www.coolcentrum.cz email :
[email protected] tel: 722001414 autor : Jan Černý
březen 2012 JAN ČERNÝ, šéfredaktor Cooljounalu, jednatel Coolcentra : Dobrý den, zdravím čtenáře Cooljournalu. Měsíc utekl jako voda a máme tu další vydání. Tentokráte začnu operátorem měsíce, kterým se stal náš slovenský bratr Michal Bežo, jehož výsledky v březnu byly více než kvalitní. Celkově ovšem došlo k mírnému poklesu v počtu smluv zadaných i navolaných a doufám, že tento pozvolný úpadek brzy skončí. Je zde ovšem nutno zmínit věc, která se opravdu povedla, a tou jsou deaktivace. V březnu jich totiž bylo „jen“ 22% , což je suverénně nejméně za poslední dva roky. Zde je konečně ukazuje užitečnost verifikačních hovorů a zrušení nekvalitních dvojitých smluv. Z nízkého procenta deaktivací máme ohromnou radost a doufáme, že podobné číslo si udržíme. Za zmínku stojí i probíhající soutěž Nejslabší máte padáka. V době vydání Cooljournalu bude zrovna probíhat semifinále a všichni jsou zvědaví, jak to nakonec dopadne. 28.dubna proběhne první Coolpárty roku 2012, na které vyjde i tento časopis. Přeju tímto všem příjemnou zábavu a hlavně mnoho úspěchů v Coolcentru. PAVEL ČERNÝ,generální ředitel Coolcentra Práce prodavače po telefonu: Ahoj, všechny Vás zdravím a zároveň chci abyste se každý sám nad sebou zamyslel nad jednou otázkou. Ta otázka zní. Proč chci dělat práci telefonního operátora? Já když jsem dělal práci telefonního operátora, tak jsem si tuto otázku položil několikrát a došel jsem k následujícímu závěru. Tato práce mi vždy seděla proto, že jsem mohl chodit na směny, tak jak mi to vyhovovalo, někdy na ranní, někdy na odpolední, s možností to neustále střídat. Dále považuji za výhodu, že pracovní prostředí je neměnné, když prší jsem uvnitř a když je třeba hrozné vedro, tak nemusim být na slunku a jsem také uvnitř. Další vynikající záležitostí je, že se člověk u této práce může oblékat podle toho, aby se cítil pohodlně, ale samozřejmě to musí být dle společenských standardů, takže v montérkách a s holinkami jsem rozhodně volat nechodil, ovšem kraťásky s trikem byly v létě vynikající. Představte si prodavače naprosto totožného produktu, ale v terénu, chcete-li na ulici. Musí být venku ať je vedro, bouřka nebo mráz a to vždy v obleku! U práce telefonního operátora jsem si také vždy cenil to, že se člověk může tvářit jak chce. Tím nechci říct, že by úsměv nebyl v telefonu slyšet, ale rozhodně v telefonu není, oproti prodeji v terénu, oční kontakt s klientem. Operátor musí vše soustředit do hlasu a přímí prodej z očí do očí je náročnější, takže další plus pro telefonního operátora. Skvělý byl vždy i kolektiv, ve kterém jsem pracoval. V práci jsme soupeřili, předháněli se a hecovali k dobrým výsledkům a po práci jsme zašli na pivko. Vše výše uvedené mi zajišťovalo to, že jsem se mohl plně soustředit na to nejdůležitější a to je prodej. Pouze maximální snahou, soustředěností, intonací a barvou hlasu atd. se dostaví výsledky. Pokud budu chodit do práce na 22 směn, budu se cítit v pohodě, budu chtít něco dokázat a budu makat ne na 99, ale na 100 %, tak smlouvy udělám a peníze si taky vydělám. Když myslím smlouvy, tak minimálně 44 kusů abych měl korunu za minutu. Kdo neudělá 44 smluv za měsíc, stoupne si před zrcadlo a bude si moct sám sobě říct pravdivě, že makal ne na 99, ale na 100%, tak si může s čistým svědomím hledat jinou práci. Práce operátora je skvělá, ale zjistil jsem to nejdříve po roce, co jsem ji dělal. Doufám, že jsem Vás alespoň trošku inspiroval, jak ji mít rád a těžit z ní, ona ta práce je tu totiž pro Vás, ne Vy pro ni a takto je to třeba vidět. Přeji všem úspěšný měsíc květen a ať se Vám daří.
