bedrijviglimburg Een maandelijkse uitgave van Voka Kamer van Koophandel Limburg Jaargang 24, nr. 5 - mei 2014 Erkenning: P2A6677

bedrijviglimburg 05 Een maandelijkse uitgave van Voka – Kamer van Koophandel Limburg Jaargang 24, nr. 5 - mei 2014 Erkenning: P2A6677

Voorgrond 5

26 |

Dossier dienstensector

“Is de bedrijfsvoering in de dienstensector echt zo anders als in de harde sector?” Wij vroegen het aan bedrijfsleiders uit beide werelden.

34 |

Onder Ondernemers

Waar topondernemers topchefs ontvangen; AJK vs Vivendum

38 |

Ondernemers met een hart

“Wat is er mooier dan kinderen een beter leven te geven?”

40 |

Jaarvergadering

Wie mag zich dit jaar winnaar van de ondernemersprijs Herman Dessers noemen?

52 |

Dossier sport & vrije tijd

Nieuwe basketbalclub voor Limburg: “Ik heb geen seconde getwijfeld om me te engageren voor dit prachtig project.”

70 |

Dossier zorg

“Promoten van zorgondernemerschap als laatste stap richting een hervormde zorgsector.”

Voorgrond - Inhoud Editoriaal Agenda

05 07 08

POSITIEF IN LIMBURG

10

BELANGENBEHARTIGING Economisch nieuws uit de gemeenten Conjunctuurbarometer Ondernemersclub Tongeren Charter milieu en duurzaam ondernemen Limburg Onderwijs Best of Both

16 16 20 21 23 25

DOSSIER DIENSTEN

26

NETWERKING Onder Ondernemers Ondernemers met een hart Ondernemersprijs Herman Dessers Nieuwe leden Voka verwelkomt nieuwe leden De favorieten van

34 34 38 40 42 48 50

DOSSIER SPORT & VRIJE TIJD

52

DIENSTEN Startersavond Kunst in de Kamer 2014

59 59 60

INTERNATIONAAL Exportnieuws Leren over CE-markering Lunch & Learn International Trade Executive Programme Douane-attachés in Limburg

63 63 64 65 67 68

DOSSIER ZORG

70

TALENT Duodag in Limburg Kameracademie Inspiratieontbijt André Duval MBA Highlights Gault&Millau Lifestyle Limburg Jobkanaal bezoekt Ebema PLATO-food shockt creatief PLATO in maart Netwerk in de kijker Netwerken Lerend netwerk vrouwelijk leiderschap Netwerk jongeren Keypartner Netwerk jongeren: Claes-Tabaco C.E.O.-Limburg

77 77 81 82 84 86 87 89 90 92 93 95 96

BROCCOLI

Onze structurele partners:

97 98 102

BEDRIJFSPROFIELEN/REPORTAGES EMT 44 BEWEL 103

mei 2014 | bedrijviglimburg

Editoriaal 7

Structurele maatregelen

De erkenning van Limburg als ontwrichte zone is een samenspel van twee regelgevende bewegingen: de regionale steunkaart en de steunzones. Een complex verhaal, maar met duidelijke impulsen voor de economische heropleving van onze regio. Nieuwe ondernemingen en bestaande ondernemingen die uitbreiden kunnen genieten van bijkomende investeringssteun en een vermindering van de bedrijfsvoorheffing, op voorwaarde dat ze in bepaalde gemeenten en/of bepaalde zones gelegen zijn. De regionale steunkaart werd als eerste verwezenlijkt. Bij het te perse gaan van dit magazine had de Vlaamse Regering nog geen formele beslissing genomen over de steunzones. Ik ga op dit moment echter uit van een positieve uitkomst op basis van de vele contacten die we hierover hebben en waarbij we steeds technisch ondersteund werden door Eric Warson, partner bij KPMG. Dit heeft mee de basis gelegd voor de uiteindelijke beslissing. Deze erkenning is een heel goede zaak, als u het mij vraagt. Maar zijn we er dan? Nee, bijlange niet. Deze erkenning zal een broodnodige impuls geven aan het acquisitiebeleid, maar lost een aantal cruciale problemen van jullie, de ondernemers, niet op. De ontwrichte zone heeft een positief effect op de loonlast. Maar dit is een tijdelijke maatregel en enkel voor een selecte groep van ondernemingen dat aan alle voorwaarden voldoet. Het blijft dus wachten op een structurele loonlastenverlaging voor al onze ondernemingen. Dat is de enige manier om de concurrentie van het buitenland aan te gaan. Natuurlijk mogen we ook de infrastructuur niet vergeten: de ontwikkeling van nieuwe bedrijventerreinen, de verbreding van de E313 en E314, de ontsluiting van Sint-Truiden naar de E40 en – last but not least – de NoordZuidverbinding. Voor dat laatste zijn alle neuzen in dezelfde richting (met uitzondering van een handvol groene dwarsliggers) en worden belangrijke stappen voorwaarts gezet. Maar zolang we wachten op de eerste spade die in de grond gestoken wordt, of nog beter de eerste auto’s en vrachtwagens die over het nieuwe asfalt rijden, blijft het file rijden en mislukt de helft van het SALK-actieplan. Onze applausmeter toonde al aan dat de erkenning van Limburg als ontwrichte zone een absolute prioriteit is. De realisatie ervan kunnen we enkel toejuichen. We roepen de nieuwe Vlaamse Regering wel op om hierdoor niet op haar lauweren te gaan rusten. Er is nog veel werk aan de winkel. Vlaanderen, en zeker Limburg, heeft nood aan ingrijpende, structurele maatregelen.

Colofon Bedrijvig Limburg is het maandelijkse tijdschrift van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Verantwoordelijke uitgever: Paul Kumpen, voorzitter Voka – Kamer van Koophandel Limburg Oplage: 5 000 exemplaren. Kosteloos voor de leden van de Kamer. Prijs per nr.: 7 euro Jaarabonnement (11 nrs. + jaarverslag): 75 euro Voka – Kamer van Koophandel Limburg ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’ Gouverneur Roppesingel 51 BE-3500 Hasselt Tel. +32 11 56 02 00 - Fax +32 11 56 02 09 [email protected] www.voka.be/limburg Eindredactie: Johan Grauwels Tel.: +32 11 56 02 60 Fax: +32 11 56 02 09 E-mail: [email protected] Coördinator Bedrijvig Limburg: Kristien Put Tel.: +32 11 56 02 63 Fax: +32 11 56 02 69 E-mail: [email protected] Advies publiciteit: Marie-Denise Bienkens Tanja Synaeve Fotografie: Image Design Missie: Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil het meest nabije en invloedrijke professionele netwerk zijn voor Limburgse ondernemers en leden ondernemingen. Gesteund door de hele Voka organisatie wil ze als een neutrale private en representatieve speler het vrij ondernemerschap stimuleren en ondersteunen. Historiek: De Limburgse Kamer werd opgericht op 18 april 1860. Sinds 1875 hebben de Belgische Kamers van Koophandel - ooit begonnen als publieke instellingen - een privaat statuut. Met ingang van 1 januari 2004 zijn de Vlaamse Kamers samen - met het Vlaams Economisch Verbond, operationeel als Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen.

Lid van de Unie van de Uitgevers van de periodieke pers

Johann Leten Gedelegeerd bestuurder Voka – Kamer van Koophandel Limburg Lid managementcomité Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen mei 2014 | bedrijviglimburg

Agenda 8

Maandag

12 mei

CallExcell | 17.30 uur | Onder Ondernemers | www.voka.be/limburg/onderondernemers

Onder Ondernemers

CallExcellvs De Mijlpaal Donderdag

22 mei

Jan Menten

Karin Van De Velde & Roland Duchâtelet

Grenslandhallen | 18.30 uur | Jaarvergadering | www.voka.be/limburg/jaarvergadering

Jaarvergadering Dinsdag

27 mei

Kinepolis | 17.30 uur | StageAward 2014 | www.voka.be/limburg/StageAwards

StageAwards 2014 Met uitreiking van de StageAward voor ‘beste stagiair’, ‘beste stageschool’, ‘beste stagebedrijf’ en ‘Q-Stagelabels’.

Woensdag

4

juni

Voka - KvK Limburg | 20.00 uur | Ladies@Voka | www.voka.be/limburg/ladies

“ Ladies@Voka: een avond exclusief voor vrouwen met boeiende spreeksters en een overheerlijk dessertenbuffet.”

bedrijviglimburg | mei 2014

Agenda 9

Donderdag

Alden Biesen | 18.30 uur | Zomeropera | www.voka.be/limburg/zomeropera

12 Voka-avond op Zomeropera juni

Don Giovanni Donderdag

19 juni

JBC | 16.00 uur | Dag van Milieu en Duurzaam Ondernemen | www.voka.be/limburg/dagvanmilieu

Dag van Milieu en

Duurzaam Ondernemen in het gloednieuwe gebouw van JBC Met uitreiking van het Charter Milieu en Duurzaam Ondernemen Donderdag

21

augustus

Genoels-Elderen | 18.30 uur | Zomerkasteelfeest | www.voka.be/limburg/zomerkasteelfeest

Zomerkasteelfeest Wijnkasteel van Genoels-Elderen Een feestelijke avond met de viering van de jarige bedrijven

Vrijdag

5

september

Stayen Sint Truiden | 18.30 uur | Chambers Trophy | www.voka.be/limburg/chamberstrophy

Chambers Trophy Limburgs grootste teambuildingevent

save the date


POSITIEF in Limburg

PO

SI

TI

EF

10

Limburg beleeft moeilijke tijden. Maar het is niet al kommer en kwel. Integendeel! Er gebeuren ook heel wat positieve dingen in, bij en door onze ondernemingen. In onze rubriek ‘Positief in Limburg’ willen we hier de nodige aandacht aan besteden. Al onze leden kunnen gratis hun positief bedrijfsnieuws aan ons bezorgen. Maak gebruik van ‘Positief in Limburg’ om uw nieuws te melden aan de 20 000 belangrijkste Limburgse decisionmakers die maandelijks Bedrijvig Limburg lezen.

POSITIEF in Limburg PO

SI

TI

EF

Na meer dan vijftien jaar als B&K door het leven te zijn gegaan, vond het bedrijf het tijd voor een make-over. Het resultaat? Een nieuwe naam: Atrado. Deze catchy en transparante naam verwijst naar het woord (ver)talen. Het woorddeel ‘tra(d)’ kan namelijk gelinkt worden aan het Frans, Lets en zelfs Esperanto. Bij de nieuwe naam komt uiteraard ook een nieuw logo en opgefriste website kijken. Ondanks de lookverandering blijft de core business van het bedrijf wel nog steeds het aanbieden van vertalingen.

Onze eindredacteurs behouden zich wel het recht voor om inzendingen in te korten, te wijzigen of te weigeren.

PO

SI

TI

EF

Johan Grauwels +32 11 56 02 60 directeur communicatie [email protected]

Stefanie Van Mierlo +32 11 56 02 64 stafmedewerker communicatie [email protected]

Marie-Denise Bienkens +32 11 56 02 62 commercieel medewerker Bedrijvig Limburg marie-denise.bienkens@ voka.be Tanja Synaeve +32 11 56 02 65 commercieel medewerker Bedrijvig Limburg [email protected]

Bedrijvig Limburg | mei 2014

Fibrecount wordt Oesterbaai

Studiebureau Fibrecount is sinds februari 2014 veranderd van naam en heet nu Oesterbaai NV. Oesterbaai NV, geleid door Dhr. Peter Diepers, focust zich op de Belgische markt en ziet het als haar missie om alle asbest op een overzichtelijke manier in kaart te brengen én om ervoor te zorgen dat onnodige asbestcontaminaties vermeden worden. Oesterbaai valt onder de Shield Group Belgium met algemeen directeur Alain Jeger aan het hoofd. De Shield Group is een internationale overkoepeling van bedrijven die zich dagelijks bezig houden met Risico & Compliance Management op het gebied van gevaarlijke stoffen, microbiologie en situaties.

Uw contactpersonen zijn:

Kristien Put +32 11 56 02 63 projectcoördinator [email protected]

B&K wordt Atrado!

PO

SI

TI

EF

Marchetta bouwgroep opent nieuwe toonzaal

Eind januari 2014 opende de Marchetta bouwgroep de deuren van haar nieuwe toonzaal. Deze is gevestigd in de Marcel Habetslaan in Genk. Na een geslaagde strategische heroriëntatie om een sterkere bouwgroep op te bouwen, was de tijd rijp om de nieuwe bedrijfsidentiteit naar de eigen toonzaal door te trekken. De Marchetta bouwgroep bestaat uit Marchetta villabouw (woningen op maat), Thuis Best woningbouw (sleutel-op-dedeur woningen) en Marchetta bouwprojecten (projectwoningen, appartementen en bouwgronden). De nieuwe toonzaal.

POSITIEF in Limburg 12

PO

SI

TI

EF

Katena opent nieuw kantoor in Hasselt

Katena begeleidt reeds individuen, teams en organisaties in momenten van verandering. De afgelopen maanden werkte de organisatie hard aan een bijkomend kantoor in Hasselt. Dit nieuw kantoor dient als een inspirerende ruimte van openheid, licht en transparantie dat stimuleert tot ontmoeten en tot verbinding tussen medewerkers. Vanuit de 13e verdieping van de bekende TT-wijk geeft het kantoor een blik op het groene Limburgse landschap.

PO

SI

TI

EF

De Cloud Team Alliance breidt haar geografisch bereik in Europa uit

De Cloud Team Alliance, opgericht door Numergy en Belgacom, meldt de aansluiting van twee nieuwe leden: KPN en Portugal Telecom. Met deze twee nieuwe leden breidt de alliantie haar geografisch bereik uit tot Nederland en Portugal. In juni 2013 richtten Belgacom en NUMERGY een Cloud Team Alliance op met als doel het internationaal bereik te verruimen. Hierdoor ontstaat een echt Europees alternatief voor het aanbod van Amerikaanse en Aziatische spelers. Dankzij de Cloud Team Alliance zullen de leden aan hun zakelijke klanten een lokale cloudinfrastructuur aanbieden in de landen waar ze actief zijn. Zo kunnen ondernemingen hun aanbod en hun geografisch bereik voor alle types cloudoplossingen versterken, om tegemoet te komen aan de uiteenlopende behoeften van hun internationale klanten, met name inzake veiligheid en naleving van de Europese en plaatselijke regelgeving.

PO

SI

TI

EF

Egemin sluit 2013 af boven verwachtingen en blijft aanwerven

Egemin Automation heeft een sterk jaar achter de rug. Het bedrijf boekte een nettowinst van 2,4 miljoen euro in 2013, wat een stijging van 33% ten opzichte van 2012 is. Er werd voor 116 miljoen euro bestellingen genoteerd, wat zes miljoen meer is dan het vooropgestelde budget en een stijging betekent van bijna tien procent tegenover 2012. “In 2010 lanceerden we ons nieuw strategisch plan, Strategy 2015, waarvan de implementatie momenteel op volle toeren draait. We zien echter nu al dat het zijn vruchten afwerpt”, aldus Jan Vercammen, CEO bij Egemin Automation. “Daarnaast hebben we onze interne processen verder geoptimaliseerd en werken we sterk op KPI’s, zowel op het vlak van verkoops- als operationele processen.”

PO

SI

TI

EF

Jan Vercammen (Egemin Automation).

Eurodal op stap met 190 kinderen van basisschool Klim-op voor ‘WereldWaterDag’

Op 22 maart was het Wereld Water Dag. Een dag waarbij over de ganse wereld aandacht wordt gevraagd voor de problematiek rond zuiver water. Samen met de leerkrachten van de basisschool Klim-op te Grobbendonk, spande Eurodal zich in om 190 kinderen te sensibiliseren rond het recht op zuiver water. Eurodal is zich immers al geruime tijd bewust van dit probleem en speelde hier enkele jaren geleden op in door het HYDROPS®-systeem op de markt te brengen. HYDROPS® biedt een oplossing om regenwater milieuvriendelijk te beheersen. Het regenwater kan opgevangen worden voor infiltratie, hergebruik of voor vertraagde afvoering naar de riolering. Deze educatieve week werd op 21 maart afgesloten met een ‘Walk for Water’. Dit is een wereldwijde actie om aandacht te vragen voor de miljoenen mensen die dagelijks gemiddeld 6 kilometer stappen.


TRIUS opent nieuwe kantoren en showroom in Genk 2014 belooft een druk jaar te worden voor IT- en kantoorspecialist TRIUS uit Genk. Een aantal oude merknamen zoals Officeplus en Veldeman verdwijnen voor een volledige rebranding onder de naam TRIUS. Tegelijk openen de nieuwe kantoren en B2B-showroom langs de Henry Fordlaan in Genk waar zaakvoerders Bart Van De Sompel en Frank Verjans klanten graag ontvangen.



UHasselt-onderzoekers sporen kankercellen op met thermometers Onderzoekers van de Universiteit Hasselt zijn erin geslaagd om een nieuwe methode te ontwikkelen voor het opsporen van kankercellen. In het kader van zijn doctoraatsonderzoek ontwikkelde Kasper Eersels een biosensorplatform dat gebruik maakt van niet meer dan een plastic chip en twee thermometers. “Het platform bleek een onderscheid te kunnen maken tussen gezonde cellen en kankercellen en zelfs tussen verschillende soorten kankercellen”, zegt Kasper Eersels. “Ondanks dat het een zelfontworpen labotoestel betreft, zijn de eerste resultaten veelbelovend”, aldus prof. dr. Patrick Wagner (UHasselt), die het doctoraatsonderzoek begeleidde.

PO

SI

TI

EF

Pietercil Delby’s automatiseert met CARE Consulting Services

Beliès, producent van olijven, tapenades, pesto's en antipasti, kwam recentelijk in het nieuws met de officiële inhuldiging van haar nieuwe gebouwen in Tessenderlo. Het bedrijf maakt deel uit van de Pietercil Group, dat met € 290mio omzet een 90-tal merken vertegenwoordigt in de Benelux en Frankrijk en levert aan Colruyt, Carrefour, Delhaize en Albert Hein. Door de prijsdruk van de grote distributeurs wou Pietercil zijn bestaansredenen veilig stellen, waardoor de software en organisatie-efficiëntie aangepast moest worden. CARE Consulting Services evalueerde software-oplossingen met de vooropgestelde KPI’s voor ogen en leidde de implementatie ervan tot in-productie-stelling.

PO

SI

TI

EF

Hogeschool PXL laat studenten sneller heroriënteren

Steeds meer studenten schrijven zich (opnieuw) in na de start van het academiejaar. Binnen Hogeschool PXL schreven 347 nieuwe studenten zich in na november en veranderden 158 studenten van studierichting binnen de hogeschool. “Deze cijfers tonen aan dat er steeds meer studenten tijdig nadenken over hun studiekeuze,” verklaart algemeen directeur Ben Lambrechts. De overgang naar het hoger onderwijs is een grote stap voor heel wat jongeren en de eerste studiekeuze blijkt vaak niet de juiste te zijn. Deze studenten in een foutieve richting laten zitten, kan grote persoonlijke en financiële gevolgen hebben. Door hen een kans te bieden om na de eerste examens van opleiding te veranderen, worden deze gevolgen tot een minimum herleid.

Mark Colle en Axelle Red lanceren ‘Chic Goes Wild!’ in Maasmechelen Village Maasmechelen Village wordt opgefleurd door spectaculaire bloeminstallaties die door creative director Mark Colle zijn ontworpen. Prachtige kleuren en bloemen hebben zich door de Village ontpopt. Met zijn in de modewereld veelgevraagde en onnavolgbare creaties, maakte Colle vooral naam door vergeten bloemen nieuw leven in te blazen. Als onderdeel van deze campagne organiseert Maasmechelen Village twee bloemenworkshops op 9 en 10 april. Voor 50 euro per persoon, leren de deelnemers een boeket bloemen maken en genieten daarna van een dagje winkelen met een VIP dagpas.


Belangenbehartiging 16 Belangenbehartiging is één van de kerntaken van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. In de missie van de organisatie staat duidelijk dat het bewerkstelligen van een gunstig ondernemingsklimaat één van de elementaire voorwaarden is voor de welvaart van een regio. Door het uitvoeren van studies en het invullen van mandaten, kan de Kamer het beleid van alle regerings- en bestuursniveaus volgen en adviseren, opdat haar leden maximaal kansen krijgen om hun initiatieven te ontplooien. De Kamer neemt daartoe standpunten in die vervolgens door activiteiten, via het eigen magazine en langs de media worden verspreid.

Economisch nieuws uit de gemeenten Stad Dilsen-Stokkem stimuleert bouwprojecten Betaalbare bouwkavels aanbieden is voor de stad één van de belangrijkste doelstellingen op vlak van ruimtelijke ordening. Momenteel brengt de stad 10 bouwkavels op de markt, waarvan er 7 gelegen zijn in verkaveling Kerkvoetpad te Dilsen en 3 in verkaveling Brammert te Stokkem. Eerder dit voorjaar heeft de stad ook 4 interessante projectzones aangeboden aan geïnteresseerde projectontwikkelaars. Onder andere het oud Cultureel Centrum komt vrij voor projectmatige ontwikkeling, maar ook aan het voormalig grindgebied Negenoord komt een locatie vrij voor de realisatie van een project ‘wonen aan het water’. In totaliteit zullen de vier projecten zo’n 100 are omvatten. Meer informatie is te verkrijgen bij de dienst Ruimtelijke Ordening van DilsenStokkem.

