ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA LAYANAN REGISTRASI E-CLAIM BERBASIS WEB PADA PT. JAMSOSTEK (PERSERO)

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA LAYANAN REGISTRASI E-CLAIM BERBASIS WEB PADA PT. JAMSOSTEK (PERSERO) Taufiq Hidayat Bina Nusantara, Jl Kebon Jeruk Raya No 27 Jakarta Barat, 021-5345830, [email protected]

Alfian Arif Wahyuadi Bina Nusantara, Jl Kebon Jeruk Raya No 27 Jakarta Barat, 021-5345830, [email protected]

Kartika Nurhayat Bina Nusantara, Jl Kebon Jeruk Raya No 27 Jakarta Barat, 021-5345830, [email protected]

Tri Djoko Wahjono, Ir., M.Sc.

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan merancang sebuah sistem basis data e-Claim berbasis web pada PT.JAMSOSTEK (Persero). Dengan adanya e-Claim tersebut, diharapkan proses pengajuan klaim dana jaminan di PT.JAMSOSTEK (Persero) dapat berjalan lebih optimal. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis yang meliputi analisis hasil wawancara, observasi, riset dan studi pustaka, serta metode perancangan yang meliputi perancangan basis data, tampilan layar, spesifikasi proses, dan Unified Modeling Language. Hasil yang dicapai adalah tersedianya suatu sistem basis data e-Claim yang dapat mendukung proses pengajuan klaim dana jaminan di PT.JAMSOSTEK (Persero) yang dapat diakses tanpa ada batasan ruang dan waktu. Kesimpulan yang dapat diambil adalah sistem basis data e-claim berbasis web yang telah dibuat dapat mempermudah peserta dan mengatasi masalah antrian dalam pengajuan klaim dana jaminan pada PT.JAMSOSTEK (Persero). Selain itu, operator dapat lebih mudah dalam mengklarifikasi klaim dana jaminan yang diajukan oleh PT.JAMSOSTEK(Persero).

