BELEIDSPLAN 2013 - 2017 Seniorenvereniging Hilversum
Door en voor senioren in Hilversum Onder het motto ‘aandacht voor elkaar’
INHOUD 1. Achtergrond van de vereniging, pag. 3 2. Doelstelling, pag. 4 3. Perspectief in het kader van maatschappelijke ontwikkelingen, pag. 6 4. Hoofdzaken van de belangenbehartiging, pag. 7 5. Hoofdzaken van de dienstverlening en voorlichting, pag. 9 6. Hoofdzaken van activiteiten, pag. 11 7. Vrijwilligerswerk als doel op zich, pag. 13 8. Publiciteit, pag. 15 9. Sponsors en giften, pag. 17
Bijlage: Activiteitenoverzicht aanvang 2013, pag. 19
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
2
1. Inleiding Voor u ligt het beleidsplan van Seniorenvereniging Hilversum. De vereniging is opgericht in 2012, en wil in de komende jaren een belangrijke rol spelen in het leven van ouderen in Hilversum. We willen het ouder worden veraangenamen. Dat doen we door op te komen voor de belangen van ouderen en de sociale contacten te bevorderen. Hoe we dat willen doen, dat kunt u in dit beleidsplan lezen. Achtergrond van de vereniging Seniorenvereniging Hilversum is op 3 september 2012 opgericht. De vereniging is voortgekomen uit een lokale ANBO-afdeling, ANBO-Hilversum. Uit onvrede met de nieuwe koers waardoor lokale afdelingen geen speerpunt meer zouden zijn, hebben bestuursleden en vrijwilligers van ANBO-Hilversum samen besloten om een nieuwe lokale vereniging op te richten. De zorg als senioren voor elkaar vinden we minstens zo belangrijk als een geoliede centraal geleide organisatie. Bij de oprichting van de nieuwe vereniging hebben we de leden niet aangeraden om hun lidmaatschap van ANBO op te zeggen. Een lokale vereniging en een landelijke vakbond kunnen heel goed naast elkaar bestaan. Ledenaantal en onze ambitie Vlak voor het oprichten van een nieuwe vereniging, telde ANBO-Hilversum 1901 leden. Op 1 januari 2013 telt de nieuwe vereniging 982 leden, en 113 vrijwilligers. We streven ernaar om in 2013 10 procent van de (ca. 15.000) Hilversumse senioren te ‘verenigen’ en van dienst te zijn, en aan het eind van de periode van dit beleidsplan 20 procent.
Bestuur Seniorenvereniging Hilversum Januari 2013
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
3
2. Doelstelling van de vereniging In de statuten hebben we de doelstelling als volgt omschreven: a. een actieve inzet van de leden stimuleren via vrijwilligerswerk; b. eraan bijdragen dat de stem van senioren gehoord wordt bij lokale aangelegenheden; c. mogelijkheden bieden om sociale contacten te onderhouden; d. activiteiten organiseren waardoor leden kunnen bijblijven bij actuele ontwikkelingen; e. culturele, sportieve en recreatieve evenementen organiseren; f. diensten aanbieden en hulp en advies. Toelichting op de doelstelling: Ad a. Vrijwilligerswerk stimuleren We vinden het heel belangrijk dat zoveel mogelijk leden een actieve bijdrage leveren aan de vereniging. Het geeft een groot draagvlak van de vereniging onder de leden, en voorkomt dat zij de vereniging gaan zien als een organisatie die van alles vóór hen doet. We moeten het samen met elkaar doen. Verder vinden we vrijwilligerswerk een goede manier om je netwerk uit te breiden, meer nog dan het alleen ‘consumeren’ van activiteiten. Bij de start telt onze vereniging 113 vrijwilligers. We hebben een werkwijze die ervoor zorgt dat het vrijwilligerscorps regelmatig wordt aangevuld. Ad b. Belangenbehartiging van senioren Binnen Hilversum willen we ouderen een stem geven, en zaken die niet goed gaan aan de orde stellen. We willen ons bezig houden met lokale zorg en welzijn, met verkeerssituaties, met openbaar vervoer de positie van wandelaars en fietsers, gemeentelijk beleid en voorlichting. Om de belangen van ouderen te behartigen werken we samen met andere belangenorganisaties en welzijnsinstellingen. Ad c. Mogelijkheden bieden om sociale contacten te onderhouden Het bieden van kleinschalige ontmoetingsmogelijkheden vinden we een essentieel onderdeel van de doelstelling van onze vereniging. We streven naar ontmoetingsmogelijkheden verspreid over Hilversum, zodat ook ouderen die slecht ter been zijn hiervan gebruik kunnen maken. Verder bieden we allerlei gelegenheden om gelijkgestemden tegen te komen. Gelijkgestemd omdat ze graag lezen, of van kunst houden en graag naar een museum gaan, of graag klaverjassen, etc. etc. We reageren heel actief op initiatieven van leden om nieuwe activiteiten op te zetten. We streven naar een activiteitenaanbod waardoor mensen in hun eigen omgeving ten minste één keer per week terecht kunnen voor contact. Daarnaast zou het ideaal zijn als we een centraal programma hadden waardoor er binnen Hilversum elke dag een mogelijkheid is om andere mensen te ontmoeten.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