Cobelguard vestigt zich in Tongeren-Oost Uw contactpersonen in deze materie zijn: Kris Claes +32 11 56 02 00 directeur belangenbehartiging [email protected] Ward Kerkhofs +32 11 56 02 23 senior stafmedewerker belangenbehartiging [email protected] Tobias Verbruggen +32 11 56 02 25 stafmedewerker belangenbehartiging [email protected] Hilde Klykens +32 11 56 02 21 stafmedewerker belangenbehartiging onderwijs-bedrijfsleven [email protected]


Futurn (de investeringsmaatschappij die ook op Overhaem een nieuw KMO-Park bouwt) heeft 2,5 hectaren industriegrond gekocht op Tongeren-Oost (tegenover SKF). Op een deel van deze grond komt nu een nieuw bedrijf, Cobelguard. Cobelguard heet eigenlijk Cobelguard CIT, waarbij CIT staat voor cash in transit, geldtransport dus. Het bedrijf mag vandaag ondermeer BNP Paribas Fortis, ING, AXA, Sodexo, Esso en Massimo Dutti tot zijn klanten rekenen. LRM investeert 4 miljoen euro in het nieuwe bedrijf. Met de komst van het nieuwe cashcenter zal het oosten en het zuiden van het land beter bediend kunnen worden. Met de komst van Cobelguard naar Tongeren worden er 30 nieuwe jobs gecreëerd.

OC ZOL onder de indruk van Atlas Copco Eind maart bracht ondernemersclub Zuid-OostLimburg een bezoek aan Atlas Copco Power Tools in Hoeselt. De meer dan 50 aanwezigen werden door plant manager Stefaan Vertriest ingelicht over de hoekstenen van de Atlas Copco filosofie: interactie, innovatie en toewijding. Dat dit een succesformule is, blijkt niet alleen uit de verkiezing van CEO Ronnie Leten tot Manager van het jaar 2013, maar ook uit de uitbreidingsplannen in Hoeselt zelf. Dit jaar wordt er immers van start gegaan met de bouw van een nieuw magazijn. En uit de rondleiding bleek dat men nu al een flink eind moet stappen om het hele bedrijf te bezichtigen!

Belangenbehartiging 17

Op het eind van deze geslaagde avond was iedereen het er over eens dat Atlas Copco Power Tools een verborgen parel is. Ook nieuwe bestuursleden van OC ZOL: Jeroen Bloemen (Impuls), Mathieu Coenegrachts (Belisia) en Ghislain Jordens (Equip Online) zagen dat het goed was.

Er beweegt iets in Hechtel-Eksel De lokale economie in het groene HechtelEksel staat niet stil. In KMO-zone Borgveld staat een grote uitbreiding in de steigers. Getuige zijn de inspirerende projecten van o.a. Liviq NV, die op de markt komt met modulaire compacte vakantiewoningen en trendy tuinkamers, en Nooyen bvba, specialist in kunststof roostervloeren, die de productie uit het Nederlandse Deurne overhevelde naar Hechtel-Eksel. Ook in de KMO-zone Peerderbaan is een nieuwe wind merkbaar met de komst van verdeler Volvo Rutten en de uitbreiding van Bendec. Deze poederlakkerij installeerde een automatische lijn, bouwde 4 000 vierkante meter bedrijfsruimte extra en legt zich sinds kort ook toe op het bewerken van aluminium. Matrijzenbouwer en spuitgietproducent Del Ponti tenslotte investeert dan weer 2,5 miljoen euro in een nieuwe bedrijfscluster met kantoren en een conciërgewoning in de KMO-zone Hasseltsebaan.

Sint-Truiden opent Huis van de Ondernemer De nieuwe dienst lokale economie van de stad Sint-Truiden begeleidt en ondersteunt startende en gevestigde ondernemers en ontvangt kandidaat-investeerders. Met de oprichting van een uniek aanspreekpunt voor ondernemers zetten we in op een betere dienstverlening aan startende en gevestigde ondernemers en het aantrekken van nieuwe bedrijven om werkgelegenheid te creëren. Het economisch beleid van de stad werkt op verschillende sporen. De bedrijventerrein van Brustem worden klaargemaakt voor uitbereiding en er wordt ingezet op de opleving van de economie binnen de stadskern. Het Huis van de Ondernemer speelt daarin een belangrijke rol. Samen met Trud’Or, Agost en het Voka startersadvies, is de dienst lokale economie gehuisvest in het Huis van de Ondernemer, gelegen in het voormalig gebouw van de jeugddienst aan het station, een centrale en makkelijk bereikbare locatie.


Hebt u de mogelijkheden voor

kostenbesparing via de binnenvaart al eens grondig onderzocht?

Wist u dat de bundeling van uw goederenstromen met die van andere bedrijven u nog meer

economisch voordeel

kan opleveren?

Het Logistiek Platform Limburg biedt aan 5 (groepen van) bedrijven de mogelijkheid tot een kosteloze analyse van het potentieel voor modal shift!

Bedrijven maken atletendroom waar Van 9 tot 20 september 2014 zal Antwerpen gaststad zijn van de Special Olympics Europese Zomerspelen. Het evenement, dat slechts om de 4 jaar wordt georganiseerd, brengt 2 000 atleten met een verstandelijke beperking uit 58 landen in Europa en uit de Euraziatische regio naar België. Ze zullen deelnemen aan 10 verschillende sporten verspreid over 6 locaties in de provincie Antwerpen en Limburg. Bedrijven kunnen via ‘Sponsor an Athlete’ het verblijf van een of meerdere atleten gedurende de Spelen sponsoren en zo de droom van een atleet waarmaken.

Circuit Zolder huldigt eerste 8 meter Olympische startheuvel in België in Aannemer Mathieu Gijbels realiseerde voor Circuit Zolder de eerste 8 meter startheuvel voor BMX in ons land. De heuvel voldoet aan de Olympische en UCI vereisten. Door de komst van het WK BMX in 2014 werd de nood hoog om een dergelijke constructie te voorzien. Marc Wauters, Cycling Manager van Circuit Zolder reageert trots: “het aanbieden van een gepaste accommodatie aan sporters van eender welk niveau, is een visie die ik ambieer. Onze BMX club Circuit Zolder behoort tot de top 5 van Europa’s beste BMX tracks.”


Belangenbehartiging Hasselt zet in op ondernemerschap: uitbreiding dienst economie, Corda Incubator en bouw opnamestudio

De stad Hasselt wil investeren in ondernemen en creativiteit. Hiertoe werden afgelopen maanden verschillende initiatieven genomen. En ook in de nabije toekomst staan er nog tal van projecten op stapel.

bator biedt niet enkel kantoorruimte aan, maar ook coaching, begeleiding en netwerkuitbreiding. Het zal zo een belangrijke rol spelen als hefboom voor groei, werkgelegenheid, innovatie en creativiteit.

Zo is de dienst economie sinds januari 2014 uitgebreid en gestructureerd volgens 3 grote pijlers: detailhandel, ambulante handel en horeca. Vervolgens KMO’s en bedrijvigheid en tenslotte sociale economie en werkgelegenheid.

Tenslotte verkoopt de stad Hasselt het perceel waarop het TVL-gebouw is gevestigd. NV Concentra Vastgoed wordt de nieuwe eigenaar en zal haar plannen voor de bouw van een opnamestudio aldus kunnen uitvoeren. Met deze opnamestudio krijgt de Hasseltse media-site er op termijn een publiekstrekker bij. De nieuwe studio zal gebruikt worden voor opnames met live publiek en ook onderdak bieden aan de sales-afdeling. Kortom de toekomst van TVL in Hasselt is voor de komende jaren verzekerd.

Begin maart werd ook het officiële startschot gegeven aan de Corda Incubator. Voor dit project bundelen de Stad Hasselt, iMinds en LRM hun krachten. Focus ligt op het stimuleren en ondersteunen van startende bedrijven, gericht op ICT of digitale media. Deze incu-

@hoc verruimt de grenzen en bezoekt Bewel Hasselt Ondernemersclub @hoc hield haar jaarlijkse Powerbreakfast deze keer bij Bewel. Bewel (Beschutte Werkplaatsen voor Limburg) stelt personen met een arbeidshandicap tewerk en biedt hen niet enkel een job, maar ook ontwikkelingsmogelijkheden zodat ze met hun verworven kennis, vaardigheden en persoonlijkheidskenmerken sterk staan in hun werk.

Naast de Truiense vestiging groepeert de vzw Bewel nog 9 beschutte werkplaatsen in Limburg met als paradepaardje de Hasseltse vestiging. En dit werd al snel duidelijk. De meer dan 40 aanwezigen zagen met eigen ogen dat een grote diversiteit van taken wordt toevertrouwd aan Bewel. Zo maakte o.m. de zeefdruk grote indruk. Niet voor niets werkt Bewel voor grote klanten als C&A, Punch Powertrain, JBC of Scana Noliko.


19


Conjunctuurbarometer Voka – KvK Limburg (maart 2014 - augustus 2014)

Export geeft Limburgse economie een zetje Sinds de jaarwisseling signaleerden we een stabilisatie van het conjunctuurverloop. Tot en met de zomer zou er weinig tot geen beweging merkbaar zijn. We stellen nu echter vast dat de economie beter presteert dan verwacht. Tot en met mei zal de economische activiteit met zo’n 14 indicatorpunten toenemen. Pas vanaf dan zou er een stagnatie optreden die aanhoudt tot augustus. Deze doorstart is vooral toe te schrijven aan de export die zich duidelijk herpakt heeft.


Meer info: +32 11 56 02 25 [email protected]

Bron: Voka – Kamer van Koophandel Limburg en Nationale Bank van België.

2014,01

2013,01

2012,01

2011,01

2010,01

2009,01

NBB

2008,01

Johann Leten, gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Limburg, geeft

derzoek blijkt dat de Limburgse ondernemers zeer voorzichtig zijn over de tewerkstellingsvooruitzichten de komende maanden. Hun buikgevoel geeft dus aan dat we, ondanks de positieve evolutie, nog steeds waakzaam moeten zijn.”

Conjunctuurbarometer Voka – Kamer van Koophandel Limburg (28/03/2014)

2007,01

De doorstart van de economische activiteit gedurende de eerste vijf maanden van dit jaar is vooral toe te schrijven aan de sterke exportprestaties. Ook de bouwactiviteit blijft voldoende kracht bezitten om deze positieve evolutie te ondersteunen. De automobielsector blijft achterop hinken in vergelijking met vorig jaar, maar hier tekenen zich tendensen tot verbetering af. Voor het toerisme is eerder het omgekeerde het geval. De werkloosheid doet het slechter dan vorig jaar. Het aantal starters is nog steeds hoger dan vorig jaar, hoewel de marge steeds kleiner wordt.

duiding: “Meer dan 75% van wat in Limburg geproduceerd wordt, wordt geëxporteerd. Het mag dan ook geen verrassing heten dat wanneer de export iets minder draait, zoals begin dit jaar het geval was, dit meteen een weerslag heeft op onze hele economie. Het is bijgevolg zeer positief dat we opnieuw sterke exportprestaties kunnen noteren. Tot en met mei zullen we in stijgende lijn gaan, pas daarna is er sprake van stagnatie. Uit recent on-

2006,01

In de loop van de voorbije maanden tekende zich telkens een stagnatietendens gedurende het eerste kwartaal van 2014 af. Op basis van de momenteel beschikbare data zou deze stagnatietendens uitgesteld worden tot mei. Ondertussen neemt de economische activiteit over deze periode toe met 14 indicatorpunten (van 75 punten in januari tot 88 in mei). Vanaf dat moment stagneert de economische activiteit tot augustus rond die 88 indicatorpunten.


Ondernemersclub Tongeren stelt beleidsnota voor

Tongerse ondernemers verrassen met 10 originele beleidsvoorstellen Ondernemersclub Tongeren (OCT) stelde eind maart haar beleidsnota voor. Een inspirerende toekomstvisie op Tongeren in het algemeen, en de Tongerse economie in het bijzonder. Concreet leidt dit tot 10 verrassende beleidsvoorstellen, die het Tongerse bedrijfsleven een nieuwe impuls kunnen geven. OCT wil de komende jaren deze visie omzetten in daden, samen met het stadsbestuur. Voorzitter Peter Vavedin legt uit waarom de ondernemersclub een beleidsnota neerpende: “Ondernemers hebben vaak erg zinvolle en creatieve ideeën. Ondernemersclub Tongeren vergaart al die meningen en ideeën, en vertaalt deze naar de politiek. Deze kerntaak krijgt nu een natuurlijk verlengstuk, in de vorm van de beleidsnota.”

Kijken naar de toekomst OCT ging niet over één nacht ijs, weet ondervoorzitter Hans Vander Perre: “Uiteraard zijn er de fundamentele, klassieke vragen: een vlotte bereikbaarheid, goed uitgeruste bedrijventerreinen, een kwalitatieve dienstverlening,... Maar met onze beleidsnota komen we ook origineel uit de hoek, door vooruit te kijken en creatieve voorstellen naar voren te schuiven.”

10 verrassende beleidssuggesties 1. Werk een professionele investeringsportfolio uit, om duurzame investeerders aan te trekken. 2. Realiseer een fietssluis aan de tweede inrit van Tongeren-Oost, een veilige toegang vanaf de Maastrichtersteenweg. 3. Stimuleer de bouw van hoogstaande woningen, waar de doelgroepen ‘tweeverdieners’ en ‘kapitaalkrachtige ouderen’ een thuis vinden: zo kan Tongeren ‘high potentials’ aantrekken. 4. Reik de grote spelers op de markt van de woonzorgcentra en zorgappartementen de hand, want zij zoeken volop naar gepaste locaties in Zuid-Limburg. 5. Roep een solidariteitsfonds in het leven, dat projectontwikkelaars vergoedt die op archeologische vondsten botsen: ontwikkelaars durven geen projecten opstarten, aangezien zij opdraaien voor de opgravingskosten wanneer zij op archeologisch materiaal stuiten. 6. Zoek samenwerking met de goederenluchthaven van Bierset. 7. Stel een spraakmakend en coherent toeristisch dagprogramma samen, aanvullend op de activiteiten van publiekstrekkers zoals het Gallo-Romeins Museum en de antiekmarkt. 8. Schaal het PIBO op tot een incubator voor nieuwe landbouwgerelateerde bedrijven. 9. Fuseer met één of meerdere buurgemeenten, totdat we de schaal van 50.000 inwoners bereiken. 10. Cultiveer het imago als oudste stad, door een connectie te maken met de 10 mooiste oude steden van Europa.

Voorzitter Vavedin besluit: “Tongeren is nu het vierde grootste economische centrum van Limburg. We mogen echter niet zelfvoldaan achterover leunen, maar moeten anticiperen op uitdagingen. Met deze beleidsnota leveren we alvast enkele voorstellen om deze uitdagingen aan te gaan.”




Charter milieu en duurzaam ondernemen Limburg Het 'Charter Milieu en Duurzaam ondernemen Limburg', i.s.m. de provincie Limburg, helpt bedrijven bij het uitwerken, verbeteren of in the picture zetten van hun milieu- en duurzaamheidsbeleid. Bedrijven kunnen het 'Charter’ verdienen wanneer zij gedurende één jaar concrete acties voeren rond minimaal vier milieu- of duurzaamheidsthema’s. De afgelopen drie jaar hebben de deelnemende bedrijven samen maar liefst 61 685 ton CO2 bespaard. Dit loont bovendien economisch. Alle maatregelen hebben de bedrijven inmiddels meer dan 3,5 miljoen euro opgebracht. Inschrijven voor het vijfde traject is nog steeds mogelijk!

Belgische Fruitveiling Vrachtverkeer tussen de vestigingen optimaliseren BFV bestaat uit verschillende vestigingen. Tussen deze verschillende locaties is er veel trafiek. Een uitgebreide studie toonde aan dat - mits enkele logistieke aanpassingen fruit gedecentraliseerd kan worden bewaard en van daaruit onmiddellijk kan vertrekken naar de eindafnemer. Een vermindering van het aantal transporten tussen de verschillende vestigingen was dus mogelijk. Het afgelopen jaar konden 89 ritten van zo’n 115 km bespaard worden. Dit leverde een besparing van 3 000 liter brandstof op. Indien ook de kost van het transport wordt meegerekend kostte dit de BFV 21 360 euro minder. Door deze actie werd er 8 106 kg minder CO2 uitgestoten.

Polyvision

lokaal tot bezienswaardige muren en infrastructuur. Het hart van hun fabriek draait rond de ‘coillijn’, een productielijn van ettelijke meters lang waar het staal bekleedt wordt. Door verschillende acties om dit proces te optimaliseren (snelheidsverhoging, plaatsen van tunnels, herrubberen, betere koeling, …) werd het gas- en elektriciteitsverbruik drastisch verminderd. Het afgelopen jaar daalde de gasfactuur met maar liefst 80 000 euro! Een reductie van zo’n 2,4 miljoen kWh. De elektriciteitsfactuur kostte 62 500 euro minder! Een besparing van dik 600 000 kWh. Samengeteld is er sprake van een CO2 reductie van maar liefst 1 000 ton.

Elep Hergebruik van restwarmte Elep maakt enveloppen in alle maten en kleuren. Om de vele machines aan te drijven heeft het een zeer uitgebreide pompenkelder. In deze ruimte is het dag in dag uit bijzonder warm. Vandaar het idee om deze warmte te recupereren in te zetten voor het voorverwarmen van water dat in het productieproces nodig is. Verschillende leidingen, warmwaterkringen en isolatiemateriaal diende geplaatst te worden.

Beperken van gas- en elektriciteitsverbruik Polyvision maakt duurzame keramisch-stalen oppervlakken, gaande van schoolborden in het oude klas-

Door het gebruiken van de restwarmte uit de pompenkelder kon ongeveer 2 000 kWh per dag uitgespaard worden oftewel 928 kg CO2. mei 2014 | bedrijviglimburg

Onderwijs 25

Bedrijven en scholen zoeken naar meer en betere samenwerking

Best of Both Tijdens de brug onderwijs-bedrijfsleven op 14 maart werden ervaringen uitgewisseld tussen een brede groep scholen en bedrijven. Essers, Europower Generators en SKF kwamen vertellen over hun inspanningen om stages en de samenwerking met het onderwijs gestalte te geven. Ze schetsten een beeld van positieve en negatieve ervaringen en hoe ze daar mee omgaan. Op onze vraag formuleerde ze ook concrete vragen en voostellen om de samenwerking met de (hoge)scholen nog te verbeteren.

Aan tafel met de scholen Aansluitend kregen de scholen de kans om in rondetafelgesprekken meer uitleg te vragen, interessante pistes verder uit te diepen en indien nodig weerwoord te bieden. Op die manier kunnen alternatieve pistes onderzocht worden en via kruisbestuiving nieuwe initiatieven ontstaan of nieuwe samenwerkingsverbanden starten. Aan elk van de tafels kwamen andere vragen of aandachtspunten naar boven en dus vervolgens andere suggesties en verbeterpunten.

100 deelnemers uit scholen en bedrijven

Kimberley Maes (H. Essers).

Top 5 om het beter te doen We noteerden voor u de meest voorkomende werkpunten. - Om te beginnen moeten we blijven streven naar een betere communicatie tussen stagebegeleiders en stagebedrijven. We noteren bij de bedrijven een quasi unanieme verzuchting naar nauwere contacten met de hogescholen in het kader van stages. - Verder zijn de verwachtingen en de gevraagde competenties van de scholen ten opzichte van de bedrijven en vice versa niet altijd duidelijk. Betere afspraken maken betere vrienden! In dat kader werd ook geopperd dat een ‘schoolbezoek’ als alternatief voor een bedrijfsbezoek nuttig is om elkaar beter te leren kennen. - Ook een opleiding of stage voor de stagebegeleiders van de scholen wordt als zinvol naar voor geschoven. De kennis over het reilen en zeilen in het bedrijfsleven is soms erg beperkt.

Lynn Vande Maele en Kris Deglin (Europower Generators).

Eddy Timmermans (SKF).

- De meerderheid was het ook eens over een duidelijk attitudeprobleem bij de stagiairs, vooral uit het secundair onderwijs. Hier is nog heel wat werk aan de winkel en dat wordt beschouwd als de taak van school en bedrijf samen. Een stagementor wil niet alleen de competenties van de stagiair, maar ook de arbeidsattitude aanscherpen. - De vraag naar meer netwerking tussen scholen en bedrijven en meer mogelijkheden om elkaar te ontmoeten kwam in heel wat evaluatieformulieren terug. Stages zijn slechts één mogelijkheid om bruggen te bouwen tussen onderwijs en bedrijfsleven, er zijn nog heel wat andere opties. Stof genoeg om een volgende keer weer boeiende discussies op gang te brengen.



Dossier diensten 26

dossier

diensten

Jurgen Francis

Jan Van Looy

(Regiodirecteur bij SD Worx)

(Directeur Businesscenter Limburg ING Belgium)

“SD Worx is een lerende organisatie met bijzondere aandacht voor het individu. Dit betekent dat onze medewerkers kansen krijgen om door te groeien in de onderneming. Werken bij SD Worx is bovendien een teamsport. Zowel intern als extern zijn de sociale contacten intensief.”

“De financiële sector is vandaag continu in beweging en verandert voortdurend. Daarom is het een onvoorspelbare maar tegelijk erg boeiende tijd in de bankwereld. ING biedt zijn medewerkers hoe dan ook vele doorgroeimogelijkheden, ook op internationaal vlak. En als hoofdsponsor van de Rode Duivels duimen we natuurlijk voor Brazilië!”


Dossier diensten 27

Dossier dienstensector Is de aanpak tussen bedrijven uit de dienstensector zo verschillend van die uit productiebedrijven of zijn er overlappingen? Voka - Kamer van Koophandel Limburg bracht hiervoor vijf ervaren mensen uit de diensten- en productiesector rond de tafel om zich over diverse thema’s te buigen. Iedereen heeft de zware storm van de crisis gevoeld. We hebben met z’n allen schade geleden, en het heeft overal pijn gedaan. Tegelijk spoorde deze periode managers en bedrijfsleiders aan om op zoek te gaan naar creatieve en nieuwe opportuniteiten. Het ziet er intussen naar uit dat we het ergste achter de rug hebben. Een ideaal moment voor een balans. Welke impact heeft de crisis gehad? Hoe vertaalt een heropflakkering van de economie zich in de diverse sectoren? Is er opnieuw ruimte voor groei? En hoe gaan bedrijven met hun medewerkers om tijdens en na zwaar stormweer? We geven de vijf ervaren gesprekspartners graag het woord.

