Bie ons tuus in 2012
Woonburg zet zich samen met haar partners in voor een goed thuis en een prettige leefomgeving. De afgelopen jaren heeft Woonburg veel geïnvesteerd in nieuwe woningen voor de doelgroepen starters en senioren. 2012 stond daarom in het teken van een groot aantal opleveringen. Ook het afgelopen jaar heeft Woonburg samengewerkt met haar klanten en partners. Samen met SVRZ is er een pakket voor zorg en welzijn geïntroduceerd in de woonzorgcomplexen. Door het nieuwe convenant schuldhulpverlening dat Woonburg in 2012 heeft ondertekend, worden klanten beter begeleid bij het aflossen van hun schulden. In 2012 is het nieuwe bestuur van de Stichting Huurdersbelangen Woonburg/Walcheren gevormd. Zij hebben inmiddels een start gemaakt met het ontwikkelen van nieuwe vormen van participatie. De effecten van het nieuwe overheidsbeleid blijven natuurlijk niet uit. Het woonakkoord van het nieuwe kabinet Rutte 2 bevat maatregelen om de woningmarkt weer op gang te krijgen. De maatregelen in het woonakkoord gaan grote gevolgen hebben voor de sociale huursector. Met name door de extra heffing die corporaties aan het Rijk moeten gaan afdragen. Het is aan ons om daarop actief te reageren om zo de gevolgen voor klanten en stakeholders zoveel mogelijk te beperken. In Bie ons tuus 2012 leest u meer over deze projecten en activiteiten die Woonburg het afgelopen jaar heeft uitgevoerd. Dit laten we u zien aan de hand van cijfers, maar ook door onze klanten en partners aan het woord te laten.
pagina 2
“Sfeervolle woningen”
pagina 3
Voor elke kern een commissie
pagina 6
Plezierig wonen in Nimmerdor
pagina 11
Project ‘Wonen’ voor basisscholieren
Bie ons tuus in 2012
| 1
“Sfeervolle woningen” Hof Kromwege, Oost-Souburg geïsoleerd en voorzien van een groen energielabel. De woningen zijn zeer energiezuinig en hebben lage energielasten. Woonburg heeft een modelwoning ingericht. Hier kunnen geïnteresseerden het resultaat van de renovatie bekijken. “We organiseren ongeveer om de 6 weken een kijkdag. De kijkdagen zijn tot nu toe goed bezocht. Er zijn ook een aantal verkopen uit voortgekomen. De reacties van de kijkers zijn tot nu toe erg positief. Ze zijn verrast over de ruimte van de woningen. De doorlopende dakkapel op de bovenverdieping zorgt voor meer ruimte in de slaapkamers en voldoende daglicht in de woning. Ook beschikken de woningen over ruime tuinen die een gunstige ligging hebben qua zon. Wat ik vooral hoor is dat ze het sfeervolle woningen vinden. De eerste indruk is erg belangrijk. Een woning kopen doe je met emotie. Je gevoel is toch de hoofdmoot, dat de lasten van deze woning laag zijn, is dan een extra voordeel”, vertelt Marianne de Weerd.
Marianne de Weerd
In samenspraak met bewoners werkt Woonburg al enkele jaren aan het wijkvernieuwingsproject ‘Hof Kromwege’ in OostSouburg. Het project bestaat uit 130 woningen. Naast renovatie gaan er 52 woningen plaatsmaken voor seniorenwoningen en eengezinswoningen. Afgelopen zomer is Woonburg gestart met de renovatie van 74 woningen. Van de renovatiewoningen worden er 24 verkocht. De rest van de woningen blijven bestemd voor de verhuur. Woonburg heeft aan Schinkel de Weerd Makelaardij en M2 Makelaars gevraagd om de woningen te verkopen. “De woningen staan sinds november in de verkoop en op dit moment is al een derde van de woningen verkocht. De woningen zijn grondig gerenoveerd. De in roodtint gerenoveerde gevels zorgen voor een totaal nieuwe frisse uitstraling. Ook de ligging is erg gunstig. De lage prijsklasse maakt de woningen ideaal voor starters en kleine gezinnen”, zegt makelaar Marianne de Weerd.
Tegenwoordig staan de meeste woningen wat langer te koop. Volgens Marianne de Weerd heeft dit voornamelijk te maken met onzekerheid vanuit de overheid. “De onzekerheid maakt mensen angstig om een beslissing te nemen. Sommigen denken dat door de nieuwe hypotheekregels de maandlast van een woning vanaf 1 januari veel hoger is. Eigenlijk is er voor deze woningen nauwelijks iets veranderd ten opzichte van vorig jaar. De netto maandlast scheelt slechts een paar euro. Als je samen met de hypotheekverstrekker goed bekijkt of je de woning kan financieren, dan is het niet nodig om je zorgen te maken. Als je naar het jaar 2008 kijkt is de betaalbaarheid van de woningen zelfs gestegen. De prijzen op de woningmarkt lagen toen nog een stuk hoger.”