Kata Kunci Analisis, Perancangan, Sistem, Basis data, e-Claim, web

PENDAHULUAN Transaksi memegang peranan yang sangat penting dalam bidang bisnis, karena transaksi merupakan nilai ukur dari tingkat kemajuan suatu perusahaan. Sejalan dengan berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi, maka perusahaan-perusahaan di Indonesia dapat mengembangkan segala bentuk transaksi yang berbasiskan sistem informasi agar mampu meningkatkan kualitas pelayanan yang prima terhadap pelanggan. Selain itu, tenaga kerja juga menjadi salah satu faktor penting dalam kemajuan suatu perusahaan. Untuk mencapai sebuah produktivitas kerja yang optimal, maka perusahaan memberikan perlindungan bagi tenaga kerja untuk mengatasi resiko sosial ekonomi tertentu berupa jaminan sosial. Sistem jaminan sosial merupakan bagian penting dari kerangka kerja institusi dari setiap pasar ekonomi. Hadirnya Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional dimaksudkan untuk memberikan jaminan dasar yang layak bagi seluruh masyarakat dan penyelenggaraan jaminan sosial yang terintegrasi diharapkan dapat menjamin terciptanya suatu mekanisme yang efektif dan efisien sehingga mampu menyentuh seluruh lapisan masyarakat. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi belakangan ini berkembang sangat pesat, sehingga telah mengubah pandangan masyarakat dalam mendapatkan informasi yang dibutuhkan, tidak lagi terbatas pada ruang dan waktu, tetapi informasi tersebut dapat diakses kapan saja dan dimana saja melalui jaringan internet. Berkembangnya internet di Indonesia memiliki peran yang sangat besar dalam membawa perubahan pada proses transaksi bisnis, salah satu contohnya yaitu proses klaim dana jaminan sosial menggunakan sistem e-Claim. Sistem ini merupakan proses pengajuan dana jaminan sosial yang memanfaatkan teknologi komputer, sehingga memungkinkan tenaga kerja untuk melakukan proses pengajuan klaim tanpa harus bertatap muka secara langsung dengan petugas yang bersangkutan. Dengan demikian, tenaga kerja dan petugas yang bersangkutan dalam proses klaim dana jaminan sosial tidak dibatasi oleh ruang dan waktu. Teknologi ini dapat menghemat sumber daya yang dibutuhkan dalam proses pengajuan klaim dana jaminan, seperti bahan baku misalnya kertas atau pulpen; waktu mengantri pada loket dan mempercepat proses pengajuan klaim dan biaya. Atas dasar latar belakang tersebut maka penulis akan mencoba untuk menganalisis, merancang, dan kemudian membangun sebuah sistem basis data e-Claim berbasis web yang diharapkan mampu membantu proses pengajuan klaim dana jaminan pada PT. JAMSOSTEK (Persero) dalam sebuah penelitian skripsi yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Basis Data Layanan Registrasi eClaim Berbasis Web pada PT. JAMSOSTEK (Persero)”. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu dimana Seiring dengan perkembanganya zaman dan kemajuan teknologi, dimana segala sesuatu harus diproses dengan cepat, tepat dan efisien. PT.JAMSOSTEK (Persero) berusaha meningkatkan mutu dan standart pelayanan kepada peserta. Dalam hal ini, PT.JAMSOSTEK (Persero) berencana untuk menerapkan sistem online dimana peserta dapat mengakses pelayanan yang disediakan, salah satu program pelayanan yang belum diterapkan dalam sistem online adalah, program klaim dana jaminan. Dimana program klaim ini masih dilakukan secara manual. Sehingga proses pengajuan klaim yang dilakukan berjalan relatif lambat. Tujuan dari penelitian ini adalah a. Merancang sebuah sistem untuk membantu proses pengajuan klaim dana jaminan sosial dengan menggunakan media jaringan komputer dan internet yang disebut e-Claim; b. Membuat rancangan sebuah sistem basis data e-Claim yang mudah digunakan dan praktis; c. Membangun rancangan fitur perangkat lunak yang dapat memfasilitasi tenaga kerja agar dapat melakukan pengajuan klaim dana jaminan sosial tanpa batasan ruang dan waktu; d. Membantu PT. JAMSOSTEK (Persero) dalam meningkatkan mutu pelayanannya terhadap peserta (tenaga kerja); dan e. Menerapkan sistem yang lebih baik untuk mengikuti perkembangan teknologi informasi dan komunikasi.

METODOLOGI PENELITIAN Metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi ini terbagi menjadi beberapa tahap berikut: a. Pengumpulan Data Pengumpulan data dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1) Melakukan observasi mengenai sistem yang sedang berjalan di PT. JAMSOSTEK (Persero); 2) Melakukan studi pustaka dari buku-buku dan internet sebagai landasan teori untuk mendukung penelitian ini serta mempelajari dokumen-dokumen yang dibutuhkan untuk mengidentifikasikan masalah; dan 3) Melakukan wawancara dengan pihak terkait pada PT. JAMSOSTEK (Persero) untuk mengetahui masalah dan kebutuhan dari perusahaan; b. Analisis Analisis yang dilakukan yaitu: 1) Mengidentifikasi permasalahan yang ada, kemudian menentukan ruang lingkup serta tujuan penelitian; dan 2) Menganalisis permasalahan yang ada, kemudian menentukan solusi dari permasalahan tersebut. c. Perancangan Tahap perencangan merupakan tahap dimana penulis akan merancang struktur basis data, tampilan layar, spesifikasi proses, dan DFD (Data Flow Diagram). d. Implementasi Tahap implementasi merupakan tahap dimana sebuah sistem dianggap sebagai suatu solusi yang telah dirancang dan dikembangkan akan diimplementasikan dan diukur efektivitasnya sehingga menghasilkan suatu perubahan yang dapat menyelesaikan permasalahan. e. Evaluasi Tahap evaluasi merupakan tahap terakhir penelitian dimana penulisan akan memeriksa keefektivitasan dan tingkat kepuasan dari pihak terkait dan alternatif solusi yang diimplementasikan. Jika hasil pengukuran dari penerapan alternatif solusi menunjukan hasil yang baik, maka penelitian ini dapat dikatakan berhasil