Raf Jansen (Parter bij Essensys Operational Excellence)

Herwig Carmans

Kim Machiels

(Partner bij KPMG Audit)

(Operations Manager bij Limelco)

“Top Employers Institute heeft KPMG verkozen tot ‘Top Employer 2014’. Een extra goede score werd behaald op het vlak van opleiding en ontwikkeling. KPMG biedt zijn medewerkers dan ook tal van opleidingskansen en vrijheid.“

“Limelco is een sterke speler in de internationale zuivelsector. We leveren kwalitatief hoogstaande producten af. Voor een aantal jobs zijn we uitgegroeid tot een soort kweekschool. De medewerkers zijn erg gegeerd op de markt om de kennis die ze bij Limelco hebben opgedaan.”

“Op basis van onze expertise leveren we een wezenlijke bijdrage tot de versterking van de maakindustrie in België. We bieden onze medewerkers kansen om de eigen kennis en ervaring om te zetten in tastbare verbeteringen bij klanten - niet vanuit de theorie maar op een pragmatische en resultaatgerichte manier, met een sterke focus op implementatie”. mei 2014 | bedrijviglimburg

Dossier diensten 28

IMPACT CRISIS? Welke impact heeft de crisis op uw sector gehad? Heeft het de productie of de diensten in uw sector sterk beïnvloed?

Raf Jansen (Essensys Operational Excellence)

“MINDER OPDRACHTEN VOOR GROEI-PROJECTEN” “We hebben door de crisis duidelijk een verschuiving in de aard van de opdrachten vastgesteld. Zo was er een terugval van de opdrachten die aan groei gekoppeld waren, maar stellen we een gestegen vraag naar verbeteringsprojecten vast. Niettemin blijft het een feit dat in crisistijden verscheidene uitgaveposten onder druk te staan. Vaak is consultancy daar één van. Een aantal bedrijven - al is het een minderheid - grijpt de crisisperiode dan weer juist aan om een consultant of interimmanager onder de arm te nemen. Of om opleidingen in te lassen. Bij een verminderde activiteit of een dalend werkvolume is daar inderdaad ruimte voor. Dat maakt de bedrijven achteraf ook sterker. Maar doorgaans bewaken de bedrijven vooral hun uitgaven en overheerst het kortetermijndenken”. Herwig Carmans (KPMG) “AUDITMARKT VERANDERT GRONDIG” “De crisis heeft een enorme impact op ons werkterrein veroorzaakt. Maar dan wel op een indirecte manier. Na de financiële crisis van 2008 lag de auditsector onder vuur omtrent de rol die ze in bedrijven had gespeeld. Bij de doorlichting van diverse grote spelers - waaronder Lehman Brothers – gaf ze, binnen het kader van hun opdracht, geen negatief signaal, terwijl die bedrijven destijds in grote problemen verkeerden. M.a.w. een verwachtingskloof tussen ‘wat de samenleving van de auditor verwacht en wat van de auditor verwacht mag worden’. “Om dergelijke toestanden in de toekomst te vermijden, heeft Europees commissaris voor Interne Markt hervormingsplannen voor de auditmarkt uitgewerkt. Die houden onder meer in dat organisaties van openbaar belang (vb. banken en beursgenoteerde ondernemingen) elke tien jaar van auditor moeten veranderen en dat het verlenen van non-auditdiensten wordt ingeperkt. Als je dus een langetermijnvisie met je klant wil uitbouwen, ben je eraan voor je moeite. Nu, ik begrijp de geest van dit voorstel wel: het wil vermijden dat er een te vertrouwelijke band ontstaat, waardoor mogelijk negatieve elementen aan de aandacht worden onttrokken. Voor KPMG is het alvast een uitdaging om gepast te reageren op deze nieuwe ontwikkeling. Een aantal klanten zullen we inderdaad vaarwel moeten zeggen, terwijl we nieuwe mogen verwelkomen. In Nederland is gelijkaardige wetgeving hieromtrent al van kracht. In België krijgen we allicht nog wat meer respijt.”

Jurgen Francis (SD Worx) “BLIJVEN INVESTEREN IN OPLEIDING” “Als sociaal secretariaat voel je de polsslag van de bedrijven die je als klant hebt natuurlijk in sterke mate. Velen gaan intensief op zoek naar manieren om de kosten te drukken. In tijden van crisis moet je inventief en creatief blijven en ook nog eens competitief. Daarom trachten we het aanbod nog nauwkeuriger af te stemmen op de noden en verzuchtingen van de individuele klant.” “De investeringen in ICT en productontwikkeling, die niet meteen een return on investment boden, hebben we in de crisisperiode geschrapt of uitgesteld. Anderzijds blijven we investeren in opleidingen. Dat zijn immers uitgaven die op korte en lange termijn hun nut bewijzen.”

Jan Van Looy (ING) “MEER AANDACHT NAAR LIQUIDITEIT” “Vanzelfsprekend hebben we - als banksector - de crisis sterk gevoeld en intens beleefd. Een groot aantal van onze klanten, zeker de productiebedrijven, hebben bijzonder moeilijke jaren achter de rug. Het ergste van de financiële crisis lijkt nu achter de rug en we zijn er al bij al nog redelijk goed uit gekomen.”


Dossier diensten 29

“Als gevolg van de crisis is er ook een verschuiving van de beoordeling voor de kredieten op lange termijn. Waar vroeger vooral werd gekeken naar paramaters rond het eigen vermogen, zien we dat er nu bijzondere aandacht gaat naar parameters rond liquiditeit.“

Kim Machiels (Limelco) “STERK AFHANKELIJK VAN CONSUMENT” “In de voedingssector zijn we sterk afhankelijk van het koopgedrag van de consument. De consument koopt in een crisisperiode veel bewuster en hij houdt vaak de vinger op de knip. Dat heeft onze sector zeker gevoeld. Het verplicht je om gepast te reageren en zelf de kosten nauwlettend in de gaten te houden. Heel wat concurrenten wijken uit naar lageloonlanden. “Tijdens de crisis hebben we gefocust op snelheid. Dat heeft duidelijk zijn vruchten afgeworpen. Er was in de productie bovendien een verschuiving naar de private labels. Onze klantenportefeuille is dus naar aanleiding van de crisis wat door elkaar geschud. Tenslotte zijn we als puur productiebedrijf ook aandacht gaan besteden aan aspecten van verkoop en marketing. Hoe worden de producten bijvoorbeeld in de winkel geëtaleerd? Uiteindelijk hebben al deze veranderingen ons sterker gemaakt.”

GROEI? De voorbije jaren betekenden voor de meeste bedrijven een barslecht investeringsklimaat. Zijn er nu, na het hoogtepunt van crisis, nieuwe investeringen gepland? Verwacht u groei? Raf Jansen (Essensys Operational Excellence) “NIEUWE AFDELING VOOR MAAKINDUSTRIE”

“De crisis heeft voor Essensys geen directe invloed op de investeringen gehad. In die periode hebben we wel onze inspanningen opgedreven om ons aanbod van diensten te versterken en uit te breiden. Zo hebben we onder meer geïnvesteerd in ‘Essensys Operational Excellence’, een nieuwe afdeling waarmee we de bedrijven in de maakindustrie ondersteunen in de analyse en implementatie van operationele verbeteringen.” “We denken dat er onder meer onder invloed van het SALK een sterke focus zal blijven op het versterken van de competitiviteit van onze industriële activiteiten. Het nastreven van ‘operational excellence’ in de dagelijkse bedrijfsvoering kan hierin een belangrijk onderdeel zijn.” “We hopen in elk geval competente mensen uit de - Limburgse - automotivesector te kunnen inzetten ter ondersteuning van (Limburgse) productiebedrijven. Deze mensen beschikken vaak over een uitgebreide praktijkervaring bij het optimaliseren van processen.”

Herwig Carmans (KPMG) “ENGAGEMENT VOOR LIMBURGSE MARKT” “Onze belangrijkste investering voor Limburg hebben we in elk geval doorgevoerd: de verhuizing naar een nieuw kantoor. Hiermee bevestigt KPMG haar engagement voor de Limburgse markt. We willen helpen bij het behouden en het uitbouwen van de lokale werkgelegenheid.”

Jurgen Francis (SD Worx) “WE VERWACHTEN GROEI” “We verwachten zeker groei, zowel in de omzet als in het rendement - ook in Limburg. Groei en rendement zijn voor SD Worx essentieel, onder meer ook omdat het grootste deel van onze vaste kosten uit loon van de medewerkers en ICT bestaat. Om deze stijgende vaste kosten voor te blijven, moeten we sowieso de volgende twee jaar telkens met zowat vier procent per jaar groeien.” “De crisis heeft er overigens ook voor gezorgd dat we anders naar de markt kijken. We zijn op zoek gegaan naar nog meer innovatieve en pragmatische oplossingen die voor de eindconsument vaak direct meetbaar zijn. In onze budgetten hebben we nog groei opgenomen. We zijn met andere woorden gematigd positief.”


Dossier diensten 30

Jan Van Looy (ING) “KREDIETEN VOOR VASTGOED EN ZORG” “De laatste jaren hebben we moeten vaststellen dat de productiebedrijven een stuk minder investeringen hebben doorgevoerd. Iedereen is voorzichtig geworden. De laatste maanden nemen we wel een licht positieve kentering waar.” “Vervolgens merken we dat in twee sectoren wel een duidelijke groei was qua kredietverlening. Enerzijds de institutionele of zorgsector. Dit is vooral een gevolg van de veroudering van de bevolking. Anderzijds is er de vastgoedsector. Ik ga ervan uit dat dit een gevolg is van het beursklimaat en de lage rente. Mensen zien vastgoed als een element van risicospreiding in hun vermogen. Ook het aantal nieuw samengestelde gezinnen stijgt, waardoor er meer vraag is naar wooneenheden.” Als ING België zij we meer dan ooit bereid om onze rol te spelen als ondernemingsbankier in het verstrekken van de nodige kredieten.

Kim Machiels (Limelco) “NOODZAKELIJK HOOG INVESTERINGSNIVEAU” “Bij Limelco waren we genoodzaakt om het investeringsniveau hoog te houden om aan de eisen van onze klanten te kunnen voldoen. Nu nog blijven we investeren in automatisering en vernieuwing. Zo kunnen we onze klantenportefeuille behouden en nog uitbreiden. Dat heeft ook een positieve weerslag op het aantal medewerkers: de volgende drie jaar zullen we gemiddeld kunnen uitbreiden met vijf medewerkers.” “Limelco is intussen een onderdeel van de groep van ondernemer Gilbert Nijs. Hiertoe behoren ook Incopack, Eurodessert en All Freez. Met deze groep kan Limelco in de zuivelsector wereldwijd een volledig gamma van producten aanbieden - op ‘smaak’ van de klant.”

PERSONEEL? Uw personeel is goud waard en ligt u na aan het hart. Wat verwacht u van uw medewerkers en hoe houdt u ze aan boord?

Raf Jansen (Essensys Operational Excellence) “COACHING EN EEN HOOG EQ” “Essensys is hoofdzakelijk op zoek naar ervaren professionals met een bewezen kennis en een sterk track record. We verwachten van onze medewerkers competentie, flexibiliteit, autonomie, coachende vaardigheden en - last but not least - een hoog EQ.” “Training en opleiding spitsen we voornamelijk toe op projecten veranderingsmanagement. Maar ook specifieke methodes zoals ‘Six Sigma’, ‘Lean’ en ‘Total product Maintenance’ komen aan bod.” Essensys is bovendien sinds 1999 de drijvende kracht en sponsor achter het jaarlijks terugkerende Vlerick programma Mastering Interim Management waarin interim managers de kans wordt geboden zich verder te vervolmaken op het vlak van thema’s zoals change management, executive decision making, operational excellence, supply chain management,…

Herwig Carmans (KPMG) “AANDACHT VOOR PERFORMANCE DEVELOPMENT” “We verwachten van onze medewerkers dat ze zichzelf uitdagen en zich afvragen hoe ze beter kunnen presteren. Daarom heeft het ‘performance management’ ook plaats geruimd voor ‘performance development’ bij KPMG. Het evaluatiemoment is inderdaad geen eindpunt. “ “Bij de opleidingen van onze medewerkers hanteren we ook het 70-20-10-principe en blended learning waarin onder meer zelfstudie, online training en virtual class room zijn opgenomen.”


Dossier diensten 31

Jurgen Francis (SD Worx) “MEDEWERKERS MAKEN HET VERSCHIL” “Medewerkers maken bij SD Worx het verschil. Door de voortdurend wijzigende en complexe markten verwachten we van onze medewerkers een verregaande ‘customer intimacy & experience’, zeg maar een partnership en een adviserende rol met de klant.“ “Vaardigheden worden via opleidingen op peil gehouden. Op inhoudelijk vlak bijvoorbeeld door wetswijzingen - krijgen onze medewerkers nog steeds hun aantal dagen opleiding. Zo blijft hun kennis altijd up to date in deze complex materie.”

Jan Van Looy (ING) “STEEDS MEER HOOGOPGELEID PERSONEEL” “Bij ING is er de laatste jaren een sterke verschuiving naar hoogopgeleid personeel. Die tendens is trouwens in de hele banksector merkbaar. In 2002 had 55 procent van de medewerkers in de bankwereld een diploma hoger onderwijs. Tien jaar later liep dit cijfer op tot 75 procent.” “Voor de opleidingen maken we vandaag vooral gebruik van het 70-20-10-principe: 70 procent van de opleiding vindt ‘on the job’ zelf plaats, 20 procent gebeurt met de steun van een coach of mentor en de resterende 10 procent is classicaal.”

Kim Machiels (Limelco) “VOORAL SOCIALE VAARDIGHEDEN TRAINEN” “De voorbije jaren heeft Limelco veel energie gestoken in de evaluatie en beoordeling van het personeel en dit op alle niveaus. Bij een aanwerving letten we tegenwoordig meer op de ‘people skills’ dan op de technische vaardigheden. Deze sociale vaardigheden trainen we voornamelijk via interne opleidingen. Op technisch vlak halen onze medewerkers sowieso al een erg hoog niveau. Daarom zijn ze ook bij de concurrentie en in andere (productie)bedrijven erg gegeerd.”



Syrië 12-12: Levens Redden. Genk toont zich solidair! Een half jaar na het startschot van ‘Genk voor Syrië’ kan er teruggeblikt worden op een geslaagde campagne! Ondanks de gevoeligheid van het politieke conflict en de algemene perceptie, lieten verschillende Genkenaren, verenigingen en scholen hun warm hart zien en organiseerden talloze acties ten voordele van het consortium 12 12: Soep voor Syrië, een inzameling tijdens het vrijdaggebed, een stand op de wijkkerstmarkt, een veiling van kunstwerken, … In totaal werden 25 acties georganiseerd wat samen meer dan 5 000 euro opleverde! De opbrengst gaat integraal naar het Consortium 12-12.

LRM en JK Invest nemen Limburg Regional Airport over LRM en JK Invest namen zopas elk 50% over van de aandelen van Limburg Regional Airport bvba (LRA). LRA staat in voor de exploitatie van de luchthaven Brustem. Door de aandelenoverdracht is LRM als eigenaar van de landingsbaan nu betrokken in zowel de exploitatie ervan als in de ontwikkeling van de luchtvaart gebonden bedrijvenzone. De private partner van LRM in deze overname is JK Invest. Zij zijn actief in de luchtvaartsector en staan in voor de operationele dienstverlening van de luchthaven in Brustem. JK Invest plant haar huidige activiteiten uit te breiden met de exploitatie van de Brustemse luchthaven. Zij leveren via hun dochtervennootschap Aviovision immers software aan de luchtvaartsector.

Deloitte Consulting en Cegeka gaan samen SAP-diensten aanbieden in België De twee organisaties gaan nauw samenwerken om hun klanten te ondersteunen door een uitgebreid aanbod aan diensten op het gebied van SAP-implementatie, applicatiebeheer en ICT-infrastructuur aan te bieden. Dankzij het geïntegreerde serviceaanbod dat Deloitte en Cegeka samen op de markt brengen, kunnen klanten vertrouwen op een sterke partner voor hun SAP-implementaties en onderhoud van hun bestaande SAP-systeem. De dienstverlening van Cegeka vult het aanbod van Deloitte aan en past binnen de strategie van het bedrijf. Hun klanten kunnen beschikken over de volledige waaier aan SAP-diensten die Deloitte aanbiedt als Value Added Reseller (VAR) voor SAP.

Alle Mobile Vikings kunnen zonder meerprijs op 4G Sinds 1 oktober vorig jaar kunnen alle Mobile Vikings als testgebruikers op het 4G netwerk van BASE. Die testperiode loopt binnenkort af en de eerste resultaten van de gebruikerssurvey, in samenwerking met onderzoeksinstelling iMinds, zijn positief. Hierdoor is 4G nu, standaard en zonder meerprijs, inbegrepen in alle tariefplannen (10, 12, 15, 25 en 50 euro) van Mobile Vikings. Hans Similon: “Op die manier zijn we één van de eerste telecomoperators die al zijn klanten zonder meerprijs 4G aanbiedt. Dit ligt perfect in lijn met onze uiteindelijke doelstelling ‘Free Mobile Internet for all’. Spijtig genoeg betekent dit niet dat al onze Vikings nu ook effectief van dit aanbod kunnen profiteren. Er zijn nog steeds gsm-producenten die de internettoegang via hun toestellen niet toestaan voor alle operatoren. Daarnaast moet je uiteraard over een gsm-toestel beschikken dat 4G-compatibel is en mobiel surfen in een regio met 4G-dekking.


Netwerking 34

Onder Ondernemers Elke bedrijfsleider en ondernemer weet dat het leggen van contacten onontbeerlijk is voor de groei van zijn of haar zaak. Voka – Kamer van Koophandel Limburg, speelt daarom voor zijn leden een katalysator in dit gebeuren via informele en formele activiteiten. Netwerken is op een plezierige manier informatie verzamelen, ideeën opdoen en contacten leggen.

Uw contactpersonen voor ‘netwerking’ zijn: Johan Grauwels +32 11 56 02 60 directeur netwerking [email protected] Ingrid Eyckmans +32 11 56 02 41 senior stafmedewerker netwerking [email protected] Marlies Vandyck +32 11 56 02 47 stafmedewerker [email protected] Lisa Scheymans +32 11 56 02 42 commercieel medewerker [email protected]

AJK vs Vivendum Meer dan 50 geïnteresseerde ondernemers waren aanwezig op de eerste editie van Onder Ondernemers dit jaar bij AJK. Vol enthousiasme vertelde zaakvoerder Gunter Janssen over zijn bedrijf en leidde hij de aanwezigen rond op het gigantische terrein. De culinaire verwennerij kwam van Alex Clevers, topchef van Vivendum. AJK werd in 1962 gesticht door Jacques Janssen in een schuur. Aanvankelijk legde het bedrijf zich toe op het herstellen van landbouwvoertuigen. Ondertussen ontwerpen, bouwen en verkopen ze grote afvalcontainers, afvalpersen, kippers, dumpers enzovoort. Elk op maat van de behoeften en wensen van de klant. Buiten de verkoop in België en de rest van Europa exporteert AJK haar producten voor de mining-industrie inmiddels tot in de Aziatische landen en Afrika.

Gunter Janssen In 1975 wordt Gunter Janssen als jongste zoon geboren in een gezin van vier kinderen. Hij groeit op met het voorbeeld van een vader die door hard werken en commercieel inzicht een bloeiend bedrijf uit de grond stampt. Ondernemen zit hem dan ook in het bloed. Na zijn secundaire opleiding begint hij te werken voor zijn vader bij AJK. Hij leert op deze manier ieder facet van

het bedrijf kennen en onderhoudt een goed contact met de werknemers. Wanneer vader Jacques Janssen na bijna 50 jaar een stap terug zet, is het Gunter Janssen die AJK overneemt en vanaf dan de dagelijkse leiding in handen heeft.

Alex Clevers Topchef Alex Clevers van Vivendum mag zich de trotse bezitter van een Michelinster noemen. Ook in de toonaangevende culinaire gids GaultMillau scheert hij hoge toppen. Zijn keuken is te omschrijven als licht, verfijnd en innovatief. Ook op het gebied van ondernemen komt hij graag vernieuwend uit de hoek. Zo opende hij in 2013 een nieuwe zaak in Leut, bistro Neutra, waar genieten centraal staat. Meer info: +32 11 56 02 47 [email protected]

Kim Jacobs +32 11 56 02 46 accountmanager [email protected] Geert Van Malcot +32 11 56 02 43 accountmanager [email protected] Kristel Achten +32 11 56 02 44 commercieel medewerker netwerking [email protected] Gunter Janssen (AJK), Paul Kumpen (Voka - KvK Limburg), Jacques Janssen (AJK), Alex Clevers (Vivendum). bedrijviglimburg | mei 2014

Netwerking 35

Bedrijfsvoorstelling AJK.

Een trotse bedrijfsleider, Gunter Janssen (AJK).

Rondleiding in de bedrijfshallen.

Thomas Vaesen (Rail- en Roosterservice), Gunther Nijs (Staalhandel Vaesen), Martien Vliegen (AJK), Peter Fransen (Verzekeringen Fransen), Pieter Vaesen (Staalhandel Vaesen), Philippe Delaet (Kompenhof), Arne Plessers (Lim-Elec).

Jef Vandekerkhof (Architekt-nburo), Marc Raedschelders (Groep Jam), Marc Janssen (AJK Hydrolift).


Netwerking 37

Marc Maas (Van Hoof en Schruers), Hendrik Essers (Pami), Omer Wijnants (Biest).

Jacques Janssen (AJK), Frank Liebens (Steengoed Projecten).

Marleen Theunis (BDO Bedrijfsrevisoren), Marc Paesen, Maira Cuero Saavedra (Paesen Trucks Peer).

Michel Nijs (ING), Jean Caubergs (Consilio), Geert Vanheers (ING).

Marc Ceelen (Marc Ceelen), Jacky Dreesen (EPA), John Spronck (Esma).

Culinaire verwennerij.

Wijnstand Licata Vini.

Het team van Alex en Marianne Clevers (Vivendum).


