Jaarverslag Een maandelijkse uitgave van Voka Kamer van Koophandel Limburg Jaargang 23, extra editie - augustus 2013 Erkenning: P2A6677

Jaarverslag 2012 Een maandelijkse uitgave van Voka – Kamer van Koophandel Limburg Jaargang 23, extra editie - augustus 2013 Erkenning: P2A6677

I

I

Een bewogen jaar

2012 was een bewogen jaar voor onze Limburgse economie. De aankondiging van de sluiting van Ford Genk was een mokerslag van jewelste en ja, het mag om daar even bij te blijven stilstaan. Maar toch is het nu belangrijker dan ooit om niet in het verleden te blijven hangen en vooruit te denken. Om met een optimistische blik naar de toekomst van onze provincie te kijken.

Het zijn nog steeds de bedrijven die voor welvaart en welzijn zorgen en het is ook uit die hoek dat nieuwe jobs zullen moeten komen. Zowel bestaande ondernemingen als starters krijgen deze enorme verantwoordelijkheid naar zich toe geworpen, maar Voka – Kamer van Koophandel Limburg twijfelt er niet aan dat zij deze uitdaging met beide handen zullen aangrijpen. U moet weten, beste ondernemer dat Voka – Kamer van Koophandel Limburg voor de volle 100% achter u staat. In goede tijden, maar zeker ook nu Limburg zich in economisch woelige wateren bevindt. Wij werken in het belang van onze leden-bedrijven en staan klaar om u met raad en daad bij te staan. Hier bij ons draait het om u. In het belang van onze leden verdedigde Voka – Kamer van Koophandel Limburg het afgelopen jaar tal van standpunten. We pleitten onder meer voor de verlaging van de lasten op arbeid, een verbeterde mobiliteit en een transparantere regelgeving. We waren ook blij onze leden-ondernemingen opnieuw talrijke keren te mogen verwelkomen op vele activiteiten en evenementen. Tijdens de Nieuwjaarsinvitito, de Chambers Trophy en onze Jaarvergadering, maar ook tijdens verschillende themadagen en seminaries waren wij verheugd om de talrijke aanwezigheid en ook het enthousiasme waarmee u ons telkens weer opzocht. Het jaarverslag dat u in handen heeft, wil een overzicht bieden van de belangrijkste activiteiten die Voka – Kamer van Koophandel Limburg het afgelopen jaar heeft georganiseerd ten dienste van het Limburgse bedrijfsleven.

Editoriaal 3

Colofon Verantwoordelijke uitgever: Paul Kumpen, voorzitter Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Oplage: 5 000 exemplaren. Gratis voor leden van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Voka – Kamer van Koophandel Limburg “Huis van de Limburgse Ondernemer” Gouverneur Roppesingel 51 BE-3500 Hasselt Tel. +32 11 56 02 00 - Fax +32 11 56 02 09 [email protected] www.voka.be/limburg Eindredactie: Johan Grauwels Tel.: +32 11 56 02 60 Fax: +32 11 56 02 09 E-mail: [email protected] Coördinator Bedrijvig Limburg: Kristien Put Tel.: +32 11 56 02 63 Fax: +32 11 56 02 69 E-mail: [email protected] Advies publiciteit: Marie-Denise Bienkens Tanja Synaeve Fotografie: Image Design Missie: Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil het meest nabije en invloedrijke professionele netwerk zijn voor Limburgse ondernemers en leden-ondernemingen. Gesteund door de hele Voka-organisatie wil ze als een neutrale private en representatieve speler het vrij ondernemerschap stimuleren en ondersteunen. Historiek: De Limburgse Kamer werd opgericht op 18 april 1860. Sinds 1875 hebben de Belgische Kamers van Koophandel - ooit begonnen als publieke instellingen - een privaat statuut. Met ingang van 1 januari 2004 zijn de Vlaamse Kamers samen - met het Vlaams Economisch Verbond, operationeel als Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen.

Lid van de Unie van de Uitgevers van de periodieke pers

Paul Kumpen Voorzitter Voka – Kamer van Koophandel Limburg Lid van bestuurscomité Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen

Jaarverslag 2012

Inhoud 5

Inhoudstafel Jaarverslag 2012 I Een bewogen jaar

3

II Missie en doelstellingen van de Kamer

8

III Gedelegeerd bestuurder

9

1. Opdracht 2. Verslag Raad van Bestuur en Bestuurscomité

9 9

IV Competentiecenter belangenbehartiging 10 1. Het belang van ondernemers 2. Wegen op het beleid en bruggen slaan naar de overheid 3. Advies en begeleiding ten bate van leden-bedrijven 4. Het promoten van ondernemerschap

V Competentiecenter internationaal ondernemen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Certificaten van Oorsprong Consulaire dienst ATA-carnet Informatie op maat - eerstelijnsadvies Opleidingen en evenementen Samenwerking Euregio-Kamers Contactdagen Projecten Missies

VI Competentiecenter netwerking

11 12 14 16

20 21 21 22 22 22 23 24 24 26

28

1. De functionele netwerking 2. De geografische netwerking 3. De netwerkactiviteiten

29 62 63

VII Competentiecenter diensten

66

1. Eerstelijnsadvies 2. Xerius Ondernemingsloket

67 67

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Zalenverhuur Adressenverkoop Digitale certificaten Financiële rapporten Startersavonden Bryo startersproject Kunst in de Kamer

67 67 68 68 68 69 69

VIII Competentiecenter talent 1 2. 3. 4.

70

KamerAcademie: Limburgs Productiviteitscentrum 71 EFRO – Lerend Netwerk Talentmanagement 71 PLATO 71 Gratis wervingskanaal Jobkanaal 73

IX Competentiecenter communicatie

74

1. Magazine Bedrijvig Limburg 2. Persberichten 3. Elektronische communicatie

74 74 75

X Competentiecenter ondersteunende diensten en administratie 1. Accreditatie/kwaliteitszorg 2. ICT

XI Samenstelling Bestuurscomité en Raad van Bestuur

77 77 77

79

XII Organogram Voka – Kamer van Koophandel Limburg 82 XIII Voorzitters en secretarissen van de Netwerken

84

XIV Voka-ambassadeurs

86

XV Limburg in cijfers

90

In samenwerking met onze structurele partners

Jaarverslag 2012

2012 in beeld 6

2012 in beeld 7

2012 in beeld

Kamerwerking 8

II

Missie en doelstellingen van de Kamer

II

Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil het meest nabije en invloedrijke professionele netwerk zijn voor Limburgse ondernemers en leden-ondernemingen.

Gesteund door de hele Voka organisatie wil ze als een neutrale, private en representatieve speler het vrij ondernemerschap stimuleren en ondersteunen.

Concreet betekent dit: voor, door en met ondernemingen het ondernemersklimaat verbeteren en optimaliseren. n

n

n

‘Voor’ slaat op het ontwikkelen van producten en diensten op maat van de klant. ‘Door’ betekent via lidmaatschap en door inhoudelijke input de representativiteit van onze werking en organisatie verhogen. ‘Met’ betekent de organisatie runnen volgens de regels van de kunst.

Limburg haar structuur ingedeeld in competentiecenters. Omdat zij representatief zijn voor de dagelijkse werking van onze organisatie, vormen zij ook de rode draad doorheen dit jaarverslag: n n n n n n n

Teneinde haar opdrachten naar het beste vermogen te realiseren heeft Voka – Kamer van Koophandel

Jaarverslag 2012

n

Gedelegeerd bestuurder Competentiecenter belangenbehartiging Competentiecenter internationaal ondernemen Competentiecenter diensten Competentiecenter netwerking Competentiecenter talent Competentiecenter communicatie Competentiecenter ondersteunende diensten en administratie

Kamerwerking

III

III

Gedelegeerd bestuurder

1. Opdracht Deze opdracht is vijfledig: n Algemene leiding Voka – Kamer van Koophandel Limburg n Relatiemanagement naar bedrijven-leden, overheid, politici, stakeholders en partners n Lobbying n Officiële vertegenwoordiging n Lid Executive Committee Belgische Federatie van Kamers voor Koophandel, lid managementcomité Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen

2. Verslag Raad van Bestuur en Bestuurscomité De Raad van Bestuur is in de loop van 2012 vier maal samengekomen onder het voorzitterschap van de heer Paul Kumpen. Er werd in 2012 ruime aandacht besteed aan de diverse activiteiten van de lokale werking en netwerken van de Kamer, de dienstverlening en de uitbouw van de projecten evenals de regio-ontwikkeling. Het Bestuurscomité is in 2012 negen maal samengekomen. Het Bestuurscomité vergadert elke laatste donderdag van de maand.

In 2012 werd aandacht besteed aan de netwerking, dienstverlening, het integratieproces binnen Voka, het accreditatieproces, het maatschappelijk engagement, de verdere uitbouw en begeleiding van de projecten en de netwerken en de peterschappen van projecten binnen Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Het Bestuurscomité besteedde telkens veel aandacht aan de vertegenwoordigingsopdracht van de Kamer. Bovendien maakt de Kamer deel uit van: Internationaal n International Chambers of Commerce/World Chamber Federation (12 000 Kamers) n Eurochambres (2 000 Kamers) n Euregiokamers (Aken, Luik/Verviers/Namen, Maastricht, Eupen, Limburg) (5 Kamers) Nationaal n Federatie van Kamers voor Handel en Nijverheid van België (15 Kamers) n Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen (8 Vlaamse Kamers en het Vlaams Economisch Verbond)

Jaarverslag 2012

9

Belangenbehartiging 10

% 100

Geld door werkgever betaald

56%

Geld door overheid afgeroomd

44%

Geld dat werknemer krijgt

Belangenbehartiging

IV

IV

Belangenbehartiging

Impact op het beleid!

n n

Voka – Kamer van Koophandel Limburg is een erkende sociale partner, en in die hoedanigheid een officiële gesprekspartner van de overheid en andere erkende werkgevers- en werknemersorganisaties.

n n

n n

Het competentiecenter belangenbehartiging speelt kort op de bal, door de belangrijke Limburgse socio-economische dossiers nauwgezet op te volgen. Samen met het competentiecenter communicatie bespeelden wij op pro-actieve en reactieve wijze de actualiteit. Voka – Kamer van Koophandel Limburg draagt haar boodschap uit via zoveel mogelijk kanalen: via contacten met de pers, politiek en publieke opinie.

n n n n n n n n n

Belangenbehartiging steunt op vier pijlers: 1. Wegen op het overheidsbeleid 2. Advies en begeleiding voor leden – bedrijven 3. Het promoten van ondernemerschap 4. Opkomen voor belangen van ondernemers

n

n n n n n

1. Het belang van ondernemers

n n

Via onze standpunten proberen wij maximaal te wegen op het beleid en de standpunten van andere sociale partners. De standpunten van Voka – Kamer van Koophandel Limburg worden onderbouwd op basis van contacten met leden-ondernemingen. Deze contacten grijpen bijvoorbeeld plaats binnen het Netwerk opinie, een groep vooraanstaande Limburgse ondernemers en bedrijfsleiders die helpt onze inhoudelijke koers te stofferen. Aanvullend op de feedback van het bestuurscomité en de raad van bestuur, worden er zoveel mogelijk bilaterale contacten gelegd met ondernemers en andere middenveldorganisaties om onze standpunten af te lijnen.

Mandaten In 2012 was Voka – Kamer van Koophandel Limburg voor het Limburgs bedrijfsleven mandaathouder in tientallen instellingen en organisaties. De Kamer is onder meer vertegenwoordigd in:

CLI (Contactgroep Limburgse Industrieregio's) NV De Scheepvaart Flanders Investment & Trade Provinciale & Gemeentelijke Commissie(s) Ruimtelijke Ordening Innovatiecentrum Limburg LER Limburgs Overlegplatform Onderwijs-Arbeid (LOOA) Logistiek Platform Limburg LRM EFRO - Doelstelling 2 Minaraad Mobidesk NV Flanders Drive Pendelfondscommissie Permanente tewerkstellingscel VDAB Provinciale Ontwikkelingsmaatschappij (POM- Limburg) Agentschap Ondernemen Universiteit Hasselt Structureel Overleg Diversiteit (SOD) Toerisme Limburg TV Limburg VZW RTC Limburg Xios Hogeschool

Ingevolge het akkoord tussen Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen en het Verbond van Belgische Ondernemingen is de Kamer eveneens vertegenwoordigd in arbeidsrechtbanken, het arbeidshof en in handelsrechtbanken. Ondanks deze ruime vertegenwoordiging is en blijft Voka – KvK Limburg selectief in de keuze van haar mandaten en is er een sanering doorgevoerd.

Samenwerkingsovereenkomsten Voka heeft samenwerkingsovereenkomsten met 29 sectoren. n n n n

Agoria (technologie) BVBO (bewaking) BVBVK (vries- en koelnijverheid) BVS (vastgoed)

Jaarverslag 2012

11

Belangenbehartiging 12 n n n n n n n n n n

n n n n n n n n n n n n n n n n

CIB Vlaanderen (immobiliën) Cobelpa Vlaanderen (papierdeeg, papier en karton) Coberec (recuperatie en recyclage) Comeos (handel en diensten) Creamoda Vlaanderen (mode en confectie) Essenscia Vlaanderen (chemie en life sciences) FEBEG (elektriciteit en gas) Febelgra (grafiek) FEBEM (milieubeheer) Febetra Vlaamse Gemeenschapsraad (transport en logistiek) Febiac (automobiel en tweewielers) Federatie van de Toeristische Industrie Federauto (autohandel en reparatie) Federgon (werk en HR) Fedis (distributie) Fedustria (textiel, hout en meubelen) Fetra (papieren kartonverwerking) Fevia (voeding) FOS (seniorenzorg) ORI (advies- en engineeringsbureaus) OVO (ontginning) Staalindustrie Verbond VARU (uitvaart) VGI (glas) Vlaamse Confederatie Bouw Vlaamse Havenvereniging

Voka – Kamer van Koophandel Limburg heeft nog additionele overeenkomsten met enkele specifieke actoren. n

n

n n

n n

Belgische Federatie van Grind- en Zandbaggeraars (BELBAG) Beroepsinstituut van Erkende Boekhouders en Fiscalisten Confederatie Bouw Limburg Limburgse Vereniging van Accountants en Belastingsconsulenten Provinciale Hogeschool Limburg VDAB – Limburg

Sociaal overleg Sociaal overleg gebeurt in de eerste plaats in de SERR (Sociaal Economische Raad van de Regio) en het RESOC (Regionaal Economisch en Sociaal Overlegcomité. In het kader van SERR Limburg ontmoeten vertegenwoordigers van de erkende werkgevers (Boerenbond, Unizo en Voka – Kamer van Koophandel Limburg) en de vakbonden (ABVV, ACLVB en ACV), alsook de VDAB, elkaar maandelijks. In de SERR komen vooral tewerkstellingsthema’s aan bod. RESOC Limburg vergadert een viertal keer per jaar. Het RESOC bestaat uit drie partijen: provinciale en gemeentelijke overheden, de werkgeversorganisaties en de vakbonden.

Jaarverslag 2012

Naast de formele overlegmomenten, vergaderen de directies van de Limburgse sociale en economische actoren (Voka – KvK Limburg, Unizo-Limburg, VKWLimburg, Boerenbond, ACV en ABVV) ook op informele wijze op regelmatige tijdstippen.

2. Wegen op het beleid en bruggen slaan naar de overheid Samenwerking met Limburgse steden en gemeenten Sedert enkele jaren werkt Voka – Kamer van Koophandel Limburg nauw samen met de Limburgse gemeentebesturen. Stad Genk werd in 2007 als eerste lokaal bestuur lid van onze organisatie. Nadien volgden Alken, Bocholt, Bree, Diepenbeek, Halen, Hasselt, Heusden-Zolder, Neerpelt, Overpelt, Peer, Tessenderlo, Tongeren, Wellen, Houthalen-Helchteren en Zonhoven dit voorbeeld. Ondertussen groeide het aantal leden-gemeenten aan tot 23. Voka – KvK Limburg wil samen met deze lokale besturen meedenken over de uitbouw van hun lokaal economisch beleid.

Voka – Ambassadeurs Voka – Kamer van Koophandel Limburg heeft in elke Limburgse gemeente één ondernemer aangesteld als gemeentelijke ambassadeur. Deze ambassadeurs vormen een klankbord voor hun lokaal bestuur en zijn een aanspreekpunt voor collega-ondernemers. Een overzicht van onze Voka – ambassadeurs vindt u op pag. 84.

Toppolitici ontmoeten Ondernemers Via een reeks van dinerworkshops, onder de noemer ‘Toppolitici ontmoeten Ondernemers’, wil Voka – KvK Limburg de dialoog tot stand brengen tussen toppolitici en ondernemers. Politici krijgen de kans om hun beleidsdaden toe te lichten en duiding te geven bij het regeringswerk. Ondernemers horen deze informatie uit eerste hand en kunnen rechtstreeks feedback geven en in interactie treden met de spreker. Voor Voka – Kamer van Koophandel Limburg zijn deze evenementen een unieke gelegenheid om haar visie te toetsen aan de beleidsplannen van de overheid. In het afgelopen jaar waren bij ons te gast: n n

n

Wouter Beke, Voorzitter CD&V Annemie Turtelboom, Minister van Justitie (Open Vld) John Crombez, Staatssecretaris voor de Bestrijding van de sociale en fiscale fraude, toegevoegd aan de Eerste minister (sp.a)


De Voka – ambassadeurs in 2012: ALKEN Merijn Van den Eeden I MAX PELS BETON AS Jos Crijns I ECOPLAN BERINGEN Bart Balis I BROUWLAND BILZEN Danielle Brepoels I CAND'ART BOCHOLT Rik Hegge I ZWEKO BORGLOON Ernest Lux I TRANSPORT LUX BREE Ben Bomhals I ME CONSTRUCT DIEPENBEEK Bart Claes I CONCEPT CENTER DILSEN - STOKKEM Luc Thijs I METES GENK Marcel Engelen I WHITE LIGHT GINGELOM Bart Nivelles I GROUP NIVELLES HALEN Stefan Vanderick I BREMS HOUTHANDEL HAM Luk Driesen I BASF CONSTRUCTION CHEMICALS HAMONT - ACHEL Rob Lukkesen I BUROPIX HASSELT Guido Hermans I GROUP MACHIELS HECHTEL-EKSEL Johan Verelst I GEERTRANS - HELLINGS HEERS Charly Vanaken I VANAKEN HERK - DE - STAD Geert Surkijn I CATS & DOGS HEUSDEN-ZOLDER Ghislain Vanherle I P&V ELEKTROTECHNIEK HOESELT Paul Theunis I CORDEEL HOUTHALEN-HELCHTEREN Stefan Liebaert I ADVENIOZ

Kamertemperatuur

KINROOI Franck Liebens I STEENGOED PROJECTEN KORTESSEM Erwin Govarts I ADVOCATENKANTOOR GOVARTS LANAKEN Erik Beckers I GARAGE BECKERS LEOPOLDSBURG Jo Vermeerbergen I BERCKMANS LOMMEL Theo Slegers I EDIBO LUMMEN Steve Van Swartenbrouck I GRL GLASRECYCLING MAASEIK Jo Frantzen I FRANTZEN CONSULTING MAASMECHELEN Jacky Jackmaert I 4 CPM MEEUWEN-GRUITRODE Luc Leenders I HOLLEEN NEERPELT Stephan Vandebeeck I EUROQUIP NIEUWERKERKEN Luc Heylands I EUROPOWER GENERATORS OPGLABBEEK Jo Janssen I JOJO ELEKTRONICA OVERPELT Marc Maas I VAN HOOF & SCHRUERS PEER Claudia Kuyken I CENTER PARCS ERPERHEIDE RIEMST Patrick Vos I DAERDEN & CO ST-TRUIDEN Jos Broekmans I TRANS NOBLESSE TESSENDERLO Jos Dessers I CHEVRON PHILLIPS CHEMICALS TONGEREN Peter Vavedin I AMBIORIX WELLEN Joris Vrancken I ANL-PLASTICS ZONHOVEN Stijn Germeys I FLEXPOINT ZUTENDAAL Ludo Panis I EBEMA

n n

In 2011 lanceerde Voka – Kamer van Koophandel Limburg het initiatief ‘Kamertemperatuur’. Vier maal per jaar worden ‘onze’ vertegenwoordigers op Vlaams, federaal en Europees niveau uitgenodigd voor een thematische ontbijtvergadering, in aanwezigheid van een welgekozen selectie van bedrijfsleiders en stakeholders. ‘Kamertemperatuur’ is een co-productie van Voka – Kamer van Koophandel Limburg en Voka –VEV, wat de kracht van de Voka – alliantie illustreert. De experts van Voka – VEV, onze overkoepeling op Vlaams niveau, zorgen voor een diepgravende inhoudelijke analyse. Anderzijds is er de lokale verankering van Voka – KvK Limburg, waarbij praktijkgetuigenissen van plaatselijke bedrijfsleiders de vergadering kruiden. Voka motiveert standpunten met de voeten in de klei: geen theorie zonder praktijk, geen praktijk zonder theorie. Via ‘Kamertemperatuur’ waakt Voka – KvK Limburg over de opvolging van haar verkiezingsprogramma’s. Thema’s die jaarlijks de revue passeren zijn ruimtelijke ordening, mobiliteit, arbeidsmarkt en zorgeconomie. Volgende thema’s werden reeds aangesneden:

n n

Versnelling van vergunningsprocedures Schaarste op de arbeidsmarkt Samenwerking binnen de zorg Horeca

Charter milieu & duurzaam ondernemen Limburg Het 'Charter milieu en duurzaam ondernemen' van Voka – KvK Limburg kadert in het TACO2 plan van de Provincie Limburg dat onze provincie tegen 2020 CO2neutraal wil maken. Met dit project, dat uitgevoerd wordt met steun van Provincie Limburg, wil Voka – Kamer van Koophandel Limburg bedrijven ondersteunen om hun beleid rond duurzaam en milieuvriendelijk ondernemen te structureren, en te werken aan continue verbetering van de prestaties op gebied van milieu en op sociaal en economisch vlak. In het kader van dit project krijgen bedrijven ook de kans om buiten een vergunningskader in contact te treden met de overheid. In 2011 werden de eerste ‘Charters milieu & duurzaam ondernemen Limburg’ uitgereikt aan twaalf Limburgse bedrijven. In 2012 werd het Charter uitgereikt aan twintig ondernemingen. Dat het Charter mooie

Jaarverslag 2012


resultaten oplevert, bewezen de deelnemers van de voorbijgaande jaren. De acties van deze bedrijven resulteerden samen in een besparing van 44 390 ton CO2-emissies, dit komt overeen met de uitstoot van 16 000 personenwagens, 8 650 MWh elektriciteit, 2 853 MWh gas, 214 000 liter stookolie, 182 000 liter diesel, 4,6 miljoen kilometer wegtransport en 2,2 miljoen m³ leidingwater. Het derde traject is momenteel volop bezig en zal eind juni afgerond worden.

n

Shops bij tankstations mogen voortaan ook ’s nachts open blijven. Dit is het resultaat van een lobby-actie van Voka – KvK Limburg. De wet op de openingsuren was onduidelijk voor winkels bij tankstations. Aan vier Limburgse parlementsleden werd gevraagd actie te ondernemen. Een wetswijziging werd daarop gestemd in het parlement. Om ook ’s nachts open te mogen blijven, moeten de tankshops meer dan 50% van hun omzet halen uit autobrandstoffen en olie. Om die drempel te bereiken mag die omzet niet gecumuleerd worden met andere inkomsten uit de tankshop. De wet wordt veel soepeler op vlak van reclamevoering en ook wat het winkelassortiment betreft, zijn er minder beperkingen. Voka – KvK Limburg is blij met het resultaat, waardoor minstens 100 jobs gered konden worden in Limburg alleen.

n

Het Europese statistiekenbureau Eurostat publiceerde in 2012 cijfers over de kosten voor arbeid in de Europese Unie. Hieruit blijkt dat die nergens zo hoog liggen als in België. Onze arbeidskost steeg tussen 2008 en 2011 met 10,4%. Dit blijft een groot concurrentieel nadeel voor onze bedrijven en voor de creatie van welvaart, zeker in een grensprovincie als Limburg die bovendien 77% van zijn productie exporteert. Voka – Kamer van Koophandel Limburg stelt reeds jaren de hoge kost van arbeid in België aan de kaak en voerde het afgelopen jaar verschillende acties om dit probleem op de agenda te krijgen en aan te pakken. Allereerst brachten we de loonlast van een gemiddelde Limburgse werkgever in kaart. Van het loon dat een werkgever uitbetaalt, wordt er 56% afgeroomd door de overheid en komt slechts 44% bij de werknemer terecht. We stelden dit visueel voor op de affiche ‘Ons dagelijks brood’. In samenwerking met Icasa Group, UHasselt en Van Havermaet Groenweghe ontwikkelde Voka – KvK Limburg bovendien de berekeningstool ‘Maatschappelijke bijdrage’. Naast de directe belastingen of vennootschapsbelasting betalen ondernemingen immers nog heel wat indirecte belastingen. Op basis van de eerste resultaten blijkt dat de vennootschapsbelasting minder dan 10% bedraagt van de totale som die bedrijven afdragen aan de maatschappij.

n

Voka – KvK Limburg pleitte in 2012 ook voor de aanleg van een digitale snelweg door Limburg. In Limburg heeft slechts ongeveer 50% van de bedrijven betaalbare toegang tot een glasvezelverbinding, waardoor onze bedrijven trager mailen, surfen en downloaden. Voka – Kamer van Koophandel Limburg en POM Limburg vragen telecombedrijven, lokale besturen en nutsbedrijven een digitale snelweg door Limburg aan te leggen, zodat elk

3. Advies en begeleiding ten bate van leden-bedrijven Individuele belangenbehartiging Elke ondernemer met vragen over milieu, energie, innovatie, ruimtelijke ordening, tewerkstelling, subsidies, relaties met overheden en administraties, … kan terecht bij het competentiecenter belangenbehartiging voor eerstelijnsadvies. Wij engageren ons om een specifieke oplossing te zoeken voor uw individuele vragen.

Collectieve belangenbehartiging Voka – Kamer van Koophandel Limburg fungeert als spreekbuis van de Limburgse ondernemers, door consequent te waken over de belangen van de ledenbedrijven. Via collectieve belangenbehartiging wegen wij op dossiers, die van belang zijn voor de Limburgse bedrijfswereld. In 2012 volgden wij volgende dossiers van dichtbij op: n

Het nieuwe jaar werd ingezet met een nationale staking. Net zoals in het verleden zette ook deze staking geen zoden aan de dijk. De voorbije 30 jaar waren er 5 algemene stakingen, telkens zonder noemenswaardig resultaat. Voka – KvK Limburg is overtuigd van het nut van de vakbonden, zij hebben in het verleden immers zinvolle zaken gerealiseerd. De huidige vakbonden lijken echter nog slechts een schim van zichzelf en verliezen elk draagvlak. In de toekomst zullen we constructieve vakbonden nodig hebben. Samen met de andere Limburgse werkgeversorganisaties plaatste Voka – Kamer van Koophandel Limburg een advertentie (affiche kind) in Het Belang van Limburg om iedereen te bedanken die die dag wel werkte. We herinneren ook graag aan de stakingshandleiding uit ‘Staking en uw bedrijf: uw draaiboek bij een ongeoorloofde staking’ die Voka uitbracht. Hierin wordt haarfijn uitgelegd hoe en wanneer u naar de rechter kan stappen in een collectief conflict. Dit draaiboek is nog steeds relevant en we raden bedrijven aan de maatregelen hierin te blijven toepassen.

Jaarverslag 2012


pen jaren gepresteerd werd om deze verkeersknoop te ontwarren. Besturen is echter vooruitzien. Ook wat betreft de Noord-Zuidverbinding en de verbreding van de E313 en de E314 moeten er, in het belang van onze provincie, na woorden ook daden volgen. Nederland besliste in 2012 een verbindingsweg aan te leggen tussen de N69 en de autosnelweg E34. Hiermee werd tegemoet gekomen aan de jarenlange vraag om de Noord-Zuidverbinding door te trekken op Nederlands grondgebied. Voka – Kamer van Koophandel Limburg verwacht dat de betere verkeersdoorstroming positieve gevolgen zal hebben voor de economische samenwerking tussen Limburg en Eindhoven, maar had wel op een snellere en bredere verbindingsweg gehoopt.

