BRABANTS BESTEN. Mijn eigen personeel denkt als Willie Wortels mee over slimmere productie. VERNIEUWEN VAN WERKPROCESSEN SAMEN MET MEDEWERKERS

BRABANTS BESTEN Innovatieve werkgevers

IN DIT MAGAZINE

VERNIEUWEN VAN WERKPROCESSEN SAMEN MET MEDEWERKERS KIJKEN NAAR POTENTIE

‘Mijn eigen personeel denkt als Willie Wortels mee over slimmere productie.’

COLOFON Uitgave: Het magazine Brabants Besten is een uitgave van de provincie Noord-Brabant, juni 2015 Samenstelling en redactie: Petra van Meeteren – van de Riet (Provincie Noord-Brabant), Marie-Thérèse Rooijackers-Bos (ROOIJBOS projectmanagement en advies), Debby Houtgraaf (EMMA Communicatie) Interviews en artikelen: Helène Stafleu, Frank Heijster en Annemiek Bolscher (Gloed Communicatie), Merijn van Nuland en Debby Houtgraaf (EMMA Communicatie) Eindredactie: Merijn van Nuland en Debby Houtgraaf (EMMA Communicatie) Fotografie: Melchert Meijer zu Schlochtern, Erik van der Burgt Ontwerp: Ontwerpwerk, Den Haag Druk: Kampert Nauta Oplage: 1.100 exemplaren Cover: Patty van Broekhoven

Bert Pauli GEDEPUTEERDE ECONOMISCHE ZAKEN PROVINCIE NOORD - BRABANT

STERKE ÉN SOCIALE BEDRIJVEN, HET KAN! Een sterke economie begint met sterke werknemers. Daar zijn we in Noord-Brabant heilig van overtuigd. Veel onder­nemers zien dat goed opgeleide en assertieve medewerkers waardevol zijn voor het bedrijf. Het komt de innovatiekracht ten goede, én het is leuker werken. Niemand draagt die visie beter uit dan de Brabants Besten. Deze groep Brabantse ondernemers gaat bij uitstek op een innovatieve manier met het personeel om. Bijvoorbeeld door leren en ontwikkelen centraal te stellen. Of door een deel van de verantwoordelijkheid te beleggen bij zelfsturende teams. Weer een ander neemt het geluksgevoel als uitgangspunt. Ook is er ruimte voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. De Brabants Besten bestaan sinds juni 2014. Sinds die tijd gaven zij talloze workshops en presentaties aan andere ondernemers. Zodat ook zij sociale innovatie in het bedrijf kunnen toepassen. In dit magazine ziet u dat werknemer én bedrijf hier beter van worden. De provincie Noord-Brabant staat in de top 5 van innovatieve regio’s en hecht aan een goed functionerende arbeidsmarkt. Innovatief werk­geverschap draagt daaraan bij. Daarom ondersteunt de provincie Brabants Besten.

Bert Pauli

SOCIALE INNOVATIE Vernieuwen van werkprocessen samen met medewerkers

SOCIALE INNOVATIE Noord-Brabant heeft een sterke economische positie. Innovatief ondernemerschap is een belangrijke voorwaarde om die economische positie en internationale concurrentiekracht van bedrijven in de toekomst te behouden en versterken. We hebben het dan niet alleen over innovaties op technologisch gebied. Door sociale innovatie worden bedrijven ook sterker. Doordat werknemers intensief worden betrokken bij vernieuwing van werkprocessen, talentontplooiing en participerende aansturing wordt de productiviteit van een bedrijf hoger én technisch innovatiever. Omzet Sociale innovatie is van groot belang. Niet alleen voor de Brabantse economie, maar ook voor de afzonderlijke bedrijven. Sociaal-innovatieve bedrijven blijken bijvoor­beeld een hogere productiviteit en meer omzetgroei te hebben dan bedrijven die uitsluitend focussen op technologische innovatie. Bovendien is er veel minder personeelsverloop en ziekteverzuim. Sociale innovatie dient dus een dubbel doel: het verbetert de productiviteit en kwaliteit van bedrijven, én het benut de talenten van werknemers.

Bevlogen Een groot deel van de Brabants Besten investeert in sociale innovatie. Zij laten de verantwoordelijkheid voor het inrichten van de werkprocessen bijvoorbeeld over aan de eigen werknemers. In zogeheten ´zelfsturende teams´ beslissen zij zelf over hoe ze te werk gaan. Andere ambassadeurs focussen sterk op het geluk van de eigen werknemers, in de overtuiging dat gelukkige werknemers ook productiever zijn. Weer anderen besteden speciale aandacht aan door- en bijscholing. Op deze manier worden medewerkers meer betrokken, zullen ze ­bevlogen hun werk doen, en zijn ze flexibeler naar klant, collega en werkgever. De Brabantse ondernemers die uitblinken in sociale innovatie worden hier aan u voorgesteld. Wilt u meer weten, schroom niet om ze te bellen. Ze vertellen graag hun verhaal.