Netwerking 38

Ondernemers met een

Altijd lachende ogen JOJO Elektronica vierde zopas zijn 25ste verjaardag. Feest uiteraard aan de Weg naar Zwartberg in Opglabbeek. Maar bloemen noch kransen. Wel giften voor KEBENE, een opvangtehuis voor kinderen in Kenia.

Het begon allemaal als een hobby, lacht Jo Janssen. Na mijn studies electromechanica kwam ik in de steenkoolmijn terecht. ’s Avonds liet ik mijn technisch vernuft de volle gang gaan. Als diskjockey werd JOJO mijn ‘artiestennaam’ en ik herstelde ook koffiemolens en andere kleine huishoudapparaten. Was ik uren mee zoet. Ik sprong op de fiets om voor 5 frank onderdelen te kopen en rekende 10 frank aan voor de herstelling. Op een dag vroeg één van mijn klanten of ik een factuur kon maken. En toen ging er een lampje flikkeren. Mijn ouders hebben 8 kinderen. Vader was turnleraar annex verzekeringsmakelaar. We hebben nooit geld maar wel de ‘spirit’ meegekregen. Normen en waarden en vooral een positieve attitude. Van de 8 kinderen zijn er 6 zelfstandige geworden. Mijn jongere broer Raf ging nog naar school maar vanaf 16.00 uur kwam hij mij altijd helpen. Voor mij was en is hij nog steeds de perfecte partner. Toen de mijnen sloten hebben we ons geld samen gegooid en een BVBA opgericht. Ondertussen doen wij inbraakbeveiliging, camerabewaking, telecom, toegangscontroles en tijdsregistratie.


JOJO Electronica heeft 27 medewerkers. Dit jaar maken we 4,3 miljoen omzet. Mensen, onze klanten dus, hebben mij, hebben ons kansen gegeven. Daarom ook zijn onze 20 000 klanten de eregenodigden op ons feest. En onze medewerkers natuurlijk. We vormen een hecht team. Klinkt als een cliché, ik weet het, maar gedurende de voorbije 25 jaren zijn er maar een 5-tal mensen hier vertrokken. Gedurende die kwart eeuw ondernemerschap kwam Jo ook zichzelf tegen. Als start-up werkte ik 150 uren per week, 7 dagen op 7. Net op tijd zag ik de rand van de afgrond. Mijn ogen stonden op een bepaald ogenblik centimeters dieper, ik kreeg met iedereen ruzie en was totaal ‘op’. Raf en mijn vrouwtje Martine hebben me toen ‘gered’. Sindsdien hou ik de zaak en privé gescheiden, geef ik mijn mensen (nog) meer vertrouwen en werk ik 40 uren per week en nooit op vrijdag. Onze organisatie staat op punt, (nagenoeg) alles is geautomatiseerd, we hebben een fantastisch team. De zaken gaan heel goed. Tijd vrij dus. Quality-time zoals men dat zegt. Martine wilde een vriendin die 3 maanden vrijwilligerswerk deed in Kenia bezoeken. Mij zei het absoluut niet veel. Ik ben begin 2012 meegegaan om de koffers te dragen. Maar toen we daar waren was ik helemaal verkocht. KEBENE staat voor Kenia België Nederland en is een weeshuis waar 38 kinderen tussen 2 en 18 jaar een toekomst geboden

Netwerking 39

wordt. Een druppel op een hete plaat als je weet dat Kenia 2 miljoen weeskinderen telt. Kinderen zonder geboortebewijs, kinderen die slachtoffer zijn van misbruik en geweld, kinderen getroffen door HIV/AIDS… Voor meer info kan je terecht op www.kebene.com. Maar genoeg druppels kunnen het verschil maken. Twee keer per jaar trekken Martine en ik naar Afrika. Mijn broer Raf sponsorde de website www.kebenecottages.com en ik doe er waar ik goed in ben: structuur brengen, een organisatie op punt zetten. We hebben maar één doel voor ogen: deze 38 kinderen en alle anderen die er nog terechtkomen een toekomst bezorgen. Wat is er mooier dan kinderen een beter leven te geven? Bij ons vorig bezoek hebben we vijf naaimachines meegenomen. Bedoeling is immers dat kinderen op hun 18de kunnen voorzien in hun eigen levensonderhoud.

Ja, plaatselijk hier in Limburg laten we als bedrijf ook ons goed hart zien. We steunen meerdere goede doelen. Maar Kenia is toch van een andere orde. Mijn, onze betrokkenheid is groter. Natuurlijk is het toeval dat we precies daar terecht gekomen zijn. Afrika is fantastisch. Die mensen daar, ze stralen zoveel vriendschap uit. Tientallen keer per dag word je er begroet. Zoveel fijne mensen. En die lach. Afrika lacht constant. Zo heerlijk. Eigenlijk ben ik ontzettend dankbaar dat ik mijn steentje mag bijdragen. We moeten vooral proberen Afrika niet te laten verwesteren. Laat ons leren van hun ‘pluk de dag’ mentaliteit. En van hun lach. Die altijd vrolijke ogen, daar word je zo gelukkig van.


Netwerking 40

Jaarvergadering

Wie wint dit jaar de Ondernemersprijs Herman Dessers? Naar jaarlijkse gewoonte zet Voka – Kamer van Koophandel de meest verdienstelijke Limburgse ondernemer van het jaar in de bloemetjes tijdens de Jaarvergadering. Christa Jouck (Officenter), Ben Lambrechts (PXL) en Francis Wanten (Comfort Energy) zijn genomineerd voor de Ondernemersprijs Herman Dessers. Wie dit jaar die eer mag opstrijken, weten we op donderdag 22 mei.

Met de Ondernemersprijs Herman Dessers herinnert Voka – KvK Limburg Herman Dessers, die bijna 42 jaar directeur van de Kamer voor Handel en Nijverheid Limburg was. De prijs wordt jaarlijks uitgereikt aan een Limburger, een Limburgs bedrijf, een vereniging, instelling of groep die op economisch, sociaal, cultureel of wetenschappelijk gebied een opmerkelijke prestatie heeft geleverd. Vorig jaar mocht Cor van Otterloo van Punch Powertrain de prijs in ontvangst nemen.

Christa Jouck (Officenter). De toewijzing van de prijs gebeurt in twee fasen. Eerst wordt via de 20 000 lezers van het magazine Bedrijvig Limburg een oproep gedaan tot nominaties. Uit de meest genoemde kandidaten worden vervolgens de drie uiteindelijk genomineerden en de winnaar gekozen. De jury bestaat uit: de voorzitter, de vice-voorzitter en de gedelegeerd bestuurder van Voka - Kamer van Koophandel Limburg, de gouverneur van de Provincie Limburg, twee hoofdredacteurs van Limburgse media en de rector van de Universiteit Hasselt.


Netwerking 41

De genomineerden (in alfabetische volgorde) zijn: Christa Jouck (Officenter) Officenter biedt een uitvalsbasis aan zelfstandige beroepen en groeiende KMO’s. Bedrijven kunnen er een kantoor huren en gebruik maken van een volledige infrastructuur en tal van diensten. Christa Jouck wist dit concept grondig op de kaart te zetten de afgelopen jaren een gestage groei te verwezenlijken. Officenter opende ondertussen al vestigingen in Hasselt, Antwerpen, Turnhout en Maastricht. Binnenkort wordt ook Officenter Leuven geopend.

Ben Lambrechts (PXL).

Ben Lambrechts (PXL) De Limburgse Hogeschool PXL ontstond uit een fusie tussen PHL en XIOS en is ondertussen met meer dan 7 000 studenten een gevestigde waarde in het hoger onderwijs met directeur Ben Lambrechts aan het roer. PXL is ondertussen ook meer dan een hogeschool alleen met een researchafdeling en PXL congress waar ook bedrijven terecht kunnen voor beurzen en evenementen. Hogeschool PXL biedt tenslotte ook een aantal bijzondere opleidingen zoals PXL Music met een bachelor opleiding Pop- en rockmuziek.

Francis Wanten (Comfort Energy) Comfort Energy, met hoofdzetel in Hasselt, is de grootste verdeler van ESSO mazout in België. Het bedrijf telt 10 eigen opslagplaatsen en lokale handelaars verdeeld over het hele land. Comfort Energy werd opgericht door Francis Wanten. Onder zijn leiding weet het bedrijf ondertussen nog steeds te groeien dankzij tal van overnames, diversificaties en investeringen.

Francis Wanten (Comfort Energy).

De winnaar van de Herman Dessersprijs 2013 wordt bekendgemaakt tijdens de Jaarvergadering van Voka – Kamer van Koophandel Limburg, die dit jaar plaatsvindt op 22 mei in de Grenslandhallen in Hasselt.

Meer info: +11 56 02 41 [email protected]


Netwerking 42

nieuwe leden

Nieuwe leden Aralt De heer Arne Palmaerts Zaakvoerder Pleinstraat 38 3570 Alken 32 483 46 51 99 [email protected] Onderhoud en herstellingen van particuliere en industriële zonne-installaties. www.aralt.biz

Artist Screen De heer Hans Zander CEO Siemenslaan 9 3650 Lanklaar 32 89 79 11 91 [email protected] Zeefdruk - UV-offset - Digitaal printen Drukwerkveredeling - Beursstanden Gevelbekleding. www.artistscreen.be

BURO 3D De heer Guido Degeest Zaakvoerder Walenstraat 94 3500 Hasselt 32 11 22 50 08 [email protected] Verkoop & installatie van kantoormeubilair. Inrichting op maat, totaalinrichting. www.buro3d.be

Containers Maes De heer Yves Maes Zaakvoerder Kanaalweg 3/404 3980 Tessenderlo 32 13 31 48 66 [email protected] Afvalbedrijf voor bouwen sloopafval, gevaarlijk en industrieel afval. Totaaloplossing voor bedrijven. www.containersmaes.be

DateDesk Mevr. Elke Clijsters Mevr. Rita Matoukou Zaakvoerders Hendrik van Veldekesingel 150/88 3500 Hasselt 32 489 99 55 65 [email protected] Persoonlijk en exclusief relatiebureau. www.datedesk.be

Dd Projects De heer Dominique Laenen Zaakvoerder Mijnwerkerslaan 19 3550 Zolder 32 11 79 14 33 [email protected] Al meer dan 10 jaar ervaring in aluminium veranda’s – ramen. Ondersteuning van dealernetwerk. www.dd-projects.eu

Depot Des Arts Mevrouw Ingrid Jaspers Bestuurder Langstraat 76 3630 Eisden 32 89 77 27 08 [email protected] Bedrijvencentrum voor creatieve dienstverleners. www.depotdesarts.be

Harmony Group De heer Koen Mercken Managing Director Via Media 4 3500 Hasselt 32 11 87 89 30 [email protected] Changemanagement, projectmatig werken en softwareontwikkeling op maat. Begeleiding en uitvoering van projecten. www.harmonygroup.eu

Ilenti De heer Mattias Rommens Zaakvoerder Ongelberg 108 2490 Balen 32 1 4499 888 [email protected] Human Development Software die werkgedrag meet én optimaliseert. www.ilenti.com

Insaver De heer Jan Pollaris Zaakvoerder Vaartstraat 14 3945 Ham 32 497 87 90 78 [email protected] Uw isolatiespecialist Spouwmuur – dak – gevel - vloer. www.insaver.be

International Golf Maastricht De heer Andre Klok General Manager Dousberg 90 6216 GC Maastricht 31 433 28 17 40 [email protected] Golf, golfles en restaurantactiviteiten. www.internationalgolfmaastricht.com

Mondevino De heer Kris Lismont Zaakvoerder Tongersesteenweg 30 3840 Borgloon 32 12 74 72 31 [email protected] Restaurant - wijnzaak. www.mondevino.be


Netwerking 43

New Look Fashion De heer Ben Joosten Gedelegeerd bestuurder Over 't Waterstraat 2 3900 Overpelt 32 11 66 11 31 [email protected] Kwaliteitskleding voor hem en voor haar, voor baby’s, kleuters, kinderen en tieners. www.newlookfashion.be

Sabien Vinck Vastgoed Mevrouw Sabien Vinck Zaakvoerder Neerstraat 5 bus 4.2 3560 Lummen 32 496 57 72 56 [email protected] Vastgoed: makelaardij en consultancy. www.vinckvastgoed.be

Schrijnwerkerij Biesmans De heer Roeland Bonner Zaakvoerder Klaverbladstraat 4 3560 Lummen 32 13 52 11 74 [email protected] Sinds 1958 gespecialiseerd in binnen- en buitenschrijnwerk. www.biesmans.be

Sunnyheat International De heer Luc Vanroye Zaakvoerder Zepperenweg 215 3800 Sint-Truiden 32 478 30 66 26 [email protected] Excl. distributeur SUNNYHEAT IR verwarming. Distributeur InFlector. www.sunnyheat.be

Tip Top Belting De heer Gert Cielen General Manager Horizonlaan 40 3600 Genk 32 89 38 56 56 [email protected] Tip Top Belting bvba installeert en onderhoudt transportbanden en transportbandinstallaties. www.tiptopbelting.be

VINCI Facilities Mario Lievens Contract Manager Prins Bisschopssingel 50 3500 Hasselt 32 11 28 77 12 [email protected] Facility Management. www.vinci-facilities.be

Visuatech De heer Frederick Jacobs Zaakvoerder Industrieweg Zuid 1320 3520 Zonhoven 32 14 75 24 01 [email protected] Distributeur in camerabeveiliging en toegangscontrole. Technische ondersteuning voor afnemers. www.visuatech.be

X-Drive De heer Maurits Willaert Gedelegeerd bestuurder Centrum-Zuid 3072 3530 Houthalen-Helchteren 32 478 96 96 08 [email protected] Productie en verkoop van actieve stuursystemen voor vrachtwagencontainers. (X-steering) www.x-steering.com

Zakenkantoor Habraken Mevrouw Bieke Habraken Zaakvoerder Rijksweg 371 3630 Maasmechelen 32 89 76 20 52 [email protected] Makelaar in verzekeringen en beleggingen. Vastgoed agentschap Delta Lloyd bank. www.habraken.be

Rechtzetting ledenboek

Onlangs ontving u Kamergenoten 2014. De gegevens van onderstaand lid werden jammer genoeg niet correct vermeld. Onze excuses.

Wilt u ook weten wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen? Of wilt u vrijblijvend ons aanbod leren kennen? Meer info: +32 11 56 02 44 [email protected]

INTERIM@WORK Groenstraat 60/4 - 3730 Hoeselt tel. 078 15 07 50 fax 089 51 56 85 [email protected] www.iatw.be Gedelegeerd bestuurder Luc Jeurissen Commercieel verantwoordelijke Kristof Tilkin Jurist Niels Prys



AQUATREAT® innoveert en investeert in de toekomst met nieuw, duurzaam bedrijfsgebouw Aquatreat, trendsetter in milieuvriendelijk waterbeheer, investeert in een extra duurzaam bedrijfsgebouw. Hierdoor verdrievoudigt de productiecapaciteit en vervijfvoudigt de ruimte om producten te ontwikkelen en te testen. Het wordt een unieke opdracht vermits Aquatreat de extreem uitdagende eis heeft opgelegd om de CO2uitstoot bij constructie lager dan 500 ton te houden. Aannemer Mathieu Gijbels is verantwoordelijk voor de realisatie van deze opdracht. Johan Vandegaer, bouwadviseur bij Mathieu Gijbels, is dan ook in zijn nopjes: “Om iedereen de kans te geven het project op de voet te volgen, hebben we een webcam op de werf geïnstalleerd. De beelden zijn te bekijken op onze website. Ook onze eigen medewerkers zijn namelijk erg benieuwd naar de vooruitgang van deze top referentie in wording”.

PXL-Level 5 bundelt graduaatopleidingen van Maasmechelen tot Leuven: meer dan 10 000 studenten Hogeschool PXL, verschillende CVO’s en PIVH zullen onder de noemer PXL-Level 5 gaan samenwerken in de toekomst. De samenwerking speelt zich af op het vlak van HBO5, wat staat voor Hoger Beroepsonderwijs niveau 5. Dit is een professioneel gericht opleidingsniveau dat zich tussen het secundair onderwijs en de professionele bachelor situeert. Ze omvat onder andere de organisatie van het onderwijs, de kwaliteitszorg en de dienstverlening aan en begeleiding van de cursisten. Gedeputeerde voor Onderwijs Jean-Paul Peuskens verklaart: “Door samen te werken in HBO5 zetten we een belangrijke stap in het verhogen van de sociale participatie, en kunnen we meer onderwijskansen bieden.”

PO

SI

TI

EF

Nieuw sportcomplex Genk opent in voorjaar van 2015

De bouw van het nieuwe sportcomplex naast het stedelijk sportcentrum in Genk schiet aardig op. Aannemer Cordeel startte in maart 2013 met de bouw en zit momenteel nog steeds op schema. Dit betekent dat de twee nieuwe sporthallen in het voorjaar van 2015 openen. Het nieuwe sportcomplex bestaat uit een dubbele hal met een oppervlakte van 4 800 m², ongeveer 1 000 zitplaatsen en is voorzien van alle moderne uitrustingen om zaalsportbeoefening op hoog niveau mogelijk te maken. BEL! Architecten en NEY & partners staan in voor het speciale ontwerp. Het kostenplaatje bedraagt 11,4 miljoen euro.

PO

SI

TI

EF

Het nieuwe sportcomplex.

Toerisme Limburg en gemeenten werken voor toeristische ondernemers

Het Vlaamse Agentschap Ondernemen investeert bijna 300 000 euro om de regionale toeristische onthaalcentra in Limburg nog ondernemersvriendelijker te maken. Dit is het hoogste bedrag dat het Agentschap Ondernemen dit jaar toekent. Door een aanspreekpunt voor toeristische ondernemers te bouwen, beoogt men een beter contact tussen de toeristische ondernemers en de diverse overheden. Dit moet leiden tot een betere communicatie, een eenduidigere profilering en uiteindelijk een versterking van de toeristische vrijetijdseconomie.


Netwerking 48

Voka - Kvk Limburg verwelkomt nieuwe leden

Welkom@Voka ‘Het Huis van de Limburgse Ondernemer’ stelde zijn deuren open voor de nieuwe leden. 85 nieuwe leden kregen de kans om tijdens deze netwerkavond vele nieuwe contacten te leggen en ervaringen uit te wisselen. De avond startte met een rondleiding doorheen ‘Het Huis van de Limburgse Ondernemer’. De Voka-collega’s toonden hun werkplek en vertelden de nieuwe leden wat Voka – Kamer van Koophandel Limburg voor hen kan betekenen. Nadat iedereen een kijkje had genomen in het gebouw, heette Voorzitter Paul Kumpen iedereen van harte welkom. Geert Van Malcot en Kim Jacobs, accountmanagers van Voka – Kamer van Koophandel Limburg, gaven verdere toelichting over de 3 pijlers van de organisatie, namelijk belangenbehartiging, netwerking en dienstverlening. Om hun uitleg bij te staan, kregen we mooie getuigenissen van Voka-leden Bart Claessens van Engels Logistics, Veronique Volders van De Roos Interieur en Maurits Willaert van X-Drive.

Deze persoonlijke verhalen lieten stuk voor stuk zien wat Voka – Kamer van Koophandel Limburg precies te bieden heeft.

De aanwezige bestuurders, allen zelf succesvolle ondernemers en uw vertegenwoordigers, toonden ook ditmaal weer hun betrokkenheid.

Dankzij de interactieve speeddating werden heel wat nieuwe contacten gelegd en business cards uitgewisseld.

Meer info: +32 11 56 02 44 [email protected] Sprekers: Veronique Volders (De Roos Interieur), Maurits Willaert (X-Drive), Bart Claessens (Engels Logistics).


Netwerking 49

Speeddaten...

Yves Maes (Containers Maes), Paul Kumpen (Voka KvK Limburg), Werner Willemoons (Containers Maes).

Bram Nickmans (Drieskens en Dubois), Didier Appeltans, (Drieskens en Dubois), Raf Jansen (Avancys), Svea Sannen (Avancys).

Kirsten Schuermans (Voka-KvK Limburg), Luc Vanroye (Sunnyheat International), Roberto Pilotto (Sunnyheat International).

Didier Van Weyenbere (Van Gansewinkel), Hans Peeters (Woodywork), Tom Verboven (Van Gansewinkel), Pablo Coosemans (@trium).

Ingrid Eyckmans (Voka-KvK Limburg), Bart Claessens (Engels Logistics), Michel De Belder (AT De Belder).

Christian Vandepoel (Tracs Systems) Jan Van Limbergen (Electrabel).

Dirk Govaerts (Comfort Building), Patrick Geypen (Eurorent Verhuurbedrijf).

Peter Diepers (Oesterbaai), Jurgen Coenegrachts (Assya Asset management Belgium).


de favorieten van 50

De favorieten van ... Bedrijvig Limburg lanceert vanaf februari de rubriek: ‘de favorieten van’. We vragen enkele zaakvoerders uit Limburgse bedrijven naar hun favorieten. Deze zaakvoerders zijn willekeurig gekozen, zij zijn allen leden van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Hun gegevens werden gepubliceerd in Kamergenoten, het ledenboek van Voka – Kamer van Koophandel Limburg.

Frank Claes

Stefaan Swimberghe

CLAES SIERBETON • zaakvoerder

DMC • zaakvoerder

Je favoriete muziekgroep?

Je favoriete muziekgroep?

Ook al zijn ze jammer genoeg niet meer samen, REM blijft me hoe dan ook steeds weer bekoren.

Vast en zeker U2. Het is één van de weinige groepen die ook nu nog relevant zijn.

Welke film is je het meest bijgebleven? Welke film is je het meest bijgebleven? ‘La vitta e bella’! De film kent heel wat mooie scènes en daarnaast vind ik het positivisme van de hoofdrolspeler een belangrijke levensles voor ieder van ons.

Wat is je favoriete vakantiebestemming?

The English Patient. Deze al wat oudere film gaat recht naar het hart!