4
Ad d. Activiteiten organiseren waardoor leden kunnen bijblijven bij actuele ontwikkelingen Wat we graag willen is dat onze leden actief kunnen blijven deelnemen aan de samenleving. Daarvoor is het wel nodig dat je op de hoogte blijft van ontwikkelingen, op velerlei gebied. In techniek bijvoorbeeld: hoe gebruik je een digitaal fototoestel, wat is het verschil tussen tablets en computers? Op het terrein van maatschappelijke ontwikkelingen: wat verandert er in de regels voor huurders, wat verandert er in de Wmo, wat zijn ontwikkelingen in wetgeving rond vrijwillig levenseinde. We organiseren regelmatig lezingen en inleidingen om deze doelstelling waar te maken. Ad e. Culturele, sportieve en recreatieve evenementen organiseren Gewoon leuke dingen doen, en en passant ook nog bewegen, mooie gedichten horen, of een nieuwe stad leren kennen, dat stellen we ons voor bij een uitgebreid cultureel, sportief en recreatief programma. Het programma moet ‘voor elk wat wils’ bieden. Dus zowel voor mensen met een brede culturele interesse als voor degenen die een wekelijkse koffieclub het leukste vinden. Ad f. Diensten aanbieden, onder andere op het gebied van administratie en vervoer Om op hoge leeftijd zelfstandig te kunnen blijven en mee te kunnen blijven doen aan de samenleving, heb je meestal ondersteuning nodig. Als vereniging kunnen wij daar ook een bijdrage aan leveren. We bezoeken ouderen om ze voor te lichten over gemeentelijke regelingen, bezoeken mensen die weinig contacten hebben, helpen bij het invullen van belastingformulieren, en bieden hulp bij administratie. Nieuw is het idee om ook te helpen bij vervoer van en naar activiteiten. Over het gebruik van een activiteitenbus zijn we aan het begin van 2013 in gesprek met verschillende sponsors.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
5
3. Perspectief in het kader van maatschappelijke ontwikkelingen Hilversum telt ca. 15.000 65-plussers, dat is bijna 18 procent van de bevolking. Landelijk is 15,6% van de bevolking 65 jaar of ouder, maar dit percentage stijgt, terwijl het percentage in Hilversum de laatste jaren stabiel is. We streven ernaar om al in 2013 10 procent van de 65-plussers te vertegenwoordigen, en in 2017 20 procent. Wat we kunnen verwachten de komende jaren is dat mensen veel meer zelf moeten gaan zorgen voor hun oude dag. Het is niet meer de overheid of de welzijnsorganisaties die voor ons zullen zorgen, we zullen zelf de meeste zaken moeten regelen. We blijven thuis wonen, zo nodig ondersteund door familie en buren, en pas in laatste instantie door officiële instanties. Elkaar helpen en onze stem laten horen In die situatie is het interessant wat we als lokale vereniging van senioren voor elkaar kunnen betekenen. Onder senioren is ‘in gepensioneerde vorm’ per definitie alle vakkennis vertegenwoordigd, dus in principe zullen we elkaar met veel zaken kunnen helpen. Dat sommige ‘vakken’ alleen professioneel uitgeoefend worden (zoals huisarts zijn) spreekt voor zich, maar er blijft genoeg over wat we aan elkaar in de vorm van vrijwilligerswerk kunnen aanbieden. Ook zal het extra nodig worden dat er een sterke organisatie de belangen van senioren behartigt. Veel zorg en welzijn wordt geregeld vanuit de gemeente, en op dat niveau zullen we dus ook onze stem laten horen. Ook voor anderen Met het toenemen van het aantal senioren zal het ook nodig zijn dat we laten zien ook voor anderen dan voor onze eigen leeftijdsgroep klaar te staan. Anders zul je als groep misschien een bedreiging gaan vormen, en een last voor de samenleving. We gaan uitproberen op welke manier we onze diensten aan anderen in de samenleving kunnen aanbieden. Scholen en verzorgingshuizen doen begin 2013 een beroep op ons. De vraag is hoe we de betrokkenheid bij de eigen organisatie in stand houden als we vrijwilligers aan anderen ‘uitlenen’.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
6
4. Hoofdzaken van belangenbehartiging Het is een doel van onze vereniging om senioren in Hilversum een stem te geven. Met welke onderwerpen willen we ons de komende jaren bezig houden: a.
