Buck Jüch Stijl van Leiderschap Meest kenmerkend voor mijn stijl van leidinggeven is de nooit aflatende ambitie om het steeds beter te doen. Dit gaat gepaard met nieuwe ideeën over alles wat maar met de groei van een organisatie te maken heeft en kan leiden tot verbetering. In de balans zoek ik mensen om mij heen die een combinatie hebben van enthousiasme en realiteitszin. Daarbij heb ik een hekel aan pessimisten maar leidt goede communicatie met minder veranderingsgezinde medewerkers tot het beste resultaat. Er zijn medewerkers die moe van mij worden, anderen die nooit stoppen met werken en blind gaan voor iedere uitdaging en sommigen die absoluut niet begrijpen waar ik mee bezig ben. Opmerkelijke prestaties Met trots kijk ik terug op alle bedrijven waar ik heb gewerkt en waar ik kan zien wat ik heb nagelaten. Steeds kenmerkt zich dat door een blijvende verandering in de organisatie en meetbaar resultaat dientengevolge. Wellicht vat ik mijn carrière met het volgende voorbeeld samen. In november 2005 kreeg ik het plan om de Kilimanjaro te gaan beklimmen, de hoogste berg van Afrika, ik had nog nooit eerder een berg beklommen, maar deze leek een fantastische uitdaging met z´n top op 5895 meter. Op 20 augustus 2006 stond ik als leider en initiator van de Tissot Kilimanjaro Expeditie met 9 man op de top. Voor mij en alle mannen met mij, de zwaarste fysieke beproeving uit hun leven, tegelijk een ervaring om nooit te vergeten.
Over mijn ervaringen op de Kilimanjaro en mijn ervaringen als manager heb ik het boek SUMMIT geschreven. Dit is in 2009 genomineerd tot managementboek van het jaar.
Persoonlijke gegevens Naam Voornamen Roepnaam Titel Adres Postcode, woonplaats Mobiel nummer E-mail Geboortedatum Geboorteplaats Nationaliteit Geslacht Burgerlijke staat Kinderen
Jüch Donald Robert Buck Doctorandus Veluwezoom 53 8245 BK Lelystad 06-21827720
[email protected] 11 maart 1959 Halfweg Nederlandse mannelijk gehuwd 1 dochter
Opleiding 1971 - 1978 1978 - 1985 Studierichting Afstudeervak
Atheneum a Katholieke Universiteit Brabant Bedrijfseconomie Marketing
Interesses Sport Overig
fitness, tennissen, hardlopen lezen
Talen
vloeiend in Nederlands, Engels redelijk in Duits
Huidige functie 1 april 2006 - heden
B-Unltd BV Directeur-eigenaar
Vanaf september 2007 tot heden Directeur-eigenaar van 5d Invest BV (25,5%) 5d Invest BV participeert in o TONED BV ( 01-09-2007 tot heden) o Fair Groep BV (01-09-2007 tot 17-03-2015) o Just Check IT BV (01-01-2015 tot heden)
Werkervaring 1 feb. 2003 – 1 april 2006 Functie
ISS Facility Services Directeur Sales en Marketing
Binnen de Concern Directie verantwoordelijk voor het commerciële beleid van ISS. Directe aansturing van Sales en Marketing afdelingen. Omzet van ISS in Nederland, 450 miljoen euro en 23.000 medewerkers. ISS is Nederlands grootste facilitair dienstverlener die on-site diensten verzorgt die niet tot de kerntaak van de klant behoren zoals Catering, Schoonmaak, Beveiliging en Groenvoorziening. Bij ISS heb ik de commerciële organisatie gebouwd en daarbij leiding gegeven aan de commercieel directeuren van de Operating Companies, een Marketing Manager, een Business Development Manager en een Cross Selling Manager. In totaal de verkooporganisatie van 13 naar 55 man uitgebouwd, tevens de processen om tot resultaat te komen geïntroduceerd aan de hand van een zgn. Sales Excellence Programma waarbij de transactionele verkopers niet alleen op basis van output maar met name ook op basis van input worden gemonitored. Zelf betrokken bij de grote salestrajecten inzake grote klanten/prospects. New Sales laten stijgen van 17 miljoen euro in 2002 naar 53 miljoen in 2005. Teneinde nieuwe proposities te laten landen op directieniveau van de top 500 van NL een consultative selling traject opgestart waarbij directieleden vanuit hun eigen kerndenken worden gemotiveerd om facilitaire processen te outsourcen. Daarnaast invulling gegeven aan het internationale beleid om tot verbreding van dienstverlening te komen. Hierbij leiding gegeven aan de Directeur Catering Services, Directeur Office Support Services en de Directeur Integrated Services. Succesvolle introductie van deze drie bedrijven op de Nederlandse markt verzorgd. Met de Concern Directie een nieuwe strategie vastgelegd waarbij ISS draait van een productgericht bedrijf naar een marktgericht bedrijf. Daarbinnen een consequent marketingbeleid neergezet waarmee richting gegeven wordt aan de groei van de organisatie, op basis van klant-tevredenheidsonderzoek en met behulp van de activity mapping methode gekomen tot de relevante waardeproposities voor ISS. Nog een aantal hoogtepunten:
-
Miljoenenorders bij Delta Lloyd, UWV, ABN Amro, Achmea en Rabobank Eerste en tweede Publiek Private Samenwerking contracten op de Nederlandse markt voor facilitaire dienstverlening verworven
1 okt. 1999 – 1 feb. 2003 Functie
CWS Nederland BV - Chief Executive Officer
Eindverantwoordelijk voor de Nederlandse vestiging van CWS. Dochter van Franz Haniel & Cie. Omzet in Nederland 43 miljoen euro en 360 medewerkers . CWS is marktleider op het gebied van sanitair producten in de b-to-b markt. Sterk door middel van hoogwaardige dispensers en een uitstekende service-organisatie. Gedurende deze periode een gemiddelde autonome groei van het bedrijf laten zien van zo’n 12% en een blijvend hoge EBIT. Als CEO met name focus gehad op grote klanten en prospects. Daarnaast succes neergezet in het ontwikkelen van partnerships met schoonmaakorganisaties. Implementatie van CRM als organisatiebreed instrument, SAP- ERP implementatie doorgevoerd.
1 okt. 1998 – 1 okt. 1999 Functie
Interchain B.V. - Algemeen Directeur
Eindverantwoordelijk voor de Nederlandse vestiging van een automatiseringsbedrijf. Omzet 16 miljoen gulden en 80 medewerkers. Interchain is een softwarebedrijf voor logistieke dienstverleners waarbij een standaardapplicatie door middel van maatwerk wordt omgezet in unieke oplossingen waarmee de dienstverlening van de logistieke dienstverlener wordt geoptimaliseerd. Veel focus gehad op het standaardiseren van de ontwikkel, aflever en after-sales proces. Tevens gezorgd voor het formuleren en implementeren van een eenduidige missie, strategie en beleid. Uiteindelijk werd deze organisatie teveel gedomineerd door de, nog aanwezige, eigenaar waardoor ik mijzelf niet voldoende kon ontplooien.
1 feb. 1993 -1 okt.1998 Functie
Rex-Rotary - Algemeen Directeur
Eindverantwoordelijk voor een Nederlandse vestiging van Gestetner Ltd. Omzet 19 miljoen gulden en 90 werknemers. Rex-Rotary is een leverancier van kopieer- en printoplossingen voor met name de non-profit markt.
Het bedrijf vanuit het stoffige stencilmachine tijdperk gebracht tot een hypermodern bedrijf dat met digitale producten en persoonlijke service de overheidsmarkt heeft veroverd. Draai gemaakt van het verkopen van machines naar het leveren van prijs per kopie oplossingen. Winstgevendheid opgevoerd tot de koploperspositie in de internationale groep, door een negatief werkkapitaal het rendement van de aandeelhouder op geïnvesteerd vermogen extreem laten stijgen.
1 jan. 1991 - 1 feb. 1993 Functie
Gestetner Management Ltd. (Londen) - Business Development Manager Europe
Rechterhand van de Europese directeur, verantwoordelijk voor diverse projecten ter structurele verbetering van de Europese verkooporganisaties.
Functie
- European Development Manager (Rentals Divisie)
Verantwoordelijk voor de invoering van een verhuursysteem in diverse Europese landen.
1 jan. 1988 - 1 jan. 1991 Functie
Gestetner B.V. - Directeur Gestetner Services B.V.
Directeur van de interne verhuurmaatschappij van Gestetner en Nashuatec.
Functie
- National Sales Manager
Verkoopmanager Nederland met 34 verkopers in de directe verkoop
Functie
- Branchmanager Amsterdam
Eindverantwoordelijk voor het verkoopkantoor inclusief administratie en Technische Dienst
Functie
- Districts Verkoopleider Digitale Systemen
Landelijk verantwoordelijk voor de verkoop van Desk Top Publishing Systemen
1 sept. 1985 - 1 jan. 1988 Functie
Philips International B.V. Divisie Telecommunicatie en Datasystemen - Product Marketing Manager
Verantwoordelijk voor de internationale marketing van een aantal bedrijfstelefooncentrales.
