“ANALISIS STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA TOKO PONSEL RIN PULSA”. Nama Npm Kelas Fakultas Jurusan Pembimbing
: Syaiful Bahri : 18213740 : 3EA26 : Ekonomi : Manajemen : Sri Kurniasih Agustin SE., MM
Latar Belakang Industri Telepon Genggam
Kebutuhan
Persaingan Penjualan
Penjualan
Rumusan dan Batasan Masalah Rumusan Masalah Berdasarkan uraian pada latar belakang di atas, maka penulis merumuskan beberapa masalah, yaitu : 1. Bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan oleh Toko Ponsel Rin Pulsa? 2. Bagaimana strategi pemasaran yang tepat dilakukan Toko Ponsel Rin Pulsa dalam meningkatkan penjualan?
Batasan Masalah Dalam penelitian ini, ruang lingkup penelitian dilakukan dengan menggunakan data pada tahun 2013 – 2014 dan dengan menggunakan Analisis SWOT untuk mengetahui hasil strategi pemasaran Toko Ponsel Rin Pulsa pada tingkat kuadran.
Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian karya ilmiah ini, yaitu : 1. Untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh Toko Ponsel Rin Pulsa. 2. Untuk mengetahui strategi pemasaran yang tepat dilakukan Toko Ponsel Rin Pulsa dalam meningkatkan penjualan.
Manfaat Penelitian Bagi perusahaan diharapkan penulisan ilmiah ini dapat memberikan manfaat dan masukan yang bersifat ilmiah dalam menilai berhasil atau tidaknya penerapan strategi pemasaran perusahaan dalam hal meningkatkan volume penjualan.
Alat Analisis yang Digunakan Alat analisis yang digunakan penulis dalam mengolah data yang sudah terkumpul yaitu analisis SWOT. Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematika untuk merumuskan strategi perusahaan. Pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) dan peluang (Opportunies), namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats). Proses pengambilan strategis selalu berkaitan dengan pengembangan misi, tujuan, strategi, dan kebijakan perusahaan. Dengan demikian, perencanaan strategis (Strategic Planner) harus menganalisis faktor – faktor strategis perusahaan (Kekuatan, Peluang, Kelemahan dan Ancaman) dalam kondisi yang ada saat ini. Hal ini disebut dengan Analisis Situasi. Model yang paling populer untuk analisis situasi adalah Analisis SWOT.
Data Penjualan Perkembangan Tingkat Penjualan Toko Ponsel Rin Pulsa tahun 2013 - 2014 Tahun
Rincian Pendapatan Rincian Pendapatan Total Pendapatan 1 Periode 1 (Januari – Periode 2 (Juli – Tahun Juni) Desember)
2013
Rp 76.862.500
Rp 36.597.600
Rp 40.264.900
2014
Rp 80.600.000
Rp 37.924.000
Rp 42.676.000
Sumber : Toko Ponsel Rin Pulsa
Analisis SWOT Berdasarkan pengamatan dan penelitian, maka analisis SWOT disusun sebagai berikut : 1. a) b) c)
Strengths (kekuatan) Lokasi toko yang strategis Kualitas produk dan jasa terjamin Pemasaran produk dan jasa yang bagus d) Banyaknya jumlah agen
3. Opportunities (peluang) a) Menambah jumlah produk dan suku cadang yang ada b) Menurunkan harga pulsa untuk agen c) Memasarkan produk secara online d) Menambah jumlah agen
2. Weaknesses (kelemahan) 4. a) Kurang lengkapnya jenis merek untuk a) produk barang b) b) Suku cadang yang masih kurang c) memadai d) c) Harga pulsa untuk agen yang masih agak mahal d) Belum memasarkan produk secara online
Threats (ancaman) Adanya ancaman pendatang baru Banyaknya pesaing Harga produk yang terus meningkat Biaya-biaya yang terus bertambah
Matriks IFAS Bobot
Rating
Nilai Tertimbang (Bobot X Rating)
Lokasi toko Kualitas produk dan jasa Pemasaran yang bagus Banyaknya agen
0,05 0,10 0,15 0,20
3 3 3 3
0,15 0,30 0,45 0,60
Sub-Total
0,50
Faktor Analisis Analisis Kekuatan a) b) c) d)
1,50
Analisis Kelemahan a) b) c) d)
Jenis produk kurang lengkap Kurangnya fasilitas Harga pulsa untuk agen agak mahal Belum memasarkan secara online
0,05 0,05 0,15 0,25
2 2 2 2
0,10 0,10 0,30 0,50
Sub-Total
0,50
1,00
Total
1,00
0,50
Matriks EFAS Faktor Analisis
Bobot
Rating
Nilai Tertimbang (Bobot X Rating)
0,05 0,15 0,15 0,15
2 2 3 3
0,10 0,30 0,45 0,45
Analisis Peluang a) b) c) d)
Menambah produk dan suku cadang Menurunkan harga pulsa untuk agen Memasarkan secara online Menambah jumlah agen Sub-Total
0,50
1,30
Analisis Ancaman
a. Adanya pendatang baru b. Banyaknya pesaing c. Harga produk yang terus meningkat d. Biaya-biaya yang terus bertambah
0,15 0,20 0,05 0,10
2 2 3 3
0,30 0,40 0,15 0,30
Sub-Total
0,50
1,15
Total
1,00
0,15
Diagram Hasil Analisi SWOT Peluang
Kuadran III
Kuadran I 0,15
Kelemahan
Kekuatan 0,50
Kuadran IV
Kuadran II
Ancaman
Rangkuman Hasil Penelitian Dari penelitian yang telah dilakukan pada Toko Ponsel Rin Pulsa, maka didapatkan hasil bahwa Toko Ponsel Rin Pulsa telah berhasil meningkatkan volume penjualan untuk tahun 2013 – 2014 dengan satu tahunnya dibagi dua periode, yaitu periode bulan Januari – Juni dan periode kedua bulan Juli – Desember. Dapat dilihat dari tabel penjualan bahwa peningkatan yang terjadi dialami selama periode kedua disetiap tahunya selama tahun 2013 – 2014, pada tahun 2013 periode kedua Toko Ponsel Rin Pulsa mendapatkan pendapatan sebesar Rp 40.264.900 dengan selisih kenaikan Rp 3.667.300 atau mengalami peningkatan sebesar 41,23% dari periode pertama yang mendapatkan pendapatan sebesar Rp 36.597.600, sedangkan pada tahun 2014 periode kedua Toko Ponsel Rin Pulsa mendapatkan pendapatan sebesar Rp 42.676.000 dengan selisih kenaikan sebesar Rp 4.752.000 atau mendapatkan peningkatan sebesar 24,40% dari periode pertamanya yaitu sebesar Rp 37.924.000. Dengan demikian penerapan strategi pemasaran yang dilakukan oleh Toko Ponsel Rin Pulsa berupa strategi produk, harga, distribusi dan strategi promosi telah berhasil menaikan jumlah volume penjualan di toko tersebut, sedangkan dari hasil analisis SWOT Toko Ponsel Rin Pulsa berada pada posisi sel atau kuadran satu yaitu dengan nilai tertimbangnya pada kekuatan internal 1,50 poin lebih besar 0,50 poin dari kelemahannya dengan nilai 1,00 poin, sedangkan peluang memiliki nilai 1,30 poin lebih besar 0,15 poin dari ancaman dengan nilai 1,15 poin. Pada diagram SWOT menunjukan situasi yang paling menguntungkan bagi Toko Ponsel Rin Pulsa, yaitu toko tersebut mengahadapi beberapa peluang lingkungan dan mempunyai beberapa kekuatan yang dapat digunakan untuk meraih peluangpeluang tersebut.
Kesimpulan 1.
2.
Strategi pemasaran yang digunakan oleh Toko Ponsel Rin Pulsa adalah strategi produk, strategi harga, strategi distribusi, dan startegi promosi dengan menggunakan bauran pemasaran marketing mix. Dengan menggunakan analisis SWOT. Strategi yang diterapkan oleh Toko Ponsel Rin Pulsa terbukti dapat meningkatkan volume penjualan dan hasilnya bisa dibuktikan dengan adanya kenaikan volume penjualan tiap periode per-tahunnya dalam kurun waktu 2013 sampai 2014.
Saran 1. Toko Ponsel Monster Pulsa harus menjaga citra dan image yang baik terhadap konsumennya dengan cara mempertahankan pelayanan yang ramah dan juga maksimal. 2. Melakukan inovasi untuk produk yang akan dijual mengingat banyaknya ancaman yang datang dari para pesaing. 3. Menjaga silahturahmi yang baik kepada warga disekitarnya dan juga kepada para konsumen. 4. Melakukan promosi yang lebih gencar lagi untuk menarik minat konsumen yang lebih banyak. 5. Melihat, menilai dan membandingkan inovasi yang dilakukan pesaing, hal ini sangat diperlukan agar Toko Ponsel Rin Pulsa dapat lebih baik dari para pesaingnya.
