Arbeidsdeskundig Kennis Centrum
Activiteitenplan 2011
2
Inhoudsopgave Inleiding 3
Werken aan de kennisbasis 6
De Veldkennisagenda 8
De eerste AKC-bouwstenen voor kennisimplementatie 12
Focus voor 2011 14
Doelen voor 2011 16
De AKC Kennisinfrastructuur Cyclus 18
De activiteiten in 2011 20
Activiteiten binnen de AKC Kennisinfrastructuur Cyclus in 2011 22
PR en communicatie 30
Fondsenwerving 32
Bijlage 1: Onderzoeken van het AKC 33
Bijlage 2: AKC-activiteiten in 2009 en 2010 34
Bijlage 3: Bestuurs- en activiteitenkalender 2011 35
Bijlage 4: Organisatie 36
3
Inleiding Enthousiasme voor Arbeidsdeskundigen werken enthousiast mee aan het Arbeidsdeskundig Kennis versterking van
Centrum (AKC). Afgelopen jaar waren 135 arbeidsdeskundigen betrokken bij AKC-
expertise en kennis activiteiten. De doelstelling van honderd actief betrokken arbeidsdeskundigen is dus ruimschoots gehaald. Het eerste wetenschappelijk congres van het AKC en de Nederlandse Vereniging van Arbeidsdeskundigen (NVvA) is door ruim vierhonderd arbeidsdeskundigen en andere professionals bezocht. Tijdens dit congres – met als titel ‘Kennis over duurzame inzetbaarheid. Een perpetuum mobile?’ – zijn ook de eerste onderzoeksresultaten van het AKC gepresenteerd. Een prachtige dag, en een prachtig voorbeeld van kennisdeling tussen de wetenschap en de arbeidsdeskundige beroepsgroep: ‘Ik vond de workshop van Frans Nijhuis en Agnes Meershoek erg interessant. Het ging over de verschillende behoeften van mensen bij re-integratie. Het zette me aan tot nadenken over mijn rol als arbeidsdeskundige. Aan bod kwam de vraag wanneer je bijvoorbeeld iemand doorverwijst naar een psycholoog. De workshop was voor mij een aha-erlebnis.’ Lydia Graaf, werkzaam bij expertisebureau CED Mens ‘Ik vond het openingswoord door Monique Klompé warm en stimulerend. Haar betrokkenheid en uitstraling zetten meteen de toon voor de verdere sfeer van de dag. Ze weet mensen te overtuigen van het belang om de beroepsgroep met het AKC te professionaliseren. Dus niet passief aan de kant zitten, maar de onderzoeksvragen meebepalen.’ Johan Groothoff, ex-voorzitter programmaraad AKC ‘Ik ben blij verrast door deze award. De LinkedIn-groep die ik ben gestart – ADnetwerk – heeft nu 550 deelnemers, een prachtig resultaat. Ik wist wel dat er vandaag een prijs werd uitgereikt, maar ik had geen idee dat ik ervoor genomineerd was – laat staan dat ik hem zou winnen!’ Rob de Jager, werkzaam bij Agens Nederland en winnaar van de Arbeidsdeskundige Award 2010 ‘Het was een inspirerende dag; ik ben altijd weer blij als ik hier ben. Het was uitstekend georganiseerd en er is goed nagedacht over wat de arbeidsdeskundige bezighoudt. De afsluitende voordracht van Paul Smit was geweldig. Zijn komische verhaal sloot goed aan bij de belangrijke competenties van ons vak. Essentiële boodschappen met een hilarisch randje.’ Brigitte Gerringa, werkzaam bij Arbeidsdeskundigen in bedrijf BV ‘Ik was zojuist bij de workshop over casuïstiekbeschrijving en -bespreking. Arbeidsdeskundigen krijgen suggesties aangereikt hoe ze beschikbare kennis samen kunnen gebruiken. Bij de opening had Allard van der Beek het over onderzoeken als ‘pareltjes’. Arbeidsdeskundigen willen vanzelfsprekend een ketting; het rijgen is begonnen.’ Paul Baart, directeur Centrum Werk & Gezondheid
4
Kennisontwikkeling Het gaat goed met het AKC. De kennisontwikkelingsactiviteiten verlopen succesvol. Zo bestaat het wetenschappelijk onderzoeksprogramma ‘Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen’ (PAH) inmiddels uit tien onderzoeken.1 In november 2010 is bovendien het eerste AKC-onderzoekscahier verschenen, met de bevindingen van het onderzoek ‘Voorspellende factoren voor arbeidsparticipatie van Wajongers met Autisme Spectrum Stoornis’.2 Dit onderzoek krijgt – gezien het indicatieve karakter – in 2011 en 2012 in vier UWV-regio’s een vervolg. Daarnaast wordt hard gewerkt aan arbeidsdeskundige leidraden. De NVvA-Leidraad Verzuim is inmiddels online beschikbaar op het AKC-deel van website www.arbeidsdeskundigen.nl. In 2011 zullen de Leidraad Jobcoach en de Leidraad Activeren tot Participatie online verschijnen. In 2010 is verder een voorstudie verricht naar de ontwikkeling van een Arbeidsdeskundige Kennisbank en heeft het AKC besloten deze gefaseerd in te richten. Nieuwe instrumenten Terugblikkend op 2010 kunnen we stellen dat er steeds meer instrumenten worden ontwikkeld voor de arbeidsdeskundige beroepsgroep. Instrumenten die de kennis en deskundigheid van arbeidsdeskundigen verder profileren en verankeren in de maatschappij. Instrumenten die bijdragen aan het oplossen van arbeidsparticipatievraagstukken van mensen met een (dreigende) functiebeperking. In bijlage 2 is een overzicht te vinden van de activiteiten die het AKC in 2009 en 2010 heeft opgestart.3 Ambitie Het AKC gaat in 2011 haar derde bestaansjaar in. Na de eerste twee jaar maakt het bestuur samen met de programmaraad en het arbeidsdeskundig veld de balans op. Het doel is de meerjarenvisie op arbeidsdeskundige kennisontwikkeling te herijken. Bij het oprichten van het AKC is hiervoor een eerste aanzet gedaan.4 De visie op het arbeidsdeskundig vak, de benodigde basiskennis en vaardigheden, de ervaringen in de afgelopen twee jaar, de ontwikkelingen in het arbeidsdeskundig veld en de (toekomstige) vraag naar arbeidsdeskundige expertise zijn de bouwstenen voor het opstellen van de visie voor 2012 – 2016. Met een systematische versterking van arbeidsdeskundige expertise en kennis beoogt het AKC-bestuur handen en voeten te geven aan de volgende ambitie: Professionalisering van de arbeidsdeskundige beroepsgroep, waardoor de effectiviteit van de bijdrage van het arbeidsdeskundig handelen aan het o plossen van de maatschappelijke vraagstukken in de driehoek Mens – Werk – Inkomen toeneemt.
In bijlage 1 vindt u de titels van deze onderzoeken. Meer informatie is te vinden op het AKC-deel van website www.arbeidsdeskundigen.nl. 2 De volledige PDF van het onderzoekscahier is te vinden op het AKC-deel van website www.arbeidsdeskundigen.nl onder ‘Lopende onderzoeken’. 3 Meer informatie over de activiteiten van het AKC is te vinden op het AKC-deel van website www.arbeidsdeskundigen.nl. 4 Prof. Dr.F.J.N.Nijhuis; Naar een programmatische versterking van de arbeidsdeskundige expertise en kennis, Universiteit Maastricht (2008). 1
5
Overzicht 2011 Dit Activiteitenplan geeft een overzicht van de activiteiten die het AKC in 2011 wil uitvoeren. Het is een ambitieus plan, mede door het aantal projecten dat vanuit 2010 doorloopt naar 2011. Het AKC-bestuur wil de ambities, activiteiten en doelen waarmaken door inspirerend, stimulerend en plezierig samen te werken. In 2011 wil het bestuur – samen met alle partners in en rond het arbeidsdeskundig veld – nieuwe stappen zetten in de ontwikkeling van het arbeidsdeskundig vak. Monique Klompé, voorzitter
6
Werken aan de kennisbasis Doelstelling van het AKC De arbeidsdeskundige beroepsgroep heeft specifieke kennis van het domein mens, werk en inkomen. En kan hiermee een belangrijke schakel zijn in de optimalisering van duurzame participatiemogelijkheden in werk. Dit geldt niet alleen voor specifieke doelgroepen met een (dreigende) functiebeperking, maar voor de hele beroepsbevolking. Om een bijdrage te kunnen blijven leveren aan het oplossen van de arbeidsvraagstukken van de toekomst, streven arbeidsdeskundigen naar het beter toegankelijk maken van de bestaande (arbeidsdeskundige) kennis en het ontwikkelen van nieuwe kennis. Het AKC heeft de opdracht om de kennisontwikkeling van de beroepsgroep aan te jagen, innovatief denken over de inrichting van arbeid te stimuleren en het eigen handelen verder te professionaliseren. Het kenniscentrum bouwt samen met de beroepsgroep aan een basisset van arbeidsdeskundige expertise, kennis en instrumenten die de kwaliteit, professionaliteit, effectiviteit én de toegevoegde waarde van het arbeidsdeskundig handelen verder borgen. Systematische versterking
De NVvA beschrijft het arbeidsdeskundig beroep als volgt:
van arbeidsdeskundige expertise en kennis
‘Als iemand te maken heeft met ziekte, ongeval of arbeidshandicap kan de individuele balans tussen mens, werk en inkomen verstoord raken. De arbeids deskundige beoordeelt, herstelt en voorkomt deze disbalans. Via een samenhangende visie en met een aanpak die recht doet aan zowel de mentale en fysieke als de sociale, maatschappelijke, economische en financiële situatie van individuele mensen. Daarmee is de arbeidsdeskundige een specialist op het gebied van mens, werk en inkomen. Een onmisbare sleutelspeler in al die situaties waarbij er sprake is van dreiging van ziekte, ongeval of arbeidshandicap. Onmisbaar voor werkgevers en verzekeraars, onmisbaar voor werknemers, werkzoekenden en zelfstandigen.’5 De arbeidsdeskundige is: ■
specialist in mens, werk en inkomen,
■
geeft inzicht in belastbaarheid, beleving en mogelijkheden van mensen in disbalans en weegt deze af tegen belasting die werk met zich meebrengt,
■
coacht mensen bij bereiken van reële doelen op gebied van werk en inkomen.
5
www.arbeidsdeskundigen.nl/NVvA
7
De effecten van arbeidsdeskundig handelen zijn: ■
Mensen krijgen inzicht in hun beperkingen én mogelijkheden (inzicht).
■
Mensen komen weer in hun kracht (empowerment).
■
Mensen hernemen bij ziekte, ongeval of handicap de regie op hun eigen leven
■
Mensen leren hun werkbelasting in balans te houden met hun belastbaarheid en
■
Arbeidsorganisaties maken de toekomstige belasting, belastbaarheid en beleving
(empowerment/vitalisering). beleving (empowerment, vitalisering). van groepen medewerkers onderdeel van hun strategische personeelsbeleid (strategisch advies, preventief beleid). Kennisontwikkeling De kennisontwikkeling die het AKC faciliteert, sluit aan op het hiervoor geschetste beroepsbeeld en de behoefte ten aanzien van verdere professionalisering van de hele beroepsgroep. Daarnaast zoekt het AKC aansluiting bij de behoefte aan adequate dienstverlening van opdrachtgevers en cliënten. De kennis- en expertiseontwikkeling van het AKC richt zich op de professionalisering van de methoden die het verband onderbouwen tussen de Mens en het Werk (belastbaarheid/belasting), de Mens en Inkomen (verdiencapaciteit) en de Mens en de mogelijkheden tot deelname aan de Arbeidsmarkt (arbeidsvermogen).
8
De Veldkennisagenda Vanuit twee modellen De versterking van de arbeidsdeskundige expertise en kennis gebeurt programmatisch en systematisch, zonder de concrete behoefte uit het veld en de realiteit van urgente maatschappelijke vraagstukken uit het oog te verliezen. De kennis- en expertiseontwikkeling is de afgelopen twee jaar stap voor stap tot stand gebracht op basis van de bestaande kennisbehoefte van het arbeidsdeskundig veld. Deze kennisbehoefte wordt elk jaar geïnventariseerd en samengevat in een Veldkennisagenda.6 In 2009 is gestart met het ordenen van de veldkennis langs twee modellen, die binnen het arbeidsdeskundig veld en bij de relevante aanpalende beroepsgroepen geaccepteerd zijn. Het gaat hierbij om: de Internationale Classificatie van menselijk Functioneren (ICF) van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO,Geneva 2002) en het Wanbergmodel (2002). Deze twee modellen bieden het AKC, binnen de behoefte van het veld, een eerste houvast om prioriteiten stellen ten aanzien van welke kennis eerst en welke later aan de orde komt. De Internationale Classificatie van menselijk Functioneren (ICF) In de basisnotitie ‘Naar een programmatische versterking van de arbeidsdeskundige expertise en kennis’7 is de eerste aanzet gegeven voor een systematische aanpak van de kennisontwikkeling met het ICF-model als basis. Het ICF-model biedt een internationaal aanvaard conceptueel kader dat is ontwikkeld om de (mogelijke) gevolgen van ziekte op menselijk functioneren (en vice versa) in kaart te brengen. De spil van het model bestaat uit: ■
De functies en anatomische eigenschappen van het menselijk organisme (lichamelijk en psychisch).
■
De (mogelijke) activiteiten.
■
De participatie (deelname aan).
rs. T.P.M. Hulsman; De Veldkennisagenda AKC; kader voor de activiteiten- en onderzoeks D agenda AKC, Programmadirecteur Arbeidsdeskundig Kennis Centrum (maart 2009). 7 Prof. Dr.F.J.N.Nijhuis; Naar een programmatische versterking van de arbeidsdeskundige expertise en kennis, Universiteit Maastricht (2008). 6
9
gezondheidstoestand aandoeningen, ziekten
functies en anatomische eigenschappen
activiteiten
externe factoren
participatie
persoonlijke factoren
Essentieel voor de ICF is het onderscheid naar drie niveaus van menselijk functioneren: als organisme, als persoon en als onderdeel van de maatschappij. Verder onderkent het model in de persoon en in de omgeving gelegen factoren die het functioneren op de drie niveaus kunnen bevorderen of belemmeren. Het ICF-model lijkt geschikt om te dienen als raamwerk voor een integrale aanpak van de kennisontwikkeling van arbeidsdeskundigen. Ook biedt het model aansluiting met de (verzekerings-)geneeskundige discipline. Menselijk handelen staat centraal in het ICF-model, dat hiermee een goede basis vormt voor zowel de analyse van arbeidsparticipatieproblemen op individueel en op groepsniveau, als voor het denken over het ontwerpen en toetsen van interventies die arbeidsparticipatie bevorderen. Het Wanbergmodel Naast het ICF-model heeft het AKC een model gezocht dat direct gerelateerd is aan de kansen van een persoon op de arbeidsmarkt. Het Wanbergmodel8 is opgebouwd uit acht componenten, die succes bij het verwerven van werk voorspellen.
Menselijk kapitaal Menselijk sociaal kapitaal
Arbeidsmarktvraag
Re-integratiesucces
Externe en interne obstakels voor participatie
Discriminatie door werkgevers
Werkzoekgedrag
8
Economische noodzaak om te werken
C .R.Wanberg, L.M.Hough, Z.Song; Predictive Validity of a Multidisciplinary Model of Reemployment Success, Journal of Applied Psychology 2002. Vol. 87, no 6. 1100-1120.
10
Dit Amerikaanse model wordt veel gebruikt om de risicofactoren van langdurige werkloosheid te voorspellen. De belemmeringen en factoren die bepalend zijn voor het daadwerkelijk op de arbeidsmarkt verwerven van werk worden verder uitgewerkt dan in het ICF-model. Het Wanbergmodel kan worden gebruikt om binnen het ICF-model de externe factoren en de persoonlijke factoren verder te specificeren. Ook biedt het aansluiting bij andere disciplines die betrokken zijn bij re-integratieactiviteiten. Het ICF-model en het Wanberg-model bieden een goed referentiekader om te kunnen sturen op de programmatische volledigheid van de kennis- en expertiseontwikkeling. Maar er zijn meer invalshoeken mogelijk voor sturing op de kennis programmering van het AKC. Vanuit beroepsrollen en Naast de weging op programmatische volledigheid is een tweede sturingslijn voor doelgroepen de onderzoeksagenda mogelijk. Een sturingslijn die enerzijds aansluiting zoekt bij de beroepsrollen van de arbeidsdeskundigen en anderzijds bij de belangrijke maatschappelijke doelgroepvraagstukken die spelen in de driehoek Mens – Werk – Inkomen. De beroepsrollen vormen het palet dat het arbeidsdeskundig vak inkleurt, nu en in de toekomst. Te denken valt aan letselschade-expert, claimbeoordelaar, inkomensschade-expert, wajong-arbeidsdeskundige, arbo-specialist, verzuimspecialist, et cetera. Zij moeten kunnen omgaan met ontwikkelingen in de uitoefening van het beroep. En kunnen inspelen op een veranderende maatschappij, door noodzakelijke kennis en vaardigheden te ontwikkelen, in aansluiting bij de kennisontwikkeling in andere domeinen. Specifieke maatschappelijke doelgroepen hebben daarnaast hun eigen specifieke problematiek en behoeften, die toegepaste arbeidsdeskundige kennis vragen. Denk aan Wajongers, 35-minners, (oudere) werknemers met beperkingen, mensen met chronische aandoeningen of psychische klachten, et cetera. Vanuit het arbeidsdeskundig Een derde sturingslijn zou kunnen aansluiten bij die thema’s en aspecten waarvoor veld en relevante
het arbeidsdeskundig veld en de wetenschap kennisontwikkeling noodzakelijk
kennisterreinen achten. In het eerder aangehaalde rapport ‘Naar een programmatische versterking van de arbeidsdeskundige expertise en kennis’ wordt op basis van enkele interviews een voorzet gedaan. De inventarisatie van de kennisbehoefte bij arbeidsdeskundigen in twee Invitational conferences eind 2008 sluit daar goed op aan. Het gaat om thema´s en aspecten die te ordenen zijn naar categorieën als Mens, Werk, Inkomen, de Arbeidsdeskundige als actor en Algemeen: Mens ■
ziekte en aandoeningen;
■
cognitief functioneren en mentale belasting;
■
culturele aspecten en hun invloed op ziektegedrag en de kans op re-integratie.
Werk ■
werving en selectie, beroepskeuze en loopbaanadvisering, arbeidsvoorwaarden;
■
de (toekomstige) arbeidsmarktontwikkelingen;
■
functie- en arbeidsanalyse, beroepenkunde en taak en taakuitvoeringsaspecten;
11
■
arbeid en gezondheid, beroepsziekten, preventie, arbeidsomstandigheden en het assesment van blootstelling aan de omstandigheden in de werksituatie;
■
organisatie van werk en bedrijfsprocessen.
Inkomen ■
beoordeling van arbeidsmogelijkheden in relatie tot verdiencapaciteit;
■
beoordeling van schadelast en schadelastbeperking.
Arbeidsdeskundigen als actor ■
wetenschappelijke en onderzoeksvaardigheden;
■
methodische casuïstiekbeschrijving;
■
methodisch handelen en empowerment van de klant.
Algemeen ■
publieke en private wet- en regelgeving en jurisprudentie met betrekking tot de beoordeling van de arbeidsmogelijkheden en re-integratie;
■
sociaal-economische gevolgen van arbeidsongeschiktheid;
■
de effectiviteit van interventies om arbeidsparticipatiemogelijkheden van mensen
■
het ontwikkelen van protocollen en instrumenten.
met (structurele) functionele beperkingen te vergroten;
Kennis ontsluiten De kennis over deze thema’s en aspecten sluit veelal aan op kennis van en uit aanpalende disciplines. Gebruik maken en ontsluiten van door deze disciplines ontwikkelde evidence based kennis kan een eerste stap zijn voor de versterking van de arbeidsdeskundige expertise. Voorbeelden van dergelijke verwante vakgebieden zijn de verzekeringsgeneeskunde, (arbeids- en bedrijfs-)geneeskunde, (arbeid en organisatie-)psychologie, (arbeid en organisatie-)sociologie, bedrijfskunde, arbeidshygiëne, milieukunde, ergonomie, fysiotherapie, (arbeids en verzekerings-)recht, (menselijke) besliskunde. De arbeidsdeskundige beweegt zich op een breed terrein. Dat maakt het stellen van prioriteiten er niet eenvoudiger op. De hiervoor geschetste sturingslijnen helpen om die keuzes verantwoord te maken. In 2011 zal dit sturingskader worden herijkt. Het bestuur heeft de programmaraad gevraagd om, op basis van de ervaringen in de eerste twee jaar, een advies te geven over een ‘Meerjarenvisie kennisontwikkeling arbeidsdeskundigen’.
12
De eerste AKC-bouwstenen voor kennisimplementatie Kennis verspreiden en
Het AKC werkt langs verschillende lijnen aan het implementeren en leren gebruiken
leren gebruiken van de beschikbare kennis en investeert in daaraan gerelateerde vaardigheden. 1 Vaardigheden voor kennisexploratie Arbeidsdeskundigen moeten beschikken over de persoonlijke vaardigheden om de juiste kennis te kunnen vinden en te beoordelen op (wetenschappelijke) waarde. Het AKC heeft hiertoe in samenwerking met de Netherlands School for Occupational and Public Health de Cursus Evidence Informed Practice (de arbeidsdeskundige variant van Evidence Based Medicine) ontwikkeld. Na afloop van deze module: ■
kennen de deelnemers de basisprincipes van evidence based werken;
■
kunnen de deelnemers gebruikmaken van de belangrijkste digitale informatie-
■
kunnen de deelnemers onderzoeksvragen formuleren op basis van de eigen prak-
■
zijn de deelnemers op de hoogte van de kenmerken van de vier basistypen van
■
kunnen de deelnemers gebruikmaken van hulpmiddelen om wetenschappelijke
bronnen en zoekmethoden voor het evidence based werken; tijk en gericht naar een antwoord zoeken; wetenschappelijk onderzoek; informatie te waarderen. 2 Vaardigheden voor het verrichten van onderzoek Binnen de onderzoeken van het AKC kunnen arbeidsdeskundigen als junior onderzoeker participeren in het onderzoeksprogramma. Dit biedt arbeidsdeskundigen de gelegenheid om onder leiding van een professioneel onderzoeksteam mee te werken aan het wetenschappelijk beantwoorden van een arbeidsdeskundig kennisvraagstuk. Daarnaast is het mogelijk om binnen het onderzoeksprogramma van het AKC een promotieonderzoek te starten. 3 Vaardigheden voor het verspreiden van best practices In opdracht van de NVvA ontwikkelt het AKC arbeidsdeskundige leidraden die bijdragen aan een meer eenduidige uitvoering van arbeidsdeskundige opdrachten. Een leidraad biedt arbeidsdeskundigen allereerst handvatten voor (procesmatig) handelen en het maken van inhoudelijke afwegingen ter onderbouwing van advisering, coaching of beoordeling. Een leidraad bevat aanbevelingen voor het formuleren van een probleemstelling, het beschrijven van relevante aspecten en het doel wat beoogt wordt. Waar zinvol is dat aangevuld met praktische informatie. In de leidraad vindt
13
de arbeidsdeskundige het gewenste handelen en aanvullende praktische informatie. Zo weet de arbeidsdeskundige precies aan welke voorwaarden zijn handelen moet voldoen. Hiermee is de eenheid van beroepsuitoefening geborgd en wordt het beroep van arbeidsdeskundige geprofessionaliseerd. Naast arbeidsdeskundigen is een leidraad in tweede instantie gericht op opdrachtgevers, werkgevers, werknemers en andere professionals. De leidraden worden gepubliceerd op de website van het AKC. Daarnaast heeft het AKC een methode laten ontwikkelen om Onderlinge Toetsingsgroepen van arbeidsdeskundigen op een gesystematiseerde en geprotocolliseerde wijze arbeidsdeskundige casuïstiek te laten beschrijven. In de AD casuïstiek beschrijvingsmethode wordt ook aandacht besteed aan een expertmodel voor commentaar en suggesties, als aanvulling op de casuïstiekbeschrijving. Deze casuïstiek wordt gepubliceerd op de AKC-website en komt daarmee beschikbaar voor de hele beroepsgroep. 4 Bijscholing en nascholing Het AKC biedt de onderzoeks- en kennisresultaten aan via nascholing en bijscholing. Arbeidsdeskundigen kunnen op die manier kennis nemen van de nieuwste wetenschappelijke inzichten in hun vakgebied. Rechtstreeks vanuit het AKC, via de arbeidsdeskundige collegereeks of de vijf EIP-cursussen in 2011, maar ook via de werkgevers van arbeidsdeskundigen, die de producten van het AKC zelf kunnen implementeren. 5 Vaktraining Daar waar mogelijk vraagt het AKC aan de onderzoekers die uitvoering geven aan het onderzoeksprogramma Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen concrete producten af te leveren in de vorm van handboeken, trainingsgidsen en handleidingen. Zo bieden de onderzoeken mogelijkheid om in de vakopleiding tot arbeidsdeskundige nieuwe modules toe te voegen. En om door middel van methodecertificatie meer zicht te krijgen op de kennisbasis van de individuele arbeidsdeskundige. In 2011 wil het AKC samen met het UWV onder meer een vakopleidingsmodule introduceren op basis van de ‘Handleiding Innovatief Bedrijfsprocesherontwerp’.
14
Focus voor 2011 Forse ambitie Het AKC-bestuur streeft naar een maatschappelijk effectievere inzet én erkenning van de kennis en deskundigheid van de arbeidsdeskundige beroepsgroep. In dit Activiteitenplan benoemt het bestuur expliciet maatschappelijke vraagstukken waarvoor de beroepsgroep wil bijdragen aan oplossingen. Toekomstgericht Om toekomstgerichte keuzes te kunnen maken voor een langetermijnvisie op de kennisontwikkeling voor de arbeidsdeskundige beroepsgroep hebben de besturen van de NVvA en het AKC besloten om vanuit meerdere invalshoeken informatie te verzamelen. ■
Allereerst is een onderzoek gestart naar het beeld dat de stakeholders van de arbeidsdeskundige beroepsgroep hebben van de toegevoegde waarde van de inzet van arbeidsdeskundige expertise.
■
Ten tweede wordt de wetenschappelijke programmaraad van het AKC gevraagd de inmiddels opgebouwde onderzoeks- en kennisagenda tegen de door de stakeholders gewenste (kennis-)ontwikkeling af te zetten, de kennisleemtes vast te stellen en deze te vertalen naar onderzoeksthema´s voor een meerjarenvisie.
Betrokkenheid De forse ambitie van het Arbeidsdeskundig Kennis Centrum kan alleen worden gerealiseerd als de beroepsgroep samen met het AKC garant staat voor een verdere groei van de betrokkenheid bij AKC-activiteiten. Arbeidsdeskundigen zijn immers zelf de belangrijkste actoren voor het laten ontstaan, verspreiden en implementeren van de door het AKC ontwikkelde kennis en instrumenten. Het is aan de beroepsgroep om de professionele standaard neer te zetten en te bewaken. In 2011 zal het AKC-bestuur de keuze van de AKC-onderzoeksthema’s en activiteiten toetsen aan de volgende uitgangspunten: ■
Zijn de onderzoeksthema’s en activiteiten relevant voor de urgente maatschappelijke vraagstukken in de driehoek Mens – Werk – Inkomen waarbij arbeidsdeskundige inzet is gewenst? Het bestuur denkt hierbij in het bijzonder aan:
■
■
■
■
duurzame inzetbaarheid in arbeid; toegankelijkheid van de arbeidsmarkt, ook voor mensen met functionele beperkingen (inclusieve arbeidsmarkt) en innovatief bedrijfsprocesherontwerp; verbetering van de effectiviteit van de keuze van de inzet van re-integratieinstrumenten; verbetering van de arbeidsparticipatiekansen aan de onderkant van de arbeidsmarkt;
15
■
■
verdieping van kennis over doelgroepen; ontwikkeling van probleemanalyse en diagnosestelling die de doelen van de klant centraal stelt.
■
Gaat het bij de onderzoeksthema’s en activiteiten om kennisvragen uit de markt
■
Dragen de onderzoeksthema’s en activiteiten bij aan de onderbouwing van de
naar arbeidsdeskundige kennis en inzet? onderscheidende kerncompetenties van arbeidsdeskundigen in relatie tot andere professionals? ■
Dragen de onderzoeksthema’s en activiteiten bij aan een verbetering van de beoordeling en diagnosestelling als start voor de adequate inzet van de middelen voor ondersteuning per doelgroep?
16
Doelen in 2011 Het AKC ontwikkelt in eerste instantie kennis en instrumenten die de arbeidsdeskundige werkzaamheden in de werkvelden preventie, claim en re-integratie (nog) beter uitvoerbaar maken en de expertpositie van de arbeidsdeskundige op deze terreinen verder versterken. Daarnaast start het AKC activiteiten die zich richten op nieuwe expertposities voor arbeidsdeskundigen op nieuwere terreinen. Voorwaarde is wel dat deze activiteiten antwoord geven op belangrijke maatschappelijke vraagstukken of dat er een dringende vraag is vanuit de markt. Het AKC-onderzoek naar de wensen en verwachtingen van de markt, de toegevoegde waarde van de inzet van arbeidsdeskundige expertise en de relatie met expertise van andere beroepsgroepen gaat hiervoor criteria leveren. Doelen en
Het bestuur vertaalt de vastgestelde ambities voor 2011 in de volgende concrete
prestatie-indicatoren
doelen en prestatie-indicatoren: ■
Voldoen aan de verwachtingen van de stakeholders ten aanzien van het AKC. Met een 7,5 als tevredenheidscijfer.
■
Tevredenheid bij de beroepsgroep over de activiteiten van het AKC. Met een 7,5 als tevredenheidscijfer.
■
Actieve en groeiende betrokkenheid van arbeidsdeskundigen bij de ontwikkeling van de body of knowledge voor arbeidsdeskundigen (minimaal honderd arbeidsdeskundigen die ook in 2011 weer intekenen op een AKC-activiteit).
■
Van de NVvA-leden heeft 15 procent eind 2011 minimaal één keer mee gedaan
■
Deelname van vijfhonderd arbeidsdeskundigen aan een succesvol tweede weten-
aan een AKC-activiteit. schappelijk congres van AKC en NVvA, dat tevens het jubileumcongres is ter ere van het veertigjarig bestaan van de NVvA. ■
Volledige benutting van het budget AD-dagen van het UWV.
■
Toegenomen inzicht in de kosten en baten van de inzet van arbeidsdeskundige
■
Stakeholders – zoals UWV, arbodiensten, re-integratiebedrijven, gemeenten, ver-
expertise. Eind 2011 zijn twee onderzoeken gestart naar deze kosten en baten. zekeraars, klantgroepen, SZW en NVvA-leden – zijn bekend met het AKC en maken actief gebruik van de AKC-kennis. ■
Gerichte PR en communicatie over de resultaten van het AKC: drie spreekbeurten op congressen, vier artikelen in vakbladen en vier persberichten.
17
Structurele ondersteuning Het bestuur verwacht dat de AKC-activiteiten goed aansluiten bij de behoeften van beroepsgroep en stakeholders en daarmee de Nederlandse samenleving. Zo zorgen we er samen voor dat de activiteiten voor de professionalisering van de arbeidsdeskundige beroepsgroep een structuele toegevoegde waarde hebben.
18
De AKC Kennisinfrastructuur Cyclus Kennisinfrastructuur Cyclus Het AKC ordent de activiteiten aan de hand van de AKC Kennisinfrastructuur Cyclus. De stappen van deze cyclus zijn gekoppeld aan de vijf activiteitenvelden van de statutaire opdracht aan het AKC: 1 Het ontwikkelen en onderhouden van een kennisinfrastructuur. 2 Het delen en verspreiden van de verworven kennis. 3 Het bevorderen van verdergaande professionalisering door het vertalen van onderzoeksresultaten naar beroepscompetentieprofielen, certificering, scholing en tuchtrechtspraak. 4 Het bevorderen van de totstandkoming van een landelijk erkende brede hbo-opleiding tot arbeidsdeskundige. 5 Het coördineren van een wetenschappelijk onderzoeksprogramma. De AKC Kennisinfrastructuur Cyclus wordt elk jaar systematisch doorlopen. Het AKC gebruikt deze cyclus bij het vaststellen van het jaarplan, bij de keuze van de onderzoeksthema´s, bij de uitwerking naar concrete actieplannen en voor de uit voering hiervan.
Vaststellen van de benodigde kennis
Ontwikkeling van nieuwe kennis
Feedback op kennis en kennisleemtes
Ontsluiten van bestaande kennis
Het vertalen van kennis naar de praktijk
Verspreiden en leren gebruiken van kennis
19
De zes stappen in de AKC Kennisinfrastructuur Cyclus zijn: 1 Vaststellen van de benodigde kennis. 2 Ontsluiten van bestaande kennis. 3 Het vertalen van kennis naar de praktijk. 4 Verspreiden en leren gebruiken van kennis. 5 Feedback op kennis en kennisleemtes. 6 Ontwikkeling van nieuwe kennis.
20
De activiteiten in 2011 In 2011 gaat het AKC verder met projecten die in 2010 zijn gestart. Een deel van het niet besteedde budget AD-dagen van 2010 is namelijk – met toestemming van het UWV – ingezet voor extra projecten. In november/december 2010 zijn deze activiteiten gestart.9 Twee projecten lenen zich bij uitstek voor verdere professionalisering van UWV-arbeidsdeskundigen. ■
De cursus Evidence Informed Practice die in 2011 vijf keer wordt gegeven. Arbeidsdeskundigen leren tijdens deze cursus nieuwe tools te gebruiken bij het zoeken naar valide informatie voor innovatieve projecten.
■
Het vervolg van het onderzoek ‘Voorspellende factoren voor arbeidsparticipatie van Wajongers met Autisme Spectrum Stoornis’. Dit onderzoek kunnen arbeidsdeskundigen samen met verzekeringsgeneeskundigen in vier regio’s herhalen. Op deze wijze kan het UWV de kennis van Wajongers en de effectiviteit van de eigen bedrijfsprocessen verder aanscherpen.
Samen met het UWV gaat het AKC deze projecten oppakken binnen de regionaal op te richten Leer Innovatie Platforms van het UWV. Daarnaast zijn er nog vier extra projecten: ■
Inventarisatie van methoden voor de ontwikkeling van generieke kwaliteits
■
Verkenning van de mogelijkheden voor de invoering van de functie junior arbeids-
■
Ontwikkelen en implementeren Jobcoach Leidraadonderzoek, thema 10.
■
Effectievere verspreiding van arbeidsdeskundige generieke- en doelgroepkennis
indicatoren voor professioneel arbeidsdeskundig handelen. deskundige.
via de Arbeidsdeskundige Kennisbank (AD-Kennisbank). Naast deze projecten is er nog een speciaal project dat het AKC in 2010/2011 uitvoert: het Wajong-project ‘Werken naar Vermogen. Samenwerkende beroepsgroepen in de Regio’. NVvA en NVVG hebben dit project in overleg met het AKC aangevraagd bij het Wajong Cultuur Programma van SZW. Het AKC voert dit project uit in opdracht van de NVvA. SZW subsidieert het project.
9
e kosten voor deze activiteiten drukken niet op het budget 2011, maar zijn al gefinancierd D uit het extra UWV-budget 2010.
21
Ambitie 2011: sturing op Het AKC-bestuur wil de geformuleerde ambitie waarmaken en voldoende betrokkende realisatie heid van arbeidsdeskundigen bij de AKC-activiteiten creëren. Daarom zijn de volgende acties in gang gezet: ■
Het opstellen van twee begrotingen:
deel 1: de out-of-pocket-begroting 2011; deel 2: de UWV AD-dagen begroting 2011. ■
Het opstellen van de AKC-besturingscyclus 2011.
■
Het opstellen van een communicatie- en PR-plan.
■
Een goede voorbereiding van de stappen in de AKC Kennisinfrastructuur Cyclus 2011. Uitwerking van de voorgenomen activiteiten in 2011 volgt hierna langs de AKC Kennisinfrastructuur Cyclus.
22
Activiteiten binnen de AKC Kennisinfrastructuur Cyclus in 2011 Het AKC gaat binnen de Kennisinfrastructuur Cyclus op verschillende manieren aan de slag. 1 Vaststellen van de benodigde kennis in 2011 2 Ontsluiten van bestaande kennis en vertaling naar de praktijk 3 Verspreiden en toepassen van kennis 4 Feedback op kennis en kennisleemtes 5 Ontwikkeling van de benodigde (nieuwe) kennis 1 Vaststellen van de benodigde kennis In januari en februari haalt het AKC in het veld en bij stakeholders kennisvragen op. Dit levert een Veldkennisagenda op met relevante thema’s. Maar ook ontwikkelvragen voor beroepscompetenties, onderwerpen voor training en opleiding, onderwerpen voor methodiekontwikkeling (o.a. leidraden, richtlijnen en handboeken) en onderzoeksvragen voor het wetenschappelijk onderzoeksprogramma. Arbeidsdeskundigen en stakeholders worden uitgenodigd hun onderwerpen aan te leveren via: ■
discussies op de LinkedIn-groep voor arbeidsdeskundigen;
■
discussies in de NVvA-platforms en regio’s;
■
oproepen via het tweewekelijkse e-zine;
■
invitational conferences/themabijeenkomsten;
■
een gerichte uitvraag in de maanden januari en februari.
Elk jaar kiest het AKC-bestuur na advies van de programmaraad enkele onderwerpen uit de aangeleverde kennisthema´s. De programmaraad inventariseert daarna welke kennis er al is. Vervolgens kan de programmaraad bepalen wat er nog moet worden ontwikkeld, en hoe. Hierover brengt de programmaraad een advies uit aan het AKC-bestuur. Arbeidsdeskundigen en wetenschappers bundelen zo hun krachten en komen tot een gefundeerde onderzoeksvraagstelling via de discussies binnen de programmaraad en het opstellen van gevraagde en ongevraagde adviezen aan het AKC-bestuur. In 2011 wordt hieraan voorafgaand een extra stap gezet met het advies ‘Meerjarenvisie kennisontwikkeling arbeidsdeskundigen’.
23
Doelen voor 2011 ■
Het tijdig verzamelen van nieuwe onderwerpen en thema´s bij arbeidsdeskundi-
■
Advies van de programmaraad over een langetermijnvisie op de thema´s voor
gen en stakeholders (januari/februari 2011). het onderzoeksprogramma Professioneel Arbeidsdeskundig Handelen (PAH) en de thema´s waarover arbeidsdeskundigen een promotieonderzoek kunnen starten (april 2011). ■
Publiceren van langetermijnvisie programma PAH en promotieonderzoek programmathema´s (mei 2011) als inhoudelijk thema in het AKC Activiteiten verslag 2010.
2 Het ontsluiten van bestaande kennis en de vertaling naar de praktijk Het AKC werkt in 2011 gericht aan het verspreiden van de nieuw ontwikkelde informatie en kennis en wil de al beschikbare kennis effectiever ontsluiten. Het AKC wil arbeidsdeskundigen leren om de beschikbare kennis effectief en betrouwbaar te verzamelen en te bundelen tot verrijkte kennis. Daar worden de volgende activiteiten voor in gang gezet. Cursus Evidence Informed Practice In 2009/2010 is samen met de NSPOH de cursus Evidence Informed Practice (EIP) ontwikkeld. Deze cursus biedt arbeidsdeskundigen tools om zelf betrouwbare kennis te zoeken in de grote databases op het web. In 2011 wordt deze cursus vijf keer gegeven. De groepen bestaan uit tien tot twaalf cursisten. Het AKC wil met deze activiteit de beroepsgroep en het UWV faciliteren. Bij het UWV gaat het om de voortrekkers van de (nog op te richten) regionale Leer Innovatie Platforms. Het zijn gemengde groepen waarin private arbeidsdeskundigen deze vaardigheden ook kunnen aanleren. De eerste EIP-cursus leverde enthousiaste reacties op:
‘Collega’s ervaring op laten doen in het systematisch en verantwoord (onder-)zoeken van relevante literatuur voor de arbeidsdeskundige werkpraktijk. Dat was mijn doel. Daarnaast wilde ik collega’s stimuleren om een bijdrage te gaan leveren aan onderzoek en kennisontwikkeling in het kader van het AKC.’ Henk Oranje, UWV en programmaraad AKC ‘Leuk! Eindelijk weer eens iets interessants om te doen, iets dat kan leiden tot een betere kwaliteit van het werk.’ Marlies Leentvaar, UWV ‘Erg interessant om aan de hand van EIP na te gaan wat we uit de winkel van de wetenschap kunnen gebruiken.’ Herman Foeken, VAC ‘Ik werd direct nieuwsgierig! De basisgedachte spreekt me aan. En EIP lijkt meteen al toegevoegde waarde te hebben in mijn en ons werkgebied!’ Joep Hoefnagels, ITEB schadeservices BV
24
Samenwerking met kenniscentra in de kennisketen voor de driehoek Mens – Werk – Inkomen Samenwerking en afstemming van het AKC-onderzoeksprogramma vindt plaats met organisaties in de ‘eerste ring’: KCVG, CEC UWV, SBK UWV, Verbond van Verzekeraars, SZW, VWS, Kwaliteitsbureau NVAB en VGI, Zon MW en de SIG. Het AKC zorgt voor structureel overleg en afstemming met de deelnemers in deze binnenring via periodiek overleg, een arbeidsdeskundige onderzoekersbijeenkomst en waar mogelijk samenwerking in onderzoek. De ‘tweede ring’ bestaat uit Boaborea, RWI, Divosa, Vilans, verzekeraars, arbodiensten, re-integratiebedrijven, VNG, GR-Raad, NFK en CrossOver. Het AKC houdt de organisaties in deze ring op de hoogte van de afstemming over het onderzoeksprogramma. Het AKC nodigt alle partijen uit voor het Arbeidsdeskundig Onderzoeksplatform dat op 21 juni 2011 voor de tweede keer bij elkaar komt. Samenwerking met andere beroepsverenigingen zoals de NVVG, NVAB en de Vereniging van jobcoaches vindt plaats via de NVvA, die zitting heeft in het AKC-bestuur. De samenwerking met de NVVG en de NVvA is ook geborgd in het project ‘Werken naar vermogen. Samenwerkende beroepsgroepen in de regio’. Arbeidsdeskundige Kennisbank Ontsluiting van de (basis) body of knowledge op een toegankelijke, efficiënte en effectieve wijze is voor arbeidsdeskundigen in de private en de publieke sfeer belangrijk. Het geeft hen de mogelijkheid om hun beroep adequaat en volgens de laatste inzichten uit te oefenen. Het doel is een breed gewaardeerde vindplaats te creëren van gevalideerde arbeidsdeskundige kennis. Daarmee kunnen arbeidsdeskundigen op basis van best practices en aanwezige bewijsvoering hun vak uitoefenen. Het AKC wil een smeltkroes van arbeidsdeskundige kennis in de publieke en private sfeer zijn. Arbeidsdeskundigen voeren de volgende activiteiten uit: ■
het maken van samenvattingen voor website www.arbeidsdeskundigen.nl;
■
deelname aan de organisatiewerkgroep van het wetenschappelijk congres NVvA/ AKC;
■
het ordenen van een (deel)kennisdomein in kleine slimme groepjes;
■
ambassadeur zijn van het AKC;
■
het participeren in de werkgroep Kennisbank, die in 2011 een werkende Arbeidsdeskundige Kennisbank inricht;
■
het deelnemen aan de cursus Evidence Informed Practice;
■
junior of senior onderzoeker (promotieonderzoek) binnen het AKC-onderzoeks programma Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen.
Zo bouwt het AKC planmatig aan de kwaliteit van het arbeidsdeskundig handelen en stimuleert het de ontwikkeling en verspreiding van arbeidsdeskundige kennis. Tevens wordt hiermee de kwaliteit van de beschikbare kennis beter geborgd.
25
Doelen voor 2011 ■
Gezamenlijke kennisagenda met de deelnemers in de eerste ring en twee perio-
■
Goed geïnformeerde tweede ring. Tevredenheid: 7,5.
■
Goed werkende AD-Kennisbank, die in drie fasen volgens het plan wordt opgele-
dieke overleggen. Tevredenheid over samenwerking: 7,5.
verd. Gemeten gebruikerstevredenheid: 7,5. ■
Vijftig arbeidsdeskundigen hebben de EIP-cursus gevolgd waarvan 35 van het UWV en 15 uit de private sector. Ze passen het geleerde toe in hun werk of in AKC-activiteiten.
■
Groei van het aantal getrainde AKC-ambassadeurs van vijf naar vijftien, die het
■
Halfjaarlijks overleg met de kenniscentra uit de eerste ring, waarvan één keer
■
Zo’n 25 op de AKC-website gepubliceerde samenvattingen van onderzoeksrappor-
AKC actief promoten. tijdens het Arbeidsdeskundig Onderzoeksplatform in juni 2011. ten en/of -artikelen. 3 Verspreiden en toepassen van kennis Het AKC richt zich op het verspreiden en effectief toepassen van beschikbare kennis. Hierbij spelen de NVvA, arbeidsdeskundigen en het eigen Persoonlijk Competentie Dossier, opleidingsinstituten, de opdrachtgevers en de werkgevers van arbeidsdeskundigen een belangrijke rol. Leidraad Verzuim Voor het AKC is het van groot belang dat arbeidsdeskundigen in 2011 de Leidraad Verzuim actief gebruiken. Aan de ene kant levert dat input op voor verbetering van de leidraden die momenteel worden ontwikkeld. Aan de andere kant kan zo meer bekendheid en waardering ontstaan voor de professionaliteit en kennis van arbeidsdeskundigen en activiteiten van het AKC bij de beroepsgroep en daarbuiten. De NVvA is verantwoordelijk voor de implementatie. Het AKC ondersteunt daar graag bij. Het is positief dat 2011 voor de NVvA onder meer in het teken staat van de invoering van de Leidraad Verzuim. Het bestuur van de NVvA volgt voor deze invoering twee routes: ■
Interne route voor arbeidsdeskundigen en NVvA-leden. Doel is bekendheid van de leidraad en toepassing ervan door de beroepsgroep.
■
Externe route voor ketenpartners en pers. Doel is bekendheid van de leidraad in de schil om de beroepsgroep heen; opdrachtgevers vragen arbeidsdeskundigen naar toepassing van de leidraad.
Het AKC steunt deze acties waar mogelijk en volgt ze op de voet.
26
Verdere leidraad- en richtlijnontwikkeling Arbeidsdeskundigen die betrouwbare kennis kunnen opdiepen uit grote webdatabases, kunnen een waardevolle bijdrage leveren aan het opstellen van leidraden en richtlijnen. Ze kunnen materiaal en informatie verzamelen voor casuïstiekbesprekingen. Arbeidsdeskundigen die zich willen inzetten voor de leidraden, kunnen het beste de cursus EIP volgen. Eind 2012 is er een basisset van zes extern erkende arbeidsdeskundige leidraden. Daarvan is er één doorontwikkeld tot een richtlijn. De beroepsgroep voert de leidraden actief in en draagt ze uit naar klanten, opdrachtgevers en andere beroepsgroepen. Het AKC spreekt hiervoor targets af met de NVvA. AD-casuïstiek Het AKC wil de in 2010 ontwikkelde systematiek van AD-casuïstiek effectief implementeren en biedt arbeidsdeskundigen die daarmee aan de slag gaan de cursus EIP aan. EIP is een basisopleiding waar cursisten leren om gericht literatuur te zoeken voor casuïstiekbeschrijvingen. Binnen het onderzoek naar de vaststelling van de werkelijk gerealiseerde loonwaarde (Thema 9/TNO) wordt geëxperimenteerd met casuïstiekbeschrijvingen. Hiervoor is een arbeidsdeskundige junior onderzoeker voor één dag per week bij het onderzoek gedetacheerd. Dit levert de basis voor tien tot twintig casuïstiekbeschrijvingen. Daarnaast ontplooit het AKC activiteiten voor de ontwikkeling van nog enkele casuïstiekbeschrijvingen met private arbeidsdeskundige bureaus en verzekeraars. Voor het daadwerkelijk operationeel inrichten van de infrastructuur voor de AD-casuïstiek moet het AKC nog een aantal zaken regelen: ■
instellen van een redactiecommissie;
■
oprichten van een expertgroep;
■
aanstellen van moderatoren;
■
inrichten van een aparte pagina op de website van het AKC met faciliteiten;
■
verzorgen van training;
■
begeleiding van train de trainers.
27
Het AKC doet het ‘train de trainer-aanbod’ aan de Onderlinge Toetsing-groepen, die met deze AD-casuïstiekmethode hun bijeenkomsten verder kunnen professionaliseren. Nascholing en bijscholing van de beroepsgroep De ontwikkelde kennis en instrumenten stelt het AKC ook ter beschikking aan scholingsinstituten waar arbeidsdeskundigen de vakopleiding volgen of bij- en nascholen. Het AKC-bestuur gaat met het ministerie van SZW in gesprek over de randvoorwaarden voor een effectieve financiering van na- en bijscholing van de arbeidsdeskundige beroepsgroep. Inzet is dat de overheid (financieel) bijdraagt aan kennisontwikkeling van de arbeidsdeskundige beroepsgroep. Deze kennisontwikkeling is goed en tijdig afgestemd op de gewenste bijdrage van de arbeidsdeskundige discipline aan het oplossen van – door de overheid benoemde – maatschappelijke vraagstukken. Hbo bachelor- en masteropleiding arbeidsdeskundige Een van de taakopdrachten in de AKC-statuten luidt: ‘Het bevorderen van de totstandkoming van een landelijk erkende brede hbo-opleiding tot arbeidsdeskundige’. De discussie over de voor- en nadelen van zo´n basisopleiding – al dan niet aangevuld met een masteropleiding – is in 2010 in gang gezet. In 2011 ondersteunt het AKC de beroepsgroep bij het maken van de keuzes rond het al dan niet stimuleren van een bachelor- en masteropleiding. Tevens schept het AKC de voorwaarden die de beroepsgroep en de onderwijsinstituten nodig hebben bij het vaststellen van de body of knowledge voor deze opleidingen. Binnen dit project wordt ook over een loopbaanmodel nagedacht. AD-collegereeks Een nieuw initiatief voor de implementatie van kennis en onderzoeksresultaten is een collegereeks. De hoogleraren die betrokken zijn bij de onderzoeken of de leden van de programmaraad geven deze colleges. In elk college komen twee hoogleraren aan het woord. Ze geven elk een college van anderhalf uur, inclusief discussie. De bijkomsten starten om 16.00 uur (ontvangst vanaf 15.30 uur) en eindigen om 19.30 uur (dus file vermijdend). Mogelijke thema’s voor 2011 zijn: ■
Innovatief bedrijfsprocesherontwerp: Fred Zijlstra.
■
Project Opstap: Allard van der Beek/Han Annema (tevens samenwerking met
■
Onderkant van de arbeidsmarkt: Roland Blonk.
■
Werkscan: Monique Frings-Dresen/Lex Burdorf/Beate van der Heijden.
■
Evidence Informed Practice: Frank van Dijk.
KCVG).
■
Effectiviteit van interventies, een blik over de grenzen: Rienk Prins/Sandra Brouwer.
Doelen voor 2011 ■
Drie NVvA-leidraden gereed (Verzuim, Jobcoach en Activering tot Participatie).
■
NVvA meet actief gebruik van de Leidraad Verzuim.
■
NVvA- en AKC-bestuur bepalen twee nieuwe leidraden. Start vóór eind oktober
■
Bepalen welke leidraad wordt doorontwikkeld tot een richtlijn in juni 2011.
2011.
28
■
Start opstellen eerste richtlijn september 2011.
■
Afspraken met NVvA en andere stakeholders over de actieve bijdrage aan de
■
Minimaal tien voorbeelden van AD-casuïstiek. Cases uitgewerkt en beschikbaar
■
Adequate ondersteuning en organisatie van het besluitvormings- en ontwikkel
■
Drie AD-colleges als proef in 2011 (april, juni, oktober).
implementatie van AKC-kennis en -producten. gesteld op de AKC-website of binnen de AD-Kennisbank. proces rond de hbo-bachelor. Tevredenheid bezoekers: 7.5. 4 Feedback op kennis en kennisleemtes Het AKC-bestuur vindt het belangrijk om twee jaar na de start van het onderzoeksprogramma PAH van de programmaraad een advies te krijgen over de langetermijncontouren. Daarnaast vraagt het AKC aan de SRA, de NVvA en andere participanten in het hbo-bachelor- en masterproject om de contouren van een kennisbasisset voor het arbeidsdeskundig vak te schetsen. Via de platforms van de NVvA (AOV/ Letselschade, Zelfstandigen, UWV en Bedrijven & Arbodiensten), NVvA-regio’s en de LinkedIn-groep peilt het AKC het veldbeeld van deze basisset aan kennis voor het arbeidsdeskundig vak. Het advies van de programmaraad, de input uit het hbo-bachelortraject en de peiling bij de platforms leveren het bestuur informatie op waarmee het lopende onderzoek en de ontwikkelde kennis kan worden geëvalueerd. Dit kan de keuzes onderbouwen op weg naar een uitgebalanceerd portfolio van de bestaande en te ontwikkelen arbeidsdeskundige kennis. Kennis die antwoorden geeft op vragen in de driehoek Mens – Werk – Inkomen. Doelen voor 2011 ■
Programmaraad: advies meerjarenvisie.
■
Medio 2012 is er een portfolio van de bestaande en te ontwikkelen arbeidsdeskundige kennis, dat antwoorden oplevert op vragen in de driehoek Mens – Werk – Inkomen.
5 Ontwikkeling van de benodigde (nieuwe) kennis De vastgestelde benodigde kennis levert onderwerpen op voor het wetenschappelijk onderzoeksprogramma. De programmaraad adviseert het AKC-bestuur bij de verdere uitwerking, aanbesteding en begeleiding hiervan. De thema’s binnen het onderzoeksprogramma Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen worden in 2011 mede bepaald op basis van de eerder aangegeven prioriteiten en de samen met de programmaraad op te stellen meerjarenvisie.
29
Het AKC-bestuur stimuleert en faciliteert arbeidsdeskundigen om wat zwaardere onderzoeksrollen op zich te nemen binnen het onderzoeksprogramma Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen. Dat wil het bestuur op twee manieren doen. ■
Junior AD-onderzoeker voor één dag per week (UWV’ers kunnen daarvoor vrijgesteld worden op verzoek van het AKC-bestuur) binnen een van de lopende onderzoeken.
■
Promovendus/senior AD-onderzoeker voor twee tot drie dagen per week met als doel een promotieonderzoek in vier jaar af te ronden. UWV’ers kunnen hiervoor worden vrijgesteld op verzoek van het AKC-bestuur. Het bestuur stelt de promotiethema’s vast na advies van de programmaraad.
De EIP-cursus is een goede start voor arbeidsdeskundigen die geïnteresseerd zijn in een van deze onderzoeksrollen. Arbeidsdeskundigen voeren de volgende activiteiten uit: ■
deelname aan de programmaraad en het bestuur;
■
deelname aan het arbeidsdeskundigenklankbord van de programmaraad via het
■
deelname aan begeleidingsgroepen voor onderzoek;
■
deelname aan interviewgroepen, focusgroepen en expertgroepen;
■
deelname aan implementatiegroepen;
■
uitvoering van een onderzoeksrol.
Arbeidsdeskundig Onderzoeksplatform op 21 juni;
Doelen voor 2011 ■
Minimaal twee onderzoeken starten naar de effectiviteit van arbeidsdeskundige methodieken. Eén daarvan wordt gefinancierd uit het reguliere onderzoeksgeld van het onderzoeksprogramma Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen en de ander uit additioneel te werven middelen van een van de stakeholders.
■
Minimaal twee onderzoeken starten naar de inzet van arbeidsdeskundig handelen voor het oplossen van maatschappelijk relevante vraagstukken rond thema’s in de driehoek Mens – Werk – Inkomen. Eén daarvan wordt gefinancierd uit het reguliere onderzoeksgeld van het onderzoeksprogramma PAH en de ander uit additioneel te werven middelen van een van de stakeholders.
■
Vier UWV-arbeidsdeskundigen zijn een promotietraject gestart.
■
Minimaal drie junior AD-onderzoekers.
■
Vier UWV-groepjes van arbeidsdeskundigen en verzekeringsartsen voeren het vervolgonderzoek ‘Voorspellende factoren voor arbeidsparticipatie van Wajongers met Autisme Spectrum Stoornis’ uit.
■
Tijdige call voor aanbesteding van de onderzoeken in juni 2011.
■
Gedegen selectie van de offertes in september 2011.
■
Tijdig contracteren van onderzoeksinstituten vóór 1 december 2011.
30
PR en Communicatie Het AKC zoekt in 2011 en 2012 actief de publiciteit met de resultaten van onderzoeken en projecten. Dit leidt tot spreekbeurten op congressen en artikelen in vakbladen en wetenschappelijke bladen en in de bladen van het UWV en het Verbond van Verzekeraars. Het AKC-bestuur stemt dit terdege af met de NVvA en het UWV. De onderzoeksthema’s die zich hier in 2011 het beste voor lijken te lenen zijn: ■
voorspellende factoren voor arbeidsparticipatie van Wajongers met ASS;
■
innovatief herontwerp van bedrijfsprocessen;
■
keuze van interventie door arbeidsdeskundigen;
■
arbeidsdeskundige casuïstiek;
■
de invulling van de werkscan;
■
vaststelling werkelijke loonwaarde.
Deze onderwerpen sluiten direct aan bij maatschappelijke vraagstukken als: ■
de arbeidsparticipatie van Wajongers;
■
duurzame inzetbaarheid in arbeid;
■
een toegankelijkere arbeidsmarkt, ook voor mensen met functionele beperkingen
■
verbetering van de arbeidsparticipatiekansen aan de onderkant van de arbeids-
(inclusieve arbeidsmarkt) en innovatief bedrijfsprocesherontwerp; markt.
31
Lustrumcongres Het AKC organiseert op 24 november 2011 samen met de NVvA het tweede (wetenschappelijk) congres voor arbeidsdeskundigen. Dit is tevens een lustrumcongres van de NVvA ter gelegenheid van het veertigjarig bestaan. NVvA en AKC nodigen arbeidsdeskundigen en stakeholders uit om dit heugelijk feit samen te vieren. In 2010 was de professioneel ingevulde congresspecial van vakblad AD Visie een mooie externe eyecatcher, die veel waardering genoot. Ook in 2011 zal het AKC budget reserveren voor een professionele invulling van de congresspecial. Effectieve PR Deze communicatie-uitingen worden aangevuld met een publieke uitgave – voor de stakeholders en de vakpers – van het AKC Activiteitenverslag 2010 en het AKC Activiteitenplan 2011. Daarnaast wordt bij elk afgerond onderzoek een AKC-Onderzoekscahier en een persbericht uitgegeven. Net als in 2010 zal Ravestein & Zwart het AKC ondersteunen in de PR- en communicatieactiviteiten en in de communicatiestrategie. Daarnaast doet het AKC voorstellen bij subsidieprogramma’s van onder meer Zon MW, Stichting Instituut GAK en het ministerie van SZW voor nieuwe onderzoeken en projecten. Deze voorstellen richten zich op de eerdergenoemde maatschappelijke vraagstukken. Het is daarnaast de bedoeling dat de ambassadeurs van het AKC een bijdrage leveren aan effectieve PR voor het AKC. In 2011 worden er twee trainingen en een vervolgbijeenkomst gegeven voor AKC-ambassadeurs. Arbeidsdeskundigen voeren de volgende activiteiten uit: ■
het deelnemen in de organisatiewerkgroep van het wetenschappelijk congres
■
het meewerken aan het opstellen van subsidieaanvragen;
■
ambassadeur zijn van het AKC en het houden van lezingen.
NVvA/AKC;
Doelen voor 2011 ■
Wetenschappelijk congres AKC/NVvA op 24 november 2011 met vijfhonderd
■
Externe publicatie AKC Activiteitenplan 2011 medio april 2011.
■
Externe publicatie AKC Activiteitenverslag 2010 medio mei 2011.
■
Publicatie van vier nieuwe AKC Onderzoekscahiers.
■
Vier subsidieaanvragen, waarvan twee goedgekeurd.
■
Drie externe artikelen over het AKC en haar resultaten.
■
Vier persberichten.
■
Twee trainingen en een vervolgbijeenkomst voor AKC-ambassadeurs.
bezoekers.
32
Fondsenwerving Businesscase Voor de onderbouwing van de fondsenwerving wordt een businesscase opgesteld over de structurele financiering van het AKC. Hierbij gaan we uit van financiering op basis van een stapelmodel. Laag 1 benoemt de jaarlijkse minimaal noodzakelijke kosten voor de instandhouding van de per 31 december 2012 opgebouwde infrastructuur en benoemt de kosten voor het voortzetten van het onderzoeksprogramma Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen (PAH). Laag 2 benoemt de kosten voor onderhoud en doorontwikkelingen van leidraden en richtlijnen. En Laag 3 benoemt de financiering van projectmatige activiteiten. Het bestuur zet in 2011 en 2012 actief in op het verwerven van extra projectgelden voor de lagen 2 en 3 en structurele financiering voor laag 1. Bij de stakeholders wordt gericht onderzoek gedaan naar de voorwaarden waaronder de businesscase voor de structurele financiering van het AKC op financiële steun kan rekenen. Doelen voor 2011 ■
Businesscase in concept gereed eind februari 2011 en bespreken in bestuur op 4 maart.
■
Bijeenkomst van bestuur voor (potentiële) stakeholders over de businesscase in maart/april 2011.
■
Businesscase definitief in april/mei.
■
Eind 2011 twee toezeggingen van stakeholders over de omvang en vorm waarin
■
Aanvullende financiering van twee onderzoeksprojecten (Laag 3 en laag 4).
ze na 2013 willen bijdragen aan de financiering van het AKC (Laag 1 en Laag 2).
33
Bijlage 1 Onderzoeken van het AKC Thema’s van het onderzoeksprogramma Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen (PAH) Thema 1 Van arbeidsgeschikt naar werk. Onderzoek naar de mogelijkheden van arbeidsdeskundigen voor het inschatten van de rol van secundaire beperkingen bij activering en re-integratie begeleiding. (Universiteit Maastricht) (februari 2010 - februari 2011) Thema 2 Het ontwerpen van een gefundeerde methodiekbeschrijving Arbeidsdeskundige Voorbeeld casuïstiek. (TNO Kwaliteit van Leven) (januari 2010 - maart 2011) Thema 3 Objectivering van de inzet van re-integratiemethodieken door arbeidsdeskundigen. (APE) (februari 2010 - maart 2011) Thema 4 Bedrijfsadvisering gericht op herinrichting van het werkproces en arbeidsdeling, afgestemd op duurzame inpassing van werknemers met beperkingen. (Universiteit Maastricht) (maart 2010 - februari 2011) Thema 5 Voorspellende factoren voor arbeidsparticipatie van Wajongers met een Autisme Spectrum Stoornis. (Rijksuniversiteit Groningen) (april 2009 - oktober 2010) Thema 6 Het gebruik en de waarde van het deskundigenoordeel. (UWV/Erasmus Universiteit) (mei 2009 - december 2013) Thema 7 Methodische invulling van de individuele werkscan. (AStri/Coronel UVA) (december 2010 oktober 2011) Thema 8 Arbeidsdeskundig handelen bij het schatten van verlies van arbeidsvermogen bij personenschade. (TNO Leiden) (februari - september 2011) Thema 9 Methodiek voor de vaststelling van de gerealiseerde loonwaarde. (TNO I Kwaliteit van Leven) (december 2010 - oktober 2011) Thema 10 Leidraad Jobcoach. (UWV/AKC) (oktober 2010 - juni 2011)
34
Bijlage 2 AKC-activiteiten in 2009 en 2010 AKC-activiteiten 2009/2010 in relatie tot het werkveld en het arbeidsdeskundige beroep
Mens
Voorkomen
Beoordelen
Herstellen
Preventie
Claim & Letselschade
Re-integreren
7 Werkscan
1 Inschatting van secundaire aspecten
Leidraad Verzuim
bij re-integratie
Leidraad Participatie
5 Autisme Wajongeren + vervolg 2011 10 Leidraad Jobcoach Leidraad Verzuim Leidraad Participatie Wajong; samenwerkende professionals in de regio AKC/NVvA/NVVG
Werk
Leidraad Participatie
6 Deskundigenoordeel
4 Innovatief functieherontwerp
Leidraad Verzuim
(promotieonderzoek)
10 Leidraad Jobcoach Leidraad Participatie Leidraad Verzuim Wajong; samenwerkende professionals in de regio AKC/NVvA/NVVG
Inkomen
8 Personenschade en arbeids mogelijkheden 9 Werkelijke loonwaarde
AD als actor
Algemene thema´s
Evidence Informed Practice (EIP)
Evidence Informed Practice (EIP)
3 Keuze van inzet re-integratie
AD-Kennisbank
AD-Kennisbank
methodieken
Kwaliteitstoetsing AD handelen
Evidence Informed Practice (EIP)
AD-juniorfunctie
AD-Kennisbank
2 AD-casuïstiek
2 AD-casuïstiek
2 AD-casuïstiek
AD-Kennisbank
Hbo-bachelor/master
Hbo-bachelor/master
Hbo-bachelor/master
AD-Kennisbank
AD-Kennisbank
35
Bijlage 3 Bestuurs- en activiteitenkalender 2011 Datum
Bijeenkomst/activiteit
Vrijdag 14 januari
Bestuursvergadering
Vrijdag 4 maart
Bestuursvergadering
April
AD-college 1
Dinsdag 19 april
Vergadering programmaraad
Mei
Bijeenkomst AKC-bestuur met stakeholders over businessmodel AKC 2013-2016
Juni
AD-college 2
Vrijdag 10 juni
Bestuursvergadering, gecombineerd met programmaraad
Dinsdag 21 juni
Arbeidsdeskundig Onderzoeksplatform
Maandag 25 juli
Openbare aanbesteding onderzoeken
Maandag 20 september
Preselectie offertes voor onderzoeken
Oktober
AD-college 3
Dinsdag 4 oktober
Vergadering programmaraad
Vrijdag 14 oktober
Bestuursvergadering & heisessie bestuur
Donderdag 24 november
Wetenschappelijk congres AKC/NVvA en lustrumcongres NVvA
December
Ondertekening van de nieuwe onderzoekscontracten
Donderdag 12 januari 2012
Congres Werken naar vermogen. Samenwerkende beroepsgroepen in de regio
36
Bijlage 4 Organisatie Het Arbeidsdeskundig Kennis Centrum is een virtuele organisatie van, voor en door arbeidsdeskundigen. Toegang tot en medewerking aan het AKC vindt plaats via deelname aan onderzoeken, door de ontwikkeling van leidraden, het samenstellen van kleine slimme groepjes, het maken van samenvattingen van artikelen en het organiseren van workshops en trainingen. Iedereen kan de activiteiten van het kenniscentrum volgen op website www.arbeidsdeskundigen.nl en via het tweewekelijkse e-zine van NVvA en AKC. Geïnteresseerden kunnen zich via e-mailadres
[email protected] aanmelden voor activiteiten. Ook kunnen ze hier terecht met vragen. Het Arbeidsdeskundig Kennis Centrum draait op een netwerk van enthousiaste arbeidsdeskundigen en onderzoekers. Zij bouwen samen aan beter geordende en toegankelijkere kennis en ontwikkelen gevalideerde methoden, praktische leidraden/ richtlijnen, handboeken, beroepscompetenties, trainingen en opleidingen. Via de website van het AKC (www.arbeidsdeskundigen.nl/akc) worden deze producten toegankelijk gemaakt en samen met de NVvA en de andere stakeholders geïmplementeerd in het arbeidsdeskundig veld. Stichting AKC heeft een bestuur, een wetenschappelijke programmaraad en een programmadirecteur die de dagelijkse leiding heeft. Bestuur Het bestuur bestaat uit: ■
mevrouw drs. A. Bögels MBA, NFK
■
de heer A. Fenneman, NVvA
■
de heer drs. D. Kamermans, Achmea
■
mevrouw mr. M. Klompé MGM, voorzitter
■
de heer R. van der Mijn MCM, UWV
Wetenschappelijke programmaraad De programmaraad adviseert het AKC-bestuur over: ■
het wetenschappelijk onderzoeksprogramma Professionalisering Arbeidsdeskundig Handelen;
■
de uitbesteding van onderzoeksactiviteiten;
■
de kwaliteitsbewaking van de onderzoeken en het kennisontwikkelprogramma.
De wetenschappelijke programmaraad bestaat uit wetenschappers en vertegenwoordigers vanuit het arbeidsdeskundige beroep en het werkveld: ■
de heer Prof. Dr. A. van der Beek, VU Medisch Centrum Amsterdam
■
de heer Prof. Dr. R. Blonk, Universiteit Utrecht & TNO Hoofddorp
■
mevrouw Dr. S. Brouwer, RU Groningen
■
de heer J. van Dalen, UWV, arbeidsdeskundige
■
mevrouw A. Goossens MSc, Verbond van Verzekeraars, beleidsmedewerker
■
de heer drs. R. Heling, Heling & Partners B.V., arbeidsdeskundige
■
de heer P. Jeurissen, Jeurissen Consult, arbeidsdeskundige
■
de heer H. Klein, UWV, arbeidsdeskundig adviseur
■
mevrouw drs. J. Lussing, ADMove, arbeidsdeskundige
37
■
de heer drs. H. Mulders, UWV, onderzoeker
■
de heer Prof. Dr. F. Nijhuis, voorzitter, Universiteit Maastricht
■
de heer H. Oranje MSc, UWV, arbeidsdeskundige
■
de heer Dr. R. Prins, lector Hogeschool ProgreSZ & directeur Astri
■
vacature
Programmadirecteur De dagelijkse leiding, ondersteuning van bestuur en programmaraad, coördinatie onderzoeksprogramma, samenwerking met kennisinstituten, projectleiding van specifieke projecten en coördinatie van AKC-activiteiten is in handen van programmadirecteur drs. T. Hulsman, die hierbij wordt ondersteund door Motivation Office Support (MOS) in Nijkerk. Contactgegevens Het secretariaat van het AKC is dagelijks bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur. Secretariaat Arbeidsdeskundig Kennis Centrum Postbus 1058 3860 BB NIJKERK T 033 247 34 57 F 033 246 04 70 E
[email protected]
Arbeidsdeskundig Kennis Centrum Postbus 1058 3860 BB Nijkerk (033) 247 34 57
