Amsterdam Rotterdam UTRECHT

Amsterdam

Rotterdam

UTRECHT

Inleiding Clipit onderzoekt regelmatig de berichtgeving rondom de grootste steden van Nederland. We vergelijken de steden op punten als aantal berichten, PR-waarde en sentiment, dit maal van 7 januari tot 7 maart. In deze whitepaper vind je meer resultaten uit het onderzoek, ter aanvulling op het blog op Frankwatching en de bijbehorende infographic.

De steden In dit onderzoek kijken we naar alle vernoemingen van individuele steden. Per stad stellen we één zoekopdracht op; een set regels die ervoor zorgt dat al het nieuws over een bepaald onderwerp

wordt verzameld. We

hebben de twaalf provinciehoofdsteden

aangevuld met de 12 overige grootste steden van Nederland. Dat heeft geleid tot de volgende lijst: Almere

Den Haag

Leeuwarden

Amersfoort

Dordrecht

Middelburg

Amsterdam

Eindhoven

Nijmegen

Apeldoorn

Enschede

Rotterdam

Arnhem

Groningen

Tilburg

Assen

Haarlem

Utrecht

Breda

Leeuwarden

Zoetermeer

Den Bosch

Lelystad

Zwolle

Eerdere onderzoeken In 2015, 2013, 2012 en 2011 zijn vergelijkbare onderzoeken uitgevoerd.

Whitepaper steden • maart 2016 • pagina 1

Aantallen Hoeveel online buzz werd er gecreëerd over de grote steden?

De hoeveelheid buzz rond je merk vertelt je iets over de mate van aandacht in de media. Dat kan zowel een redactionele vermelding zijn op bijvoorbeeld NU.nl, als in social media waaronder Twitter en Facebook. Ook print media en radio & TV zijn meegenomen in het onderzoek. Het zegt naast volume dus ook iets over de nieuwswaardigheid van je merk.


In onderstaande tabel zie je per stad het aantal berichten waarin deze genoemd is. Naam

Totalen

1

Amsterdam

829.872

2

Rotterdam

414.091

3

Utrecht

376.909

4

Den Haag

296.784

5

Groningen

279.671

6

Eindhoven

194.217

7

Nijmegen

175.153

8

Den Bosch

157.260

9

Breda

151.739

10

Zwolle

151.455

11

Arnhem

142.034

12

Tilburg

123.052

13

Enschede

108.850

14

Haarlem

107.211

15

Apeldoorn

101.321

16

Almere

92.651

17

Amersfoort

91.338

18

Maastricht

83.258

19

Leeuwarden

80.736

20

Assen

70.945

21

Zoetermeer

50.421

22

Lelystad

48.037

23

Middelburg

31.090


Koploper Amsterdam Deze grafiek toont het aantal berichten per dag over Amsterdam van 7 januari tot 7 maart 2016.

In totaal verschenen er online 829.872 berichten over Amsterdam, meer dan over de nummers 2 en 3 samen. Doordeweeks ligt het aantal berichten normaal gesproken rond de 15.000 per dag, met een lichte daling in het weekend naar ongeveer 10.000 per dag. We zien een piek op 4 februari; die dag dient bij het Amsterdams Gerechtshof een rechtszaak die een student heeft aangespannen tegen de William Schrikker Groep. Opvallend is ook dat het aantal berichten gedaald is ten opzichte van 2015 (toen 1.056.862 berichten).


Aantallen Hoeveel berichten verschenen er in print media?

Online media zorgen vaak voor de meeste vermeldingen, offline media voor de meest impactvolle. Print media neemt voor veel bedrijven nog een belangrijke plaats in in de media mix. In print media monitoren we zowel lokale, regionale als landelijke bladen.


Als we alleen kijken naar de berichtgeving in print media, ziet de verdeling in aantal berichten er als volgt uit. Naam

Totalen

1

Amsterdam

8.679

2

Groningen

7.276

3

Rotterdam

5.621

4

Den Haag

4.823

5

Maastricht

4.168

6

Utrecht

4.123

7

Leeuwarden

4.105

8

Assen

3.915

9

Nijmegen

3.863

10

Tilburg

3.226

11

Breda

2.857

12

Eindhoven

2.841

13

Den Bosch

2.578

14

Enschede

2.460

15

Apeldoorn

2.378

16

Arnhem

2.051

17

Zwolle

1.980

18

Haarlem

1.658

19

Amersfoort

1.597

20

Almere

1.423

21

Middelburg

1.190

22

Zoetermeer

743

23

Lelystad

714


Koploper Amsterdam Deze grafiek toont het aantal berichten per dag over Amsterdam van 7 januari tot 7 maart 2016.