De mogelijkheden om zelfstandig te blijven wonen Door o.a. extramuraliseren (sluiting van verzorgingshuizen e.d.) hebben ouderen minder keuze: ze moeten wel langer thuis blijven wonen. Door te stimuleren en mogelijkheden te bieden om een netwerk op te bouwen en te onderhouden kunnen senioren langer zonder professionele hulp zelfstandig blijven wonen. Maar hoe zal dat in de praktijk gaan? Welke ondersteuning is er voor hulp bij de huishouding, woningaanpassing, je te verplaatsen om zelf boodschappen te doen, etc. We willen de ontwikkelingen van de Wet maatschappelijke ondersteuning kritisch volgen. We zijn kritisch op het project dat ‘De Kanteling’ genoemd wordt. De uitwerking van de Kanteling (gestoeld op de gedachte dat mensen hun vraag niet goed formuleren, de gemeente gaat aan de keukentafel met je bespreken wat de werkelijke vraag is) zullen wij intensief volgen. We maken ons zorgen over de woningmarkt voor ouderen. Door de kabinetsplannen gaan veel huren flink omhoog (ver boven de inflatie) en verslechteren de mogelijkheden voor ouderen om een passende (huur)woning te vinden.
b.
Verkeer, vriendelijk voor fietsers en voetgangers? We vinden het van belang te waarborgen dat ouderen deel kunnen blijven nemen aan diverse (maatschappelijke) activiteiten (zoals boodschappen doen, bezoek aan vrienden en familie, kerkbezoek, culturele activiteiten en vergaderingen), ook wanneer hun conditie het moeilijker maakt zich te verplaatsen van de ene plaats naar de andere. We vervullen allemaal verschillende rollen in het verkeer, de ene keer zijn we automobilist, de andere keer fietser of voetganger. Hoe ouder we worden, hoe meer onze rol in het verkeer zich beperkt tot die van fietser of voetganger of gebruiker van aangepast vervoer. Naar ons gevoel klinkt in de politiek vooral de stem van de automobilisten door. Op dit gebied willen we van ons laten horen.
c.
Wonen in woonzorgcentra Het lijkt te verdwijnen, het wonen in een woonzorgcentrum. Alleen voor mensen die veel zorg nodig hebben is er nog de mogelijkheid om in een wooncentrum te wonen. De scheiding van wonen en zorg staat voor de deur. Hoe dat in de praktijk uitpakt voor kwetsbare ouderen, daar willen we ons actief mee bemoeien. Betekent het vereenzaming van zelfstandig wonende ouderen? Hoe ontwikkelt de mantelzorg zich, de burenhulp? Is het niet een veel te idealistische kijk op de samenleving om erop te
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
7
vertrouwen dat deze vormen van onderlinge hulp voor een goede oude dag zullen zorgen? d.
Toegankelijkheid De toegankelijkheid van gebouwen en openbare voorzieningen blijft iets om alert op te blijven. Of het nu gaat om de fietsenstalling onder het station, of de toegankelijkheid van een nieuw stadskantoor, we bemoeien ons er graag mee door zelf te gaan kijken en uitproberen hoe e.e.a. functioneert.
e.
Ouderenmishandeling Ouderenmishandeling komt vaker voor dan we op het eerste gezicht denken. Jaarlijks worden naar schatting 200.000 ouderen van boven de 65 jaar mishandeld door partners, familie, huisvrienden of zorgverleners. We willen dat ouderen op een waardige manier ouder kunnen worden. Het is dan ook belangrijk om dit thema bespreekbaar te maken. We willen ons daar plaatselijk voor inzetten.
Voor het organiseren van de belangenbehartiging kennen we een klankbordgroep. De taken van deze groep zijn: signaleren van problemen, meedenken over acties, zo mogelijk meedoen met de uitvoering ervan. In de contacten met de gemeente werken we samen met andere ouderenorganisatie in Hilversum, zoals de KBO en de PCOB. Het samenwerkingsverband heet Samenwerkende Bonden van Ouderen in Hilversum, SBOH. Omdat de andere ouderenbonden geen eigen werkgroep hebben voor belangenbehartiging dreigt de samenwerking soms uit balans te raken. Wat kan onze klankbordgroep zelf ondernemen, en wat zou het beste via het samenwerkingsverband kunnen verlopen? Daar willen we de komende jaren een oplossing voor vinden.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
8
5. Hoofdzaken van de dienstverlening en voorlichting Een vereniging van senioren is er niet alleen voor de sociale contacten, maar ook voor de onderlinge dienstverlening. Hieronder de hoofdlijnen: a.
Zorgen dat leden goed geïnformeerd zijn We organiseren activiteiten om te zorgen dat leden bijblijven, en we informeren leden, soms persoonlijk aan huis. Onze seniorenwegwijzers bezoeken de leden aan huis om met hen de mogelijkheden van zorg en welzijn in Hilversum door te nemen.
b.
