Beretrots om een Van der Valk te zijn. Kleinzoon Paul is directeur van Hengelo en Zwolle: In dit nummer Special Financiële dienstverlening

M a r k t l e i d e r

i n

o n d e r n e m e n d

T w e n t e .

| Twentevisie | Jaargang 17 | Nummer 2 | februari 2005 |

Kleinzoon Paul is directeur van Hengelo en Zwolle:

“Beretrots om een Van der Valk te zijn”

| In dit nummer | Special Financiële dienstverlening | | Twentevisie | Jaargang 17 | Nummer 2 | februari 2005 |

colofon

| inhoud

4

Paul van der Valk is beretrots op zijn familie

9

Twentevisie Event

11

Jan Meinders help Oekraïense automobilisten

12

17

Tom Coronel wil de beste en de grootste zijn Hennie’s Mening

19

DCW wil Topcraft helpen, maar Topcraft moet beginnen

21

Column Personeel en Organisatie

22

Nieuws en Feiten

25

OAD en TUI afhankelijk van charters

27

Column Online Strategie

28

De beurs: vlak beursjaar verwacht

33

Harco Weselink taxeert onroerend goed achter PC

35

Onroerend Goed Transacties

37

Column Vastgoed

38

Beeldverslag Memphis

41

Special Financiële dienstverlening

47

Column Financieel Accent

53

IKTelgids

4 Paul van der Valk Het verongelijkte geluid (‘we werken hard, zorgen voor veel werkgelegenheid en dan zitten ze ook nog op ons te vitten’) van de succesvolste horecafamilie van Nederland is niet meer. Paul van der Valk (zoon van Arie) is directeur van de hotels in Hengelo en Zwolle. “Ik ben beretrots ben op mijn familie, trots dat ik een Van der Valk ben.”

9 Twentevisie Event Op 21 maart a.s. organiseren Twentevisie (Uitgeverij Mediasales Nederland) en Expo Center voor de eerste keer het Twentevisie Event. Business to business op vijf themapleinen, gastsprekers, de opname van Memphis met o.a. Jort Kelder, de veiling van Kans voor een Kind onder leiding van Jan Smit en Tom Egbers, topcatering, etcetera.

41 Financiële special Twentevisie heeft een onderzoek gedaan naar de tarieven van landelijke en regionale fiscalisten. Het MKB heeft niets te zoeken bij de grote kantoren, is het vermoeden.

Colofon Twentevisie is een onafhankelijk economisch magazine dat maandelijks (m.u.v. juli/augustus) verschijnt voor ondernemers in Twente. In dit blad zijn onder meer verhalen opgenomen van interviews die hebben plaatsgehad in het economische programma ‘Memphis’ dat elke eerste zaterdag van de maand wordt uitgezonden via Radio Oost. De opnames vinden op dinsdag daaraan voorafgaand plaats in de TOS-ruimte van het Arke Stadion in Enschede. Daarnaast fungeert Twentevisie als officieel mededelingenorgaan voor deelnemers van de Industriële Kring Twente. Uitgever MediaSales Nederland bv., Anninksweg 50, Hengelo, Postbus 702, 7550 AS Hengelo, Telefoon 074 - 245 52 52, Fax 074 - 250 35 13, E-mail: [email protected], Website: www.twentevisie.nl Directie Clemens van den Biggelaar Bladmanagers Anno Oude Engberink, Marion Kosterink Redactie Jan Medendorp (hoofdredacteur), Martin Steenbeeke, Eric Brinkhorst (fotografie), Jaap Baart (fotografie columns) Redactie IKT Niko Wind, Saskia Rikhof-Slot, Jaap Baart (fotografie) Acquisitie IKTelgids Lidy Busscher Secretariaat IKT Hengelosestraat 585, Postbus 5501, 7500 GM Enschede, Telefoon 053-48 49 980, Fax 053 - 48 49 985 E-mail: [email protected], Website: www.ikt.nl Advertentie-exploitatie MediaSales Nederland bv., Jeroen Achterberg, Willeke Assink, Aleid Kluivers, Telefoon 074 - 245 52 52, Fax 074 - 250 35 13, E-mail: [email protected] Advertentiemateriaal aan MediaSales Nederland bv., Postbus 702, 7550 AS Hengelo Privé-abonnementen Kosten: € 35 per jaar (10 nummers). Opgave: alleen per fax 074 - 250 35 13 of E-mail: [email protected] Basis lay-out & vormgeving TerZake. reclameadvies, Hengelo Druk Roelofs, Enschede Cover foto Eric Brinkhorst Oplage De oplage bedraagt ongeveer 6.500 exemplaren en wordt verspreid onder IKT-deelnemers, bedrijven met meer dan 5 werknemers, en zogenoemde ‘decision makers’. Artikelen uit deze uitgave mogen niet zonder toestemming van de uitgever worden overgenomen. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. © MediaSales Nederland bv

2

Twentevisie 02/2005

commentaar | jan medendorp

Arbeid 62

Wim Meijer ziet voldoende innovatiepotentie

64

Indes in nieuw pand op B&S-park

66

Hennie Ardesch coördineerde het beton voor de HSL

68

Innovation Award Impuls voor IMS

71

REOP en IKT-nieuws

72

Twente Agenda

62 Innovatiepotentie De voorzitter van het Regionaal Innovatieplatform, oud-staatssecretaris Wim Meijer, ziet voldoende potentie om Twente te laten uitgroeien tot een belangrijke innovatieve regio. Hij wil met zijn platform invulling geven aan de actielijn ‘kennis en innovatie’ van het Regionaal Ontwikkelings Plan voor Twente.

+/&&)%

%302%33/

#!005##)./

#!&² #2µ-%

#(/#/,!

%$3/%0%.

&ORTUNEHOTDRINKS 2EGIO4WENTE   777&/245.%(/4$2).+3#/-

h)KZAGDECREATIEVE VOORSTELLENENWISTMETEEN DITGAATVOORONSWERKENv "EL-ARTIN(OFALSUOOKVINDTDATRECLAME RESULTAATMOETOPLEVEREN 

WWWWCMANL

Twentevisie 02/2005

Paul ter Riele ging vervroegd (en met irritaties over en weer) weg bij Urenco, maar via zijn eigen BV Oosterborgh heeft hij een nieuwe klus. Hij moet het Regionaal Ontwikkelingsplan voor Twente coördineren. Het eerste wat hij gedaan heeft is met iedereen praten. Om commitment te krijgen, zoals dat zo mooi heet. En dus is er een stuurgroep gevormd met mensen (en dat is vrij uniek) uit het bedrijfsleven, onderwijs en overheden. Het plan komt oorspronkelijk uit de koker van de Enschedese wethouder Tymon de Weger die ook voorzitter is van het arbeidsmarktplatform RPA. ‘Er wordt altijd gepraat over de economie van Twente, maar het gaat daarbij ook altijd om de werkgelegenheid’. Al die clubjes van IKT, MKB, VNO, KvK, Oost NV, Nieuw Perspectief Twente, VIT, RPA, IZIT, het Innovatieplatform van Wim Meijer en wie ongetwijfeld maar wil aanhaken, ze zeggen als ze in één zaal zitten altijd hetzelfde, zijn het roerend met elkaar eens, vinden zichzelf en elkaar geweldig en het komt allemaal goed. Maar niet heus. De bijeenkomst is nog niet afgelopen of in de wandelgangen haalt iedereen zijn schouders op, en trekt toch zijn eigen plan. Zo ook deze keer (woensdagmiddag 2 februari). Volgens Ter Riele gaat het aantal persberichtjes waarin al die belangenclubs hun eigen plannen en meningen verkondigen in aantal flink verminderen. Paul ter Riele wordt de mond waarmee Twente spreekt. We zullen zien. Het is nog niet zo lang geleden (als voorbeeld) dat de Kamer van Koophandel iedereen in Twente het schaamrood op de kaken joeg door een week nadat burgemeester Mans in Den Haag op werkbezoek langs ministers en kamerleden de Twentse Zaak verdedigde, datzelfde ritje te maken met net iets andere klemtonen. Ter Riele heeft overigens geen macht de kikkers terug te schoppen in de kruiwagen. Het nieuwe businessplan voor Twente heeft wel wat weg van het project Versterking Industriepotentieel Twente waarin elke twee maanden een toelichting op de projecten wordt gegeven. Maar de effectiviteit van dat VIT is nooit echt duidelijk. Ter Riele durft zijn nek verder uit te steken. ‘Je kunt ons afrekenen op de verhoging van de omzet van het bedrijfsleven en de werkgelegenheid in Twente. Dat moet sterker stijgen dan in de rest van het land’. Een interessante uitspraak. Het wachten is dus op de cijfers van het jaarlijkse enquête onder het bedrijfsleven. Normaal geloof ik al dat gemanipuleer van de cijfers wel, nu kijk ik met meer interesse. Hup Paul.

3

#OMMUNICATIEBEGINTMETVRAGENSTELLEN

#OLOSSEUM 04%NSCHEDE  WWWB VDHCOM 4ORENVISOPWIELEN UIT@$EVERZOEKINGVANDEHEILIGE!NTONIUS  *EROEN"OSCH %ENVISACHTIGEFIGUUROPWIELENVERSLINDTEENSOORTGENOOT$ETORENENDEPURPERRODESCHAALDUIDENMOGELIJKOPDEMACHTDIEHEMDATOPLEVERT(ETWONDERLIJKEWEZENKAN WORDENGEZIENALSÏÏNVANDEVERLEIDINGENDIEDEHEILIGE!NTONIUSWISTTEWEERSTAAN$EAANVECHTINGWAARTEGENNOGALWATMENSENTEGENWOORDIGNIETBESTANDLIJKENTEZIJN

Paul van der Valk is beretrots op zijn voorouders, maar werkt anders

Zelfs het schoonmaken

Paul van der Valk is lid van de fameuze ‘Club van Tien’ van FC Twente. Als de club weer eens een nieuwe speler aantrekt, mag hij in het hotel wonen totdat hij woonruimte heeft gevonden. Van het huidige elftal heeft de helft voor korte of langere tijd bij Van der Valk ‘ingewoond’.

4

Twentevisie 02/2005

interview | van der valk

is tegenwoordig uitbesteed (door Jan Medendorp) Er was een tijd dat letterlijk het geld tegen de muren opgestapeld lag; dat ‘ze’ echt alles zelf deden, van het bouwen van de restaurants en hotels, het vervoer, zelfs de kippenfokkerij hadden ze in eigen beheer. Het was de tijd van ‘zij tegen ons’. Het verongelijkte geluid van de succesvolste horecafamilie van Nederland: ‘we werken hard, zorgen voor veel werkgelegenheid en dan zitten ze ook nog op ons te vitten’. Met als dieptepunt natuurlijk de arrestatie van de opa’s (en broers) Gerrit en Arie van der Valk. Zoon van laatstgenoemde is Paul van der Valk (43), hij is directeur van de hotels in Hengelo en Zwolle. “Ik baal helemaal niet van die vragen, dat mag en ze zijn logisch. Maar weet wel dat ik beretrots ben op mijn familie, trots dat ik een Van der Valk ben.” Paul van der Valk is overigens een moderne manager die innovatie hoog in het vaandel heeft staan. Toch is hij een echte Van der Valk, hij houdt niet van interviews. In een voor hem zeldzaam gesprek bedoeld voor publicatie is hij openhartig over zijn immense familie, zijn hotels en zijn ‘vertwentsing. “Ik wil nooit meer weg uit Twente.” Voor hele volksstammen was (en is) uit eten gaan synoniem voor een bezoek aan een restaurant van Van der Valk. Nette prijzen voor volle borden. Met het onvermijdelijke beroemde kersje in de appelmoes natuurlijk. Ook het restaurant in Hengelo heeft vanaf de dag dat het open is gegaan op 22 juli 1994 vol gezeten. Het bedrijf zorgt inmiddels werk aan 160 mensen; in totaal komen jaarlijks 900.000 mensen om te eten, te slapen of te vergaderen bij Van der Valk in Hengelo. De bezetting is rond de 80%. Aan de toekan op het dak herken je de eigenaar. Een foto van Martinus van der Valk hangt in de lobby van elk hotel/restaurant. Het oprichtingsverhaal is te mooi om het niet even samengevat op te schrijven. Grondlegger Martinus (de opa van Paul) was de jongste uit een gezin van 24 kinderen. Hij nam van een tante van hem de roemruchte Gouden Leeuw in Voorschoten over. Maar hij deed veel meer, hij kocht links en rechts op markten auto’s op. “Die auto’s moesten natuurlijk naar huis gereden worden en daarvoor vroeg hij een paar jonge knapen. Oma kookte voor die jongens. Op die manier werd het een uitspanning.” In 1946 kocht Martinus het Haagse Schouw. “Schouw is in Den Haag geen

Twentevisie 02/2005

haard maar een platte boot, de naam is afgeleid van het pontje dat daar, vlak voor Leiden, mensen overzette. Dat bedrijf kocht opa vooral omdat het een drankvergunning had en die had hij niet voor de Gouden Leeuw. Hij kocht die zaak voor 17,5 duizend gulden en verkocht het door aan zijn oudste dochter voor 12,5 duizend gulden. En de drankvergunning hevelde hij over naar de Gouden Leeuw, dat kon toen nog.”

gepakt en gezegd tegen iedereen in de familie ‘Hengelo is van mij, hier blijf ik’. Ik zag hier veel mogelijkheden met zes hectaren aan de A1.” De eerste zes jaar woonde hij met vrouw en kinderen in het hotel. Zijn vrouw kon niet wennen en is teruggegaan naar het westen. Paul is opnieuw getrouwd, met Hedwig uit Volthe, een buurtgemeenschap van Rossum.

Zwolle ‘Wegwezen jij’ Die oudste dochter (zus van de bekendste Valken Arie en Gerrit) is er één van de elf. “Opa wilde eigenlijk ieder kind een zaak geven.” Die elf kinderen zorgden voor 84 nazaten (van wie Paul er dus één is) die weer meer dan 300 kinderen kregen. “Kom niet met het grapje dat we beter een konijn op het dak hadden kunnen zetten, de reden dat we voor een toekan hebben gekozen is dat die een grotere bek heeft,” grijnst Paul van der Valk. Iedere Valk een eigen restaurant was slecht vol te houden. Daarom koos opa er al snel voor om alle kinderen aandeelhouder te maken. Paul van der Valk is begonnen met werken bij Motel Vianen. “Daar kwam opa Valk vroeger altijd eten met zijn mouw-ophoudertjes en zijn klompies en zei ‘dit is een leuke zaak, die wil ik kopen’. Toen kreeg hij te horen ‘wegwezen jij’. Maar twintig jaar later kocht zijn zoon Arie het toch. Ik werkte daar graag.” Tot Paul van pa te horen kreeg ‘tandenborstel inpakken, je gaat naar het Haagsche Schouw’. Zijn verhuizing naar Twente was zijn eigen keuze.

Mijnheer Kip “Mijn ome Gerrit had vroeger een meneer rondrijden, dat was meneer Kip, die zocht in Nederland naar goede plekken voor de restaurants. Ome Gerrit heeft hier wel achttien jaar rondgelopen, maar uiteindelijk heeft hij wel het beste plekje van Twente gevonden. Ome Gerrit is van Enschede naar Borne, naar Hengelo en toen weer terug naar Borne gegaan en uiteindelijk heeft burgemeester Bevers hem over de streep getrokken. Eerst heeft ome Gerrit de oude zwem- en badinrichting in Hengelo gekocht met de bedoeling die te ruilen met de gemeente voor een goed stukje grond langs de snelweg.” Het bad is overigens nog steeds van de familie. Paul kwam pas kijken toen de fundamenten van het hotel al waren gelegd. En hij was meteen enthousiast. “Ik heb mijn koffers

Het Van der Valk-concern was tot begin jaren negentig een wirwar van BV’s en bedrijven. “Tot die tijd kochten en bouwden we alleen. Eigendom was niet belangrijk, werk was belangrijk. En toen kwam de belasting en die vond eigendom opeens wel belangrijk.” Het was de jaren van de slechte pers, de wildwest, het opgestapelde geld dat in een kamer gevonden werd. “Mijn vader heeft in de beginjaren drie keer meegemaakt dat hij zonder geld kwam te zitten, dat hij de lonen niet kon betalen. Niemand, geen bank wilde of kon hem helpen. Toen heeft hij gezegd; ‘dat nooit meer’. Wij hebben alleen welvaart meegemaakt, mijn vader niet.” Maar goed, ook in de familie Van der Valk hebben een paar leden toen gezegd ‘het moet beter georganiseerd worden’. “De familie werd te groot,” zegt Paul zelf met gevoel voor understatement. Uiteindelijk zijn er modules bedacht voor negen (van de elf) zonen en dochters van Martinus. De kinderen van Arie (Paul is de zesde van de tien, een zus heeft het bedrijf verlaten) hebben met zijn negenen inmiddels twintig zaken opgebouwd. Paul is directeur van Hengelo en Zwolle. In Zwolle wil Van der Valk ook het liefste een nieuw hotel bouwen. B&W was akkoord (“nee, was wild-enthousiast”), maar de raad lag dwars. “Begrijp ik echt niets van. Volgens mij zitten ze elkaar daar te pesten, lagen er nog oude politieke rekeningen die vereffend moesten worden. Maar goed, we overleggen nu over een andere plek. Maar voor 2008 zal er geen nieuw hotel staan en daar baal ik van, we hadden het zo goed voor elkaar.”

Schoonmaak Er zijn veel meer dingen veranderd. De Valken bouwen niet meer zelf, Hengelo is nog met eigen mensen neergezet (“ik heb zelf nog geopperd, steigers gebouwd”), de laatste uitbreiding is al gedaan door Dura Vermeer. “Onze nieuwste vestiging in Emmen is gebouwd door 

5

interview | van der valk

VolkerWessels.” Dat heeft overigens niets te maken met de het instorten van het dak van Motel Tiel dat overigens aan een andere tak van de Valkjes toebehoort. “Ik weet daar het fijne niet van. Ze zijn daarna ook hier in Hengelo geweest om alles te controleren.” Zelfs het schoonmaken van de kamers heeft Paul van der Valk tegenwoordig uitbesteed aan een gespecialiseerd bedrijf. Wat ze nog wel zelf doen is het vervoer met vijf vrachtwagens tussen de vestigingen, leveranciers en de centrale inkoop. “Mijn vader is erg zuinig. Hij stuurde zelfs alle post met de vrachtwagens mee. Hij zei altijd ‘je gaat toch geen postzegels plakken, weet je wat dat kost, terwijl die vrachtwagen hier elke week komt’. Als we via de leveranciers rijden, scheelt dat ook weer een hoop geld. En die wagens rijden toch.”

Succes Het succes is samengevat de lage prijs voor een ruime kamer of een goede maaltijd. Dat vindt Paul te mager: “Het lukt ons altijd om van een grote zaal een gezellige ruimte maken waar de gasten zich op hun gemak voelen. Ik heb net zestig kamers bijgebouwd, het restaurant is helemaal opgeknapt. De mensen zien dat ik hun centjes weer terugstop in de zaak. Binnenkort ga ik ook de lobby veranderen. Ja, dat vinden de mensen mooi, denk ik. In de toekomst wil ik nog negentig kamers erbij bouwen, maar eerst heeft het Zwolse bedrijf nu prioriteit.” Opa Martinus zei het al ‘de mensen eten me arm en drinken

Twentevisie 02/2005

me rijk’. “Dat is ook zo. De combinatie van slapen, eten, drinken en vergaderen is het succes. In Amsterdam betaal je vier-, vijfhonderd euro voor een kamer. Het kan niet op. Sars, de oorlog in Irak, er komt niemand meer en je kunt nu een weekend weg voor 60 euro. En maandag betaal ik weer 400 euro. En als je gaat zeuren aan de balie, dan gaat er nog 100 euro af. Zo wil ik niet werken. Bij mij krijgt iedereen korting en daarom kan ik 65 euro voor een kamer vragen die drie keer zo groot is als die kamer in Amsterdam, maar ik zit wel altijd vol. En omdat vier van de vijf kamers elke nacht bezet zijn, komen er ook meer mensen aan het ontbijt en aan de bar. Met dezelfde personele bezetting,” verklaart hij zijn succes. “Ach rijk, ik zag dat een paar Valken in de Quote stonden, ze waren alleen het min-streepje ervoor vergeten. Ik kan mijn rekeningen betalen, opnieuw investeren en heb geld voor nieuwe vestigingen. En dat zal wel moeten, want mijn familie, dus de nakomelingen van Opa Arie, telt al weer 52 kinderen.” Afgelopen kerst zat de hele ‘Arie-tak’ aan tafel in Hengelo. “Ik ben zo trots op mijn familie, wat die voor elkaar gebokst heeft. Dat hebben we met hard werken opgebouwd. Op zaterdag moest ik flesjes uitzoeken en dan mocht ik pas naar de voetbal. Mijn vader nam altijd het voortouw, mijn ouders hebben altijd knetterhard gewerkt. Hij is pas 75 jaar geworden en hij is dit jaar 50 jaar getrouwd met mijn moeder. Reken maar dat we hun een groot feest aanbieden. In

Voorschoten natuurlijk, waar het allemaal is begonnen.”

Toeristenbelasting Vanaf 1 januari moeten de twee Hengelose hotels toeristenbelasting innen voor de gemeente. Het maakt Van der Valk des duivels. “Er was zoveel kritiek op de horeca dat die misbruik hadden gemaakt van de invoering van de euro. Ik heb al twee jaar mijn prijzen niet verhoogd. En omdat Hengelo nu gekort wordt door Den Haag, gaan ze kijken waar ze nog geld kunnen weghalen.” Het gaat om 55 eurocent per gast per nacht. “Dat levert vijftig-, zestigduizend euro op. Ik ben er druk mee, de gemeente is er druk mee dus netto is de opbrengst veel minder. Dus ik vraag de gemeente ‘waarom doe je dat nou, wat doen jullie voor de toeristen?’ Weet je wat die wethouder Ter Ellen zei? ‘Ik leg toch fietspaden aan’. Er komen nauwelijks toeristen naar Hengelo en de stad ligt ook al drie jaar open. Ik vroeg aan de Enschedese burgemeester of zij ook toeristenbelasting opleggen. ‘Dat hebben we afgeschaft, dat werkt niet’, zei hij. Dat ‘Hart van Zuid’ in Hengelo, dat wordt straks ook de burgers in de schoenen geschoven.” Hij doet via zijn vrouw meer voor de toerist, zegt hij. “Ze werkt aan een toeristische intersite www.twentetrip.nl. Tien Twentse bedrijven hebben de koppen bij elkaar gestoken om te zien of we meer mensen naar Twente kunnen halen.” Naast Van der Valk zijn dat onder meer Grolsch, Holland Casino, Kaasboerderij Kaamps, Bertus de Klompenmaker. “Dat is meer dan Hengelo doet.” ■

7

0RETTIGKENNIS TEMAKEN

3TEEDS MEER BEDRIJVEN KOMEN TOT DE ONTDEKKING DAT HET PRETTIGER WERKEN IS MET HET GLASVEZELNETWERK VAN %SSENT +ABELCOM /M HET ALLEMAAL NOG AANGENAMER TE MAKEN INTRODUCEREN WE

7ORK EEN COMPLEET PAKKET

TELECOMMUNICATIEDIENSTEN VOOR DE ZAKELIJKE MARKT #OMPLEET OMDAT U DE KEUZEHEEFTUITEENUITGEBREIDAANBODDIENSTENOPHETGEBIEDVANTELEFONIE INTERNET EN DATACOMMUNICATIE -AAR OOK COMPLEET IN SERVICE KWALITEIT EN KLANTGERICHTHEID WAARBIJ EEN PERSOONLIJKE AANPAK GARANT STAAT VOOR MAAT GERICHTE EN mEXIBELE OPLOSSINGEN 7ORK WERKT /OK VOOR U7E VERHEUGEN ONSNUALOPEENNADEREKENNISMAKING

$EHELEZAAKOPÏÏNLIJN

!8PSL
JT
FFO
NFSL
WBO
&TTFOU

+IJKVOORMEERINFORMATIEOPWWWATWORKNL

Eerste Twentevisie Event op maandag 21 maart

voorbeschouwing | twentevisie event

Netwerken en entertainment Het Twentevisie Event wordt, na een spectaculaire openingsshow, ‘afgetrapt’ door twee topsprekers, Co Adriaanse en Gerard Spong. Tijdens de slotparty ’s avonds zijn er optredens van The Trammps uit Amerika en Girls Wanna Have Fun. Voorafgaand aan die optredens is er de veiling van Stichting Kans voor een Kind, die de vele voordelen in deze samenwerking - na de zelfstandig georganiseerde veiling in 2003 - ziet.

Clemens van den Biggelaar, directeur van MediaSales Nederland, en Rob Kerkhoven, voorzitter van Stichting Kans voor een Kind, voor het Expo Center, waar op 21 maart het eerste Twentevisie Event met onder andere de veiling van de stichting zal plaatsvinden.

In Twente ontbreekt een business to business relatiebeurs (na het wegvallen van de Euregio Business Beurs). Uitgeverij MediaSales Nederland (van onder meer Twentevisie) en het Hengelose Expo Center zijn in het gat gedoken en zijn voornemens jaarlijks een groot evenement onder de naam Twentevisie Event te organiseren. Met bekende Nederlanders, veel entertain-

ment en natuurlijk het business to business gedeelte. Op maandag 21 maart 2005 wordt het voor de eerste keer georganiseerd. De uitgangspunten: binnen een fantastisch programma dat plaats vindt tussen 14.00 en 23.30 uur staat de netwerkende ondernemer centraal in een totaalconcept van business-to-business, catering, entertainment en een boeiend programma.

