Begeleiding en Ondersteuning | Maaltijden | Ontmoeting en activiteiten Praktische hulp | Veiligheid | Vervoer en Mobiliteit | Wonen
Informatiegids Wmo
Wet maatschappelijke ondersteuning
1
Informatiegids Wet maatschappelijke ondersteuning
Een wegwijzer voor zorg, hulp en activiteiten in Lansingerland in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Nr. 4 – januari 2010
2
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
3
Informatiegids Wet maatschappelijke ondersteuning Begeleiding en ondersteuning Maaltijden Ontmoeting en activiteiten Praktische hulp Veiligheid Vervoer en mobiliteit Wonen
Nr. 4 – januari 2010
4
inhoudsopgave
6
Wat is de Wmo?
8
Indeling per hoofdstuk
10 14 18 22 26 30 34
I II III IV V VI VII
Begeleiding en ondersteuning Maaltijden Ontmoeting en activiteiten Praktische hulp Veiligheid Vervoer en mobiliteit Wonen
38
Veelgestelde vragen over de Wmo
42
Eigen financiële bijdrage
44
Verklaring van gebruikte afkortingen/begrippen
46
Belangrijke adressen
54
Colofon
5
De Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) is de wet die op 1 januari 2007 in werking is getreden en die ervoor moet zorgen dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en mee kunnen doen in de samenleving.
Wat is de Wmo U kunt ook op onze website www.lansingerland.nl terecht voor informatie over voorzieningen of het downloaden van een aanvraagformulier.
Wmo Loket SPiL Berkel en Rodenrijs Raadhuislaan 1 Postbus 1 2650 AA Berkel en Rodenrijs (010) 800 40 00 Voor algemene vragen kunt u terecht bij de publieksbalie, die op alle werkdagen is geopend van 9.00 - 13.00 uur. Voor een persoonlijk gesprek of advies maakt de medewerker van de publieksbalie voor u een afspraak met het Wmo Loket. Deze brochure is verkrijgbaar op alle SPiL locaties (ServicePunten) in Lansingerland. 6
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
De gemeenten hebben in deze wet de verantwoordelijkheid om dit mogelijk te maken en te stimuleren. De Wmo regelt dat mensen die in hun zelfstandigheid kwetsbaar worden (hulp nodig hebben in het dagelijkse leven) ondersteuning krijgen. Het gaat om voorzieningen als hulp in het huishouden, een rolstoel, vervoer op maat of een woningaanpassing. De Wmo ondersteunt ook mensen die zich inzetten voor hun medemens of buurt. Het gaat bijvoorbeeld om mantelzorgers en vrijwilligers.
oud, de weg kan vinden in het landschap van de Wmo. Alle facetten van de Wmo komen daarom in deze informatiegids aan bod. Ook een overzicht van adressen en contactpersonen waar u terecht kunt met uw vragen op het gebied van wonen, zorg of hulp bij huishouden vindt u terug in deze gids.
De Wmo stimuleert activiteiten die de onderlinge betrokkenheid in buurten en wijken vergroten. En de Wmo biedt ondersteuning om te voorkomen dat mensen later zwaardere vormen van hulp nodig hebben. Het gaat bijvoorbeeld om opvoedingsondersteuning en activiteiten tegen eenzaamheid.
Lansingerland, met andere woorden waar vind ik de hulp die ik zoek, of zoekt u adressen en spreekuurtijden van bijvoorbeeld Maatschappelijk Werk, GGZ, de Ouderenadviseur, het Steunpunt Mantelzorg etc., ook dan kunt u bij het Wmo Loket terecht.
De gemeente Lansingerland vindt het toegankelijk maken van de Wet maatschappelijk ondersteuning (Wmo) van groot belang. We willen graag dat iedereen, van jong tot
Heeft u vragen op het gebied van de aanwezigheid van voorzieningen en instellingen (de sociale kaart) van
Heeft u hulp nodig bij het invullen van Wmo aanvraagformulieren of heeft u behoefte aan een luisterend oor, ook dan bent u van harte welkom. Er is bovendien een ruim aanbod van foldermateriaal. 7
Indeling per hoofdstuk
8
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
De hoofdstukken
I II III IV V VI VII
Begeleiding en ondersteuning Maaltijden Ontmoeting en activiteiten Praktische hulp Veiligheid Vervoer en mobiliteit Wonen
De hoofdstukken zijn ingedeeld in de rubrieken ALGEMEEN, COLLECTIEF en INDIVIDUEEL.
Onder ALGEMEEN geven wij een overzicht van de producten en diensten die voor alle inwoners van Lansingerland van belang kunnen zijn.
Onder COLLECTIEF zijn de voorzieningen vermeld die voor een grotere groep burgers met een beperking van toepassing zijn.
Onder INDIVIDUEEL vindt u informatie die aangeboden wordt aan de burger die op zoek is naar ‘zorg op maat’.
9
Soms kan hulp op een bepaald gebied u net die steun geven die u nodig hebt om mee te kunnen doen en zelfstandig te kunnen blijven leven. Bijvoorbeeld omdat u ouder wordt en u niet meer in staat bent alle huishoudelijke taken uit te voeren. Of wanneer u permanent
persoonlijke verzorging thuis nodig hebt. Bijvoorbeeld iemand die u komt helpen met douchen. U kunt ook denken aan een vrijwilliger die bij u langs komt voor een praatje. Het huidige aanbod in Lansingerland op dit gebied treft u op de volgende bladzijden aan.