HASIL DAN BAHASAN Melihat permasalahan diatas, kami mencoba memberi solusi dengan cara menggabungkan program pelayanan klaim dan sistem online. Dimana usulan yang kami berikan yaitu berupa sistem basis data e-Claim berbasis web. e-Claim adalah suatu sistem layanan dimana peserta dapat mengajukan klaim dana jaminan secara online pada PT. JAMSOSTEK (Persero). Layanan ini, diharapkan dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas pelayanan yang ada pada PT.JAMSOSTEK (Persero). Sistem kerja dari e-Claim adalah booking. Peserta melakukan pengisian formulir klaim pada aplikasi e-Claim kemudian mencetak formuir yang telah diisi tersebut dan membawanya ke PT.JAMSOSTEK (Persero). Sehingga, peserta tidak perlu mengantri terlalu lama.dan dapat menyiapkan syarat-syarat yang diperlukan untuk mengajukan klaim. a. tranksaksi antara sistem dengan pengguna 1) Menampilkan daftar pengajuan klaim JK (Jaminan Kematian); 2) Menampilkan daftar pengajuan klaim JHT (Jaminan Hari Tua); 3) Menampilkan formulir pengajuan klaim JK (Jaminan Kematian); 4) Menampilkan formulir pengajuan klaim JHT (Jaminan Hari Tua); 5) Menampilkan laporan pengajuan klaim JK yang sukses; 6) Menampilkan laporan pengajuan klaim JHT yang sukses; 7) Menampilkan informasi kantor cabang kepada peserta; 8) Menampilkan status pengajuan klaim JK kepada peserta; 9) Menampilkan status pengajuan klaim JHT kepada peserta; 10) Menampilkan data pribadi pada data operator; 11) Menampilkan polling pertanyaan pada peserta; 12) Menampilkan hasil polling pada operator; 13) Menampilkan pertanyaan pada A&Q yang telah dibuat; dan 14) Menampilkan jawaban atas pertanyaan yang diajukan pada A&Q.

Gambar ERD Konseptual dengan Transaksi yang Ada

b. ERD relasional global berikut ini merupakan ERD dari basis data yang terdapat pada sistem kami

Gambar Diagram Relasional Global

c. DFD (Data Flow Diagram) DFD dibawah ini merupakan alur proses yang terjadi pada sistem e-Claim. Meminta verifikasi klaim Melihat rekapitulasi data klaim Menerima persetujuan klaim

Menerima informasi klaim Menerima persetujuan klaim Menerima jawaban A&Q

Peserta

Mengisi polling Mengajukan klaim Mengirim pertanyaan A&Q

Verifikator Jaminan

Meminta persetujuan klaim Mengirim verifikasi klaim Sistem informasi pengajuan klaim JHT, JK, polling dan A&Q pada PT. JAMSOSTEK(Persero)

Melihat Laporan Meminta persetujuan klaim Mengirim persetujuan klaim

Meminta verifikasi klaim

Kepala Kantor Cabang

Mengirim pertanyaan polling

Customer Service Kantor Cabang

Menerima verifkasi klaim Menerima persetujuan klaim Menerima persetujuan klaim Melihat rekapitulasi data klaim Melihat hasil polling

Mengirim jawaban A&Q Menerima pertanyaan A&Q Melihat rekapitulasi data klaim Melihat hasil polling

Gambar Diagram Context

Customer Service Kantor Pusat

Berikut ini merupakan DFD diagram nol dimana menjelaskan proses pada tiap transaksi secara detail :

Mengajukan klaim

Peserta

Klaim

Menerima persetujuan klaim Menerima informasi klaim

1.0 Melayani Klaim JHT/JK

Peserta

Meminta verifikasi klaim

A&Q

Mengisi polling Menerima jawaban A&Q Mengirim pertanyaan A&Q

Customer Service Kantor Cabang

Menerima pengajuan klaim Menerima persetujuan klaim Melihat rekapitulasi data klaim Melihat rekapitulasi data klaim

