All In One Cursus Nick Jenneboer
startende onderneming tot een succesvolle onderneming Maak je
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
2
All In One Cursus Nick Jenneboer
Voorwoord Even voorstellen Mijn naam is Nick Jenneboer, oprichter en eigenaar van adviesbureau eNJee. Ik adviseer bedrijven, startende en ondernemers op het gebied van webdesign en marketing. Als specialisatie richt ik mijn in het bijzonder op het optimaliseren van website en webwinkels in Google. Ik heb verschillende bedrijven succesvol geholpen en geadviseerd bij het opzetten van een professionele website en webwinkel met de daarbij behorende marketingstrategieën.
Van hobby naar eigen bedrijf Jaren geleden begon ik naast mijn vaste baan met het maken van websites. Dit groeide uit tot een hobby waar ik veel mee bezig was. Maar verder deed ik hier eigenlijk niks mee. Tot een jaar geleden. Mede door de crisis in Nederland en de groei van het aantal startende ondernemers. Het is bekend dat het belangrijk is om een website en/of webwinkel te hebben wanneer je een eigen bedrijf hebt. Niet alleen een website is belangrijk, klanten moeten je natuurlijk ook kunnen vinden. Een website laten maken door een professioneel bedrijf kost tijd en veel geld. En als starter beschik je vaak niet over de financiële middelen. Een professioneel bedrijf maakt daarnaast ook alleen maar je website en de rest moet je dan ook zelf doen. Tenzij je meer betaald. Dit heeft mij aan het denken gezet. Is het echt zo moeilijk en duur om zelf een website of webwinkel te maken en door potentiële klanten makkelijker gevonden te worden in Google?
Nee dat is het niet! In november 2012 besloot ik om een video-cursus te ontwikkelen voor startende- en/of ondenemers die makkelijk te volgen is. In de cursus All in One laat ik zien hoe makkelijk en leuk het is om zelf bezig te zijn met het maken van je eigen professionele website of webwinkel. Het voordeel is dat je alles zelf in de hand hebt en natuurlijk zelf alles up-to-date kan houden en dat zonder veel geld. Natuurlijk is dat nog niet alles want ook al kun je een super mooie website hebben, als jij niet te vinden bent in bijv. Google dan loop je ook veel klanten mis. In mijn cursus heb ik een uren durende video cursus gemaakt over het optimaliseren in Google. Daarnaast heb ik video’s over een slimme marketing strategie die veel effect geeft, maar veel ondernemers niet gebruiken.
Enige in de markt Deze uitgebreide cursus is de enige op de markt in zowel Nederland als Belgie. Ik zou bijna willen zeggen dat deze cursus uniek is. Geen enkel bedrijf bied zoiets aan als mijn uitgebreide video cursus. Door deze cursus wil ik laten zien dat echt iedereen een professionele website of webwinkel kan maken en dat allemaal zonder technische kennis en met behulp van mijn video’s.
eNJee.nl in de lucht Zelf heb ik mijn website (www.enjee.nl) bij yourhosting.nl geregistreerd. Dit heb ik gedaan omdat ze een goede service verlenen (ze zijn 7 dagen in de week telefonisch bereikbaar) daarnaast zijn ze voordelig in prijs.
Nick Jenneboer © 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
3
All In One Cursus Nick Jenneboer
Inhoudsopgave Geschiedenis van het internet ………………………………………………………….. 5 Wat heb ik aan een Domein naam? ………………………………………………………………………………………… 6 Bedrijfs E-mail …………………………………………………………………………………………………………………….. 6 Website & Hosting ……………………………………………………………………………………………………………….. 6 URL Forwarding ………………………………………………………………………………………………………………….. 6
Wat je moet weten voor je aan een site begint ……………………………………. 7 Algemene informatie over webserver, internet, website, webpagina …………………..…………………….. 7 Tabel …………………………………………………………………………………………………………..……………………… 8
Internet Marketing .………………………………………………………………………… 9 Manieren om je eigen website of webshop te bouwen ………….……….…………………………………………. 9 Online website of webshop maken ………………………………………………………………………………………. 10
Marketing Strategieen …………………………………………………………………… 11 Facebook Marketing ………………………………………………………………………………………………………….. Youtube Marketing …………..………………………………………………………………………………………………. Hoe doe je marketing via YouTube?.……………………………………………………………………………………. Hoe zet je kijkers om in bezoekers? ……………………………………………………………………………………..
