Buon giorno Segafredo Zanetti

Buon giorno… …Segafredo Zanetti

il vero espresso italiano

Internationale Segafredo Zanetti Group


•

Wereldwijd opererend Italiaans familiebedrijf (Bologna)

•

Opgericht in 1973 door de heer Massimo Zanetti

•

2.000 medewerkers

Internationale Segafredo Zanetti Group Een eigen plantage en trading company staan garant voor deskundigheid op elk terrein: Brazilië

‘van planter tot brander’ COFIROASTERS S.A. Zwitserland


Internationale Segafredo Zanetti Group Segafredo Zanetti heeft de grootst aaneengesloten plantage ter wereld, vergelijkbaar met de oppervlakte van de provincie Utrecht Brazilië


Internationale Segafredo Zanetti Group 9 branderijen in Europa; NIEUW POLEN & FINLAND 1 branderij in Brazilië

GRONINGEN

SALZBURG

ROUEN

BOLOGNA CORSICA


Internationale Segafredo Zanetti Group Eigen fabricage espresso apparatuur • Sinds 1920 gevestigd in Gorizia (Italië) • Het continue proces van innovaties op het gebied van techniek en design heeft geleid tot een internationale toppositie als een van ‘s werelds beste fabrikanten van espresso apparatuur • Wereldwijde distributie via dealernetwerk in de verschillende continenten


Internationale Segafredo Zanetti Group Dochterondernemingen in Europa

•

GRONINGEN AMERSFOORT BRUSSEL LUXEMBURG

PRAAG

MÜNCHEN

ROUEN

SALZBURG BUDAPEST

GENEVE

GORIZIA

BOLOGNA PORTO CORSICA MADRID

+ USA, Australië en Argentinië il vero espresso italiano

Internationale Segafredo Zanetti Group Wereldwijde verkoop

De Nummer1 Espresso in de horeca (60.000 outlets)


•

Australië

•

Arabische Emiraten

•

Bulgarije

•

Canada

•

Cyprus

•

Denemarken

•

Egypte

•

Griekenland

•

Groot Britannië

•

Ierland

•

Israël

•

Kroatië

•

Libanon

•

Maladieven

• • • • • • • • • • • • • • •

Malta Marokko Mauretanië Nederland Noorwegen Nieuw Zeeland Polen Rusland Saoedi Arabië Singapore Turkije Verenigde Staten Zweden Zwitserland Zuid Afrika

TIKTAK/SEGAFREDO ZANETTI NEDERLAND B.V. Uw partner in business.


TIKTAK/SEGAFREDO ZANETTI NEDERLAND B.V. •

Fusie november 2002 Segafredo Zanetti Nederland B.V. Amersfoort opgericht 1991

Koffiebranderij TIKTAK B.V. Groningen opgericht 1870 aangekocht 1992

TIKTAK/SEGAFREDO ZANETTI NEDERLAND B.V. •

Zelfstandige dochteronderneming van wereldwijd opererend concern Segafredo Zanetti S.p.A. (Bologna, Italië)


TIKTAK/SEGAFREDO ZANETTI NEDERLAND B.V. Brand portfolio

SEGAFREDO ZANETTI

TIKTAK

de authentieke, Italiaanse Espresso

de (inter)nationale koffiebeleving anno nu


TIKTAK World Of Coffee


TIKTAK/SEGAFREDO ZANETTI NEDERLAND B.V. Onze missie iedereen, op elk gewenst moment van de dag bewust laten ‘proeven’ en genieten van de authentieke Italiaanse en/of (inter)nationale koffie traditie & door onze relaties worden ervaren als een autoriteit op het gebied van koffie


Trade Marketing Filosofie We doen gewoon ons best, waarbij wij streven naar een maximaal haalbare tevredenheid van zowel de handelsrelatie als de consument


Trade Marketing Kader • Mission statement • Strategie marktbewerking • Segafredo uitgangspunten


Mission statement Let the world discover the charme, the culture and the flavour of the authentic Italian Espresso, and spread all over the world our passion for the Espresso


Het onderscheid

Segafredo Zanetti la Passione per l’Espresso

Segafredo Zanetti is de enige koffiebrander ter wereld, die het hele proces beheerst, vanaf de teelt van groene

Teelt en selectie van bonen

koffie, het melangeren en branden tot het verpakken en vermarkten van de originele Italiaanse Espresso.

Inclusief de productie van professionele espressoapparatuur.

Professsionele apparatuur

Meest geliefde espresso

Iedere dag genieten van de kwaliteit van Segafredo Zanetti


Marktbewerking

•

Segafredo Espresso Franchise

•

Horeca Concept

• •


Office concept

Retail / Cash & Carry

Segafredo Uitgangspunten


• Operationaliseren missie

• Opbouwende, kritische benadering

• Brand belief

• Conceptuele, integrale oplossing

• Multi-channel benadering

• Kwaliteit boven prijs

• Partnership

• Flexibiliteit

• Selectieve benadering

• Samenspel marketing & sales

Operationaliseren missie ´discover the charme... and spread all over the world…´

•


Opleiding & training •

Coffee Clinics

•

Demonstraties

Brand belief • Gevoel voor en bij het product • Overtuigd van de kwaliteit en de kracht van het merk


Multi-channel

•

•


Geen geloof in de focus op bepaalde segmenten

Omni-presence vanuit de visie dat kanalen elkaar kunnen versterken

Partnership • Versterking van authentieke Italiaanse merkbeleving • Economies of scale


Selectieve benadering •

Maken van bewuste keuzes voor klantgroep(en) in verschillende segmenten •


Niet voor iedereen rol van ´partner in business´ willen vervullen

Opbouwende, kritische analyse • Klantenwens c.q. vraag uitkristaliseren • Rol van autoriteit eist inbreng van deskundigheid


Conceptuele, integrale oplossingen • Niet per definitie leveren wat de klant vraagt • Zoeken naar creatieve, onderscheidende maatwerk-oplossingen voor lange termijn


Kwaliteit gaat boven prijs • Geen prijsvechter • Marge reserveren voor leveren van toegevoegde waarde


Flexibiliteit •

Behoud van een platte organisatie-structuur •


Snel denken en doen

Samenspel marketing & sales •

•


Samenwerking op basis van gelijkwaardigheid

Verschillende invalshoeken leiden tot creativiteit in oplossingsrichtingen

Case Praktijkvoorbeeld • Segafredo Franchise


Segafredo Franchise

Operationaliseren missie Category development Multi-channel Integrale, conceptuele oplossing... il vero espresso italiano

Segafredo Franchise

…. partnership (Martini, Birra Moretti, Bertolli, Coca Cola, Hanos)... il vero espresso italiano

TOT SLOT Een tipje van de Trade Marketing van Segafredo is hiermee opgelicht. Het is heel goed mogelijk dat u een andere manier van werken heeft dan wij net hebben uiteengezet. Dit is dan ook onze manier van werken. En dat is nu precies waar het om gaat. Bepaal uw eigen visie, uw eigen belief, denk niet in hokjes en maak keuzes. Kortom, volg uw eigen koers in Trade Marketing dan kunt u succesvol zijn ook met een bescheiden budget.


BEDANKT VOOR UW AANDACHT ARRIVEDERCI!


Buon giorno Segafredo Zanetti

Recommend Documents