BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI
4.1
Usulan Prosedur Yang Baru Sistem yang dirancang ini akan diusulkan kepada PT. Republika Media Mandiri untuk membantu pelaporan berita oleh reporter, serta penulisan dan pengeditan berita dan penilaian kinerja oleh redaktur dan pengambilan keputusan dalam menentukan tindakan untuk tiap reporter oleh SDM. Prosedur yang diusulkan dibagi menjadi seperti berikut : Prosedur Pengiriman Agenda •
Agenda ditulis oleh redaktur setiap hari untuk kegiatan hari selanjutnya.
•
Agenda yang ditulis redaktur hanya bisa dibaca oleh reporter bawahannya masing–masing
•
Reporter wajib membuka agenda setiap pagi untuk melihat tugas peliputan.
•
Apabila ada perubahan pada agenda, redaktur langsung menginformasikan ke reporter, tidak melalui sistem.
Prosedur pengiriman laporan oleh reporter : •
Setelah tiba di lokasi peliputan, reporter wajib melakukan sounding (sebagai laporan pembuka untuk melanjutkan penulisan laporan) melalui sms ke nomor 08xxxxxxxx, nilai sounding akan otomatis dicatat oleh sistem.
•
Penulisan laporan awal dilakukan melalui sistem internal Newsroom dengan memilih sounding yang telah dikirim 112
113 sebelumnya, sistem akan mencatat otomatis nilai laporan awal dan jeda antara sounding dan laporan awal. •
Reporter melanjutkan penulisan laporan lanjutan dengan memilih judul laporan awal yang telah ditulis sebelumnya, penulisan laporan lanjutan bisa terus diulang hingga laporan dianggap lengkap. Sistem akan mencatat secara otomatis nilai dari laporan lanjutan dan jeda antara laporan lanjutan dengan laporan awal.
•
Reporter tetap bisa menulis laporan awal tanpa melalui sounding, namun hal ini mengakibatkan hilangnya poin penilaian sounding bagi reporter.
Prosedur penulisan berita dan penilaian kualitas berita oleh redaktur : •
Redaktur membuka laporan yang telah ditulis oleh reporter bawahannya masing–masing dan mencek status dari laporan tersebut.
•
Apabila status tersebut adalah laporan lengkap atau laporan lanjutan, maka redaktur bisa mengedit laporan tersebut menjadi laporan jadi (berita).
•
Apabila sampai waktu deadline laporan tersebut masih berstatus laporan awal maka redaktur melanjutkan penulisan berita dengan mencari referensi lain.
•
Redaktur mengirim hasil edit berita tersebut melalui menu tulis berita, kemudian mengisi taiching, judul, dan deskripsi dari berita tersebut.
•
Setelah upload sukses, redaktur mengisi form penilaian kualitatif untuk reporter yang bersangkutan berdasarkan jenis berita (berita, feature, berita analisis) langsung melalui sistem.
•
Reporter bisa mengedit berita yang telah dikirim apabila merasa perlu.
114 •
Redaktur mengisi penilaian manajemen setiap satu bulan sekali, yang bisa mulai dilakukan setiap tanggal 25 sampai sebelum tanggal satu bulan berikutnya.
•
Hasil akhir dari rekapitulasi jumlah laporan reporter dan penilaian akhir bisa dilihat setelah tanggal 1 setiap bulan oleh redaktur dan bagian sdm.
•
SDM mencetak hasil akhir penilaian setiap bulan sekali dan kemudian meminta persetujuan Redaktur atasan reporter dan Redaktur Pelaksana untuk nantinya bisa digunakan sebagai dasar pengambilan tindakan berupa penghargaan (kenaikan gaji, golongan, pangkat, bonus), pelatihan dan training untuk meningkatkan performance atau hukuman (surat teguran, panggilan, pemecatan) ataupun pelatihan bagi reporter yang performance kurang tetapi kedisiplinannya tinggi.
115 4.2
Hasil Keluaran Sistem
Gambar 4.1 Tampilan Layar Login Halaman awal sistem adalah login, terdiri dari textbox untuk pengisian username dan password, pilihan login, yaitu reporter, redaktur dan sdm serta satu tombol untuk login. Jika user salah memasukkan username atau password maka akan keluar pemberitahuan bahwa username atau password salah.
116
Gambar 4.2 Tampilan Layar daftar sounding Berikut ini adalah tampilan layar sounding. Sounding dilakukan melalui sms ke sistem, kemudian sistem akan menerima sms tersebut dan menampilkannya di layar utama. Pada layar daftar sounding terdapat isi sounding, tanggal dan jam sounding, nama reporter serta status sounding. Halaman daftar sounding ini memuat 10 sounding dalam satu halaman.
117
Gambar 4.3 Tampilan Layar Tulis Laporan Penulisan laporan dilakukan dengan memilih sounding yang telah dikirim sebelumnya atau dengan memilih menu tulis laporan. Pada saat menulis laporan, reporter bisa memilih laporan awal, laporan lengkap, atau laporan lanjutan. Setelah waktu melewati jam 15.00 maka reporter hanya bisa menulis laporan lengkap.
118
Gambar 4.4 Tampilan Layar Daftar Laporan Setelah laporan selesai ditulis, akan ditampilkan daftar laporan yang telah ditulis, berikut waktu, nama reporter, status, dan detail laporan. Dalam satu ditampilkan 10 laporan yang diurutkan berdasarkan waktu pembuatan, dan bisa memilih halaman berikutnya.
119
Gambar 4.5 Tampilan Layar Tulis Berita Penulisan berita dilakukan oleh redaktur berdasarkan laporan yang telah dikirim oleh reporter dengan memilih menu tulis berita pada daftar laporan yang telah dikirim. Redaktur mengisi Kategori (desk), jenis berita, upperdeck, judul, underdeck, taiching, deskripsi, dan file dalam bentuk, .rtf, .doc, .docx, atau .txt. hanya underdeck, upperdeck, dan taiching yang boleh dikosongkan.
120
Gambar 4.6 Tampilan Layar Form Peniaian Berita Setelah melakukan penulisan berita redaktur kemudian mengisi form penilaian dengan cara memilih salah satu dari 5 radio button nilai untuk reporter, semua nilai harus diisi sebab jika ada salah satu nilai yang kosong maka proses tidak akan bisa berlanjut. Jenis penilaian disesuaikan dengan jenis berita yang ditulis (berita, feature, analisis).
121
Gambar 4.7 Tampilan Layar Tulis Agenda Penulisan agenda hanya bisa dilakukan oleh redaktur melalui menu agenda dengan mengisi judul dan deskripsi agenda, setelah ditulis akan muncul daftar agenda yang berisi judul agenda, waktu pembuatan dan pembuat agenda. Agenda bisa dibaca oleh redaktur dan reporter.
122
Gambar 4.8 Tampilan Layar Daftar Agenda Halaman ini berisi tentang daftar agenda yang telah ditulis oleh redaktur. Kemudian layar ini dapat dilihat oleh redaktur dan reporter. Pada halaman ini daftar agenda berisi judul agenda, waktu pembuatan dan pembuat agenda.
123
Gambar 4.9 Tampilan Layar Detail Laporan Halaman ini berisi tentang detail laporan yang telah ditulis oleh reporter. Kemudian layar ini dapat dilihat oleh redaktur dan reporter. Pada halaman ini detail laporan yang terdiri dari judul laporan, laporan awal, laporan lanjutan, laporan lengkap.
124
Gambar 4.10 Tampilan Layar Nilai Akhir
125 Penilaian akhir bisa diakses oleh SDM, pada layar pilih reporter, SDM memilih reporter yang akan dicetak nilainya dengan menekan tombol cetak laporan. Penilaian akhir berisi total nilai sounding, laporan, waktu, berita, feature, berita analysis, dan manajemen. Kemudian terdapat hasil perhitungan nilai akhir dan keterangan bobot setiap nilai. Nilai yang muncul pada halaman bisa dipilih berdasarkan bulan pada tahun saat ini, dengan demikian reporter bisa mencetak laporan pada bulan– bulan sebelumnya apabila diperlukan.
126
Gambar 4.11 Tampian Layar Hasil Cetak Nilai Layar Hasil Cetak Nilai berupa berbentuk file berupa .pdf. layar ini di peroleh dari nilai akhir reporter. Percetakan dilakukan minimal satu kali setiap bulan, tetapi sdm bisa mencetak ulang apabila diperlukan. Percetakan yang dilakukan pada bulan ini
127 merupakan hasil penilaian pada bulan sebelumnya. kemudian bagian SDM meminta persetujuan oleh redaktur. Kemudian SDM juga meminta tanda tangan redaktur pelaksana. 4.3
Rencana Implementasi 4.3.1
Tata Laksana Sistem yang Diusulkan Kebutuhan hardware atau perangkat keras dan software atau perangkat
lunak dari sistem diantaranya adalah : Untuk Server : •
HP 2U intel Xeon Quad Processor
•
OS Linux Ubuntu
•
Ram 4 GHZ
•
Sms Tools (Nowsms)
•
Modem GSM
Untuk Client •
Windows Pentium 3 atau lebih tinggi.
•
Windows Operating System / Linux.
•
Web Browser (Mozilla / IE / Google Chrome)
•
Smart phone Personil atau user dari sistem ini adalah reporter, redaktur, dan SDM.
Berikut jadwal penggunaan sistem oleh personil yang ditampilkan dalam tabel.
128 Tabel 4.1 Tabel Personil dan Fungsi Personil
Jenis Pekerjaan
Waktu
Reporter
Sounding
setiap hari saat peliputan
Kirim Laporan (awal / setiap hari sebelum jam
Redaktur
lanjutan)
15.00
Kirim laporan lengkap
setiap hari
Tulis Berita
setiap hari
Edit Berita
setiap hari sebelum jam 19.00
Tulis Agenda
setiap hari
Penilaian Berita
setelah penulisan berita
Penilaian Manajemen
setiap
bulan
tanggal 25 SDM
Cetak Laporan Nilai
setiap bulan sekali
setelah
129 4.3.2
Jadwal Implementasi Sistem Implementasi akan mulai dilaksanakan pada akhir bulan Desember dengan tahapan yang dirangkum dalam tabel: Tabel 4.2 Jadwal Implementasi Sistem
Kegiatan
November
Desember
Januari
Februari
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Demo Rancangan Program
x
Perbaikan Program
x
Instalasi Hardware dan Software
x
Test Program Oleh IT
x
Penemuan Bug dan Pembersihan Error
x
Pemasangan pada Server Lokal
x
Percobaan Sistem
x
Pengenalan sistem ke user
x
Evaluasi Software Serah Terima
x x x
x
130 4.4
Evaluasi Sistem 4.4.1
Evaluasi 8 Golden Rules Evaluasi sistem dilakukan berdasarkan hasil rancangan dengan berpedoman kepada 8 golden rules dan berdasarkan hasil implementasi yang dimulai dengan demo program sampai percobaan oleh pengguna dan bagian IT. Evaluasi yang dihasilkan berdasarkan 8 golden rules antara lain: 1. Strive for consistency
131
Gambar 4.12 Strive for consistency Dalam sistem yang dibuat pada PT. Republika Media Mandiri, sudah konsisten, hal ini dapat dilihat dalam tulisan dan desain yang menggunakan jenis, warna, ukuran huruf, dan struktur desain layout yang konsisten dan menggunakan CSS untuk mempermudah desain agar konsisten, tampilan menu letaknya selalu dikiri dan susunanya tidak pernah berubah.
132 2. Caster to universal usability
Gambar 4.13 Caster to universal usability Dalam setiap halaman sistem Newsroom di PT. Republika Media Mandiri sudah menggunakan fungsi yang universal. Hal ini terdapat pada fungsi search atau pencarian berita, user dapat mencari berita dengan memasukkan judul berita. Setiap judul yang mengandung kata tersebut maka akan ditampilkan. Fungsi tersebut dibuat agar lebih cepat dalam pencarian berita, dan dapat memperkaya tampilan desain serta meningkatkan kualitas sistem.
133 3. Offer informative feedback
Gambar 4.14 Offer informative feedback Dalam menu penilaian berita, sistem ini sudah memberikan feedback yang informatif, hal ini dapat dilihat saat pengguna akan mengirim penilaian kedalam database sistem. Dan sistem akan memberi feedback apakah redaktur yakin akan mengirim penilaian yang sudah dimasukkan tersebut.
134 4. Design dialogs to yield closure
Gambar 4.15 Design dialogs to yield closure
Dalam sistem yang dibuat pada Newsroom di PT. Republika Media Mandiri, sudah dirancang dialog untuk keadaan akhir dialog. Misalnya setelah redaktur mengirim penilaian berita maka akan tampilan sebuah halaman yang menunjukkan penilaian berita sukses dikirim jika berita tersebut sudah terkirim atau tersimpan di database.
135 5. Prevent errors
Gambar 4.16 Prevent errors Dalam menu tulis berita terdapat suatu pesan kesalahan yang sederhana jika redaktur melakukan kesalahan seperti lupa memasukkan judul atau file, maka akan keluar sebuah pemberitahuan kesalahan yang dilakukan pengguna dalam penulisan berita.
136 6. Permit easy reversal of actions
Gambar 4.17 Permit easy reversal of actions Dalam menu penilaian berita sudah dibuat fungsi “Back to Tulis Berita” hal ini memudahkan redaktur untuk melihat kembali isi laporan yang telah ditulis reporter tersebut untuk memudahkan penilaian jika redaktur ingin memasukkan penilaian dan melihat isi berita yang telah dibuat reporter.