2.0 Melayani A&Q

Polling Melihat hasil polling Mengirim verifikasi klaim

Verifikator Jaminan

Meminta verifikasi klaim Menerima persetujuan klaim Meminta persetujuan klaim

3.0 Melayani Polling

Melihat rekapitulasi data klaim

Kepala Kantor Cabang

Meminta persetujuan klaim Mengirim persetujuan klaim

4.0 Rekapitulasi Data

Melihat laporan

Melihat rekapitulasi data klaim Menerima pertanyaan A&Q

Customer Service Kantor Pusat

Mengirim jawaban A&Q Mengirim pertanyaan polling Melihat hasil polling

Gambar Diagram nol

d. implementasi Pengguna yang terkait dalam sistem basis data e-Claim berbasis web pada PT. JAMSOSTEK (Persero) yaitu: a. Peserta Peserta dapat melakukan pengisian formulir klaim Jaminan Hari Tua (JHT) maupun klaim Jaminan Kematian (JK), melihat status dari klaim yang diajukan, proses pengajuan klaim, mencetak formulir klaim yang telah disetujui oleh Customer Service , dan melihat informasi tentang kantor-kantor cabang PT. JAMSOSTEK (Persero), serta dapat melakukan tanya dan jawab dengan Customer Service. b. Operator Operator pada PT. JAMSOSTEK (Persero) yang bertindak pada sisi server, yaitu: 1) Customer Service (Cso) Karyawan PT. JAMSOSTEK (Persero) yang merupakan customer service (Cso) bertugas untuk mengatur data-data yang ada pada sistem basis data e-Claim ini, melakukan pengecekkan kesesuaian formulir klaim dana jaminan dan berkas-berkas pendukung klaim yang diajukan peserta dengan data yang ada di PT. JAMSOSTEK (Persero), menjawab pertanyaan yang diajukan oleh peserta, manajemen polling, dan mengirimkan data formulir klaim ke Verifikator Jaminan, serta dapat melihat klaim-klaim jaminan yang diajukan oleh peserta. 2) Verifikator Jaminan (VJa) Karyawan PT. JAMSOSTEK (Persero) yang merupakan verifikator jaminan (VJa) bertugas untuk melakukan pengecekkan kembali kesesuaian formulir klaim dana jaminan dan berkas-berkas pendukung klaim yang diajukan peserta yang dikirim oleh customer service dengan data yang ada di PT. JAMSOSTEK (Persero), mengirimkan data formulir klaim yang telah sesuai ke Kepala Kantor Cabang untuk mendapatkan pengesahan. 3) Kepala Kantor Cabang (Kakacab) Karyawan PT. JAMSOSTEK (Persero) yang merupakan kepala kantor cabang (Kakacab) bertugas menyetujui pengajuan klaim dana jaminan. Hasil dari implementasi Pengguna dari sistem basis data e-Claim berbasis web, yaitu peserta, dan karyawan PT. JAMSOSTEK (Persero). Karyawan PT.JAMSOSTEK (Persero) yang merupakan customer service, verifikator jaminan, dan Kepala Kantor Cabang. Berikut merupakan beberapa tampilan dari web e-Claim. 1) Halaman Awal

Gambar Halaman Awal Tampilan halaman awal pada Gambar diatas merupakan tampilan awal ketika web ini diakses. Pada halaman ini peserta dapat memasukkan ID peserta dengan memasukkan No KPJ, tanggal lahir peserta, dan nama ibu kandung peserta, jika berhasil maka pengguna dapat masuk ke halaman beranda dan

dapat mengakses fitur-fitur lain yang terdapat pada web ini. Pengguna juga dapat masuk sebagai operator jika menekan "Masuk Sebagai Operator". 2) Halaman Formulir JHT Halaman yang terlihat pada Gambar dibawah ini merupakan halaman yang menampilkan formulir pertanyaan-pertanyaan yang harus diisi oleh peserta untuk mengajukan klaim dana Jaminan Hari Tua (JHT).

