono


1

1

AB Hadi Karyono


1

1

Sumanto


1

1




Pelatihan Direksi

Board of Directors’ Training Tanggal

No.

Pelatihan

Date

Direksi

Training

Board of Directors

1

-

Workshop Pertamina Value Modul K-24 Pertamina Value Modul K-24 Workshop

AB. Hadi Karyono Direktur Keuangan FInance Director

2

29 - 30 April 2013 April 29 - 30, 2013

Seminar Nasional tentang Jaminan Kesehatan Nasional National Seminar about National Health Insurance

AB. Hadi Karyono Direktur Keuangan FInance Director

Pelaksanaan Tugas Direksi Tahun 2013 Di tahun 2013 dewan direksi telah melaksanakan tugas sebagai berikut : 1. Direksi telah melakukan pengajuan kepada dewan komisaris

terkait

dengan

permohonan

RUPS

pengesahan Pedoman HR Corporation Management sebagaimana yang disampaikan oleh VP Subsidiary/JV Management PT Pertamina (Persero) melalui surat no. 165/H00200/2013-S0 tanggal 20 Februari 2013 perihal Pemberlakuan Pedoman HR Corporation Management. 2. Direksi telah melakukan pengajuan kepada dewan komisaris terkait dengan perubahan Anggaran Dasar Perseroan sebagaimana draft yang telah disiapkan oleh Subsidiary/JV Management PT Pertamina (Persero). 3. Direksi telah melakukan pengajuan kepada Pemegang Saham terkait dengan perubahan struktur organisasi. 4. Direksi telah melakukan pengajuan permohonan terkait dengan proses penghapusan asset. 5. Direksi

telah

melakukan

peresmian

Rumah

Sakit

Pertamedika Sentul City pada tanggal 13 Desember 2013.

Implementation of the Duties of Board of Directors in 2013 In the year 2013 board of director has been done some duties as follows: 1. The Board of Directors has made a submission to the board of commissioners associated with the Annual Meeting of Shareholders application for endorsement Corporation HR Management Guidelines as presented by VP Subsidiary / JV Management of PT Pertamina (Persero) through letter no. 165/H00200/2013-S0 dated February 20, 2013 Enforcement Guidance regarding HR Management Corporation. 2. The Board of Directors has made a submission to the board of commissioners related to the amendment of the Articles of Association as a draft which had been prepared by the Subsidiary / JV Management of PT Pertamina (Persero). 3. The Board of Directors has made a submission to the Shareholders relating to changes in organizational structure. 4. The Board of Directors has made application for asset associated with the removal process. 5. The Board of Directors has made the inauguration of the Hospital Pertamedika Sentul City on December 13, 2013.




Asesmen Terhadap Anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi Assessment Respect to Members of the Board of Commissioners and/or Directors Proses pelaksanaan asesmen atas kinerja anggota Komisaris

the implementation of of the performance assessment

dan Direksi dilaksanakan melalui Rapat Umum Pemegang

process Commissioners and Directors are implemented

Saham (RUPS) di mana kinerja dinilai oleh para pemegang

through the General Meeting of Shareholders (AGM) where

saham.

performance is assessed by the shareholders.

Indikator kerja Komisaris mencakup penerapan tugas dan

Commissioner

tanggung jawab setiap anggota Komisaris berdasarkan

implementation duties and responsibilities of each member

Anggaran Dasar Perusahaan.

of the Board of Commissioners by the Articles of Association

employment

indicators

include

the

of the Company. Indikator kerja Direksi mencakup:

Indicators of the Board of Directors include:

1. Penerapan tugas dan tanggung jawab setiap anggota

1. The implementation of the duties and responsibilities of

Direksi berdasarkan Anggaran Dasar Perusahaan.

each member of the Board of Directors by the Articles of Association of the Company.

2. Penerapan hasil keputusan Rapat Umum Pemegang Saham.

2. The implementation of the results of General Meeting of Shareholders.

3. Realisasi RKAP dan KPI.

3. Realization Company’s Budget Plan and Key Performance Indicators.

Proses Pelaksanaan Asesmen Dalam rangka untuk mengetahui dan mengukur kinerja Dewan Komisaris dan Direksi, telah dilakukan self-asesment yang mengacu kepada beberapa kriteria sebagai berikut: Kriteria asesmen Dewan Komisaris

2. Kejelasan fungsi, pembagian tugas, tanggung jawab, dan otoritas 3. Persetujuan Dewan Komisaris atas asumsi dan rencana pencapaian dalam rencana kerja perusahaan Dewan

Komisaris

terhadap

Direksi

In order to determine and quantify the performance of the Board of Commissioners and Board of Directors, has been made self-asesment which refers to the following criteria: Board of commissioner assessment criteria :

1. Kesempatan pembelajaran bagi Dewan Komisaris

4. Arahan

Assessment Process

1. Learning opportunities for board of commissioner 2. Clarity of function, division of duties, responsibilities, and authority 3. Approval of the Board of Commissioners on assumptions and plans for the achievement of the company’s work plan

atas

4. Referral Board of Commissioners to the Board of Directors

atas

5. Control Board of Commissioners of the Board of Directors

6. Akses bagi Dewan Komisaris atas informasi perusahaan

6. Access for the Board of Commissioners for company

7. Peran Dewan Komisaris dalam pemilihan calon anggota

7. The role of the Board of Commissioners in the selection

implementasi rencana dan kebijakan perusahan 5. Kontrol

Dewan

Komisaris

terhadap

Direksi

implementasi rencana dan kebijakan perusahan

Direksi 8. Tindakan Dewan Komisaris terhadap (potensi) benturan kepentingan yang menyangkut dirinya efektivitas

praktik

Good

Corporate

Governance 11. Pertemuan rutin dan dokumentasi pelaksanaan kegiatan Dewan Komisaris 12. Peran sekretaris Dewan Komisaris


on the implementation of plans and policies of the company information of candidates for the Board of Directors 8. Board Of Commissioner Actions to (potential) conflict of interest involving himself

9. Keterbukaan Informasi 10. Pemantauan

for the implementation of the plan and company policies

9. Disclosure of Information 10. Monitoring the effectiveness of the practice of good corporate governance 11. Regular meetings and documentation of the activities of the Board of Commissioners 12. The role of the secretary the Board of Commissioners



Kriteria asesmen Direksi:

Board of Directors’ assessment criteria:

2. Kejelasan fungsi, pembagian tugas, tanggung jawab,

2. Clarity of functions, divisions of duties, reponsibilities

1. Kesempatan pembelajaran bagi Direksi dan otoritas 3. Peran Direksi dalam perencanaan perusahaan 4. Peran Direksi dalam pemenuhan target kinerja perusahaan 5. Kontrol terhadap implementasi rencana kebijakan perusahaan 6. Tindakan Direksi terhadap (potensi) benturan kepentingan 7. Keterbukaan informasi

1. Learning opportunities for board of directors and otorities 3. Director role in company work plan 4. Director role in completing company operation target 5. Control of the implementation plan of company policy 6. Director actions to (potential) conflict of interest 7. Disclosure of Informations

8. Pelaksanaan pertemuan rutin dan tingkat kehadiran

8. Regular meeting perfomance and attandence rate

Pihak yang Melaksanakan Asesmen

Assessors

Asesmen yang dilakukan bersifat self-assessment dengan hasil sebagai berikut: Dewan Komisaris:

Hasil asesmen berdasarkan 12 kriteria di atas menunjukkan hasil BAIK. Dewan Direksi:

Hasil asesmen berdasarkan 8 kriteria di atas menunjukkan hasil BAIK.


Assessment is a self-assessment conducted with the following results Board of Commissioner: The results of the assessment is based on 12 criteria above shows the results is GOOD. Board of Directors: The results of the assessment is based on 8 criteria above shows the results is GOOD.



Komite-komite di Bawah Dewan Komisaris Committees under the Board Of Commissioners

Sejak Juli 2012, Dewan Komisaris Pertamedika melakukan

Since July 2012, the Board of Commissioners Pertamedika

penataan kembali organ Dewan Komisaris dalam rangka

perform realignment BOC organs in order to follow up

menindaklanjuti Surat Direktur Keuangan PT Pertamina

Letter Finance Director of PT Pertamina (Persero) 210/

(Persero) nomor 210/H00000/2012-S0 tanggal 30 Maret

H00000/2012-S0 number dated March 30, 2012 regarding the

2012 perihal Penataan Organ Anak Perusahaan PT Pertamina

arrangement of organs Subsidiary of PT Pertamina (Persero).

(Persero). Dalam surat tersebut dinyatakan bahwa Dewan

The letter stated that the Board of Commissioners may only

Komisaris hanya boleh memiliki komite audit dan satu komite

have an audit committee and other committees with a maximum

lainnya dengan maksimal keanggotaan masing-masing komite

membership of each 2 committee. Therefore, the structure

2 orang. Oleh karena itu, struktur organ Dewan Komisaris

of the organ which was originally the BOC Pertamedika has

Pertamedika yang semula memiliki 4 komite, yaitu Komite

four committees, namely the Audit Committee, Investment

Audit, Komite Investasi, Komite Nominasi & Remunerasi,

Committee, Nomination & Remuneration Committee and the

dan Komite Audit Medik disesuaikan menjadi 2 komite saja,

Audit Committee of Medical adapted into two committees,

yaitu Komite Audit & Investasi serta Komite Audit Medik &

namely the Audit & Investment Committee and the Audit

Remunerasi. Begitu pula dengan keanggotaan komite yang

Committee of Medical & Remuneration. Similarly, the

semula berjumlah 8 orang, kini telah dirampingkan hingga

membership of the committee which originally amounted to 8

menjadi hanya 4 orang.

people, have now been downsized to be only 4 people.

Komite Audit & Investasi

Audit & Investment Committees Uraian Tugas Dan Tanggung Jawab Komite Audit Komite Audit membantu Komisaris dalam mengawasi pelaksanaan pengelolaan perusahaan yang baik sesuai dengan asas-asas GCG. Dalam melaksanakan tugasnya Komite Audit bersifat mandiri, serta bertanggung jawab langsung kepada Komisaris.

1. Laporan keuangan serta informasi lainnya yang diberikan oleh perusahaan kepada pihak terkait dan publik telah disajikan secara transparan, handal, dapat dipercaya, dan tepat waktu. 2. Perusahaan telah memiliki pengendalian intern memadai yang dapat melindungi kekayaan miliknya. 3. Perusahaan bekerja secara efektif dan efisien serta mematuhi peraturan perundangan yang berlaku. Audit

berfungsi

membantu

Komisaris

dalam

kepada Direksi/ Manajemen perusahaan antara lain dengan: 1. Melakukan penilaian perencanaan dan pelaksanaan kegiatan serta hasil audit yang dilakukan oleh Satuan Pengawasan Intern maupun Auditor Ekstern sehingga dapat dicegah pelaksanaan dan pelaporan yang tidak memenuhi standar. rekomendasi

pengendalian

overseeing the implementation of good corporate governance in accordance with the principles of good corporate governance. In performing its duties the Audit Committee shall

penyempurnaan

sistem

perusahaan

serta

manajemen

pelaksanaannya.


The Audit Committee ensures that: 1. The financial statements and other information provided by the company to related parties and the public has been presented in a transparent, reliable, trustworthy, and timely. 2. The company has been has adequate internal controls to protect his wealth. 3. The company is working effectively and efficiently and to comply with applicable laws and regulations.

melaksanakan tugas pengawasan dan memberi nasihat

2. Memberikan

The Audit Committee shall assist the Commissioner in

be independent, and responsible directly to the Commissioner.

Komite Audit memastikan bahwa:

Komite

Description of Duties And Responsibilities Of The Audit Committee

The Audit Committee works to help the Commissioner in carrying out the task of monitoring and advising the Board of Directors / Management of the company, among others, by: 1. Conducting an assessment of the planning and implementation of activities and the results of audits conducted by the Internal Audit and External Auditor so that it can be prevented implementation and reporting does not meet the standards. 2. Providing management control system improvement recommendations and implementation company.



3. Memastikan bahwa telah terdapat prosedur review

3. Ensuring that there has been a satisfactory review

yang memuaskan terhadap informasi yang dikeluarkan

procedures to information issued by the company

perusahaan termasuk brosur, laporan keuangan berkala,

including brochures, periodic financial statements,

proyeksi/forecast, dan informasi keuangan lainnya yang

projections / forecasts, and other financial information

disampaikan kepada pemegang saham. 4. Identifikasi

hal-hal

yang

memerlukan

submitted to the shareholders. perhatian

4. Identify the things that require the attention of the

5. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Komisaris

5. Carry out other duties assigned by the Commissioner all

sepanjang masih dalam lingkup tugas dan kewajiban

still within the scope of the duties and obligations of the

Komisaris berdasarkan ketentuan peraturan perundang-

Commissioner under the provisions of the legislation in

undangan yang berlaku.

force.

Komisaris.

Commissioner.

Uraian Tugas Dan Tanggung Jawab Komite Investasi Sejak sementara, komite investasi bertugas membantu Dewan Komisaris dalam rangka melakukan pengawasan terhadap kebijakan Direksi dalam pengurusan perusahaan serta memberi nasehat kepada Direksi termasuk pelaksanaan RJPP dan RKAP berdasarkan ketentuan sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar, Keputusan RUPS, dan peraturan perundangan yang berlaku, terutama dalam hal investasi

Description Of Duties And Responsibilities Of The Investment

Since temporary, the investment committee assists the Board of Commissioners in order to supervise the Board of Directors in the management of the company as well as provide advice to the Board of Directors, including the implementation of the Work Plan and Budget RJPP Company under the provisions stipulated in the Articles of Association, the General Meeting of Shareholders, and regulations effect, especially in terms of

dan risiko usaha.

investment and business risks.

Komite Investasi bertugas:

Investasion committee duties:

1. Melakukan evaluasi atas perencanaan pengurusan Perusahaan (RJPP/RKAP) dan tingkat risikonya. 2. Melakukan

pemantauan

pelaksanaan

pengurusan

Perusahaan (RJPP/RKAP) dan analisa hasil pengurusan Perusahaan. 3. Melakukan evaluasi atas perencanaan investasi dan tingkat risiko yang oleh Direksi dimintakan persetujuan atau tanggapan tertulis dari Komisaris. 4. Melakukan pemantauan pelaksanaan investasi dan analisis hasil investasi. 5. Melakukan kajian berkala atas efektivitas kebijakan investasi dan pengurusan perusahaan dari aspek 6. Manajemen risiko sebagai bahan pendapat Komisaris. 7. Menyediakan bahan rujukan dan informasi untuk keperluan Komisaris terkait pengelolaan investasi dan risiko usaha. 8. Memberikan masukan dan rekomendasi atas laporan Direksi dalam pengurusan perusahaan; 9. Membuat rencana kerja tahunan Komite Invetasi dan risiko usaha yang diselaraskan dengan rencana kerja tahunan Kebijakan Investasi dan Risiko Usaha Perusahaan yang dikelola oleh Direksi. 10. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Komisaris yang terkait dengan investasi dan risiko usaha. 11. Melaporkan hasil-hasil kerja Komite kepada Komisaris.


1. To evaluate the planning management of the Company (the Company Long Term Plan / Budget Plan Company) and the level of risk. 2. monitor the implementation of the management of the Company (RJPP / CBP) and the analysis of the results of management of the Company. 3. Evaluating the investment plan and the level of risk to be approved by the Board of Directors or the written response from the Commissioner. 4. To monitor the implementation of investment and investment return analysis. 5. Periodic review of the effectiveness of investment policies and management of the company from the aspect 6. Risk management as a Commissioner of the opinion. 7. Provides reference material and related information for the purposes of the Commissioner and the risk of investment management businesses. 8. Provide input and recommendations on the reports of Directors in the management of the company; 9. Making the Investment Committee’s annual work plan and business risks that are aligned with the annual work plan of the Investment Policy and Business Risk is managed by the Board of Directors. 10. Carry out other duties assigned by the Commissioner relating to the investment and business risks. 11. Report the results of work of the Committee to the Commissioner.



Independensi Anggota Komite Audit & Investasi

Independence of Audit & Investment Committee

Independensi Ketua dan Anggota Komite Audit & investasi

Independence of the Chairman and Members of the Audit

berdasarkan

Peraturan

Menteri

BUMN

No.PER-05/

MBU/2006 tanggal 20 Desember 2006 tentang Komite Audit Badan Usaha Milik Negara.

Committee and the investment by SOEs No.PER-05/ MBU/2006 regulation of 20 December 2006 on the Audit Committee of State-Owned Enterprises.

Dalam menjalankan tugasnya, komite audit dan investasi bertindak independen yakni tidak mempunyai benturan dan kepentingan yang tidak mempengaruhi kemandirian mereka dalam menjalankan tugas maupun mempengaruhi hubungan meraka antara satu sama lain ataupun berhubungan kerja mereka dengan Direksi.

Pelaksanaan Tugas Komite Audit & Investasi Tahun 2013 Komite Audit & Investasi berperan aktif dalam melakukan

In performing its duties, the audit committee and the investment act independently and do not have a conflict of interest that does not affect their independence in performing tasks or affect the relationship between the They relate to each other or their employment with the Board of Directors.

Implementation of Audit Committee & Investment in 2013

Audit & Investment Committee plays an active role in

evaluasi terhadap rencana investasi dalam RKAP tahun

evaluating the investment plans in the CBP in 2013,

2013, monitoring dan evaluasi terhadap utilisasi investasi,

monitoring

monitoring terhadap progress pencapaian investasi tahun

monitoring progress towards the achievement of investment

2012, monitoring terhadap tindak lanjut temuan SPI dan

in 2012, follow-up monitoring of the findings of the SPI and

KAP tahun 2012, evaluasi terhadap laporan keuangan

the Firm in 2012, an evaluation of monthly financial reports

bulanan dan proses penunjukan Kantor Akuntan Publik/

and process appointment Office Public Accountant / Auditor

Auditor tahun 2013.

in 2013.

Komposisi Keanggotaan Komite Audit & Investasi

and

evaluation

of

investment

utilization,

Composition of Audit Committee And Investment

Komposisi Keanggotaan Komite Audit & Investasi Composition of Audit Committee And Investment Jabatan

Nama

Position

Periode

Name

Period

Ketua merangkap anggota Head and Member

Musa Umbas

Anggota Komite Audit Member of Audit Committee

M. Noviansyah

19 Desember 2012—sekarang December 19, 2012 - Present

Anggota Komite Investasi Member of Investment Committee

Bambang Widjanarko


Frekuensi Pertemuan Dan Tingkat Kehadiran Komite Audit & Investasi Selama tahun 2013 Komite Audit & Investasi mengadakan/ menghadiri rapat internal (rapat Dewan Komisaris, internal Komite Audit & Investasi dan gabungan Komite) sebanyak 8 kali.

Frequency of Meeting And Attendance Of Audit Committe & Investment

During the year 2013 the Audit & Investment Committee conduct / attend internal meetings (board meetings, Internal Audit & Investment Committee and the joint committee) 8 times as much.

Nama

Jabatan

Name

Position

Musa Umbas


M. Noviansyah


Bambang Widjanarko



Jumlah Rapat

Periode


Period


8

8

19 Desember 2012—sekarang December 19, 2012 - Present

8

8


8

8



Komite Remunerasi & Audit Medik Remuneration & Medical Audit Committee

Uraian Tugas Dan Tanggung Jawab Komite Remunerasi Komite

Renumerasi

bertugas

membantu

Dewan

Komisarisdalam melakukan pembinaan dan pengawasan berkenaandengan permasalahan remunerasi dan nominasi di Perusahaan. Tugas dan fungsi Komite Remunerasi meliputi: 1. Membantu Dewan Komisaris dalam mengusulkan kepada RUPS mengenai sistem prosedur nominasi bagi Dewan Komisaris, Direksi, dan pejabat senior perusahaan. 2. Membantu Dewan Komisaris dan atau Pemegang Saham dalam memilih Komisaris dan Direksi sehingga memenuhi persyaratan kemampuan dan kepatutan. 3. Membantu Dewan Komisaris dalam mengusulkan kepada RUPS mengenai sistem penilaian kinerja Dewan Komisaris dan Direksi. 4. Membantu Dewan Komisaris dalam mengusulkan kepada RUPS mengenai sistem remunerasi bagi Dewan Komisaris dan Direksi.

