Běžný účet a platební styk ZÁKLADNÍ PRODUKTOVÉ PODMÍNKY BĚŽNÉHO ÚČTU A ZÁKLADNÍ PRODUKTOVÉ PODMÍNKY PLATEBNÍHO STYKU ÚČINNÉ OD 1. PROSINCE ZÁŘÍ 2016 2015
www.moneta.cz infolinka 224 443 636
I. Informace o platebních službách. MONETA Money Bank, a. s. se sídlem Vyskočilova 1422/1a, 140 28 Praha 4 – Michle, IČ 256 72 720, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle B, vložka 5403, (dále jen „Banka“) tímto poskytuje budoucímu uživateli bankovních služeb (dále jen „Spotřebitel“) povinnou informaci o platebních službách (dále jen „Informace“) zejména podle § 80 a násl. platného zákona o platebním styku. Informace o poskytovateli Banka vykonává bankovní činnost na základě licence udělené Českou národní bankou se sídlem Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, IČ 48136450 (dále jen „ČNB“), která nabyla právní moci dne 18. 5. 1998, pod znakovým kódem AGBA a číselným kódem 0600; oprávnění k činnosti Bance vzniklo ke dni jejího zápisu do obchodního rejstříku dne 9. 6. 1998. Orgánem dohledu je ČNB. Pojmy psané v Informaci s velkými písmeny mají význam, který je v Informaci uveden, pokud není pojem vysvětlen, pak má význam, který je obsažen ve Všeobecných produktových podmínkách. Komunikační poštovní adresa Banky je totožná s jejím sídlem a/nebo s poštovní adresou příslušného Obchodního místa; další komunikační adresy lze nalézt na www.moneta.cz. Informace o platební službě Platební službou jsou veškeré činnosti prováděné Bankou v souvislosti s uskutečňováním platebního styku, zejména převodu peněžních prostředků z nebo na účet vedený Bankou pro Spotřebitele. Kreditní nebo nepovolený debetní zůstatek účtu je úročen denně, a to úrokovou sazbou sjednanou v platném Úrokovém lístku pro jednotlivé okruhy Spotřebitelů, pokud není sjednáno jinak. Platný Úrokový lístek je Uveřejněn na Obchodních místech a/nebo na www.moneta.cz. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání jednostranně a prokazatelně měnit úrokovou sazbu, a to zejména v návaznosti na vývoj na peněžních a kapitálových trzích nebo na změnu podmínek přístupu Banky k financování a za předpokladu včasného informování Spotřebitele o změně. Není-li sjednáno jinak, jsou podrobnější informace o platebních službách obsaženy v příslušných Produktových podmínkách obsahujících také ujednání o ukončení závazku, o případné funkčnosti digitálního obsahu a součinnosti digitálního obsahu s hardwarem a softwarem, o cenách a nákladech na dodání účtovaných Bankou ve formě Poplatku a placených Spotřebitelem zápočtem z účtu vedeného pro Spotřebitele Bankou. Banka Uveřejňuje na Obchodním místě a/nebo na www.moneta.cz přehled všech základních i speciálních Produktových podmínek. Produktové podmínky jsou součástí této Informace v závislosti na sjednávaném produktu či službě; Spotřebitel je v závislosti na sjednávaném produktu a/nebo službě obdržel spolu s Informací. Informace o způsobu Komunikace Banka je povinna po dobu trvání smluvního vztahu poskytnout Spotřebiteli na jeho žádost obsah smluvních ujednání a případně i opakovaně tuto Informaci. Žádost je možné podat osobně na kterémkoli Obchodním místě. Právní jednání mezi Bankou a Spotřebitelem jsou uzavírána především formou Písemných a/nebo Elektronických instrukcí. Jednání mohou probíhat také na Obchodním místě. Banka je oprávněna veškeré Instrukce určené Spotřebiteli zasílat (i) prostřednictvím Internet Banky, (ii) na adresu a/nebo elektronickou adresu (e-mail), přičemž jako kontaktní adresa pro doručování písemností je preferována adresa v České republice, (iii) do datové schránky, (iv) na číslo telefonu nebo telefaxu nebo dálnopisu a/nebo (v) na posledně známou adresu Spotřebitele. Spotřebitel je povinen Banku neprodleně informovat o jakékoli změně komunikačních údajů s tím, že změna těchto údajů je vůči Bance účinná od Pracovního dne následujícího po dni, kdy Banka obdrží uvedenou informaci. Není-li sjednáno jinak, budou veškeré Instrukce a sdělení ze strany Spotřebitele zasílány Obchodnímu místu, jež vede agendu týkající se příslušného smluvního vztahu, pokud Banka nesdělí Spotřebiteli jiný kontakt.
3
Informace o smluvním ujednání Smluvní ujednání jsou uzavírána na dobu neurčitou, pokud není sjednáno jinak. Součástí smluvního ujednání jsou smluvní ujednání obsažená ve (i) Smlouvě; (ii) Dispozicích; (iii) základních Produktových podmínkách (pokud jsou sjednány); (iv) speciálních Produktových podmínkách (pokud jsou sjednány); (v) Sazebníku; (vi) Úrokovém lístku; (vii) Podmínkách, tj. Všeobecných produktových podmínkách. Smluvní strany pro zdůraznění zásadních a významných ujednání, která jsou zvláště důležitá a s nimiž výslovně souhlasí, označují konkrétní smluvní ujednání nebo jejich část tučně. Banka je oprávněna jednostranně měnit zejména Podmínky, tj. Všeobecné produktové podmínky, úrokové sazby, Poplatky, základní i speciální Produktové podmínky i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání za předpokladu poskytnutí informace Spotřebiteli o změně, aby měl možnost vyjádřit ve lhůtě 2 měsíců před jejich účinností svůj případný nesouhlas se změnou; nevyjádří-li svůj nesouhlas, má se za to, že se změnou souhlasí. Spotřebitel je oprávněn smluvní ujednání písemně vypovědět ke dni doručení výpovědi Bance, pokud vyjádřil písemně svůj nesouhlas s příslušnou změnou ve lhůtě 2 měsíce před její účinností.Pokud Spotřebitel neakceptuje změnu, je Banka oprávněna vypovědět smluvní ujednání s výpovědní lhůtou 2 měsíců ode dne účinnosti změny. Smluvní ujednání budou uzavřena a veškerá komunikace mezi Bankou a Spotřebitelem bude probíhat v českém jazyce, není-li mezi Bankou a Spotřebitelem dohodnuto jinak. Veškerá smluvní ujednání mezi Spotřebitelem a Bankou se řídí právním řádem České republiky. Všechny spory, které by mohly vzniknout z jakéhokoli smluvního ujednání mezi Spotřebitelem a Bankou nebo v souvislosti s ním, mohou být rozhodovány: 1. Obvodním soudem pro Prahu 1; 2. Finančním arbitrem ČR za podmínek stanovených zákonem, www.finarbitr.cz. Spotřebitel je oprávněn podat stížnost ČNB nebo České bankovní asociaci. Spotřebitel je oprávněn případné reklamace realizovat podle Reklamačního řádu Banky. Informace o ochranných a nápravných opatřeních a odpovědnosti Banky Informace o ochranných a nápravných opatřeních a odpovědnosti Banky jsou obsaženy v Produktových podmínkách.
II. Informace o pojištění vkladů. Pojištěny jsou vklady fyzických osob nepodnikatelů, fyzických osob podnikatelů i právnických osob, především na běžných vkladových účtech, vkladních knížkách v české měně i v cizích měnách. Pro výpočet a výplatu náhrady v české měně se sečtou všechny pojištěné vklady jedné osoby a u cizoměnových vkladů se výpočet provádí podle kurzu vyhlášeného ČNB k rozhodnému dni, kdy Garanční systém finančního trhu obdrží oznámení od ČNB podle zákona o bankách. Pojištěny nejsou pohledávky z vkladů bank, obchodníků s cennými papíry, spořitelních a úvěrních družstev, finančních institucí, pojišťoven, zajišťoven, zdravotních pojišťoven a státních fondů včetně zahraničních osob s obdobnou náplní činnosti. Náhrady za pojištěné vklady nejsou podle zákona o bankách vypláceny vlastníkům nepojištěných vkladů a vlastníkům pojištěných vkladů: a) finančních institucí (bank a spořitelních družstev, pojišťoven, peněžních domů, penzijních a investičních fondů, zajišťoven, investičních a leasingových společností, společností, jejichž činnost souvisí s pojišťovnictvím a penzijním financováním), b) municipalit (obcí, měst, krajů, územních samosprávných celků) s ročními příjmy nad 500.000,- EUR, c) pohledávek z vkladů státních orgánů.
4
12. Klient je povinen za vedení BÚ a platební styk platit Poplatky dle platného Sazebníku. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání Poplatky průběžně a jednostranně měnit, rušit či doplňovat, za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně. Poplatky jsou účtovány ke konci každého kalendářního měsíce, není-li sjednáno jinak. • poplatky za vedení BÚ se účtují v případě založení BÚ mezi 01.–10. dnem v měsíci tak, že první poplatek se účtuje poslední den v daném měsíci, pro BÚ založené mezi 11.–31. dnem v měsíci se neúčtuje první poplatek v daném měsíci, ale až za následující měsíc poslední den v následujícím měsíci; • změní-li Klient v průběhu měsíce typ konta BÚ na vyšší typ s vyšším poplatkem za vedení BÚ, tak na konci daného měsíce se Klientovi naúčtuje celý poplatek za vedení BÚ pouze vyššího konta; • v případě zrušení BÚ je účtována poměrná část poplatku podle počtu kalendářních dní uplynulých od posledního účtování poplatků nebo od data založení BÚ, pokud ještě poplatky nebyly účtovány. 13. Banka je oprávněna účtovat Poplatky i úroky také v období případné blokace peněžních prostředků z důvodu výkonu rozhodnutí přikázáním pohledávky z Běžného účtu. Banka je povinna zajistit, že kreditní prostředky zatížené blokací z důvodu výkonu rozhodnutí nebudou tímto dotčeny. 14. Banka vyhotovuje a předává Klientovi Výpisy z BÚ v souladu s Dispozicemi ve sjednané periodicitě, tj. pravidelně se opakujícím se období. Banka je oprávněna Klientovi, který má obdržet Výpisy z několika účtů poštou, zaslat Výpisy hromadně v jedné zásilce v den, který Klientovi předem oznámí. Výpisy jsou vyhotovovány takto: a) první výpis z nepodnikatelských BÚ nejpozději do jednoho měsíce od založení BÚ za podmínky, že na BÚ byla zaúčtována alespoň jedna platební transakce, tzv. při pohybu s tím, že další výpisy budou předávány měsíčně při pohybu, minimálně však jednou ročně, a mimořádné výpisy vždy k 31.12. každého kalendářního roku, pokud je datum posledního výpisu v roce odlišné od 31.12.; b) první výpis z podnikatelských BÚ nejpozději ve sjednané periodicitě po založení BÚ za podmínky, že na BÚ byla zaúčtována alespoň jedna platební transakce, další výpisy pak denně při pohybu nebo týdně, nejméně měsíčně dle typu konta. 15. Banka předává Klientovi Výpisy standardně elektronicky, není-li sjednáno v Dispozicích jinak. 16. Smluvní vztah o BÚ zaniká: a) uplynutím doby, na kterou byl sjednán; b) písemnou dohodou smluvních stran; c) písemnou výpovědí Klienta s účinností ke dni doručení Bance, neakceptoval-li Klient změnu smluvního ujednání a oznámil-li písemně Bance v průběhu 2 měsíců před účinností příslušné změny nesouhlas s příslušnou změnou. Za změnu smluvního ujednání se v tomto smyslu považují veškeré změny, které je Banka oprávněna uskutečnit jednostranně; d) písemnou výpovědí Klienta s účinností ke dni doručení Bance za podmínky, že Klient nedrží k rušenému účtu Karty a/nebo šeky a/nebo pokud nebyly z účtu odepisovány prostředky na úhradu plateb SIPO; e) písemnou výpovědí Klienta po uplynutí jednoměsíční výpovědní lhůty za podmínky, že Klient drží k rušenému účtu Karty a/nebo šeky a/nebo pokud byly z účtu odepisovány prostředky na úhradu plateb SIPO; f) písemnou výpovědí Banky po uplynutí dvouměsíční výpovědní lhůty, jejíž běh počíná prvním dnem měsíce následujícího po odeslání výpovědi Bankou, pokud Banka ve výpovědi výjimečně neodloží počátek výpovědní lhůty. 17. Klient prohlašuje, že: a) zajistí, aby Banka měla po celou dobu trvání smluvního vztahu úplné, přesné a pravdivé údaje týkající se Klienta, především jeho schopnosti splácet řádně a včas pohledávky Banky plynoucí z jakéhokoli smluvního ujednání; b) neprodleně oznámí a doloží příslušnými dokumenty změny veškerých údajů, které sdělil Bance; c) oznámí Bance jakýkoli Případ porušení s jeho podrobným popisem a uvedením opatření, která byla nebo budou přijata za účelem náprav takového stavu, a to do 3 Pracovních dnů poté, co k této události došlo. 18. Případem porušení je každá z následujících událostí: a) Klient poruší kterékoli smluvní ujednání obsažené ve smluvní dokumentaci; b) kterékoli prohlášení Klienta jsou nepravdivé, nesprávné, neúplné nebo zavádějící; c) Klient nesplní vůči Bance svou informační povinnost sjednanou s Bankou nebo stanovenou zákonem pokud neprokáže zdroj peněžních prostředků; 6
Základní Produktové podmínky platebního styku Úvodní ustanovení společná pro tuzemský, zahraniční i hotovostní platební styk 1.
Tyto základní Produktové podmínky platebního styku (dále jen „ZPPPS“) obsahují smluvní ujednání sjednaná mezi Klientem a Bankou o provádění platebních služeb na účtu Klienta vedeném Bankou podle smlouvy, jejíž součástí mohou být Dispozice, které obsahují parametry jako např. označení typu konta, periodicitu a způsob předávání Výpisů.
2. Pojmy psané s velkými písmeny mají význam, který je uveden v těchto ZPPPS a pokud není pojem vysvětlen, tak má význam, který je obsažen v Podmínkách. Smluvní strany pro zdůraznění zásadních a významných ujednání, která jsou zvláště důležitá a s nimiž výslovně souhlasí, označují konkrétní smluvní ujednání ZPPPS nebo jejich část tučně. 3. Způsob provádění platebních služeb prostřednictvím platebních karet, služeb Telefon Banka, Mobil Banka, Internet Banka, BankKlient, MultiCash je obsažen v příslušných Produktových podmínkách. 3a Všechny spory, které by mohly vzniknout z jakéhokoli smluvního ujednání mezi Klientem, který je spotřebitelem, a Bankou nebo v souvislosti s ním, mohou být rozhodovány: 1.
Obvodním soudem pro Prahu 1;
2. Finančním arbitrem ČR za podmínek stanovených zákonem, www.finarbitr.cz. Společná ustanovení 4. Není-li dále sjednáno jinak, Klientem se pro účely těchto ZPPPS rozumí i další osoby, jimž Klient udělil oprávnění nakládat s peněžními prostředky na účtu Klienta a které seznámil s příslušnými smluvními ujednáními o platebním styku, zejména s příslušnými Produktovými podmínkami (dále jen „Disponent“). Pro Disponenta platí ustanovení ZPPPS přiměřeně. Klient výslovně souhlasí s veškerými úkony provedenými Disponentem. 5. Klient je oprávněn formou plné moci nebo pověření zmocnit k nakládání s peněžními prostředky na účtu a/nebo k nakládání s Běžným účtem třetí osobu, která se nestává Disponentem. Banka je oprávněna požadovat, aby jí bylo předložené zmocnění vyhotoveno na formuláři Banky. 6. Udělit oprávnění disponovat s peněžními prostředky na účtu Klienta je oprávněn výhradně Klient nikoli Disponent. Disponent je oprávněn získávat informace o výši disponibilního zůstatku účtu v souvislosti s očekávanou prováděnou platební hotovostní i bezhotovostní transakcí, případně se vkladem hotovosti za účelem dostatečného navýšení disponibilního zůstatku nebo informaci o provedené transakci, a to v rozsahu údajů uváděných na Výpisu. 7.
Podpisový vzor je vzorový podpis Klienta a případných Disponentů na formuláři Banky (dále jen „Podpisový vzor”), který bude výhradně používán při nakládání s peněžními prostředky na účtu Klienta vedeném Bankou. Vzorové podpisy mohou být ve formě (i) fyzického podpisu nebo (ii) statického podpisu nebo (iii) dynamického podpisu s verifikací. Statický podpis a dynamický podpis s verifikací jsou vyhotoveny prostřednictvím elektronického podepisovacího prostředku nazývaného též podpisový tablet nebo SignPad. Klient musí na Obchodním místě zřídit Podpisový vzor k nakládání s peněžními prostředky na účtu, pokud se nejedná o nakládání s peněžními prostředky třetí osobou podle pověření nebo plné moci. Klient je kdykoli oprávněn změnit Podpisový vzor na Obchodním místě, kde je uložen platný Podpisový vzor Klienta. Podpisový vzor nabývá účinnosti v den jeho vyhotovení, v případě změny následující Pracovní den po dni změny.