Assisteren bij administratief lastige klussen: belastingen en toeslagen We helpen honderden mensen bij hun belastingaangifte, met name in de maanden februari en maart. Tientalle vrijwilligers vullen elk gemiddeld 30-40 belastingformulieren in. Daarnaast helpen we door het jaar heen ook met andere lastige formulieren voor aanvraag van zorg-en huurtoeslag, aanvragen bij de gemeente, etc.
c.
Helpen om administratief overzicht te houden Om de regie over je leven te behouden is het belangrijk dat je het overzicht houdt. Op je administratie bijvoorbeeld. We vinden het belangrijk om hulp bij administratie te kunnen aanbieden. Daarom zijn we eind 2012 begonnen met een werkgroep van vrijwilligers die assistentie gaan verlenen bij het ordenen van administratie.
d.
Helpen bij techniek We organiseren veel workshops om vaardigheden op digitaal gebied te ontwikkelen, maar dat kan niet wegnemen dat mensen toch individueel hulp nodig hebben. Het gaat om hulp met de computer, printer, fototoestel. We hebben een paar vrijwilligers binnen onze vereniging die in zo’n geval een helpende hand bieden. Bij complexere problemen verwijzen zij door naar betaalde professionals.
e.
Contact aanbieden Niet iedereen is in staat om aan onze activiteiten deel te nemen. En slechte gezondheid kan contacten in de weg staan. Maar ook het feit dat iemand lang alleen geweest is, kan het moeilijk maken om de eerste stap te zetten naar nieuwe contacten. We kennen een bezoekgroep waarvan de leden individuele bezoekjes afleggen voor een praatje, een spelletje of een wandeling. We zijn er alert op om mensen weer naar activiteiten toe te leiden als dit mogelijk is.
f.
Gesprek over levenseinde We voelen ons verantwoordelijk om het gesprek aan te gaan over het levenseinde. Over praktische zaken als het (levens-)testament en de zorgverklaring, maar ook over vrijwillig levenseinde. Hoe praat je daarover, en met wie? Regelmatig organiseren we lezingen rond dit onderwerp.
g.
Financiële voordelen Bij de start van de vereniging was er vraag naar de mogelijkheden van deelname aan een collectieve zorgverzekering. Daar is werk van gemaakt: met twee verzekeringsmaatschappijen hebben we contracten afgesloten. We hopen de mogelijkheden de volgende jaren verder uit te breiden.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
9
h.
Vervoer Als er iets hoort bij ouder worden, dan is het wel de afnemende mobiliteit. We willen daarvoor een oplossing bieden door een eigen vervoerssysteem op te zetten. Begin 2013 is dit in voorbereiding.
Vragen voor de komende jaren A. Inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen Wat betekenen de ontwikkelingen in welzijn en zorg voor ouderen, en speciaal voor leden van onze vereniging? Kunnen we meer hulp aanbieden? Of meer gaan samenwerken met professionele organisaties? Daarop zullen we de komende jaren goed gaan letten. B. Lotgenotencontacten aanbieden? We weten dat contacten tussen lotgenoten een goede steun kunnen bieden. Is dit ook een taak voor onze vereniging, om contacten tussen lotgenoten te organiseren, bijvoorbeeld voor mensen die hun partner verloren hebben? We willen daar de komende jaren een antwoord op vinden. C. Lief en leed Wat doen we met ‘lief en leed’? Hoe organiseren we de aandacht voor leden en vrijwilligers die ziek worden of een ongeval krijgen? Is het de verantwoordelijkheid van de werkgroep die de betreffende activiteit organiseert, of is het beter om en de aandacht voor ‘lief en leed’ centraal organiseren?
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
10
6. Hoofdzaken van activiteiten Bij het organiseren van activiteiten gaan we uit van een aantal principes. a.
Samen brengen Onze activiteiten zijn erop gericht mensen met elkaar in contact te brengen. Soms ligt dat al vast in de aard van een activiteit (zoals een seniorencafé), in andere gevallen (bij lezingen of workshops) is het minder vanzelfsprekend. Vaak stimuleren we dan toch het onderling contact, juist met mensen met wie je tot dan toe onbekend was. We vragen aan deelnemers om zich aan elkaar voor te stellen, dat gebeurt niet altijd spontaan. Om de contacten onderling te bevorderen, en om te voorkomen dat nieuwelingen zich niet welkom voelen, zijn er bij alle activiteiten altijd gastvrouwen/gastheren aanwezig.
b.
Ontwikkelen en bijblijven We willen graag activiteiten aanbieden die zorgen dat mensen bijblijven. Dat je met een digitaal fototoestel overweg kunt, dat je als man kunt koken, dat je weet hoe Twitter werkt, dat je kennis hebt van stromingen in de beeldende kunst. Dat kun je allemaal bij ons aan de weet komen. We zijn er alert op om te signaleren aan welke informatie mensen behoefte hebben.
c.