Description of Duties And Responsibilities of The Remuneration Committee The

Remuneration

Committee

assists

the

Board

of

Commissioners to provide guidance and supervision in respect of the remuneration and nomination issues in the Company.

Duties and functions of the Remuneration Committee include: 1. Assist the Board Of Commissioner in proposing to the General Meeting of Shareholders regarding the procedure of nomination for the Board of Commissioners, Directors, and senior officials of the company. 2. Assist the Board of Commissioners and or shareholders in selecting Commissioners and Board of Directors that meets the fit and proper requirements. 3. Assist the BOC in proposing to the General Meeting of Shareholders regarding the performance appraisal system of the Board of Commissioners and Board of Directors. 4. Assist the Board Of Commissioners in proposing to the General Meeting of Shareholders of the remuneration system for the Board of Commissioners and Board of Directors.

Uraian Tugas Dan Tanggung Jawab Komite Audit Medik Komite Audit Medik membantu Dewan Komisaris dalam melaksanakan tugasnya melalui kegiatan sebagai berikut: 1. Pengawasan terhadap diterapkannya standar, pedoman, prosedur medis yang baik dan benar di seluruh jajaran pelayanan kesehatan Pertamedika. 2. Memberikan masukan mengenai pelaksanaan Managed Care di jajaran pelayanan kesehatan Pertamedika berkaitan dengan pemenuhan kesepakatan dengan PT Pertamina (Persero). 3. Mengidentifikasi hal-hal yang memerlukan perhatian berkaitan dengan pelayanan kesehatan di seluruh jajaran pelayanan Pertamedika. 4. Memberikan

penjelasan,

saran/masukan

kepada

Komisaris untuk hal-hal atau kasus-kasus medis khusus yang menjadi perhatian. 5. Melakukan tugas lain yang diberikan oleh Komisaris sepanjang masih dalam lingkungan tugas kewajiban Komisaris berdasarkan ketentuan peraturan perundang-

Description of Duties And Responsibilities of Medical Audit Committee

Medical Audit Committee assists the Board of Commissioners in carrying out its duties through the following activities: 1. Supervision

of

the

implementation

of

standards,

guidelines, medical procedures is good and right in the whole range of health services Pertamedika. 2. Provide input on the implementation of the Managed Care in the ranks of health care Pertamedika related to the fulfillment of an agreement with PT Pertamina (Persero). 3. Identify issues that require the attention of health services in the whole range of services Pertamedika. 4. Provide explanations, suggestions / feedback to the Commissioner for things or special medical cases of concern. 5. Perform other duties assigned by the Commissioner all still within the duties of Commissioners under the provisions of the legislation in force.

undangan yang berlaku.

Independensi Anggota Komite Remunerasi & Audit Medik Dalam menjalankan tugasnya, Komite Remunerasi & Audit Medik bertindak independen yakni tidak mempunyai benturan dan kepentingan yang tidak mempengaruhi kemandirian


Independence Of Remuneration &Medical Audit Committee

In performing its duties, the Remuneration Committee and the Audit of Medical act independently and that does not have a conflict of interest that does not affect their independence in



mereka dalam menjalankan tugas maupun mempengaruhi

performing their duties and affect their relationships between

hubungan mereka antara satu sama lain ataupun berhubungan

each other or work related to the Board of Directors.

kerja dengan Direksi.

Susunan Keanggotaan Komite Remunerasi & Audit Medik Komposisi Keanggotaan Komite Remunerasi & Audit Medik Structure Of Remuneration & Medical Audit Committee Jabatan

Nama

Position

Periode

Name

Period


Anwar Santoso


Nan Arief

25 Juli 2012 —sekarang July 25, 2012—present


Hadi Budi Yulianto

18 Juli 2011 —sekarang July 18, 2011 —present

Frekuensi Pertemuan Dan Tingkat Kehadiran Komite Remunerasi & Audit Medik Selama tahun 2013 Komite Audit Medik & Remunerasi mengadakan/menghadiri

rapat

internal

(rapat

Dewan

Komisaris, internal Komite Audit Medik & Remunerasi dan gabungan Komite) sebanyak 8 kali.

Nama

Position

Anwar Santoso


Nan Arief


Hadi Budi Yulianto



During the year 2013 the Medical Audit Committee and Remuneration hold / attend internal meetings (board meetings,

Medical

&

Internal

Audit

Committee

and

Remuneration Committee combined) 8 as many times.

Jabatan

Name

Frequency Of Meeting And Attendance Of Remuneration An & Medical Audit

Periode Period

Jumlah Rapat Frequency of Meeting


8

2

25 Juli 2012 —sekarang July 25, 2012—present

8

4

18 Juli 2011 —sekarang July 18, 2011 —present

8

3



Profil Komite-komite di Bawah Dewan Komisaris Committees under the Board of Commissioners Bambang Widjanarko

Komite Investasi / Investment Committee 27 Mei 2008 sampai dengan sekarang / May 27, 2008 until now Bambang Widjarnarko, 46 tahun, lahir pada tanggal 24 Mei 1966, merupakan lulusan Magister Manajemen UGM Yogyakarta pada tahun 2002 ini bergabung menjadi anggota komite investasi PT Pertamina Bina Medika sejak 27 Mei 2008 sampai saat ini. Beliau merupakan pekerja aktif PT Pertamina (Persero) dengan jabatan saat ini sebagai Financial Risk and Insurance Manager. Bambang Widjanarko 46 years old, was born on May 24th, 1966, graduated of the Master of Management UGM Yogyakarta in 2002 has been a member of the investment committee of PT Pertamina Bina Medika since May 27, 2008 until now. He is an active employee of PT Pertamina (Persero) with his current role as the Financial Risk and Insurance Manager.

M. Noviansyah

Komite Audit / Audit Committee 19 Desember 2012 sampai dengan sekarang / December 19, 2012 until now Lahir di Jakarta tahun 1964 (48 tahun) mengambil gelar D-III di S.T.A.N Jakarta pada tahun 1986. Beliau melanjutkan jenjang pendidikannya untuk mengambil gelar S1 pada tahun 1996 di Universitas Indonesia dengan jurusan Ekonomi Manajemen. Beliau memulai karirnya di Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) pada tahun 1986. Pada tahun 1994, beliau mulai memulai karirnya di PT Pertamina pada tahun 1994 dan menjabat posisi Inspektorat. Beliau juga aktif mengikuti keanggotaan profesi dan memperoleh beberapa sertifikasi diantaranya yaitu Certified Information System Auditor (CISA) oleh ISACA pada tahun 2010 dan Certified Risk Management Professional (CRMP) oleh LSPMR pada tahun 2012. Saat ini, beliau menjabat posisi IT Internal Audit Manager PT Pertamina (Persero) sejak 1 Oktober 2011. Sejak 19 Desember 2012 beliau diangkat menjadi Komite Audit Komisaris Was born in Jakarta in 1964 (48 years old) earned D-III in S.T.A.N Jakarta in 1986. He continued his education by taking a Bachelor Degree in 1996 in University of Indonesia in Economic Management. He started his career in Financial and Development Supervisor Agency (BPKP) in 1986. In 1994, he started his career in PT Pertamina in 1994 and served as Inspektorate. He actively participates in professional members and earned some certifications such as Certified Information System Auditor (CISA) by ISACA in 2010 and Certified Risk Management Professional (CRMP) by LSPMR in 2012. Currently, he serves in IT Internal Audit Manager PT Pertamina (Persero) since October 1, 2011. Since December 19th, 2012, he is appointed as a Audit Committe of Commissioner.




Dr. Nan Arief

Komite Audit Medik / Medical Audit Committee Member 25 Juli 2012 sampai dengan sekarang / July 25, 2012 until now Dr. Nan Arief (62 tahun), mengambil S1 Fakultas Kedokteran di Universitas Sriwijaya (UNSRI), Palembang pada tahun 1978. Beliau memulai karir sebagai Chief Prompev Officer di Dinas Kesehatan TNI – Angkatan Laut, Jakarta pada tahun 1979 sampai dengan 1983. Beliau banyak berkontribusi menjadi Kepala Medis (Chief Medical) diantaranya di PT ARUN NGL, Lhokseumawe, Aceh (1983-1986), Pangkalan Brandan(1986-1989), Sorong (1989-1993). Beliau melanjutkan pendidikannya kembali untuk mengambil Spesialisasi di bidang EHS (EHS Specialist) dan Magister Manajemen di IMMI, Jakarta pada tahun 2001. Pada tahun 2004 sampai dengan tahun 2006 Beliau menjabat sebagai Manajer Kesehatan di Pertamina, dan pada tahun 2008-2011 Beliau menjabat sebagai Spesialis Kesehatan Pekerja di PT Energi Mega Persada. Saat ini, beliau diangkat menjadi instruktur kesehatan pekerja (Instructur of Occupational Health ) di PT Intensitas Aktifiti, di samping itu beliau bergabung di Komite Audit Medik dan Remunerasi pada tanggal 25 Juli 2012 dan menjadi anggota Komite Audit Medik. Dr. Nan Arief (62 years), taking Bachelor Degree in Faculty of Medical at the University of Sriwijaya (UNSRI), Palembang in 1978. He started his career as Prompev Chief Officer at Health Department of Armed Forces - Navy, Jakarta in 1979 until 1983. He contributed much in being the Chief Medical in PT ARUN NGL, Lhokseumawe, Aceh (1983-1986), pangkalan Brandan (1986-1989), Sorong (1989-1993). He continued his education to take a specialization in the field of EHS (EHS Specialist) and a Master of Management in IMMI, Jakarta in 2001. In 2004 to 2006 he served as the Manager of Health at Pertamina, and in 20082011 he served as Workers Health Specialist in PT Energi Mega Persada. Currently, he is appointed as a workers instructure of Occupational Health at PT Intensity Aktifiti, in addition to that, he joined the Medical Audit Committee and Remuneration Committee on July 25, 2012 and a member of the Medical Audit Committee.

Hadi Budi Yulianto

Komite Remunerasi / Remuneration Committee Member 18 Juli 2012 sampai dengan sekarang / July 18, 2012 until now Lahir di Pati tahun 1964 (48 tahun) Meraih gelar Master dari Human Resource Management Unitversitas Dr. Sutomo Surabaya ini bergabung menjadi anggota komite nominasi dan remunerasi PT Pertamina Bina Medika pada 18 Juli 2011 menggantikan Bapak Agung Rahmat Budiyono. Beliau memulai karirnya di PT Pertamina melalui jalur BPS SDM tahun 1991 di RU II Dumai dan S Pakning dengan jabatan Staff HRD. Saat ini, beliau bergabung menjadi anggota komite nominasi dan remunerasi dengan jabatan sebagai Manajer Compensation, Benefit & HR Budget Direktorat SDM PT Pertamina (Persero). He earned a Master Degree of Human Resources Management in Dr. Sutomo University of Surabaya. He became a member of nomination and remuneration committee of PT Pertamina Bina Medika on July 18, 2011 replacing Mr. Agung Rahmat Budiyono. He is an active employee of PT Pertamina (Persero) with his current role as the Manager of Compensation, Benefits & HR Budget Directorate of Human Resources PT Pertamina (Persero).




Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary

Perseroan menetapkan Sekretaris Perusahaan diangkat

The Company implements that Corporate Secretary is

oleh Direksi serta melakukan fungsi Sekretaris Perusahaan

appointed by the Board of Directors and performs Corporate

yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur Utama.

Secretary function that directly responsible to the President

Sekretaris Perusahaan mengemban misi untuk mendukung

Director. Corporate Secretary has a mission to support

terciptanya citra perusahaan yang baik secara konsisten dan

the creation of good corporate image consistently and

berkesinambungan melalui pengelolaan program komunikasi

sustainably through effective management of communication

yang efektif kepada segenap pemangku kepentingan.

programs to all stakeholders.

Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris Perusahaan Tugas dan tanggung jawab Sekretaris Perusahaan adalah sebagai berikut: 1. Mengendalikan pengelolaan strategi komunikasi untuk membangun citra korporat. 2. Bertindak

selaku

wakil

perusahaan

dan

pejabat

dengan

seluruh

penghubung

antara

perusahaan

stakeholders

dalam

mengkomunikasikan

penyampaian

perusahaan

corporate

dan

kepada

para

Keuangan, dan Laporan Manajemen berkala, serta Rancangan Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) dan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) kepada para pemegang saham. 5. Mengkoordinasikan penyelenggaraan rapat direksi, rapat direksi dengan komisaris, dan Rapat Umum (RUPS),

serta

mengendalikan

administrasi kesekretariatan Direksi. 6. Mengatur

dan

mengawasi

pelaksanaan

kegiatan

legalisasi meliputi bantuan hukum, advis hukum, dan penyelesaian masalah hukum agar kegiatan perusahaan berjalan sesuai peraturan yang berlaku.

Pelaksanaan Tugas Sekretaris Perusahaan Tahun 2013 1. Untuk membangun citra korporat dilakukan melalui : a. Pembuatan Company Profile dan Video Profile. b. Menyelenggarakan rangkaian kegiatan Syukur dan Kebersamaan 16 Tahun Pertamedika pada tanggal 1 Oktober 2013—November 2013. d. Perumusan dan pembaharuan website perusahaan. selaku

penghubung

wakil

antara

perusahaan

perusahaan

of

communication

strategies to build corporate image; 2. Acting as the company representative and liaison officer between the company and all stakeholders to and timely manner action corporate performance to our shareholders 4. Delivering the Company’s Annual Report and Financial Statements and Management Reports periodically and Work Plan and Budget (RKAP) and the Company’s Long Term Plan (RJPP) to shareholders 5. Coordinating the board meeting, board meetings with commissioners and the General Meeting of Shareholders, the Board of Directors and controlling administrative secretariat 6. Regulate and supervise the implementation of legalization include legal assistance, legal advice and legal problem solving in order to run the company’s activities in accordance with prevailing regulations

Implementation Task Corporate Secretary in 2013 1. To build a corporate image is done through : a. Making company profile and video profile b. Held a series of activities Gratitude and Togetherness 16 Year Pertamedika on October 1, 2013-November 2013. c. Participate in Pertamina Anniversary d. Formulating and renewal company website

c. Berpatisipasi dalam HUT Pertamina 2. Bertindak

management

3. Controlling the delivery of information and corporate

pemegang saham.

Saham

the

kinerja

4. Menyampaikan Laporan Tahunan Perusahaan, Laporan

Pemegang

1. Controlling

communicate the company’s activities in an accurate

informasi action

This are the task and responsibility of corporate secretary:

kegiatan

perusahaan secara akurat dan tepat waktu. 3. Mengendalikan

Task and Responsibility of Corporate Secretary

dan

pejabat

dengan

seluruh

stakeholders Pertamedika, melalui kegiatan-kegiatan

2. Acting as the company representative and liaison officer between the company and all stakeholders Pertamedika, through the following activities:

sebagai berikut:




a. Menjadi mediator kerjasama dengan PT Badak dan

a. Being a mediator cooperation with PT Badak and

PT Bintang Amin Husada Lampung, serta menjadi

PT Bintang Amin Husada Lampung, and became

Pengawas dalam KSO BP dengan PT BAH Lampung.

Supervisor in KSO BP with PT BAH Lampung.

b. Mewakili Perusahaan dalam acara rakor CSR dan

b. Representing the Company in the event coordination

rakor Hupmas yang diselenggarakan Pertamina di

meeting CSR and PR coordination meetings

Bandung.

Pertamina held in Bandung.

c. Mengkoordinasikan terbentuknya Komite Medik

c. Coordinate the establishment of the Medical

berdasarkan Permenkes No. 755 tahun 2011 bagi

Committee by Health Minister Regulation. No. 755 in

RSPP dan unit-unit usaha lainnya.

2011 for the RSPP and other business units.

d. Mengkoordinasikan pembuatan Hospital By Law dan Medical Staf By law.

d. Coordinates the development of Hospital By Law and By the Medical Staff law.

e. Menjadi ketua dalam Tim CSR.

e. Being ateam leader in corporate social responsibility.

f. Menjadi ketua dalam Tim Website.

f. Being a team leader in company website project.

g. Menyampaikan laporan kinerja perusahaan kepada

g. Provides reports to shareholders the company’s

pemegang saham secara rutin melalui laporan

performance on a regular basis through monthly

bulanan.

reports.

h. Berperan aktif dalam penyusunan Rancangan

h. Actively participate in the preparation of the Draft

Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) dan

Budget Work Company (CBP) and the Company’s

Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP), serta

Long-Term Plan (RJPP), and submit it to the

menyampaikannya kepada para pemegang saham

shareholders in a timely manner.

dengan tepat waktu. i. Mengkoordinasikan penyelenggaraan rapat direksi secara rutin setiap hari Senin. j. Mengkoordinasikan

i. Coordinate the board of director meeting on a regular basis every Monday.

penyelenggaraan

rapat

Manajemen Pertamedika secara rutin setiap hari

j. Coordinate the meetings Pertamedika Management regularly every Tuesday.

Selasa. k. Mengkoordinasikan penyelenggaraan rapat direksi dengan Komisaris secara rutin setiap bulan. l. Mengkoordinasikan

penyelenggaraan

k. Coordinate the implementation of a board meeting with the Commissioner on a regular basis every month.

Rapat

l. coordinate the implementation Meeting Coordination

Koordinasi dengan unit-unit usaha di lingkungan

of the business units within the Pertamedika each

Pertamedika setiap semester.

semester.

m. Mengkoordinasikan penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

m. Coordinate the implementation of the General Meeting of Shareholders (AGM).

n. Melakukan revisi Pedoman administrasi Terpadu Pertamedika.

n. Revise

Pertamedika

duidelines

of

integrated

administration

o. Mengatur dan mengawasi pelaksanaan kegiatan

o. Organize and supervise the implementation of the

perijinan dan legalisasi Korporat maupun unit usaha.

licensing activities and legalization of Corporate and

p. Mengkoordinasikan bantuan hukum, advis hukum,

business unit.

dan penyelesaian masalah hukum baik di tingkat

p. Coordinate legal assistance, legal advice, and the

mediasi maupun peradilan bagi unit usaha secara

settlement of legal issues at both the mediation and

korporasi.

justice for both corporate business units.

q. Mengelola proses hukum yang berkaitan dengan

q. Managing the legal process relating to irregularities

penyimpangan pelanggaran hukum dengan konsultan

law violations with legal consultants in cooperation

hukum bekerjasama dengan unit/bagian terkait.

with the units / sections related.

r.

Melakukan proses pembuatan Perjanjian Kerjasama

r. Cooperation Agreement making process (MCC)

(PKS) Layanan Kesehatan dan Non Layanan

Health

Kesehatan

the

dengan

perusahaan

dan

asuransi,

Care

insurance

and

Non

company,

Health and

Services

and

coordination

/

serta melakukan koordinasi/komunikasi dengan

communication with relevant parties for signature,

pihak terkait untuk penandatangan, distribusi dan

distribution and dissemination.

sosialisasi.




s. Mengelola dokumen Perjanjian Kerjasama (PKS)

s. Managing

documents

Cooperation

Agreement

Layanan Kesehatan dan Non Layanan Kesehatan,

(MCC) Health Care and Non Health Services,

meliputi pengarsipan, pemantauan masa berlaku,

including archiving, monitoring validity period,

evaluasi dan pelaporan.

evaluation and reporting.

t. Mewakili Direksi/Direktur Utama untuk menghadap

t. Representing the Board of Directors / Managing

atau bertemu instansi-instansi terkait/pihak III baik

Director to appear before or meet appropriate

mewakili untuk hal-hal yang berhubungan dengan

agencies / third parties to better represent matters

hokum (legal) maupun diluar hukum (legal).

relating to the law (legal) or outside the law (legal).

u. Mengkoordinir, meminta laporan,dan mengevaluasi

u. Coordinating, requesting reports, and evaluate all

kegiatan kesekretariatan seluruh unit usaha, dan

business units secretarial activities and provide

memberikan masukan/arahan melalui koordinator

input / direction through the corporate secretarial

kesekretariatan korporat. v. Mengkoordinasi

dan

coordinator. bertanggungjawab

atas

v. Coordinate and responsible for Corporate By

Corporate By law yang ada di korporat dan unit-unit

existing law in the corporate and business units

usaha Pertamedika (semua peraturan, kebijakan,

Pertamedika (all rules, policies, guidelines laid down

pedoman yang dibuat oleh korporat dan unit usaha). w. Berperan aktif dalam penyusunan Annual Report tahun 2012 serta menyampaikannya kepada para

by the corporate and business unit). w. Actively participate in the preparation of the Annual Report 2013 and its present it to the shareholders.

pemegang saham.