11 12 12 12
Internet Marketing ……………………………………………………………………….. 13 Wat is Internet Marketing? ……………..…….…………………………………………………………………………… 13 Verschillende manieren van internet marketing .….……………………………………………………………... 13 Effectieve methoden van internet marketing …….….…………………………………………………………….. 13
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
4
All In One Cursus Nick Jenneboer
Van het ontstaan internet en websites: Internet is een groot netwerk van verschillende computernetwerken dat de hele aarde omspant. Het mooie aan internet zelf is dat het van niemand is, maar de onderdelen (websites) van internet wel een eigenaar hebben. In 1969 was internet alleen nog maar beschikbaar in de Verenigde Staten als militair netwerk. In de jaren 90 was internet nog niet zo groot als tegenwoordig. Een van de oorzaken hiervan was dat de software die werd gebruikt erg prijzig was en daarom voornamelijk gebruikt werd bij universiteiten die dit konden bekostigen. Daarnaast gebruikten de meeste mensen een standaard beeldscherm. Doordat de verbindingssnelheid toenam en daarnaast de hardware goedkoper werd, kwamen er gaande weg steeds meer mogelijkheden om een website te maken en te gebruiken. Vroeger was het mogelijk bij het bouwen van een website maar één opmaakvorm te gebruiken en maar twee beelden te tonen. Door HTML versie 3.0 kwamen er meer mogelijkheden om een webpagina te maken en uit te breiden en nog belangrijker te stylen naar je eigen smaak.
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
5
All In One Cursus Nick Jenneboer
Wat heb ik aan een domeinnaam? Een domeinnaam is een adres of naam op het internet waar een server jou herkent. Een domeinnaam heeft een unieke naam of adres. Een domeinnaam bestaat uit twee onderdelen: 1. Top Level Domain (TLD) 2. Second Level Domain (SLD) Bijvoorbeeld bij enjee.nl is enjee de TLD en .nl de SLD. Een domeinnaam moet altijd worden geregistreerd en is dan een jaar geldig. Natuurlijk kun je deze domeinnaam altijd opnieuw verlegen. Om een domeinnaam te registreren ga je naar een webhostingbedrijf. Dit kun je doen bij YourHosting.nl. Daar kun je gelijk kijken of de domeinnaam die jij wilt beschikbaar is. Wanneer je een domeinnaam hebt zorg dan dat dit een korte is. Een van de redenen is dat je met een kortere domeinnaam makkelijker gevonden word en daarnaast is het makkerlijker te onthouden voor jouw klanten. Na het registeren kun je aan de slag met het maken en opzetten van je website en een bedrijfs e-mailadres.
E-mail Door het hebben van een domeinnaam kun je ook een eigen bedrijfs e-mailadres aanmaken en ben je dus niet langer afhankelijk van je huidige internetprovider. Daarnaast kun je prive en onderneming gescheiden houden. Dit geeft veel meer overzicht. Je hebt bijvoorbeeld als domeinnaam enjee.nl, dan kun je als e-mailadres bijvoorbeeld
[email protected] gebruiken. Wel is het belangrijk om te weten dat je een provider nodig hebt die zorg draagt voor de technische ondersteuning van je mailverkeer. In de videocursus All In One laat ik zien hoe je een e-mailadres voor je bedrijf kan aanmaken die gekoppeld staat met je domeinnaam bij YourHosting.
Website en hosting Webhosting is niets anders dan het online zetten van je website door een webhosingbedrijf. Voordat je website echt in de lucht komt moet je natuurlijk zorgen dat je de volgende stappen hebt gevolgd namelijk: Domeinnnaam registreren E-mailadressen aanmaken (deze is gekoppeld aan je domeinnaam) Website maken (dit kun je laten doen door een bedrijf of zelfstandig via mijn Video Cursus) Website online zetten Zoals als in het voorwoord vermeld heb ik mijn website (www.enjee.nl) bij yourhosting.nl geregistreerd.