Henk van Grinsven VAN RAAK STAAL, TILBURG Wat doet hij anders? Iedere medewerker heeft zijn eigen verant­ woordelijkheid. En elke mening telt. Of je nou in het magazijn werkt of op kantoor. Bovendien biedt Van Raak Staal ruimte aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wat levert het op? Ieders bijdrage is even wezenlijk voor een goed (eind)resultaat. Contactgegevens [email protected] | 06 533 366 50 @henkvangrinsven Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

6

BRABANTS BESTEN

Eric Damhuis BRAIN OF BUILDINGS, VALKENSWAARD Wat doet hij anders? In het ingenieursbureau hebben medewerkers inspraak, onder andere door te ‘scrummen’. Iedere ochtend wordt met alle medewerkers de dag doorgenomen. Het management geeft het goede voorbeeld door zoveel mogelijk openheid te geven, ook in financiële zaken. Wat levert het op? Door de verantwoordelijkheid op de werkvloer te beleggen, ontstaat er een groot gevoel van betrokkenheid. Alle medewerkers zijn voortdurend alert, in beweging en zelfsturend. Contactgegevens [email protected] | 06 552 121 94 Beschikbaar voor Het vertellen van zijn verhaal voor publiek, één-op-één gesprekken, inleidingen.

Patty van Broekhoven DEVENTER PROFIELEN, BREDA Wat doet zij anders? DEVENTER Profielen introduceerde de afgelopen jaren een klantgestuurd productieproces. Dit vraagt van medewerkers veel flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Het bedrijf heeft hen betrokken bij de ontwikkeling van de nieuwe bedrijfsstructuur en –cultuur. Wat levert het op? Preventief onderhoud zorgt voor beduidend minder verstorende verrassingen tijdens de productie. De medewerkers leren de productielijnen nog beter kennen en bedienen. Training on the job van leerling-operators zorgt daarnaast voor continuïteit en een frisse, andere kijk op de gang van zaken. Contactgegevens [email protected] 06 518 976 55 | @pattybroekhoven Beschikbaar voor Beschikbaar voor: inleiden, introduceren, tips en trucs. Authentiek en inspirerend voor kleinere groepen.

Arno Saasen SAASEN OPLEIDINGEN B.V., MIERLO Wat doet hij anders? Met een sociaal innovatieproject heeft opleidingsen adviesbureau Saasen de band van de medewerkers en freelancers met het bedrijf versterkt. In brainstormsessies analyseerden alle medewerkers hun eigen innovatieve vermogen en betrokkenheid bij het bedrijf. Wat levert het op? Het resultaat is een werkomgeving waarin iedereen zich kan ontplooien. Dit zorgt voor knowhow, betrokkenheid en motivatie. Contactgegevens [email protected] | 06 502 873 75 | @arno66293595 Beschikbaar voor één-op-één advies, workshops, inleidingen in klein verband.

SOCIALE INNOVATIE

7

Philip Lomans NETVLIES INTERNETDIENSTEN, BREDA Wat doet hij anders? Het online marketing- en ontwerpbureau introduceerde een dynamisch samenwerkingsmodel gebaseerd op het gedrag van de medewerkers. Functies en taken staan niet centraal, maar rollen en activiteiten. Het bureau werd in 2012 uitgeroepen tot ‘slimste bedrijf van Nederland’. Wat levert het op? Een effectievere organisatie met een innovatieve marktfocus. Meer betrokkenheid, eigenaarschap en zelfsturing bij de teams én tegelijkertijd nog meer tevreden klanten. Contactgegevens [email protected] | 06 241 044 99 | @Netvlies Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek, één-op-één gesprekken, inleidingen.

Peter Jansen JANSEN HOVENIERS, SINT WILLEBRORD Wat doet hij anders? Medewerkers krijgen open opdrachten mee die zij volgens eigen inzicht kunnen invullen. Zo leerde de directie de capaciteiten van de medewerkers echt kennen. Wat levert het op? Collega’s kregen een betere band met elkaar en namen gemakkelijker iets van elkaar aan, waardoor de kennis binnen het bedrijf toenam. De opbrengst van de sociale innovatie zit in medewerkers die gelukkig zijn. Contactgegevens [email protected] | 0165 387 819 @jansenhovenier Beschikbaar voor een-op-een gesprekken, kleinschalige ontmoetingen in de regio, tips en trucks, social media.

Pascal Verheugd HUTTEN, VEGHEL Wat doet hij anders? Food and hospitalybedrijf Hutten neemt de vitaliteit en het geluk van medewerkers (‘samenwerkers’ bij Hutten) als uitgangspunt. De samenwerkers krijgen alle gelegenheid om te groeien, nieuwe producten te ontwikkelen en op hun eigen manier het werk in te vullen. Wat levert het op? De ruimte creëert betrokkenheid en bevlogenheid bij het bedrijf en geluk bij de medewerkers. Contactgegevens [email protected] | 0413 366 633 Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

8

BRABANTS BESTEN

Mirjam Hament FULL MANAGEMENT SUPPORT, BREDA Wat doet zij anders? Full Management Support bracht met een Talent Ontwikkelprogramma talenten en ambities van medewerkers in kaart, om deze vervolgens te ontwikkelen en benutten. In zelfsturende teams ontwikkelen medewerkers ondernemerschap, klantgericht denken en inspelen op marktkansen. Wat levert het op? Medewerkers voelen meer verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij de organisatie. Ze werken beter samen, zien elkaars toegevoegde waarde en ervaren meer vrijheid bij de invulling van hun rol. Contactgegevens [email protected] | 06 465 932 57 @mirjamhament Beschikbaar voor het vertellen van haar verhaal voor publiek, delen van ervaringen en begeleiden van organisaties die met sociale innovatie aan de slag willen.

Arold Moonen BLW-KUNSTSTOFFEN, NUENEN Wat doet hij anders? Arold voert maandelijkse persoonlijke tienminuten­ gesprekken met al zijn medewerkers. Door goed te luisteren ontstaat wederzijdse waardering. Vertrouwen is de basis voor zijn relatie met klanten én medewerkers. Wat levert het op? Een algemeen gedeeld wij-gevoel en wederzijdse waardering. Grote veranderingen worden daardoor gemakkelijker geaccepteerd. Contactgegevens [email protected] | 040 283 78 38 | @AroldM Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek. Liefst in informele sfeer met aandacht voor teambuilding en sociaal werkgeverschap.