Profile Sekertaris Perusahaan

Corporate Secretary Profile

Meraih gelar sarjana Hukum dari Fakultas Hukum Universitas Indonesia dan menempuh Magister Manajemen di Universitas Budi Luhur Jakarta. Pemegang Certified Human Resources Professional dari Universitas Atma Jaya masuk di Pertamedika sebagai Ahli HIK & Layanan Pekerja pada tahun 2002. Lama menggeluti bidang sumber daya manusia sebagai Manajer Hubungan Industrial, Kesejahteraan & Layanan Pekerja selanjutnya sejak tanggal 1 November 2010 dipercaya sebagai Corporate Secretary PT Pertamina Bina Medika. He holds a degree in Law from the Faculty of Law, University of Indonesia and taking Master of Management at the University of Budi Luhur Jakarta. holder Certified Human Resources Professional from the the University of Atma Jaya entered in Pertamedika as HIK Experts & Services Workers in 2002. Experience in field of human resources

Asep Saifudin Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary


as Manager of Industrial Relations, Welfare Labor & Services since 1 November 2010, The next his believed to be Corporate Secretary of PT Pertamina Bina Medika.



Sistem Pengendalian Internal Internal Audit Unit

Sistem Pengendalian Internal PT Pertamina Bina Medika

Internal Control Systems PT Pertamina Bina Medika

dilakukan oleh Satuan Pengawasan Internal (SPI) yang

performed by the Internal Audit Unit (IAU) which is tasked

bertugas

internal

to carry out the internal audit function of the company is

perusahaan yang dipimpin oleh seorang Kepala Satuan

led by a Head of Internal Audit Unit which is designated by

Pengawasan Internal yang ditunjuk oleh Dewan Direksi dan

the Board of Directors and reports directly to the Managing

bertanggung jawab langsung kepada Direktur Utama. Dalam

Director. In performing its duties, assisted by the Head of

menjalankan tugasnya, Kepala SPI dibantu oleh Manajer

Internal Audit and Operational Audit Manager Audit Manager

Audit Operasional dan Manajer Audit Keuangan.

Finance.

untuk

melaksanakan

fungsi

audit

Evaluasi terhadap efektivitas pengendalian internal

sistem

Sistem Pengendalian Internal perusahaan selalu melakukan evaluasi terhadap efektivitas sistem pengendalian internal. Adapun evaluasi tersebut adalah sebagai berikut: 1. Melakukan pemeriksaan tahunan yang berorientasi pada

Evaluation on the effectiveness of internal control systems

Internal Control Systems companies always conduct an evaluation of the effectiveness of internal control systems. As for the evaluation are as follows: 1. Doing annual examination, oriented business processes and work plan have been made by each business unit

bisnis proses dan recana kerja yang telah dibuat oleh masing-masing unit usaha dan kantor pusat 2. Melakukan pemeriksaan khusus ke unit usaha dan kantor pusat 3. Membuat matriks temuan yang harus ditindak lanjuti

and headquarters 2. Conduct a special inspection to business units and headquarters. 3. Creating a matrix findings should be followed up by business units and headquarters

oleh unit usaha dan kantor pusat

Internal Audit Unit

Unit Audit Internal Sejak Januari 2009, Kepala Satuan Pengawasan Internal dijabat oleh Erna Purnamasari. Pegawai pada Unit Audit Internal saat ini berjumlah 3 orang dengan komposisi

Since January 2009, the Head of Internal control Unit held by Erna Purnamasari. Employees at the Internal Audit Unit now consists of 3 people with the following composition

sebagai berikut: Komposisi Unit Audit Internal Composition of Internal Audit Unit Jabatan

Nama

Position

Name

Kepala SPI Head of Internal Audit

Erna Purnamasari

Manajer Audit Operasional Audit Operational Manager

Muslim Faisal

Manajer Audit Keuangan Audit Finance Manager

Nunung Adiana




Pedoman Audit Internal Fungsi Satuan Pengawas lnternal merupakan bagian integral dan tidak terpisahkan dari keseluruhan fungsi dalam Perusahaan. Satuan ini akan bersinergi bersama dengan komponen Perusahaan lain untuk mencapai tujuan yang telah dirumuskan dalam visi Pertamedika, yakni menjadi perusahaan berjaringan bisnis kesehatan yang mandiri dan profesional di Indonesia berstandar internasional. Guna

menjalankan

fungsinya

secara

efektif,

Satuan

berupa dukungan dan komitmen dari puncak manajemen, Dewan

Komisaris

yang

berwenang

selaku

Komite Audit. Yang tidak kalah pentingnya adalah adanya penerimaan dan fungsi lain sebagai audite.

fungsi Satuan Pengawas Internal adalah :

Satuan Pengawas Internal Pertamedika harus senantiasa mengedepankan kepentingan Perusahaan Pertamedika serta dapat menumbuhkan kepercayaan (trust) dari manajemen dengan berlandaskan pada unsur-unsur : a. Komitmen b. Menjadi panutan yang baik/Bertakwa, tertib dan disiplin (Good Role Model)

the objectives that have been formulated in Pertamedika vision, which is to be networked enterprise business and independent health professionals in Indonesia international

In order to perform its functions effectively, the Internal Audit Unit requires real conducive foundation of support and commitment from the top management, including the Board of Commissioners authorized as the Audit Committee. Equally important is the reception and other functions as

Excellent basic values shared by all workers in the functioning

1. Integrity : The Internal Control Unit Pertamedika should always prioritize the interests of the Company Pertamedika and can foster confidence (trust) of the management based on the following elements: a. commitment b. Being a good role model / pious, orderly and disciplined (Good Role Model)

c. Jujur dan Berani

c. Honest & Brave

d. Bijaksana

d. wise

e. Dapat dipercaya

e. trustworthy

2. Objektivitas: Internal

Pertamedika

harus

memperlihatkan sikap dan pendapatnya berdasarkan fakta yang dinilai dengan memakai ukuran menurut pertimbangan keahlian auditornya secara maksimal dan melakukan penilaian yang seimbang dalam proses audit serta bebas dari pengaruh kepentingan pihak-pihak lain. 3. Fokus: Menggunakan secara optimum berbagai kompetensi untuk

together with other components of the Company to achieve

of the Internal Control Unit are:

1. Integritas:

Pengawas

part of the overall function of the Company. This unit will work

audite.

Nilai dasar unggulan yang dianut oleh seluruh pekerja dalam

Satuan

Internal Control Unit function is an integral and inseparable

standard.

Pengawas Internal memerlukan landasan kondusif nyata termasuk

Internal Audit Charter

meningkatkan

nilai

tambah

perusahaan.

penjabaran nilainya meliputi : a. Semangat kewirausahaan atau berorientasi bisnis (entreprenuership) b. Mengutamakan kepuasan pelanggan (Customer Focus) c. Mempertimbangkan

risiko

secara

(Balance Risk Taking) d. Sadar biaya (Cost Consciousness) 4. Visionary :


proporsional

2. Objectivity : The Internal Control Unit Pertamedika must demonstrate attitudes and opinions based on facts that were assessed using the size according to the judgment and expertise of auditors perform optimally balanced judgment in the audit process, and free from the influence of the interests of other parties. 3. Focus : optimally using various competencies to enhance the added value of the company. elaboration of value include: a. spirit of entrepreneurship / business orientation (entrepreneurship) b. Prioritize the customer satisfaction (Customer Focus) c. Consider the proportional risk (Balance Risk Taking) d. Cost Consciousness 4. Visionary :



Mengantisipasi lingkungan usaha yang berkembang

Anticipating a thriving business environment today and

saat ini maupun yang akan datang untuk dapat tumbuh

in the future to be able to grow and thrive. Elaboration

dan berkembang. Penjabaran nilainya meliputi :

of values include:

a. Kreatif

a. Creativity

b. Inovatif

b. Invative

c. Proaktif

c. Proactive

d. Adaptif

d. Adaptive

Standar Pelaksanaan audit Dalam melaksanakan tugasnya, Kepala Satuan Pengawasan Internal Pertamedika dan para Internal Auditor Pertamedika harus selalu memenuhi Standar Satuan Pengawasan Internal Pertamedika, yang kodefikasinya tidak menyimpang dan tidak bertentangan dengan Standar Audit Pemerintahan (SAP) dari BPK-RI, Standar Profesional Akuntan Publik dari Ikatan Akuntan Indonesia (IAI), serta The Standars for The Professional Practice of Internal Auditing yang diterbitkan

The audit standards

In carrying out its duties, Head of Internal control unit and the Internal Auditor Pertamedika Pertamedika always meet Pertamedika Internal Audit Standards, which kodefikasinya not distorted and does not conflict with Government Auditing Standards (SAP) of BPK-RI, Public Accountants Professional Standards of the Indonesian Institute of Accountants (IAI), as well as The Standars for The Professional Practice of Internal Auditing issued by The Institute of Internal Auditors (IIA).

oleh The Institute of Internal Auditors (IIA)

Ruang lingkup pekerjaan SPI Melakukan audit operasional meliputi : 1. Pengelolaan Kas / Bank 2. Persediaan 3. Piutang 4. Hutang 5. Panjar Kerja 6. Perpajakan 7. Aktiva Tetap 8. Pendapatan 9. Biaya 10. Anggaran 11. Lingkungan kesehatan dan keselamatan kerja 12. Medis 13. Farmasi 14. Pengadaan Barang dan Jasa 15. Logistik 16. Legal 17. Information Technology 18. Sumber Daya Manusia.


The ICU’s scope of work Internal Control Unit Scope

1. Cash Management / Bank 2. Supply 3. receivables 4. Debt 5. Job bias 6. Taxation 7. Fixed Assets 8. Revenues 9. Cost 10. Budget 11. Environmental Health and Safety 12. Medical 13. Pharmacy 14. Procurement of Goods and Services 15. Logistic 16. Legal 17. Information Technology 18. Human Capital.



Struktur Satuan Pengawas Internal Internal Control Unit Structure Direktr Utama President Director

Kepala SPI Head of Internal Audit

Manajer Audit Keuangan

Manajer Audit Operasional

General Manager Audit of Finance

General Manager Audit of Operational

Kualifikasi/Sertifikasi Pengawas Internal

Profesi

Satuan

1. Kepala SPI tersertifikasi CFE (Certified Fraud Examiners) per tahun 2011

Qualifications/Certifications of Internal Control Unit

1. Kepala SPI tersertifikasi CFE (Certified Fraud Examiners) per tahun 2011

Tanggungjawab Satuan Pengawas Internal

Internal Control Unit’s Responsibilities Tugas dan tanggung jawab SPI:

Tugas dan tanggung jawab SPI: 1. Menetapkan kebijakan dan meningkatkan standar mutu

1. Menetapkan kebijakan dan meningkatkan standar mutu pengawasan internal di lingkungan perusahaan

pengawasan internal di lingkungan perusahaan 2. Mengatur dan mengawasi penyusunan rencana kerja

2. Mengatur dan mengawasi penyusunan rencana kerja

serta rencana anggaran tahunan SPI agar dapat

serta rencana anggaran tahunan SPI agar dapat digunakan sebagai acuan kerja

digunakan sebagai acuan kerja 3. Merencanakan,

mengimplementasikan,

dan

mengevaluasi Program Kerja Pengawasan Internal Tahunan (PKPT) 4. Merencanakan dan melaksanakan pembinaan pekerja

3. Merencanakan,

mengimplementasikan,

dan

mengevaluasi Program Kerja Pengawasan Internal Tahunan (PKPT) 4. Merencanakan dan melaksanakan pembinaan pekerja

untuk mencapai standar kinerja yang dipersyaratkan

untuk mencapai standar kinerja yang dipersyaratkan

5. Mengkomunikasikan setiap temuan hasil pemeriksaan

5. Mengkomunikasikan setiap temuan hasil pemeriksaan

rutin khusus dan PKPT ke Direktur Utama serta

rutin khusus dan PKPT ke Direktur Utama serta

merekomendasikan usulan perbaikan dalam rangka

merekomendasikan usulan perbaikan dalam rangka

pembinaan terhadap unit-unit usaha dan memonitor

pembinaan terhadap unit-unit usaha dan memonitor

tindaklanjutnya

tindaklanjutnya

6. Mengatur dan mengendalikan pemeriksaan operasional

6. Mengatur dan mengendalikan pemeriksaan operasional

baik di pusat maupun unit-unit usaha sesuai program

baik di pusat maupun unit-unit usaha sesuai program

yang telah dibuat

yang telah dibuat

7. Mengatur dan mengendalikan pelaksanaan keuangan

7. Mengatur dan mengendalikan pelaksanaan keuangan

serta kepatuhan dalam fungsi keuangan sesuai program

serta kepatuhan dalam fungsi keuangan sesuai program

yang telah dibuat 8. Evaluasi atas efektivitas SPI.


yang telah dibuat 8. Evaluasi atas efektivitas SPI.



Pengawas

Pelaksanaan Tugas Satuan Pengawas Internal

Berikut adalah tugas yang dilaksanakan oleh Satuan

Berikut adalah tugas yang dilaksanakan oleh Satuan

Pelaksanaan Internal

Tugas

Satuan

Pengawasan Internal perusahaan di tahun 2013: 1. Pengembangan Sumber Daya Manusia 2. Konsultasi internal 3. Pemantauan pelaksanaan tata kelola perusahaan 4. Review SOP 5. Review kinerja unit usaha 6. Perencanaan 7. Pemeriksaan tahunan unit usaha dan kantor pusat 8. Kegiatan pemeriksaan lain di luar unit Pertamedika 9. Tindak lanjut hasil pemeriksaan 10. Koordinasi dengan eksternal auditor 11. Organisasi/asosiasi profesi/eksternal 12. Medis 13. Farmasi 14. Pengadaan Barang dan Jasa 15. Logistik 16. Legal 17. Information Technology 18. Sumber Daya Manusia.

Pengawasan Internal perusahaan di tahun 2013: 1. Cash Management / Bank 2. Supply 3. receivables 4. Debt 5. Job bias 6. Taxation 7. Fixed Assets 8. Revenues 9. Cost 10. Budget 11. Environmental Health and Safety 12. Medical 13. Pharmacy 14. Procurement of Goods and Services 15. Logistic 16. Legal 17. Information Technology 18. Human Capital.

Profile Kepala Satuan Pengawas Internal

Head of Internal Control Unit Profile

Erna Purnamasari lahir di Palembang, 4 April 1958 (54 tahun). Beliau menyelesaikan pendidikan S1 di ITB Bandung dengan program studi MIPA. Beliau meniti karier di PT Pertamina Bina Medika pada September 1992 sebagai Kepala FARMALKES di Pertamedika Medical Centre. Pada Januari 2008 Beliau menjabat sebagai Manajer Audit Internal untuk kemudian dilantik sebagai Kepada SPI pada Januari 2009. Erna Purnamasari (54) was born in Palembang, 4 April 1958. She is graduate from ITB Mathematics Program. Started his career at PT Pertamina Bina Medika since September 1992 as Chief FARMALKES in Pertamedika Medical Centre. In January 2008, he served as Manager of Internal Audit for later inducted as To the SPI in January 2009.

Erna Purnamasari Kepala SPI Chief of Internal Control Unit




Kode Etik Perusahaan

Company’s Code of Ethics Kode Etik Perusahaan tercantum dalam Pedoman Etika

Code of conduct stated in company’s ethics and behavior

Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct). Pedoman ini

guidelines (Code of Conduct). These guidelines were written

disusun untuk menjadi acuan perilaku bagi Komisaris,

to be a reference to the behavior of Commissioners, Directors

Direksi dan Pekerja sebagai insan Pertamedika. Etika Usaha

and employees as the Pertamedika personnels. Company’s

dapat dijelaskan sebagai berikut:

ethics are described as follow:

A. Etika Perusahaan Dengan Pekerja

Pertamedika memperlakukan pekerja secara setara

A. Ethics Between Company And Employees Pertamedika supports fair treatment to employee

(fair) dan tidak membedakan suku, agama dan ras

regardless their , ethnic group religion and in all aspects.

dalam segala aspek. Pertamedika menyadari bahwa

Pertamedika realizes that employess held important

pekerja mempunyai peranan dan kedudukan yang

roles and position to achieve company’s goal. Therefore

sangat penting sebagai pelaku untuk mencapai tujuan

each employee is required to participate and actively

Perusahaan. Oleh karena itu setiap pekerja dituntut

playing their role in improving production and working

dapat berpartisipasi dan berperan aktif dengan jalan

productivity

meningkatkan produksi dan produktivitas kerja melalui

agreeable and balance between the company and

hubungan yang dinamis, harmonis, selaras, serasi

employees. In implementing the company’s ethic,

dan seimbang antara Perusahaan dan pekerja. Dalam

Company should :

by

dynamic,

harmonious,

consistent,

melaksanakan etika ini, Perusahaan: 1. Mengacu kepada Perjanjian Kerja Bersama (PKB)

1. Referring to the Collective Labour Agreement (CLA)

dalam hal kesejahteraan pekerja, kompetisi yang

in terms of the welfare of workers, fair competition,

sehat, penyediaan sarana dan prasarana kerja.

provision of facilities and infrastructure work.

2. Melaksanakan PKB secara konsisten

2. Implementing the Collective Labour Agreement is

3. Memastikan setiap pekerja telah memiliki buku PKB

3. Ensure every worker has had books Collective

consistently Labour Agreement 4. Menyediakan penasehat hukum kepada pekerja

4. Providing legal counsel to workers in all stages of the

dalam setiap tahapan proses hukum yang berkaitan

legal process related to the duties and responsibilities

dengan tugas dan tanggung jawabnya di Perusahaan

in the Company which are not the complaint of the

yang bukan merupakan pengaduan Perusahaan

Company

5. Melindungi hak pekerja untuk memilih atau tidak memilih menjadi anggota Serikat Pekerja 6. Menempatkan

6. Putting union workers as an company partner

Serikat

by including union worker and or union worker

Pekerja dan atau Federasi Serikat Pekerja dalam

frederation in every decision making related to the

setiap pengambilan keputusan terkait dengan

industrial relations.

dengan

Pekerja

sebagai

choose too become a member of the United Workers mitra

Perusahaan

Serikat

5. Protecting the workers rights to choose or not to

mengikutsertakan

hubungan industrial B. Etika Perusahaan Dengan Konsumen

Pertamedika mengutamakan kepuasan dan kepercayaan

B. Company Ethics With Consumer Pertamedika prioritizes the consumer satisfaction and

konsumen dengan:

trust by doing :

1. Menjual jasa layanan sesuai dengan mutu yang telah

1. Selling services in accordance with the established

ditetapkan 2. Membuka

quality jasa

layanan

konsumen

dan

2. Open an customer service and follow up on

menindaklanjuti keluhan konsumen tanpa melakukan

customer complaints without discriminating against

diskriminasi terhadap konsumen

consumers

3. Melakukan promosi yang berkesinambungan secara sehat, fair, jujur, tidak menyesatkan serta diterima

3. Promoting continuously a healthy, fair, honest, not misleading and also acceptable by society norms.

oleh norma-norma masyarakat Insan Pertamedika bertindak sebagai konsumen dan

Every member of Pertamedika act as a consumer and

marketer dengan memakai dan memasarkan jasa

marketer by using and marketing the health services

layanan kesehatan.