Wat is je favoriete vakantiebestemming? Ik heb geen favoriete bestemming. Geef me een lekker zonnetje en ik ben tevreden.

Welk restaurant behoort tot je absolute favorieten?

Vroeger heb ik de halve wereld afgereisd en Laos en Guatemala zijn me steeds bijgebleven. Ik hoop later deze toplocaties nog eens mogen te bezoeken.

Aan Tafel bij Luc Bellings. Voor mij persoonlijk overtreft niemand in Limburg hem op culinair vlak.

Wat is voor jou de ultieme uitdaging?

Wie zou je graag eens ontmoeten?

Claes Sierbeton-Dakwerken verder uitbouwen tot een modern bedrijf en dit door de productiemogelijkheden en werkomstandigheden te optimaliseren.

Eén van de Amerikaanse ex-presidenten. Gewoon om te vragen: “What really happened in Roswell?”.

Wat doe je het liefst in je vrije tijd?

Wat doe je het liefst in je vrije tijd?

Een goede wandeling door de bossen geeft de geest zuurstof. Wanneer ik onderweg dan ook nog een gezellig cafeetje tegenkom waar ik een lekkere trappist kan drinken, is het helemaal top!

Uw favoriete auto? Een favoriete auto heb ik niet, maar mijn favoriete moto staat bij mij op stal, nl. een Honda VFR.


Ik geniet het meest van tijd door te brengen met mijn gezin.

de favorieten van 51

Jan Hendriks

Stefaan Berden

HENDRIKS AUTORIJSCHOOL • zaakvoerder

INPUT INTERNATIONAL • zaakvoerder

Je favoriete muziekgroep? Ik hoor alle moderne hedendaagse muziek best graag. Als ik dan toch één naam moet kiezen, ga ik voor R.E.M.

Wat is je favoriete vakantiebestemming? Als skifanaat is Oostenrijk mijn favoriete bestemming in de winter. In de zomer daarentegen ga ik graag lekker relaxen in de Zuiderse landen.

Welk restaurant behoort tot je absolute favorieten? Als ik lekker en gezellig wil eten, ga ik steeds naar mijn goede vriend Marc van het Kompenhof te Neerpelt.

Wie wil je ooit eens ontmoeten? Er zijn wel meerdere mensen die ik eens wil ontmoeten, maar als het echt speciaal mag zijn ga ik toch voor de Amerikaanse president, Barack Obama.

Wat is voor jou de ultieme uitdaging? Op ondernemersvlak is dat het realiseren van een goede overdracht van het familiebedrijf naar de derde generatie.

Wat doe je het liefst in je vrije tijd? Vrije tijd nemen we in feite veel te weinig. Als het enigszins kan, proberen we wat te wandelen of te fietsen. In de winter gaan we wel graag skiën!

Je favoriete muziekgroep? Ik heb er wel meerdere. Simple Minds, Toto, Depeche mode en Michael Jackson brengen heel wat jeugdherinneringen naar boven. Daarnaast kan ik de commerciële, hedendaagse muziek ook best pruimen.

Welke film is je het meest bijgebleven? The Bucket list met Jack Nicholson en Morgan Freeman. Deze film deed me immers stilstaan bij het feit dat we er niet voor altijd gaan zijn.

Welk restaurant behoort tot je absolute favorieten? ‘Chez Massimo’ in Tilleur, ‘Mondevino’ en ‘In de Zwaan’ verdienen mijn persoonlijke ster. Het zijn stuk voor stuk restaurants met een ziel, waardoor ze bij mij een streepje voor hebben op anderen.

Wie wil je ooit eens ontmoeten? Jay Leno, we delen immers eenzelfde passie: klassieke auto’s.

Wat is voor jou de ultieme uitdaging De Dakar rally rijden. Naar mijn mening vormt deze race dé ultieme combinatie van natuur, techniek en jezelf.

Uw favoriete auto? Een Aston Martin DB5 van 64, de auto die beroemd werd in de Bondfilm ‘Goldfinger’.


Dossier sport en vrije tijd 52

dossier

sport & vrije tijd bedrijviglimburg | mei 2014


Limburg United Het Limburgs basketbal heeft de voorbije decennia mooie en succesvolle periodes beleefd, met als hoogtepunt de landstitel van BBC Bree in mei 2005. De dames

van

Houthalen

houden

vandaag

de

Limburgse eer hoog in eerste nationale, al enkele jaren, maar bij de heren gaat het minder goed: in eerste nationale is geen enkele Limburgse ploeg actief en in tweede nationale is enkel HouthalenHelchteren actief. Ondanks die terugval beleven duizenden Limburgers wekelijks/dagelijks, veel basketbalplezier, als speler, trainer, bestuurslid, scheidsrechter, vrijwilliger en/of toeschouwer.

Maar daar komt nu verandering in. Op initiatief van gouverneur Herman Reynders, Limburg BasketBall Foundation ‘Herman Reynders’ en Danny Marguillier (voormalig general manager van basketbalploeg Leuven Bears) kwam recent het unieke basketbalproject Limburg United tot stand. Vanaf de eerste dag werd gekozen voor een professionele structuur om de realisatie van dit ambitieuze project alle kansen te bieden. Danny Marguillier schakelde Peter De Voght (zaakvoerder van Axitect en specialist in marketing) in om nationale en Limburgse bedrijven te benaderen met een goed onderbouwd dossier om de nodige fondsen te werven. Een goede zet, zo zou blijken, want na enkele maanden werd het basisbudget al opgehaald en werd de ‘go’-beslissing genomen om resoluut te kiezen voor de oprichting van een Limburgse basketbalploeg met de ambitie om een volwaardige speler te worden in eerste nationale.

Ondernemer wordt voorzitter De vzw Limburg United werd opgericht waarbij de zoektocht naar de ideale voorzitter van de Raad van Bestuur op gang kwam. Die zoektocht leidde al snel tot de jonge

Maarten Bostyn (Isola Belgium).

ondernemer Maarten Bostyn, afgevaardigd bestuurder van Isola Belgium in Tongeren. Maarten Bostyn: “Toen de vraag kwam of ik me voor dit prachtige project wou engageren heb ik geen seconde getwijfeld. Een mooi initiatief om Limburg sportief op de kaart te zetten en jon-

geren warm te maken om hun sportieve dromen waar te maken.” Het is niet het eerste sportieve project waaraan Maarten zich verbindt in zijn professionele carrière. Zo adviseerde hij in het verleden STVV als jurist. Deze ervaring in de



voetbalwereld wordt nu ingezet ten voordele van de promotie van het Limburgse basketbal. Maarten Bostyn: “We zijn bijzonder verheugd dat Limburg United op 11 april een B-licentie kreeg toegekend door de Belgische Basket Liga om een eerste klasse herenploeg op te richten. Het dossier waarmee we naar de Belgische Basket Liga trokken was dan ook bijzonder goed uitgewerkt door het team dat zijn schouders onder dit project geplaatst heeft. Hierdoor kunnen we volgend seizoen de competitie aangaan met de andere Belgische eerste klassen herenploegen.”

Topsport Naast het professionele, organisatorische luik is er natuurlijk ook het sportieve luik. Odell Hodge, voormalig topspeler bij Bree, neemt de handschoen van sportief manager op om samen met coach Brian Lynch, eveneens voormalig topspeler bij Bree en echtgenoot van onze Limburgse tennistrots Kim Clijsters, Limburg United op sportief vlak uit te bouwen tot een topploeg in eerste klasse. Een coach en sportief manager zijn er al, nu nog spelers. Hiervoor wordt gekeken naar talenten van eigen Limburgse bodem aangevuld met nationale en internationale spelers. De screening en selectie zijn volop lopende. De eerste namen zullen snel volgen.

Locatie De trainingen en thuiswedstrijden zullen gespeeld worden in het hart van Limburg, namelijk in sporthal de ‘Alverberg’ in Hasselt. Maarten Bostyn: “De thuiswedstrijden gaan door op vrijdagavond om 20u30. De reacties hierop zijn alvast bijzonder positief en we verwachten dan ook van meet af aan een mooie opkomst.” Zoals de naam het zegt, is Limburg United natuurlijk geen Hasseltse maar een Limburgse ploeg. Daarom zullen, naar de wedstrijden in de reguliere competitie, oefenwedstrijden verspreid worden over de hele provincie.


Academy De doelstelling van Limburg United is niet enkel het aanleveren van een Limburgse topploeg in eerste nationale maar ook de promotie van basketbal in het algemeen. Hiertoe wordt de Academy van Limburg United opgericht. Deze Academy biedt diensten en incentives aan voor alle Limburgse basketclubs die zijn aangesloten bij de Vlaamse Basketbal Liga VBL. De komende maanden zal dit aanbod in detail worden uitgewerkt waarbij ingezet zal worden op basketbal clinics, extra trainingen, train de trainer, informatiedeling enzoverder. Op die manier krijgen de verschillende clubs meer slagkracht om hun spelers maximaal te ondersteunen en nieuwe spelers aan te trekken.


Terhills Cablepark Duurzaam sporten Terhills Cablepark aan de Vulex plas in DilsenStokkem is met twee kabels van 800 en 350 meter de eerste kabelbaan in Limburg en meteen ook uniek in Europa. De korte kabel wordt voorzien van een slalomparcours dat voldoet aan de officiële normen voor de organisatie van kampioenschappen en een skispringschans voor waterskiërs. Het is verder ook mogelijk om mindervaliden de sport aan te leren. De lange kabelbaan is voorzien van unieke schansen en hindernissen zowel voor beginners en gevorderden. Dankzij beide kabels biedt Terhills Cablepark een duurzaam alternatief voor dertig boten. Waar Olga Zelenko haar Harry Schurmans in het VIER-programma The Sky is the Limit nog achter een boot zag wakeboarden, is dat in Terhills verleden tijd. De twee kabels hebben dezelfde capaciteit als dertig boten die de skiërs anders zouden trekken. Duurzaam sporten noemt men dat. Twee kabels of dertig boten, daar profiteert ook de klant van door de deelnameprijs die aanzienlijk lager ligt dan bij de ‘traditionele boot’. Thomas Vincent, medeoprichter van Terhills Cablepark: “Het verlaagt de drempel om een eerste ervaring op een wakeboard op te doen. Dat hebben we vanaf dag één gemerkt. Na de opening in augustus vorig jaar was er meteen veel interesse bij het grote publiek. Het was er ‘boenk’ op.”

Drie jonge ondernemers met passie Die opening in augustus 2013 kwam er nadat drie jonge ondernemers – Thomas Vincent (Genk, 29 jaar), Hannes Hardeman (Sint-Truiden, 26 jaar) en vice-wereldkampioene wakeboarden Elke Venken (Dilsen-Stokkem, 27 jaar) – in het projectgebied Terhills de ideale mogelijkheid zagen om van hun hobby hun beroep te maken. De drie gingen samen met Terhills de uitdaging aan voor de realisatie van een waterski- en wakeboardpark aan de voormalige Vulex plas in Dilsen-Stokkem. Terhills nam de bouw van het waterskipark voor haar rekening, de drie jonge ondernemers staan in voor de exploitatie van het waterskipark. Hiervoor startten ze hun eigen onderneming, Terhills Cablepark op.

en zo hopelijk jonge talenten te ontdekken die in de toekomst voor ons land kunnen meedingen naar Olympische medailles.

Belangrijk seizoen De eerste zaterdag van april ging de zomer opnieuw van start in Terhills Cablepark en die zal duren tot eind oktober. Het nieuwe seizoen volgt op de warme winter die ervoor gezorgd heeft dat het water nu al aangenaam is voor het wakeboarden. Angst voor het koude water is sowieso ongegrond want de dikke surfpakken houden je lekker warm waardoor je je helemaal kan uitleven op het water. Tijdens de winter werd het kabelpark opnieuw klaargemaakt voor een warme zomer met nieuwe obstakels en een groot strand. Ook als het iets kouder is, staan twee hot tubs aan de rand van het water klaar.

Met oog op de mogelijke selectie van kabel-wakeboarden als Olympische sport in 2020, is deze locatie daarenboven ideaal om iedereen kennis te laten maken met deze sport



Dit jaar is een belangrijk jaar voor Terhills Cablepark. Er wordt een nieuw gebouw gezet en een nieuwe kabel speciaal voor beginners. Maar ook voor het cableteam wordt het een speciaal jaar. Jordy Keesmeekers gaat deze zomer naar het Europees kampioenschap in Polen waardoor hij dit voorjaar kind aan huis zal zijn aan de kabelbaan om nieuwe tricks te leren. Een Limburgse kabelbaan die een bijdrage levert aan een eventuele Limburgse medaille op een Europees kampioenschap. Het ligt binnen de mogelijkheden. Er zijn daarnaast een aantal grote events gepland met als hoogtepunt het Belgisch Kampioenschap in het weekend van 20 september.

Over Terhills Terhills, gelegen in Dilsen-Stokkem, strekt zich uit over een site van circa 365ha aan de rand van België’s enige Nationale Park: het ‘Nationaal Park Hoge Kempen’ en wordt ontwikkeld door Maas Valley Development Company, een 100% dochter van de Limburgse investeringsmaatschappij LRM. De omgeving van de site werd gevormd door haar verleden als industriële site voor mijn- & grindontginning. Vandaag wordt ze gekenmerkt door een weelderige en uitzonderlijke fauna & flora. Terhills is één van de meest strategische toeristische locaties in Europa dankzij een aanzienlijk aanbod (circa 40 miljoen) van koopkrachtige consumenten binnen een perimeter van 2 uur rijden. Met een projectgebied dat 370 ha groot is, ambieert Terhills dan ook een unieke en gediversifieerde toeristische bestemming te creëren in het hart van Europa, aan de rand van ons Nationaal Park. Daarbij wordt gewerkt


aan een vakantiepark, een shoppinggedeelte, sportzone, wellness, de hoofdtoegangspoort van het Nationaal Park Hoge Kempen en een hotel. Daarnaast is er in de buurt van Eisden Tuinwijk ook nog ruimte voor een woonzone en in Lanklaar een kmo-zone. Alles samen goed voor een verwachte (in)directe tewerkstelling van 1 250 jobs. De verdere ontwikkeling van het projectgebied Terhills zal fungeren als katalysator voor een duurzame economische ontwikkeling van de regio. Het SALK-rapport van Herman Daems (sinds een maand baron Herman Daems) schuift de ontwikkeling van Terhills door het hoge potentieel aan tewerkstelling naar voren als één van de prioritaire dossiers om op korte termijn te realiseren. Of hoe waterpret een eerste stap is in de realisatie van een belangrijk SALK-dossier.


BMS scan De energieparameters onder de loep De BMS Scan van Electrabel optimaliseert de instellingen van uw gebouwbeheersysteem en laat toe tot 3% op uw energiefactuur te besparen, zonder extra investering.

Steeds meer tertiaire gebouwen beschikken over een computersysteem voor het gecentraliseerd, technisch beheer van o.a. airco (HVAC) en verlichting. Deze systemen moeten perfect ingesteld zijn om overconsumptie te vermijden. Dat wordt gecontroleerd door de BMS Scan (Building Management System), een dienst die Electrabel aanbiedt aan bedrijven. Daarbij worden de instellingen van technische toepassingen gecheckt, aanbevelingen geformuleerd om ze te optimaliseren en worden er eventueel correcties aangebracht. “Gemiddeld identificeert een BMS Scan 10 mogelijke besparingen bij een klant”, verduidelijkt Gaëtan Deckers, Senior Operational Marketeer bij Electrabel. “Als het systeem dat mogelijk maakt, worden de parameters gewijzigd. Zo begint men meteen te besparen, in de meeste gevallen zonder extra investering. En is de terugverdientijd van deze dienst slechts enkele maanden.” Tour & Taxis, eigenaar van het Koninklijk Pakhuis en de tentoonstellingsruimtes aan de Havenlaan langs het kanaal in Brussel, deed begin 2012 een beroep op de BMS Scan van Electrabel. Olivier Kempen, Facility Manager van Tour & Taxis, prijst zich daarmee heel gelukkig. "Wij beheren 45 000 m² aan kantoren en handelsruimten en 17 000 m² zalen voor beurzen en salons, in gebouwen die aan het begin van de vorige eeuw werden gebouwd. Dat heeft ons niet verhinderd een "Ecodynamisch bedrijf" te worden (een bedrijf dat het Brusselse milieucharter naleeft). Wij willen onze score nog verbeteren door een tweede ster in de wacht te slepen. De BMS Scan van Electrabel legde enkele zwakke punten bloot in ons gebouwbeheerssysteem." Olivier Kempen voegt eraan toe dat het milieuaspect van de verbeteringen groot is, maar dat ook het financiële aspect niet te verwaarlozen is. "De vermindering van de ventilatie ’s nachts zou leiden tot een elektriciteitsbesparing van 2 000 euro per jaar. Wanneer we een gedeelte van de lucht die tijdens de dag wordt afgezogen opnieuw laten circuleren, kunnen we het verbruik van aardgas met 12,5% verminderen, wat goed is voor 22 500 euro per jaar."

Olivier Kempen

“Een rapport met cijfergegevens is erg belangrijk. Op basis van de cijfers kunnen we meten welke mogelijkheden de investering biedt, de aandeelhouders overtuigen ons de nodige budgetten toe te kennen en de investeringen inplannen naargelang het verwachte rendement of de prioriteit”, besluit Olivier Kempen.

Wilt u uw gebouwbeheersysteem van naderbij laten bekijken? Surf naar www.electrabel.be/hvac

Diensten 59 Bij Voka – Kamer van Koophandel Limburg helpen we u bij de meest uiteenlopende materies: accommodaties voor meetings en presentaties, adresbestanden, financiële rapporten en digitale certificaten.

Startersavond Gratis advies tijdens startersavond van Voka – KvK Limburg Startersavonden bij Voka-KvK Limburg staan bekend om hun kwalitatieve informatie. Het gratis advies is voor vele beginners een extra troef, want investeren in kennis ‘van zaken’ is altijd goed!

Wat mag je verwachten van een Startersavond? Tijdens een Startersavond blijven we stilstaan bij de eerste ‘praktische stappen’ die er moeten gezet worden vooraleer je er als zelfstandige kan invliegen.

Uw contactpersonen voor “diensten” zijn: Kris Claes +32 11 56 02 30 directeur diensten [email protected]

Edith Magyar +32 11 56 02 72 projectcoördinator Xerius Ondernemingsloket [email protected] Marijke Steegen +32 11 56 02 71 commercieel medewerker diensten [email protected] Ivan Thijs +32 11 56 02 73 stafmedewerker diensten projectcoördinator BRYO [email protected] Filip Verbeke +32 11 29 85 44 transportdeskundige [email protected]

Experten uit de praktijk geven uitleg over de aanvraag van een ondernemingsnummer via het Ondernemingsloket en over het sociaal statuut als zelfstandige. Juridische en boekhoudkundige aspecten komen eveneens aan bod. Op deze avond kan je kennis maken met onze partners, boekhouders – accountants, advocaten en medewerkers van Voka – KvK Limburg. Na de uiteenzettingen is er immers de mogelijkheid om vragen aan deze deskundigen te stellen. Het begeleidingstraject BYRO zal kort de revue passeren, zodat je al enig idee krijgt van dit startersproject, want dit zou op jou en je ideeën van toepassing kunnen zijn. Na een Startersavond kan jezelf inschatten hoeveel administratieve zaken er al in orde zijn of niet. Als dit goed zit kan je een afspraak maken bij het Xerius Ondernemingsloket van Voka – KvK Limburg. Ook indien je reeds als zelfstandige gestart bent ben je welkom op deze avond!

Waar Voka – Kamer van Koophandel Limburg ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’ Gouverneur Roppesingel 51, 3500 Hasselt 12 mei of 15 september Ontvangst 18.30 uur - einde ca. 22.00 uur

Edith Magyar +32 11 56 02 72 [email protected] Inschrijven voor de gratis startersavond op www.voka.be/limburg/startersavond


Diensten 60

The Clever Kids Are Coming

Kunst in de Kamer Beleef de conceptuele kunst van Niels Vaes. Je bent van harte welkom op woensdag 7 mei 2014, 19 uur. Het ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’ zal ’s avonds geopend blijven voor de kunstliefhebbers onder ons.

Vaes zijn sterke visie komt al zeer goed tot uiting in zijn hedendaagse kunst. Zo werd hij ook uit gekozen door kunstencentrum Z33 om een jaar lang zijn werk te hangen in de Belgische Residentie in Den Haag.

Niels Vaes (°1987), geboren te Hasselt, werkt momenteel in Brussel. Hij maakt zowel tweedimensionaal als driedimensionaal werk met betrekking tot (agressieve) subculturen en vertrekt daarvoor vanuit zijn eigen leefwereld, films, magazines en andere media. Ook het schuine vlak is een veel voorkomend element. Deze heeft referenties naar sportvelden (wat is een supporter), Scandinavische architectuur, landschappen. Naast het maken van autonoom werk maakt Vaes ook graag werk met betrekking tot de ruimte. Dit kan gaan van formalistische tot conceptuele linken met de ruimte.


Diensten

“

61

I think it is very interesting to place the destructive

hooligan culture in opposite of the constructive fine arts. What I want to do is to create a new language

by deconstructing this hooligan culture into sculptures, paintings and interventions.

Deze tentoonstelling loopt tot en met 30 juni 2014. Info: www.voka.be/limburg/kunstindekamer & www.nielsvaes.com


Het project Kunst in de Kamer wordt mede mogelijk gemaakt door de Provincie Limburg.


Internationaal 63 Voor bedrijven die willen blijven groeien is de Vlaamse markt te klein geworden. Het stimuleren van internationaal ondernemen is dan ook één van de topprioriteiten van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Het competentiecenter Internationaal Ondernemen bundelt de expertise en de diensten op het vlak van internationaal zakendoen en is uw first-stop-shop voor alle vragen met betrekking tot import, export en investeringen in het buitenland.