Henny de Haas HOPPENBROUWERS ELEKTROTECHNIEK, UDENHOUT Wat doet hij anders? Hoppenbrouwers Elektrotechniek stimuleert talentontwikkeling in zelfstandige kleine teams, die onderling goed samenwerken. Centraal staat de kwaliteit van het werk en werkplezier. Wat levert het op? Ambities zijn voor het bedrijf belangrijker dan diploma’s. Als een ambitie te hoog gegrepen is, kan een medewerker zonder gezichtsverlies terugkeren in zijn oude functie. Contactgegevens [email protected] | 06 250 906 43 @Henny_de_Haas Beschikbaar voor het vertellen van een verhaal voor publiek.

SOCIALE INNOVATIE

9

10

BRABANTS BESTEN

‘Wij willen zoveel mogelijk ‘Cradle to Cradle’ werken en zo bijdragen aan de circulaire economie’ PATTY VAN BROEKHOVEN DIRECTEUR DEVENTER PROFIELEN – BREDA

SOCIALE INNOVATIE

11

DEVENTER Profielen produceert graag op duurzame wijze. Directeur Patty van Broekhoven vertelt dat het personeel in grote mate verantwoordelijk is voor deze nieuwe manier van werken. Het bedrijf is nu als eerste dichtingsproducent ter wereld Cradle to Cradle gecertificeerd. En dat smaakt naar meer!

DEVENTER Profielen in Breda maakt kunststof dichtingsprofielen voor raam- en deurconstructies en is hierin de grootste producent van Nederland. De firma betrekt haar vijftig medewerkers, van wie driekwart vrouw is, structureel bij de bedrijfsvoering.

12

BRABANTS BESTEN

We hebben het hier over het principe dat ‘Cradle to Cradle’ heet: een manier van produceren die onder andere uitgaat van hergebruik van niet-schadelijke materialen en het elimineren van alle afvalstromen, met als bijeffecten betere kwaliteit van producten en minder milieu- en veiligheidskosten. Cradle to Cradle draagt zo bij aan wat de circulaire economie wordt genoemd. Om hiervoor gecertificeerd te worden, moet je als bedrijf aan veel eisen voldoen. Patty van Broekhoven weet er alles van. Factor menselijk kapitaal ‘De hele bedrijfsvoering wordt minutieus bekeken. Het begint bij de materiaalkeuze en het beheer van de afvalstromen. Wij werkten met een leverancier die een bepaald onderdeel leverde waar een giftige stof inzat die vrijkomt bij recycling. Dat kan uiteraard niet. Samen met dit bedrijf zijn we op zoek gegaan naar alternatieven en hebben die ook gevonden. Een tweede element is je watermanagement: hoe zuinig en bewust ga je hiermee om? Bij ons bestaat de helft van het productieproces uit een koelbad waar de profielen ingaan. Dat water wordt na afloop gezuiverd en daarna opnieuw gebruikt. Heel belangrijk is ook hoe je met je personeel en je leveranciers omgaat: de factor menselijk kapitaal.’ Productiestopdag ‘Sinds een paar jaar kennen wij een maande­ lijkse zogenaamde ‘’productiestopdag’’. Alle machines krijgen deze dag onderhoud. De medewerkers lopen het magazijn in en uit, om bepaalde onderdelen te vervangen. Het is al een paar keer voorgekomen dat ze daarbij alternatieve materialen tegenkomen waarmee de machine net zo goed, of beter functioneert tegen lagere kosten en soms zelfs milieuwinst. In overleg met de productiemanager wordt zoiets dan uitgetest. Prachtig toch, dat je eigen personeel als een soort Willie Wortels zo meedenkt over hoe we beter en slimmer kunnen

produceren! De productiestopdag is ook een prima manier om nieuwe medewerkers vertrouwd te maken met hoe bepaalde machines werken. We nemen daar dan echt de tijd voor.

‘Prachtig toch, dat je eigen personeel als Willie Wortels meedenkt over hoe we beter kunnen produceren!’ Er is ook altijd overleg met elkaar op deze dag over hoe we het bedrijfsproces verder kunnen verbeteren. Recent hebben we biobased testen uitgevoerd, waarbij we profielen maken uit aardappelzetmeel. Waar mogelijk proberen we zo telkens te ‘’vergroenen’’. We zijn dat aan onszelf en toekomstige generaties verplicht. Deze aanpak draagt ertoe bij dat iedereen hier met trots en plezier werkt. Er is weinig verloop en ziekte-uitval. Daar zijn we trots op en dat draag ik graag uit.’ Contact? Wil je in gesprek met Patty van Broekhoven? Neem dan contact op via tel. 06 518 976 55 of [email protected] Twitter: @pattybroekhoven Website: www.deventer-profielen.nl

SOCIALE INNOVATIE

13

Jeroen op ten Berg GBO, HELMOND Wat doet hij anders? GBO, full service partner in productontwikkeling, zorgt voor een balans tussen zowel creatief- als technisch geschoolde professionals op de werkvloer. Op die manier is alle expertise in huis om vorm én functionaliteit te betrekken in het productontwikkelingsproces. Wat levert het op? Een efficiënt ingericht full service ontwikkelproces dat resulteert in succesvolle producten die PAF (Produceerbaar, Aantrekkelijk en Functioneel) zijn. En waar de opdrachtgevers én medewerkers trots op zijn. Contactgegevens [email protected] | 0492 599 555 | facebook.com/GBO.EU | linkedin.com/company/gbo-design |@GBODESIGN Beschikbaar voor het geven van presentaties, brainstorm en persoonlijke gesprekken.

