Business Select Het mobiele abonnement dat vanzelfsprekend past
Het mobiele abonnement dat vanzelfsprekend past Mobiele communicatie is niet meer weg te denken uit het moderne bedrijfsleven. U wilt goed bereikbaar zijn, want een gemist telefoontje of mailtje betekent snel een gemiste kans. Een standaard mobiel abonnement biedt u dan niet de flexibiliteit die u zoekt. U wilt een abonnement dat perfect aansluit bij uw wensen. En een mobiel netwerk dat door en door betrouwbaar is. Dat kan met Business Select van KPN.
Compleet abonnement Met Business Select profiteert u van een zeer compleet aanbod. Daar zit alles in wat u mag verwachten van een professioneel zakelijk abonnement. Op eenvoudige wijze kunt u zelf het ideale pakket mobiele communicatie voor uw bedrijf samenstellen. U kunt per aansluiting kiezen uit verschillende abonnementen voor mobiel bellen en mobiel internet. Vervolgens kunt u kiezen uit verschillende modules, waarmee u het abonnement kunt uitbreiden. Zo speelt u optimaal in op de verschillen tussen afdelingen en medewerkers. U betaalt alleen voor wat u werkelijk nodig heeft. En als uw wensen veranderen, past u net zo makkelijk uw abonnement weer aan. Een uitgebreid overzicht van de mogelijkheden vindt u verderop in deze brochure. Business Select geeft u alle touwtjes in handen!
Mobiel Internet: Overal toegang tot e-mail, internet en bedrijfsnetwerk Het werk stopt tegenwoordig niet meer bij de voordeur van uw bedrijf. Waarom zou uw netwerk daar wel ophouden? De Mobiel Internet Abonnementen zorgen ervoor dat u en uw medewerkers altijd en overal toegang hebben tot e-mail, internet of uw bedrijfsnetwerk via laptop, PDA of mobiele telefoon. Werken buiten de deur wordt daardoor nog makkelijker én efficiënter.
Automatisch verkeersvoordeel voor het hele bedrijf Met Business Select profiteert u automatisch van dubbel voordeel en betaalt u geen contractskosten of aansluitkosten. Door de automatische abonnementskorting worden de abonnementskosten lager naarmate u meer abonnementen voor mobiel bellen heeft. Daarnaast ontvangt u automatisch een unieke verkeerskorting die gebaseerd is op het totale nationale bel- en internetverkeer van uw hele bedrijf. Business Select levert u dus al direct een flink financieel voordeel op!
De voordelen van Business Select • Stel zelf uw ideale abonnement samen • Variabel per medewerker • Automatisch verkeersvoordeel voor het hele bedrijf • De zekerheid van het KPN netwerk
‘Ik werk vaak bij de klant. Dan is het erg prettig dat ik kan zien welke afspraken er voor me zijn gemaakt. Met Business Select kan ik overal bij mijn e-mail en agenda.’
Een selectie van de diensten die u standaard bij Business Select krijgt Algemeen
Berichten verzenden en ontvangen
• Eén factuur voor het hele bedrijf (zowel op papier als elektronisch) • BudgetCheck en Saldofoon, waarmee ook iedere medewerker zelf de kosten in de gaten houdt • Gratis servicenummer (1200) voor alle vragen van u en uw medewerkers
• SMS Mail: gratis programma waarmee ook collega’s op kantoor makkelijk SMS berichten via de computer kunnen sturen naar collega’s onderweg • M-Info SMS: hiermee kunt u van gerenommeerde bedrijven zoals KNMI, ANP en ANWB actuele informatie ontvangen over bijvoorbeeld weer, laatste nieuws en files • FaxMail en Datacommunicatie: twee gratis extra nummers waarmee u onderweg faxen en databestanden kunt ontvangen.
VoiceMail • VoiceMail: altijd en overal bereikbaar, ook als u niet opneemt, in gesprek bent of als uw mobiele telefoon uit staat • VoiceMail Callback: met één druk op de knop direct diegene terugbellen die een VoiceMail heeft ingesproken (toets 1)
Internationaal mobiel bellen en internet • Wereldwijd kunt u in meer dan 170 landen mobiel bellen en gebeld worden • Op dit moment is het in 53 landen mogelijk om GPRS en in 22 landen UMTS te gebruiken. Het aantal landen wordt continu uitgebreid • 22 Voordeelnetwerken binnen en buiten Europa
Andere handige diensten • EasyConnect: onderweg een telefoonnummer niet bij de hand? Een KPN operator helpt u graag, verbindt u desgewenst door of zendt het gezochte telefoonnummer per SMS • Doorschakelen van gesprekken naar vaste of mobiele nummers • i-mode/WAP: afhankelijk van uw toestel heeft u toegang tot de i-mode of WAP portal van KPN, waar u allerlei (gratis en betaalde) informatiediensten tot uw beschikking heeft
Of onderling onbeperkt bellen voor een vast bedrag per maand. Business Select heeft praktische modules waarmee u dat snel en eenvoudig organiseert.