Uw contactpersonen voor ‘internationaal ondernemen’ zijn: Ann Huveners +32 11 56 02 30 directeur internationaal ondernemen [email protected] Hilde Nuyts +32 11 56 02 34 senior stafmedewerker internationaal ondernemen [email protected] Cathérine Dreesen +32 11 56 02 32 stafmedewerker internationaal ondernemen [email protected]

Exportnieuws Nieuwe reglementering ATA Carnet US De Internationale Kamer van Koophandel (ICC WCF) meldt ons dat vanaf 5 april 2014, ALLE buitenlandse ATA carnets die de Verenigde Staten verlaten (ongeacht de datum van invoer in de VS) moeten worden aangegeven in een automatisch exportsysteem (Automated Export System). Dit kan gebeuren aan de hand van een digitale verklaring (Electronic Export Information) (EEI/AES). Dit kan enkel door een in de VS gevestigde expediteur. Voor meer informatie: http://www.uscib.org/index.asp?documentID=4683 of +32 11 56 02 31 [email protected] Zendingen naar Krym De Russische Federale Douane vertegenwoordiger in Brussel, Dhr. V.V. Ivin, heeft ons geinformeerd dat er twee Russische douane kantoren zijn geopend in Krym: 1. Douanekantoor ‘Krymskaya’, stad Simferopol, Malchenko straat 22 2. Douanekantoor ‘Sevastopolskaya’, stad Sevastopol, Nakhimova straat 5-A De Russische douane adviseert de goederen uitsluitend via deze twee kantoren in te voeren vanwege de tegenwerking van de Oekraïense douane. Costa Rica favoriete locatie voor life sciences Costa Rica is de favoriete locatie in Latijns-Amerika voor de productie van de meest complexe en geavanceerde medische hulpmiddelen ter wereld. Het land is de vierde grootste hightech-exporteur wereldwijd en de grootste in Latijns-Amerika. Het land is aantrekkelijk om in te investeren. Het politieke systeem is stabiel, het onderwijssysteem van hoog niveau en de kosten voor grond en arbeid zijn er relatief laag. De Verenigde Staten zijn dichtbij. Costa Rica heeft via (vrij)handelsverdragen heffingsvrije toegang tot de Amerikaanse, Chinese en Europese markten.

Anja Hendrikx +32 11 56 02 33 commercieel medewerker [email protected]

Roxane Ertelt +32 11 56 02 31 administratief medewerker [email protected] Ellen Requilé +32 11 56 02 39 commercieel medewerker [email protected]

Meer info: +32 11 56 02 39 ellen [email protected]

Meer exportnieuws www.voka.be/limburg/internationaalondernemen


Internationaal 64

Talrijke opkomst om te leren over CE-markering en zelfcertificatie

Bouwproducten, machines en laagspanningsproducten In maart hadden wij ir. Maureen Logghe (FOD Economie, dienst Kwaliteit en Veiligheid), Jo Boullart (Agoria, expert Machine Safety) en Eric Winnepenninckx (WTCB, expert bouwproducten) op bezoek. Zij kwamen onze ondernemers van naaldje tot draadje uitleggen wat ze moesten weten over de to do’s rond CE-markering voor deze producten. Het werd een interactieve ochtend, die werd afgesloten met een leerrijke walking lunch, waar nog individuele vragen besproken werden. Maar liefst 30 ondernemingen kwamen luisteren.

Jo Boullart (Agoria) legt zich toe op CE-markering van machines en laagspanningsproducten

Eric Winnepenninckx (WTCB) licht toe hoe de bouwproductenrichlijn gewijzigd is.

Meer info: +32 11 56 02 32 [email protected] Stefaan Volkaert (Stevo Electric), Pieter Van Dessel (HTMS), Patrick Lenaerts (Toratrack) en Mathieu Goossens (Pentapack).


Internationaal 65

LEER tijdens een informele LUNCH van Vlaams Economisch Vertegenwoordigers

Lunch & Learn Polen, Roemenië, Hongarije en Tsjechië In april was Voka - Kamer van Koophandel Limburg in samenwerking met Flanders Investment & Trade (FIT) gastheer voor de contactdag met de Vlaams Economisch Vertegenwoordigers van Polen, Roemenië, Hongarije en Tsjechië.

In tegenstelling tot de individuele afspraken via FIT, hoeft u voor deze lunch geen concreet dossier voor te leggen. U kan zich vrijblijvend informeren over zakelijke mogelijkheden, sterkten en zwakten van deze regio, terwijl u ervaringen uitwisselt met andere ondernemers die actief (willen) zijn in het desbetreffende land. Dit najaar verwelkomen we de Vlaams Economisch Vertegenwoordigers van: - USA en Canada op 10 september 2014 - Iran, Verenigde Arabische Emiraten, Saoudi-Arabië en Qatar op 8 december 2014

Ludo Buckinx (ASQ Labels) in gesprek met Dirk Timmerman (VLEV Roemenië).

De Lunch & Learn vindt steeds plaats van 12.30u tot 14.00u in de gebouwen van Voka – Kamer van Koophandel Limburg.

Voor een individueel gesprek met één van de Vlaams Economisch Vertegenwoordigers kan u een afspraak vastleggen via FIT Hasselt via http://www.flanderstrade.be/acties of +32 11 29 20 80.

Dirk Bamps (Evapco Europe), Anja Hendrikx (Voka – KvK Limburg), Anna Mordkowicz (Van Havermaet Groenweghe Consultants).

Constant Pompen (BMI), Béla Nagy (VLEV Hongarije), Erik Dieussaert (FIT).

Frank Vandevenne (Europower Generators), Filip T‘Jampens (Govaerts Recycling) en Constant Pompen (BMI).

Meer info: +32 11 56 02 33 [email protected] mei 2014 | bedrijviglimburg

Internationaal Derde editie International Trade Executive Programme 67

Alle facetten van export in 21 sessies In 2012 startten de Kamers van Koophandel samen met ICC België het ‘International Trade Executive Programme’ (ITEP). Een programma dat alle aspecten van internationale handel belicht. In mei starten de inschrijvingen voor de derde editie. Bart Bollen, zaakvoerder van de Genkse KMO IMCE nam deel aan het ITEP: “Het programma is een aanrader voor alle bedrijven die over de grens actief zijn. Zowel KMO’s als grote bedrijven uit eender welke sector.” IMCE is een technologisch bedrijf gespecialiseerd in meetsystemen om materiaaleigenschappen te bepalen binnen temperaturen tussen -100 graden en 1 750 graden. De aanpak van de Genkse KMO is wereldwijd uniek. Tot hun klanten rekenen ze vooral de academische sector en onderzoeksinstellingen en R&D afdelingen van bedrijven die met hoogwaardige materialen zoals vuurvast materiaal, keramiek en staal werken. De onderneming haalt 95% van haar omzet in het buitenland. China en India zijn belangrijke markten, maar ook in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa en Australië kent IMCE zijn succes. Zaakvoerder Bart Bollen nam deel aan de tweede editie van het ITEP en is daar zeer enthousiast over: “Als bedrijf dat het grootste deel van zijn omzet in het buitenland draait, is het belangrijk om alles op alles te zetten voor succesvolle export. Mijn deelname aan het programma was voor mij een heel positieve ervaring. Deze opleiding is een goede ondersteuning voor alle bedrijven die internationaal actief zijn.”

Bart Bollen - IMCE.

Praktijkgericht en interactief Bart Bollen: “De sterkte van het ITEP is in de eerste plaats de praktijkgerichte aanpak. Tijdens de verschillende sessies wordt met praktijkcases gewerkt. Daarnaast vond ik de interactiviteit en de veelzijdigheid van de sessies een grote plus. Voor mij als bedrijfsleider van een KMO zijn alle aspecten van export dagdagelijkse realiteit. Je gaat doorheen dit programma bewuster beseffen wat export met zich meebrengt en waar je op moet letten.” “Ik zou het programma zeker aanraden aan collega ondernemers. Ook zij die al lange tijd met export bezig zijn. De sessies hebben een hoog niveau en zijn uitdagend, maar ook zeker volgbaar. Je krijgt een dieper inzicht in de valkuilen van export en de risico’s worden toegelicht. Niet om bedrijven af te schrikken, wel om ze te wapenen tegen wat er fout kan lopen.” Meer info: +32 11 56 02 34 [email protected]

De derde editie van Het International Trade Executive Programme vangt aan met een boot camp op 17-18/10/2014 en loopt tot 5/6/2015. Meer info: www.iccbelgium.be/ibi.


Internationaal 68

Douane – attachés in Limburg In april was Voka – Kamer van Koophandel Limburg gastheer voor de douane - attachés van Brazilië, Rusland, India, China en Zuid-Afrika. Deze douane attachés zijn gevestigd op de lokale markt, maar komen één per jaar naar België om bedrijven te ontmoeten en te adviseren. Een mooie opkomst van 40 deelnemers zorgde voor een succesvolle sessie.

De algemene douaneprocedures en -problemen van ieder BRICS-land kwam uitgebreid aan bod. Iedere attaché gaf duidelijk aan welke ondersteuning ze kunnen bieden en waar de uitdagingen liggen op vlak van inklaring, tijdelijke invoer en welke obstakels het meest voorkomen. Bovendien bouwen de douaneattachés dagdagelijks hun netwerk uit met de diverse douane administraties in de verschillende regio’s.

Bovendien hadden bedrijven de mogelijkheid om een concreet probleem af te toetsen met de douane-attaché naar keuze. Omdat deze douane-attachés gefinancierd worden door de Belgische overheid staan zij kosteloos ten dienste van de Belgische bedrijven. Het is aangeraden om hen op voorhand om advies te vragen in plaats van te wachten tot de goederen vast zitten. Voor bijkomende inlichtingen, mag u hen rechtstreeks contacteren.

CHINA Eddy DE CUYPER Customs Attaché Belgian Embassy 6, San Li Tun Lu Beijing 100600 Mobile: +86 138 1004 8414 Fax: +86 10 8446 6707 [email protected] [email protected] Eddy De Cuyper (douane-attaché China) geeft toelichting over de Chinese markt.

RUSLAND M. Paul RAES Customs Attaché Embassy of Belgium Ulitsa Malay Molchanovka 7 121069 Moscow Mobile: +7 925 056 17 42 Tel/Fax:+7 495 662 59 14 [email protected] www.customsbemoscow.org Ellen Gielen (Graco) en Jan Vangenechten (FVG Services) in gesprek met Paul Raes (douane-attaché Rusland). bedrijviglimburg | mei 2014

Internationaal 69

INDIA M. Werner VAN DER CRUYSSEN Customs Attaché Embassy of Belgium 206, Jor Bagh Road (2nd floor) New Delhi 110003 Tel/Fax: +91 11 43 59 67 41 Mobile: +91 99 58 58 14 90 [email protected] Werner Van Der Cruyssen (douane-attaché India) in gesprek met Frank Theunissen (Conwed Plastics).

BRAZILIË

ZUID-AFRIKA

Mme Isabelle BEDOYAN Customs Attaché Embaixada da Bélgica SES - Avenida das Nações, Q 809, LT 32 70422-900 Brasília - DF Tel.: +55 61 3443 1133 Mobile:+55 61 9845 1654 [email protected]

Mme Carine WILLEMS Customs Attaché Embassy of Belgium 490, Fehrsen Street Brooklyn 0181 Pretoria Tel.: +27 12 346 5987 Fax: +27 12 346 2934 Mobile: +27 72 590 2137 [email protected]

Julie Baxter (SFK) in gesprek met Georges Bruyninx (Gewestelijk Directeur Douane & Accijnzen).

Marc Staal (Scania) en Koen De Ceuster (Black & Decker Limited Sarl).


Dossier zorg 70

dossier

zorg bedrijviglimburg | mei 2014

Dossier zorg 71

Zorgzaam omgaan met zorg Het thema ‘zorg’ werpt zich steeds nadrukkelijker op als belangrijk aandachtspunt voor de nakende verkiezingen. Waar in 2013 de stakingsdreiging door de artsensyndicaten reeds een teken aan de wand was van een sluimerende zorgproblematiek, worden in aanloop naar de moeder van alle verkiezingen de

sche groei. Bij een groei van 2%, groeit de economie op hetzelfde ritme als de vergrijzingskost. Wanneer we echter slechts 0,5 procent groei realiseren, loopt de vergrijzingskost op tot 50% van het bbp in 2052. Het spreekt voor zich dat onze zorg dan onbetaalbaar wordt. Tijd voor acties dus. Voka lanceert het voorstel om deze actie te baseren op de volgende drie bouwstenen.

grote woorden niet meer geschuwd.

Financiële prikkels voor een betere zorg

Vlaanderen verdient een excellente welvaart en welzijn. Met het oog hierop moeten we vandaag handelen. Fundamentele beslissingen over de organisatie en financiering van onze zorg in de toekomst, zijn hierbij noodzakelijk. Zorg is dus – terecht – een prioritair thema bij de verkiezingen van 2014.

Een eerste stap naar de hervorming van de Belgische zorg, is een heroriëntering van de financiële prikkels voor de sector. De overbehandeling van acute ziektes en hoogtechnologische technieken enerzijds en de onderbehandeling van chronische ziektes en preventie anderzijds, heeft veel te maken met de dominantie van ‘betaling bij prestatie’ bij medische zorg.

Uiteraard is het niet al negativisme wat de klok slaat. Het huidig zorgsysteem staat immers te boek als erg degelijk en efficiënt. De Belg is dan ook tevreden met onze zorg. Op de Eurobarometer van 2012 staan we aan de top met een score van 6,3 op een schaal van -10 tot 10. Er zijn veel redenen om trots te zijn op ons zorgsysteem, maar deze luxe – die we als evidentie beschouwen – is mogelijk in de toekomst heel wat minder vanzelfsprekend. De eerste barsten in ons zorgmodel beginnen zich immers te vormen. In vergelijking met andere landen is onze zorg immers te duur voor de kwaliteit die we terugkrijgen. Tegenover de zaken waarop we goed presteren, staat immers een lijst met zaken waarop we ondermaats scoren. We blijven verbeteringen boeken, maar doen dit aan een lager tempo dan de ons omringende landen. Deze (te) beperkte progressie in de laatste 5 jaar, mag zich niet herhalen. Tegenover deze minder snelle progressie op veel verbeterpunten, staat een steeds toenemend kostenplaatje. Dit wordt vaak gemakkelijkheidshalve toegeschreven aan de vergrijzing terwijl het voornamelijk te wijten is aan een enorme toename van de zorgvolumes. Zo nam op vijf jaar tijd het aantal verpleegkundigen en vroedvrouwen toe met maar liefst 93,6%, is er een stijging van de kinderopvang met 18,6% en steeg het volume aan gebruikte geneesmiddelen met 20%. De vraag of de geringe kwaliteitsstijging deze enorme kostentoename rechtvaardigt, dringt zich dus op. Indien we de toekomstige zorgen pensioenuitgaven samen projecteren o.b.v. de analyse van het Federaal Planbureau, is de uitkomst afhankelijk van de economi-

Het model van betaling per prestatie is veelvoorkomend vandaag. Dit mag uiteraard niet achteloos overboord gegooid worden. Het ondersteunt immers de rol van ‘probleemoplosser’ bij moeilijke, complexe zorgvragen. Het is een belangrijke prikkel tot innovatie en productiviteit voor heel wat artsen en specialisten, waardoor de afschaffing van dit betalingssysteem niet opportuun is. Wel zouden we graag twee andere, gelijkwaardige modellen hiernaast plaatsen. Een eerste is de ‘evidence based gids’. Eenduidige en minder complexe diagnoses en pathologieën moeten meer als een ‘evidence based traject’ worden ingevuld. Dit gaat gepaard met een diepere focus en specialisatie van zowel de zorgverstrekker als de zorgomgeving. Het tweede model is dat van ‘netwerker en coördinator’. Het moedigt aan om voorbij de grenzen van alle zorgactoren en organisaties samen te werken. Enkel door dergelijke netwerkvorming kunnen we komen tot een naadloze zorg op maat van de patiënt. De combinatie van deze drie zorgmodellen is financieel interessant, zorgt voor meer specialisatie en doet daarnaast alle actoren terug aan hetzelfde koord trekken. Concreet zal iemand met bijvoorbeeld een liesbreuk, een eenvoudige diagnose dus, meteen in een gespecialiseerd zorgtraject terechtkomen waarin enkel onderzoeken ingezet worden die echt nodig zijn. Wanneer er zich complicaties voordoen, zorgt de ‘betaling per prestatie’-prikkel ervoor dat dit zorgtraject naadloos overgaat in een


Dossier zorg 72

meer persoonlijke aanpak van de onvoorspelbare individuele behoeftes. De netwerkprikkels zorgen op hun beurt voor een perfect georganiseerd natraject met goede onderlinge aansluiting. Elke aanbieder zal zich dus meer gaan focussen op kwaliteit en kostprijs in zijn strategische keuzes, daar waar nu de focus eerder ligt op het behalen van eventuele subsidies.

Van aanbod- naar vraaggestuurde zorg

de markt is daarbij zeker niet wenselijk, maar het is aan de overheid om een dergelijke situatie zo goed mogelijk na te bootsen. Dit kan door een gelijk speelveld o.b.v. een gedeelde kwaliteitsfocus, governance, regelgeving en gegevens te creëren. Hier tegenover staat een afbouw van barrières en verschillen in regelgeving, zodat geïntegreerde dienstverlening mogelijk wordt. Tot slot is een dynamisch personeelsbeleid met flexibele lonen tenslotte een basisvoorwaarde om carrières in de zorg aantrekkelijk te maken.

Een tweede belangrijke stap in deze broodnodige zorghervorming, is een noodzakelijke verschuiving van een aanbod- naar een vraaggestuurde zorg. De directe financiële band tussen de overheid en zorgverstrekker maakt dat de Belgische zorg voornamelijk aanbodgedreven is. Een zelfbeslissingsrecht van de patiënt kan een positieve dynamiek in de sector teweegbrengen. Om tot een vraaggestuurde zorg te komen, is het openbaar maken van kwaliteitsinformatie over zorgaanbieders van cruciaal belang. Het laat de patiënt toe een geïnformeerde keuze te maken, waardoor de concurrentie op een vraaggestuurde wijze wordt aangemoedigd. Anderzijds is het transparant maken van de kostenzijde van de zorg onontbeerlijk. Het niet bewust zijn van de kostprijs van iets, leidt steeds tot verspilling, dit is in de zorgsector niet anders. Echter, het transparant maken van zorginformatie verandert niets aan de directe financiële band tussen de overheid en de zorgverstrekker. Een persoonsvolgend budget doet dit wel. Hierbij worden publieke middelen door de overheid in de handen van de patiënt gelegd. Studies tonen aan dat dit de kwaliteit van zorg positief zal beïnvloeden.

Meer zorgondernemers in de zorg Een laatste stap richting deze historische hervorming is het promoten van ondernemerschap binnen de zorg. Nieuwe actoren moeten de vrijheid hebben om te kunnen toetreden tot de markt. Een volledig vrije, ongereguleer-


Dr. Yves Breysem (Jessa Ziekenhuis).

Dr. Yves Breysem, algemeen directeur van Jessa Ziekenhuis, vult aan: “Ik kan me volledig vinden in deze voorstellen om de broodnodige hervorming van de zorgsector rond deze drie bouwstenen uit te werken. Ik durf zelfs verder te gaan. In de mate waarin de ziekenhuizen zelf in de driver’s seat zitten om veranderingen te realiseren, hebben we al grote stappen vooruit gezet, bijvoorbeeld in het werken en aantonen van de kwaliteit van de zorg. Denk hierbij aan publicatie van borstkankerindicatoren op de websites, accrediteringsgolf in de ziekenhuizen en psychiatrische centra, in woonzorgcentra enzoverder. Die kwaliteit is voor de zorgsector van primordiaal belang. In de media horen en lezen we om de haverklap bezorgdheid over de betaalbaarheid van ons zorgmodel.

Dossier zorg 73

Een bezorgdheid die wij voor een groot stuk delen, maar waarbij we de kwaliteit niet uit het oog mogen verliezen. De uitdaging zal erin bestaan de beste kwaliteit te bieden met een efficiënte en effectieve besteding van de middelen.

fit de ruimte laten om binnen een bepaald kader 'creatief' te ondernemen. Zo worden bijvoorbeeld cao's nog steeds boven onze hoofden onderhandeld.

Er zijn verschillende manieren om die kwaliteit te garanderen en zorgzaam om te springen met de middelen. Sommige punten kunnen op relatief korte termijn aangepakt worden en daaraan zijn we – indien het wettelijk kader dit toelaat – intensief aan het werken. Andere punten vragen meer tijd en een duidelijke visie. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een evolutie in het Limburgse ziekenhuislandschap met twee grote centrumziekenhuizen waarbij de regionale ziekenhuizen een belangrijke rol hebben, passend binnen een regionaal medisch-strategisch plan. Het is dringend voor onze provincie om hieraan te werken. Een werk van lange adem waarbij overleg centraal moet staan.” Erwin Bormans, CEO van Ziekenhuis Oost-Limburg, benadrukt dat prestatiegerichte financiering in het verleden haar vruchten heeft afgeworpen maar dat bijsturing noodzakelijk is. "Dat er in ons land weinig wachtlijsten zijn en dat we zorgverlening van hoog niveau afleveren, heeft veel te maken met de manier waarop onze zorg georganiseerd en gefinancierd werd. Maar het heeft ook geresulteerd in overconsumptie en dit binnen een beperkt budgettair kader met onderfinanciering van de ziekenhuizen als gevolg. We moeten evolueren naar een nieuw kwaliteitsgedreven financieringsmodel dat rekening houdt met netwerken samenwerkingsstructuren. De omschakeling van een aanbod- naar een vraaggestuurde zorg is een trein die vandaag al op de rails staat met als eerste wagon de recent gepubliceerde borstkankerindicatoren. Andere indicatoren zullen snel volgen. Dit moet steeds gebeuren op basis van bewezen en goed onderbouwde indicatoren. De overheid moet het ondernemerschap binnen de bestaande zorgsector stimuleren, faciliteren en ondersteunen. Vandaag zijn ziekenhuizen te veel aan spelregels onderworpen waardoor ze beknot worden in hun creativiteit en dus ook in het realiseren van hun doelstellingen. Begrijp me niet verkeerd, regels en normen moeten er zijn, maar de overheid moet ook aan de social pro-

Erwin Bormans (Ziekenhuis Oost-Limburg).