Hans Smetsers ICARES, EINDHOVEN Wat doet hij anders? Loopbaanadviesbureau Icares is slimmer en marktgerichter gaan werken. Uit individuele gesprekken met medewerkers kwam naar voren dat Icares meer focus mocht krijgen. Icares richt zich nu op een beperkt aantal producten, concentreert zich op minder landen en stelt de klant nog meer centraal. Wat levert het op? Inmiddels hebben alle werknemers competenties   ont­­wik­ keld op het gebied van marketing en communicatie. En ze hebben een grote mate van zelfstandigheid. Dat leverde in een jaar tijd 25 nieuwe klanten op. Contactgegevens [email protected] | 040 239 55 90 | @smetsershans Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

Don Bezemer DON BUREAU, BERGEN OP ZOOM EN ARNHEM Wat doet hij anders? Bij advies- en ingenieursbureau DON Bureau hanteert men een nieuwe managementstijl, gebaseerd op eigen verant­ woordelijkheid. Medewerkers krijgen veel ruimte voor eigen initiatief. Wat levert het op? Medewerkers komen met plezier naar het werk. En DON Bureau maakte in twee jaar tijd 30% meer omzet. Contactgegevens [email protected] | 06 270 077 46 Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

14

BRABANTS BESTEN

Rob Hoppenbrouwers ABS AUTOHERSTEL HOPPENBROUWERS, BERGEN OP ZOOM Wat doet hij anders? Van een functioneel ingerichte organisatie is het bedrijf overgegaan naar zelfsturende, multidisciplinaire teams die verant­ woordelijk zijn voor het hele autoschadeherstelproces. Dit vraagt om een andere manier van werken én een andere inrichting van de werkplaats. Wat levert het op? Het bedrijf heeft kortere doorlooptijden en is produc­ tiever. De grootste winst is het verhoogde werkplezier bij iedereen. Contactgegevens [email protected] | 06 263 901 45 | @hoppenbrouwersR Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

Wilfried Dam FULL MANAGEMENT SUPPORT, BREDA Wat doet hij anders? Full Management Support bracht met een Talent Ontwikkelprogramma talenten en ambities van medewerkers in kaart, om deze vervolgens te ontwikkelen en benutten. In zelfsturende teams ontwikkelen medewerkers ondernemerschap, klantgericht denken en inspelen op marktkansen. Wat levert het op? Medewerkers voelen meer verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij de organisatie. Ze werken beter samen, zien elkaars toegevoegde waarde en ervaren meer vrijheid bij de invulling van hun rol. Contactgegevens [email protected] | 076 521 81 10 @Wilfrieddam Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

Peter Simmer MERCUUR SMART LOGISTICS, TILBURG Wat doet hij anders? Hij introduceerde de lean logistics methodiek in transport- en logistiekbedrijf. In kleine teams van vier à vijf medewerkers bespraken en implenteerden ze verbeterthema’s. Een verbeteragenda is het resultaat. Wat levert het op? In minder kilometers vervoeren ze hetzelfde aantal producten. Dat scheelt geld en uitstoot van CO2. Medewerkers zijn meer betrokken bij de totale bedrijfsvoering. Dat levert meer werkplezier op. Contactgegevens [email protected] | 06 538 655 64 @Petermercuur Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

SOCIALE INNOVATIE

15

‘Het creëren van een wij-gevoel is voor elk bedrijf dé voorwaarde om succesvol te kunnen zijn’ AROLD MOONEN DIRECTEUR BLW KUNSTSTOFFEN – NUENEN

16

BRABANTS BESTEN

SOCIALE INNOVATIE

17

Arold Moonen is sinds 2008 directeur en spreekt maandelijks alle werknemers afzonderlijk. Hij heeft daardoor een bijzondere vertrouwensband opgebouwd met zijn personeelsleden. Het wij-gevoel dat zo gecreëerd wordt, is de basis om het bedrijf goed te kunnen runnen en te laten groeien.

BLW Kunststoffen is gespecialiseerd in kunststofbewerking. Het bedrijf draait, freest, buigt, boort, lijmt, last en reinigt onderdelen voor de (micro)chips- en voedingsmiddelenindustrie, de medische sector en gemeenten. Sinds kort werkt BLW ook met een 3D-printer. BLW Kunststoffen heeft 28 werknemers.

18

BRABANTS BESTEN

‘In 2011 ben ik begonnen met deze tienminutengesprekken, die soms overigens ook best een half uur kunnen duren. Ze zijn voor mij essentieel om goed voeling te houden met wat er onder mijn personeelsleden leeft. Ik hoor hoe het met hen gaat qua werk, uitdagingen, verbeterpunten en suggesties. Als er privézaken zijn die spelen, is daar ook ruimte voor. Ik heb niets aan medewerkers die er met hun hoofd of hart niet bij zijn. De medewerkers zelf stellen de gesprekken ook zeer op prijs. Vier keer per jaar is er een zogenaamde kwartaalbespreking in de kantine met het voltallige personeel. We hebben het dan over de resultaten van het afgelopen trimester, ontwikkelingen in de markt en wat zo ter sprake komt. Verrassen Uit dit soort overlegmomenten zijn veel goede suggesties voortgekomen. Zo zijn de werknemers in een projectteam zelf aan de slag gegaan om de werkplekken en het gereedschapsbeheer beter in te richten. We hebben nu bijvoorbeeld drie Pater Nosterkasten waarin alle gereedschappen via een liftsysteem systematisch worden opgeborgen. Het personeel houdt dit zelf bij en ziet erop toe dat iedereen hier op de juiste wijze mee omgaat. Ik hoef er niets aan te doen!

