Company Profile
An exclusive lifestyle catering to Indonesia’s seniors community
Contents Isi
Mission & Values
Misi dan Nilai
5
Seniors Focussed Residences & Communities
Hunian Lansia & Komunitas
7
Leadership Team
Tim Kepemimpinan
9
- Director
- Direktur
9
- Steering Committee
- Komite Pengarah
11
- Advisors
- Penasehat
13
- Brand Ambassador
- Duta Produk
15
Indonesia: An Economic Powerhouse
Indonesia: Sebuah Kekuatan Ekonomi
17
Seniors Care in Indonesia
Perawatan Lansia di Indonesia
19
The Living Well Communities Difference
Pembeda Komunitas Hidup Baik
21
- Lifestyle
- Gaya Hidup
21
- Ageing in Place
- Penuaan di Tempat
23
- Care Team
- Tim Perawat
25
Qualitative Research in Support
Dukungan Penelitian Kualitatif
27
Investment
Investasi
29
Contact
Kontak
30
March 2013 - Electronic Copy
3
Resort style living with concierge and recreational facilities
Mission & Values Misi dan Nilai Mission
Misi
The mission of Living Well Communities is to become Indonesia’s leading developer and operator of premium senior’s living communities.
Misi Komunitas Hidup Baik adalah untuk menjadi pengembang dan pelaksana terdepan dari komunitas lansia yang berkelas.
We will do this by providing seniors and their families with a residential community that provides world-class facilities and access to international health care within a supportive, active, comfortable and respectful environment.
Dengan menyediakan setiap lansia beserta keluarga mereka suatu suasana tempat tinggal dengan fasilitas kelas dunia serta akses perawatan kesehatan bertaraf internasional melalui lingkungan yang mendukung, aktif, nyaman dan saling menghargai.
Values • Residences and care services provided to seniors based on respect, dignity, security, independence and a sense of community. • Catering to needs of friends and families of residents. • Premium quality facilities and health care based on strict Australian standards. • An understanding of, and compassion for, the diversity of Asian culture and cultural norms.
Nilai-Nilai • Pelayanan perawatan dan hunian tempat tinggal yang disediakan bagi setiap lansia disediakan berdasarkan rasa hormat, martabat, keamanan, kemandirian dan kepedulian terhadap masyarakat. • Katering tersedia sesuai dengan kebutuhan keluarga dan kerabat dari para penghuni. • Kualitas pelayanan kesehatan dan fasilitas terbaik yang sesuai dengan standard Australia. • Pemahaman dan kepedulian akan keberagaman norma budaya di Asia.
5
Today 8.5% of Indonesian’s are aged over 60, by 2050 it will be 25.5%
Seniors Focused Residences & Communities Hunian Lansia & Komunitas Our communities are master-planned to be ‘resort style’ and will cater to the burgeoning number of seniors in Indonesia who desire for a premium residential community that will be specifically catered to their needs. Our communities are architecturally designed by leading international designers who specialize in ‘green’ focused seniors care environments and premium facilities. Living Well Communities recognize the strength of family bonds. The concept of filial piety, or, the support and respect for ones elders, is an important value that must be cherished. Our communities cater for families who only want the very best for their elders. Living Well Communities provide an environment where seniors can engage with others in their own age group, maintain an active lifestyle, retain independence and access a superior level of support and care as they transition into their golden years. The provision of an on-site Clubhouse, along with ‘in home’ services such as healthcare advice, nursing support and provision of meals from our trained chefs and dieticians mean that Living Well Communities represents the gold standard in seniors living. Trained staff that meet Australian standards at all times ensure the lifestyle and healthcare needs of residents are looked after. Residents receive continual and exclusive access to the facilities and services of the Living Well community, all the while leading an independent and active life in their own private villa residence.
7
Komunitas kami dirancang sedemikian rupa untuk menjadi suasana tempat tinggal yang nyaman dan diharapkan akan berkembang dan memenuhi kebutuhan sejumlah lansia Indonesia yang menginginkan sebuah suasana hunian berkelas dan dapat melayani kebutuhan mereka secara khusus. Arsitektur dari komunitas kami dirancang oleh berbagai perancang terkemuka yang mengacu pada lingkungan hijau yang secara khusus diperuntukkan bagi para lansia dan dengan fasilitas-fasilitas berkelas. Komunitas Hidup Baik menyadari betapa pentingnya ikatan kekeluargaan. Konsep berbakti atau dukungan dan menghormati orang tua merupakan suatu nilai penting yang harus dihargai. Komunitas kami melayani keluarga-keluarga yang hanya menginginkan yang terbaik bagi orang tua mereka. Komunitas Hidup Baik menyediakan suasana dimana setiap lansia dapat terlibat dengan individu lain yang seusia, mempertahankan gaya hidup aktif, melatih kemandirian, serta menghantar kembali memasuki transisi usia emas mereka kepada tingkat dukungan dan perhatian yang terbaik. Penyediaan Clubhouse, bersama dengan pelayanan kenyamanan pribadi seperti konsultasi kesehatan, perawatan khusus dan penyajian makanan dari para juru masak serta ahli gizi terlatih menunjukkan standard terbaik yang diberikan kepada para lansia. Tenaga ahli terlatih sesuai standard Australia akan memastikan kebutuhan gaya hidup serta pelayanan kesehatan para penghuni agar selalu terpenuhi. Para penghuni secara rutin dan eksklusif dapat menikmati semua fasilitas dan pelayanan dari Komunitas Hidup Baik, memiliki hidup yang mandiri dan aktif sepenuhnya di villa kediaman pribadi mereka.