Gambar Halaman Formulir JHT

SIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan pembahasan dan hasil analisis yang dilakukan pada bab-bab sebelumnya, maka dapat disimpulkan bahwa: a. Tampilan sistem basis data e-Claim sederhana sehingga menarik perhatian, dari segi warna dan tulisan jelas dan mudah untuk dibaca. b. Adanya sistem basis data e-Claim ini mudah digunakan, penggunaan bahasa sederhana dan mudah dimengerti. c. Dengan sistem basis data e-Claim ini, dapat mendukung proses klaim di PT.JAMSOSTEK(Persero), penambahan fitur-fitur pada sistem e-Claim juga membantu meningkatkan kualitas, seperti fitur Tanya jawab yang meningkatkan interaksi antara pengguna dan operator, dan fitur rekapitulasi data, yang mendukung dalam dokumentasi laporan transaksi klaim. d. Sistem e-Claim ini meningkatkan produktivitas untuk perusahaan, terutama pada proses klaim dana jaminan.

Berikut ini terdapat beberapa saran yang dapat dijadikan masukkan untuk pengembang lebih lanjut: a. Perlu diadakannya sosialisasi sistem basis data e-Claim ini secara berkala kepada para pengguna, sehingga penggunaan sistem ini dapat diimplementasi secara baik dan menyeluruh; b. Sebaiknya sudah diberlakukannya dokumen digital sebagai media klarifikasi dalam proses pengajuan klaim dana jaminan pada PT. JAMSOSTEK (Persero); c. Penambahan fitur untuk melihat saldo dana jaminan dari peserta PT. JAMSOSTEK (Persero) yang bersangkutan; d. Membuat fitur instant messaging, agar peserta lebih mudah berinteraksi dengan customer service PT. JAMSOSTEK (Persero) dalam mendapatkan informasi. e. Perlu adanya pemeliharaan secara rutin terhadap sistem basis data e-Claim ini agar sesuai dengan perubahan dan perkembangan yang terjadi di PT. JAMSOSTEK (Persero); dan f. Dengan semakin pesatnya perkembangan teknologi mobile, diharapkan agar sistem ini dapat dibuat juga untuk aplikasi mobile.

REFERENSI Alamsyah. Jurnal Ilmiah Foristek: Sistem Informasi Penjualan Tiket PO. METRO EXPRESS. Vol. 1, No. 2 Tahun 2011. PP 64-69. Anonimus (2011). Kumpulan Peraturan Perundangan Program Jamsostek Edisi Juli 2011 Connolly, T. and Begg, C. (2010). Database System : A Practical Approach to Design, Implementation, and Management.(5th edition). USA: Addison-Wesley Longman. Dastbaz, M. (2003). Designing Interactive Multimedia Systems, International Edition, 1221 Avenue of The Americas, New York: McGraw-Hill. Date, C.J. (2008). An Introduction to Database System, Eighth Edition, Boston: Addison Wesley Publising Company. Eaglestone, B. and Ridley, M. (2001). Web Database Systems. Shoppenhangers Road, Maidenhead, Berkhire,SL6 2QL, England: McGraw Hill. Gelogo, E. and Sunguk, L. International Journal of Future Generation Communication and Networking: Database Management System as a Cloud Service. Vol. 5, No. 2 Tahun 2012. PP 71-76. Hall, J.A. (2011). Accounting Information System. 5191 Natorp Boulevard Mason, USA: South-Western. Hellerstein, J.M., Michael, S and James, H. Foundations and Trends in Database: Architecture of a Database System. Vol. 1, No.2 Tahun 2007. PP. 142-253. Hendarti, H. dan Suandi. Jurnal Ichsan Gorontalo: Analisis Dan Perancangan Sistem Pemesanan Barang Berbasiskan Web PT.MASTER COMPUTER. Vol. 2, No. 3 Tahun 2007. PP. 986-997. Hoffer, J.A, Mary B.P and Fred R.M .(2009). Modern Database Management. Ninth Edition, Prentice Hall, New Jersey. Indrajani. (2011). Bedah Kilat 1 Jam – Pengantar dan Sistem Basis Data. Kelompok Gramedia, Anggota IKAPI, Jakarta: PT Elex Media Komputindo. Indrajit, E.R., Prastowo, B.N. dan Syukri, M. (2002). Aplikasi Web Database menggunakan PHP & MySQL. Kelompok Gramedia, Anggota IKAPI, Jakarta: PT Elex Media Komputindo. Kotler. (1997). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Prenhalindo.