Limburgs bedrijf de mogelijkheid heeft om aan te takken op een glasvezelnetwerk. Een werkgroep werd samen met POM Limburg opgericht om een totaalbeeld te krijgen en in kaart te brengen welke bedrijven vragende partij zijn voor een betere verbinding. Vervolgens wordt er naar een pasklare oplossing gezocht, om de blinde vlekken in te vullen. n

n

n

n

In een bevraging uitgevoerd door Voka – Kamer van Koophandel Limburg in mei 2012 geven Limburgse werkgevers aan dat 8 op de 10 vakbondsafgevaardigden zich kandidaat stelt voor de sociale verkiezingen uit eigenbelang. De thema’s ‘loonsvoorwaarden’, ‘werkomstandigheden’ en ‘werkzekerheid’ zullen de sociale agenda de komende jaren domineren. 1 op de 3 bedrijven geeft aan dat de verkiezingskoorts de normale werkzaamheden in het bedrijf zal verstoren. Voka –KvK Limburg roept vakbonden op verder te kijken dan de eigen neus lang is, door samen met de werkgevers na te denken over de strategie en het vrijwaren van de concurrentiekracht. Voka – Kamer van Koophandel Limburg ontving het afgelopen jaar regelmatig signalen van ledenbedrijven die aangeven moeilijk bereikbaar te zijn. De oorzaak lag in dubbele of verwarrende straatnamen. Maar de voornaamste reden was dat bepaalde straatnamen niet opgenomen zijn in de GPS-systemen. In de huidige maatschappij, waarin chauffeurs blind afgaan op hun GPS, is dat een groot manco. Voka – Kamer van Koophandel Limburg en POM Limburg namen het initiatief om deze blinde vlekken in kaart te brengen en gebundeld over te maken aan de GPS-operatoren. Op die manier werden verschillende bedrijven opnieuw ‘op de kaart gezet’. Elk jaar opnieuw rukken Limburgse financieel directeurs zich de haren uit het hoofd bij het invullen van de structuurenquête, waarin de federale overheid jaarlijks peilt naar de activiteit, werkgelegenheid, opbrengsten, kosten en investeringen van het voorgaande boekjaar. Zij hekelen de werklast die hiermee gepaard gaat en stellen het doel van de enquête in vraag. Voka – KvK Limburg ontvangt bijgevolg jaarlijks een karrevracht aan klachten van ondernemers die het nut van zulke enquêtes in vraag stellen. Daarom stelde Voka- KvK Limburg voor de structuurenquête te integreren in de jaarrekening. Een schrijven werd aan de federale regering gericht om deze suggestie kracht bij te zetten. 2012 was ook het jaar waarin het Klaverblad in Lummen officieel geopend werd. Voka – Kamer van Koophandel Limburg feliciteerde alle bevoegde instanties met het schitterende werk dat de afgelo-

n

Ook met betrekking tot de modernisering van het Albertkanaal werd er dit jaar succes geboekt. Europa maakte immers 16 miljoen euro vrij hiervoor. Voka – KvK Limburg is in het bijzonder verheugd over de verhoging van de bruggen over deze waterweg, die de toegankelijkheid voor grootschalige containerschepen garandeert. Voka – KvK Limburg verwacht positieve effecten voor het Economisch Netwerk Albertkanaal, de Limburgse containerterminals en de Limburgse bedrijven. De opdracht is echter nog niet ten einde: nog tweederde van de 40 bruggen over het Albertkanaal vereisen een verhoging.

n

Op vraag van Voka – KvK Limburg moderniseerde AWV Limburg de regelgeving omtrent inritten langs gewestwegen. Ondernemingen gelegen langs een gewestweg zullen voortaan een bredere inrit en grotere parking kunnen aanleggen, aangepast aan de noden van een modern bedrijf. Dat is goed nieuws voor Limburg, waar de voorbije jaren buitensporig veel pv’s werden uitgeschreven op basis van deze gedateerde regels.

n

Op 14 oktober 2012 werden onze vertegenwoordigers in 308 gemeenten en 5 provincies opnieuw verkozen. Gemeenten en provincies oefenen een grote invloed uit op het ondernemingsklimaat. Voka – Kamer van Koophandel Limburg bundelde een aantal beleidsvoorstellen in de brochure ‘NV Gemeente’. De insteek is dat een lokaal bestuur en een bedrijf veel gemeen hebben. Een lokaal bestuur kan zich onderscheiden door ondernemers sneller te helpen, het aantal regels te verminderen, op tijd rekeningen te betalen en vlotte procedures te garanderen. Maar ook door een transparant en redelijk fiscaal beleid te voeren en voldoende te investeren kunnen lokale besturen een impact uitoefenen op de economische ontwikkeling.

Jaarverslag 2012

Belangenbehartiging 16 n

Voka – Kamer van Koophandel Limburg verzet zich sterk tegen bedrieglijke reclameronselaars. Agressieve reclameronselaars sturen een brief, fax of e-mail met de vraag adresgegevens na te kijken en indien nodig te corrigeren. Bedrijven die het formulier ondertekenen, zijn gebonden aan een buitensporig duur contract dat pas twee of drie jaar later afloopt. Voka – KvK Limburg inventariseerde de misbruiken, kaartte het probleem aan bij FOD economie en zette het op de politieke agenda, wat leidde tot enkele wetgevende initiatieven.

n

Op 24 oktober 2012 kreeg Limburg een uppercut van jewelste. De aangekondigde sluiting van Ford Genk was een gitzwarte dag in onze bronsgroene geschiedenis. Maar als Limburg hier sterker dan ooit wil uitkomen dan bestaan er maar twee remedies: de bestaande ondernemingen koesteren en versterken en nieuwe bedrijven aantrekken. Voka – Kamer van Koophandel pleit ervoor dat iedereen goed beseft dat enkel ondernemers en ondernemingen zorgen voor welvaart en welzijn in onze provincie. Daarom moeten we, zeker op dit ogenblik, alle middelen bijzetten om onze bestaande bedrijven te koesteren en vooruit te helpen. Overheden moeten daarin ondersteuning bieden. Voka – Kamer van Koophandel Limburg krijgt vaak het verwijt dat deze plaat grijsgedraaid is, maar zal blijven ijveren voor minder administratieve overlast, minder en een lagere loonlast voor onze bedrijven. Na de aangekondigde sluiting werd een groep van 12 experten met daarbij oud Voka-voorzitter Urbain Vandeurzen aangesteld om in januari 2013 een nieuw masterplan voor Limburg op papier te zetten. Voka – Kamer van Koophandel Limburg bracht 15 vooraanstaande industriëlen samen om input voor dit plan te verzamelen.

n

n

Een arrest van het Hof van Cassatie luidt het einde van de sperperiode in. Voka – Kamer van Koophandel Limburg kreeg heel wat reacties van Limburgse ondernemers die verheugd reageerden. De regelgeving omtrent de sperperiode was immers niet alleen nutteloos, ze zadelde ondernemers in een grensregio als Limburg ook op met een concurrentieel nadeel. Eindelijk komt er een einde aan de onduidelijkheid. Laat ondernemers ondernemen! Voka – Kamer van Koophandel Limburg was zeer verheugd over de aankondiging van bpost om de procedure voor bedrijven om aangetekende post in ontvangst te nemen te vereenvoudigen. Deze vereenvoudiging kwam er op expliciete vraag van Voka – Kamer van Koophandel Limburg, dat in een aangetekende brief aan bpost haar onvrede over de

Jaarverslag 2012

vroegere regeling bekend had gemaakt. Tot hiertoe was het zo dat bedrijfsleiders (in tegenstelling tot ‘gewone’ burgers) hun aangetekende brief niet zomaar in ontvangst mochten nemen wanneer zij op het bedrijf aanwezig waren tijdens de postbedeling. Een aangetekende zending mag immers uitsluitend bezorgd worden aan een persoon die haar vertegenwoordigt. Bedrijfsleiders moesten hemel en aarde bewegen om een brief nog maar te mogen ontvangen. Dit verandert nu: de geldigheidsperiode van de (gratis te downloaden) volmacht via de Kruispuntbank van Ondernemingen is nu 3 jaar, waar dat vroeger slechts 3 maanden was. Daarbij komt dat de volmachtkaart vanaf heden niet meer op naam is, en dus door meerdere personen kan gebruikt worden. n

2012 was een absoluut topjaar voor reglementitis. Het aantal pagina’s van het staatsblad dit jaar bereikte weer een duizelingwekkende hoogte. Het ongenaakbaar gewaande record van 2004 werd met 89 084 pagina’s vlotjes verbroken. Toen telde het Staatsblad 87 430 pagina’s. Voka – Kamer van Koophandel Limburg pleit ervoor dat alle politici werk maken van de noodzakelijke administratieve vereenvoudiging. Enkel zo kan de publieke overhead verminderd worden en kan een einde gemaakt worden aan de torenhoge fiscale lasten voor bedrijven en burgers.

4. Het promoten van ondernemerschap Zorg voor Ondernemerschap Gezondheidszorg is de hoeksteen van onze samenleving en door de vergrijzing neemt de zorgbehoefte toe. Het runnen van ziekenhuizen en zorginstellingen lijkt dan ook sterk op het runnen van een private onderneming. Vanuit deze optiek voerde Voka – Kamer van Koophandel Limburg het EFRO-project ‘Zorg voor Ondernemerschap’ uit. De corebusiness van ziekenhuizen en zorginstellingen is de zorgvraag en het zorgaanbod maximaal op elkaar af te stemmen. De focus van het project ‘Zorg voor Ondernemerschap’ lag op de niet-corebusiness van zorginstellingen: alles wat behoort tot het intern en extern ondernemerschap van een zorginstelling. Het project was vraaggestuurd opgebouwd, de knelpunten en kansen werden bottom-up door de sector aangebracht. In de loop van het project werden projecten geïnitieerd om ondernemerschap aan te moedigen, ten einde pro-


cessen, werking en kosten te optimaliseren en kennis te commercialiseren en te externaliseren. Door middel van werkgroepen en lerende netwerken werd er een kruisbestuiving gerealiseerd tussen de zorginstellingen, de bedrijfswereld en de academische wereld.

De Voka – Kamer van Koophandel Limburg indicator is dus een perfecte aanvulling op de conjunctuurbarometer van de Nationale Bank van België (NBB) omdat zij de verwachtingen van de NBB tot zes maanden vooraf in kaart brengt. De bevindingen worden op regelmatige tijdstippen getoetst aan de praktijk.

Conjunctuurbarometer Met de conjunctuurbarometer spreekt Voka – Kamer van Koophandel Limburg zich maandelijks uit over de conjunctuurverwachtingen voor Limburg, en dit tot drie maanden vooruit in de toekomst. De voorspelling, die bijzonder betrouwbaar blijkt, is gebaseerd op de afgeleverde bouwvergunningen, inschrijvingen van nieuwe voertuigen, arbeidsmarktgegevens, exportcijfers en conjunctuurgegevens van de Nationale Bank van België. Zij worden verwerkt door professor dr. Guy Van Rompuy.

Limburg deed het in 2012 economisch minder slecht dan in 2011. De conjunctuurbarometer van Voka – KvK Limburg verloor dit jaar 15 punten, de helft van het verlies van vorig jaar (-29 punten). Het economisch dieptepunt situeerde zich in augustus (31 punten). Sindsdien, en ondanks de Ford crisis, trok de economie lichtjes aan tot een nieuwe top in december (36 punten). De aankondiging van Ford eind oktober deed Limburg op haar grondvesten daveren. In de conjunctuurberekeningen komt het effect van de aangekondigde Ford sluiting nog niet voor, uitgezonderd de impact ervan op het consumenten – en ondernemersvertrouwen.

VERGELIJKING Voka – KvK Limburg - NBB (uitgevlakte indicator) 28/11/2012 5

Voka - KvK Limburg

NBB

0

-5

-10

-15

2013,01

2012,01

2011,01

2010,01

2009,01

2008,01

2007,01

-25

2006,01

-20

-30

Bron: Voka – Kamer van Koophandel Limburg en Nationale Bank van België

Jaarverslag 2012


Onderwijs en bedrijfswereld Q-Stage Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil meer kwaliteitsvolle stages en plant acties op 3 terreinen: een kwaliteitslabel voor stagebedrijven, een kwaliteitsproject voor ambitieuze stagiairs en actieve stagebemiddeling voor studenten en leerkrachten. Dit project werd ontwikkeld met de steun van Provincie Limburg en in samenwerking met het Vlaams Centrum voor Kwaliteitszorg. Onze ambitie n Limburgse stageprojecten naar een hoger niveau tillen door het initiëren van een kwaliteitsinjectie. n Inspanningen van scholen, bedrijven en stagiairs (leerlingen en leerkrachten) labellen en bijgevolg belonen. n Onder het mom ‘You’ll never get a second chance to make a first impression’, is het bedrijfsleven het zichzelf verplicht om het stagegebeuren ter harte te nemen en zich van hun beste kant te tonen. Stages moeten daarom nuttig en relevant zijn. Ze moeten leiden tot een unieke (leer-)ervaring. n De samenwerking tussen stagebedrijf, stagiair en school dient in deze context geoptimaliseerd te worden. Actieplan 1. Q-Stagelabel voor bedrijven Dit kwaliteitslabel werd ontwikkeld in samenwerking met het Vlaams Centrum voor Kwaliteitszorg (VCK), om de inspanningen van de stagebedrijven richting te geven, bij te sturen en te valideren. Door te plannen, te verbeteren, te meten en bij te sturen wordt gewerkt aan een echt stagebeleid als onderdeel van het ondernemingsbeleid. Wij bieden de bedrijven ondersteuning en begeleiding in dit traject. Het label is bovendien een strategisch wapen in de ‘War for Talent’ en geeft bedrijven de kans zich te profileren bij de laatstejaarsstudenten. 2. Q-Stage voor studenten Studenten, die het onderste uit de kan willen halen om zich voor te bereiden op hun verdere carrière, vinden hier een traject met diverse workshops en activiteiten. Deze extra bagage geeft hen een voorsprong bij hun start op de arbeidsmarkt. We voorzien onder meer workshops rond ondernemerschap, solliciteren en netwerking. Ook deelna-

Jaarverslag 2012

me aan netwerkevents van Voka – Kamer van Koophandel Limburg is in het traject inbegrepen. Deze extra inspanningen worden beloond met een Q-certificaat om aan hun CV of portfolio toe te voegen. 3. Q-Stage voor docenten Docenten hoger onderwijs en leerkrachten secundair onderwijs hebben soms geen enkele bedrijfservaring. Anderen komen uit de praktijk, maar geven intussen al meer dan 5 jaar les. Ook wordt bij de oprichting van nieuwe afstudeerrichtingen vaak gezocht naar de noden en problemen waarmee de bedrijven in de sector geconfronteerd worden. Daarom is het belangrijk om af en toe eens over het onderwijsmuurtje te kijken en zelf een bedrijfsstage te lopen, die aan de noden van de docent tegemoet komt. 4. Q-projecten Bedrijven kunnen een inhoudelijk stagevoorstel indienen bij Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Door een concreet project of de duidelijk afgelijnde taken en verantwoordelijkheden weet de stagiair vooraf goed wat hem of haar te wachten staat. Voka – KvK Limburg communiceert het voorstel aan alle studenten uit de relevante afstudeerrichting(en) van alle Limburgse hogescholen. Bedrijven kunnen de stagiairs die zich aanbieden zelf screenen op interesse en motivatie. Een goed omschreven stagevoorstel is een uitgelezen lokmiddel voor de meest gemotiveerde studenten. StageAwards Op 29 mei 2012 reikten we voor de 9de maal de StageAwards uit. Bedrijven kunnen scholen en stagiairs nomineren. Scholen kunnen op hun beurt bedrijven en stagiairs nomineren. Een deskundige jury bepaalt de winnaars. Er waren 430 aanwezigen op de prijsuitreiking. Met deze actie wensen we de extra inspanningen van scholen en bedrijven in een positief daglicht te stellen. Op die manier blijven we streven naar kwaliteitsvolle stages. Samenwerkingsakkoord met RTC-Limburg Voka – Kamer van Koophandel Limburg en RTCLimburg werken samen om vernieuwende acties op te zetten om de behoeften tot samenwerking tussen het onderwijs (voornamelijk technisch en beroepsonderwijs) en de bedrijfswereld te matchen en hierdoor het decretaal actieplan van RTC-Limburg mede te realiseren.


Het actieplan bestaat uit 12 thema’s waaronder automatisering, lassen, kunststof, logistiek, CNC- en werktuigmachines, hout en auto.

Om de samenwerking te concretiseren zet Voka – Kamer van Koophandel Limburg hiervoor een personeelslid halftijds als bruggenbouwer in.

Voor elk thema wordt een aanbod uitgewerkt in vier domeinen: n Ter beschikking stellen van infrastructuur voor de opleiding van de leerlingen n Nascholing en opleiding voor de professionalisering van de leerkrachten n Leerlingenstages n Leerkrachtenstages

Samenwerkingsakkoord met Provinciale Hogeschool Limburg (PHL) Voka – Kamer van Koophandel Limburg heeft een samenwerkingsakkoord met de Hogeschool PXL, met als doel tot een betere afstemming te komen tussen onderwijs en bedrijfsleven. De PXL jobevents zijn hiervan een concrete veruitwendiging.

Jaarverslag 2012

Internationaal 20

Internationaal

V

V

Internationaal ondernemen

1. Certificaten van Oorsprong

Top 10 van de landen

In 2012 werden 16 594 oorsprongsattesten door de Kamer afgeleverd voor een totale goederenwaarde van € 906 247 341,80. Ten opzichte van 2011 is dit een stijging met 2,84% wat betreft de aantallen (16 136) en een stijging van 20,93% wat betreft de totale goederenwaarde (€ 749 420 720,74). Sinds 1992 constateren we een voortdurende stijging van het aantal gelegaliseerde certificaten. Enkel in 1998, 2008 en 2009 werd deze trend onderbroken. Dit was te wijten aan de economische crisis. Dit jaar werden er 9 995 Certificaten van Oorsprong digitaal afgeleverd ten opzichte van 6 885 in 2011. Dit is een stijging van 45,17%. Het legaliseren van Certificaten van Oorsprong en het viseren van documenten is een taak die de Kamer uitvoert in opdracht van de overheid en wereldwijd door de Kamers van Koophandel wordt gedaan. Dit impliceert bijvoorbeeld dat de Kamer minimaal vier uur per dag toegankelijk is voor het publiek. Zes kamermedewerkers hebben de handtekeningbevoegdheid om de nodige documenten af te leveren. De bevoegde overheid controleert maandelijks de correctheid van deze taak.

2012 China:

2011 10,36%

China:

13,53% 10,80%

India:

9,32%

Ver. Arab. Emiraten:

Rusland:

8,72%

Rusland:

9,78%

Ver. Arab. Emiraten:

8,14%

India:

7,11%

VSA:

8,04%

Saoedi-Arabië:

5,92%

Saoedi-Arabië:

7,63%

Egypte:

5,75%

Thailand:

5,13%

Thailand:

5,67%

Egypte:

4,93%

Taiwan:

3,76%

Zuid-Korea:

4,03%

Algerije:

3,40%

Oekraïne:

2,59%

VSA:

3,00%

Bron: Voka – Kamer van Koophandel Limburg

2. Consulaire dienst De consulaire dienst hangt nauw samen met de bovenvermelde Certificaten van Oorsprong. Deze dienstverlening kan in dit opzicht beschouwd worden als een soort van nazorg. Het is een gestructureerde koerierdienst waarbij de exportdocumenten voorzien worden van een bijkomende legalisatie. Deze ‘handtekening’ kan zowel afgeleverd worden door een ambassade en het consulaat van het land van bestemming, als door een andere bepaalde instantie die doorgaans in Brussel gevestigd is.

Certificaten van Oorsprong 18000 16000 14000

aantallen

12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012


Jaarverslag 2012

21

Internationaal 22

In 2012 werden in totaal 44 carnets uitgereikt. Dit zijn er 10 minder dan in 2011.

Consulaire Dienst 250

Er zijn drie activiteiten waarvoor een ATA-carnet kan worden aangevraagd, namelijk voor tijdelijke invoer van handelsmonsters, beroepsmateriaal of voor beurzen en tentoonstellingen. Uit onze cijfers blijkt dat het carnet vooral (59%) wordt gebruikt voor tijdelijke invoer van beroepsmateriaal. Het gaat hierbij vaak om firma’s die werken gaan uitvoeren of herstellingen gaan doen, maar ook om particulieren die deelnemen aan sportmanifestaties en daarvoor hun materiaal nodig hebben (motorcross, paardensport,…). Ook voor deelname aan beurzen en tentoonstellingen (23%) wordt regelmatig een beroep gedaan op het ATA-carnet. Handelsmonsters (18%) is de categorie waarvoor het carnet het minst gebruikt wordt.

aantal 200

aantallen

150

100

50

0 Argentinië

Egypte

Ver. Arab Em. Jordanië

Iran


4. Informatie op maat – eerstelijnsadvies Voka – Kamer van Koophandel Limburg behandelde het voorbije jaar 653 dossiers voor 61 bedrijven in 29 verschillende landen. In 2011 werden er 679 dossiers behandeld voor 62 bedrijven in 33 verschillende landen.

In 2012 werden 452 vragen over zakendoen in een internationale context beantwoord. Volgende onderwerpen voeren de hitlijst van 2012 aan: n

3. ATA-carnet

n n

Het ATA Carnet is een uniform douanedocument dat toelaat om zonder betaling van douanerechten en/of belastingen goederen tijdelijk in te voeren in niet-EU landen of in de daarmee gelijkgestelde gebieden, aangesloten bij het ATAnetwerk.

n n

Douane & BTW-formaliteiten Marktinformatie Nationale wetgeving in de landen van de EU Adressen van potentiële partners en klanten Internationalisatie

5. Opleidingen en evenementen Netwerkactiviteiten 10 februari

Euregionale Businesslunch Turkije 16 februari Roadshow CE-markering 12 maart Lunch & Learn China, Hong Kong en Taiwan 15 maart Voka’s Export Roadshow 2012 24 april Lunch & Learn India, Australië en Nieuw-Zeeland 4 juni Lunch & Learn Iran, VAE, Saoedi-Arabië, Syrië, Irak/Jordanië 10 september Lunch & Learn Argentinië, Brazilië, Chili, Peru, Cuba, Mexico 12 september Lunch & Learn Zuid-Afrika

ATA-carnet 70 handelsmonsters

60

jaarbeurzen en tentoonstellingen beroepsmateriaal

50

aantal

40

30

20

10

0 2006

2007

2008


Jaarverslag 2012

2009

2010

2011

2012

Internationaal 23

26 september Lunch & Learn Indonesië, Maleisië, Singapore, Vietnam, Thailand 1 oktober Week van het internationaal ondernemen: Brazilië, meer dan samba en voetbal! 4 oktober Week van het internationaal ondernemen: Exclusief slotevent 18 oktober Douanezitdag 12 november Lunch & Learn Verenigde Staten en Canada 23 november Euregionale business lunch logistiek

Verdiepingstrajecten

Opleidingen & infosessies

Langlopende douaneopleiding (3 sessies) 27 maart Basisbegrippen inzake douane 26 april Oorsprong van goederen en bijbehorende documenten 8 mei Economische douaneregelingen

3 februari 13 februari 1 maart 9 maart 27 maart 17 april 26 april 8 mei 7 juni 11 oktober 15 oktober 16 oktober 7 november 13 november 15 november 20 november 21 november 22 november 4 december

Het Rusland van vandaag en morgen (infosessie) Incoterm® afgesproken. Wat nu? BTW: doorrekening van kosten, ook in internationale context Risico's bij export naar markten buiten de EU (infosessie) Basisbegrippen inzake douane Tewerkstellen van buitenlandse werknemers in België (infosessie) Oorsprong van goederen en bijbehorende documenten Economische douaneregelingen BTW en intracommunautaire handelingen Basiscursus CMR China als exportland voor KMO’s? Importeren… hoe de kost van uw aansprakelijkheid beheersen? Brazilië voor beginners Distributieovereenkomsten in een internationale context Douanegeschillen in de praktijk (infosessie) Op zoek naar grenzeloos succes? (infosessie) India, van gesloten natie tot opkomende markt Kritische kijk op Rusland: onbekend is onbemind? Hoe vul ik een Certificaat van Oorsprong in? (infosessie)

Missies 12 maart 27-31 maart 16-28 mei

Exportmarketing (5 sessies) 15 februari 21 maart 26 april 6 juni 20 juni

PLATO International Food 26 september Kick-off sessie 8 oktober Rondetafel ‘macht van de grootdistributie’ 5 november Internationaal debiteurenbeheer in de voeding 3 december Exportstrategie: nieuwe markten benaderen en behouden

BRIC-Intensive 7 november 21 november 22 november 26 november

Brazil Intensive (opstart) India Intensive ( opstart) Russia Intensive ( opstart) China Intensive ( opstart)

6. Samenwerking Euregio-Kamers Sinds 1994 hebben de Kamers van Koophandel van Aken, Eupen, Luik-Verviers-Namen, Hasselt en Maastricht een formele samenwerkingsovereenkomst gesloten. De Euregio-Kamers promoten en ondersteunen de economische ontwikkeling en groei van de Euregio Maas-Rijn, en zetten zo de Euregio op de kaart als één economische entiteit en thuismarkt. In 2012 werden onder meer de volgende activiteiten georganiseerd: n

Euregionale ondernemersreis naar de food vakbeurs TAVOLA Missie naar China: International Import Expo 2012 Netwerkmissie Zuid-Korea & Vietnam

Screen een markt in 2 uur Haal meer uit de samenwerking met je lokale partners Customer intimacy als tool bij een juiste prijszetting Het internet kent geen grenzen. Gelukkig! Individuele afspraken

n

10 februari 2012:

Euregionale businesslunch Turkije 23 november 2012: Euregionale businesslunch transport & logistiek

Andere activiteiten in het kader van deze samenwerking zijn:

Jaarverslag 2012

Internationaal 24 n

n

n n n

n

Lancering vernieuwde gezamenlijke website met een Euregionale Bedrijvendatabank Ontwikkeling cluster database Euregio Maas-Rijn (food – life science – technology) Factfinding Nord-Pas-de Calais Euregionale Infrastructuuratlas Personeelsuitwisseling tussen de verschillende Kamers Euregionale nieuwsbrieven

7. Contactdagen In 2012 organiseerde de Kamer samen met Flanders Investment & Trade contactdagen voor het Limburgs bedrijfsleven. Op deze dagen staan de Vlaams Economische Vertegenwoordigers ter beschikking van de Limburgse ondernemers om een concreet antwoord te geven op vragen over de import- en exportmogelijkheden van een bepaald land. Deze exportzitdagen zijn bedoeld voor zowel ervaren im- en exporteurs als ondernemingen die hun eerste stap nog moeten zetten op dit gebied. De volgende landen kwamen dit jaar aan bod tijdens de contactdagen: DATUM ....................................................... LAND/REGIO 12 maart 2012 ....................................................... Oost-Azië 24 april 2012 ............................................. Zuidoost-Azië I 4 juni 2012 ......... Midden-Oosten en Centraal-Azië 10 september 2012 ............................... Latijns-Amerika 12 september 2012 ................................................ Afrika II 26 september 2012 .............................. Zuidoost-Azië II 12 november 2012 ................................ Noord-Amerika

8. Projecten EFRO-project: KMO Internationaal & Innoveren (2)

n n n

sensibiliseringsacties (5 per jaar) business cooperation (75 dossiers per jaar) bevragingen bij Vlaamse KMO’s (4 bevragingen per jaar)

Voka – Kamer van Koophandel Limburg neemt in dit project de leiding en de coördinatie op zich. Partners in het project zijn: Voka – Kamers van Koophandel Kempen, Mechelen, Antwerpen-Waasland, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en HalleVilvoorde, Unizo internationaal en Unizo. Het project wordt gesteund vanuit EFRO en het Hermes-fonds. Het project liep af op 31 augustus 2012.