10
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
11
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
ALGEMEEN Hulp bij het aanvragen van persoonlijke verzorging, verpleging en
Wmo-Loket
en/of begeleiding bij het huishouden COLLECTIEF Alzheimer – café (maandelijks)
Steunpunt Mantelzorg i.s.m. Alzheimerstichting, GGZ Delfland en Vierstroom
Project ‘Een goede buur’ (Brengt vrijwilligers in contact met mensen
Humanitas
die behoefte hebben aan gezellligheid, een luisterend oor, een goed gesprek of iemand die even mee naar buiten wil) Project ‘Thuisadministratie’(Ondersteuning door vrijwilligers van
Humanitas
mensen voor het herstel van hun zelfstandigheid in het beheer van de financiële huishouding) Regieondersteuning
MEE, Stichting Steinmetz/De Compaan, Stichting Paus Johannes XXIII, Vierstroom
Thema-gerichte workshops/trainingen voor mantelzorgers,
GGZ Delfland (afd. Optijderbij)
jeugd en ouderen INDIVIDUEEL Persoonlijke verzorging
Vierstroom, Laurens Zorg aan huis, Nedzorg
Verpleging
Vierstroom, Laurens Zorg aan huis, Nedzorg
Begeleiding bij het huishouden
Vierstroom, Laurens Zorg aan huis, Nedzorg
12
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
INDIVIDUEEL (vervolg) Specialistische verpleging
Vierstroom
Coördinatie basiszorg bij kinderen van ouders met psychiatrische
GGZ Delfland (afdeling Optijderbij )
problemen en/of verslavingen Ambulante behandeling en begeleiding voor psychische problemen,
GGZ Delfland De Klaver Bergschenhoek, Vierstroom
ongeacht de leeftijd (een verwijzing van de huisarts is noodzakelijk) Individuele Traject Begeleiding (voor mensen met een psychosociale
Dagbesteding DWO
en/of psychiatrische achtergrond die weer maatschappelijk actief willen worden op het gebied van dagbesteding en werk) Psychosociale hulpverlening
Stichting Kwadraad
Opvoedondersteuning
Stichting Kwadraad, Thuisbegeleiding Vierstroom
Ouderenadvies
Welzijn Lansingerland
Steunpunt Mantelzorg en Vrijwillige Thuishulp
Welzijn Lansingerland
Psychotherapeutische hulp aan kinderen en hun ouders
Praktijk voor Kinder- en Jeugdpsychotherapie
Consultatiebureau (Ondersteuning bij vragen over gezondheid
Vierstroom
en opvoeding 0-4 jarigen) Integrale vroeghulp (ondersteuning bij ontwikkelingsstoornissen
MEE
bij kinderen van 0-6 jaar) Advies- en Meldpunt Kindermishandeling
AMK
Vragen of problemen bij opgroeien en opvoeden
Bureau Jeugdzorg
13
Door omstandigheden als ziekte of invaliditeit kan het handig of noodzakelijk zijn gebruik te maken van één van de voorzieningen voor maaltijdservice.
14
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
15
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
ALGEMEEN Informatie over het aanbieden en bezorgen van maaltijden
Wmo Loket
Het aanbieden en bezorgen van maaltijden
Diverse middenstanders (op verzoek)
Maaltijdservice ‘Apetito’ (wekelijkse levering van vriesverse
Apetito
maaltijden aan huis) Begeleiding bij maaltijdservice aan huis
Welzijn Lansingerland
COLLECTIEF Open tafels (gezamenlijk eten)
Welzijn Lansingerland: - De Leeuwerik Bleiswijk (woensdagmiddag) - De Smitshoek Bergschenhoek (2e en 4e donderdag) Laurens Hergerborch (dagelijks), Laurens Huize St. Petrus (dagelijks) Forum (1x per week en op zondag)
INDIVIDUEEL Maaltijdbezorging aan huis (omgeving Hergerborch)
Laurens Hergerborch
Begeleiding bij maaltijdbezorging aan huis
Welzijn Lansingerland
16
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
17
Een prettige of zinvolle besteding van de dag is voor iedereen belangrijk. In Lansingerland zijn er diverse mogelijkheden. Speciaal voor jongeren, ouderen of voor hen die dagopvang nodig hebben.
Voor een compleet overzicht van alle mogelijkheden in Lansingerland verwijzen wij u graag naar de gemeentegids.
18
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
19
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
ALGEMEEN Jongeren Ontmoetingsplek jeugd vanaf 8 jaar
Jongerencentrum The Point
Band-avonden en feesten
Jongerencentrum Rotonde Berkel en Rodenrijs
Activiteiten voor jeugd van 12-21 jaar
Jeugdsoos Pecto’s Bleiswijk Stichting Jeugd en Jongerenwerk
Informatie over alcohol, vakantiewerk, SOA etc.
Jongereninformatiepunt
Jeugdklankbordgroep Bleiswijk
We4you
Scouting
Cranenborghgroep Bleijswijk, Olave St. Clairgroep Berkel en Rodenrijs, Impeesagroep voor lichamelijk gehandicapte jongens en meisjes van 7-18 jaar
Ouderen Activiteiten en voorlichting
Welzijn Lansingerland: - De Leeuwerik Bleiswijk - De Smitshoek Bergschenhoek - Rehoboth Berkel en Rodenrijs
Sociaal Cultureel Werk voor Ouderen, zoals triathlon
Welzijn Lansingerland
en zomeracademie ZorgCompas Hergerborch, ZorgCompas Huize Sint Petrus, Ouderenorganisaties, Kerken, andere vrijwilligersorganisaties Steunpunt vrijwilligers 20
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Gemeente Lansingerland
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
ALGEMEEN (vervolg) Ouderen (vervolg) Gezondheid Informatiepunt
Bibliotheek Oostland
Computercursussen en workshops
Bibliotheek Oostland
COLLECTIEF Ontmoetingsinloop voor mensen met psychische problemen
Dagbesteding DWO in het Forum
Mensen met psychische problemen
GGZ Delfland
Jongeren met psychische problemen
GGZ Delfland
Cursussen en trainingen
MEE, GGZ Delfland, Steunpunt Mantelzorg, Welzijn Lansingerland
Hulp bij het zoeken van vakantiemogelijkheden
MEE, Steunpunt Mantelzorg, Ouderenadviseur, Welzijn Lansingerland, Wmo Loket
Publieksvoorlichting over psychische problemen
GGZ Delfland (afdeling Optijdererbij)
(hoe te herkennen en hoe hiermee om te gaan) Soosavonden voor jongeren met een beperking
Poortwerk
INDIVIDUEEL Mensen met een verstandelijke beperking
Dagbesteding Het Forum (afgestemd op de deelnemer) Dagbesteding Poortwerk (o.a. kaarsenmakerij en inpakafdeling)
Boekendienst aan/in huis
Bibliotheek Oostland
Luisteren in je leunstoel
Bibliotheek Oostland
21
Mensen die nog prima zelfstandig kunnen wonen, hebben soms wel behoefte aan wat hulp, bijvoorbeeld hulp bij het huishouden, het tuinieren of het organiseren van de dagelijkse activiteiten.