8. Souhlas s transakcí vyjadřuje Klient svým podpisem dle Podpisového vzoru, a to na platebním příkazu, pokladním dokladu a pokladním šeku. 9. Vystavené platební příkazy musí být na příslušném formuláři Banky podepsány oprávněnou osobou kuličkovým perem modré barvy v případě fyzického podpisu nebo prostřednictvím SingPadu v případě statického podpisu nebo dynamického podpisu s verifikací; její podpis je Banka oprávněna ověřit podle Podpisových vzorů. Pokud je v Podpisových vzorech uvedeno razítko, musí být na platebním příkazu otisk razítka shodný s Podpisovými vzory. Banka je oprávněna ověřit totožnost osoby předkládající platební příkaz a její oprávnění platební příkaz předložit. 10. Banka je oprávněna pro příkazy k zúčtování stanovit finanční limity, časové limity a limity periodicity (dále jen „Limity“) za předpokladu Uveřejnění, není-li sjednáno jinak. 8
24. V případě, že Klient jako plátce uvede na příkazu k zúčtování neexistující číslo účtu či identifikační kód banky a příslušná částka již byla z účtu odepsána, připíše Banka tuto částku po vrácení bankou na účet Klienta. Klient je povinen v tomto případě uhradit Poplatky za provedení odchozí platby a zúčtování příchozí platby, v zahraničním platebním styku též Poplatek za vrácení odchozí platby případně i výlohy cizích bank. 25. Banka neodpovídá za škody vzniklé v důsledku několikrát vystavených a provedených platebních příkazů Klientem. 26. Křížový kurz Banka použije v případě směny dvou cizích měn. Výpočet křížového kurzu se řídí dle příslušného Uveřejněného směnného kurzu Banky: a) u příchozích plateb přepočtením cizí měny platby do CZK a následně přepočtením z CZK do cizí měny účtu; b) u odchozích plateb přepočtením cizí měny platby do CZK a následně přepočtením z CZK do cizí měny účtu. 26a. Pokud jsou účty plátce a příjemce vedené v Bance v různých měnách, je pro přepočet částek využíván směnný kurz Uveřejněný Bankou v den provedení transakce: a) deviza-nákup pro připsání peněžních prostředků ve prospěch korunového účtu Klienta z cizoměnového účtu; b) deviza-prodej pro odepsání peněžních prostředků z korunového účtu Klienta ve prospěch cizoměnového účtu; c) deviza-nákup pro odepsání peněžních prostředků z cizoměnového účtu Klienta ve prospěch cizoměnového účtu v jiné cizí měně; d) deviza-prodej pro připsání peněžních prostředků ve prospěch cizoměnového účtu Klienta z cizoměnového účtu v jiné cizí měně. 27. Banka je oprávněna kdykoli, a to i v průběhu dne, jednostranně měnit směnné kurzy Banky jejich Uveřejněním v kurzovním lístku, jestliže je daná změna vyvolána změnou aktuálních tržních kurzů devizového trhu. Referenčními směnnými kurzy použitými pro stanovení kurzů Banky střed jsou směnné kurzy zveřejňované nezávisle na Bance na webových stránkách Thomson Reuters. 28. Pro transakce se směnou měn lze na žádost Klienta použít směnný kurz sjednaný individuálně (dále jen „Individuální směnný kurz“) za předpokladu, že Klient vyznačí na příkazu žádost o Individuální směnný kurz a předá jej Bance nejpozději do 15:00 hod. v den Splatnosti a dále za předpokladu, že částka před nebo po směně dosáhne výše minimálně: a) 1 000 000,00 CZK v případě, že je platební příkaz zadán na Obchodním místě, přičemž pro jednoho Klienta lze sečíst výši veškerých plateb ve stejné konverzní měně zadaných na Obchodním místě ve stejný den do 14:30 hod., pokud Klient s navrženou výší Individuálního směnného kurzu nesouhlasí, Banka příkaz neprovede; b) 500 000,00 CZK v případě, že je platební příkaz zadán prostřednictvím Internet Banky a/nebo BankKlient a/nebo MultiCash, přičemž pro jednoho Klienta lze sečíst výši veškerých plateb ve stejné konverzní měně zadaných ve stejný den prostřednictvím Internet Banky a/nebo BankKlient do 15:00 hod., prostřednictvím MultiCash do 14:30 hod., pokud Klient do 15:00 hod. v den Splatnosti telefonicky nevyjádří souhlas s navrženou výší Individuálního směnného kurzu, Banka příkaz neprovede. Tuzemský platební styk 29. Banka provádí bezhotovostní platby zejména podle těchto platebních příkazů Klienta: a) jednorázový příkaz k úhradě jednotlivý, kterým lze zadat příkaz k provedení jednorázové transakce v CZK mezi účty vedenými v rámci Banky a mezi bankami v ČR, jakož i mezi účty vedenými v různých měnách v rámci Banky; b) jednorázový příkaz k úhradě hromadný. Do hromadného příkazu k úhradě lze zahrnout jen jednorázové příkazy k úhradě pro tuzemské platby se stejnou Splatností; c) trvalý příkaz k úhradě. Trvalým příkazem k úhradě se provádějí (i) opakující se platby pro stejného příjemce splatné v určitém termínu v pevně stanovené částce či do výše celkové částky, (ii) převody částek nad a pod stanovený limit zůstatku na účtu prostřednictvím tzv. trvalého příkazu k automatickému převodu; převody částek nad a pod stanovený limit je možné provádět pouze mezi Běžným účtem a Spořicím účtem jednoho Klienta v rámci Banky. d) jednorázový příkaz k inkasu jednotlivý či hromadný. Jednorázovým příkazem k inkasu, jehož oprávněnost použití Banka nezkoumá, Klient jako příjemce platby přikazuje Bance, aby zprostředkovala platbu ve prospěch běžného účtu Klienta vedeného Bankou na vrub účtu plátce vedeného v ČR. Jednorázovým příkazem k inkasu se provede převod částky z účtu plátce z podnětu Klienta na základě souhlasu, který plátce udělil své bance. Do hromadného jednorázového příkazu k inkasu lze zarhnout pouze jednorázové příkazy k inkasu se stejnou Splatností; e) příkaz k povolení inkasa. Příkazem k povolení inkasa dává Klient souhlas s průběžným odepisováním peněžních prostředků z jeho účtu ve prospěch účtu konkrétního příjemce vedeného v ČR, a to trvale ve sjednané periodicitě – v opakujících se kalendářních 10
bankovnictví. Lhůty pro změnu jsou stejné jako lhůty pro odvolání těchto platebních příkazů a jsou uvedeny v tabulce č. 1, 2, 3, 4, 5, 6 a 8. 40. Jednorázový příkaz k úhradě jednotlivý či hromadný a/nebo jednorázový příkaz k inkasu jednotlivý či hromadný nelze změnit. V případě dosud nezaúčtovaného příkazu k úhradě jednotlivého a/nebo příkazu k inkasu jednotlivého, může Klient provést změnu platebního příkazu pouze tak, že původní platební příkaz odvolá prostřednictvím formuláře Banky „Příkaz k odvolání příkazu“ a vystaví platební příkaz nový. Obdobným způsobem Klient postupuje, pokud odvolává jednotlivou transakci plynoucí z trvalého příkazu k úhradě. Jednotlivé položky příkazu k úhradě hromadného a/nebo jednorázového příkazu k inkasu hromadného lze změnit tak, že Klient tyto jednotlivé položky odvolá a zadá nové platební příkazy. 41. Na žádost banky plátce je Banka oprávněna i bez souhlasu Klienta odepsat z jeho účtu již připsané peněžní prostředky plynoucí ze zúčtované inkasní platby a vydat je plátci inkasa. 42. Banka eviduje platební příkaz neprovedený z důvodu nedostatku peněžních prostředků v den Splatnosti příkazu s výjimkou prioritního příkazu k úhradě po dobu 30 dnů od Splatnosti u jednorázového i trvalého příkazu k úhradě a po dobu 5 Pracovních dnů od Splatnosti u inkasní platby podle příkazu k povolení inkasa. Pokud Klient v této době nenavýší zůstatek účtu na potřebnou hodnotu a/nebo pokud inkasní platba podle příkazu k povolení inkasa přesáhne ve sjednaném kalendářním období výši souhrnného Limitu, Banka tento platební příkaz a/nebo inkasní platbu podle příkazu k povolení inkasa z evidence vyřadí, definitivně jej odmítne ze zpracování a informuje Klienta elektronicky prostřednictvím aplikací Internet Banka nebo BankKlient a/nebo MultiCash a/nebo na Obchodním místě o této skutečnosti. Zároveň Banka započítá inkasní platbu do souhrnného Limitu v kalendářím období, v němž nastala její splatnost. Pokud Klient v uvedené době navýší zůstatek účtu na potřebnou hodnotu, bude platební příkaz proveden; v případě inkasní platby podle příkazu k povolení inkasa bude výše inkasní platby započítána do výše souhrnného Limitu v kalendářním období, v němž nastala její Splatnost. 43. Pokud peněžní prostředky nestačí k provedení hromadného příkazu k úhradě, Banka provede dílčí platební příkazy v pořadí dle svého uvážení a ostatní dílčí platební příkazy eviduje v souladu s předchozím článkem ZPPPS. 44. V případě platebních příkazů s Odloženou splatností je Banka oprávněna po 20:00 hod. Pracovního dne předcházejícího Splatnosti provést blokaci peněžních prostředků na účtu Klienta, a to ve výši odpovídající částce platebního příkazu jednorázového nebo trvalého. U trvalého příkazu pro platby SIPO je částka blokována nejdříve k 9. kalendářnímu dnu příslušného měsíce. 45. Připadne-li Splatnost u trvalého platebního příkazu na jiný než Pracovní den, je Banka oprávněna provést blokaci peněžních prostředků v Pracovní den předcházející Splatnosti. 46. Banka provádí rezervaci peněžních prostředků formou blokace na účtu za účelem provedení příslušné platby. Rezervace bude provedena na základě písemné žádosti vyplněné na formuláři Banky výhradně Klientem a doručené Bance nejpozději dva Pracovní dny před požadovanou rezervací. 47. Bez souhlasu Klienta provádí Banka blokaci peněžních prostředků na účtu zejména (i) na základě rozhodnutí příslušného soudu nebo správního orgánu o výkonu rozhodnutí přikázáním pohledávky z účtu u Banky nebo na základě platebního výměru vydaného podle zvláštního zákona do výše vykonatelné pohledávky a jejího příslušenství, pokud Banka obdrží příslušné pravomocné rozhodnutí s tím, že dále Banka postupuje v souladu s příslušnými právními předpisy, nebo (ii) v případě úmrtí majitele účtu, pokud za života neurčil Disponenta. 48. Zrušeno. 49. Peněžní prostředky přijaté z účtů jiných bank ve prospěch účtu Klienta v jiné měně, než ve které je veden, připíše Banka na účet ve směnném kurzu deviza-prodej Uveřejněném pro den, v němž Banka obdrží od banky plátce příslušné peněžní prostředky a dokumentaci nezbytnou pro zaúčtování. 50. K poukázání peněžních prostředků na účet Klienta vedený u Banky slouží rovněž poštovní poukázka typu A, pokud byla společně s hotovostí předložena u pošty. Před prvním použitím poštovních poukázek je Klient povinen vzor těchto poštovních poukázek předložit Obchodnímu místu, které vede jeho účet, k odsouhlasení správnosti údajů, jinak Banka neodpovídá za škodu či další důsledky nesprávně uvedených údajů na poštovní poukázce. 12
62a. S účinností od 31.10.2016 je Banka povinna vyžadovat od Klienta předání příkazů k SEPA platbě v hromadné dávce pouze v datovém formátu XML dle normy ISO 20022. Tuto službu Banka umožňuje prostřednictvím služby přímého bankovnictví MultiCash. 63. Při převzetí platebního příkazu Banka provede blokaci prostředků na účtu Klienta v den Splatnosti ve výši postačující k požadované úhradě, pokrytí kurzového rizika a k úhradě Poplatků souvisejících s provedením platebního příkazu. Připadne-li Splatnost na jiný než Pracovní den, je Banka oprávněna provést blokaci peněžních prostředků v nejbližší Pracovní den předcházející Splatnosti. Pokud peněžní prostředky na účtu Klienta nedostačují k provedení platebního příkazu, pokrytí kurzového rizika a k úhradě Poplatků souvisejících s provedením platebního příkazu, Banka příkaz neprovede. 64. Pokud je na platebním příkaze uvedeno „poplatek k tíži příjemce“ (dále jen „BEN“) bude Klientovi odečtena částka platby a Poplatek Banka uplatňuje u příjemce platby. Částka převodu může být snížena o výlohy zúčastněných bank. Pokud je na platebním příkaze uvedeno „výlohy banky částečně k tíži plátce a částečně k tíži příjemce“ (dále jen „SHA“) Klientovi bude odečtena částka platby a samostatně částka Poplatku Banky a v případě plateb v rámci EHP případně také částka poplatku zúčastněných bank. U plateb mimo EHP s typem poplatku SHA může být částka převodu snížena o výlohy zúčasněných bank. Je-li na platebním příkaze uvedeno „výlohy k tíži plátce“ (dále jen „OUR“) Klientovi bude odečtena částka platby a samostatně Poplatek Banky, příp. další poplatky zúčastněných bank. U plateb v měně USD může být typ poplatku změněn zahraniční bankou na jiný typ poplatku, proto může příjemce platby obdržet nižší částku. Banka je oprávněna v případě naúčtování poplatků korespondenčních bank a u plateb s typem poplatku OUR zaúčtovat tyto poplatky z účtu Klienta i přes případný nedostatek finančních prostředků na jeho účtu, i když by to znamenalo, uvést tímto Klienta do debetního zůstatku. U plateb v rámci EHP v měnách států EHP může Klient stanovit pouze typ poplatku SHA. Pokud je na jakémkoli platebním příkaze uveden nesprávný typ poplatku nebo typ poplatku chybí, je Banka oprávněna jej změnit nebo doplnit, a to na typ poplatku SHA. 65. Na platebním příkaze k provedení platby do zahraničí musí být uvedeno: a) číslo účtu plátce, včetně jeho jména a adresy, a kód banky v požadovaném formátu; b) číslo účtu příjemce, včetně jeho jména a adresy, a kód banky v požadovaném formátu, nebo přesný název a adresa banky. Pokud Klient uvede kód země, který neodpovídá kódu země obsaženému v IBAN, Banka při zpracování platebního příkazu zohlední kód země dle BIC. U plateb v rámci EHP číslo účtu ve formátu IBAN, a to i v případě plateb v rámci České republiky; c) částka a měna, ve které má být platební příkaz proveden; d) typ poplatku; e) pro platby v měně RUB do Ruské federace INN, tj. registrační číslo daňové správy, BIK, tj. národní číselný identifikační kód banky, VO code tj. ruský platební titul a RPP kód v Uveřejněném formátu. 65a. Na platebním příkaze pro SEPA platbu musí být uvedeno: a) číslo účtu příjemce ve formátu IBAN; b) částka a měna, ve které má být platební příkaz proveden; c) typ poplatku SHA; d) kód země. Pokud Klient uvede kód země, který neodpovídá kódu země obsaženému v IBAN, Banka při zpracování platebního příkazu zohlední kód země dle BIC. Klient není povinen uvádět BIC, pokud jej však uvede, bude SEPA platba podle uvedeného BIC zpracována. 65b. Na platebním příkaze k provedení Interní platby musí být uvedeno: a) číslo účtu příjemce, b) částka platby, c) měna platby; d) datum splatnosti. Plátce má dále možnost uvést volitelné údaje: a) poznámku pro příjemce, b) variabilní, specifický a konstantní symbol. 14
b) výběr hotovosti z účtu Klienta pokladním dokladem Banky; c) výběr peněžních prostředků z účtu Klienta k výplatě částky v hotovosti třetí osobou pokladním šekem Banky v CZK nebo pokladním dokladem Banky při výběru peněžních prostředků z devizového účtu. 78. Vklady hotovosti ve prospěch účtu vedeného Bankou se provádějí na Obchodním místě. Při vkladu hotovosti nad 50 000,00 CZK nebo v ekvivalentu v cizí měně nebo vkladu nad 50 ks mincí (jen v CZK) je Banka oprávněna požadovat vyplněnou výčetku bankovek a mincí. Banka je oprávněna celkovou výši částky, na kterou se vztahuje toto omezení, jednostranně měnit za předpokladu Uveřejnění. Klient je povinen zkontrolovat pokladní doklad a svým podpisem potvrdit správnost uvedených údajů. 79. Výběry hotovosti se provádějí zpravidla na Obchodním místě, jež vede příslušný účet, případně za podmínek stanovených Bankou též na jiném Obchodním místě. Klient je dále povinen při výběru peněžních prostředků v částce vyšší než 99 999,00 CZK (či jejího ekvivalentu v cizí měně) předložit výčetku minimálně jeden Pracovní den před výběrem, a to nejpozději do 16:00 hod. Pokud Klient požaduje výběr částky vyšší než 499 999,00 CZK (či jejího ekvivalentu v cizí měně) je povinen Bance předložit výčetku minimálně tři Pracovní dny před výběrem. Za nevyzvednutí oznámeného výběru hotovosti je Banka oprávněna zaúčtovat na vrub účtu Klienta Poplatek dle platného Sazebníku. 80. Vklady a výběry hotovosti Banka provádí v CZK a cizích měnách Uvěřejňovaných v kurzovním lístku. Banka je oprávněna za hotovostní transakce v cizích měnách účtovat Poplatky dle Sazebníku v protihodnotě Kč s tím, že přepočet příslušné částky Poplatku na cizí měnu je proveden ke dni jeho zaúčtování, a to směnným kurzem valuta – prodej a při přepočtu Poplatku za výběr hotovosti z účtu v měně, ve které je účet veden, použije Banka kurz ČNB střed. 81. Pokladní šeky vydá Klientovi na jeho žádost Obchodní místo, jež vede Klientův účet. Za vydání pokladních šeků Banka účtuje příslušný Poplatek. V případě vrácení nepoužitých šeků se tento Poplatek ani jeho poměrná část nevrací. Při používání šeků k výběru částky v hotovosti u Banky jsou držitelé šeků povinni dodržovat “Podmínky pro používání pokladních šeků”, které obdrží při převzetí šeků. Chybně vystavený pokladní šek Banka neproplatí. 82. Banka provádí výměnu pouze tuzemských bankovek a mincí vhodných pro oběh, opotřebovaných oběhem a běžně poškozených za tuzemské bankovky a mince jiných nominálních hodnot vhodných pro oběh. 83. Osoba nakládající s prostředky na účtu je povinna při vybírání hotovosti prokázat svoji totožnost. Tato osoba je rovněž povinna potvrdit příjem částky svým podpisem podle Podpisového vzoru na dokladu a okamžitě si přepočítat přebíranou hotovost. Prokazování totožnosti a přepočítání přijaté hotovosti platí i pro třetí osobu, která je zmocněna k výběru hotovosti Klientem. Na uplatněné reklamace výše předané částky po převzetí hotovosti Klientem a po jeho odstoupení od přepážky nebude brán zřetel. 84. Banka v souladu s příslušnými právními předpisy a běžnou bankovní praxí nakupuje a prodává peněžní prostředky v cizích měnách Uveřejněných v příslušné době v jejích Obchodních místech. Poškozenou hotovost v cizí měně, stejně jako mince v cizí měně Banka nevykupuje. Banka o příslušném nákupu či prodeji vystaví stvrzenku. Banka si vyhrazuje právo stanovit podrobnější pravidla pro nákup a prodej některých měn a omezení pro příslušné transakce. Poplatek za nákup či prodej peněžních prostředků v cizích měnách vypočtený dle Sazebníku se navýší o částku odpovídající rozdílu mezi skutečnou výší kurzovní hodnoty nakupované či prodávané cizí měny v korunách českých a zaokrouhlenou výší vyplácené hodnoty na celé koruny dolů. Závěrečná ustanovení 85. Banka je oprávněna ZPPPS, které jsou Uveřejněny na OM a/nebo na www.moneta.cz jednostranně měnit pouze za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně, aby měl možnost vyjádřit písemně ve lhůtě 2 měsíců před účinností nových ZPPPS svůj případný nesouhlas. Pokud Klient nevyjádří svůj nesouhlas, má se za to, že se změnami souhlasí. Pokud Klient vyjádří svůj nesouhlas, je oprávněn závazek o příslušném účtu vypovědět ke dni doručení písemné výpovědi Bance. Pokud Klient nekaceptuje změnu, je Banka oprávněna vypovědět závazek o příslušném účtu s výpovědní lhůtou 2 měsíců ode dne účinnosti změny. 86. Zrušují se základní Produktové podmínky platebního styku ze dne 1. 12. 2015 a jsou nahrazeny těmito novými základními Produktovými podmínkami platebního styku, které jsou účinné ode dne 1. 9. 2016 i pro dříve sjednaná smluvní ujednání o platebních službách.
