Algemene Vergadering is nooit saai!

jaargang 14 • verschijnt 11 x per jaar • www.ncf-ned.nl • www.ncf-or.nl

Magazine voor de leden van de Nederlandse Categoriale vakvereniging Financiën

Finanzien 2010-5

Algemene Vergadering is nooit saai!

Inhoudsopgave

jaargang 14 • versc

ciën vakvereniging Finan rlandse Categoriale leden van de Nede • www.ncf-or.nl Magazine voor de • www.ncf-ned.nl hijnt 11 x per jaar

6-7

• Column

n F in a n z ie 10 20 -5

Enige tijd geleden kreeg ik een brok in mijn keel. De emotionele aanval werd ingeluid nadat ik de rouwadvertentie van ‘de Beer‘ onder ogen kreeg. Zo werd hij in het dorp waar hij woonde genoemd.

8-9

• Algemene Vergadering Algemene vergadering is nooit saai!

ering is nooit saai!

Algemene Vergad

12

• Vraag en antwoord

Wordt de hoogte van de kilometervergoeding nooit aangepast?

Vaste rubrieken: • Van de voorzitter • Peertje • Ook NCF! • Individuele Belangenbehartigers • Regioconsulenten NCF • NCF-Platform Medezeggenschap

3 6-7 14 15 15 15

• Ook NCF! Nol Bergstra

14

En verder: • Kantoor onbereikbaar • Cor positief over nieuw besturingsmodel

3 4-5

Belastingdienst •

Bonje met de winkelier

11

Hoofdredactie: Han Vonk Redactie: Jacqueline Choufour - Van der Wel Jacques van Kesteren Gerard Pereboom Hans Stoutjesdijk

• •

Fotografie: Dick Klok Sintmaartensdijk

•

• Joop Hupkes • Arjan v.d. Stelt

• Frenk Breuer • Joop Hupkes • Piet van

Illustraties: Cees den Otter Email redactie: [email protected] Eindredactie: Anke Groenenboom Druk: Drukkerij Teeuwen, Capelle a/d IJssel.

2

NCF Finanzien • mei 2010

•

V a

n

d

e

v

o

o

r

z

i

t

t

e

r

•

Een geweldige dag Albert van der Smissen

E

r is soms wat lef voor nodig om oude vertrouwde gewoontes te verlaten. Je weet nooit hoe veranderingen uitpakken. Tijdens de Algemene Vergadering was het jarenlang gebruik: een podium met daarop het bestuur en de sprekers achter een met NCF-vlaggen getooide tafel. De Algemene Vergadering op 29 april in Doorn was in een nieuw jasje gestoken. Dat is ons prima bevallen. In het artikel van Jacques van Kesteren kun je meer lezen over deze geweldige dag. Ik vond het prettig velen van jullie tijdens de Algemene Vergadering te ontmoeten.

Stil staan

Vreugde en verdriet gaan samen in dit leven. Het is goed om samen even stil te staan bij de leden, die ons het afgelopen jaar ontvielen en hen met

Finanzien juni in het teken van Fase 2 De redactie van Finanzien en Marianne Wendt werken aan een speciale uitgave van het blad over Fase 2. Deze uitgave verschijnt in juni 2010.

W

ellicht hebt u vragen over de reorganisatie, over de gevolgen en over uw situatie. We verzoeken u deze vragen te mailen naar de redactie van Finanzien ([email protected]). Marianne Wendt beantwoordt alle vragen in de rubriek Vraag en Antwoord.


respect te herdenken. Van enkele leden moeten we helaas vaststellen dat hun gezondheid zorgelijk is. We wensen deze collega’s sterkte.

Vertrouwen

Ik wil jullie mede namens het bestuur van harte bedanken voor het in ons gestelde vertrouwen. Enkele maanden geleden schreef ik dat we op de goede koers liggen. Op die weg gaan we samen met jullie verder. Daar mogen jullie ons aan houden.

