Modul ke:
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE Corporate Social Responsbility (E-LEARNING)
Fakultas
Pascasarjana Program Studi
Manajemen www.mercubuana.ac.id
Dr. Anik Tri Suwarni, MM.
KASUS PEMBUKA
Pandangan pelaksanaan bisnis yang etis telah menuntut para pelaku bisnis untuk melaksanakan bisnisnya dengan memenuhi kaidah etika dalam melaksanakan tanggungjawab sosial (CSR) Contoh kasus pada perusahaan Wallmart (silahkann pelajari)
Introduction •Pengertian CSR sebagai model ekonomiÆ bisnis menghasilkan barang dan jasa yang diminta oleh masyarakat Æterlibat dalam kegiatan ini, bisnis menciptakan pekerjaan dan kekayaan yang bermanfaat bagi masyarakat •Berdasar Pengertian CSR sebagai model ekonomiÆ pelaksanaan CSR menjadi penting bagi organisasi dan stakeholders, dengan alasan: moralitas, kepentingan perusahaan, teori investasi, dan mempertahankan otonomi.
• Apakah CSR benar-benar ada dalam bisnis • Æ sumbernya: corporate citizenship model, social contract model, enlightened self-interest model) • Ækepada siapa: internal dan eksternal (stakeholders) • Æ Sejauh mana? Tegantung kemauan dan kemampuan perusahaan (tidak diatur) • • Beberapa pertanyaan: 1. Bagaimana perusahaan membuktikan bahwa telah melakukan CSR? 2. Apakah anda melaksanakan tanggungjawab sosial? 3. Sedalam apa niat dan pelaksanaan tanggungjawab sosial anda?
TANGGUNGJAWAB SOSIAL PERUSAHAAN DAN ETIKA MANAJERIAL
Tuntutan kepada perusahaan oleh:
• Pemilik, • pelanggan, • pegawai, • pemasok, • pemerintah, • organisasi sosial, •dan masy.umum
Standar etika Standar etika manaer manager
Tindakan yang dilakukan
Penerima tanggungjawab sosial dan etika
•Egoisme •Altruisme •Prinsip formal •pluralisme
Sejarah, budaya dan faktor-faktor situasional
•Kewajiban sosial •Reaksi sosial, dan •Tanggung jawab sosial
•Internal •Specific external •General external
• KONSEP PIRAMIDA CSR (Archie B. Carrol ) 1. 2. 3. 4.
Tanggungjawab ekonomis. Tanggungjawab legal. Tanggungjawab etis. Tanggungjawab filantropis.
• PRINSIP – PRINSIP CSR 1. Prinsip Kedermawanan (Charity Principle) 2. Prinsip Kerja Melayani (Stewardship Principle)
• Teori Triple Bottom (John Elkington ): 1. Profit 2. People 3. Planet
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY • •
•
•
Pengertian tanggungjawab sosial sebagai Kuwajiban Sosial, Reaksi Sosial, dan Kemampuan Perusahaan Pentingnya melaksanakan tanggungjawab sosial bagi organisasi, untuk kepentingan organisasi dan stakeholders, dengan alasan: moralitas, kepentingan perusahaan, teori investasi, dan mempertahankan otonomi. Pelaku utama dalam organisasi yang melaksanakan pertanggung jawaban sosial adalah jajaran manajer dari puncak , midle sampai lower kepada penerima: Æ Internal (pelanggan: produk bermutu, dikemas dengan baik, aman, dan bermanfaat, pegawai: berkaitan dengan kesehatan dan keselamatan kerja, gaji yang memadai, hak berorganisasi, dan pemilik: mampu memanfaatkan sumberdaya milik perusahaan dengan efisien sehingga menimbulkan hasil yang optimum), dan Æ eksternal yaitu; anggota masyarakat khusus, misalnya tindakan anti diskriminasi, dan umum: yaitu tanggungjawab perusahaan terhadap lingkungan Etika Manajerial • Standar Etika • Peran Organisasi terhadap perilaku etis • Kemampuan perusahaan untuk melaksanakan tanggungjawab social dan etika
7
CSR di Indonesia • CSR tertuang dalam Undang-Undang Perseroan Terbatas (UU Nomor 40 Tahun 2007) Bab V Pasal 74. • UU Nomor 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas Pasal 74 • Keputusan Menteri BUMN Nomor KEP-117/M-MBU/2002 Tentang Penerapan Praktek Good Corporate Governance Pada Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Pasal 31dan 33 • Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor PER05/MBU/2007 Tentang Program Kemitraan Badan Usaha Milik Negara Dengan Usaha Kecil Dan Program Bina Lingkungan Pasal 9,10, dan 11.