EFRO-project: Internationaal groeien (2) ‘Internationaal groeien (2)’ is een verlenging van het eerste project ‘Internationaal groeien’, waar de focus ligt op het samenbrengen van internationaal actieve ondernemers. We splitsen de doelgroepen op in 3 deelgroepen: Haal meer uit je export, Exportmarketing en Netwerk internationaal ondernemen. Het traject ‘Haal meer uit je export’ werd reeds in 2011 afgerond en focuste in 5 sessies op een overzicht in de technische aspecten van export. In 2012 mochten we maar liefst twee groepen rond Exportmarketing opstarten, telkens volledig ‘volzet’. Hierbij werd - in 5 sessies - verdieping aangereikt binnen de marketing- en salesaspecten van export: van desk research, over samenwerken met je lokale partners, tot prijszetting en social media. Nadien was er het Netwerk internationaal ondernemen, bedoeld voor ervaren exporteurs. Meer informatie hierover kan gevonden worden onder de pijler ‘Netwerking’. ‘Haal meer uit je export’: 23 deelnemers ‘Exportmarketing’: 41 deelnemers ‘Netwerk internationaal ondernemen’: 48 deelnemers

The world meets Limburg KMO Internationaal en Innoveren heeft tot doel de bedrijven te sensibiliseren en te ondersteunen op het vlak van internationalisatie en innovatie. In het kader van het project worden door de verschillende projectpartners activiteiten georganiseerd ten behoeve van de bedrijven. Deze activiteiten bestaan ondermeer uit: n eerstelijnsadvies (1 250 dossiers per jaar) n organiseren van workshops, events (35 activiteiten per jaar)

Jaarverslag 2012

In dit project stellen wij onze ervaring en ons netwerk ter beschikking om het acquisitiebeleid voor Limburg te ondersteunen, zonder daarmee afbreuk te doen aan de taken die voor andere organisaties weggelegd zijn. In een eerste fase werd een grondige analyse gemaakt van de huidige werkwijze, de bestaande tools en de betrokken partijen en een inventarisatie van de focuslanden en focussectoren. Ook werden de bestaande samenwerkingsbestanden van gemeentes/steden/pro-

Internationaal 25

vincies/…. in kaart gebracht samen met de huidige buitenlandse investeringen in Limburg. Er werden ook concrete acties opgezet zoals het organiseren van ontmoetingen met ambassadeurs en het ontvangen van inkomende delegaties om Vlaanderen en Limburg als investeringsregio voor te stellen. n

n

n

n

n n n

n

n n

n

n

n

n n

9 januari 2012:

Lunch met Ambassadeur van Polen in België, Z. E. Slawomir Czarlewski 8 februari 2012: Ontmoeting met Ambassadeur UK, Z. E. Jonathan Andrew Brenton 21 februari 2012: Ontmoeting met Ambassade Spanje 22 februari 2012: Meeting Yoav Amiri, Remington Business group 1 maart 2012: Bezoek Ethiopische ambassade 7 maart 2012: Inkomende Turkse delegatie 26 maart – 2 april 2012: Handelsmissie Kunshan (China) 30 maart 2012: Bezoek van Robert Braubach, ere-consul voor België in de Verenigde Staten 5 april 2012: Bezoek van CCI Belarus 9 mei 2012: Ontvangst Egyptische delegatie i.s.m. EBBA 24 mei 2012: Chinese delegatie van CCPIT Jiangsu 14 juni 2012: Ontmoeting met Antoine Bordelais (Capital Private Wealth) 28 juni 2012: Inkomende missie van Nanjing Youth Federation 7 augustus 2012: Bezoek Poolse ambassade 28 november 2012: Delegatie Heilonjiang, China

ETCF II In dit project bracht een Turkse delegatie een bezoek aan Limburg op 7 maart 2012. Voka – Kamer van Koophandel Limburg ontving 16 Turkse vertegenwoordigers, een mix van medewerkers van Kamers van Koophandel en ‘Commodity Exchange’ (CE) organisaties. Doelstelling van hun bezoek was om de agrofood-sector in Vlaanderen beter te leren kennen. De Belgische Fruitveiling in Sint-Truiden, vertegenwoordigd door Marc Grauwels, en Levenstond Seafood, vertegenwoordigd door Axel Verberckmoes, waren de uitverkorenen: twee zeer verschillende, maar tegelijk zeer gelijke bedrijven. Beiden hechten veel belang aan de aandacht voor innovatie in product, verpakking en logistiek. De Turkse deelnemers waren

sterk onder de indruk van het technologisch vooruitstrevende logistieke systeem bij Levenstond Seafood en het veilingsysteem en kalibratieproces bij de Belgische Fruitveiling.

East-Invest Voka – KvK Limburg is partner in het East-Invest project dat wordt geleid door Eurochambres. Het project heeft als doel de investeringen en handel te bevorderen tussen de EU en de 6 partnerlanden (Armenië, Azerbeidzjan, Belarus, Georgië, Moldavië, Oekraïne). Concreet zal Voka – KvK Limburg het netwerk uitbreiden naar de werkgeversorganisaties in deze landen ten voordele van de Limburgse bedrijven. In 2012 zal deze samenwerking zich concretiseren in een twinning met de Business Union of Employers and Entrepreneurs in Belarus.

BRIC – Intensive In dit project heeft Voka – Kamer van Koophandel Limburg, samen met Flanders Investment & Trade, een 50-tal Limburgse bedrijven geholpen en ondersteund om de groeimarkten (BRIC-landen) te ontdekken en te veroveren. BRIC-Intensive is een intensief begeleidingstraject dat de bedrijven helpt bij hun internationalisatie naar het door hen gekozen BRIC-land (Brazilië, Rusland, India of China). Een jaar lang komt iedere landenclub samen tijdens 4 inhoudelijke sessies en drie workshops. Tijdens deze sessies komen allerlei thema's aan bod die op de respectievelijke exportmarkt betrekking hebben. Bovendien krijgen deelnemende bedrijven individuele begeleiding door experten en worden nuttige contacten aangereikt. Hieronder vindt u per landenclub een overzicht van de deelnemers en de sessies in 2012.

Brazil-Intensive 7 november 2012: Brazilië voor beginners Onderneming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deelnemer Atreon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kurt Vanerum Azi-International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bram Kamers Biobest Belgium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Herman Van Mellaert Bm Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bart Manderveld Bureau International Maritime . . . . . . . . . . . . . Hafedh Cherif Bureau International Maritime . . . . . . . . . . . . Katrijn Peeters Contactlenzenonline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marc Brabanders Covess . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tony Vanswijgenhoven

Jaarverslag 2012

Internationaal 26

Covess. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dieter Vanswijgenhoven Flanders Investment & Trade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jan Tirez Georges Veldeman. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ludo Ost Houben Bouw & Interieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Richard Clare Orakel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dirk Spooren Peeters Dekor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Steven Vanhoegaerden Unimex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luc Van Der Steen Van Reppelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kobe Van Reppelen W-Cup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anita Vangenechten W-Cup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jean-Paul Venuto Xenics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Myriam Gillisjans Xenics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hervé Copin

Russia-Intensive 22 november 2012: Kritische kijk op Rusland Onderneming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deelnemer Abn The Air Management Group . . . . . . . . . . . . . Jo Nelissen Ajk Hydrolift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Peter Hendriks Asi Datamyte International . . . . . . . . . . . . . . . . . Theo Hermans By-Cast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Willy Vandenborne Corthouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jos Corthouts Covess . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tony Vanswijgenhoven Covess. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dieter Vanswijgenhoven Delospan International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Evelyne Puystens Focus2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luc Bijnens Frieslandcampina Professional . . . . . . . . . . . Serge Hermans Impextraco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tamara Van Boeckel Orakel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dirk Spooren Unimex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Luc Van Der Steen

India-Intensive 21 november 2012: India, van gesloten natie tot opkomende markt Onderneming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deelnemer Asi Datamyte International . . . . . . . . . . . Gianni De Gaspari Biobest Belgium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kris Fivez Carolus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gunther Slaets Covess . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tony Vanswijgenhoven Covess. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dieter Vanswijgenhoven Ellimetal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guy Vanbockrijck Georges Veldeman Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rolf Van Moer High Tech Metal Seals (Htms) . . . . Paul Van den Broeck Imce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bart Bollen Limelco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nancy Van Oostveld Metrotile Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Thomas Vandecruys Prefamac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Myriam Schepers W. E. Trade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bart Warson

Jaarverslag 2012

China-Intensive 20 november 2012: China als exportland voor KMO’s? Onderneming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deelnemer Biobest Belgium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kris Fivez By-Cast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Willy Vandenborne Conceptmakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bart Geerkens Corthouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jos Corthouts Genano Benelux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seppe Thys Houben Bouw & Interieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ewald Houben Intraled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Maurizio Falciglia Kristall IT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Jurgen Janssens Peltracom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Peter Sallaets Pom Limburg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Yu Chen Stoeterij Dorperheide - Ludo Philippaerts Eveline Vaes

9. Missies Netwerkmissie naar Zuid-Korea & Vietnam (16 - 28 mei 2012) Op woensdag 16 mei 2012 trok de netwerkmissie van Voka – Kamer van Koophandel Limburg onder leiding van de heer Jan Peumans, voorzitter Vlaams parlement, naar Zuid-Korea & Vietnam. Een groep van 25 Limburgse ondernemers nam deel aan deze exclusieve missie. Doelstelling van deze reis was om een beperkte groep van Limburgse ondernemers en kaderleden samen te brengen in een ongewone omgeving om zo tot een eerste marktverkenning en een maximale netwerking te komen. Eerst bezochten de deelnemers de hoofdstad van ZuidKorea, Seoul, met aansluitend een bedrijfsbezoek aan Hyundai Ulsan. Daarna was er een 2-daags VIP-bezoek gepland aan de wereldtentoonstelling in Yeosu. Vanuit de havenstad Busan reisde de missie door naar Vietnam met een eerste stop in de hoofdstad Hanoi. Daarna kwam de prachtige natuur in Ninh Binh aan bod. Vervolgens ging de groep in Halong Bay aan boord van een privé cruiseschip en bezocht men het authentieke Hue. De reis werd afgesloten in de grootste stad van Vietnam, Saigon, met een exclusief bezoek aan het handtassenbedrijf Delvaux. Het programma was een mix van economische ontvangsten, bedrijfsbezoeken, geschiedenis, cultuur en natuur.

Netwerking 28

Netwerking

VI

Netwerking

VI

Essentieel voor de realisatie van onze missie: Voka – Kamer van Koophandel Limburg als ontmoetingsplatform voor leden-ondernemers

De bedrijvenclubs hebben tot doel bedrijfsverantwoordelijken bij elkaar te brengen waardoor zij ervaringen kunnen uitwisselen, zakelijke relaties kunnen bevorderen en gezamenlijke standpunten kunnen innemen. Ook in 2012 slaagde de Kamer erin om duizenden bedrijfsverantwoordelijken bij elkaar te brengen. De manifestaties die werden opgezet kunnen gerangschikt worden in drie groepen: de functionele netwerking, de geografische netwerking en de netwerkactiviteiten.

1. De functionele netwerking Voka – Kamer van Koophandel Limburg verenigt bijna 1 000 professionals in een 24-tal Netwerken. Deze staan bol van vakkennis, ervaringsuitwisseling en vanzelfsprekend netwerking. Vakgenoten, waaronder ICT, HRM, marketing, sociale relaties, sales, bedrijfsleiders, … buigen zich over brandend actuele thema’s met één doel: kennis vergaren en uitwisselen.

n

Netwerken bedrijfsleiders

Startactiviteit Aan het begin van het werkingsjaar 2012 – 2013 werd dit jaar een aparte startactiviteit georganiseerd voor de Netwerken bedrijfsleiders, kmo-bedrijfsleiders, opinie en gazellen. Dit vond plaats op 11 september 2012 bij Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Pol Hauspie vertelde er zijn verhaal aan 125 leden van de eerder genoemde netwerken.

Netwerk bedrijfsleiders I Het Netwerk bedrijfsleiders biedt een plaats aan bedrijfsleiders waar zij op een directe, informele en ongedwongen manier van gedachten kunnen wisselen over de knelpunten en uitdagingen waarmee zij in het dagelijks leven geconfronteerd worden. Het Netwerk bedrijfsleiders I telde 32 leden in 2012. Volgende thema’s kwamen aan bod: 2 februari 2012 Eric Warson (KPMG) bracht licht in de duisternis rond de fiscale ingrepen door de regering Di Rupo I 22 maart 2012

Een blik achter de schermen bij JLG Manufacturing Europe.

14 juni 2012

De Wet Continuiteit Ondernemingen (WCO) werd toegelicht door Meester Bernard Maillieux (Consenso Advocaten).

11 oktober 2012

De gouverneur van Limburg, Herman Reynders, blikte vooruit op de gemeenteen provincieraadsverkiezingen, en gaf duiding bij het provinciale beleidsniveau.

29 november 2012 Bedrijfsbezoek aan FOAM Glass- Pittsburgh Corning Europe

Jaarverslag 2012

29

Netwerking 30

De stuurgroep: n Eric Keijers, Grizaco - voorzitter n Alain Vaneerdewegh, Sabic Europe - ondervoorzitter n Jeroen Bloemen, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk bedrijfsleiders I: Borealis Polymers Carglass Cofely Fabricom Comfort Energy Concentra Eftec Enestia Belgium Ewals Cargo Care Grizaco Heylen Icasa Ict Solutions Infrax Limburg Ipte Factory Automation Jessa Ziekenhuis KBC Bank KPMG Bedrijfsrevisoren

Alain Vaneerdewegh Jean-Paul Teyssen Dominique Vervecken Francis Wanten Robert Ceuppens Luc Guilliams Carl Toremans Pascal Lamberigts Erik Keijers Denis Heylen Rudi Bollen Paul Coomans Phil Frederix Rudi Pluymers Filip Ferrante Jos Briers

Lear Corporation Belgium Liebaert Staalbouw Martin Mathys Me Construct Metes P&V Elektrotechniek Pittsburgh Corning Europe Polyvision Rajapack Sabic Belgium Service Net Steelexpress Stradus Aqua Syntra Limburg - Campus Bokrijk TCS Viskoteepak

Pascal Hermans Stefan Liebaert Frank Costermans Ben Bomhals Eduard Rutten Johan Van Den Berckt Didier Vercruyssen Theo Vanheusden Wido Bourel Alain Vaneerdewegh Luc Lormans Etienne Winters Peter Beyens Dirk Vanstipelen Bert Zimmermann Luc Van Erom

Netwerking 31

Netwerk bedrijfsleiders II Netwerk bedrijfsleiders II telde in 2012 30 deelnemers. Volgende thema’s kwamen aan bod: 13 maart 2012 Bedrijfsbezoek Nitto Europe met als spreker Eric Pass, Nitto Europe 10 april 2012

De crisismaatregelen van Di Rupo I met als spreker Sophie Schellens en Wesley Clemens, KPMG

8 mei 2012

Bedrijfsbezoek Dingens Barometers met als spreker Paul Dingens, Dingens Barometers

12 juni 2012

Informele afsluiter: Brouwerij van Wilderen

16 oktober 2012

Netwerking in de Bottelarij

13 november 2012

Bedrijfsbezoek Aperam met als spreker Bernard Hallemans, Aperam

De stuurgroep: n Rudi Smeets, Alliacta - voorzitter n Joris Vrancken, ANL Plastics NV n Eric Pass, Nitto Europe n Tom Janssen, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk bedrijfsleiders II: Alders Internationaal Transport Algemene Participatie Kerkhofs Alliacta Androme Aperam Stainless Belgium Autoneum BDO Belfort International Bewel Cegeka Ict Diensten De Prijzenklopper Deloitte Bedrijfsrevisoren Dethier Bouwbedrijf Elka Color Printing E-Max Aluminium Profielen

Roeland Smets Paul Kerkhofs Rudi Smeets Raf Van Ham Bert Mestdagh Mireille Mertens Hans Wilmots Marita Mertens Patrick Nelissen Jos Polleunis Joep Kempen Dominique Roux Rob Dethier Marc Decoutere Dimitri Fotij

Enestia Belgium Essec Telecom Systems Geertrans - Hellings Georges Veldeman GRL Glasrecycling ING Business Center Limburg Jessa Ziekenhuis Lg Products (Altez Group) Neven Lemmens Plastics Nitto Europe Recylux Regionaal Ziekenhuis Sint-Trudo Ti Automotive Systems Van Havermaet Groenweghe Wca-Alro

Eddy Caspers Johan Deroy Johan Verelst Andy Moors Raf Vanswartenbrouck Jan Van Looy Yves Breysem Dirk Huyghe Joris Vrancken Eric Pass Yoeri Jorissen Raf Lippens Nestor Kox Jan Maurissen Carl Bruynseels

Jaarverslag 2012

Netwerking 32

Netwerk bedrijfsleiders III Het Netwerk bedrijfleiders III telde in 2012 31 leden. Volgende thema’s kwamen aan bod: 13 februari 2012 Concurrentie in een mature markt. Bedrijfsbezoek Printing Partners Paal-Beringen met als spreker Paul Huybrechts, Gedelegeerd Bestuurder Printing Partners Paal-Beringen 23 april 2012

Trends in de economie door Daan Killemaes, Redactiecoördinator Trends

18 juni 2012

Lean manufacturing. Bedrijfsbezoek IAC Group Genk met als spreker Lucio Flaviani, Productieverantwoordelijke IAC Group Genk.

22 oktober 2012

Social media door Sven Vanbrabant, Marketing Officer Cegeka

3 december 2012

Exportstrategie bij high-end producten. Bedrijfsbezoek Tribú met als spreker Lode De Cock, CEO Tribú

De stuurgroep: n Maurits Willaert, IAC Group - voorzitter n Stefaan Hermans, Carglass n Paul Huybrechts, Printing Partners Paal-Beringen n Filip Vanlommel, De Winning – VZW Groenwerk n Geert Van Malcot, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk bedrijfsleiders III: Actief Interim Anaxis C. K. S. Carglass Cegeka Ict Diensten Center Parcs Erperheide Concentra Uitgeversmaatschappij Covidien Logistics De Winning - Vzw Groenwerk E. On Generation Belgium Haven Genk Iac Group Ikea Distribution Benelux Imes Intesa IN-Z

Jaarverslag 2012

Koen Vlayen Mark Vanlook Dirk Trippaers Stefaan Hermans Erwin Nouwen Claudia Kuyken Patrick Hermans Andre Van Duerm Filip Vanlommel Marc Rommens Leon Donders Maurits Willaert Rick Kaper Marcel Knaepen Dieter Tuybens Ruth Claes

Kautex Textron Benelux KPMG Bedrijfsrevisoren Limeparts Mariaziekenhuis Noord-Limburg Mercuri Urval Petercam Printing Partners Paal-Beringen Punch Powertrain Rezinal Sint-Franciskusziekenhuis Stork Technical Services Belgium Tebodin Netherlands Tribu V&C Meat Service Vecarro

Dirk De Wachter Herwig Carmans Geert Michels Roger Luyten Erik Colemonts Patrick Vande Kerckhove Paul Huybrechts Cor Van Otterloo Kristiaan Deckers Marc Geboers Mark Dewachter Niek S. J. de Koning Lode De Cock Vital Vanherk Isabelle Vermeire

Netwerking 33

Netwerk kmo-bedrijfsleiders I Netwerking, kennis- en ervaringsuitwisseling over thema’s m.b.t. bedrijfsvoering in de kmo staan in dit netwerk centraal. Er wordt een exclusief forum geboden aan bedrijfsleiders met 5 to 50 medewerkers waar zij op een open, directe en discrete manier met elkaar in dialoog kunnen gaan. Het netwerk kmo-bedrijfsleiders I telde 22 leden in 2012. Volgende thema’s kwamen aan bod: 8 februari 2012 Social Media door Hans Similon, Mobile Vikings 12 april 2012

‘Financiële / kmo- groei’ en ‘Hoe ga je naar het buitenland?’ door Roland Duchâtelet – locatie: Stayen

6 juni 2012

War for Talent door Clark Taverniers, Motmans-Vanhavermaet

3 oktober 2012

Story telling door Koen van Lishout, Commun Sense

5 december 2012 Speed dating in De Bottelarij De stuurgroep: n Omer Wijnants, Biest - voorzitter n Karin Van de Velde, Callexcell - ondervoorzitter n Bart Claessen, Engels Logistics n Sofie Jans, accountmanager Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk kmo-bedrijfsleiders I: A&B Accountants Almec Biest Callexcell De Roos Interieur Driesen Elastoflex Engels Logistics Escape - Events Nv Image Design Imanex

Werner Vanstipelen Jack Minta Omer Wijnants Karin Van de Velde Veronique Volders Paul Godderie Marc Nulens Bart Claessens Koen Devogelaere Bert Sohl Inez Creemers

Impuls Infidem Jansen Doe-Het-Zelf Jojo Elektronica L. E. D. Techno Mind Management Consulting Provan Sunny Energy Trippaers Transport Genk Wnl Transportadvies Z-Project Staffing

Dirk Houben Davy Mellemans Patrick Jansen Jo Janssen Peter Van Eylen Marc Verjans Ben Proesmans Guy Windmolders Jens Polleunis Gwen Ponet Pascal Meuris

Jaarverslag 2012

Netwerking 34

Netwerk kmo-bedrijfsleiders II Het netwerk kmo-bedrijfsleiders II telde in 2012 19 leden. Volgende thema’s kwamen aan bod: 14 februari 2012 Investeren in medewerkers loont! door Gerrit Kempeneers, bedrijfs- en topsportconsultant 10 april 2012

HR in een ruimer kader door Geert Motmans, Motmans-Van Havermaet

12 juni 2012

De kracht van social media! door Polle de Maagt, social media consultant

2 oktober 2012

Informele sessie: Bowling

12 december 2012

Relatie vakbond en onderneming door Mathieu Verjans (ACV)

De stuurgroep: n Eric Van de Velde, Group Van de Velde - voorzitter n Marc Vanstraelen, Actief Insurances n Olivier Frederix, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk kmo-bedrijfsleiders II: Actief Insurances Anaxis Bouwen & Milieu Cb Projects Cevema Surface Treatments Cherub Data Unit Finvision Ima Kambukka

Marc Vanstraelen Mark Vanlook Filip Vautmans Bert Caubergs Andy D'Haen Jean Loyens Johan Holsteyns Robby Oome Hans Verpoorten Tom Hoogmartens

Katena Labo Vandevelde Lambrecht Networking Solutions Maltha Glasrecycling België Pagoda International Remels - Horimex Saint Gobain Autover Benelux Steps & Co Real Estate van Osch Hasselt World Pigeon Center

Netwerk kmo-bedrijfsleiders III In november 2012 ging het derde Netwerk kmo-bedrijfsleiders van start. Het Netwerk kmo-bedrijfsleiders III telde in 2012 17 leden. Volgende thema’s kwamen aan bod: 15 november 2012 Opstartsessie – kennismaking De stuurgroep: n Peter Manet, Yontec en Manet Management in Motion - voorzitter n Marijke Lambrigts, Belisia Interior concepts - ondervoorzitter n Hilde Nuyts, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Jaarverslag 2012

Jo De Bruyne Eric Van de Velde Bart Lambrecht Eric Dirkx Ingrid Engels Gino Remels Frank Grondelings Christopher Kumpen Leo Labie Philippe Jorissen

Netwerking 35

Leden Netwerk kmo-bedrijfsleiders III: Belisia Interior Concepts Cosmo-Line Decoline Etalentis Ewitherm Fds Promotions Fizzle G. I. A. KPMG Fiduciaire

Marijke Lambrigts Anja Dewachtere Robert Van Brug Peter Vaes Raf Grieten Ad Fransen Ilona Stieners Leen Geebelen Wesley Clemens

Manet Management In Motion Merode Interieur & Decoratie Pami Phisa Plas - Tron Schreurs Project Vr Maasmechelen Tourist Outlets Yappa

Peter Manet Cindy Gerets Bart Driessen Philip Bronckaerts Wilfried Nackom Erwin Jacobs David Winkels Yoeri Severy

Netwerk Voka – gazellen Het Netwerk Voka – gazellen telde 21 leden in 2012. Het is een netwerk voor bedrijfsleiders - eigenaars die tijdens hun generatie een aanzienlijke groei gerealiseerd hebben. De Voka – gazellen komen 5 keer per jaar samen om ervaringen uit te wisselen rond thema’s die gelinkt zijn aan groei. Volgende thema’s kwamen aan bod: 13 februari 2012 Impact Di Rupo op groeibedrijven 19 maart 2012 Groeien door overnames 7 mei 2012 Benchmark kosten 15 oktober 2012 Binden van je management aan je onderneming 10 december 2012 Hoe ook internationaal groeien? De stuurgroep: n Bart Soetaers, BKM - voorzitter n Luc Jeurissen, MVT, Work@home n Francis Wanten, Comfort energie n Frank Zwerts, Visys n Jean-Pierre Wuytack, Vandersanden Steenfabrieken n Sandra Gole, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk Voka-gazellen: Abn The Air Management Group Arts, Cleeren & Vennoten ASAP HR Group Banden De Condé Bkm Hasselt Carolus Casters Algemene Ondernemingen Comfort Energy Convents Products Edibo Levenstond Seafood

Jo Nelissen Frank Cleeren Ruben Peumans Réginald Delmarche Bart Soetaers Koen Carolus Bart Casters Francis Wanten Tony Quintens Herman Swings Axel Verberckmoes

Maris Technics Mvt Orkari P&V Elektrotechniek Service Net T&M Solutions Technical Services Belgium Vandersanden Group Visys Youston

Johan Maris Luc Jeurissen Raymond Cretskens Ghislain Vanherle Luc Lormans Kurt Hensen Ivan Konings Jean-Pierre Wuytack Frank Zwerts Pieter Vansynghel

Jaarverslag 2012

Netwerking 36

Netwerk opinie Het Netwerk opinie bestaat uit een dertigtal toonaangevende ondernemers die actief betrokken worden bij de standpuntbepaling van Voka – KvK Limburg. Op deze manier wordt een draagvlak gecreëerd en worden de standpunten en acties naar overheid, sociale partners, pers, enz. bottom-up ingevuld. De volgende thema’s kwamen aan bod: 21 februari 2012 Jo Libeer en Niko Demeester, resp. gedelegeerd bestuurder en secretaris-generaal van Voka - VEV gingen in dialoog over de lobby scorecard van Voka. 10 april 2012

Els Pauwelyn van USG people bracht een uitgebreide casestudy over het poolen van werknemers, en evalueerde de wettelijke mogelijkheden.

8 mei 2012

Ingrid Lieten, Viceminister-president van de Vlaamse Regering en Vlaams minister van Innovatie, Overheidsinvesteringen, Media en Armoedebestrijding bracht helderheid over het innovatiebeleid in Vlaanderen, en trad in discussie met de bedrijfsleiders over aanpassingen aan het beleidskader.

