Axioo Intel Marketing Awards
Bagaimana Memenangkan Persaingan Harga dengan Melakukan Pendekatan Langsung Secara Bertahap dan Membuat Axioo Menjadi Brand yang “Top of Mind” TriMaskulin Adityo Ashari Wirjono Bima Shakti Ramadhan Utomo Muhammad Razi
2009
BAB I PENDAHULUAN Di era globalisasi saat ini, kemajuan teknologi membuat sebuah notebook sudah bukan menjadi barang mewah yang sulit dijangkau masyarakat. Bila kita bandingkan harga notebook sepuluh tahun lalu, harganya bisa menyamai sepeda motor yang baru, namun kini harganya sudah lebih terjangkau. Bahkan setelah berkembangnya laptop bertipe netbook, sebuah netbook dapat dihargai kurang dari Rp 3 juta. Dengan melihat kondisi pada realita diatas muncul respon masyarakat terhadap perkembangan IT khususnya notebook yang meningkat secara tajam. Penjualan notebook dalam beberapa tahun terakhir ini terus meningkat. Data dari Asosiasi Pengusaha Komputer Indonesia (Askomindo) Daerah Jabar bahkan menunjukkan pada tahun 2009, penjualan notebook per bulannya meningkat 100 persen dari tahun sebelumnya. Berikut ini adalah penuturan masyarakat tentang laptop dan netbook "Netbook sekarang memang lebih menjanjikan. Harganya sangat terjangkau, cocok untuk mereka yang mobile," tutur Yoses Wirawan, sales dari laptop Merek Gigabyte, Jumat (2/10) di BEC. Apabila kita melihat statistik perkembangan IT serta penjualan notebook yang amat sangat pesat, maka dapat dipastikan bahwa prospek pasar penjualan notebook untuk 5 tahun ke depan akan sangat cerah.
Latar Belakang Axioo adalah merk Notebook yang saat ini sudah sangat diterima oleh market. Terbukti dengan angka penjualan yang terus meningkat dan pada tahun 2009 ini sudah menembus posisi tiga besar dalam penjualan notebook secara nasional di Indonesia. Hasil survey menunjukkan walau secara penjualan Axioo sudah menduduki posisi tiga besar, namun untuk „top of mind‟ masih menduduki ranking ke sembilan. Walau dibandingkan tahun tahun sebelumnya hal ini sudah merupakan peningkatan luar biasa, namun tentunya masih banyak pekerjaan rumah yang harus dilakukan untuk bisa meningkatkannya. Sejauh ini, 100% notebook Axioo selalu didukung dan dipersenjatai oleh prosesor Intel yang menjadikannya setara dan sama dengan merek-merek notebook lainnya. Sehingga untuk masalah performance, tentunya Axioo sudah tidak perlu diragukan lagi.
Hal-hal yang memberatkan: • Bahwa masih banyak target market yang masih belum terlalu mengenal brand Axioo yang relatif belum terlalu lama hadir, bila dibanding dengan merk internasional lainnya. • Namun menarik dengan fakta bahwa ternyata walau saat mereka di survey dengan pertanyaan “Merek notebook apa yang anda inginkan?” dan mereka menjawab merekmerek Internasional, namun ternyata secara sales menunjukan bahwa Axioo menempati tiga besar. Artinya, banyak yang beralih ke Axioo pada saat buying decision diambil. • Bahwa dengan maraknya para pengguna yang berinternetan dimana-mana, maka kebanggaan terhadap merek menjadi penting karena pengguna semakin sering membuka notebooknya di tempat umum. Sedangkan Axioo yang relatif masih baru, secara brand masih tertinggal dibandingkan merek internasional lainnya.
Tantangan Kedepan : • Bagaimana Strategi Marketing yang tepat untuk menjadikan Axioo dari posisi saat ini (Sales 3 besar dan Brand 9 besar) menjadi nomor satu di kedua hal tersebut?