We worden er als werkgever totaal niet bij betrokken en daar zou dringend verandering in moeten komen. Dus, meer ondernemerschap? Ja, maar dan wel sociaal ondernemerschap. De komende regering staat dus voor een grote uitdaging om op korte termijn een masterplan uit te werken. Dit dient te gebeuren in samenspraak met alle zorgactoren. Vandaag de dag wordt deze samenspraak nog al te veel over het hoofd gezien. We zijn ons als ziekenhuis terdege bewust dat er zaken moeten veranderen, maar we maken graag deel uit van een debat dat terzake moet gevoerd worden." Meer info: +32 11 56 02 23 [email protected]



be-MINE en Retail Estates sluiten een samenwerkingsovereenkomst met het oog op de realisatie van het retailpark be-MINE nv en Retail Estates nv sloten in april een samenwerkingsovereenkomst met het oog op de realisatie van een retailpark met een verkoopsoppervlakte van 15 000 m² waarvoor op 14 augustus 2013 een socio-economische machtiging werd verleend door de stad Beringen. De partners zullen eerstdaags een projectvennootschap ‘Mijn Retail nv’ oprichten die na het bekomen van de vereiste vergunningen streeft naar het opleveren van de winkelpanden in het derde trimester van 2015. Door de samenwerkingsovereenkomst zet be-MINE opnieuw een concrete stap in de herbestemming van de voormalige mijnterreinen van Beringen.

Architectuurstudenten UHasselt ontwerpen Salon Fou-paviljoen op Pukkelpop Eerstejaarsstudenten architectuur van de Universiteit Hasselt hebben voor het vak ‘Ontwerpstudio’ het nieuwe Salon Fou-paviljoen op Pukkelpop – waar festivalgangers een make-over krijgen – mogen uittekenen. Uit de 91 ontwerpen wees de Pukkelpoporganisatie de houten sjorconstructie van Jakob Ghijsebrechts aan als winnend ontwerp.

Bloesems in Haspengouw De perenbloesems en kersenbloesems staan in volle bloei en… vroeger dan ooit. Het panorama in Haspengouw is nu adembenemend. Ook de appel staat volop in de knop en afhankelijk van het weer zal die snel doorstoten tot een prachtige bloesem. Haspengouw als grootste fruitstreek van Noord-Europa heeft dus nog meer bloesempracht in petto. Tegelijkertijd zijn de bloesemfeesten afgetrapt, en zijn er de hele maand fruitige activiteiten. Haspengouw viert de bloesemfeesten met een veelheid aan activiteiten van april tot zondag 4 mei. Fruitterrassen, wijnterassen, rondleidingen in bier- en wijnhuizen, bloesemwandelingen en bloesemlounges zijn schering en inslag. Met extra aandacht voor het weekend.

Belgacom 10 jaar op de Brusselse Beurs Naar aanleiding van 10 jaar Belgacom op Euronext Brussel heeft CEO Dominique Leroy de bel geluid op de beurs. De voorbije 10 jaar heeft Belgacom ondanks de hevige concurrentie behoorlijk gepresteerd. Dit alles was mogelijk doordat het bedrijf de voorbije tien jaar meer dan 7 miljard euro geïnvesteerd heeft. Alleen al in 2013 werd 852 miljoen euro geïnvesteerd of 13,5% van de inkomsten, en ook de komende jaren investeert Belgacom jaarlijks 900 miljoen euro in haar vaste en mobiele netwerk en in nieuwe toepassingen.

AIESEC opnieuw bij meest democratische werkplekken Voor de achtste maal op rij werd AIESEC opgenomen in de lijst van meest democratische werkplekken. Sinds 2007 stelt WorldBlu deze lijst jaarlijks op en weet AIESEC als een van de enige organisaties steevast zijn plaats in deze lijst te verzilveren. “Als organisatie die het leiderschap van jongeren wil ontwikkelen en op die manier de kloof wil dichten tussen jong talent en bedrijven, is het belangrijk om die jongeren ook te betrekken in organisatie zelf organisatie zelf”, zegt Hélène Yohannes, voorzitster van AIESEC in Belgium. “Dit doet AIESEC door in elke cruciale beslissing de leden een stem te geven en door het bestuur elk jaar te vernieuwen.” Elk jaar ontwikkelen meer dan 800 jongeren hun skills en competenties via programma’s georganiseerd door AIESEC in Belgium om zo een positieve impact te kunnen hebben op hun directe omgeving en het bedrijf waar ze werken. bedrijviglimburg | mei 2014

Talent Talent is het competentiecenter van de Kamer voor menselijk kapitaal en permanente vorming van bedrijfsleiders, kaderleden en medewerkers.

Uw contactpersonen voor “Talent” zijn: Kris Claes +32 11 56 02 60 directeur talent [email protected]

Tom Janssen +32 11 56 02 53 senior stafmedewerker talent [email protected]

77

Duodag in Limburg schot in de roos In maart vond de jubileumeditie plaats van de DUOdag, de doedag voor personen met een arbeidsbeperking. Het concept is eenvoudig: een bedrijf zet op de DUOdag zijn deuren voor één dag open voor een werkzoekende die omwille van handicap, chronische ziekte, … moeilijker de weg vindt naar een job. Die vormt dan samen met één van de werknemers een duo. De werkzoekende werkt mee op de werkvloer en kan proeven van een nieuwe werkervaring.

Hannelore Devos +32 11 56 02 56 stafmedewerker talent [email protected] Axelle Henrard +32 11 56 02 51 stafmedewerker talent [email protected]

Sofie Olyslaegers +32 11 56 02 55 administratief medewerker [email protected]

De Duodag is een initiatief van GTB (Gespecialiseerde Trajectbepaling en –Begeleiding) in samenwerking met Jobkanaal, ERSV, VDAB, FeGOB (Federatie Gespecialiseerde Opleiding, Begeleiding en Bemiddeling), de diversiteitsconsulenten van de vakbond en VDAB. Tijdens de vijfde editie van de Duodag vonden iets meer dan 132 kan-

didaten een stageplaats bij 86 Limburgse bedrijven. Zo maken werkgevers op een laagdrempelige manier kennis met de vaardigheden en competenties van een persoon met een arbeidshandicap. De werkzoekende kan zo zijn talenten tonen, alsook zijn beeld van de job met de realiteit aftoetsen.

Cherly Freson +32 11 56 02 52 adviseur jobkanaal [email protected]

Sofie Marien +32 11 56 02 54 adviseur jobkanaal [email protected] Bieke Wegge +32 11 56 02 58 administratief medewerker jobkanaal [email protected]


Talent 78

Jobkanaal speelt een cruciale rol in deze problematiek op de arbeidsmarkt. Dagdagelijks gaat het Jobkanaal-team op de baan om werkgevers te sensibiliseren om met werkzoekenden uit de kansengroepen aan de slag te gaan (o.a. 50-plussers, allochtonen, mensen met een arbeidsbeperking). Onder de deelnemende bedrijven waren tal van leden van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Hieronder hebben we enkele bedrijven uitgelicht, die hun ervaringen met u delen omtrent de Duodag.

Essers

JBC JBC is een welgekende modeketen in België en Luxemburg. Duurzaamheid wordt in alles wat ze ondernemen hoog in het vaandel gedragen. Hun engagement als ‘ambassadeur van de beschutte werkplaatsen voor het jaar 2014’ is het bewijs hiervan. Ook de Duodag ligt hier in het verlengde. Petra, in begeleiding bij GTB, kreeg tijdens de Duodag de mogelijkheid om kennis te maken met het bedrijf en de jobinhoud van bediende Customer Service.

Kuismasters.com

Voor de derde maal op rij nam H.Essers deel aan de Duodag. H.Essers is een logistieke dienstverlener die gepersonaliseerde en geïntegreerde transporten logistieke oplossingen over heel Europa biedt. Het bedrijf telt momenteel 850 000 m² magazijnruimte, een vloot van 1 250 trekkers en 2 400 aanhangwagens. Het bedrijf heeft meer dan 3 900 medewerkers verdeeld over 32 vestigingen in 11 landen in West- en Oost- Europa. Mona Lisa kon via GTB een dag samenwerken met de receptioniste van H.Essers. Ook Steven was welkom, hij is tevens in trajectbegeleiding bij GTB. Hij heeft een dag kunnen meedraaien in het magazijn.

Meer info: 011 56 02 54 [email protected]


Het Lommels bedrijf Kuismasters.com neemt reeds voor de tweede keer deel aan de Duodag. Kuismasters.com is gespecialiseerd in de schoonmaak van kantoren, oplevering van gebouwen, glasbewassing, vloer-en industriële reiniging. Het team was bijzonder blij om David te mogen ontvangen. David is een kandidaat die onder begeleiding van GOB De Poort meedeed, hij liep mee bij het schoonmaakpersoneel aan de zijde van Ken Van Asch. David heeft een fysieke beperking, daarom kreeg hij aangepast werk, met name opmetingen doen van glaspartijen, vloerbekledingen bij klanten en vervolgens offertes opmaken. Ook stak hij zijn handen uit de mouwen bij het effectief schoonmaken van een speciale vloer.

Netwerking 80

Recht voor ondernemers Eenheidsstatuut arbeiders- bedienden: vanaf 1 april verplichte motivering van elk ontslag In het kader van het eenheidsstatuut van arbeiders en bedienden is op 1 april 2014 de nationale CAO nr. 109 in werking getreden. Deze CAO voert een motivatieverplichting in voor de werkgever die overgaat tot ontslag van een arbeider of bediende die meer dan 6 maanden in dienst is. Voorafgaande aansluitende arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd of voor uitzendarbeid tellen mee voor de berekening van die 6 maanden. Elke werknemer heeft voortaan het recht om de concrete redenen te kennen die tot zijn ontslag hebben geleid. De werkgever kan die concrete ontslagredenen uit eigen beweging schriftelijk meedelen. Doet hij dat niet, dan kan de werknemer een motivatie vragen per aangetekende brief binnen de twee maanden na het einde van de arbeidsovereenkomst. Bij beëindiging met een opzeggingstermijn moet dit verzoek van de werknemer gebeuren binnen de 6 maanden na betekening van de opzegging, zonder dat deze termijn de 2 maanden na het einde van de arbeidsovereenkomst kan overschrijden. De werkgever moet vervolgens binnen de 2 maanden na het verzoek de ontslagredenen aangetekend meedelen. Zo niet moet hij de werknemer een boete betalen gelijk aan twee weken loon. Naast de motiveringsplicht, voert de nieuwe CAO ook een bescherming van werknemers tegen een zogenaamd ‘kennelijk onredelijk’ ontslag in. Die bescherming geldt voor werknemers met een overeenkomst voor onbepaalde tijd. Deze regeling geldt wel niet in volgende gevallen: - beëindiging van uitzend- of studentencontracten; - ontslag met het oog op SWT of pensioen; - ontslag in het kader van collectief ontslag, sluiting of stopzetting van de activiteit, alsook bij meervoudig ontslag zoals gedefinieerd op sectoraal niveau; - wanneer er een bijzondere ontslagprocedure moet nageleefd worden, voorzien in de wet of bij CAO.

houden met de geschiktheid of het gedrag van de werknemer of die niet berusten op de noodwendigheden van de werking van de onderneming, de instelling of de dienst en waartoe nooit beslist zou zijn door een normale en redelijke werkgever. Een ontslag om dringende reden dat ongegrond is kan ook kennelijk onredelijk zijn. Vindt een rechtbank dat een ontslag ‘kennelijk onredelijk’ is, dan heeft de werknemer recht op een schadevergoeding die ligt tussen 3 en 17 weken loon. De concrete schadevergoeding wordt bepaald in functie van de gradatie van de onredelijkheid van het ontslag. Die schadevergoeding kan eventueel gecumuleerd worden met de eerder vermelde boete van twee weken loon, maar niet met andere schadevergoedingen waarop de werknemer eventueel recht heeft wegens een specifieke ontslagbescherming (bv. in het geval zwangerschap, tijdskrediet, enz.). Voor de sectoren die onder de uitzonderingsmaatregelen vallen voor het nieuw ontslagrecht (zoals onder meer de bouwsector) geldt een afwijkende regeling.

Van een kennelijk onredelijk ontslag is er sprake wanneer het ontslag gebaseerd is op redenen die geen verband

Claeys & Engels Luikersteenweg 227 3500 Hasselt

Bedrijvig Limburg | mei 2014

Tel. +32 11 24 79 10, [email protected] [email protected]

Nicholas Thoelen Advocaat Claeys & Engels Hasselt

Talent 81

Kameracademie

Opleidingen in de kijker COMMERCIËLE TOOLBOX VOOR BINNENDIENSTMEDEWERKERS.

ONROEREND GOED FINANCIERING VIA 2DE PIJLER.

EEN GOED KREDIETDOSSIER OPBOUWEN.*

STRATEGISCHE BOORDTABELLEN.

KOSTPRIJSCALCULATIE.*

EXCEL VOOR GEVORDERDEN.

DONDERDAG 15 MEI – VAN 9.00 TOT 16.30 UUR

DINSDAG 20 MEI – VAN 9.00 TOT 12.00 UUR

WOENSDAG 21 MEI – VAN 9.00 TOT 17.00 UUR

VRIJDAG 23 MEI – VAN 9.00 TOT 11.00 UUR

WOENSDAG 4 JUNI – VAN 9.00 TOT 17.00 UUR

WOENSDAG 18 JUNI – VAN 9.00 TOT 16.30 UUR

EXCEL VOOR EXPERTEN.

DONDERDAG 22 MEI – VAN 9.00 TOT 16.30 UUR


50% korting op uw opleidingskost Bespaar 50% op de prijs van uw opleiding met KMO-portefeuille. Dien uw aanvraag ten laatste 14 dagen na de start van de opleiding in. Meer informatie, registraties en aanvragen van uw subsidie op www.kmo-portefeuille.be. Ons erkenningsnummer is: DV.O105507

Voor het gedetailleerd programma en inschrijving zie www.voka.be/limburg/kameracademie. * Deze opleidingen worden erkend door het IAB en het BIBF in het kader van permanente vorming.

Talent 82

Inspiratieontbijt André Duval In maart vond opnieuw een uitverkocht inspiratieontbijt plaats bij Voka – Kamer van Koophandel Limburg. André Duval, CEO van Duval Union, sprak de aanwezigen toe over de toekomst van reclame en marketing in een digitale wereld. Digitalisering zorgt ervoor dat klassieke vormen van marketing niet meer altijd werken. André Duval lichtte zijn visie toe over hoe ondernemers hiermee moeten omgaan. Het klassieke communicatiemodel werkt niet meer, consumenten zijn individuele klanten en marketing is geen uitgave, wel een investering.

André Duval richtte samen met Guillaume Van der Stighelen het gerenommeerde advertisingbureau Duval Guillaume op. Het bureau werd in 2006 verkocht. Waarna hij Duval Union oprichtte. Met Duval Union gaat hij op zoek naar jong talent dat actief is op het vlak van nieuwe advertising- en marketingtechnologieën. Het is dus geen klassieke investeringsmaatschappij. Duval confronteerde de aanwezige ondernemers met het feit dat klassieke marketing en communicatie niet meer werkt. Vooral de rol van de media hierin is sterk veranderd en volgens hem gaat het geld dat hier eens naartoe vloeide ook niet meer terug komen.

Paul Kumpen (Voka – KvK Limburg), André Duval (Duval Union) en Johann Leten (Voka – KvK Limburg).

“Dit ligt niet puur aan de crisis, de reden is meer structureel. Mediaspending valt weg doordat bedrijven marketing en reclame steeds meer beschouwen als een uitgave en niet als een investering.” Daarnaast is de manier van communicatie met de consument ook sterk gewijzigd. “Bedrijven beschikken tegenwoordig over heel wat informatie over hun individuele klanten. Ze zijn dan ook in staat om rechtAndré Duval (Duval Union).


Talent 83

streeks in contact te staan met hun klant. In die synergie ontwikkelen zich tal van nieuwe bedrijfjes die dit contact dankzij technologie en dienstverlening makkelijker maken.” Het zijn net die start-ups waar Duval Union zich op richt. Investeren in talent is belangrijk voor Duval. Bedrijven kennen hen nog niet voldoende en weten niet wat deze startende bedrijven kunnen betekenen in hun relatie met de klant. Hierbij haalt hij ook het bedrijf Spark Central van Davy Kestens aan. Het alom bekende verhaal van de Limburger die het maakt in Silicon Valley. Kestens nam overigens ook deel aan het Bryo traject van Voka – KvK Limburg.

Robert van Brug (Deco Group), Patrick Kestens (LRM) en Jean-Pierre Segers (PXL Business).

“Duval Union is, zoals eerder aangehaald, geen klassieke investeringsmaatschappij, wel een co-entrepreneurship. Het is een ecosysteem waarin het niet de bedoeling is dat jonge ondernemers ontlast worden van hun diensten en taken, maar waarin ze gecoacht worden op weg naar kapitaal en professionalisme.”

Paul Kumpen (Voka - KvK Limburg), Herman Reynders (Provincie Limburg), Robert Ceuppens (Concentra), Joris Peumans (Asap.be).


Het publiek luistert naar het verhaal van André Duval.

Talent 84

MBA Highlights meets MBA Alumni In maart ontving La Butte aux Bois in Lanaken zowel MBA Highlights als MBA Alumni.

Voor de groep van MBA Highlights was het inmiddels de derde keer dat ze samenkwamen. Zij volgden op vrijdag een programma over financiële analyse onder leiding van Mathias Schmit van Solvay. De MBA Alumni startten hun programma op vrijdagnamiddag met een seminarie over Power Pricing. Docent van dienst, Sandra Rothenberger, wist hen zeker te boeien. Tegen de avond werden beide groepen met elkaar verenigd en luisterden ze samen naar het verhaal van Stephane Vermeiren (Vacature.com), marketing manager van het jaar. Erna volgde een barbecue met feestje. DJ Peter Manet draaide de plaatjes. Zaterdagmorgen zetten de MBA Highlights hun programma verder. Daniel Spindler van Solvay werd uitgenodigd als docent omtrent groeistrategie. In de namiddag werd er op het zonovergoten terras aan een case gewerkt.

MBA Highlights.

MBA Alumni. bedrijviglimburg | mei 2014

Talent 85

David Winkels (Value Retail Management Belgium), Stephane Vermeiren (Vacature.com), Peter Manet (Manet Management in Motion).


Joep Kempen gaat fietsen leasen Joep Kempen, bekend als Operations manager van de groep Heylen, gaat zich toeleggen op het leasen van fietsen aan bedrijven. Samen met twee collega-studenten aan Vlerick, richtte Kempen ‘TeamCyclis’ op. Het bedrijf specialiseert zich in de verhuur van fietsen op lange termijn. Het leasen van fietsen biedt naast de evidente gezondheidsvoordelen ook fiscale voordelen voor werkgever en werknemer. “Het principe is eenvoudig”, vertelt Kempen. “De werkgever leaset of koopt de fietsen voor zijn personeel en stelt ze ter beschikking in ruil voor een beperkte tussenkomst van zijn of haar medewerkers.”

Bezieler Joep Kempen.

Belgische EOC wint prestigieuze Greenlight Annual Award 2013 van Europese Commissie voor haar energiezuinige verlichting De Europese Commissie maakte tijdens de 8e Internationale conferentie voor Energie-efficiëntie in Frankfurt, de winnaars van de Greenlight Awards 2014 bekend. Tot de zeven Europese winnaars van deze prestigieuze award hoorde ook de Oost-Vlaamse EOC-Group. Het bedrijf produceert onder meer compounds, latex, emulsions, surfactants en adhesives voor de industrie. De commissie beloont EOC voor haar investeringen in duurzame energie. Het bedrijf liet immers haar verlichting analyseren en investeerde vervolgens in gloednieuwe, energiezuinige verlichting in 3 magazijnen in haar vestigingen in Oudenaarde en Evergem. Partner voor deze relighting-projecten was Encon, een energiestudiebureau gespecialiseerd in energiebesparingsprojecten en hernieuwbare energieproductie bij bedrijven.

Synergie Careers Hasselt verhuist en breidt uit Synergie Careers Hasselt is – onder de nieuwe naam ‘Synergie Careers Limburg- verhuisd naar een nieuwe locatie. De verhuis naar het nieuwe pand in de Eikenweg 56 in Zonhoven brengt een verdere optimalisatie van de dienstverlening naar uitzendkrachten en klanten met zich mee. Synergie Careers Hasselt wil haar kennis en ervaring uitbreiden naar heel de regio Limburg. Vandaar dan ook de naamsverandering in Synergie Careers Limburg. Synergie maakt deel uit van de internationale hr-groep Synergie en heeft meer dan 50 vestigingen in België .


Talent 86

Voordeel voor leden Voka – KvK Limburg

Gault&Millau Lifestyle Limburg Gault&Millau, uitgever van de leidende gastronomiegids in de Benelux, komt deze zomer uit met een primeur onder de vorm van de eerste Gault&Millau Lifestyle gids die volledig wordt gewijd aan de provincie Limburg. Het project geniet de steun van de Provincie en van verschillende andere officiële en private instanties.

Deze tweetalige gids Nederlands/Frans zal in 250 tot 300 bladzijden het beste brengen van wat Limburg biedt op het gebied van gastronomie, lifestyle, cultuur, economie, geschiedenis, shopping, toerisme en wijn. Het is een personaliseerbaar relatiegeschenk voor bedrijven, naar klanten, prospects, medewerkers, expats… Gault&Millau bezorgt u graag alle informatie omtrent het project en de mogelijkheden tot partnerships. Ter gelegenheid van de lancering van de gids organiseert Gault&Millau op maandag 16 juni 2014 in de VERSUZ een Galadiner waarbij de partners hun klanten kunnen uitnodigen, inclusief Afterparty.