Living Well Communities Director Benjamin Cass with Jakarta Vice Governor Bakusi Pernama
Living Well Communities Director Benjamin Cass with Indonesian Nurses Association President Dr. Dewi Irawati
Living Well Communities Director Benjamin Cass with Head of the Planning Bureau of the Indonesian Ministry of Social Affairs Emmy Widayanti
Leadership Team Tim Kepemimpinan Directors
Direksi
Benjamin Cass
Benjamin Cass
Benjamin Cass’ fifteen years in the property sector has spanned the private and public sector including as an advisor to the Victorian government’s Department of Premier & Cabinet and as an Associate Director of one of Asia-Pacific’s largest architectural and design practices.
Benjamin Cass sudah berkecimpung selama 15tahun dalam sektor properti baik untuk swasta maupun publik. Termasuk sebagai salah satu penasehat pemerintahan Victoria (Australia) dan juga sebagai Direktur Asosiasi dari salah satu perusahaan arsitek dan desain terbesar di Asia-Pasifik.
Benjamin’s experience has included the contract negotiation of large infrastructure projects in the rail, health, defence and education sectors, the facilitation of broad acre development sites in Melbourne on behalf of a multi national consortium, the advice to Australian investors seeking to purchase exploration rights in The Philippines and the appointment as Project Manager to numerous residential and mixed use projects.
Pengalaman Benjamin termasuk bernegosiasi dengan kontrak proyek infrastruktur besar di berbagai sektor baik pertahanan, kesehatan, pendidikan, Memfasilitasi pengembangan situs hektar luas di melbourne atas nama konsorsium multi nasional, menjadi penasihat kepada investor Australia yang memiliki keinginan untuk membeli hak eksplorasi phillipina dan sebagai manajer proyek untuk berbagai proyek perumahan dan penggunaan campuran.
His ability to assess the impact of government policy and its relationship to community and market expectations has assisted clients and investors maximise their returns in complex property transactions.
Kemampuannya untuk menilai dampak kebijakan pemerintah serta hubungannya bertujuan agar masyarakat dan pasar dapat membantu klien dan investor memaksimalkan pendapatan kembali dalam transaksi properti yang kompleks.
A strong supporter of the Australia-Indonesia relationship, Benjamin was invited by the Australian government’s Department of Foreign Affairs’ to participate in the Indonesian strategy group following the release of the White Paper ‘Australia in the Asian Century’. He has spoken at numerous conferences in favour of strengthening the bi-lateral relationship between the two countries including at La Trobe University’s Centre for Dialogue and is an active member of the Australia-Indonesia Business Council. Benjamin continues to maintain close relationships with key decision makers within Indonesia’s government and business community in support of facilitating cross-border trade. Fluent in Bahasa Indonesian, Benjamin studied a Bachelor of Public Policy & Management at the University of Melbourne and a Diploma in Construction & Building (Management). He is also a licensed real estate agent and business broker in Victoria and New South Wales.
9
Sebagai pendukung kuat dari hubungan Australia-Indonesia, Benjamin diundang oleh Departemen Pemerintah Australia Sektor Urusan Luar Negeri untuk berpartisipasi dalam kelompok strategi Indonesia setelah dirilisnya di atas kertas putih “Australia di Negara Asia”. Menjadi pembicara dalam dialog dalam berbagai konferensi yang mendukung penguatan hubungan bilateral antar sesama dua warga negara termasuk di Centre La-Trobe University dan merupakan anggota aktif dari Dewan Bisnis AustraliaIndonesia. Benjamin terus mempertahankan hubungan dekat dengan para pengambil keputusan kunci dalam pemerintah Indonesia dan komunitas bisnis bahkan mendapat dukungan untuk memfasilitasi lintas batas yang ada. Benjamin mengambil sarjana dalam ilmu Manajemen dan Kebijakan Publik di University of Melbourne dan Diploma dalam bidang (Manajemen) Konstruksi dan Bangunan. Dia juga terdaftar sebagai agen real estate dan broker business di Victoria dan New South Wales (Australia).
Chef prepared meals at the Clubhouse or in your dining room
Leadership Team Tim Kepemimpinan Steering Committee Malcolm A R Llewellyn OBE Malcolm Llewellyn is a highly recognised member of Indonesia’s property and development sector. An expatriate resident of 32 years, Malcolm has headed some of the country’s largest contracting projects including in his role as President of Boral for 9 years, Asia Pacific’s leading concreting and building supply business. Shabbir Wahid
Komite Pengarah Malcolm A R Llewellyn OBE Malcolm Llewellyn merupakan anggota terhormat dari Indonesia Properti dan Sektor Pembangunan. Sebagai penduduk Expat selama 32tahun, Malcolm telah memimpin beberapa proyek terbesar Negara tersebu termasuk juga perannya sebagai President Boral selama 9tahun, untuk Asia Pacific. Shabbir Wahid
Shabbir Wahid is well recognised for his commitment to international trade and dialogue as a former diplomat and consultant in the private and public sector.
Shabbir Wahid telah diakui untuk komitmennya terhadap perdagangan internasional dan dialog sebagai mantan diplomat dan konsultan baik dalam sektor swasta maupun umum.