Erelid

Het bestuur heeft Nol Bergstra tijdens de Algemene Vergadering benoemd tot erelid. Nol houdt niet van ophef en daarom wil ik er kort over zijn: Meer dan verdiend en nogmaals mijn felicitatie. Ook deze Finanzien zet Nol in het

Drukkerij Pitman failliet Drukkerij Pitman uit Goes -het bedrijf dat al jarenlang Finanzien vormgeeft en drukt- is failliet gegaan.

V

oor de redactie van Finanzien kwam dit bericht geheel onverwacht. De redactie betreurt het dat de samenwerking met de Pitman plotseling is gestopt. De productie van Finanzien heeft door deze ontwikkelingen enige vertraging opgelopen. Gelukkig heeft de NCF drukkerij Teeuwen uit Capelle aan den IJssel bereid gevonden de werkzaamheden over te nemen. Het bestuur van de NCF beraadt zich ondertussen over de toekomst van de Finanzien.

zonnetje. Joop Hupkes interviewde het erelid voor de rubriek Ook NCF!

Toekomst

Wat heeft de komende tijd onze aandacht? De Douane blijft een belangrijk thema. Zo ook het onderwerp mobiliteit waarover de gezamenlijke bonden onlangs in Nijkerk met de dienstleiding van gedachten wisselden. Marianne Wendt heeft voor deze Finanzien een artikel geschreven over deze bijeenkomst. En tot slot een heel belangrijk thema: de CAO-onderhandelingen. Wat dat laatste betreft, hangt natuurlijk veel af van het nieuwe kabinet. In het artikel van Jacques van Kesteren over de Algemene Vergadering komt ook dit thema aan de orde. Jullie voorzitter, Albert van der Smissen

Kantoor NCF 21 mei telefonisch onbereikbaar

H

et kantoor van de NCF kan de komende maanden soms een dagje onbereikbaar zijn. De eerste keer dat dit zich voordoet is op 21 mei aanstaande. De medewerkers notuleren op deze dagen tijdens vergaderingen (Sector Overleg Rijk en Voorzittersoverleg) in Amersfoort. Tijdens deze dagen staat de telefoonbeantwoorder aan en als het nodig is, wordt u zo spoedig mogelijk teruggebeld. Natuurlijk kunt u uw vraag ook mailen: [email protected]

3

COR positief over nieuw besturingsmodel Belastingdienst

OR- en NCF-lid Henk Drenth over het COR-advies

Oktober vorig jaar verscheen het bedrijfsplan “Het huis op orde 2010-2011”. Naast voornemens over dienstverlening, toezicht en personeel krijgt de sturing van de Belastingdienst aandacht. Ook het management ontkomt niet aan veranderingen. De Belastingdienst wordt straks ‘anders’ aangestuurd. De concernondernemingsraad (COR) ‘heeft positief advies gegeven over dit onderdeel van het bedrijfsplan. Hoe ziet het nieuwe besturingsmodel eruit en wat waren de beweegreden van de COR om een positief advies te geven? Henk Drenth namens de NCF lid van de COR, legt uit waarom.

“D

e Directeur-generaal wil de daadkracht van de organisatie verhogen. Het moet niet kunnen dat belangrijke besluiten nodeloos vooruit worden geschoven. Elkaar aanspreken op afspraken is nog niet gebruikelijk. Daarom heeft de COR geen problemen met dit beoogde bestuursmodel. En daarom hebben we positief geadviseerd over het voorgestelde landelijke hoofdkantoor,” vertelt Henk. “Bij totstandkoming van het advies

4

is natuurlijk ook de vraag gerezen of bestuurlijke vernieuwing leidt tot een betere bedrijfsvoering. De dienst heeft het besturingsmodel wel vaker veranderd, maar de verwachte verbetering bleef uit. Toch heeft de COR positief geadviseerd. De COR heeft in het totstandkoming van het advies ook gesproken met de blauwe managementvoorzitters. Zij gaven aan zich in het nieuwe bestuursmodel te kunnen vinden. In het advies hebben we gevraagd om deel te mogen nemen

aan de MT-vergaderingen. Deze vraag is positief beantwoord en de voorzitter van de COR schuift dus bij elke MTvergadering aan”.