27 november 2012 De toeleveranciers van Ford werden in primeur gehoord door het Netwerk opinie, na de aankondiging van de sluiting van de Ford fabriek te Genk. Ook burgemeester Wim Dries en Geert Vermote, voorzitter van VIG waren aanwezig. De stuurgroep: n Hugo Peumans, ASAP HR GROUP - voorzitter n Ghislain Vanherle, P&V Elektrotechniek n Jos Broekmans, Trans Noblesse n Jules Houtmeyers, Tessenderlo Chemie n Jeroen Bloemen, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk opinie: Ambiorix ASAP HR Group Autoneum Brouwland Comfort Energy De Witte Communicatie Edibo Epa Finpower Advies & Begeleiding Flexpoint Grontmij Belgium Group Machiels H.Essers Iac Group Kumpen

Jaarverslag 2012

Peter Vavedin Hugo Peumans Mireille Mertens Bart Balis Francis Wanten Bart De Witte Herman Swings Jacky Dreesen Koen Batsleer Eric Martens Armand Daelemans Guido Hermans Ivo Marechal Maurits Willaert Paul Kumpen

Mathieu Gijbels Motmans - Van Havermaet Hr-Adviseurs P&V Elektrotechniek Pami Peters Belgian Outdoor Plants Printing Partners Hasselt Provinciale Hogeschool Limburg Recmix Belgium Saga Technum - Tractebel Engineering Tectum Group Tessenderlo Chemie Thys Consulting Ucare

Mathi Gijbels Geert Motmans Ghislain Vanherle Hendrik Essers Leon Peters Robert Ceuppens Paul Martens Jos Broekmans Wim Bijnens Luc Carpentier Jean Biesmans Jules Houtmeyers Johan Thys Louis Kemps

Netwerking 37

C. E. O. - Limburg In 2005 werd er een samenwerkingsovereenkomst getekend tussen Voka – Kamer van Koophandel Limburg en C. E. O. - Limburg. C. E. O. - Limburg biedt de gepassioneerde eigenaars-ondernemers een netwerkplatform aan waar duurzame contacten met collega’s ontstaan, waar ervaringen worden uitgewisseld, ideeën kunnen rijpen en waar eigenaars-ondernemers op een aangename manier en in vertrouwen kennismaken met elkaar en met de nieuwe aspecten van het ondernemen. C. E. O. - Limburg heeft een 240-tal leden. Volgende thema’s kwamen aan bod: 6 maart 2012 DC: Vraag het aan Wouter Beke in De Barrier 12 maart 2012

Welkom aan Boord in De Barrier

19 april 2012

Bedrijfsbezoek bij Val Saint Lambert

22 juni 2012

Kasteelhappening in Château Neercanne

14 september 2012 Startactiviteit en Machtsoverdracht in de Ambtswoning van de Gouverneur 9 oktober 2012

Bedrijfsbezoek bij Sibelco

22 november 2012

WCO Congres in de Oude Gevangenis in Hasselt

7 december 2012

Eindejaarsparty in La Butte aux Bois in Lanaken

De stuurgroep: n Matty Zadnikar, Z-Group - voorzitter tot september 2012 n Grete Remen, Damhert - voorzitter vanaf september 2012 n Bart Balis, Brouwland - ondervoorzitter n Marc Vanstraelen, Actief Insurances - ondervoorzitter n Bart De Witte, De Witte Communicatie - dagelijks bestuur n Matty Zadnikar, Z-Group n Johan Dehaese, Dehaese & Dehaese Advocaten n Krista Vandervoort, European Filter Corporation – E. F. C. n Luc Leenders, Holleen (namens Voka – KvK Limburg) n Mark Ponet, ITC Belgium n Roger Lambie, General Process Steering – G. P. S. n Werner Paredis, Haletra Drukkerij n Rik Kerkstoel, Gerechtsdeurwaarderskantoor Jan Kerkstoel & Vennoten n Arlette Bogaerts, Ooms n Ghislain Vanherle, P & V Elektrotechniek n Jan Gorissen, Palmers & Vanrunxt (namens Voka – KvK Limburg) n Peter Aerts, Poms n Tom Sels, Vivixtum n Bettie Hendrickx - coördinatie n Edith Magyar, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Jaarverslag 2012

Netwerking 38

Leden Netwerk C.E.O.-Limburg: A&B-Partners Werner Vanstipelen A&T Hasselt Luc De Herdt A.B.K.C. Kathleen Cloosen Aamec (Algemene Automatisatie & Mechanisatie)Freddy Baeten Aarixa Erwin Vermeulen Actief Insurances (Stuurgroep Partner) Marc Vanstraelen Airduct Katrien van Oevelen Akb Patrick Lemmens Aks-Benelux Muriel Velu Alders Internationaal Transport Roeland Smets Algemene Bouw- en Milieutechnieken Ludo Verbraeken Almec Jack Minta Alpagro Plastics André Vincke Amptec Bart Willems Androme Raf Van Ham Architectuur- en Studiebureau 4Takt Paul Gijsemans Arts, Cleeren & Vennoten Geert Reniers Arts, Cleeren & Vennoten Frank Cleeren Asap Hr Group Hugo Peumans Autogarden Wart Bruyninx Baillien E. Emile Baillien Bamps Eurassur Willy Bamps Bdo Hans Wilmots Bdo Gert Maris Beckers: Ab Trainingen Ann Beckers Belgian Logistic Center Erik Vande Paer Belux Mondial Jeremy Looijer Bergs Metaalwerken Davy Bergs Bestfood Willy Linsen Bewel Patrick Nelissen Bielen Garage Tony Bielen Blanckaert & Draye Bernard Blanckaert Bormet Ivan Schreurs Bremen Bouwadviseurs Patrick Eertmans Brouwland Bart Balis Bude Containerbouw Martin Budé Bude Containerbouw David Vaes Bude Containerbouw Guy Vanstraelen Building Service Plus Christophe Suerickx Cevan Industries Dirk Dezeure Chaillet & Staut Koen Staut Cks Lode Colson Claes Firmin Accountantsburo Firmin Claes Claes Luc Luc Claes Compusearch Stef Van Nieuwkerke Confocus Karel Erven Confocus Barbara Castermans Consilio Management & Consulting Jean Caubergs

Jaarverslag 2012

Construct Protect Engineering (C.P.E.) Lydie Schols Consulit Francis Gielen Convents Products Tony Quintens Coram J Van Kempen Cpro Rudy Geerts Creamber Alfons Van Nuffelen D&D Immo Patrick Degraen Dalga Trans Uyar Eugène Damhert Grete Remen De Cock E & Co Linda De Cock De Vries Snacks Luc Brusten De Witte & Co (Stuurgroep Partner) Bart De Witte Dehaese & Dehaese Advocatenkantoor (Stuurgroep Partner) Johan Dehaese Deko Vleeswarenfabriek Johan Droogmans Deloitte (Master Partner) Dominique Roux Deloitte (Master Partner) Kristien Vandebrouck Dextra Kris Rosier Di Legno Interiors Koen Vanbrabant Diacosmo Belgium Saskia Beets Diamedia Minds Jasper Rooswinkel Dilissen G. & Zn. Intern. Transporten Carlo Dilissen Dimacom Nadja Mees Dineamic Annelies Santens Docsupport Philip Janssens E.P.A. Jacques Dreesen E.S. Tooling Erik Schildermans Eco - Vision Theo Bollen Ecologische Groendaken Michel Humblet Eierhoeve Lecoque Jean Lecoque Elbo Signs And Technology Luc Steegmans Elti Bouw Jean-Luc Vrijens Empuls Stefanie Houben Entirety Bettie Hendrickx Enzafruit New Zealand (Continent) Antoine Fissette Esma John Spronck Etalentis Bart Martens Ethiconomy Patrick De Wijngaert European Filter Corporation - E.F.C. Krista Vandervoort Euro-Serre Robert Lemmens Eurosol Trading Cy L. Ceyssens Euro-Stel Ghislain Gillis Eurotrading Agency Jan Vannerem Everaerts Beton Yves Everaerts F.A.L.-Achel Johan Lauwers F13 Rik Verbeemen Festarent Lode Schepers Finpower Advies & Begeleiding Koen Batsleer

Netwerking 39

Leden Netwerk C.E.O.-Limburg (vervolg): Finvision Robby Oome Finvision Jurgen Jackers Fizzle Ilona Stieners Fizzle Wim Van Cauter Formal And Knowledge Systems Eric Smets Fruitsnacks Karel Paesmans Gbs-Hamont Sonja Bas Gemex Mariette Hansen General Process Steering - G.P.S. Roger Lambie Geraerts Etiketten Rita Geraerts Gerechtsdeurwaarderskantoor Jan Kerkstoel En Vennoten Rik Kerkstoel Gerechtsdeurwaarderskantoor Jan Kerkstoel En Vennoten Jan Kerkstoel Gervi Marjolijn Nijs Geyskens Vandeurzen & Venn. Advocatenassociatie Cyriel Coomans Globachem Els Paesmans Grafityp Selfadhesive Products Herman Bosman Gregoire En Zoon Jean-Luc Gregoire Grizaco Erik Keijers Groep Claesen Eddy Claesen Groep Fjk Vanrompaey Louis Groep Jam Jan Broos Haletra Drukkerij Werner Paredis Hancon Guy Jans Hassal Max Bijnens Hensel Interim Management Jan Maarten Hensel Hercorub Patrick Lenaerts Herroelen Motors (Senior Partner) Marc Herroelen Het Buitenhuys / Neyens Marc Marc Neyens Hlb Fineko Bart Vandeloo Holgo Emiel Holtappels Holleen Luc Leenders Hostellerie Mardaga Ludo Geurden Human Green Pierre Swartenbroekx Hustings Projects Cindy Hustings I.N.C. Group Stephan Coenen Il.Consult Inge Dieleman Image Design Bert Sohl Immo Limtraco Maurice Caubergs Induver Hasselt Marcel Vanstiphout Intermarketing Helmut Magyar Intermotel Leo Nouwen International Company Support Mario Bulzariello Itc Belgium Mark Ponet Jaguar Hasselt Werner Vanherk Jaspers M. & Partners M. Jaspers

Jeurissen Traiteur Gerard Jeurissen Jordens Datacenter Ghislain Jordens Kbc Bank & Verzekering Regio Noord-Limburg (Master Partner) Marc Dezwart Kbc Bank & Verzekering Regio Zuid-Limburg (Master Partner) Dirk Ector Kepa Patrick Kestens Keramisch Werkcentrum Limburg Pieter Smeets Keupers B. Bodal Oils B. Keupers L&Z Technics & Services Jozef Goven Labor Aiding Systems Europe Gert Peetersem Leenen Ems Nv Eric Leenen Libens W. & Zn. Houtindustrie Stefane Libens Licata Vini Laurent Licata Limburgse Urethane Castings Suzanne Krutzen-Winkens Limec Patrick Hoebers Limec Technics Niels Hoebers Linssen Projects (Straalwerken Linssen) Geert Linssen Loon & Weddebeheer Dany Vanzonhoven Lrm (Senior Partner) Stijn Bijnens Luyten Bert Luyten M.V.T. Luc Jeurissen Mc Capital Mon Maesen Me Construct Ben Bomhals Mereg Leo Meers Metalcoating Louis Nolmans Mevipro Jean-Pierre Engelen Migal Luc Lowette Mini-Flat Karel Dierick Mitraco Jean-Claude Philippron Ml Klaus Muller Neyens Autocars Jacky Neyens Notariaat Houben Herbert Herbert Houben Notariaat Jean-Luc Snyers Jean-Luc Snyers Ooms Arlette Bogaerts P & I Constructions Patrick De Kort P & V Elektrotechniek Ghislain Vanherle Palmers (Stuurgroep Partner) Jan Gorissen Paquay & Associates Matty Paquay Park Molenheide Jean Scevenels Peeters Bakkerij- & Winkelinrichting Marc Peeters Penne G. Guy Penne Penxten Transport Solutions Marc Penxten Poetsmasters Johan Hoeks Poms Peter Aerts Ponet Zolderse Dakasfaltwerken Willy Ponet Predikaat Eric Nulens Professional Services Westaedt Benny Westaedt

Jaarverslag 2012

Netwerking 40

Leden Netwerk C.E.O.-Limburg (vervolg): Promoplanning Luc Dolfeyn Proscan Walter Van Loo Proscan Guy Mullens Provan Ben Proesmans Psg Uitgeverij Kurt Dekeyzer Q-Top Etienne Custermans Quinta Essentia Software Development Jim Kunnen Roam Chemie Jos Roebben S.K.P. Tom Put Saer Benelux Reinier Teunissen Screen Expres Jeannine Gerits Sdm Corporate Finance Group Jan Verbrugge Seco Tools Ab/Edc Luc Gysbrechts Smeets Marcel Gerechtsdeurwaarderskantoor Marcel Smeets Smeets&Zn Jacobus Smeets Solmar Antonio Vetrugno Som Project Danny Somers Some 1 Marc Sourbron Stevens R. Leidingbouw Robert Stevens Stijn Boven Stijn Boven Stok Marita Verdonck Stokbroekx &Stokbroekx Luc Stokbroekx Stukadoorwerken Vangeneugden Roel Vangeneugden Temco Umberto Zangari Texim Belgium Leen Vantilt Theunis Industries Johan Theunis Theunissen Jan Theunissen Timmermans Interieur Luc Timmermans

Jaarverslag 2012

Tms Soundwave Jozef Sleurs Tribu Lode De Cock Tripo François Triekels Troosters Carlo Houbrechts Ucare Koen Janssens United Innovators Dave Loots Universiteit Hasselt Campus Diepenbeek Luc De Schepper V.D.M. Design Gaylor Vantieghem Van Driessche Peter Van Driessche Van Gompel-Renette Advocaten Hans Van Gompel Vanbockrijck Beton Mathieu Vanbockrijck Vanbrabant Geert Boekhoudkantoor Geert Vanbrabant Vandermaesen Lakkerij Eddy Vandermaesen Vansichen Lineairtechniek Maxime Vansichen Versus-Omega Erik Rogiers Via Ferrata Ingrid Thijs Vivixtum Tom Sels Voordeckers Katlijn Voordeckers Vramaco Joris Vrancken W.L.H. Koen De Wit White Light Marcel Engelen Wood You Erik Dingenen Ws-Hr Consult Werner Seerden Yontec Davy Jonckers Z Group (Stuurgroep Partner) Matty Zadnikar Z-Project Staffing Pascal Meuris Z-Safety Systems Bart Peetermans

Netwerking 41

n

Netwerken volgens vakgebied

Startactiviteit Aan het begin van het werkingsjaar 2012-2013 werd de overkoepelende startactiviteit van de netwerken georganiseerd. Op 20 september verwelkomden we meer dan 139 netwerkleden in het World Pigeon Center in Hoeselt voor een quiz tussen de verschillende netwerken.

Netwerk jongeren Het Netwerk jongeren van Voka – Kamer van Koophandel Limburg verenigt zo’n 250 jonge Limburgse ondernemers met een gelijklopende belangstelling. De doelstelling is om een netwerk van jonge (-40 jaar) managers, zaakvoerders en kaderleden uit te bouwen door middel van een waaier aan activiteiten. Er zijn naast de formele, ook een hele reeks van informele activiteiten, gaande van bedrijfsbezoeken tot vormingsavonden rond actuele thema’s. Het werkjaar loopt van september tot juni. Volgende thema’s kwamen aan bod: 25 januari 2012 Meeting Nieuwe Jongerenleden 22 februari 2012

Taste

15 maart 2012

Bedrijfsbezoek: Val Saint Lambert

19 april 2012

Young meets Experience

23 mei 2012

Pecha Kucha

8 juni 2012

Champagne Party

2-4 augustus 2012

Netwerkmissie Olympische Spelen in Londen

1 september 2012

Deelname Chambers Trophy

7 september 2012

Barbecue@Vokafé

20 september 2012 Deelname Startevent van de Netwerken 18 oktober 2012

Bedrijfsbezoek G. R. L. - Glasrecycling

17 november 2012

Vorming: Social Media

4 december 2012

Inspiratiemeeting Jongeren

14 december 2012

Kerstactiviteit

Het bestuur, bestaande uit een voorzitter, een vice-voorzitter en 8 bestuursleden komt een maal per maand samen om een gezamenlijke evaluatie te maken van de afgelopen periode en strategieën uit te werken naar de toekomst. Meerdere werkgroepen zorgen dan weer voor de realisatie van de activiteiten. Het bestuur is als volgt samengesteld: n n n n n n n n n n n

Stefan Liebaert, Advenioz - voorzitter Ruben Peumans, ASAP HR Group - vice-voorzitter Jan Gorissen, Palmers & Vanrunxt Jan Jansegers, Graco Davy Postelmans, Steunpunt Marketing Filip Biesmans, Tectum Group Jorg Trippaers, Trippaers Transport Ellen Mollen, ICASA ICT Solutions Jonas Coenen, Nascom Eef Possemiers, HRM-Vision Lisa Scheymans, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Jaarverslag 2012

Netwerking 42

De externe relaties van het Netwerk jongeren worden verstevigd door diverse publicaties in Bedrijvig Limburg, door het uitgeven van een periodieke nieuwsbrief en door netwerking. Het blijft uiteindelijk de bedoeling om het netwerk te verstevigen en een goede voeling te blijven houden met ondernemend Limburg. De jongeren zijn vertegenwoordigd in de bestuursorganen van Voka – Kamer van Koophandel Limburg, waardoor er een positieve wisselwerking ontstaat tussen verschillende afdelingen en clubs binnen de Kamer.

Leden Netwerk jongeren: A+ Design Nicky Van Oevelen A2Thepoint Steven Aerts Ab Taxand Caroline Kempeneers Ac Facilities Brecht Willemans Ad Bibendum Wim Peeters ADD Roel Vangeneugden Adecco Hasselt Katelijne Schildermans Adecco Personnel Services Sarah Liberato Adecco Personnel Services Sandra Moranduzzo Administr8 Heidi Schoofs Advocaten Bijloos En Leijssen Sophie Bijloos Advocaten De Roo - Neven Verbeek & Rens Marijke Winters Advocatenkantoor Adlex Michiel Ryckalts Advocatenkantoor Oprecht Nathalie Fejzulovic Alk-Reizen Beatrijs Croes All-Hytec Jef Hoste Alliacta Michael Leliaert Allim Bert Reumers Altius Bram Delmotte Alva Verse Vruchten Dries Vanstraelen Amby Dienstencheques Joey Andries Anaxis Vicky Pagnaer And-Steel An Kwanten Arcadis Belgium Kristien Olaerts Arcanus Accountants & Belastingconsulenten Gery Steyls Architectenburo Loots³ Sophie Loots Argus Advocaten Veerle Scheys Argus Advocaten Vanessa Vliegen Aristoco Geert Houben Arts, Cleeren & Vennoten Frank Cleeren Arts, Cleeren & Vennoten Astrid Cooreman Arts, Cleeren & Vennoten David Van Iseghem Arts, Cleeren & Vennoten Leen Wetsels ASAP HR Group Ruben Peumans Asm Lettershop Karen Walpot Asq Labels Elke Buckinx Automaterialen R. S. M. Ingrid Festjens Auto-Onderdelen Theuwissen Andy Willems B&K Projects - Taalbureau Stefan Vanluyten B. Advised Kim Strauven Banque Privée Edmond De Rothschild, Europe Gert Biesmans Bdo Belastingconsulenten Marc Van Cutsem

Jaarverslag 2012

BDO Services Burg. Gert Maris Belfius Jochen Put Belgacom Stephanie Van Winkel Belien Architectenbureau Willem-Jan Jacobs Bioterra Wouter Vermin Bkm Hasselt Bart Soetaers BNP Paribas Fortis Jo Peeters BNP Paribas Fortis Jochen Sauwens Bocca Kenneth Baeten Boconstruct Jurgen Van Grieken Brems Houthandel Stefan Vanderick Brim Sandro Rossetti Burocad Digitale Drukkerij Mieke Neven Business Bridge International Yulia Sermyagina Callens, Pirenne En Co. Bedrijfsrevisoren Marc Maris Carglass Tim Berx Cegeka Groep Wendy Knaepen Cocomo - The Event Company Carla Festjens Concentra Claudio Swijsen Cornet Seating Systems Tom Cornet Coup De Soup Tom Hendrix Deloitte Fiduciaire Kathleen Essers Dhs Finance Group Manu Castro Echo Bob Cuyvers Edenred Robrecht Deckers EDF Luminus Hilde Creemers EDF Luminus Pieter Theuwis Edibo Jo Boonen Efc Karel Lavigne Emp Partners Christopher Mivis Empuls Stefanie Houben Ernst & Young Accountants Tom Vandebroek Essec Telecom Systems Bert Schepers Euroscoop Genk An Van De Casseye Eurosys Business Center Annemie Aerts Eurosys Business Center Volkert Koch Ewals Cargo Care Pieter-Jan Deroy Ewals Cargo Care Kristof Frederix Ewals Cargo Care Ellen Hilven Ewals Cargo Care Liebrecht Krznaric Extra Muros Wouter Delbroek Facil & Cie An Vanormelingen

Netwerking 43

Leden Netwerk jongeren (vervolg): Falcon Automation Mike Grooten FlemishIN Erik van den Aarssen Flexpoint Sylvia Vogelaar Full Control Logistics Boris Huber Fundit An Cox Genker Kart Shop Ann Ceyssens Gevers Marks Bram Dejan GOM Sylvia De Bats GOM Nicky Schmit Good-on-Heels Kirsten Lucrezi Graco Jan Jansegers Gras Savoye Belgium Peter Vermiert Groep Jam Jan Broos Groep Luyten Kurt Luyten Grontmij Belgium Jan Vanderstraeten H. Essers Jef Molenaers H. Essers Lieven Severijns Hands Mediarouting Stijn Martens Handson & Partners Ives Van Wingene Hansaflex Jan Delvaux Hansaflex Kris Piekarczyk Hassoprint Tom Willems Houben Bouw & Interieur Karel Luyckx Hrm Vision Martijn Loyens Hrm Vision Eef Possemiers Hustings Projects Cindy Hustings Icasa Ict Solutions Ellen Mollen Icasa Ict Solutions David Vanoppen Impact Davy Coenen In4Events Jan Reggers Ineos Chlorvinyls Belgium Yves Van Genechten ING Business Center Limburg Natalie Houbrechts ING Business Center Limburg Wim Ost ING Business Center Limburg Jo Vanderstegen Interim@Work Niels Prys Interim@Work Karolien Swartelé International Metal Works Tom Versteijlen Iris Cleaning Services Lauretta Castiglione Isola Belgium Winde Blocken Isolair Julie Nulens Jacobs Interieur Frederik Jacobs Jansen Real Estate Steven Jansen Jansen Real Estate Jorn Martens Jos Eerdekens Ethel Eerdekens Kaasbrik Karlien De Turck KBC Bank Vincent de Vries Klinkers Schilderwerken Benoit Klinkers KPMG Belastingconsulenten en Juridische Adviseurs Wesley Clemens

L. E. D. Techno Lambrecht Networking Solutions Advenioz Lijnrecht Advokatenkantoor Limelco Lim-Elec LRM LRM Ma°Mu Architecten Ma°Mu Architecten Manpower Belgium Manpower Belgium Martens Industrie Meekers Management En Advies Mensura EDPB Merode Interieur & Decoratie Metrotile Europe Milieu En Bouwconsult Mobile Vikings Mobile Vikings Monard-D'Hulst Monard-D'Hulst Monard-D'Hulst Motmans - Van Havermaet Hr-Adviseurs Motmans - Van Havermaet Hr-Adviseurs Motmans - Van Havermaet Hr-Adviseurs Nascom Notarisassociatie Clercx & Böse Odigo Advocaten P&V Elektrotechniek Palmers & Vanrunxt Pami Pauli Beton Polydak Puilaetco Dewaay Private Bankers Rail- en Roosterservice Randstad Group Belgium Randstad Group Belgium Sani Systems SD Worx SD Worx Turnhout Securex Securex Securex Corporate Eesv Sign Solutions Signmania Sleurs Printing Social Deal Socrevo

Peter Van Eylen Bart Lambrecht Stefan Liebaert Griet Mebis Kim Machiels Arne Plessers Tom Aerts Jeroen Huysmans Jeroen Maesen Nico Mullens Patsy Kerkhofs Kristien Martens Olivier Martens Stefaan Meekers Philippe De Belder Cindy Gerets Tamara Canini Raf Verjans Dorien Aerts Hans Similon Aagje Bellens Dascha Mengels An Vangompel Sabine Cuyvers Jorinde Gijbels Inge Roosen Jonas Coenen Michael Böse Petra Daemen Wouter Jacobs Jan Gorissen Hendrik Essers Steven Pauli Gerry Briers Philippe Benijts Thomas Vaesen Cindy Mentens Eve Stinissen Bert Peeters Liesbet Janssen Roel Mentens Rosy Maes Angela Mastronardi Robrecht Deckers Kelly Janssen Dennis Emmers Bram De Graef Kristof Robben Souleika Cretskens

Jaarverslag 2012

Netwerking 44

Leden Netwerk jongeren (vervolg): Sodexo Pass Belgium Tamara Straetemans Sofim Verzekeringadvies Bert Knoops Spb International William Sleurs Staalbouw Overpelt Kris Rutten Staalhandel Vaesen Pieter Vaesen Steps & Co Real Estate Christopher Kumpen Steunpunt Marketing Davy Postelmans Studio-Vision Raf Ketelslagers Suavia Wim Verheyden Tasco - Taste Catering Tom De Weyer Tectum Group Filip Biesmans Tessenderlo Chemie Simon Lucas Trippaers Transport Genk Jorg Trippaers Tristate Events Dirk Conings TV-Limburg Koen Lambrechts TV-Limburg Ineke Riskin Uc Belgium - Mindmover Peter Veekmans Ucare Koen Janssen Uniglobe Axon Travel Nathalie Schoefs Unique Evi Vandamme Unique Goele Vanderspikken Van Gansewinkel Environmental Services Belguim Debora Polders Van Gompel-Renette Advocaten Nele Van Bogaert

Van Havermaet Bedrijfsrevisoren Van Havermaet Bedrijfsrevisoren Van Havermaet Groenweghe Van Havermaet Groenweghe Van Havermaet Groenweghe Van Havermaet Groenweghe Van Osch Hasselt Veldeman Kantoormeubelen Verzekeringen Fransen Vivaldi's Interim Vmb Bedrijfsrevisoren Webcompagnie Welters Marketing White Light Wijnmakelaarsunie WTSOLAR WTSOLAR XoTherm Xyz Architecten Yappa Yontec ZDP ZF Wind Power Antwerpen Z-Project Staffing

Carlo Dewitte Janiek Van der Donckt Joeri Geerinck Laurent Ghijsens Eef Stevens Peter Vandeput Kim Van Esser Andrew Fréson Peter Fransen Christian Claes Kristof Meesters Jef Hendrickx Roel Welters Lieven Engelen John Monard Tom Damman Ward Peeters Tom Oomsels Kris Olaerts Yoeri Severy Davy Jonckers Kristoff Wienen Rik Vreys Pascal Meuris

Netwerk ICT In 2012 telde het Netwerk ICT een 56-tal leden. Als voornaamste doelstelling tracht zij haar leden op de hoogte te houden van de laatste nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied. Daarnaast wil het Netwerk ICT een forum bieden voor ervaringsuitwisseling tussen haar leden. Volgende thema’s kwamen aan bod: 21 maart 2012 Shoring door Carl Tilkin Franssen (Cronos) en Patrick Vandewalle (Skelia) 18 april 2012

Bring Your Own Device door Sven Francois (Real Dolmen)

13 juni 2012

Bedrijfsbezoek Jessa Ziekenhuis door Hilde Goossens (Jessa Ziekenhuis)

12 november 2012

Toekomst van de desktop door Jan Stroombergen (Interact)

12 december 2012

Open Source ERP door Eric Smets en Gerry Wertelaers (FKS)

De stuurgroep: n Rigo Breesch, Cegeka - voorzitter n Valère Knaepen, Concentra n Peter Iven, Celanese n Jos Veyfeyken, Essers n Hilde Goossens, Jessa Ziekenhuis n Kristof Heselmans, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Jaarverslag 2012

Netwerking 45

Leden Netwerk ICT: 2Imagine Amptec Anaxis Assign Belgacom Bewel Brouwerij Martens Business Network Systems Carglass Cegeka Groep Celanese Coldway Express Concentra Computer Center Datwyler Pharma Packaging Belgium Democo Dyka Plastics Falcon Automation Fks Galva Power Group Graco H. Essers Heraeus Electro-Nite International Iac Group Icasa Ict Solutions Imes Jaga Jansen Internal Services Jessa Ziekenhuis

Jos Claes Werner Ertryckx Niki Kellens Nico Verheyen Maarten Loos Marc Steegmans Paul Bloemen Bart Bylemans Hugo Van Werde Rigo Breesch Peter Iven Dirk Meuwissen Valère Knaepen Herman Braeken Eddy Agten Diederd Loysch Walter Panis Eric Smets Marc Vanhees Hubert Vanrykel Jos Veyfeyken Roger Geunis Richard Curvers Martine Thijs Tom Van de Walle Ludwig Vaes Vital Driesen Hilde Goossens

Jordens DataCenter Ghislain Jordens KPMG Advisory Krisje Vandael Kumpen Steven Bogaers Lambrecht Networking Solutions Bart Lambrecht Lerobel Lou Brouns Lg Products (Altez Group) Roger Colaers Martin Mathys Jimmy Wouters Mathieu Gijbels Dirk Bruggen Metes Jos Dirckx Monard-D'Hulst Jan Peeters M-Soft Johny Baillieux Neven Lemmens Plastics Erik Fidlers Pikon Belgium John Frijns Pittsburgh Corning Europe Patrick Haesen Provinciale Hogeschool Limburg Gabrielle Erlingen Provinciale Hogeschool Limburg Frank Van Geirt Scana Noliko Rob Jaeken Sint-Franciskusziekenhuis Raf Claes Spaas Kaarsen Herman Gerits Staples Shared Service Center Europe Guido Vanelderen Steinzeug - Keramo Carlo Zeelmaekers Transporta Armand Daelemans Trius Ict Solutions Bart Van De Sompel Van Gansewinkel Environmental Services BelguimJo Braeckman Vandersanden Group Jan Beusen Vandersanden Group Danny Claesen Veldeman Bedding Willy Vandecruys Viskoteepak Jo Geris

Netwerk HRM Het Netwerk HRM verenigt HR-managers en personeelsverantwoordelijken uit ruim 90 Limburgse bedrijven met minimum 50 werknemers. Tijdens de sessies wordt dieper ingegaan op actuele HR-topics, volgens dezelfde formule. Het centrale thema van de ledenvergadering wordt gesitueerd door een gastspreker waarna de aanwezige leden ruimte krijgen om vragen te stellen en ervaringen te delen. Volgende thema’s kwamen aan bod: 3 februari 2012 Op bezoek bij de HR Manager van het jaar 2011 Bart Beerten 2 april 2012

Di Rupo I concreet

25 mei 2012

Geen stress, wel energie

12 oktober 2012

Verstand komt met de jaren

26 november 2012

Hoe gezond is jouw bedrijfsbeleid?