C. Etika Perusahaan Dengan Pesaing

Pertamedika menempatkan pesaing sebagai pemacu peningkatan diri dan introspeksi dengan cara: 1. Melakukan market research dan intelligent untuk mengetahui posisi pesaing 2. Melakukan

persaingan

yang

sehat

dengan

mengedepankan keunggulan produk dan jasa layanan yang bermutu D. Etika Perusahaan Dengan Penyedia Barang Dan Jasa

Pertamedika menciptakan iklim kompetisi yang adil (fair) dan transparan dalam pengadaan barang dan jasa dengan cara : 1. Menetapkan

penyediaan

barang

dan

C. Company Ethics With The Competitor Pertamedika considers competitors as self booster and self instropection by: 1. To conduct market research and market intelligent to understanding competitors’ position 2. Conducting a healthy competition by prioritizing the excellence of product and good quality services.

D. Company Ethics With The Providers Of Goods And Services Pertamedika creates a fair competition environment and transparent in providing goods and services

jasa

1. Establish the provision of goods and services based

2. Melaksanakan pembayaran kepada penyedia barang

2. Implement payments to providers of goods and

berdasarkan kepada kemampuan dan prestasi dan jasa dengan tepat waktu dan tepat jumlah 3. Menjatuhkan sanksi yang tegas terhadap penyedia barang dan jasa yang melakukan pelanggaran 4. Memelihara komunikasi yang baik dengan penyedia barang dan jasa termasuk menindaklanjuti keluhan dan keberatan 5. Memanfaatkan hubungan baik dengan penyedia barang dan jasa sebagai market intelligent dan competitor intelligent. 6. Menerapkan teknologi pengadaan barang dan jasa terkini (misalnya e-procurment).

meningkatkan

iklim

saling

percaya,

menghargai, dan memupuk kebersamaan denga mitra kerja sesuai dengan kaidah-kaidah bisnis rumah sakit yang berlaku dengan cara: 1. Membuat perjanjian kerja yang berimbang dan saling menguntungkan dengan mitra kerja dan tidak melanggar aturan dan prosedur 2. Mengutamakan pencapaian hasil optimal sesuai standar yang berlaku dan terbaik 3. Membangun komunikasi secara intensif dengan mitra kerja untuk mencari solusi yang terbaik dalam rangka peningkatan kinerja F. Etika Perusahaan Dengan Kreditur/Investor

Pertamedika menerima pinjaman/penanaman/pengelolaan modal hanya ditujukan untuk kepentingan bisnis dan peningkatan nilai tambah Perusahaan dengan cara: 1. Menyediakan informasi yang aktual dan prospektif bagi calon kreditur/investor


services in the right time and the right amount 3. Strict sanctions against providers of goods and services in violation 4. Maintain good communication with the providers of goods and services, including follow up complaints and objections 5. Utilizing a good relationship with the providers of goods and services as an market intelligent and competior intelligent 6. Applying the latest technology in doing procurment goods and services (example; e-procurment)

E. Etika Perusahaan Dengan Mitra Kerja Pertamedika

on the capabilities and achievements

E. Company Ethics With Partners Pertamedika improve the climate of mutual trust, respect, and foster solidarity with partners in accordance with the rules of the applicable hospital business by way of: 1. Creating balanced work agreement and mutually beneficial relationship with business partners and do not break the rules and procedures 2. Prioritize

the

achievement

of

optimal

results

according to the applicable and the best standart. 3. Creating intensive communication with partner to search best solution in order to find the best solution and to improve performance. F. Company ethics with the Creditur/Investor Pertamedika

accepting

loans/investments/capital

management only for business purpose and increasing company’s added value by: 1. Providing actual and prospective information for prospective lenders/investor



2. Memilih

aspek

2. Choosing a lender / investor based on legality,

legalitas, kredibilitas dan bonafiditas yang dapat

kreditur/investor

berdasarkan

the credibility and the reliability of which can be

dipertanggungjawabkan

accounted for

3. Menerima pinjaman/penanaman modal yang diikat

3. Received loans / investments tied through legal

melalui perjanjian yang sah dengan klausul perjanjian

agreements with treaty clause that emphasizes the

yang mengedepankan prinsip kewajaran (fairness) 4. Memberikan informasi secara terbuka tentang penggunaan dana untuk meningkatkan kepercayaan

principles of fairness 4. To provide fair information related to fund usage to increase creditors/investors confidence

kreditur/investor 5. Menjajaki peluang bisnis dengan kreditur untuk meningkatkan pertumbuhan Perusahaan

5. Exploring business opportunities with the lender to increase the growth of the Company

G. Etika Perusahaan Dengan Pemerintah

Pertamedika berkomitmen untuk mematuhi peraturan

G. Company ethics with the goverment Pertamedika committed to complying with the laws and

perundang-undangan yang berlaku dengan cara:

regulations that apply to the way:

1. Membina hubungan dan komunikasi yang baik

1. Fostering relationships and good communication

dengan Pemerintah Pusat dan Daerah 2. Menerapkan

standar

terbaik

with the central government and regional

(best

practices)

2. Applying the best standards (best practices) with

dengan memperhatikan peraturan yang berlaku

the applicable regulations regarding product quality,

mengenai kualitas produk, kesehatan, keselamatan,

health, safety, environment and service

lingkungan dan pelayanan H. Etika Perusahaan Dengan Masyarakat Pertamedika

melaksanakan

kemasyarakatan

sosial

memberdayakan

dan

H. Ethics Between Company And Community Pertamedika implement social and community programs

potensi

to empower local communities and the potential for

masyarakat sekitar dan meningkatkan kualitas hidup

improving the quality of life and can synergize with

serta

related government programs, by:

dapat

untuk

program

bersinergi

dengan

program-program

Pemerintah terkait, dengan cara. 1. Mensosialisasikan

kepada

masyarakat

tentang

program sosial dan kemasyarakatan serta kebijakan-

1. Disseminate to the public about the social and civic relevant programs and policies

kebijakan yang relevan 2. Memberi kesempatan kepada masyarakat yang ingin

2. Provide an opportunity for people who want to use

menggunakan jasa layanan kesehatan Perusahaan

the services of health care companies and hospitals

dan mempromosikan produk rumah sakit dalam

to promote products in the Company events

acara-acara Perusahaan 3. Mengoptimalkan bantuan jasa layanan kesehatan kepada masyarakat

3. Optimizing the help of health care services to the community

4. Tidak melakukan tindakan-tindakan yang mengarah kepada diskriminasi masyarakat berdasarkan suku,

4. Not to take actions that lead to societal discrimination based on ethnicity, religion, race and inter-group.

agama, ras dan antar golongan. I. Etika Perusahaan Dengan Media Massa

Pertamedika menjadikan media massa sebagai mitra dan alat promosi untuk membangun citra yang baik

I. Company Ethics With Mass Media Pertamedika make the mass media as a promotional tool for partners and build a good image with:

dengan: 1. Memberikan informasi yang relevan dan berimbang kepada media massa 2. Menerima

dan

1. Provide relevant and balanced information to the mass media

menindaklanjuti

kritik-kritik

2. Accept and act on constructive criticism conveyed

membangun yang disampaikan melalui media massa,

through the mass media, but still consider the

namun tetap memperhatikan aspek resiko dan biaya

aspects of risk and cost




3. Mengundang media massa untuk mengekspos

3. Inviting the media to expose the news about hospital

berita tentang jasa layanan rumah sakit

services

J. Etika Perusahaan Dengan Organisasi Profesi Pertamedika

menjalin

berkelanjutan

kerjasama

dengan

yang

organisasi

baik

profesi

dan

J. Company Ethics With The Professional Organizations Pertamedika

establish

good

cooperation

with

untuk

professional organizations and continuing to obtain

memperoleh informasi perkembangan bisnis rumah

information hospital business development, business

sakit, mendapatkan peluang bisnis rumah sakit dan

opportunities and solve problems the hospital is going

menyelesaikan permasalahan yang terjadi dengan:

on with:

1. Menerapkan

1. Applying the standards set professional organizations

standar-standar

yang

ditetapkan

organisasi profesi 2 Memberikan

perlakuan

yang

setara

terhadap

2

Give equal treatment to the professional organizations

organisasi profesi Sementara etika tata perilaku dapat dijelaskan sebagai berikut:

Meanwhile ethical code of conduct can be explained as follows:

A. Etika Kerja Sesama Insan Pertamedika

Etika Kerja antar sesama insan Pertamedika dilandasi

A. Work ethics with fellow Pertamedika worker Etika Kerja antar sesama insan Pertamedika dilandasi

dengan :

dengan:

• Bekerja professional dan sadar biaya yang telah

• Working

ditetapkan untuk menghasilkan kinerja yang optimal • Jujur, sopan dan tertib serta

and

cost

conscious

predetermined to produce optimal performance • Honest, polite and discipline

• Saling menghargai, terbuka menerima kritik dan saran

professional

menyelesaikan

masalah

• Mutual respect, open to criticism and suggestions

dengan

and resolve problems with the consensus agreement

• Saling membantu, memotivasi dan bekerjasama

• Help each other, motivate and work together in

musyawarah mufakat dalam menyelesaikan tugas

completing tasks

• Mengkomunikasikan setiap ide baru dan saling mentransformasi pengetahuan dan kemampuan • Mengambil

inisiatif

dan

every each other knowledge and ability

mengembangkan

kompetensi dalam melaksanakan tugas untuk melakukan koreksi yang konstruktif secara santun • Menghargai perbedaan gender, suku, agama, ras dan antar golongan

• Dare to discuss the lack of proper policy to make constructive corrections politely • Appreciate the differences in gender, ethnicity, religion, race and inter-group

B. Menjaga Kerahasian data dan informasi

Insan Pertamedika memanfaatkan data dan informasi untuk

• Take the initiative and develop competence in performing the task

• Berani mendiskusikan kebijakan yang kurang tepat

perusahaan

• Communicate every new ideas and tranforming

meningkatkan

nilai

tambah

B. Maintain Confidentiality Data and Information Pertamedika

worker

utilize

data

and

information

companies to increase the value-added companies and

perusahaan dan pengambilan keputusan dengan cara :

decision-making by means of:

• Menggunakan sistem keamanan data yang memadahi

• Using adequate data security system

• Memberikan

dan

• Provide information that is relevant and proportionate

proporsional kepada stakeholders dengan tetap

to the stakeholders by keeping in mind the interests

mempertimbangkan kepentingan perusahaan

of the company

informasi

yang

relevan

• Menghindari penyebarluasan data dan informasi

• Avoid dissemination of data and information to other

kepada pihak lain yang tidak berkepentingan baik

parties who are not interested, either during work or

selama bekerja maupun setelah berhenti bekerja • Menyerahkan

semua

data

yang

berhubungan

dengan perusahaan pada saat berhenti bekerja • Menjaga kerahasiaan infrormasi tentang konsumen


after stopping work • Submit all data related to the company at the time to stop working • Maintain confidentiality information about consumer



C. Menjaga Harta Perusahaan

Insan Pertamedika mengoptimalkan penggunaan harta perusahaan dengan cara: • Bertanggungjawab

C. Maintain Company Property Pertamedika worker optimize the use of company property by way of:

atas

pengelolaan

harta

• Responsible for managing the company’s property

perusahaan dan menghindari penggunaannya diluar

and avoid its use beyond the interests of the

kepentingan perusahaan.

company.

• Mengamankan harta perusahaan dari kerusakan dan kehilangan.

• Securing company property from damage and lost. • Save energy consumption

• Melakukan penghematan pemakaian energi. D. Menjaga Keamanan dan keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lindungan Lingkungan (K3LL)

Insan Pertamedika menjadikan keamanan dan K3LL

D. Maintain Safety and Occupational Health, Safety and Environmental Protection (HSE) Pertamedika worker makes safety and HSE as part of

sebagai bagian dari budaya kerja untuk menciptakan

the work culture to create a work environment that is

suasana kerja yang tertib, aman, handal, nyaman dan

discipline, safe, reliable, convenient and environmentally

berwawasan lingkungan dengan cara :

friendly in a way:

• Menguasai dan memahami situasi dan kondisi

• Know and understand the situation and condition

lingkungan kerja serta menerapkan sistem keamanan

from work enviroment and also implement the safety

dan K3LL di lingkungan kerja secara konsisten

and HSE system in working enviroment consistently

• Tanggap terhadap keadaan darurat yang disebabkan

• Response to emergencies caused by security

oleh gangguan keamanan, kecelakaan, pencemaran,

problems, accidents, pollution, and natural disasters

dan bencana alam E. Mencatat Data dan Pelaporan

Insan Pertamedika mengelola data secara rapi, tertib,

E. Record data and reporting Pertamedika worker manage data in a neat, discipline,

teliti, akurat dan tepat waktu dengan cara :

thorough, accurate and timely in a way:

• Mencatat data dan menyusun laporan berdasarkan

• Record data and prepare a report based on the true

sumber yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan • Menyajikan

laporan

secara

and accountable source

singkat,jelas,tepat,

• Presenting the report in brief, clear, precise,

komunikatif untuk digunakan dalam pengambilan

communicative for use in decision making and as a

keputusan dan sebagai umpan balik guna perbaikan

feedback for performance improvement

kinerja • Tidak menyembunyikan data dan laporan yang

• Do not hide the data and reports should be submitted

seharusnya disampaikan F. Menghindari

Benturan

Penyalahgunaan Jabatan

Kepentingan

dan

F. Avoiding Conflicts of Interest and Abuse of Position

Insan PERTAMEDIKA menghindari kondisi, situasi

Pertamedika worker avoid the condition, situation, or an

ataupun kesan adanya benturan kepentingan dan

appearance of conflict of interest and abuse of position

penyalahgunaan jabatan dengan cara :

in a way:

• Mematuhi peraturan, sistem, dan prosedur yang

• Comply with regulations, systems, and procedures

ditetapkan

established

• Tidak memiliki saham/kepemilikan dalam badan

• Does not have a stock / ownership in the business

usaha yang menjadi mitra atau pesaing perusahaan

entity is a partner or a competitor company in an

dalam

amount that may affect decision making

jumlah

yang

dapat

mempen

garuhi

pengambilan keputusan • Tidak memiliki usaha yang berhubungan langsung

• Not having a business directly related to the

dengan aktivitas perusahaan, termasuk suami/isteri

company’s activities, including husband / wife and

dan anak

children




• Tidak

merangkap

jabatan

dan

pekerjaan

di

• Not

served

concurrently

and

work

at

other

perushaan lain termasuk anak perusahaan yang

companies, including a subsidiary that do not result

dapat

in can be an objective decision

mengakibatkan

pengambilan

keputusan

menjadi tidak obyektif • Tidak memberikan atau menerima pinjaman dari penyedia barang dan jasa dan konsumen G. Menerima

• Do not give or receive loans from providers goods and services and consumers

Hadiah/Cinderamata/gratifikasi

Entertainment

dan

Insan Pertamedika tidak menerima hadiah/cinderamata/

G. Receiving

Gifts/Souvenirs/Gratification

and

Entertainment Pertamedika worker not accept gifts / souvenirs /

gratifikasi dalam bentuk apapun yang berhubungan

gratification of any kind relating to the positions and

dengan jabatan dan pekerjaannya, kecuali ;

work, except:

1. menerima entertainment dalam bentuk jamuan makan

1. Receive entertainment in the form of a meal

2. Menerima benda-benda promosi yang mencatumkan

2. Receive promotional objects that include the logo /

logo / nama perusahaan pemberi

company name giver

H. Memberi Hadiah/Cinderamata dan Entertainment

Insan Pertamedika dapat memberikan hadiah/cinderamata

H. Giving Gift/Souvenir and Entertainment Pertamedika worker can give gifts / souvenirs and

dan entertainment kepada pihak lain dengan cara:

entertainment to others in a way:

1. Menunjang kepentingan perusahaan.

1. Supporting the company’s interests.

2. Tidak dimaksudkan untuk menyuap.

2. Not intended to bribe.

3. Telah dianggarkan.

3. It has been budgeted.

4. Apabila hadiah/cinderamata berupa benda maka

4. If the gift/souvenir are goods, Pertamedika logos

harus mencantumkan logo/nama Pertamedika. I. Penyalahgunaan

narkotika

dan

Obat

(NARKOBA) dan Minuman Keras (MIRAS).

Terlarang

should be put upon them I. Misuse of Drugs and Alcohol

Insan Pertamedika bebas dari penyalahgunaan narkoba

Drug

dan miras.

Pertamedika Workers free from drug abuse and alcohol.

J. Aktivitas Politik

Insan Pertemedika bersikap netral terhadap semua

Abuse

and

narcotics

(drugs)

and

Liquor.

J. Politic Activities Pertamedika worker neutral toward all political parties in

partai politik dengan cara:

a way:

1. Tidak menggunakan fasilitas perusahaan untuk

1. Not using company’s facilities for certain group/

kepentingan golongan/partai politik tertentu. 2. Tidak merangkap jabatan sebagai pengurus partai politik dan/atau anggota legislatif.

political parties interests 2. Not holding political positions or member of the board of legislative

3. Tidak membawa, memperlihatkan, memasang, serta

3. Not carrying, display, post, and distribute symbols,

mengedarkan simbol, gambar dan ornamen partai

images and ornaments of political parties in a

politik di lingkungan perusahaan.

corporate environment

K. Penerapan dan Penegakan

1. Setiap insan Pertamedika harus melaporkan setiap

K. Implementation and Enforcement 1. Every pertamedika workwr must report every fact

fakta penyimpangan Etika Usaha dan Tata Perilaku

deviation of Business Ethics and Conduct (Code of

(Code of Conduct) kepada Chief Compliance Officer

Conduct) to the Chief Compliance Officer and the

dan identitas pelapor dilindungi.

complainant’s identity is protected.




2. Chief Compliance Officer menindaklanjuti setiap

2. Chief Compliance Officer follow up every report and

laporan dan menyampaikan hasil kajiannya kepada

present the results of its study to the Board or the

Direksi atau Komisaris sesuai dengan lingkup

Commissioner in accordance with the scope of its

tanggungjawabnya.

responsibilities.

3. Direksi dan Komisaris memutuskan pemberian tindakan

pembinaan,

sanksi

disiplin

3. Directors

and

Commissioners

decided

giving

dan/atau

coaching action, disciplinary action and / or corrective

tindakan perbaikan serta pencegahan yang harus

actions and precautions to be implemented by

dilaksanakan oleh Atasan Langsung. Bentuk sanksi

direct supervisor. Form of sanction will be dealt with

yang diberikan akan diatur secara tersendiri 4. Insan Pertamedika yang melakukan penyimpangan

separately. 4. Pertamedika

employee

who

has

been

doing

Etika Usaha dan Tata Perilaku (Code of Conduct)

misconduct in of Business Ethics and Conduct (Code

memiliki hak untuk didengar penjelasannya di

of Conduct) has the right to be heard before the Board

hadapan Direksi atau Komisaris sebelum pemberian

of Directors or the explanation of Commissioners

tindakan pembinaan atau hukuman disiplin 5. Pelaksanaan tindakan pembinaan, hukuman disiplin

before giving coaching or disciplinary action 5. Implementation

of

the

action

of

coaching,

dan/atau tindakan perbaikan serta pencegahan

disciplinary and / or corrective actions and preventive

dilakukan oleh atasan langsung

is conducted by the immediate supervisor

Budaya Perusahaan

Corporate Culture

Budaya perusahaan adalah suatu pola asumsi dasar

Corporate culture is a pattern of basic assumptions that are

yang dimiliki oleh anggota perusahaan yang berisi nilai-

owned by members of the company that contains the values,

nilai, norma-norma, dan kebiasaan yang mempengaruhi

norms, and habits that affect thinking, speech, mannerisms,

pemikiran, pembicaraan, tingkah laku, dan cara kerja

and the way employees work everyday, so it will lead to

karyawan sehari-hari, sehingga akan bermuara pada kualitas

the quality of the company’s performance. Pertamedika

kinerja perusahaan. Budaya perusahaan bagi Pertamedika

corporate culture is reflected in the motto for good corporate

tercermin dalam moto GCG, yakni TARIF: Transparancy,

governance, namely TARIF: Transparency, Accountability,

Accountability, Responsibility, Intergrity, dan Fairness.

Responsibility, intergrity, and Fairness.