Directeur Van den Biggelaar van MediaSales gaat er van uit dat het Event jaarlijks zal terugkeren. “Ik ga ervan uit dat er de eerste keer minimaal zo’n 1.500 bezoekers zullen zijn, onder wie relaties van de deelnemers. Ook niet-standhouders kunnen het Twentevisie Event bezoeken. Zij betalen voor een kaart 125 euro. “Veel? Dat valt wel mee, denk ik. Een tientje wordt gedoneerd aan Stichting Kans voor een Kind. En voor dat geld krijg je een fantastisch programma en de hele dag eten en drinken. Een kwart van het budget gaat op aan de catering (van Boenders Catering), want dat moet van een hoog niveau zijn, vind ik. Een deel van het geld gaat naar de sprekers en de artiesten. Voor een avondje TOS betaal je zomaar 100 euro en wat krijg je daarvoor? Het Twentevisie Event wordt voor het eerst gehouden. Daarom wil Van den Biggelaar voor de mensen die enthousiast inschreven voor de beurs wat terugdoen. Astronaut André Kuipers komt speciaal voor hen naar Twente om een lezing te verzorgen. Daarvan komt uiteraard een verslag in Twentevisie. ■

Stichting ‘Kans voor een Kind’ geeft Twentse kinderen, die vanwege ziekte of anderszins het kind van de rekening zijn, de kans om een wens uit te laten komen. Tijdens het Twentevisie Event zal een veiling worden gehouden ten bate van deze stichting. Gepresenteerd door Tom Egbers en onder leiding van veilingmeester Jan Smit, voorzitter van Heracles Almelo, zullen onder meer onder de hamer komen: • shirt met alle handtekeningen van de Heracles-selectie • lezing van Gert-Jan Verbeek, trainer van Heerenveen • lezing van Michael van Praag • shirts van de Olympische wielerploegen, gesigneerd door Gerrie Kneteman (met foto) • shirt van het huidige Nederlands elftal, gesigneerd door de hele selectie en Marco van Basten • gesigneerd shirt van Europees voetballer van het jaar Ronaldino • gesigneerde keu waarmee driebander Dick Jaspers wereldkampioen werd • ballonvaart met ‘een VIP’ • gesigneerde CD van Lionel Richie • gesigneerd shirt van Pierre van Hooijdonk • gesigneerd shirt van Ryan Giggs van Manchester United • gesigneerd shirt van Ruud van Nistelrooij • gesigneerde Gouden Plaat van The Trammps • een aantal bijzondere schilderijen • een wijproeverij van grand cru-wijnen voor 10 personen • een zeer bijzondere oude fles wijn • shirt met handtekeningen van de Heerenveenselectie • enzovoorts. Ook het economisch radiocafé Memphis zal tijdens het Twentevisie Event worden opgenomen, in het restaurant van het Expo Center (zoals altijd tussen 17.00 en 18.00 uur). Met als speciale gasten Quote-hoofdredacteur Jort Kelder, oud-Ajaxvoorzitter Michael van Praag en de excentrieke zakenman Eckart Wintzen. Ook wordt aandacht besteed aan het boek ‘Merken gesterkt in Twente’, dat tijdens het event zal worden gepresenteerd. Iedereen kan zoals altijd gratis de opnames bijwonen. Deze opname komt in plaats van 29 maart in het Arke Stadion in Enschede. Wie aan het Twentevisie Event wil deelnemen als standhouder of kaar ten wil bestellen kan daar voor bellen: 074 - 255 07 30, of mailen: [email protected]. Aanmelden kan ook via de website www.twentevisie-event.nl.

Twentevisie 02/2005

9

“Staat jouw accountant ook zo ver van je onderneming en je markt af…?”

“Nou nee, hij is zelfs overal persoonlijk bij betrokken”

U wilt een deskundige accountant. Maar wel de juiste persoon: iemand die

Almelo:Twentelaan 5, (0546) 811361

thuis is in uw markt en uw regio én uw stijl van ondernemen kent. Vertrouw

Deventer: Singel 24, (0570) 640777

dan op Eshuis Accountants en Belastingadviseurs. Een persoonlijke zaken-

Enschede: Institutenweg 4, (053) 4315565

partner met alle expertise op het gebied van accountancy, fiscaliteit en Hengelo: Demmersweg 86, (074) 2914569

personeelsvraagstukken. Met een brede dienstverlening, ook als het gaat Oldenzaal: Eektestraat 8, (0541) 533522

om strategiebepaling, bedrijfseconomisch advies of de inrichting van uw administratieve organisatie. Direct onder handbereik, met vijf vestigingen in Oost-Nederland. Kom langs voor een persoonlijke kennismaking of vraag ons een afspraak met u te maken via www.eshuis.com.

PER SALDO PERSOONLIJKER

Twentse ondernemer start alarmcentrale in Oekraïne

interview | meinders

Van Twentenaar tot Oeker (door Gerrit Strijbis) Voor automobilisten met autopech bestaan in Oekraïne nauwelijks voorzieningen. Praatpalen en een wegenwacht ontbreken. Dit geldt ook voor medische hulp bij verkeersongelukken. De Holtense ondernemer Jan Meinders springt met SOS Service Ukraine in dit gat in de verre markt.

De pechhulp voor vrachtauto’s leverde minder op dan verwacht omdat de bedrijven zelf hun mechanische problemen verhelpen: “Chauffeurs verdienen honderdvijftig dollar per maand. Met dergelijke salarissen kunnen transporteurs het zich veroorloven hun chauffeurs een paar dagen te laten sleutelen,” aldus Meinders.

Doktoren De 35 medewerkers van Meinders Euro Service gaven assistentie aan gestrande vrachtauto’s in geheel Europa. In 2000 verkocht de oprichter, Jan Meinders uit Holten, zijn bedrijf aan de Verzekeraars Hulp Dienst (VHD). Extra kapitaal om investeringen te financieren noemt hij als argument. Een jaar na de verkoop trok hij zich na onenigheid uit dit bedrijf terug. Nu opereert deze onderneming vanuit Deventer met een aangepast pakket onder de naam VHD Europenet. Na deelname aan enkele door ETT geïnitieerde reizen met ondernemers naar Oekraïne besloot Meinders in dit land opnieuw te beginnen. Begeleid door ingenieursbureau Witteveen & Bos en gesubsidieerd door SenterNovem startte hij zijn nieuwe bedrijf in 2002. Hij liet zich daarbij niet afschrikken door teleurstellingen uit het verleden. Een pechdienst voor gestrande vrachtauto’s in Wit Rusland van 1994 tot 1998 leverde door de roebelcrisis onvoldoende resultaat op. Zijn motivatie om opnieuw in het Oostblok te starten: “In OostEuropa en vooral Oekraïne heb je als ondernemer meer toekomstmogelijkheden en kansen iets te verdienen dan in West-Europa. Daarnaast zit de hang naar avontuur in mijn bloed. Ook bij mijn vorige bedrijf lag ik overal in Europa onder vrachtauto’s te sleutelen en hield ik me daarnaast bezig met het opzetten van reparatienetwerken.”

China Het land met een omvang van veertien maal Nederland en 48 miljoen inwoners bevindt zich op een doorgaande route naar alle delen van de voormalige Sovjet Unie en China. Ook grenst Oekraïne aan nieuwe EU-lidstaten als Polen en Hongarije. Tevens mijden investeerders Wit Rusland vanwege de onstabiele politieke situatie. Meinders begon in 2002 met een pechservice voor vrachtauto’s, SOS Service Ukraine. Verzekeraar Skide West uit Kiev met 33 vestigingen in Oekraïne bezit zestig procent van de aandelen, Meinders het restant.

Twentevisie 02/2005

Naast technische assistentie aan trucks en trailers richt SOS Service Ukraine zich daarom nu ook op personenwagens. Een eigen reisbureau, contacten met begrafenisondernemingen en medische hulp bij ongevallen behoren eveneens tot het pakket. Importeurs en dealers van personenwagens, internationale alarmcentrales, verzekerings- en leasemaatschappijen rekent Meinders tot zijn klantenkring. Bij ongevallen of pech nemen deze contact met één van de zeventien personeelsleden van SOS Service Ukraine in Kiev. Het bedrijf verzorgt vervolgens de afwikkeling en beschikt daarbij over een technisch en medisch netwerk. “We onderhouden contacten met bergingsbedrijven, garagebedrijven, taxiondernemingen, hotels, ziekenhuizen, apotheken, begrafenisondernemingen, mobiele dokters en privé ambulances. Ook beschikken we zelf over zes doktoren.”

Welvaart Hij ziet goede toekomstmogelijkheden. Vanaf 1 januari 2005 bestaat er een verplichte WAverzekering voor automobilisten. Het wagenpark in Oekraïne telt negen miljoen voertuigen. Meinders verwacht dat deze doelgroep zich daarnaast ook voor pech en medische hulp bij ongevallen verzekert. Niet alleen ontbreken er in Oekraïne praatpalen en een wegenwacht, maar ook ziektekostenverzekeringen. Overigens gaat de welvaart voorbij aan een groot gedeelte van de bevolking. Drie procent van de inwoners is rijk. SOS Service Ukraine richt zich op die vier procent van de bevolking die de afgelopen jaren hun levensomstandigheden iets zag verbeteren; die mensen ruilen hun Volga of andere relikwie uit het communistische tijdperk in voor auto’s van West-Europese makelij zoals Skoda’s en Peugeots. Deze automobielfabrikanten besteden hun noodhulp uit aan SOS Service Ukraine.

Teamgeest Jan Meinders vindt SOS Service Ukraine absoluut geen kopie van Meinders Euro Service. Ten

“Ik voel me als een Oeker tussen de Oekraïners.”

eerste levert hij een uitgebreider en op de omstandigheden in Oekraïne aangepast pakket. Daarnaast verschillen de economische omstandigheden. Oekraïne kent een achterstand van tien jaar op West-Europa, maar haalt deze bliksemsnel in. “Per jaar maken ze twee jaar goed,” vindt Meinders. Als indicatie noemt hij de explosief gestegen aandelenkoersen van Oekraïense ondernemingen gedurende de laatste twee jaar. Wel verschillen de cultuur en de mentaliteit. De littekens van centraal gestuurde regelgeving bestaan nog. Meinders merkt dit bij bedrijfsvoering: “Het belang van de eigen afdeling staat voorop. Teamgeest kennen ze nog niet, maar dat pomp ik er wel in. Dit kost wel tijd maar uiteindelijk telt het resultaat.” Daarnaast kost het hem veel energie zijn medewerkers te overtuigen van de noodzaak van een dienstverlenende opstelling. Ook de omgangsvormen verschillen. Meinders maakt in Oekraïne van z’n hart geen moordkuil: “Hier gaan mensen anders met elkaar om. Zie het als een versterkte versie van het Twentse jao, jao.” Hij wisselt op 57-jarige leeftijd een verblijf van twee tot drie weken in Oekraïne af met twee weken Nederland. Leeftijdgenoten bereiden zich voor op een verblijf achter de geraniums. “Ik houd van avontuur en ondernemen. Ik geef geen cijfers, maar we maken winst. Daarnaast klikt het tussen mij en deze mensen. Ik voel me als een Oeker tussen de Oekraïners.” ■

11

Autocoureur Tom Coronel wil alles winnen, ook in zakelijke zin

Commercieel manager nieuwe door Eddy van der Ley Hij noemt de kartbaan in Enschede zonder scrupules of aarzeling “het mooiste indoor-circuit ter wereld.” Blufpoker? Hoogmoed? Het zal best, maar autocoureur annex zakenman Tom Coronel wil nu eenmaal in alles de beste en de grootste zijn. In woord én in daad. “Ik kan best begrijpen dat mensen moe van me worden. Ik maak nu eenmaal van alles een wedstrijd en wil elke concurrentieslag winnen. Sportief, maar ook zakelijk.’’

milde ironie: het is een weloverwogen strategie. Coronel beseft toch wel dat kwaliteit zich nooit verloochent, en dan kan een prikkelende stelling geen kwaad, op het risico af dat een enkeling zijn woordenbrij als te serieus interpreteert of als provocatief ervaart. “Ik besef dat de mensen in Twente wat afwachtend zijn,’’ zegt hij. “Ze kijken eerst de kat uit de boom. Negatief? Nee, hoeft niet. Het kan juist voordelen opleveren. Als ze eenmaal binnen zijn geweest, komen ze terug en heb je er klanten bij.’’

Tom Coronel (32) staat synoniem voor snelheid. Hij racet niet alleen met duizelingwekkende pk’s over ’s werelds meest geavanceerde asfaltpistes, hij práát ook in de vijfde versnelling. Soms behoedzaam, maar vaker nog roekeloos, met gevoel voor scherpe stellingen en oog voor kwinkslagen. “De kartbaan in Enschede? Fantastisch. In één woord. Maar ik zou iedereen willen afraden daar te gaan racen, want voor je het weet ben je verslaafd. En wie wil dat nou? Daar schiet je toch niets mee op. Dus wil je je leven redden, dan moet je niet naar Enschede gaan om op onze baan te gaan karten. Echt, blijf vooral uit de buurt.’’

Le Mans

Hij is extreem lang en breed voor een indoorcircuit, is op alle punten zichtbaar en kent ook hoogteverschillen, met dien verstande dat je ook met een behoorlijk gewicht nauwelijks aan snelheid inboet.’’ Hij is er niet vaak, geeft hij ruiterlijk toe. Te druk. “Maar als ik in Duitsland een wedstrijd moet rijden, ga ik onderweg steevast in Enschede een ‘bakkie doen’. Eigenlijk is het jammer dat ik er niet zo vaak kan zijn, maar mijn tweelingbroer Tim is wel vaak present.’’

Snelheid

Hij verstaat de kunst van het promoten als geen ander. Afstoten om juist het tegendeel bewerkstelligd te krijgen, aangelengd met een vleugje

12

Want de kartbaan van Coronel Kartracing in Enschede, zo benadrukt hij, is er eentje om eerbiedig U tegen te zeggen, al zegt hij het zelf. Le Mans, zoals het indoor-circuit op Go Planet bij de oplevering in 2002 is gedoopt, kent in Europa en zelfs in het mondiale spectrum zijn gelijke niet, beweert de trotse naamgever en mede-eigenaar. “Natuurlijk zegt iedereen van zichzelf dat hij of zij de mooiste baan heeft, maar wij kennen nu eenmaal de markt en hebben tien jaar ervaring met karten. We zijn begonnen met een baan in Den Haag, daarna is Huizen erbij gekomen en daarna Enschede. Natuurlijk maak je in het begin fouten, maar in de loop der tijd krijg je zoveel expertise dat het product naar perfectie neigt. Al onze kennis heeft zich samengebald in de baan in Enschede.

Zijn eerste natuur is en blijft het jakkeren over circuits. Tom Coronel is telg uit een racegeslacht, dat met vader Tom senior en tweelingbroer Tim andere coureurs van enige naam en faam voortbracht. Tom is echter de meest fanatieke, iemand met een haast ziekelijke fascinatie voor snelheid. “Ik ben gebiologeerd in alles dat kan rijden. Geef me een trapfiets en ik ga de wedstrijd met je aan. Het is een instinct dat ik bij mijn geboorte heb meegekregen. Gelukkig maar, ik voel me er lekker bij.’’ Geen wonder dat hij als autocoureur een fraai palmares kan overleggen. Er is nauwelijks een klasse te noemen waarin hij niet uitkwam en/of excelleerde. Het begon in 1990 met de Citroën AX cup, het ging voort met het Formule Ford 1800, de Euroseries, het Duits Formule 3kampioenschap, het Japans Formule 3-kam-

Tom Coronel, gek op snelheid, op zijns inziens de mooiste kartbaan ter wereld. “Als ik in Duitsland een wedstrijd moet rijden, ga ik onderweg steevast in Enschede een ‘bakkie doen’.”

interview | tom coronel

impuls voor Go Planet pioenschap, het Formule Nippon-kampioenschap, het Europees Kampioenschap toerwagens, de 24 uur van Le Mans, het Japans GT Kampioenschap en nog veel meer. Ook in 2004 was hij actief in een aantal titelraces, waaronder Le Mans en de ETCC-races. En wat 2005 brengt? “Bel me in maart weer, dan weet ik het. Maar dat ik weer veel op de circuits te vinden zal zijn en weer in kampioenschappen zal uitkomen, tja, dat lijkt me duidelijk.’’

Formule 1 Wie lullig wil doen, kan de ambitieuze Coronel wijzen op het ontbreken van de parel op de kroon: een optreden in de met kitsch en klatergoud omhangen hogeschool van de autoracerij, de Formule 1. Toegegeven, Coronel was ooit testrijder, maar tot daadwerkelijke deelname in de koningsklasse reikte hij niet. Al probeerde hij het wel, in 2000. Na in Japan de prestigieuze titel in de Formule Nippon te hebben veroverd, achtte hij zich sterk en inventief genoeg voor de sprong naar het walhalla. Om de financiering rond te krijgen, bedacht hij een ingenieus aandelenplan. Coronel bood fans en geïnteresseerde sponsors de kans geld te investeren in de bv The Flying Dutchman, in ruil voor aandelen. Op het moment dat de coureur in de Formule 1 successen zou boeken, zou er een winstuitkering aan de investeerders plaatsvin-

den, zo was het plan. Niet nagekomen afspraken door potentiële partners én de concurrentie van het aandelenplan dat Formule 1-baas Bernie Ecclestone in dezelfde periode opstartte, bliezen de droom van Coronel omver. Arrows, het team dat naar de gunsten van de coureur dong, ging uiteindelijk in zee met landgenoot Jos Verstappen en Pedro de la Rosa. Anno 2005

‘Vorig jaar hadden we een omzet van bijna een miljoen met een winst van 14%’ lonkt Coronel niet langer naar de Formule 1. “Dat is voor mij niet weggelegd,’’ stelt hij nuchter vast. “Natuurlijk is het wel pittig om te constateren dat er tegenwoordig coureurs meedoen die ik vroeger versloeg, maar bij deelname Formule 1 komt meer kijken. Geld, vooral. Wie daar niet genoeg van heeft, is kansloos.’’

schrijver kan noemen, hoor. Het boek is eigenlijk op een heel ontspannende manier tot stand gekomen. Op dinsdagavonden, bij een goede fles wijn, liet mijn goede vriend Rob Engeringh een bandrecorder meelopen en later werkte hij de teksten uit tot het boek, waarin tips en ‘tricks’ gebundeld zijn die de beginnende coureur hogerop moeten helpen.’’ Het is Coronel ten voeten uit: als hij kansen ziet, probeert hij die te benutten. Zo is het altijd geweest en zo zal het voorlopig blijven, ook aan het zakelijke front. Op dit moment telt het imperium van de Coronels twee kartbanen (Huizen en Enschede, Den Haag is verkocht), een waterskibaan (Alphen aan de Rijn) en zowaar een vestiging van snackgigant Febo, aan de A4. “Maar we blijven zoeken naar uitbreiding, ook van kartbanen, ja. In Enschede en Huizen loopt het goed, vandaar dat we verder kijken. Alleen kan ik daar op dit moment nog niets over zeggen.’’

Boek Het heeft hem niet verbitterd, beklemtoont hij. “Als ik nu in de Formule 1 had gereden, had ik niet al die andere leuke en spannende dingen kunnen doen die ik nu doe. De races, maar ook de zakelijke activiteiten. En het uitbrengen van het boek ‘Autocoureur in dertig stappen’. Daarvan zijn er inmiddels 10.000 over de toonbank gegaan, zonder dat ik mezelf een

Misschien nog een opmerking over Go Planet dan? “We zouden het daar best alleen kunnen redden, maar het bundelen van krachten met de overige exploitanten lijkt me een betere optie.” Met de kartbaan als dé trekpleister, zou Coronel er aan toe moeten voegen. Maar nee, liever haalt hij zijn stokpaardje van stal. “Karten? Niet doen. Als je je leven wilt redden, tenminste.’’ ■

Go Planet bezit onmiskenbaar de potentie om een succesformule te worden, maar de Enschedese pretboulevard moet minstens drie hindernissen overwinnen: de naargeestige locatie, de afwachtende volksaard en het negatieve imago, zijnde de erfenis van de mislukte voorganger Miracle Planet. Toch is Martin van Erp, bedrijfsleider van Coronel Kartracing en sinds kort marketing-manager van Go Planet, hoopvol gestemd. “De cijfers bewijzen dat er toekomst in Go Planet zit.’’ Dat de eerste aanzet is gegeven, bewijzen de bezoekersaantallen over 2004. Go Planet verwelkomde 1.150.000 mensen, van wie ruim de helft (650.000) een bioscoopkaartje kocht bij Cine Star. De bowlingbaan en de duiktoren kregen 150.000 mensen binnen de poorten, evenementenhal Condor City 125.000, de sportstudio 95.000, Chimpie Champ 75.000 de kartbaan van Coronel 55.000. Van Erp voegt met onverholen trots toe dat de eerste negen dagen van 2005 een recordscore van 70.000 bezoekers heeft opgeleverd. “Hoezo niet goed bezig? Het zijn prachtige aantallen.’’ Natuurlijk, erkent hij, Condor City en Chimpie Champ kampen nog met aanloopverliezen. “Condor City is te vergelijken met de Heineken Music Hall in Amsterdam, maar moet zich nog bewijzen. Stukje bij beetje wordt de naamsbekendheid vergroot. Er zijn onlangs bedrijfsfeesten geweest van Albert Heijn en nog een paar grote jongens. En Frans Bauer heeft er opgetreden. Chimpie Champ staat ook op de rit, na een moeizaam begin.’’ Qua cijfers kan Van Erp louter inzicht verschaffen in zijn eigen nering, de kartbaan. “We hebben in 2004 een omzet gehad van bijna een miljoen euro tegen een winst van 13, 14 procent. Dat is goed, maar we willen nog meer.’’ Als marketingmanager van Go Planet hoopt Van Erp steeds meer en vaker combinatieaanbiedingen aan de man te brengen. “We zijn de concepten aan het uitwerken voor complete avondjes uit. Pakketten met bijvoorbeeld een kartrace, een etentje en een bezoek aan de bowling voor één scherpe prijs.’’ Investeringsbedrijf Redema (Nieuwegein) is eigenaar van Go Planet. Directeur Ruud Sanders erkent dat de eerste twee jaren moeilijker zijn geweest dan verwacht. Hoewel er soms betalingsproblemen waren links en rechts van exploitanten is geen van de bedrijven failliet gegaan, beklemtoont hij. Go Planet is in de ogen van Sanders en Van Erp beslist geen ‘boulevard of broken dreams’. Sanders: “We doen wel iets extra’s voor de vijf huurders. We hebben Van Erp per 1 januari overgenomen van Coronel. Zijn taak is de vijf huurders nauwer met elkaar te laten samenwerken en daarnaast ook de Duitse markt te bereiken. Te weinig mensen weten van het bestaan van deze unieke uitgangsboulevard. Nee, meer doe ik als huurder niet. Dit is al meer dan ik bij andere projecten doe.” En aan de realisatie van de 400 meter schaatsbaan weigert Sanders mee te werken zolang de gemeente Enschede toestemming weigert voor een zaak met speeltoestellen. “Ik heb leegstand, en van de gemeente mag ik niet aan de kop van de uitgaansboulevard zo’n zaak neerzetten, waarom moet ik dan wel meewerken aan een wens van hen,” vraagt hij retorisch.

Twentevisie 02/2005

13

Wat zien

al die bedrijven toch in Noord Lease?!

Noord Lease BV Lavendelweg 7 9731 HR Groningen tel. (050) 5470200 fax (050) 5470222 Postbus 9500 9703 LM Groningen

Voor autolease richten steeds meer bedrijven hun vizier op Noord Lease. Omdat ze dwars door vlotte verkoopbabbels en stuntaanbiedingen heen kijken. Bij ons geldt: wat u ziet is wat u krijgt. Wij spiegelen u niets voor wat we niet waar kunnen maken. Een man een man, een woord een woord, is ons credo. Elke aanvraag bekijken we afzonderlijk: geen standaardcalculaties, maar

Weezebeeksingel 2 7609 PP Almelo tel. (0546) 660077 fax (0546) 660099 Postbus 757 7600 AT Almelo www.noordlease.nl [email protected]

offertes op maat. Vanuit financieel oogpunt heeft u daar ‘t meest baat bij.

Ons systeem voor kwaliteitszorg is geheel vanuit de optiek van onze klanten ontwikkeld. Zo gaven onze klanten aan meer inzicht in hun wagenpark te willen hebben. Met het Internetprogramma oNLine brengen we u de meest actuele en relevante informatie in beeld die nodig is voor efficiënt wagenparkbeheer. Contractafwijkingen zijn in één oogopslag te zien. oNLine is geheel gratis en toegankelijk op elk moment van de dag. Voortdurend zijn we gefocust op het belang van onze klanten. Zouden we in brede ondernemerskring daarom een graag geziene leasepartner zijn?

autolease zoals ú ‘t graag ziet...

opinie | van der most

Maatschappelijke problemen

Hennie’s Mening

“

In de eerste vier afleveringen van de mening van Hennie van der Most ging het vooral over ondernemen en ondernemers. In dit opiniestuk geeft hij zijn mening (oplossing) over een aantal maatschappelijke problemen.

Files De files zijn iedereen een doorn in het oog. Het kost ook heel veel geld. Een oplossing is niet alleen de aanleg van meer wegen maar ook de introductie van speciale kentekenplaten. Alle wegen met fileproblemen moeten tijdens spitsuren worden aangemerkt als ‘routes voor bestemmingsverkeer met prioriteit’, uitsluitend bestemd voor de gebruikers van speciale kentekenplaten. Deze wegen moeten voorzien worden van stoplichten bij de opritten en de afritten. Belangrijk bestemmingsverkeer (zoals vrachtverkeer) hoeft geen speciaal kenteken, zij zijn altijd ‘bestemmingsverkeer met prioriteit’. Voor deze speciale kentekens moet betaald worden. Zonder zo’n speciaal kenteken mag je niet op die drukke wegen tijdens de spits, maar moet je andere routes kiezen. De auto’s zonder speciale kentekens worden verdeeld over de binnenwegen wat nauwelijks filevorming zal opleveren. Mensen die niet noodzakelijk in de spitsuren gebruik hoeven maken van het verkeer, zullen hun reistijden/werktijden aanpassen. Het vrachtverkeer kan de reistijden halen die er voor berekend worden waardoor de producten niet duurder hoeven te worden. Ondernemers die voor zichzelf en voor hun werknemers de andere kentekenplaten hebben gekocht, zullen op tijd op hun bestemming kunnen zijn. Daarnaast moeten alle auto’s met satellietbesturing worden uitgevoerd. Als dat verplicht wordt, is het nauwelijks kostenverhogend. En via de satelliet kunnen auto’s beïnvloed worden om op sommige trajecten minder hard te rijden. Dat is technisch allemaal mogelijk en het zal de doorstroming flink verbeteren.

Gezondheidszorg De kosten van de gezondheidszorg lopen uit de hand. Ik ben van mening dat bij ziekte door eigen schuld ATV ingeleverd moet worden of de uren

moeten worden ingehaald. Bij ziekte of ongeval door schuld van de werkgever vind ik dat de werknemer 100% moet worden doorbetaald. Werknemers nemen vaak deel aan zogenaamde risicosporten en gaan bijvoorbeeld op skivakantie. Dat maakt de kans van arbeidsverzuim groter. Indien een werknemer door eigen schuld arbeidsongeschikt wordt, wordt slechts 70% van het loon doorbetaald; 100% doorbetaling via een verzekering via de eigen werkgever zou tot de mogelijkheden moeten behoren, maar wel met een veel hogere premie. Een werknemer die zich een jaar niet ziek meldt, moet worden beloond met een extra bonusuitkering van 500 euro. Ik zie veel nodeloze dingen gebeuren in de gezondheidszorg. Grote bedragen worden onnodig verhaald op ziektekostenverzekeringen. Een voorbeeld. Ik ken een huisarts die zijn eigen patiënten weken later nog eens belt om zich te laten informeren over de stand van zaken van het ziektebeeld. Tot mijn grote verbazing krijgt de patiënt ongevraagd een nota van 17,50 euro per consult. Een fraaie manier om het eigen inkomen op te vijzelen.Voor een bezoek van de huisarts op een zaterdag ontving ik een rekening van liefst 89 euro. Nadat ik mij daarover verbaasd en beklaagd had, kreeg ik te horen dat die kosten toch gewoon door de ziektekostenverzekering worden gedragen. Waar zeur ik toch over? Dat klopt, maar zijn wij het daarom niet zelf die deze gang van zaken stilzwijgend ondersteunen en de ziektekosten opdrijven? De directie moet in de zorg veel meer op de werkvloer zijn om met de werknemers te praten. De verplegers zijn een belangrijke groep werknemers binnen deze sector. Zij hebben een spilfunctie en zijn de ‘doeners’ (zie ook eerdere opnies van Van der Most). Onder eigen personeel zijn en gevoel hebben bij de organisatie in de zorg is, evenals in het bedrijfsleven, zeer belangrijk. De directie komt nu het kantoor praktisch niet meer uit. Er wordt ontzettend veel gerapporteerd en vergaderd. Ik kan een zie-

kenhuis beschrijven als een praatfabriek. Het aantal verplegers maakt de gezondheidszorg niet duur. Het zijn deze praters die de ziekenhuiskosten opdrijven.