Evolutie geen revolutie

De vorming van een nieuw bestuursmodel moet vanuit een groeiproces worden gezien. Evolutie in plaats van revolutie. Want volgens de nota ‘Huis op orde’ is het belangrijk éérst zaken die nog niet naar behoren lopen, te verbeteren. Daarna kun je vervolgstappen nemen. In de praktijk betekent dat: De klant staat centraal en krijgt minder last van de dienst. Voorbeelden hiervan zijn de vooraf ingevulde aangifte of de inrichting van de startersdesk. Henk geeft aan dat de COR heeft voorgesteld om vanaf de opzet van het nieuwe kantoor tot aan het moment waarop er sprake is van een zelfstandig bedrijfsonderdeel een Tijdelijke


Arjan van der Stelt

ondernemingsraad (TOR) in te stellen. Deze TOR bestaat uit 11 leden van wie 5 uit de COR én 5 vanuit de OR van het voormalige B/CPP komen en een vertegenwoordiger van het LTO. De TORleden hebben dezelfde bevoegdheden als OR-leden.

Klankbordgroep

erder wordt er vanuit de regio’s een V klankbordgroep gevormd. Elke regio levert een OR-afgevaardigde geleverd. Deze klankbordgroep praat over zaken die de regio’s aangaan. Op dit moment is het nog niet bekend welke personen in de klankbordgroep zitting nemen. Net als het landelijk kantoor staat ook de klankbordgroep nog in de steigers. Henk: “Een belangrijke voorwaarde is dat we vooraf duidelijke afspraken maken over de deelname aan alle overlegvormen van de COR en TOR. Aan de DG zal het niet liggen: transparantie staat hoog in het vaandel, zo gaf hij aan tijdens de overlegvergadering afgelopen januari. Aan het eind van het jaar zal meer bekend zijn over de zaken die bij de klankbordgroep langskomen en het functioneren in het kort.

De COR in het kort

De concern ondernemingsraad (kortweg COR) behartigt de belangen van de medewerkers op concernniveau zonder de belangen van de organisatie uit het oog te verliezen. De uitgangspunten zijn in brede zin het bevorderen van de acceptatie en professionalisering van de medezeggenschap. Onderwerpen zoals de voorgenomen besluiten van de DG of aangelegenheden die van belang zijn voor meerdere kantoren, worden proactief besproken en onderzocht. Verder participeren COR-leden in procesportefeuilles en in werkgroepen: P & O, Bedrijfsprocessen en Bedrijfsvoering. Daarnaast levert de COR individuele afvaardiging in diverse trajecten, bijvoorbeeld de IV keten.


Henk Drenth (midden van de foto): ‘’Bij totstandkoming van het advies is natuurlijk ook de vraag gerezen of bestuurlijke vernieuwing leidt tot een betere bedrijfsvoering.’’

