Alkalmazási eredmények és piaci igények áttekintése

Alkalmazási eredmények és piaci igények áttekintése

Bevezetés † Mit értünk humán biztonság alatt? Mi a humán biztonsági kockázat? „ A humán biztonságon a humán erőforrás-gazdálkodási (HR) tevékenység valamennyi területén megteremtendő komplex biztonsági követelmények kialakítását és érvényesítését értjük. (Gazdag Miklós, Kosztolányi Tamás 2004. Publikáció)

„ Humán biztonsági kockázat az emberi tényezők olyan veszélyforrásai, amikor károkozás bekövetkezése valószínűsíthető, amely adódhat az adott munkakörre érvényes kompetenciák hiányából, a humán erőforrás mulasztásos vagy szándékos károkozásából. (Kis György előadás Üzleti Hírszerzés konferencia 2003.) 2

Bevezetés † A humán biztonsági kockázatok vizsgálatának célja (Kis Gy.): „ az emberi mulasztásból és szándékos károkozásból bekövetkező bűncselekmények (pl. lopás, csalás, titoksértés, …) „ valamint az alkalmatlanságból eredő károk kockázatának csökkentése

3

Humán biztonsági kérdések † 1990-es évek második fele „ Hazánkban a humán biztonsági kérdések és az ezzel kapcsolatos elemzések ekkor kerülnek előtérbe † † † †

Magán biztonsági cégek jelennek meg Élőerős őrzés, fizikai biztonság ekkor a fő szempont A humán biztonsági kérdések nem fontosak Megjelennek nagyobb cégek a piaci verseny következtében → munkatársaik megbízhatóságát ellenőrizni kell „ Hazugságvizsgálat „ személyiségelemzés

Biztonsági minősítés 4

Humán biztonsági kérdések † 2000 eleje: „ Nemzetközi cégek: hazai biztonsági kultúra megjelenik, egyre fontosabb a fizikai, logikai és a humán biztonság „ A költségek nagy hányadát a fizikai biztonság teszi ki, ezt követi a logikai biztonság, csak csekély hányad jut a humán biztonságra „ 2001. szeptember 11., New York-i terrortámadás rávilágít: a humán biztonsági kockázatra is hangsúlyosan kell figyelni → a humán erőforrás kockázati tényezői 5

Humán biztonsági kérdések † Első lépés: „ Újonnan felvett munkatársak vizsgálata † Biztonsági kockázatok keresése az egyénben

† Azonban továbbra is a fizikai és a logikai biztonság kapja a prioritást † Egy kísérlet: „ Humán biztonsági kockázatok elemzése HR terület legyen „ Nem működik kompetencia hiányában

† Maradt a biztonsági terület „ Költségvetési problémák

6

Humán biztonsági kérdések † 2006-ban hogy állunk? „ Még mindig külön-külön megoldásnak tekintik a fizikai, logikai és humán biztonsági feladatokat „ Nem épülnek egymásra „ Nincs integráció

† Amerikai, izraeli biztonsági szakma: „ Nagy előrelépés a magatartáselemzés alapú vizsgálatok területén (repülőtér, repülés-biztonság szakirány) † Elemzés lényege: „ Idegrendszeri változások vizsgálata ƒ Térfigyelő rendszerek ƒ Biztonsági személyzet észlelhet

+ szoftveres elemzések

7

Humán biztonsági kérdések † Az integrált biztonsági rendszerek hozzáadott értéke többek között a humán biztonsági kockázatelemzés † Regisztrálhatók a személy viselkedésében, az autonóm idegrendszer működésében beállt változások → intelligens szenzor † Tudományosan igazolt tény, hogy a bűncselekmény előkészítése és elkövetése alatt több olyan magatartásjegy különíthető el, mely eltér a normál magatartástól. † Megváltozik az autonóm idegrendszer működése

8

Humán biztonsági kérdések † Miért hasznos tudnunk ezt? „ Állandó munkatársak esetén felhasználva előzetes humán biztonsági kockázatelemzések eredményeit az input rendszeren ezek betáplálhatók → „alapriasztási” színt definiálható „ Ügyfélforgalmat bonyolító helységekben általában nincs előzetes információ † Itt térfigyelő rendszerek nyújthatnak hasznos segítséget, melyek ismertetőjegyeken alapuló adatbázisokat használhatnak fel → ha a betáplált ismertetőjegyek megjelennek a rendszer értékeli az adatokat és riasztást is elrendelhet 9

Piaci igények † Magyarországon a biztonsági szakma: a legolcsóbb megoldás a „nyertes”? † Élőerős őrzés + fizikai biztonság jelenik meg elsősorban, nem fontos, hogy a munkatársak milyen humán biztonsági kompetenciákkal rendelkeznek. † Előrelépés: biztonsági cégek és azok állományai minősítve legyenek humán és szervezeti biztonsági szempontok alapján is. † Ezt a kezdeményezést az új vagyonvédelmi jogszabály már törvényre emelte, a végrehajtás azonban késik.

10

Piaci igények † PricewaterhouseCoopers 2005. évi globális felmérése: „ 75 magyar piacvezető vállalatot érintett „ A felmérésben szereplők 25%-a vált gazdasági bűncselekmények áldozataivá „ Pénzügyi kár > 800.000$ „ 17%-nál > 1.000.000$ kár „ 48%-nál különféle járulékos veszteségek (pl. presztizsveszteség, …) „ A legnagyobb fenyegetés: a korrupció 11

Piaci igények † Egyre agresszívebb bűncselekmények pl. pénzintézetekben † Átértékelte a megrendelői oldal a biztonsági értékeket → nagyobb biztonság kell † Sajnos egyelőre még kevésbé jelenik meg a megelőzés jellegű szemlélet † Egy olyan rendszerre van szükség, mely alternatívát jelent a jelenlegi kínálatban → integrált biztonsági rendszer, mely hatékonyan, hosszútávon, megbízhatóbbá tudja tenni a megrendelő-szolgáltató oldali együttműködést † Nincs olyan rendszer, mely értékel, elemez és információt továbbít a biztonsági szolgálatnak † Ilyen rendszer létrehozása a cél, mely új piaci lehetőséget nyit meg

12