Introductie checklist voor het leerbedrijf. Waarom deze introductie-brochure? Wanneer een leerling op de eerste dag van zijn BPV bij een bedrijf aan komt, is dat hoogst waarschijnlijk zijn eerste dag, dat hij voor een bedrijf op structurele basis werkzaam zal zijn. Voor een bedrijf lijkt dat niet zo gewichtig. Zij hebben immers, zeker wanneer ze al langer als leerbedrijf werkzaam zijn, al enige of misschien zelfs veel ervaring met deze situatie. Voor een leerling ligt dat echter wel wat anders. Het is van belang, dat zo’n bedrijf zich enigszins kan inleven in de onzekerheid, die zich op zo’n eerste dag van een leerling kan meester maken. Deze jongen heeft vele vragen waarvan de meest belangrijke is: wat kan ik verwachten in dit bedrijf? Om zo gauw mogelijk thuis te voelen en te gaan produceren is het van belang dat er vanaf dag 1 een aantal zaken goed geregeld is en gecommuniceerd wordt naar die leerling. Het is niet alleen die leerling, maar ook het leerbedrijf, dat van een goede introductie de vruchten kan plukken. De onderwerpen zijn uitgewerkt in handige check-lijsten, die er voor kunnen zorgen, dat belangrijke zaken niet vergeten worden. Omdat elk leerbedrijf uniek is, geeft u uiteraard uw eigen invulling bij de beantwoording van de benoemde zaken. U kunt specifieke zaken toevoegen die voor uw bedrijf gelden. Bij een effectieve introductie komen de volgende onderwerpen aan de orde: Algemene aandachtspunten bij de introductie Organisatie van het leerbedrijf. De leerling-werknemer moet vanaf dag 1 weten, hoe het bedrijf, waarin hij zijn leerwerk-plek heeft, in elkaar zit (organisatie in afdelingen), met wie hij bij zijn werkzaamheden te maken krijgt. Regels en afspraken in het leerbedrijf. Omdat ze voor de medewerkers zo vanzelfsprekend zijn, gaat men er vaak van uit, dat de leerling de regels en afspraken ook wel kent. Het is echter beter, om ze op de eerste dag toch even aan de orde te stellen, zodat daarover geen verwarring kan ontstaan. Veiligheid in het bedrijf. In de Wet Educatie en Beroepsonderwijs wordt expliciet vermeld, dat de leerling dient te werken in een veilige werkomgeving. Dat begint met het uitleggen van de regels en voorzieningen op het gebied van veiligheid. De leerling als werknemer. Om snel aan de slag te kunnen en productief te worden wil een leerling weten wat hij op een korte termijn moet gaan doen, welke werkzaamheden hij gaat verrichten, en wat er van hem wordt verwacht. Hoe duidelijker dat kan worden verteld aan het begin van de leerperiode, hoe meer gemotiveerd een leerling zal zijn, en hoe groter zijn uitdaging is. Begeleiding en controle van de leerling. Een leerling is nog niet vak volwassen, en zal dus zeker fouten maken. Dat is geen probleem, zolang hij maar leert van die fouten. Wel zal duidelijk zijn, dat zijn werk gecontroleerd moet worden. Maar hoe gaat dat, wie doet dat, en wat moet de leerling doen? Zaken die vanaf de eerste dag duidelijk moeten zijn. Rapportage over en door de leerling. Leerlingen moeten veel rapporteren: zowel wat betreft zijn werkzaamheden in het bedrijf, maar ook naar zijn opleiding. Hoe dat precies moet gebeuren zal vanaf het begin duidelijk moeten zijn. Het gaat hierbij voornamelijk om de rapportages, die u verwacht van de leerling. Voor elk van deze onderwerpen zijn checklists gemaakt. Het is ook handig als voor de leerling een kopie beschikbaar is van de checklijsten, die hij tijdens de introductie kan completeren
1
Wat moet je weten over ons bedrijf
A 1
Belangrijke bespreekpunten Wie heeft de leiding over het bedrijf 2 Bestaat het bedrijf uit meerdere bedrijven/vestigingen? 3 Zo ja, wat doen die andere bedrijven of vestigingen? 4 Wat is het belangrijkste dat dit bedrijf nastreeft: omzet, winst, kwaliteit, anders? 5 Wie zijn de klanten van dit bedrijf: verzekering, lease, particulieren, bedrijven, anders? 6 Wie geeft leiding aan de werkplaats? 7 Zijn er afdelingen binnen de werkplaats en zo ja welke 8 Op welke afdeling(en) komt de leerling te werken 9 Wie zijn belangrijke personen voor de leerling: zoals personeelsverantwoordelijke, BHV-er, praktijkopleider en plaatsvervanger 10 Hoe kunnen die worden bereikt: telefoon, mobiel, e-mail? B 11 12 13
Doe-suggesties Geef flyer/brochure van bedrijf Geef organisatieschema Geef lijst met voor de leerling belangrijke personen en hun contactgegevens 14 Kennismaking met medewerkers C
Actielijst leerling Geen acties voor dit onderwerp
Dag 1
Wanneer uit te voeren Week 1 Maand 1
OK?