16
Tabulka č. 2 Tuzemská odchozí platba – bezhotovostní Místo/ Způsob předání
Čas předání
Termín odepsání platby z účtu plátce
Termín pro bezplatné odvolání Den Hodina
Trvalý příkaz pro platby SIPO; uvedené lhůty vycházejí ze smlouvy s Českou poštou, s.p., která platby SIPO provádí jako obstaravatelskou činnost subjektům přihlášeným v systému SIPO OM do 14:30 hod. 20. dne nejdříve k 9. dni následujícího do 20. dne v měsíci před do 16:30 v měsíci před měsícem měsíce měsícem Splatnosti Splatnosti Internet do 20:00 hod. 20. dne nejdříve k 9. dni následujícího do 20. dne v měsíci před do 20:00 Banka v měsíci před měsícem měsíce měsícem Splatnosti Splatnosti
Pozn: Připadne-li 20. den v měsíci na jiný než Pracovní den, je třeba příkaz pro zadání, změnu nebo odvolání platby SIPO předat nejpozději v nejbližší Pracovní den předcházející 20. dni v měsíci; pokud je příkaz zadání, změny nebo odvolání platby SIPO předán později, pak je platba SIPO provedena (případně neprovedena) až v následující měsíc po měsíci požadované Splatnosti. Pokud není na účtu dostatek peněžních prostředků na provedení platby SIPO, Banka blokuje na účtu Klienta částku platby SIPO do doby jejího zúčtování. Pokud v příslušném měsíci nedojde z důvodu nedostatku volných peněžních prostředků k zaúčtování platby SIPO, je platba SIPO odmítnuta. Tabulka č. 3 Tuzemská příchozí inkasní platba – bezhotovostní Místo/ Den Čas Způsob předání předání předání
Termín vyslání inkasního požadavku Bankou
Termín připsání na účet příjemce
Termín pro bezplatné odvolání
Z účtu plátce vedeného Bankou
Den
Z účtu plátce vedeného jinou bankou
Hodina
Příkaz k inkasu: Předkládá Klient Banky – příjemce; zúčtování inkasní platby ve prospěch účtu Klienta je vázáno na předchozí souhlas plátce, jež musí plátce předložit své bance. OM V den splatnosti Do 14:30 V den V den V Pracovní V den před Do 16:30 Splatnosti Splatnosti den, ve kterém Splatností Banka obdržela V den před Bank Klient Do 19:30 Do 19:30 prostředky od Splatností jiné banky MultiCash Do 19:30 V den před Do 16:30 Splatností (pouze na OM)
Pokud je účet plátce inkasní platby veden v Bance, lze příkaz k inkasu předat v den Splatnosti. Příjemce může odvolat příkaz k inkasu pouze, je-li účet plátce inkasní platby veden v Bance, případně i v jiné bance pokud na příkazu k inkasu bylo uvedeno takové datum Splatnosti, které by umožnilo zajistit odvolání příkazu předtím, než Banka vyšle inkasní požadavek do banky plátce. Banka vysílá inkasní požadavky do jiné banky 5 Pracovních dnů před Splatností. Pokud byla inkasní transakce již zaúčtována na účtu plátce, nelze příkaz k inkasu odvolat. 18
Tabulka č. 5 – pokračování Zahraniční odchozí platba na účet příjemce v zemích EHP - bezhotovostní Druh Místo/ Čas Termín odepsání Termín připsání platby platebního Způsob předání platby z účtu na účet banky příjemce příkazu předání plátce Platba v měnách EHP Platba v měnách mimo EHP
OM / MultiCash Internet Banka / BankKlient OM / MultiCash Internet Banka / BankKlient
Termín pro bezplatné odvolání platebního příkazu Den Hodina
do 14:30
V den Splatnosti
Čtvrtý den po Splatnosti
V den před Splatností
do 16:30
do 15:00
V den Splatnosti
Čtvrtý den po Splatnosti
V den před Splatností
do 15:00
do 14:30
V den Splatnosti
Čtvrtý den po Splatnosti
V den před Splatností
do 16:30
do 15:00
V den Splatnosti
Čtvrtý den po Splatnosti
V den před Splatností
do 15:00
Tabulka č. 6 Zahraniční odchozí platba na účet příjemce v zemích mimo EHP – bezhotovostní Druh Místo/ Čas předání Termín odepsání Termín připsání platebního příkazu Způsob platby platby na účet předání z účtu plátce banky příjemce Platba bez ohledu na měnu platby
OM / MultiCash Internet Banka + BankKlient
do 14:30 do 15:00
V den Splatnosti V den Splatnosti
Čtvrtý den po Splatnosti Čtvrtý den po Splatnosti
Termín pro bezplatné odvolání platebního příkazu Den Hodina V den před Splatností do 16:30 V den před Splatností do 15:00
Tabulka č. 7 Příchozí platby bezhotovostní z jiných bank Druh příkazu
Čas přijetí z jiné banky
Termín zúčtování prostředků na účet klienta Banky
Tuzemská příchozí platba Příkaz k úhradě – standardní
Průběžně do 18:00
připsání: V den přijetí z jiné banky – průběžně během dne do 20:00
Příkaz k úhradě – prioritní
Průběžně do 18:00
připsání: V den přijetí z jiné banky – obvykle do 2 hod. po přijetí z jiné banky
Přikaz k inkasu – standardní
Průběžně do 18:00
připsání: V den přijetí z jiné banky – průběžně během dne do 20:00
do 16:00
připsání: V den přijetí z jiné banky
Zahraniční příchozí platba Standardní
Platby přijaté později, než je uvedeno v tabulce, mohou být Bankou zpracovány až následující Pracovní den. Tabulka č. 8 Hotovostní platby Druh příkazu Vklad na účet v hotovosti
Výběr z účtu v hotovosti
Místo / způsob Předání
Čas předání
Odepsání prostředků z účtu plátce
Připsání prostředků na účet příjemce
Odvolání příkazu
OM
do konce provozní doby OM do 19:00 hod.
neaplikuje se
NELZE
neaplikuje se
V den vkladu peněžních prostředků v den vkladu peněžních prostředků
formou storna v průběhu vkladu
do konce provozní doby OM
V den výběru peněžních prostředků
neaplikuje se
NELZE
prostřednictvím bankomatu OM
Vklad na účet v hotovosti předaný prostřednictvím bankomatu po uvedené hodině může být Bankou zpracován nejdříve následující Pracovní den.
20
22
MONETA Money Bank, a. s., Vyskočilova 1422/1a, 140 28 Praha 4-Michle, IČO 25672720, zapsáno u MS v Praze, odd. B, vl. 5403, tel. +420 224 443 636
Spotřebitelský kontokorentní úvěr Flexikredit ZÁKLADNÍ PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SPOTŘEBITELSKÉHO KONTOKORENTNÍHO ÚVĚRU ÚČINNÉ OD 1. ČERVENCE 2015
www.monetabank.cz infolinka 224 443 636
Úvodní ustanovení 1. Tyto základní Produktové podmínky spotřebitelského kontokorentního úvěru (dále jen „PP“) obsahují smluvní ujednání sjednaná mezi Klientem jako spotřebitelem a Bankou o spotřebitelském kontokorentním úvěru ve formě možnosti přečerpání běžného účtu. PP navazují na smlouvu, podle které Banka jako úvěrující poskytuje Klientovi jako úvěrovanému peněžní prostředky, ve které může být úvěr označen jako např. Flexikredit (dále jen „Smlouva o úvěru“). Součástí Smlouvy o úvěru mohou být Dispozice, které obsahují parametry jako např. výši povoleného limitu, číslo běžného účtu vedeného pro Klienta Bankou, na kterém je úvěr čerpaný (dále jen „Běžný účet“). 2. Pojmy psané s velkými písmeny mají význam, který je uveden v těchto PP a pokud není pojem vysvětlen, tak má význam, který je obsažen v Podmínkách, tj. ve Všeobecných produktových podmínkách. 3. Smluvní strany pro zdůraznění zásadních a významných ujednání, která jsou zvláště důležitá a s nimiž výslovně souhlasí, označují konkrétní smluvní ujednání PP nebo jejich část tučně. 4. Smluvní ujednání o úvěru se řídí právními předpisy České republiky. 5. Veškeré spory ze smluvních ujednání o úvěru mohou být rozhodovány: (i) Obvodním soudem pro Prahu 1; (ii) Finančním arbitrem ČR. 6. Příslušným orgánem dohledu je Česká národní banka, se sídlem Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, IČ 48136450, která je též oprávněna řešit stížnosti Klientů ze smluvních ujednání o úvěru. Obecná ustanovení 7. Smluvní ujednání o úvěru jsou uzavřena na dobu neurčitou a zavazují Banku dlouhodobě k opětovnému plnění, tj. zejména k poskytování peněžních prostředků Klientovi, za předpokladu řádného plnění smluvních povinností Klientem a Klienta k placení úroků z čerpaného úvěru a Poplatků. K zajištění pohledávek Banky není při sjednávání úvěru zřizováno zástavní právo k věcem movitým a nemovitým. 8. Parametry úvěru mohou být sjednány též v Internet Bance Elektronickou instrukcí, a to ve formě certifikované digitální instrukce. 9. Úvěr je čerpán a splácen v korunách českých. 10. Banka a Klient jsou oprávněni sjednat zvýhodněné parametry úvěru, zejména zvýhodněnou úrokovou sazbu a zvýhodněné Poplatky, také telefonicky; Banka bude písemně Klienta informovat o sjednaném zvýhodnění s uvedením doby, po kterou je toto zvýhodnění poskytnuto a po jejímž uplynutí budou platné původní parametry. 11. Klient prohlašuje, že: a) a) zajistí, aby Banka měla po celou dobu trvání smluvního vztahu úplné, přesné a pravdivé údaje týkající se Klienta, především jeho schopnosti splácet řádně a včas pohledávky Banky plynoucí z jakéhokoli smluvního ujednání; b) b) neprodleně oznámí a doloží příslušnými dokumenty změny veškerých údajů, které sdělil Bance; c) oznámí Bance jakýkoli Případ porušení s jeho podrobným popisem a uvedením opatření, která byla nebo budou přijata za účelem náprav takového stavu, a to do 3 Pracovních dnů poté, co k této události došlo; d) má veškerá povolení a souhlasy nezbytné pro uzavření Smlouvy o úvěru, pro plnění závazků z nich vyplývajících a tato povolení a souhlasy jsou platné a účinné; e) na vyžádání Banky sdělí další informace a/nebo doručí další listiny. Čerpání úvěru 12. Banka poskytuje úvěr povolením debetního zůstatku Běžného účtu do výše maximální částky sjednané ve Smlouvě o úvěru (dále jen „Povolený limit”). Klient čerpá úvěr až do výše Povoleného limitu průběžně tak, že Banka provede platební příkazy Klienta z prostředků na Běžném účtu i přes to, že na Běžném účtu nebude dostatek kreditních prostředků k jejich úhradě. 13. Banka poskytuje úvěr bez žádosti Klienta o čerpání a bez stanovení účelu, pokud ke dni čerpání nedochází k Případu porušení a jsou splněny veškeré sjednané podmínky. 14. Banka je oprávněna odmítnout čerpání úvěru, pokud v době od sjednání úvěru došlo na straně Klienta ke změnám, zejména v jeho finanční situaci, které nasvědčují tomu, že je ohrožena Klientova schopnost plnit. Tato situace může být Bankou považována za Případ porušení. 3
15. Banka je oprávněna každé tři kalendářní měsíce navrhnout Klientovi zvýšení sjednaného Povoleného limitu, až na dvojnásobek průměru Měsíčního kreditního příjmu za současného poměrného zvýšení v Dispozicích sjednaného minimálního Měsíčního kreditního příjmu, který je Klient povinen dodržovat. Zvýšení Banka Klientovi navrhne písemně, například spolu s Výpisem z Běžného účtu. Ke zvýšení těchto parametrů dojde ve lhůtě sdělené Bankou s tím, že Klient je oprávněn v této lhůtě návrh Banky odmítnout. Zvýšení Povoleného limitu a minimálního Měsíčního kreditního příjmu Banka promítne do parametrů, které budou vyznačeny v Dispozicích podepsaných Klientem při nejbližší příležitosti. Pokud Klient sdělí Bance, že požaduje jinou částku Povoleného limitu než tu, která byla v nabídce, nebo v jiné lhůtě, nejedná se o odpověď s dodatkem nebo odchylkou, ale o odmítnutí nabídky Banky. 15a. Banka je oprávněna na základě prosté telefonické instrukce Klienta snížit výši Povoleného limitu za současného poměrného snížení sjednané výše Měsíčního kreditního příjmu. Změny Banka promítne do parametrů, které budou vyznačeny do Dispozic podepsaných Klientem při nejbližší příležitosti. Splácení úvěru, úroky, Poplatky 16. Ke splácení úvěru Klientem dochází průběžně připisováním peněžních prostředků ve prospěch Běžného účtu. Klient není oprávněn použít k úhradě pohledávek Banky ze smluvních ujednání o úvěru směnku ani šek. 17. Klienta Bankasjednávají, žekterákolizesmluvníchstranjeoprávněnakdykoli započístsvousplatnoukonkrétnípohledávkuz kteréhokoli ujednání vůči druhé smluvní straně, kterou bude informovat o započítávaných částkách, a to písemně, Banka pak zejména formou výpisu. Započteny mohou být splatné pohledávky bez ohledu na měnu, ve které jsou denominovány podle Uveřejněného směnného kursu ke dni započtení. Právo zápočtu podle tohoto článku může Banka využít i kdykoli po skončení smluvního vztahu s Klientem. Započtení je možné i v případě ukončení dosud nevypořádaného závazku, zejména po skončení výpovědní doby. 18. Klient je povinen zajistit, aby souhrn částek připsaný za každý kalendářní měsíc ve prospěch Běžného účtu dosáhl minimálně sjednané výše (dále jen „Měsíční kreditní příjem”). Do výpočtu Měsíčního kreditního příjmu se nezapočítávají převody z jakéhokoliv účtu Klienta vedeného u Banky, včetně spořícího účtu nebo podnikatelských účtů, převody z vnitřních účtů Banky a příjem z kreditních úroků z prostředků na účtech Klienta vedených u Banky, pokud Banka nestanoví jiné podmínky, které Uveřejní. 19. Klient je povinen zajistit, aby po dobu jednoho kalendářního dne vykazoval jeho Běžný účet, na kterém je úvěr čerpán, kreditní zůstatek, a to alespoň v období minimálně 360 kalendářních dnů, přičemž toto Kreditní období se počítá od prvního dne čerpání povoleného debetního zůstatku na Běžném účtu nebo od prvního dne čerpání provedeného po uplynutí předchozího Kreditního období (dále jen „Kreditní období”). 