Bestaand domein instellen Uw bestaande domeinnaam gebruiken voor Zakelijk Office 365
Inhoudsopgave 1 2 3 3.1 3.2
Inleiding .................................................................................................................... 3 Stap 1: Controleer het Zakelijk Office 365 domein ................................................... 4 Stap 2: DNS aanpassen van uw bestaande domein .................................................. 5 Optie 1: Vereiste DNS-records toevoegen aan de DNS van uw bestaande domein .. 5 Optie 2: DNS-servers aanpassen .............................................................................. 7
1
Inleiding
U hebt ervoor gekozen om uw bestaand domein met uw Zakelijk Office 365 product te gaan gebruiken. Om van Zakelijk Office 365 gebruik te kunnen maken dient u eerst de volgende 2 stappen uit te voeren: Stap 1: Controleer of uw domein is toegevoegd aan uw Zakelijk Office 365. Standaard wordt bij het opleveren van uw bestelling uw domein alvast toegevoegd aan uw Zakelijk office 365. Mocht dit niet gebeurd zijn dan staat in hoofdstuk 2 beschreven hoe u dit zelf handmatig nog moet doen. Stap 2: Pas de DNS van uw huidige domein aan Vervolgens dient u enkele aanpassingen in de DNS van uw domein bij uw huidige provider door te voeren. Hiervoor heeft u toegang nodig tot de DNS instellingen van uw domein. Heeft u die niet, dan zult u deze aanpassingen door uw huidige provider moeten laten doen. Dit staat verder uitgelegd in hoofdstuk 3. In deze handleiding wordt beschreven wat ingesteld moet worden nadat de dienst Zakelijk Office 365 aan u is opgeleverd. Deze instellingen zult u zelf met uw huidige provider moeten aanpassen, onze medewerkers kunnen u verder niet bijstaan hierin.
Versie 1.1
Pagina 3 van 8
2
Stap 1: Controleer het Zakelijk Office 365 domein
Alvorens u uw domein kunt gaan gebruiken voor Zakelijk Office 365, moet deze toegevoegd worden aan uw Zakelijk Office 365 product. Standaard wordt bij het opleveren van uw bestelling uw domein alvast toegevoegd. Controleer alvorens u naar stap 2 gaat of het domein is toegevoegd. Ga hiervoor naar Zelfservice ICT-diensten via https://cp.online.kpn.com. Hier vult u de gebruikersnaam en het wachtwoord in uit het leverbericht dat u van KPN heeft ontvangen bij uw bestelling van Zakelijk Office 365. Als u in de Zelfservice ICT-diensten ingelogd bent, gaat u via de menubalk bovenin naar Microsoft Office 365. Daarna klikt u op het tabblad Configuratie en vervolgens op Domeinen.
Als u in het dan getoonde scherm uw domein ziet staan kunt u verder gaan met stap 2. Staat uw domein er niet bij, klik dan op de knop toevoegen.
Zet een vinkje voor uw domein en klik op versturen.
Uw bestaand domein is nu toegevoegd aan Zakelijk Office 365, ga nu verder met stap 2.
Versie 1.1
Pagina 4 van 8
3
Stap 2: DNS aanpassen van uw bestaande domein
Nadat u uw bestaande domein hebt toegevoegd aan uw Zakelijk Office 365 product (stap 1), zullen er extra DNS records aan uw domein toegevoegd moeten worden. Zonder deze DNS-records is uw Zakelijk Office 365 product niet bruikbaar voor uw bestaande domein. U hebt nu 2 mogelijkheden: Optie 1: U voegt de vereiste DNS-records zelf toe aan de DNS van uw bestaande domein. Optie 2: U laat de ingestelde DNS-servers van uw bestaande domein vervangen door de DNS-servers van KPN. In de volgende paragrafen worden beide mogelijkheden beschreven, met belangrijke aandachtspunten in de grijze “Let op” alinea’s.