Gratifikasi Gratification

Dalam kegiatan

bisnis yang umumnya melibatkan banyak

In business activity generally involves many parties, it is

pihak, adalah penting untuk menjalin kerjasama dan hubungan

important to formed a partnership, harmony, Proportional,

yang harmonis, serasi, berkesinambungan dan sesuai dengan

sustainable and in accordance with the principles of good

prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

corporate governance.

Salah

satu hal yang

lazim terjadi dan sering tidak

terhindarkan dalam hubungan bisnis adalah dan/atau

permintaan

satu

relationship is a gift and / or gratification request of one party to the other. Gratification is becoming one of the concerns of

kepada pihak lainnya. Gratifikasi ini menjadi salah satu

the Corruption Eradication Commission since it is leading to

perhatian

the crime of bribery.

Komisi

dari

One of the common and often unavoidable in a business

pihak

dari

gratifikasi

pemberian

Pemberantasan Tindak Pidana

Korupsi mengingat sifatnya yang mengarah pada tindak pidana suap. The provisions regarding compensation in the legislation of Ketentuan mengenai gratifikasi dalam peraturan perundang-

the Republic of Indonesia stated in Paragraph B of Article 12

undangan Negara Republik Indonesia tercantum pada

(1) of Act No. 20 of 2001 on the Amendment of the Law No.

Pasal 12 B Ayat (1) Undang-undang Nomor 20 Tahun 2001

31 Year 1999 on Eradication of Corruption, which states that,

Tentang Perubahan atas Undang·undang Nomor 31 Tahun

“any gratification to an official or state officials considered

1999 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi, yang

bribery, when dealing with the opposite position and the

menyatakan bahwa, ‘setiap gratifikasi kepada pegawai

obligations or duties “.

negeri atau penyelenggara negara dianggap pemberian suap, apabila berhubungan dengan jabatannya dan yang berlawanan dengan kewajiban atau tugasnya”. Berdasarkan penjelasan Pasal 2 Angka 7 Undang·undang

PT. Pertamina

Nomor 28 Tahun 1999 Tentang Penyelenggaraan Negara

Pertamedika ) adalah Anak Perusahaan PT. Pertamina

Yang Bersih dan Bebas dan Korupsi, Kolusi dan Nepotisme.

(Persero)

Termasuk dalam kategori penyelenggara negara adalah

Based on the explanation of Point 7 of Article 2 of Law No.

Direksi, Komisaris dan pejabat structural lainnya pada

28 Year 1999 on State Implementation of the Clean and Free

Badan Usaha Milik Negara dan Badan usaha Milik Daerah.

and Corruption, Collusion and Nepotism. Included in this

PT. Pertamina Bina Medika (untuk selanjutnya disebut

category are state administrators of Directors, Commissioners

Pertamedika) adalah Anak Perusahaan PT. Pertamina

and other officials on the structural State-Owned Enterprises

(Persero) yang merupakan Badan Usaha Milik Negara.

and Regional Agency-owned businesses. PT. Pertamina Bina

yang

Bina Medika ( untuk selanjutnya disebut merupakan Badan Usaha Milik Negara.

Medika (hereinafter referred to as Pertamedika) is a Subsidiary of PT. Pertamina (Persero) is a State Owned Enterprise. Merujuk pada ketentuan peraturan perundang-undangan

Referring to the provisions of the legislation mentioned

tersebut di atas, maka dalam menjalankan kegiatan bisnis

above, then in the course of daily business, Pertamina Bina

sehari-hari,

berpeluang

Insan Medika likely to be charged with the crime of bribery.

suap. Untuk itu,

To that end, it is necessary to create a set of guidelines on

dipandang perlu untuk membuat suatu pedoman yang

gratuities as a form of preventive measures and protection

mengatur

for all Pertamina Bina Insan Medika.

Insan

dikenakan tuduhan mengenai

Pertamina Bina Medika tindak

pidana

gratifikasi sebagai

suatu

bentuk

upaya preventif dan proteksi bagi seluruh Insan Pertamina Bina Medika.




The Basic Principle of The Provisions 0f Gratification.

Prinsip dasar ketentuan gratifikasi. 1. Penolakan Terhadap Gratifikasi Insan

Pertamina

Bina

Medika

dan/atau

anggola

Keluarga Inti-nya WAJIB MENOLAK pada kesempatan pertama apabila ditawarkan dan/atau diberikan hadiah/ cinderamata dan hiburan (entertainment) secara sopan dan santun serta melaporkannya kepada UPG Pertamina Bina Medika. Diharapkan

Insan

Pertamina

Bina

Medika

dapat

memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan aturan terkait

Gratifikasi.

khususnya

Pedoman

ini, yang

berlaku di lingkungan Pertamina Bina Medika kepada pihak yang menawarkan/memberikan tersebut. Selain itu, Insan Pertamina Bina Medika yang bersangkutan dapat meminta kepada UPG Pertamlna unruk membantu menjelaskan mengenai Pedoman ini sebagai salah satu bentuk

1. Disclaimer of gratification

Pertamina Bina Medika personel and / or members their family MUST REJECT at the first opportunity if offered and / or given gifts / souvenirs and entertainment (entertainment) are polite and courteous and report it to UPG Pertamina Bina Medika.

Pertamina Bina Medika expected to provide an explanation of the policies and rules relating to Gratuity. in particular the Code, which applies within Pertamina Bina Medika to parties who offer / provide it. In addition, Pertamina Bina Insan Medika concerned may request the UPG Pertamlna unruk help explain the guidelines as a form of socialization to those who offer Gratification.

sosialisasi kepada pihak yang menawarkan

Gratifikasi. 2. Penerimaan Gratifikasi

Insan Pertamina Bina Medika dan/atau

anggota

Keluarga Inti-nya DILARANG MENERIMA GRATIFIKASI dari Pihak Ketiga baik atas inisiatif sendiri maupun orang

lain, baik secara langsung

langsung.Dalam

pelaksanaannya

maupun

tidak

seluruh

Insan

Pertamina Bina Medika DILARANG untuk: Menerima apapun dari Pihak Ketiga yang bersifat menyimpang

dari ketentuan peraturan perundang-

undangan dan peraturan Perusahaan yang berlaku; a. Menerima parsel dalam bentuk apapun sehubungan dengan perayaan hari raya keagamaan. b. Mengijinkan Pihak

Ketiga

mernberlkan sesuatu

dalam bentuk apapun kepada Insan Pertamina Bina Medika, baik sendiri-sendiri maupun berkelompok, baik secara langsung maupun tidak langsung; c. Menerima pengembalian dana/refund

dan/atau

keuntungan yang bersifat pribadi, yang melebihi dan/ atau bukan merupakan haknya dari pihak manapun juga, termasuk tapi tidak terbatas dari Pihak Ketiga, hotel, dan restoran/rumah makan,

sehubungan

2. Acceptance Of Gratification Pertamina Bina Medika and / or members their family FORBIDDEN RECEIVING GRATIFICATION of Third Party either on its own initiative or others, either directly or indirectly. In the execution of the entire Pertamina Bina Medika personel FORBIDDEN for:

Recieving anything from the third party which is deviate from provisions of laws and regulations applicable Company;

a. Receiving parcel in any form in connection with the celebration of religious holidays b. Allowing Third Party of doing something in any form to Pertamina Bina Medika personel, either individually or in groups, either directly or indirectly; c. Receive a refund and / or personal advantage, which exceed and / or not a right from any party, including but not limited to Third Parties, hotel, and restaurant / diner, with respect to employment and / or official duties;

dengan pekerjaan dan/atau tugas kedinasan; d. Bersikap

diskriminatif dan tidak

memenangkan

adil

untuk

penyedia barang jasa dan/atau

rekanan/mitra kerja tertentu dengan maksud untuk menerima imbalan jasa dari pihak-pihak dimaksud untuk dinikmati secara sendiri-sendiri, bersamasama dengan Insan Pertamina Bina Medika yang lain dan/atau keluarganya


d. Discriminatory and unfair to win the services of providers of goods and / or partner / limited partner for the purpose of receiving payment for services from the parties intended to be enjoyed individually, together with Pertamina Bina Insan Medika others and / or their families



3. Pemberian Gratifikasi

3. Grant of Gratification

Seluruh Insan Pertamina Bina Medika dan/atau anggota

All Pertamina Bina Medika personel and / or members their

Keluarga lnti-nya DlLARANG MEMBERI GRATIFIKASI

ifamily banned from giving GRATIFICATION to third parties,

kepada Pihak Ketiga, baik secara langsung maupun

either directly or indirectly In practice, the entire Pertamina

tidak langsung Dalam pelaksanaannya, seluruh Insan

Bina Medika personel PROHIBITED for:

Pertamina Bina Medika DILARANG untuk: a. Menjanjikan,menawarkan,

atau

memberikan

Gratifikasi kepada Pihak Ketiga secara menyimpang

a. Promising, offering or giving gratuities to third parties are deviating from the provisions of this Code.

dari ketentuan yang diatur dalam Pedoman ini. b. Menyuap atau memberikan sesuatu dalam bentuk

b. Bribing or giving something in any form to third parties,

apapun kepada Pihak Ketiga, termasuk tapi tidak

including but not limited to officials in other agencies

terbatas pada pejabat di instansi lain dengan maksud

with a view to influencing decision-making;

untuk mempengaruhi pengambilan keputusan; c. Memberi sesuatu dalam bentuk apapun kepada

c. Giving something in any form to third parties. Including

Pihak Ketiga. Termasuk pada mitra kerja, penyedia

the

partners,

providers

of

goods

and

services,

barang dan jasa secara menyimpang dari ketentuan

notwithstanding the provisions as set forth in this Code

sebagaimana diatur dalam Pedoman ini d. Memberi parsel dalam bentuk apapun kepada

d. Giving parcel in any form to fellow Pertamina personnel

sesama Insan Pertamina dan/atau Pihak Ketiga

and / or third party in connection with the celebration of

sehubungan dengan perayaan hari raya keagamaan. e. Memberi

bantuan

dengan

kepada

Pihak

Ketiga

menggunakan harta/dana/fasilitas

religious holidays. e. Giving help to Third Parties by using the property / funds / facilities of of the Company for and on behalf private.

Perusahaan untuk dan atas nama pribadi. f. Memberi sesuatu dalam bentuk apapun kepada

f. Giving something to others in any form to Pertamina

sesama Insan Pertamina Bina Medika dan/atau

Bina Medika personel and / or Third Party that is not in

Pihak Ketiga yang tidak sesuai dengan kaidah

accordance with the rules of religion, moral norms and

agama, norma kesusilaan dan ketentuan dalam

provisions of this Code.

Pedoman ini. g. Memberi sesuatu dalam bentuk apapun kepada

g. Giving something to others in any form to Pertamina

sesama Insan Pertamina Bina Medika dan/atau

Bina Medika personel and / or Third Party is an asset

Pihak Ketiga yang merupakan asset/harta/fasilitas

/ property / facilities owned by the Company without

milik Perusahaan tanpa terdokumentasi dan tidak

documented and can not be accounted for.

dapat dipertanggungjawabkan 4. Pemberian Gratiflkasi Atas Permintaan

4. Given Gratification By Request dan/atau

The entire Pertamina Bina Medika personel and / or members

DlLARANG MEMBERI

of his immediate family DO NOT GIVE GRATIFICATION to

GRATIFIKASI kepada Pihak Ketiga, baik secara langsung

third parties, either directly or indirectly, is done because of

maupun tidak langsung, yang dilakukan karena adanya

the demands of the Third Party.

Seluruh

Insan

anggota

Keluarga

Pertamina Bina Medika inti·nya

permintaan dari Pihak Ketiga tersebut.

Pelaporan Gratifikasi 1. Pembuatan Laporan gratifikasi Seluruh personel WAJIB

membuat laporan atas

penolakan, penerimaan. dan pemberian Gratifikasi melalui Compliance Online System sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Pedoman ini.


Gratification Report

1. Making of gratification report All personnel MUST make a report on the rejection, acceptance. Gratification and provision through the Online Compliance System in accordance with the provisions of this Code.



Apabila anggota Keluarga intinya berada dalam situasi

If the family members are in a situation that can not be given or

yang tidak dapat menolak Gratifikasi yang diberikan

refused Gratification can not refuse the request Gratification.

atau tidak dapat menolak permintaan Graftifikasi. maka

then they have the obligation to report Gratification through

Wajib lapor Gratifikasi yang bersangkutan WAJIB untuk

Online Compliance System.

membuat taporan Gratifikasi melalui Compliance Online System. Apabila dalam waktu 1 (satu) bulan belum melaporkan

If within one (1) month has not been reported and Gratification

Gratifikasi tidak menerima dan atau

memberikan

not accept or give Gratification, it is still obliged to report it

Gratifikasi, maka tetap wajib melaporkannya melalui

via the Online Compliance System no longer than seven (7)

Compliance Online System paling lambat

months.

tanggal 7

(tujuh) bulan berikutnya. 2. Mekanisme dan tata laksana pelaporan Laporan

Gratifikasi

sekurang-kurangnya

memuat

2. The mechanism and administration of reporting Gratification report shall at least contain the following

informasi-informasi sebagai berikut, kecuali jika diatur lain:

information, unless otherwise provided:

1. Identitas Pelapor. Terdiri dari nama lengkap, nomor

1. Rapporteur Identity. Consists of full name, employee

pekerja, jabatan dan unit kerja, alamat email serta

number, job title and work unit, email address and

nomor telepon;

telephone number;

2. Bentuk dan jenis praktek

Gratifikasi

yang lelah

2. The shape and type of Gratification practice that

dilakukan, yaitu penolakan. penerimaan. pemberian

has been done, namely rejection. acceptance.

dan/atau pemberian atas permintaan;

administration and / or granting the request;

3. Bentuk dan jenis Gratifikasi, yaitu spesifikasi wujud

3. The shape and type of Gratification, namely the form

dari Benda Gratifikasi contohnya uang, ballpoint,

of Gratifications objects specifications for example

dan sebagainya;

money, ballpoint, and so on;

4. Waktu

dan/atau

rentang

waktu dan lokasi

dilakukannya praktek Gratifikasi; 5. Nama Pihak lembaga Pemberi,

4. Time and / or time range and the location where the practice of Gratification;

Penerima

atau

Peminta Gratifikasi;

5. The name of Giver institution, Receiver or Requesting Gratification;

6. Nilai perkiraan nilai materiil dari benda Gratifikasi;

6. Approximate value, the value of material objects

7. Dokumen kelengkapan dan pendukung lainnya

7. Completeness of documents and other supporting

Gratification;

Media Pelaporan Gratifikasi

Pelaporan Gratifikasi disampaikan melalui Compliance

Gratification report media Gratification report is deliveres through compliance online

Online System. Apabila di tempat Wajib lapor Gratifikasi

system. If the gratification place can not be reach with the

ditugaskan tidak dapat

terhubung dengan Compliance

compliance online system, then the report delivered by

maka pelaporan disampaikan secara

hardcopy with acceptance form, administration and / or

Online

System,

hardcopy dengan

penerimaan,

requests Gratuities (hereinafter in this Code collectively called

permintaan Gratifikasi (untuk

“Gratuity Form”) that had been prepared by the Compliance

selanjutnya dalam Pedoman ini secara bersama-sama

Function (Appendix 1, 2, 3). Hardcopy Form Gratuities shall

disebut “Formulir Gratifikasi”)

be received by the Compliance function within 7 (seven) days

pemberian

oleh

Fungsi

dan/atau

yang

sudah

disiapkan

Compliance (Lampiran 1, 2, 3). Hardcopy

Formulir Gratifikasi Compliance

menggunakan formulir

wajib sudah

diterima

after the date of Gratuity practice by fax addressed to:

oleh Fungsi

paling lambat 7 (tujuh) hari setelah tanggal

praktik Gratifikasi melalui fax yang ditujukan kepada :




Fungsi Compliance – Corporate Secretary Pertamedika PT Pertamina Bina Medika (Pertamedika)

PT Pertamina Bina Medika (Pertamedika) Jl Kyai Maja no 43 Keb.Baru Jakarta Selatan

Jl Kyai Maja no 43 Keb.Baru Jakarta Selatan No.Faks

Compliance function – Pertamedika corporate secretary

Fax Number.

: 021.7247006

: 021.7247006

No. Telepon (untuk konfirmasi) : 021· 7219069

Telephone Number (for confirmation) : 021· 7219069

3. Bentuk dan jenis gratifikasi.

3. The form and type of gratification

a. Apabila Benda Gratifikasi yang diterima bentuk uang, maka wajib diserahkan

dalam

secara

langsung kepada UPG Pertamina, dengan disertai dokumen pondukung lainnya, bilamana diperlukan. b. Apabila Benda Gratfiikasi yang diterima dalam bentuk selain uang, maka wajib diserahkan oleh Pelapor kepada UPG Pertamedika dengan ketentuan sebagai berikut. c. Dalam hal lokasi bekerja Pelapor berada di korporat maka Benda Gratifikasi tersebut wajib diserahkan kepada UPG Pertamedika, dalam hal ini adalah Fungsi Compliance. d. Dalam hal lokasi bekerja Pelapor tidak berada di korporat, maka Pelapor wajib menyerahkan Benda Gratifikasi tersebut kepada Pimpinan Tertinggi

a. If the Gratification object that accepted in cash, it shall be submitted directly to the UPG Pertamina, along with other supporting documents, if necessary. b. If the Gratification object that accepted not in form of cash, it shall be submitted by the Rapporteur to the UPG Pertamedika with the following conditions. c. In terms of Rapportuer work location in corporate, then the gratification object must be handed to the Pertamedika UPG, in case of compliance function. d. In terms of Rapportuer work location not in corporate, then the gratification object must be handed to the local top management. e. Complementing other supporting documents if necessary, and submit it together with the UPG Pertamedika Gratification objects.

Setempat: e. Melengkapi diperlukan,

dokumen

pendukung

lainnya

jika

dan menyerahkannya bersama-sama

dengan Benda Gratifikasi kepada UPG Pertamedika.




Sistem Whistleblowing Whistleblowing System

Pengertian whistleblowing Whistleblowing System adalah sistem yang mengelola pengaduan/penyikapan

mengenai

prilaku

melawan

hukum, perbuatan tidak etis/tidak semestinya secara rahasia, anonim dan mandiri (independent)yang digunakan untuk mengoptimalkan peran serta insan Pertamedika dan Mitra Kerja dalam mengungkap pelanggaran yang terjadi dilingkungan Pertamedika. Pelapor adalah pekerja Pertamedika, mitra kerja Pertamedika dan stakeholders lainnya. Terlapor adalah pekerja

Pertamedika dan mitra

kerja Pertamedika. Pengaduan/Penyikapan

adalah

laporan

tindakan

pelanggaran atau pengungkapan perbuatan yang melawan hukum, perbuatan tidak etis/tidak bermoral atau perbuatan lain yang dapat merugikan perusahaan. Indikasi awal adalah informasi yang ada di dalam pengaduan/ penyikapan, mengandung di antaranya hal-hal sebagai berikut permasalahan, siapa yang terlibat, bentuk dan besar kerugian, kapan serta tempat terjadinya.

penyaluran

pengaduan/penyingkapan

Pelapor pada dasarnya dilakukan

oleh

melalui jalur formal

yaitu melalui atas langsung, Unit Usaha dan fungsi terkait (SDM,SPI, Sekuriti), namun bila Pelapor memandang sarana pengaduan/penyingkapan tersebut tidak efektif atau ada keraguan, maka Pelapor dapat menyalurkan pengaduan/ penyingkapan melalui Whitsleblowing system.

system yang akan ditindalanjuti meliputi kasus seputar suap,

benturan

kepentingan,

pencurian,

kecurangan, melanggar hukum dan peraturan perusahaan Lingkup ini

tidak termasuk permasalahan yang terkait

dengan K3LL,SDM dan Fasilitas perusahaan.

Prosedur system Pelapor

pengelolaan

membuat

complaints / attitude about illegal behavior, unethical / improper confidential, anonymous and independent (independent) which is used to optimize the role of the human Pertamedika and Partners in uncovering violations that occur in the environment Pertamedika. Reporting is Pertamedika workers, business partners and other stakeholders Pertamedika. Reported is Pertamedika workers and partners Pertamedika.