‘Bij ons leverde de invoering van twee­ploegendienst totaal geen spanningen op.’

Momenteel zijn we bezig de werkplaats letterlijk kleur te geven, en dan gaat het echt om moderne frisse kleuren. Hierna volgt een traject om gezamenlijk werkkleding aan te schaffen (werkbroek, poloshirt). Het zijn allemaal initiatieven waar de werknemers zelf mee komen. Ik laat me er graag door verrassen.’ Tweeploegendienst ‘Omdat de markt sterk aantrekt zijn wij in 2014 overgegaan op een tweeploegendienst. In veel bedrijven levert zoiets spanningen en problemen op. Bij ons totaal niet. We hebben een paar voorstellen gedaan voor ploegenroosters en in twee weken was het helemaal geregeld. Ongelooflijk toch? We volgen hier niet de CAO, hebben om die reden ook geen Ondernemingsraad, maar wel een PVT, een gekozen personeelsvertegenwoordiging van drie man met wie ik regelmatig overleg. Zo hebben we vorig jaar een perso­ neelshandboek opgesteld, met afspraken omtrent de arbeidsvoorwaarden. Alles in goede harmonie uiteraard. Met enige regelmaat vertel ik op ondernemersbijeenkomsten trots hoe wij de zaken bij BLW aanpakken. Mensen vinden dat een mooi verhaal. En zo is het!’ Contact? Wil je in gesprek met Arold Moonen? Neem dan contact op via tel. 040 283 783 8 of [email protected] Twitter: @AroldM Website: www.blw-kunststoffen.nl

SOCIALE INNOVATIE

19

INCLUSIEF WERKGEVER­ SCHAP Kijken naar potentie

INCLUSIEF WERKGEVER­SCHAP Met de invoering van de Participatiewet, op 1 januari 2015, heeft het bedrijfsleven er een sociale taak bij gekregen. Zo stromen mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt niet meer in bij sociale werkbedrijven, maar moeten zij een plekje krijgen op de ‘gewone’ arbeidsmarkt. In 2025 moeten er voor deze doelgroep maar liefst 125.000 banen gecreëerd zijn, het overgrote deel in het bedrijfsleven. Ondernemers die uit overtuiging mensen in dienst nemen met een afstand tot de arbeidsmarkt doen aan ‘inclusief werkgeverschap’. Niet alleen uit liefdadigheid Brabant kent veel van deze inclusieve onder­ nemers. Zij nemen bijvoorbeeld langdurig werklozen, arbeidsgehandicapten, bijstands­ gerechtigden of jonge arbeidsongeschikten (Wajongers) in dienst. En zeker niet alleen uit liefdadigheid. Veel ondernemers ontdekken de voordelen voor de bedrijfsvoering. Zo worden (toekomstige) tekorten aan personeel voortijdig opgevangen. Dankzij diverse subsidiemogelijkheden blijven de personeelskosten laag. En een no-risk policy zorgt ervoor dat het bedrijf geen risico loopt mocht de werknemer onverhoopt door ziekte uitvallen.

Concentratievermogen Onder de Brabants Besten bestaat een groot vertrouwen in de eigen medewerkers. Of ze nu een afstand tot de arbeidsmarkt hebben of niet. Wat dat is uiteindelijk maar een labeltje. Brabants Besten kijken liever naar de potentie. De een zorgt voor extra intensieve begeleiding van jongeren zonder diploma of mensen uit de kaartenbakken van de UWV. Een ander ontdekt de toegevoegde waarde van mensen met een autistische ‘stoornis’: een uitstekend concentratievermogen en een goede focus. Een derde ambassadeur merkt dat de deeltijdbanen binnen het bedrijf perfect aansluiten bij oudere werknemers met een WAO-achtergrond die langzaam re-integreren in het werkproces. Zo creëren zij win-winsituaties voor werknemer én werkgever. Hier vindt u de Brabants Besten die naar volle tevredenheid inclusief werkgever zijn. Meer weten, neem gerust contact met ze op!

Brabants Besten bijeenkomst bij Outdoor Brabant in Breda, september 2014.

John van Vugt EGLO VERLICHTING NEDERLAND BV, OOSTERHOUT Wat doet hij anders? Bij het bedrijf voor binnen- en buitenverlichting werken waar mogelijk mensen met een arbeidshandicap. Met een aantal eenvoudige aanpassingen kunnen zij goed aan de slag binnen het bedrijf. Wat levert het op? De collega’s met een arbeidshandicap werken hard. Ze zijn loyaal aan het bedrijf en trots om een deel van het EGLO-team te zijn. Bovendien zijn ze sociaal en attent naar anderen. Dat zorgt mede voor de goede sfeer. Contactgegevens [email protected] | 0162 482 856 Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal aan publiek.

Marianne François ENEXIS BV, EINDHOVEN Wat doet zij anders? Bij energienetwerkbeheerder Enexis wordt opleiding gestimuleerd onder andere via de Enexis Vakschool, door het aanbieden van stageplaatsen op alle niveaus en BBL-trajecten. Enexis besteedt speciale aandacht aan jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wat levert het op? Voor werknemers met een afstand tot de arbeidsmarkt heeft Enexis de voordeur simpelweg wat verder open gezet. Zo worden mensen met een arbeidsbeperking altijd voor een gesprek uitgenodigd als ze solliciteren. Past de vacature niet, dan kijkt men of er op andere afdelingen mogelijkheden zijn. Contactgegevens [email protected] Beschikbaar voor het vertellen van haar verhaal voor publiek. Workshops en inleidingen.