Onderwijs De overheid moet financiering van het onderwijs heroverwegen. Het zou beter zijn om diegenen die na de zestienjarige leeftijd verder studeren alle studiekosten terug te laten betalen. De overheid stelt hen in staat te studeren waardoor hun positie op de arbeidsmarkt is verbeterd. Naar mijn mening is het niet terecht dat een student die op kosten van de overheid heeft gestudeerd weinig of niets hoeft terug te betalen. Na het afronden van de studie ontvangt hij een relatief hoog salaris. De gemeenschap moet vervolgens hoge rekeningen betalen voor bijvoorbeeld een advocaat of de dokterskosten. Mijn voorstel is de vraag en aanbodzijde met elkaar af te stemmen. Ik vind dat degenen die van een studie geprofiteerd hebben, dat ook zelf weer gaan betalen. De verdiensten zijn er ook naar.

Leraren Ik ben van mening dat leraren voorafgaand aan hun baan ten minste vijf jaar bij verschillende bedrijven moeten hebben gewerkt. Op deze wijze zullen ze meer praktijkgericht onderwijzen. Dan weten ze waarover ze praten. Kinderen laten studeren als logisch gevolg van het in de voetsporen treden van de ouders en omwille van de ouders vind ik een slechte zaak. Ik vind dat je door werkervaring ook leert. Studie is alleen voor specifieke beroepen noodzakelijk. Praters hebben we genoeg, we moeten doeners hebben. Reacties: [email protected]

”

De bekende recreatie- en horecaondernemer Hennie van der Most is een selfmade man die op geheel eigen wijze zijn bedrijven van de grond toe heeft opgebouwd. Mede daarom is hij een veelgevraagd spreker op congressen en seminars. Op verzoek van Twentevisie heeft hij aantal van zijn lezingen uitgewerkt (hij spreekt meestal aan de hand van een aantal steekwoorden en uit zijn hart.) In dit nummer deel 5. En vooralsnog de laatste.

Twentevisie 02/2005

17

ak met l e e n a fs p ra M a a k p ij ls n e a lv e d e d vi se u r. B e h e e n G e d o n -A ij e e n is n e e m t h ij /z n n e kk va e ig nod m e e. b o rd vo o r u p ra ch ti g d a rt

l, R e a g e e r s nresl e ch ts

ben e ad! want we heb h ty in vo o rr a ig e d n a d re one hund

180 kansen! Gedon is gespecialiseerd in het efficiënt inrichten van de complete documenten- en informatiestromen binnen bedrijven. Gedon is geautoriseerd partner van Xerox en Fujitsu Siemens Computers en beschikt over een uitgebreide productrange op het gebied van copiers, printers, faxen, supplies, software en automatisering. Als broeksponsor van de MPC Capitals uit Groningen heeft Gedon regelmatig vrijkaartjes voor topbasketbal, maar deze keer verrassen we degenen die een afspraak maken met onze adviseurs op een fraai dartbord.

De beste merken werken nog beter voor u als er een naam achter staat. Gedon Groep Twentepoort Oost 12 7609 RG Almelo Tel: 0546 - 80 40 20 Fax: 0546 - 80 40 30 E-mail: info@ gedon.nl www.gedon.nl Kieler Bocht 15 9723 JA Groningen Tel: 0900 - 1234500 Fax: 0900 - 1234000 E-mail: info@ xdirect.nl www.xdirect.nl

SUPPLIES

Personeel sociale werkvoorziening moet bedrijfsleven in

interview | sw-dcw

Detacheren is doel DCW door Martin Steenbeeke Ze luisteren naar moderne namen als Arbeco, Axent, Memo en Facwerk. Maar de werknemers vechten nog altijd tegen vooroordelen: ze zijn traag en kunnen alleen maar simpele dingen. De oorzaak? Ze zijn in dienst bij DCW, de sociale werkvoorziening in Enschede. Omdat de economische situatie de DCW ertoe dwingt meer werknemers in het ‘normale’ bedrijfsleven te detacheren, moet directeur Kelderman de vooroordelen slechten. “Ze hoeven niet vanuit medelijden met ons in zee te gaan.” In de directiekamer van de DCW-bedrijven staat een flesje bronwater op tafel. De Franse naam moet verhelen dat het watertje waarschijnlijk ‘gewoon’ ergens in Nederland gebotteld wordt. Het flesje, zo beaamt directeur Harm Kelderman, kan synoniem staan voor de strijd om orders en werkgelegenheid waarin ook de DCW zich mengt. Het draait vaak om imago. En een bedrijf als DCW wordt door menigeen nog geassocieerd met ‘knijpers maken’ en ‘zakjes plakken’, ook al zijn de activiteiten ondergebracht in bedrijven met moderne namen als Axent (groenonderhoud) en Facwerk (facilitaire dienstverlening). Hoewel Kelderman niet zal verbloemen dat het overgrote deel van zijn (gehandicapte) werknemers kampt met gebreken, is de werkelijkheid veel genuanceerder. “Er wordt bij ons normaal gewerkt en wij kennen een goede prijs-kwaliteitverhouding.” Uit marketingonderzoek weet Kelderman dat zijn eigen klanten en relaties tevreden zijn, maar dat er bij niet-klanten nog veel zendingswerk valt te verrichten. En dat is nodig ook, om financieel niet in de problemen te komen.

Detachering De DCW heeft vorig jaar met een tekort van ongeveer drie ton afgesloten, vooral het gevolg van een vermindering van de rijksbijdrage. De DCW moet bovenop de rijkssubsidie van 24.000 euro per SW-werknemer en een gemeentelijke bijdrage van 1.4 miljoen euro jaarlijks 16 miljoen uit de markt halen. De rijksbezuinigingen worden opgevangen door meer mensen te detacheren, waardoor er aan de basis bezuinigd kan worden op de infrastructuur en ondersteunende ambtelijke medewerkers. Nu werken er van de 1.950 werknemers 500 elders, bijvoorbeeld bij Boekelo Decor, Polaroid en Odink &

Twentevisie 02/2005

Koenderink. Dit aantal moet in 2008 zijn gestegen tot 700. Kelderman hoopt dat meer bedrijven het voorbeeld volgen van het Almelose fietsbedrijf Intersens. Het bedrijf liet al werkzaamheden verrichten door de DCW maar neemt nu op detacheringbasis de hele afdeling met vijftig werknemers over.

komen. Kelderman weet dat bedrijven én werknemers hier huiverig voor zijn. “Mensen vrezen dat als het even slechter gaat, ze op straat komen te staan. Ondernemers zijn bang dat na verloop van tijd hun loonsubsidie wegvalt en zien op tegen de administratieve handelingen.”

Top Craft Huiverig Detachering is het nieuwe modewoord in SWland. De sociale werkvoorziening heeft zich de laatste jaren ontwikkeld van een werkplaats voor gehandicapten naar een gesubsidieerd productiebedrijf.

‘Niet uit medelijden met ons in zee te gaan’ Net als veel collega-bedrijven is de DCW opgeschoven richting dienstverlening; postbezorging, parkeerbeheer en schoonmaak zijn de nieuwe loten aan de stam. Maar het kabinet, dat de lat om in dienst te komen bij een SW-bedrijf al hoger heeft gelegd, verlangt een grotere uitstroom richting een ‘normaal’ bedrijf. Het liefst moeten werknemers die buiten de SW-bedrijven aan de slag gaan op de loonlijst van deze bedrijven

De ontmanteling van Top Craft uit Oldenzaal is niet in het voordeel van de DCW, erkent Kelderman. “Het heeft een negatieve uitstraling op de hele sector.” Het bestuur van Top Craft heeft de hoop uitgesproken dat de werknemers bij andere sociale werkvoorzieningen aan de slag kunnen, maar de DCW zal zich niet als de grote redder opwerpen. “We zullen heel zakelijk kijken wat we kunnen doen.” Gemeenschappelijk kenmerk van alle regionale SW-bedrijven is dat ze het in meerdere of mindere mate financieel moeilijk hebben. Een fusie tussen Twentse SW-bedrijven is voor Kelderman en het Enschedese gemeentebestuur “een brug te ver”. Wel is een verregaande samenwerking mogelijk, bijvoorbeeld op het gebied van inkoop en administratie. “Wat ook kan is dat we activiteiten op elkaar afstemmen. Als Soweco in Almelo sterk is in metaal moeten wij dat niet willen, en omgekeerd moet het net zo werken.” ■

Directeur Harm Kelderman wil meer mensen van DCW bij andere bedrijven detacheren. “Onze mensen vrezen dat als het slechter gaat, ze op straat komen te staan. Ondernemers zijn bang dat na verloop van tijd de loonsubsidie wegvalt.”

19

Het boek ‘Merken gesterkt in Twente’, het langverwachte boek over (inter)nationale toppers, die hier hun wortels hebben, verschijnt in de eerste helft van 2005. Het is de kroniek van 11 beroemde merken. Het verhaal van de mensen die deze merken groot maakten. Het is geschreven vanuit trots voor de regio, in de warme toon waarmee Tukkers over Grolsch praten.

Twentevisie Event In samenwerking met Regio Twente, Kamer van Koophandel Veluwe en Twente, Saxion Hogescholen, RTV Oost en Twentevisie presenteert SIR het boek tijdens het Twentevisie Event op 21 maart a.s. De 11 topmerken zijn daar sterk vertegenwoordigd. U komt toch ook?

Voorinschrijven ‘Merken gesterkt in Twente’ is een waardevol cadeau voor uw relaties (of voor u zelf). U kunt zich voorinschrijven via onderstaande bon of op de website www.twentsemerken.nl. Het boek kost € 25,00 excl. BTW en verzendkosten. Stuur deze bon naar

Ja, ik wil mij voorinschrijven voor het boek ‘Merken gesterkt in Twente’. SIR: Business to business communications Postbus 3775 7500 DT Enschede

Naam :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adres: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Postcode/Plaats: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-mail: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aantal : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Voor meer informatie: Telefoon 053-4307044 www.sir.nl

Telefoon 053-4348050 www.markeys.nl

www.twentsemerken.nl

Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl

column | personeel en organisatie

Meer bewegen wérkt Is het de taak van de werkgever om een gezonde levensstijl onder de medewerkers te stimuleren? Nee, in eerste instantie niet. Uiteindelijk is het de verantwoordelijkheid van de werknemer zélf om gezond te eten, genoeg te bewegen en niet te roken. Maar met het promoten van gezonde leefgewoontes doen zowel werknemers als de werkgever wel hun voordeel, zo blijkt uit onderzoek. Daarom starten steeds meer bedrijven met lifestyleprogramma’s voor hun werknemers. Medewerkers die sporten verzuimen minder vaak en vooral korter dan hun niet-sportende collega’s. Over een periode van vier jaar gemeten, verzuimen sporters gemiddeld 25 dagen korter dan niet-sporters en zelfs ruim 50 dagen korter dan medewerkers die nooit gesport hebben. Aan de (on)gezondheid van medewerkers is dus wel degelijk een prijskaartje te hangen. Net als te weinig beweging zorgen ook slechte eetgewoontes, het bijbehorende overgewicht en roken voor een slechtere gezondheid. Thuis, maar net zo goed op het werk. Een werkgever mag van zijn medewerkers verwachten dat ze fit aan de start van elke werkdag verschijnen (daarvoor hebben ze per slot van rekening een arbeidsovereenkomst gesloten). Bij sommigen gaat dat vanzelfsprekend, anderen hebben er een helpende hand bij nodig. Als die helpende hand zichzelf uiteindelijk terugbetaalt in reductie van verzuim en een grotere motivatie, heeft dat positieve gevolgen voor medewerker én onderneming.

Weerstand tegen griep én stress Een werkgever die zich een en ander aan de gezondheid van zijn medewerkers gelegen laat liggen, geeft met het starten van een gezondheidsprogramma een duidelijk signaal. Het geeft aan dat hij wil investeren en zijn medewerkers als een belangrijk kapitaal van de onderneming beschouwt. Het kan een belangrijk deel van de secundaire arbeidsvoorwaarden gaan vormen. Naast verlaging van het ziekteverzuim kan het leiden tot een verhoogde motivatie, grotere collegialiteit en sterkere binding met de onderneming. Daarnaast zorgt een gezond lichaam voor een gezonde geest en meer weerstand. Niet alleen tegen de griep, maar net zo goed tegen stress in een periode met extra werkdruk. Daarom is het helemaal niet zo’n gek idee dus

Twentevisie 02/2005

om als werkgever eens aandacht te besteden aan de conditie van de medewerker.

Volgende stap Om in te spelen op de vraag van steeds meer ondernemingen naar programma’s rond een gezonde levensstijl, worden steeds vaker lifestyleprogramma’s voor organisaties ontwikkeld. Ondernemingen zijn klaar voor de volgende stap. Ze hebben de veiligheid in hun bedrijf op orde en het verzuim onder controle, maar beseffen dat de gezondheid van hun mensen voor het grootste deel afhankelijk is van persoonlijke leefgewoontes. Arbodiensten hebben via keuringen en bezoeken aan de bedrijfsarts inzicht in de gezondheid van medewerkers. Gecombineerd met hun bekendheid met de organisatie én de kennis van specialisten over gezonde leefgewoontes kan vervolgens een specifiek Lifestyle maatprogramma ontwikkeld worden. Inmiddels is de implementatie van dergelijke programma’s in onze regio in volle gang. En, belangrijk om te benadrukken, daarbij gaat het om méér dan een gezondheidstest of een fitnessprogramma. Het is belangrijk aan alle medewerkers duidelijk te maken waarom de organisatie het programma opzet, waar het uit bestaat en welk profijt zij er van kunnen hebben. Het is noodzakelijk dat het management van de organisatie het programma ondersteunt en er aan meedoet. Want als het management het programma geen warm hart toedraagt, hoe kan een werkgever dan van zijn medewerkers verwachten dat zij actief meedoen? Werkgever en werkgevers die eerste ervaringen hebben opgedaan, reageren enthousiast.

4. Houd de balans tussen werk en privé in de gaten Zorg voor voldoende ontspanning. Besteed tijd aan uw gezin, uw partner, uw vrienden. 5. Herken uw kwaliteiten en valkuilen Vitaal blijven is ook een kwestie van uzelf kennen. Waar bent u goed in? En wat kunt u beter aan anderen overlaten?

Prijs te weinig bewegen: 744 miljoen euro De gezondheidskosten die ontstaan door het gebrek aan beweging bedroegen in 2002 naar schatting 744 miljoen euro. Sportblessures kostten ongeveer 140 miljoen euro. Bewegen en sport leveren dus meer op dan het kost. Dat stellen onderzoekers van TNO Arbeid in het Trendrapport Bewegen en gezondheid. ■

Vijf tips om vitaal te blijven 1. Leef gezond Doe aan sport en houd uw voeding in de gaten. Beweeg tenminste 30 minuten per dag. Psychische klachten hebben minder snel vat op mensen die gezond leven. 2. Zorg voor uitdaging Mensen die hun werk als een uitdaging zien, hebben vaak plezier in hun werk. Een nieuwe uitdaging vinden kan ook binnen uw huidige werk. 3. Heb je iets op je hart? Spreek het uit Hebt u teveel werk? Hebt een collega u gekwetst? Voelt u zich onder druk staan? Houd het niet voor u, want dat kost u op den duur uw gezondheid.

Gertjan Beens Regiodirecteur bij Arbo Unie

21

nieuws & feiten

| actueel

Ondernemersnieuws Frank Kerckhaert, burgemeester van Hengelo, zal de officiële opening verrichten van het eerste Twentevisie Event dat plaatsvindt op 21 maart in het Expo Center in Hengelo. Daarmee wordt het unieke karakter onderstreept van dit business-evenement en het belang ervan voor ondernemend Twente. Meer informatie: www.twentevisie-event.nl

Burgemeester Kerckhaert van Hengelo zal de opening verrichten van het Twentevisie Event op 21 maart in het Expo Center.

Müller Transport uit Holten, specialist in internationale logistieke dienstverlening voor de levensmiddelenindustrie, heeft per 1 februari jl. alle transport-activiteiten in Nederland overgenomen van UnieKaas Nederland, de grootste onafhankelijke kaasonderneming van Nederland met 300 werknemers en een marktaandeel van ruim 30%. Onderdeel van de 5-jarige overeenkomst is dat Müller Transport het eigen vervoer van UnieKaas overneemt en daarmee de chauffeurs, het wagenpark en de planning. Ook neemt Müller Transport enkele honderden vierkante meters van het pand van UnieKaas in Kaatsheuvel in gebruik als overslagruimte. Staatssecretaris van Welzijn, Volksgezondheid en Sport Ross-van Dorp heeft besloten om de THALES FBK-games (zondag 29 mei), Nederlands enige Grand Prix atletiek evenement, in het kader van de Topsportevenementenregeling te blijven ondersteunen tot en met 2008. Daarmee is een zeer gezonde en solide basis gelegd voor de continuïteit van de THALES FBK-Games. Voor de Nederlandse topatleten blijft nu de mogelijkheid zich in de aanloop naar de Olympische Spelen in Bejing in eigen land te kunnen kwalificeren en te meten met buitenlandse topsporters. Ook voor de sporters met een beper-

22

king blijft de organisatie zich inzetten blijkens de onderdelen 400 meter wheelchair mannen, 100 meter vrouwen amputé’s, verspringen vrouwen en eventueel 200 vrouwen met een visuele handicap. De zes Twentse gemeenten Haaksbergen, Hellendoorn, Hof van Twente, Rijssen-Holten, Twenterand en Wierden en Regio Twente hebben samen een forse besparing weten te bereiken op de kosten van de arbo-dienstverlening voor hun organisatie. Dit kon doordat de betrokken organisaties die dienstverlening gezamenlijk hebben aanbesteed. Vorige week werd de gunning aan Achmea Arbo definitief. Alleen al voor de gemeente Haaksbergen betekent de komende overstap naar Achmea Arbo een besparing op de kosten van de arbo-dienstverlening van zo’n twintig procent. UT-hoogleraar prof. Peter Boorsma krijgt de prestigieuze International Public Administration Award van de American Society for Public Administration (ASPA). De prijs is een erkenning voor een niet-Amerikaanse onderzoeker die wereldwijd een belangrijke bijdrage aan de bestuurskunde heeft geleverd. Boorsma krijgt de prijs uitgereikt tijdens de 66ste jaarlijkse conferentie van ASPA, die van 2 tot 5 april in Milwaukee plaatsvindt. Boorsma is uitverkozen vanwege zijn ‘lifetime of service’ voor de internationale bestuurskundegemeenschap. Als lid van de Eerste Kamer tussen 1987 en 2003 is hij ondervoorzitter geweest en voorzitter van de vaste commissie voor Financiën. Sinds 1978 is Boorsma hoogleraar Openbare Financiën aan de UT. Van 1998 tot 1999 was hij decaan van de toenmalige faculteit Bestuurskunde.

Nieuwewind is de nieuwe naam van de bundeling van Botter Communicatie, PLP communica-

tie en Studio Van Dijken. De gedachte hierachter is: één adres voor alles wat met communicatie, reclame en pr heeft te maken. De reden is dat de markt steeds vaker vraagt naar één adres voor geïntegreerde communicatie. Het nieuwe bureau telt vijftien medewerkers en is gevestigd in Enschede aan de Oliemolensingel 175. De dagelijkse leiding berust bij Bertus Botter (communicatieadviseur, oprichter Keijzer & Botter Communicatieadviseurs), Marty van Dijken (vormgever, oprichter Studio Van Dijken) en Hans Groote Haar (sinds 2002 directeur PLP communicatie, daarvoor IPW de Personeelsstrategen). Bij Golfclub De Koepel in Wierden worden vanaf 1 maart aanstaande nieuwe mogelijkheden geboden om het golfvaardigheidsbewijs te behalen. Er worden opleidingen verzorgd door Golf School De Koepel die volledig aansluiten op de wensen van zowel ondernemers als particulieren, die met deze nog steeds snelst groeiende sport van Nederland kennis willen maken. De opleidingen worden gegeven in groepen van maximaal 6 personen. In de opleiding inbegrepen zijn onder andere 10 lesuren onder leiding van Tim Nijenhuis, gekwalificeerd PGA golfprofessional en broer van de op de Europese dames tour spelende Nienke, etiquette en regelkennis op de golfbaan, gebruik van de materialen, gebruik van de oefenfaciliteiten tijdens de cursusduur en het spelen van 18 holes op een nader te bepalen golfbaan met aaneensluitend een diner met de cursusgroep. Voor informatie: [email protected] of tijdens het Twentevisie Event op 21 maart in het Expo Center. Twee vierdejaars studenten Informatiedienstverlening en -management (IDM) van Saxion Hogescholen in Deventer hebben met hun

Het kantoor van Nieuwewind in Enschede, het nieuwe bureau dat een samensmelting is van Botter Communicatie, PLP communicatie en Studio Van Dijken.

Twentevisie 02/2005

actueel | nieuws & feiten

afstudeeropdracht ‘Kennisbank Windenergie’ een landelijke prijsvraag over energie, NEO (Nieuw Energie Onderzoek) 2004, gewonnen. Gijs Sluijters en Ismaïl Uysal ontwikkelden in het kader van hun afstudeeropdracht een ontwerp ‘Kennisbank Windenergie’ voor de Raedthuys Groep uit Enschede. Deze kennisbank is een digitale informatiebron op internet waarin alle beschikbare kennis over windenergie te vinden is en waarvan iedereen straks gebruik kan maken. Raedthuys zal de Kennisbank Windenergie ook werkelijk gaan gebruiken. Naar verwachting zal het in de eerste helft van 2005 operationeel zijn. De Raedthuys Groep is actief op het gebied van windenergieprojecten. Een greep uit de faillissementen in de periode 21 december 2004 tot en met 19 januari 2005 die de Rechtbank aan de Kamer van Koophandel heeft doorgegeven. Let wel, tussen het verschijnen van deze uitgave en de uitspraak van de rechtbank kunnen er wijzigingen ontstaan. Voor de actuele situatie kan men terecht bij het handelsregister, tel. 0900-1234567. Borne: De Schatkamer B.V.; Enschede: Eager Telecom B.V., Stichting Intergamble, Italian Store B.V., Maben Mode B.V., Scan Four B.V., Boswell on Line (B.O.L.) B.V., Wunnink Financiële Adviesgroep B.V.; Enter: S. Bos, geb. 6-1-1970, hodn Bloemenhuis De Brug; Haaksbergen: Bouw- en Timmerbedrijf Assink B.V.; Hengelo: PNV Development B.V., Berggroep Beheer B.V., RoFi B.V., Machinefabriek Tamke B.V., BMF Metaalgroep B.V.; Markelo: Nederlandse Modulengroep B.V.

Hofman Installatietechnieken uit Nijverdal, een werkmaatschappij van de Loohuis Groep, neemt met terugwerkende kracht per 1 januari alle bedrijfsactiviteiten over van Triton Installatiebedrijf uit Almelo. Vanwege het ontbreken van een opvolger is hiertoe besloten door directeur eigenaar Ben Trienen die met pré-pensioen gaat.

eigen nieuwsbulletin beluisteren. Niuz richt zich op de drukbezette consument die via één telefoonnummer continu verzekerd is van het meest actuele nieuws op basis van zijn eigen interesses. TeleCats uit Enschede ontwikkelde het spraakherkenningssysteem voor Niuz. De beller kan kiezen welke nieuwsberichten hij wil horen: wie bijvoorbeeld ‘sport’ zegt, ontvangt het actuele sportnieuws.

een maand een overeenkomst te sluiten met de Netwerkstad en de provincie over de manier waarop het verkokerde en ingewikkelde systeem van jeugdbeleid aangepakt gaat worden.

Studenten van de Saxion-opleidingen Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs en Kunst en Techniek hebben in opdracht van Oad Reizen beeldmateriaal gemaakt op mediterrane vakantiebestemmingen. Binnen Oad Reizen is deze ‘moving content’ een nieuw medium om potentiële reizigers door middel van bewegend beeldmateriaal van informatie te voorzien. Het beeldmateriaal is gemonteerd tot korte clips die sfeerbeelden weergeven. De ruim 400 gemaakte clips zijn toegankelijk via de site van Oad Reizen. Volgens Wim Gramsma, marketingmanager bij Oad Reizen, heeft de laatste twee jaar een verdubbeling plaatsgevonden van het aantal boekingen via internet maar is de consument bereid wat dieper in de buidel te tasten voor toegevoegde waarde.

Economisch Ontwikkelingsplan voor Twente (REOP) gepresenteerd en aangegeven

Netwerkstad Twente en de provincie Overijssel zijn aangewezen als gesprekspartner voor het kabinet in het kader van de Operatie Jong. Dat heeft het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) op 21 januari bekend gemaakt. De bedoeling is dat de gemeenten Almelo, Borne, Hengelo en Enschede samen met de provincie Overijssel een jaar lang in de praktijk gaan bekijken hoe door een betere samenwerking van instanties kan worden voorkomen dat jongeren in de knel komen en uitvallen. Het kabinet hoopt over ongeveer

Tijdens een lunchbijeenkomst in het kader van het Actieprogramma Versterking Industriepotentieel Twente heeft oud-topman van Urenco Paul ter Riele het Regionaal

hoe hij als voorzitter van de bijbehorende Stuurgroep wil opereren. In het REOP hebben het bedrijfsleven, de overheden én de onderwijsinstellingen een gezamenlijke strategie voor de regio uitgestippeld voor de periode tot 2010. De opstellers willen er met dit plan voor zorgen dat economische groei en werkgelegenheid in Twente minimaal gelijk is aan het landelijk gemiddelde en dat de economie minder afhankelijk wordt van de schommelingen in de conjunctuur.