2
Aan welke regels moet je je houden?
A
Belangrijke bespreekpunten
1 2 3
8 9
Werktijden Koffie-Lunchpauzes, rookbeleid Ziekmelden, wanneer, bij wie en hoe? Bedrijfskleding CAO: belangrijkste afspraken - Salaris, wanneer te ontvangen - Overwerk - Vrije dagen, vakantie plannen: wanneer, bij wie, hoe aan te vragen - Zorg voor bedrijfseigendommen: gereedschap, materialen, machines Wat gebeurt er, als je je niet aan de regels houdt? - Werkverzuim, te laat aanwezig - Diefstal van bedrijfseigendom Ongeoorloofd schoolverzuim: inhouding op salaris Werkoverleg: wanneer, welke onderwerpen ISO-procedures ARBO-regels
B
Doe-suggesties
10
CAO-boekje (of verwijzing naar website) uitreiken ISO Procedureboek laten doorlezen (aangeven welke passages voor de leerling relevant zijn) ARBO-regels laten lezen (de relevante regels aangeven) Werkoverleg-verslagen laten doorlezen Check of arbeidsovereenkomst is getekend en kopie verzenden aan ROC
4 5
6
7
11
12 13 14
C
Actielijst leerling Formulier invullen met noodzakelijke gegevens (bankrekening, noodgevaltelefoonnummers, kopie identiteitsbewijs maken)
Dag 1
Wanneer Week 1
OK? Maand 1
3 A 1 2 3
4
5
6
Hoe veilig en milieubewust werken Belangrijke bespreekpunten Welke ARBO regels; meest belangrijke Noodprocedure/ontruimingsprocedure Risico’s in dit bedrijf - Welke zijn de potentiele gevaren binnen dit bedrijf - Met welke gevaarlijke stoffen wordt hier gewerkt - Welke andere gevaarlijke situaties kan je tegenkomen - melding calamiteiten - aanwezigheid brandblusapparaten Welke voorzieningen zijn getroffen om veilig te kunnen werken (stofafzuiging, luchtafzuiging, gescheiden afvalstromen e.a.) Vindplaats van productveiligheidsbladen in dit bedrijf Persoonlijke Beschermings Middelen - welke PBM’s moeten worden gebruikt, - welke maskers worden hier gebruikt - Waar kan je ze vinden Noodzaak van een opgeruimde werkplaats voor veilig werken - Wat moet je doen, als er iets fout gaat op het gebied van veiligheid. - BHV-er Milieuzorg - beperking energieverbruik - beperking afval - gescheiden afvalstromen Consequenties van het niet naleven van veiligheidsprocedures
B
Doe-suggesties
1 2
Laten lezen van risico inventarisatie Lezen van relevante product veiligheidsbladen Uitreiking PBM’s Aanwijzen kleding-locker Aanwijzen vindplaats product veiligheidsbladen Tonen van afvalpunten voor diverse afvalstromen
3 4 5 6
C
Actielijst leerling Leesopdrachten B1, B5
Dag 1
Wanneer Week 1 Maand 1
OK?