22
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
23
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
ALGEMEEN Geven van voorlichting, cursussen, praktische hulp
Steunpunt Mantelzorg, MEE, GGZ Delfland, Vierstroom, Wmo Loket
Uitlenen en verhuren van verpleegartikelen(borgsom verplicht)
Medicorner Bergschenhoek/Zoetermeer
COLLECTIEF Vrijwillige zorg thuis (respijtzorg, d.w.z. tijdelijke en volledige over-
Steunpunt Mantelzorg
name van de zorg van de mantelzorger) Trainingen en deskundigheidsbevordering
GGZ Delfland
INDIVIDUEEL Ouderenadviseur (hulp bij het aanvragen van Wmo voorzieningen,
Welzijn Lansingerland
bij administratie, huur verpleegartikelen) Klussendienst (een kleine bijdrage wordt gevraagd)
Welzijn Lansingerland
Palliatieve Thuishulp
Steunpunt Mantelzorg en Vrijwillige Thuiszorg
Vrijwillige Terminale Zorg Waken bij mensen in de laatste levensfase Hulp aan mensen met chemokuur of bestraling Respijtzorg Boodschappendienst (een kleine bijdrage wordt gevraagd)
Welzijn Lansingerland
Hulp bij het huishouden
De hulp bij het huishouden wordt per 1 april 2010 opnieuw aanbesteed. Voor actuele informatie zie www.lansingerland.nl of informeer bij het Wmo Loket.
24
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
INDIVIDUEEL (vervolg) Ambulante behandeling en begeleiding voor mensen met tijdelijke
GGZ Delfland De Klaver Bergschenhoek,
of permanente psychische problemen, ongeacht de leeftijd
Thuisbegeleiding Vierstroom
(verwijzing van de huisarts is noodzakelijk) Ondersteuning bij het aanvragen van voorzieningen voor mensen
MEE
met een beperking.
25
Om uw gevoel van veiligheid te vergroten zijn er in Lansingerland diverse mogelijkheden. Van persoonsalarmering tot telefooncirkel.
U treft op de volgende bladzijden het huidige aanbod binnen de gemeente Lansingerland aan.
26
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
27
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
ALGEMEEN Advies en hulp bij veiligheid
Wmo Loket
Voorlichting over veiligheid in en om het huis
Politie, 3B Wonen
Belangen fietsers (o.a. veiligheid)
Fietsersbond afd. Lansingerland
Informatie over bewonerscommissies bij huurwoningen
3B Wonen
COLLECTIEF Telefooncirkel
Welzijn Lansingerland
INDIVIDUEEL Persoonsalarmering
Vierstroom
Bemiddeling bij het aanvragen van persoonsalarmering
Welzijn Lansingerland
Telefooncirkel (in Berkel en Rodenrijs)
Welzijn Lansingerland
28
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
29
Meedoen kan alleen als u kunt komen waar u moet zijn. En dat is niet voor iedereen eenvoudig. In dit hoofdstuk komen enkele vormen van ondersteuning aan bod.
Als u een rolstoel heeft of als u niet goed genoeg meer ter been bent voor het openbaar vervoer dan is speciaal vervoer nodig. Of misschien heeft u voor uw eigen auto een gehandicaptenparkeerkaart nodig.
30
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
31
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
ALGEMEEN Algemene informatie
Wmo Loket
Dienstregelingen buslijnen
Qbuzz
COLLECTIEF Aanvragen van de Beltax
Wmo Loket
Taxivervoer door Nederland
Valys
INDIVIDUEEL Aanvragen van een scootmobiel/rolstoel
Wmo Loket
Aanvragen van een gehandicaptenparkeerkaart
Wmo Loket
Aanvragen van een gehandicaptenparkeerplaats
Wmo Loket
Aanvragen van een rollator
Aanvraag bij eigen ziektekostenverzekering Advisering en begeleiding door ouderenadviseur
Rollator-spreekuur
Welzijn Lansingerland
Hulp bij het aanvragen van vervoersvoorzieningen
Ouderenadvies Welzijn Lansingerland, Wmo Loket
32
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
33
Als u te maken heeft met beperkingen, heeft dat soms ook consequenties voor uw woonomstandigheden. Zo kan het zijn dat uw eigen woning aangepast moet worden. Als dit niet mogelijk is of u kunt niet meer goed zelfstandig wonen, dan zijn andere vormen van wonen of ondersteuning bij het wonen mogelijk.
U ziet op de volgende bladzijden een overzicht van de keuzemogelijkheden. Niet alles is voor iedereen geschikt. Wilt u hulp bij het zoeken naar de meest passende oplossing, maak dan een afspraak met het Wmo Loket.