20. Klient je povinen platit z čerpaného úvěru úroky; debetní zůstatek Běžného účtu je do výše Povoleného limitu úročen Vyhlašovanou úrokovou sazbou sjednanou v platném Úrokovém lístku. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání jednostranně měnit úrokovou sazbu za předpokladu včasného informování Klienta o příslušné změně. Banka je oprávněna úročit překročenou částku Povoleného limitu smluvním úrokem pro nepovolený debetní zůstatek ve výši Vyhlašované úrokové sazby sjednané v platném Úrokovém lístku účinné ke dni jejího zúčtování. 21. Úroky jsou účtovány průběžně a jsou zúčtovány měsíčně k poslednímu dni v kalendářním měsíci, a to vždy za období od posledního dne měsíce předcházejícího do předposledního dne měsíce stávajícího. 22. Klient je povinen platit Poplatky dle platného Sazebníku, např. za vedení a/nebo čerpání úvěru. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání Poplatky průběžně a jednostranně měnit, rušit či doplňovat, za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně. 23. Případem porušení je každá z následujících událostí: a) Klient poruší kterékoli smluvní ujednání obsažené ve smluvní dokumentaci a/nebo poruší kterékoli smluvní ujednání uzavřené se členem Skupiny General Electric; b) kterékoli prohlášení nebo záruka Klienta jsou nepravdivé, nesprávné, neúplné nebo zavádějící; c) Klient nesplní vůči Bance svou informační povinnost sjednanou s Bankou nebo stanovenou zákonem; d) Klient se ocitne v prodlení se splněním jakékoli pohledávky Banky nebo pokud je proti Klientovi zahájen soudní výkon rozhodnutí nebo exekuční řízení; e) Klient je v úpadku nebo hrozícím úpadku nebo byly učiněny kroky k zahájení insolvenčního řízení; f) Klient překročí Povolený limit, poruší povinnost dodržet Kreditní období a/nebo Měsíční kreditní příjem. 24. Pokud dojde k Případu porušení je Banka oprávněna provést některé nebo všechny z následujících opatření: 4
a) prohlásit svým rozhodnutím kterékoli závazky Klienta vůči Bance za ihned splatné a požádat Klienta o jejich předčasné splacení. Banka o svém rozhodnutí písemně vyrozumí Klienta, zejména mu sdělí den, k němuž prohlásila závazky Klienta za ihned splatné a lhůtu, v níž je Klient povinen příslušné závazky Bance uhradit; b) pozastavit poskytování produktů nebo služeb Klientovi a/nebo zrušit Povolený limit a evidovat pohledávku na nově otevřeném účtu; c) ukončit smluvní vztah s Klientem; d) v případě nedodržení Kreditního období zrušit Povolený limit, v den zrušení Povoleného limitu otevřít úvěrový účet a převést na něj debetní zůstatek z Běžného účtu (dále jen „Splatný Flexikredit”); Klient je povinen splatit Splatný Flexikredit Bance v pravidelných měsíčních anuitních splátkách tak, aby délka splácení nepřesáhla dobu 48 měsíců a dále platit úroky ze Splatného Flexikreditu. Výše úrokové sazby ze Splatného Flexikreditu je Uveřejněna v platném Úrokovém lístku. Anuitní měsíční splátky budou obsahovat splátky Splatného Flexikreditu a úroky ze Splatného Flexikreditu. Převedením debetního zůstatku z Běžného účtu na úvěrový účet Splatný Flexikredit není Bankou poskytován nový spotřebitelský úvěr. Banka oznámí Klientovi zrušení Povoleného limitu, výši Splatného Flexikreditu, výši úrokové sazby, výši měsíčních anuitních splátek a číslo otevřeného úvěrového účtu. Banka poskytne Klientovi na jeho žádost kdykoliv bezplatně tabulku umoření Splatného Flexikreditu. Klient je oprávněn splatit Splatný Flexikredit zcela nebo z části před konečným termínem splatnosti oznámeným Bankou, pokud v den předčasné splátky na Obchodním místě písemně oznámí Bance svůj úmysl předčasně splatit Splatný Flexikredit a uvede výši předčasné splátky. Klient je povinen v den předčasného splacení zajistit na Běžném účtu dostatek disponibilních peněžních prostředků k provedení předčasného splacení, jinak Banka není povinna předčasné splacení Splatného Flexikreditu provést. Banka a Klient sjednávají, že při předčasném splacení části Splatného Flexikreditu se odpovídajícím způsobem snižuje výše poslední splátky. O datu splatnosti poslední splátky bude Klient Bankou informován. e) v případě nedodržení Měsíčního kreditního příjmu jednostranně snížit výši Povoleného limitu až na nulu, a to s okamžitou účinností. f) v případě překročení Povoleného limitu převést debetní zůstatek z Běžného účtu na nově otevřený úvěrový účet ke dni zrušení Povoleného limitu a oznámit Klientovi číslo nového úvěrového účtu, celkovou dlužnou částku, výši jednotlivých měsíčních splátek s tím, že délka splácení nepřesáhne dobu 48 měsíců. Pohledávku Banky vedenou na úvěrovém účtu, je Klient oprávněn zcela nebo z části splatit před konečným termínem splatnosti, a to za podmínek pro předčasné splacení Splatného Flexikreditu. 25. Klient souhlasí s tím, že Banka je oprávněna na základě výzvy zaslané Klientovi požadovat, aby Klient splatil úvěr vyrovnáním debetního zůstatku na Běžném účtu. Klient je povinen zajistit, aby Běžný účet vykazoval kreditní zůstatek nejpozději od posledního dne druhého kalendářního měsíce po měsíci, ve kterém mu bude doručena výzva k vyrovnání debetního zůstatku, a to po dobu, kterou mu Banka v této výzvě oznámí. 26. Klient je povinen zajistit, aby nejpozději v Pracovní den, v němž je pohledávka Banky vyplývající ze smluvních ujednání o úvěru splatná, byl na Běžném účtu, dostatek peněžních prostředků k její úhradě. Pokud by den splatnosti měl připadnout na den, který není Pracovním dnem, nemá tato skutečnost vliv na datum splatnosti; úhrada bude Bankou provedena bezprostředně následující Pracovní den. V tomto případě je Klient povinen zajistit, aby byl na jeho Běžném účtu dostatek peněžních prostředků nejpozději v poslední Pracovní den předcházející dni, v němž je částka splatná. Nestačí-li disponibilní zůstatek peněžních prostředků Klienta na úhradu všech splatných pohledávek Banky, budou, nestanoví-li Banka v konkrétním případě jinak, hrazeny v následujícím pořadí: (i) úrokové příslušenství úvěru; (ii) splátky jistiny úvěru; (iii) smluvní pokuty, úroky z prodlení a další platby sankčního charakteru; výše úroku z prodlení je sjednána v Uveřejňovaném Úrokovém lístku, (iv) Poplatky a náhrada Bankou vynaložených nákladů, a to zpravidla podle termínu splatnosti (od nejstaršího termínu splatnosti). 27. V případě prodlení Klienta s úhradou pohledávek Banky ze smluvních ujednání o úvěru je Banka oprávněna zejména úročit dlužnou částku úrokem z prodlení, požadovat Poplatky, smluvní pokuty a jiné platby související s prodlením, ukončit smluvní vztah s Klientem, pozastavit poskytování bankovních produktů a služeb Klientovi. Dále je Banka oprávněna vymáhat splatný závazek vůči Klientovi, a to i prostřednictvím třetích osob, postoupit svou pohledávku za Klientem, informovat Bankovní registr klientských informací a Nebankovní registr klientských informací, SOLUS - zájmové sdružení právnických osob, IČ 69346925. 5
RPSN, Celkové náklady spotřebitelského úvěru, celková částka splatná spotřebitelem 28. Roční procentní sazba nákladů (dále jen „RPSN”) představuje Celkové náklady spotřebitelského úvěru vyjádřené jako roční procentní podíl z celkové výše spotřebitelského úvěru. RPSN je vypočtena podle vzorce uvedeného v příloze zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů. 29. RPSN je vypočtena za předpokladu, že smluvní ujednání o úvěru, zejména způsob splácení pohledávek Banky, splatnost, úroková sazba, Poplatky a ostatní platby zůstávají neměnné a budou platit do konce platnosti Smlouvy o úvěru a Klient a Banka budou řádně a včas plnit veškeré své závazky ze smluvních ujednání o úvěru. Výši RPSN dále ovlivňuje výše Povoleného limitu. Pro účely výpočtu RPSN se má za to, že je úvěr vyčerpán okamžitě, v plné výši a je takto čerpán po dobu 3 měsíců. Jiný způsob čerpání úvěru může vést k vyšší nebo nižší RPSN. 30. Celkovými náklady spotřebitelského úvěru (dále jen „Celkové náklady spotřebitelského úvěru”) jsou veškeré náklady známé Bance, které Klient musí v souvislosti s poskytnutým úvěrem zaplatit. Do Celkových nákladů spotřebitelského úvěru jsou zahrnuty úroky z poskytnutého úvěru a měsíční Poplatky za čerpání Flexikreditu. Dále jsou do Celkových nákladů spotřebitelského úvěru zahrnuty nejnižší měsíční Poplatky za vedení běžného účtu nabízeného Bankou, Poplatky za příchozí transakci na Běžném účtu. Poplatky za vedení běžného účtu a/nebo za příchozí transakci na běžném účtu nejsou do Celkových nákladů spotřebitelského úvěru zahrnuty v případě běžného účtu, u kterého Klient splnil podmínky podle příslušných Produktových podmínek pro jeho vedení a/nebo příchozí transakce zdarma, avšak nejedná se o kampaň nebo jiné zvýhodnění na dobu určitou. Pro účely výpočtu Celkových nákladů spotřebitelského úvěru se má za to, že je úvěr vyčerpán okamžitě, v plné výši a je takto čerpán po dobu 3 měsíců. 31. Celková částka splatná spotřebitelem znamená součet výše Povoleného limitu a Celkových nákladů spotřebitelského úvěru. 32. RPSN a Celková částka splatná spotřebitelem jsou vypočteny ke dni sjednání úvěru nebo ke dni změny výše Povoleného limitu. S ohledem na skutečnost, že úvěr je sjednán na dobu neurčitou obsahují Dispozice, které Klient podepíše na Obchodním místě kdykoliv později, RPSN a Celkovou částku splatnou spotřebitelem aktuální, tj. přepočítanou podle stavu ke dni tisku Dispozic. Zánik závazku o úvěru 33. Závazek o úvěru zaniká zejména: a) uplynutím doby, na kterou byl sjednán; b) písemnou dohodou smluvních stran; c) písemnou výpovědí Klienta s účinností ke dni doručení Bance, neakceptoval-li Klient změnu smluvního ujednání a oznámil-li písemně Bance v průběhu 1 měsíce před účinností příslušné změny svůj nesouhlas se změnou. Za změnu smluvního ujednání se v tomto smyslu považují veškeré změny, které je Banka oprávněna uskutečnit jednostranně; d) písemnou výpovědí Klienta po uplynutí jednoměsíční výpovědní doby; e) písemnou výpovědí Banky po uplynutí dvouměsíční výpovědní lhůty, jejíž běh počíná prvním dnem měsíce následujícího po odeslání výpovědi Bankou, pokud Banka ve výpovědi výjimečně neodloží počátek výpovědní lhůty. Uplynutím výpovědní doby je Banka oprávněna oprávněna sjednaným postupem otevřít Splatný Flexikredit, tj. oznámit Klientovi nové číslo účtu, na který bude převeden debetní zůstatek Běžného účtu a v jehož prospěch se Klient zavazuje debetní zůstatek splácet. Banka je oprávněna úročit dlužnou částku úrokovou sazbou pro Splatný Flexikredit a účtovat Poplatky související se Splatným Flexikreditem; f) písemným odstoupením Klienta bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne sjednání úvěru. V případě, že smluvní ujednání o úvěru neobsahují zákonné náležitosti, lhůta pro odstoupení neskončí dříve než 14 dnů poté, kdy Banka chybějící informace Klientovi poskytne. Klient je povinen odstoupení odeslat Bance na adresu Obchodního místa. Lhůta bude zachována, pokud je odstoupení odesláno Bance v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči dat nejpozději v poslední den lhůty. Pokud Klient odstoupil, je povinen Bance nejpozději do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení zaplatit čerpaný úvěr a úrok, na který by Bance vznikl nárok, pokud by k odstoupení nedošlo, a to za období ode dne čerpání úvěru, do dne jeho splacení. Při stanovení výše denního úroku z nesplacené výše čerpaného úvěru se vychází ze sjednané úrokové sazby, z délky kalendářního roku 365 dní a ze skutečného počtu dní, po které byly peněžní prostředky Bankou Klientovi poskytnuty (tj. ode dne čerpání do dne splacení). 34. Okamžikem zániku závazku o úvěru se všechny dosud nesplatné pohledávky Banky ze smluvních ujednání o úvěru stávají splatnými, s výjimkou případu odstoupení Klienta bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. 35. Dnem zrušení Běžného účtu je Banka oprávněna otevřít sjednaným postupem Splatný Flexikredit, tj. oznámit Klientovi nové číslo účtu, na který bude převeden debetní zůstatek zrušeného Běžného účtu a v jehož prospěch se Klient zavazuje splácet úvěr včetně 6
příslušenství. Banka je oprávněna úročit dlužnou částku úrokovou sazbou pro Splatný Flexikredit a účtovat Poplatky související se Splatným Flexikreditem. 36. Banka je oprávněna tyto PP, které jsou Uveřejněny na Obchodních místech a/nebo na www.monetabank.cz, jednostranně měnit pouze za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně, aby měl možnost vyjádřit ve lhůtě 1 měsíce před účinností nových PP svůj případný nesouhlas. 37. Zrušují se Produktové podmínky kontokorentního úvěru ze dne 31. 12. 2013 a jsou nahrazeny těmito PP, které jsou účinné ode dne 1. 7. 2015 i pro dříve sjednaná smluvní ujednání o úvěru.