De Brink direct mail in Enschede (mail- en fulfilment) heeft in één keer zowel een Xerox Nuvera, een Sorento als een iGen3 aangeschaft. De Sorento steunkleurprinter (180 pagina’s per minuut) is daarmee de eerste machine van dat type die in Nederland is geplaatst. Enkele oudere Xerox-machines bij De Brink direct mail zijn hiermee vervangen en een forse uitbreiding van de capaciteit is gerealiseerd. Volgens directeur Roy in ‘t Veld groeit de markt volop want men wil steeds vaker snelle levering en ook direct mail krijgt een grote impuls; door goede software kan meer en beter gesegmenteerd worden kunnen frequenter kleinere mailingen met meer variabelen worden verzonden. Internet is daarbij een prima ondersteuning. ■

De onafhankelijke commissie voor milieueffectrapportage (m.e.r.) heeft aan Gedeputeerde Staten van Overijssel een positief advies uitgebracht over het Milieueffectrapport

(MER) Regionaal Bedrijventerrein Twente (RBT). De richtlijnen voor het MER zijn volgens de commissie goed gevolgd. Het MER bevat de essentiële informatie en de belangrijkste milieugevolgen zijn goed in kaart gebracht. De locaties Almelo-Noord en Almelo-Zuid zijn op inzichtelijke wijze met elkaar vergeleken en ook de wijze van beschrijving van de locatie Almelo-Zuid in het Inrichtings MER is helder. Onlangs is de nieuwsdienst Niuz (spreek uit als ‘nieuws’) gelanceerd, waarmee bellers via 0900 0121 op ieder gewenst moment van de dag hun

Twentevisie 02/2005

De Brink direct mail in Enschede heeft in één keer zowel een Xerox Nuvera, een Sorento, als een iGen3 aangeschaft. Rechts directeur Roy in het Veld naast twee mensen van Xerox.

23

OAD doet alleen nog zaken met Martinair en Transavia

achtergrond | holland exel

Arke met de rug tegen de muur (door Jan Medendorp) Een paar dagen voordat directeur Harm Prins van Holland Exel werd opgepakt was hij samen met zijn partner Erik de Vlieger nog op het kantoor van OAD in Holten. Ze spraken daar met de directie (Julius ter Haar en Louis Frankenhuis) om samen te werken. Maar de OAD heeft leergeld betaald in het verleden en werkt alleen nog samen (voor wat betreft charters) met Transavia (een volle dochter van de KLM) en Martinair (50%-dochter). TUI (zoals Arke en Holland International) brengt zijn reizigers naar verre vakantiebestemmingen als Cuba, Brazilië en Mexico met Holland Exel. “Waarom moet ik me zorgen maken? De reizigers hebben een contract met ons, via de ANVR-regelingen komen die mensen heus weer terug, die merken er niets van als er iets fout gaat,” laat TUI-voorlichter Jaap Carpentier Wolf weten. Geluiden in de luchtvaart- en reiswereld doen anders vermoeden. Want zo simpel als Carpentier Wolf reageert, is het niet. In de zomermaanden verdienen chartermaatschappijen handenvol geld. In de wintermaanden is het kommer en kwel. Maar dat gaat buiten de vakantieganger om, die boekt een complete reis via een reisorganisatie. Die reisorganisatie brengt het vervoer onder bij een chartermaatschappij die op zijn beurt de brandstof, rijksluchtvaartdienst, de luchthavens die aangedaan worden, de leasemaatschappijen (eigenaar van de toestellen) en andere vliegkosten moet betalen. Als dat niet gebeurt, heeft natuurlijk de chartermaatschappij (zoals Dutchbird tot voor een paar weken terug) een probleem. Maar de praktijk is dat een luchthaven een vliegtuig vol passagiers aan de ketting legt als ze nog geld tegoed heeft.

Dutchbird Het overkwam OAD vorig jaar toen directeur Erik Toornen van Enschede Airport de OAD belde om ongeveer 4000 euro over te maken, anders bleef het vliegtuig (van Dutchbird dus) dat van Groningen via Twente naar Turkije zou gaan, aan de grond. “Natuurlijk zouden we betaald hebben, wat moesten we anders? Het zijn tenslotte onze klanten die we niet steek kunnen laten,” laat president-commissaris Joop ter Haar weten. Volgens Tooren heeft de OAD niets betaald, maar dreigde hij het toestel niet te laten landen als er geen boter bij de vis kwam. De piloot van

Twentevisie 02/2005

Enschede Airport Twente kan fluiten naar 20 mille van Dutchbird. De OAD vliegt alleen nog met Transavia en Martinair.

het toestel had echter een creditcard (goed voor 25 mille) bij zich. “Aangezien er nog een rekening van 20 mille open stond van Dutchbird wilde ik dat die piloot de hele rekening zou betalen. Maar die weigerde dat pertinent, hij wilde alleen de kosten van zijn landing, circa 4000 euro betalen.” Na het faillissement van Dutchbird kan Enschede Airport dus fluiten naar de resterende 20.000 euro. Ook in Groningen laat Dutchbird een schuld achter van enkele tienduizenden euro’s.

OAD als bank De OAD heeft in het verleden leergeld betaald. De OAD had voor een aantal vluchten Air Holland ingehuurd die (zo bleek later) een chronisch gebrek aan cash had. Dus werden rekeningen niet betaald en onder zware druk was OAD wel gedwongen de rekeningen (brandstof, luchthavenbelasting) voor te schieten anders zouden de vliegtuigen (vol OAD-toeristen) niet verder mogen. Terwijl dus al de reguliere rekening aan Air Holland voldaan was door OAD. In ruil voor de gedwongen leningen die opliepen tot een half miljoen euro, eiste OAD onderpanden (vastgoed.) De OAD heeft zelfs een controller naar Air Holland in Utrecht gestuurd om de chaotische boekhouding te ordenen. De panden zijn later verkocht en de OAD heeft zijn geld teruggekregen, is alles wat Ter Haar er verder over kwijt wil. Air Holland is overgenomen door Exel dat daarna verder ging onder de naam Holland Exel.

Hans Mosselman De eigenaar van Südtours, Hans Mosselman, heeft om de grote chartermaatschappijen te beconcurreren Dutchbird een aantal jaren geleden opgericht. Behalve de OAD wilde verder geen andere reisorganisatie (uit concurrentieoverwegingen, hij was tenslotte ook eigenaar Südtours) met hem in zee. “Südtours en OAD zouden samen vanaf Groningen en Twente reizigers naar Turkije en Griekenland brengen.” Mosselman was uiteindelijk om financiële redenen gedwongen Dutchbird te verkopen, maar behalve Erik de Vlieger (hoezeer Mosselman ook zijn best deed) was niemand geïnteresseerd. Het vervolg is bekend, Dutchbird is snel na de overname failliet gegaan, de schade van de regionale luchthaven is het missen van een knoop in vergelijking met de enorme broekscheur die Mosselman heeft opgelopen. Na de surseance (een cowboy-tijd waarin de leasemaatschappijen ’s nachts hun toestellen terugvlogen) heeft OAD de resterende vluchten laten uitvoeren door Transavia. Vlak voor het ter perse gaan van dit nummer werd bekend dat TUI enkele miljoenen investeert in Holland Exel. Als Holland Exel in navolging van Dutchbird en Air Holland de rekeningen niet betaalt, dan zal TUI heel veel geld moeten voorschieten om de eigen passagiers weer naar huis te krijgen. ■

25

Dit hadden we anders moeten aanpakken... Bent u toe aan De Heemhoeve? Workshops en trainingen, maar dan anders! Soms had het beter gekund. Effectiever en sneller. En dus leidend tot een hoger resultaat en prettiger werkwijze. Herkenbaar? Kijk eens op onze website www.heemhoeve.nl voor trainingen en workshops die u daadwerkelijk op weg helpen naar een slimmere aanpak van werk! De Heemhoeve, een natuurlijke trainingslocatie in authentiek Twente waar u gemakkelijker oude gebruiken en inzichten loslaat. Om zo sneller te ontwikkelen en te groeien. Als mens, als team en als organisatie! De Heemhoeve Ambt Delden 074 - 256 96 12 [email protected] www.heemhoeve.nl

Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl

column | online strategie

2005:Het jaar van de waarheid! Het jaar van Triple Play? Als zakelijke gebruiker wilt u gewoon dat uw internetverbinding, net als uw gas, water en licht, gewoon werkt. Ook u raakt in euforie als u hoort dat u met uw internet verbinding veel meer kunt doen dan wat u wellicht tot nu toe deed. 2005 dreigt hierdoor wel heel spannend te worden: triple play staat voor de deur: snapt u het nog? Om een goed beeld te vormen van wat er nu allemaal aan de hand is, moeten we even een uitstapje maken naar de particuliere sector. De grote particuliere aanbieders zijn op te splitsen in een paar type bedrijven. Uiteraard is daar de KPN, u weet wel: het bedrijf dat jaren geleden als exclusieve leverancier uw telefonie verzorgde. Met de opkomst van internet werd KPN ook een bekend leverancier van internet. Ook hadden we kabelaars, in onze regio is Essent de bekendste (en ook de enige). Vroeger verzorgde Essent uw kabeltelevisie. Ook deze leverancier begon al snel met het leveren van kabelinternet. Concurrentie dus. Intussen kwamen er meer bedrijven die (breedband)internet gingen leveren, door de OPTA geplaagd moest KPN wel toestaan dat deze breedbandleveranciers gebruik gingen maken van de KPN-centrales. Om het warrig te maken heb je dus 3 groepen: De KPN, de KPN-gebruikende derden (Versatel, Wannado, Tiscali, etc.) en de kabelaars. De 2e groep kenmerkt zich doordat men altijd de KPN verbinding tussen de centrale en uw woning nodig heeft. Volgt u het nog?

Triple play De stoute kabelaars gingen na verloop van tijd ook telefonie leveren en da’s niet leuk voor de KPN, immers de klant kan nu bij 1 leverancier zowel televisie alsook telefonie en internet afnemen. De term triple play is geboren. Vervelend voor de KPN, maar niet getreurd: KPN komt met digitale televisie: Digitenne. KPN kan nu ook triple play leveren. En toen kwam de veiling van de televisierechten voor het Nederlands voetbal, deze komen voor verspreiding via Internet terecht bij Versatel. Wat gaat Versatel nu doen: via breedbandinternet het voetbal uitzenden en telefonie aanbieden. Helaas voor Versatel is het weliswaar triple play, men heeft echter voor iedere ADSL-verbinding nog altijd het koperdraadje van de KPN nodig. De KPN is dus wel wat ontstemt maar men blijft hen nodig houden.

Twentevisie 02/2005

Dual Play Terug naar de bedrijvensector. Triple play is hier niet zo aan de orde, televisie in het bedrijf is handig maar nog zeker geen primaire behoefte. Ik weet niet of de term juist is maar op zich zou een dual play voldoende zijn: internet en telefonie. Met de internetaansluiting kan men uiteraard alle belangrijke zaken doen: surfen, mailen, bestanden versturen, netwerken koppelen, telewerken, etc., etc. Door de ontwikkelingen in de particuliere sector komt telefonie hier snel bij, de ontwikkelingen blijken nodig voor deze particuliere sector. Er gaat nu dus echt wat gebeuren voor de zakelijke markt maar het is nog niet 1-2-3 klaar!

Quality of Service Telefonie is voor alle bedrijven van levensbelang, men is in Nederland verwend en men verwacht een uitstekende kwaliteit. Nu staat of valt een telefonieverbinding via het Internet met een belangrijke kreet: QoS ofwel Quality of Service. Dit betekent dat er op uw breedband-verbinding bepaald verkeer een prioriteit moet kunnen krijgen. Als uw e-mail haperend binnenkomt merkt u dat niet. Als uw telefoongesprek haperend binnenkomt dan merkt u dat helaas heel erg goed. Praktisch gesproken moet dus het verkeer van een telefoongesprek voorrang krijgen op het verkeer van een e-mail. Het klinkt allemaal heel logisch maar het is lang niet overal geregeld. Het zou nogal vervelend zijn dat uw bedrijf kiest voor telefonie via het internet en tijdens uw belangrijke gesprek met een klant uw collega even een groot bestand gaat downloaden waardoor u onverstaanbaar wordt. Met QoS is er niets aan de hand, zonder QoS hapert uw gesprek. Belangrijk dus om na te gaan of uw internet aanbieder QoS kan leveren alvorens u met telefonie begint.

verwacht, de kostenontwikkelingen zullen zeker positief zijn.

Uitwisselen telefoonverkeer De kostenstructuur is vaak anders. Men betaalt, net als bij normale telefonie, een abonnementsprijs. Deze is echter beduidend lager dan men nu gewend is, vaak ook liggen de beltarieven lager dan dat nu gebruikelijk is. Doorslaggevend voordeel is dat de interne belkosten inbegrepen zijn in het abonnementsgeld. Intern is hierbij een breed begrip, bij de meeste providers die VoIP aanbieden zijn dit alle belkosten binnen de klantvestigingen, maar ook de belkosten met alle andere klanten van de VoIP aanbieder. Geef uw personeel dus een VoIP aansluiting en bellen met u is gratis. Er zijn zelfs gesprekken gaande tussen VoIP aanbieders over het gratis uitwisselen van telefoonverkeer onderling. Dit wordt dan natuurlijk enorm interessant, mede omdat de zakelijke beller veelal in de ‘dure’ tijden belt. Het is zeer zeker de moeite waard om uw telefoonrekening eens onder de loep te nemen en te kijken welke voordelen het voor u oplevert. Het is ook zeker interessant om eens uit te rekenen wat centraal telefoneren voor u kan betekenen. Stel u heeft meerdere vestigingen en u beperkt het bellen met het vaste en mobiele net tot één vestiging. De andere vestigingen maken dan tussen de vestigingen gebruik van VoIP. U spaart niet alleen buitenlijnen uit (u bent immers veel efficiënter) maar u kunt ook besparen op investeringen bij centrales. Dual play is dus niet slecht, echte bezuinigingen zijn echter pas te maken als we ons geheel richten op 1 dienstverlener. Dit kan uiteraard KPN, een kabelaar maar ook een draadloze aanbieder zijn. Tijd om te gaan rekenen dus, de techniek is er klaar voor: u ook? ■

Voice over Internet Protocol Bang om ermee te beginnen hoeft u niet te zijn. Telefoneren via het internet, ofwel VoIP (Voice over Internet Protocol) is een beproefde techniek die in veel centrales al wordt toegepast. Ook kan een bedrijf gefaseerd gaan beginnen, een bedrijf met meerdere vestigingen kan bijvoorbeeld eerst het interne telefoonverkeer gaan omzetten naar VoIP, dit scheelt al snel veel geld. Men kan telewerkers via VoIP laten bellen met de zaak. Zo zijn er nog vele mogelijkheden om te kijken of VoIP die kwaliteit biedt die men

Arwin van Garderen Directeur IntroWeb

27

‘Ik koop altijd waardeloze aandelen’

Rabobank verwacht

De februariwinnaar van het bekende Rabo-beleggingsspel was J. Leloux uit Hengelo, die voorzag dat de AEX in januari zou stijgen. Hij gokte dat de AEX op 1 februari op 360,4 punten zou staan, dat was een puntje te hoog, maar hij zat er het dichtste bij. Uit handen van Gerben Peddemors, beleggingsadviseur van de Rabobank Enschede-Haaksbergen, kreeg hij van de bank een kistje wijn. Via internet (www.twentevisie.nl) kan iedereen meedoen door de vraag te beantwoorden: hoe hoog staat de AEX op 1 maart?

(door Jan Medendorp) “Een voorspelling voor 2005? Een moeilijk verhaal,” zegt Sjoerd van Es van de Rabobank EnschedeHaaksbergen. “Er zijn net zoveel aanhangers voor een stijgende beurs, al denken zelfs de optimisten dat die stijging maximaal tien procent zal zijn. En er is een groep die een vlak beursjaar verwacht. En een grote groep pessimisten verwacht op basis van de lage dollar, de oorlog, tegenvallende ontwikkelingen in China, dat de beurs terugzakt naar 270 punten. Ik? Ik hoor bij de middelste groep. Ik denk dat de AEX zal bewegen tussen de 340 en 370 punten.” Er zullen maar weinig bestuurders van beursgenoteerde bedrijven in de komende weken tijdens de presentatie van de jaarcijfers voorspellingen durven te doen. “Feit is wel dat wereldwijd de aandelenbeurzen het nieuwe jaar voortvarend ingegaan. En dat is te danken aan een lagere olieprijs en een herstel van de dollar. Ik denk dat de eerste tijd de beurs daarom zal doorstijgen. Dat heeft ook de maken met de

28

waardering van de aandelen. Die is sinds de jaren tachtig niet zo laag geweest. En ook historisch blijkt de periode tot eind april seizoensmatig een aantrekkelijke periode om in aandelen te beleggen.”

Europa In vergelijking met de Amerikaanse economie vallen de ontwikkelingen in Europa tegen. Vooral bedrijven die veel exporteren naar de VS, of die een groot deel van hun winst verdienen in Amerikaanse dollars, ondervinden hinder van de dure euro. Een pluspunt is dat de Europese bank voorlopig weinig aanleiding heeft om de kortetermijnrente te verhogen. Ook is het koersbeeld van de Europese beurzen beter dan dat van andere regio’s. De Nederlandse economie gaat slechts langzaam vooruit, ook in vergelijking met andere Europese landen. Ook het koersbeeld van de Nederlandse beurs overtuigt niet. Een belangrijk pluspunt voor de Nederlandse beurs is wel dat deze goedkoop is in vergelijking met andere landen.

Pacific Van Es adviseert ook eens verder te kijken dan Europa of Amerika. “Ook ten opzichte van de Japanse yen is de Amerikaanse dollar namelijk flink in waarde gedaald. Dat is goed terug te zien in de Japanse economische groei, die in het afgelopen kwartaal vrijwel tot stilstand is gekomen. Positief voor de Japanse economie is wel dat de binnenlandse economie eindelijk tekenen van herstel laat zien. De consumentenbestedingen trekken aan, de balansen van Japanse bedrijven verbeteren en de overheid neemt stimulerende maatregelen. Een pluspunt voor de Pacific-regio is daarnaast dat de aandelenbeurzen daar aantrekkelijker zijn gewaardeerd dan beurzen elders. De vloedgolf die tienduizenden mensen in Zuidoost-Azië het leven kostte, heeft geen merkbaar effect op de beurzen in de regio.”

Sectoren De Rabobank kijkt behalve naar individuele bedrijven vooral naar sectoren. “Het advies voor de zogenaamde ‘industrials’ is positief. In de Amerika laat de industriële pro-

Twentevisie 02/2005

beurs | analyse

vlak beursjaar ductie de sterkste groei zien sinds 2000. Dus Stork bijvoorbeeld staat op kopen.” Het advies voor ‘consumer goods’ is verhoogd van houden naar kopen. “Want de Amerikaanse consumentenbestedingen blijven verrassend hoog. In Europa houdt de consument de hand op de knip.” Ook het advies voor ‘media’ is positief. “Mediabedrijven zijn aantrekkelijk gewaardeerd.” Wegener staat op houden. De IT-sector krijgt niet meer de handen op elkaar van Van Es. Deze cyclische groeisector profiteert van de aanhoudende economische groei, maar hiervan is in het koersbeeld weinig terug te zien. Ook de goede winstcijfers hebben geen effect op de koersontwikkeling. Ondanks het tegenvallende koersbeeld is de sector niet goedkoop te noemen.” Ook over de ‘food & agri’ is Van Es niet enthousiast. “De detailhandel dwingt producenten tot prijsverlagingen als gevolg van de prijzenoorlog. De verwachte winstgroei van de sector is dan ook laag.” Dus Grolsch verkopen. ■

Bert van Losser, een kleine belegger die zijn kapitaal zag groeien van 7000 tot 51000 euro in de afgelopen tien jaar. “Als niemand ze hebben wil en ze staan heel laag, koop ik ze.” Nieuw op deze pagina is een gesprek met een zogenaamde kleine belegger. Die zijn er ondanks alle tegenvallers van de afgelopen jaren nog steeds. Zoals sportverslaggever Bert van Losser (32) van RTV Oost. “Toen ik 21 jaar was, kwam het geld van mijn Zilvervloot vrij. Dat was toen ongeveer 7500 gulden. Mijn vader adviseerde te gaan beleggen omdat een spaarrekening nauwelijks wat opleverde. Dat was ook de tijd dat iedereen ging beleggen. Ik kocht voor mijn 7500 gulden aandelen van ‘Hollandsch Bezit’, dat was een fonds van de Rabo. Toen ik ze kocht, stonden ze 30 piek en een paar jaar later waren ze gestegen tot 70 gulden. Ik heb de helft verkocht en die weer geïnvesteerd in nieuwe fondsen. Ik koop altijd mongolen-aandelen, zoals ik ze noem. Als niemand ze hebben wil en ze staan heel laag, koop ik ze. Zoals Getronics, die kocht ik toen ze op twaalf cent stonden, ik heb ze verkocht op 1,8 euro. Seagull op 44 cent, ze staan boven de drie euro. Aandelen van Ten Cate en Grolsch zijn voor mij veel te duur. Ik kan er hooguit honderd kopen en dan is de winst veel te klein.” “Mijn aandelenkapitaal is gegroeid tot 51.000 euro. Nee, dat is niet helemaal uit die 7500 gulden gegroeid. In de afgelopen jaren heb ik ongeveer nog eens 7500 gulden bijgevoegd als ik eens wat over had. Meer niet. Dus van in totaal 7000 euro is het in ruim tien jaar flink gestegen. Dat moet ook wel, want het is mijn spaarvarkentje. Voor de rest heb ik alleen een spaarrekening met een paar duizend euro voor als de wasmachine kapot gaat.” Van Losser zit dagelijks op internet naar de beleggingssites te kijken. “Ik vind het belangrijker dan pagina 601 van teletekst. Er is meer dan sport in de wereld. Ik volg het nieuws ook op de voet. Direct nadat de vliegtuigen de Twin Towers waren ingevlogen, heb ik gekocht. Ook toen Ahold en KPN onder druk lagen, heb ik aandelen gekocht. Dat doe ik via internet. Die adviseurs van de banken denken dat ik gek ben. En dat ben ik soms ook. Met UPC ben ik op de koffie gekomen, die daalde van elf naar zes cent. En ik hoop dat Centric KSI wat goed maakt van mijn flinke verliezen KSI die ik gekocht had toen ze op zeven gulden stonden.” De voorspelling van Van Losser voor 2005: Hagemeijer, Seagull, Centric KSI. “Het is net een casino, dus verwacht er niet te veel van.”

Twentevisie 02/2005

29

Zadelhoff Zakelijk Te huur Laan Ampsen 8, Lochem

Te koop Bedrijvenpark Twente 96, Almelo

In een schitterend, aan de rand van Lochem gelegen, kasteelcomplex wordt thans zeer exclusieve kantoorruimte voor de verhuur aangeboden. De ruimte betreft een geheel, over meerdere bouwlagen verdeeld, zelfstandig deel van het complex. Slechts de fraaie entree dient te worden gedeeld met de verhuurder. Het object is uitermate geschikt voor diegenen die zich met hun bedrijf eens willen onderscheiden. Kortom: Een bezichtiging meer dan waard! Vloeroppervlak : het totale bruto vloeroppervlakte beslaat ca. 430 m2, welke meters als volgt zijn onderverdeeld: souterrain ca. 140 m2; beletage ca. 140 m2; verdieping ca. 150 m2 Huurprijs : € 35.000,- per jaar, te vermeerderen met BTW Parkeren : parkeermogelijkheden zijn op het complex ruimschoots aanwezig Aanvaarding : direct Collegiale verkoop met Thoma makelaars

Aan het Bedrijvenpark Twente 96 te Almelo is een modern en functioneel solitair bedrijfspand van ca. 7.965 m2 voor de verkoop beschikbaar. Het Bedrijvenpark Twente is een ruim opgezet bedrijventerrein met een hoogwaardige uitstraling qua bebouwing en inrichting. Vloeroppervlak : het totale vloeroppervlak van het object bedraagt ca. 7.965 m2, onderverdeeld in: ca. 385 m2 kantoor-, was- en kleedruimte e.d. (casco oplevering); ca. 3.641 m2 bedrijfs- en productieruimte; ca. 3.939 m2 bedrijfs- en productieruimte Opleveringsniveau : bedrijfsruimte: betonvloer, vrije overspanning van ca. 29,9 m en een diepte vanaf ca. 120,8 m, kraanbanen, houten deuren aan achterzijde, heaters, tl-verlichting Parkeren : voldoende parkeerplaatsen op eigen terrein Koopprijs : € 3.500.000,- k.k. te vermeerderen met BTW

Te huur

Deurningerstraat 6, Enschede

In het centrum van Enschede, op loopafstand van het stadskantoor en NS-station, is ca. 85 m2 kantoorruimte op de begane grond beschikbaar voor de verhuur. In overleg is het eventueel mogelijk om meer vierkante meters beschikbaar te stellen. Tevens is er ca. 70 m2 magazijn/opslagruimte voor verhuur beschikbaar.

Te huur/te koop

Haverstraatpassage 22

Winkelruimte in het centrum van Enschede. Enkele gebruikers van winkelruimtes in de directe omgeving zijn: La Ligna Damesmode, TUI Reisbureau, Laxmi Mode, Kruidvat, Chez Charlie Lunchroom, Nimco Schoenen, Ernsting’s Family en Zeeman. Vloeroppervlak

Vloeroppervlak

: ca. 85 m2 kantoorruimte, gelegen op de begane grond Huurprijs : € 120,- per m2 per jaar, te vermeerderen met BTW Parkeren : nader te bepalen op eigen terrein Opleveringsniveau : systeemplafonds met (ingebouwde) verlichtingsarmaturen, vloerbedekking, scheidingswanden, gezamenlijke entree, pantry, sanitair Bereikbaarheid : zeer goed Aanvaarding : per direct

Het betreft een selectie uit ons magazine Zadelhoff Zakelijk. Voor meer informatie kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

: circa 100 m2 winkelruimte op de begane grond en een onzelfstandige bovenwoning Frontbreedte : circa 6 meter Opleveringsniveau : in huidige staat, dus voorzien van toilet, pantry en C.V. Aanvaarding : in overleg, kan echter snel Huurprijs : € 36.500,- per jaar, te vermeerderen met BTW Koopsom : € 450.000,- k.k. Voor meer informatie: DTZ Zadelhoff Winkels Oost, 026 - 4 452 445.

053 4 300 900

‘Nederland telt naast 16 miljoen bondscoaches ook 16 miljoen taxateurs’

interview | WOZ

Software in plaats van taxateur De prijzen van alle verkochte huizen moeten in de gaten worden gehouden. “Vijf tot tien procent van het bestand wordt jaarlijks gemuteerd. De marktanalyse is dus heel belangrijk. Vergis je niet, dat betekent voor bijvoorbeeld voor een gemeente als Hengelo met een kleine 40.000 woningen zo’n 2500 panden. Daarnaast wordt de software om die informatie te verwerken steeds belangrijker, we hebben dit jaar alleen nog taxateurs de straat op gestuurd om te controleren.”

Unieke panden

Harco Wesselink van SMQ ontwikkelt software voor gemeenten om de economisch waarde van de huizen gemakkelijk te bepalen. “Vijf tot tien procent van het bestand wordt jaarlijks gemuteerd.”