VENDULA ZAJÍČKOVÁ, leadr Coolcentra Praha : Ahoj, všechny vás zdravim, chtěla bych se dnes obrátit na článek, který jsem si přečetla v posledním čísle cooljournalu od naší kolegyně Berounské, kterou tímto zdravím. Předem upozorňuji, že jsem si vědoma, že mnohým z vás se to asi líbit nebude, ale jak jste sama řekla, nyní už jste reagovat musela. Jen pro začátek, v coolcentru pracuji od července loňského roku, a zaučoval mě právě váš současný leader Tom, který musim podotknout nám byl několikrát podporou, když jsme potřebovali. ale abych se vyjádřila k vašemu článku. co se týče databází, ano , stává se že se chyba vyskytne, což nikdo nijak nepopírá, a i techniku tvoří lidé, kteří chybují ( ale nutno podoknout, že spousta operátorů, kteří chtěj mít brzo provoláno, ukládají nebrače a nezájmy dohromady, tak se pak nedivme že na nas lidi řvou), a je tedy na místě , na chyby upozornit, aby se opravili, o tom žádná. Ale co se kvality nebo kvantity týče, to je jen a jen na vás jakou cestu si zvolíte. Samozřejmě nesouhlasím s tím, když operátor do hovoru lže a vymýšlí si, ale moji práci to nemůže nijak přece ovlivnit, je na mě, jaký hovor začnu se zákazníkem já, jestli mu budu taky slibovat vše možné i nemožné, nebo chci vyšší svoznost, a tím pádem i více peněz. Je tedy vaše rozhodnutí jak si hovor navolíte. Nikdo vám neříká, že musíte lhát, naopak.... Tudíž nechápu jak to může ovlivnit vaši chut do práce, a kvalitu vašich smluv. Vůbec bych neřekla ( a to myslím že mluvím za většinu ) že nás nebo vás bere někdo za čísla z databází. Protože to je nesmysl, ani jeden operátor tady není na tom tak dobře, že by jsme rozlišovali na řady obyčejných operátorů, nebo jinak podobně, proboha, to je fakt nesmysl. A můžu říct, že pokud by tomu tak bylo, tak místo leadra bych dobrovolně opustila. Teorie " hlavně at se smlouvá, a rostou čísla.... " tak tou si krásně protiřečíme, protože jinak bychom dále volali dvojité smlouvy, při kterých čísla navolaných smluv byli rekordní. .... Nedělali by se poslechy ani verifikace, protože by bylo přece jedno zda se smlouva sveze či ne, hlavně že by bylo vysoké číslo nebo ne? Takže ano, ted nám to padá, ale tím že budem nahazovat na ostatní, to mi nepřijde rozumný řešení. Jen pro informaci, když dělám jako leader pohovor, vždy novému operátorovi řeknu, na jakou smlouvu děláme, a jak to chodí. To že ji přijme, nebo ne, je čistě na něm. Ale pokud ano, doporučuji si přečíst a pak podepsat, protože potom nemá smysl se proti ní obracet. Jak jste sama psala, máte nemalé finanční problémy, což samozřejmě chápu, a vím moc dobře jak se cítíte. Víte jak vypadala moje výplata první dva měsíce???, Hodně nízká, abych byla konkrétní, někde pod osmi tisíci, a to byla doba, kdy jsem si uvědomila a díky kolegům zjistila, že pokud si vydělat chci, musím začít fungovat a dělat. Určitě ne tak, že budu jen nadávat. No tod je ode mě vše, snad jsem nevzbudila ve vás velké negace vůči mě, ani to nebere nijak špatně..... Ale tohle je můj názor a částečně má zkušenost.... Přeji Vám všem hodně úspěchů a lepší náladu... PAVEL BROŽ, leadr Coolcentra Praha Tak všem vám přeju příjemné sobotní odpoledne, předpokládám že v tuhle chvíly většiná z vás cucá to svoje pivko a čte CoolJournal, a ten kdo ne tak by tam buď měl někoho poslat a nebo je z Pelhřimova . Nemam ani nic specifického o čem bych chtěl psát spíš takový obecný názor na všechno kolem. Co se týče článku Paní Berounský v minulém čísle cooljournalu, tak předem sorry ale musím se vám smát Protože když sem to četl, tak jsem se vážně pobavil, protože jestli vám to nedošlo Paní Berounská, tak CoolCentrum je totiž nezisková organizace, dává se operátorům