34
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
35
Product/dienst
Uitvoerende organisatie
ALGEMEEN Meldpunt voor struikelobjecten/klachten openbare ruimten
Gemeente Lansingerland telefonisch en/of via de website
Aanbod reguliere huurwoningen in Lansingerland
3B Wonen
COLLECTIEF Woonvormen voor mensen met een verstandelijke en/of
MEE,
lichamelijke handicap
Sprank (o.a. locatie De Handpalm) Stichting Paus Johannes XXIII (o.a. locatie De Lansingh) Stichting Steinmetz/De Compaan (diverse locaties)
Woningen voor zelfstandig wonen met ambulante begeleiding
Stichting Paus Johannes XXIII, Stichting Steinmetz/De Compaan, Perspektief
Ambulante behandeling en begeleiding voor mensen met tijdelijke
GGZ Delfland De Klaver Bergschenhoek
of permanente psychische problemen, ongeacht de leeftijd (verwijzing via huisarts) Deeltijd behandelingen voor mensen die een of meer dagdelen per
GGZ Delfland
week in deeltijd groepsbehandelingen volgen waarin men vaardigheden leert om beter om te gaan met de beperkingen door psychische problemen en gebeurtenissen beter leert te verwerken. Kortdurend en langdurend verblijf voor volwassenen en ouderen met
GGZ Delfland
tijdelijke of permanente psychische problemen. Psychiatrische meerzorg in het verzorgingshuis (dagverzorging plus)
36
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
GGZ Delfland
INDIVIDUEEL Individuele begeleiding bij het verkrijgen van een andere woning
Wmo Loket, Ouderenadvies Welzijn Lansingerland
voor senioren. Individuele begeleiding van het aanpassen van de woning Aanvragen van aanpassingen aan huidige woning (bijv. badkamer en
Wmo Loket
toilet, traplift) Verhuizen naar een meer geschikte woning (eventuele verhuis-
3B Wonen
vergoeding of vergoeding bij medische urgentie via Gemeente Lansingerland, afz. Werk, Inkomen & Zorg) Verhuizen naar een verzorgingshuis/verpleeghuis
Laurens Klantadvies
Laurens Huize Sint Petrus Laurens Hergerborch Laurens Oudelandse Hof Laurens De Tuinen Tijdelijke opname of logeren na ziekenhuisopname
Zorghotel St. Franciscus Gasthuis
Logeren voor verstandelijk of meervoudig gehandicapte jongeren
Hotel De Buren
Logeren en voorbereiding zelfstandig wonen
Stichting Sprank
Logeren voor mensen met een lichamelijke of meervoudige handicap
Stichting Steinmetz/De Compaan
en mensen met niet aangeboren hersenletsel
37
Veelgestelde vragen over de Wmo Wat is de Wmo? Sinds 1 januari 2007 is elke gemeente in Nederland verantwoordelijk voor de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het motto van de Wmo is ‘meedoen’. Meedoen is weten wat je zelf kunt en gemakkelijk je weg vinden als je tijdelijk iets extra’s nodig hebt, bijvoorbeeld hulp van vrienden of buren, een aanpassing van de woning of hulp bij het huishouden. Meedoen is ook stilstaan bij de vraag wat je voor mensen of verenigingen in je omgeving kunt doen. En meedoen betekent ook meepraten over wat nodig is en eraan meewerken dat plannen ook gerealiseerd worden.
Waarom zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de Wmo? De gemeenten hebben beter zicht op de plaatselijke situatie dan de rijksoverheid. Zij kennen hun wijken, buurten, de mensen en weten welke voorzieningen er zijn. Daardoor zijn ze in staat lokaal maatwerk te leveren, gezamenlijk waar dat kan en individueel waar nodig. De gemeenten kunnen de dienstverlening beter aanpassen aan iemands persoonlijke omstandigheden. Zij weten welke organisaties ingeschakeld kunnen worden en aan welke voorzieningen burgers behoefte hebben.
Wordt het Wmo beleid opgelegd aan gemeenten? Nee, de overheid schept algemene kaders. Gemeenten hebben de vrijheid om binnen deze kaders beleid te maken en hier ook verantwoording over af te leggen.
38
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Wie zijn betrokken bij de Wmo? Bij de Wmo zijn een heleboel partijen betrokken: de gemeente, woningbouwcorporaties, welzijnsorganisaties, vrijwilligersorganisaties, zorgverzekeraars en cliëntenorganisaties. De gemeente voert de regie over de uitvoering van de wet. In december 2007 is de wettelijk voorgeschreven Wmo-Raad geïnstalleerd waarin burgers zitting hebben. De Wmo-Raad adviseert (on)gevraagd de gemeente Lansingerland over alle onderwerp betreffende de Wmo, maar in ieder geval over het vierjaarlijks op te stellen Wmo beleidsplan. Het contactadres van de Wmo-Raad kunt u opvragen bij gemeente Lansingerland, Wmo Loket.
In hoeverre speelt regionale samenwerking een rol? Als het nodig is - of voordeel oplevert – kan worden samengewerkt met buurgemeenten. Lansingerland werkt bijvoorbeeld samen met Rotterdam en Delft en hun omliggende gemeenten.
Welke plannen heeft de gemeente voor de komende jaren? Gemeenten moeten minimaal elke vier jaar een samenhangend Wmo beleidsplan maken. Het beleid in Lansingerland is er op gericht de basis voor kwetsbare groepen te versterken en de basis voor preventief jeugdbeleid en voor sociale samenhang te leggen. Zo willen we invulling geven aan het actief burgerschap van de zorgzame samenleving.