URL forwarding Ik hoor vaak dat startende ondernemers een domeinnaam hebben gekozen met een erg lange naam tot soms een lange zin! (vaak eigen naam en wat ze doen) en daardoor weinig bezoekers krijgen. Dan is het handig om een doorverwijzing in te stellen naar je website. Dit word ook wel een URL forwarding genoemd. Dus stel: Je hebt al een domeinnaam bijvoorbeeld: www.jandeachternaamtimmermanbedrijfvooraluwdiensten.nl , dan kan je een kortere domein naam aanschaffen van bijvoorbeeld Jantimmerman.nl en die kun je dus door verwijzen naar je langere URL. Bovenstaande lange URL verzin ik niet en komt helaas vaak voor bij beginnende ondernemers.
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
6
All In One Cursus Nick Jenneboer
Wat moet je weten voor je aan een eigen website begint: Je wilt graag een website bouwen of webwinkel. Maar hoe ga je dan te werk? Wat heb je allemaal nodig en waar moet je aan denken? Stel als eerste de vraag wat is het doel van mijn website. Je kunt kiezen uit twee doelen, namelijk: 1.
Voor je bedrijf. Op deze manier kun je klanten trekken en natuurlijk een goede indruk maken (zorg dan wel dat de huisstijl overeen komt met de rest van jouw bedrijf). Wanneer je een domeinnaam voor je eigen bedrijf koopt dan moet als het mogelijk is de domeinnaam wel de naam van jouw bedrijf bevatten. Het voordeel hiervan is dat jij op deze manier ook nog eens gemakkelijk gevonden wordt door klanten en natuurlijk door Google. 2. Voor jezelf (als hobby). Hier kun je zo een domeinnaam en web hosting kiezen. En het is vandaag de dag erg makkelijk om op de eerste pagina te komen van Google. Zoals ik ook in mijn cursus laat zien. Wanneer je dit weet is het belangrijk dat je weet waar je aan gaat beginnen.
In dit gedeelte komt in het kort wat algemene informatie aan de orde over webserver, internet, website, webpagina.
Een webpagina is een document dat geschreven is in HTML (dit is in de meeste gevallen beschikbaar via HTTP) Op deze manier wordt de bruikbare informatie voor de persoon die aan het zoeken is op het internet getoond op een webpagina. HTTP zie je wanneer je naar het internet gaat en een internetadres typt (http://www.enjee.nl/) HTML is de afkorting van Hyper Text Markup Language. In het Nederlands zou "markup language" vertaald kunnen worden als "opmaak taal". Hoewel vaak aangeduid als programmeertaal, is HTML niet meer dan opmaak taal. Het opmaken van een webpagina kun je vergelijken met het opmaken van bijvoorbeeld een Word-document. Wanneer je in de tekstverwerker Word een tekst schrijft, kun je bijvoorbeeld besluiten sommige woorden vet te maken of te onderstrepen. Je kunt ervoor kiezen bepaalde delen tekst in een andere of grotere letter weer te geven. Het zorgt er dus voor om bijvoorbeeld documenten te openen. HTTP is een techniek die gebruikt wordt om informatie te versturen over het internet. Hyperlink is een link of koppeling in een tekst.(zie hierboven) Een hyperlink is te herkennen wanneer je met de pijl van je muis op een stukje tekst gaat staan en hierop kunt klikken. Een hyperlink is een code (URL) die wordt gebruikt binnen een websiteadres voor een bepaalde bron. Hoofdpagina: Iedere website heeft een hoofdpagina. Via deze hoofdpagina, ook wel bekend als, startpagina, homepage of index, kan de bezoeker naar verschillende onderdelen gaan op de website. De website wordt hiërarchisch ingedeeld. hiërarchisch: Dit betekend dat de website wordt onderverdeeld in verschillende onderwerpen. De onderwerpen kunnen (maar hoeft niet) ook weer onderverdeeld worden in subonderwerpen. Zo komt een bezoeker eerst op de hoofdpagina, vervolgens komt hij op de onderwerpspagina en gaat vervolgens naar de sub-onderwerpspagina. Op deze manier volgt de bezoeker van de website een bepaalde weg naar de informatie waar hij naar opzoek is.
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
7
All In One Cursus Nick Jenneboer
Internet = verzameling wereldwijde computernetwerken. Verstuurd aanvragen naar de webserver
Website = een plek op internet die in verschillende onderwerpen is verdeeld
Webserver = server die aanvraag via internet afhandeld via webbrowser
Webbrowser communiceert tussen webserver en webpagina in HTTP
Domeinnaam = een unieke naam voor de website
Webpagina = onderdeel van website. Document geschreven in HTML (in de meeste gevallen beschikbaar in HTTP dit zie je ook als je internetadres typt (http://www.enjee.nl) Homepage = de hoofdpagina van een website.