De verwachting is dat alle 74 woningen deze zomer zijn gerenoveerd. De woningen zijn na de renovatie voorzien van nieuwe dakpannen, kozijnen, ramen en dakgoten. Ook is er een nieuw ventilatiesysteem aangebracht en een woningbrede dakkapel aan de achterzijde geplaatst. De woningen zijn goed
Woningvoorraad per kern 2012 600
582
400
300
189 111 55
103
97
104
69 34
Aa gt e
ke rk e Bi gg ek er ke Do m bu rg Ga pi ng e Gr ijp sk er ke Ko ud ek er ke M el is ke rk e Oo st ka pe Oo lle st -S ou bu rg Ri tt he Se m ro os ke rk e Si nt La ur en s
0
79
52
34
74
1
re
76
163
Vl is si
100
164
Vr ng ou en w en po ld er W es tk ap el le Zo ut el an de
200
Ve e
Aantal woningen
500
Woonburg heeft in totaal 1987 woningen, verdeeld over 17 Walcherse kernen
Bie ons tuus in 2012
| 2
Voor elke kern een commissie Woonburg heeft in 2012 de volgende onderwerpen met de SHW/W besproken: • Huurverhoging 2012; • Nieuwe vormen van participatie; • Servicekosten; • Nieuwbouw- en herstructureringsprojecten; • Strategische voorraad beleid; • Energiebeleid; • Samenwerking met Woongoed Middelburg en l’escaut woonservice; • Samenwerkingsovereenkomst SHW/W Woonburg; • Dagelijks adverteren op Huren op Walcheren; • Voorwaarden bij inkomenstoets toewijzingen; • Samenvoegen Klachtencommissies (Geschillencommissie) corporaties Walcheren.
en waarvoor ze bij ons terecht kunnen. Aan het eind van de bijeenkomst vragen we of er huurders zijn die met ons mee willen denken, zodat we signalen vanuit de kern kunnen ontvangen. Er zijn hiervoor al een aantal enthousiaste huurders. We gaan alle overige kernen in 2013 benaderen”.
V.l.n.r. Janny Landkroon, Aad Ouwerkerk, Lex Greve, Agnes Los en Wim Rombouts
Per 1 september 2012 is het bestuur van Stichting Huurdersbelangen Woonburg/Walcheren (SHW/W) in functie. Het bestuur bestaat uit 5 leden, allemaal vrijwilligers, die zich inzetten om de belangen van de huurders zo goed mogelijk te behartigen. De SHW/W geeft gevraagd en ongevraagd advies aan Woonburg. Bestuurslid Aad Ouwerkerk kijkt met ons terug op het afgelopen eerste half jaar. “Regelmatig hebben we overleg met Woonburg. In een korte tijd zijn er al heel wat onderwerpen besproken. Eén daarvan was de samenwerkingsovereenkomst tussen SHW/W en Woonburg. Deze is inmiddels vastgesteld. Ook hebben we het onder andere gehad over de gevolgen van het woonakkoord, servicekosten, nieuwbouw- en herstructureringsprojecten. Allemaal onderwerpen die voor ons als nieuw bestuur de nodige inspanning vraagt”. Om contacten te leggen met alle huurders heeft de SHW/W het afgelopen half jaar al een groot aantal bewonersbijeenkomsten georganiseerd. “We willen dat de huurders met ons mee gaan denken in kerncommissies. Het is de bedoeling dat per woonkern een commissie wordt gevormd. In de kernen Gapinge, Serooskerke, Grijpskerke, Oostkapelle, Oost-Souburg en Ritthem hebben we hiervoor al bewonersbijeenkomsten georganiseerd. Alle huurders uit deze kernen hadden een uitnodiging ontvangen. Tijdens deze bijeenkomsten beginnen we met het inventariseren wat er zoal speelt onder de huurders. Ook geven we een uitleg wat de rol is van SHW/W
3 |
Het blijkt niet altijd even gemakkelijk om mensen te vinden die willen deelnemen in een commissie. Dit geldt met name voor de jongere huurders. “We gaan naast kerncommissies ons ook richten op andere vormen van participatie. We zijn in gesprek met een webdesigner om een eigen website te ontwikkelen. Hopelijk kunnen we straks via onze website meer jongeren bereiken. Ze kunnen dan bijvoorbeeld via een e-panel met ons meedenken, op momenten wanneer het hun schikt. De bedoeling is dat de website in het derde kwartaal gereed is.“ “Naast bewonersbijeenkomsten in diverse kernen hebben we overleg gehad met bewonerscommissies van woonzorgcomplexen. Een bewonerscommissie kan meedenken over allerlei zaken die het complex aangaan. Om dit als bewonerscommissie goed te kunnen uitvoeren is het van belang dat er is vastgelegd wat bewoners mogen verwachten en waar ze gebruik van kunnen maken. Dit reglement hebben we kortgeleden samen met Woonburg opgesteld. Nog niet elk woonzorgcomplex beschikt over een bewonerscommissie. Wij willen de bewoners van deze complexen dan ook aansporen om een commissie op te richten”. Aad Ouwerkerk heeft al een duidelijk toekomstperspectief. “Het zou mooi zijn als elke woonkern beschikt over een commissie en dat er in alle woonzorgcomplexen een bewonerscommissie actief is. Huurders kunnen op deze manier goed meedenken met Woonburg en hun wensen kenbaar maken”.