39
Veelgestelde vragen over de Wmo Wat betekent de Wmo voor de hulp bij het huishouden in Lansingerland? De hulp bij het huishouden is per 1 januari 2007 over-geheveld naar de Wmo. Voor de advisering en de uitvoering heeft de gemeente contracten afgesloten met een adviesbureau en een aantal zorgaanbieders. Voor een actueel overzicht van de betrokken partijen verwijzen wij u naar www.lansingerland.nl/wmo.
Kan ik bij de Wmo een Persoonsgebonden Budget krijgen? In de wet staat dat iedereen die huishoudelijke verzorging, een rolstoel of een scootmobiel nodig heeft straks de keuze krijgt of • de voorziening ‘in natura’ wil ontvangen van de gemeente; • hij/zij de voorziening – indien mogelijk - zelf regelt met een Persoonsgebonden Budget.
40
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
(vervolg)
Mag de gemeente een eigen bijdrage vragen voor de voorzieningen uit de Wmo? Gemeenten mogen een eigen bijdrage vragen aan mensen van boven de achttien. Er zit echter een maximum aan deze eigen bijdrage. Gemeente Lansingerland heeft besloten dit niet te doen. Bij hulp bij het huishouden geldt een inkomensafhankelijke bijdrage.
Als ik verhuis naar een andere gemeente moet ik dan opnieuw een indicatie voor hulp bij het huishouden of voor afhankelijk vervoer (CVV) aanvragen? Een indicatie voor hulp bij het huishouden van de gemeente Lansingerland geldt alleen binnen de gemeente Lansingerland. U zult in uw nieuwe gemeente opnieuw een indicatie moeten aanvragen. De medewerkers van die gemeente beoordelen de situatie opnieuw.
Waar kan ik met mijn vragen over de Wmo in Lansingerland terecht? Voor algemene vragen kunt u terecht bij de publieksbalie, die op alle werkdagen is geopend van 9.00 - 13.00 uur. Voor een persoonlijk gesprek of advies maakt de medewerker van de publieksbalie voor u een afspraak met het Wmo Loket. Op onze site (www.lansingerland.nl/wmo) vermelden wij de meest actuele situatie. Via de zoekfunctie kunt u hopelijk voor elk onderwerp het antwoord vinden.
Waar vind ik meer algemene informatie over de Wmo, dus niet specifiek voor Lansingerland? Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft een website gemaakt waar u algemene informatie over de Wmo kunt vinden: www.info-wmo.nl. U kunt uw vraag ook telefonisch stellen. Bel dan met de Postbus 51 Informatielijn op telefoonnummer (0800) 80 51 (gratis). De Postbus 51 Informatielijn is op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur.
U kunt ook bellen naar gemeente Lansingerland: (010) 800 40 00 en vragen naar een medewerker van het Wmo Loket. Bij het Wmo Loket kunt u terecht voor aanvragen, verduidelijking van hulpvragen en coördinatie van ondersteuning in Lansingerland. Daarnaast is het loket ook bereikbaar voor organisaties, familieleden, bezorgde buren, mantelzorgers etc.
41
Eigen financiële bijdrage De Wet maatschappelijke ondersteuning treft voor u, indien u daarvoor een indicatie heeft, voorzieningen. Voor een aantal van deze voorzieningen wordt gekeken naar uw financiële situatie. Voorzieningen waarbij gekeken wordt naar uw financiële situatie:
Hulp bij het huishouden Bij hulp bij het huishouden - als zorg in natura (een zorgorganisatie levert de zorg) of als persoonsgebonden budget (u koopt zelf de zorg in) - wordt een eigen bijdrage gevraagd. Deze bijdrage wordt niet door de gemeente maar door het Centraal Administratiekantoor (het CAK) berekend. Op basis van uw inkomen wordt elke vier weken een rekening verstuurd, die u aan het CAK dient te voldoen. U kunt mogelijk in aanmerking komen voor bijzondere bijstand voor deze eigen bijdrage. De hoogte van bijzondere bijstand is afhankelijk van de hoogte van uw inkomen en van een eventueel vermogen.
42
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Collectief vraagafhankelijk vervoer (CVV) (in Lansingerland: Beltax) Indien u niet van het openbaar vervoer gebruik kunt maken, kunt u dat mogelijk wel van het Collectief Vraagafhankelijk Vervoer. In de gemeente Lansingerland geldt dat, indien er een medische indicatie is afgegeven voor het CVV, ook een inkomensonderzoek gedaan wordt. Afhankelijk van uw inkomen en uw individuele omstandigheden kunt u gebruik maken van een maximaal aantal zones per jaar.
Enkele voorbeelden Het kan zijn dat iemand gebruik moet maken van zowel huishoudelijke hulp en collectief vervoer als van andere hulpmiddelen zoals een scootmobiel. Of er moet een woningaanpassing plaatsvinden. Naast Wmo voorzieningen kunnen dezelfde mensen ook een zorgvoorziening van de AWBZ nodig hebben in verband met langdurige ziekte, handicap of ouderdom, waarvoor ook een eigen bijdrage betaald moet worden.
In de Wet maatschappelijke ondersteuning (art.15 en 16 Wmo) is geregeld dat er geen sprake kan zijn van een onbeperkte opeenstapeling van eigen bijdragen van Wmo en AWBZ. Er geldt een inkomensafhankelijk maximum waardoor iemand voor Wmo en AWBZ voorzieningen samen nooit meer betaalt dan de maximale eigen bijdrage AWBZ bij dat inkomen. Om dit te bewaken is inning van eigen bijdragen Wmo en AWBZ neergelegd bij het CAK (Centraal Administratie Kantoor - Bijzondere Zorgkosten) en draagt het CAK de bijdragen over aan de gemeente. Voor gebruikers van voorzieningen met een inkomen tot 120% van het geldend sociaal minimum is de eigen bijdrage gebonden aan een maximum bedrag per jaar. Voor mensen met een inkomen hoger dan 120% van het geldend sociaal minimum wordt een extra eigen bijdrage berekend. Deze bijdrage bedraagt maximaal 15% van het jaarinkomen hoger dan 120%. De eigen bijdragen voor de Wmo komen ten goede aan de gemeente. Is geen vergoeding mogelijk van kosten die voortkomen uit ziekte of handicap dan bestaat er bovendien nog de mogelijkheid om de kosten van de belastingen af te trekken. Meer informatie verstrekt de Belasting Telefoon (0800) 05 43 (maandag tot en met donderdag 08.00–22.00 uur, vrijdag 08.00–17.00 uur).