Kusmayadi, E. Jurnal Perpustakaan Pertanian: Akses dan Pemanfaatan pangkalan Jurnal Ilmiah. Vol.17 No.1 Tahun 2008. PP 1-9 Lemay, L and Rafe, C. (2011). [Sams] Teach Yourself Web Publishing with HTML and CSS in One Hour A Days. Sixth Edition. United States of America: Sams Publishing. McFarland, D.S. (2007). Dreamweaver CS3: The Missing Manual. First Edition. 1005 Gravenstein Highway North, Sebastopol: O’Reilly Media, Inc. McLeod, R.Jr and George P.S. (2007). Management Information Systems. Tenth Edition. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice-Hall Miller, M.D. and Padgett, T.C. (2003). Web Design Using Macromedia Dreamweaver. 1221 Avenue of the Americas, New York: McGraw-Hill. Mulyadi (2001). Sistem Akuntansi. Salemba Empat. Nyerges, T.L. and Piotr, J. (2010). Regional and Urban GIS: A Decision Support Approach. New York: The Guildford Press. Octafian, D.T. Jurnal Teknologi dan informatika (TEKNOMATIKA): Desain Database Sistem Informasi Penjualan Barang. Vol.1, No.2 Tahun 2011. PP 148-157. O’Brien, J.A. (2006). Introduction to Information Systems. Boston: McGraw Hill. Pakpahan, R.H dan Eka, N.A.M.S. Jurnal Legislasi Indonesia: Tanggung Jawab Negara Dalam Pelaksanaan Jaminan Sosial. Vol. 9, No. 2 Tahun 2012. PP. 163-174. Pancaputra, B. Perpustakaan Pertanian: Pemanfaatan Internet Oleh Peneliti Badan Penelitian Dan Pengembangan Pertanian Di Bogor. Vol. 12, No.2 Tahun 2003. PP.51-60. Post, G.V. (2005). Database Management Systems: Designing and Building Business Application. Third Edition. Boston: McGraw-Hill. PT. JAMSOSTEK(Persero). http://www.jamsostek.co.id/ Copyright © 2010 PT Jamsostek (Persero), All Rights Reserved. Ramakrishnan, R and Johannes, G (2003). Database Management System. Second Edition. Boston: McGraw Hill. Ruiz, A.N, Calixto, M and Cesar, I.M.S. JCS&T: Development of a Relational Database Management System. Vol. 3, No. 2 Tahun 2003. PP. 33-37. Rys, V. Merumuskan Ulang Jaminan Sosial. Cet. 1, April 2011. PP. 90-94. Scheiner, G, Evans, J and Pinard, K.T. (2009). The Internet. Fifth Edition. 25 Thomson Place, Boston: Courses Technology Cangage Learning. Shneiderman, B and Plaisant, C. (2005). Designing The User Interface: Strategies for Effective HumanComputer Interactio. Fourth Edition. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education, Inc. Turban, E, Rex, K.R and Richard E.P. (2003). Introduction to Information Technology. Second Edition. 605 Third Avenue, New York: John Wiley & Sons, Inc. Ullman, L. (2005). PHP and MySQL for Dynamic Web Sites. Second Edition. 1249 Eighth Street, Berkley: Peachpit Press. Wasson, C.S.(2006).System Analysis, Design, and Development. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc. Welling, L and Thomson, L. (2005). PHP and MySQL Web Development. Third Edition. 800 East 96th Street, Indianapolis, Indiana: Sams Publishing. Whitten, J.L, Kevin C.D, and Lonnie, D.B (2004). Systems Analysis and Design Methods. Sixth Edition. Boston: McGraw Hill. Widhyaestoeti, D. Jurnal Ilmiah Teknologi dan Informasi: Rancang Bangung Database Nilai Siswa Tingkat Sekolah Menengah. Vol. 2 Tahun 2011. pp. 1-18. Zaky, A dan Community, SmitDev. (2008). 36 Menit Belajar Komputer, PHP, dan MySQL. Kelompok Gramedia, Anggota IKAPI, Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