Samenhang door uiteenlopende activiteiten Het is niet zo dat we iets niet organiseren omdat andere verenigingen dat al doen. Zo zijn we bijvoorbeeld met het organiseren van fietstochten begonnen terwijl er tegelijkertijd een Fietsgilde is in Hilversum. Dat doen we niet om te concurreren, maar omdat al die verschillende activiteiten binnen één vereniging nu juist voor de samenhang, de cohesie, zorgen. Als je de ene week iemand tegenkomt bij een museumlezing, die je de week daarna weer op een fietstocht ziet, en daarna weer op de ledenvergadering, dan geeft dat het gevoel ‘dat je mensen kent’. Een goed voorbeeld is ook de speciale middag in Filmtheater Hilversum, speciaal voor onze leden. Dan wordt dezelfde film gedraaid als alle andere middagen, maar op die speciale middag zit het voller dan anders. De meeste mensen komen dan in hun eentje en dat geeft niet omdat ze veel mensen wel kennen.
d.
Voor verschillende vormen van mobiliteit, leeftijd, interesse, vooropleiding Onze vereniging is er voor alle senioren, van 50 tot 100 en ouder, voor mensen die van culturele lezingen houden en voor mensen die daar een hekel aan hebben. Voor mensen die de marathon nog lopen en voor scootmobielers. Voor mensen met een smalle beurs en voor degenen die wel wat uit te geven hebben. Dat betekent dat we een breed pallet aan activiteiten willen aanbieden. Daarbij streven we er altijd naar dat er voldoende betaalbare activiteiten in het pakket zitten.
e.
Zelf organiseren Als iemand met een idee komt, gaan we er om te beginnen vanuit dat die persoon ook meehelpt met organiseren. Maar helemaal verplicht is dat ook weer niet. Want anders durft er niemand meer met een goed idee aan te komen. In het hoofdstuk ‘vrijwilligers’ geven we aan op welke manier we nieuwe ideeën oppakken.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
11
f.
Kleinschalig Ook als we groter worden en meer leden krijgen, willen we dat de activiteiten kleinschalig blijven. Wat ‘kleinschaligheid’ inhoudt, verschilt met activiteit. Zo is een SeniorenCafé met 40 mensen gezellig en kleinschalig, maar een leesclub van 40 mensen natuurlijk niet. Het betekent bijvoorbeeld dat we liever twee dagtochten organiseren met elk één bus vol, dan één dagtocht met twee bussen vol. We willen voorkomen dat mensen het gevoel krijgen ten onder te gaan in de massa.
g.
Ook op feestdagen en in vakantietijd Wij willen actief zijn juist in periodes dat het stil is. De kans dat je dan met je ziel onder je arm loopt is groter dan op andere dagen. In de zomerperiode bijvoorbeeld organiseren we 6 weken lang onze Senioren Zomerschool. Ons Kerstdiner vindt om die reden plaats op tweede kerstdag.
Onze globale plannen voor de komende jaren: A. We willen nagaan of er meer activiteiten dicht in de buurt mogelijk zijn. Daarbij zou je kunnen denken aan een koffie-uurtje in andere delen van Hilversum (bijvoorbeeld in Noord), wandelclubjes in andere delen, of leesgroepen dichter bij mensen in de buurt. B. We willen de dienstverlening aan ouderen onder de loep nemen en zo nodig verder uitbreiden. C. Door eigen vervoer te gaan organiseren hopen we meer leden van de oudere categorie te kunnen bereiken.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
12
7. Vrijwilligerswerk als doel op zichzelf In onze vereniging is vrijwilligerswerk niet alleen een middel om de vereniging te laten functioneren, maar ook een doel op zich: vrijwilligerswerk is de beste manier om je netwerk uit te breiden. We gaan ervan uit dat het voor iedereen belangrijk is om ‘onder de mensen’ te komen en te blijven. Als je jonger bent heb je je gezin, je werk, je hobby’s. Als je ouder wordt, heb je niet meer de contacten uit een betaalde baan. Het is belangrijk dat er een ander netwerk voor in de plaats komt. Deelnemen aan activiteiten levert ook contacten op, maar als je er zelf een taak in vervult, gaat het vergroten van je netwerk veel sneller. We hebben een uitgebalanceerd systeem van het werven van vrijwilligers die heel succesvol is. Voor ANBO-afdelingen hebben we onze werkwijze een paar jaar geleden op papier gezet en de ‘Vliegwiel-methode’ genoemd. Bij de start van de vereniging hebben we 113 vrijwilligers, en dat aantal breidt zich nog steeds uit. a. Veel mensen willen ‘iets’ doen Veel meer mensen dan je op het eerste gezicht denkt, willen wel ‘iets’ doen. In de loop van je leven doe je immers ervaring op en je bent deskundig geworden op bepaalde gebieden. Op die ervaring zijn mensen aan te spreken. Maar ook ‘de liefde voor de club’ maakt dat veel mensen een steentje willen bijdragen. Voor verenigingen als de onze is het vooral de vraag hoe je een goede manier vindt om de mensen aan te spreken en hen voor de juiste dingen te vragen. Bij b. beschrijven we hoe het gaat, maar het succes begint bij het vertrouwen dat veel mensen ‘iets’ willen doen. b. Juist onder nieuwe leden zitten mensen die actief willen worden Regelmatig publiceren over onze activiteiten levert constant nieuwe leden op. Ook zorgen de leden zelf voor nieuwe aanwas, door hun kennissen en vrienden aan te melden. Nieuwe leden zijn heel interessant, want ze bevinden zich als het ware in de ‘pioniersfase’. Ze zijn aan het ontdekken hoe het is om lid te zijn van deze vereniging. Juist in een pioniersfase kun je mensen enthousiast maken om ook een bijdrage te leveren. Ze zijn immers nog niet gewend aan een situatie dat het zonder hen ook wel goed loopt. Deze nieuwe leden sturen we een uitnodiging voor een kennismaking in een aantrekkelijk café/restaurant. Bij de uitnodiging zit een enquête met o.a. de vraag: wat kunt u zelf doen. Er worden verschillende mogelijkheden genoemd. Op deze manier komen er elk half jaar 10-20 vrijwilligers bij. c. Het vrijwilligerswerk zoveel mogelijk in werkgroepen Rond alle activiteiten organiseren we werkgroepen. Er is een werkgroep voor de fietstochten, een werkgroep voor de huisbezoeken, een werkgroep voor de museumlezingen, etc. Sommige vrijwilligersklussen kun je alleen individueel doen, zoals het bezorgen van het maandblad. Maar dan nog zorgen we voor een regelmatige uitwisseling. d. Veel maandelijkse activiteiten, op vaste dagdelen
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
13
Veel mensen vinden het prettig om niet aan wekelijks vrijwilligerswerk vast te zitten. Je wilt af en toe op vakantie kunnen, of erop uit trekken als het mooi weer is. Op die behoefte sluit ons systeem van vrijwilligerswerk perfect aan waarbij de meeste activiteiten maandelijks plaats vinden en georganiseerd worden door een werkgroep (zie punt c.). Je levert dus als vrijwilliger wel een bijdrage maar je kunt wel eens verzuimen. Dat de meeste activiteiten een vast dagdeel kennen (bijvoorbeeld de eerste vrijdagmorgen van de maand, de derde maandagmiddag van de maand, etc.) heeft het voordeel dat er weinig afstemmingsvergaderingen nodig zijn. Iedere werkgroep bereidt de eigen activiteiten voor en voert ze uit. Het belangrijkste moment van afstemming ligt in de samenstelling van het maandblad. Alle werkgroepen leveren immers één keer per maand hun kopij aan. e.
Waardering voor vrijwilligers Waardering van het vrijwilligerswerk is belangrijk. De belangrijkste waardering zit in het feit dat anderen gebruik maken van hetgeen je als vrijwilliger doet. Dat geldt voor een huisbezoek, het organiseren van een dagtocht, het begeleiden van museumbezoek, etc. Daarnaast is het belangrijk dat ‘de organisatie’ vrijwilligers bedankt. We doen dat ‘eenvoudig’ door een mooie kaart te sturen met de feestdagen, en uitgebreid met een jaarlijks vrijwilligersfeest. Het karakter van dat feest is vooral dat we ‘vieren’ dat we een leuke club hebben.
f.
Overleg met vrijwilligers Vrijwilligers vergaderen per werkgroep om hun eigen activiteiten voor te bereiden. Daarnaast kennen we elk jaar een vrijwilligersoverleg, waar we bij elkaar komen om over het beleid van de vereniging na te denken.
g.
Vergoeding vrijwilligers De vrijwilligers ontvangen geen vergoeding. In bijzondere situaties worden de reiskosten vergoed, bijvoorbeeld als het gaat om de voorbereiding van de Zomerschool waarvoor men een eind moet reizen. Het bestuur krijgt een onkostenvergoeding van 10 euro per maand voor telefoon-, internet – en printkosten.
Onze globale plannen voor de komende jaren 1. Nadenken over meer structuur in het vrijwilligerswerk Onze organisatie kent een platte structuur. We hebben een bestuur van 6 personen en daarnaast zo’n 120 vrijwilligers. Omdat elke activiteit op een eigen vast dagdeel georganiseerd wordt, zijn er weinig afstemmingsvergaderingen nodig. Toch kan wat meer structuur misschien nuttig en nodig zijn, omdat de coördinatie nu teveel afhankelijk is van persoonlijke contacten. 2. Leveren we ook vrijwilligers voor anderen? Kan ons systeem van vrijwilligerswerving ertoe leiden dat we ook dienstverlenend zijn aan andere activiteiten dan die van onze eigen organisatie? Dat willen we uitproberen
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
14
8. Publiciteit Er zijn verschillende redenen om de PR goed te regelen. In de eerste plaats voor de leden zelf, zodat zij op de hoogte zijn van wat de vereniging doet, waar zij zich voor inzet, en welke activiteiten zij organiseert. Aan mensen die nog geen lid zijn, willen we ook laten weten wat we doen, zij kunnen op het idee komen om met onze vereniging kennis te maken en lid te worden. Tenslotte is bekendheid ook belangrijk om een sterke positie te krijgen binnen Hilversum, zodat onze stem duidelijk klinkt als we willen opkomen voor de belangen van ouderen. Hieronder staan de belangrijkste vormen van publiciteit die we kennen bij aanvang van 2013. a.