In het kader van de Wet Werk en Bijstand (WWB) is het mogelijk bijzondere bijstand aan te vragen bij de gemeente voor bijzondere kosten. Bijvoorbeeld de kosten voor een bril of andere kosten voortkomend uit bijzondere individuele omstandigheden. De bijzondere bijstand is voor iedereen vanaf 21 jaar met een inkomen op of rond het minimum. Om iedereen de mogelijkheid te geven deel te nemen aan het maatschappelijke leven heeft de gemeente Lansingerland het Fonds Tegemoetkoming Minima (tot 115 % van de geldende bijstandsnorm) waaruit een financiële tegemoetkoming kan worden betaald voor deelname aan sociale, culturele en sportieve activiteiten. Bovenstaande uitleg betreft slechts voorbeelden. Wat precies de financiële gevolgen zijn wanneer iemand een beroep op de Wmo doet, kan van persoon tot persoon verschillen. Het is aan te bevelen om hier bij het gemeentelijke Wmo Loket informatie over in te winnen. U kunt ook informatie vinden op de site van de gemeente Lansingerland
43
Verklaring van gebruikte afkortingen/begrippen
AMK
Advies- en Meldpunt Kindermishandeling
AMW
Algemeen Maatschappelijk Werk
AWBZ
CIZ
Centrum Indicatiestelling Zorg. Dit is een onafhankelijke organisatie die bepaalt welke zorg noodzakelijk is. Voor gemeente Lansingerland indiceren zij alleen de AWBZ voorzieningen.
CVV
Collectief Vraagafhankelijk Vervoer (in Lansingerland: Beltax)
GGZ
Geestelijke Gezondheidszorg
Mantelzorg
44
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Zorg die mensen bieden aan een naaste die langdurig en intensieve zorg nodig heeft, bijvoorbeeld vanwege chronische ziekte, handicap of ouderdom.
PGB
Persoonsgebonden budget. Hiermee kunt u zelf uw zorg of uw voorziening inkopen.
De tijdelijke vervanging van de zorg die een mantelzorger levert.
Respijtzorg
Voorzieningen in natura
Bij een voorziening in natura krijgt u de voorziening die u nodig hebt en betaalt de gemeente de kosten aan de leverancier.
Wet maatschappelijke ondersteuning
Wmo
Zorg in natura De zorgaanbieder zorgt ervoor dat er een hulp in de huishouding komt.
45
Belangrijke adressen A-H
3
3B – Wonen
B
Postbus 108, 2260 AC Bergschenhoek
Bergschenhoek
Boterdorpseweg 20, 2661 AC Bergschenhoek,
Notaris Kruytstraat 10, 2661 HP Bergschenhoek
(010) 519 14 91
(010) 521 92 97
[email protected]
Berkel en Rodenrijs
www.3bwonen.nl
Nieuwstraat 25, 2651 CG Berkel en Rodenrijs
Ma t/m do van 8.30 – 16.30 uur,
(010) 511 59 72
Vrij van 8.30 – 12.00 uur A
Bibliotheek Oostland
Bleiswijk
Advies en Steunpunt Huiselijk Geweld
Dorpsstraat 7, 2665 BG Bleiswijk
Schiedamsedijk 95, 3011 EN Rotterdam
(010) 529 93 80
(010) 433 92 66
www.bibliotheekoostland.nl
www.huiselijkgeweld.rotterdam.nl
[email protected]
Stichting Alzheimer Nederland
Bureau Jeugdzorg
Postbus 183, 3980 CD Bunnik
Noorderparklaan 16, 2662 DJ Bergschenhoek
(030) 659 69 00
(010) 436 73 33
[email protected] AMK (Advies en Meldpunt Kindermishandeling) Van Vollenhovenstraat 5, 3016 BE Rotterdam (010) 412 81 10 Landelijk: (0900) 123 12 30
www.jeugdzorg-rotterdam.nl C
CAK (Centraal Administratie Kantoor) Antwoordnummer 1608, 2509 VB Den Haag 2509 VB Den Haag Wmo: (0800) 19 25 (gratis) Ma t/m vrij 8.00 – 18.00 uur
Apetito Maaltijdservice voor Lansingerland
www.cak-bz.nl
(0800) 023 29 75
Centrum voor Jeugd en Gezin www.cjglansingerland.nl
46
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
CIZ (Centrum Indicatie Zorg)
D
F
G
Gemeente Lansingerland
Braillelaan 9, 2289 CL Rijswijk
Raadhuislaan 1, 2651 DA Berkel en Rodenrijs
(088) 789 14 20
(010) 800 40 00
www.ciz.nl
Cliënten Wmo en Wwb:
Dagbesteding DWO
Telefonisch: 9.00 – 10.00 uur (010) 800 41 41
Locatie OostPoort Delft:
Inloop: 9.00 – 13.00 uur SPiL Berkel en Rodenrijs
Ezelsveldlaan 280, 2611 DL Delft
Gemeente Lansingerland Wmo Loket
(015) 251 61 00
Raadhuislaan 1, 2651 DA Berkel en Rodenrijs
www.dagbestedingdwo.nl
Voor algemene vragen kunt u terecht bij de
Dagbesteding Het Forum
publieksbalie, die op alle werkdagen is geopend
Laan van Romen 25, 2651 DH Berkel en Rodenrijs
van 9.00 - 13.00 uur.