Gerard Berkelmans INTRATUIN ROSMALEN & INTRATUIN TILBURG Wat doet hij anders? Vijf tot tien procent van de medewerkers heeft een afstand tot de arbeidsmarkt of een arbeidsbeperking. Belangrijk is dat zij er gewoon bij horen en geen aparte groep zijn. Wat levert het op? Medewerkers ervaren meer werkgeluk en staan op goede voet met elkaar. Voor iedereen geldt namelijk hetzelfde: alle medewerkers kunnen hier leren en zichzelf ontwikkelen. Contactgegevens [email protected] | 06 534 053 16 Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek. Een-op-een gesprekken. Houdt van goede discussies.

INCLUSIEF WERKGEVERSCHAP

23

Arno Bekkers TSD GROEP, TILBURG Wat doet hij anders? TSD Groep is detacheerder voor goed opgeleide technische vakmensen. Het bedrijf laat onder ander mensen uit een uitkeringssituatie op een creatieve manier in ander werk instromen. Wat levert het op? Extra gemotiveerde en loyale werknemers. Het hogere doel is om productiewerk in Nederland te houden, zodat er minder ontslagen vallen. Contactgegevens [email protected] | 06 110 000 28 | @ArnoBekkers

Hanane Abdellaoui JUST CLEAN, TILBURG Wat doet zij anders? Just Clean richt zich op mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, zoals jongeren zonder diploma en mensen uit de kaartenbak van het UWV. In zes maanden tijd doorlopen ze een op maat gemaakt stappenplan met veel aandacht voor opleiding en mentale kracht. Wat levert het op? Opdrachtgevers roemen de kwaliteiten en de inzet van de medewerkers met grote regelmaat. Veel medewerkers werken nog steeds bij het bedrijf; ze zijn zo gemotiveerd dat ze zich vrijwel nooit ziek melden. Contactgegevens [email protected] | 06 446 183 61 Beschikbaar voor het vertellen van haar verhaal voor publiek. Workshops met rollenspellen.

Frank Visser PHILIPS ELECTRONICS NETHERLANDS, EINDHOVEN Wat doet hij anders? Met het Philips Werkgelegenheidsplan kunnen werkzoekenden met een afstand tot de arbeidsmarkt bij het bedrijf een passend traject doorlopen om competenties te ontwikkelen. Wat levert het op? Deelnemers doen werkervaring op. Daarnaast oefenen ze hun probleemoplossend vermogen en krijgen meer zelfvertrouwen. Hierdoor vinden ze verhoudingsgewijs vaker een baan en zijn ze actiever tijdens hun re-integratieproces. Contactgegevens [email protected] | 040 278 31 66 @frankje1965 Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

24

BRABANTS BESTEN

Rob Jansen CHAIN-LOGISTICS, UDEN Wat doet hij anders? Jansen richtte het bedrijf op uit onvrede over hoe andere logistieke bedrijven met hun werknemers omgaan. Jansen neemt jaarlijks vijfentwintig werklozen aan. Ze volgen een opleidingstraject van één jaar. Daarna stromen ze uit. Wat levert het op? Chain-Logistics heeft inmiddels een tweede vestiging geopend en hebben de ambitie om een landelijk dekkend logistieknetwerk op te zetten. Driekwart van de mensen die de opleiding volgde, vindt daarna binnen een jaar elders werk. Contactgegevens [email protected] | 06 204 436 02 @RobJansenChain | @chainlogistics Beschikbaar voor het geven van voorlichtingsbijeenkomsten.

Jan van den Broek MACEK TECHNIKA, OSS Wat doet hij anders? Bij Macek Technika, producent van kunststof­ producten, heeft op dit moment 50 procent van de medewerkers een arbeidsbeperking. Wat levert het op? Op de werkvloer is er geen verschil tussen de werknemers met en zonder beperking. Doordat de groep zo goed samenwerkt hebben collega’s als natuurlijk een gedeelte van de begeleiding op zich genomen. Contactgegevens [email protected] | 0412 626 264 Beschikbaar voor gesprekken, liefst in kleine setting. Bevlogen en bescheiden.

Peter Wagener DUTAX REIZEN, HOOGE ZWALUWE Wat doet hij anders? In het vervoersbedrijf Dutax Reizen werken veel medewerkers op leeftijd en met een WAO-achtergrond. Juist vanwege de parttime werkzaamheden en de gebroken diensten is het werk ideaal voor mensen die niet te zwaar belast kunnen worden. Wat levert het op? Deze medewerkers zijn zeer gemotiveerd. Ze beschikken over levenservaring en verantwoordelijkheidsgevoel wat uiterst nuttig is bij het vervoeren van personen. Contactgegevens [email protected] | 06 465 563 36 Beschikbaar voor een-op-een gesprekken. Presentaties. Deelname aan discussiegroepen. Houdt van goede discussies.

INCLUSIEF WERKGEVERSCHAP

25

26

BRABANTS BESTEN

JOHN VAN VUGT DIRECTEUR EGLO NEDERLAND

‘Mensen met een arbeidshandicap verrijken je bedrijf’

INCLUSIEF WERKGEVERSCHAP

27

In het logistiek centrum zijn enkele mensen met een arbeidshandicap werkzaam. Zij komen er prima tot hun recht. EGLO Nederlanddirecteur John van Vugt is een warm voorstander van het waar mogelijk in dienst nemen van deze kwetsbare groep.