schválně provolaná čísla, aby jsme dělaly co nejméně smluv, my jako leadři jsme taky totiž hodnocený za nejmenší počty smluv . Já bych vám přál začátky coolcentra, jen se Toma zeptejte, odkud my jsme volali, jaky my jsme měli čísla, a z jakejch věcí(mobilů) jsme my volali¨, pak by jste si mohla teprve na něco stěžovat a k vašemu překvapení ? Ano dělal jsem průměrně každý den přes 10 - 20 smluv. Pokud vy to nedokážete hledejte chybu sama v sobě. Ale kdo se mi opravdu líbí z vesnice vzdálené je mistryně Musílková, klobouk dolu, myslím si že je to další z lidí který prostě pochopily o co jde. Důležitý je soustředit se na počet smluv který ten den uděláte, a ne na to kolik máte minut, podle mě je lepší dělat 1 - 2 smlouvy do hodiny a mít šanci vydělat si 300kč při 100% svozu, než jenom 35kč ale co už každej má jiný priority ale pak si nemůže nikdo z vás stěžovat že si nevydělá výplata se z velké části odráží od úspěšnosti na smlouvách. A jedna rada na závěr, zdůrazňujte co nejvíce na konci hovoru že do 48hodin bude volat nadřízený aby s tím ten klient opravdu počítal, je to pro vás důležité protože člověk který neprojde verifikací, tak se nevypravuje k podpisu, a když je tak řeknete že se někdo vozve a ten člověk vás ani nevnímá, nebo na půl vnímá, tak pak třeba neni telefonu, visí mezi nebračema a je to škoda že se i kdyby to chtěl nepodepíše, a když tam je víc jak 14dní tak možná i trošku se*e Valacha všechno až dočtete můj článek tak mi prosím někdo skočte pro pivo
Odemne
zadáno říjen 687
svoz%
je to počet všech aktivovaných smluv
březen 12
listopad prosinec leden únor březen 673 810 801 560 551 810
Zhoršení
říjen
listopad
je to procentuální poměr aktivovaných smluv z celkového počtu všech operátorových vyřešených smluv březen 12 říjen
prosinec leden únor
březen
60
46 54
listopad prosinec leden únor březen 42 46 41 42 40 58 54 60
50 60 %
40
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
jméno poč B Bezo Michal 43 5 Musilkova Jana 31 (P) 4 Broz Pavel 28 3 Lalisova Katerina 28 2 Mlejnek Jiri 28 1 Lhotsky Vladimir 25(P) Budikova Zuzana 23(P) Stejskalova Vanda 23 Hajnukova Lucie22 Dvorak Roman 21 Styblo Martin 20 Zajickova Vendulka 20 Szabova Jana 19 Drdova Miluse (P) 18 Hurdlova Ljudmyla 17 (P) Smiskova Eliska16 Berounska Magdalena 14 (P) Vlachova Sarka (P) 14 Caislova Renata13 Kmoch Jiri (P) 12 Turhanovsky Lukas 11
MICHAL BEŽO
Vendula Zajíčková
1. Zajíčková V. 121 listopad 11 2. Brož 117 srpen 11 3. Zajíčková V. 94 prosinec 11 4. Zajíčková V. 86 září 11 5. Brož 81 říjen 11 jméno poč období REKORDMANI
Zhoršení
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
jméno poč B Turhanovsky Lukas 85 5 Vlachova Sarka (P) 67 4 Caislova Renata65 3 Szabova Jana 54 2 Berounska Magdalena 52 1 (P) Budikova Zuzana 50(P) Hajnukova Lucie49 Kmoch Jiri (P) 46 Stejskalova Vanda 43 Broz Pavel 43 Mlejnek Jiri 42 Lhotsky Vladimir 42(P) Dvorak Roman 42 Drdova Miluse (P) 42 Musilkova Jana 39 (P) Lalisova Katerina 39 Hurdlova Ljudmyla 36 (P) Smiskova Eliska36 Styblo Martin 32 Zajickova Vendulka 31 Bezo Michal 25
40 %
LUKÁŠ TURHANOVSK
Lukáš Turhanovský
1. Turhanovský 85 březen 12 2. Kopáčová 79 prosinec 11 3. Turhanovský 77 prosinec 11 4. Zajíčková M. 73 září 11 5. Caislová 73 únor 12 jméno poč období REKORDMANI
deaktivace%
navoláno
je to procentuální poměr smluv ze smluv aktivovaných, které klient sice podepsal, ale do 14ti dnů ze zákona zrušil a poslal zpět březen 12 říjen listopad prosinec leden únor březen 33,6 30,6 31,4 37,3 31,1 22,5 66,4 69,4 68,6 77,5
Zlepšení
je to počet všech navolaných smluv
březen 12
říjen listopad prosinec leden únor březen 1477 1573 1709 1952 1378 1350
Zhoršení
40 30 20