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
8
All In One Cursus Nick Jenneboer
Internet Marketing je moet ook natuurlijk iets van Internet Marketing weten zodat jouw website of webwinkel beter gevonden wordt in de zoekresultaten van Google. En je wilt natuurlijk dat de pagina's die je hebt aangemaakt altijd te zien zijn. Dan is het natuurlijk belangrijk dat je een betrouwbare server hebt. Daarnaast is het ook belangrijk dat jij waar en wanneer jij maar wilt, hulp van de helpdesk kunt krijgen. Je wilt zicht hebben in de statistieken van jouw website (denk hierbij aan aanmeldingen, bezoekers enz.) In mijn cursus laat ik jou zien welke stappen jij moet nemen.
Manieren om je eigen website te bouwen: Nu zijn we op het punt gekomen over hoe jij op een goede manier een online website gaat bouwen. En welke manieren er zijn om een online website te bouwen. Het is belangrijk dat je een ontwerp hebt voor hoe de website eruit moet komen te zien. Wanneer je al een bedrijf hebt zorg dan dat de huisstijl doorgevoerd wordt in de website. Zo ben jij gelijk herkenbaar voor jouw klanten. Er zijn allemaal dure programma's die je kunt kopen, of je kunt website te laten maken door een bedrijf dat hier gespecialiseerd in is. Maar dit is vaak niet eens nodig. Je kunt dit ook zelf. Het is leuk om te doen en het bespaart ook nog eens een hoop extra geld. Daarnaast wat nog belangrijker is, je website zelf maken is handig zodat je zelf de website up to date kunt houden. In mijn videocursus laat ik je zien hoe je zelf een eigen website of webwinkel kunt maken door gebruik te maken van een simpel Nederlands programma. Je kunt er voor kiezen om voor een kant en klaar ontwerp te gaan. Vooral als je zelf niet veel tijd hebt om hier over na te denken. Dit is een mooie manier om toch zelf een online website te maken. Natuurlijk is het ook mogelijk om je aan te melden bij een hostingprovider die naast hosting ook een sitebuilder heeft. Echter bedenk wel dat deze manier nadelen heeft. Je bent beperkt in de ontwerpen en toepassingen die je op je website kunt laten draaien, je leert veel minder over HML en CSS en je blijft op deze manier afhankelijk van de mogelijkheden van de sitebuilder. Je kunt er ook voor kiezen om (gratis) WordPress te installeren op je eigen pc. Via deze blog-software kun je gelijk pagina's aanmaken en berichten, foto's, video's plaatsen. Wanneer je via WordPress je website gaat bouwen dan kan je zelf inloggen als 'administrator' en direct aan de slag gaan. Er zijn enorm veel gratis templates en plugins om jouw site vorm te geven en uit te breiden. enjee.nl is ook van WordPress en ik laat jou in mijn video cursus zien hoe makkelijk het is om in 1 dag een professionele website of webwinkel op te bouwen met de beste (GRATIS) plugins.
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
9
All In One Cursus Nick Jenneboer
Online website maken: Waarom zou je eigenlijk zelf je website bouwen, in plaats van te kiezen om een webdesigner in te huren? Daar zijn een aantal goede redenen voor. Namelijk: 1.