EGLO Verlichting Nederland BV, gevestigd in Oosterhout, is een groothandel die zich richt op binnen- en buitenverlichting voor de consumentenmarkt en de projectmarkt. Er werken zo’n zestig mensen, grotendeels in de sales en bij EGLO Beheer Nederland BV (logistiek centrum voor Noordwest Europa). De Nederlandse EGLO-vestiging is onderdeel van een inter­ nationaal concern met wereldwijd ruim zeventig dochteronder­ nemingen en een omzet van ruim 380 miljoen Euro. Naast twee showrooms voor klanten en de detailhandel, is er in Oosterhout een groot magazijn waarmee de markt in Noordwest Europa wordt bediend.

28

BRABANTS BESTEN

Vanaf de A59 is het magazijn van Eglo, dat er uitziet als een grote doos, duidelijk zichtbaar. Het bevat 12.000 artikelen die robotgestuurd hun weg naar de postkamer en laadkade vinden. Mensen met een arbeidshandicap werken vooral in dit magazijn en met name in de product­afhandeling. MVO-convenant John van Vugt: ‘Bij EGLO vinden we het normaal dat er plek is voor mensen met een bepaalde arbeidshandicap. Zo is Freek, een slechthorende man, al jaren bij ons in dienst. Je zorgt voor een paar aanpassingen -in zijn situatie een polshorloge met trilalarm, een doventolk waar nodig, én het allerbelangrijkste, een team waarin hij zich welkom voelt. Je krijgt er enorm veel voor terug. Niet alleen een loyale, hardwerkende medewerker, maar ook iemand die naar andere collega’s toe attent is en hen weet te motiveren. Recent zijn er nog twee collega’s bijgekomen, Tonny en Peter, beiden met een lichtverstandelijke handicap. Ze kwamen bij ons in het kader van de participatiewet en het door ons ondertekende MVO-convenant. In Oosterhout speelt Wava!GO -de instelling die de sociale werkvoor­ ziening coördineert- daar een heel actieve en positieve rol in.’

Win-win situatie ‘We ervaren het bij EGLO als een win-win situatie dat wij deze collega’s hebben. Ze doen goed hun werk, zeuren nooit, ook als het werk soms wat eentonig is en ze zijn altijd vrolijk. Ze zijn trots op wat ze doen en trots op ons bedrijf. Dat is mooi om te zien. Ons werk is deels seizoensgebonden en dat maakt dat het soms erg hectisch kan zijn. Wij beloven al onze klanten ‘vandaag besteld, is binnen twee dagen geleverd’ en dat legt extra druk op de verzend­ afdeling. Het zijn met name deze collega’s die dan bij anderen de moed erin houden met een grap en een grol. Ze hebben daarmee een niet te onderschatten motiverende functie naar de anderen op de werkvloer. Mijn boodschap naar collega-ondernemers is vooral: ben niet bang voor arbeidsgehandi­ capten. Je bedrijf wordt er alleen maar sterker van en je geeft zin aan het bestaan van deze groep mensen!’ Contact Wil je in gesprek met John van Vugt? Neem dan contact op via tel. 0162 482 856 of mail naar [email protected] Website: www.eglo.com/netherlands

‘Je krijgt niet alleen een loyale, hardwerkende medewerker, maar ook iemand die attent is en weet te motiveren.’

INCLUSIEF WERKGEVERSCHAP

29

Ton Gimbrère BONHEUR HORECA GROEP, TILBURG Wat doet hij anders? Bonheur speelt een actieve rol bij de horeca­opleiding van jongeren met sociaal-emotionele problemen, met leer­ problemen of zonder startkwalificatie. Op bijna iedere locatie vervullen zij werkzaamheden in de keuken of de bediening. Wat levert het op? Het zijn bijzonder loyale werknemers en de andere medewerkers hebben veel plezier in het begeleiden, steunen en coachen. Contactgegevens [email protected] | 0135 499 600 @tongimbrere Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek, liefst voor andere ondernemers.

Mario Wijnen VARIANT SCHOONMAAK SERVICE, DEURNE Wat doet hij anders? Het bedrijf is een echte sociale werkgever. Het doet veel aan opleiding en begeleiding van personeel, ook voor mensen met een arbeidsbeperking. Wat levert het op? Mensen die anders lastig aan de slag komen, vinden een goede werkplek bij Variant. Persoonlijke begeleiding is daarbij essentieel. Contactgegevens [email protected] | 0493 316 680 Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek, liefst voor andere ondernemers.

Lars van de Hoorn BRAINPORT ASSEMBLY BV, GELDROP Wat doet hij anders? Hi-tech bedrijven zijn technologisch zo geavanceerd dat ze ongeschikt zijn als werkplek voor mensen die begeleiding nodig hebben. Die begeleiding biedt het assemblageen montagebedrijf Brainport Assembly aan hun werknemers. Tachtig procent heeft een afstand tot de arbeidsmarkt. Wat levert het op? Brainport Assembly biedt in een veilige en beschermde omgeving perspectief aan mensen die anders moeilijk aan werk komen. De klanten van Brainport Assembly voldoen zo aan de Participatiewet. Voorwaarde is dat de hi-tech bedrijven voor wie Brainport Assembly werkt zelf maatschappelijk verantwoord opereren. Contactgegevens [email protected] | 040 285 59 06 | @larsvanderhoorn Beschikbaar voor Persoonlijke gesprekken, lezingen of presentaties.