Shabbir was formerly a Consul General and Trade Commissioner for the Australian government. As Trade Commissioner, Shabbir played a critical role in commercialising Australian innovation and providing local businesses the opportunity to export and compete in the global marketplace.
Shabbir sebelumnya merupakan Konsulat Jenderal dan Komisaris Perdagangan untuk pemerintah Australia. Sebagai Komisaris Perdagangan, Shabbir memainkan peran penting dalam komersialisasi inovasi Australia dan menyediakan kesempatan bagi pengusaha lokal untuk mengekspor dan bersaing dalam persaingan pasar global.
Dr Zarfiel Tafal
Dr Zafiel Tafal
Dr Zarfiel Tafal is one of Indonesia’s foremost health academics. He currently serves as head of Universitas Indonesia’s Health Education and Behavioral Sciences unit at the School for Public Health.
Dr Zarfiel Tafal adalah salah satu akademisi kesehatan terkemuka di Indonesia. Saat ini Beliau menjabat sebagai kepala departemen pendidikan kesehatan dan perilaku di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia.
Dr Tafal is the Editor of Indonesia’s Health Journal and has presented at symposiums across the world including for the United Nations’ World Health Organisation and the Geneva Foundation for Medical Research.
Dr Tafal adalah editor Journal of Health di Indonesia dan telah dipresentasikan pada symposium diseluruh dunia termasuk untuk Organisasi Kesehatan Dunia PBB dan Yayasan Jenewa untuk Riset Medis.
Tim Brosnan
Tim Brosnan
Tim is an experienced construction project and development manager with 15 years industry experience. During his professional career he has specialised in predominantly residential projects ranging from houses to hundred million dollar luxury apartment towers and the delivery of retirement villages with Australia’s leading aged care provider, FKP (Aveo).
Tim adalah sebuah proyek konstruksi yang berpengalaman dan manajer pengembangan dengan 15 tahun pengalaman industri. Selama karir profesionalnya ia telah mengkhususkan diri dalam proyek-proyek perumahan terutama mulai dari rumah hingga ratus juta dolar menara apartemen mewah dan pengiriman desa pensiun dengan penyedia layanan terkemuka berusia Australia, FKP (Aveo).
11
Access to an exclusive golf course, childrens playground and other recreational facilities for the whole family to enjoy
Leadership Team Tim Kepemimpinan Advisors
Advisors
Roy Morgan Research
Roy Morgan Research
Roy Morgan Research is a world leader in qualitative research with offices in Indonesia, the United States, United Kingdom, New Zealand & Australia. The company conducts research across all socio-demographic groups. Living Well Communities engaged Roy Morgan Research to provide social research prior to market entry.
Roy Morgan Research adalah perusahaan riset mendunia yang memiliki penilitan berkualitas dengan kantor yang tersebar di Indonesia, Amerika Serikat, Inggris, Selandia Baru & Australia. Perusahaan ini melakukan penelitian lintas semua kelompok sosial-demografis. Komunitas Hidup Baik melibatkan Roy Morgan Research untuk menyediakan penelitian sosial sebelum mencapai pasar
PTI Architects PTI Architects PTI Architects is one of Indonesia’s most recognisable architectural & design practices. The PTI team was born from Peddle Thorp International, Australia’s leading hotel, resort, hospital& seniors care design consultants. PTI Architects were engaged by Living Well Communities to undertake architectural & interior design work.
PTI Architects adalah salah satu perusahan Indonesia yang paling dikenal dalam arsitektur & desain. Tim PTI lahir dari Peddle Thorp International, hotel terkemuka di Australia, resort, rumah sakit & konsultan desain perawatan senior. Arsitek PTI dilibatkan oleh Komunitas Hidup Baik untuk bidang desain arsitektur & interior.
iCareHealth iCareHealth iCareHealth is a leading provider of clinical and management solutions to care providers in Australia and the United Kingdom. iCare’s software delivers operational efficiencies for nursing and care staff by providing a complete single e-health record for residents. Living Well Communities engaged iCare to provide management support and e-health solutions.
iCareHealth adalah penyedia terkemuka untuk klinik dan solusi manajemen untuk mensuplai Australia dan United Kingdom. iCare software memberikan efisiensi operasional kepada keperawatan dan staff perawat dengan menyediakan catatan lengkap elektronik kesehatan bagi residen. Komunitas Hidup Baik melibatkan iCare untuk memberikan dukungan manajemen dan solusi e-health.
Allens Linklaters Allens Linklaters Allens Linklaters (formely Allens Arthur Robinson) is one of the world’s largest and most recognisable law firms with a global network of 39 offices across 28 countries. Living Well Communities engaged the Jakarta office of Allens Linklaters to provide legal support and transactional advice.
13
Allens Linklaters (Allens Arthur Robinson) adalah salah satu perusahaan terbesar dan paling dikenal di dunia hukum dengan jaringan global sebanyak 39 kantor yang tersebar di 28 negara. Komunitas Hidup Baik melibatkan Linklaters Allens Jakarta untuk memberikan dukungan hukum dan nasehat dalam bertransaksi.
The most recognisable entertainer in Indonesia championing Living Well Communities
Leadership Team Tim Kepemimpinan Brand Ambassador - Titiek Puspa
Duta Produk - Titiek Puspa
Titiek Puspa joins the Living Well Communities’ team as the company’s Brand Ambassador.