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
7 8 %
jméno poč B Kmoch Jiri (P) 0,0 5 Turhanovsky Lukas 0,0 4 Mlejnek Jiri 10,7 3 Drdova Miluse 11,1 (P) 2 Stejskalova Vanda 13,0 1 Styblo Martin 15 Budikova Zuzana 17(P) Lhotsky Vladimir 20(P) Bezo Michal 21 Berounska Magdalena 21 (P) Hajnukova Lucie23 Caislova Renata23 Hurdlova Ljudmyla 24 (P) Musilkova Jana 26 (P) Szabova Jana 26 Vlachova Sarka (P) 29 Dvorak Roman 29 Smiskova Eliska31 Broz Pavel 36 Lalisova Katerina 36 Zajickova Vendulka 40
2300 1800 1300 800
2 2 %
JIŘÍ KMOCH
Vendula Bára Stejskalová Zajíčková
1. Stejskalová B. 0 prosinec 11 2. Kopáčová 0 prosinec 11 3. Rojková 0 září 11 4. Caislová 0 únor 12 5 Kmoch 0 březen 12 jméno poč období REKORDMANI
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
jméno poč B Bezo Michal 169 5 Musilkova Jana 79 (P) 4 Lalisova Katerina 72 3 Mlejnek Jiri 66 2 Broz Pavel 65 1 Zajickova Vendulka 65 Styblo Martin 63 Lhotsky Vladimir 59(P) Stejskalova Vanda 53 Dvorak Roman 50 Hurdlova Ljudmyla 47 (P) Budikova Zuzana 46(P) Hajnukova Lucie45 Smiskova Eliska45 Drdova Miluse (P) 43 Szabova Jana 35 Berounska Magdalena 27 (P) Kmoch Jiri (P) 26 Vlachova Sarka (P) 21 Caislova Renata20 Turhanovsky Lukas 13
MICHAL BEŽO
Anežka Pavel Kopáčová Brož
1. Brož 311 srpen 11 2. Zajíčková V. 284 listopad 11 3. Zajíčková V. 211 říjen 11 4. Brož 202 září 11 5. Zajíčková V. 198 prosinec 11 jméno poč období REKORDMANI
efektivita
efektivita2
je to průměrný počet minut, který operátor potřebuje na jednu navolanou smlouvu. Je to důležité kritérium pro přidělování databáze operátorům. Čím menší, tím lepší ! březen 12
je to průměrný počet minut, který operátor potřebuje na jednu aktivovanou smlouvu bez deaktivací Je to hlavní kritérium pro přidělování databáze operátorům. Čím menší tím lepší březen 12
říjen
říjen
103 47
listopad prosinec leden únor březen 93 94 115 161 158 57 56 35 -11 -8
říjen
333 17
listopad prosinec leden únor březen 314 288 448 576 500 36 62 -98 -226 -150
Zlepšení
listopad prosinec
leden únor
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
Zlepšení
jméno poč B Broz Pavel 52 5 Bezo Michal 54 4 Zajickova Vendulka 77 3 Hajnukova Lucie79 2 Musilkova Jana 80 (P) 1 Styblo Martin 81 Lalisova Katerina 91 Lhotsky Vladimir 91(P) Kmoch Jiri (P) 108 Szabova Jana 112 Hurdlova Ljudmyla 134 (P) Dvorak Roman 135 Budikova Zuzana 141(P) Drdova Miluse 143 (P) Smiskova Eliska151 Mlejnek Jiri 154 Stejskalova Vanda 160 Berounska Magdalena 165 (P) Vlachova Sarka228 (P) Caislova Renata265 Turhanovsky Lukas 416
březen
PAVEL BROŽ
Vendula Jan Zajíčková Černý
1. Černý Jan 19 září 11 2. Brož 23 srpen 11 3. Stýblo 26 srpen 11 4. Valášek 29 prosinec 11 5. Brož 31 leden 12 jméno poč období REKORDMANI
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
jméno poč B Broz Pavel 189 5 Hajnukova Lucie 209 4 Kmoch Jiri (P) 235 3 Bezo Michal 267 2 Lhotsky Vladimir 269(P) 1 Musilkova Jana275 (P) Szabova Jana 279 Styblo Martin 300 Budikova Zuzana 342(P) Lalisova Katerina 363 Drdova Miluse 385 (P) Berounska Magdalena 404 (P) Mlejnek Jiri 406 Zajickova Vendulka 417 Stejskalova Vanda 423 Dvorak Roman 451 Vlachova Sarka479 (P) Hurdlova Ljudmyla 486 (P) Turhanovsky Lukas 491 Caislova Renata530 Smiskova Eliska617
PAVEL BROŽ
Anežka Jan Kopáčová Černý
1. Černý Jan 73 září 11 2. Procházka 120 prosinec 11 3. Zajíčková V. 120 srpen 11 4. Brož 121 září 11 5. Havelková 126 únor 12 jméno poč období REKORDMANI
celkem minut březen 12
je to celkový počet minut říjen
listopad prosinec leden
141490
138195
147975
205383
celkové zhodnocení
únor
březen
204328
195019
Zhoršení
zadáno Výsledek je vcelku stejný jako minulý měsíc. I tak malé zhoršení a musíme to zase zlepšit !