RIWAYAT PENULIS Taufiq Hidayat dilahirkan di Jakarta pada tanggal tiga Juni seribu sembilan ratus sembilan puluh satu, sebagai anak ketiga dari pasangan Umar Said dan Siti Harnah. Pendidikan Sekolah Dasar ditempuhnya di SDN 05 Pagi dan lulus pada tahun 2003, sedangkan pendidikan Sekolah Menengah Pertama ditempuhya di SMPN 40 dan lulus pada tahun 2006, kemudian pendidikan Sekolah Menengah Atas ditempuhnya di SMAN 6 Jakarta dan lulus pada tahun 2009. Pada tahun 2009, ia memutuskan untuk melanjutkan pendidikan tinggi di Universitas Bina Nusantara, jurusan Teknik Informatika yang diselesaikannya pada tahun 2013. Pengalaman kerjanya adalah sebagai IT Consultant di PT. JAMSOSTEK (Persero) dari Maret 2012 hingga Januari 2013. Ia juga berwirausaha di bidang bisnis jual beli. Ia bertempat tinggal di jalan Danau Maninjau Blok A 78, Kelurahan bendungan Hilir, Kecamatan Tanah Abang. RT 004 RW04, Jakarta Pusat. Nomor handphone yang ia miliki adalah 08561313969,emailnya [email protected].

Alfian Arif Wahyuadi dilahirkan di Klaten, Jawa Tengah pada tanggal empat belas September seribu sembilan ratus sembilan puluh satu, sebagai anak pertama dari pasangan Ir. Agus Samiadi dan Dra. Wahyuningsih. Pendidikan sekolah dasar ditempuh di SDN 1 Cikupa, Tangerang dan lulus pada tahun 2003. Sedangkan sekolah menengah pertama di SMPN 1 Cikupa, Tangerang dan lulus pada tahun 2006. Kemudian sekolah menengah umum di SMAN1 Cikupa, Tangerang dan lulus pada tahun 2009. Pada tahun 2009, ia memutuskan untuk melanjutkan pendidikan tinggi di Universitas Bina Nusantara, jurusan Teknik Informatika yang diselesaikannya pada tahun 2013. Pengalaman kerjanya adalah sebagai IT Consultant di PT. JAMSOSTEK (Persero) dari Maret 2012 hingga 2013. Selain itu, ia juga sebagai Direktur Utama dari PT. Sami Makmur yang bergerak pada bidang bisnis, terutama bisnis dalam bidang penjualan software dan hardware komputer. Ia bertempat tinggal di Jalan Manggis 1 Blok AJIE 40 No.3 Perum Tigaraksa, Tangerang, Banten. No hpnya 087878698191, dan emailnya [email protected].

Kartika Nurhayat dilahirkan di Cipanas pada tanggal dua Mei seribu sembilan ratus sembilan puluh satu. Sebagai anak ketiga dari pasangan Tatang Taufiq Hidayat dan Rohani. Pendidikan Sekolah Dasar di tempuhnya di SD Negeri Mekarsari Collibah dan lulus pada tahun 2003, Sedangkan pendidikan Sekolah Menengah Pertama di tempuhnya di SMP Negeri 2 Pacet dan lulus pada tahun 2006, akhirnya pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan di tempuhnya di SMK Negri 2 Cianjur dan lulus pada tahun 2009. Pada tahun 2009, ia memutuskan untuk melanjutkan pendidikan tinggi di Universitas Bina Nusantara, ia mengambil fakultas Teknik Informatika dengan peminatan Database yang di selesaikannya pada tahun 2013. Pengalaman kerjanya adalah sebagai IT Consultant di PT. JAMSOSTEK (Persero) dari Maret 2012 hingga 2013. Ia mempunyai pengalaman kerja praktek di PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (TELKOM) Kancatel Sindanglaya pada tahun 2008. Ia bertempat tinggal di Kp.Hanjawar Rt 02 Rw 06 Desa Cimacan Kecamatan Pacet Kabupaten Cianjur. No hpnya 0857112202066, dan emailnya [email protected].