On Net
re Hardwa e Servic
Bijvoorbeeld het bijhouden van de kosten.
in
e
na t
Business Select M
ob i B e e ldrijf
Voordelig onderling bellen Even bellen naar de zaak, vragen hoe laat de volgende vergadering is, of even doorgeven dat u eraan komt. Bij veel bedrijven wordt een aanzienlijk deel van de gesprekken tussen de medewerkers onderling gevoerd. Met de module On Net bellen uw medewerkers elkaar onbeperkt mobiel voor een vast bedrag per maand. Ook kunt u kiezen voor de optie dat iedere medewerker zowel op kantoor als onderweg bereikbaar is onder één verkort nummer.
Cost Control Voor optimaal inzicht in de kosten Met Cost Control ontvangt u uitgebreide middelen om uw factuur elektronisch te analyseren. Hierdoor zijn eindeloos rekenwerk en onduidelijkheid over de kosten van mobiele communi-catie voorgoed verleden tijd.Kosten belast u eenvoudig door naar de juiste afdeling. U kunt tevens per afdeling deelfacturen laten sturen. Ook kunt u privé en zakelijke kosten splitsen met Split Billing. KPN kan u zelfs helpen bij het innen van de privékosten bij uw medewerkers!
Customer Service De handige hulp voor de telecombeheerder Het managen van de mobiele communicatie binnen uw bedrijf kan een aardige klus zijn. Onze gespecialiseerde medewerkers staan voor u klaar om alle vragen te beantwoorden. Zij nemen u heel wat werk uit handen, zodat u meer tijd overhoudt voor andere belangrijke zaken.
MobielinBedrijf Alle zakelijk telefonie op één toestel Met MobielinBedrijf krijgt u alle bekende functies van de vaste telefoon, op uw mobiele telefoon. Zo heeft u geen vaste telefoons en centrale meer nodig, terwijl uw medewerkers uitstekend bereikbaar zijn zonder de voordelen van de vaste telefoon te missen. Iedereen kan bijvoorbeeld gemakkelijk terugbellen bij bezet of een conference call opzetten. Uw bedrijf krijgt één eenvoudige infrastructuur: één toestel, één nummer, één rekening en één voicemail en de dienst werkt op elk mobiel toestel.
Mo biel In t er net
geregeld hebben voor het hele bedrijf.
On Net
ter In naal io
Sommige zaken wilt u in één keer goed
er
Cus to Ser m vic
Modules voor het hele bedrijf
t Cos l tro Con
Modules per medewerker Business Select heeft verschillende modules die u per aansluiting kunt instellen. Zo kunt u voor een specifieke afdeling en zelfs per medewerker een perfect passend abonnement samenstellen. Uw medewerkers krijgen precies wat ze nodig hebben en u houdt maximaal grip op de kosten.
Hardware Service Altijd verzekerd van een toestel Hoe zuinig uw medewerkers ook zijn op hun toestel, er kan altijd iets kapot gaan. Met Hardware Service heeft u de garantie dat toestellen binnen een half uur worden gerepareerd bij één van onze servicepunten. Met Home Service wordt een vervangend toestel binnen 4 uur bij u bezorgd (in het buitenland binnen 36 uur). Binnen de module Hardware Service heeft u de keuze tussen één van de KPN Zeker Mobiel servicecontracten of voor Service op Maat, een maatwerk service-oplossing die we samen met u op uw wensen afstellen.
Internationaal Voordelig bellen en internetten in het buitenland Zitten er regelmatig werknemers van uw bedrijf in het buitenland en is een goede bereikbaarheid voor hen essentieel? Dan is de Module Internationaal ideaal. Met de Module Internationaal bespaart u flink op de kosten dankzij extra korting op de tarieven! U kunt per aansluiting zowel voor mobiel bellen als voor mobiel internet een internationale module kiezen waarmee u de kosten voor communicatie in het buitenland reduceert.
Mobiel Internet
‘Onze medewerkers hebben veel contact met elkaar via de mobiele telefoon. Er wordt dus heel wat gebeld. Dankzij de module On Net kunnen zij elkaar onbeperkt mobiel bellen voor een vast bedrag per maand.’
Overal toegang tot e-mail, internet en bedrijfsnetwerk Naast de verschillende Mobiel Internet Abonnementen die u op uw Business Select aansluitingen kunt afsluiten, kunt u met de Module Mobiel Internet ervoor zorgen dat uw medewerkers op veilige wijze toegang krijgen tot uw bedrijfsnetwerk. Bij Mobiel Internet uitgebreid krijgen uw aansluitingen een vast IP adres waardoor u ze eenvoudig kunt herkennen en zelf de beveiliging kunt organiseren. Wanneer u kiest voor Mobiel Internet extra uitgebreid wordt er een beveiligde verbinding tussen uw bedrijfsnetwerk en het mobiele netwerk van KPN aangelegd.
Modules voor het hele bedrijf Uitgebreide niveau Customer Service
Cost Control
On Net
MobielinBedrijf
• Servicenummer voor de telecombeheerder met directe verbinding naar specialistische medewerker van KPN.
• Tool voor eigen elektronische analyses en managementrapportages.