140000 90000
svoz % 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
jméno poč B Mlejnek Jiri 10153 5 Bezo Michal 9067 4 Stejskalova Vanda 8459 3 Smiskova Eliska6786 2 Dvorak Roman 6760 1 Lalisova Katerina 6528 Budikova Zuzana 6503 (P) Hurdlova Ljudmyla 6320 (P) Musilkova Jana6320 (P) Drdova Miluse 6164 (P) Turhanovsky Lukas 5402 Lhotsky Vladimir 5376 (P) Caislova Renata5298 Styblo Martin 5100 Zajickova Vendulka 5008 Vlachova Sarka4795 (P) Berounska Magdalena 4444 (P) Szabova Jana 3908 Hajnukova Lucie 3554 Broz Pavel 3407 Kmoch Jiri (P) 2821
Svoznost lehce klesla, je na 40% což je málo, chtělo by to alespoň na 50% !
deaktivace % Úžasné zlepšení. Počet deaktivací poslední dobou klesá a to je skvělé !
JIŘÍ MLEJNEK
navoláno Mírné zhoršení, ale navoláno zhruba stejně jako v únoru. Každopádně máme na víc !
efektivita1 Odrazili jsme se ode dna a v efektivitě jsme se zlepšili, musíme se zlepšit ještě víc !
efektivita2 Anežka Jiří Kopáčová Mlejnek
1. Mlejnek 13032 srpen 11 2. Mlejnek 11436 říjen 11 3. Zajíčková V. 11284 listopad 11 4. Mlejnek 10777 listopad 11 5. Zajíčková V. 10449 říjen 11 jméno poč období REKORDMANI
Také zlepšení. Kdo má lepší efektivitu 2, volá databáze s adresami !
celkem minut Mírné zhoršení ale pořád se držíme kolem 200000 minut
operátor mesíce brezen 2012 Každý měsíc vyhlašujeme operátora měsíce. U každé z kategorií : Zadáno, svoz%, deaktivace%, navoláno, počet minut, efektivita a efektivita2 hodnotíme prvních pět nejlépe pracujících operátorů. Za první místo v dané kategorii je 5 PAVEL bodů, za druhé 4 BROŽ body, za třetí 3 body, za čtvrté 2 body a za páté 1 bod. Kdo získá v součtu všech sedmi hodnocených kategorií nejvíce bodů, stává se operátorem měsíce a získá hodnotnou cenu. Do hodnocení nejsou zařazeni operátoři, kteří nemají za daný měsíc zadáno alespoň 10 smluv. Pokud by byl počet bodů stejný, o pořadí rozhoduje vyšší hodnota v kategorii zadáno. TOP 15 jméno bodů 1. Bežo 20 2. Brož 14 3. Mlejnek 11 4. Musílková 9 5. Turhanovský 9 6. Kmoch 8 7. Hajnuková 6 8. Lališová 5 9. Stejskalová V. 4 10. Vlachová 4 11. Zajíčková 3 12. Caislová 3 14. Szabová 2 15. Smíšková 2
MICHAL BEŽO
JIŘÍ MLEJNEK
NOVÁČEK MĚSÍCE Miluše Drdová
PŘEDCHOZÍ VÍTĚZOVÉ OPERÁTORA MĚSÍCE únor Lucie 2012 Havelková leden Michal 2012 Valášek
LEADR MĚSÍCE Pavel Brož
prosinec Vendula 2011 Zajíčková listopad Vendula 2011 Zajíčková
KURÝR MĚSÍCE Pavel Brož st.
