ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN KARYAWAN PADA DEPARTEMEN SEISMIC DATA ACQUISITION (SDA) PT. ELNUSA GEOSAINS
Oleh HILMAN RAMADHAN H24103129
DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008
2
ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN KARYAWAN PADA DEPARTEMEN SEISMIC DATA ACQUISITION (SDA) PT. ELNUSA GEOSAINS
SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor
Oleh HILMAN RAMADHAN H24103129
DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2008
3
INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN KARYAWAN PADA DEPARTEMEN SEISMIC DATA ACQUISITION (SDA) PT. ELNUSA GEOSAINS
SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor
Oleh HILMAN RAMADHAN H24103129 Menyetujui,
MEI 2008
Dr. Ir. Ma’mun Sarma, MS. M. Ec Dosen Pembimbing Mengetahui,
Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc Ketua Departemen
Tanggal Ujian : 06-05-2008
Tanggal Lulus :
4
ABSTRAK Hilman Ramadhan. H24103129. Analisis Kebutuhan Pelatihan Karyawan pada Departemen Seismic Data Acquisition (SDA) PT. Elnusa Geosains. Di bawah bimbingan Ma’mun Sarma Kebutuhan hidup masyarakat yang semakin meningkat menuntut adanya pengelolaan yang baik di perusahaan dalam bidang sumberdaya manusia itu sendiri agar tercipta sumberdaya yang tangguh dan berkomitmen tinggi dalam melaksanakan pekerjaan. Untuk mencapai hal tersebut maka diperlukan adanya pengembangan sumberdaya manusia yang salah satunya dapat diperoleh melalui pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mempelajari pelaksanaan pelatihan karyawan pada Departemen Seismic Data Acquisition (SDA) yang dilakukan perusahaan, (2) Mempelajari kondisi sumberdaya manusia di perusahaan berdasarkan Kemampuan Kerja Jabatan (KKJ) dan Kemampuan Kerja Pribadi (KKP) dan (3) Menganalisis kebutuhan pelatihan bagi karyawan PT. Elnusa Geosains serta jenis pelatihan yang perlu dilakukan berdasarkan analisis KKJ dan KKP. Penelitian dilakukan di PT. Elnusa Geosains, Departemen SDA yang berlokasi di Graha Elnusa, Jl. T.B. Simatupang Kav. 1B Jakarta. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari hasil wawancara dan penyebaran kuesioner. Data sekunder diperoleh dari data perusahaan, informasi perusahaan dan internet. Metode pengolahan data dilakukan dengan metode TNA–T (Training Need Assesment Tool). Dalam metode TNA-T dilakukan pengukuran peringkat kemampuan sasaran yang telah ditentukan, mengolah data, menafsirkan dan menentukan peringkat kebutuhan pelatihan dengan menggunakan instrumen penelaah kebutuhan pelatihan. Analisis kebutuhan pelatihan penting dilakukan sebelum program pelatihan dilaksanakan agar pelatihan yang diberikan kepada karyawan tepat sasaran. Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan, terdapat kelemahan dalam penentuan kebutuhan pelatihan bagi karyawan di perusahaan karena selama ini pelaksanaan pelatihan hanya berdasarkan pada penilaian subjektif dari atasan. Berdasarkan data yang diperoleh dari pengisian kuesioner kondisi karyawan mengindikasikan adanya kesenjangan antara kemampuan aktual yang dimiliki karyawan dengan yang diinginkan perusahaan sehingga diperlukan adanya pelatihan, pelatihan tersebut antara lain: a) Penguasaan Materi Pekerjaan, b) Pengambilan Keputusan, c) Seputar Pekerjaan, d) Kemampuan Analisis Pemecahan Masalah, e) Kedisiplinan Kerja, f) Motivasi Kerja.
5
RIWAYAT HIDUP
Penulis bernama lengkap Hilman Ramadhan lahir pada tanggal 4 Juni 1985 di Jakarta. Penulis merupakan anak ketiga dari empat bersaudara dari pasangan Hasnul Ruslan dan Nadiari Syanif. Penulis memulai pendidikan di Taman Kanak-Kanak Hangtuah IX pada tahun 1990 dan lulus pada tahun 1991. Kemudian melanjutkan pendidikan Sekolah Dasar Hangtuah VI dan lulus pada tahun 1997. Sekolah lanjutan pertama penulis tempuh pada Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Negeri 123 Jakarta dan tamat pada tahun 2000. Penulis menamatkan pendidikan menengah atas pada Sekolah Menengah Umum Dharma Putera Jakarta pada tahun 2003. Pada tahun yang sama penulis melanjutkan studi pada Institut Pertanian Bogor melalui jalur Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB).