Webdesigner ontwerpt alleen. Ik hoor je al zeggen "ja nogal logisch". Maar er zijn nog een aantal zaken die belangrijk zijn om te weten. Als je website is ontworpen en gemaakt is, kun je de hulp van je webdesigner niet meer inroepen om een pagina of gegevens te veranderen of toe te voegen. Ik moet eigenlijk zeggen; je kunt de hulp wel weer inroepen, maar je zult hier zeker weer voor moeten betalen. De gegevens kunnen vaak niet direct worden doorgevoerd omdat een webdesinger ook andere klanten moet helpen. Dan moet jij zitten wachten op hun werk en daarna weer een nieuwe factuur betalen (hoop frustratie). 2. Een webdesigner is geen programmeur: "Weer zo'n open deur" Natuurlijk weet jij ook wel dat een webdesigner geen programmeur is. Maar wat je misschien niet weet, is dat aan moderne, interactieve website, vaak heel wat scripting (=programmeerwerk) aan te pas komt. De eenvoudigste website gebruikt misschien niet meer dan een enkel script voor het contactformulier, maar achter de wat interactievere websites (met gastenboek, blog, forum, enz.) zitten heel wat scripts. En dat is waar het echt lastig wordt. Heb je het geld dat je had gereserveerd voor webdesign al uitgegeven, dan is je budget misschien niet meer toereikend om ook nog leuke toepassingen op je website te zetten; toepassingen die je website een stuk aantrekkelijker en interessanter kan maken voor je bezoekers. Of misschien wil je wel een webwinkel aan je website toevoegen. Het kan heel wat voeten in de aarde hebben voordat zoiets goed werkt. De hulp van een programmeur is dan zeker geen overbodige luxe (in mijn cursus laat ik jou zien hoe jij binnen 1 dag een webwinkel kunt toevoegen aan je website zonder coderen!).
3. De inhoud is belangrijker de lay-ouy: Het is natuurlijk wel fijn dat je website er verzorgd en aantrekkelijk uitziet. Maar hier gaat het niet om. De inhoud (informatie) die je aan de klant geeft is belangrijker. Wat wil je laten zien van de producten en wat moet een eventuele klant weten over deze producten? Er zijn een hoop sites met een eenvoudige lay-out, maar ze geven wel de juiste informatie. Je kunt hierbij denken aan bijvoorbeeld Google, Facebook enz. Er bestaan genoeg gratis templates: Deze templates kun je makkelijk vinden via internet. En er is keuze genoeg om zelf een leuke template te vinden waar jij je eigen website mee kunt bouwen. In mijn cursus leg ik alles uit wat precies een template is. 4. Zelf je eigen website of webwinkel maken is niet moeilijk: Wanneer je de bovenstaande punten leest lijkt het misschien niet zo makkelijk om zelfstandig een website te maken. Maar dit is het zeker niet. Met de online video-cursus website-ontwerpen laat ik je zien hoe je binnen een korte tijd je eigen professionele website kunt maken en door de website te optimaliseren in Google gemakkelijker gevonden kunt worden door je klanten.
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
10
All In One Cursus Nick Jenneboer
Facebook Marketing Je hebt je ingeschreven bij de KvK en je website is helemaal klaar en in de lucht. Maar je wilt meer halen uit je onderneming. Hoe pak je dit dan aan? Dan kun je beginnen met Facebook Marketing. Facebook marketing is een vorm van marketing waarbij je specifieke groepen kunt betrekken bij je marketing. Het voordeel hiervan is dat je meer interactie hebt met je doelgroep. Daarnaast kan Facebook marketing zorgen voor klanten werving. Wat belangrijk is om te weten is dat mensen visueel zijn ingesteld. Door foto’s en plaatjes bereik je veel meer mensen dan met enorme lappen tekst. Op Facebook worden daarom ook meer foto’s/ video’s en plaatjes gedeeld dan lappen tekst. Daarnaast zijn mensen nog steeds gevoelig voor materiële incentives. Hierbij vraag je een klant om iets te delen, waarbij ze kans maken om iets te winnen. Bijvoorbeeld: ‘’Like en Deel deze pagina en maak kans op een tegoedbon twv 75,- bij de Webwinkel steigerhout.nl. De winnaar wordt op 31 december bekend gemaakt’’ Deze marketing techniek zoals hierboven genoemd heb ik bedrijven geholpen om zich sterk op de markt te zetten en hierdoor heb ik ze zien groeien (meer klanten) Door deze vorm van marketing zijn kleine ondernemingen die op het punt stonden om te stoppen gered en zijn ze toch blijven bestaan.
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
11
All In One Cursus Nick Jenneboer
Youtube Marketing YouTube wie kent het niet. Een website vol videomateriaal waar voor ieder wat wils op staat, van informatie tot ontspanning. En waar iedereen videomateriaal op kan uploaden. Maar Youtube is niet alleen leuk en doelloos. Youtube is een ideale manier van gratis online marketing.