Titiek Puspa bergabung dengan tim Komunitas Hidup Baik sebagai Duta Produk perusahaan.
Puspa is a living legend of the Indonesian entertainment industry. For over 50 years she has entertained the nation with her remarkable voice, acting skills and dedication to social causes.
Puspa adalah legenda hidup dari industri hiburan Indonesia. Selama lebih dari 50 tahun ia telah menghibur seluruh masyarakat dengan suaranya yang luar biasa, ketrampilan dalam berakting dan dedikasinya untuk sosial.
Rolling Stones magazine named two of Puspa’s songs amongst Indonesia’s greatest.
Majalah Rolling Stones pernah menobatkan dua lagu Titiek Puspa sebagai lagu terbaik Indonesia.
A 2008 biography that chronicled her fight with cancer described Puspa as a “legendary diva” and the “great dame of the Indonesian entertainment industry”.
Sebuah biografi 2008 yang mencatat perjuangannya dengan kanker menggambarkan Puspa sebagai “diva legendaris” dan “wanita paruh baya terhebat yang ada di industri hiburan Indonesia”.
Now in her early 70s and continuing to record music, Titiek Puspa remains one of Indonesia’s most recognisable personalities frequently appearing on radio, television and the cinema screen.
Saat ini di usia 70 awal Titik Puspa masih terus merekam musik, dan tetap menjadi salah satu tokoh Indonesia yang paling dikenal sering tampil di radio, televisi dan layar bioskop.
Titiek Puspa with Living Well Communities Director Benjamin Cass in January 2013
15
Access to the world’s second fastest growing economy
Indonesia: An Economic Powerhouse Indonesia: Sebuah Kekuatan Ekonomi Indonesia’s recent growth has been stable and vastly exceeded most other nations. GDP growth averaged 5.9% between 2007 and 2011 and exceeded 6% in 2012. Indonesia’s real GDP growth was the third highest in the world between 2000 and 2010, beaten only by China and India. Inflation is under control, currently at 4.4% and forecast by the IMF to average 4.6% between 2013 and 2017.
Pertumbuhan terkini di Indonesia telah stabil dan jauh melebihi sebagian besar Negara lain. Pertumbuhan PDB ratarata 5,9% sekitar tahun 2007 dan 2011 dan akan melebihi 6% pada tahun 2012. Pertumbuhan riil PDB Indonesia merupakan yang tertinggi ketiga didunia antara tahun 2000 sampai 2010, hanya dikalahkan oleh China dan India. Inflasi saat ini terkendali di 4,4% dan perkiraan oleh IMF untuk ratarata 4,6% antara 2013 dan 2017
Indonesia will soon become one of the world’s powerhouse economies. GDP growth is estimated to continue at an average of 6.6% between 2013 and 2017. Population is forecast to reach 280 million by 2030 according to McKinsey & Co and by 2030 Indonesia will be the 7th largest economy in the world (larger than developed countries like Germany and the United Kingdom). It is predicted that there will be 135 million members of the consuming class, and will have 113 million skilled workers.
Indonesia segera akan menjadi salah satu Negara memiliki kekuatanb ekonomi di dunia. Pertumbuhan PDB diperkirakan akan terus berlanjut pada rata-rata 6,6% sekitar tahun 2013 dan 2017. Populasi diperkirakan akan mencapai 280juta pada tahun 2030 sesuai McKinsey & Co dan pada tahun 2030 Indonesia akan menjadi Negara dengan perkeonomian terbesar ke-7 di dunia (lebih besar dari Negara-negara maju seperti Jerman dan Inggris). Diperkirakan akan muncul 135 juta anggota dari kelas konsumtif dan 113juta dari pekerja terampil.
Indonesia is getting older. In 1970 the elderly constituted 1% of Indonesia’s population. Today it is 8.5%. By 2050 that figure will be 25.5% according to the United Nations. There are currently 20.8 million people aged 60+ in Indonesia, and this will increase to 75 million by 2050. Indonesians are living longer. Life expectancy is projected to increase from 65.4 years in 2000 to 69.9 in 2015, and to 72 by 2025. Families are smaller. Indonesia’s fertility rate has dropped from 5.0 in 1975 to 2.3 in 2008, and is projected to drop further to 1.8 by 2020. The role of women as the ‘at home’ caregiver has fundamentally changed the the provision of care for the elderly. According to the World Bank in 1995 only 63% of females progressed from primary to secondary education, by 2008 that had increased to 93%. In 2003 79.7 females were enrolled in tertiary education for every 100 males. By 2009 that figure had reached near parity, with 95.9 females enrolled in tertiary study for every 100 males.