• Bagaimana implementasi CSR di Perusahaan Anda?
Pohon Keputusan Etika Tidak
Optimasi alternatif memuaskan Stakeholders?
Ya Alternatif cukup menghargai Hak stakeholders?
Ya
Ada faktor penekan tujuan dan kepuasan stakeholders?
Tidak
Tidak Alternatif Ditolak
Ya Alternatif menghargai UU keadilan?
Ya
Alternatif Diterima
Ya
Ada faktor pembenar pencabutan hak?
Tidak
Tidak Alternatif Ditolak
Ya
Ada faktor yang membenarkan pelanggaran UU keadilan?
Tidak Manjstrat 1.15
9
Alternatif Ditolak
Tanggung Jawab Bisnis Tanggung Jawab Sosial
EKONOMI
HUKUM
(Harus dilakukan)
(Harus dilakukan)
ETIKA (Sebaiknya dilakukan)
PILIHAN BEBAS (Mungkin dilakukan)
ETIKA DAN CSR • Tanggung jawab sebagai hal-hal yang seharusnya, harus, dilakukan, sekalipun mungkin kita lebih suka tidak bertanggung jawab. Jadi tanggung jawab bersifat mengikat, atau memaksa, atau membatasi, atau mengharuskan kita untuk bertindak dengan cara tertentu. Dengan demikian, berbicara tentang tanggung jawab sosial perusahaan berarti mengikat bisnis untuk berperilaku peduli dengan kepentingan masyarakat, bahkan jika harus dengan biaya ekonomi/ mahal.
ETIKA DAN CSR Gambar 5.2: Models of Corporate Social Responsibility Economic View CSR
of
tanggungjawab utama hasilkan barang & jasa Æ laba, sesuai hukum
Philanthropic CSR
hasilkan produk/jasa+amal (semata)Æ sbg sst yg baik u/ dikerjakan atau u/ menunjukkan reputasi perusahaan
Social web or “Citizen ship” Models of CSR
tanggungjawab ekonomi dan hukum pada bisnis sebagai hubungan sosial
Integrative/ Strategic Models of CSR
integrasikan CSR ke dalam misi/strategi perusahaanÆ serius berkomitmen sustain
Sumber: Hartman, Desjardins &MacDonald, 2014:221
BEBERAPA PENDEKATAN MODEL CSR 1) Philanthropic Model of CSRÆusaha bebas untuk berkontribusi penyebab sosial sebagai masalah filantropi atau amal, tapi tidak berkewajiban ketat untuk berkontribusi penyebab sosial. 2) Social Web Model of CSRÆbisnis ada dalam jaringan hubungan sosial. Model Web Sosial memandang bisnis sebagai warga masyarakat di mana ia beroperasi dan, seperti semua anggota masyarakat, bisnis harus sesuai dengan kisaran normal tugas etika dan kewajiban yang dihadapi semua warga negara.
BEBERAPA PENDEKATAN MODEL CSR (lanjutan) 3) Economic Model of CSR: Batas tanggung jawab sosial perusahaan terhadap tanggung jawab ekonomi minimal memproduksi barang dan jasa dan memaksimalkan keuntungan sesuai hukum. 4) Stakeholder theoryÆ manajer bisnis memiliki tanggung jawab etis untuk berbagai pemangku kepentingan yang melampaui pandangan sempit bahwa tanggung jawab utama atau hanya manajer adalah untuk pemegang saham. 5) Integrative Model of CSRÆ tanggung jawab sosial sepenuhnya terintegrasi dengan misi perusahaan atau rencana strategis.
Terima Kasih Dr. Anik Tri Suwarni, MM.