6
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, serta pertolongan-Nya, sehingga penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Kebutuhan Pelatihan Karyawan pada Departemen Seismic data Acquisition PT. Elnusa Geosains dapat penulis selesaikan. Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan saran, bimbingan, bantuan dan dukungan baik secara langsung maupun tidak langsung sejak awal penulisan sampai akhirnya skripsi ini terselesaikan. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Dr. Ir. Ma’mun Sarma, MS, M.Ec selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bantuan dan bimbingan selama penulis melakukan penelitian dan menjalankan studi di Institut Pertanian Bogor. Dari beliaulah penulis banyak mendapatkan pelajaran berarti untuk menjadi seorang yang bermanfaat bagi agama, orangtua dan negara. 2. Dra. Siti Rahmawati, M.Pd selaku dosen penguji yang telah memberikan kritik dan saran demi perbaikan skripsi ini. Pada kesempatan kali ini juga, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala motivasi, bimbingan dan saran yang telah diberikan selama ini, disaat penulis dalam status Peringatan Keras (PK) hingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan studi di Departemen Manajemen FEM IPB dengan baik. 3. Beatrice Mantoroadi, SE.Ak. MM, selaku dosen penguji yang telah memberikan kritik dan saran demi perbaikan skripsi ini serta motivasi dan arahan yang diberikan kepada penulis disaat menjalankan studi di Departemen Manajemen, FEM IPB. 4. Ratih Maria Dewi, SP, MM atas kritik dan saran yang telah diberikan selama penulis melakukan penelitian. 5. Bapak Ir. Pri Azman Syanif selaku General Manager Geodata Acquisition Land sekaligus Manager Seismic Data Acquisition (SDA) PT. Elnusa
7
Geosains yang telah memberikan izin untuk dapat melakukan penelitian di Departemen Seismic Data Acqiuisition PT. Elnusa Geosains. 6. Bapak Umar selaku Staf HRD PT. Elnusa Geosains yang telah banyak membantu dan membimbing penulis dalam pengumpulan data hingga skripsi ini selesai. 7. Mba Irene, Mba Ambar, Mba Dewin dan seluruh staf SDA dan HRD atas bantuan, masukan dan waktu yang sangat berarti bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 8. Dedi Cahyadi, S.Tp, MM atas saran yang telah diberikan selama penulis melakukan penelitian. 9. Seluruh staf pengajar Departemen Manajemen FEM IPB atas segala motivasi yang diberikan kepada penulis selama menjalankan studi di Institut Pertanian Bogor. 10. Mas Hadi, Pak Acep, Mas Yadi, Mas Dimas, Mas Iwan, Pak Maman dan seluruh staf sekertariat Departemen Manajemen FEM IPB atas segala motivasi yang diberikan kepada penulis selama menjalankan studi. 11. Kedua orangtua, Hasnul Ruslan dan Nadiarti Syanif atas segala dukungan baik materi maupun moril serta doa dan kepercayaan yang terus diberikan kepada penulis. Dan pada kesempatan kali ini juga, penulis meminta maaf yang sebesar-besarnya karena hingga saat ini penulis belum dapat memberikan sesuatu yang terbaik untuk kalian. 12. Kakak dan adiku (Norman, Nelvy dan Isqal) serta keponakanku (De Azka, De Rifki dan De Razan) atas segala motivasi dan doa yang telah diberikan. 13. Saudara-saudaraku, Keluarga besar Rokhmin Dahuri, Uni Titi, Uni Yaya, Da Irfan, Indah, Anggra dan lain-lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas segala dukungan moril, motivasi dan doa. 14. Keluarga besar Puji Hermanto atas segala doa, motivasi, bantuan serta dukungan yang telah diberikan kepada penulis selama ini. 15. Om Erri dan Tante Popy atas segala doa, motivasi dan dukungan yang telah diberikan kepada penulis selama ini.
8
16. Rekan-rekan satu bimbingan (Hendra, Eva, Nadya, Lilis, Neulus, Willy) atas segala motivasi, bantuan serta kerjasama yang baik dalam menyelesaikan tugas akhir. 17. Citra Arum Purdiarini atas segala doa, motivasi, bantuan, dukungan serta selalu berada di samping penulis walau penulis berada dalam keadaan terpuruk sekalipun. You are my satelite and my last destination. 18. Sony Rulyanto, SE atas segala doa, motivasi, bantuan, kritik dan saran yang sangat berharga bagi penulis. i will always try to be someone who never be pesimistic. Thanks a lot my inspirate 19. My second Satelite (Ikhwan, Gala, Gema, Dedi, Made, Sansa, Eko, Dodo, Jw , Potel, Shiera, Aca, Gita) atas segala doa, motivasi, kritik, saran serta selalu berada di belakang penulis dalam situasi dan kondisi apapun. 20. Rekan-rekan Manajemen 40 (Uci, Astrid, Linda, Okty, Kiki, Hendry, Mely, Yusi, Rio, Elang, Irwan, Imel, Sekar) dan selruh teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan satu-persatu. 21. Rekan-rekan Manajemen 41 (Eko, Ridzki, OO, Kw, Fakhri, Dase, Ajeng, Noti, Mbo, Icu, Mita, Mery, Dina, Acil, Nit-nit, Andre, Angga, Anggi, Sidik, Mia) dan rekan-rekan lainnya yang tidak dapat disebutkan satu-persatu. 22. Teman-teman kostan (Ipul, Mas Jais, Mas Syahrul, Mas Neo) atas segala doa, motivasi, kritik dan saran. 23. Rekan-rekan di Jakarta (Adi, Fajar, Jume, Rio, Rika and all B.A.C crew) atas segala doa, motivasi dan saran yang telah diberikan kepada penulis.
Bogor, Mei 2008
Penulis
9
DAFTAR ISI
Halaman ABSTRAK RIWAYAT HIDUP..................................................................................
i
KATA PENGANTAR..............................................................................
ii
DAFTAR ISI .........................................................................................
v
DAFTAR TABEL .................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR .............................................................................
viii
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................
ix
I.
PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang .......................................................................... 1.2. Perumusan Masalah .................................................................. 1.3. Tujuan Penelitian........................................................................ 1.4. Ruang Lingkup Penelitian .......................................................... 1.5. Kegunaan Penelitian.......................................................................
II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Manajemen Sumberdaya Manusia ............................................ 2.2. Pengembangan Sumberdaya Manusia......................................... 2.3. Pelatihan Karyawan..................................................................... 2.3.1. Tujuan dan Manfaat Pelatihan ....................................... 2.3.2. Metode Pelatihan......................................................... .... 2.3.3. Sasaran Pelatihan……………… .................................... 2.3.4. Teknik Penentuan Kebutuhan Pelatihan dengan Metode Training Need Assesment Tool.......... ............................. 2.4. Hasil-hasil Penelitian Terdahulu ...............................................
1 2 4 4 4
6 6 7 7 9 10 10 10
III. METODE PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran .................................................................. 3.2. Waktu dan Lokasi Penelitian ..................................................... 3.3. Jenis danSumber Data................................................................... 3.4. Metode Pengumpulan Data........................................................... 3.5. Metode Pengolahan Analisis Data................................................
12 13 14 14 15
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1.Gambaran Umum Perusahaan...................................... ................ 4.2.Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan.................................................. 4.3.Tugas Pokok Departemen Seismic Data Acquisition (SDA)....... . 4.3.1. Tugas Pokok Manajer......................................................... 4.3.2. Tugas Pokok Operation Supervisor .................................
19 19 20 20 21
10
4.3.3. Tugas Pokok Instrument Engineer Supervisor ................. 4.3.4. Tugas Pokok Geodatic Supervisor ................................... 4.3.5. Tugas Pokok Party Chief ................................................. 4.4. Karakteristik Responden....................................... ...................... 4.4.1. Jenis Kelamin responden ................................................. 4.4.2. Tingkat Pendidikan Responden ........................................ 4.4.3. Usia Responden.................................................................. 4.4.4. Pengalaman Kerja Responden .......................................... 4.5. Pelatihan Karyawan ................................................................... 4.5.1. Pelaksanaan Pelatihan Karyawan di Perusahaan............... 4.5.2. Intensitas Pelatihan Karyawan ......................................... 4.5.3. Motivasi Utama Karyawan Mengikuti Pelatihan .............. 4.5.4. Pelatihan bagi Keseharian Kerja Karyawan ...................... 4.6. Analisis Kebutuhan Pelatihan .................................................... 4.6.1. Training Need Assesment Tool (TNA-T) ........................ 4.6.2. Pembobotan KKJ dan KKP Karyawan ........................... 4.6.3. Hasil Analisis Kebutuhan Pelatihan ............................... 4.7. Prioritas Pelatihan .....................................................................
21 22 22 23 23 24 24 25 25 25 27 27 29 32 33 33 34 39
KESIMPULAN .....................................................................................
41
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
44
LAMPIRAN ..........................................................................................
46