Dit conviviale Galadiner start om 19 uur en wordt bereid door enkele van de allerbeste Limburgse koks en hun brigade en wordt begeleid door topwijnen. De Slagmolen, Vivendum, Magis, La Source en De Kristalijn hebben hun medewerking reeds bevestigd. Wie die avond verwacht wordt? Limburgse bedrijven en relaties, de pers, de belangrijkste overheden, provincie, steden, gemeenten, wijnen gastronomieliefhebbers; restaurateurs en andere professionelen. Leden van Voka - Kamer van Koophandel Limburg kunnen tegen bijzondere voorwaarden deelnemen aan dit project. U vindt de voorwaarden op http://www.voka.be/limburg/content/ledenaanbod-gault-millau/


Talent 87

Jobkanaal bezoekt Ebema Jobkanaal en zijn netwerkpartners brachten een bezoek aan het Belgisch familiebedrijf Ebema in Zutendaal. Ebema wordt beschouwd als één van de grootste en meest toonaangevende producent van hoogwaardige bestratingsmaterialen in beton.

Afgevaardigd bestuurder Jan Panis ging van start met de bedrijfsgeschiedenis van Ebema, waarvoor we moesten teruggaan tot het jaar 1946. Destijds startte de onderneming als groothandel in bouwmaterialen en ze groeide uit tot een toonaangevende producent van bestratingsproducten in beton. Het Belgisch familiebedrijf met zijn 220 competente medewerkers op 2 vestigingen, in Zutendaal en Rijkevorsel, slaagt erin een omzet van 41 miljoen te realiseren. Jourik Meus, verantwoordelijk voor de personeelszaken, gaf de bezoekers extra inspiratie en verduidelijkte het belang van een sterk personeelsbeleid. Werken bij een trendsetter en groeibedrijf als Ebema is inspirerend en boeiend. Deze combinatie nodigt uit tot creativiteit en initiatief. Het zijn de medewerkers die het verschil maken op de huidige concurren-

tiële markt. Vandaar ook dat het bedrijf zich engageert voor een sterke investering in hun medewerkers door onder meer werkplekleren te organiseren. Dit is hoofdzakelijk training on the job, opleiding op de werkvloer waarbij men nieuwe machines leert gebruiken of nieuwe werkwijzen aanleert. Daarnaast is het voor hen ook belangrijk om goede arbeiders aan te trekken. Door hun vacatures ook te verspreiden via Jobkanaal kan men gebruik maken

van de netwerkpartners die gericht op zoek gaan naar competente werknemers. Dankzij dit bedrijfsbezoek kreeg dit netwerk van arbeidsbemiddelaars een nog beter zicht op de activiteiten van Ebema en de noden inzake werving van geschikte medewerkers. Op die manier kunnen zij hun matching nog beter afstemmen op de openstaande vacatures wat ten goede komt van de werkzoekende en de onderneming.



Talent 89

PLATO International Sector

PLATO food shockt creatief met het Crea-spel, 3’s-4-ID’s en andere ideeën In maart was Dirk De Boe, schrijver van het boek CreaShock en verbonden aan Flanders DC, te gast in de werkgroep voeding in Limburg.

Dirk De Boe, schrijver van het boek CreaShock, initieert en begeleidt de brainstorming.

We zochten gezamenlijk naar een brainstorm-vraag, waarover de groep verder ideeën ging ontwikkelen: “Hoe maken we innovatie tot een mechanisme in onze onderneming?”. We kwamen tot verrassende ideeën.

Lukas Vanreusel (Vanreusel Snacks), Jan Honinx (Honinx bvba) en Martin Van der Wees (Farm Frites).

Paul Cochez (Sint-Rochus) en Dirk De Spiegeleire (SymPaté) Rechts: Toon Hutsebaut (Kaasbrik) en Yves Cuvelier (ASF België) .

De ideeën stromen binnen!


Talent 90

Wat je in maart allemaal kan tegenkomen bij PLATO PLATO Electrabel – Randstad PLATO Electrabel – Randstad werd door Erik van der Aarssen (FlemishIN) uitgenodigd in het gemeentehuis van Tessenderlo, om het door hem geleverde vergadermeubilair te testen. Daarnaast werden de deelnemers bewust gemaakt van het belang van debiteurenbeheer door Marleen Michielsen (Graydon).

Inke Dedecker (Arts, Cleeren en vennoten), Mireille Heestermans (PS-Survey), Eva Boonen (Mammae), Walter Van den Brande (A&T Hasselt), Marleen Michielsen (Graydon).

Erik van der Aarssen (FlemishIN), Luc Steensels (Randstad), Andy Ales (Alfanet), Joris De Coster (Luxeverpakkingen De Coster).

PLATO SD Worx - Nynas De deelnemers van PLATO SD Worx – Nynas verdiepten zich tijdens hun sessie bij Monard-d’Hulst in een case over opvolging en overname. Een zeer interactieve sessie was het gevolg.

Jurgen Vandecruys (Alba), Jan Martens (Xplicit Communicatie), Bram De Graef (Printpassie), Raf Brauns (Brelec), Martin Bosman (Nynas), Jeroen Raskin (Monard-d’Hulst). bedrijviglimburg | mei 2014

Talent 91

Erwin Bergmans (Benvitec), Gita Bessemans (Engels Logistics), Erwin Jacobs (Schreurs Project), Jan Banken (Beliprof), Peter Fransen (Verzekeringen Fransen), Kris van der Beek (Monard-d’Hulst).

PLATO Attitude Transformation Training – Yontec en PLATO JTI – Engels Logistics Deze maand zijn er ook 2 nieuwe groepen opgestart. Om een beter inzicht te krijgen in de verschillende persoonlijkheden binnen elke groep en de eigen gedragsvoorkeuren, om zo een succesvol PLATO-traject uit te rollen de komende maanden, werd Kristien Rogier van In.pa.re uitgenodigd. Aan de hand van het Insights Discovery model heeft iedereen een beter inzicht gekregen in zichzelf als in de anderen. Jan Martens (Xplicit Communicatie) licht zijn kleuren toe tijdens de PLATO-sessie onder leiding van Attitude Transformation Training – Yontec.

Patrick Defraine (D&S Human Process Consulting) ontdekt samen met de andere deelnemers van PLATO JTI – Engels Logistics zijn kleuren.



Talent

Netwerk in de kijker

92

KMO - BEDRIJFSLEIDERS I Leden: Bart Claessens - Engels Logistics Koen Devogelaere - Escape - Events Nv Els Roosen - Roosen Fashion Paul Godderie - Ford Garage Driesen Dirk Houben - Impuls Patrick Leenaers - Sushi Con Carne Stefan Liebaert - Advenioz Pascal Meuris - Z-Project Staffing Jack Minta - Almec Marc Nulens - Elastoflex Gwen Ponet - Wnl Transportadvies

Ben Proesmans - Provan Karin Van De Velde - CallExcell Peter Van Eylen - L.E.D. Techno Marc Verjans - Mind Management Consulting Veronique Volders - De Roos Interieur Philippe Warnants - Advocatenkantoor Warnants Omer Wijnants - Biest Guy Windmolders - Sunny Energy Maarten Wolters - FundIT

Voorzitter Karin Van de Velde - CallExcell Secretaris Kim Jacobs - Voka - KvK Limburg Stuurgroep Bart Claessens - Engels Logistics Veronique Volders - De Roos Interieur Omer Wijnants - Biest

Maarten Wolters “Samen leren, dat is wat we hier doen”

Paul Godderie “De meerwaarde van dit netwerk ligt vooral in het uitwisselen van ervaringen. Elke keer wordt er opgemerkt dat we met dezelfde problemen in contact komen.”

Karin Van De Velde “Alleen een spontane vorm van netwerken werkt. Dat is wat we in het Netwerk KMO-bedrijfsleiders I doen. Ervaring delen gecombineerd met passie en fun… zo een netwerk werkt!”

Activiteiten 23/10/13 The Art of Social Media presented bij CallExcell 4/12/13 Wie? Wat? Waar? Waarom? Een ronde tafel gesprek… 5/02/14 Het Nieuwe Werken: effectiever, efficiënter maar ook plezieriger voor zowel werknemer als werkgever 2/04/14 Sessie rond Leiderschap & Ondernemerschap 4/06/14 Afsluiter: bezoek aan de Yachting met rondvaart bedrijviglimburg | mei 2014


Talent

Netwerken

93

Netwerk KMO-BEDRIJFSLEIDERS II + III Het verhaal achter hotel Hungaria door Nico Van de Velde.

MARKETING

Netwerk Kim Severy (Mamzel) en Evi Knuts (PXL) over e-commerce.

GAZELLEN

Netwerk Voka Gazellen over ‘KPI’s van een groeibedrijf’ met Stijn Bijnens (LRM).

Netwerk OPINIE

De geldstroom in nv België.

Netwerk

BEDRIJFSLEIDERS I

Netwerk Mario Fleurinck van Melotte geeft zijn visie op de economie van (over)morgen.

Netwerk

JURIDIEK

De nieuwe mededingingswet.

BEDRIJFSLEIDERS II

Bezoek aan Konecranes Helsinki.

Netwerk

PRODUCTIE

Onze gastheer Roger Opdenacker tijdens het bedrijfsbezoek bij Bewel.


Talent 95

Lerend Netwerk vrouwelijk leiderschap Voka – Kamer van Koophandel Limburg organiseert voor de eerste keer een specifiek traject voor vrouwen in een managementfunctie. Het Lerend Netwerk vrouwelijk leiderschap is een netwerken opleidingstraject om vrouwelijke ondernemers en leidinggevenden sterker te maken in hun leidinggevende rol en eveneens om hen de kans te bieden zich samen met anderen te ontwikkelen op professioneel en persoonlijk vlak.

Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil met het nieuw Lerend Netwerk het vrouwelijk ondernemerschap promoten en stimuleren. In zes avondsessies willen wij een vormingsgedeelte aanbieden op maat van de verwachtingen van de deelnemers. Hierbij willen we niet het zoveelste ‘vrouwenclubje’ zijn. We willen een goede afwisseling tussen theorie en praktijk waarbij de sessies vooral inspirerend werken. Bovendien wordt er ook ruimte voorzien voor ervaringsuitwisseling met verschillende vrouwelijke professionals. Alle thema’s die aan bod komen hebben als doel de managementkennis van iedere deelnemer te vergroten.

Marleen Budé (Budé Containerbouw), Ingrid Nelissen (Ingrid Nelissen Interieurarchitectuur), Hilde Aerts (Aspel VG Plastics) en Ilse Houben (Add Business).

De sessies worden steeds professioneel begeleid door Ann Verlinden van Infinio en Karin Prince van Princept. De eerste sessies zijn reeds achter de rug en de thema’s die aan bod zijn gekomen waren ondermeer: het NLP communicatiemodel, herkennen en ontwikkelen van talenten en feedback.


Inge Rijcken (Galilei) en Gita Maebe (KBC Bank).


Talent 96

Netwerk jongeren

Dag van de jonge ondernemer Vlaanderen opnieuw doen groeien, voor de volle twee procent is DE uitdaging. Het Netwerk jongeren wil met ‘De Week van de Jonge Ondernemer’ aandacht vragen voor het ondernemerschap in Vlaanderen.

In Limburg hebben we voor deze gelegenheid samengewerkt met Unizo Limburg en JCI Limburg om zo de Avond van de Jonge Ondernemer te organiseren. Deze ging door in de PXL in Hasselt. Bart Van Coppenolle van Bhaalu vertelde zijn verhaal, gevolgd door een panelgesprek met de 4 genomineerden van de JCI Award: Yves Maes (Containers Maes), Geert Houben (Cubigo), Peter Guelinckx (Groep Delorge – Peerlings) en Joeri Haex (Haex nv).

Meer info: +32 11 56 02 42 [email protected] www.voka.be/limburg/jongeren bedrijviglimburg | mei 2014

Talent 97

Netwerk jongeren: keypartner

Quality time start bij Claes-Tabaco! Claes-Tabaco staat niet alleen op de toeristische route van Hasselt maar óók op de culinaire route van Genk. 18-plussers die op zoek zijn naar quality time mogen deze buitengewone sfeervolle zaken dan ook beslist niet missen! Bezoekers bewegen zich als een kind in een snoepparadijs door het land van tabak en drankgenot! Bij ClaesTabaco vind je dan ook toppers zowel in wijnen, sterke dranken als sigaren die je elders tevergeefs zoekt.

Neem een kijkje op de zéér uitgebreide website www.claes-tabaco.be , of neem deel aan één van de vele degustatie avonden, die zowel leerrijk als ontspannend zijn! Voor meer info: www.claes-tabaco.be [email protected]

Prato neemt meerderheid in Actonomy Prato, de Limburgse ontwikkelaar van HR-software, neemt een meerderheidsparticipatie in Actonomy. Actonomy is een acht jaar oud bedrijf dat in zijn sector meespeelt in de top 5 van de wereld. 20 000 recruiters en 300 jobsites wereldwijd gebruiken hun software. Actonomy heeft binnen de HR sector een zoekmachine ontwikkeld om via semantische analyse kandidaten en vacatures in een ideale match samen te brengen. Klanten kunnen via Prato de Actonomy technologie sneller en makkelijker implementeren. En van de andere kant kan de terreinkennis van Prato de software van Actonomy verder perfectioneren.

Innovatie over de grenzen heen KHLim organiseert in juni co-denken en co-creëren over de grenzen heen. Een internationaal event rond participatieve innovatie. Doel is om deelnemers uit kleine en grote ondernemingen, overheid, profit en non-profit, onderwijs, onderzoek te stimuleren om samen te denken, te leren, te creëren en te innoveren. De nadruk tijdens deze tweedaagse wordt gelegd op de menselijke factor binnen innovatie; hoe starten we met onze medewerkers succesvolle innovatietrajecten? Eén van de topsprekers is Bob Cancalosi (General Electric, USA).


Opiniestuk 100

Verzuim: recht of een attitude! De invoering van het eenheidsstatuut betekent ook het einde van de carenzdag. Dit betekent dat in 2014 het gewaarborgd loon meteen vanaf de eerste dag wordt voorzien. In 2013 is er veel inkt gevloeid over deze maatregel. Vooral de hogere kost voor werkgevers – in een land waar de totale loonkost al tot de hoogste van Europa behoort - is geen goed nieuws. Niet alleen de kost vanwege wettelijke maatregelen stijgt, we stellen vast dat ook in 2013 het verzuim plafonneert op een hoog niveau. Naast de hogere directe loonkost, stijgt ook het aantal dagen dat medewerkers niet inzetbaar zijn wegens ziekte. Dit heeft een impact op de organisatie van de processen in bedrijven. Sinds 2002 vertoont het kortdurende ziekteverzuim (KV) in België een nagenoeg constante stijging, ook van het aantal ziekteperiodes. Belangrijker is dat het KV – van nature een niet geplande afwezigheid - een grillig verloop kent gedurende het kalenderjaar. 15% van de medewerkers melden zich gedurende het eerste of derde kwartaal wel eens ziek. Dit is substantieel lager (onder de 10%) gedurende het 2de en 4de kwartaal. Zoals gesteld heeft het afschaffen van de carenzdag impact op de kosten van de onderneming. De kostenstijging speelt vooral bij KV en omvat naast de gewaarborgde loonkost ook indirecte kosten. Het inhuren van tijdelijke vervangers, presteren van overuren door collega’s, tijd van management. Uiteindelijk leidt KV tot mindere opbrengsten van een bedrijf en een verhoging van de ‘stress’ factor. Terwijl we weten dat het KV hoger ligt bij arbeiders (3,04%), dan bij bedienden (2,22%) is het bij de kosten omgekeerd. Zo bedraagt de directe kost van een arbeider tussen de 14-15 euro per uur gedurende de eerste maand. Bij bedienden stijgt die kost per uur ziekte van 13 euro bij de jongere tot 31 euro bij de oudere bedienden als gevolg van het senioriteitsprincipe in ons verloningssysteem. De kosten van het langdurend verzuim zijn indirecter van aard. Zo draagt de maatschappij (deels via de hoge

Jurgen Francis (SD Worx).

loonlast) de grootste kost van verzuim langer dan een maand. Voor de organisatie betekent een langdurig zieke een verlies van kennis, een kost voor eventuele vervanging, de kost van herintegratie als ie terugkomt, het eventueel risico op hervallen (met risico op gewaarborgd loon). Het algemeen hoge absenteïsme in Belgische bedrijven maakt het er niet makkelijker op om een goed verzuimbeleid te voeren. Enerzijds hebben de medewerkers het recht om ziek te zijn, anderzijds drukt dit op de inzetbaarheid van arbeidskrachten. Bedrijven zullen een balans moeten vinden tussen een reactief verzuimbeleid, om de onterechte verzuimers eruit te halen, en een proactief verzuimbeleid wat neerkomt op het creëren van werkbaar werk. Vooral voor dat laatste, zullen bedrijven moeten sleutelen aan jobinhoud en zal men moeten werken aan motivatie, betrokkenheid, vitaliteit, gezondheid en re-integratie van medewerkers. Verzuim is bij uitstek een maatschappelijke problematiek. De oplossing moet ook gezocht worden in samenspraak met de overheid en sociale partners. We hebben er met ons allen belang bij om de werkzaamheidsgraad van de beroepsbevolking én de werkbaarheid van het werk te verhogen. De komende jaren zullen er dus niet alleen meer Belgen inzetbaar moeten zijn, we TIPS: Je verz zullen ze ook betrokken en gemou is geenim benchmark tiveerd aan het werk moeten e o werk opplossing, n houden. Alleen op die manier maat kunnen we de concurrentiepoopzVeetrt zuimtraje en met cten sitie van onze ondernemingen het karnesultaat, vrijwaren en daar zijn we ten Inter slotte allemaal bij gebaat. Verz esse in he

SD Worx, result driven HR sociaal secretariaat & consulting Ilgatlaan 19 - 3500 Hasselt t. +32 (0)499 96 80 64 bedrijviglimburg | mei 2014

t uimra Mail onpport ? s

meer info over dit artikel? mail naar: [email protected] www.sdworx.be

Voka Sociaal

Volg ons op:

Column

Langs achter

102

broccoli An Olaerts uit Genk schrijft als freelancejournalist voor kranten en magazines. Exclusief voor Bedrijvig Limburg brengt ze ‘Broccoli’. Los van alle taboes, chique manieren en drukdoenerij kijkt An in de bedrijfsspiegel van elke dag. Eigenzinnig, grappig en ironisch. Zelfrelativering is immers het begin van alle wijsheid.

"Er. Is. Geen. Plaats. Goddoeme! Los het op. Het kan me niet schelen dat ge langs achter in en uit moet." De CEO schreeuwde en heel het bureau kon horen wat hij schreeuwde. Twee minuten later kwamen de CFO en de COO naar buiten. Ze liepen door de gang alsof er niets was gebeurd. Hun aanpak was professioneel, maar iedereen wist waar het extra-professioneel over ging. In de prehistorie zouden de twee elkaars reptielenbrein tot moes hebben geslagen, maar nu gedroegen zij zich professioneel, extra professioneel. Twee keer hadden zij zichzelf al tot agendapunt gebombardeerd bij de raad van bestuur en inmiddels sleepte de kwestie drie jaar aan. Het was begonnen na de hernieuwing van de leasecontracten. De CFO en de COO hadden allebei een Audi Q7 besteld, goed voor een carrosserie van ieder 5086 bij 2177 millimeter. In principe was er in de kelder, tussen twee pilaren, genoeg plaats om beide karren te stallen. In de praktijk was er in de kelder, tussen de twee pilaren, te weinig plaats om uit te stappen. Het had beide heren al een pak aan franchise gekost. De CFO had deuken in zijn rechterflank. De COO had krassen in zijn linkerportier. Beton geeft nu eenmaal nooit mee. Ruzie was daar van gekomen met verwijten à la Waarom moet gij altijd zo breed parkeren? en Gij parkeert expres zo breed! Het was iedere ochtend vechten om als eerste de gereserveerde parkeerplaats in te nemen en in alle comfort uit te stappen. Wie als tweede kwam moest sukkelen, manoeuvreren en hopen dat de bluts hem bespaard bleef. De portieren van de Q7s waren simpelweg te groot om vol vertrouwen open te gooien, 's morgens zowel als 's avonds. Want hoe vertrokken de CFO en de COO na een lange werkdag terug naar huis? Tegelijk en langs achter. Ze piepten de koffers van hun Q7 open, klommen over de zetels naar het stuur en piepten de koffer terug dicht. Ze wisten dat het belachelijk was, maar ze troostten zich met de gedachte dat ze met zijn tweeën even belachelijk waren. Gedeelde smart is halve smart en voor affronten geldt precies hetzelfde, dat geloofden zij. Maar om de zoveel tijd trokken zij met hun achterwaartse affronten naar de CEO. De COO en de CFO vonden dat het niet kon, zeker niet in hun positie. Het was gedoe en het gedoe vrat aan hun autoriteit! Daarom eisten zij ieder een dubbele parkeerplaats in de garage. Uit respect voor de hiërarchie. Het gepeupel met een Audi A3 onder de kont moest buiten maar naar parking zoeken. Trouwens, zo redeneerden de heren, een A3 was klein genoeg om buiten plaats te vinden. Probeer op straat maar eens te parkeren met een Q7. Het was een straf! Over de parkeerplaats van de CEO (een grotere! voor een kleinere Porsche!) zwegen ze wijselijk, maar vanzelfsprekend stak het onrecht hen de ogen uit. Het hielp allemaal niet. De CEO hield zijn poot stijf en de raad van bestuur vond het nonsens. De eisen van COO en de CFO werden niet ingewilligd. Na drie jaar schreeuwde de CEO nog altijd hetzelfde. "Er. Is. Geen. Plaats. Goddoeme! Los het op. Het kan me niet schelen dat ge langs achter in en uit moet."

An Olaerts

foto: Annelie Vandendael

Dossier zorg 111

dossier

zorg


bedrijviglimburg Een maandelijkse uitgave van Voka Kamer van Koophandel Limburg Jaargang 24, nr. 5 - mei 2014 Erkenning: P2A6677

Recommend Documents