Complaint / attitude is a disclosure report violations or unlawful acts, unethical / immoral or other actions that could hurt the company.

Early indications are that the information in the complaint / attitude, containing among others the following issues, who is involved, and the shape of the losses, when and where it

Limitations on whistlebolwing system

Distribution mechanism of complaint / disclosure by the Rapporteur is basically done through formal channels, namely through the top directly, Business Unit and related functions (HR, ICU, Security), but when looking at medium Rapporteur complaint / disclosure is not effective or there is doubt, the rapporteur can channel complaint / disclosure through Whistleblowing system.

Ruang lingkup pengaduan/penyingkapan whitsleblowing korupsi,

Whistleblowing System is a system which manages

happened.

Batasan dalam whitsleblowing system Mekanisme

The definition Whistleblowing system

Whitsleblowing

pengaduan/penyingkapan

dan

mengirimkannya kepada pengelola WBS melaui sarana/

The scope of the complaint / disclosure whitsleblowing system which will be followed include cases about corruption, bribery, conflict of interest, theft, cheating, breaking the law and regulations of the company’s scope does not include issues related to HSE, HR and corporate facilities.

Whistleblowing system management procedure Rapporteur made a complaint / disclosure and send it to the manager of WBS via facilities / medium as follows;

media sebagai berikut; Telephone

: +62 (21) 7219069

Telephone : +62 (21) 7219069

Website

: pertamedika.co.id

Website

: pertamedika.co.id

Email

: [email protected]

Email

: [email protected]

Fax

: +62 (21) 7240076

Fax

: +62 (21) 7240076

Pengelola

WBS

menerima

pengaduan/penyingkapan,

memcatat dan menuangkan ke dalam format standart yang

WBS manager receiving the complaint / disclosure, record and poured into a standard format that produces:

menghasilkan:




1) Laporan penerimaan kontak sesuai kategori lingkup pengaduan/penyingkapan.

1) Contact reception reports by category scope of the complaint / disclosure.

2) Laporan penyingkapan (disclosure report)

2) Disclosure reports

Pengelolaan WBS menyampaikan laporan penyingkapan

Management WBS submit disclosure reports in web

(disclosure report) dalam format web ke dalam e-room, yang

format to the e-room, which can be accessed online by the

dapat di akses secara online oleh Tim Compliance/CCO/

Compliance Team/CCO/Board of Commissioners/Director

Dewan Komisaris/Direktur Utama (sesuai dengan kategori

(in accordance with the reporting categories).

pelapor). Tim

awal/klarifikasi

The Compliance Team Conduct the initial review of /

terhadap pengaduan/penyingkapan tersebut dan membuat

Compliance

melakukan

penelahaan

clarifications to the complaint / disclosure and make the

resumenya. Kemudian mempresentasikan kepda CCO dan

resume. Then presented to the CCO and President Director

Direktur Utama dan Direktur yang ditunjuk oleh Direktur Utama.

and Director appointed by the Director.

Berdasarkan hasil presentasi tersebut, CCO dan Direktur

Based on the results of the presentation, CCO and President

Utama (atau Direktur yang ditunjuk oleh Direktur Utama.

Director (or Director appointed by the President Director)

1) Dihentikan jika tidak memenuhi persyaratan indikasi awal.

1) Terminated if it does not meet the requirements of the

2) Bekerja

jika

2) Work together with external investigator if the complaning/

substansi pengaduan/penyingkapan terkait pengaduan/

disclosure substance relating to the complaing/disclosure

penyingkapan terkait dengan citra/reputasi Pertamedika

and relating to the image/reputation Pertamedika and/or

da/atau menimbulkan kerugian yang besar dan/atau

cause great harm and / or has not been acted upon by

belum pernah ditindaklanjuti oleh SPI.

the ICU

initial indication. sama

dengan

eksternal

investigator

3) Bekerja sama dengan Satuan Pengawas Intern (SPI)

3) Work closely with Internal Control Unit (ICU) and /

dan/atau sekuriti sesuai dengan substansi pengaduan/

or security in accordance with the substance of the

penyingkapan. 4) Dilakukan oleh Tim Compliance atas justifikasi dan penunjukan dari CCO.

complaint / disclosure. 4) Performed by The Compliance Team over the justification and the designation of the CCO.

Tim Investigasi melakukan investigasi dan memaparkan

Investigation Team conduct an investigation and present

hasilnya kepada CCO dan Direktur Utama (atau Durektur

the results to the CCO and President Director (or Director

yang ditunjuk oleh Direktur Utama).

appointed by the President Director).

Berdasarkan hasil Presentasi tersebut, CCO dan Direktur

Based on the results of these presentations, CCO and

Utama (atau Direktur yang ditunjuk oleh Direktur Utama)

President Director (or Director appointed by the President

memutuskan :

Director) decided:

1) Laporan penyingkapan ditutup, jika tidak terbukti.

1) the disclosure report is closed, if it is not proven.

2) Memberikan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku, jika

2) Provide appropriate sanctions applicable provisions, if

terbukti dan terkait dengan tindakan administratif.

proven and related administrative actions.

3) Meneruskan tindak pidana tersebut kepada penyidik

3) Forward such offenses to investigators for further

untuk proses lebih lanjut, jika terbukti dan terkait dengan

proceedings, if proven and linked to general crime or

tindak pidana umum atau korupsi.Dalam hal ini, CCO

corruption. In this case, the CCO coordinated with

melakukan kordinasi dengan Hukum Koprorat guna

Corporate Law in order to ensure the existence of

memastikan adanya bukti permulaan yang cukup dan

sufficient evidence and if the evidence is quite the CCO

jika bukti-bukti cukup maka CCO merekomendasikan kepada Direktur Utama untuk persetujuan.

recommend to the Director for approval. Note: All of the above made the official report.

Catatan : Semua proses tersebut diatas dibuatkan Berita Acara.




Manajemen Risiko Risk Management

Manajemen risiko merupakan salah satu pilar penting dalam

Risk management is an important pillar in the Pertamedika

GCG Pertamedika, sebab hasilnya dapat dijadikan salah

GCG, because the result can be one of the strategic tools in

satu perangkat strategis dalam pengambilan keputusan

decision making by management. The purpose and policy of

oleh manajemen. Tujuan dan kebijakan manajemen risiko

the company’s financial risk management is to ensure that

keuangan perusahaan adalah untuk memastikan bahwa

adequate financial resources are available for operations and

sumber daya keuangan yang memadai tersedia untuk

business development, as well as to manage interest rate

operasi dan pengembangan bisinis,serta untuk mengelola

risk, credit, and liquidity risk. Culture will be aware of the risks

risiko tingkat bunga, kredit, dan risiko likuiditas. Budaya akan

embedded berusahan company to each employee in each

sadar risiko berusahan ditanamkan perusahan kepada setiap

unit so that the implementation of its wheels can run well.

karyawan di masing-masing unit agar terselenggaranya roda perusahaan dapat berjalan dengan baik.

Tata Kelola Manajemen Risiko Dalam pelaksanaanya, perusahaan memaparkan risiko suku bunga karena entitas dalam perusahaan meminjam dana dengan tingkat bunga tetap dan mengambang.Risiko ini dikelola oleh perusahaan dengan mempertahankan

Risk Management Governance

In practice, the company describes interest rate risk as entities in the company borrows funds at fixed and floating interest rates. This risk is managed by the company to maintain the right mix between fixed rate loans and floating.

gabungan yang tepat antara pinjaman suku bunga tetap dan mengambang. Risiko kredit perusahaan terutama melekat pada rekening bank dan deposito serta investasi jangka pendek lainnya yang ditempatkan pada bank dan institusi lainnya,pinjaman

The company’s credit risk is primarily attributed to the bank and deposit accounts and other short-term investments that are placed on banks and other institutions, loans to related

kepada pihak berelasi dan piutang usaha.

parties and accounts receivable.

Perusahaan mengelola risiko likuiditas yang sesuai untuk

The Company manages liquidity risk management is

manajemen likuiditas dengan menjaga kecukupan simpanan, fasilitas bank dengan terus memonitor perkiraan dan arus kas aktual, dan menyesuaikan profil jatuh tempo aset, serta

appropriate to maintain adequate liquidity to deposits, banking facilities by continuously monitoring forecast and actual cash flows, and adjusting the maturity profile of assets

liabilitas keuangan.

and financial liabilities.

Perusahaan menyajikan klasifikasi instrumen keuangannya.

The Company presents the classification of financial

Dan, manajemen berpendapat bahwa nilai tercatat aset dan liabilitas keuangan yang dicatat dalam laporan keuangan mendekati nilai wajarnya, baik karena mempunyai jangka waktu pendek, maupun yang berlaku menggunakan tingkat suku bunga pasar.

Risiko yang dihadapi pengelolaanya

dan

upaya

Berikut ini penjabaran risiko yang dihadapi oleh perusahaan dan upaya dalam pengelolaanya sebagai upaya untuk menjaga kestabilan jalannya perusahaan: Mengelola modalnya untuk memastikan mereka dapat memaksimalkan

kelangsungan pengembalian

usaha

disamping

kepada

pemegang

saham melalui optimalisasi saldo utang dan ekuitas. b. Manajemen risiko keuangan Manajemen risiko keuangan perusahaan dilakukan untuk memastikan bahwa sumber daya keuangan yang


values of assets and financial liabilities recorded in the financial statements approximate their fair values, either because it has a short duration, as well as applicable using market interest rates.

Risk faced and management effort Here is the translation of the risks faced by the company and its management efforts in an attempt to maintain a stable running of the company: a. Company capital risk management

a. Manajemen risiko modal Perusahaan mempertahankan

instruments. And, management believes that the carrying

Manages its capital to ensure they can maintain business continuity in addition to maximizing the return to shareholders through the optimization of the debt and equity balance. b. Financial risk management Financial risk management is carried out to ensure that the company’s financial resources were available for



memadai tersedia untuk operasi dan pengembangan

operations and business development, as well as to

bisnis, serta untuk mengelola risiko tingkat bunga, kredit

manage the risk of interest rate, credit and liquidity risk.

dan risiko likuiditas. Perusahaan beroperasi dengan

The company operates with the guidelines set by the

pedoman yang telah ditentukan oleh Dewan Direksi.

Board of Directors.

c. Manajemen risiko tingkat bunga

c. Interest rate risk management

Perusahaan memaparkan risiko suku bunga karena

The company describes the interest rate risk as entities in

entitas dalam perusahaan meminjam dana dengan

the company borrows funds at fixed and floating interest

tingkat bunga tetap dan mengambang. Risiko ini dikelola

rates. This risk is managed by the company to maintain

oleh pwerusahaan dengan mempertahankan gabungan

the right mix between loans

yang tepat antara pinjaman d. Analisis Sensitivitas Suku Bunga Analisis

sensitivitas

telah

d. Interest Rate Sensitivity Analysis

ditentukan

berdasarkan

The sensitivity analysis has been determined based on the

paparan suku bunga untuk instrumen non-derivatif pada

exposure to interest rates for non-derivative instruments

akhir periode pelaporan. Untuk liabilitas tingkat bunga

at the end of the reporting period. For floating rate

mengambang, analisis tersebut disusun dengan asumsi

liabilities, the analysis is prepared assuming the amount

jumlah liabilitas terutang pada akhir periode pelaporan

of liability outstanding at the end of the reporting period

itu terutang sepanjang tahun. Kenaikan atau penurunan

was outstanding throughout the year. The increase

50 basis poin digunakan ketika melaporkan risiko suku

or decrease of 50 basis points is used when reporting

bunga secara internal kepada karyawan kunci dan

interest rate risk internally to key management personnel

merupakan penilaian manajemen terhadap perubahan

and a management assessment of the changes that may

yang mungkin terjadi pada suku bunga.

occur in the interest rates.

e. Manajemen Risiko Kredit

e. Credit Risk Management

Risiko kredit mengacu pada risiko rekanan gagal

Credit risk refers to the risk that a counterparty fails to

dalam

yang

meet its contractual obligations resulting in financial loss

mengakibatkan kerugian keuangan bagi perusahaan.

to the company. The company’s credit risk is primarily

Risiko kredit perusahaan terutama melekat pada rekening

attributed to the bank and deposit accounts and other

bank dan deposito serta investasi jangka pendek lainnya

short-term investments that are placed on banks and

yang ditempatkan pada bank serta institusi keuangan

other financial institutions, loans to related parties and

lainnya, pinjaman kepada pihak berelasi dan piutang

accounts receivable. The credit risk on cash and funds

usaha. Risiko kredit atas kas dan dana yang ditempatkan

placed in banks and financial institutions is not significant

pada bank serta institusi keuangan tidak signifikan karena

because the company puts the fund in a financial

perusahaan menempatkan dana tersebut pada institusi

institution that is worthy and reliable, while the loans

keuangan yang layak serta terpercaya, sedangkan

granted to related parties, where management believes

pinjaman diberikan kepada pihak berelasi, dimana

the financial reputation of the party. Trade receivables

manajemen percaya terhadap reputasi keuangan pihak

granted to third parties and related parties are feasible

tersebut. Piutang usaha diberikan kepada pihak ketiga

and reliable. The carrying amount of financial assets

dan pihak berelasi yang layak dan terpercaya. Nilai

in the financial statements, net of allowance for losses

tercatat aset keuangan pada laporan keuangan dikurangi

reflect the company’s exposure to credit risk.

dengan

memenuhi

penyisihan

kewajiban

untuk

kontraktualnya

kerugian

mencerminkan

eksposur perusahaan terhadap risiko kredit. f. Manajemen Risiko Likuiditas Tanggung

jawab

utama

f. Liquidity Risk Management untuk

manajemen

risiko

The ultimate responsibility for liquidity risk management

likuiditas bertumpu pada Direksi yang telah membangun

rests on the Board of Directors has established liquidity

kerangka manajemen risiko likuiditas yang sesuai untuk

risk management framework that is appropriate for the

manajemen likuiditas dan pendanaan jangka pendek,

management of liquidity and funding short, medium

menengah dan jangka panjang. Perusahaan mengelola

and long term. The Company manages liquidity risk

risiko likuiditas dengan menjaga kecukupan simpanan,

by maintaining adequate savings, bank facilities, and

fasilitas bank, dan fasilitas simpan pinjam dengan terus

savings and loan facilities by continuously monitoring

menerus memonitor perkiraan dan arus kas aktual dan

forecast and actual cash flows and adjust the maturity

menyesuaikan profil jatuh tempo aset dan liabilitas

profile of financial assets and liabilities.

keuangan.




KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) Health Safety Environment (HSE)

Pertamedika berkomitmen untuk menjunjung tinggi nilai

Pertamedika committed to upholding the values and

dan kaidah Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) dalam

standards of Occupational Health and Safety (K3) in the

pengelolaan

Surat

management of the company as stipulated through the

Keputusan No.Kpts-0666/A00000/2010-S8 yang disahkan

Decree No.Kpts-0666/A00000/2010-S8 approved by the

oleh Direktur Utama Pertamedika pada tanggal 19 Mei

Director of Pertamedika on May 19, 2010. The decree

2010. Surat keputusan tersebut berisi tentang Pedoman

contains the Guidelines for Fire and Disaster Precautions that

Penanggulangan Kebakaran dan Kewaspadaan Bencana

must be done by all levels of the organization Pertamedika.

yang wajib dilakukan oleh segenap jajaran organisasi

It contains about organizational structure combating disaster

Pertamedika. Pedoman ini berisi tentang struktur organisasi

in business units, job descriptions and responsibilities, and

penaggulangan bencana di unit usaha, uraian tugas dan

procedures for disaster management.

perusahaan

yang

tertuang

lewat

tanggung jawab, dan prosedur penanggulangan bencana. Dalam rangka meningkatkan kualitas K3 di lingkungan

In order to improve the environmental quality of the

Pertamedika maka di tahun 2012, perusahaan juga telah

K3 in Pertamedika then in 2012, the company has also

berhasil menyusun Pedoman Contractor Safety Management

successfully compiled Safety Guidelines for Contractor

Safety (CSMS) yang ditetapkan oleh Direktur Utama dengan

Safety Management (CSMS) is determined by the Director

Surat Keputusan No.Kpts-0613/A00000/2012-S0 tanggal

of the No.Kpts-0613/A00000/2012-S0 the Decree dated

24 Mei 2012. Pedoman ini disusun dengan tujuan untuk

May 24, 2012. These guidelines are intended to create

menciptakan dan memelihara hubungan dengan stakeholder

and maintain relationships with stakeholders and business

dan mitra usaha dalam membangun kemitraan yang saling

partners in building a mutually beneficial partnership based

menguntungkan yang berbasis pada keselamatan dan

on safety and health.

kesehatan kerja.

Kebijakan K3 Pengelolaan aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Pertamedika dilaksanakan untuk merespon secepat mungkin terjadinya keadaan darurat yang dapat mengancam nyawa individu maupun kelompok disebabkan oleh bencana alam maupun bencana akibat kelalaian manusia. Sebagai upaya untuk menekan serendah mungkin atau bahkan meniadakan insiden dalam kegiatan perusahaan maka dibentuklah sistem Hospital Disaster Plan. Sistem ini merupakan perencanaan penanggulangan

bencana

di

lingkungan

unit

usaha

Pertamedika yang disusun secara terpadu, komprehensif, dan lintas sektoral dengan mempertimbangkan potensi bencana di lingkungannya dan dibuat berdasarkan sumber

HSE Policy

Management aspects of the Occupational Health and Safety (K3) Pertamedika implemented to respond as quickly as possible the occurrence of emergencies that can threaten the lives of individuals and groups caused by natural disasters or disasters caused by human negligence. In an effort to reduce or even negate the lowest possible incidence of the corporate activities of the Hospital Disaster Plan established system. This system is a disaster planning within the business unit Pertamedika arranged in an integrated, comprehensive, cross-sectoral and taking into account the potential for disaster in the environment and are based on available resources.

daya yang ada. Segala hal yang terkait dengan aspek K3 ini membutuhkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran, dan kepedulian semua pihak yang terkait, baik yang terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam operasional perusahaan, termasuk juga bagi para kontraktor rekanan. Aspek K3 ini menjadi standar operasional umum di lingkungan Pertamedika yang akan diterapkan dan dilatih secara konsisten untuk menjaga kesiapan setiap insan Pertamedika

All matters relating to aspects of the HSE requires knowledge, understanding, awareness, and concern for all parties involved, both of which are involved directly or indirectly in the operating company, as well as for the contractor partners. K3 aspect is becoming a common operational standards Pertamedika environment and trained to be applied consistently to keep every member Pertamedika preparedness for disasters.

dalam menghadapi bencana.




Komitmen K3 Pertamedika adalah:

Pertamedika HSE commitment as follows :

1. Memberikan panduan dan penyeragaman kepada

1. Provide guidance and uniformity to the entire business

seluruh Unit usaha Pertamedika dalam menyeleksi dan

unit Pertamedika in selecting and managing contractors

mengelola kinerja HSE kontraktor.

HSE performance.

2. Memastikan kegiatan operasi Pertamedika berjalan dengan aman untuk mencapai target produksi yang ditetapkan. 3. Meningkatkan produktivitas dan citra positif Pertamedika di mata pelanggan, masyarakat dan semua pihak terkait. 4. Meningkatkan kemampuan mitra kerja Pertamedika terutama kontraktor lokal dalam menghadapi persaingan global. 5. Mengurangi/ menghilangkan dampak negatif terhadap aspek HSE untuk mencegah kerugian perusahaan. 6. Meningkatkan kepedulian dan kesadaran kontraktor dalam pengelolaan aspek HSE, sehingga insiden yang disebabkan kontraktor dapat dihilangkan. 7. Merupakan alat untuk mengontrol konsistensi para

2. Ensure every Pertamedika operations run safely for achieving production target that have been set. 3. Increase productivity and a positive image in the eyes of the customer Pertamedika, communities and all stakeholders. 4. Improving Pertamedika partners ability esspecially local contrator in facing global competion 5. Reduce / eliminate the negative impact on HSE aspects in order to prevent losses of the company. 6. Increasing concerns and awareness of HSE aspects in the management contractor, so that the incident which caused the contractor can be eliminated. 7. Is a tool to control the consistency of the contractor in implementing aspects of HSE.

kontraktor dalam menerapkan aspek HSE.