3.1
Optie 1: Vereiste DNS-records toevoegen aan de DNS van uw bestaande domein
Om de vereiste DNS-records voor uw Zakelijk Office 365 product toe te kunnen voegen aan uw bestaande domein, heeft u toegang tot de DNS van uw domein nodig. Indien u dit niet heeft, of uw provider bied deze service niet aan, neem dan eerst contact op met uw provider. Deze kan aangeven hoe u de DNS records in de huidige DNS van uw domein kunt toevoegen. Om alle functionaliteiten van uw Zakelijk Office 365 product te kunnen gebruiken zijn In totaal een 8-tal unieke DNSrecords nodig:
1 TXT-record voor de domein verificatie bij Microsoft 1 TXT-record voor Exchange Online 1 MX-record voor Exchange Online 1 CNAME-record voor Exchange Online 2 SRV-records voor Lync Online 2 CNAME-records voor Lync Online
De juiste DNS-records voor uw domein vind u in de Zelfservice ICT-diensten. Ga hiervoor op het Thuis scherm naar de sectie Domeinen en klik op Gehoste domeinen.
In het volgende scherm klikt u op de naam van uw domein. U komt nu in het overzichtsscherm van uw domein. Kies vervolgens het tabblad DNS en daarna het tabblad DNS Records. U bent nu in de lijst van DNS-records.
Versie 1.1
Pagina 5 van 8
In bovenstaand voorbeeld zijn de 8 DNS-record rood omkaderd. De 8 unieke DNS records in dit voorbeeld zijn niet te gebruiker voor het configureren van uw domein. Zoals u kunt waarnemen in het https://cp.online.kpn.com portaal zijn de DNS records voor uw bestaand domein uniek. Deze 8 getoonde DNS-records dienen gebruikt te worden in de huidige DNS van uw domein. Het is belangrijk dat u de DNS-records correct overneemt. Om uw Zakelijk Office 365 product te gaan gebruiken volgt u de handleiding die beschikbaar is op http://www.kpn.com/aandeslag. Let op! Indien u uw Zakelijk Office 365 product heeft aangeschaft ter vervanging van een bestaande e-mail omgeving, maak dan eerst alleen het TXT record voor domeinverificatie aan. Nadat u klaar bent met het aanmaken en configureren van alle gebruikers, kunt u de overige DNS records toevoegen aan de DNS van uw domein. Daarna zal e-mail worden afgeleverd op uw Zakelijk Office 365 product.
Versie 1.1
Pagina 6 van 8
3.2
Optie 2: DNS-servers aanpassen
Door het aanpassen van de bestaande DNS-servers van uw domein, kunt u de DNS van uw domein ook beheren vanuit de Zelfservice ICT-diensten. U hebt dan één centrale plek waar u uw domein kan beheren. Indien u dit niet wenst, of uw huidige provider staat deze wijziging niet toe, kies dan voor optie 1 (paragraaf 3.1) om de vereiste DNS-records aan de DNS van uw bestaande domein toe te voegen. Indien u dit wél wenst, vraag dan aan uw huidige provider om de ingestelde DNS-servers van uw domein te vervangen door de volgende DNS-servers:
ns17.kpn.net ns18.kpn.net
Nadat de DNS-servers zijn vervangen, zijn de vereiste DNS-records voor uw Zakelijk Office 365 product correct ingesteld. Om uw Zakelijk Office 365 product te gaan gebruiken volgt u de handleiding die beschikbaar is op http://www.kpn.com/aandeslag . Let op! Indien aan uw bestaande domein al e-mail en/of een website gekoppeld is, vergeet dan niet om vóór dat u de DNSservers laat vervangen, de bestaande DNS-records voor e-mail en website aan te maken in de Zelfservice ICT-diensten. Hierdoor voorkomt u dat uw e-mail en/of website niet te bereiken zijn. Raadpleeg voor het aanmaken van DNS-records de handleiding van uw Zakelijk Office 365 product.
Versie 1.1
Pagina 7 van 8