6 december 2012

Extra sessie: Wat legt de federale overheid in onze schoen?

Netwerking 46

De stuurgroep: n Marco Inglese, Kumpen - voorzitter n Carina Broux, Graco n Danny Wouters, Neste Oil n Etienne Hasevoets, Sumitomo Bakelite Europe n Cherly Freson, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk HRM: Aca It-Solutions Ine Vandercappellen Ace Ingenieurs- En Adviesbureau Els Steensels Actief Interim Madya Loyens Alders Internationaal Transport Philippe Spooren Algemene Participatie Kerkhofs Tessy Damen Altez Johnny Lekens Amcor Flexibles Transpac Anita Saels Anaxis Leen Luyten Aperam Stainless Belgium Dieter Van Dun Aqua Solution International Sofie Simons Ar Metallizing Jacky Delmotte ASAP HR Group Inge Driesmans Autoneum Miet Strauven Az Vesalius Katrien Slechten Betonac Marie-Claire Tans Bewel Liliane Weustenraed Bionerga Herman Poelmans Borealis Polymers Caroline Nijns Carglass Bart Lambrechts Chevron Phillips Chemicals International Paola Antoniani Concentra Uitgeversmaatschappij Lies Van Campfort Conwed Plastics Berten Verbeeck Datwyler Pharma Packaging Belgium Oda Suffeleers Datwyler Pharma Packaging International Wendy Heemskerk De Lijn Sandra Magdelijns De Winning - Vzw Groenwerk Marlies Merken Democo Nico Surinx Democo Georgette Vaes Echo Marianne Fleck Ecolab Bianca Zeppieri Eftec Anja Wierts Enestia Belgium Gerda Beckers Ethias Nico Houbrechts Ethias Petra Mottie European Future Structures Andy Moors Evapco Europe BVBA Patricia Stas Ewals Cargo Care Annick Rogiers Flexpoint Sarah Porco Graco Carina Broux Graco Ilse Creyns Group Machiels An Van Campenhout

Jaarverslag 2012

H. Essers Transport Company Hans Anders België Hercorub Iac Group Icasa Ict Solutions Iko Sales International Imes Ineos Chlorvinyls Belgium Infrax Limburg Infrax Limburg IN-Z IN-Z Ipte Factory Automation Jaga Jezet Seating Kautex Textron Benelux KBC Bank & Verzekeringen Khlim-Quadri Konvert Interim Vlaanderen Kumpen Lambrechts Lear Corporation Belgium Mariaziekenhuis Noord-Limburg Mathieu Gijbels Mathieu Gijbels Monard - D'Hulst Neste Oil Neste Oil Neven Lemmens Plastics Pami Pami Panasonic Energy Belgium Pittsburgh Corning Europe Polyvision Ppg Coatings Belux Pregis Provinciale Hogeschool Limburg Provinciale Hogeschool Limburg Punch Powertrain Rca Group Regionaal Ziekenhuis Sint-Trudo

Erwin Daniëls Graziella Calí Suzy Hermans Eddy Schrijvers Ilse Poelmans Mariella Winters Lieve Delsaer Peter Elsen Eric Beliën Guy Rosius Veerle Bormans Selma Temiz Johan Goris Nele Grieten An Rijnkens Ann Jamoul Benny Vanheers Aimé Coenen Carlo Sasso Marco Inglese Heidi Bijnens Bart Beerten Maria Vaesen Ingrid Swinnen Chantal Vanaken Christel Van Kerckhoven Anne-Leen Van Meensel Danny Wouters Miet Vanelderen Hilde Cremers Hendrik Essers Jo Paredis Brigitte Lacroix Benny Lombart Alexandra Strijckmans Mireille Vandevorst Johan Danen Peter Dufaux Recha Bervoets Sandra Vandoren Joris Brugmans

Netwerking 47

Leden Netwerk HRM (vervolg): Rettig Belgium Robert Bosch Produktie Scana Noliko Scania Parts Europe Sint-Franciskusziekenhuis Skf Logistics Services Belgium Sumitomo Bakelite Europe Tenneco Automotive Europe Tessenderlo Chemie Testronic Laboratories Belgium

Hedwig Moors Rik Meeuwissen Bart Hombrouckx Mieke Pareyn Kristien Elsen Inge Thoonen Etienne Hasevoets Eva Bruyninckx Inge Strauven Sara Pirens

Universiteit Hasselt Yves Soen Van Gansewinkel Environmental Services Belguim Leen Claes Van Havermaet Groenweghe Wendy Knuts VDAB Hasselt Johnny Wijnen Veldeman Bedding Petra Van Sweevelt Verisol Jan Lodewyckx Viskoteepak Jaak Boonen Ziekenhuis Maas En Kempen Johan Cox Ziekenhuis Oost-Limburg Av Peter Hermans

Netwerk juridiek Het Netwerk juridiek groepeert een 33-tal bedrijfsjuristen van Limburgse bedrijven en Limburgse advocaten. Zij wil naast permanente vorming van haar leden, vooral een forum bieden voor ervaringsuitwisseling tussen de leden en de professionele relaties tussen de leden versterken. Volgende thema’s kwamen aan bod: 30 januari 2012 Help, wij hebben een geschil: arbitrage, bemiddeling of naar de rechter? 13 maart 2012

Waarborgen en zekerheden

7 juni 2012

Debiteurenbeheer anno 2012

27 november 2012

Help!! Inspectie over de vloer: do’s & don’ts bij sociale, fiscale en btw-inspectie

De stuurgroep: n Paul Wijnants, Arcomet - voorzitter n Hilde Doucé, Van Havermaet Groenweghe n Hilde Nuyts, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris (tot september 2012) n Sofie Marien, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris (vanaf september 2012)

Leden Netwerk juridiek: Advocatenkantoor Dehaese & Dehaese Advocatenkantoor J. Raets Advocatenkantoor Warnants Arcomet Service ASAP HR Group BDO Accountants Deloitte Fiduciaire Democo E. On Belgium Flexpoint Gevers Marks Group Machiels Infrax Limburg Interim@Work JBC Jessa Ziekenhuis

Johan Dehaese Jos Raets Philippe Warnants Paul Wijnants Patrick Dreesen Marc Van Cutsem Kristof Cox Michel Demot Stefan Tormans Gert Willems Bram Dejan Leen Depre Marc Schetz Niels Prys Eva Joosten Noor Schepens

Kumpen Marijke Verlaek Legalis Advocaten Theo Macours LRM Lieve Poels LRM Petra Weyens Monard-D'Hulst Nicole Segers Nitto Europe Steven Bruninx Notaris Dirk Seresia Dirk Seresia Notaris Eric Gilissen Eric Gilissen Provinciale Hogeschool Limburg Jose Dreesen Stad Beringen Pieter Vandergraesen Tournier & Despiegelaere Notarisassociatie Luc Tournier Transporta Armand Daelemans Universiteit Hasselt Mark Smeyers Van Havermaet Groenweghe Jo Demeer Van Havermaet Groenweghe Hilde Doucé Ziekenhuis Oost-Limburg Av Joke Vanlangenaeker

Jaarverslag 2012

Netwerking 48

Netwerk internationaal ondernemen Het Netwerk internationaal ondernemen verenigt een 48-tal Limburgse internationaal actieve ondernemers. Het netwerk streeft ernaar enerzijds de leden via een 5-tal samenkomsten een forum voor ervarings- en kennisuitwisseling te bieden, anderzijds wordt een bron van informatie en ervaring uitgewisseld via www.internationaalondernemen.be. Tijdens de zomerperiode wordt er telkens een brainstorm georganiseerd, bij wijze van informele activiteit, waar de onderwerpen voor het nieuwe werkingsjaar telkens worden vastgelegd. Volgende thema’s kwamen aan bod: 16 februari 2012 Creatief prospecteren en exporteren, het optimaliseren van beurzen en netwerken 22 maart 2012

Het gebruik van social media bij export

10 mei 2012

Bedrijfsbezoek Sibelco (Site MHZ)

25 oktober 2012

Rondetafel ‘Mijn netwerk als denktank voor het oplossen van exportproblemen’

22 november 2012

Target marketing en productinnovatie

n n n n n

Peter Deferm, Sibelco Benelux Luc Heylands, Europower Generators Mark Decat, Indigo Care Stefan Tielen, Conwed Plastics Cathérine Dreesen, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk internationaal ondernemen: All Chemie Belgium Asi Datamyte International B&K Projects Barú Barú Brouwerij Sint-Jozef Celanese Conwed Plastics Crème De La Crème Cuvelier Yves Fruit Dirafrost Frozen Fruit Industry Diresco Efc - Enkels Feather Cy Equi4S Indigo Care Europower Generators Flanders Investment & Trade Gemex Globachem Global Impact Group Machiels Group Machiels Icasa Ict Solutions Jaak Geusens

Jaarverslag 2012

Jeffrey Jennen Gianni De Gaspari Stefan Vanluyten Gunther D'hondt Maarten Krikken Jef Jr. Cornelissen Dino Tomassetti Stefan Tielen Rik Zweegers Yves Cuvelier Jochem Monard Ben Clerix Dirk Enkels Peter Weekers Mark Decat Luc Heylands Jan Tirez Sven Jordens Els Paesmans Kim Hendrikx Filip Decosemaeker Thomas D'Herck Martine Thijs Jaak Geusens

Jaga Kamer Van Koophandel Limburg (NL) Kamer Van Koophandel Limburg (NL) Konings Kumpen Limelco Mercuri Urval Neven Lemmens Plastics Nitto Europe Nsi P&V Elektrotechniek Pami Pami Plastiflex Group Prefamac Scana Noliko Schepens Sibelco Benelux Tribu Universiteit Hasselt Vandersanden Group Viskoteepak Visys

Vincent Claes Ardy Assink Jurgen Moors Carin Van de Laar Erik Seys Geert De Vos Wout Van Impe Roger JANSSENS Eddy Buteneers Christof Groven Roberto Musolino Rudi Belmans Hendrik Essers Yves Vanhauwaert Myriam Schepers Luc Sluismans Jan Orye Peter Deferm Christian Schellekens Piet Pauwels Rudy Nelissen Eric Gijsen Frank Zwerts

Netwerking 49

Netwerk communicatie In 2012 werd er verder gewerkt rond onderwerpen die leefden bij communicatieverantwoordelijken. Volgende thema’s kwamen aan bod: 17 februari 2012 Dag van marketing en communicatie in Kinepolis Hasselt 26 april 2012

Back to the 60’s in Bokrijk

14 mei 2012

De onzin van sociale media door Luk Balcer

21 juni 2012

Bezoek Brouwerij van Wilderen

20 september 2012 Netwerk communicatie wint de quiz 14 december 2012

Te gast bij TV Limburg

De stuurgroep: n Jos Dessers, Chevron Phillips Petroleum International - voorzitter n Louis Ercken, UHasselt n Anneleen Jacobs, Jaga n Luc Smeets, VDAB n Eddy Kellens, Casters Groep n Johan Grauwels, Voka – Kamer van Koophandel - secretaris

Leden Netwerk communicatie: Anaxis Mark Vanlook Arcomet Service Lieve Baeten Bmw Peter Beckers Tom Vermeire Casters Groep Eddy Kellens Cegeka Groep Rafaël Tirmarche Chevron Phillips Chemicals International Jos Dessers Concentra Paul Philips Concentra Tineke Van Walleghem Concentra Media Regie Miet Driesen Concentra Uitgeversmaatschappij Martine Schrijvers Damhert Karolien Servaes De Lijn Sonja Loos De Scheepvaart Paula Palmans De Voorzorg - Vakanties Katleen Leenaers De Witte Communicatie Bart De Witte Democo Jacky Scherens Dirafrost Frozen Fruit Industry Liesbeth Buffels Domein Bokrijk Hilde Franssen Empuls Stefanie Houben Ethias Peter Goessens Ford Motor Company (Belgium) Jo Declercq Graco Helen Hoskin Grco Bart Derison Groep Benvitec Marc Beynsberger Group Machiels Liesbeth Deckers

H. Essers Hands Mediarouting Infrax Limburg Jaga Jessa Ziekenhuis Khlim Departement Lerarenopleiding Khlim-Quadri Khlim-Quadri Kinepolis Multi L1 Reclame Lambrechts Limburg. Net LRM Mariaziekenhuis Noord-Limburg Melotte Nitto Europe Ppg Coatings Belux Promotie Binnenvaart Vlaanderen Provinciale Hogeschool Limburg Provinciale Hogeschool Limburg Provincie Limburg Provincie Limburg Pubmarket Rca Group Regionaal Ziekenhuis Sint-Trudo

Bob Van Steenweghen Kristof Schiepers Jos Liebens Anneleen Jacobs Luc Colla Erik De Winter Ilse Bollens Vicky Strauven Ruth Janssens Ans Wouters Renate Nelis Kris Somers Jeffrey Alenus Sabine van Bree Hildi Willems Johan Vanheusden Veronique Sterckendries Christa Kellens Wim Jackmaer Greet Jegers Wivina De Bus Els Luyckfasseel Peter Van Sande Didier Bastiaens Kristel Smeyers

Jaarverslag 2012

Netwerking 50

Leden Netwerk communicatie (vervolg): Sint-Franciskusziekenhuis Stad Genk Stad Hasselt Stad Peer Syntra Limburg - Campus Bokrijk Toerisme Limburg TV-Limburg TV-Limburg Universiteit Hasselt Universiteit Hasselt

Diane Mombers Vanessa Broux Sofie Daniels Koen Wellens Ann Holsteyns Herwig Dessers Anja Buytaert Koen Lambrechts Louis Ercken Geert Houben

Universiteit Hasselt VDAB Hasselt Vlaams Instituut Voor Mobiliteit Wegen En Verkeer Limburg Wit-Gele Kruis Limburg Xios Hogeschool Limburg Xios Hogeschool Limburg Z-Group Ziekenhuis Oost-Limburg

Koen Santermans Luc Smeets Sandra Vanderniepen Jo Lieben Ann Vanloffelt Nick Daenen Agna Thys Cindy Lenssen Jurgen Ritzen

Netwerk sales Intussen telt het Netwerk sales 44 leden. Deze salesverantwoordelijken komen 5 keer per jaar samen met als doel ervaringen uit te wisselen op het vlak van verkoopsproblematiek en het leiden van een salesteam. De sessies worden vaak ondersteund door externe sprekers en ervaringsdeskundigen. Volgende thema’s kwamen aan bod: 8 februari 2012 Coachen en motiveren van de nieuwe generatie sales. 19 april 2012

Meer en betere grip op uw verkoopsproces leidt tot betere resultaten.

6 juni 2012

Omgaan met concurrentie. Het gevecht om de prijs.

17 oktober 2012

Delight your customer.

21 november 2012

Verkopers op zelfstandige basis of in dienstverband?

De stuurgroep: n Bart Driessen, Pami Office Furniture - voorzitter n Erik Colemonts, Mercuri Urval n David Vanoppen, ICASA ICT-Solutions n Sonja Kuypers, Ebema n Kristof Tilkin, Airdeck building concepts n Mark Decat, Essec n Benny Kerkhofs, Concentra n Ingrid Eyckmans, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris (tot september 2012) n Marlies Vandyck, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris (vanaf september 2012)

Jaarverslag 2012

Netwerking 51

Leden Netwerk sales: Acerta Airdeck Building Concepts Arcomet Service Aromazz Belisia Interior Concepts Big Media Group Bkm Hasselt Carglass Cegeka Groep Concentra Classifieds Concentra Media Concentra Media Regie Different Hotel Group Dyka Plastics Ebema Echo EDF Luminus EDF Luminus EDF Luminus Essec Telecom Systems Ethias Flexpoint

Sonja Nickmans Kristof Tilkin Sven Vrancken Axel Waelbers Merlijn van Kan Geert Brouwers Erwin Custers Karin Brosens Wendy Knaepen Thijs Vangrunderbeeck Benny Kerkhofs Geert Deckers Lore Swennen Mathy Maesen Sonja Kuypers Leon Ramakers Tom Raedts Bob Serneels Toon Vandeweyer Mark Decat Wim Quax Kevin Stickens

Georges Veldeman Groep Jam Hansaflex Haven Genk Heraeus Electro-Nite International Icasa Ict Solutions Imes Limburg IPG Group Khlim-Quadri Limelco Limeparts Mathieu Gijbels Mcb Belgique Mensura EDPB Mercuri Urval Michel Oprey & Beisterveld Natuursteen P&V Elektrotechniek Pami Qurius Belgium Securex Skf Logistics Services Belgium Ucare

Ludo Ost Philip Ceuleers Jan Delvaux David Huybrechts Koen Carlier David Vanoppen Alain Vranken Bert Vanmanshoven Danny Van Rompaey Kim Machiels Kurt Bovie Philippe Carlier Dirk Jenaer Philippe De Belder Erik Colemonts Marcel Verdickt Koen Pellaers Bart Driessen Steven Aerts Robrecht Deckers Jan Geelen Brigitte Vandeloo

Netwerk financieel beheer Dit representatief netwerk vormt samen met 75 financieel verantwoordelijken een belangrijk netwerk van kennis en expertise op het vlak van het financiële gebeuren. Dit jaar organiseerde het netwerk een 5-tal ledenvergaderingen rond actuele thema’s en een bedrijfsbezoek. Het programma start steeds tijdens het ontbijt met een rondvraag naar ‘nieuws uit de bedrijven’. Langs deze weg kunnen de netwerkleden ervaringen delen en elkaar beter leren kennen. Volgende thema’s kwamen aan bod: 23 februari 2012 Managementvennootschappen door Koen Batsleer van Finpower en advocaten Piet Carlier en Aagje Bellens van Monard-D’Hulst 26 april 2012

Scannen van inkomende facturen en automatisering van het goedkeuringsproces door Wilfried Nelissen van Group Jansen en Ingrid Jansen van Concentra

31 mei 2012

Outlook als database, veel meer dan een e-mail programma door Hans Swinnen van Infidem

28 juni 2012

Bedrijfsbezoek aan drukkerij Concentra, Printing Partners met gastvrouw Ingrid Jansen van Concentra

25 oktober 2012

Economic Outlook door Dennis Van Landeghem van Belfius Trausury & Financial Markets

29 november 2012

Update fiscaliteit door Eric Warson en Wesley Clemens van KPMG

Jaarverslag 2012

Netwerking 52

De stuurgroep: n Wilfried Nelissen, Jansen Internal Services - voorzitter n Ingrid Jansen, Concentra Uitgeversmaatschappij - ondervoorzitter n Donald Lemmens, Pittsburgh Corning Europe n Dirk Bamps, Evapco Europe n Koen Batsleer, Finpower Advies en begeleiding n Raf Vansweevelt, Eismann n Dominique Robben, Kumpen n Ria Beckers, Group A n Lieve Tans, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk financieel beheer: Actief Interim ASAP HR Group Bewel Bionerga Bockhold Broeders Van Liefde Budgetslager Holding Cegeka Groep Celanese Coldway Express Comfort Energy Concentra Uitgeversmaatschappij Conwed Plastics Datwyler Pharma Packaging Belgium Datwyler Pharma Packaging Belgium De Scheepvaart Democo Dethier Bouwbedrijf Different Hotel Group Dirafrost Frozen Fruit Industry Edibo Eismann Enestia Belgium European Future Structures Evapco Europe BVBA Ewals Cargo Care Ewals Intermodal Finpower Advies & Begeleiding Graco Group A - Belisol Group Onclin Heraeus Electro-Nite International Imes Infrax Limburg Jaga Jansen Internal Services JBC Jessa Ziekenhuis

Jaarverslag 2012

Koen Vlayen Maarten Van den Eynde Claudia Vrancken Peter Jans Kurt Vandebergh Davy Mellemans Lieve Bangels Stephan Daems Pieter Stroeken Kris Bloemen Dennis Edey Ingrid Jansen Berten Verbeeck Geert Bollen Gomaar Simons René Van Hellemont Frank Custers Vicky Dethier Dave Desaer Bjorn Schuermans Marc Bonneux Raf Vansweevelt Brigitte Bielen Peter Droushoudt Dirk Bamps Karine Weerts Carine Jonkmans Koen Batsleer Jaak Nijssen Ria Beckers Jaak Proesmans Hans Gielis Taso Krokos Roby Bosmans Johan Claus Wilfried Nelissen Mark Govaerts Jocelijne Coenegrachts

Khlim Departement Handelswetenschappen En Bedrijfskunde Griet Beerten Krc Genk Filip Aerden Kumpen Dominique Robben Lear Corporation Belgium Gisele Brockhoven Maasland Fabienne Soetaers Mariaziekenhuis Noord-Limburg Dirk Tappeniers Martin Mathys Frank Costermans Mathieu Gijbels Eddy Segers Metallo Chimique N. V. Geert Peeters Mireille Koen Vandevenne Moderna Jan Vanderheyden Monard-D'Hulst Koenraad De Wandeler Neven Lemmens Plastics Yves Neven Nitto Europe Johan De Boeck Nitto Europe Sonja Tielen Pikon Belgium John Frijns Pittsburgh Corning Europe Donald Lemmens Polyvision Thomas Christogotsis Provinciale Hogeschool Limburg Evy Crals Provinciale Hogeschool Limburg Geert Nelissen Rajapack Erik Tomsin Ready Beton Johny Fourrier Scandinavian Tobacco Group Lummen Wim Janssens Service Magazijn Limburg Bob Schreurs Skf Logistics Services Belgium Patrik Habets Solon Steven Wallaert Spaas Kaarsen Luc Rymen Tenneco Automotive Europe Tom Valckenaers The Heating Company Peter Ketelslegers Ti Automotive Systems Roland Nulens Vandersanden Group Tijs Mebis VBG Bart Aerts Viskoteepak Marc Van der Auwera Visys Global Dirk Vanderquaden Z-Group François Van Bever Ziekenhuis Maas En Kempen Luc Demyttenaere Ziekenhuis Oost-Limburg Av Elke Panis

Netwerking 53

Netwerk inkoop en bedrijfslogistiek Met 36 leden vormt deze groep een belangrijk netwerk van kennis en expertise op het vlak van inkoop en bedrijfslogistiek. Volgende thema’s kwamen aan bod: 8 maart 2012 Bedrijfsbezoek Carglass met als thema ‘Warehouse Management System’ 19 april 2012

‘Duurzaam Ondernemen: hoe toepassen op aankoop en logistiek?’ door Kristof Debrabandere (Tessenderlo Group) en Jos Thijs + Herman Reniers (Dyka Plastics)

14 juni 2012

‘Toepassen van nieuwe technieken binnen aankoop: e-procurement & e-invoicing’ door Steven Vermuyten (TradCom)

11 oktober 2012

‘Leer elkaar kennen’

22 november 2012

‘Hoe kan een performante aankooporganisatie er uit zien?’ door Jan Borré (KMO Performance)

De stuurgroep: n Jan Neys, Infrax - voorzitter n Luc Bogaers, Kumpen n Freddy Cruyl, Concentra n Imre Szücs, Horeca Van Zon n Frank Vanbrabant, Infrax n Ann Huveners, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk inkoop en bedrijfslogistiek: APK All Crump Carglass Carglass Celanese Concentra Uitgeversmaatschappij Datwyler Pharma Packaging Belgium Datwyler Pharma Packaging Belgium Deco Group Delorge Dyka Plastics Edibo Ewals Cargo Care Graco Iac Group Ineos Chlorvinyls Belgium Infrax Limburg Infrax Limburg

Bart Janssen Marc Goddeeris Tim Berx Jo Hubloux Davy Myny Freddy Cruyl Marc Philippeth Dominique Wouters Sonia Vanderlinden Peter Guelinckx Jos Thijs Theo Slegers Jef Verpoorten Marisa D'Angelo Koen Hendrikx Ann Vandecruys Jan Neys Frank Vanbrabant

Kaasbrik Kautex Textron Benelux Kumpen Lambrechts Lambrechts Liebaert Staalbouw Metes P&V Elektrotechniek Polyvision Power Tools Distribution Provinciale Hogeschool Limburg Provinciale Hogeschool Limburg Punch Powertrain Revalidatie & Ms Centrum Overpelt Van Zon Vasco Verisol Ziekenhuis Maas En Kempen

Karlien De Turck Erwin Dewelf Luc Bogaers Danny Dedroog Koen Persoons Marc Doumen Jacky Jaeken Liesbeth Vrijsen Dirk Swerts Frank Pauwels Heidi Croes Liesbet De Munck Koen Beckers Stephan Geys Imre Szücs Noëlla Everaerts Luk Michiels Luc Demyttenaere

Jaarverslag 2012

Netwerking 54

Netwerk milieu & veiligheid Het Netwerk milieu en veiligheid is uitgegroeid tot een netwerk van in totaal 35 milieu- en veiligheidscoördinatoren van toonaangevende Limburgse bedrijven. Volgende thema’s kwamen aan bod: 31 januari 2012 Bedrijfsbezoek Tenneco 20 maart 2012

Vlarem (Vlaams reglement betreffende de milieuvergunning) door Paul Biesemans (M-Tech)

22 mei 2012

Vlarema (Vlaams reglement betreffende het duurzaam beheer van materiaalkringlopen en afvalstoffen) door Koen Geelen (Monard D’Hulst)

23 oktober 2012

Bedrijfsbezoek Limelco

4 december 2012

Fijn stof door Tino Mulle (Sea-Invest)

De stuurgroep: n Jules Houtmeyers, Tessenderlo Chemie - voorzitter n Jan Maas, ViskoTeepak n Ludo Vandoninck, Groep Machiels n Yoeri Vissers, Datwyler Pharma Packaging Belgium NV n Pieter Smeets, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris (tot september 2012) n Tobias Verbruggen, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris (vanaf september 2012)

Leden Netwerk milieu en veiligheid: Acp Belgium Aperam Stainless Belgium Carglass Celanese Center Parcs België Concentra Grafic Datwyler Pharma Packaging Belgium Dsm Specialty Compounds Eftec Etalentis Galva Power Group Group Machiels Halalsupply Heraeus Electro-Nite International Jaga Jessa Ziekenhuis Jlg Manufacturing Europe Konings Juices & Drinks

Jaarverslag 2012

Stefan Speelmans Koen Gielen Dirk Lamin Gilbert Maes Pascal Derkoningen Reinout Bertels Yoeri Vissers Martine Santermans Jos Driessen Patrick Pludra Wouter Vandessel Ludo Van Doninck Wiebe Martens Johan Warrinnier Filip Smeulders Jean-Pierre Cuppens Danny Foerier Christophe Schepers

Lg Products (Altez Group) Limelco Mathieu Gijbels Mireille Nitto Europe Pami Polypreen België Provinciale Hogeschool Limburg Rezinal Scana Noliko Skf Logistics Services Belgium Sumitomo Bakelite Europe Tenneco Automotive Europe Tessenderlo Chemie Vandersanden Group Viskoteepak Ziekenhuis Oost-Limburg Av