Alur Kerja Kontraktor Safety Management Safety Pedoman ini berisi tentang struktur organisasi penaggulangan bencana di unit usaha, uraian tugas dantanggung jawab,

Workflow Contractor Safety Management Safety

It consists of the organizational structure of disaster management in the business units, job descriptions and responsibilities, and procedures for disaster management.

dan prosedur penanggulangan bencana.

Kegiatan Pelatihan Kebakaran

Handling Fire Training Activities




Alur Kerja Kontraktor Safety Management Safety Workflow Contractor Safety Management Safety Kontrak Pekerjaan Job Contract

Daftar Resiko Pekerjaan

Penilaian Resiko Pekerjaan

List of Job Risks

Job Risks Assessments

Data Base Vendor: Seleksi Pekerjaan Resiko R/M/T Job Risk Selection Low/Middle/HighLow/Middle/High

• Kontraktor Lolos Prakualifikasi CSMS • Kontraktor Berkinerja Bagus • Kontraktor Lolos Prakualifikasi CSMS • Kontraktor Berkinerja Bagus

Tanda Tangan Kontrak Contract Signed off

Kontraktor Lulus Prakualifikasi CSMS Board of Commissioners

Dibutuhkan Evaluasi Pra Pelaksanaan Pekerjaan? Require Pre Implementation Job Evaluation?

Tidak /No

Ya/Yes Evaluasi Pra Pelaksanaan Pekerjaan Pre Implementation Job Evaluation

Dibutuhkan Evaluasi Pra Pelaksanaan Pekerjaan? Require Pre Implementation Job Evaluation?

Ya/Yes Tidak /No

Evaluasi Pra Pelaksanaan Pekerjaan Pre Implementation Job Evaluation

Evaluasi Akhir Final Evaluation

Memenuhi Syarat? Fulfill all requirements?

Manajemen Kinerja Penyedia Barang/Jasa Tidak /No

Supply good / services management

Sanksi sanctions

Mengulang Prakualifikasi CSMS Repeating CSMS pre-qualification

Ya/Yes

Penghargaan Board of Commissioners Rewards


Manajemen Kinerja Penyedia Barang/Jasa Supply good / services management



Alur Kerja Kontraktor Safety Management Safety

Work Flow Prevention of fire disaster and vigilance disaster Kebakaran Kecil Small Fire

Fire & Safety /HSE Fire & Safety / HSE

Api / Fire Posko Sekurity Posko Sekurity

Penemu Penemu

Regu Pemadam Regu Pemadam

Engineering Engineering

Penanggung Jawab Lantai / Ruangan

Regu Evakuasi Regu Evakuasi

Penanggung Jawab Lantai / Ruangan

Keterangan:

Regu Penyelamat

Informasi/ Instruksi / Perintah

Regu Penyelamat

Operasi

Kebakaran Besar Bilamana terjadi kebakaran besar saat jam kerja dan membahayakan penghuni serta aset perusahaan sehingga dinyatakan bencana oleh Fire Chief, maka tindakan penanggulangannya sebagai berikut: a. Fire Chief, pada pejabat OPKD, dan tim Manajemen segera

mengambil

posisi

di

PUSDAL

untuk

mengendalikan penanggulangan bencana. b. Sementara

regu

bantuan

pemadam

kebakaran

belum tiba di lokasi kejadian, usaha pemadaman, penyelamatan, dan evakuasi tetap dilaksanakan oleh petugas yang ada di lingkungan unit usaha Pertamedika c. Pada saat yang bersamaan semua petugas pelaksana OPKD

melaksanakan

upaya

dan

tindakan

yang

diperlukan sesuai tugas dan tanggung jawabnya masing-masing dengan pengawasan dan pengendalian dari para pejabat OPKD terkait di PUSDAL. Penanganan kebakaran di luar jam kerja diatur sebagai berikut: a. Posko 1. Supervisor/Duty Manager sebagai Fire Chief 2. Bila kebakaran besar, Supervisor/Duty Manager harus menghubungi semua pejabat atau petugas yang tercantum dalam OPKD


Great fire

When a fire occurs during work hours and endanger occupants and assets of the company so that a disaster declared by the Fire Chief, the following mitigation measures: a. Fire Chief, on OPKD officials, and the management team in a position to take immediate control Pusdal for disaster management. b. While the fire department rescue team had not arrived on the scene, putting out the fire, rescue, and evacuation still held by existing personnel within the business unit Pertamedika c. At the same time the executive officer OPKD implement all efforts and actions required under the duties and responsibilities of each with the supervision and control of the relevant officials in Pusdal OPKD.

Handling fire outside working hours are set as follows: a. Post 1. Supervisor / Duty Manager as Fire Chief 2. When a great fire, Supervisor / Duty Manager should contact all officers or officers listed in OPKD



b. Petugas jaga lain

b. Other duty officer

Petugas jaga lainnya, seperti petugas teknik, medis,

Duty officer, such as engineering officer, medical, and

dan

melaksanakan

workers who are carrying out overtime to help the

lembur membantu kelancaran pelaksanaan usaha

smooth implementation of fire prevention efforts. After all

penanggulangan kebakaran. Setelah semua pejabat/

officials / functions OPKD at the scene (Pusdal), the fire

fungsi OPKD berada di lokasi kejadian (PUSDAL), maka

control operations carried out according to procedure a

operasi penanggulangan kebakaran dilaksanakan sesuai

large fire in the working hours.

pekerja-pekerja

yang

sedang

prosedur kebakaran besar di dalam jam kerja. Kebakaran Besar Great fire Bantuan Eksternal • Pemadam Pemda DKI • Polri, SAR • AGD Bantuan Eksternal • Pemadam Pemda DKI • Polri, SAR • AGD

Tim Logistik Tim Logistik

Tim Humas Tim Humas

Tim IT Tim IT

Ru Evakuasi LT Ru Evakuasi LT

Disaster Chief Disaster Chief

Ru Pemadam FS Ru Pemadam FS PUSDAL PUSDAL Ru Pemadam LT Ru Pemadam LT

Api / Fire

Tim Manajemen Tim Manajemen

Pejabat OPKD Pejabat OPKD

Ru Penyelamat LT Ru Penyelamat LT

Teknik Teknik

Sekuriti (Posko) Sekuriti (Posko)

Op Medis Op Medis

Bantuan Internal • Operasi K3 • Regu bantuan lantai lain Bantuan Internal • Operasi K3 • Regu bantuan lantai lain

Keterangan:

Informasi/ Instruksi / Perintah

Operasi




Ikhtisar Kinerja HSE Pada tahun 2013 tidak tercatat adanya kecelakaan dalam setiap unit usaha PT. Pertamina Bina Medika (PERTAMEDIKA).

HSE Performance overview

In 2013 there hasn’t been recorded any accident in every PT. Pertamina Bina Medika (PERTAMEDIKA) business unit.

Pelatihan HSE Tahun 2013

HSE Training in 2013 Unit

No

Pelatihan

Unit

Pelatihan

Peserta Peserta

Basic Mandatory Training for Office 1

Intermediate HSE 3 Mandatory Training Advance HSE Mandatory Training 2 for Office

2

Perkara Penting yang Dihadapi Perusahaan Access to the Information 1

Nomor Kasus

: 255/PHI.G/2011/PN.JKT.PST

Pihak-pihak

: - Pertamedika (Tergugat)

Hasil Putusan

: Pada tanggal 17 April 2011 Pertamedika melakukan gugatan kepada Pekerja bernama Ahmad

Instansi

: Pengadilan Hubungan Industrial (PHI) Jakarta Selatan

- Ahmad Subhan (Penggugat) Subhan beserta 15 (lima belas orang lainnya) atas penyalahgunaan uang cuti, pihak Pertamedika menolak gugatan dari Penggugat dan menyatakan PHK antara Penggugat dengan Tergugat yang mewajibkan Tergugat (Pertamedika) untuk membayar pesangon kepada Penggugat sebesar 1x PMTK. Status

: PERTAMEDIKA (Tergugat) mengajukan permohonan Kasasi dan telah terdaftar dengan Nomor

Case Number

: 255/PHI.G/2011/PN.JKT.PST

Instance

: Industrial Relations Court (IRC) in South Jakarta

Parties

: - Pertamedika (defendant)

Register No: 620K/Pdt.Sus/2012

- Ahmad Subhan (plaintiff) The decisions

: On 17 April 2011 Pertamedika sueing Workers Subhan Ahmad along with 15 (fifteen others) for misuse of money leave, the Pertamedika dismissed the suit of the Plaintiff and the Plaintiff claimed Defendant layoffs, which requires Defendant (Pertamedika) for severance pay to the Plaintiff of 1x PMTK.

Status

: PERTAMEDIKA (Defendant) filed a petition Cassation and has been registered with the Register Number No: 620K/Pdt.Sus/2012




2

Nomor Kasus

: 187/PHI.G/2011/PN JKT.PST

Pihak-pihak

: - Alfredo (Penggugat)

Hasil Putusan

: Pada tanggal 19 Desember 2012 Penggugat (Alfredo) beserta dengan 10 orang lainnya,

Instansi

:

- Pertamedika (Tergugat) melakukan gugatan kepada Pertamedika terkait penyalahgunaan uang cuti. Dengan hasil putusan yaitu mengabulkan Eksepsi tergugat (Pertamedika) yang menyatakan gugatan penggugat telah kadaluwarsa sehingga menyatakan gugatan dari Alfredo (penggugat) tidak dapat diterima. Status

: Penggugat (Alfredo) mengajukan Kasasi ke Mahkamah Agung Republik Indonesia.

Case Number

: 187/PHI.G/2011/PN JKT.PST

Instance

:

Parties

: - Alfredo (defendent)

- Pertamedika (plaintiff)

The decisions

: On December 19, 2012 Plaintiff (Alfredo) along with 10 other people, making claims to Pertamedika related to misuse leave money With the result that the decision to grant the defendant Exception (Pertamedika) which states that plaintiff has stated a lawsuit expiry of Alfredo (plaintiff) is not acceptable.

3

Status

: Plaintiff (Alfredo) filed a cassation to the Supreme Court of the Republic of Indonesia.

Nomor Kasus

: 188/PHI G/2011/PN JKT.PST

Pihak-pihak

: - Cacah Cahyani (Penggugat)

Hasil Putusan

: Pada tanggal 7 Januari 2013 Pertamedika mendapatkan gugatan dari Cacah Cahyani atas kasus

Instansi

:

- Pertamedika (Tergugat) penyalahgunaan uang cuti, dengan hasil putusan mengabulkan eksepsi Tergugat (Pertamedika) yang menyatakan gugatan telah kadaluwarsa dan menyatakan Penggugat (Cacah Cahyati) tidak dapat dibenarkan. Status

: Penggugat (Cacah Cahyati) mengajukan Kasasi ke Mahkamah Agung Republik Indonesia.

Case Number

: 188/PHI G/2011/PN JKT.PST

Instance

:

Parties

: - Cacah Cahyani (defendent)

- Pertamedika (plaintiff)

The decisions

: On 7 January 2013, Pertamedika got claim from Cacah cahyani for case of abuse leave money with the exception of the results of the decision to grant Defendant (Pertamedika) stating a lawsuit has expired and stated Plaintiff (Count Cahyati) can not be justified.

Status

: Plaintiff (Cacah Cahyanti) filed a cassation to the Supreme Court of the Republic of Indonesia.

Akses Terhadap Informasi Access to the Information

Pertamedika secara rutin menerbitkan berbagai laporan

Pertamedika regularly publishes a variety of reports to be

untuk diketahui oleh para pemangku kepentingan. Laporan

known by the stakeholders. Reports are published regularly

yang

Laporan

includes Management Reports, Financial Statements have

Manajemen, Laporan Keuangan yang telah diaudit, Laporan

diterbitkan

secara

berkala

mencakup

been audited, Annual Reports, Performance and Evaluation

Tahunan, dan Laporan Evaluasi Kinerja. Informasi akurat,

Report. Information is accurate, comprehensive, and always

komprehensif, dan tepat waktu senantiasa disampaikan

timely delivered through a variety of media and corporate

lewat berbagai media dan situs perusahan. Data dan

websites. Data and information regarding Pertamedika can

informasi mengenai Pertamedika bisa diakses melalui :

be accessed via:




PT PERTAMINA BINA MEDIKA (PERTAMEDIKA)

PT PERTAMINA BINA MEDIKA (PERTAMEDIKA)

RSPP Gedung H Lantai 6

RSPP Gedung H Lantai 6

Jl. Kyai Maja No. 43 Kebayoran Baru

Jl. Kyai Maja No. 43 Kebayoran Baru

Jakarta Selatan

Jakarta Selatan

Telp :

Telp :

Sekretariat

: (021) 7219001,

Sekretariat

: (021) 7219001,

Humas

: (021) 7219299,

Public Relation

: (021) 7219299,

Pemasaran

: (021) 7219003/9057,

Pemasaran

: (021) 7219003/9057,

MPPK

: (021) 7219559

MPPK

: (021) 7219559

Customer Service

: (021) 68681011, 085714441011

Customer Service

: (021) 68681011, 085714441011

Card Centre

: 081280111011, 081386811011

Card Centre

: 081280111011, 081386811011

Fax

: (021) 7247006

Fax

: (021) 7247006

Email

: [email protected]

Email

: [email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Website : pertamedika.co.id

Website : pertamedika.co.id

facebook : PT Pertamina Bina Medika

facebook : PT Pertamina Bina Medika

Twitter

Twitter

: @pertamedika

: @pertamedika

Akuntan Independen Perusahaan Company’s Independent Accountant

Dewan Komisaris telah menetapkan Kantor Akuntan Publik

The Board of Commissioners has set a public accountant

Tanudiredja, Wibisana & Rekan-Affiliates od Pricewaterhouse

firm

Coopers

melakukan

Pricewaterhouse Coopers as a Public Accountant audit the

pemeriksaan atas Laporan Keuangan PT Pertamina Bina

financial statements of PT Pertamina Bina Medika fiscal year

Medika tahun buku yang berakhir 31 Desember 2013

ended December 31, 2013 at a total cost of Rp 1 billion.

dengan total biaya sebesar Rp 1.000.000.000.-

sebagai

Akuntan

Publik

yang

Tanudiredja,

Wibisana

&

Partners-Affiliates

od

Kantor

Tanudiredja public accounting firm, Wibisana & Partners-

Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana & Rekan-Affiliates

Affiliates od auditors Pricewaterhouse Coopers into books

od Pricewaterhouse Coopers menjadi auditor Perusahaan

of the Company since 2013 and has completed its work

sejak tahun buku 20013 dan telah menyelesaikan tugasnya

independently according to professional standards of public

secara independen sesuai standar profesional akuntan

accountants, employment agreements and the scope of the

publik, perjanjian kerja serta ruang lingkup audit yang telah

audit has been set. Accountants who signed the Independent

ditetapkan. Akuntan yang menandatangani Laporan Auditor

Auditor’s Report for Fiscal Year 2013 were Jumadi.

Independen Tahun Buku 2013 adalah Jumadi. Tanudiredja, Wibisana & Rekan PT Prima Wahana Caraka

PT PricewaterhouseCoopers Indonesia Advisory

Tanudiredja, Wibisana & Rekan PT Prima Wahana Caraka PT PricewaterhouseCoopers Indonesia Advisory

Plaza 89

Plaza 89

Jl. H.R. Rasuna Said Kav. X-7 No. 6

Jl. H.R. Rasuna Said Kav. X-7 No. 6

Jakarta 12940 - INDONESIA

Jakarta 12940 - INDONESIA

P.O. Box 2473 JKP 10001

P.O. Box 2473 JKP 10001

T: +62 21 5212901

T: +62 21 5212901

F: +62 21 52905555 / 52905050

F: +62 21 52905555 / 52905050



138 Pengembangan Sumber Daya Manusia Human Capital




Pengembangan Sumber Daya Manusia Human Capital




Profil Sumber Daya Manusia Jumlah pegawai tetap Pertamedika di per tanggal 31 Desember 2013 sebanyak 2.750 orang dengan komposisi pegawai tidak tetap sebanyak 1.977 orang dan pegawai tetap sebanyak 773 orang.

Profile Of Human Resource Development

The number of permanent employees in Pertamedikaas of December 31, 2013 is 2,750 people. with composition of unpermanent employee amounted 1,977 people and permanent employee amounted 773 people.

Komposisi pegawai Pertamedika

2013

2012

773

2018

Pegawai tetap Permanent Employee

1.977

666

Total

2.750

2.684

Pertamedika Employee Composition

Pegawai tidak tetap Unpermanent Employee

Jumlah Pegawai Berdasarkan Fungsi Berikut dibawah ini adalah komposisi pegawai Pertamedika berdasarkan fungsi pada tahun 2013

Number of Employee Based On Function

Here below is the composition of Pertamedika employees by function in 2013.

Pegawai Tidak Tetap

Pegawai Tetap

Jumlah

Unpermanent Employee

Permanent Employee

Total

0

68

68

Medis Medic

102

369

471

Keperawatan Nursery

435

836

1.271

Penunjang Medis Medic Support

145

373

518

Penunjang Non Medis Non Medic Support

91

331

422

Jumlah / Total

773

1.977

2.750

Fungsi

Function Manajemen Management

Jumlah Karyawan Berdasarkan Usia Berikut dibawah ini adalah komposisi pegawai Pertamedika berdasarkan usia pegawai pada tahun 2013 Pekerja

Number of Employee Based 0n Age

Here below are based on the age composition of Pertamedika employees in 2013.

sd 20 th

21-30

31-40

41-50

> 50

Jumlah

Pegawai Tidak Tetap Unpermanent Employee

90

522

139

20

2

773

Pegawai Tetap Permanent Employee

0

178

1.140

523

136

1.977

Jumlah / Total

90

701

1.282

550

145

2.750

Employee




Number of employee based on gender

Jumlah karyawan berdasarkan gender Berikut dibawah ini adalah komposisi pegawai Pertamedika

Here below is the composition Pertamedika employees

berdasarkan jenis kelamin pada tahun 2013

Jenis Kelamin

based on gender in 2013

PWTT

PWT

Laki-Laki

695

337

Perempuan

1282

436

Jumlah / Total

1977

773

Sex

Jumlah karyawan pendidikan

berdasarkan

Number of employee based on education level

tingkat

Berikut dibawah ini adalah komposisi pegawai Pertamedika

Here below are Pertamedika employee composition by

berdasarkan tingkat pendidikan pada tahun 2013

Pekerja

SD

Pekerja

education level in 2013

SMP

SMA

DIPLOMA

S1

S2

S3

Jumlah

Pegawai Tidak Tetap Unpermanent Employee

0

0

51

563

149

10

0

773

Pegawai Tetap Permanent Employee

2

2

329

1.052

450

139

3

1.977

Jumlah / Total

2

3

381

1.615

601

154

3

2,750

Pelatihan Tahun 2013 Untuk tahun 2013, Perusahaan telah mengadakan pelatihanpelatihan untuk mengembangkan kompetensi dan skill karyawan sebagai salah satu aset penting dalam memajukan perusahaan. No

Program

Jenis Kompetensi Jenis Kompetensi

Program

Human Capital Training in 2013

In 2013,the Companyhas conducted trainings to develop competencies and skills of employees as one of the important assets in advancing the company.