Maandblad We geven 11 keer per jaar een blad uit. Daarin staat om welke zaken we ons als vereniging druk maken en waar we ons voor inzetten. Ook staan er de evenementen in die op het programma staan. Er is een redactiewerkgroep die de grote lijn bepaalt, de indeling van de rubrieken, en in grote lijnen de vormgeving.
b.
Artikelen op de maandelijkse Seniorenpagina in de Gooi-en Eembode Op uitnodiging van de gemeente Hilversum leveren we artikelen voor de maandelijkse Seniorenpagina in het huis-aan-huisblad Gooi-en Eembode. Deze publicatie biedt een goed middel om niet-leden te bereiken.
c.
E-mails Van de helft van de leden beschikken we over een e-mailadres. In bijzondere situaties sturen we een e-mail rond om iets te vragen of te melden.
d.
Facebook en Twitter Het is maar een klein deel van onze doelgroep die actief is op Twitter en Facebook, en toch is het belangrijk om ons daar te laten zien. Is het niet voor onze eigen leden, dan is het wel voor de nieuwe generatie senioren, die misschien meer van deze nieuwe media gebruik gaat maken.
e.
Flyers en speciale publicaties Voor speciale gelegenheden – zoals de Senioren Zomerschool – maken we een speciaal boekje. Sommige activiteiten die meer aandacht nodig hebben, publiceren we in speciaal daarvoor gemaakte flyers.
f.
Website Onze website wordt door gemiddeld 20 mensen per dag bezocht. De inhoud van het maandblad staat er op, en daarnaast verslagen en foto’s in die door leden ingestuurd worden.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
15
Plannen voor de komende jaren A. Van mededelingenblad tot volwaardig maandblad Toen we nog ANBO-afdeling waren had ons blad het karakter van een mededelingenblad: een opsomming van wat er in de maand die volgde op de agenda stond. Nu we een zelfstandige vereniging zijn, willen we toe naar een veelzijdiger blad waarin ook leden/vrijwilligers aan het woord komen en waarin algemene informatie gegeven wordt. B. Digitaal meer interactief We willen manieren vinden om meer reacties van leden te krijgen. Daarvoor kunnen we ook nog eens kritisch naar onze eigen website kijken, of iets speciaals doen met Twitter of Facebook.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
16
9. Sponsors en giften In dit hoofdstuk gaan we in op de vraag voor welke activiteiten onze vereniging sponsorgeld en giften werft, en op welke manier. Voor welke activiteiten werven we sponsorgeld? Seniorenvereniging Hilversum organiseert een aantal activiteiten die alle ouderen in Hilversum ten goede komen, en waar geen inkomsten tegenover staan.
Opkomen voor de belangen van ouderen in Hilversum. We doen onderzoek, houden interviews, brengen mensen in gespreksgroepen bij elkaar en laten onze stem horen bij de gemeente.
We bezoeken regelmatig alle leden van 75-jaar en ouder. Daarbij geven we informatie en signaleren we eventuele problemen. De vrijwilligers die de bezoeken afleggen laten we regelmatig een bijscholing volgen.
We bezoeken ouderen die op de een of andere manier geïsoleerd zijn geraakt, en proberen hen te betrekken bij de activiteiten van onze vereniging. Daarvoor hebben we een werkgroep opgericht van vrijwilligers. Ook deze vrijwilligers scholen we bij, en bieden we trainingen aan.
Activiteiten die voor het voorkomen van eenzaamheid van cruciaal belang zijn, proberen we zo goedkoop/toegankelijk mogelijk te houden. Dat geldt bijvoorbeeld voor het kerstdiner op 2e kerstdag, en voor de activiteiten in het kader van de Zomerschool.
Voor sommige activiteiten zoeken we sponsors om de startkosten te kunnen betalen. Als het dan eenmaal draait, kunnen de kosten uit de deelnemersbijdragen betaald worden. Dat geldt bijvoorbeeld voor het opzetten van een eigen vervoersdienst.