In totaal verscheen Amsterdam 8.679 keer in print media. Het Financieele Dagblad, De Telegraaf en Metro zijn de meest invloedrijke media die deze berichtgeving verzorgen. Het Financieele Dagblad steekt met een vertegenwoordigde PR-waarde voor Amsterdam van ruim 27 miljoen euro met kop en schouders boven alle andere print media uit. Belangrijke topics zijn de versteviging van de Indiaase markt in Amsterdam, de start van een nieuwe goede doelen organisatie en miljoenenbestedingen in een Amsterdamse biotech start-up.


Aantallen Hoeveel berichten verschenen er op radio en TV?

Ondanks de lagere volumes op radio en TV, is de impact nog steeds groot. Kom je eenmaal op TV dan wordt het nieuws snel overgenomen door andere media. Op radio en televisie worden alle nieuwswaardige programma’s gemonitord, dit wordt gedaan door middel van spraakherkenningstechnologie.


Als we alleen kijken naar de berichtgeving in print media, ziet de verdeling in aantal berichten er als volgt uit. Naam

Totalen

1

Amsterdam

2.182

2

Rotterdam

1.179

3

Den Haag

1.111

4

Utrecht

1.111

5

Groningen

853

6

Den Bosch

426

7

Eindhoven

357

8

Nijmegen

334

9

Tilburg

262

10

Zwolle

232

11

Arnhem

226

12

Leeuwarden

190

13

Almere

181

14

Enschede

169

15

Haarlem

161

16

Apeldoorn

159

17

Maastricht

158

18

Breda

156

19

Amersfoort

124

20

Assen

92

21

Lelystad

87

22

Middelburg

63

23

Zoetermeer

59


Koploper Amsterdam Deze grafiek toont het aantal berichten per dag over Amsterdam van 7 januari tot 7 maart.

Amsterdam blijkt ook op TV de meest genoemde stad van ons land. De berichtgeving fluctueert, maar er zijn geen uitgesproken pieken. Wel valt op dat Amsterdam Noord vaak genoemd wordt. Noord is begin dit jaar onder meer toneel van een moord, een explosie en een auto-achtervolging.


Crossmediale PR-waarde ROI van PR

De PR-waarde brengt de impact per bericht voor jouw merk in kaart in euro’s. Dit bedrag toont je dus hoeveel het bericht je heeft opgebracht aan media aandacht. De methode is gebaseerd op de berekening uit print media. We kijken naar advertentietarieven en het bereik. Daarnaast wordt rekening gehouden met de context rond je merknaam. Is die positief of negatief? Wat is de mate van branding voor jouw merk in het bericht? En voor social media geldt, hoeveel volgers heeft de auteur van het bericht? Het geeft je dus een indicatie van de impact van je communicatie, op basis van wat je zou betalen, als je al deze media aandacht had ingekocht.


De volgende tabel laat per stad de totale PR-waarde zien. Naam

PR- waarde

1

Amsterdam

€ 248.581.697

2

Rotterdam

€ 127.367.578

3

Utrecht

€ 120.915.013

4

Den Haag

€

85.798.011

5

Groningen

€

79.410.564

6

Eindhoven

€

54.899.585

7

Den Bosch

€

40.847.660

8

Nijmegen

€

38.808.319

9

Breda

€

38.276.953

10

Enschede

€

35.095.993

11

Zwolle

€

31.983.114

12

Tilburg

€

31.853.940

13

Arnhem

€

28.858.914

14

Maastricht

€

28.277.637

15

Almere

€

24.159.076

16

Haarlem

€

23.911.842

17

Amersfoort

€

22.260.978

18

Assen

€

21.921.954

19

Apeldoorn

€

20.903.875

20

Leeuwarden

€

20.432.962

21

Lelystad

€

12.382.071

22

Zoetermeer

€

10.941.070

23

Middelburg

€

8.577.632


Koploper Amsterdam Onderstaande grafiek laat de PR-waarde per dag zien voor Amsterdam.

De PR-waarde voor Amsterdam is continu hoog, zo blijkt uit bovenstaande grafiek. Doordeweeks wordt vrijwel elke dag een PR-waarde van meer dan € 4.000.000,- behaald. Net als het aantal berichten is ook de PR-waarde gedaald ten opzichte van 2015 (van 311 miljoen naar 248 miljoen, een daling van 20%).