René Dirkx Kurt Brouwers Jan Tegenbos Marc Neyens Paul Partoens Hendrik Essers Jan Engelen Andy Trescinski Kristiaan Deckers Guido Corstjens Peter Mercken Ludo Vincken Ivan Bruninx Jules Houtmeyers Theo Vandereyken Jan Maas Dominic Hermans

Netwerking 55

Netwerk sociale relaties Het Netwerk sociale relaties werd opgericht in het najaar van 2004 op initiatief van Jos Vanden Boer, ex-personeelsdirecteur van Ford Genk. De bedoeling van het netwerk is thema’s van het sociaal overleg te behandelen. Verder is het belangrijk de verschillende ideologieën van de vakbonden te kennen, om beter bepaalde standpunten en visies te kunnen kaderen. Het luik ervaringsuitwisseling onder de leden staat centraal. Volgende thema’s kwamen aan bod: 2 februari 2012 Onderhandelen met vakbonden 19 april 2012

Cases arbeidshof

7 juni 2012

Een vakbond aan het woord: ABVV

4 oktober 2012

Interactieve sessie rond samenwerking met vakbonden

6 december 2012

IPA: loonstop

De stuurgroep: n Wendy Heemskerk, Datwyler Pharma Packaging Belgium NV, voorzitter n Sandra Gole, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris (tot september 2012) n Hannelore Devos, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris (vanaf september 2012)

Leden Netwerk sociale relaties: Autoneum Belfort International Bockhold Brabantia S & L Belgium Carglass Celanese Datwyler Pharma Packaging International Iac Group Ikea Distribution Benelux Iko Sales International Kautex Textron Benelux Konings

Miet Strauven Kirsten Oyen Annelies Bakos Luc Delbroek Marijse Custers Diana Swerts Wendy Heemskerk Wendy Martens Renate Broux Mariella Winters Ann Jamoul Erwin Martens

Lambrechts Limelco Molnlycke Health Care Panasonic Energy Belgium Pittsburgh Corning Europe Power Tools Distribution Scania Parts Europe Skf Logistics Services Belgium Transporta Universiteit Hasselt Veldeman Bedding Walon Bnl

Heidi Bijnens Sandra Lambrix Veronicque Debondt Ilse Morren Brigitte Lacroix Carine Frederix Heidi Stieglitz Heidi Coppens Armand Daelemans Marie-Paule Jacobs Petra Van Sweevelt Wim Van De Wiele

Jaarverslag 2012

Netwerking 56

Netwerk kwaliteit Het Netwerk kwaliteit bestaat uit een 17-tal kwaliteitsmanagers die jaarlijks 5 keer samenkomen op dinsdagochtend onder het voorzitterschap van Pieter Willems, MBB Lean Six Sigma bij Jessa Ziekenhuis. Tijdens deze ochtendsessies worden steeds ervaringen uitgewisseld over zeer uiteenlopende onderwerpen, gekoppeld aan bedrijfsbezoeken bij leden van het netwerk. Volgende thema’s kwamen aan bod: 25 januari 2012 Interactieve sessie rond het kwaliteitshandboek en het maturiteitsmodel 14 februari 2012

Klachtenbehandeling gekoppeld aan bedrijfsbezoek bij Groep H. Essers onder begeleiding van Martien Chrzan en Natasja Plaisier

17 april 2012

Klachtenbeheersystemen gekoppeld aan bedrijfsbezoek bij Syntra Limburg onder begeleiding van Chris Venken

22 mei 2012

Interne marketing van het kwaliteitsdenken

16 oktober 2012

Start – to – MVO met Sibelco als gastspreker

11 december 2012

Interne audits bij Actief Interim en Jessa Ziekenhuis

De stuurgroep: n Pieter Willems, Jessa Ziekenhuis - voorzitter n Guido Roosen, Panasonic Energy Belgium n Jean Govers, Pami n Erna Grosemans, Actief Interim n Katrien Moors, Jessa Ziekenhuis n Hannelore Devos, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris Leden Netwerk kwaliteit: Actief Interim Amcor Flexibles Transpac DHL Supply Chain Belgium - Opglabbeek Echo H. Essers H. Essers Jessa Ziekenhuis Jessa Ziekenhuis Nitto Europe

Jaarverslag 2012

Erna Grosemans Helga Ponet Sally Verdurmen Nadine Jacquemin Martien Chrzan Natasja Plaisier Katrien Moors Pieter Willems Marc Wijnants

Pami Pami Panasonic Energy Belgium Provinciale Hogeschool Limburg Regionaal Ziekenhuis Sint-Trudo Sumitomo Bakelite Europe Syntra Limburg - Campus Bokrijk Vanreusel Snacks

Hendrik Essers Jean Govers Guido Roosen Paul Himschoot Nicole Van Hoof Ludo Vincken Chris Venken Ilse Roekens

Netwerking 57

Netwerk management assistants Het Netwerk management assistants dat in 2010 werd opgericht, telt 37 leden. Volgende thema’s kwamen aan bod: 7 februari 2012 Marketing in the Cloud in samenwerking met EuroSys 20 maart 2012

Bedrijfsbezoek ACP

22 mei 2012

Slotevent in La Butte aux Bois met mevrouw Diane Keymolen

16 oktober 2012

‘Management assistent, veel meer dan een veredelde postbode!’ in samenwerking met BestBuro

27 november 2012

Correct en toegankelijk Nederlands schrijven in samenwerking met mevrouw Ans Hubert van Xios Hogeschool

Stuurgroep: n Wendy Weerts, Ewals Intermodal - voorzitter n Fiona Gilissen, BAN Vlaanderen n Debbie Mucke, Facil n Lieve Thijssen, Eurosys n Christel Linsen, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk management assistants: A&B Accountants Acp Belgium Amcor Flexibles Transpac Anaxis Ban Vlaanderen Betonac Betonac Borealis Polymers Carglass Celanese Chevron Phillips Chemicals International Cofely Fabricom Cultuurcentrum Hasselt Different Hotels Ebema Eurosys Business Center Ewals Intermodal Facil & Cie Frieslandcampina Professional Frieslandcampina Professional

Karolien Achten Laura Geladi Diana Rennen Heidi Philippaers Fiona Gilissen Liesbet Lammens Vicky Stox Lutgard Nijsmans Nathalie Gilson Ann Simons Hilde Meelberghs Nicole Elens Inge Houben Stéphanie Raskin Lut Ceijssens Lieve Thijssen Wendy Weerts Debbie Mucke Miet Briels Christel Monnissen

Iac Group Sarah Houben Imes Irene Crijns Jessa Ziekenhuis Annick Germeys Kautex Textron Benelux Vicky Van Moorsel Khlim Departement Handelswetenschappen En Bedrijfskunde Kim Plevoets Kumpen Lesley Maes La Butte Aux Bois Hostellerie Veerle Boonen LWC Caroline Kinnaert Pittsburgh Corning Europe Linda Vandeloo Provinciale Hogeschool Limburg Nash Vlachos Ritz Building Arlette Vandecraen Skf Logistics Services Belgium Katia Neven Stiemerheide - De Kristalijn Winde Engels Stiemerheide - De Kristalijn Inge Mols Studiebureau Talboom Ingrid Lodewijckx Tenneco Automotive Europe Ilse Fox Xios Hogeschool Limburg - Dep. Handelswetenschappen Christine Nuyts

Jaarverslag 2012

Netwerking 58

Netwerk productie Het Netwerk productie telt een 30-tal leden. Elke sessie bestaat uit een bedrijfsbezoek gekoppeld aan een thema, dat wordt voorbereid en gepresenteerd door één van de leden. De grote nadruk ligt op de uitwisseling van ervaringen en expertise. Volgende thema’s kwamen aan bod: 31 januari 2012 Bedrijfsbezoek Echo met als thema ‘Op weg naar 0 ongevallen’ 16 februari 2012

Thema: ‘Aansturing productie: Push versus Pull’

22 maart 2012

Bedrijfsbezoek Conwed Plastics met als thema ‘Wanneer en hoe sanctioneren?’ ‘Welke alternatieven zijn er?‘ en ‘Hoe gaan we om met vergrijzing’

26 april 2012

Bedrijfsbezoek Kautex met als thema ‘TPM’

13 november 2012

Thema: ‘Kaizen & Lean’

13 december 2012

Bedrijfsbezoek IMES met als thema ‘Veiligheid & PBM’s’

De stuurgroep: n Patrick Luyten, LG Products - co-voorzitter n Wim Van Raemdonck, Ebema - co-voorzitter n Marc Vancorenland, SML n Johnny Wijnen, Amcor Flexibles n Jan Lodewijckx, Kautex Textron Benelux n Ivan Segers, Iko Sales International n Hilde Klykens, Voka-Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk productie: Amcor Flexibles Transpac Johnny Wijnen Aperam Stainless Belgium Peter De Bie Autoneum Stefan Huygens Chevron Phillips Chemicals International Patrick Wijnen Coldset Printing Partners Bart Biesmans Conwed Plastics Rudi Maris Datwyler Pharma Packaging Belgium Ivan Coemans Ebema Wim Van Raemdonck Echo Luc Gielkens Emgo Erik Maes Etalentis Patrick Pludra European Future Structures Tom Aerts Farm Frites Belgium Martin Van der Wees Heraeus Electro-Nite International Roger Van den Eynde Iko Sales International Ivan Segers Ineos Chlorvinyls Belgium Jan Robeyn

Jaarverslag 2012

Jaga Jlg Manufacturing Europe Kautex Textron Benelux Konings Juices & Drinks Lear Corporation Belgium Lg Products (Altez Group) P&V Elektrotechniek P&V Elektrotechniek Pami Panasonic Energy Belgium Pittsburgh Corning Europe Service Magazijn Limburg Tenneco Automotive Europe Vandersanden Group Viskoteepak Wasserij Nova

Jan Bormans Rik Jossels Jan Lodewijckx Christophe Schepers Ghislain Hardy Patrick Luyckx Kurt Caes Geert Peeters Geert Stockmans Eric Mertens Didier Vercruyssen Marc Vancorenland Rudy Pieters Rudi Beusen Frank Bosmans Raoul Lefèvre

Netwerking 59

Netwerk marketing Het Netwerk marketing bespreekt tijdens elke sessie actuele marketingthema’s, al dan niet ingeleid door een spreker. Het Netwerk marketing telt 35 leden. Volgende thema’s kwamen aan bod: 9 februari 2012 Scenarioplanning 29 maart 2012

Crowdsourcing & co-creatie

26 april 2012

Workshops guerrillamarketing, custom publishing & co-creatie

14 juni 2012

Social media en community management

27 november 2012

Lowbudget marketing

De stuurgroep: n An Saenen, Marlux - voorzitter n Vicky Strauven, KHLim n Evi Knuts, Hogeschool PXL n Kristien Put, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - secretaris

Leden Netwerk marketing: ACA IT-Solutions Acerta Consult Anaxis Arcomet Service ASAP HR Group Bart & Co C-Partner Carglass Cegeka Groep Concentra Concentra Classifieds Concentra Uitgeversmaatschappij De Lijn Different Hotel Group Dirafrost Frozen Fruit Industry Essencia Marketing European Future Structures Eurosys Business Center Group Nivelles Hans Anders België Hogeschool PXL

Vera Van Doninck Cynthia Langenaken Sandra Maggen Anja Wolangiewicz Elisabeth Vanlessen Bart Klaps Johan Pieters Myrèse Goyvaerts Gert Diels Claudio Swijsen Annick Moermans Hanne Hendrickx Anneliese Meynaerts Lore Swennen Liesbeth Buffels Bieke Gepts Caroline Smeets Sophie Haenen Karen Deferm Alex Stergialis Benny Bierebeeck

Hogeschool PXL Hudson Belgium Iko Sales International IN - Z Jessa Ziekenhuis KHLim Marlux Mathieu Gijbels Mathieu Gijbels Mcb Belgique Mobile Vikings P&V Elektrotechniek Pami Radiant Color C-Partner Rca Group Rettig Belgium SKF Logistics Services Belgium Vandersanden Group Watkins Europe Z-Group

Evi Knuts Cédric Van Garsse Irid De Gheselle Thierry Severi Christa Meekers Vicky Strauven An Saenen Kristien Moelans Herman Verwimp Erik Grommen Dorien Aerts Sofie Schouteden Nancy Aerts Stefan Tombal Johan Pieters Guy Storms Stefan Ramos Kim Boschmans Dominique Nassen Tim Vanderbruggen Sabine Brandt

Jaarverslag 2012

Netwerking 60

Netwerk vastgoed Voka – KvK Limburg startte eind 2012 met een Netwerk vastgoed waar sectorgenoten elkaar ontmoeten, ervaringen kunnen uitwisselen en informatie kunnen vergaren uit eerste hand. Er was in Limburg blijkbaar nood aan een overkoepelend netwerk voor deze sector. We tellen nu al 118 leden waaronder directieleden van makelaars, ontwikkelaars, investeerders, adviesbureaus, aannemers, architecten, juristen, bankiers, expansiemanagers retailers, ambtenaren. Bijkomend detail: elke bijeenkomst gaat door op een unieke locatie. Volgende thema’s kwamen aan bod: 08 november 2012 Kick-off infosessie: • Het Netwerk vastgoed als platform voor sectorgenoten. • Vastgoed: een uitdagende visie op korte en lange termijn. • Vastgoedperspectieven binnen de zorgsector. De stuurgroep: n Bart Tans, Kolmont Woonprojecten - Voorzitter n Patrick Koster, Group GL n Jan Boots, BRO België n Luc Machon, Machon Immobiliën n Peter Govaerts, Limgrond n Gommaar De Corte, Vastgoedwereld n Armand Daelemans, Grontmij n Marc Swyngedouw, Stad Hasselt n Ingrid Eyckmans, Voka – Kamer van Koophandel Limburg - Secretaris

Leden Netwerk vastgoed: A2O Stefaan Evers A2O Ingrid Mees ADA Link Bvba Armand Daelemans Adhemar advocaten Stijn Knaepen Adhemar advocaten Jan Roggen Advocatenassociatie Geyskens-Vandeurzen & Vennoten Wim Mertens AGB Stadontwikkeling Hasselt Marc Swyngedouw Agentschap Ondernemen Filip Dehaese Aktimmo Stefan Vanweddingen Aleph Bvba Jean Paul Coenen Alterimmo Fabienne Kusters Altius Lieven Peeters Architectenburo Loots³ Sophie Loots Architektenburo Vandebroek Jan Vandebroek Architekt-Nburo Jef Vandekerkhof Argus advocaten Astrid Clabots Arts, Cleeren & Vennoten Inke Dedecker B+ Architecten Ruben Braeken Belfius Stefan Claesen Belisol Mark Vandebrouck Bremco Peter Boonen

Jaarverslag 2012

Bremen Bouwadviseurs Bro België Buekers David BVBA Bureau Bongaerts Cauberg-Huygen Centratec Cofely Services Colson & Fagard Concentra Classifieds Consilio Cordium DBV-architecten DBV-architecten De Cock E & C nv De Gregorio & Partners Deaplus Dehaese & Dehaese Dethier Bouwbedrijf Dethier Bouwbedrijf Diliën architecten DMI Vastgoed DMI Vastgoed

Patrick Eertmans Jan Boots David Buekers Peter Bongaerts Franci Vanweert Georgy Lambrechts Rudi Plehier Tom Colson Annick Moermans Jean Cauberghs Alain Bielen Bertie De Gauquier Yves Vandormael Linda De Cock Alfredo De Gregorio Jos Vaes Johan Dehaese Vicky Dethier Kevin Dethier Joris Dilien Robrecht Mas Jacky Scherens

Netwerking 61

Leden Netwerk vastgoed (vervolg): Elean Bvba Enerdo Bvba Enerdo Bvba ERA Maximmo Etalentis Gemeente Bocholt Gemeente Hechtel-Eksel Goed-Gevonden Grontmij Belgium Grontmij Belgium Grosemans - Heylen Architecten Group Gl Group Vanelderen Hayen Real Estate Houben NV Ikea Belgium ILTO Bouwtechnisch adviesbureau Immo Twee BVBA ING Business Center Limburg Jan Cloet & Nico Vanhout Notarissen Jansen Real Estate Jehoul Bouwonderneming Jehoul Bouwonderneming Kolmont Woonprojecten Kumpen NV Kumpen NV Lambrechts NV Lambrechts NV Lerobel Lijnrecht Advokatenkantoor Limgrond.be Limgrond.be LRM LRM LSDC NV Lvg Vastgoed

Eric Leemans David Dielis Maarten Ooms Joan Schellens Peter Vaes Jan Schrijvers Jan Dalemans Fréderic Rommens Jo Beelen Bart Gentens Lucia Heylen Patrick Koster Jurgen Vanelderen Ann Hayen Ewald Houben Lorenzo De Lannoy Tom Vleugels Wim Eerdekens Wim Degreef Nico Vanhout Steven Jansen Pascal Delfosse Erik Jehoul Bart Tans Jan Kumpen Guy Rodts Frieda Dumoulin Stijn Vanweert Valerie Leroi Christophe Hermans Peter Govaerts Frank Vranken Sven Bogaerts Annemie Steegen Kris Motmans Luc Vangronsveld

Machiels Building Solutions Machon Immobiliën & Advies Massarchitects Matexi Limburg Mathieu Gijbels Mattco Maximmo MB Projects Monard-D'Hulst Monard-D'Hulst Nomos Europe Notariaat Boes & Joossens Notaris Eric Gilissen Notaris Seronvalle Notaris Voets Xavier Notermans ing en exp bureau Promadev NV R&S Projects Ramenconstructie Corswarem Reynders B&I Schevenels Projects Som Project Stad Hasselt Stad Sint-Truiden Steps Real Estate Studiebureau JM Reynaerts Syntra Limburg Technum - Tractabel Theunis Vastgoed Vangronsveld & Vranken Vastgoedkantoor Marvy Vastgoedwereld Vercammen Projects Verelst - ABMT Vestio Vivany- Engel & Völkers Limburg

Koen Van Gulck Luc Machon Massimo Pignanelli Stefan Roosen Mathi Gijbels Martine Hayen Sabien Vinck Willem Broux Gregory Grouwels Luc Linders Koen Geelen Peter Joossens Eric Gilissen Monique Seronvalle Xavier Voets Pieter Cretskens Kristof Vanhamel Lode Fatan Dirk Corswarem Jos Bijnens Filip Dings Danny Somers Tom Vandeput Pascal Vossius Christopher Kumpen Jean - Marie Reynaerts Edith Bijnens Luc Carpentier Inge Theunis Joel Vangronsveld Werner Grauls Gommaar De Corte Ivo Vercammen Jurgen Van Grieken Ed Somers Benoît Boes

Jaarverslag 2012

Netwerking 62

2. De geografische netwerking: lokale ondernemersclubs Ten gevolge van de lokale focus van Voka – Kamer van Koophandel Limburg, schieten er ook op lokaal niveau op verschillende plaatsen ondernemersclubs uit de grond. Deze clubs willen op lokaal vlak aan bedrijfsleiders een ontmoetingsplatform bieden om kennis te maken met elkaar en om ervaringen uit te wisselen. Daarnaast zijn het ook lokale spreekbuizen, die als belangenbehartiger ten aanzien van het plaatselijke schepencollege optreden. Voka – KvK Limburg ondersteunde in 2012 vier lokale ondernemersclubs: H2O, Ondernemersclub Zuid-Oost Limburg, de Haspengouwse ondernemersclub @hoc en Ondernemersclub Tongeren.

Ondernemersclub H2O H2O werd in 2012 boven de doopvont gehouden en is een fusie tussen de Halense en Herkse ondernemersclub. H2O staat voor Halense en Herkse Ondernemers. Zonder H2O (water) houdt een mens het geen week vol, zonder ondernemers houdt de samenleving het ook niet vol. Ondernemers doen de samenleving groeien. De opdracht van deze club is om ook de ondernemers te doen groeien. Het bestuur is in 2012 als volgt samengesteld: Stefan Vanderick (Brems), Karlien De Turck (Kaasbrik), Peter Buelens (Mezza – Invest), Firmin Claes (Accountantsbureau F. Claes), Tom Jans (Van Osch & zn), Bas Van de Kreeke (Van de Kreeke Bouw), Mark Ponet (ITC Belgium), Erwin Vermeulen (aariXa), Kristof Onckelinx (VOS Technics) en Geert Surkijn (Cats & Dogs). Op het programma stond: n De nieuwjaarsreceptie in samenwerking met Stad Halen en Herk-de-Stad n Een sessie bij Brems over de fiscale maatregelen van de regering Di Rupo I n Bedrijfsbezoeken aan VOS Technics en Cats & Dogs op het Daelemveld n Een bezoek aan het bedrijf Kametal n Een debat naar aanleiding van de lokale verkiezingen waarop ook het verkiezingsmanifest van H2O werd gelanceerd n Het jaar werd afgesloten met een feestelijk diner bij Kredo

Ondernemersclub Zuid-Oost-Limburg Deze Ondernemersclub groepeert 30 bedrijfsleiders uit Bilzen, Hoeselt en Riemst. In 2012 werd de kar getrokken door Daniëlle Brepoels (Cand’Art), Patrick Vos (Daerden & Co en voorzitter), Jean-Pierre Wuytack (Vandersanden), Jean-Pierre Beckers (Garage Beckers) en Luc Jeurissen (Work@home). Volgende activiteiten stonden op de agenda: n Bedrijfsbezoek bij Vandersanden en een lezing over document processing n Bedrijfsbezoek WPC en een lezing over het nut van sociale media voor uw bedrijf n Het jaar werd afgesloten met een traditioneel eindejaarsdiner bij De Weijers Hoven

Ondernemersclub @hoc (Nieuwerkerken, Gingelom, Heers, Sint-Truiden, Borgloon, Wellen en Kortessem)

Het bestuur van de Haspengouwse ondernemersclub @hoc bestond in 2012 uit voorzitter Luc Heylands (Europower Generators), Stijn Germeys (Flexpoint), Patricia Robinne (Idéarte), David Engelbos (Arts, Cleeren en vennoten), Rudi Truyens (MTS Systems), Jos Broekmans (Trans Noblesse), Peter Lantmeeters (Finplan4you), Tine Delorge (KBC), Joris Vrancken (ANL Plastics), Bart Nivelles (Group Nivelles), Charly Vanaken (Vanaken), Erwin Govarts (Advocatenkantoor Govarts), Stefan Vanweddingen (Aktimmo) en Bert Stas (Voka – Kamer van Koophandel Limburg).

Jaarverslag 2012

Netwerking 63

Het bestuur bood een 80-tal leden van @hoc volgende activiteiten aan in 2012: n Bedrijfsbezoek aan Asster n Bezoek aan De Bottelarij samen met Ondernemersclub Tongeren n KennisSmaken (een culinair netwerkconcept) in restaurant Herestraat 2 n Verkiezingsdebat in ‘t Veilinghuis n Algemene Vergadering met prof. dr. Ghislain Houben

Ondernemersclub Tongeren Het bestuur van Ondernemersclub Tongeren telt 8 leden: Peter Vavedin (voorzitter, Ambiorix), Hans Vander Perre (ondervoorzitter, SKF), Heidi Coppens (SKF), Guido Vossen (Kleding Vossen), Eric Beckers (Garage Beckers), Raf Lambrechts (Lambrechts), Natalie Houbrechts (Stad Tongeren), Bert Stas (Voka – Kamer van Koophandel Limburg). In 2012 ontplooide OCT volgende activiteiten: n Nieuwjaarsreceptie in het Museumkaffee (Gallo-Romeins Museum) n Bedrijfsbezoek aan Metrotile n VIP Café tijdens wielerwedstrijd de Ronde van Limburg n Bezoek aan De Bottelarij samen met Ondernemersclub @hoc n Bedrijfsbezoek aan Lambrechts

3. De netwerkactiviteiten Mega-events Op donderdag 10 januari 2012 vond de 20ste editie van de Nieuwjaarsinvitito plaats. We mochten ruim 2 800 gasten verwelkomen in onze feesttent. De Jaarvergadering is uitgegroeid tot een interactief voorjaarscongres, waar waarden en stellingen worden afgetoetst en de mening van de ondernemer telt! Deze vond plaats op donderdag 31 mei met maar liefst 1 500 aanwezige bedrijfsleiders en hoogwaardigheidbekleders. De 18de Ondernemerspijs Herman Dessers ging verdienstelijk naar Tectum Group. De overige genomineerden waren Jojo Elektronica en G. R. L. -Glasrecycling. Op zaterdag 1 september 2012 werd het startschot gegeven aan meer dan 500 sporters die deelnamen aan de 15de Chambers Trophy. Het hele evenement speelde zich af in Bokrijk. Een stralende zon en de originele proeven brachten veel supporters op de been. Na het sportieve gedeelte was er ook de spetterende Chambers Trophy-party met meer dan 1 000 aanwezigen.

Thema-events Naar jaarlijkse gewoonte staan er verscheidene themadagen in het voor- en najaar op het programma. Het doel van een dergelijke themadag is de ondernemer te informeren over ‘actuele’ thema’s rond onder meer topics als HRM, export, ICT, Marketing en Communicatie, Innovatie, … De sprekers, specialisten ter zake, brengen het onderwerp aan de hand van praktijkgerichte informatie. Hieronder een overzicht van de themadagen in 2012: n Dag van Marketing en Communicatie op 17 februari n Management Assistant Day op 19 april n Dag van HRM op 23 oktober n Dag van de Groeier op 14 november

Jaarverslag 2012

Netwerking 64

Award-uitreikingen Persprijs – 17 februari 2012 De Pers- en Communicatieprijs wordt sinds 1997 uitgereikt door Voka – Kamer van Koophandel Limburg, om de aandacht voor professionele mediarelaties en strategische bedrijfscommunicatie bij ondernemers gaande te houden. Een panel van beroepsjournalisten kiest een winnaar. De winnaar van deze editie werd tijdens een massaal bijgewoonde Dag van marketing en communicatie uitgereikt aan Cegeka. Andere net-niet winnaars waren Machiels Building Solutions, Officenter en Scandinavian Tobacco Group. Management Assistant van het jaar – 19 april 2012 Nathalie Gilson, management assistant bij Carglass, mocht een jaar lang de titel ‘Management Assistant van het jaar’ dragen. Zij haalde het van de vier andere net-niet-winnaars: Martine Mouchaers (IPTE), Jessica Di Dio (NV Mathieu Gijbels), Petra Vandebriel (Holiday Inn Hasselt) en Kirsten Simonaitis (Alterimmo).

Jaarverslag 2012

Netwerking 65

HR Manager van het jaar – 23 oktober 2012 Tijdens de ‘Dag van HRM’ van Voka – Kamer van Koophandel Limburg werd, in aanwezigheid van bijna 300 personeelsverantwoordelijken, Heidi Bijnens (Lambrechts) verkozen tot HR Manager van het jaar. Zij haalde het van de net-niet winnaars Marc Hufkens (Ridley Bikes) en Bart Lambrechts (Carglass). Innovatie-award – 14 november 2012 Dit jaar werd de Innovatie-award uitgereikt tijdens de ‘Dag van de Groeier’ van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Bio-racer mocht hier de trofee in ontvangst nemen en haalde het daarbij van de andere drie genomineerden: De Meander, DLV Belgium en Race Productions (Ridley).

Strategisch event Jarige bedrijven – 22 augustus 2012 In 2012 werd het prachtige domein ‘De Barrier’ in Houthalen uitgekozen als locatie voor de Viering Jarige Bedrijven. In samenwerking met de Provincie Limburg huldigt Voka – Kamer van Koophandel Limburg alle Limburgse bedrijven omdat ze hun 10e, 20e, 25e, 30e, 40e, 50e, 60e, 70e, 75e,… verjaardag vierden én omwille van de gevormde bijdrage aan de economische groei en welvaart van de regio gedurende deze lange periode. Zij ontvingen hiervoor een certificaat als blijvende herinnering.