Op welke manier zullen we een eventueel vermogen beheren? Het is niet onze bedoeling om grote overschotten te creëren. De sponsorgelden die we denken te werven, zullen dan ook aangewend worden voor de doeleinden zoals hierboven genoemd. Mochten er tijdelijk toch reserves ontstaan, dan beheren we deze zorgvuldig door ze te parkeren op een spaarrekening met een aantrekkelijke rente. Sponsors worden op de hoogte gehouden van de besteding van hun giften. Transparantie in de verslaggeving vinden wij erg belangrijk. Alle bestedingen worden openbaar verantwoord. Sponsors en giften, van wie? Op verschillende manieren gaan we sponsorgelden en giften werven:
Hilversumse bedrijven vragen we om een bijdrage te leveren om onze doelstellingen te realiseren. We hebben een goede samenwerking met enkele Hilversumse bedrijven als de Gooise Uitvaartverzorging, en Davina & Partners, notarissen. Onze leden gaan we vragen om ons een gift te geven, bovenop de jaarlijkse contributie. Aan landelijke fondsen gaan we vragen om op projectbasis onze activiteiten te steunen.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
17
Hoe gaan we het vermogen van de vereniging besteden? Algemene middelen worden alleen aangewend voor doeleinden die alle ouderen in Hilversum ten goede komen: het opkomen voor belangen van senioren, tegengaan van eenzaamheid, en het vergroten van netwerken van senioren in Hilversum.
.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
18
BIJLAGE: WAT DOEN WE IN 2013
Hieronder de activiteiten die op het programma staan voor 2013, onderverdeeld in categorieën. Hulp en advies
Seniorenwegwijzers Bezoek aan de oudere leden en wegwijs bieden in het woud van regelingen en voorzieningen. Bezoekgroep Bezoek aan oudere leden die geïsoleerd zijn geraakt Hulp bij administratie In het geval mensen de regie over hun administratie zijn kwijt geraakt. Hulp bij invullen belastingformulieren Alleen aan mensen met een smalle beurs, in samenwerking met andere ouderenorganisaties in Hilversum PC-hulp, hulp bij kleine probleempjes, doorverwijzing naar een professional indien nodig.
Belangenbehartiging
Klankbordgroep problemen signaleren en deze aankaarten Deelname in SBOH Samenwerken met andere ouderenorganisaties op als belangenbehartiger op te treden richting de gemeente Zitting nemen in de WMO Raad Een van onze bestuursleden neemt deel in de Wmo Raad van Hilversum Contact met instellingen en politiek in Hilversum We onderhouden contacten met politieke partijen, welzijnsorganisaties en woningbouwverenigingen om de stem van ouderen te laten horen.
Informatief Lezingen rond een thema, zoals over erfrecht. Begin 2013 organiseren we een themadag over Zorg Techniek-voorlichting, over de OV-chipkaart, mobiele telefoon, Facebook. Zomerschool, in juli en augustus. Bezoeken aan interessante gebouwen/bedrijven zoals AKN, Watertoren Bussum en muziekcentrum De Vorstin. Broem-cursus, in samenwerking met Veilig Verkeer Hilversum en Versa. Computer-cursussen, samen met de bibliotheek
Recreatie, ontspanning
Samen uit eten elke maand We gaan samen uit eten, 2 avonden per maand. Vooral geschikt voor mensen die
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
19
alleen zijn. Dat doen we ook op 2e Kerstdag, in een mooi restaurant, met muziek e.d. SeniorenCafé Elke maandagmorgen in Brasserie De Jonge Haan en elke woensdagmorgen een koffie-uurtje in Kerkelanden; Bijzondere activiteiten rond feestdagen. Scootmobiel-tochtjes Toertochtjes in voorjaar, zomer en najaar voor mensen met een scootmobiel. Dagtochten en reizen Kortere bustochten en vaartochten 10 of 11 per jaar Bingo, een keer per maand in wijkcentrum De Koepel Klaverjassen, wekelijks in het wijkcentrum St. Joseph
Cultureel Concert-en toneelbezoek We hebben een Uit-Kring waarin we afspraken maken over gezamenlijk concert-en toneelbezoek. Filmvoorstellingen een keer per maand in samenwerking met het Filmtheater Klassieke muziek ochtenden maandelijks op vrijdagochtend, niet in de zomer Leesgroepen We richten ze op in samenwerking met Stichting Senia Filosofie Inleidingen maandelijks in de bibliotheek, een reeks van 5 lezingen. Poëzie in de kroeg Een keer maand op dinsdagmiddag in Café De Huiskaemer Museumlezingen maandelijks. Aansluitend daarop bezoeken we de tentoonstelling. Stadswandelingen In voorjaar, zomer en herfst. We hebben een samenwerking met Podium De Vorstin en met Theater Achterom die regelmatig voorstellingen met korting aanbieden aan onze leden.
Beweging en sport Fietstochten: Kortere en langere tochten in voorjaar, zomer en herfst Nordic Walking elke woensdag, met af en toe een korte cursus voor nieuwe mensen. Wandelingen, korte en langere wandelingen, met een vaste regelmaat.
Beleidsplan Seniorenvereniging Hilversum 2013-2017
20