Bewonerscommissies 2012 In 2012 zijn er 3 bewonerscommissies: • Brouwershof in Domburg; • De Brouwerij in Koudekerke; • Nimmerdor in Grijpskerke.
Veel nieuwbouwwoningen gereed De afgelopen jaren heeft Woonburg veel geïnvesteerd in nieuwbouwprojecten voor de doelgroepen starters en senioren. Jaco Meijers, projectleider nieuwbouw bij Woonburg houdt zich dagelijks bezig met deze projecten. “Woonburg heeft de gevraagde woningen uit het plan bijna gerealiseerd. In december is de bouw gestart van de voorlopig laatste huisvesting voor senioren: ‘Herdershof’ in Serooskerke. In dit gebouw komen 21 appartementen, een ontmoetingsruimte en een supermarkt. De appartementen worden in 2014 opgeleverd”.
“Als projectleider werk ik aan het project vanaf het moment dat het voorlopig ontwerp gereed is. Samen met de projectontwikkelaar, meestal is dat Marsaki, treffen we de voorbereidingen, zodat de aannemer kan starten met de bouw. Ook tijdens de bouw ben ik het aanspreekpunt vanuit Woonburg. Als de woningen worden opgeleverd controleer ik samen met de opzichter alle woningen en zorgen we er voor dat de nieuwe bewoners een comfortabele woning krijgen waar het plezierig is om in te wonen”.
Het woningbezit van Woonburg veroudert en de Krimp in Zeeland zorgt voor minder vraag naar nieuwe woningen. De komende jaren gaat Woonburg zich richten op de vervanging en verbetering van het bestaande woningbezit. Dit wordt vooral ingegeven door demografische ontwikkelingen. Jaco Meijers: “De bestaande woningen worden aangepast aan de wensen van deze tijd. Sinds 2007 werkt Woonburg samen met een klankbordgroep aan de toekomstplannen voor de woningen in de buurt bij “t Zwaantje” in Oost-Souburg. Dit project heeft de naam Hof Kromwege. In deze wijk is Woonburg bezig met de renovatie van 74 woningen. De woningen worden volledig gerenoveerd. Naar verwachting is de renovatie in mei 2013 gereed. Naast de renovatie gaan er in dezelfde wijk in Oost-Souburg 52 woningen plaatsmaken voor 30 levensloopbestendige woningen en 15 eengezinswoningen. Naar verwachting start de nieuwbouw in 2013. Als het project straks is afgerond heeft Oost-Souburg er een mooie karakteristieke wijk bij.”
Het jaar 2012 stond in het teken van een groot aantal opleveringen. Jaco Meijers: “Begin juni vierden we samen met de bewoners en betrokkenen de officiële opening van het woonzorgcomplex Nimmerdor in Grijpskerke. Dit gebouw bestaat uit 30 appartementen, dorpshuis en een gymzaal en is bovendien uiterst energiezuinig. In dezelfde week was ook de opening van het woonzorgcomplex de Egelantier in Oostkapelle. In december hebben de nieuwe bewoners van 14 seniorenwoningen aan de Brouwpit in Meliskerke en de Brouwerijstraat in Oostkapelle de sleutel ontvangen.” Woonburg heeft de afgelopen jaren in heel wat kernen op Walcheren woonzorgcomplexen en seniorenwoningen gerealiseerd. De realisatie van goede huisvesting voor senioren op Walcheren staat met het oog op de vergrijzing opgenomen in het Spreidingsplan Zorgwoningen. Dit plan is destijds door de gemeente, zorginstellingen en Woonburg vastgesteld.
Bouwjaar woningen naar gemeenten 489
500
Aantal woningen
400
300
278 229
234
200
182 138
100
88
78
82
86
52
34
16
1
4 |
r la te en 20 00
-1 90 19
19
80
-1
99 9
98 9
-1 97 9 19 70
-1 96 9 19 60
-1 95 9 19 45
To
t1
94
5
0
Veere Vlissingen Middelburg
“Slimmer investeren en organiseren” Het woonakkoord van het nieuwe kabinet Rutte 2 bevat maatregelen om de woningmarkt weer op gang te krijgen. De maatregelen in het woonakkoord gaan grote gevolgen hebben voor de sociale huursector. Met name door de extra heffing die corporaties aan het Rijk moeten gaan afdragen. Volgens het woonakkoord kunnen de corporaties de extra heffing betalen door de huren te verhogen. Om er voor te zorgen dat in de toekomst een huurwoning betaalbaar blijft gaat Woonburg zich concentreren op een nieuwe opgave.
bij het systeem. Komen wij ooit in de financiële problemen, dan schieten de andere corporaties ons ook te hulp”, vertelt Marco van der Wel, directeur-bestuurder Woonburg. “We willen dat een huurwoning betaalbaar blijft voor onze klanten. We waren al van plan om op ons zelf te gaan besparen, zonder dat het gevolgen heeft voor de kwaliteit van de dienstverlening. Sterker nog we zoeken naar manieren om de dienstverlening juist veel beter en slimmer te organiseren. Bijvoorbeeld door het uitbreiden van de diensten via de website. Het voordeel hiervan is dat de website 24 uur per dag bereikbaar is. Uiteraard kunnen huurders ons altijd blijven bellen en zijn ze nog net zo welkom bij ons aan de balie als voorheen. Ook blijven we investeren in het onderhoud van de woningen. Het verbeteren van de energiezuinigheid van de woningen vormt de kern. Maar ook in het onderhoud zoeken we naar slimme manieren om te besparen. Sinds vorig jaar hebben we bijvoorbeeld samen met een aantal Zeeuwse corporaties gezamenlijk het contract voor cv onderhoud afgesloten. Door samen een contract af te sluiten, kopen we het onderhoud in tegen een scherpere prijs en is de kwaliteit en service zelfs verbeterd.” Woonburg heeft de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in starters- en seniorenwoningen op Walcheren. “De komende jaren zal Woonburg zich voornamelijk richten op de vervanging en verbetering van de bestaande voorraad. Het woningbezit van Woonburg veroudert en de Krimp in Zeeland zorgt voor minder vraag naar nieuwe woningen. Ook zijn de gevraagde seniorenwoningen uit het Zorg Spreidingsplan inmiddels zo goed als gerealiseerd,” vertelt Marco van der Wel.
“De effecten van het nieuwe overheidsbeleid blijven natuurlijk niet uit. Ten eerste hebben we te maken met een lang aanhoudende woningmarktcrisis. Hierdoor lopen onze verkoopopbrengsten terug. Deze opbrengsten hebben we nodig om te kunnen investeren. Daarnaast zijn er maatregelen gekomen vanuit het woonakkoord. Hierin staat dat alle corporaties jaarlijks een verhuurdersheffing moeten gaan betalen. Een bedrag dat oploopt tot 1,5 miljoen euro in 2017. Ook zijn corporaties sinds drie jaar verplicht om vennootschapsbelasting af te dragen. Daarnaast is het in de sector zo geregeld, dat als een corporatie in de financiële problemen komt de anderen dan helpen. Dat was laatst nog het geval, het ging zelfs om tonnen. Dat kost flink geld, maar hoort
Het woonakkoord heeft niet alleen financiële gevolgen, maar ook de taken van corporaties staan ter discussie. Corporaties moeten zich meer gaan richten op hun kerntaken, het beheren en onderhouden van woningen, onder aansturing van de gemeenten. Taken als leefbaarheid zitten daar niet meer bij, iets waar Woonburg voorheen ook aandacht aan schonk. Marco van der Wel: “De leefbaarheid in ons werkgebied scoort gelukkig al erg hoog. In het kader van slimmer investeren moeten we ons dus afvragen of het nog nodig is om deze taak op ons te nemen. Zorgen voor kwalitatief goede woningen, waar mensen met plezier in wonen heeft dan voor ons een hogere prioriteit”.
Nieuwbouwprojecten opgeleverd in 2012 Wozoco Nimmerdor Grijpskerke 23 huur- en 7 koopappartementen. Dorpshuis, gymzaal, jeugdhonk en maatschappelijke functies. Wozoco Egelantier Oostkapelle 23 huur- en 8 koopappartementen. Brouwerijstraat Oostkapelle 6 seniorenwoningen. Brouwpit Meliskerke 6 seniorenwoningen.
Bie ons tuus in 2012
| 5
Nieuwbouwprojecten in ontwikkeling
Herdershof, Serooskerke
Serooskerke supermarkt. Dit project wordt ontwikkeld door Bouwfonds.
Oost-Souburg Nieuwbouw Hof Kromwege
Woonburg wordt de eigenaar van de appartementen en de
Nieuwbouw van 30 levensloopbestendige woningen en 15
ontmoetingsruimte. De bouw is gestart in december 2012.
eengezinswoningen. In 2012 in ontwerpfase. Naar verwachting
De oplevering is in 2014.
start de uitvoering in 2013.
21 appartementen met een ontmoetingsruimte en
Oost-Souburg Renovatie Hof Kromwege Renovatie van 74 eengezinswoningen. De renovatie is gestart in het voorjaar van 2012. De oplevering is in 2013.
Huuropzeggingen
197
190
180
170
Reacties nieuwe verhuringen 2012
170
Aantal
Aanbiedingen en reacties nieuwe 160
2012
verhuringen via www.hurenopwalcheren.nl
150 140
120
Totaal aantal advertenties
120
Totaal aantal reacties
249
Aantal reacties per advertentie
19
100
0
2010
2011
2012
Bie ons tuus in 2011
| 6
Wonen, welzijn en zorg SVRZ levert in meerdere woonzorgcomplexen van Woonburg zorg. De laatste jaren zijn SVRZ en Woonburg steeds intensiever met elkaar in gesprek over het aanbieden van welzijn en zorg in de complexen. Beide partijen hebben dezelfde belangen: het creëren van een prettige en veilige woonomgeving. In 2012 is het pakket welzijn en zorg geïntroduceerd in de complexen. Dit pakket biedt de bewoners naast zorg ook welzijnsactiviteiten. Bewoners van de woonzorgcomplexen: Brouwershof in Domburg, Egelantier in Oostkapelle, De Kreek in Westkapelle, Brouwerij in Koudekerke en Waterwel in Aagtekerke kunnen het pakket welzijn en zorg afsluiten. Mark Felius van SVRZ vertelt wat dit pakket inhoudt.
Naast de alarmering bestaat het pakket uit het aanbieden van welzijnsactiviteiten. “Bewoners vinden het fijn als er wat georganiseerd wordt in het complex en dat het er gezellig is. We stemmen de activiteiten af met eventueel aanwezige bewonerscommissies en verenigingen van eigenaren. Je kunt hierbij denken aan een koffieochtend, spelmiddag, uitstapje of een gezamenlijke maaltijd. Je merkt dat veel mensen behoefte hebben aan ontmoetingen en het leuk vinden om samen met elkaar activiteiten te ondernemen. Daarnaast bieden we extra diensten aan zoals thuiszorg, maaltijdservice en hulp bij aanvragen van indicaties of hulpmiddelen. Door deze diensten aan te bieden kunnen mensen in een beschermde omgeving een langere tijd zelfstandig blijven wonen”. Aangezien de alarmering er ook in zit, vallen de kosten voor het pakket mee. Voor een paar euro’s extra kunnen bewoners ook gratis deelnemen aan de welzijnactiviteiten. Daarnaast ontvangen de bewoners die een pakket welzijn en zorg hebben afgesloten een SVRZ servicepas. Met de servicepas kan er met korting gebruik worden gemaakt van de faciliteiten in SVRZ locaties, zoals het restaurant in Simnia in Domburg. Mark Felius geeft aan dat het pakket welzijn en zorg is ontwikkeld om de relatie met de huurders en kopers in de complexen te versterken. “We willen wat betekenen voor de mensen op zorggebied en het vergroot de vreugde in het wonen en welzijn. Voor de toekomst hopen we dat elk complex bruist van de activiteiten, waar voor iedereen keuzevrijheid is en waar het gezellig is om te wonen. Het mooiste zou zijn als er in de woonzorgcomplexen een goede mix is tussen mensen die nog alles zelfstandig kunnen en wat oudere bewoners die minder vitaal zijn”.
Mark Felius
“Bewoners mogen zelf kiezen of ze het pakket welzijn en zorg afsluiten. Het pakket bestaat uit een aantal diensten. Eén daarvan is alarmering. In elke woning is een alarmeringssysteem aangebracht. Veel mensen in Zeeland zijn hierop aangesloten. Via een alarmknop kan er hulp worden geroepen. Omdat er al iemand van SVRZ aanwezig is in het woonzorgcomplex kan er extra snel hulp worden geboden, zelfs 24 uur per dag”.
Woningverbetering In 2012 zijn de volgende onderhoudsof verbeterwerkzaamheden uitgevoerd.
7 |
Onderhouds- of verbetermaatregelen
Aantal woningen
Vernieuwen cv-ketels
95
Aanbrengen tweede toilet
25
Keuken inrichting (keukenkastjes en tegels)
25
Toiletinrichting (tegels, sanitair)
25
Badkamer inrichting (tegels, sanitair)
25
Asbest ventilatiekanalen vervangen
25
Aanbrengen HR++ glas
9
Aanbrengen dakisolatie
30
Aanbrengen mechanische ventilatie
25
Buiten schilderwerkzaamheden
222
Maatregelen Politiekeurmerk Veilig Wonen
236
Vervangen prefab schoorstenen
18
Vervangen dakraam
18
Vervangen groepenkast
25
Vervangen sluitwerk binnendeuren
46
Vervangen kitwerk
64
Vervangen vlizotrappen
6
2012 in beeld
Nieuwjaarsreceptie, 9 januari
Nieuwjaarsreceptie, 9 januari
Containerdag Westerzicht, 26 mei
Modeshow wozoco De Kreek, 26 maart en 8 oktober
Start bouw seniorenwoningen Brouwpit in Meliskerke, 27 februari
Opening wozoco Egelantier Opening wozoco Nimmerdor, 8 juni
Oostkapelle, 4 juni
Start renovatie Hof Kromwege Oost-Souburg, 6 juni
Start bouw appartementen Herdershof Serooskerke, 19 december
Bie ons tuus in 2012
| 8
“Elke ontruiming is er één te veel” Corporaties willen zoveel mogelijk voorkomen dat klanten een hoge huurachterstand hebben en hierdoor in de problemen raken. Door het nieuwe convenant schuldhulpverlening dat Woonburg in september 2012 heeft ondertekend, worden klanten beter begeleid bij het aflossen van hun schulden. Daarbij wordt er vooral gekeken naar een oorzaak van het ontstaan van de schuldenproblematiek. Met als doel dat klanten op de langere termijn weer zelfstandig hun financiën kunnen regelen.
psychische problemen dan betrekken we Maatschappelijk Werk Walcheren erbij”, vertelt Tonnie van der Maale van Orionis Walcheren. Orionis Walcheren heeft er voor gezorgd dat mensen zo eenvoudig mogelijk hulp kunnen aanvragen. Tonnie van der Maale: “Als mensen hulp willen bij het oplossen van hun schulden, kunnen ze op de website van Orionis Walcheren een digitaal aanmeldformulier invullen. Dit maakt aanmelden laagdrempelig en krijgen wij alvast een goed
Tonnie van der Maale
9 |
Gelukkig is er een goed vangnet voor huurders met financiële problemen. “Het is mooi als we huurders er weer bovenop kunnen helpen. Elke ontruiming is er één te veel.”, zegt Jaco den Boer.
Doelgroep woningbezit 2012 700
624 642
Aantal woningen
600
504
500
400
300
200
136 100
n ge
n re
on
in
lie
w
gu Se
ni
or
en
Re
re de
1
1
do el gr Jo oe ng p er en w on in ge n
0
on
Veere Vlissingen Middelburg
66 13
jz
In het convenant schuldhulpverlening staan afspraken vastgelegd tussen l’escaut woonservice, Woongoed Middelburg en Woonburg, Orionis Walcheren (voormalig Kredietbank Walcheren) en Maatschappelijk werk Walcheren. “We hebben de handen in één geslagen en hebben gekeken hoe we sneller mensen kunnen helpen om uit de schulden te komen. Want hoe sneller we hulp kunnen bieden, hoe beter dat is. Als je huurachterstanden niet oplost, kan een ontruiming uiteindelijk het gevolg zijn. Dat levert veel maatschappelijke onrust op en brengt kosten met zich mee. Orionis Walcheren nodigt klanten uit voor een intakegesprek. Dat is een uitgebreid gesprek waarin we een plan van aanpak opstellen om tot een oplossing te komen. We willen niet alleen een oplossing vinden voor de schulden, maar juist ook de oorzaak achterhalen. We stimuleren vooral mensen om zelf bewuster om te gaan met hun inkomsten en uitgaven. Zijn er ook maatschappelijke problemen, zoals overlast, verslaving of
beeld van de situatie van de klant”.
Bi
“Klanten worden voortaan bij het ontstaan van een huurachterstand actief benaderd. We willen onze klanten hulp bieden in een vroeg stadium om verdere oplopende huurschuld te voorkomen. Bij een te late betaling van de huur verstuurt Woonburg eerst een herinnering. Als de betaling van de huur uitblijft, nemen wij contact op met de klant. Samen bedenken we dan hoe we tot een oplossing kunnen komen. Een oplossing kan zijn dat Woonburg huurders adviseert om contact op te nemen met maatschappelijke instanties, zegt Jaco den Boer, woonconsulent.
Plezierig wonen in Nimmerdor
Bewonerscommissie Nimmerdor V.l.n.r.: De heer P. de Jongh, de heer P. Boogaard, mevrouw C. Jobse en de heer L. Diepstraten
Ze wonen er bijna een jaar en het bevalt ze prima. In april 2012 verhuisden Leo Diepstraten en Piet Boogaard naar de nieuwe appartemtenten Nimmerdor in Grijpskerke. In juni vierden we de officiële opening van dit multifunctionele en klimaatvriendelijke complex. Naast de 30 appartementen bestaat Nimmerdor uit een dorphuis, gymzaal, jeugdhonk en kapsalon ’t Kniphoekje. “Ik woon hier erg naar mijn zin. Ik ben zelf geboren in Grijpskerke en heb 40 jaar in de Randstad gewoond. De gezelligheid en voorzieningen van de Randstad mis ik wel, maar als je wat ouder wordt krijg je toch meer behoefte aan rust. Bovendien ken ik nog veel dorpsgenoten van vroeger, daar kan je toch gemakkelijker contacten mee leggen. Wat ik prettig vind is dat er een mix woont van mensen die afkomstig zijn uit verschillende woonplaatsen. Nimmerdor is de eerste energiezuinige straat van Nederland. Ik dacht dat wil ik wel meemaken. Hoeveel we uiteindelijk kwijt zijn aan energielasten blijft nog even de vraag. Dat is straks pas duidelijk als we de jaarafrekening van de Delta ontvangen,” vertelt Piet Boogaard. Leo Diepstraten heeft de laatste 20 jaar in Zeeland gewoond. “Rond 1990 zijn wij naar Zeeland verhuisd. In april ga ik verhuizen naar het appartement hierboven. Toevallig woon ik er dan precies één jaar. De appartementen op de bovenverdieping waren nog beschikbaar en zijn ongeveer twee keer zo groot als het appartement waar ik nu woon.” In het dorpshuis worden regelmatig activiteiten georganiseerd. Beide heren maken hier graag gebruik van. Leo Diepstraten: “In het dorpshuis kan je sjoelen, soms is er een spelletjesavond of een bejaardensoos en op dinsdag is het biljarten. In de gymzaal wordt koersbal gespeeld. Dat is hartstikke makkelijk want je loopt zo in je sportkleding naar beneden. Sommige bewoners uit het complex doen niet mee aan de activiteiten, maar komen naar beneden om gezellig een praatje te maken.” De activiteiten zijn niet alleen voor de bewoners uit het complex. Ook de plaatselijke gymnastiekvereniging en de basisschool geven gymlessen in het gebouw. “Uitvoeringen
van bijvoorbeeld de gymnastiekvereniging hebben we nog niet meegemaakt. Serious request Oostkapelle heeft een keer een veiling en taartenbakwedstrijd georganiseerd. Dat was heel leuk. Het was zelfs zo druk dat je amper het dorpshuis binnen kon lopen”, zegt Piet Boogaard. Als je als huurder wil meedenken en meepraten over je directe woonomgeving kan dat het beste via een bewonerscommissie. “Wij hebben ons als eerste opgegeven om deel te nemen in de bewonerscommissie. We waren toen nog met z’n tweeën”, vertelt Leo Diepstraten. Tijdens de officiële opening van het gebouw hadden de bewoners als welkomstcadeau een waardecheque ontvangen voor wandversiering in het complex. “We hebben hiervoor een bezoek gebracht aan de Intratuin. De ingang is inmiddels voorzien van mooie plantenbakken, we hebben schilderijen uitgezocht voor op de gangen en bij de entree hangt en groot drieluik schilderijdoek. Inmiddels bestaat de bewonerscommissie uit 4 leden. Op dit moment zijn we voornamelijk nog het aanspreekpunt voor klachten. De brievenbussen bijvoorbeeld, die zijn nog niet voorzien van naambordjes. Als het goed is, wordt dit eind maart gerealiseerd. Het is dan leuk om straks aan de bewoners te vertellen dat het gelukt is”, vertelt Piet Boogaard. “Voordat we echt aan de slag gaan als bewonerscommissie willen we dat er eerst een huisreglement wordt opgesteld voor het complex. In dit reglement staan de afspraken vastgelegd wat we als bewoners mogen verwachten en waar we gebruik van kunnen maken. Woonburg is hierover nog in gesprek met de Stichting Huurdersbelangen Woonburg/Walcheren. We hebben al een aantal punten om mee te starten. Zo moet de gemeenschappelijke tuin nog verder worden ingericht en willen we met de bewoners in gesprek over het tuinonderhoud. Daar wordt nu nog verschillend over gedacht. Dat zijn onderwerpen die erg interessant zijn. Leuk dat we daar straks als bewonerscommissie over kunnen meedenken en de belangen van de huurders in het complex kunnen behartigen”, zegt Piet Boogaard.
Bie ons tuus in 2012
| 10
Project ‘Wonen’ voor basisscholieren De Zeeuwse woningcorporaties Zeeuwland, RenB Wonen en Woonburg hebben vorig jaar samen een applicatie ontwikkeld over Wonen voor de surface table in de Columbus, de onderwijsservicebus van de Zeeuwse Bibliotheek. We nemen een kijkje in de Columbus en vragen Ine Wendt, Educatief medewerkster van de Zeeuwse Bibliotheek, naar de mogelijkheden van de surface table.
‘De surface table is een interactieve computertafel waar meerdere kinderen tegelijkertijd aan kunnen werken. Voor de surface table is speciale software ontwikkeld die ingezet kan worden bij diverse leergebieden van het basisonderwijs. Het project Wonen is voor alle groepen van het basisonderwijs. In de klas wordt een leuk introductieverhaal voorgelezen waarin de hoofdpersonen worden voorgesteld. In de Columbus gaan de leerlingen vervolgens aan de slag op de surface table met een ontdekspel. Ze zien een straat van bovenaf waarop klikpunten te ontdekken zijn. Elk klikpunt is onderdeel van het verhaal. De leerlingen van de groepen 5 t/m 8 werken met eigen fotomateriaal. De foto’s worden vervolgens geplaatst op de surface table. De leerling kan dan zijn eigen straat opzoeken’. Na afronding van het project hebben de leerlingen een helder beeld van hun eigen woonomgeving. Samen met haar collega begeleidt Ine Wendt leerlingen met het lesmateriaal in de Columbus. De Columbus biedt allerlei diensten op het gebied van leesbevordering, mediawijsheid en projectonderwijs ter ondersteuning van de leerkrachten in het basisonderwijs met name in kleine kernen op het platteland. ‘Per groepje komen de leerlingen voor ongeveer 20 minuten naar de Columbus. We halen de leerlingen op en brengen ze na afloop weer terug naar de klas. Het onderwijs wil tegenwoordig meer dan alleen maar boeken. Naast de surface table zijn er vijf computers aanwezig in de Columbus waar de leerlingen op kunnen werken. Zo leren we ze bijvoorbeeld hoe zoekmachines op het internet werken en hoe ze veilig kunnen omgaan met social media zoals facebook. Verder kunnen we leerlingen begeleiden bij het maken van een werkstuk of spreekbeurt. Daarnaast zorgen we voor leskisten van verschillende organisaties. We zijn eigenlijk een rijdende mediatheek’
Huurprijzen per 31 december 2012 Ine wendt met leerlingen aan de surface table 1228
Leefbaarheidsinitiatieven 2012 Woonburg heeft de volgende leefbaarheidsinitiatieven ondersteund:
Aantal woningen
1200 1000 800 600 400
480 263
200
• Kerstactiviteiten in woonzorgcomplex De Kreek in Westkapelle; • Kerstbomen in het atrium van alle woonzorgcomplexen; • Project Wonen voor basisscholieren;
2
0
14
Goedkoop: maandhuur tot € 366,37 Betaalbaar: maandhuur vanaf € 366,37 tot € 561,98
• Helloweenoptocht voor bewoners in Westerzicht in Vlissingen;
Bereikbaar: maandhuur vanaf € 561,98 tot € 664,66
• Wijkopruimdag in Oost-Souburg;
Duur: maandhuur vanaf € 664,66
• Skatebaan Biggekerke;
Overige wooneenheden (bijzondere doelgroepen)
• Modeshow in woonzorgcomplex de Kreek in Westkapelle.
Bie ons tuus in 2011
| 11
Uitgaven met eigen inkomsten Inkomsten en uitgaven 2012 Inkomsten
15.624.369,-
15.000.000
Huren en vergoedingen 11.161.837,-
Verkochte huurwoningen
11.250.000
3.734.121,-
Overige bedrijfsopbrengsten
8.000.000,-
728.411,-
11.750.518,-
7.50 0.000
4.4
,.676 1.013
79
Uitgaven
84
5 3.3
-
12,
5.1
,-
,-
.940 2.096
9.672.155,-
Organisatiekosten Woonburg Rente bankleningen Onderhoud huurwoningen
8.000.000,-
3.750.000
2.048.006,-
0 Inkomsten
2.411.943,-
Verbeteringen
Nieuwe leningen
Belastingen en verzekeringen
Aflossingen leningen en overige schulden Nieuwbouw
Het volledige jaarverslag 2012 vindt u op onze website www.woonburg.nl. Het jaarverslag kunt u vinden op de pagina ‘Over Woonburg’, klik vervolgens op ‘jaarverslag’.
Postadres Postbus 8116 4330 EC Middelburg Bezoekadres Karreveld 2A Koudekerke T 0118 554455 F 0118 554477 E
[email protected] www.woonburg.nl
Uitgaven
Openingstijden Maandag t/m donderdag: 8.00 tot 16.30 uur Vrijdag: 8.00 tot 12.00 uur