MONETA Money Bank, a. s., Vyskočilova 1422/1a, 140 28 Praha 4-Michle, IČO 25672720, zapsáno u MS v Praze, odd. B, vl. 5403, tel. +420 224 443 636
Spotřebitelský splátkový úvěr ZÁKLADNÍ PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SPOTŘEBITELSKÉHO SPLÁTKOVÉHO ÚVĚRU ÚČINNÉ OD 1. ZÁŘÍ 2015
www.moneta.cz infolinka 224 443 636
Úvodní ustanovení 1. Tyto základní Produktové podmínky spotřebitelského splátkového úvěru (dále jen „PP“ nebo „PPSÚv“) obsahují smluvní ujednání, sjednaná mezi Klientem jako spotřebitelem a Bankou o veškerých spotřebitelských splátkových úvěrech. PP navazují na smlouvu, podle které Banka jako úvěrující poskytne Klientovi jako úvěrovanému peněžní prostředky a Klient se zavazuje poskytnuté peněžní prostředky Bance vrátit a zaplatit úroky a ve které může být úvěr označen jako např. Expres, Expres půjčka, Konsolidace, Konsolidace půjček, Konsolidace -restrukturalizace úvěrů (dále jen „Smlouva o úvěru“). 2. Pojmy psané s velkými písmeny mají význam, který je uveden v těchto PP a pokud není pojem vysvětlen, tak má význam, který je obsažen v Podmínkách, tj. ve Všeobecných produktových podmínkách. 3. Smluvní strany pro zdůraznění zásadních a významných ujednání, která jsou zvláště důležitá a s nimiž výslovně souhlasí, označují konkrétní smluvní ujednání PP nebo jejich část tučně. 4. Smluvní ujednání o úvěru se řídí právními předpisy České republiky. 5. Veškeré spory ze smluvních ujednání o úvěru mohou být rozhodovány: (i). Obvodním soudem pro Prahu 1; (ii). Finančním arbitrem ČR. 6. Příslušným orgánem dohledu je Česká národní banka, se sídlem Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, IČ 48136450, která je též oprávněna řešit stížnosti ze smluvních ujednání o úvěru. 7. Smluvní ujednání o úvěru jsou uzavřena na dobu určitou a zavazují Klienta dlouhodobě k opakovanému placení úroků z poskytnutého úvěru a Poplatků a Banku k poskytnutí peněžních prostředků. K zajištění pohledávek Banky není při sjednávání úvěru zřizováno zástavní právo k věcem movitým a nemovitým. 8. Pokud to Banka umožňuje, může být Smlouva o úvěru sjednána též v Internet Bance Elektronickou instrukcí, a to ve formě certifikované digitální instrukce. 9. Úvěr je čerpán a splácen v korunách českých. 10. Pokud na straně Klienta sjednává úvěr více účastníků, odpovídají tito účastníci za veškeré závazky ze smluvních ujednání o úvěru vůči Bance společně a nerozdílně. Tito účastníci jsou povinni zvolit svého zástupce, který je majitelem běžného účtu vedeného pro Klienta Bankou, z něhož jsou pohledávky Banky ze smluvních ujednání o úvěru spláceny (dále jen „Běžný účet“). Změnit osobu zástupce mohou účastníci na straně Klienta pouze písemným oznámením podepsaným všemi účastníky včetně dosavadního a nově ustanoveného zástupce. Tato změna nabývá vůči Bance účinnosti Pracovní den následující po doručení tohoto oznámení Bance. 11. Zástupce účastníků na straně Klienta je podpisem Smlouvy o úvěru zmocněn zejména přijímat písemnosti a/nebo jiné informace, sjednat s Bankou změnu data splatnosti splátek, změnit specifikaci svého Běžného účtu. Zástupce je povinen informovat ostatní účastníky na straně Klienta o veškerých skutečnostech týkajících se smluvních ujednání o úvěru a souvisejících vztahů. Banka činí veškeré právní úkony pouze vůči zástupci s účinky pro všechny účastníky na straně Klienta. 12. Klient prohlašuje, že: a) zajistí, aby Banka měla po celou dobu trvání smluvního vztahu úplné, přesné a pravdivé údaje týkající se Klienta, především jeho schopnosti splácet řádně a včas pohledávky Banky plynoucí z jakéhokoli smluvního ujednání; b) neprodleně oznámí a doloží příslušnými dokumenty změny veškerých údajů, které sdělil Bance; c) oznámí Bance jakýkoli Případ porušení s jeho podrobným popisem a uvedením opatření, která byla nebo budou přijata za účelem náprav takového stavu, a to do 3 Pracovních dnů poté, co k této události došlo; d) má veškerá povolení a souhlasy nezbytné pro uzavření smlouvy s Bankou, plnění závazků z ní vyplývajících a tato povolení a tyto souhlasy jsou platné a účinné; e) na vyžádání Banky sdělí další informace a/nebo doručí další listiny. 13. Případem porušení je každá z následujících událostí: a) Klient poruší kterékoli smluvní ujednání obsažené ve smluvní dokumentaci a/nebo poruší kterékoli smluvní ujednání uzavřené se členem Skupiny General Electric; b) kterékoli prohlášení nebo záruka Klienta jsou nepravdivé, nesprávné, neúplné nebo zavádějící; 3
c) Klient se ocitne v prodlení se splněním jakékoli pohledávky Banky, nebo pokud je proti Klientovi zahájen soudní výkon rozhodnutí nebo exekuční řízení; d) Klient je v úpadku nebo hrozícím úpadku nebo byly učiněny kroky k zahájení insolvenčního řízení; e) peněžní prostředky jsou nebo byly použity Klientem v rozporu s účelem sjednaným ve Smlouvě o úvěru. 14. Pokud dojde k Případu porušení je Banka oprávněna provést některé nebo všechny z následujících opatření: a) prohlásit svým rozhodnutím kterékoli závazky Klienta vůči Bance za ihned splatné a požádat Klienta o jejich předčasné splacení. Banka o svém rozhodnutí písemně vyrozumí Klienta, zejména mu sdělí den, k němuž prohlásila závazky Klienta za ihned splatné a lhůtu, v níž je Klient povinen příslušné závazky Bance uhradit; b) pozastavit poskytování produktů nebo služeb; c) ukončit smluvní vztah s Klientem. Čerpání úvěru 15. Banka poskytne Klientovi peněžní prostředky bez žádosti Klienta o čerpání úvěru a není-li sjednáno jinak bez stanovení účelu, pokud ke dni čerpání úvěru nedochází k Případu porušení a jsou splněny veškeré podmínky podle smluvních ujednání o úvěru, a to převodem z úvěrového účtu. Úvěrový účet je určený zejména pro správu úvěru spočívající zejména v zaznamenávání, evidování a poskytování informací o čerpání a splácení úvěru a o stavu pohledávek a závazků obou smluvních stran. Pokud je sjednáno čerpání úvěru účelově na předčasné splacení závazků Klienta a pokud Bankou poskytnutý úvěr nebude k tomuto účelu dostačovat, zajistí Klient, doplacení spláceného závazku vlastními prostředky. 16. Banka je oprávněna odmítnout Klientovi čerpání, pokud v době od podpisu Smlouvy o úvěru došlo na straně Klienta ke změnám, zejména v jeho finanční situaci, které nasvědčují tomu, že je ohrožena Klientova schopnost plnit. Tato situace může být považována Bankou za Případ porušení. Při nedočerpání úvěru se odpovídajícím způsobem snižuje poslední splátka a/nebo počet splátek. Splácení úvěru, úroky, Poplatky 17. Klient je povinen splácet pohledávky Banky ze smluvních ujednání o úvěru bezhotovostně. Jistina úvěru a úroky z poskytnutého úvěru jsou spláceny formou pravidelných anuitních splátek, které obsahují složku úrokovou, jíž je splácen úrok, a složku úmorovou, jíž se splácí jistina. Anuitní splátky jsou po celou dobu trvání smluvních ujednání o úvěru ve stejné výši, mění se pouze podíl složek. Ze splátky se hradí, pokud Banka nemá nárok na uhrazení jiných svých pohledávek, nejdříve úroky za příslušné období, zbytek splátky je použit na umoření jistiny. Případné nesrovnalosti mezi částkou splacenou v pravidelných měsíčních splátkách a celkovou dlužnou částkou z úvěru budou zohledněny v poslední splátce. 18. Výše roční úrokové sazby úroků z poskytnutého úvěru je sjednána ve Smlouvě o úvěru jako pevná. 19. Úroky z poskytnutého úvěru jsou Bankou účtovány průběžně a jsou zúčtovány měsíčně v anuitní splátce. Pouze pro potřeby stanovení výše úroků se vychází z délky kalendářního roku 360 dnů a z počtu 30 kalendářních dnů v každém měsíci. V případě úvěru, kterým je splácen závazek sjednaný mezi Klientem a jinou osobou, se úvěr úročí od 8. dne ode dne sjednání Smlouvy o úvěru. V případě, že je sjednán den, ke kterému budou anuitní splátky splatné, odlišný ode dne uzavření Smlouvy o úvěru, bude poslední splátka v odlišné výši. Důvodem je skutečnost, že v takovém případě je částka úroků obsažená v první anuitní splátce vypočtena s ohledem na počet dní od data sjednání Smlouvy o úvěru do data splatnosti první splátky. Tato skutečnost ovlivní podíl splaceného úroku a jistiny v následujících splátkách. To znamená, že pokud datum první splátky nastane po více než 1 měsíci ode dne sjednání Smlouvy o úvěru, bude poslední splátka vyšší. Pokud datum první splátky nastane po méně než 1 měsíci ode dne sjednání Smlouvy o úvěru, bude výše poslední splátky nižší. 20. Pro vyloučení pochybností se výslovně uvádí, že Klient není oprávněn použít k úhradě pohledávek Banky směnku ani šek. 21. Banka poskytne Klientovi na jeho žádost kdykoliv bezplatně tabulku umoření. 22. Klient je povinen platit Poplatky dle platného Sazebníku. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání Poplatky průběžně a jednostranně měnit, rušit či doplňovat, za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně. 23. Klient a Banka sjednávají, že kterákoli ze smluvních stran je oprávněna kdykoli započíst svou splatnou konkrétní pohledávku z kteréhokoli ujednání vůči druhé smluvní straně, kterou bude informovat o započítávaných částkách, a to písemně, Banka pak zejména formou Výpisu. Započteny mohou být splatné pohledávky bez ohledu na měnu, ve které jsou denominovány podle Uveřejněného směnného kursu ke dni započtení. Právo zápočtu podle tohoto článku může Banka využít i kdykoli po skončení smluvního vztahu s Klientem. Započtení je možné i v případě ukončení dosud nevypořádaného závazku, zejména po skončení výpovědní doby. 4
24. Klient je povinen zajistit, aby nejpozději v Pracovní den, v němž je pohledávka Banky vyplývající ze smluvních ujednání o úvěru splatná, byl na Běžném účtu dostatek peněžních prostředků k její úhradě. Pokud by den splatnosti měl připadnout na den, který není Pracovním dnem, nemá tato skutečnost vliv na datum splatnosti; úhrada bude Bankou provedena bezprostředně následující Pracovní den. V tomto případě je Klient povinen zajistit, aby byl na jeho Běžném účtu dostatek peněžních prostředků nejpozději poslední Pracovní den předcházející dni, v němž je částka splatná. Nestačí-li disponibilní zůstatek peněžních prostředků Klienta na úhradu všech splatných pohledávek Banky, budou, nestanoví-li Banka v konkrétním případě jinak, hrazeny v následujícím pořadí: 1. úrokové příslušenství úvěru; 2. splátky jistiny úvěru; 3. smluvní pokuty, úroky z prodlení a další platby sankčního charakteru, výše úroku z prodlení je sjednána v Uveřejňovaném Úrokovém lístku; 4. Poplatky a náhrada Bankou vynaložených nákladů; a to zpravidla podle termínu splatnosti (od nejstaršího termínu splatnosti). 25. V případě prodlení Klienta s úhradou pohledávek Banky ze smluvních ujednání o úvěru je Banka oprávněna zejména úročit dlužnou částku úrokem z prodlení, požadovat Poplatky, smluvní pokuty a jiné platby související s prodlením, ukončit smluvní vztah s Klientem, prohlásit svým rozhodnutím závazek Klienta za ihned splatný, pozastavit poskytování bankovních produktů a služeb Klientovi. Dále je Banka oprávněna vymáhat splatný závazek vůči Klientovi, a to i prostřednictvím třetích osob, postoupit svou pohledávku za Klientem, informovat Bankovní registr klientských informací a Nebankovní registr klientských informací, SOLUS – zájmové sdružení právnických osob, IČ 69346925. 26. Klient je oprávněn splatit úvěr zcela nebo z části před konečným termínem splatnosti sjednaným ve Smlouvě o úvěru, pokud Bance písemně oznámí svůj úmysl předčasně splatit, v oznámení uvede datum předčasné splátky a v případě částečného předčasného splacení též její výši. Banka je oprávněna na oznámení požadovat úřední ověření podpisu Klienta. Banka má právo na náhradu nutných a objektivně odůvodněných nákladů vzniklých v přímé souvislosti s předčasným splacením, a to podle Sazebníku; náhrada nákladů nepřesáhne částku úroku, kterou by Klient zaplatil za dobu od předčasného splacení do skončení spotřebitelského úvěru. Klient je povinen v den předčasného splacení zajistit na Běžném účtu dostatek disponibilních peněžních prostředků k provedení předčasného splacení, jinak Banka není povinna předčasné splacení úvěru provést. Banka a Klient sjednávají, že při předčasném částečném splacení se odpovídajícím způsobem snižuje výše poslední splátky, případně se též snižuje počet splátek. O datu splatnosti poslední splátky bude Klient Bankou informován. Pokud Smlouvu o úvěru sjednalo o více účastníků na straně Klienta, je oprávněn předčasně splatit úvěr kterýkoli z nich prostřednictvím Běžného účtu, pokud se o jiném způsobu provedení předčasného splacení nedohodnou všichni účastníci na straně Klienta s Bankou jinak. O provedení předčasného splacení je Klient, který předčasné splacení provedl, povinen písemně informovat ostatní účastníky na straně Klienta. Pokud dojde k předčasnému splacení celé jistiny úvěru, avšak peněžní prostředky na účtu Klienta nebudou dostačovat k úhradě úroků ze splacené jistiny úvěru a/nebo náhradě nákladů Banky za předčasné splacení a/ nebo dalších případných naúčtovaných Poplatků a úroků, budou náhrada nákladů Banky souvisejících s předčasným splacením a dosud nezaúčtovaný úrok splatné v den, který odpovídá datu nejbližší následující řádné splátky. RPSN, Celkové náklady spotřebitelského úvěru, celková částka splatná spotřebitelem 27. Roční procentní sazba nákladů (dále jen „RPSN“) představuje Celkové náklady spotřebitelského úvěru vyjádřené jako roční procentní podíl z celkové výše spotřebitelského úvěru. RPSN je vypočtena ke dni sjednání Smlouvy o úvěru podle vzorce uvedeného v příloze zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů. 28. RPSN je vypočtena za předpokladu, že smluvní ujednání o úvěru, zejména způsob splácení pohledávek Banky, splatnost, úroková sazba, Poplatky a ostatní platby zůstávají neměnné, budou platit do konce platnosti Smlouvy o úvěru a Klient a Banka budou řádně a včas plnit veškeré své závazky ze smluvních ujednání o úvěru. Výši RPSN dále ovlivňuje zejména výše úvěru, doba jeho splatnosti, četnost a výše jednotlivých plateb. 29. Celkovými náklady spotřebitelského úvěru (dále jen „Celkové náklady spotřebitelského úvěru“) jsou veškeré náklady známé Bance, které musí Klient Bance v souvislosti s poskytnutým úvěrem zaplatit; do Celkových nákladů spotřebitelského úvěru jsou zahrnuty: úroky z poskytnutého úvěru, jednorázový Poplatek za poskytnutí úvěru, měsíční Poplatky za vedení úvěrového účtu, nejnižší měsíční Poplatky za vedení běžného účtu nabízeného Bankou a Poplatky za příchozí transakci na běžném účtu. Poplatky za vedení běžného účtu a/ nebo za příchozí transakci na běžném účtu nejsou do Celkových nákladů spotřebitelského úvěru zahrnuty v případě běžného účtu, u kterého Klient splnil podmínky podle příslušných Produktových podmínek pro jeho vedení a/nebo příchozí transakce zdarma, 5