říjen
Vendula 2011 Zajíčková
září
Vendula 2011 Zajíčková
srpen Pavel 2011 Brož
TOMÁŠ BREÜER, leadr Coolcentra Pelhřimov Vážení spolupracující! Na vědomost se dává, že náš pan král Pavel Černý společně s Honzou Černým a v zastoupení toho nejmilostivějšího z milostivých, řečeného Já Tomáš Velký z rodu Breuerů jsme zvolili do našeho pelhřimovského království novou první dámu Coolcentra kterou se stala urozená dáma Miroslava Vetýšková. Od teď ji snad nebude země lehká, jelikož bude muset překonávat postrachy ve formách zlých až dokonce záludných klientů, nedočkavých a urputných operátorek ale i sličných operátorů kteří se budou snažiti vyprodukovat dost testosteronů aby zaujali její zcela nezkažené leadrovské srdce. Proto Já Tomáš Velký z rodu Breuerů ji přeji a tímto i žehnám k výsledkům větším než v sousedním království Pražském.Nechte vlajky vlát ve větru úspěchů ale zároveň nezapomínej, že i operátoři jsou jen lidé a proto doporučuji pouze devitiocasou kočku popřípadě bič jen s jedním háčkem aby tě pořádně poslouchali. Já Tomáš Velký z rodu Breuerů. Zduř
MIROSLAVA VETÝŠKOVÁ, leadr Pelhřimov : Ahojky ,zdravím všechny operátory,operátorky a samozřejmě i leadry.Tak se nám blíží květen,lásky čas a konečně s ním jak doufám ,i pěkné počasí. Dostala jsem možnost dělat leadra pro Pelhřimovské Coolcentrum , takže budu statečně nasávat tu spoustu nových informací, další nové zkušenosti a učit se s nováčky .Slibuji,že se budu snažit být s jejich chybami trpělivá,a prosím ,aby i oni ke mně byli shovívavý ,a já jim mohla být dobrým leadrem . Jim bych chtěla pomoci ,aby se jim také dařilo být dobrými operátory ,a tady je pro ně má rada.Ať se hodně učí od operátorů, kteří tady jsou už delší dobu.Hodně dobré hovory má Majda Berounská tak určitě by jste od ní mohli něco odposlechnout. Má práce leadra se mi líbí, tak pevně doufám,že se mnou budou tady spokojení , jak mé operátorky tak samozřejmě i operátoři .Přeji všem ,ať se práce daří Vetynka
Téma : nové internetové stránky
www.coolcentrum.cz
ROMAN DVOŘÁK, webmaster Zdravím všechny, dnes vám přiblížím webové stránky společnosti Coolcentrum s.r.o. Začal bych u grafiky, grafika je jednoduchá a měla být vytvořena v barvách Coolcentra.To se povedlo a vznikla hnědo-zeleno-bílá webová prezentace. Účel byl jednoduchý, vytvořit několik podstrání a zakomponovat své nápady. Tak jsem tedy začal na úvodní stránce, pokračoval jsem na „o coolcentru“ , „kariéra u nás“ apod.. Mezi mé nápady patřil „chat s propojením na facebook“ a „Cool Journal“. Journal je vytvoření ve flash aplikaci v placené verzi, kdykoliv vyjde nový Journal , vedoucí směny vám řekne heslo. Nakonec svého proslovu, prozradím to heslo :D Chat je jednoduchý, dá se psát jako „návštěvník“ i jako „registrovaný“ , registrovaný se připojí přes profil na Facebooku.Nebudu vám říkat, kolik co stálo, to je výrobní tajemství. Jen napovím,že pokud by to měl být špičkový prezentační web, muselo by se připlatit J …Ale..Prezentace je optimalizována na Mozzilu firefox a na IEčko..bohužel na google to moc nechce. Ale to už je problém kodéra, já sám jsem grafik..takže jsem to nakódoval nejlépe jak jen umím. Kdo by jste měl nějaké nápady, náměty a připomínky, tak pište na můj email.předmět „Coolweb“ na email:
[email protected] Všechny vaše zprávy zaznamenám a uvidíme co se s tím bude dát dělat J