137 7. Suport internal locus of control
Gambar 4.18 Suport internal locus of control Dalam sistem yang dibuat pada PT. Republika Media Mandiri, sudah terdapat menu untuk pengendalian internal, hal ini terdapat pada menu ubah password. Dalam menu ini user dapat merubah password sesuai keinginannya.
138 8. Reduce short-term memory load
Gambar 4.19 Reduce short-term memory load Dalam setiap tampilan sistem yang dibuat pada PT. Republika Media Mandiri, sudah dibuat sederhana dan setiap halaman terdapat judul dari halaman tersebut. Hal ini ditujukan agar mengurangi hafalan dan memudahkan pengguna memahami sistem tersebut. Sehingga pengguna tidak usah menghafal dimana letak halaman pengguna sekarang.
139 4.4.2
Testing Sistem Testing waktu dilakukan berdasarkan percobaan yang dilakukan kepada 10 user yang terdiri dari 5 reporter, 4 redaktur dan 1 sdm kemudian diambil perhitungan rata-ratanya, berikut hasil test : Tabel 4.3 Testing Sistem Modul
Reporter
Redaktur
SDM
All
Sounding
57:98 detik
N/A
N/A
57:98 detik
LA
21:27 detik
N/A
N/A
21:27 detik
LL
19:28 detik
N/A
N/A
19:28 detik
LK
20:14 detik
N/A
N/A
20:14 detik
Penilaian Kuantitatif
41:15 detik
N/A
N/A
41:15 detik
Berita
N/A
9:98 detik
N/A
9:98 detik
Feature
N/A
10:15 detik
N/A
10:15 detik
Berita Analisis
N/A
9:93 detik
N/A
9:93 detik
Penilaian Manajemen
N/A
19:78 detik
N/A
19:78 detik
Penulisan Berita
N/A
24:17 detik
N/A
24:17 detik
Pengeditan Berita
N/A
32:14 detik
N/A
32:14 detik
Penilaian Akhir
N/A
N/A
29:70 detik
29:70 detik
N/A
19:58 detik
Pelaporan Berita
Penilaian Kualitatif
Agenda Total Waktu
19:58 detik 19:58 detik
296:97 detik
140 Reporter Sounding
: 57:98 detik
Pelaporan Berita : Laporan Awal
: 21:27 detik
Laporan Lanjutan
: 19:28 detik
Laporan Lengkap
: 20:14 detik
Penilaian Kuantitatif
: 41:15 detik
Agenda
: 19:58 detik
Redaktur Penulisan Berita
: 24:17 detik
Penilaian Kualitatif Berita
: 9:98 detik
Feature
: 10:15 detik
Berita Analisis
: 9:93 detik
Pengeditan Berita
: 32:14 detik
Penilaian Manajemen
: 19:78 detik
Agenda
: 19:58 detik
141 SDM Penilaian Akhir 4.4.3
: 29:70 detik
Evaluasi User Evaluasi User yang terdiri dari reporter, redaktur, dan sdm dilakukan dengan cara demo program, wawancara dan percobaan oleh setiap user yang bersangkutan ditambah oleh bagian IT dan kepala divisi Value Added sebagai Consultant. Hasil evaluasi tersebut antara lain : • Sistem ini lebih mudah dalam berinteraksi secara penggunaan sebab huruf yang dipakai ukurannya jelas, menu dan tampilan sistem sudah konsisten. • Sistem ini lebih cepat dan mudah dalam proses pelaporan, khususnya sounding dengan menggunakan sms dan waktu yang diperlukan kurang dari 1 menit, sedangkan sistem lama menggunakan email sebelum dipindahkan ke sistem, waktu yang diperlukan lebih dari 5 menit. • Sistem penilaian lebih baik dari sistem sebelumnya dan semua jenis penilaian sudah ada di dalam sistem (penilaian kualitatif, kuantitatif, dan manajemen), sistem sebelumnya tidak tidak mencakup semua penilaian (hanya penilaian manajemen dan kuantitatif) dan perhitungannya masih dilakukan secara manual.
142 • Sistem penilaian ini bermanfaat sebagai dasar pengambilan tindakan sebab dengan adanya nilai akhir dan perbandingan antara nilai kuantitatif, kualitatif, dan manajemen maka tindakan yang diambil akan lebih mudah, karena sistem ini sudah memiliki standar penilaian yang sama ke semua reporter.