ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA TOKO MITRA BIKE
NAMA NPM JURUSAN PEMBIMBING
: PRAMUDITHA RIZKY : 15210358 : MANAJEMEN : SRI KURNIASIH AGUSTIN, SE.,MM
LATAR BELAKANG MASALAH •
• • •
• •
Pemasran merupakan aspek yang penting terutama bagi usaha kecil, kegiatan pemasaran merupakan hal penting dalam dalam sebuah perusahaan guna meningkatkan volume penjualan serta mengenalkan barang dan jasa yang ditawarkan pada masyarakat. Oleh sebab itu, agar tidak terjadi kegagalan pada suatu usaha, maka perlu dibutuhkan “STRATEGI PEMASARAN” Pada toko “MITRA BIKE” Pekayon, melakukan pemasaran dan penjualan berupa aksesoris sepeda, part-part sepeda , & sepeda fullbike. Dengan persaingan yang semakin ketat khususnya dalam usaha toko sepeda strategi pemasaran apa yang diterapkan oleh toko “MITRA BIKE” agar tetap dapat bertahan dalam persaingan. Lalu langkah apa yang dilakukan toko “MITRA BIKE’’ untuk meningkatkan penjualan Berdasarkan hal tersebut penulis sangat tertarik untuk memahami lebih dalam toko “MITRA BIKE” untuk bertahan dan menghadapi para pesaingnya dengan cara membahas lebih lanjut dalam bentuk penelitian ilmiah dengan judul “ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA TOKO “MITRA BIKE”
•
RUMUSAN MASALAH Maka dari itu berdasarkan latar belakang masalah di atas maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana strategi pemasaran yang diterapkan pada toko sepeda mitra bike ? 2. Langkah apa yang seharusnya dan dapat dilakukan untuk meningkatkan penjualan pada toko tersebut ?
•
BATASAN MASALAH Untuk lebih memfokuskan pembahasan dan kejelasan penulis membatasi penelitian ini mengenai lingkungan internal dan lingkungan eksternal, penelitian dilakukan pada bulan April - Juni 2013 menggunakan alat analisis SWOT dan bauran pemasaran (MARKETING MIX) yang terdiri dari Product, Price, Promotion, Place atau disebut 4P.
• 1. 2.
TUJUAN PENELITIAN Mengetahui strategi apa untuk diterapkan pada toko sepeda mitra bike. Menentukan langkah-langkah apa yang dapat dilakukan guna mengatasi peningkatan penjualan produk dari toko mitra bike.
METODE PENELITIAN •
DATA / VARIABEL YANG DIGUNAKAN Data yang digunakan penulis didalam penulisan ilmiah ini yaitu berupa data sekunder yaitu data yang diperoleh dari data yang sudah tersedia sehingga penulis hanya tinggal mencari dan mengumpulkan, serta refresi tambahan yang berhubungan dengan penulisan ilmiah ini.
•
METODE PENGUMPULAN DATA metode pengumpulan data dilakukan dengan RISET PERPUSTAKAAN dengan mencari refrensi dari buku dan penulisan serupa dan RISAT LAPANGAN Observasi dan Dokumentasi data yang dimiliki perusahaan.
•
ALAT ANALISIS YANG DIGUNAKAN Untuk mengolah data-data yang diperoleh, maka penulis menggunakan alat analisis yang berupa Analisis SWOT yang merupakan suatu alat analisis yang digunakan untuk melihat kondisi lingkungan internal dan eksternal suatu usaha.
DIAGRAM ANALISIS SWOT
KETERANGAN DIAGRAM : •
Kuadran 1 : Perusahaan tersebut memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang ada harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (Growth oriented strategy).
•
Kuadran 2 : Meskipun menghadapi berbagai ancaman , perusahaan ini masih memiliki kekuatan dari segi internal. Strategi yang harus ditetapkan adalah menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang jangka panjang dengan cara strategi diversifikasi (produk/pasar).
•
Kuadran 3 : Fokus strategi perusahaan ini adalah meminimalkan masalah-masalah internal perusahaan sehingga dapat merebut peluang pasar yang lebih baik.
•
Kuadran 4 : Ini merupakan situasi yang sangat tidak menguntungkan, perusahaan tersebut menghadapi berbagai ancaman dan kelemahan internal.
PEMBAHASAN •
STRATEGI BAURAN PEMASARAN
1. Produk (Product)
Toko Mitra Bike selalu mengutamakan kualitas produknya dan lebih ekslusif. 2. Harga (Price) Walau harga yang ditawarkan Toko Mitra Bike relatif agak lebih mahal namun tetap masih bisa di siasati dengan kegiatan pemberian diskon yang menarik. 3. Tempat (Place) Lokasi Toko Mitra Bike cuku strategis. 4. Promosi (Promotion) Kegiatan promosi yang dilakukan Toko Mitra Bike sudah dilakukan dengan sangat baik.
ANALISIS SWOT
Matrik faktor strategi internal (IFAS)
Faktor faktor strategi internal KEKUATAN : Memiliki trek sepeda sendiri Produk ekslusif Rutin mengadakan kegiatan promosi Memiliki komunias tetap Mekanik handal
BOBOT 0.15 0.10 0.15 0.10 0.10
Total Kekuatan KELEMAHAN : Lokasi kurang dekat dengan akses kendaraan umum Harga produk lebih mahal Tidak bisa terlalu banyak mengambil keuntungan Pangsa pasar tidak luas
0.60
Total Kelemahan Total Keseluruhan
0.40 1.00
0.10 0.10 0.10 0.10
RATING BOBOT X RATING 4 2 3 3 2
0.60 0.20 0.45 0.30 0.20 1.75
3 1 2 1
0.30 0.10 0.20 0.10 0.70 2.45
ANALISIS SWOT
Matrik faktor strategi External (EFAS)
Faktor faktor strategi Eksternal PELUANG : Berpotensi untuk membuka cabang toko Meningkatnya daya beli pecinta sepeda Pola gaya hidup masyarakat yang bergengsi Teknologi yang terus berkembang
BOBOT
RATING
BOBOT X RATING
0.15 0.15 0.20 0.10
1 2 2 1
0.15 0.30 0.40 0.10
Total Peluang ANCAMAN : Kekuatan tawar - menawar pembeli yang tinggi Munculnya pesaing baru didaerah sekitar Semakin banyaknya usaha sejenis di pasaran Jalur distribusi pesaing yang lebih luas dan kuat
0.60
Total Ancaman Total Keseluruhan
0.40 1.00
0.20 0.05 0.05 0.10
0.95 1 3 3 2
0.20 0.15 0.15 0.20 0.70 1.65
DIAGRAM MATRIKS SWOT
KETERANGAN DIAGRAM MATIKS SWOT • Dengan analisis kekuatan dan kelemahan internal serta peluang dan ancaman eksternal, terdapat hasil dari kekuatan internal sebesar 1.75 dan kelemahan internal sebesar 0.70 sehingga menghasilkan selisih sebesar 1.05 dari faktorfaktor internal tersebut. Hasil dari peluang eksternal sebesar 0.95 dan ancaman eksternal sebesar 0.70 sehingga menghasilkan selisih sebesar 0.25. • Dari hasil diagram analisis SWOT diatas posisi perusahaan berada di kuadran 1 (satu) mendukung strategi agresif. • Kuadran 1 (satu) ini merupakan situasi yang sangat menguntungkan. Karena perusahaan tersebut memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang ada harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (Growth oriented strategy).
Matriks TOWS Toko Mitra Bike
IFAS
STRENGTHS (S)
WEAKNESSES (W)
Memiliki trek sepeda sendiri
Lokasi kurang dekat dengan akses kendaraan umum
Produk ekslusif
Harga produk lebih mahal
Rutin mengadakan kegiatan promosi
Tidak bisa terlalu banyak mengambil keuntungan
Memiliki komunitas tetap
Pangsa pasar tidak luas
Mekanik handal
IFAS OPPORTUNITIES (O)
STRATEGI
SO
STRATEGI
WO
Berpotensi untuk membuka cabang toko
Meningkatkan terus kualitas produk
Meningkatkan efisiensi biaya
Menyediakan pencucian sepeda dan warung
Meningkatkan pelayanan
Pola gaya hidup masyarakat yang bergengsi
Meningkatkan kualitas SDM
Meningkatkan perhatian karyawan terhadap peralatan
Teknologi yang terus berkembang
Mempertahankan kerapian, kebersihan, dan kenyamanan toko
Memasang banner / spanduk di trek sepeda milik Mitra Bike
TREATHS (T) Kekuatan tawar-menawar pembeli yang tertinggi
STRATEGI ST Memberikan pelayanan yang memuaskan kepada konsumen
STRATEGI Mengoptimalkan kinerja pelayan bagi konsumen
Munculnya pesaing baru didaerah sekitar
Meningkatkan kegiatan promosi
Jeli dalam melihat perkembangan yang ada guna melakukan inovasi
Semakin banyaknya usaha sejenis di pasaran
Menciptakan suasana bengkel
Memberikan keramahan pada konsumen agar merasa nyaman
Meningkatnya daya beli pecinta sepeda
Jalur distribusi pesaing yang lebih luas dan kuat
yang nyaman bagi konsumen
Memberikan minuman gratis kepada konsumen
WT
ANALISIS DATA Daftar Harga spare part & aksesoris Toko Mitra Bike Tabel 4.2 NAM A ITEM Ban luar Ban dalem Kabel rem Kanvas rem Kabel shifting Frame DH Frame DJ Fork Rims Crank Deore Pedal Hub & Freehub Novatec Stem Truvative Handlebar Seatpost Grip gel Helm sixsixone Body protector Jersey Celana Sepatu Sarung tangan Kacamata Botol minum Bel Tempat botol minum Jasa service
HARGA/UNIT Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp.
400,000 70,000 30,000 80,000 150,000 9,000,000 3,000,000 2,500,000 450,000 800,000 350,000 1,200,000 250,000 350,000 150,000 250,000 800,000 300,000 150,000 150,000 350,000 50,000 250,000 35,000 5,000 25,000 20,000
DATA HASIL PENJUALAN Data hasil penjualan pada bulan April – Juni 2013 Toko Mitra Bike Tabel 4.3
BULAN
PENDAPATAN BRUTO
April
Rp. 3.680.000
Mei
Rp. 4.620.000
Setelah melihat deskriptif hasil penelitian di atas maka dapat dapat diuraikan sebagai berikut. Diketahui adanya keberhasilan penjualan pada Toko Mitra Bike dengan terus meningkatnya hasil penjualan dilihat dari penjualan bulan April sebesar Rp. 8.200.000 lalu pada bulan Mei penjualan naik menjadi Rp. 10.750.000 hal ini disebabkan karena pada bulan ini berada pada musim liburan anak sekolah, lalu pada penjualan bulan Juni kembali naik semakin tinggi menjadi Rp. 16.400.00 dikarenakan pada bulan ini Mitra Bike mengadakan perlombaan yang berada dalam musim liburan.
KESIMPULAN DAN SARAN KESIMPULAN • Berdasarkan hasil analisis penelitian dan pembahasan tentang strategi pemasaran yang kompetitif serta telah memenuhi ketentuan – ketentuan yang telah dilakukan sebagai pembatasan serta tujuan dalam penelitian ini, maka penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut : Strategi pemasaran yang dilakukan oleh Toko Mitra Bike adalah metode bauran pemasaran (Marketing Mix) yang terdiri dari produk, harga, lokasi/tempat, dan promosi atau disebut dengan 4P, serta metode analisis SWOT. • Dari hasil tersebut maka langkah – langkah yang dilakukan oleh Toko Mitra Bike dalam rangka meningkatkan penjualannya yaitu dengan cara meningkatkan kegiatan promosi yang ada dan jeli dalam melihat situasi / peluang yang ada, hal ini dapat dilihat dari Tabel 4.3, di mana terjadi peningkatan penjualan yang terus naik dari bulan 30April hingga 30Juni mulai pukul 09.00 – 17.00 WIB sesuai dengan periode penelitian yang dilakukan oleh penulis. Hal ini dikarenakan Toko Mitra Bike membaca peluang dengan sangat baik dan menggunakannya dengan tepat, yaitu dengan mengadakan promosi pada saat musim liburan panjang sekolah berlangsung.
SARAN • Dari hasil pembahasan yang telah dilakukan, maka penulis ingin memberikan saran sehubungan dengan masalah penulisan ini, antara lain : • Pihak manajemen Mitra Bike hendaknya tetap mempertahankan komunikasi yang baik dengan para komunitas sepeda. • manajemen Mitra Bike hendaknya tetap mewaspai munculnya pesaing baru. • Terus melakukan inovasi baru yang gunanya untuk menghindari titik kejenuhan konsumen terhadap Mitra Bike. • Alangkah lebih baiknya pihak Mitra Bike menambah satu mekanik lagi. • Dengan sisa lahan yang masih cukup luas di bagian depan Toko Mitra Bike hendaknya pihak manajemen toko menyediakan pencucian sepeda dan warung kecil yang menyediakan makanan dan minuman ringan karena selain dapat memanfaatkan sisa lahan yang tidak terpakai juga dapat menjadi sumber pendapatan lain bagi pihak Toko Mitra Bike.