Jumlah Peserta

1

Kompetensi wajib (kompetensi yang wajib dimiliki seluruh karyawan) Mandatory Competence (Mandatory competence that should be owned by all employee)

5

5

2

Kompetensi pendukung (kompetensi fungsional yang bersifat general) Supporting Competence (General Functional Competence)

30

100

3

Kompetensi bidang (kompetensi fungsional yang bersifat spesifik) Field Competence (Specific Functional Competence)

1

2

Biaya Pengembangan Sumber Daya Manusia Biaya

pengembangan

sumber

daya

manusia

yang

dikeluarkan oleh Pertamedika pada tahun 2013 sebesar Rp. 554.647.000,00


Jenis Pelatihan

Jumlah Peserta

Jenis Pelatihan

a. Good Corporate Governance (GCG); b. Corporate Culture; c. Training for Trainer

a. Leadership for First-line Management; b. Leadership for Middle-line Management; c. Negotiation Skill

a. Pelatihan-pelatihan di bidang Administrasi Optimalisasi perhitungan & pengisian SPT PPH Pasal 21 (Manual & e-SPT)

Biaya Pengembangan Sumber Daya Manusia Biaya

pengembangan

sumber

daya

manusia

yang

dikeluarkan oleh Pertamedika pada tahun 2013 sebesar Rp. 554.647.000,00


142 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilty




Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility




Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Lingkungan Corporate Social Responsibility on Environment Kebijakan Komitmen

perusahaan

dalam

mewujudkan

tanggung

jawab sosial terhadap lingkungan tertuang dalam tata nilai

perusahaan

La

PRIMA,

khususnya

dalam

hal

profesionalisme. Dalam prakteknya, Pertamedika telah berupaya untuk menunjukan tanggung jawabnya terhadap lingkungan yang bermanfaat bagi perusahaan, komunitas setempat, dan masyarakat umum. Hal yang wajib dilakukan oleh rumah sakit di bawah naungan Pertamedika mengenai lingkungan adalah sebagai berikut: 1. Kesehatan lingkungan di tempat kerja 2. Pengelolaan lingkungan kerja (rumah sakit), terutama pengelolaan sisa hasil kegiatan rumah sakit atau limbah 3. Pengelolaan limbah padat infeksius dan non infeksius, serta limbah cair dan limbah gas. 4. Pemantauan

kesehatan

lingkungan

kerja,

seperti

pencahayaan, kebisingan, dan suhu di tempat kerja

Kegiatan Selama tahun 2013, Pertamedika telah melakukan kegiatan yang bertujuan untuk memelihara lingkungan sekitar dengan pelaksanaan fogging dan pengendalian hama tikus. Dalam kegiatan ini, Pertamedika bekerjasama dengan Pertamina, Pertagas, Pertamina Trans Kontinental, dan Nusantara Regas. Kegiatan yang berlangsung pada tanggal 10 Juni— 10 Juli 2013 dan 19 Agustus—30 Agustus 2013 memiliki cakupan yang luas hingga ribuan rumah dengan rincian sebagai berikut:

Policy

The company’s commitment in realizing social responsibility towards the environment contained in the company’s La PRIMA values, particularly in terms of professionalism. In practice, Pertamedika has sought to demonstrate its responsibility to the environment that is beneficial to the company, the local community, and the general public.

Things must be done by the hospital under the auspices of the Pertamedika environment are as follows: 1. Environmental health in the workplace 2. Management of the work environment (hospital), especially the management of hospital waste products 3. management of solid waste infectious and noninfectious, as well as liquid waste and gas waste. 4. Monitoring the health of the work environment, such as lighting, noise, and temperature in the workplace

Activities

Selama tahun 2013, Pertamedika telah melakukan kegiatan yang bertujuan untuk memelihara lingkungan sekitar dengan pelaksanaan fogging dan pengendalian hama tikus. Dalam kegiatan ini, Pertamedika bekerjasama dengan Pertamina, Pertagas, Pertamina Trans Kontinental, dan Nusantara Regas. Kegiatan yang berlangsung pada tanggal 10 Juni— 10 Juli 2013 dan 19 Agustus—30 Agustus 2013 memiliki cakupan yang luas hingga ribuan rumah dengan rincian sebagai berikut:

• Mundu 500 kk/rumah

• Mundu 500 patriarch/house

• Cirebon 3000 kk/rumah

• Cirebon 3000 patriach/house

• Cilamaya 1000 kk/rumah

• Cilamaya 1000 patriach/house

• Sekitar Kantor Pusat Pertamina 1000 kk/rumah • Sekitar RSPP, Jalawe, dan Martimbang 1000 kk/rumah

• Around Pertamina Headquarters 1000 patriach/house • Around

Pertamina

Center

Hospital,

jalawe

and

martimbang 1000 patriach/house

• Sekitar RSPJ, Cempaka Putih 1000 kk/rumah

• Around Pertamina Jaya Hospital, 1000 patriach/house

• Medan Satria 1000 kk/rumah

• Medan Satria 1000 patriach/house

• Sekitar RSPJ, Ponok Ranji 1500 kk/rumah

• Around Pertamina Jaya Hospital, Pondok Ranji 1500

• Kerjasama dengan Nusantara Regas 500 kk/rumah • Sekitar RSPB dan kantor PTK, Balikpapan 500 kk/rumah

patriach/house • Cooperation with Nusantara Regas 500 patriach/house • Around Pertamina Balikpapan Hopital and PTK Office 500 patriach/house

Selain kesehatan lingkungan sekitar perusahaan, fokus kesehatan lingkungan di dalam jaringan rumah sakit dan klinik Pertamedika masuk ke dalam aspek penunjang kelancaran dan

keselamatan

operasi

layanan

kesehatan,

seperti

tersedianya tempat kerja yang bebas dari bahaya, tersedianya fasilitas penunjang keselamatan, serta pengelolaan hasil operasional rumah sakit berupa limbah medis dan non medis sesuai syarat yang ditentukan oleh pemerintah.


In addition to environmental health about the company, focusing on the environmental health of the network of hospitals and clinics Pertamedika into the aspect of supporting the smooth and safe operation of health services, such as the availability of a workplace free of hazards, the availability of support facilities safety, and management of a hospital operating results medical and non-medical waste as per the terms set by the government.



Dampak Keuangan dari Kegiatan Biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan terkait kesehatan lingkungan hidup selama tahun 2013 mencapai Rp 1.259.786.182. Mencakup pendanaan untuk kegiatan di dalam lingkungan perusahaan maupun di lingkunsan sekitar.

Sertifikasi Dalam Bidang Lingkungan Hidup Diwakili oleh beberapa rumah sakit di bawah naungan

Financial Impacts of The Activities

Biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan terkait kesehatan lingkungan

hidup

selama

tahun

2013

mencapai

Rp462,417,000 Mencakup pendanaan untuk kegiatan di dalam lingkungan perusahaan maupun di lingkungan sekitar.

Environmental Certification

Represented by several hospitals under the auspices

Pertamedika, penghargaan dalam upaya untuk menciptakan

Pertamedika, awards in an effort to create a healthcare

kesehatan lingkungan baik di dalam dan luar perusahaan

environment

berhasil diraih, diantaranya penghargaan K3LL dari Dirut

successfully achieved, including the award K3LL of

Pertamina tahun 2005 dan 2007 dan perusahaan dengan

Pertamina President in 2005 and 2007 and the company

predikat baik dalam pembuangan limbah cair dari Gubernur

with a good rating in the discharge of effluent from Jakarta

DKI Jakarta untuk RSPJ Jakarta.

Governor to RSPJ Jakarta.

Penyelenggara

No

Name

1

Pertamina, Pertamedika dan Pertagas FOGGING

2

Pertamina, Pertamedika FOGGING PENGENDALIAN TIKUS

3

Pertamina, Pertamedika FOGGING

4

5

Pertamina & Pertamedika FOGGING & PENGENDALIAN TIKUS

Pertamina & Pertamedika, Pertamina Trans kontinental FOGGING & PENGENDALIAN TIKUS TOTAL

Lokasi

Populasi

both

inside

and

outside

Waktu

the

company

Anggaran

Location

Population

Mundu

500 KK/Rumah

22-26 Agustus 2013

Rp 54.417.000

3.000 KK/Rumah

22 Agustus 2013

Rp

300.000.000

500 KK/Rumah Total 1000 KK

3 – 5 Juli 2013

Rp

108.000.000

Sekitar kantor pusat PERTAMINA

1.000 KK/Rumah 1.000 kk 1.000 kk 1.000 kk 1.500 kk 500 kk

15 -18 Juli2013

Balikpapan, sekitar RSPB dan kantor PTK

500 /Rumah

26 – 30 Agustus 2013 Rp

462.417.000

Cirebon, sekitar RSPC 2 lokasi Cilamaya

Time

Anggaran

Kegiatan Fogging Fogging activities




Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Ketenagakerjaan, Kesehatan, dan Keselamatan Kerja Corporate Social Responsibility on Employment, Health And Safety Kebijakan Selain membangun sarana dan fasilitas kesehatan untuk masyarakat, aspek sumber daya manusia di lingkungan perusahaan turut menjadi perhatian Pertamedika, khususnya dalam hal kesehatan dan keselamatan dalam bekerja dengan harapan lebih optimalnya layanan yang diberikan kepada pasien. Sampai saat ini implementasi kesehatan dan keselamatan kerja yang tertuang dalam pedoman HSE perusahaan meliputi: Kesehatan Kerja, yang meliputi :

• Pemeriksaan kesehatan pekerja mulai dari awal, berkala, dan khusus. • Pemantauan penyakit pada pekerja baik umum ataupun kemungkinan penyakit akibat kerja (Identifikasi Penyakit Akibat Kerja)

Pertamedika also a concern, particularly in terms of health and safety in working with the hope of a more optimal services provided to patients. To date the implementation of occupational health and safety guidelines set out in the HSE company include: Worker Health, ,which include : • The medical examination of workers ranging from initial, periodic, and special. • Monitoring disease in both public and workers the possibility of occupational diseases (Occupational

• Monitoring employee loss day

Keselamatan Kerja, yang meliputi :

• Tercapainya “zero accident” (tidak terjadinya kecelakaan kerja). • Keselamatan fasilitas dan sarana gedung • Ketersediaan sarana penyelamatan atau sarana evakuasi • Ketersediaan sarana pemadaman kebakaran tanggap

health, human resource aspects of an enterprise environment

• Monitoring the cost of treatment of workers

• Pemantauan hari hilang pekerja

regu

In addition to building infrastructure and facilities for public

Diseases Identification)

• Pemantauan biaya pengobatan pekerja

• Ketersediaan

Policy

darurat

yang

telah

mendapatkan pelatihan • Ketersediaan sarana komunikasi internal dan eksternal guna kelancaran proses evakuasi

Worker Safety, which include: • The achievement of “zero accident”. • Safety of the building facilities • Availability of rescue or evacuation facilities • Availability of fire fighting • Availability of emergency response teams that have received training • Availability of internal and external communications in order to smooth the process of evacuation

Kegiatan Sebagai upaya dalam meningkatkan tanggung jawab sosial

Activities

In an effort to improve social responsibility on employment,

terhadap ketenagakerjaan, kesehatan, dan keselamatan

health, and safety, corporate and business unit performs the

kerja, perusahaan dan unit usahanya melakukan kegiatan

following tasks:

sebagai berikut: 1. Melakukan berbagai pelatihan terkait peningkatan profesionalisme,

pengetahuan,

dan

keahlian

1. Perform

a

variety

of

related

training

increased

para

professionalism, knowledge, and expertise of the

karyawan seperti yang dijabarkan dalam pembahasan

employees as described in the discussion of training in

pelatihan 2013 dalam Pengembangan Sumber Daya

2013 in Human Resource Development.

Manusia. 2. Memasukkan unsur kesehatan dan keselamatan kerja

2. Incorporating elements of occupational health and safety

ke dalam KPI karyawan sesuai arahan PT Pertamina

into KPI employees as directed by the parent company

sebagai induk perusahan agar tidak terjadi kecelakaan

of PT Pertamina as to prevent accidents in the workplace

kerja di lingkungan Pertamedika.

environment Pertamedika.

Dampak keuangan dari Kegiatan Kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan tanggung jawab sosial perusahaan terhadap ketenagakerjaan, kesehatan dan keselamatan kerja merupakan kegiatan-kegiatan yang


The activities related to corporate social responsibility on employment, health and safety are activities that do not require the expenditure of funds for the company.

tidak membutuhkan pengeluaran dana untuk perseroan.




Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Sosial Masyarakat

Corporate Social Responsibility on Community and Social Development Kebijakan Pertamedika berpengalaman dalam melakukan kegiatan sosial dalam bentuk pelayanan kesehatan yang dibiayai oleh perusahaan sendiri maupun dalam bentuk kerjasama dengan perusahaan lain. Perusahaan tidak menutup mata dengan kondisi kesehatan masyarakat Indonesia dengan tetap melakukan berbagai kegiatan sosial setiap tahunnya, meskipun secara hukum tidak diwajibkan untuk melakukan kegiatan CSR. Hal ini tercantum pada Undang-undang No.40/2007 pasal 74 yang menyatakan bahwa perusahaan yang tidak bergerak di bidang sumber daya alam tidak

Policy

Pertamedika experienced in social activities in the form of health care that is financed by the company itself or in cooperation with other companies. The company does not turn a blind eye to the health conditions of Indonesian society while doing a variety of social activities each year, although not legally obliged to carry out CSR activities. It is listed on the Law No.40/2007 article 74 which states that the company is not engaged in the natural resource is not required to undertake CSR activities.

diwajibkan untuk melakukan kegiatan CSR.

Kegiatan Diadakannya kegiatan Clino Gigi untuk siswa-siswi Sekolah Dasar yang berlangsung pada 19—22 Agustus 2013 atas kerjasama dengan Pertamina, Nusantara Regas, dan PT EP dilaksanakan di Cipulir-Jakarta, Plaju, Pulau Untung, dan Cirebon dengan total peserta sebanyak 1200 orang. Selain

menyasar

pada

layanan

kesehatan

langsung

kepada masyarakat umum, kegiatan sosial Pertamedika turut mendidik kemampuan dan keterampilan para kader Posyandu yang ada di 4 wilayah, yakni Plaju, Cirebon, Tarakan, dan Prabumulih. Sebanyak 80 orang kader Posyandu yang ada di wilayah tersebut diharapkan dapat meningkatkan pelayanan kesehatan dasar terhadap balita

Activities

the holding of Dental Clino activities for elementary school students that took place on 19-22 August 2013 in cooperation with Pertamina, Nusantara Regas, and PT Cipulir-EP held in Jakarta, Plaju, Lucky Island, and Cirebon with a total of as many as 1,200 participants. Besides targeting the health services directly to the general public, co-educational social activities Pertamedika abilities and skills of the existing cadres in four areas, namely Plaju, Cirebon, Tarakan, and Prabumulih. A total of 80 existing cadres in the region is expected to improve basic health services to infants who are around them so that growth is well monitored.

yang ada di sekitar mereka sehingga tumbuh kembangnya terpantau dengan baik.

Kegiatan Clino Gigi Clino gigi activities




Dampak Keuangan dari Kegiatan Dalam melaksanakan kegiatan-kegiatan tersebut di tahun 2013, perusahaan telah menggunakan dana sebesar Rp1.182.644.498 Penyelenggara

No

Name

Tanggal Pelaksaana Date activities


In carrying out these activities in the year 2013, the company has been using the funds of Rp1.182.644.498

Keterangan Dexcription

Anggaran Budget

1

Pertamina, Pertamedika

Agustus 2013

CSR Clino Gigi sehat di Plaju

79.967.454

2


Agustus 2013

CSR Clino gigi sehat di Klayan Cirebon

80.000.000

3


Agustus 2013

CSR Clino gigi di Pulau Untung

79.876.022

4


Agustus 2013

CSR Clino Gigi di Kebayoran lama

5


Oktober 2013

CSR Kader Posyandu di Tarakan

144.550.000

6


Oktober 2013

CSR Kader Posyandu di Cirebon

136.600.000

7


Oktober 2013

CSR Kader Posyandu di Plaju

149.600.000

8


Oktober 2013

CSR kader Posyandu di Prabumulih

150.000.000 37.450.000

79.376.022

9

Pertamina Retail, Pertamedika

Oktober 2013

CSR Pertamina Retail, kader Posyandu di Jelambar

10

Pertamina, PHE, Pertamedika

Oktober 2013

CSR PHE, kader Posyandu di Eretan Kulon

95.650.000

11

Pertamina, PHE, Pertamedika

Oktober 2013

CSR PHE, Gerakan Mata Sehat di Indramayu

99.575.000

12


CSR Bantuan Obat & Alat kesehatan Pasukan Garuda di Lebanon

50.000.000

TOTAL


November 2013

1.182.644.498



Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Konsumen Corporate Social Responsibility on Consumers

Kebijakan Perusahaan juga terus berupaya mewujudkan komitmennya untuk meningkatkan mutu dan pelayanan kepada para pasien sehingga dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan untuk terus menjadikan jaringan rumah sakit dan klinik Pertamedika sebagai pilihan perawatan kesehatan mereka. Komitmen tersebut secara jelas tercantum dalam tata nilai perusahaan La PRIMA (Layanan yang Profesional, Ramah, Ikhlas, Bermutu dan Antusias)

Kegiatan Perusahaan terbuka atas kritik dan saran yang disampaikan

Policy

The company also continues to realize its commitment to improve the quality and service to the patient so as to increase satisfaction and confidence to continue to make the network of hospitals and clinics Pertamedika as their health care options. The commitment is clearly stated in the corporate values of La PRIMA (Service Professional, Friendly, Sincere, High Quality and Enthusiasm)

Activities

The company is open to criticism and suggestions submitted

pasien untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien atas

the patient to determine the level of patient satisfaction with

pelayanan para medis dan non medis dengan menyediakan

the services of the medical and non-medical with criticism

kotak kritik dan saran di setiap jaringan Pertamedika.

and suggestion boxes in each network Pertamedika.

Dampak Keuangan dari Kegiatan


Dalam

melakukan

kegiatan

yang

berkaitan

dengan

peningkatan kualitas layanan dan kepuasan kepada pasien, perusahaan menggunakan dana yang dialokasikan untuk pemasaran.


Dalam

melakukan

kegiatan

yang

berkaitan

dengan

peningkatan kualitas layanan dan kepuasan kepada pasien, perusahaan menggunakan dana yang dialokasikan untuk pemasaran.



Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Direksi Tentang Tanggung Jawab Atas Laporan Tahunan 2013 PT Pertamina Bina Medika

Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa

We, the undersigned members of the Board of Commissioners

semua informasi dalam laporan tahunan PT Pertamina

and the Board of Directors of the Company stated that all

Bina Medika tahun 2013 telah dimuat secara lengkap

information in 2013 Annual Report of PT Pertamina Bina

dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi laporan

Medika has been informed completely and therefore declare

tahunan perusahaan.

we are fully repsonsible for the information set forth here in.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.

This statement is made truthfully.

Dewan Komisaris

Board of Commissioners Chrisna Damayanto Komisaris Utama

President Commissioner

Musa Umbas

Anwar Santoso

Commissioner

Commissioner

Komisaris

Komisaris

Rukmi Hadihartini Komisaris Utama

President Commissioner Periode 12 Juli 2010—8 Januari 2013

Luhur Budi Djatmiko Komisaris Utama

President Commissioner Periode 8 Januari—3 Mei 2013

Direksi

Board of Directors Mardjo Soebiandono Direktur Utama

President Director

Fajar Wicaksono

Desandri


Direktur Keuangan

Development Director

Finance Director

Sumanto

A.B Hadi Karyono


Direktur Keuangan

Development Director

Periode 19 April 2010— 27 Mei 2013


Finance Director

Periode 7 Desember 2011— 22 November 2013



Laporan Keuangan dan Informasi Tambahan untuk Tahun-tahun yang Berakhir 31 Desember 2013, 2012, dan Laporan Auditor Independen Financial Statements and Supplementary Information for the Years Ended December 31st, 2013, 2012, and Independent Auditor’s Report



152 Referensi Peraturan Bapepam-LK No. x.k.6 Bapepam-LK No. X.K.6 Cross Reference

halaman ini sengaja dikosongkan

This page is intentionally left blank



153 Referensi Peraturan Bapepam-LK No. x.k.6 Bapepam-LK No. X.K.6 Cross Reference

Bapepam-LK No. X.K.6 Cross Reference Referensi Peraturan Bapepam-LK No. x.k.6



Changing Lives. Menumbuhkan Nilai Mengubah Hidup Growing Value. Laporan Tahunan. Laporan Tahunan. Annual Report. Annual

Recommend Documents