BBL OPLEIDINGEN HOLLANDSWERK Onze BBL Opleidingen verzorgen wij in samenwerking met het ROC NOORDERPOORT. In praktijk betekent dat, dat trainers van HOLLANDSWERK de opleiding verzorgen. ROC NOORDERPOORT bewaakt de inhoud van de opleiding en het niveau van toetsing.
1
Leidinggeven 2 BBL
Algemene
Onze opleiding Leidinggeven 2 BBL wordt getoetst door ROC
Informatie
NOORDERPOORT. De opleidingseisen (competenties) zijn die, die gelden voor de opleiding Helpende Zorg en Welzijn, niveau 2. Crebonummer: 22189, 92640 Sector: Gezondheidszorg Opleidingsdomein: Zorg en welzijn Geldig vanaf: 1 augustus 2012
Doelgroep
Leidinggevenden / (meewerkend) voorlieden die medewerkers begeleiden en geregeld instructie moeten geven. Zij motiveren en stimuleren medewerkers, voeren verschillende gesprekken en overleggen met hun leidinggevenden.
Doelstelling
De deelnemers krijgen communicatietraining. Zij kunnen gesprekken voeren en hebben basiskennis van organisatietheorie en leidinggeven. De meewerkende voorman kan als de oren en ogen van de werkleider en/of de unitleider functioneren.
2
Inhoud van de opleiding
Werken in de sociale werkvoorziening
Doel van de sociale werkvoorziening
Sociale werkvoorziening en samenleving/arbeidsmarkt
Communicatie
Verdieping communicatie
Diverse gesprekstechnieken
Instructie
Schriftelijke communicatie en verslaglegging
Leidinggeven
Motiveren
Leiderschapsstijlen
Rol van de leidinggevende
Persoonlijke effectiviteit
Assertiviteit
Prioriteiten stellen
Werken met eigen kwaliteiten
Kwaliteiten van anderen herkennen en gebruiken
Omgaan met beperkingen
Inzicht in lichamelijke beperkingen
Inzicht in psychische beperkingen
Inzicht in verslavingsproblematiek
Inzicht in sociale problematiek
Observeren / Signaleren
Observeren
Signaleren
Rapporteren
Management en Organisatie
Werkorganisatie
Planning
Wat is een organisatie
Organisatievormen
Kwaliteit van het werk
De kwaliteit van het werk en van het product 3
Klantgerichtheid
Veiligheid, gezondheid en welzijn
Ergonomie
Arbeidsomstandigheden
Groepsgrootte
Maximaal 12 deelnemers
Duur
25 dagen, 1 dag per 14 dagen cursus
Begeleiding
- trainer - praktijkbegeleider / mentor
Toetsing
Praktijkopdrachten
Afsluiting
Diploma HZW (Helpende Zorg en Welzijn) ROC NOORDERPOORT Certificaat HOLLANDSWERK
4
Leidinggeven 3 BBL
Algemene
Onze opleiding Leidinggeven 3 BBL wordt getoetst door ROC
Informatie
NOORDERPOORT. De opleidingseisen (competenties) zijn die, die gelden voor de opleiding Medewerker Maatschappelijke Zorg, niveau 3 Crebonummer: 92650, 92660 Sector: Gezondheidszorg, Welzijn en Sport Cohort: Cohort 2011 - 2012
Doelgroep
Leidinggevenden die de opleiding op niveau 2 met goed gevolg hebben afgerond. De deelnemers hebben in hun werk (steeds meer) te maken met medewerkers die aandacht, zorg en begeleiding vragen. Toelichting: De opleiding biedt een verdieping van de opleiding op niveau 2, waar het gaat om persoonlijke effectiviteit, leidinggeven en management. Daarnaast is er in de opleiding veel aandacht voor begeleiding en coaching van medewerkers.
Doelstelling
Aan het eind van de opleiding zijn de deelnemers in staat medewerkers te begeleiden en te coachen. Bovendien zijn zij communicatief vaardig en kunnen zij hun stijl van leidinggeven afstemmen op de behoefte van de medewerker.
Inhoud van de
De opleiding Leidinggeven 3 bestaat uit drie modules:
opleiding
- Persoonlijke effectiviteit; 5
- Leidinggeven en management; - Begeleiden en coachen.
6
Module 1 Persoonlijke effectiviteit Communicatie en gesprekstechnieken, o.a. - functioneringsgesprek - beoordelingsgesprek - instructie - correctiegesprek Werkoverleg en vergaderen, o.a. - De organisatie van een vergadering - Deelnemen aan een vergadering - Beslissingen en argumenten Verslaglegging, o.a. - Notulen - Memo Conflicthantering - Stijlen van conflicthantering Presenteren, o.a. - Verzamelen materiaal (analyseren, ordenen) - Opbouw presentatie - Presenteren Timemanagement, o.a. - E 3-profiel - Werken met prioriteiten
7
Module 2 Leidinggeven en management Werken in het vernieuwde SW-bedrijf, o.a. - Nieuwe en oude doelgroep - Detacheren en werken op locatie - Leidinggeven op locatie Missie, visie en strategie - Missie, visie en strategie bepalen - Korte, middellange en lange termijn planning Leidinggeven, o.a. - Omspanningsvermogen - Spanwijdte - Leiderschapsstijlen -Veranderingen doorvoeren Team - Werken met en in een team - Teamrollen van Belbin Eigenschappen van effectief leiderschap - Stephen Covey Motiveren - Covey - Herzberg - Maslow Productie en kwaliteit, o.a. - Productieproces - Kwaliteit - Marketing en sales 8
Werken in een organisatie, o.a. - Doelen - Structuur - De eigen rol in de organisatie - Organisatiecultuur - Cultuur - Cultuurverandering
9
Module 3 Begeleiden en coachen Omgaan met psychische beperkingen - Herkennen van beperkingen - Hoe om te gaan met beperkingen Coaching - On the job - Off the job Leerstijlen - Model van Kolb Signaleren en vaststellen van de hulpvraag - Signaleren - Hulpvraag concreet maken - Eigen grenzen bewaken Observeren en rapporteren - Observatiemethoden - Planmatig observeren - Gegevens verwerken en interpreteren - Rapporteren Interveniëren en evalueren - Begeleiden van medewerkers - Doelen - Plannen - Uitvoering en evaluatie
10
Groepsgrootte
Maximaal 12 deelnemers
Duur
25 dagen, 1 dag per 14 dagen cursus
Begeleiding
- trainer - praktijkbegeleider / mentor
Toetsing
Praktijkopdrachten
Afsluiting
Diploma MMZ (Medewerker Maatschappelijke Zorg) ROC NOORDERPOORT Certificaat HOLLANDSWERK
11