Sentiment Tone of voice van de berichtgeving

De tone of voice wordt bepaald aan de hand van het sentiment, dat laat zien in welke mate een bericht positief of negatief voor jouw organisatie is. Hiervoor gebruiken we een woordenlijst van zo’n 30.000 woorden die elk een score hebben: zeer positief, positief, neutraal, negatief of zeer negatief. Een woord als “erg” is negatief, “leuk” is positief, “erg leuk” is zeer positief. In het bericht zelf kijken we naar 20 woorden rond de organisatienaam. Op basis van de verhouding positieve, neutrale en negatieve woorden, krijgt het bericht een sentimentindicatie. Hoewel de tool van Clipit het sentiment in ruim 80% van de gevallen goed aangeeft, zit het er ook wel eens naast. Met name bij berichten met cynisme of extreem korte berichten, zoals tweets, kan dat lastig zijn. Daarom kun je het sentiment als gebruiker handmatig aanpassen.

Wijkhelden ruimden eind vorige week zwerfafval op in het kader van zwerfafvalaanpak Nijmegen, schoon heel gewoon.


Bij de sentimentanalyse laten we neutrale berichten buiten beschouwing omdat er in een neutraal bericht geen mening wordt gegeven. Om de tone of voice rond een merk te bepalen, focussen we daarom op de berichten met een positieve of negatieve insteek. De tabel weergeeft per stad de verdeling van het sentiment in percentages.

Naam

Positief in %

Negatief in %

1

Maastricht

62

38

2

Utrecht

60

40

3

Zwolle

60

40

4

Eindhoven

59

41

5

Groningen

58

42

6

Zoetermeer

58

42

7

Amsterdam

57

43

8

Assen

57

43

9

Haarlem

57

43

10

Leeuwarden

57

43

11

Amersfoort

56

44

12

Rotterdam

56

44

13

Nijmegen

55

45

14

Apeldoorn

54

46

15

Tilburg

54

46

16

Arnhem

51

49

17

Lelystad

51

49

18

Almere

49

51

19

Den Haag

49

51

20

Middelburg

49

51

21

Den Bosch

48

52

22

Breda

46

54

23

Enschede

45

55


Koploper Maastricht De volgende grafiek laten het sentiment per week zien voor Maastricht

De berichtgeving over Maastricht is elke week overwegend positief. Veel van de positieve berichten gaan over Flikken Maastricht. Begin januari starten de uitzendingen van Flikken Rotterdam, spin-off van Flikken Maastricht. Dit leidt tot veel vergelijkingen, waarin de voorkeur van veel kijkers duidelijk naar Flikken Maastricht uit gaat.


Over het onderzoek Clipit doet regelmatig op eigen initiatief onderzoek naar de berichtgeving rondom de grote Nederlandse steden. Van 7 januari tot 7 maart analyseerden we alle online, print en radio en TV vernoemingen van 24 Nederlandse steden. Voor dit onderzoek keken we naar de 12 provinciehoofdsteden, aangevuld met de 12 overige steden met de meeste inwoners. In totaal werden 4.242.193 berichten geanalyseerd. Het sentiment wordt automatisch bepaald aan de hand van een uitgebreide lijst met woorden en woordcombinaties, die elk een positieve of negatieve tone of voice hebben. Alleen woorden die in de buurt van de naam van de stad staan nemen we mee in de beoordeling. Meer informatie over de berekening van de PR-waarde vind je hier. Wil je meer informatie over het onderzoek? Neem dan gerust contact op met Paul van der Zijde via [email protected] of 0248000 704.

Over Clipit media monitoring Clipit brengt in kaart wat er over je organisatie, campagnes, concurrenten en branchegebieden wordt geschreven binnen online & social media, print media, radio & TV en internationale online media. Terwijl je ’s ochtends je eerste kop koffie drinkt, zie je in één oogopslag wat er over je geschreven is, deelt berichten met collega’s, reageert direct waar nodig en meet het succes van je media activiteiten met PR-waardes en grafieken. Monitoring gebeurt aan de hand van zoekopdrachten. Deze worden samengesteld door media analisten die tot in detail de gewenste data naar boven kunnen halen. Door middel van analyses krijg je niet alleen inzicht in volumes, verspreiding, auteurs en sentiment omtrent je zoekopdrachten, maar ook in de waarde van je campagneresultaten in euro’s uitgedrukt. Op die manier is het bereik en de impact van een campagne goed te meten. Het streven van Clipit is om hoge datakwaliteit te waarborgen en het jou zo gemakkelijk mogelijk te maken door specialistisch werk uit handen te nemen. Meer weten over onze mogelijkheden? Neem contact op met Stefan via [email protected] of 024-8000 704.


Amsterdam Rotterdam UTRECHT

Recommend Documents