avšak nejedná se o kampaň nebo o jiné zvýhodnění na dobu určitou. Pokud ve Smlouvě o úvěru vyjádřil Klient souhlas s pojištěním, úhrada pojištění do Celkových nákladů spotřebitelského úvěru nevstupuje, neboť pojištění není podmínkou pro sjednání Smlouvy o úvěru ani podmínkou pro sjednání Smlouvy o úvěru s konkrétními parametry. 30. Celková částka splatná spotřebitelem znamená součet výše poskytnutého úvěru a Celkových nákladů spotřebitelského úvěru; je vypočtena ke dni uzavření Smlouvy o úvěru. Zánik závazku o úvěru 31. Závazek o úvěru zaniká zejména: a) uplynutím doby, na kterou byl sjednán; b) písemnou dohodou smluvních stran; c) písemnou výpovědí Klienta s účinností ke dni doručení Bance, neakceptoval-li Klient změnu smluvního ujednání a oznámil-li písemně Bance v průběhu 1 měsíce před účinností příslušné změny svůj nesouhlas se změnou. Za změnu smluvního ujednání se v tomto smyslu považují veškeré změny, které je Banka oprávněna uskutečnit jednostranně; d) písemnou výpovědí Klienta po uplynutí jednoměsíční výpovědní doby; e) písemnou výpovědí Banky po uplynutí dvouměsíční výpovědní lhůty, jejíž běh počíná prvním dnem měsíce následujícího po odeslání výpovědi Bankou, pokud Banka ve výpovědi výjimečně neodloží počátek výpovědní lhůty; f) písemným odstoupením Klienta bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy o úvěru. V případě, že smluvní ujednání o úvěru neobsahují povinné informace, lhůta pro odstoupení neskončí dříve než 14 dnů poté, kdy Banka chybějící informace Klientovi poskytne. Klient je povinen odstoupení odeslat Bance na adresu Obchodního místa. Lhůta bude zachována, pokud je odstoupení odesláno Bance nejpozději v poslední den lhůty. Pokud Klient odstoupil, je povinen Bance nejpozději do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení zaplatit jistinu a úrok, na který by Bance vznikl nárok, pokud by k odstoupení nedošlo, a to za období ode dne čerpání úvěru do dne splacení jistiny. Při stanovení výše denního úroku z nesplacené výše čerpaného úvěru se vychází ze sjednané úrokové sazby, z délky kalendářního roku 360 dní a ze skutečného počtu dní, po které byly peněžní prostředky Bankou Klientovi poskytnuty (tj. ode dne čerpání do dne splacení). Pokud úvěr sjednalo více účastníků na straně Klienta, je oprávněn odstoupit úvěru kterýkoli z nich; povinnost splatit jistinu a úrok prostřednictvím Běžného účtu zůstává zachována, pokud se nedohodnou všichni účastníci na straně Klienta s Bankou na jiném způsobu splacení; g) ve vztahu ke všem účastníkům Smlouvy o úvěru na straně Klienta, pokud kterýkoliv z nich závazek o úvěru vypověděl nebo od něj odstoupil, a to ke dni, ke kterému nastaly vůči Bance účinky odstoupení nebo výpovědi. Účastník na straně Klienta, který od závazku odstoupil nebo jej vypověděl je povinen výpověď nebo odstoupení doručit v kopii ostatním účastníkům na straně Klienta. 32. Zánik závazku o úvěru se nedotýká povinnosti smluvních stran vypořádat si vzájemně závazky vzniklé na jejím základě. 33. Pokud úvěr sjednalo více účastníků na straně Klienta, Banka odešle výpověď zástupci účastníků na straně Klienta a v kopii též ostatním účastníkům na straně Klienta s tím, že pro účinky výpovědi je určující výpověď odeslaná jejich zástupci. 34. Okamžikem zániku závazku o úvěru se všechny dosud nesplatné pohledávky Banky ze smluvních ujednání o úvěru se stávají splatnými, s výjimkou případu odstoupení Klienta od Smlouvy o úvěru bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. 35. Dnem zrušení Běžného účtu je Banka oprávněna písemně oznámit Klientovi nové číslo účtu, v jehož prospěch se Klient zavazuje splácet úvěr včetně příslušenství. 36. Těmito PP se řídí také smluvní vztahy ze Smlouvy o úvěru sjednané přede dnem 1. 1. 2011 se spotřebiteli, s výjimkou (i) ujednání o náhradě nákladů Banky za předčasné splacení; tato je sjednána v Sazebníku; (ii) ujednání o způsobu výpočtu RPSN, která pro Smlouvy o úvěru sjednané přede dnem 1. 1. 2011 představuje procentní podíl z dlužné částky, který je Klient povinen zaplatit Bance za období 1 roku a který je vypočten dle vzorce uvedeného v příloze zákona č. 321/2001 Sb., o některých podmínkách sjednávání spotřebitelského úvěru a o změně zákona č. 64/1986 Sb. Banka je oprávněna upravovat Poplatky vstupující do výpočtu RPSN, a to v zejména v závislosti na změnách objektivních skutečností, např. na změnách podmínek na peněžním trhu České republiky. V takovém případě Banka informuje Klienta o změně výše RPSN. Banka informuje Klienta o tom, jaké Poplatky do RPSN vstupují; v ostatním se použijí ujednání těchto PP; (iii) ujednání o Celkových nákladech spotřebitelského úvěru a celkové částce splatné spotřebitelem, které nebyla Banka povinna vypočítat. 6
37. Banka je oprávněna tyto PP, které jsou Uveřejněny na Obchodních místech a/nebo na www.moneta.cz, jednostranně měnit pouze za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně, aby měl možnost vyjádřit ve lhůtě 1 měsíce před účinností nových PP svůj případný nesouhlas. 38. Zrušují se původní základní Produktové podmínky spotřebitelského splátkového úvěru ze dne 1. 8. 2014 a jsou nahrazeny těmito novými základními Produktovými podmínkami spotřebitelského splátkového úvěru, které jsou účinné ode dne 1. 9. 2015 i pro dříve sjednaná smluvní ujednání o spotřebitelském úvěru.
MONETA Money Bank, a. s., Vyskočilova 1422/1a, 140 28 Praha 4-Michle, IČO 25672720, zapsáno u MS v Praze, odd. B, vl. 5403, tel. +420 224 443 636
Spotřebitelský splátkový revolvingový úvěr ZÁKLADNÍ PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SPOTŘEBITELSKÉHO SPLÁTKOVÉHO REVOLVINGOVÉHO ÚVĚRU ÚČINNÉ OD 1. ZÁŘÍ 2015
www.moneta.cz infolinka 224 443 636
1.
Tyto základní Produktové podmínky spotřebitelského splátkového revolvingového úvěru (dále jen „PPSRÚv“) obsahují smluvní ujednání sjednaná mezi Klientem jako spotřebitelem a Bankou o spotřebitelském splátkovém revolvingovém úvěru a o kartě, která může být k čerpání úvěru sjednána. PPSRÚv navazují na smlouvu, podle které Banka jako úvěrující poskytuje Klientovi jako úvěrovanému peněžní prostředky a Klient se zavazuje poskytované peněžní prostředky Bance vrátit a zaplatit úroky a ve které je úvěr označen jako Expres Plus nebo Konsolidace Plus (dále jen „Smlouva“). Součástí Smlouvy jsou též smluvní ujednání o kartě vydané Bankou a určené k čerpání úvěru (dále jen „Karta“), ve kterých je Karta označena jako Karta k Expres Plus nebo Karta ke Konsolidaci Plus. Konkrétní parametry Karty jsou sjednány ve zvláštních ujednáních ke Smlouvě.
2. Pojmy psané s velkými písmeny mají význam, který je uveden v těchto PPSRÚv a pokud není pojem vysvětlen, tak má význam, který je obsažen v Podmínkách, tj. ve Všeobecných produktových podmínkách. 3. Smluvní strany pro zdůraznění zásadních a významných ujednání, která jsou zvláště důležitá a s nimiž výslovně souhlasí, označují konkrétní smluvní ujednání PPSRÚv nebo jejich část tučně. 4. Smluvní ujednání o úvěru a Kartě se řídí právními předpisy České republiky. 5. Veškeré spory ze smluvních ujednání o úvěru a Kartě mohou být rozhodovány: (i) Obvodním soudem pro Prahu 1; (ii) Finančním arbitrem ČR. 6. Příslušným orgánem dohledu je Česká národní banka, se sídlem Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, IČ 48136450, která je též oprávněna řešit stížnosti ze smluvních ujednání o úvěru a Kartě. Obecná ustanovení 7.
Pokud to Banka umožňuje, může být Smlouva o úvěru a/nebo zvláštní ujednání s parametry Karty sjednána též v Internet Bance Elektronickou instrukcí, a to ve formě certifikované digitální instrukce.
8. Klient prohlašuje, že: a) zajistí, aby Banka měla po celou dobu trvání smluvního vztahu úplné, přesné a pravdivé údaje týkající se Klienta, především jeho schopnosti splácet řádně a včas pohledávky Banky plynoucí z jakéhokoli smluvního ujednání, a to včetně případných změn majetkových poměrů zejména mezi manželi a/nebo vzniku, změny, zániku účasti Klienta na rodinném závodě; b) neprodleně oznámí a doloží příslušnými dokumenty změny veškerých údajů, které sdělil Bance; c) oznámí Bance jakýkoli Případ porušení s jeho podrobným popisem a uvedením opatření, která byla nebo budou přijata za účelem náprav takového stavu, a to do 3 Pracovních dnů poté, co k této události došlo; d) má veškerá povolení a souhlasy nezbytné pro uzavření Smlouvys Bankou, plnění povinností z nich vyplývajících a tato povolení a tyto souhlasy jsou platné a účinné; e) na vyžádání Banky sdělí další informace a/nebo doručí další listiny. 9. Klient je povinen platit Poplatky dle platného Sazebníku. Poplatky související s úvěrem a Kartou jsou přičteny k měsíční splátce jistiny a úroku, se kterou jsou též splatné. Servisní Poplatky související s Kartou, nikoliv Poplatky za čerpání Úvěru, jsou splatné v den poskytnutí služby. 10. Banka je oprávněna i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání Poplatky průběžně a jednostranně měnit, rušit či doplňovat, za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně. 11. Banka a Klient sjednávají, že kterákoli ze smluvních stran je oprávněna kdykoli započíst svou splatnou konkrétní pohledávku z kteréhokoli ujednání vůči druhé smluvní straně, kterou bude informovat o započítávaných částkách, a to písemně, Banka pak zejména formou Výpisu. Započteny mohou být splatné pohledávky bez ohledu na měnu, ve které jsou denominovány podle Uveřejněného směnného kursu ke dni započtení. Právo zápočtu podle tohoto článku může Banka využít i kdykoli po skončení smluvního vztahu s Klientem. Započtení je možné i v případě ukončení dosud nevypořádaného závazku, zejména po skončení výpovědní doby. 12. Případem porušení je zejména každá z následujících událostí: a) Klient poruší kterékoli smluvní ujednání obsažené ve smluvní dokumentaci a/nebo poruší kterékoli smluvní ujednání uzavřené se členem Skupiny General Electric; 3
b) Klientova finanční situace se zhorší tak, že se zhorší schopnost Klienta splácet úvěr nebo toto zhoršení v blízké době hrozí například v případě, kdy se Banka dozví o existenci dalších dluhů Klienta nebo na základě vyhodnocení všech aktuálních informací je zhoršení finanční situace Klienta velmi pravděpodobné; c) kterékoli prohlášení nebo záruka Klienta jsou nepravdivé, nesprávné, neúplné nebo zavádějící; d) Klient se ocitne v prodlení se splněním jakékoli pohledávky Banky, nebo pokud je proti Klientovi zahájen soudní výkon rozhodnutí nebo exekuční řízení; e) Klient je v úpadku nebo hrozícím úpadku nebo byly učiněny kroky k zahájení insolvenčního řízení; f) peněžní prostředky jsou nebo byly použity Klientem v rozporu s účelem sjednaným ve Smlouvě; g) čerpání úvěru by bylo v rozporu s českými nebo zahraničními pravidly platnými a závaznými pro Banku a/nebo pro jejího akcionáře a/nebo občana jiného státu; h) Klient nebo osoba Klientu blízká je na seznamu Úřadu pro kontrolu zahraničních aktiv, tj. The Office of Foreign Assets Control (OFAC) či na jakémkoliv podobném seznamu vydaném Českou republikou nebo jiným členským státem Evropské unie. 13. Pokud dojde k Případu porušení je Banka oprávněna provést některá nebo všechna z následujících opatření: a) prohlásit svým rozhodnutím kterékoli dluhy Klienta vůči Bance za ihned splatné a požádat Klienta o jejich předčasné splacení. Banka o svém rozhodnutí písemně vyrozumí Klienta, zejména mu sdělí den, k němuž prohlásila dluhy Klienta za ihned splatné a lhůtu, v níž je Klient povinen příslušné dluhy Bance uhradit; Banka je oprávněna i nadále účtovat Poplatky a úroky z nesplacené jistiny a z nesplacených úroků; b) pozastavit nebo ukončit poskytování produktů nebo služeb, tj.zejména neprovést čerpání úvěru,s okamžitou účinností na přechodnou dobu nebo do ukončení smluvního vztahupozastavit (blokovat) čerpání úvěru; c) provést snížení maximální nepřekročitelné výše opakovaně čerpaného úvěru (dále jen „Úvěrový rámec“) s okamžitou účinností, a to až na nulu; novou výši Úvěrového rámce a případné podmínky účinnosti snížení Banka Klientovi sdělí např. prostřednictvím Výpisu,sjednané procento pro výpočet měsíční splátky zůstane zachováno, výše měsíční splátky však bude počítána z nové výše Úvěrového rámce; d) ukončit smluvní vztah s Klientem. Ustanovení k úvěru 14. Smluvní ujednání o úvěru zavazují Klienta dlouhodobě k opakovanému placení měsíčních splátek a Poplatků a Banku k poskytování peněžních prostředků. 15. Smluvní ujednání o úvěru jsou sjednána na dobu určitou.Doba čerpání úvěru se sjednává na 3 roky počínaje dnem podpisu Smlouvy. V případě, že v době účinnosti Smlouvy nenastane kterýkoli z Případů porušení, je Banka oprávněna, nikoliv však povinna, prodloužit čerpání úvěru se sjednanými parametry o období dalších 3 let po uplynutí předcházejícího 3-letého období, a to i opakovaně. Banka bude informovat Klientao prodlouženínapř. prostřednictvím Výpisu. Pokud Banka neprodlouží dobu čerpání úvěru, je Klient povinen vrátit čerpaný úvěr sjednanými měsíčními splátkami. Banka a Klient sjednávají, že prodloužení čerpání úvěru s jinými parametry je možné za předpokladu souhlasu obou smluvních stran. 16. Smlouva obsahuje jednotlivé parametry úvěru, zejména výši Úvěrového rámce, výši Prvního čerpání úvěru, způsob splácení úvěru. Čerpání úvěru 17. Úvěr je čerpán a splácen v korunách českých.Pokud Klient požádá o čerpání ve prospěch účtu v cizí měně, bere na vědomí skutečnost, že Banka odepíše peněžní prostředky z úvěrového účtu v Kč s tím,že přepočet na cizí měnu provede až banka příjemce čerpané částky úvěru. Banka příjemce je oprávněna účtovat si poplatky.Klient bere na vědomí, že Banka nenese odpovědnost za to, zda banka příjemce připíše ve prospěch účtu v cizí měně čerpanou částku úvěru ani za situaci, kdy banka příjemce odmítne peněžní prostředky přijmout. 18. Úvěr může být čerpán maximálně do výše Úvěrového rámce.Úvěr je možné čerpat opakovaně, splácením úvěru Klientem se Úvěrový rámec neustále o výši splacené jistiny obnovuje (revolving). 4