BAB II PERILAKU KONSUMEN Indonesia merupakan negara yang memiliki penduduk kurang lebih 231 juta jiwa yang terdiri dari berbagai suku bangsa. Masing – masing memiliki pekerjaan yang berbeda – beda seperti karyawan, mahasiswa, dokter, manajer, dosen dan masih banyak lagi jenis pekerjaan lainnya. Apabila kita kaji lebih lanjut, hampir setiap pekerjaan yang ada memerlukan sebuah alat bantu berupa notebook. Hal ini dapat menjadi sebuah strategi yang bagus bila kita melihat keperluan konsumen dalam hal notebook. Bila dijabarkan target pasar yang secara mayoritas terlibat dalam pembelian notebook adalah -
Instansi pendidikan ( mahasiswa,dosen,guru,siswa)
-
Manajer, Karyawan, Exsecutive Muda
-
Arsitek, Dokter, dan lain-lain
Setiap segmentasi dari mereka memiliki kebutuhan yang berbeda dalam meggunakan notebook. Contoh : Mahasiswa memerlukan notebook untuk mengerjakan berbagai tugas yang diberikan dosen kepadanya. Selain itu mereka juga dapat memperoleh berbagai informasi yang mereka butuhkan dari intenet. Bagi para manajer dan karyawan, mereka menggunakan laptop untuk menyimpan serta memproses berbagai pekerjaan yang dilakukannya. Bahkan untuk melihat perkembangan pasar saham, mereka memerlukan notebook yang senantiasa dapat mereka bawa ke mana pun. Hal inilah yang menjadi perilaku konsumen notebook di Indonesia. Namun kemampuan setiap segmen berbeda. Hal ini kembali kepada daya beli masyarakat yang masih rendah. Banyak pertimbangan konsumen dalam membeli netbook dari sumber yang didapatkan, berikut ini adalah pertimbangan – pertimbangan dalam membeli notebook :
Harga Harga merupakan faktor penting yang menjadi pertimbangan paling utama konsumen. Mereka akan memilih notebook sesuai dengan kondisi keuangan mereka.
Spesifikasi
Selain harga, konsumen akan membandingkan spesifikasi notebook dengan harga jualnya. Spesifikasi tersebut diataranya adalah kapasitas Harddisk, RAM, Graphic Card, Processor.
Brand (Merek Dagang) Brand ( Merek dagang) merupakan sebuah pertimbangan konsumen yang lebih mengarah kepada kepercayaannya pada kualitas barang dari merek dagang tersebut. Pertimbangan ini lebih mengarah secara subjektif.
Koneksi Notebook biasanya sudah dilengkapi dengan banyak sumber koneksi, seperti USB, kartu express, kartu memori eksternal, LAN, mikrofon dan termasuk Bluetooth.
Kenyamanan Aspek kenyamanan lebih ditekankan kepada ukuran notebook, lebar layar, sensitivitas mouse pad, sensitivitas keyboard,desain notebook dan lain – lain.
Daya tahan baterai Konsumen akan memilih produk dimana daya tahan baterai dari notebook lebih tahan lama.
BAB III ANALISA SWOT Strengths (kekuatan dari Axioo) Jika di bandingkan dengan notebook acer yaitu ketahanan baterai notebook axioo jauh lebih baik dibandingkan dengan notebook acer. Harga lebih murah dibanding merk Toshiba, Acer, MSI, Benq dan Compaq dalam spesifikasi yang sama. Axioo menyertakan CD Recovery Linux yang tidak ada di brand lain Layanan Purna Jual Jelas Kemudahan upgrade dan kemudahan penggantian spare –parts Ramping dan Ringan jika dibandingkan dengan brand yang lain
Weaknesses (kelemahan dari Axioo): Kekuatan menangkap sinyal hotspot axioo jauh lebih lemah jika dibandingkan dengan acer dan brand lainnya. Terbatas pada kota Jakarta dan Surabaya untuk mendapatkan layanan purna jual secara optimal dalam rupa Axioo Siaga dan Mobile Care Unit. Lubang kunci pengaman terlalu kecil, posisinya tidak strategis sehingga harus melepas baterai ketika menggunakan kabel pengaman jenis Kensington bernomor. Tidak bisa merubah memori share untuk VGA Card.