(010) 511 83 15
Voor een persoonlijk gesprek of advies maakt de
www.dagbestedingdwo.nl
medewerker van de publieksbalie voor u een afspraak
Dagbesteding Poortwerk
met het Wmo Loket.
Berkelse Poort 37, 2651 JX Berkel en Rodenrijs
GGZ Delfland
[email protected]
Klaver De, Bergschenhoek
(010) 514 88 49
Noorderparklaan 10, 2662 DJ Bergschenhoek
Fietsersbond afd. Lansingerland
(010) 521 11 70
Jan Caesar
www.ggz-delfland.nl
Havikenhof 10, 2651 WK Berkel en Rodenrijs
H
Handpalm – Gezinsvervangend Tehuis
(010) 511 83 48
Rozenoord 90, 2651 XP Berkel en Rodenrijs
[email protected]
(010) 519 69 90
www.fietsersbond.nl/lansingerland
www.stichtingsprank.nl
Forum, Het (zie dagbesteding Het Forum)
47
Belangrijke adressen H-O
Sprank: nevenlocatie De Handpalm
I
Integrale Vroeghulp
Chrysantenhof 73, 2651 XK Berkel en Rodenrijs
Postbus 85271, 3508 AG Utrecht
(010) 519 69 99
(030) 236 37 07
[email protected]
[email protected]
www.stichtingsprank.nl Hergerborch, Woonzorgcentrum Laurens Hergerborch
www.integralevroeghulp.nl J
(0900) 88 44
Raadhuislaan 7, 2651 DA Berkel en Rodenrijs
Jeugdhotel De Buren
(010) 511 27 44
Ds. van Koetsveldstraat 3, 2651 CZ Berkel en Rodenrijs
Algemeen telefoonnummer (0800) 588 66 78
(010) 414 68 33
www.laurens.nl
[email protected]
Huiselijk geweld
www.pausjohannes.nl
zie Advies en Steunpunt Huiselijk geweld
Jeugdklankbordgroep Bleiswijk We4you
Humanitas, afd. Lansingerland
[email protected]
Postbus 74, 2650 AB Berkel en Rodenrijs
www.we4you.mysites.nl
(06) 10 67 32 31
Jeugdsoos Pecto’s Bleiswijk
[email protected]
www.pectos.nl
Project Een Goede Buur
Jongerencentrum The Point Bergschenhoek
(010) 840 49 98
www.the-point.nl
(06) 43 23 11 06
Jongerencentrum Rotonde Berkel en Rodenrijs
[email protected]
www.rotonde.nl
Project Thuisadministratie
Jongereninformatiepunt
(010) 521 08 08
(010) 511 59 72
(06) 20 26 52 82
[email protected]
Jeugdcoördinator Politie Rotterdam Rijmond
K
Kindermishandeling (zie AMK)
48
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
L
Klaver, De GGZ Delfland
Medicorner Bergschenhoek (Thuiszorgwinkel)
Noorderparklaan 10, 2662 DJ Bergschenhoek
Burg. van Oostenweg 10, 2661 HN Bergschenhoek
(010) 521 11 17
(079) 319 01 50
www.ggz-delfland.nl
www.medicorner.nl
Kwadraad
Ma t/m vrij 11.00 - 16.00 uur
(zie Stichting Kwadraad)
MEE Rotterdam Rijnmond, locatie Lansingerland
Lansingh, De
Boerhaavestraat 13, 2652 EP Berkel en Rodenrijs
Ds. van Koetsveldstraat 3, 2651 CZ Berkel en Rodenrijs
9.00 – 10.00 uur
(010) 511 52 76
(010) 282 11 40
(010) 519 69 99
www.handicap.info
Laurens Wonen Diensten Zorg
www.meerotterdam.nl Meld- en steunpunt Huiselijk geweld
(0800) 588 66 78 www.laurens.nl
Boerhaavestraat 11, 3008 AK Rotterdam
Laurens Klantadvies Lansingerland
(010) 44 38 444
Raadhuislaan 7, 2651 DA Berkel en Rodenrijs (010) 511 10 10
Nedzorg
[email protected]
Markt 85, 2611 GS Delft
www.laurens.nl
(015) 215 30 80
Leeuwerik, De Bleiswijk
www.nedzorg.nl
Leeuwerikstraat 2, 2665 VH Bleiswijk
M
www.huiselijkgeweld.rotterdam.nl N
O
Opvoedbureau Stichting Kwadraad
(010) 521 51 22
Van Bleiswijckstraat 91, 2613 RR Delft
www.de-leeuwerik.info
(0900) 120 21 50
Mantelzorg
[email protected]
(zie Steunpunt Mantelzorg)
Inloop- en telefonisch spreekuur Lansingerland: Burg. Van Oostenweg 10, Bergschenhoek Ma 14.00 – 15.00 uur
49
Belangrijke adressen O-S
p
Oudelandse Hof, Woonzorgcentrum
Politie
Laurens Oudelandse Hof
Alarmnummer: 112
Oudelandselaan 226, 2652 EL Berkel en Rodenrijs
Regiopolitie Rotterdam/Rijnmond,
(010) 422 12 55
District De Noordhoek
www.laurens.nl
Wijkteam 3B-hoek, Raadhuislaan 10,
Ouderenadviseur
2651 DB Berkel en Rodenrijs
(010) 521 44 28
(0900) 88 44
Spreekuren:
[email protected]
Bergschenhoek, Smitshoek: di 10.30 – 11.30 uur
www.politie-rijnmond.nl
Bleiswijk, De Leeuwerik: wo 10.30 – 11.30 uur
Poortwerk
Berkel en Rodenrijs, Rehoboth: vrij 10.30 - 11.30 uur
(zie Dagbesteding Poortwerk)
(een telefonische afspraak is niet nodig)
Praktijk voor Kinder- en Jeugdpsychotherapie