17
Indonesia semakin dimakan usia. Pada tahun 1970 orang tua hanya 1% dari penduduk Indonesia. Dan hari ini 8,5%. Pada tahun 2050 angka tersebut akan bertambah menjadi 25,5% menurut PBB. Saat ini terdapat 20,8juta orang yang berusia 60+ di Indonesia, dan ini akan terus meningkat menjadi 75juta pada tahun 2050. Indonesia memiliki kehidupan yang panjang. Harapan hidup diproyeksikan akan meningkat dari 65,4tahun pada tahun 2000 menjadi 69,9 di tahun 2015, dan pada tahun 2050 menjadi 72. Keluarga yang lebih kecil. Tingkat kesuburan di Indonesia telah menurun dari 5,0 pada tahun 1975 menjadi 2,3 pada tahun 2008, dan diproyeksikan akan menurun menjadi 1,8 pada tahun 2020. Peran perempuan ‘dirumah’ sebagai pengasuh pada dasarnya telah mengubah ketentuan perawatan untuk orang tua. Menurut Bank Dunia pada tahun 1995 hanya 63% perkembangan perempuan dari SD ke pendidikan menengah, pada tahun 2008 jumlah tersebut meningkat menjadi 93%. Pada tahun 2003, 79,7 wanita yang terdaftar pendidikan tinggi untuk setiap 100 lai-laki. Dan pada tahun 2009 angka itu telah mencapai paritas.
South East Asia’s population of persons aged 60+ by 2050 Countries shaded blue have private sector seniors care providers
Seniors Care in Indonesia Perawatan Lansia di Indonesia Asia’s population is ageing, and ageing fast. According to the UN, Asia is currently home to more than half of the world’s population aged 60 and over. This elderly population is expected to triple to more than 1.2 billion by 2050, when 25% of people in Asia will be aged 60 or over. Care for seniors and elders has traditionally taken place in the home. The concept of filial piety has meant that in most East Asian societies it is the primary responsibility of children to look after their elders at home. However, changing demographics with dual income families and the introduction of women to professional workplaces has caused this concept to be deeply challenged. Traditionally, ‘seniors care’ in an Asian context has meant low end nursing homes for elders who have no income or assets, or who receive no family support. Standards at these facilities are low with few amenities or professional care. New models of seniors and elders care are being introduced to Asia. Quality seniors care that offer a superior lifestyle choice with professional management and resort-style amenities is the obvious next step in the aged care evolution. The private sector has responded to Asia’s massive demand for aged care services. Recent developments in 2012 include: •
The New York based Fortress Investment Group, with $53 billion of funds under management, entered the Chinese seniors care market;
•
KPJ Healthcare, the largest publicly listed hospital network in Malaysia, began rolling out private seniors care facilities in Kuala Lumpur, Penang and Johor Bahru.
19
Populasi Asia merupakan Penuaan dan mengalami penuaan dini. Menurut PBB, saat ini Asia merupakan rumah bagi lebih dai setengah populasi dunia berusia 60 keatas. Populasi lansia ini diperkirakan tiga kali lipat menjadi lebih dari 1,2miliar pada tahun2050, dimana 25% orang di asia akan berumur 60 atau lebih. Perawatan bagi lansia dan orang tua secara tradisional sudah terjadi dirumah. Menganut konsep “Berbakti” dalam masyarakat Timur sebagian besar Asia adalah tanggung jawab utama dari anak untuk merawat orang tua mereka dirumah. Namun, perubahan demografi dengan keluarga berpenghasilan ganda dan pengenalan perempuan untuk nekerja professional telah menyebabkan konsep ini sangat menantang. Secara Tradisional, perawatan lansia dalam konteks masyarakat Asia diartikan sebagai panti jompo, tempat dimana orang tua atau lansia yang tidak memiliki pendapatan atau aset, atau yang tidak memiliki keluarga. Standard fasilitas ini rendah dengan beberapa fasilitas atau perawatan professional. Bentuk perawatan lansia dan orang tua yang baru telah diperkenalkan ke Asia. Kualitas perawatan Lansia yang menawarkan gaya hidup unggul dengan manajemen yang professional dan fasilitas bergaya resor adalah langkah berikutnya dalam evolusi perawatan lansia. Permintaan layanan perawatan lansia di Asia pada sektor swasta mengalami permintaan secara besar besaran pada tahun 2012, Perkembangannya meliputi : •
Fortress Investment Group di New York , dengan USD 53 milyar dari dana kelolaan, memasuki pasar perawatan lansia di Cina;
•
KPJ Healthcare, yang merupakan jaringan Rumah Sakit Publik terbesar di Malaysia, mulai meluncurkan fasilitas perawatan swasta lansia di Kuala Lumpur, Penang dan Johor Bahru.
Individual villas and apartments with 5 star amenities
The Living Well Communities Difference Pembeda Komunitas Hidup Baik Lifestyle
Gaya Hidup
Living Well Communities develops master planned residential communities designed for the seniors community. Our communities are staffed by Australian trained professionals to provide lifestyle, healthcare and ancillary support care to residents. Residents enjoy 5-Star self-contained villas and apartments set within beautiful gardens and access to community facilities, health and other support services.
Komunitas Hidup Baik mengembangkan masterplan hunian yang dirancang untuk komunitas senior. Komunitas kami dilatih oleh para profesional terlatih Australia untuk mampu menyediakan gaya hidup, kesehatan dan perawatan dukungan tambahan untuk penghuni. Penghuni dapat menikmati villa bertaraf hotel bintang 5 dan apartemen yang dilengkapi taman-taman yang cantik juga akses ke seluruh fasilitas komunitas, kesehatan dan layanan pendukung lainnya.