Opportunities (kondisi yang bisa dijadikan sebagai kesempatan yang bisa diambil oleh Axioo dalam memenangkan persaingan) Kondisi perekonomian Indonesia masih rendah Perilaku konsumen yang konsumtif dan suka memilih suatu barang dengan harga yang murah dan spesifikasinya bagus Purna jual yang baik sehingga memudahkan konsumen untuk mencari informasi setelah membeli laptop axioo
Threats (ancaman yang akan dihadapi Axioo dalam mencapai kesempatan)
Perkembangan teknologi produksi barang dari merek lain yang melebihi teknologi axioo Meluasnya pemasaran teknologi brand merek lain
BAB IV STRATEGI BRANDING
Konsep Pendekatan Langsung Secara Bertahap Konsep ini merupakan sebuah konsep yang bertujuan untuk memperkenalkan Axioo
kepada masyarakat secara bertahap. Dalam konsep ini diharapkan ranking “top of mind” dari Axioo akan meningkat secara perlahan.
Konsep Persaingan Harga Konsep ini merupakan sebuah konsep yang secara umum telah digunakan banyak
vendor dari berbagai macam merek dagang. Konsep ini sangat berpengaruh terhadap keberhasilan penjualan.
BAB V Aplikasi AXIOO Strategi Konsep Pendekatan Langsung Secara Bertahap Konsep ini menekankan pada kerjasama penjualan Axioo dengan instansi tertentu seperti Depdiknas, Universitas, Perkantoran dan lain – lain. Harga yang dikenakan tidak ditujukan untuk mengambil untung yang besar, namun dikonsentrasikan untuk memperkenalkan Axioo kepada masyarakat. Konsep Persaingan Harga Konsep ini dapat dijalankan dengan cara pengadaan penjualan dengan paket – paket tertentu yang menguntungkan bagi konsumen. Harga yang diberikan tidak kalah murah dengan harga – harga produk lain.
Taktik 1. Offline Activity Penjualan dealer Dalam menarik pembeli sebuah dealer harus memiliki taktik jitu dalam menarik pelanggan. Bila kami di posisikan sebagai dealer dalam menjual notebook Axioo kami memiliki taktik sebagai berikut ini : Penjualan notebook Axioo dengan berbagai macam paket.
Paket TopZetta1 Paket ini merupakan paket yang memaksimalkan spesifikasi notebook Axioo tipe Zetta. Dengan membeli notebook Axioo untuk tipe ini pembeli akan mendapatkan softcase, tas laptop Axioo, pelindung keyboard, mouse, pelindung LCD secara gratis. Selain itu akan mendapatkan potongan harga untuk menambah RAM hingga 4 GB, dan potongan harga untuk membeli harddisk external dengan merek Axioo.
Paket TopZetta2 Paket ini merupakan paket yang menyatukan notebook Axioo tipe Zetta dengan modem IndosatM2.
Paket NeonLite1 Paket ini merupakan paket yang memaksimalkan spesifikasi notebook Axioo tipe Neon. Dengan membeli notebook Axioo untuk tipe ini pembeli akan mendapatkan softcase, tas laptop Axioo, pelindung keyboard, mouse, dan pelindung LCD secara gratis. Selain itu akan mendapatkan potongan harga untuk menambah RAM hingga 4 GB, dan potongan harga untuk membeli harddisk external dengan merek Axioo.
Paket NeonLite2 Paket ini merupakan paket yang menyatukan notebook Axioo tipe Neon dengan modem IndosatM2.
Paket NetPico1 Paket ini merupakan paket yang memaksimalkan notebook Axioo tipe Pico. Dengan membeli notebook Axioo tipe ini pembeli akan mendapatkan softcase, tas laptop Axioo, pelindung keyboard, mouse,
pelindung LCD secara gratis. Selain itu akan mendapatkan potongan harga untuk menambah RAM hingga 4 GB, potongan harga untuk membeli harddisk external dengan merek Axioo dan potongan harga untuk DVD-RW external.
Paket NetPico2 Paket ini merupakan paket yang menyatukan notebook Axioo tipe Pico dengan modem IndosatM2. Paket ini bersifat optional sehingga pembeli dapat memilih sendiri apakah ia ingin menambah RAM, membeli harddisk external, atau membeli DVD-RW external sesuai dengan kondisi keuangan pembeli.
Paket ZettaGames Paket ini merupakan paket yang memaksimalkan notebook Axioo tipe Zetta dengan seri MNS. Dengan membeli paket ini maka pembeli akan mendapatkan upgrade RAM sampai 4GB, softcase, tas laptop, pelindung LCD, mouse dan mendapatkan Joystick PS.
Paket UpToYou Paket ini merupakan paket yang menyatukan notebook Axioo tipe apapun dengan :
Pilihan 1
:softcase, tas laptop Axioo, pelindung keyboard, mouse, dan pelindung LCD.
Pilihan 2
:upgrade RAM (besar memori sesuai keinginan pembeli)
Pilihan 3
:harddisk External Axioo (besar kapasitas sesuai keinginan pembeli)
Pilihan 4
:DVD-RW External (pico only)
Penjualan notebook Axioo dengan CashBack atau Diskon Bila pembeli tidak tertarik dengan paket-paket di atas maka kami akan berikan cashback atau diskon ketika pembeli membeli notebook Axioo tipe apa saja. Penjualan pada pameran Untuk menambah penjualan notebook Axioo kami mempunyai taktik untuk membuka stand pada pameran-pameran komputer atau IT daerah jabodetabek. Untuk penjualan pada pameran mengikuti harga sama dengan harga penjualan
dealer. Hal ini dilakukan agar mempertahankan penjualan notebook pada dealer sebab ada kecenderungan pembeli akan membeli pada saat pameran-pameran saja. Selain menjual notebook dari tingkat dealer kami memiliki Pendekatan pada instansi pendidikan Kami melakukan kerjasama dengan instansi pendidikan seperti universitas dan sekolah menengah atas. Kerjasama ini bisa dilakukan dalam bentuk pembayaran secara langsung atau pemberian kredit tanpa bunga kepada instansi pendidikan. Pada kerjasama dengan sekolah menengah atas kami khususkan untuk bekerja sama dengan sekolah menengah atas yang bertaraf internasional sebab metode pengajaran pada sekolah-sekolah tersebut berbeda dengan sekolah menengah atas reguler. Dengan metode pengajaran yang banyak melakukan presentasi, sekolah menengah atas bertaraf internasional tersebut membutuhkan notebook sebagai media pembelajaran, oleh sebab itu dibutuhkan pengadaan notebook yang cukup banyak sebagai inventaris sekolah. Melihat hal tersebut kami melihat peluang untuk memperluas pengetahuan masyarakat terhadap notebook Axioo. Pada universitas kami pun mengharapkan adanya kerjasama sebab mahasiswa merupakan salah satu target pasar yang cukup potensial sebagai pengguna notebook yang aktif. Pada kerjasama ini yang kami tidak mengharapkan keuntungan yang besar namun yang kami harapkan ialah meningkatnya pengetahuan masyarakat terhadap produk Axioo sehingga akan meningkatkan Axioo dalam “Top of Mind” masyarakat dalam hal notebook . 2. Online Activity Membuat komunitas berupa group pada beberapa situs dengan memberikan pelayanan berupa tanya jawab dan seputar info tentang axioo di dunia maya. Membuat iklan tentang seputar axioo kepada situs-situs jejaring sosial seperti facebook, friendster dan kaskus. Kita sebagai dealer membuka pembelian notebook axioo secara online di situs yang kami buat.