Paus Johannes XXIII zie Stichting Paus Johannes XXIII
[email protected] Q
Qbuzz Rotterdam
Pecto’s
Industrieweg 4, 2921 LB Krimpen aan den IJssel
Jeugdsoos: Gotzenhainsingel 12, 2665 KP Bleiswijk
Klantenservice (0900) 728 99 65
Marijke van der Meer
www.Qbuzz.nl
Jan van der Heydenstraat 2, 2665 JA Bleiswijk
[email protected]
R
(015) 214 64 33
Perspektief
Rouwgroepen:
Noorderparklaan 12, 2662 DJ Bergschenhoek (010) 522 10 86 In noodgevallen: (015) 284 10 00 www.perspektief.nu
Regionaal Patiënten Platform Delft
(zie Welzijn Lansingerland) S
Scouting Bleiswijk: www.scoutingbleiswijk.nl Berkel en Rodenrijs: www.scoutingberkel.com Impeesagroep:
[email protected]
50
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Sint Petrus, Woonzorgcentrum Laurens Huize
Steinmetz
Noordeindseweg 94, 2651 CX Berkel en Rodenrijs
(zie Stichting Steinmetz)
(010) 422 12 55
Steunpunt Mantelzorg en Vrijwillige Thuishulp
Algemeen telefoonnummer (0800) 588 66 78
Smitshoek 18d, 2661 CK Bergschenhoek
www.laurens.nl
[email protected]
Stichting Jeugd & Jongerenwerk Midden-Holland
(06) 20 62 37 08
Noordkade 64a, 2741 EZ Waddinxveen
Steunpunt Vrijwilligers Gemeente Lansingerland
(0182) 64 06 94
(010) 800 40 00
Smitshoek, De (Ouderencentrum)
Stichting Jeugd en Jongeren (ontmoetingscentrum)
Smitshoek 18, 2661 CK Bergschenhoek
Boterdorpseweg 75, Berkel en Rodenrijs
(010) 521 92 81
Informatie: Marco Soet,
[email protected]
Sociaal cultureel werk
Stichting Kwadraad
zie Welzijn Lansingerland
Bergschenhoek: Burg. Van Oostenweg 10
SPiL (Service Punt in Lansingerland)
Berkel en Rodenrijs: Boerhaavestraat 7
Gemeente Lansingerland
Bleiswijk: Oranjetuin 102
Raadhuislaan 1, 2651 DA Berkel en Rodenrijs
Informatie over spreekuren: (0900) 120 21 50
(010) 800 40 00
of (0182) 59 47 10
Sprank
www.kwadraad.nl
(zie Handpalm)
Stichting Paus Johannes XXIII
St. Franciscus Gasthuis / Zorghotel
(010) 414 68 33
Kleiweg 500, 3034 PM Rotterdam
www.pausjohannes.nl
(010) 461 76 00
Stichting Steinmetz
www.destromenzorghotels.nl
Prinses Beatrixlaan 16, 2285 VZ Rijswijk
[email protected]
(070) 322 22 46 www.steinmetzdecompaan.nl
51
Belangrijke adressen S-Z
Stichting Vroeghulp Schiedamse Vest 154, 3011 BH Rotterdam (010) 282 11 99
[email protected] T
Tuinen, Woonzorgcentrum Laurens De Tuinen Oranjetuin 124 – 126, 2665 VJ Bleiswijk (010) 433 72 00 Algemeen telefoonnummer (0800) 588 66 78
V
www.laurens.nl Valys (0900) 96 30 www.valys.nl Vierstroom (0900) 93 00 Ma t/m vrij van 8.00 – 17.30 uur
W
www.vierstroomzorgring.nl We4you www.we4you.mysites.nl
[email protected]
52
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Welzijn Lansingerland Ouderenadvies (010) 521 44 28 Sociaal Cultureel Werk (010) 522 60 15 Steunpunt mantelzorg en Vrijwillige Thuishulp (010) 521 44 28 Boodschappendienst (010) 522 60 15 Ontmoetingscentrum de Smitshoek (010) 521 92 81 Ontmoetingscentrum de Leeuwerik (010) 521 51 22
[email protected] www.swsl.nl Wmo Loket Raadhuislaan 1, 2651 DA Berkel en Rodenrijs Postbus 1, 2650 AA Berkel en Rodenrijs (010) 800 40 00 Ma t/m vrij van 9.00 – 13.00 uur En na telefonische afspraak.
53
Samenstelling Gemeente Lansingerland Ontwerp en vormgeving FACE-IT ontwerpt, Bleiswijk Fotografie Kimberly Gomes Drukwerk Quantes, Rijswijk
Colofon Diverse mensen hebben meegewerkt bij het samenstellen van de teksten. Daarnaast hebben we veel personen mogen fotograferen in hun dagelijkse werkzaamheden of bij het uitvoeren van hun hobby’s. Iedereen van harte bedankt! Deze brochure is met de uiterste zorg samengesteld. Desondanks kan het voorkomen dat bepaalde informatie verouderd of niet compleet is. Mocht u opmerkingen, aanmerkingen of toevoegingen hebben, dan kunt u dit doorgeven aan gemeente Lansingerland. U treft de gegevens hiernaast aan. Januari 2010
54
Informatiegids Wmo, gemeente Lansingerland
Gemeente Lansingerland Raadhuislaan 1 Postbus 1 2650 AA Berkel en Rodenrijs (010) 800 40 00
[email protected] www.lansingerland.nl
55