(door Jan Medendorp) De makelaars vrezen 1 januari 2007 als een deel van hun inkomsten (taxatie van woningen) grotendeels zal vervallen. De gemeenten worden geacht vanaf dat moment jaarlijks het onroerend goed binnen hun grenzen te waarderen (dat was tot voor kort vier jaar, is nu gehalveerd). Voor de eigen belastingheffing WOZ (wet onroerende zaken), maar banken zullen er bij hypotheekverstrekking ook gretig gebruik van maken, zo is de verwachting. Er zal overigens niet jaarlijks bij alle 7,5 miljoen woningen in Nederland een taxateur aanbellen. Vaste waarden (zoals ligging, grondoppervlakte, kubieke meters van het huis) in een softwarepakket dat door het Hengelose SMQ is ontwikkeld, zal voor een belangrijk deel de hoogte van de aanslag bepalen. SMQ is vier jaar geleden opgezet door een voormalige regiodirecteur van Kafi (onderdeel van Arcadis), Harco Wesselink (42). In die vier jaar tijd is het bedrijf stormachtig gegroeid tot een bedrijf met drie vestigingen en 40 werknemers die voor 34 gemeenten in den lande werken

Twentevisie 02/2005

(waaronder Hengelo, Tubbergen, Rijssen, Borculo, Neede). “De nieuwe wet eist van de gemeenten, dat de woningen die gewaardeerd worden ongeveer op economische waarde zitten, dus op verkoopwaarde. Om dat de bepalen zijn ligging, wijk, inhoud, grond, aantal vierkante meters, voor ons de belangrijkste factoren; dan heb je nog andere zaken als afwerking, maar dat zit allemaal in de marge. Als je een huis koopt en de badkamer staat je niet aan, dan zet je er toch een nieuwe in.”

Prijzen De verkoper schat de woning altijd veel te hoog, tenzij het voor de WOZ-aanslag geldt. “Dat klopt, Nederland telt naast 16 miljoen bondscoaches ook 16 miljoen taxateurs. Als je buurman net het huis heeft verkocht, dan weet je ongeveer wat jouw woning waard is. Daarom is dit nieuwe systeem ook het eerlijkst, de verwachting is ook het aantal klachten in de komende jaren sterk zal verminderen.” Dus dat betekent dat SMQ alle informatie van alle huizen in een gemeente in de computer stopt en alleen moet bijhouden wat er verandert.

Rijtjeshuizen, flatwoningen, ook twee-onderéén-kap-woningen zijn gemakkelijk onder te brengen in dit systeem. Maar hoe zit dat met die unieke villa die vijftien jaar geleden voor het laatst verkocht is? “Dat klopt, die woonboerderij of heel grote objecten, dat is lastig. Voor dat soort panden blijf je taxateurs nodig hebben.” Los van de verkopen wordt ook vijf tot tien procent van de objecten verbouwd en uitgebreid. “Het gaat vooral om garages, carports, dakkapellen, serres. Daarvoor worden luchtfoto’s genomen. De veranderingen in het huis zijn niet te zien, maar hebben ook niet zoveel invloed. Als er voor een huis in een straat gemiddeld twee ton wordt betaald en ineens wordt een huis verkocht voor 250.000 euro, dan gaan we wel kijken, ja. En dan volgt een hogere WOZ-waarde want dan heb je ook verklaard waarom dat huis duurder is. Maar over de hele linie genomen wordt de waarde van een huis bepaald door de verkopen in de wijk.

www.mijnwoningtekoop.nl De makelaars zullen al niet blij zijn met de nieuwe wetgeving, SMQ gaat particulieren helpen die hun woning willen verkopen. “Voor mensen die een makelaar te duur vinden, maar wel wat extra ondersteuning willen, hebben we de internetsite www.mijnwoningtekoop.nl opgezet. We hebben achttien taxateurs en makelaars in dienst en die kunnen zich ook inzetten op dat vlak.” SMO heeft zich ook ingekocht bij XL-21. Dat bedrijf maakt digitale loketten voor gemeenten. “Daarmee proberen we een uitgebreide dienstverlening binnen gemeenten op poten te zetten. Jij surft naar een gemeentesite, je tikt je eigen code in en je kunt alles over je zelf terug vinden. Inclusief inderdaad de WOZ-waarde van je huis.” ■

33

ACTUEEL AANBOD BEDRIJFS ONROEREND GOED IN TWENTE

■ ALMELO - Sluiskade Noordzijde 88 TE HUUR ■ representatief kantoorpand ■ uitstekende locatie nabij centrum, goed bereikbaar ■ 6 parkeerplaatsen op eigen terrein ■ ca. 150 m2 vloeroppervlakte ■ huurprijs € 22.000,- p.j. excl.b.t.w. ■ aanvaarding per direct ■ Huisman Mönnink Makelaars Taxateurs, Almelo 0546-490600

■ ■ ■ ■ ■

ENSCHEDE - H. ter Kuilestraat 5, 5a en 5b toplokatie in Enschede direct aan de A35 kantoorruimte ca. 115 m2 2 kantoor- en bedrijfsruimten van ca. 280 m2 en 565 m2 ■ in overleg deelverhuur mogelijk ■ evt. gebruik van secr. diensten ■ Post Jr. bedrijfsmakelaars, Enschede(053) 434 00 38

TE HUUR

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

■ ■ ■ ■ ■

ENSCHEDE - Lambertus Buddestraat 68 zichtlokatie industrieterrein Rigtersbleek multifunctioneel bedrijfsgebouw totale vloeroppervlakte ca. 660 m2 ■ parkeren op eigen terrein ■ huurprijs € 47.000,- p.jr. ■ Post Jr. bedrijfsmakelaars, Enschede (053) 434 00 38

TE HUUR

■ ENSCHEDE - Lasondersingel 182 ■ op zichtlokatie aan de Singel ■ vrijstaand karakteristiek kantoorgebouw ■ vlakbij uitvalswegen en centrum ■ oppervlakte ca. 170 m2 ■ aanvaarding: op korte termijn ■ huurprijs: € 19.500,- pjr ■ Post Jr. bedrijfsmakelaars, Enschede 053 - 434 00 38

TE HUUR

TE HUUR/TE KOOP ALMELO - Haven Noordzijde gelegen clipper karakteristieke Pannenkoekenboot geschikt voor horecadoeleinden in 1998 geheel gerenoveerd modernste voorzieningen restaurant 100 plaatsen koopprijs/ huurprijs: op aanvraag Huisman Mönnink Makelaars Taxateurs, Almelo 0546-490600

■ ALMELO - Twentelaan 24 ■ representatieve kantoorruimte ■ ruime entree met o.a. receptie, spreekkamer en zes kantoren. ■ uitstekende locatie nabij de A1 ■ parkeergelegenheid eigen terrein ■ vloeroppervlakte ca. 350 m2 ■ aanvaarding in overleg ■ huurprijs: € 40.000,- per jaar

TE HUUR

TE HUUR hoogwaardig bedrijfscomplex uitstekende zichtlocatie goed bereikbaar vanaf A35 parkeren op eigen terrein 4.440 m2 bedrijf 450 m2 kantoor deelverhuur is mogelijk prijzen n.o.t.k. Snelder Zijlstra de Groot bedrijfsmakelaars, Enschede (053) 485 22 44

■ ■ ■ ■ ■

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

ENSCHEDE - Verlengde Euregioweg ong. TE HUUR/TE KOOP Euregio Bedrijvenpark 18-tal nieuwe bedrijfsgebouwen grootte ca. 90 m2 t/m ca. 215 m2 huurprijs v.a. € 8.050,- p.jr. koopsom v.a. € 89.300,- p.jr. Ten Hag bedrijfsmakelaars, Enschede (053) 850 60 70 ■ Post Jr. bedrijfsmakelaars, Enschede (053) 434 00 38

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

HENGELO - Aquamarijnstraat 55 - achter MAKRO bedrijfsruimte en kantoorruimte 3490 m2 vloeroppervlakte kan onderverdeeld in 4 units Unieke locatie aan A35 Ruime parkeergelegenheden Prijzen n.o.t.k. Informatie Zadelhoff Mees van den Brink, Haaksbergen (053) 572 87 85

TE HUUR/TE KOOP

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

LOSSER - Gronausestraat 18-20 winkelpand met 2 woonapp. ± 380 m2 verkoopvloeroppervlak front ± 15.00 m, ± 45 m2 mag. dagverblijf met kitchenette, toilet plafond met verlichtingsarmat. het object wordt leeg opgeleverd vraagprijs: € 560.000,Burbach Makelaars, Haaksbergen (053) 57 24 800

TE KOOP

■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

ENSCHEDE - Hendrik ter Kuilestraat 135-137

ENSCHEDE - Euregioweg ong. TE KOOP 14 bedrijfsunits grootte van 96 m2 tot 126 m2 goed bereikbaar bij entree Bedrijvenpark vanaf € 84.000,- von + BTW Post Jr. Bedrijfsmakelaars, Enschede (053) 434 00 38 ■ Snelder Zijlstra de Groot bedrijfsmakelaars, Enschede (053) 485 22 44

TE HUUR HENGELO - Nieuwstraat 34 in het centrum van Hengelo op uitstekende locatie gelegen NS station op loopafstand verhuurbaar vloeroppervlak ca. 150 m2 ■ frontbreedte ca. 13 meter ■ huurprijs € 35.000,- per jaar ■ Euverman Temmink & Partners, Hengelo (074) 250 32 22

actueel | vastgoed

Vastgoed transacties Almelo ◆ DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens een particuliere belegger een bedrijfshal van ca. 750 m2 gelegen aan Twentepoort Oost 37 verhuurd aan de stichting Twentse Zorgcentra. De huurprijs bedraagt € 40.000,- per jaar, te vermeerderen met BTW. ◆ Euverman Temmink & Partners Bedrijfsmakelaars verhuurde namens de eigenaar per 1 maart a.s. ca. 395 m2 bedrijfsruimte aan de Ambachtstraat 24. Met deze transactie is een bedrag gemoeid van € 24.000,-. Borne ◆ Aan de Oostermaat 9 is het voormalige kantoorpand van Gullimex B.V. dankzij bemiddeling van Euverman Temmink & Partners Bedrijfsmakelaars verhuurd aan Stichting De Eik/ Accare. Het betreft een kantoorpand met een v.v.o. van ca. 566 m2 . Met deze transactie is een bedrag gemoeid van € 65.000,-. Leverink & Assen Bedrijfsmakelaars trad op namens de huurder. Enschede ◆ Aan de Schuttersveld 14 is circa 1.234 m2 winkelruimte verhuurd aan Beter Bed B.V. DTZ Zadelhoff Winkels Oost trad op namens verhuurder, Uni Invest B.V. ◆ Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de verhuurder, een particuliere belegger, de winkelruimte aan de Korte Hengelosestraat 6 verhuurd aan een winkel in woonaccessoires. De totale oppervlakte bedraagt 80 m2. ◆ DTZ Zadelhoff Winkels Oost heeft namens de verhuurder, Uni Invest B.V., ca. 950 m2 winkelruimte aan Schuttersveld 12 verhuurd aan Kloppendijk Keukens B.V. ◆ Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de eigenaar, een particulier, de kantoorvilla aan de Hengelosestraat 98 verkocht. De koper is Assurantiekantoor Teernstra & Vos.

◆ Aan de Bisschopstraat 6 is een statige kantoorvilla verkocht aan Homburg Exploitatie en de IG Groep. Euverman Temmink & Partners Bedrijfsmakelaars bracht deze transactie tot stand. De koopsom bedraagt naar verluidt € 1.080.000,-.

& Partners Bedrijfsmakelaars bracht de transactie tot stand en verkocht het object vervolgens aan een particuliere belegger voor een bedrag van € 235.000,-.

◆ DTZ Zadelhoff Winkels Oost heeft, optredend namens de verhuurder - Interpolis Vastgoed B.V.- aan het H.J. van Heekplein 96 circa 233 m2 begane grond winkelruimte en ca. 140 m2 entresol verhuurd aan We Vastgoed B.V. GoField&Only trad op namens huurder

◆ DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens een woningbouwvereniging ca 85 m2 kantoorruimte gelegen aan de Piet Heinstraat 79 verhuurd aan Keuringsinstituut Meditel. De huurprijs bedraagt € 8.700,- per jaar, niet te vermeerderen met BTW.

◆ Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de eigenaar, een particuliere belegger, 100 m2 kantoorruimte aan de Haaksbergerstraat 120a verhuurd. De huurder is Romentex, een evenementenburo. De jaarlijkse huurprijs bedraagt € 9.484,32 te vermeerderen met BTW.

◆ Aan de Deldenerstraat 61 is kantoorvilla De Berfloborgh verkocht aan Kleisssen Bouwmanagement uit Borne. De transactie is tot stand gekomen door bemiddeling van Euverman Temmink & Partners Bedrijfsmakelaars. De gerealiseerde koopsom werd niet bekend gemaakt.

◆ Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de eigenaar, een particuliere belegger, 330 m2 opslag-/bedrijfsruimte verkocht aan de Heuwkampstraat 8a. De koper is eveneens een particuliere belegger.

◆ Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. trad op namens de verkoper, Koninklijke Jongeneel, bij de verkoop van het pand aan Enschedestraat 166. De koper is Bouwbedrijf Trebbe B.V. De koopsom bedraagt € 650.000,-.

◆ Namens de verhuurder, een institutionele belegger, verhuurde Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. 318 m2 kantoorruimte op de begane grond plus 5 parkeerplaatsen gelegen aan het Colosseum 21. De huurder is Bizzdesign B.V. De jaarlijkse huurprijs bedraagt € 39.000,-. Hengelo ◆ Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. trad op namens de verkoper, Rode Kruis Hengelo, bij de verkoop van 1315 m2 kantoorruimte aan de A. Jacobslaan 47. De koper is Medisch Spectrum Twente. De koopsom bedroeg naar verluidt € 1.300.000,-. Het Rode Kruis heeft het deel dat het in gebruik heeft, teruggehuurd. Overige huurders in het object zijn onder andere Catalpa, Bloedbank en de Trombosedienst. ◆ Aan de Drienerstraat 16 is ca. 135 m2 winkelruimte verhuurd aan Olympia Uitzendburo.

Aan de Deldenerstraat 61 in Hengelo is kantoorvilla De Berfloborgh verkocht aan Kleisssen Bouwmanagement uit Borne.

Twentevisie 02/2005

De

huurprijs

bedraagt

naar

verluidt

€ 20.000,- op jaarbasis. Euverman Temmink

◆ Aan de Torenlaan 24 is circa 1.397 m2 bedrijfsruimte met showroom en kantoren verkocht aan Autobedrijf Luiken. Met deze transactie is een bedrag gemoeid van € 550.000,-. De transactie is tot stand gekomen door bemiddeling van Euverman Temmink & Partners Bedrijfsmakelaars. ◆ Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de verhuurder, een particuliere belegger, de kantoorvilla aan de Deldenerstraat 89 verhuurd aan AIM Associatie voor Interim Management B.V. De jaarlijkse huurprijs bedraagt € 30.375,-. Oldenzaal ◆ Snelder Zijlstra de Groot Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de verhuurder, aan de Deurningerstraat 39, 265 m2 kantoorruimte verhuurd aan MEE Twente. De huurprijs bedraagt € 27.500,- per jaar. ■

MeeTwente heeft 265 m2 kantoorruimte gehuurd aan de Deurningerstraat in Oldenzaal.

35

Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl

column | vastgoed

Perspectief Twentse stedenband 2004 Zoals gebruikelijk brengen wij voor allen die geïnteresseerd zijn in de markt voor commercieel onroerend goed twee maal per jaar de markt in beeld. Dit doen wij zowel voor geheel Nederland als wel voor de belangrijkste regio’s separaat. Zo ook voor de Twentse stedenband. In dit artikel zullen wij kort voor u de kantorenen bedrijfsruimtemarkt van 2004 samenvatten. In een volgend artikel zullen wij aandacht besteden aan de ontwikkelingen op de winkelmarkt in 2004.

Kantoorruimtemarkt Gedurende 2004 is in Almelo, Enschede en Hengelo een kleine 30.000 m2 kantoorruimte opgenomen. Dit is tweederde van het opnameniveau van 2003. De kantoorruimtemarkt in de drie Twentse steden kan daarmee voor 2004 als ‘moeizaam’ worden getypeerd. Er zijn weinig bewegingen en zoekers oriënteren zich wel, maar stellen de besluitvorming uit. In de huidige vragersmarkt proberen kantoorruimtezoekers, gedreven door kosten en efficiency, een kwaliteitsslag te maken. Eigenaren van kantoorruimten moeten daardoor direct dan wel indirect investeren om huurders aan zich te kunnen binden. Opvallend is dat het afgelopen jaar vooral (bestaande) kantoorgebouwen gelegen in het centrum het relatief goed deden. Geïnteresseerden voor dit kantoorsegment behoren veelal tot de non-profit sector. Zo huurde Woongroep Twente 5.100 m2 in het centrum van Hengelo en betrok Woningcorporatie Domijn in totaal circa 2.500 m2 kantoorruimte in de centra van Enschede en Hengelo. Andere belangrijke transacties die zich hebben voorgedaan, zijn de opname van circa 2.500 m2 door De Woonplaats in Enschede en circa 2.200 m2 door MeeTwente in Hengelo. De verwachting is dat de opname in 2005 een lichte stijging zal laten zien, met name in Almelo en Enschede. De markt blijft echter kwetsbaar, omdat ‘oriënterende zoekers’ wel concreet moeten gaan worden. De sterke toename van het aanbod die zo kenmerkend was voor de afgelopen periode, lijkt zijn langste tijd te hebben gehad. In het laatste halfjaar van 2004 is het aanbod niet verder

Twentevisie 02/2005

toegenomen en omvat het circa 130.000 m2. De verwachting is dat het aanbod in 2005 niet substantieel zal toenemen en wellicht zelfs iets zal afnemen. Het huidige aanbod kent vooral problemen op verouderde of gethematiseerde parken. Op het Business & Science Park bijvoorbeeld heeft geen beweging van betekenis plaatsgevonden. Ook op Westermaat in Hengelo is het afgelopen jaar vrijwel niets gebeurd. Op de Zuiderval zal in 2005 naar verwachting een eerste grote kandidaat (circa 5.000 m2) beginnen te bouwen. Ultimo 2004 is de druk op de huurprijzen toegenomen doordat de eerste partijen zich hebben aangemeld die voor elk aannemelijk bod zaken wensen te doen. Ondanks de toenemende druk hebben de huurprijzen voor eersteklas kantoorruimte zich redelijk weten te handhaven. In Almelo wordt ultimo 2004 € 125,- per m2 betaald en in Enschede en Hengelo respectievelijk € 140,- en € 135,- per m2. Vanwege de toenemende druk op de huurprijzen is een lichte daling van de huurprijzen in 2005 niet uitgesloten.

Bedrijfsruimtemarkt De bedrijfsruimtemarkt in Almelo, Hengelo en Enschede kan voor het afgelopen jaar worden getypeerd als ‘diffuus’ en ‘incidenteel’. De productiesector, die van oudsher sterk in de regio is vertegenwoordigd, heeft het moeilijk. Dit is goed terug te zien aan het minieme opnameniveau van 2004, namelijk circa 30.000 m2. Partijen die bewogen in 2004 zijn voornamelijk seizoensgevoelige, dan wel voorraadafhankelijke bedrijven zoals transport en productiebedrijven. Oosterbeek Recycling betrok circa 12.000 m2 in Goor en in Aalten is circa 8.500 m2 aangehuurd door Keamingk. In Enschede heeft Style & Concepts evenals Pongers Ford-dealer ruim 4.000 m2 opgenomen en in Almelo betrokken Wendrig en een groothandel in grondstoffen respectievelijk 4.000 m2 en 3.500 m2. Voor het komende jaar zijn de verwachtingen positief. Het gevoel overheerst dat het diepste punt gepasseerd is en de opname licht zal toenemen. Dit gevoel wordt gevoed, omdat zich sinds eind 2004 meer en ook serieuzere zoekers voordoen. Enkele grote partijen bewegen zich in de markt waardoor in 2005 circa 40.000 m2 concreet kan worden.

Aanbodtoename Het bedrijfsruimteaanbod in de drie Twentse steden is in 2004 toegenomen tot een niveau van circa 250.000 m2. Ten opzichte van eind 2003 is dit meer dan een verdubbeling. Deze toename komt voornamelijk voort uit verplaatsing, inkrimping en faillissement. Veel bedrijven gaven zo’n 2.000 m2 tot 3.000 m2 terug aan de markt. Ook bevat de aanbodtoename enkele grote metrages. In Hengelo is de voormalige locatie van Holec (34.000 m2) voor de markt beschikbaar gekomen, alsmede ca. 15.000 m2 in het nieuwe complex van Eaton en met het toekomstige vertrek van GE Wind komt circa 8.000 m2 beschikbaar in Almelo. Naar verwachting zal in Almelo en Enschede geen substantiële toename van het aanbod meer plaatsvinden in 2005. Voor Hengelo zijn de verwachtingen minder positief omdat hier nog eens circa 10.000 m2 kan vrijkomen. Vooralsnog is er voldoende aanbod in de regio en zijn er beperkte mogelijkheden voor ontwikkelingen. Wel is het raadzaam aandacht te schenken aan verouderde bedrijfsterreinen door middel van revitalisering en/of mogelijkheden bieden voor alternatieve invulling. Een voorbeeld hiervan is het initiatief tot herontwikkeling van textielfabriek ‘Het Oosterveld’ in Enschede tot een laagdrempelig bedrijfsverzamelgebouw. Ondanks de voortdurende druk op de huurprijzen heeft de daling van een paar euro eerder dit jaar zich niet voortgezet. In Almelo wordt voor eersteklas bedrijfsruimte circa € 40,- per m2 betaald en in Enschede en Hengelo circa € 42,-. De verwachting is echter dat in 2005 de prijzen opnieuw licht kunnen dalen. ■

Edwin H. Mulder MRICS Directeur/partner DTZ Zadelhoff

37

De hapjes en drankjes werden aangeboden door Twentse Catering Groep en Twentevisie

Memphis over fotograferen, bankieren en werkverschaffing

De gasten van Memphis waren (foto’s boven, v.l.n.r.) Remco Konijnenberg van het fotobedrijf in Den Ham, Jaap Spoorenberg, districtsdirecteur van ABN AMRO, en Harm Kelderman van sociale werkvoorziening DCW in Enschede. Wederom zat de TOS lounge in het Arke Stadion mudjevol.

38

impressie | memphis

Er komen verhoudingsgewijs weinig winkeliers in Memphis (en dit blad) aan het woord. Maar deze keer was te gast Remco Konijnenberg die tegenwoordig zo’n beetje alle professionele fotografen in heel Nederland vanuit Den Ham voorziet van camera’s. Verder aandacht aan de ABN AMRO bij wie je tegenwoordig letterlijk in Enschede op de koffie kunt. Op 1 maart zijn te gast topman Bruggink van de Rabo Nederland en bestuursvoorzitter Jongsma van uitgeverij Sdu.

De volgende opnamen vinden plaats op 1 maart, 21 maart, 3 mei en 31 mei tussen 17.00 en 18.00 uur in de TOS-lounge van het Arke Stadion. Alleen 21 maart wijkt af: Memphis wordt dan opgenomen tijdens het Twentevisie Event. Als u wilt worden geïnformeerd welke gasten aanschuiven en uitgenodigd wilt worden, kunt u zich voor de e-mailservice opgeven via www.twentevisie.nl

De interviews waren voor menigeen reden tot vermaak, maar een enkeling viel bijkans in slaap.

Nou, reken maar van yes.

”Leuker kunnen we het niet maken.”

Als fiscalist weten we alles, maar dan ook echt alles van de ingewikkelde en over en weer vliegende belastingwetgeving. En dat levert geheid hele leuke resultaten op.

39 M.H.Tromplaan 8, Enschede. Telefoon 053-4316161. www.bakxrombouts.nl

www.velthuis-assurantien.nl

verzekeringen hypotheken pensioenen Oldenzaal, Burg. Wallerstraat 153 tel. 0541-514247 fax 0541-518887 email: [email protected]

Een objectief pensioenadvies voor: • ondernemers, • werkgevers, • werknemers, • accountants, • directeur grootaandeelhouders en andere Twentenaren!

Pensioendesk Almelo Twentelaan 5 7609 RE Almelo Telefoon: 0546 - 569 210 E-mail: [email protected] Website: www.pensioendesk.nl

Eenmaal binnen dan komt u er met Meeùs altijd uit.

WAAR U OOK VOOR KOMT. MEEÙS DUS. Ook verzekeringen zijn dus goed geregeld bij Meeùs. Daar tekenenen we voor. Voor meer informatie bel Meeùs Enschede (053) 480 92 09, Meeùs Almelo (0546) 53 71 57, Meeùs Goor (0547) 28 84 22 of kijk op www.meeus.com. HYPOTHEKEN, VERZEKERINGEN, MAKELAARDIJ O.G.

VERZEKERINGENPENSIOENENFINANCIERINGENVERMOGENSBEHEERHYPOTHEKENWONINGMAKELAARDIJBEDRIJFSHUISVESTINGRENTMEESTERSTAXATIESVASTGOEDMANAGEMENT

MKB beste af bij regionale fiscalisten

Landelijke kantoren hautain (door Jan Medendorp) Als je een nieuwe uitlaat onder je auto wilt, bel je de garage en vraag je wat dat kost. Het uurloon van een loodgieter of een timmerman van een bedrijf is simpel op te vragen. Bij ‘de pakken’ van de financiële wereld ligt dat een stuk genuanceerder. Er is onlangs een boekje verschenen over accountants die het niet zo nauw nemen met hun declaraties, om niet te spreken van bestelen van hun klanten. Twentevisie dacht gemakkelijk een onderzoekje te kunnen doen (de datum van 1 april nadert tenslotte al weer) onder acht fiscalisten, vier landelijke kantoren en vier regionale kantoren.

De onbeschoftheid en desinteresse zitten vooral bij de landelijke kantoren (met nadrukkelijke uitzondering van Deloitte). De grotere regionale (Twentse) kantoren (Ten Kate Huizinga, De Jong en Laan, KroeseWevers en Bakx Rombouts) bellen met elkaar (om te verifiëren wie er meedoen) en sturen dan hun informatie op. We hebben alle acht kantoren telefonisch benaderd en vervolgens per e-mail een brief gestuurd. De strekking van ons verzoek was ‘dat we helaas niet kunnen beoordelen of het werk door het kantoor wel of niet goed gedaan, en dat we daarom naar de tarieven kijken’. De Jong en Laan betreurt dat: ‘U laat uw vraag om onze tarieven vergezeld gaan van een kanttekening over het wel of niet kunnen

Tarieven fiscalist/belastingadviseur per uur • Vennoot: • Seniormanager: • Manager: • Junior-manager: • Trainee (adviespraktijk): • Manager aangifte: • Senior aangiftemedewerker: • Junior aangiftemedewerker: Werkzaamheden • Aangifte Inkomstenbelasting van een particulier met inkomen tot € 60.000 (met box 3 vermogen en eigen woning) • Idem voor Directeur Groot Aandeelhouder (DGA = eigenaar van een BV)

• Idem voor vermogende particulier • Aangifte Vennootschapsbelasting van Nederlandse BV (binnenland) met één deelneming (dochtervennootschap) en twee werknemers in dienstbetrekking (in Holding) • Aangifte inkomstenbelasting inclusief jaarrekening van huisarts / specialist

beoordelen van de kwaliteit. Dat is jammer. Wij worden door onze eigen klanten liever op de combinatie kwaliteit en prijs beoordeeld. Dat gezegd hebbende, zullen we evengoed uw vragen beantwoorden’.