• Collega’s kunnen elkaar onbeperkt mobiel bellen voor een vast bedrag per maand.
• Belangrijkste functies van de vaste telefoon op de mobiele telefoon
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.
• Tot 20 facturen: hiermee kunt u op individueel, afdelings- of divisieniveau factureren.
• Eenvoudige infrastructuur: Eén telefoon, één nummer, één voicemail en één rekening
• Online eenvoudig en snel nummers blokkeren.
• Telefonistes handelen telefoontjes gemakkelijk en efficiënt af
Extra uitgebreide niveau • Verlengde openingstijd tot 20.00 uur van het servicenummer met de specialistische ondersteuning voor de telecombeheerder • Vooraf melding van geplande werkzaamheden aan mobiele netwerk en verstoringen in de omgeving • Jaarlijkse rapportages van o.a. spoedopdrachten, aansluitingen, mutaties en storingsmeldingen • Aantrekkelijke staffelkorting als u meerdere mutaties in 1x aanlevert
• Uitgebreide tools voor analyses en rapportages • Tot 200 facturen: hiermee kunt u op individueel, afdelings- of divisieniveau factureren. • 10 uur consultancy over: informatie op factuur, indeling, doorberekenen van kosten en maken van managementrapportages. Optioneel: • Maandelijks een elektronisch overzicht over de zakelijke en privé-kosten per medewerker (Split Billing Informatie). • KPN helpt bij innen van de privékosten bij uw medewerkers (Split Billing Inning Service).
• Vast mobiel integratie door koppeling van uw telecomcentrale aan het mobiele netwerk van KPN • Laag tarief voor onderling bellen met mobiele en vaste telefoon • Bellen met een verkort intern nummer • Optimale bereikbaarheid door automatische doorschakelingen tussen vast, mobiel en VoiceMail
na t
Business Select M
ob i B e e ldrijf
Mo biel In t er net
Cus to Ser m vic
re Hardwa e Servic in
e
ter In naal io
er
On Net
t Cos l tro Con
Modules per individuele aansluiting Uitgebreide niveau Hardware Service
Mobiel Internet
Internationaal
Keuze uit 3 Zeker Mobiel aanbiedingsvormen:
• Vast IP adres voor mobiele aansluiting
U kunt 2 Internationale Modules kiezen:
• Zeker Mobiel Service - Verzekering van het toestel tegen schade en technische defecten - Reparatie of een vervangend toestel binnen een half uur bij de Servicepunten van KPN
• Firewall aan mobiele zijde wordt instelbaar voor toegang van buitenaf
• Internationaal Mobiel Bellen: extra voordelig tarief voor mobiel bellen in het buitenland via de KPN voordeelnetwerken • Internationaal Mobiel Internet: extra voordelig tarief voor mobiel internet in het buitenland via alle netwerken
• Zeker Mobiel Extra Service - Zeker Mobiel Service + verzekering tegen diefstal, verlies en misbruik van het toestel na vermissing • Zeker Mobiel Totaal Service Zeker Mobiel Extra Service + Home Service: een vervangend toestel op elke locatie. Binnen 4 uur in Nederland, binnen 36 uur wereldwijd
Extra uitgebreide niveau • Service op Maat* Met Service op Maat biedt KPN u een Service oplossing op maat. Service niveaus en servicepunten (bijvoorbeeld op uw bedrijfslocatie) worden naar uw wensen ingericht. * Service op Maat is vanaf eind 2006 beschikbaar, vraag uw accountmanager om meer informatie.
• Altijd en overal direct toegang tot bedrijfsnetwerk via een beveiligde verbinding. • Alleen in combinatie met de module Customer Service.
De voordelen van KPN • De zekerheid van het KPN netwerk Gebruikers van mobiele telefonie hebben het mobiele netwerk van KPN – opnieuw – uitgekozen tot het beste van Nederland. Dat blijkt uit een representatief onderzoek van TNS/Nipo*. De uitkomst is geen verrassing. KPN heeft tot 60% meer masten dan andere operators. Met KPN heeft u dus altijd de beste verbinding, zowel buiten, in de auto als op kantoor en thuis. • Uitstekende service
KPN verleent u graag de beste service. U krijgt één telefoonnummer, waar u antwoord krijgt op al uw vragen. Daarnaast heeft KPN het meest uitgebreide net van verkoop- en servicepunten in Nederland. • Klaar voor de toekomst
KPN werkt continu aan nieuwe mogelijkheden. Deze worden eerst uitgebreid getest alvorens deze in de markt worden aangeboden. Nieuwe mobiele apparatuur en nieuwe netwerken zoals UMTS maken bellen met KPN nog veelzijdiger. Ook investeert KPN in steeds toegankelijkere dienstverlening en service, bijvoorbeeld via internet. KPN biedt u de beste oplossing, zowel nu als in de toekomst. * Rapport “Business End user Panel maart 2006”.
Meer weten over Business Select? Voor persoonlijk advies, bezoek het Business Center van KPN of bel
0800 - 0105 Of kijk voor meer informatie op
kpn.com trefwoord: Business Select
AD-3017/09-06