Living Well Communities provide the opportunity for seniors to enjoy an enviable lifestyle within a secure and supportive environment featuring their own private residences. Living Well Communities applies a Model of Care that individually asseses each resident based on their needs and tailors a suitable package of support in consultation with family. Our Care packages ensure residents maintain mobility and independance and the regular interaction of family and friends. Living Well Communities provides access to a series of specially developed programs and facilities, available exclusively to our residents and supported by on-call nursing assistance providing peace of mind to residents and their families. Lifestyle & Community facilities include: •
Concierge
•
Lifestyle Coordinator
•
Organized group activities
•
Regular cultural and religious visits
•
Hairdresser & Manicurist
•
In-house chefs and dieticians
•
Children’s playground
•
Clubhouse
•
Prayer rooms
•
Walking track & gardens
21
Komunitas Hidup Baik menyediakan kesempatan kepada para lansia untuk menikmati gaya hidup yang aman dan mendukung kediaman pribadi penghuni. Komunitas Hidup Baik menerapkan Model Perawatan yang memungkinkan individual mengakses berdasarkan kebutuhan mereka atau bahkan dapat menentukan paket yang mendukung sesuai dengan konsultasi bersama keluarga. Paket Perawatan kami memastikan warga mempertahankan mobilitas dan kemandirian serta interaksi rutin bersama keluarga dan teman-teman. Komunitas Hidup Baik menyediakan akses untuk serangkaian program khusus yang dikembangkan dan fasilitas, tersedia secara eksklusif untuk warga kami dan didukung bantuan keperawatan on-call sehingga memberikan ketenangan pikiran penghuni dan keluarga. Lifestyle & Community facilities include: •
Pelayan keramah tamahan
•
Koordinator Gaya Hidup
•
Pengatur aktivitas kelompok
•
Aktivitas rutin kebudayaan dan kerohaniawan
•
Perawatan Rambut dan kuku
•
Ahli gizi dan Juru masak
•
Tempat bermain anak
•
Clubhouse
•
Ruang Ibadah
•
Jalan setapak & Taman
All residences are surrounded by manicured gardens, water features & jogging paths
The Living Well Communities Difference Pembeda Komunitas Hidup Baik Lifestyle
Gaya Hidup
Healthcare facilities include:
Fasilitas Perawatan Kesehatan termasuk :
•
24 nursing service
•
24 jam pelayanan perawat
•
Call bell system - bracelet / pendant / wall
•
Sistem panggilan tombol - gelang/kalung/dinding
•
Development and continual review of Comprehensive Care Plan for each resident
•
Pemeriksaan rutin dan pengembangan rencana perawatan komprehensif untuk setiap penghuni.
•
Daily or weekly medical check and observation by trained nurse
•
Pemeriksaan kesehatan rutin harian atau mingguan dan observasi oleh tenaga perawat terlatih
•
Complex care (e.g. diabetes, oxygen use, etc)
•
•
Wound care
Perawatan khusus (sepeti diabetes, penggunaan oksigen,dll)
•
Assistance with medication or injections
•
Perawatan Luka
•
Disease prevention & health promotion
•
Bantuan melalui Obat dan Suntikan
•
Diet and nutrition
•
Pencegahan penyakit & Promosi kesehatan
•
Mental health
•
Diet dan Nutrisi
•
Mobility management
•
Kesehatan Mental
•
In-house doctor visits
•
Mobilitas manajemen
Pre planned and methodical emergency evacuation procedures for serious medical issues
•
Kunjungan Dokter
•
Pra perancanaan dan metode darurat untuk evakuasi masalah medis yang serius
• •
Relationships with foreign technical specialist doctors
•
Ambulance style transportation to hospital
•
Hubungan dengan tenaga dokter spesialis dari luar
Tie up with major private hospital group, and international private hospital groups in neighboring countries for emergency evacuation.
•
Transportasi Ambulance ke rumah sakit
•
Bekerjasama dengan kelompok rumah sakit besar swasta, dan internasional di Negara-negara tetangga untuk evakuasi darurat
•
Ageing in Place Combining smart design and world-class management programs, Living Well Communities promotes the concept of ‘Ageing in Place’, allowing our residents to remain in our communities irrespective of their changing requirements or health needs.
Penuaan di Tempat Menggabungkan desain cerdas dan program manajemen kelas dunia, Komunitas Hidup Baik mempromosikan konsep ‘Penuaan di tempat’, yang memungkinkan penghuni untuk tetap berada di masyarakat meskipun terdapat perubahan kebutuhan pribadi atau kebutuhan kesehatan.
Ageing in Place has several benefits: • •
• •
23
Residents receive a continuity of care, even if their needs change;
Beberapa keuntungan Penuaan Diatas: •
Penghuni menerima kesinambungan perawatan, bahkan jika kebutuhan mereka berubah;
•
Residents and their families can maintain relationships with other residents and staff;
Keluarga menjadi lebih nyaman dengan mengetahui bahwa penghuni mendapat dukungan selama diperlukan dalam komunitas yang sama;
•
Our luxury villas and apartments are purpose designed for people at any level of disability or medical need.
Penghuni dan keluarga mereka dapat membina hubungan dengan penghuni lainnya dan staf;
•
Villa dan Apartemen lux kami dirancang dengan tujuan dapat memenuhi kebutuhan pada setiap tingkat keterbatasan fisik maupun kebutuhan medis.
Family are comforted knowing residents can be supported for as long as required within the same community;
Australian trained healthcare staff providing around the clock care
The Living Well Communities Difference Pembeda Komunitas Hidup Baik Care Team
Tim Perawat
Each Living Well Communities onsite Care Team is headed by a full time Community Manager who has a medical background. Our Community Manager is responsible for the well ordered running and maintenance of the community, its common facilities and the Clubhouse.