Uurtarieven We waren allereerst geïnteresseerd in de uurtarieven (zie kader elders op deze pagina). Dat zegt iets, maar niet veel, want als een duurder kantoor bij wijze van spreken twee keer zo snel werkt, ben je nog goedkoper uit. En zoals gezegd, kunnen we niet beoordelen of het werk en de adviezen geld opleveren. Daarom hebben we nog een achttal standaardklussen op een rij gezet. Dat zegt al iets meer, maar nogmaals: de

Deloitte • 300 • 200 • 150 • 125 • 85 • 130 • 70 • 55 -

250 (**) 200 (**) 150 (**) 125 (**) 160 (**) 100 (**) 85 (**)

• vanaf

150

• vanaf

250

• maatwerk; indien weinig mutaties zullen de kosten niet ver van het onder 1) genoemde hoeven af te wijken • vanaf zo’n 400, afhankelijk van fiscale en commerciële verschillen, toepassing investerings- en scholingsaftrek, Oortse kosten etc. • vanaf zo’n 2.000

• Aangifte Vennootschapsbelasting van onderneming met 20 werknemers

• vanaf zo’n

• Fiscale scan onderneming met 10 - 20 werknemers

• vanaf 2500: je weet niet wat je tegenkomt op gebied van loonheffing, omzetbelasting. CAO-zaken; btw-scan vanaf 1.500. Een VPB-IB scan vanaf 1.000 • zie antwoord hiervoor

• Fiscale scan vermogende particulier / Directeur groot aandeelhouder

400

(*) Sommige kantoren geven vaste prijzen, andere variabele waarbij ze de aantekening maken dat bijvoorbeeld een verhuizing, ziekte, de grootte van de beleggingsportefeuille, de rechtsvorm van de onderneming en dergelijke invloed hebben op de tijd die aan een dossier moet worden besteed. De bedragen zijn richtbedragen; geen enkele aangifte is hetzelfde, want geen cliënt levert zijn gegevens op dezelfde wijze aan, laten alle kantoren weten.

42

Twentevisie 02/2005

onderzoek | fiscalisten

en arrogant

Ernst & Young laat bij monde van regiochef Veldhuis weten dat hij de vragen zo algemeen vindt dat volgens hem geen ‘vergelijkend onderzoek op valt te baseren’. Dat vinden alle kantoren overigens die reppen over appels en peren verge-

lijken, over invloed van klanten die allemaal informatie op totaal verschillende manieren aanleveren; van de beroemde schoenendoos tot een kant en klare administratie. ‘Cruciaal voor een goede aangifte is dat intensief gecommuniceerd wordt met de adviseur/accountmanager van een cliënt, die een goed overzicht heeft over hetgeen bij die cliënt speelt. Er moet dus sprake zijn van optimaal teamwork tussen cliënt, adviseur en aangiftemedewerker. In het overzicht is ervan uitgegaan dat die communicatie tussen cliënt, adviseur en aangiftemedewerker optimaal is, laten in verschillende bewoordingen de kantoren weten. Deloitte voelt op zijn klompen aan dat hij niet de goedkoopste zal zijn en voegt toe:

Bakx Rombouts • 215 • 125 - 160

De Jong en Laan • 139 • 139

KroeseWevers • 150 - 185 (**) • 90 - 130 (**)

Ten Kate & Huizinga • 210 • 90 - 180 (**)

•

80 - 110

•

•

60 -

90 (**)

•

70 -

90 (**)

• •

80 - 125 45 - 60

• •

110 55

• •

60 35 -

70 (**) 60 (**)

• •

70 50 -

80 (**) 70 (**)

kwaliteit van het geleverde werk blijft buiten beschouwing. De leukste reactie kwam van Deloitte: ‘Wij zijn met u van mening dat wij werkzaam zijn in een markt die in de perceptie van de cliënt niet uitmunt in openheid en duidelijkheid van gehanteerde tarieven en de ‘value for money’. Onze branche heeft er belang bij dat de geheimzinnigheid rond de tarieven wordt doorbroken’.

Schoenendoos

60 - 100 (**)

• vanaf

200

•

75

• vanaf 125, samen met partner vanaf 200

• 100 -

250

• vanaf

250

•

200

• 250 -

500

250

• het enkele feit dat iemand directeur-grootaandeelhouder is maakt een aangifte niet duur. Door de vele dwarsverbanden die er vaak zijn (pand verhuurd aan de BV, schuldverhoudingen met de BV, transacties tussen DGA en BV beoordelen) kan de aangifte bewerkelijk worden, vanaf 300 • vanaf 300

• vanaf

300

•

• 250 -

500

• vanaf

500

•

250

• vanaf

• 250 -

750

500

400

• vanaf 1.800

• 2.000

• vanaf 2.000

• vanaf

• vanaf 1.650

• •

• vanaf

• 250 - 750 • vanaf 1.000

• vanaf 1.700

• vanaf

700

350

• Een financiële planning lijkt zinvoller.

600

• 750 inclusief DGA

• 250 Andere scans Estate Planning en het DGA-pensioen voor 750

• vanaf

500

(**) De tarieven variëren afhankelijk van opleiding, ervaring en competenties. Alle opgegeven bedragen zijn in euro’s exclusief BTW. 

Twentevisie 02/2005

43

onderzoek | fiscalisten

antwoorden steeds doorbrieft. Hij weigert zelf de hoorn ter hand te nemen. Dat zal wel weer gebeuren als hij poeslief alle media uitnodigt voor zijn KPMG-ontbijt dat volgt na Prinsjesdag.

Conclusie

‘Een hoog tarief wil niet altijd zeggen dat die aanbieder ook de duurste zal zijn, het gaat daarbij ook om de gehanteerde hulpmiddelen en mate van automatisering’. En dan wijst Deloitte fijntjes op het hun zelf ontwikkelde internet-boekhoudpakket. Aangezien ze als enige landelijke kantoor wilde meewerken, gunnen we hun die reclame.

Ontbijt Directeur Poelstra van PriceWaterHouseCoopers laat eerst weten mee te werken. Later heeft hij in verband met vakantie nog geen tijd, weer een week later moet hij nog toestemming vragen aan het hoofdkantoor en na het laatste

Twentevisie 02/2005

telefoontje laat hij weten: ‘Policy van PwC is dat wij geen mededeling doen over de tarieven van onze medewerkers en individuele werkzaamheden’. Maar dan komt de aap uit de mouw: ‘PwC is niet altijd de goedkoopste’. En dan volgt nog een verhaal over hoe goed hun werk is. Maar daar hebben we na de eerste ervaringen weinig vertrouwen in. Het allerergste is een zekere Van Brussel van KPMG die zeker vier keer niet terugbelt ondanks toezeggingen van zijn secretaresse. En als we dan het geluk hebben hem de vijfde keer op kantoor aan te treffen, volgt een wel heel nerveuze discussie met zijn secretaresse als middelpunt die onze vragen en zijn

De belangrijkste conclusie na het lezen van alle reacties is dat alle kantoren aarzelden om mee te doen en verschillende slagen om de arm hielden, behalve Bakx Rombouts die een dag later zonder poespas de bedragen doormailde en alleen vroeg of ze het uiteindelijke artikel vooraf mochten lezen. Dat is ook gebeurd. Kun je er nog andere conclusies aan verbinden? Nauwelijks, behalve dat het echte midden- en kleinbedrijf waarschijnlijk niets te zoeken heeft bij de grote landelijke kantoren. Want het is veelzeggend hoe die kantoren (met als positieve uitzondering Deloitte zoals eerder vermeld) hebben gereageerd. Als eigenaar van twee bedrijven met 20 man personeel zul je waarschijn door KPMG, PriceWaterHouseCoopers en Ernst & Young niet anders behandeld worden dan vanuit de hoogte en met veel dédain. ‘Ik betreur het beeld dat van de landelijke kantoren wordt geschetst, ondanks dat we in dit stuk een positieve uitzondering zijn. Ook al zal jouw observatie terzake terecht zijn, de arrogantie van een aantal collegae draagt ook niet bij aan het imago van onze beroepsgroep. Dat vind ik jammer’, schrijft Wim Bollen van Deloitte na bestudering van dit artikel. ‘Journalistiek en gezien de gevolgde procedure is er niets tegen in te brengen, de uitkomst evenwel stelt teleur, waarbij ik niet de boodschapper veroordeel’. Bakx Rombouts laat weten: ‘Onze medewerkers komen van de grotere kantoren en worden door ons tegen lagere tarieven ‘verkocht’ aan de klant. Ze doen dus hetzelfde werk op niveau, maar dan betaalbaar. Veelal specificeren wij uren, tarief en werkzaamheden, open kaart dus. Kwaliteit is lastig te vergelijken, tarief wel. Jammer dat onze naaste concurrenten (op Deloitte na) niet meedoen, dit zegt ook direct genoeg’. Hans Eppink van KroeseWevers: ‘Prima artikel, alleen hebben wij niet geaarzeld om mee te doen aan het onderzoek. In dit opzicht is de eerste zin van de conclusie niet juist. Ook hebben wij geen contact met andere kantoren opgenomen. Aardig om alle tarieven op een rij te zien. Ik vraag me af of de tarieven van de andere kantoren wel altijd kloppen; een senior aangiftemedewerker is bij De Jong en Laan bijna even duur als een vennoot’. De conclusie voor de redactie is dat ze zich op basis van dit onderzoek gaat beraden op een kwalitatief onderzoek in samenwerking met andere regionale en landelijke media. ■

45

Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl

column | financieel accent

Via een schenking? Na jarenlang hard gewerkt te hebben is uw onderneming uitgegroeid tot een bloeiend bedrijf. U overweegt met pensioen te gaan en uw onderneming over te dragen aan uw kinderen. U kent de waarde van uw onderneming als geen ander, maar u wenst tegelijkertijd uw kinderen niet op te zadelen met een te zware financiële last. U overweegt uw kinderen tegemoet te komen door uw onderneming voor een te lage prijs te verkopen. Het verschil tussen de werkelijke waarde en de lage prijs wordt door de Successiewet echter aangemerkt als een schenking, waarover schenkingsrecht is verschuldigd. Aangezien deze heffing van schenkingsrecht kan leiden tot liquiditeitsproblemen heeft de wetgever een tegemoetkoming bedacht die de belastingheffing verzacht waardoor bedrijfsopvolging eenvoudiger te realiseren is. Deze tegemoetkoming staat bekend als de bedrijfsopvolgingsregeling in de Successiewet.

De regeling Deze regeling houdt in dat in 2005 over 60% van de waarde van de onderneming (eenmanszaak, VOF- of maatschapaandeel of aanmerkelijk belangaandelen in een B.V.) onder voorwaarden geen schenkingsrecht hoeft te worden betaald. Vanaf 1 januari 2006 wordt deze vrijstelling verruimd tot 75%. Deze vrijstelling geldt daarnaast niet alleen bij schenking maar ook bij vererving van ondernemingsvermogen. De vrijstelling van 60% van de waarde van de onderneming wordt op verzoek verleend en de onderneming dient hierna vijf jaar te worden voortgezet. Voor het vrijgestelde deel van de schenking wordt een conserverende aanslag opgelegd, welke na vijf jaar tot nihil wordt teruggebracht. Dit is de zogenoemde voorwaardelijk onbelast te conserveren waarde. Daarnaast bestaat de belast te conserveren waarde. Dit houdt in dat voor het schenkingsrecht dat betrekking heeft op de overige 40% van de aandelen voor 10 jaar uitstel van betaling wordt verleend. Hoewel dit uitstel rentedragend is wordt de rente (slechts) enkelvoudig berekend. Indien de onderneming ook gedurende deze periode wordt voortgezet dient het verschuldigde bedrag aan schenkingsrecht uiterlijk na afloop van 10 jaren voldaan te worden.

Twentevisie 02/2005

Stel u heeft een onderneming met een waarde van € 750.000. U draagt deze onderneming over aan uw kind voor een bedrag van € 300.000. Zonder de regeling dient over € 450.000 schenkingsrecht betaald te worden. De uitwerking van de regeling is als volgt. Waarde van de onderneming Overdrachtsprijs 60% van de waarde van de onderneming is vrijgesteld Belast met schenkingsrecht

€ 750.000 € 300.000 -/€ 450.000 -/Nihil

De voorwaarden Om de vrijstelling over 60% van de waarde van de onderneming te verkrijgen moet uiteraard aan de voorwaarden worden voldaan. Deze vrijstelling kent afgezien van de eis dat de onderneming ten minste vijf jaren voortgezet dient te worden nog aanvullende voorwaarden. Zo dient de schenker op het moment van schenken minimaal 55 jaar oud of voor meer dan 45% arbeidsongeschikt te zijn. Daarnaast dient bij schenking van zogenoemde aanmerkelijk belangaandelen de schenker voorafgaande aan de schenking minimaal 5 jaar de aanmerkelijk belang aandelen in bezit te hebben gehad. Voor de toepassing van de vrijstelling mag het geconsolideerde vermogen van de B.V. daarnaast tot maximaal 15 % bestaan uit beleggingen.

leend worden gedurende 10 jaren. De aandelen mogen dan gedurende deze 10 jaren niet door het kind of de kinderen worden verkocht.

Ten slotte Ook dient u bedacht te zijn op de gevolgen welke de regeling voor uw overige kinderen heeft. De regeling is immers slechts van toepassing op het kind dat de onderneming voortzet. Op deze wijze verkrijgt een kind dat de onderneming daadwerkelijk minimaal vijf jaar voortzet bij ververving een grotere vrijstelling en bij schenking is hem of haar reeds vermogen toegekomen. Dit kan een nadere verdeling vereisen waarbij de positie van de overige kinderen juist wordt beoordeeld. Bovenbeschreven regeling kan bij bedrijfsopvolgingen ook in uw situatie een rol spelen. De regeling biedt uitkomst maar is tegelijkertijd gecompliceerd en afhankelijk van verscheidene factoren. Indien u naar aanleiding van bovenstaande nog vragen heeft of meer inlichtingen wenst verzoeken wij u contact op te nemen met uw belastingadviseur. Hij of zij neemt alle van belang zijnde factoren in overweging zodat een weloverwogen keuze wordt gemaakt! ■

Andere belastingen Uiteraard spelen bij bedrijfsopvolging ook nog andere belastingen een belangrijke rol. Bij de overgang van ondernemingsvermogen van een ondernemer / natuurlijk persoon inclusief meerwaarden kan de heffing van inkomstenbelasting aan de orde zijn. Daarnaast is een aanmerkelijk belanghouder die een bepaald percentage van zijn aandelen schenkt of beneden de werkelijke waarde verkoopt aanmerkelijk belangheffing verschuldigd. De waarde van de aandelen wordt bij een dergelijke overgang gesteld op de werkelijk waarde. Inkomstenbelasting is dan verschuldigd ter grootte van 25% van het verschil tussen de verkrijgingsprijs (aankoopwaarde) en de werkelijke waarde van de aandelen. Voor deze verschuldigde inkomstenbelasting echter kan op verzoek uitstel van betaling ver-

Mr. drs. G.L.B. Brefeld FB De auteur is als belastingadviseur verbonden aan Ten Kate & Huizinga te Hengelo

47

AANVULLEND PENSIOEN?... IK WEET NIET EENS HOE HET MET M’N GEWONE PENSIOEN ZIT. KAN IEMAND MIJ GOED UITLEGGEN WAT ER AAN TE VULLEN VALT?

Als u straks alle tijd van de wereld heeft, wilt u wel genoeg geld te besteden hebben om die tijd een beetje nuttig te kunnen invullen.Toch? Maar met een terugtredende overheid, is een onbezorgde oude dag niet meer zo vanzelfsprekend. Daarom kan het geen kwaad eens goed te kijken naar uw pensioen. Hoeveel houdt u over, loopt u het risico van pensioentekort en hoe moet u zich daar tegen verzekeren? Gelukkig hoeft u al die vragen niet zelf te beantwoorden. Dat doet u namelijk samen met De Financiële Coach van De Hypotheker.Uw persoonlijke adviseur bij belangrijke financiële beslissingen in uw leven. Op basis van uw huidige financiële situatie ontvangt u, geheel vrijblijvend, een uitgebreid advies. Omdat De Financiële Coach (in tegenstelling tot de meeste adviseurs) niet aan één bepaald product gebonden is, zal het advies 100% onafhankelijk zijn. Meer informatie? Loop eens binnen in onze vestiging, bel voor een afspraak of ga naar www.hypotheker.nl.

Almelo, Oranjestraat 29-33 (hoek Oranjestraat, Molenstraat), (0546) 81 52 22 Enschede, Kuipersdijk 18 (hoek Kuipersdijk, Beltstraat), (053) 482 82 82 Haaksbergen, Jhr. von Heijdenstraat 1, (053) 573 58 55 Hengelo, Deldenerstraat 55, (074) 242 32 10 Nijverdal, Parallelweg 151, (0548) 62 09 22 Oldenzaal, Steenstraat 25, (0541) 53 37 20

De eeuwige strijd tussen premies innen en schades betalen

interview | verzekeringen

Circuit op voor premieverlaging verzekeraars. “Weliswaar zijn wij een veel kleinere partij aan tafel, maar daardoor kunnen we rechtstreeks grote klanten bedienen.” Nieuw in verzekeringsland is ook de schadeservice manager die na een schade alle werkzaamheden uit handen neemt. “De buurman van een klant belde na een inbraak. Dan gaan wij maatregelen treffen om dat kapotte raam te repareren en om te bekijken of er binnen dingen zijn die met spoed gedaan moeten worden om de schade zoveel mogelijk te beperken.”

TT-circuit

Hotze de Witte op het TT-circuit in een kampeerwagen. “De cursist is tevreden met de leerzame dag, de verzekeraar is tevreden want de lagere premie wordt ruimschoots gecompenseerd door mindere schades.”

(door Jan Medendorp) Een van de grootste, zo niet de grootste zelfstandige tussenpersoon in Noord- en Oost-Nederland is de Drenthe-Overijssel Assuradeuren (DOA). Er zijn grotere kantoren, maar dat zijn zogenaamde ‘captives’ van bijvoorbeeld Aegon of Nationale-Nederlanden. Hotze de Witte (58) nam het bedrijf in 1980 over van zijn vader. Er werken nu 55 mensen, exclusief de vijftien zelfstandige tussenpersonen met wie DOA werkt, zoals De Witte Assurantiën (de eigen tussenpersoon). De assuradeur (DOA) die werkt met zeven volmachten van de grote verzekeringsmaatschappijen. Over de vermaling tussen verzekeraar en klant. En innovatie in verzekeringsland. De dubbele pet heeft voor- en nadelen. Ongeveer 13.000 klanten heeft De Witte, particulieren en MKB-bedrijven (met als specialisatie de horeca). Voor hen kan De Witte zelfstandig snel schades afhandelen en gunstige verzekeringen sluiten. Anderzijds

Twentevisie 02/2005

moet hij van de verzekeringsmaatschappijen (plat gezegd) zo duur mogelijk verkopen en zo weinig mogelijk uitkeren. Veel maatschappijen zijn bezig te saneren onder hun volmachten. “Als gevolmachtigde assuradeur heb je de portemonnee van de verzekeraar in de hand. Op een zo goed mogelijke wijze beheren betekent: goede klanten, goede risico’s en een goed preventiebeleid voeren, dus met zo weinig mogelijk schades.” Meer premie dan schade, kortweg. Vorig jaar had DOA en De Witte in totaal aan provisie een omzet van 4,5 miljoen euro.

De Witte legt veel accent op preventie. Zo heeft hij voor kampeerwagens een speciale verzekering inclusief cursus opgezet. Ook is hij bezig om jonge automobilisten (tot 24 jaar) die veel meer premie moeten betalen omdat ze verhoudingsgewijs veel meer brokken maken een aanvullende rijopleiding aan te bieden. Na het volgen van die training gaan de premies omlaag. Dankzij een overname van een tussenpersoon in Twente (Hans Visser), die druk was met kampeerwagens, is het idee ontstaan. “Visser bezoekt de dealers van kampeerwagens om hun de voordelen van de verzekeringen en de cursus duidelijk te maken en hij heeft technisch verstand van zaken.” De Witte werkt voor de cursus samen met het Advanced Driving Team in Assen (dat werkt op het TT-circuit). “Veel mensen stappen zo uit hun middenklasser in zo’n kleine vrachtwagen. Dat leidt tot veel onnozele en onnodige schades. Na het volgen van de cursus weten en kunnen ze meer en betalen ze minder premie. Datzelfde idee ben ik in overleg met een verzekeraar aan het uitwerken voor jonge motorbestuurders.” De Witte heeft inmiddels al 2500 kampeerwagens in Nederland in verzekering.

Verkeersveiligheid Assurantiebeurs Het zijn prettige cijfers waarachter een veelvoud aan premies aan de maatschappijen schuilgaan. Om die reden is al een paar keer een bod gedaan op DOA. “Ik hoop dat mijn zoon het voortzet.” DOA is inmiddels zo groot dat het is toegetreden tot de Assurantiebeurs in Rotterdam, een verzameling van verzekeraars, waar de echt grote verzekeringsklussen worden aangeboden en verdeeld over alle

De kosten van de cursus betalen die verzekerden zelf, even voor alle duidelijkheid. Maar worden (na het behalen van het certificaat) terugverdiend via een bonus van 75% van de premie. De resultaten zijn goed (cursisten hebben relatief veel minder schade na de opleiding wat de korting ruimschoots compenseert), de bestuurder voelt zich zekerder en heeft een leuke leerzame dag gehad. “En de verkeersveiligheid is hoger.” ■

49

uw personeel op onze loonlijst... dat loont. Prokx Payrolling is een jong en dynamisch bedrijf, dat een nieuwe kijk biedt op payrolling. De jarenlange ervaring van onze medewerkers hebben we samengevoegd tot een professionele en vooruitstrevende manier van zakendoen. Hierdoor werken we flexibel en klantgericht, zodat we continu kwaliteit kunnen leveren. En dat loont. Natuurlijk zijn er wel meer bedrijven actief op het gebied van payrolling, maar toch onderscheidt Prokx zich eenvoudig van de rest. In onze visie zijn we het namelijk aan onze opdrachtgevers verplicht om de beste prijs-kwaliteitverhouding te leveren. Daardoor maakt Prokx payrolling betaalbaar.

Kijk vo or meer informatie op onze site: www.prokx.nl

prokx payrolling bv • Maagdenburgstraat 18 Deventer • tel 0570 - 850 555 • [email protected]

Adviesbureau Claassen, Molenbeek & Partners wortelt in Twente

interview | cm & p

‘Kritische spiegel’ (door Martin Steenbeeke) Twentse ondernemingen zijn doorgaans ondergewaardeerd, afscheid nemen van het bedrijf valt de ondernemer zwaar en loyaliteit aan de klant gaat soms boven hun eigen portemonnee. Zie hier in een notendop de analyse van Claassen Molenbeek & Partners. Het bedrijfskundig en bancair adviesbureau wil de Twentse ondernemers een spiegel voorhouden. “Kritisch” en “soms irritant.” Ze vinden het zelf wel opmerkelijk. Het getal drie loopt als een rode draad door de activiteiten van Claassen, Moolenbeek & Partners in Twente. Er zijn drie partners, alle drie achternamen beginnen met een B, ze bieden drie hoofdproducten aan en staan aan de vooravond van het belangrijke derde jaar. Na een rondgang langs alle banken, notarissen, accountants en andere financiële dienstverleners, het leggen van contacten en het binnenhalen van de eerste klanten moet blijken of Twente echt behoefte heeft aan een kantoor dat onafhankelijk bedrijven begeleidt en doorlicht. Partners Gillis de Bruijn en Theo Bussink zijn begin 2003 aan de Hengelose Beursstraat met hun kantoor gestart, als onderdeel van de Claassen Moolenbeek-groep die al sinds 1983 bestaat. In de persoon van Richard van Balen is er inmiddels een derde partner bijgekomen. Het is een teken dat CM & P in de belangrijke beginjaren boven verwachting draait, al houden de partners zelf nog een slag om de arm. “Het duurt drie jaar voordat je een praktijk volop aan het draaien hebt,” weet Bussink.

Helikopterview CM & P maakt ondernemingsplannen waarin de optimale bedrijfskundige situatie in kaart wordt gebracht, het helpt bedrijven bij het vinden van financiering en het begeleidt ondernemingen bij de aan- en verkoop van bedrijven. CM & P staat bedrijven bij die nog niet dermate groot zijn dat zij een financieel directeur of een controller in dienst hebben. “Eigenlijk de categorie waar de directeur-grootaandeelhouder aan het bewind is,” zegt Gillis de Bruijn. Bij dat soort bedrijven, zo leert hun ervaring, is de directeur te druk met de dagelijkse gang van zaken en/of heeft hij niet de expertise in huis om zijn bedrijf financieel en bedrijfskundig tegen het licht te houden. De gemiddelde ondernemer, zo zegt De Bruijn, werkt meer ín zijn bedrijf dan áán het

Twentevisie 02/2005

bedrijf. Financiële zaken worden hooguit met een administrateur besproken, die vanwege het aloude gezegde ‘wiens brood men eet...’ de baas niet al teveel tegen zal spreken. “En wat gebeurt er als het minder gaat? Dan maakt de directeur nog langere dagen in plaats van wat afstand te nemen en met een helikopterview de zaken te bekijken,” zegt Bussink

Kernactiviteiten Banken, accountants, notarissen, advocaten en anderen die ondernemers bijstaan hebben ieder hun eigen expertise, maar kunnen of willen volgens CM & P niet aan alle wensen van de ondernemer voldoen. “Je ziet bijvoorbeeld dat banken zich erg terugtrekken op hun kernactiviteiten en dat accountmanagers steeds minder tijd krijgen voor het begeleiden van ondernemers.” En bovendien, zo stellen Bussink, de Bruijn en Van Balen, heeft een ondernemer ook wel eens behoefte aan een second opinion. De drie Hengelose partners stellen dat ze “de taal van de ondernemer spreken” en goede contacten hebben met alle financiële dienstverleners in de regio. Bussink heeft als controller en directeur gewerkt bij de Kramp Groep, een technische groothandel. De Bruijn is afkomstig van het grootbedrijf van de ABN AMRO-bank en Van Balen werkte tot 1 januari als algemeen manager bij Wagenborg Nedlift, het voormalige Van Wezel in Hengelo. Door de bundeling van kennis op bancair, logistiek en algemeen management-gebied stellen De Bruijn, Bussink en Van Balen dat zij zo complementair aan elkaar zijn dat ze bijna elke ondernemer kunnen helpen. Zoniet, dan vallen ze terug op de bestaande kennis bij één van de 40 partners op de overige 19 CM & P-kantoren.