De leerling als werknemer Dag 1
4 A 1 2
3
4 5
Belangrijke bespreekpunten Wat kan de leerling al Wat moet hij kunnen na deze leerwerkperiode. Wie bepaalt je werkzaamheden van elke dag en hoe gebeurt dat? Hoe zorgen we ervoor, dat je je leerdoelen behaalt? Hoe ziet in grote lijnen je leertijd in dit bedrijf er uit? Welke afdelingen, welke activiteiten? Welke formulieren en documenten kom je bij je werkzaamheden tegen, en hoe moet je daarmee omgaan? De leerling mag fouten maken (maar elke fout maar 1 keer) Wat is je eerste werkplek - Wat ga je daar doen - Wat heb je daar nodig - Hoe moet je je evt beschermen - Welke voorschriften en procedures gelden op die plek?
B
Doe-suggesties
1
Gesprek met praktijkopleider - Doornemen leerling opdrachtenboek - Uiteenzetten voorgenomen planning van leeractiviteiten Doornemen bedrijfsproces en (voor werknemer relevante) documenten (werkopdracht, urenregistratie, kwaliteitscontrole per afdeling, magazijn-afgiftebon e.a.) Introductie op 1ste werkplek en uitleg eerste activiteiten, Check kennis van voorschriften en procedures voor 1ste werkplek
2
3 4
C
Actielijst leerling Invulopdracht B2 voor 1ste werkplek
Wanneer Week 1 Maand 1
OK?
Begeleiding en controle Dag 1
5 A
Belangrijke bespreekpunten
1
Begeleiding bij werkzaamheden - Wie begeleidt je - Wat als hij er niet is - Hoe vindt die begeleiding plaats (instructie, voordoen, - Wat doe je als je een fout hebt gemaakt? Voortgangsgesprek - Hoe vaak gebeurt dit - Wat zijn de doelen - Wat wordt er besproken? - werkzaamheden - voortgang op school - werkhouding - wat gaat er goed - verbeteringspunten - afspraken voor de komende periode Aftekenen van opdrachten - Wie moet ze aftekenen - Wanneer tekent de praktijkopleider ze af? - Hoe vaak moet iets goed zijn uitgevoerd voordat een opdracht wordt afgetekend? - Moet een leerling dat aftekenen zelf bewaken, of doet de praktijkopleider dat? Rol van het ROC - Komt de ROC docent langs? - Wat wordt besproken en met wie?
2
3
4
B
Doe-suggesties
1
Maak principe-planning voortgangsgesprekken voor de komende periode Maak afspraak met ROC docent Maak tijdens de leerling activiteiten korte aantekeningen over werkhouding, zaken die goed gaan, niet-urgente zaken die beter moeten Teken opdrachten af als ze goed zijn uitgevoerd en wacht niet te lang daarmee.
2 3
4
C
Aktielijst leerling
1
Schrijf vragen, die niet direct met de opdracht te maken hebben op ter bespreking bij een voortgangsgesprek Bereid je goed voor op het voortgangsgesprek.
2
Wanneer Week 1 Maand 1
OK?
6
Rapportage over en door de leerling
A
Belangrijke bespreekpunten
1
Rapportage over de leerling - Hoe vindt rapportage over de leerling plaats? - Aan wie wordt gerapporteerd - Waarover wordt gerapporteerd - Krijgt de leerling inzage vòòr de rapportage? - Wanneer vinden rapportages plaats? Rapportage dor de leerling - Wanneer moet de leerling rapporteren? - Indien werkzaamheden gereed - Als er problemen bij werkzaamheden optreden - Als de voortgang in werk/opleiding stokt - Als de leerling ergens mee zit
2
B
Doe-suggesties ?
C
Aktielijst leerling
Dag 1
Wanneer Week 1
OK? Maand 1