19. Klient je povinen čerpat úvěr tak, aby Úvěrový rámec nepřekročil ani v případě, že dosud nebyly zaúčtovány částky čerpaného úvěru. Banka je oprávněna neumožnit čerpání úvěru, pokud by čerpaná částka úvěru byla vyšší než částka, kterou má Klient k dispozici a/ nebo pokud by byly překročeny sjednané limity, např. denní limity pro čerpání úvěru Kartou.Za překročení Úvěrového rámce je Banka oprávněna účtovat smluvní pokutu dle Sazebníku. 20. Banka poskytne Klientovi úvěr, pokud ke dni jeho čerpání nedošlok Případu porušení a jsou splněny veškeré sjednané podmínky, a to převodem z úvěrového účtu. Úvěrový účet je určený zejména pro správu úvěru spočívající zejména v zaznamenávání, evidování a poskytování informací o čerpání a splácení úvěru a o stavu vzájemného plnění obou smluvních stran. 21. První čerpání úvěru bude provedeno ve výši sjednané Smlouvou,bez žádosti Klienta o čerpání úvěru, ve prospěch Běžného účtu (dále jen „První čerpání“). 22. Další čerpání úvěru budou prováděnana základě žádostí Klienta o čerpání úvěru a mohou následovat po Prvním čerpání (dále jen „Další čerpání“). Každé Další čerpání prodlužuje dobu splácení, tedy zvyšuje počet měsíčních splátek; sjednaná výše měsíčních splátek se však nemění. Banka je oprávněna Uveřejnit limity čerpání úvěru, např. limit periodicity čerpání. 23. Povinné náležitosti žádosti o Další čerpání: (i) požadovaná výše čerpání úvěru, která nesmí být vyšší než rozdíl mezi již vyčerpanou částkou úvěru a sjednaným Úvěrovým rámcem; (ii) způsob čerpání úvěru, a to buď čerpání Kartou, nebo uvedení čísla účtu vedeného bankou v ČR, ve prospěch kterého má být úvěr čerpaný; (iii) podpis Klientanebo jiný sjednaný způsob potvrzení částky čerpání úvěru Klientem. Žádost o Další čerpání podaná prostřednictvím Obchodního místa, Internet Banky musí být na formuláři Banky, ve které bude také uvedeno číslo úvěrového účtu, z něhož má být úvěr čerpán. 24. Bude-li žádost o Další čerpání nečitelná, neurčitá, nesrozumitelná, nebude obsahovat povinné náležitosti nebo v ní bude škrtáno nebo přepisováno, Banka takovou žádost odmítne aneprovede, tj. úvěr nebude čerpaný. 25. Způsob předání žádosti o Další čerpání Klientem Bance: (i) prostřednictvím Obchodního místa, (ii)prostřednictvím služeb přímého bankovnictví Internet Banka, Telefon Banka a/nebo Karty, pokud jsou sjednány. Žádost o Další čerpání předaná prostřednictvím Internet Banky a Telefon Banky je Aktivní operací a čerpaná částka úvěru je započítávána do příslušných limitů. 26. Banka je oprávněna kdykoliv požadovat od Klienta uvedení účelu jakékoliv platby. V případě důvodných pochybností o žádosti o Další čerpání úvěru si Banka vyhrazuje právo provést čerpání úvěru až po ověření oprávněnosti zadání žádosti Klientem, nejpozději však do 24 hodin.Banka je oprávněna dočasně omezit nebo změnit rozsah Dalšího čerpání, pokud příslušná změna vyplývá z českých nebo zahraničních pravidel platných a závazných pro Banku a/nebo jejího akcionáře a/nebo občana jiného státu, a to za podmínky Uveřejnění popisu konkrétního opatření, zejména označení konkrétního státu a doby účinnosti tohoto omezení. Omezení je účinné dnem jeho Uveřejnění. 27. Předanou žádost o Další čerpání nelze zrušit ani odvolat. 28. Žádost o Další čerpání lze předat prostřednictvím Obchodního místa pouze v Pracovní den. Pokud bude žádost o Další čerpání předaná do 14:30 hodin Pracovního dne,budou peněžní prostředky z úvěrového účtu odepsány a úvěr čerpán týž den. Pokud bude žádost předaná po 14:30 hodině Pracovního dne, mohou být peněžní prostředky odepsány a úvěr čerpán následující Pracovní den. Pokud bude žádost o Další čerpání předaná prostřednictvím Internet Banky nebo Telefon Banky do 20:00, budou peněžní prostředky odepsány a úvěr čerpán týž den. Pokud bude předaná později, mohou být peněžní prostředky odepsány a úvěr čerpán až následující den. V případě žádosti o Další čerpání ve prospěch účtu vedeného Bankou budou peněžní prostředky na tento účet připsány v den odepsání z úvěrového účtu. V případě žádosti o Další čerpání ve prospěch účtu vedeného jinou bankou, budou peněžní prostředky připsány na účet banky příjemce následující Pracovní den po odepsání z úvěrového účtu. 29. Banka na Výpisu informuje Klienta zejména o výši čerpaného úvěru a částce, kterou má Klient z Úvěrového rámce k dispozici. Výpisy jsou vyhotovovány pravidelně v měsíční periodicitě, a to od data podpisu Smlouvy. 5
30. Banka vyhotovuje a předává Klientovi Výpisy poštou, pokud není sjednáno elektronické předávání prostřednictvím Internet Banky. Banka je oprávněna Klientovi, který má obdržet Výpis poštou, zaslat Výpisy hromadně v jedné zásilce v den, který Klientovi předem oznámí. Neobdržení Výpisu nezbavuje Klienta povinnosti plnit své dluhy vůči Bance včas a řádně. Klient je povinen kontrolovat pravidelně Výpisy a při zjištění jakékoli nesrovnalosti kontaktovat Banku. Splácení úvěru, úroky 31. Klient je povinen splácet pohledávky Banky ze smluvních ujednání o úvěru bezhotovostně. 32. Jistina úvěru a úroky z čerpaného úvěru jsou spláceny pravidelnými měsíčními splátkami ve výši sjednané Smlouvou, které obsahují splátku čerpané jistiny úvěru a úroku z čerpané jistiny úvěru. Výše měsíčních splátek je po celou dobu trvání závazku o úvěru neměnná. Poslední měsíční splátka může být v odlišné výši. Počet měsíčních splátek závisí na výši čerpané jistiny úvěru. 33. Výše roční úrokové sazby úroků z poskytnutého úvěru je sjednána ve Smlouvě jako pevná. 34. Úroky z poskytnutého úvěru jsou Bankou účtovány průběžně a jsou zúčtovány měsíčně ve splátce. Pouze pro potřeby stanovení výše úroků se vychází z délky kalendářního roku 360 dnů a z počtu 30 kalendářních dnů v každém měsíci. V případě úvěru, kterým je splácen závazek sjednaný mezi Klientem a jinou osobou, se úvěr úročí od 8. dne ode dne sjednání Smlouvy. Výše poslední splátky může být maximálně ve výši sjednané měsíční splátky. 35. Pro vyloučení pochybností se výslovně uvádí, že Klient není oprávněn použít k úhradě pohledávek Banky směnku ani šek. 36. Banka poskytne Klientovi na jeho žádost kdykoliv bezplatně tabulku umoření podle zákona o spotřebitelském úvěru. 37. Klient je povinen zajistit, aby nejpozději v Pracovní den, v němž je pohledávka Banky vyplývající ze smluvních ujednání o úvěru splatná, byl na Běžném účtu dostatek peněžních prostředků k její úhradě. Pokud by den splatnosti měl připadnout na den, který není Pracovním dnem, nemá tato skutečnost vliv na datum splatnosti; zápočet bude Bankou proveden bezprostředně následující Pracovní den. V tomto případě je Klient povinen zajistit, aby byl na jeho Běžném účtu dostatek peněžních prostředků nejpozději poslední Pracovní den předcházející dni, v němž je částka splatná. Nestačí-li disponibilní zůstatek peněžních prostředků Klienta na úhradu všech splatných pohledávek Banky, budou, nestanoví-li Banka v konkrétním případě jinak, hrazeny v následujícím pořadí: 1. úrokové příslušenství úvěru; 2. splátky jistiny úvěru; 3. smluvní pokuty, úroky z prodlení a další platby sankčního charakteru, výše úroku z prodlení je sjednána v Sazebníku; 4. Poplatky a náhrada Bankou vynaložených nákladů; a to zpravidla podle termínu splatnosti (od nejstaršího termínu splatnosti). 38. V případě prodlení Klienta s úhradou pohledávek Banky ze smluvních ujednání o úvěru je Banka oprávněna zejména úročit dlužnou částku úrokem z prodlení, požadovat Poplatky, smluvní pokuty a jiné platby související s prodlením, ukončit smluvní vztah s Klientem, prohlásit svým rozhodnutím dluh Klienta za ihned splatný, pozastavit poskytování bankovních produktů a služeb Klientovi. Dále je Banka oprávněna vymáhat splatný dluh, a to i prostřednictvím třetích osob, postoupit svou pohledávku za Klientem, informovat Bankovní registr klientských informací a Nebankovní registr klientských informací, SOLUS – zájmové sdružení právnických osob, IČ 69346925. 39. Klient je oprávněn splatit úvěr zcela nebo z části předčasně, pokud Bance písemně oznámí svůj úmysl předčasně splatit a v případě částečného předčasného splacení též její výši. Banka je oprávněna na oznámení požadovat úřední ověření podpisu Klienta. Banka má právo na náhradu nutných a objektivně odůvodněných nákladů vzniklých v přímé souvislosti s předčasným splacením, a to podle Sazebníku; náhrada nákladů nepřesáhne částku úroku, kterou by Klient zaplatil za dobu od předčasného splacení do skončení spotřebitelského úvěru. Výpočet zohledňuje aktuální počet měsíčních splátek ke dni předčasného splacení. Klient je povinen v den předčasného splacení zajistit na Běžném účtu dostatek disponibilních peněžních prostředků k provedení předčasného splacení, jinak Banka není povinna předčasné splacení úvěru provést. Banka a Klient sjednávají, že při předčasném částečném splacení se odpovídajícím způsobem snižuje počet splátek. RPSN, Celkové náklady spotřebitelského úvěru, Celková částka splatná spotřebitelem 40. Celkovými náklady spotřebitelského úvěru jsou veškeré náklady známé Bance, které musí Klient Bance v souvislosti s poskytnutým úvěrem zaplatit(dále jen „Celkové náklady spotřebitelského úvěru“). 6
41. Roční procentní sazba nákladů představuje Celkové náklady spotřebitelského úvěru vyjádřené jako roční procentní podíl z celkové výše spotřebitelského úvěru(dále jen „RPSN“); je vypočtena podle vzorce uvedeného v příloze zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů. 42. Celková částka splatná spotřebitelem znamená součet výše Úvěrového rámce a Celkových nákladů spotřebitelského úvěru (dále jen „Celková částka splatná spotřebitelem“); je vypočtena ke dni sjednání Smlouvy. 43. Úvěr je možné čerpat různými způsoby. RPSN a Celkové náklady spotřebitelského úvěru jsou vypočtenyke dni sjednání Smlouvy a za předpokladu, že (i) Klient vyčerpá Úvěrový rámec v plné výši při Prvním čerpání nebo Další čerpání bude provedeno na základě žádosti Klienta zadané prostřednictvím Obchodního místa nejpozději Pracovní den následující po podpisu Smlouvy, (ii) takto vyčerpaný úvěr je splácen pravidelnými měsíčními splátkami, (iii) smluvní ujednání o úvěru, zejména způsob splácení pohledávek Banky, splatnost, úroková sazba, Poplatky a ostatní platby zůstávají neměnné, budou platit do konce platnosti Smlouvya (iv) Klient a Banka budou řádně a včas plnit veškeré své povinnosti ze smluvních ujednání o úvěru. Jejich výši dále ovlivňuje výše Úvěrového rámce, doba jeho splatnosti a četnost plateb. Jiný způsob čerpání úvěru může vést k vyšší nebo nižší RPSN, Celkovým nákladům spotřebitelského úvěru a Celkové částce splatné spotřebitelem. 44. Do výpočtu RPSN a Celkových nákladů spotřebitelského úvěru jsou zahrnuty: (i) úroky z poskytnutého úvěru, (ii) jednorázový Poplatek za poskytnutí úvěru a měsíční Poplatky za vedení úvěrového účtu, pokud jsou sjednány,(iii) nejnižší měsíční Poplatky za vedení běžného účtu nabízeného Bankou a Poplatky za příchozí transakci na tomtoběžném účtu, (iv) jeden Poplatek za čerpání úvěru. Poplatky za vedení běžného účtu a/nebo za příchozí transakci nejsou do výpočtu zahrnuty v případě běžného účtu, u kterého Klient splnil podmínky podle příslušných Produktových podmínek pro jeho vedení a/nebo příchozí transakce zdarma, avšak nejedná se o kampaň nebo o jiné zvýhodnění na dobu určitou. Pokud ve Smlouvě vyjádřil Klient souhlas s pojištěním, úhrada pojištění do výpočtu nevstupuje, neboť pojištění není podmínkou pro sjednání úvěru ani podmínkou prosjednání konkrétních parametrů úvěru. Pokud Klient sjednal k čerpání úvěru Kartu, Internet Banku nebo Telefon Banku, náklady na jejich vedení do výpočtu nevstupují, neboť jejich sjednání není pro čerpání úvěru povinné. Zánik závazku o úvěru 45. Závazek o úvěru zaniká: a) uplynutím doby, na kterou byl sjednán; b) písemnou dohodou smluvních stran; c) písemnou výpovědí Klienta s účinností ke dni doručení Bance, neakceptoval-li Klient změnu smluvního ujednání a oznámil-li písemně Bance v průběhu 2 měsíců před účinností příslušné změny svůj nesouhlas se změnou. Za změnu smluvního ujednání se v tomto smyslu považují veškeré změny, které je Banka oprávněna uskutečnit jednostranně; d) písemnou výpovědí Klienta po uplynutí jednoměsíční výpovědní doby; e) písemnou výpovědí Banky po uplynutí dvouměsíční výpovědní lhůty, jejíž běh počíná prvním dnem měsíce následujícího po odeslání výpovědi Bankou, pokud Banka ve výpovědi výjimečně neodloží počátek výpovědní lhůty; f) splacením veškerých pohledávek Banky ze smluvních ujednání o úvěru za předpokladu, že již Klient nebude oprávněn čerpat úvěr; g) písemným odstoupením Klienta od Smlouvy bez uvedení důvodu, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy. V případě, že smluvní ujednání o úvěru neobsahují povinné informace, lhůta pro odstoupení neskončí dříve než 14 dnů poté, kdy Banka chybějící informace Klientovi poskytne. Klient je povinen odstoupení odeslat Bance na adresu Obchodního místa. Lhůta bude zachována, pokud je odstoupení odesláno Bance nejpozději v poslední den lhůty. Pokud Klient odstoupil, je povinen Bance nejpozději do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení zaplatit jistinu a úrok, na který by Bance vznikl nárok, pokud by k odstoupení nedošlo, a to za období ode dne čerpání úvěru do dne splacení jistiny. 46. Zánik závazku o úvěru se nedotýká povinnosti smluvních stran vypořádat si vzájemně dluhy vzniklé na jeho základě. 7
47. Okamžikem zániku závazku o úvěru se všechny dosud nesplatné pohledávky Banky ze smluvních ujednání o úvěru stávají splatnými, s výjimkou případu odstoupení Klienta bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy. 48. Dnem zrušení Běžného účtu je Banka oprávněna písemně oznámit Klientovi nové číslo účtu, v jehož prospěch se Klient zavazuje splácet úvěr včetně příslušenství. Ustanovení o vydání a užívání Karty 49. Tato ustanovení obsahují smluvní ujednání o vydání Karty a čerpání úvěru prostřednictvím Karty. Banka vydává podle smluvních ujednání obsažených ve SmlouvěKartuMasterCard, která umožňuje podat žádost o Další čerpání úvěru na území České republiky i v zahraničí. Na sjednání Karty není právní nárok. Konkrétní parametry Karty jsou sjednány ve zvláštních ujednáních ke Smlouvě, která mohou být sjednána kdykoliv v průběhu trvání Smlouvy.Banka je oprávněna podmínky provádění různých typů operací s Kartou upravit či omezit v souladu s pravidly Mezinárodních asociací. Karta zůstává po celou dobu její existence ve vlastnictví Banky. 50. Pro čerpání jednoho úvěru může být sjednána pouze jedna Karta. 51. Karta je nepřenosná a Klient je povinen zajistit,aby ji neužívaly jiné osoby s výjimkou pracovníků obsluhy platebních terminálů nebo Banky. Banka je oprávněna Kartu zablokovat při podezření nebo zjištění, že Klient umožnil její používání neoprávněnou osobou. Poškozenou Kartu nesmí Klient užívat a je povinen ji bez zbytečného odkladu vrátit Bance. 52. Karta a osobní identifikační heslo (dále jen „PIN“) budou předány prostřednictvím doručovatele poštovních služeb, není-li sjednáno a/nebo Bankou Uveřejněno jinak. Klient je povinen okamžitě po převzetí Karty ji na zadní straně podepsat v místě podpisového proužku, nikoli obyčejnou tužkou. 53. PIN slouží zejména k ochraně před zneužitím Karty. PIN vztahující se k vydávané Kartě Banka nesděluje jiné osobě než Klientovi. Klient je kdykoli oprávněn požádat o opětovné zaslání PIN, a to písemně nebo telefonicky na zákaznickém servisu Banky. Klient je kdykoli oprávněn změnit PIN na bankomatu Banky. Podmínkou uskutečnění změny je zadání původního PIN. PIN není vydáván u automatické obnovy Karty a u vydání duplikátu Karty, kde PIN původní zůstává v platnosti i pro novou Kartu, nevydá-li Banka PIN nové, například při vydání Karty s novým číslem. 54. Standardní doba pro vydání Karty je 15 Pracovních dnů a počíná běžet dnem sjednání Karty. 55. Banka je oprávněna v průběhu platnosti Karty vydat Klientovi Kartu jiného typu, zejména v případech, kdy je změna vyžadována příslušnou Mezinárodní asociací nebo změnou dojde k rozšíření funkčnosti Karty. 56. Klient sjedná heslo, které slouží k aktivaci Karty a ke komunikaci se zákaznickým servisem Banky (dále jen „Heslo“). Klient je odpovědný za případné zneužití Hesla jakoukoli osobou. V případě, že je prostřednictvím Hesla povoleno telefonicky provádět změny parametrů Karty, Banka a Klient výslovně sjednávají, že tyto změny není třeba následně písemně potvrzovat. V případě, že určitý úkon je stvrzen Heslem, Banka považuje takový úkon za úkon Klienta. Klient je oprávněn požádat o změnu Hesla nebo o opětovné zaslání Hesla. 57. Klient je povinen neprodleně provést aktivaci obdržené Karty za použití Hesla. Aktivací potvrzuje, že Kartu a/nebo PIN obdržel v neporušeném stavu. Kartu je možné používat nejpozději do 24 hodin po její aktivaci. 58. Prostřednictvím Karty lze provést Další čerpání: (i) na bankomatu výběr hotovosti; (ii) u obchodníka bezhotovostní platbu; v případě platebu obchodníka prostřednictvím telefonu a nebo e-mailu (dále jen „MO/TO platby“) nebo na internetu (internetové platby) je nutná jejich předchozí aktivace Klientem a dále (iii) výběr hotovosti na Obchodním místě nebo u vybraných směnáren (cash advance), obchodníků (cash back). Banka neodpovídá za smluvní vztah mezi obchodníkem a Klientem. 59. Klient potvrzuje (autorizuje) neodvolatelně správnost zadané částky Dalšího čerpání jedním z níže uvedených způsobů nebo jejich kombinací: a) podpisem shodným s podpisem uvedeným na Kartě; a/nebo b) zadáním PIN na platebním terminálu nebo bankomatu; a/nebo 8