Behoudend Het Twentse bedrijfsleven onderscheidt zich volgens de partners van CM & P. Bij het maken van ondernemingsplannen constateren zij dat de al vaker geroemde loyaliteit en trouw ook negatief kan uitpakken. “Twentse ondernemers zijn erg loyaal aan hun klant, zelfs als de rekening al een aantal malen niet betaald is,” zegt De Bruijn.” Bedrijven zijn volgens hem ook “erg conservatief” gefinancierd. “Het is een beetje Zeeuws meisje. Bezittingen worden tegen lage kostprijs gewaardeerd, zodat de vaak al gezonde balans een stuk ondergewaardeerd is. Men financiert het liefst met eigen

Door de bundeling van kennis op bancair, logistiek en algemeen management-gebied stellen De Bruijn, Van Balen en Bussink (v.l.n.r.) dat zij zo complementair aan elkaar zijn dat ze bijna elke ondernemer kunnen helpen.

geld en dit kan de groei remmen.” Twentse ondernemers die van plan zijn hun zaak van de hand te doen, stellen zich behoudend op. De Bruijn: “In het verleden hebben teveel ondernemers zich de kop gek laten maken over de waarde van hun bedrijf. Nu komen ze erachter dat dat een stuk minder is, en besluit men in Twente te wachten met verkopen in de hoop op betere tijden.” De partners van CM & P noemen dat “zorgwekkend” omdat het gevaar bestaat dat een ondernemer aan scherpte inboet. Zij zien het als hun taak om de ondernemer wakker te schudden. Van Balen: “Wij houden hem een spiegel voor.” De Bruijn: “Van een bank hoor je niets zolang de rente betaald wordt, maar wij stellen ons heel kritisch op.” Bussink: “En soms irritant, omdat ondernemers niet gewend zijn om tegengesproken te worden.” De Bruijn. “Maar wij zijn er niet om de ondernemer naar de mond te praten. Als hij dat wil, dan moet hij niet bij ons zijn.” ■

51

VAN DE BESTE KEUZES GENIET JE HET MEEST

ZAKELIJK

PRIVÉ

De nieuwe ŠKODA Octavia vanaf € 17.690,Zoekt u een royale gezinsauto? Of een luxe zakensedan? De nieuwe Škoda Octavia biedt u beide. En dát maakt 't wel heel erg makkelijk om te kiezen. Deze verrassend veelzijdige, prachtig gestroomlijnde Hatchback heeft standaard bovendien álles wat u zich kunt wensen: van actieve anti-whiplash hoofdsteunen tot een boordcomputer... En dat voor slechts € 17.690,-. Een bezoek aan onze showroom is dan ook écht de moeite waard! Genoemde vanaf prijs is incl. BTW en BPM, excl. verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Brandstofverbruik gemiddeld 5,0 – 9,1 L/100 km (1 op 11,0-20,0) CO2-emissie 135-218 G/km. Wijzigingen, ook in uitvoeringsdetails, voorbehouden.

U BENT VAN HARTE WELKOM BIJ: AUTO SERVICE GÖRITZLEHNER Diamantstraat 29, 7554 TA Hengelo, (074) 255 80 00 AUTOBEDRIJF SNIJDERS Ootmarsumsestraat 462A, 7603 AX Almelo, (0546) 86 15 54

IKT Visie op…

Lastendruk

Wim Meijer ziet voldoende innovatiepotentie 62 Indes in nieuw pand op B&S-park 64 Hennie Ardesch coördineerde het beton voor de HSL 66 Overijssel Innovation Award impuls voor IMS 68 REOP en IKT-nieuws 70 Twente Agenda 72

Tijdens een lunchbijeenkomst in het kader van het Actieprogramma Versterking Industriepotentieel Twente (VIT) werden zowel het Regionaal Innovatieplatform als het Regionaal Economisch Ontwikkelingsplan voor Twente gepresenteerd. Dit REOP is een ambitieuze en gedegen gezamenlijke poging van het bedrijfsleven (IKT, VNO-NCW), de opleidingsinstituten (UT, Saxion Hogeschool, ROC), KvK, Oost NV en de regionale overheden om de regionale economie een nieuwe impuls te geven. Wij als IKT werken van harte mee aan dit plan, dat in feite de opvolger is van het door ons geïnitieerde VIT-programma en zullen proberen een positieve katalysator te zijn om de meest optimale oplossingen te vinden voor de Twentse economische en sociale problematiek. Een paar maanden geleden heeft IKT, samen met VNO-NCW, een brief gestuurd aan de Twentse bestuurders om de overmaat aan regels - en daarmee een gigantische hoeveelheid administratieve lasten - te verminderen. De landelijke overheid lijkt ernst te maken met het plan in deze regeerperiode het aantal regels met 25% te reduceren. Ook op provinciaal niveau is de deregulering op gang gekomen. Toch leeft het gevoel dat de gemeenten, onze partners binnen het REOP, nog steeds achterblijven. Als daarbij nog meer provinciale regelgeving zal worden doorgeschoven naar de gemeenten, zal dat probleem alleen nog maar erger worden. Een opleving van het regionale bedrijfsleven is niet gediend met een verstikkend web van regels waardoor flexibel en toekomstgericht ondernemen amper mogelijk is. Natuurlijk kunnen we in dit volle land niet zonder regels, maar die moeten wel helder en nuttig zijn en in de uitvoering begrijpelijk en transparant. Hoe minder regels hoe beter. Dat geeft de regionale overheden de kans om zich te concentreren op één van hun belangrijkste taken: het economisch versterken van het regionale bedrijfsleven en daarmee het vergroten en versterken van de arbeidsmarkt Een vrome wens? Ik denk het niet. Want als partners in het REOP hebben de provincie, de regio Twente en alle Twentse gemeenten zich aan deze doelstelling gecommitteerd. IKT zal proberen hieraan op een pro-actieve manier een bijdrage te leveren en zal de vinger aan de pols houden. Geert de Raad Voorzitter IKT

Stichting Industriële Kring Twente - Postbus 5501, 7500 GM Enschede - Tel. 053 - 48 49 980 - Fax 053 - 48 49 985

www.ikt.nl

| Twentevisie | Jaargang 17 | Nummer 2 | Februari 2005 |

I n n o v a t i e p l a t f o r m - v o o r z i t t e r Wi m M e i j e r

Genoeg innovatiepotentie 62

Wim Meijer wil vooral de kennisoverdracht versnellen.

“Ik heb geen enkel moment geaarzeld toen Commissaris Jansen en gedeputeerde Abbenhues mij vroegen om voorzitter te worden van het Regionaal Innovatieplatform Twente. Ik ben weliswaar geen techneut, maar ik heb nog steeds zo veel hart voor Twente dat ik graag wil meehelpen om deze regio een nieuwe impuls te geven.” Ondanks zijn ‘Haagse’ activiteiten is Wim Meijer de regio waar hij als raadslid zijn eerste schreden op het politieke pad zette, altijd trouw gebleven. “Ook in mijn periode als kamerlid ben ik in Markelo blijven wonen.”

(door Niko Wind)

“Ik vond de gedachte achter het Twentse Innovatieplatform wel intrigerend. In het gesprek met de Commissaris en de gedeputeerde kwam iets over van een ambitie die naadloos aansluit op de ontwikkeling die landelijk speelt. We zitten op een tweesprong: óf we spannen ons in om door innovatie de economie weer op de rails te krijgen óf we laten ons overvleugelen door de rest van de wereld en zakken af naar een tweederangs regio, die puur afhankelijk is van de zakelijke dienstverlening en het toerisme.” Wim Meijer was in zijn ‘Haagse’ periode letterlijk wat verder verwijderd van Twente maar heeft de noodzakelijke kennis van de regio in de laatste maanden hernieuwd door indringende gesprekken met de (potentiële) leden van het innovatieplatform, bestuurders en anderen binnen het Twentse netwerk. “Die veertig gesprekken over Twente hebben mij tot het inzicht gebracht

dat Twente over alle middelen beschikt om een echte innoverende regio te worden, maar dat het schort aan samenhang en vooral het besef dat zonder innovatie de Twentse industrie geleidelijk zal verdwijnen en de regio economisch zal afglijden.”

Potentie Twente heeft, volgens Meijer, voldoende massa én voldoende potentie om uit te groeien tot een belangrijke Europese kennisregio. “We hebben hier goede ondernemers, drie prima onderwijsinstellingen en een lange industriële historie. Ook de ligging én de ruimte is perfect.” Op welke wijze de innovatie in Twente - volgens het Regionaal Innovatieplatform - gestalte zal moeten krijgen, zal in de komende tijd duidelijk worden. Er zijn, volgens Meijer, twee mogelijkheden om te voldoen aan de wens om weer een technologische topregio te worden: inzetten op één of meer toptechnologieën (zoals de nanotechnologie) en in die gebieden opklimmen naar de top van de wereld óf breed inzetten op innovatie binnen het bestaande bedrijfsleven. “Ik kan daar op dit moment nog geen uitspraken over doen, maar het is ook denkbaar om aan beide sporen te gaan werken. Een transformatie naar een regio die zich op enkele technologiën specialiseert, is een kwestie van erg lange adem. Veel tijd hebben we niet.” Dat in het nieuwe platform maar één echte techneut zit (Dennis Schipper) is voor hem geen enkel probleem. “Het is juist goed dat we een groep mensen bij elkaar hebben, die wat verder van de materie af staan en er vanuit verschillende invalshoeken bedrijfsleven, overheid en kennisinstellingen - tegenaan kijken. We moeten immers de grote lijnen uitzetten. Het concrete werk

Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen

in Twente moet gebeuren door mensen die in de laag daaronder zitten: ontwikkelaars, techneuten binnen de kennisinstellingen, ondernemers binnen het MKB en intermediaren als Syntens en Oost NV.” Mede om deze reden is Wim Meijer blij dat zijn Innovatieplatform tijdens de VIT-lunch (Actieprogramma Versterking Industriepotentieel Twente) gelijk met het Regionaal Economisch Ontwikkelings Plan werd gepresenteerd. “Het REOP is veel breder, zowel qua werkgebied (Kennis en Innovatie, Nieuw Ondernemerschap, Toerisme en Bedrijfsomgeving) als qua samenstelling (een sterke inbreng van de regionale overheden). Ik denk dat wij als Regionaal Innovatieplatform voor een belangrijk deel invulling kunnen geven aan hun eerste actielijn. Ook in de communicatie naar buiten zullen we veel samen kunnen doen.” Hij ziet dan ook uit naar de samenwerking met de trekker van het REOP, Paul te Riele.

Geen lobbyist Wim Meijer heeft nadrukkelijk niet de ambitie om de lobbyist van Twente te worden. “Ik ga proberen sturing te geven aan een proces dat in feite nu al door zeer velen ondersteund wordt. Het lobbyen in Den Haag en Brussel is primair een verantwoordelijkheid van de bestuurders, de ondernemersorganisaties en de ondernemers zelf. Zij zullen het concept van Technology Valley moeten uitdragen.” De kreet ‘Technology Valley’ zegt hem overigens niets. “Het is een rotwoord, veel te breed en zonder inhoud. Iets een ‘valley’ noemen is een modeverschijnsel, waar we in het nuchtere Twente niet aan mee moeten doen. Ik hoop dat iemand binnenkort met een betere term komt; een vlag die de lading écht zal dekken.” Een tweede misverstand is dat het Regionaal Innovatieplatform op zoek gaat naar subsidiestromen. Er is bij de rijksoverheid momenteel niet zoveel financiële ruimte. Maar mijn ervaring heeft geleerd dat, als er goede plannen komen, geld nooit een probleem zal zijn.”

Het zal, volgens hem, veel meer moeten gaan om de organisatie van de kennisoverdracht en de wil om kennis over te dragen en te ontvangen. “Het innovatietraject is dan ook niet primair een traject van de techneuten - hoewel die uiteraard ook een belangrijke rol moeten spelen; het vereist een veel bredere aanpak waarbij bestuurders (vooral ook van de kennisinstellingen) en managers belangrijk zijn. Het gaat om één visie én om de wil er samen wat van te maken.”

Philips Vanuit het typisch Twentse ‘Calimero-gevoel’ wordt vaak met afgunst gekeken naar de regio Eindhoven waar Philips als motor fungeert en alles voor elkaar schijnt te krijgen. Twente heeft vooral filialen van grote op innovatiegerichte ondernemingen. Wim Meijer bestrijdt dat ‘voordeel’ met kracht. “Het gaat er om of die filiaalbedrijven voldoende autonomie hebben om een eigen rol af te dwingen. Als dat sterke vestigingen zijn, dan koestert het moederconcern die wel. En als die in een innovatieve omgeving opereren, dan zijn ze net zo sterk als het moederbedrijf. Dominantie van één of twee bedrijven zorgt in het algemeen voor een eenzijdige ontwikkeling en ook Philips verplaatst steeds meer productie én ontwikkelwerk naar verre buitenlanden!” Terugblikkend op de twee maanden waarin hij binnen Twente heeft rondgekeken en gesprekken heeft gevoerd moet Wim Meijer constateren dat er binnen de regio een indrukwekkende omvang is aan beschikbare middelen, ambities en capabele mensen. “We moeten ons dus niet alleen richten op het binnenhalen van subsidies en we moeten af van de gedachte dat het gras bij de buurman groener is. Twente heeft een enorme potentie. We zullen er alleen samen aan moeten werken om die potentie ten volle te benutten.” En net als bijna iedereen die enigszins van buiten naar de regio kijkt, heeft ook Wim Meijer het erover dat de Twentenaar trots moet zijn op Twente en wat er in de regio gebeurt. “En Twente moet dat uitstralen naar de rest van Nederland en de rest van de wereld.” ■

Innovatie dat ben ik! Wim Meijer benadert de problematiek juist niet vanuit een technische hoek, maar wil vooral bewustwording en een mentaliteitsverandering teweeg brengen. “Iedereen praat over innovatie en beseft dat innovatie nodig is om de regio er weer bovenop te brengen. Men kijkt echter altijd naar de ander. En dat geldt zowel voor de mensen binnen de kennisinstellingen als voor de ondernemers. Men is veel te passief. De ander moet langs komen om kennis te brengen of te halen. De drive voor Twente zal moeten zijn ‘Innovatie dat ben ik’. Dus iedereen die in dit proces een rol kan spelen, moet gaan nadenken over de vraag wat er in zijn omgeving aan de hand is en wat hij in de praktijk kan doen om innovatie te bevorderen.” Hoewel de heer Meijer nog maar aan het begin staat van een proces, waarvoor de provincie drie jaar heeft uitgetrokken, waagt hij zich toch aan een voorzichtige voorspelling van de uitkomst. “Ik denk dat we zullen moeten concluderen dat er binnen de regio voldoende kennis aanwezig is om een enorme stap voorwaarts te maken en dat het genereren van nieuwe kennis veel minder belangrijk is dan dat men nu denkt.

www.ikt.nl

Naast oud-staatssecretaris Meijer hebben in het Regionaal Innovatieplatform zitting de heren: Willem te Beest (Lid CvB Universiteit Twente) Rein Bremer (Oud-directeur Generaal Ministerie van Economische Zaken) Cor Boom (Voorzitter CvB Saxion Hogeschool) Herman Hazewinkel (Bestuursvoorzitter Volker Wessels en bestuurslid Oost NV) Paul de Jong (Directeur Urenco Nederland) Ab Pasman (Voorzitter RvB Grolsch) Arno Peels (Voorzitter RvB Thales Nederland) Ruud Ramaker (Directeur Medisch Spectrum Twente) Dennis Schipper (Directeur Demcon-groep) Peter Vooijs (Adviseur en trekker opleiding Technische Geneeskunde UT) Loek de Vries (Voorzitter RvB Koninklijke Ten Cate) Frans van Vught (Oud rector Magnificus UT en lid landelijke Innovatieplatform)

63

Indes verhuisd naar Business and Sciencepark

Bij de top vijf van 64

De Zeeuw Henk Janssen is helemaal Tukker geworden.

Indes is eind 2004 verhuisd naar het Business & Sciencepark in Enschede, opende op 20 januari jl. dit futuristisch ogende pand en is over enkele maanden gastheer voor IKT-Enschede. Reden voor een interview met oprichter/directeur Henk Janssen. Zijn bedrijf ontstond bij toeval in Twente omdat hij vanuit de TU Delft een afstudeerplaats kreeg bij Huka in Oldenzaal. De Zeeuw van geboorte is een echte Tukker geworden en koos bij de verhuizing uit Hengelo bewust voor een nieuwe locatie in Twente, omdat zijn contacten in de regio van groot belang zijn voor verdere groei én omdat de regio veel heeft te winnen bij de aanwezigheid van Indes.

deren en wilde daarna weer naar de Randstad terug. “Maar ik was binnen twee maanden in feite al hoofd productontwikkeling. Toen Ben Kamp en Louis Huttenhuis in 1988 wat meer structuur in hun bedrijf wilden aanbrengen door business units te gaan vormen, vroeg en kreeg ik toestemming om de ontwikkelingsafdeling te verzelfstandigen.” Een paar jaar later kocht hij zijn vroegere werkgevers uit en kon Indes uitgroeien tot één van de grootste vijf bureau’s van Nederland met 35 medewerkers. “We halen momenteel onze omzet voor 50% buiten Nederland en worden bij internationaal werkende bedrijven geselecteerd boven gerenommeerde industrieel ontwerpers uit de Verenigde Staten, Duitsland of Engeland.”

Marktgericht (door Niko Wind)

Henk’s allereerste drive, de productontwikkeling voor de medische markt en de revalidatie, is nog steeds het hart van zijn bedrijf, maar is uitgebreid met andere op comfort en veiligheid gerichte producten. “Als productontwikkelaar bij Huka was ik bezig met rolstoelen en - na de verzelfstandiging van deze business unit - was één van onze eerste producten een in hoogte verstelbare rolstoel voor kinderen. En ook nu zijn we weer met een rolstoel bezig. Met dezelfde aandrijving die we gebruikt hebben voor de ontwikkeling - samen met 3T - van de succesvolle elektrische ION-fiets van Sparta. We hebben in het kader van Netlab Twente subsidie gekregen om deze aandrijving verder te ontwikkelen en hebben daarop inmiddels twee patenten gevestigd.” Henk Janssen kwam in 1985 naar Twente om bij Huka af te stu-

Na een poging om sterk in de breedte te groeien - uit welke periode trouwe klanten als Auping, Nedap en DGT (de vermaarde digitale schaakklok) zijn overgebleven - ging Indes zich steeds sterker focussen op product-markt combinaties, waarbij de mens centraal staat. Indes’ sterkte ligt in het ontwikkelen van producten die beter gewaardeerd en begrepen worden door de consument of de professional en daardoor méér marktsucces kennen. Naast de brede medische markt gaat het daarbij ondermeer ook over producten die het comfort en de veiligheid vergroten. “En dan past Auping weer binnen onze strategie, want verstelbare bedden en matrassen met ingebouwde verwarming hebben alles te maken met comfort.” Trots vertelt Janssen dat hun autoveiligheidszitje voor kinderen (dat door een Noors bedrijf wordt geproduceerd) binnen de Europese consumententesten als ‘best in test’ uit de bus komt. “Een ander zitje was vier jaar geleden ook al als beste getest!”

Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen

Nederland Industrieel ontwerpen is al lang niet meer alleen het maken van een mooie buitenkant van een door technici ontwikkeld product. Bij bedrijven als Indes gaat de ontwikkeling van de techniek gelijk op met de uiterlijke vorm en neemt gebruiksgemak een even belangrijke plaats in. “Wij bedenken het concept en werken alle onderdelen in detail uit. We beschikken over een complete mechanische werkplaats waar we modellen en prototypes maken; we schrijven bijvoorbeeld user-interface software en zijn uitgerust om nul- en kleine series te assembleren en te testen.” Volledig selfsupporting is Indes echter allerminst. Het bedrijf werkt samen met zo’n twintig high-tech bedrijven, die vanuit het eigen specialisme een bepaald deel van de ontwikkeling overnemen. De Technologie Kring Twente en het medische netwerk TIMP (van beiden was Henk jaren bestuurslid) zijn voor deze samenwerking perfecte netwerken. “We hebben TIMP inmiddels uitgebreid tot het Duitse grensgebied, waardoor ook de Fachhochschule Steinfurt en een aantal Duitse bedrijven lid zijn geworden.” “We werken graag samen met specialisten. Niet alleen om tot betere ontwerpen te komen, maar ook om zelf meer kennis in huis te halen, waardoor we ons op de markt nog beter kunnen profileren.”

Projectmanagement Met name in de medische en farmaceutische wereld hebben bedrijven vaak behoefte aan ondersteuning bij het projectmanagement van de ontwikkeling en productie van nieuwe producten. Voor Indes een ideale mogelijkheid om een steeds breder pakket aan dienstverlening te kunnen leveren. Henk Janssen: “In ons full-service concept maken we veel gebruik van de faciliteiten en kennis van andere bedrijven.” Het projectmanagement voor de klant betekent daarom steeds vaker ook het zoeken van de juiste toeleveranciers en assemblagebedrijven. In een enkel geval nemen we ook het productiemanagement over en zorgen ervoor dat de klant op het juiste moment de juiste hoeveelheid producten in huis krijgt.” Het bieden van ‘full service’ speelt bijvoorbeeld in de farmacie omdat deze bedrijven vaak zijn gespecialiseerd op de vervaardiging van medicijnen en geen kennis hebben van de productie van disposables en applicators. Voor dit type medische klanten beheert Indes het totale technische productiedossier, inclusief risicoanalyses en testdocumentatie. Indes is gekwalificeerd voor het opbouwen en beheren van dergelijke dossiers. “Een goed voorbeeld is de Fluido, een apparaat waarmee donorbloed wordt verwarmd voordat het via een infuus in de patiënt gaat. Indes heeft hiervoor een geheel nieuw principe infrarood verwarming ontwikkeld en de uiterst kritische besturing uitgebreid getest in gespecialiseerde laboratoria en met medisch specialisten in ziekenhuizen.”

Testlab Het nieuwe gebouw biedt de mogelijkheid een gebruikstestlaboratorium in te richten, waar de ontwikkelaars (en de klant)

www.ikt.nl

via camera’s en van achter een spiegelwand kunnen beoordelen hoe gebruiksvriendelijk een nieuw ontwerp is. “We maken vaak meerdere proefmodellen en laten deze door proefpersonen onder ons toezicht - testen.” Dit UCID-lab is ingericht in samenwerking met het Industrial Design Center. Dit testlab vormt ook een belangrijk onderdeel van het scenario based design, waarbij vanuit het gewenst toekomstig gebruik een product wordt onderzocht. Belangrijk daarbij is het testen in de praktijk. “We werken hierbij nauw samen met de opleiding Industrieel Ontwerpen van de UT en via T-Xchange ook met Thales. In dat laatste geval gaat het vooral om het bouwen van een virtual reality laboratorium waarbij de gedragingen van mensen - en hun hulpmiddelen - in een virtuele omgeving kunnen worden onderzocht.” Indes zal dat ondermeer gebruiken voor een breed onderzoek naar het transport van mensen - en vooral kinderen - in een stedelijke omgeving. Dus wat voor kinderzitje(s) heb je nodig als je kinderen in verschillende auto’s, fietsen, of per bus of metro moet vervoeren. “Als je innovatieve producten wilt ontwikkelen, moet je immers veel meer afstand nemen.” Indes was één van de initiatiefnemers van het Industrial Design Center, waarin naast de collega-bedrijven ook de opleidingen aan de UT en de Saxion Hogeschool participeren. De band tussen Indes en het onderwijs is sterk. Henk Janssen was betrokken bij de ontwikkeling van het curriculum van de opleiding Industrieel Ontwerpen aan de UT. “Daarnaast hebben we veel stagiaires en afstudeerders van beide opleidingen, delen we faciliteiten en werken we samen op het gebied van het onderzoek.”

Cairlift Indes ontwikkelt niet alleen voor derden, maar heeft ook een aantal ‘eigen’ producten. Eén daarvan is wel erg succesvol: de cairlift, een opblaasbare luchtmatras die aan elk gewoon bed een hoogteverstelling van zo’n 50 cm. toevoegt. Indes kreeg daarvoor in 2004 drie innovatieprijzen met als klapstuk de Europese Design4all prijs. Het winnen van prijzen is, volgens Henk Janssen, leuk als erkenning en betekent een extra waardering voor het ontwerpteam. “Het was voor ons echter veel belangrijker dat de cairlift door Zorgverzekeraars Nederland en het ministerie van VROM op de vergoedingenlijst is gezet.”

Uithangbord Het gebouw ontworpen door het Rotterdamse Architectenbureau Arconiko past 100% bij Indes: van binnen een echt industrieel pand en naar buiten wat excentriek in de vormgeving. “De voorgevel staat aan de achterkant, tegen het spoor aan. Niemand die met de trein naar Enschede gaat, Cinestar of het Arkestadion bezoekt, kan om ons heen. Daarnaast wilden we wat terugschreeuwen naar de felgekleurde gevel van Go Planet!” Ook milieutechnisch wil Indes zich profileren: het gebouw wordt verwarmd en gekoeld met behulp van bodemenergie door middel van een warmtepomp. ■

65

Hennie Ardesch was druk met de HSL

Praten over voetbal 66

Hennie Ardesch, een inmiddels koninklijk onderscheiden sportman die het - mede door zijn sport - ook zakelijk erg goed doet.

Hennie Ardesch hield onlangs een lezing voor een groep IKT-ers over de wijze waarop de vaderlandse betonindustrie in een gezamenlijk project (bijna) alle betonmortel leverde voor de HSL. Deze, inmiddels internationaal befaamde betonorganisator (“Ik heb zelfs een lezing in Colombia gegeven.”) is zich er terdege van bewust dat zijn voetbalcarrière een belangrijke bijdrage heeft geleverd aan zijn maatschappelijke succes. Hij maakte toen al bewust de keuze om zijn maatschappelijke carrière te laten prevaleren boven het voetbal en heeft daardoor steeds boeiend werk kunnen doen en zich tegelijkertijd kunnen inzetten voor de sport.

(door Niko Wind)

Hij vergelijkt zich graag met zijn schoonzoon en ook voetbalkeeper, Sander Westerveld, die over enkele jaren zijn voetbalcarrière zal moeten afsluiten. “In het aantal Europacupwedstrijden sta ik nog op hem voor maar Sander zal financieel gezien nooit problemen meer hebben. Hij zal het echter wél moeilijk hebben om in het ‘normale’ maatschappelijke proces terug te keren. Toch vertrouw ik erop dat hij - gezien zijn andere capaciteiten - erin zal slagen iets passends te vinden.”

Keepen én verkopen Zelf was hij binnen het betaald voetbal een uitzondering. “Zelfs

in de gouden periode van FC Twente was ik de enige speler die niet met de groep meetrainde, maar ‘s avonds bezig ging. Toen al wist ik dat ik naast het voetbal - hoe graag ik dat ook deed een maatschappelijke carrière wilde opbouwen.” Na zijn overstap - na één jaar FC Twente - naar ADO zat hij even zonder ‘normaal’ werk “Ik zou het voetballen combineren met een baan, maar het textielbedrijf waar ik als verkoper in dienst zou treden, stopte nog voor ik kon beginnen met de eigen buitendienst. ADO, die de baan voor mij had geregeld, was wel zo fideel om mij ook mijn ‘burger’salaris te betalen. Financieel zat dat dus wel goed, maar elke dag alleen maar twee keer per dag trainen en elk weekend een wedstrijd gaf mij een erg leeg gevoel.” Die keuze voor een maatschappelijke carrière naast het voetbal heeft hem er vrijwel zeker van weerhouden om door te dringen tot de echte top van het (inter-)nationale voetbal. “Maar het was een zeer bewuste keuze en ik heb er geen moment spijt van gehad!”