Setiap Tim Pengurus Komunitas Hidup Baik dikepalai oleh seorang manajer komunitas penuh waktu yang memiliki latar belakang medis. Manajer komunitas kami bertanggungjawab atas pengelolaan dan pemeliharaan komunitas, fasilitasfasilitas umumnya dan juga Clubhouse.
A Lifestyle Coordinator is responsible for organizing the social and community needs of residents, and of Clubhouse users. The Lifestyle Coordinator works with residents to develop special programs and events for community residents.
Seorang Koordinator Gaya Hidup bertanggungjawab untuk mengorganisir kebutuhan sosial dan komunitas dari para prnghuni, dan pengguna Clubhouse.
Australian trained and fully locally qualified registered nurses are available to support the healthcare needs of residents. Our nurses are available 24 hours a day, 7 days a week to develop and monitor a comprehensive care plan for each resident in our community. Our nurses take a proactive role in maintaining the health and wellbeing of our residents. Our fully trained and qualified nurses are assisted by nursing aids who are also trained to Australian standards of care. Each Living Well Community has a specific tie up with a high quality, well known private local hospital, and medical evacuation arrangements to Singapore for serious medical conditions. Our staff are supported by iCare’s Clinical and Care Solutions software, a world leading program adopted in Australia and the United Kingdom. iCare provides a complete solution for the administration, documentation and caring of residents in an aged care facility. Each resident is allocated their own unique ‘e-health record’ which monitors any interaction with healthcare staff, the management of medicine, compilation of previous health records and the provision of accurate and timely information. Our staff and management maintain a sophisticated approach to the good governance of Living Well Communities’ facilities and the care of our residents. All processes, codes of conduct, license arrangements, procedures, inventory control, privacy regulations and recruitment policies have been developed in Australia and applied to the daily management of our communities.
25
Perawat-perawat terdaftar Australia yang terlatih dan diakui tersedia untuk mendukung kebutuhan akan sarana kesehatan dari tiap penghuni. Para perawat kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengembangkan dan memonitor rancangan sarana kesehatan yang komprehensif bagi setiap penghuni dalam komunitas kami. Para perawat kami juga mengambil suatu peran yang proaktif dalam menjaga kesehatan dan kesejahteraan para penghuni kami. Para perawat terlatih dan berkualitas kami juga dibantu oleh beberapa perawat pembantu yang juga dilatih menurut standard pelayanan kesehatan Australia. Setiap Komunitas Hidup Baik memiliki suatu ikatan dengan suatu rumah sakit swasta lokal ternama yang berkualitas tinggi, dan pengaturan evakuasi medis ke Singapura untuk kondisi-kondisi medis yang serius. Staf kami didukung oleh iCare’s Clinical and Care Solutions software, merupakan program terkemuka dunia diadopsi dari Australia dan Inggris. iCare menyediakan solusi lengkap untuk administrasi, dokumentasi dan perawatan warga melalui fasilitas perawatan manula. Setiap penghuni diberikan “e-health record” unik yangdapat memonitor setiap interaksi dengan staf kesehatan, pengelolaan obat, kompilasi catatan kesehatan sebelumnya sampai penyediaan informasi yang akurat dan tepat waktu. Staf kami dan manajemen mempertahankan pendekatan yang baik dengan pemerintah untuk fasilitas Komunitas Hidup Baik maupun perawatan para penghuni. Semua proses, kode etik, pengaturan lisensi, prosedur, kontrol penyediaan, peraturan privasi dan kebijakan perekrutan telah dikembangkan di Australia dan diterapkan pada keseharian manajemen komunitas kami.
A safe and secure community to enjoy the prime of your life
Qualitative Research in Support Dukungan Penelitian Kualitatif Living Well Communities engaged Roy Morgan Research to conduct a series of focus groups and one-on-one interviews across Jakarta. The purpose was to validate the statistical evidence of the emerging need to provide residential communities focused on seniors living per the experience of neighbouring South East Asian countries challenged by dual income households, smaller families and an expatriate workforce.
Komunitas Hidup Baik melibatkan Roy Morgan Research untuk melakukan wawancara terhadap serangkaian kelompok target masyarakat di Jakarta. Tujuannya adalah untuk memvalidasi bukti statistik dari kebutuhan yang muncul dalam menyediakan hunian masyarakat yang berfokus pada lansia melalui pengalaman dengan Negara tetangga di Asia Tenggara dengan tantangan pendapatan ganda, keluarga yang lebih kecil dan tenaga kerja asing.
The focus groups and interviews provided Living Well Communities unique product ideas to ensure the Australian ‘concept’ was tailored to meet Indonesian ‘needs.
Fokus Grup dan wawancara memberikan Komunitas Hidup Baik ide produk yang unik untuk menjamin ‘konsep’ Australia yang disesuaikan dalam memenuhi ‘kebutuhan’ Indonesia.
In January 2013, Roy Morgan Research interviewed participants of Indonesian and Indonesian-Chinese ethnicities across the 50-60 and 65+ age brackets.
Pada bulan Januari 2013, Roy Morgan Research mewawancarai partisipan Indonesia dan etnis Indo-Cina yang terbagi atas kelompok usia 50-60 dan kelompok usia 65 +.
Key findings included:
Hasil Kunci yang didapat meliputi :
•
Respondents perceived the existing stock of government-operated residential facilities for seniors in Indonesia to be of low quality;
•
Responden berpendapat penyedian pengoperasian fasilitas hunian bagi lansia di Indonesia memiliki kualitas yang rendah;
•
Respondents were aware of residential facilities for seniors in other countries, particularly Australia and the United States, and regarded those facilities very highly;
•
Responden menyadari fasilitas hunian bagi manula di negara-negara lain, khususnya Australia dan Amerika Serikat dianggap sangat canggih;
•
Widespread understanding amongst respondents of the Living Well Communities’ concept and how it could be applied in Indonesia;
•
Meluasnya pemahaman di antara responden konsep “Komunitas Hidup Baik” dan bagaimana penerapan di Indonesia;
•
Whilst care for the elderly was traditionally undertaken in the home of the children, respondents were split as to whether this was by ‘choice’ versus ‘necessity’ ie. the absence of any acceptable alternative;
•
Sementara ini perawatan untuk orang tua secara tradisional dilakukan di rumah anak lansia. Responden terbagi atas ‘pilihan’ versus ‘keharusan’. Belum adanya alternative alasan untuk menerima konsep baru ini;
•
Many elderly respondents believed they were a ‘burden’ to their children and were highly conscious of their children’s existing work and family commitments;
•
•
Respondents rated Living Well Communities’ proposed villas, apartments and facilities within a masterplanned commmunity very favourably.
Banyak Responden lansia beranggapan bahwa mereka adalah ‘beban’ untuk anak-anak mereka dan sangat sadar akan komitmen anak-anak terhadap pekerjaan dan keluarganya sendiri;
•
Responden menilai villa, apartemen dan fasilitas “Komunitas Hidup Baik” dalam masterplan komunitas akan sangat menguntungkan.
27
Investment exposure to a high growth market, and a high growth sector
Investment Investasi The investment objective of Living Well Communities Investment Trusts is to provide members with short-tomedium term, high growth, property investments focused at seniors living product in South East Asia. Living Well Communities Investment Trust No 1 was released on 3 January 2013. Its funds will be invested in investment opportunities that meet the Investment Criteria of the Trust. This Investment Trust is a closed ended unlisted unit trust. Our investment criteria include: • Profitable direct land development opportunities in South East Asia, specifically Indonesia, that would suit the development of a seniors living community;
Tujuan investasi dari investasi terpercaya komunitas hidup baik adalah untuk menyediakan anggota dari jangka pendek hingga jangka menengah, pertumbuhan yang tinggi, investasi property yang terfokuskan pada produk cara hidup lansia di Asia Tenggara. Perjanjian Investasi Komunitas Hidup Baik No. 1 dikrluarkan pada tanggal 3 Januari 2013. Diinvestasikan dalam peluang investasi yang memenuhi Kriteria Investasi dari Trust. Perjanjian Investment ini adalah suatu perjanjian unit yang diakhiri secara tertutup dan tak terdaftar. Kriteria investasi kami termasuk :
• Availability of local project partners that will support development and operational objectives;
• Menguntungkan peluang pengembangan tanah langsung di Asia Tenggara, yang akan sesuai dengan pengembangan lansia dalam komunitas;
• Land located in emerging residential areas that still contain unrecognized long term value;
• Ketersediaan mitra proyek local yang akan mendukung tujuan pembangunan dan operasional;
• Projects that deliver minimum 25% internal rate of return on equity and meet minimum hurdle requirements for development margin;
• Tanah yang berlokasi di wilayah pemukiman yang muncul masih mengandung nilai jangka panjang yang belum diakui;
• Projects that can be developed directly or in conjunction with local partner/s;
• Proyek yang memberikan tingkat internal minimum yang 25% dari pengembalian kewajaran dan memenuhi persyaratan rintangan minimum untuk margin pembangunan;
• Projects with clear take out – either through dwelling sales, head lease or leasing; • Closed ended projects that have a well identified short to medium term exit plan. Living Well Communities Investment Trust No 1 is governed by a comprehensive Unit Trust Deed, backed up by thorough due diligence and comprehensive property development feasibility documents that outline the Investment Criteria and investment strategy.
• Proyek-proyek yang dapat dikembangkan secara langsung atau bersama dengan mitra lokal; • Proyek-proyek dengan pengeluaran yang jelas - baik melalui penjualan hunian, sewa atau sewa kepala; • Proyek-proyek yang diakhiri secara tertutup yang memiliki suatu rencana keluar jangka pendek dan menengah yang teridentifikasi dengan baik. Perjanjian Investasi Komunitas Hidup Baik No. 1 diatur oleh Akta Perjanjian Unit yang komprehensif, didukung oleh dokumen kelayakan pengembangan properti menyeluruh dan komprehensif yang menguraikan Kriteria Investasi dan strategi investasi.
29
Contact Living Well Communities AUSTRALIA Level 1, 459 Toorak Road Toorak 3183 Victoria T: +61 3 9913 8922 F: +61 3 9674 0400 INDONESIA Level 12, Menara Palma Building JL. HR Rasuna Said, Kav.6 Block X-2 Jakarta 12950 Jakarta Capital Region T: +62 21 2939 1157 F: +62 21 2939 1222 E:
[email protected]
www.livingwellcommunities.com.au www.komunitashidupbaik.com