c) zadáním kombinace čísla Karty, data platnosti a CVC/CVV kódu, což je poslední trojčíslí uvedené na zadní straně v podpisovém proužku Karty, předanými obchodníkoviprostřednictvím telefonu nebo emailu a/nebo prostřednictvím internetu a imprinteru; a/nebo d) zadáním čísla Karty, CVC/CVV kódu, data ukončení platnosti Karty a 3D Secure hesla v případě plateb přes internet u obchodníka zabezpečeného službou 3D Secure. Potvrzení zadané částky Dalšího čerpání úvěru je neodvolatelné. Pokud je částka potvrzena shora uvedeným způsobem, Banka předpokládá, že ji potvrdil Klient. 60. 3D Secure služba slouží k ochraně před Dalším čerpáním neoprávněnou osobou při použití Karty prostřednictvím internetu u obchodníka podporujícího 3D Secure platby a to zadáním 3D Secure hesla. Klient vyjadřuje souhlas s dalším čerpáním zabezpečeným 3D Secure službou zadáním čísla Karty, CVC kódu, data platnosti Karty a 3D Secure hesla. 3D Secure heslo bude doručováno na číslo mobilního telefonu, které Bance Klient potvrdil. 61. Pro provádění 3D Secure plateb je Klient povinen nejprve prostřednictvím Internet Banky, zákaznického servisu Banky a/nebo na Obchodním místě aktivovat 3D Secure službu. K aktivaci 3D Secure služby může dojít též u obchodníka při provádění 3D Secure platby, a to zadáním jednorázového 3D Secure aktivačního hesla. 62. Jednorázové 3D Secure aktivační heslo bude Klientovi předáno SMS zprávou zaslanou na číslo mobilního telefonu, které Klient v souvislosti s Kartou Bance sdělil. 63. Do okamžiku, než bude 3D Secure služba Klientem aktivována, umožní Banka provedení pouze jedné internetové platby u obchodníka. 64. Při obnově Karty nebo vydání Karty jiného typu je zpravidla nutné 3D Secure službu aktivovat znovu. 65. Banka je oprávněna provést blokaci 3D Secure plateb dle vlastního uvážení, zejména pokud má důvodné obavy o bezpečnost Karty; za důvodné obavy se považuje zejména situace, kdy je třikrát po sobě zadáno nesprávné 3D Secure heslo. Banka odblokuje 3D Secure platby, pominou-li dle názoru Banky důvody pro jejich blokaci. 66. Banka je oprávněna z důvodu bezpečnosti Uveřejnit i s účinky pro již sjednaná smluvní ujednání o Kartě další podmínky pro některé způsoby dalšího čerpání prostřednictvím Karty, například nutnost provést aktivaci některých způsobů dalšího čerpání internetových a MO/TO plateb. 67. Okamžik čerpání úvěru nastává dnem, kdy byl realizován bezhotovostní nákup nebo hotovostní výběr, tj. v den, kdy byla potvrzena částka Dalšího čerpání.Okamžikem potvrzení částky Dalšího čerpání je Banka oprávněna nikoliv však povinna zarezervovat příslušnou částku na úvěrovém účtu a zaevidovat příslušnou pohledávku z titulu čerpaného úvěru. K faktickému odepsání peněžních prostředků z úvěrového účtu dojde až po té, kdy budou Bance předány veškeré údaje o Dalším čerpání. Banka nezkoumá oprávněnost Dalšího čerpání prostřednictvím Karty. Do odepsání peněžních prostředků z úvěrového účtu nemá Banka možnost přezkoumat důvod takto vzniklé rezervace. Nedojde-li Bance ve lhůtě určené zvyklostmi a pravidly Mezinárodních asociací k předání podkladů, je Banka povinna příslušnou rezervaci zrušit. 68. Banka neodpovídá za časové prodlevy způsobené třetími stranami při předávání příslušných dat, zejména neodpovídá za časové prodlevy Mezinárodních asociací. Další čerpání uskutečněné na i mimo území ČR je zaúčtováno zpravidla do sedmi kalendářních dnů od data provedení. Skutečná doba zaúčtování je závislá na pravidlech Mezinárodní asociace a na ostatních zúčastněných nezávislých subjektech. Další čerpání v jiné měně než v CZK jsou přepočítávána následovně: a) EUR nebo USD kurzem deviza – prodej platným v den zaúčtování částky a Uveřejněným; b) u jiných měn je částka nejdříve přepočítána Mezinárodní asociací na zúčtovací měnu (obvykle EUR v rámci Evropy a USD mimo Evropu) kurzem používaným touto Mezinárodní asociací, platným v okamžiku předložení k zúčtování zahraniční bankou příslušné Mezinárodní asociaci. Přeúčtováníze zúčtovací měny na CZK je provedeno kurzem deviza – prodej platným v Pracovní den před dnem zúčtování v systému Banky a Uveřejněným Bankou na OM a/nebo na www.moneta.cz pro příslušnou zúčtovací měnu. Pro přepočet částky zarezervované na úvěrovém účtu je použit kurz určený příslušnou Mezinárodní asociacípro příslušnou měnu v okamžiku provedeníblokace.Banka nenese odpovědnost za kurzy příslušné Mezinárodní asociace. 9
69. Smluvními ujednáními o Kartě jsou sjednány limity. Maximální nepřekročitelné limity Banka Uveřejňuje. Pro případ denního limitu nastává konec nejdříve v 21:00 hodin příslušného dne a nejpozději v 03:00 hodin následujícího dne. Banka provede změnu limitu do 24 hodin od podání žádosti Klienta o jeho změnu. Banka není povinna umožnit Další čerpání v případě, že by byl překročen limit stanovený pro příslušné časové období. Banka o této skutečnosti informuje Klienta, např. prostřednictvím příslušného bankomatu, platebního terminálu, obchodníka. Limity pro Další čerpání hotovostně, na bankomatu Maximální Doporučený
Limity pro Další čerpání bezhotovostně, u obchodníků Maximální Doporučený
Limity pro Další čerpání bezhotovostně, na internetu a MO/TO transakce Maximální Doporučený
50.000 Kč
150.000 Kč
150.000 Kč
20.000 Kč
40.000 Kč
40.000 Kč
70. Informace o zůstatku úvěru předávané prostřednictvím bankomatové sítě mají pouze informativní charakter. 71. Klient je povinen zejména: a) oznámit Bance, že mu PIN nebo Karta byly doručeny v poškozeném obalu, stavu a/nebo nebyly doručeny sjednaným způsobem; b) podepsat Kartu neprodleně po jejím převzetí; c) neumožnit užívání Karty jinou osobou; d) chránit PIN (zejména nezapsat PIN na Kartu, neuchovávat PIN v mobilním telefonu, nenosit jej spolu s Kartou, nesdělit jej jiné osobě); e) chránit Kartu před poškozením (zejména nevystavovat ji extrémním fyzikálním a/nebo chemickým podmínkám, např. extrémním teplotním podmínkám, nenechávat ji v těsné blízkosti magnetů a přístrojů vytvářejících magnetické pole nebo mechanické deformace), předcházet ztrátě,odcizení, zneužití Karty; f) ohlásit Bance neprodleně ztrátu, odcizení, zneužití nebo neautorizované použití Karty; o ztrátě nebo odcizení je Klient povinen informovat Banku prostřednictvím Obchodního místa, zákaznického servisu Banky, pro zprostředkované předání zprávy může Klient využít telefonické hlášení autorizačnímu centru Global Payments Europe, s.r.o., společnosti MasterCard Global Servis, v zahraničí hlášení u peněžního ústavu, který vydává Kartu stejného typu; g) chránit 3D Secure aktivační heslo a 3D Secure heslo stejným způsobem jako PIN; h) oznámit Bance, že mu 3D Secure heslo a 3D Secure aktivační heslo nebylo doručeno sjednaným způsobem, oznámit Bance jejich ztrátu, odcizení nebo neautorizované použití; i) nahlásit Bance zadržení Karty neprodleně po tom, co k jejímu zadržení došlo; Banka nenese odpovědnost za jednání ostatních bank v uvedeném případě; j) chránit údaje o Kartě, zejména kombinaci čísla Karty, data platnosti a CVC kódu, zvláště při telefonické či e-mailové objednávce zboží a služeb, s výjimkou potvrzení internetových plateb se zabezpečeným přenosem dat. Banka a Klient se dohodli, že porušení shora uvedených povinností je považováno za hrubou nedbalost. V důsledku toho odpovídá Klient v plné výši za veškerou škodu mu způsobenou třetí osobou až do okamžiku nahlášení Bance. 72. Banka je povinna bez zbytečného odkladu provést blokaci Karty, pokud o to Klient požádá nebo pokud dojde k ohlášení ztráty nebo odcizení Karty. Banka je dále oprávněna provést blokaci Karty, pokud má důvodné obavy o její bezpečnost, zejména v situaci, kdy (i) je třikrát po sobě zadán nesprávný PIN; (ii) má Banka podezření, že Kartu používá neoprávněna osoba nebo že je zneužívána; (iii) Klient překročí sjednané limity pro Další čerpání. Banka je dále oprávněná provést blokaci Karty, dojde-li k Případu porušení, zejména pokud je Klient v prodlení s jednotlivou úhradou splátky úvěru nebo poruší jinou povinnost vyplývající ze smluvních ujednání o úvěru. Banka je oprávněna provést blokaci Karty rovněž v případě, že Klient podá výpověď nebo odstoupí od smluvních ujednání o úvěru a/nebo o Kartě. Pokud je to možné, je Klient povinen zajistit, aby po provedení blokace nebyla Karta užívána. 73. Banka zablokovanou Kartu odblokuje na žádost Klienta, pokud dal podnět k blokaci. Banka odblokuje Kartu nejpozději do 24 hodin od přijetí žádosti o její odblokování. Banka odblokuje Kartu, pokud sama jednostranně rozhodla o její blokaci. O odblokování lze požádat na zákaznickém servisu Banky nebo osobně na Obchodním místě. Není-li odblokování možné, vydá Banka novou Kartu. Banka není povinna žádosti o odblokování vyhovět, pokud důvod pro blokaci trvá.Pokud Banka zaznamená žádost o Další čerpání, které je neobvyklá svojí výší či frekvencí a jejíž charakter nasvědčuje tomu, že je Karta zneužívána, je oprávněna kontaktovat jakýmkoliv způsobem Klienta a ověřit žádost o Další čerpání úvěru a/nebo provést blokaci Karty. V této souvislosti je oprávněna požadovat od Klienta údaje potřebné ke zjištění totožnosti, vč. rodného čísla. Banka zruší blokaci Karty po prošetření okolností. 10
74. Klient odpovídá za neodsouhlasené částky Dalšího čerpání: a) do částky odpovídající 150 EUR, která byla způsobena: (ii) použitím ztracené nebo odcizené Karty; (iii) jejím zneužitím v případě, že Klient nezajistil ochranu jeho personalizovaných bezpečnostních prvků; d) v plném rozsahu, pokud tato škoda vznikla v důsledku podvodného jednání Klienta nebo Klient úmyslně a/nebo z hrubé nedbalosti porušil některou ze svých povinností v souvislosti s používáním Karty. 75. Banka odpovídá za neodsouhlasené částky Dalšího čerpání v plné výši, pokud Klient nejednal podvodně a a) ztráta vznikla poté, co Klient oznámil ztrátu, odcizení nebo zneužití Karty; b) Banka nezajistila, aby mohl Klient kdykoli nahlásit ztrátu, odcizení, zneužití, nebo neautorizované použití Karty. 76. Doba platnosti Karty končí: a) uplynutím posledního dne měsíce, který je na přední straně Karty vyznačen ve tvaru MM/RR; b) ukončením závazku o Kartě jakýmkoli způsobem; c) ukončením závazku o úvěru jakýmkoli způsobem; d) vydáním obnovené Karty. Ukončením platnosti Karty je Klient povinen Kartu znehodnotit příčným přestřižením přes magnetický pásek a čip a zamezit přístupu k údajům o Kartě. 77. Banka je oprávněna automaticky vydat na počátku měsíce předcházejícího ukončení platnosti Karty obnovenou Kartu. Při automatické obnově Karty rozhodne Banka jednostranně o tom, jaký typ Karty, případně s jakými funkčnostmi bude Klientovi poskytnut. Karta nebude obnovena, pokud Klient oznámí Bance písemně nebo telefonicky nejpozději dva měsíce před skončením doby platnosti Karty, že o její obnovu nemá zájem. V případě, že k automatické obnově Karty nedojde, závazek o Kartě zaniká ukončením doby platnosti Karty. 78. Závazek o Kartě zaniká: a) uplynutím doby, na kterou byl sjednán; b) písemnou dohodou smluvních stran; c) písemnou výpovědí Klienta s účinností ke dni doručení Bance, neakceptoval-li Klient změnu smluvního ujednání a oznámil-li písemně Bance v průběhu 2 měsíců před účinností příslušné změny svůj nesouhlas se změnou. Za změnu smluvního ujednání se v tomto smyslu považují veškeré změny, které je Banka oprávněna uskutečnit jednostranně; d) písemnou výpovědí Klienta po uplynutí jednoměsíční výpovědní doby; e) písemnou výpovědí Banky po uplynutí dvouměsíční výpovědní lhůty, jejíž běh počíná prvním dnem měsíce následujícího po odeslání výpovědi Bankou, pokud Banka ve výpovědi výjimečně neodloží počátek výpovědní lhůty; f) zánikem závazku o úvěru, ke kterému byla Karta vydaná, jakýmkoliv způsobem; g) ukončením doby platnosti Karty v případě, kdy Banka rozhodne o neobnovení Karty zejména v případě, kdy Klient nečerpá po delší dobu prostřednictvím Karty úvěr; h) ukončením doby platnosti Karty v případě, kdy Banka Uveřejní datum, od kterého nebude vydávat nové Karty případně obnovovat Karty určitého typu. 79. Zánik závazku o Kartě nebrání zúčtovánížádostí o Další čerpání uskutečněných před zánikem závazku o Kartě. Závěrečná ustanovení 80. Banka je oprávněna tyto PPSRÚv, které jsou Uveřejněny na Obchodních místech a/nebo na www.moneta.cz, jednostranně měnit pouze za předpokladu poskytnutí informace Klientovi o změně, aby měl možnost vyjádřit ve lhůtě 2 měsíce před účinností nových PPSRÚv svůj případný nesouhlas. 81. Tyto základní Produktové podmínky spotřebitelského splátkového revolvingového úvěru jsou účinné ode dne 1. 9. 2015.
MONETA Money Bank, a. s., Vyskočilova 1422/1a, 140 28 Praha 4-Michle, IČO 25672720, zapsáno u MS v Praze, odd. B, vl. 5403, tel. +420 224 443 636