Hoe doe je marketing via YouTube? Het begint natuurlijk met het uploaden van je video's op YouTube, dat kunnen Camtasia video’s zijn. Camtasia video’s zijn video’s waarbij je beelden van beelden laat zien. Deze video’s zijn vooral erg handig wanneer je stap voor stap iets duidelijk wilt uitleggen aan de kijker. Denk hierbij bijvoorbeeld aan hoe maak ik stap voor stap een powerpoint presentatie die voldoet aan bepaalde eissen en die ook nog op elke pc werkt. Camtasia video’s maken echter geen emoties los bij de kijker. Daardoor kan deze vorm ook als saai worden gezien door sommige kijkers.
Daarnaast heb je ook virale video’s. Dit zijn videos die heel snel en vaak worden bekeken en gedeeld. Hierbij kan je denken aan filmpjes waarin je zelf te zien bent. Het voordeel van virale video’s zijn dat je de kijker emotioneel kunt raken. Wanneer jezelf te zien bent heb je een vorm van entertainment (humor, drama, dans enz.) wat zeker invloed in kan hebben op je verkoop. Videomarketing is niet moeilijk om te doen. Toch hebben nog maar weinig bedrijven een eigen video die ze gebruiken op hun website of Facebook pagina. Op dit moment ben ik samen met Jan-Jaap Bats van BlueBats aan het werken aan een uitgebreide basiscursus 'Doe je videomarketing nu zelf'. In deze cursus, die binnenkort gelanceerd wordt, met meer dan 6 uur aan videomateriaal laat Jan-Jaap jou stap voor stap zien hoe je zonder technische kennis of opleiding zelf een video opneemt, monteert en deelt op YouTube. Zowel je virale video’s als je Camtasia video’s kun je op je eigen youtubekaanaal zetten. Hierdoor heb je een eigen kanaal waarbij je video’s ook nog geordend kunnen worden. Wanneer een klant een woord zoekt is de kans dat hij op deze manier op jouw youtubekanaal komt en hier al je video’s te zien krijgt.
Hoe zet je kijkers om in bezoekers? Kijkers omzetten in bezoekers? Dat kan op youtube en wel op deze manier. Zet een link naar je website. Deze link kun je zetten in de omschrijving van de video. Let er wel op dat je de link laat beginnen met http://
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
12
All In One Cursus Nick Jenneboer
Internet Marketing Zoals het woord al laat zien is internet marketing een vorm van marketing van een product of dienst via internet. Het voordeel van internet marketing is dat klanten je kunnen vinden zonder dat ze de naam van je bedrijf kennen. Door te zoeken via bijvoorbeeld Google waarbij een klant een product intypt, komen ze zo op jouw website terecht.
Internetmarketing kan op verschillende manieren zoals:
Reclame banners: een grafische uiting van reclame op internet waar je op kunt klikken zodat de desbetreffende pagina word geopend. E-mailmarketing: het versturen van een e-mail met daarin het product dat je aanbied naar een bepaalde klant. Zoekmachine optimalisatie: de webpagina hoog laten scoren in een zoekmachine. Virale marketing: het vergroten van de bekendheid van je product via je bestaande sociale netwerken. Weblog marketing: via een persoonlijk dagboek via internet je product ter sprake brengen. Interactieve marketing: een vorm van marketing waarbij een dialoog is tussen aanbieder en klant. Denk hierbij aan chatten, social media, gezamelijk bespreking tussen klant en aanbieder om een product beter te kunnen ontwikkelen. Affiliate marketing: het belonen van klanten (partners) wanneer zij een product verkopen dat jij aanbied. De klant kan dit doen door een advertentie te plaatsen op hun eigen website. Referral marketing: tevreden klanten activeren om je product aan te bevelen en hiervoor klanten te belonen.
Methoden van internet marketing:
Een-op-een benadering: je richt je hierbij op een persoon. Dit kan via een e-mail die gericht is aan deze ene persoon. Maar ook via de zoekmachine waarbij klanten zoeken en op een advertentie komt die is gekoppeld aan de zoekwoorden. Geo-targeting: het in kaart brengen van een bepaald gebied. Op deze manier krijg je inzicht waarop gezocht wordt. Denk hierbij aan land, regio/provincie, stad enz. Nichemarketing: je richt je op een onderwerp waarvan de informatie die je geeft heel specifiek is. Sociale media marketing: je richt je hier vooral op sociale netwerken zoals de welbekende Facebook en Twitter om een groep specifieke klanten te bereiken.
© 2013 Nick Jenneboer
eNJee.nl
13