Kantoormeubelen Na vier maanden werkloosheid bij ADO kreeg hij een baan als commercieel medewerker bij kantoormeubelenleverancier Aspa in Delft. “Daar heb ik gemerkt wat mijn naam betekende en hoe ik als ‘de Hennie Ardesch van ADO’ deuren kon openen die voor anderen gesloten bleven.” Zijn faam groeide toen ADO Den Haag in 1967 twee maanden onder de naam Golden Gates Gales in San Francisco het verschijnsel voetbal ging promoten. “Ik kon gelukkig onbetaald verlof opnemen en had daar een geweldige tijd, met onder meer een privé-optreden van sterren

Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen

en beton als Frank Sinatra, Dean Martin en Sammy Davis jr! En we stonden bijna elke dag in de Haagsche Courant. Daarna kwam ik bij elke klant binnen om over voetbal en - in het verlengde daarvan - kantoormeubels te praten. Het leverde mij - als jong broekje binnen de branche - veel orders op, zelfs één van 2,5 miljoen gulden.” Zelfs bij zijn werk voor de HSL, meer dan 25 jaar later, bleek Hennie nog voordeel te hebben van zijn voetbalverleden. “Ik heb van een aannemer alle ingrediënten voor ons kwaliteitshandboek gekregen omdat hij een felle supporter was van RKC Waalwijk.” Toen Aspa in 1973 een vestiging in Enschede opende werd Hennie daar verkoopleider en keerde hij terug bij FC Twente. “Het was onze gouden periode. Met ADO had ik al twee bekerfinales gespeeld. Gewonnen van Ajax en verloren van PSV. In 1975 verloren we de finale van FC Den Haag en in datzelfde jaar dringen we door tot de finale van de UEFA-cup. Dat waren toen nog twee wedstrijden. Uit bij Borussia München Gladbach een keurige 0-0, maar thuis gingen we smadelijk met 5-1 ten onder.”

Betoncentrale Zijn overstap naar de beton kwam nadat Hennie het nieuwe kantoor van de betoncentrale van Tonny en Rudy Reef had ingericht. “Tonny was een harde en wilde altijd korting. Ik heb hem toen gezegd dat we al zoveel tijd in zijn project hadden gestopt dat ik er geen cent af wilde doen. Hij heeft die opstelling kennelijk gewaardeerd, want een paar maanden later kwam ik daar als hoofd verkoop in dienst. Dat was in 1978.” Later werd hij adjunct-directeur en uiteindelijk directeur commerciële zaken van wat inmiddels de AGAR-holding was gaan heten. In die periode groeide de beton-tak en met name de activiteiten van de Nijwa-betonpompen sterk en werd het Hengelose bedrijf snel een grote speler op de Nederlandse markt. De markt was ook toen erg gesloten en orders binnenhalen was alleen mogelijk als je op een zo vroeg mogelijk tijdstip op de hoogte was van bouwplannen. “Ik heb vaak eindeloos geprobeerd om bij bepaalde aannemers aan tafel te komen en moest daarna vaak uitleggen dat we als Hengelo’s bedrijf onze pompen verspreid over Nederland hadden opgesteld. Door onze kwaliteit en service kwamen we binnen. En doordat we ons aan de afspraken hielden, bleven we ook binnen.” In die periode heeft de AGAR-holding onder meer veel geld verdiend aan de Zeeburgertunnel en vooral aan de NATO-complexen in Vriezenveen. Coevorden en Ter Apel. “Achteraf gezien is een groot deel van ons succes veroorzaakt doordat we eerlijk waren en geen spelletjes speelden. In de begintijd werd het werk gedaan door individuele aannemers.Toen de bouwcombinaties ontstonden en ze dus prijzen konden gaan vergelijken, bleek dat we iedereen exact evenveel hadden laten betalen. Het feit dat we geen spelletjes bleken te willen spelen, heeft ons toen tot een uiterst betrouwbare partner gemaakt.” Kort na de komst van de nieuwe generatie Reef’s hield Hennie het wel voor gezien, zeker toen een headhunter hem belde met de vraag of deze 57-jarige zin had om in dienst

www.ikt.nl

te treden bij de Maatschappij Exploitatie Betonmortel in Nederland (Mebin) om zich bezig te houden met een bijzondere klus: de coördinatie van de levering van beton voor de HSL.

Twee miljoen kuub beton Vier jaar later, in juni 2004, mocht Hennie een lezing houden tijdens het Europese betonmortel-congres in Helsinki (www.ermco2004.com) over de wijze waarop het HSL-project was verlopen en hoe de Nederlandse betonindustrie er wél in geslaagd is om samen (bijna) alle betonmortel te mogen leveren. Daar kende niemand de oud-voetballer Ardesch, maar hij kreeg toch de zaal vol omdat hij op elke stoel een speciale uitnodiging voor zijn lezing had neergelegd. Het directe gevolg was een uitnodiging om dezelfde lezing ook in België, Duitsland, Engeland en zelfs Colombia (voor de Zuid-Amerikaanse bond) te geven. De hoofdlijnen van dat verhaal vertelde Hennie aan de aanwezige IKT-ers. “In Duitsland en Frankrijk stond de industrie buitenspel en hadden de aannemers zelf mobiele betoncentrales aangeschaft die ze over het hele traject meenamen. Wij hebben daarom als branche in een vroegtijdig stadium een brochure gemaakt met daarin een opsomming van de mogelijkheden die de betonmortelindustrie had en die toegestuurd aan alle aannemers die mogelijk mee zouden kunnen gaan werken aan de HSL. Doordat dertig bedrijven langs de lijn samen wilden werken konden we bijna voor de hele lijn leveren.” Alleen de tunnel door het groene hart ging aan hun neus voorbij. De Stichting Kenniscentrum Betonmortel HSL, waarvan Hennie directeur is, had verwacht dat Koop Tjuchem de hoofdaannemer zou worden, maar het werd de Franse onderneming Bouygues die volgens de Franse manier ging werken. Al vóór het binnenhalen van deze mammoetorder verdeelde Hennie de HSL in zes blokken, die zelf afspraken gingen maken met de aannemers. Voor de uitvoering plaatste hij bij elk blok één betontechneut die verantwoordelijk was voor zijn deel van de lijn. Deze had contact met één man van de aannemerscombinatie. “Ik had in elk blok ook maar één centrale die orders mocht ontvangen en alleen maar via de fax.” Het grote voordeel van deze constructie: zes combinaties van leveranciers van betonmortel onder één paraplu (de stichting) was dat er overal op dezelfde manier werd gerapporteerd en dat voor de totale lijn dezelfde codes voor de soorten beton golden. “Dit strakke vasthouden aan codenummers en alleen bestellen per fax heeft ons goudgeld bespaard. Direct in het begin van de operatie ontstonden er scheuren in een bepaald segment. Wij konden eenvoudig bewijzen dat de fout bij de aannemer lag omdat zij koelberekeningen hadden gemaakt op basis van gegevens uit een folder. We hebben daarop onmiddellijk alle betontechnologen van de aannemers bijeen geroepen en hen in één middag tijd alles verteld over warmteontwikkeling en welke gegevens zij moesten gebruiken. Daarna zijn er nooit meer problemen geweest!” Hennie, die binnenkort met prépensioen gaat (en zich daarna nog sterker kan richten op zijn werk bij de KNVB en de KNLTB) geniet als hij terugkijkt op deze laatste periode: “Twee miljoen kuub beton, een rij betonauto’s van Den Helder tot Gibraltar!” ■

67

IMS wil internationaal verder groeien

Overijsssel Innovation 68

Gerard Huiberts (l) en Nol Brouwers zetten in op een forse groei van IMS.

Het winnen van de Overijssel Innovation Award heeft het Almelose IMS regionaal op de kaart gezet. Voor het vinden van nieuwe klanten was die regionale bekendheid niet echt nodig. Bij Texas Instruments, waaruit IMS door een management buy-out ontstond, kennen ze de kwaliteiten van dit jonge ontwikkelbedrijf en ook bedrijven als Pemstar weten hen te vinden als hun klanten iets bijzonders willen hebben. Het winnen van de Overijssel Innovation Award is voor directeur Gerard Huiberts en zijn compagnon Nol Brouwers veel meer een erkenning als top-bedrijf. Hun kansen voor verdere groei liggen in het verre buitenland en daar willen ze zich steeds nadrukkelijker op gaan richten. De stagiairs van AIESEC helpen hen daarbij. (door Niko Wind)

Die groei begon in feite al op 1 juli 1999 toen IMS (Integrated Mechanization Solutions BV) ontstond na een management buy out van de mechanisatieafdeling van Texas Instruments (TI). De Grontmij nam 60% van de aandelen en het management 40%. Gerard Huiberts: “We kregen - na stevig onderhandelen met de Amerikanen - een aflopende werkgarantie voor 5 jaar. Maar we hebben die eerste jaren direct al enorm veel werk van buiten TI gekregen. De periode 1999 tot 2001 waren immers topjaren voor de technologie en daar hebben we goed gebruik van kunnen maken.” Inmiddels is IMS uitgegroeid tot een wereldspeler, gespecialiseerd in productielijnen voor assemblage op microniveau. “En dan moet je bij micro denken aan onderdeeltjes van enkele millimeters groot.” Met trots laat Gerard de kern van een gehoorapparaatje zien. “Daar zitten bijna twintig onderdeeltjes in.” Deze microfoontjes worden momenteel nog gedeeltelijk handmatig gemaakt omdat de vraag wereldwijd (zo’n twee miljoen

per jaar) niet groot genoeg is om het proces volledig te automatiseren. “De operator plaatst de onderdeeltjes in een mal en wij hebben apparatuur ontwikkeld voor alle kritische processen zoals het microlaserlassen, microdoseren of elektrostatisch aanbrengen van lijm. Dus alle zaken die geen waarde toevoegen aan het product gebeuren met de hand; alles wat invloed heeft op de kwaliteit van het eindproduct is geautomatiseerd.”

Uitzonderlijke processen Het bijzondere is dat IMS in principe alles bouwt wat niet standaard te krijgen is of uit standaardcomponenten kan worden opgebouwd. Vanuit de hele wereld weten grote multinationals de weg naar Almelo te vinden om daar hun probleem op tafel te leggen in de verwachting dat de ingenieurs bij IMS voor een oplossing kunnen zorgen. “Wij hebben momenteel zo’n vijftig man in dienst, waarvan 30 engineers. Daarvan is ongeveer de helft HBO en de andere helft WO-geschoold.” Ook onze machinebouwers zijn echte supertechneuten, die voor een groot deel mee gekomen zijn van Texas Instuments. Gerard en Nol hebben bij de inrichting van hun pand én van hun organisatie bewust gekozen voor een open structuur zonder harde hiërarchische lijnen en zonder ‘schotten’ tussen de afdelingen. “Dat werkt het best omdat we zo gebruik kunnen maken van ieders creativiteit.” Het managen van zo’n organisatie - een compleet andere activiteit voor de beide techneuten - lijkt volgens hen sterk op de wijze waarop zij machines ontwikkelen. “Het gaat om systeemdenken en - net als bij schaken - het zorgen voor een uitgangssituatie die de meeste kans op succes biedt. Belangrijk daarbij is om in te kunnen springen op veranderingen.” Structuurloos is de organisatie allerminst. Integendeel: de projectleiders hebben de beschikking over een uitgekiende set aan procedures, werkwijzen en een prima financieel projectadministratiesysteem, waardoor ze altijd een volledig inzicht hebben in de voortgang van hun project.

Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen

Award extra impuls Pure innovatie Het winnen van de Overijssel Innovation Award past volledig bij IMS omdat het bij bijna alle machines voor hun klanten gaat om pure innovatie. “Neem nu onze machine voor het maken van een elektronische, cosmetische pleister; een totaal nieuw product waarvoor geen productiemethode bestond.” Vol vuur vertelt Gerard Huiberts, die in zijn hart nog veel meer techneut is dan manager, over dit bijzondere product en de wijze waarop het nu in Israël geproduceerd wordt. “Normaal zou je zoiets produceren met behulp van laminatietechnieken, maar doordat het een aantal dure componenten bevat moesten we wat anders bedenken.” IMS kreeg deze order via Pemstar USA. Zij konden dit probleem niet oplossen, maar wisten wel een bedrijf in Almelo, in het oosten van Nederland. “Alles draait dus om bekendheid; ook in de regio. Want zonder onze contacten met Pemstar Almelo hadden we deze order nooit gekregen.” De publiciteit rond het winnen van de innovatieprijs is daarom meer dan welkom. De prijs zelf kreeg IMS voor een apparaat waarmee deeltjes in de orde van enkele millimeters of minder kunnen worden opgepakt en gepositioneerd. Het prototype van dit Vision Feeder Systeem werd samen met Philips CFT, Bosch Rexroth - en gedeeltelijk binnen een afstudeeropdracht van de Universiteit Twente - ontwikkeld en kan onder meer worden toegepast bij de productie van minimicrofoons voor gehoorapparaten.

Met enthousiasme vertelt Huiberts over een Poolse stagiaire, Magdalena Majchrowicz, die in het halve jaar dat zij bij IMS werkte, van grote waarde bleek bij de contacten met de Poolse eindgebruiker van bij IMS ontwikkelde machines. “Zij sprak niet alleen de taal, maar wist ook de juiste toon te vinden en kende de verhoudingen binnen het Poolse bedrijfsleven. Mede daardoor konden wij bijvoorbeeld onze handleidingen aanpassen aan hun manier van werken.” Eerder had IMS al een student uit Oostenrijk die een marktonderzoek uitvoerde voor de Duitse markt, waarvoor inmiddels een vertegenwoordiger is aangesteld. De AIESEC bestuurders Peter Hulshof en Bas Bittink zijn inmiddels druk in de weer om voor IMS een nieuwe - OostEuropese - stagiaire te vinden, die IMS moet helpen bij het zoeken van nieuwe toeleveranciers in Roemenië. ■

Toekomst Na ruim vijf jaar wil IMS een forse stap gaan zetten en minimaal van 50 naar 75 medewerkers groeien. Dat betekent aan de ene kant een veel agressievere marketing en aan de andere kant het zoeken naar goede engineers. Over het laatste is Gerard Huiberts somber: “Steeds meer zie je de ‘softe’ opleidingen op technische universiteiten zoals industriële vormgeving. ‘Echte’ werktuigbouwers worden er amper meer opgeleid. Het vakgebied krijgt te weinig aandacht, ook op de Universiteit Twente. Vandaar dat we deelnemen aan de stichting Mechatronica Valley Twente. Deze stichting financiert een parttime hoogleraar mechatronisch ontwerpen in de persoon van Herman Soemers en stimuleert toepassing van mechatronica in de regio Oost-Nederland.” Voor het binnenhalen van nieuwe klanten heeft IMS onder andere een marketingfunctionaris in dienst. “We zijn daarnaast bezig met het opzetten van een internationaal agentennetwerk om meer werk te kunnen ophalen vanuit nieuwe markten: OostEuropa, het Verre Oosten en vooral China. Oost-Europa doen we momenteel nog zelf, maar om echt binnen te komen moet je taal- en cultuurbarrières overwinnen. Dat is één van de redenen waarom we graag met AIESEC samenwerken. Zij zijn in staat om zeer gemotiveerde stagiairs uit verre landen te halen en zorgen tegelijkertijd voor alle administratieve rompslomp én de feitelijke opvang.”De stagiairs worden ingezet voor het uitvoeren van opdrachten en daarin komen ze - door hun andere achtergrond - vaak tot verrassende oplossingen. Daarnaast kunnen ze ook een belangrijke rol spelen in de communicatie met bedrijven in hun land van herkomst.

www.ikt.nl

AIESEC AIESEC is een internationale organisatie met meer dan 50.000 leden in bijna 90 landen. In elk land zijn op de verschillende universiteiten groepen studenten bezig met de internationale uitwisseling van afstudeerders en pas afgestudeerden. Het gaat daarbij om stages van drie tot twaalf maanden, toegespitst op de techniek, de marketing of de ICT. AIESEC Twente is een bijzonder actieve afdeling en haalt jaarlijks gemiddeld tien buitenlandse studenten naar Twente. Dat ‘halen’ betekent na een goede voorselectie van kandidaten ook de zorg voor alle noodzakelijke papieren en de feitelijke opvang. De stagiairs worden gehuisvest in een ‘eigen’ studentenhuis in het centrum van Enschede en krijgen begeleiding bij de ‘inburgering’ in de Nederlandse cultuur en het Twentse studentenleven. Om meer voeling met de markt te krijgen, heeft AIESEC Twente inmiddels een adviesraad in het leven geroepen waarin naast vertegenwoordigers van het bedrijfsleven onder meer ook IKT-directeur Jan Pieter Loppersum zitting heeft. Peter Hulshof en Bas Bittink, die verantwoordelijk zijn voor de buitenlanders die naar Twente komen, hopen hierdoor meer stagiairs in de regio te kunnen plaatsen. “Het bedrijfsleven wil en moet steeds meer internationaal gaan opereren en wij kunnen ze daarvoor - tegen een relatief lage vergoeding - helpen.” Nadere informatie op www.aiesec.nl of via 053-489 3959.

69

Voor Peter Hulshof (l) en Bas Bittink is IMS een prachtig visitekaartje.

de turn-key specialist:

dé sleutel ...tot zorgeloze

hallenbouw • ontwerp, vergunning en uitvoering van bouw en infrastructuur

Timberland Europe Inc. - Enschede

• snel, kwalitatief en scherp geprijsd • nuchtere Twentse mentaliteit • eerst rekenen, dán tekenen • vrije overspanning tot 100 m1 • VCA** en ISO gecertificeerd Penske Logistics - Coevorden

Bel Judith Timmerhuis voor een constructief gesprek: 053-435 88 14

Kon. H.H. Martens & Zn. BV - Oosterhout

www.systabo.nl een

EXACT(E) HULP NODIG?

onderneming

Als het om drankenapparatuur gaat... • Koffie- en Frisdrankautomaten • Kantine-automatisering • Ingrediënt-disposables

Thijstraat 11 7596 KH ROSSUM Tel. 0541-625410 Fax 0541-661732 Internet: http://www.mhr-twente.nl Email: [email protected]

Leverancier van drankenapparatuur en ingrediënten Lenteweg 52 7532 RB Enschede Tel.: 053 - 461 57 35 Fax.: 053 - 461 57 45

Scope Nieuwe deelnemers

Nieuwsrubriek over Twentse zaken en mensen.

IKT-Eibergen/Neede

Wanneer u deelnemer bent van IKT kan uw nieuws onder Scope worden opgenomen. Persberichten bij voorkeur per e-mail ([email protected]) aan te leveren.

Huiskes-Kokkeler Automobielbedrijven B.V. Postbus 160 7550 AD Hengelo Contactpersoon: Dhr. A. Hasselo Ook deelnemer geworden van Haaksbergen en Oldenzaal

Ons adres: IKT/Twentevisie, t.a.v. Saskia Rikhof-Slot, Postbus 5501, 7500 GM Enschede, tel. 053 - 48 49 980, Fax. 053 - 48 49 985, [email protected]

Reukers Bouw B.V. Postbus 23 7140 AA Groenlo Contactpersoon: Dhr. ir. J.A.M. de Witte Paul ter Riele, voorzitter Stuurgroep Economisch Ontwikkelingsplan Twente.

IKT-Enschede Twentaccount Postbus 3898 7500 DW Enschede Contactpersoon: Dhr. E. Rave AA Sincerus B.V. S.M. Joostenstraat 2 7523 VG Enschede Contactpersoon: Dhr. P.M. Westerveld Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Enschede-Haaksbergen (SMD E-H) Laaressingel 61 7514 EL Enschede Contactpersoon: Mevr. drs. S.S. Ormeling

REOP: businessplan voor Twente Tijdens een lunchbijeenkomst in het kader van het Actieprogramma Versterking Industriepotentieel Twente op 2 februari jl. heeft de heer Paul ter Riele het Regionaal Economisch Ontwikkelingsplan voor Twente gepresenteerd. Het REOP is een gezamenlijk plan van overheden en bedrijfsleven dat er voor moet zorgen dat de Twentse economie en werkgelegenheid minimaal gelijke tred houdt met de landelijke cijfers en dat Twente minder afhankelijk wordt van schommelingen in de conjunctuur. Het plan, met vier duidelijke actielijnen en doelstellingen voor het jaar 2010, past exact in het streven een hechtere én meer doelgerichte samenwerking te realiseren tussen de regionale overheden en het Twentse bedrijfsleven. Het REOP kent vier actielijnen:

IKT-Hengelo Beljon + Westerterp Welbergweg 120 7556 PE Hengelo Contactpersoon: Dhr. J.M. Wijma

IKT-Oldenzaal Digitale Vormgeving Mario Visser Anton Geesinkstraat 27 7572 EH Oldenzaal Contactpersoon: Dhr. M. Visser Eco-Nova Nederland B.V. Postbus 41 7587 ZG De Lutte Contactpersoon: Dhr. R.A.J. de Leeuw

www.ikt.nl

Kennis en innovatie: onder meer gericht op het versterken van het innovatievermogen van de industrie en het stimuleren van kennisoverdracht, zowel rechtsreeks vanuit de onderwijsinstellingen als via kennisintensieve starters. Het doel is uit te groeien tot de tweede kennisregio van Nederland. Nieuw ondernemerschap. Door betere voorlichting, betere begeleiding en het wegnemen van belemmeringen moet het aantal startende ondernemingen elk jaar met 5% groeien Toerisme. In het REOP wordt ingezet op een jaarlijkse omzetgroei van 3% onder meer door meer samenhang, kwaliteitsverbetering en een eenduidige promotie. Bedrijfsomgeving en bereikbaarheid. Naast een verbetering van de ICT- en weginfrastructuur en de versterking van het transport over water, wordt ingezet op het behoud van de luchthaven. Binnen het REOP wordt ingezet op bedrijvenplannen voor het landelijk gebied, versterking van de samenwerking met het Duitse grensgebied en uitvoering van de strategische visie van Netwerkstad. (o.a. Hart van Zuid, Kennispark, Regionaal Bedrijventerrein, Agglolijn.) De stuurgroep onder leiding van Paul ter Riele heeft voor de uitvoering gekozen voor een VIT-achtige aanpak: en lichte organisatie en maximaal gebruikmaken van bestaande plannen en structuren.

71

Twente Agenda 2005 72

Datum

Aanvang

Onderwerp

Plaats

Organisatie

21 febr.

12.00 uur

Lunchbijeenkomst IKT-Oldenzaal

Oldenzaal

IKT

03 mrt.

16.30 uur

Bedrijfsbezoek IKT-Enschede

Enschede

IKT

08 mrt.

16.00 uur

Bijeenkomst IKT-Ondernemen & Communicatie

Hengelo

IKT

09 mrt.

16.00 uur

Jaarvergadering/bedrijfsbezoek IKT-Almelo

Vriezenveen

IKT

14 mrt.

16.00 uur

Bijeenkomst IKT-Personeel & Organisatie

Hengelo

IKT

18 mrt.

12.00 uur

Lunchbijeenkomst IKT-Haaksbergen

Haaksbergen

IKT

21 mrt.

16.00 uur

Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie

Hengelo

IKT

22 mrt.

16.30 uur

Bedrijfsbezoek IKT-Hengelo

Hengelo

IKT

23 mrt.

15.30 uur

Jaarvergadering/bedrijfsbezoek IKT-Eibergen/Neede

Neede

IKT

06 april

12.00 uur

Jaarvergadering/Lunchbijeenkomst IKT-Enschede

Enschede

IKT

09 april

09.30 uur

Klootschieten IKT-Haaksbergen

Haaksbergen

IKT

13 april

16.00 uur

Jaarvergadering/bedrijfsbezoek IKT-West-Twente

Nijverdal

IKT

18 april

16.00 uur

Jaarvergadering/bedrijfsbezoek IKT-Oldenzaal

Oldenzaal

IKT

19 april

12.00 uur

Jaarvergadering/lunchbijeenkomst IKT-Hengelo

Hengelo

IKT

20 april

16.00 uur

Jaarvergadering TIB-Advies

Enschede

TIB

27 april

16.00 uur

Bijeenkomst IKT-Productie, Logistiek & Techniek

Hengelo

IKT

13 mei

13.30 uur

Bedrijfsbezoek Eijkelkamp B.V.

Goor

VNO-NCW

18 mei

07.00 uur

Ontbijtbijeenkomst IKT-Almelo

Almelo

IKT

07 juni

16.00 uur

Bijeenkomst IKT-Ondernemen & Communicatie

Hengelo

IKT

09 juni

16.30 uur

Jaarvergadering/bedrijfsbezoek IKT-Haaksbergen

Haaksbergen

IKT

14 juni

16.30 uur

Bedrijfsbezoek IKT-Hengelo

Hengelo

IKT

20 juni

16.00 uur

Bijeenkomst IKT-Personeel & Organisatie

Hengelo

IKT

22 juni

12.00 uur

Lunchbijeenkomst IKT-Eibergen/Neede

Neede

IKT

27 juni

16.00 uur

Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie

Hengelo

IKT

29 juni

12.00 uur

Lunchbijeenkomst IKT-West-Twente

Rijssen

IKT

30 juni

16.30 uur

Bedrijfsbezoek IKT-Enschede

Enschede

IKT

04 juli

17.00 uur

Informele bijeenkomst IKT-Oldenzaal

Oldenzaal

IKT

06 juli

16.00 uur

Bedrijfsbezoek IKT-Almelo

Almelo

IKT

Voor opname in de Twente Agenda kunnen organisaties en instellingen in principe hun geplande bijeenkomsten en evenementen t.b.v. het Twentse bedrijfsleven via IKT opgeven. IKT neemt echter geen verantwoordelijkheid voor de juistheid van de verstrekte gegevens en behoudt zich het recht voor van plaatsing.

Voor nadere informatie: IKT tel. 053 - 48 49 980 TIB-Advies tel. 053 - 48 49 838

VNO-NCW Midden tel. 055 - 52 22 606

www.ikt.nl De website van IKT biedt de deelnemers én anderen een schat aan informatie. Naast de Twente Agenda en alle bijeenkomsten in de komende maanden met - voor IKT-deelnemers - de mogelijkheid zich on-line aan te melden vindt u daar de belangrijkste bedrijfsgegevens en -activiteiten van alle deelnemers. Onder de kop werkgroepen zijn de hand-outs van de sprekers van veel IKT-bijeenkomsten te vinden en wie actuele en oude artikelen in het IKT-deel van Twentevisie wil terugzoeken, klikt op de cover van dit blad op de homepage. ■

Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen