BAB 4 PENGEMBANGAN MODEL

71

BAB 4 PENGEMBANGAN MODEL 4.1 Kerangka Pemikiran Berdasarkan pertimbangan konsep-konsep yang telah dibahas pada Bab 2, teori yang dikemukakan Nonaka dan Takeuchi (1995) mengenai

penciptaan

pengetahuan (dikenal denga model SECI) digunakan sebagai teori umum (grand theory) penelitian ini. Teori tersebut dipilih dengan pertimbangan bahwa teori tersebut telah disitasi secara luas dan telah banyak

penelitian yang

mengaplikasikan teori tersebut. Namun demikian untuk mengatasi kelemahan teori umum tersebut, digunakan teori antara (middle range theory) yang merupakan hasil pemikiran Nonaka sendiri dan dilengkapi pula dengan teori yang dikenalkan Soo et al (2002a). Teori teknik aplikasi penelitian ini menggunakan mendekatan kuantitatif dengan dengan mengaplikasikan teknik statistika, yaitu korelasi kanonikal (Hair 1998) dan structural equation modeling (Hair 2006). Di samping itu penelitian ini juga mengaplikasikan pendekatan sistem dengan mendesain sistem pakar. Kerangka pemikiran konseptual selengkapnya ditampilkan pada Gambar 13. Teori Penciptaan Pengetahuan (Nonaka & Takeuchi, 1995) Knowledge-Based View of The Firm (Kaplan et al., 2001)

Teori Umum (Grand Theory)

Teori Pendukung Penciptaan Pengetahuan (Nonaka et al., 2000; Krogh et al., 2000; Soo et al., 2002a; Nonaka & Toyama, 2005) Balanced Scorecard (Kaplan & Norton, 2004)

Teori Antara (Middle Range Theory)

Korelasi Kanonikal (Hair et al., 1998) Structural Equation Modeling (Hair et al., 2006) Teori Sistem Pakar (Turban, 1993; Marimin, 2002)

Teori Teknik Aplikasi

Konsep Model Penciptaan Pengetahuan Keterangan:

Alur Landasan Teori dalam Penelitian Arus Balik yang Memprakarsai Teori

Gambar 13 Landasan Konseptual Model Penciptaan Pengetahuan

72 4.2 Model Kontribusi Aset Pengetahuan Aset-aset pengetahuan yang dimiliki koperasi diidentifikasi perannya terhadap proses penciptaan pengetahuan yang dapat terjadi sehingga terbentuk perilaku inovatif. Aset pengetahuan tersebut digolongkan menjadi empat, yaitu aset pengetahuan eksperiensial, konseptual, sistemik dan rutin. Keempat tipe aset pengetahuan tersebut menjadi variabel independen. Sebagai variabel dependen adalah proses konversi pengetahuan dalam kerangka model SECI, yaitu: sosialisasi, eksternalisasi, kombinasi dan internalisasi. Model konseptual penelitian dapat dilihat pada Gambar 14. Konseptual

Sosialisasi 1

1

Eksperiensial

Rutin

Kombinasi

2

Eksternalisasi

2

Sistemik

Internalisasi

Gambar 14 Model Konseptual Penelitian Kontribusi Aset Pengetahuan 4.3 Model Penciptaan Pengetahuan Pengembangan model penciptaan pengetahuan pada koperasi susu dilakukan dengan menggunakan model development strategy. Strategi ini dipilih dengan

mempertimbangkan

kesesuaian

dengan

tujuan

penelitian

untuk

menghasilkan model penciptaan pengetahuan yang baru yang didukung data empiris dari koperasi susu yang menjadi responden penelitian. 4.3.1 Definisi Operasional Variabel Pada penelitian ini terdapat tujuh variabel yang akan diamati dan diuji secara statistik. Definisi operasional masing-masing variabel tersebut adalah: 1. Akuisisi pengetahuan didefinisikan sebagai kegiatan yang dilakukan oleh koperasi untuk memperoleh pengetahuan yang dibedakan menjadi dua, yaitu kolaborasi formal dan interaksi informal.

73 2. Daya serap didefinisikan sebagai kemampuan koperasi untuk menghargai nilai kebaruan dari informasi eksternal dan mengasimilasikannya serta mengaplikasikan untuk tujuan-tujuan komersialnya.. 3. Konversi pengetahuan didefinisikan sebagai proses interaksi dinamis antara antara pengetahuan tacit dan pengetahuan eksplisit yang dibedakan menjadi empat, yaitu eksternalisasi, sosialisasi, kombinasi dan internalisasi. 4. Aset pengetahuan didefinisikan sebagai sumber daya spesifik yang dimiliki koperasi yang esensial untuk mencitapkan keunggulan bersaingnya, yang dikelompokkan menjadi empat, yaitu aset pengetahuan eksperiensial, konseptual, sistemik dan rutin. 5. Kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan didefinisikan sebagai kegiatan yang dilakukan bersama-sama oleh para anggota koperasi atau pengurus koperasi dan pihak lain untuk memecahkan suatu masalah dan mengambil suatu keputusan mengenai masalah tersebut. 6. Inovasi di koperasi didefinisikan sebagai komersialisasi sesuatu yang baru seperti teknologi baru, aplikasi baru dalam bentuk produk, proses atau segmen pasar baru, bentuk organisasi baru, pendekatan

manajemen baru atau

kombinasi satu dengan lainnya. 7. Kinerja diidentifikasikan melalui indikator kepuasan anggota, kualitas produk, keuntungan dan produktivitas. 4.3.2 Spesifikasi Model Secara teoritis, keberhasilan koperasi sebagai entitas usaha dengan karakteristik khusus adanya relational contracting, yakni saat pemilik dan konsumen adalah orang yang sama serta mutual benefit anggota menjadi prioritas utama (Nasution 2000). Pada penelitian ini kinerja koperasi diidentifikasikan dengan kepuasan anggota. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat kepuasan anggota, maka semakin tinggi kinerja koperasi tersebut. Adanya

inovasi

dapat

diidentifikasikan

dengan

adanya

konversi

pengetahuan dan peningkatan kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan (Bean & Radford 2002). Indikator adanya konversi pengetahuan meliputi pembelajaran, artikulasi, kerjasama dan rekonfigurasi, sedangkan

74 indikator kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan adalah adanya kreativitas, konsensus dan kelengkapan. 4.3.3 Hipotesis Model 1 Hipotesis didefinisikan sebagai dugaan hubungan secara logika antara dua atau lebih variabel terekspresi dalam format pernyataan yang dapat diuji. Dengan menguji hipotesis dan mengkonfirmasi dugaan hubungan, diharapkan solusi dapat ditemukan untuk pemasalahan yang dihadapi (Sekaran 2000). Berdasarkan model konseptual yang disusun, maka hipotesis yang diuji sebagai Model 1 adalah: 1)

Terdapat hubungan positif

antara aset

pengetahuan dengan konversi

pengetahuan. 2)

Terdapat hubungan positif antara daya serap dengan konversi pengetahuan.

3)

Terdapat hubungan positif antara daya serap dengan kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.

4)

Terdapat hubungan positif antara akuisisi pengetahuan dengan kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.

5)

Terdapat hubungan positif antara konversi pengetahuan dengan kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.

6)

Terdapat hubungan positif antara kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan dengan inovasi.

7)

Terdapat hubungan positif antara konversi pengetahuan dengan inovasi

8)

Terdapat hubungan positif antara inovasi dengan kinerja. Kerangka pemikiran model penciptaan pengetahuan untuk mendorong

inovasi pada koperasi susu secara lengkap ditampilkan pada Gambar 15. Selanjutnya disebut sebagai Model 1.

75

Konversi Pengetahuan

Aset Pengetahuan    

Eksperiensial Konseptual Sistemik Rutin

H1

H2

   

Internalisasi Eksternalisasi Sosialisasi Kombinasi

H5

Daya Serap  Individu  Organisasi

Akuisisi Pengetahuan  Interaksi  Kolaborasi

H6

Kinerja Inovasi H3

H4

•

Kapabilitas Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan

H7

H8  Manajemen  Proses  Produk

 Produktivitas  Kualitas  Kepuasan Anggota 

 Kreativitas  Konsensus  Kelengkapan

Gambar 15 Kerangka Pemikiran Model Penciptaan Pengetahuan untuk Mendorong Inovasi pada Koperasi Susu (Model 1)

75

76 Dari kerangka pikir di atas kemudian digambarkan diagram lintasan model penciptaan pengetahuan untuk mendorong inovasi pada koperasi susu (Gambar 16). Pada Model 1, terdapat tiga variabel eksogen, yaitu:  1 = ASET (Aset Pengetahuan)  2 = AKUISISI (Akuisisi Pengetahuan)  3 = DSERAP (Daya Serap)

Terdapat empat variabel endogen, yaitu: 1 = KONVERSI (Konversi Pengetahuan)  2 = KPMPK (Kapabilitas Pemecahan masalah dan Pengambilan

3 4

Keputusan) = INOVASI (Inovasi) = KINERJA (Kinerja)

Masing-masing variabel eksogen mempunyai indikator yang dinotasikan dengan Xi, meliputi: X1 = eksperiensial X2 = konseptual X3 = sistemik X4 = rutin X5 = daya serap individu X6 = daya serap organisasi X7 = interaksi informal X8 = kolaborasi formal Variabel endogen mempunyai indikator yang dinotasikan sebagai Yi, meliputi: Y1 = internalisasi Y2 = eksternalisasi Y3 = sosialisasi Y4 = kombinasi Y5 = kreativitas Y6 = konsensus Y7 = kelengkapan Y8 = manajemen Y9 = proses Y10 = produk Y11 = produktivitas Y12 = kualitas Y13 = kepuasan anggota 76

77

X1 Y1

Y2

Y3

Y4

X2 X3

Aset Konversi

X4

Y8

Y9

Y10 Y11

X5 DSerap

KPMPK

Inovasi

Kinerja

Y12

X6 Y13

X7 Akuisisi

Y5

Y6

Y7

X8

Gambar 16 Diagram Lintasan Model Penciptaan Pengetahuan untuk Mendorong Inovasi pada Koperasi Susu (Model 1)

77

78 4.3.4 Hipotesis Model 2 Hipotesis yang disusun untuk Model 2 adalah: 1)


antara aset pengetahuan dengan konversi

pengetahuan. 2)


3)

Terdapat hubungan positif antara akuisisi pengetahuan dengan konversi pengetahuan.

4)


5)


6)


7)


8)


9)

Terdapat hubungan positif antara inovasi dengan kinerja. Kerangka Pemikiran Model Penciptaan Pengetahuan untuk Mendorong

Inovasi pada Koperasi Susu untuk Model 2 ditampilkan pada Gambar 17.

78

79




H1

   

H2


H7

H3 H6

Daya Serap

Kinerja

Inovasi  Individu  Organisasi


H4

H5

•


H9





79

80 Model struktural yang disusun pada Model 2, menyajikan tiga variabel eksogen, yaitu (Gambar 18):  1 = ASET (Aset Pengetahuan)  2 = AKUISISI (Akuisisi Pengetahuan)  3 = DSERAP (Daya Serap)


3 4


Masing-masing variabel eksogen mempunyai indikator yang dinotasikan dengan Xi, meliputi: X1 = eksperiensial X2 = konseptual X3 = sistemik X4 = rutin X5 = daya serap individu X6 = daya serap organisasi X7 = interaksi informal X8 = kolaborasi formal Masing-masing variabel endogen mempunyai indikator yang dinotasikan sebagai Yi, meliputi: Y1 = internalisasi Y2 = eksternalisasi Y3 = sosialisasi Y4 = kombinasi Y5 = kreativitas Y6 = konsensus Y7 = kelengkapan Y8 = manajemen Y9 = proses Y10 = produk Y11 = produktivitas Y12 = kualitas Y13 = kepuasan anggota

80

81

X1 Y1

Y3

Y2

Y4

X2 X3

Aset

H1

Konversi

X4

H2

Y9

Y10 Y11

H7 H3

X5

Y8

H6 H8

H4

DSerap

KPMPK

H9

Inovasi

Kinerja

Y12

X6 H5

Y13

X7 Akuisisi

Y5

Y6

Y7

X8


81

82 4.3.5 Hipotesis Model 3 Hipotesis yang disusun untuk Model 3 adalah: 1)


antara aset pengetahuan dengan konversi

pengetahuan. 2)


3)

Terdapat hubungan positif antara akuisisi pengetahuan dengan konversi pengetahuan.

4)


5)


6)


7)


8)

Terdapat hubungan positif antara kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan dengan inovasi

9)

Terdapat hubungan positif antara inovasi dengan kinerja. Kerangka Pemikiran Model Penciptaan Pengetahuan untuk Mendorong


82

83



H1

Eksperiensial Konseptual Sistemik Rutin H2

   


H6

H4



Kinerja

Inovasi

H3 •


H7





83

84 Model struktural yang disusun pada Model 3, juga menyajikan tiga variabel eksogen, yaitu (Gambar 20):  1 = ASET (Aset Pengetahuan)  2 = AKUISISI (Akuisisi Pengetahuan)  3 = DSERAP (Daya Serap)


3 4


Masing-masing variabel eksogen mempunyai indikator yang dinotasikan dengan Xi, meliputi: X1 = eksperiensial X2 = konseptual X3 = sistemik X4 = rutin X5 = daya serap individu X6 = daya serap organisasi X7 = interaksi informal X8 = kolaborasi formal Masing-masing variabel endogen mempunyai indikator yang dinotasikan sebagai Yi, meliputi: Y1 = internalisasi Y2 = eksternalisasi Y3 = sosialisasi Y4 = kombinasi Y5 = kreativitas Y6 = konsensus Y7 = kelengkapan Y8 = manajemen Y9 = proses Y10 = produk Y11 = produktivitas Y12 = kualitas Y13 = kepuasan anggota

84

85

X1 Y1

Y2

Y3

Y4

X2 X3

Aset

H1

Konversi

X4

Y8

Y9

Y10 Y11

H6

H2 H4

X5

H7

H5

DSerap

KPMPK

Inovasi

Kinerja

Y12

X6 H3

Y13

X7 Akuisisi

Y5

Y6

Y7

X8


85

86 4.3.6 Hipotesis Model 4 Berdasarkan proses respesifikasi model, disusun Model 4 dengan hipotesis yang diuji adalah: 1)

Terdapat hubungan positif antara aset pengetahuan dengan konversi pengetahuan.

2)


3)


4)

Terdapat hubungan positif antara akuisisi pengetahuan dengan kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

5)


6)


7)

Terdapat hubungan positif antara konversi pengetahuan dengan inovasi. Kerangka Pemikiran Model Penciptaan Pengetahuan untuk Mendorong


86

87


Kepercayaan Citra Ketrampilan Prosedur

H1

• • • • •

H2

Akuisisi Pengetahuan

 Interaksi  Kolaborasi

H7 Pembelajaran Artikulasi Kerjasama Rekonfigurasi H5



H3

H4

Inovasi H6

Kapabilitas Pemecahan Masalah & Pengambilan Keputusan

 Manajemen  Proses  Produk



87

88 Model struktural yang disusun pada Model 4 terdiri atas tiga variabel eksogen dan tiga variabel endogen (Gambar 22). Ketiga variabel eksogen tersebut, yaitu:  1 = ASET (Aset Pengetahuan)  2 = AKUISISI (Akuisisi Pengetahuan)  3 = DSERAP (Daya Serap)

Terdapat tiga variabel endogen, yaitu: 1 = KONVERSI (Konversi Pengetahuan)  2 = KPMPK (Kapabilitas Pemecahan masalah dan Pengambilan

3

Keputusan) = INOVASI (Inovasi)

Masing-masing variabel eksogen mempunyai indikator yang dinotasikan dengan Xi, meliputi: X1 = eksperiensial X2 = konseptual X3 = sistemik X4 = rutin X5 = daya serap individu X6 = daya serap organisasi X7 = interaksi informal X8 = kolaborasi formal Masing-masing variabel endogen mempunyai indikator yang dinotasikan sebagai Yi, meliputi: Y1 = daya serap individu Y2 = daya serap organisasi Y3 = internalisasi Y4 = eksternalisasi Y5 = sosialisasi Y6 = kombinasi Y7 = kreativitas Y8 = konsensus Y9 = kelengkapan Y10 = manajemen Y11 = proses Y12 = produk

88

89

X1 Y1

Y2

Y3

Y4

X2 X3

Aset

H1

Konversi

X4

Y8

H7

H2 H5

X5

H3

DSerap

KPMPK

Inovasi

Y9

H6

X6

H4

Y10

X7 Akuisisi

Y5

Y6

Y7

X8


89

90 4.3.7 Hipotesis Model 5 Berdasarkan proses respesifikasi model, disusun Model 5 dengan hipotesis yang diuji adalah: 1)


antara aset

pengetahuan dengan konversi

pengetahuan. 2)

Terdapat hubungan positif antara akuisisi pengetahuan dengan daya serap

3)


4)

Terdapat hubungan positif antara daya serap dengan konversi pengetahuan

5)

Terdapat hubungan positif antara daya serap dengan kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

6)


7)


8)

Terdapat hubungan positif antara kapabilitas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan dengan inovasi. Kerangka Pemikiran Model Penciptaan Pengetahuan untuk Mendorong


90

91



H1

H5

H2

 Interaksi  Kolaborasi


H6

Daya Serap

Akuisisi Pengetahuan

H7    

H4

 Individu  Organisasi


H3

Inovasi H8

Kapabilitas Pemecahan Masalah & Pengambilan Keputusan

 Manajemen  Proses  Produk



91

92 Model struktural yang disusun pada Model 5 terdiri atas dua variabel eksogen dan empat variabel endogen (Gambar 24). Kedua variabel eksogen tersebut, yaitu:  1 = ASET (Aset Pengetahuan)  2 = AKUISISI (Akuisisi Pengetahuan)

Dan terdapat empat variabel endogen, yaitu: 1 = DSERAP (Daya Serap)

 2 = KONVERSI (Konversi Pengetahuan)

 3 = KPMPK (Kapabilitas Pemecahan masalah dan Pengambilan 4

Keputusan) = INOVASI (Inovasi)

Masing-masing variabel eksogen mempunyai indikator yang dinotasikan dengan Xi, meliputi: X1 = eksperiensial X2 = konseptual X3 = sistemik X4 = rutin X5 = interaksi informal X6 = kolaborasi formal Masing-masing variabel endogen mempunyai indikator yang dinotasikan sebagai Yi, meliputi: Y1 = daya serap individu Y2 = daya serap organisasi Y3 = internalisasi Y4 = eksternalisasi Y5 = sosialisasi Y6 = kombinasi Y7 = kreativitas Y8 = konsensus Y9 = kelengkapan Y10 = manajemen Y11 = proses Y12 = produk

92

93

X1 Y3

Y4

Y5

Y6

X2 Aset

X3

H1 Konversi

X4

Y10

H7

H4 Y1 DSerap

H5

H6

Inovasi

Y11

Y2 H8

KPMPK

H3

Y12

X5 Akuisisi X6 Y7

Y8

Y9


93

BAB 4 PENGEMBANGAN MODEL

Recommend Documents