30

BRABANTS BESTEN

Helwig Cornelissen GOCARTRIDGE, MILL Wat doet hij anders? GoCartridge heeft veel medewerkers in dienst met een autistische stoornis. Daarnaast werkt het bedrijf samen om mensen in de bijstand om te scholen voor een baan binnen of buiten het bedrijf. Wat levert het op? Mensen met een autistische stoornis functioneren soms beter dan de gemiddelde werknemer. Ze hebben een goed concentratie­vermogen en een betere focus. Dat past goed bij werk in een webshop met magazijn. Contactgegevens [email protected] | 06 442 064 80 Beschikbaar voor meedenken over nieuwe concepten en ideeën.

Hans Raaijmakers GASCOGNE GROEP, EINDHOVEN Wat doet hij anders? Het schoonmaakbedrijf Gascogne Groep werkt al meer dan tien jaar met mensen uit de bijstand en is helemaal ingericht op het werken met deze doelgroep. Wat levert het op? Begeleiding, ondersteuning en opleiding betaalt zich uit in medewerkers met extra kwaliteit en motivatie en een laag ziekteverzuim. Contactgegevens [email protected] | 040 290 30 43 Beschikbaar voor het vertellen van zijn verhaal voor publiek.

INCLUSIEF WERKGEVERSCHAP

31

‘Onze werknemers zijn veelal mensen met een zogenaamde arbeidshandicap. Wie het ziet, mag het zeggen!’ HANANE ABDELLAOUI DIRECTEUR JUST CLEAN – TILBURG

32

BRABANTS BESTEN

INCLUSIEF WERKGEVERSCHAP

33

Het bedrijf Just Clean en de aanpak zijn zo geliefd, dat er een wachtlijst is van ruim honderdtwintig kandidaten die staan te popelen om aan de slag te gaan. Directeur Hanane Abdellaoui blijft er nuchter onder. Zij wil niet te snel te groot groeien, dat creëert afstand. En dat moet je, zeker bij deze doelgroep, net niet hebben.

Bij Just Clean, een Tilburgs bedrijf dat zich richt op schoonmaak en groenvoorziening -en inmiddels ook schilderen, technische klussen en verhuizen-, werken veertig tot vijftig mensen. De meesten hebben een afstand tot de arbeidsmarkt. Werknemers krijgen intensieve begeleiding en volgen een opleidingstraject waarmee ze zich verder ontwikkelen.

34

BRABANTS BESTEN

Al bij het intakegesprek met mensen die bij Just Clean beginnen, komen de vragen aan de orde: wat wil je, wat kun je, hoe ga je je bij ons ontwikkelen, waar liggen je voorkeuren? Voor nieuwe werknemers, vaak mensen die door het UWV zijn afgeschreven en als niet- of moeilijk bemiddelbaar in de kaartenbakken staan, is dit even wennen. En slikken! Moeten ze ineens naar zichzelf kijken in termen van kansen en perspectief in plaats van gebreken en een alom negatieve spiraal. Opleidingstraject Hanane Abdellaoui vertelt graag over de transformatie die haar werknemers doormaken in het eerste half jaar dat ze bij Just Clean werkzaam zijn: ‘Uitgangspunt voor ons is altijd wat de mensen zelf willen, waar zijzelf kansen zien. De een wil graag vloeren goed leren reinigen, een ander gaat voor glazenwasser en een derde kiest voor werken in tuinen en plantsoenen, voor schilder- of kluswerk of de verhuisbranche. Het is dus niet de werkgever die bepaalt, maar de werknemer die bewust een keuze maakt. Iedereen gaat vervolgens vier weken op stage in de aangegeven richting en krijgt een buddy toegewezen, iemand die al langer bij ons werkt en weet hoe het eraan toegaat. Na die vier weken gaan we om de tafel en starten we een opleidingstraject van gemiddeld een half jaar. In die zes maanden werken ze vier dagen in de week; één dag in de week volgen ze een cursus bij het SVSopleidingsinstituut: een basisopleiding VCA op mbo-denkniveau die wordt afgerond met een door de branche erkend diploma.’

Sociaal ondernemerschapsprijs ‘De vervolgstap is dat ze een opleiding gaan volgen bij SVS, dé opleider in ons vakgebied. Niet iedereen haalt dit. Het alternatief is een interne vervolgopleiding die wijzelf aanbieden, met een certificaat.

‘Dan moeten ze ineens naar zichzelf kijken in termen van kansen en perspectief in plaats van gebreken en een alom negatieve spiraal.’ In 2011 wonnen we een prijs voor Brabantse ondernemers met een sociaal hart. Daar deden veel gerenommeerde en grote bedrijven aan mee. Het heeft ons goed op de kaart gezet. Omdat we vooral willen worden afgerekend op onze kwaliteit, investeren we nadrukkelijk in opleiding én persoonlijke begeleiding. En dat doen we goed. We hebben een heel laag ziekteverzuim, bijzonder loyale medewerkers en zeer tevreden klanten.’ Contact? Wil je in gesprek met Hanane Abdellaoui? Neem dan contact op via tel. 06 - 446 183 61 of [email protected] Website: www.justclean.nl

INCLUSIEF WERKGEVERSCHAP

35

BRABANTS BESTEN Benieuwd wat u kunt doen om uw midden- en kleinbedrijf socialer én succesvoller te maken? Brabants Besten zijn ambassadeurs in innovatief werkgeverschap. Ze blinken uit in de manier waarop zij hun medewerkers inzetten. Gedeputeerde Bert Pauli Economische Zaken van de provincie Noord-Brabant heeft deze ondernemers gevraagd om in 2015 en 2016 hun ervaringen op het terrein van sociale innovatie en/of inclusief werkgeverschap te delen met andere ondernemers. Neem gerust contact met ze op! www.brabantsbesten.nl