Overige events Voka Fietst Als drukbezette ondernemer is het vaak moeilijk om het juiste evenwicht te vinden en voldoende tijd te maken voor een gezonde levensstijl met voldoende lichaamsbeweging. Voka – KvK Limburg wil de ondernemers helpen om fit(ter) te worden en startte het project Voka Fietst. Het maximum aantal van 50 deelnemers namen hieraan deel. Het is een professioneel traject met individuele begeleiding en groepssessies. Zomeropera Onder de sterrenhemel van het prachtige Alden-Biesen werd ‘Die Lustige Witwe’ van Franz Lehár opgevoerd. Voka – KvK Limburg nodigde de Limburgse Ondernemers uit voor deze prachtige zomeropera en dit op 17 juni 2012. Onder Ondernemers – 4 edities doorheen het jaar Bedrijfsleiders brengen in Onder Ondernemers aan andere bedrijfsleiders hun verhaal. Ze laten u binnen kijken in de ziel van hun bedrijf en ze delen hun goede en slechte ervaringen. Dit alles wordt overgoten met een culinair sausje van een sterrenkok. Wij waren te gast bij volgende bedrijven en werden aldaar culinair verrast. n H.Essers (Ivo Marechal & Hilde Essers) vs. Slagmolen (Bert Meewis) n Banden de Condé (Roger de Condé, Frank Van Parijs & Réginald Delmarche) vs. De Mijlpaal (Jan Menten) n BergHOFF (Raf Vanthoor & Hilde Rutten) vs. Prêt-à-Goûter (Bart Vandenhove) n Tectum Group (Jean & Filip Biesmans) vs. Vivendum (Alex Clevers)

Jaarverslag 2012

Diensten 66

Diensten

VII

Diensten

VII

1. Eerstelijnsadvies

Ondernemersvaardigheden

Bij Voka – Kamer van Koophandel Limburg kunnen leden terecht met vele vragen. Dagelijks krijgen we tal van vragen over juridische thema’s, vragen over de wet inzake handelspraktijken, over fiscale en btw-technische problematieken, informatie over vergunningen en HRM. Om goed te kunnen informeren, gebruiken de medewerkers zowel beschikbare naslagwerken als externe databanken.

Na de ingrijpende wijzigingen van de vestigingswetgeving in 2007 bleef de reglementering rond basiskennis bedrijfsbeheer en de cluster voeding onveranderd.

Uit onderzoek blijkt dat ondernemers veel belang hechten aan het aanbod van eerstelijnsadvies door organisaties zoals Voka – Kamer van Koophandel Limburg. Deze exclusieve ledenservice zal een belangrijk bijkomend argument worden om het Voka-lidmaatschap te onderschrijven. Enkel in de groep van startende bedrijven mogen niet-leden hier ook van gebruikmaken. Zij kunnen hiervoor terecht bij het competentiecenter diensten. Daarnaast kunnen bedrijven ook bij de Kamer terecht voor adressen van ondernemingen en handelsinformatie. Bij al haar opzoekingswerken kan de Kamer terugvallen op het wereldwijde netwerk van Kamers van Koophandel. De méér dan 12 000 Kamers die in de wereld bestaan vormen een hechte relatie wanneer het erop aankomt om op een gestructureerde manier informatie te zoeken.

2. Xerius Ondernemingsloket Bij dit loket kunnen startende ondernemers terecht om hun inschrijving in de KBO in orde te maken, dit zowel voor handelsactiviteiten alsook voor de vrije beroepen. Gevestigde zelfstandigen, zowel natuurlijke personen als vennootschappen kunnen hun aanpassingen in de KBO door het loket laten doorvoeren. Verder kan men er terecht om diverse vergunningen en registraties aan te vragen en uittreksels uit de KBO.

De 4 clusters in de vestigingswetgeving zijn: 1. 2. 3. 4.

Fietsen en motorvoertuigen: KB 21/12/2006 Bouw en elektrotechniek: KB 29/01/2007 Personenverzorging: KB 21/12/2007 Voeding (oude reglementering).

3. Zalenverhuur Afgelopen jaar hebben weer heel wat bedrijven gebruik gemaakt van onze zalenfaciliteiten – 51 verschillende activiteiten met externe huurders. Hun activiteiten varieerden van seminaries, beurzen tot netwerkrecepties. Dit is allemaal mogelijk omdat onze zalen zeer flexibele mogelijkheden bieden inzake zaalopstellingen en multimedia. De catering werd zoals altijd aangepast aan de wensen van de klant. Leden van Voka – Kamer van Koophandel Limburg ontvangen 10% ledenkorting op de huurprijs van de zalenaccommodatie.

4. Adressenverkoop Iedereen kan tegen betaling adressenbestanden verkrijgen bij Voka – KvK Limburg. Een goede database is de start van een doeltreffende prospectie. De lijst wordt aangeleverd onder de vorm van een Excel-bestand en kan vrij bewerkt worden. Deze adressenbestanden worden dagelijks geüpdatet en zijn afkomstig uit officiële databanken. In het afgelopen jaar werden meer dan 100 offertes aangevraagd. Leden van Voka – Kamer van Koophandel Limburg ontvangen 10% ledenkorting.

Jaarverslag 2012

67

Diensten 68

5. Digitale Certificaten

7. Startersavonden

Net zoals de handgeschreven handtekening gebruikt wordt op documenten, worden digitale handtekeningen gebruikt om de identiteit van auteurs en medeondertekenaars van e-mail of elektronische informatie te garanderen. Digitale handtekeningen worden gecreëerd en geverifieerd met Digitale Certificaten.

Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil starters zin geven in ondernemen.

GlobalSign biedt digitale certificaten aan. Voka – Kamer van Koophandel Limburg fungeert dankzij haar neutraliteit en betrouwbaarheid als lokaal registratieorganisme. In 2012 waren dit 67 dossiers.

Gebrek aan informatie en het niet weten hoe eraan te beginnen vormt voor menig Vlaming een belemmering om met een eigen zaak te starten. Voka – Kamer van Koophandel Limburg begint alvast met de administratieve stappen uit de doeken te doen.

6. Financiële rapporten

Wij hebben de Startersavonden in het leven geroepen omdat wij dagelijks veel vragen ontvangen van mensen met plannen om te starten. Wij vinden het belangrijk om voor deze personen ook een forum aan te bieden waar zij met hun ‘startersvragen’ terecht kunnen.

Klanten kunnen handelsinformatie aanvragen over Belgische en buitenlandse bedrijven. Hiervoor leveren wij financiële rapporten af die aangevraagd worden bij Graydon.

Per jaar worden er 3 à 4 Startersavonden georganiseerd hier bij ons in het ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’. Verschillende thema’s worden door experten onder de loep genomen. We geven informatie over het

Jaarverslag 2012

Diensten 69

Ondernemingsloket, Sociaal Verzekeringsfonds, businessplan, handelsinformatie, juridische en fiscale topics, netwerking, etc. Deze uiteenzettingen sluiten we af met een praktijkgetuigenis. We nodigen een ondernemer uit die over de start van zijn of haar zaak komt vertellen. Na de sessie wordt er tijd en ruimte voor de deelnemers voorzien om persoonlijke vragen te stellen. Dit is een netwerkmoment tussen deelnemers, experten en medewerkers van Voka – KvK Limburg.

8. Bryo startersproject voor innovatieve groeibedrijven Bryo staat voor Bright and Young. Het is een nieuw begeleidingstraject voor beloftevolle starters tussen 18 en 36 jaar. Het aanbod bestaat uit maandelijkse bijeenkomsten (bv. rond financiering, marktonderzoek... ) en individuele begeleiding die de deelnemers binnen de twee jaar tot een eigen onderneming moeten brengen. Daarbij fungeren de deelnemers als klankbord voor elkaar. Starters worden in contact gebracht met toplui uit het Vlaamse Voka-netwerk, kortom ervaren ondernemers die hun eigen ervaringen met hen delen. In september 2011 ging Bryo in Limburg van start tijdens een kick-off weekend met een eerste groep van 46 jonge entrepreneurs in wording. In september 2012 betrof het 38 deelnemers. De Bryo-deelnemers kunnen beroep doen op de expertise van structurele partners: BNP Paribas Fortis, SD Worx, Microsoft en Deloitte Fiduciaire. Bryo wordt tevens ondersteund door de Vlaamse overheid in het kader van de Startersinitiatieven Vlaanderen.

9. Kunst in de Kamer Het project Kunst in de Kamer startte op de Jaarvergadering van 2009 die het thema ‘Creaconomy’ poneerde. Met het project ‘Kunst in de Kamer’ wil Voka – KvK Limburg verder gaan in het samenbrengen van creatievelingen en ondernemers. Eind 2009 werd het startschot gegeven en kwamen de eerste twee kunstenaars exposeren in het ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’. In 2012 gaf de provincie Limburg ook haar steun. Samen met gedeputeerde voor cultuur Gilbert Vanbaelen werd er een interessant programma in elkaar gestoken. In 2012 startte het werkingsjaar met de tentoonstelling van kunstfotograaf Kristof Vrancken. De collectie die te zien was bij Voka – Kamer van Koophandel Limburg werd door Kristof Vrancken gecreëerd voor het inmiddels drie sterrenrestaurant ‘Hertog Jan’ te Brugge. Hierna kwamen Helena Olewizc, beeldende kunstenares, Sofie Hermans, textielontwerpster en Steve Reggers, Graphic designer aan bod. In 2012 beleefden de leden van Voka – KvK Limburg twee avonden Kunst uit de Kamer. In maart gingen we richting de Eastmen gallery in Hasselt. Hier konden de leden van Voka – KvK Limburg als eerste kennis maken met de tentoonstelling van Arne Quinze en dit in zijn aanwezigheid. Bij de volgende culturele trip gingen we naar het prachtig gerenoveerde Kasteel Borghof in Piringen van toparchitect Alfredo De Gregorio. In samenwerking met B-Classic zorgde Voka – KvK Limburg voor een exclusief muziekevenement met een concert van Oscarwinnaar Jef Neve. Hij schreef muziek voor onder meer 'De Helaasheid der Dingen' en won een Oscar voor de door hem gecomponeerde soundtrack van de film 'The Artist'.

Jaarverslag 2012

Talent 70

Talent

VIII

Talent

VIII

1. KamerAcademie: Limburgs Productiviteitscentrum (LPC) Voka – Kamer van Koophandel Limburg houdt de vinger aan de pols bij ondernemingen. Ons opleidingsaanbod is samengesteld op basis van vragen of behoeftes van onze leden en speelt ook in op de actualiteit. We hebben een divers aanbod voor zowel de CEO, het managementteam, alle bediendes en ploegbazen. We gaan op zoek naar waardevolle trainers die met hun beide voeten in de praktijk staan. Uiteraard hebben al onze opleidingen plaats in eigen regio en bieden we een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding. KMO’s kunnen zelfs 50% van de prijs recupereren via hun kmo-portefeuille (www.kmo-portefeuille.be). In 2012 planden we een 100-tal open opleidingen. Elke opleiding kunnen we bovendien op maat aanbieden voor uw bedrijf. Meer info via www.voka.be/limburg/kameracademie.

2. EFRO – Lerend Netwerk Talentmanagement Het Lerend Netwerk Talentmanagement werd georganiseerd: één groep voor kmo’s (14 deelnemers) en één voor middelgrote ondernemingen (16 deelnemers). Talent- of competentiemanagement is niet meer weg te denken uit een modern HR-beleid. Als innovatie en productiviteit ons moeten onderscheiden van andere bedrijven is talent hierin onontbeerlijk. Dankzij EFRO kunnen we aan de deelnemers van het lerend netwerk een inhoudelijke en intensieve begeleiding geven aan een zeer gunstige prijs. SD Worx begeleidde het Lerend Netwerk voor kmo’s. Quintessence Consulting en Galilei begeleidden de middelgrote ondernemingen. Hun expertise, gecombineerd met ervaringsuitwisseling tussen de deelnemers, maakte dit tot een project waar de moderne HR-specialist niet mocht ontbreken.

3. PLATO PLATO XII Voka – Kamer van Koophandel Limburg organiseerde de twaalfde editie van PLATO: 120 kmo-zaakvoerders die in afzonderlijke groepen van ca. 15 deelnemers ervaringen met elkaar uitwisselen. Het PLATO-project richt zich voornamelijk op bedrijven die zich door ervaringsuitwisseling en kennisoverdracht willen bekwamen en zodoende hun groeipotentieel willen verhogen. Een kmo leiden is zeker geen sinecure: de zaakvoerder beheert de financiën, werft personeel aan, staat in voor de verkoop, verzorgt de PR-activiteiten en zoveel meer. PLATO wil kmo-zaakvoerders hierin ondersteunen door hen tips aan te bieden vanuit de praktijk: kmo-zaakvoerders de kans geven om ervaringen uit te wisselen over hun bedrijfsvoering. Uniek aan dit project is dat grote ondernemingen ondersteuning bieden door hun kennis ter beschikking te stellen aan kmo-zaakvoerders. Ze fungeren als peterbedrijf en stellen één of meerdere kaderleden ter beschikking. De bedrijfsleiders, verdeeld over 8 groepen, nemen gedurende 1 jaar deel aan 10 maandelijkse sessies, georganiseerd bij Voka – Kamer van Koophandel Limburg, bij het peterbedrijf of bij de deelnemers zelf. De peterbedrijven voor PLATO XII waren: Deloitte, SD Worx, Brems Houthandel, JTI, Machiels Building Solutions, Ford Werke, IAC Group, Scana Noliko, Building Group Jansen, Farm Frites, Kaasbrik, Essec en aks Benelux. De thema’s die aan bod komen, kaderen in diverse managementdomeinen: personeelsbeleid, financieel beheer, businessplanning, algemeen management, logistiek en aankoop, marketing,...

Jaarverslag 2012

71

Talent 73

4. Gratis wervingskanaal Jobkanaal

brengen met onaangeboord potentieel binnen de werkzoekenden.

2012 was het negende werkingsjaar voor het project ‘Jobkanaal’, een interessant rekruteringskanaal om gratis en op een efficiënte wijze de geknipte m/v te vinden voor uw vacature. Mensen die niet alleen geschikt zijn voor de job, maar die ook passen in uw onderneming. De toenemende vergrijzing, de economie die steeds verder globaliseert, knelpuntberoepen die alsmaar moeilijker ingevuld geraken. Het zijn factoren die de arbeidsmarkt sterk beïnvloeden. In 2012 bedroeg de werkloosheidsgraad in Limburg gemiddeld 7,43%. Dit is een stijging van 0,50% t.o.v. 2011. Er waren in 2012 gemiddeld genomen 29 496 niet-werkende werkzoekenden in Limburg. Jobkanaal is een initiatief van de ondernemingsorganisaties Voka, Unizo, Verso en VKW met de steun van de Vlaamse overheid en in samenwerking met Gent Stad in Werking om een brug te slaan tussen bedrijven en arbeidsbemiddelaars om zo bedrijven in contact te

Bedrijven kunnen gratis hun vacatures melden bij Jobkanaal, dat fungeert als centraal aanspreekpunt voor een netwerk van arbeidsbemiddelaars. Dit netwerk van arbeidsbemiddelaars - bestaande uit VDAB, Steunpunt Lokale Netwerken (SLN), Gespecialiseerde Trajectbegeleiding (GTB) en Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG) - gaat op haar beurt op zoek naar geschikte kandidaten voor deze functies. De werkgeversconsulenten van Jobkanaal volgen de vacatures op en geven advies over tewerkstellingsmaatregelen, subsidies en HRM. In 2012 heeft Jobkanaal Limburg 1 136 vacatures verzameld, goed voor 1 860 jobaanbiedingen. Er werden 378 invullingen gerealiseerd. Er werd een slagingspercentage behaald van 20,32%. Dit project loopt over heel Vlaanderen.

EVOLUTIEGRAFIEKEN Provincie Limburg GEMIDDELD 2012 2012

2011

2010

2009

2008

2012-2011

2012-2008

29.496

27.897

30.661

30.409

24.463

+5,7%

+20,6%

-

-

-

-

-

-

Absolute aantallen

-

NWWZ

-

-

-

-

-

-

-

Mannen

14.868

13.450

15.178

15.234

10.608

+10,5%

+40,2%

Vrouwen

14.628

14.448

15.483

15.174

13.855

+1,3%

+5,6%

Aandelen

50,4%

48,2%

49,5%

50,1%

43,4%

Mannen

50,4%

48,2%

49,5%

50,1%

43,4%

Vrouwen

49,6%

51,8%

50,5%

49,9%

56,6%

Evolutie NWWZ - voortschrijdende gemiddelde

Bron: VDAB, bewerkt door Voka – Kamer van Koophandel Limburg

Jaarverslag 2012

Communicatie 74

IX

Communicatie

1. Magazine Bedrijvig Limburg Ook in 2012 was Bedrijvig Limburg meer dan ooit de stem van ondernemend Limburg. Maandelijks goed voor 100 bladzijden leesvoer. En gelezen werd er door ondernemers maar ook door politici en andere decisionmakers. Heel wat artikels lokten reacties uit en werden druk becommentarieerd. Een onafhankelijk lezersonderzoek, uitgevoerd door TNS Media, wees uit dat Bedrijvig Limburg in onze provincie voor adverteerders die de doelgroep decisionmakers en kaderleden willen bereiken, DE beste keuze is om hun boodschap te verspreiden. Belangrijkste artikels van 2012 Januari n Melotte wint All Star Innovation Award n Week internationaal ondernemen n Dossier ‘bedrijfsinterieur – exterieur’ Februari n Dossier ‘dag van de familiale ondernemer’ n Dossier ‘veiligheid’ Maart n Nieuwjaarsinvitito 2012 n Toppolitici ontmoeten ondernemers: Wouter Beke n Dossier ‘sport en business’ n Dossier ‘ICT’ April n Dag van marketing en communicatie n Cegeka wint persprijs n Dossier ‘bouw en projectontwikkeling’ n Bouw en projectontwikkeling Mei n Voka Fietst! n Jaarvergadering met uitreiking ondernemersprijs Herman Dessers n Dossier ‘banken en verzekeringen’

Jaarverslag 2012

IX Juni n Dossier Management Assistant Day n Dossier ‘bedrijfsfeesten- en events’ Juli n Jaarvergadering: Jean Biesmans wint! n StageAwards n Dossier ‘milieu en energie’ Jaarverslag 2011 n Overzicht van belangrijkste activiteiten van Voka – KvK Limburg September n Voka Fietst! n Dossier ‘mobiliteit en logistiek’ n Onder Ondernemers Oktober n Chambers Trophy: Back 2 School n Dossier ‘arbeidsmarkt’ n Dossier ‘kantoorprojecten’ November n De quiz der netwerken n Dossier ‘zorg’ December n Nieuwjaarsinvitito 2013, donderdag 10 januari 2013 n 2012 was een zwart jaar maar… n … ondernemers geven kleur aan 2013 n Dag van HRM

2. Persberichten Afgelopen jaar was Voka – Kamer van Koophandel Limburg nadrukkelijk aanwezig in de pers met tal van relevante ondernemersstandpunten. Er werden 136 officiële persberichten (gemiddeld 2 per week) verspreid.

Communicatie 75

In 2012 werden er via Mediargus (geschreven en audiovisuele pers) voor ‘Voka’ 5 158 ‘hits’ genoteerd, dit wil zeggen een gemiddelde van 430 per maand oftewel ongeveer 14 per dag. Januari: Februari: Maart: April: Mei: Juni:

515 hits 414 hits 464 hits 235 hits 473 hits 383 hits

Totaal:

5 158 hits

Juli: Augustus: September: Oktober: November: December:

187 hits 191 hits 661 hits 539 hits 506 hits 590 hits

ten werden specifieke doelgroepen gemaild en tal van uitnodigingen werden elektronisch verstuurd. De klassieke papieren communicatie is immers steeds schaarser en wordt steeds vaker ingeruild voor de elektronische equivalent.

3. Elektronische communicatie

Social media nemen een belangrijke plaats in in onze communicatie. Via de platformen Twitter, Facebook en LinkedIn verspreidt Voka – Kamer van Koophandel Limburg belangrijk nieuws over activiteiten, evenementen, maar ook over thema’s die belangrijk zijn voor de leden. We merkten het afgelopen jaar ook dat onze leden ons steeds talrijker en actiever benaderen via deze kanalen. Tijdens de Dag van marketing en communicatie op 17 februari maakten we voor het eerst gebruik van een Twitter Wall. Meteen een groot succes, want meer dan 600 tweets passeerden de revue.

Ook via onze maandelijkse elektronische nieuwsbrief ‘Bedrijvig Limburg online’ en onze website www.voka.be/limburg hielden we onze leden op de hoogte van onze activiteiten. Voor specifieke activitei-

In 2012 werd ook onze nieuwe website gelanceerd, die Voka – KvK Limburg nog beter in staat stelt zijn leden op de hoogte te houden van nieuws, evenementen en andere activiteiten.

Jaarverslag 2012

Ondersteunende diensten en administratie

X

X

Ondersteunende diensten en administratie

1 Accreditatie / kwaliteitszorg In 2000 stelde de Federatie van KHN’s het accreditatieproject voor. Dit garandeerde een uniforme basiskwaliteit doorheen het ganse Kamernetwerk. Niet geaccrediteerde Kamers zullen in de toekomst geen lid meer zijn van de Federatie. Doelstellingen waren: representativiteit, jeugdige, frisse ideeën en open ingesteldheid, meer leden met grotere betrokkenheid, differentiatie tussen leden en nietleden, profilering als onafhankelijke ondernemingsorganisatie en ideale overheidspartner, gezonde financiële situatie, politieke legitimatie van het netwerk van de Kamer, … Het continu verbeteren van onze processen is daarom van vitaal belang. De volledige bedrijfsorganisatie is afgesteld op een geschreven kwaliteitssysteem en daardoor ook op onze klant. De Kamer ontving op 19 juli 2002 voor de eerste maal een ISO9001/2000 certificaat. In 2005 en 2011 vonden volledige hercertificaties plaats die succesvol werden afgerond.

Hiermee bevestigen we nogmaals ons beleid om constant te streven naar het overtreffen van de kwaliteitsverwachtingen van de klant inzake onze dienstverlening. Daarvoor heeft de Kamer duidelijke en meetbare kwaliteitsdoelstellingen gesteld. Deze worden regelmatig gemeten en alle nodige acties zullen worden ondernomen om afwijkingen hierop weg te werken. Alle nodige middelen zijn ter beschikking zodat alle medewerkers deze kwaliteitsdoelstellingen kunnen verwezenlijken.

2. ICT Het reeds enkele jaren oude gezamelijk ICT beheerssysteem voldeed niet meer aan de gestelde verwachtingen, vandaar dat een upgrade zich opdrong. Deze is inmiddels volledig naar behoren afgerond en zijn we klaar voor weer nieuwe aanpassingen ter verbetering. Zo staan een upgrade van het boekhoudsysteem in de steigers alsook electronische facturatie. Op deze manier probeert Voka – KvK Limburg mee te zijn met de ontwikkelingen die onze goede werking nog verder kunnen verbeteren. Ook intern was er nood aan vervanging van verouderde apparatuur waar we kozen voor een platform dat ons meer flexibiliteit moet bieden zodat we onze medewerkers zo vlot mogelijk kunnen laten werken.

77

Samenstelling Raad van Bestuur en Bestuurscomité

XI

XI

Samenstelling Bestuurscomité en Raad van Bestuur (01. 01. 2013)

VOORZITTER

ONDERVOORZITTERS

Paul Kumpen Gedelegeerd bestuurder Kumpen Paalsteenstraat 36 3500 Hasselt

Myriam Schepers Gedelegeerd bestuurder Prefamac Dellestraat 11/11A 3560 Lummen

VICE-VOORZITTER Hendrik Essers Gedelegeerd bestuurder Pami Nolimpark 1408, Industrielaan 20 3900 Overpelt

GEDELEGEERD BESTUURDER/ SECRETARIS Johann Leten Gedelegeerd bestuurder Voka – Kamer van Koophandel Limburg ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’ Gouverneur Roppesingel 51 3500 Hasselt

Francis Wanten Gedelegeerd bestuurder Comfort Energy Slachthuiskaai 28 3500 Hasselt

LEDEN BESTUURSCOMITÉ Robert Ceuppens Gedelegeerd bestuurder Concentra Vastgoed Herkenrodesingel 10 3500 Hasselt Luc Jeurissen Gedelegeerd bestuurder MVT Industriepark Centrum Zuid 3072 3530 Houthalen - Helchteren

Louis Paredis Programmaplanning en logistiek Europa Ford Werke GmbH Henry Fordlaan 8 3600 Genk Grete Remen Gedelegeerd bestuurder Damhert Kapelstraat 154 3550 Heusden - Zolder

Jongerenmandaat Stefan Liebaert Zaakvoerder AdvenioZ Grote Hoolstraat 8 3540 Herk-De-Stad

Bart Soetaers Gedelegeerd bestuurder BKM Herkenrodesingel 37 bus A 3500 Hasselt

Ivo Marechal CEO H. Essers Transportlaan 4 3600 Genk

Omer Wijnants Zaakvoerder Biest Leon Bekaertlaan 29 3900 Overpelt

Maurits Willaert Senior Vice President Operations IAC Group Mondeolaan 5 3600 Genk Etienne Winters Head of Health, Safety and Environment ArcelorMittal Distribution Solutions 19, Avenue de la Liberté 2930 Luxemburg

Jaarverslag 2012

79

Samenstelling Raad van Bestuur en Bestuurscomité 80

BESTUURDERS Jean Biesmans Gedelegeerd bestuurder Tectum Group Vaartstraat 7 3600 Genk

Bart De Witte Zaakvoerder De Witte Communicatie Wijerstraat 4 3520 Zonhoven

Marita Mertens Bedrijfsleider Belfort International Dellestraat 33 3550 Zolder

Ben Bomhals Gedelegeerd bestuurder ME Construct Peerderbaan 1113 3960 Bree

Jurgen Francis Regiodirecteur Limburg, Vlaams-Brabant, Kempen SD Worx Ilgatlaan 19 3500 Hasselt

Paola Pagnotta CEO Garage Pagnotta Rijksweg 561 3630 Maasmechelen

Yves Breysem Algemeen directeur Jessa Ziekenhuis Stadsomvaart 11 3500 Hasselt

Mathi Gijbels Gedelegeerd bestuurder Gijbels Group Industrieweg Noord 1161 3660 Opglabbeek

Jan Broos Gedelegeerd bestuurder Groep JAM Voogdijstraat 25 3500 Hasselt

Frank Govaerts Zaakvoerder Coca-Cola Enterprises Belgium Bergensesteenweg 1424 1070 Brussel

Sergio Canini CEO Metrotile Europe Michielenweg 3 3700 Tongeren

Guido Hermans Bestuurder - Directeur Group Machiels Ekkelgaarden 16 3500 Hasselt

Jongerenmandaat Davy Postelmans Zaakvoerder Steunpunt Marketing Holakenstraat 29 3545 Halen

Bart Claes Gedelegeerd bestuurder JBC Centrum Zuid 2080 3530 Houthalen

Luc Heylands Zaakvoerder Europower Generators Tegelrijstraat 175 3850 Nieuwerkerken

Bert Sohl Gedelegeerd bestuurder Image Design Muggenstraat 45 bus 1 3500 Hasselt

Nicole Cuyvers Algemeen directeur Vandereyt Bouw & Renovatie Zavelvennestraat 36 3500 Hasselt

Dirk Houben Zaakvoerder Impuls ‘Villa Adagio’ - Schaapsdries 5 3600 Genk

Ferdinand Stans Gedelegeerd bestuurder Padesi Molendijk 161 3582 Koersel

Armand Daelemans Bestuurder Grontmij Belgium Herkenrodesingel 101 3500 Hasselt

Luc Lormans Gedelegeerd bestuurder Service Net Mieënbroekstraat 28 3600 Genk

Jos Steegmans Bestuurder Aperam Stainless Belgium Molenstraat 90 3600 Genk

Johan Dehaese Advocaat Dehaese & Dehaese Advocatenkantoor Luikersteenweg 187 3500 Hasselt

Marc Maas Gedelegeerd bestuurder Van Hoof & Schruers Dorpsstraat 178 3900 Overpelt

Jean-Paul Teyssen CEO Carglass Trichterheideweg 11 3500 Hasselt

Jaarverslag 2012

Jongerenmandaat Ruben Peumans CEO ASAP HR Group Zuiderring 11 3600 Genk Erik Portugaels Gedelegeerd bestuurder De Scheepvaart Havenstraat 44 3500 Hasselt

Samenstelling Raad van Bestuur en Bestuurscomité 81

Dirk Theyskens Gedelegeerd bestuurder Arcomet Service Industrieweg 139 3583 Paal - Beringen

Peter Vavedin Gedelegeerd bestuurder Ambiorix Prinsenweg 10 3700 Tongeren

Ghislain Vanherle Voorzitter P&V Elektrotechniek Industrieweg 10 3550 Heusden-Zolder

Joris Vrancken Gedelegeerd bestuurder ANL Plastics Hertenstraat 32 3830 Wellen

Marc Vanstraelen Gedelegeerd bestuurder Actief Insurances Klaverbladstraat 7 A 3560 Lummen

Rudi Wouters Bestuurder - Commercieel directeur Talboom Oppelsenweg 71 3520 Zonhoven

ERE-VOORZITTER

PAST VOORZITTER / LID BESTUURSCOMITÉ

Cyriel Vanden Dries Ere-voorzitter Encare Group Van Eycklaan 8 3500 Hasselt

Jos Broekmans Zaakvoerder Trans Noblesse Hasseltsesteenweg 181 3800 Sint-Truiden

ERE-BESTUURDERS Mevr. Barones Tony Baert-Martens Ere-voorzitter Concentra Herkenrodesingel 10 3500 Hasselt

Roger Langenaken Ere-voorzitter Ugine & ALZ Belgium Molenstraat 90 3600 Genk

Lambert Geerkens Stichter Geerkens Weg op Bree 125 3670 Meeuwen

Luc Leenders Holleen Breekiezel 26 3670 Meeuwen-Gruitrode

Armand Hoeck Ere-gedelegeerd bestuurder Generale Bank Breughellaan 6 3500 Hasselt

Hugo Peumans Voorzitter Raad van Bestuur ASAP HR Group Zuiderring 11 3600 Genk

Jaarverslag 2012

Organogram

XII

82

XII

Jaarverslag 2012

Organogram Voka – Kamer van Koophandel Limburg (01.07.2013)

Marijke Steegen Commercieel medewerker

Tanja Synaeve Commercieel medewerker

Tobias Verbruggen Stafmedewerker

Filip Verbeke Transportdeskundige

Marie-Denise Bienkens Commercieel medewerker

Hilde Klykens Stafmedewerker

Edith Magyar Projectcoördinator

Stefanie Van Mierlo Stafmedewerker

Ward Kerkhofs Senior Stafmedewerker

Ivan Thijs Stafmedewerker

Kristien Put Projectcoördinator Bedrijvig Limburg

Johann Leten Directeur Belangenbehartiging

Ann Huveners Directeur Diensten

Johan Grauwels Directeur Communicatie

Organogram 83

Herbert Meier Logistiek medewerker

Bieke Wegge Administratief medewerker

Kristel Achten Commercieel medewerker

Ellen Requilé Commercieel medewerker

Nathalie Derdeyn Administratief medewerker

Sofie Olyslaegers Administratief medewerker

Lisa Scheymans Commercieel medewerker

Anja Hendrikx Commercieel medewerker

Kristof Thijs Administratief medewerker

Ann Baerten Projectcoördinator

Kim Jacobs Accountmanager

Roxane Ertelt Administratief medewerker

Lieve Tans Administratief medewerker

Hannelore Devos Adviseur Jobkanaal

Geert Van Malcot Accountmanager

Olivier Frederix Stafmedewerker

Gerda Gerits Administratief medewerker

Cherly Freson Adviseur Jobkanaal

Tom Janssen Accountmanager

Cathérine Dreesen Stafmedewerker

Cécile Thoonen Financieel verantwoordelijke

Sofie Marien Stafmedewerker

Marlies Vandyck Stafmedewerker

Hilde Nuyts Senior Stafmedewerker

Kristof Heselmans Stafmedewerker back-office

Sandra Gole Senior Stafmedewerker

Ingrid Eyckmans Senior Stafmedewerker

Ann Huveners Directeur Internationaal ondernemen

Ann Huveners Directeur Administratie

Johan Grauwels Directeur Talent

Johan Grauwels Directeur Netwerking

Christel Linsen Directieassistente Johann Leten Gedelegeerd bestuurder

Jaarverslag 2012

Voorzitters en secretarissen van de Netwerken 84

XIII

XIII

Voorzitters en secretarissen van de Netwerken (31.12.2012)

Hieronder vindt u een overzicht van de voorzitters en secretarissen van de Netwerken die in totaal meer dan 1 300 leden vertegenwoordigen.

Ondernemersclubs @Hoc voorzitter: Luc Heylands, Europower Generators secretaris: Bert Stas Ondernemersclub Zuid-Oost-Limburg voorzitter: Patrick Vos, Daerden & co secretaris: Tobias Verbruggen Ondernemersclub Tongeren voorzitter: Peter Vavedin, Ambiorix secretaris: Bert Stas O.H@len voorzitter: Stefan Vanderick, Brems secretaris: Tobias Verbruggen

Netwerk kmo-bedrijfsleiders III voorzitter: Peter Manet, Yontec secretaries: Hilde Nuyts C.E.O.-Limburg voorzitter: Grete Remen, Damhert secretaris: Edith Magyar Netwerk opinie voorzitter: Hugo Peumans, ASAP HR GROUP secretaris: Jeroen Bloemen Netwerk Voka – gazellen voorzitter: Bart Soetaers, BKM secretaris: Sandra Gole

Netwerken volgens vakgebied Netwerken bedrijfsleiders Netwerk bedrijfsleiders I voorzitter: Erik Keijers, Grizaco secretaris: Jeroen Bloemen Netwerk bedrijfsleiders II voorzitter: Rudi Smeets, Alliacta secretaris: Tom Janssen Netwerk bedrijfsleiders III voorzitter: Maurits Willaert, IAC Group secretaris: Geert Van Malcot Netwerk kmo-bedrijfsleiders I voorzitter: Omer Wijnants, Biest secretaris: Sofie Jans Netwerk kmo-bedrijfsleiders II voorzitter: Eric van de Velde, Group van de Velde secretaris: Olivier Frederix

Jaarverslag 2012

Netwerk communicatie voorzitter: Jos Dessers, Chevron Phillips Chemicals International secretaris: Johan Grauwels Netwerk internationaal ondernemen: secretaris: Cathérine Dreesen Netwerk financieel beheer voorzitter: Wilfried Nelissen, Jansen Internal Services secretaris: Lieve Tans Netwerk HRM voorzitter: Marco Inglese, Kumpen NV secretaris: Cherly Freson Netwerk ICT voorzitter: Rigo Breesch, Cegeka secretaris: Kristof Heselmans

Netwerk inkoop en bedrijfslogistiek voorzitter: Jan Neys, Infrax secretaris: Ann Huveners Netwerk jongeren voorzitter: Stefan Liebaert, AdvenioZ secretaris: Lisa Scheymans Netwerk juridiek voorzitter: Paul Wijnants, Arcomet Service secretaris: Sofie Marien Netwerk kwaliteit voorzitter: Pieter Willems, Jessa Ziekenhuis secretaris: Hannelore Devos Netwerk management assistants voorzitter: Wendy Weerts, Ewals Intermodal secretaris: Christel Linsen Netwerk marketing voorzitter: An Saenen, Marlux secretaris: Kristien Put Netwerk milieu en veiligheid voorzitter: Jules Houtmeyers, Tessenderlo Chemie secretaris: Tobias Verbruggen Netwerk productie co-voorzitter:Patrick Luyckx, LG Products co-voorzitter: Wim Van Raemdonck, Ebema secretaris: Hilde Klykens Netwerk sales voorzitter: Bart Driessen, Pami Office Furniture secretaris: Marlies Vandyck Netwerk sociale relaties voorzitter Wendy Heemskerk, Datwyler secretaris: Hannelore Devos

Voka-ambassadeurs 86

XIV

Alken Merijn Van den Eeden Max Pels Beton

As Ludo Geurden Hotel Mardaga

Beringen Bart Balis Brouwland

Bilzen Danielle Brepoels Cand'Art

Bocholt Rik Hegge Zweko

Borgloon Ernest Lux Transport Lux

Bree Ben Bomhals ME Construct

Diepenbeek Rudi Bollen ICASA Group

Dilsen-Stokkem Raymond Cretskens Orkari

Jaarverslag 2012

XIV

Voka-ambassadeurs (01.07.2013)

Genk Marcel Engelen White light

Heusden-Zolder Jos Vaes Dea Plus

Gingelom Raf Vanmechelen Wasserij St.-Joris

Hoeselt Philippe Jorissen WPC The Loft

Halen Stefan Vanderick Brems Houthandel

Houthalen-Helchteren Herman Bosman Grafityp

Ham Christophe De Monie BASF Construction Chemicals

Kinrooi Romain Cappuyns Pentapack

Hamont-Achel Rob Lukkesen Buropix

Kortessem Erwin Govarts Advocatenkantoor Govarts

Hasselt Lode Schepers Festarent

Lanaken Eric Beckers Garage Beckers

Hechtel-Eksel Johan Verelst Geertrans - Hellings

Leopoldsburg Jo Vermeerbergen Berckmans

Heers Charly Vanaken Vanaken

Lommel Theo Slegers Edibo

Herk-de-Stad Geert Surkijn Cats & Dogs

Lummen Steve Van Swartenbrouck G.R.L.-Glasrecycling

Voka-ambassadeurs 87

Maaseik Jo Frantzen Frantzen Consulting

Opglabbeek Jo Janssen Jojo Elektronica

Tessenderlo Jos Dessers Chevron Phillips Chemicals International

Maasmechelen Jacky Jackmaert 4 CPM

Overpelt Carlo Dilissen Transport Dilissen

Tongeren Peter Vavedin Ambiorix

Meeuwen-Gruitrode Luc Leenders Holleen

Peer Denis Heylen Meubelen Heylen

Wellen Joris Vrancken ANL Plastics

Neerpelt Stephan Vandebeeck Euroquip

Riemst Patrick Vos Daerden & Co

Zonhoven Stijn Germeys Flexpoint

Nieuwerkerken Luc Heylands Europower Generators

Sint-Truiden Ann Vanvossole MTS

Zutendaal Ludo Panis Ebema

Jaarverslag 2012

verantwoordelijke uitgever: Group Vanelderen

PUBLIREPORTAGE

LIMBURG IN CIJFERS

2012

Limburg in cijfers

XV

XV

Limburg in cijfers

Limburg exporteerde vooral naar China Export blijkt nog steeds de factor te zijn die onze Limburgse economie rechthoudt. De sterke stijging van de goederenwaarde die we in 2010 en 2011 al zagen, werd in 2012 verdergezet. De goederenwaarde steeg het afgelopen jaar met 21,03% ten opzichte van 2011. Ook het aantal zendingen naar het buitenland steeg, al was deze groei beperkt tot 2,8%. Met meer dan 10% van de Limburgse verre export (buiten de Europese Unie) is China nog steeds de absolute nummer één van de verre exportlanden. De exportcijfers voor de verre export zijn gebaseerd op de uitgifte van certificaten van oorsprong of CO’s. Deze documenten zijn nodig om de oorsprong van de goederen aan te duiden en worden vooral gebruikt AANTAL CO’S

GOEDERENWAARDE

12.905 12.827 10.962 14.782 16.136 16.594

635.982.042,42 euro 583.992.785,50 euro 338.620.085,50 euro 555.797.309,23 euro 749.420.720,74 euro 906.888.554,08 euro

2007 2008 2009 2010 2011 2012


EVOLUTIE AANTAL ZENDINGEN

voor verre export (buiten de Europese Unie). Deze cijfers zijn dan ook niet absoluut maar geven wel duidelijke tendensen weer.

Sinds maart 2009 worden certificaten ook digitaal afgeleverd via Digichambers. In 2012 werd 60,23 % van de certificaten digitaal afgeleverd. Verwacht wordt dat op termijn het merendeel van de CO’s digitaal zal worden afgeleverd. De verre export deed het goed in 2012 en dat was maar goed ook. Als we de economische situatie en de bijhorende parameters bekijken, dan ging het allemaal bergaf in 2012. Behalve export, dit was de motor van onze slabakkende conjunctuur en de factor die de Limburgse economie rechthield.

Top 10 van de landen 2012 China:

2011 10,36%

China:

13,53% 10,80%

India:

9,32%

Ver. Arab. Emir.:

Rusland:

8,72%

Rusland:

9,78%

Ver. Arab. Emir.:

8,14%

India:

7,11%

VSA:

8,04%

Saoedi-Arabië:

5,92%

Saoedi-Arabië:

7,63%

Egypte:

5,75%

Thailand:

5,13%

Thailand:

5,67%

Egypte:

4,93%

Taiwan:

3,76%

Zuid-Korea:

4,03%

Algerije:

3,40%

Oekraïne:

2,59%

VSA:

3,00%

18000 aantal zendingen

16000

Figuur 2: Verre export.


14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0

2007

2008

Figuur 1: Verre export.

2009

2010

2011

2012


Met meer dan 10% van de Limburgse verre export staat China op nummer één. Ook de andere groeilanden Rusland en India doen het goed en staan in de top 3. Van de BRIC-landen blijft enkel Brazilië achterop. Het grootste deel van de Limburgse export gaat naar de buurlanden en niet naar groeilanden zoals India, China, Brazilië en Rusland. De mature markten van West-Europa kennen nog weinig groei in vergelijking met de groeilanden.

Jaarverslag 2012

91

Limburg in cijfers 92

Acquisitie

Limburgse werkloosheid opnieuw omhoog

Met alle slechtnieuwsberichten, denk maar aan Ford Genk, zouden we bijna vergeten dat er ook nog buitenlandse bedrijven zijn die investeren in onze regio. In 2012 werd er in Vlaanderen via 159 investeringsprojecten voor een bedrag van 1,58 miljard euro geïnvesteerd. Dit leverde een tewerkstelling op van 3 740 jobs. Het totale investeringsbedrag en het aantal nieuwe investeringsprojecten in 2012 slonken wel in vergelijking met 2011. Maar er werden met die nieuwe buitenlandse investeringen 3 740 jobs gecreëerd. Dat is meer dan in 2011. De voorbije tien jaar was dat aantal alleen in de precrisisjaren 2006 en 2007 hoger. In 2011 steeg het aantal buitenlandse investeringen in Limburg tot 23 projecten (of 13,22% van het totaal aantal investeringen in Vlaanderen). Hoewel dit sinds 2005 het hoogste aantal is, scoorden we het laagst van alle Vlaamse provincies. In 2012 zakte dit aantal tot 13. De aantrekkingspool blijft nog altijd Antwerpen, met 58 buitenlandse investeringen, Vlaams-Brabant volgt met 30 of 17,82%, en wordt voorbijgestoken door OostVlaanderen met 33. West-Vlaanderen doet het nog steeds goed met 19.

Algemeen - Vlaanderen

2012

2011

6

3

Antwerpen

58

68

Limburg

13

23

Oost-Vlaanderen

33

24

Vlaams-Brabant

30

31

West-Vlaanderen

19

25

Totaal

159

174 Bron: FIT

Wat de oorsprong van de buitenlandse investeringen betreft, herneemt Europa zijn sterke positie van voor 2010. Daar waar de Europese projecten in 2010 teruggevallen waren onder de helft nemen ze nu opnieuw meer dan 50% voor hun rekening (55%). Dit betekent dat de opmars van Azië wat getemperd is. Hun marktaandeel zakt tot een kleine 20%. De Amerikaanse investeerders doen het daarentegen beter als vorig jaar en stijgen tot 26%. Het aandeel van de BRIC landen stijgt stilletjes aan en bereikt ruim 12% in 2012. Het aandeel van de buurlanden daarentegen daalt. Zij namen 34% voor hun rekening in 2012.

Jaarverslag 2012

EVOLUTIE WERKLOOSHEID 2012 PROVINCIE LIMBURG Aantal NWWZ januari 2012 ...........................................................29467 februari 2012 .........................................................29106 maart 2012 .............................................................28117 april 2012 ................................................................27380 mei 2012 .................................................................26916 juni 2012 .................................................................27051 juli 2012 ...................................................................31262 augustus 2012 ......................................................32616 september 2012 ..................................................31326 oktober 2012 .........................................................30485 november 2012 ....................................................29884 december 2012 ....................................................30344 Bron: VDAB Studiedienst.

De piek van werkloosheid in Limburg lag in december 2009, toen onze provincie 33 253 nietwerkende werkzoekenden telde. Eind 2011 was dit aantal gereduceerd tot 27 455. Echter, de daling van de werkloosheid zette zich in de loop van 2012 niet verder. Integendeel, we evolueren eerder in de richting van het niveau van 2009. Dit is duidelijk merkbaar in de indicatoren, zowat alle cijfers wijzen op een toename. De werkloosheidsgraad in Limburg bedroeg in 2012 gemiddeld 7,43%. Ten opzichte van 2011 is dit een stijging van zo’n 0,50%. Relatief gezien waren er meer werkloze vrouwen (8,16%) dan mannen (6,82%). Een belangrijke vaststelling is echter dat de stijging van het aantal mannelijke werklozen vele malen hoger lag (10,5%) dan de stijging bij het aantal vrouwen (1,3%). Er is dus sprake van een vermannelijking van de werkloosheid. Wanneer we kijken naar de kenmerken van de nietwerkende werkzoekenden in Limburg, doen we enkele belangrijke vaststellingen. Opvallend is dat werklozen die slechts een korte periode zonder werk zitten, met meer dan 10% stegen. Uit de grafieken blijkt voorts dat de jongerenwerkloosheid in 2012 aanzienlijk steeg (+ 11%). In 2010 en 2011 noteerden we een daling van rond de 20%. Tenslotte merken we op dat, hoewel ook de laag- en hooggeschoolden niet onberoerd bleven, voornamelijk toch de middengeschoolde werknemers getroffen worden (+ 9,3%).


KENGETALLEN WERKLOOSHEID Provincie Limburg GEMIDDELD 2012 2012 29.496

% 100,0%

2011 27.897

verschil +5,7%

2010 30.661

verschil -3,8%

Totaal Mannen

7,43% 6,82%

-

7,09% 6,19%

+0,34 +0,63

7,88% 7,01%

-0,45 -0,19

Vrouwen

8,16%

-

8,19%

-0,03

8,94%

-0,78

77,5% 8,9% 7,7%

21.938 2.218 1.952

+4,2% +18,5% +16,5%

24.141 2.425 2.209

-5,3% +8,4% +2,9%

NWWZ

Werkloosheidsgraad

Kenmerken van de Niet-Werkende Werkzoekenden (NWWZ) Categorie

WZUA BIT Vrij ingeschreven

22.849 2.629 2.274

Andere

1.744

5,9%

1.790

-2,6%

1.886

-7,5%

Geslacht

Mannen

14.868

50,4%

13.450

+10,5%

15.178

-2,0%

Vrouwen

14.628

49,6%

14.448

+1,3%

15.483

-5,5%

Leeftijd

< 25 jaar

6.924

23,5%

6.237

+11,0%

7.130

-2,9%

25 tot 50 jaar >= 50 jaar

15.222 7.351

51,6% 24,9%

14.209 7.452

+7,1% -1,4%

16.006 7.526

-4,9% -2,3%

Studieniveau

Laaggeschoold Middengeschoold

14.449 11.125

49,0% 37,7%

14.024 10.180

+3,0% +9,3%

15.522 11.089

-6,9% +0,3%

Werkloosheidsduur

< 1 jaar

Hooggeschoold 1 tot 2 jaar >= 2 jaar

3.922

13,3%

3.693

+6,2%

4.051

-3,2%

17.531

59,4%

15.871

+10,5%

17.691

-0,9%

4.507 7.458

15,3% 25,3%

4.546 7.481

-0,8% -0,3%

5.765 7.205

-21,8% +3,5%

Nationaliteit

Niet-EU

1.969

6,7%

1.712

+15,0%

1.811

+8,7%

Origine

Allochtonen

6.867

23,3%

6.034

+13,8%

6.529

+5,2%

Arbeidsgehandicapten

4.794

16,3%

4.961

-3,4%

5.247

-8,6%

WZ in een kansengroep

21.191

71,8%

20.306

+4,4%

21.682

-2,3%

Figuur 3: Werkloosheid.


Specifieke doelgroepen (procentueel verschil met vorig jaar)

Figuur 4: Werkloosheid.


Jaarverslag 2012


EVOLUTIEGRAFIEKEN Provincie Limburg GEMIDDELD 2012 2011

2010

2009

2008

2012-2011

2012-2008

29.496

27.897

30.661

30.409

24.463

+5,7%

+20,6%

-

-

-

-

-

-

Absolute aantallen

-

NWWZ

2012

-

-

-

-

-

-

-

Mannen

14.868

13.450

15.178

15.234

10.608

+10,5%

+40,2%

Vrouwen

14.628

14.448

15.483

15.174

13.855

+1,3%

+5,6%

Aandelen

50,4%

48,2%

49,5%

50,1%

43,4%

Mannen

50,4%

48,2%

49,5%

50,1%

43,4%

Vrouwen

49,6%

51,8%

50,5%

49,9%

56,6%

Evolutie NWWZ - voortschrijdende gemiddelde


Laagste aantal starters in 4 jaar tijd 2012 was geen goed jaar wat betreft het aantal startende ondernemingen. Dat blijkt uit cijfers van Graydon en Voka – KvK Limburg. In 2012 werden er 4 010 nieuwe bedrijven boven de doopvont gehouden. Dit is met voorsprong het slechtste cijfer in de afgelopen 5 jaar. 2011 was immers goed voor 4 546 starters, 2011 voor 5 628 starters, 2009 telde 5 089 starters en 2008 was goed voor 5 191 nieuwe bedrijven in de provincie.

Ook hier heeft de onzekerheid dus zijn tol geëist. Een nieuw ondernemingsavontuur is sowieso al risicovol. 2012 was bijzonder onrustig en instabiel. Er is immers nog steeds een groot wantrouwen in de economie waardoor kandidaat-starters hun projecten wat langer voor zich uitschuiven en de Limburgse economie het met minder bloedvernieuwing moet stellen.

Jaarverslag 2012


800 2008 700

2009 2010

600

2011 2012

500 400 300 200 100

Figuur 6: Starters.

r

r

be de

ce

m

m ve no

ok

to

be

be

r

r be em pt

se

au gu st us

li ju

ju ni

m ei

ril ap

rt aa m

ua br fe

ja

nu

ar

i

ri

0

Bron: Graydon / Voka – Kamer van Koophandel Limburg


OVERZICHT PERSONENBELASTING EN ONROERENDE VOORHEFFING IN 2012 % aanvullende personenbelasting

onroerende voorheffing (opcentiemen)

7

1350

As

7,5

1000

Beringen

6,9

1290

Bilzen

8,3

1450

Gemeente Alken

8

1350

8,5

1700

Bree

7

1150

Diepenbeek

8

1390

Dilsen-Stokkem

8

1300

Genk

7

1190

Gingelom

8

1650

Halen

7

1350

Ham

7

1250

Hamont-Achel

6,5

900

Hasselt

7,5

1350

8

1100

Bocholt Borgloon

Hechtel-Eksel

7,5

1600

Herk-de-Stad

7

1200

Herstappe

5

1150

Heusden-Zolder

8

1400

8,5

1450

Houthalen-Helchteren

8

1475

Kinrooi

6

1350

Kortessem

8,5

1675

Lanaken

6,9

1200

8

1350

Lommel

6

1150

Lummen

6,7

1325

Heers

Hoeselt

Leopoldsburg

8

1650

8,2

1650

Meeuwen-Gruitrode

8

1150

Neerpelt

7

1250

7,7

1500

Opglabbeek

7

1280

Overpelt

6

1176

Peer

9

1550

Riemst

9

1400

Sint-Truiden

8

1500

Maaseik Maasmechelen

Nieuwerkerken

6

1250

Tongeren

8,5

1250

Voeren/Fourons

6,5

1500

Wellen

7,8

1350

Zonhoven

8

1350

Zutendaal

8

1300

Tessenderlo

Figuur 7: Overzicht personenbelasting en onroerende voorheffing in 2012.


Jaarverslag 2012


Lokale fiscaliteit 2012 was het jaar van de gemeenteraadsverkiezingen. Het is dan ook niet verwonderlijk dat in geen enkele Limburgse gemeente de lokale belasting verhoogd werd. Voor een belastingsverlaging was er echter evenmin ruimte, gezien de budgettaire beperkingen waar de gemeenten mee kampen. Niet alleen zijn er de naweeën van het Dexia-debacle, wat heel wat lokale besturen een hoop geld kostte. Daarnaast krijgen lokale besturen ook steeds meer taken toebedeeld, waar telkens ambtenaren voor dienen ingeschakeld te worden. De twee grootste categorieën van lokale belastingen blijven de opcentiemen op de onroerende voorheffing en de aanvullende personenbelasting, samen goed voor meer dan 80 % van de totale lokale belastinginkomsten. De gemeenten met de hoogste onroerende voorheffing zijn Borgloon, Kortessem, Gingelom, Maaseik en Maasmechelen. De laagste onroerende voorheffing wordt ingehouden in Hamont-Achel, As en Hechtel-Eksel. De twee andere categorieën zijn de ‘eigen belastingen’ (bv. belasting op groeven, verblijfsbelasting,…), en een restcategorie van ‘andere aanvullende belastingen’ (bv. aanvullende belasting op de milieuheffing). Onder de eigen belastingen vallen bijvoorbeeld de belasting op verspreiding van reclame, de belasting op groeven en de verblijfsbelasting (hoofdzakelijk in gemeenten met bungalowparken. Topper is nog steeds de belasting op drijfkracht. In de helft van de Limburgse gemeenten wordt deze ouderwetse belasting nog geheven. De archaïsche drijfkrachtbelasting had vroeger tot doel om handenarbeid te beschermen. Hoewel deze reden achterhaald is, komen we deze belasting in 50% van de Limburgse gemeenten nog steeds tegen.

Naar aanleiding van de verkiezingen van oktober 2012 pleitte Voka – Kamer van Koophandel Limburg voor budgettaire orthodoxie bij de gemeentebesturen. Wij schoven 5 belangrijke doorbraken naar voren voor de volgende gemeentelijke legislatuur. Allereerst moeten er meetbare en geauditeerde efficiëntiewinsten gerealiseerd worden van minstens 3% per jaar op de lopende uitgaven, op basis van een doorgedreven benchmarking van de (kostprijs van de) lokale dienstverlening. Deze efficiëntiewinsten kunnen doorgevoerd worden door meer ruimte te bieden aan externe partijen om diensten aan te bieden, beter samen te werken (tussen gemeenten en OCMW, maar ook tussen gemeenten onderling door fusies), en door een vermindering van de administratieve lasten. Ten tweede vragen wij een fiscale stop. Bedrijfsbelastingen mogen niet verder stijgen. Een derde voorstel is een versnelde toekenning van vergunningen, door adviesverlening te integreren in de procedure, en een kordate betaling van facturen. Ondanks de fiscale stop moeten de gemeentebesturen blijven investeren. Als hierop bespaard wordt, zullen immers de bedrijven die de producten of diensten leveren de dupe zijn, en geraken we verzeild in een neerwaartse spiraal. Tenslotte moeten bedrijven de nodige ruimte krijgen om te ondernemen. Lokale besturen moeten extra bedrijventerreinen voorzien, zodat nieuwe bedrijven kunnen opgericht worden, bestaande kunnen uitbreiden en investeerders hun plannen kunnen ten uitvoer brengen.

Conclusie Na de heropleving na de crisis in de loop van 2010, werd er in 2011 warm en koud tegelijk geblazen. Na een moeilijk voorjaar herstelde de Limburgse economie zich stilletjes aan in het najaar van 2012. Voornamelijk de export boerde goed en ondersteunde het economische weefsel. Aan de andere kant stellen we vast dat het aantal starters het laagste peil in vier jaar tijd bereikte, en de lokale belastingdruk niet afnam en ook de werkloosheid opnieuw toenam. In 2012 moeten we absoluut de kaart trekken van de acquisitie. Door nieuwe bedrijven aan te trekken vernieuwen we het DNA van onze economie en creëren we kansen voor tewerkstelling.

Jaarverslag 2012

Jaarverslag Een maandelijkse uitgave van Voka Kamer van Koophandel Limburg Jaargang 23, extra editie - augustus 2013 Erkenning: P2A6677

Recommend Documents