Nieuw besturingsmodel Belastingdienst

De topstructuur van de Belastingdienst wordt gewijzigd. De achterliggende visie is ‘Vereenvoudiging en verantwoordelijkheden helder beleggen’. In het kort zijn de veranderingen het volgende. Het Management Team (MT) bestaat uit de directeur generaal (DG), algemeen directeur van de Douane, de MT - voorzitters van Toeslagen, FIOD-ECD, B/CA, BelastingTelefoon, voorzitters van de Belastingregio’s en de M-nul leden. De laatst genoemden zijn verantwoordelijk voor zaken die voor het functioneren als organisatie van belang zijn: concern financiën, informatievoorziening, concern personeelsbeleid, fiscale beleid én dat de politiek op haar wensen wordt bediend. Vandaar de typering “Haags MT”. Het MT is verantwoordelijk voor de uitvoering van het primaire proces en draagt zorg voor de verbinding met de diverse dienstonderdelen. Door deze “nieuwe”opzet van besturing wordt de rol van de groepsraad anders ingevuld. De “nieuwe” groepsraad is er niet meer voor de besluitvorming maar zal meer zaken, die zich binnen onze organisatie afspelen, thematisch bespreken én voorstellen formuleren aan het MT. Binnen het nieuwe besturingsmodel is de oprichting van het landelijke kantoor tot stand gekomen. Er is vooralsnog gekozen om daar de mensen van B/CPP en LTO te plaatsen. De locatie van het kantoor zal zo dicht mogelijk bij Den Haag komen te liggen. Op dit moment is de functie van algemeen directeur ad interim vervuld. Zoals het er nu naar uitziet wordt per 1 juli de nieuwe algemeen directeur (van buiten de Belastingdienst) van de Belastingregio’s benoemd. Voor het beleid dat vooralsnog regionaal is, is het de verwachting dat het landelijke kantoor daar een grotere rol in gaat spelen. In die tijd zullen dus ook de managementteams worden verkleind. In het stuk “Huis op orde” is nogmaals benadrukt dat de manager op de werkvloer in gesprek moet komen én blijven met zijn medewerkers. Vanuit de inhoud van het werk moet leiding worden gegeven. De dienstleiding heeft aangegeven dat een manager maximaal 25 medewerkers krijgt.

5

Column Enige tijd geleden kreeg ik een brok in mijn keel. De emotionele aanval werd ingeluid nadat ik de rouwadvertentie van ‘de Beer‘ onder ogen kreeg. Zo werd hij in het dorp waar hij woonde genoemd. U begrijpt dat ik hem heb gekend. Hij was niet oud geworden, slechts 47 jaar. Onderaan de advertentie stond de naam van zijn ex-vrouw en wat namen van mensen die ik niet kende. De Beer had zijn bijnaam niet voor niets. Ik heb zelden een grotere en bredere man meegemaakt dan hij, met een bijpassend gewicht waarover ik geen schatting durf te maken. Over zijn lengte kan ik weinig zeggen, maar zijn hoofd moet er met een hoogwerker zijn opgetakeld. Zo hoog stond dat. De gangbare uitdrukking op zijn gezicht was niet aanlokkelijk en bezat een uitdrukking die niet uitnodigde tot een prettige conversatie. Maar zelfs daarin kun je je vergissen. De Beer was in zijn goede doen hovenier. Een eenmanszaakje. Geen bedrijfspand, hij werkte van huis uit. Onbevangen en totaal onwetend over zijn persoonlijke achtergronden stond ik bij hem op de stoep. Het was ochtend, koffietijd en mooi weer. “Goedemorgen “, riep ik goedgemutst zijn norse uitdrukking negerend. Het huisje waar hij woonde was vies en ik nam plaats op een puntje van de stoel, bang dat ik de rust van wat plakkerige etensresten zou verstoren. De Beer had daar geen last van en plofte languit op zijn driezitsbank die wonderbaarlijk genoeg zelfs niet kraakte onder zijn gewicht. Gek genoeg was hij vriendelijk, zelfs aardig. Hoewel ik de aangeboden koffie beleefd weigerde. Zijn vrouw was weggelopen, zo begon hij het gesprek. Niet dat ik daarvoor kwam. Ik ken meerdere identieke situaties en de uitleg over de schuldvraag werd altijd eenzijdig weergegeven. Maar deze gestalte duldde geen tegenspraak. De Beer zat op zijn praatstoel. Dat was een gegeven en er was geen haar op mijn hoofd die daar anders over dacht. Anders zou ik dat zeker hebben geweten, want het is mijn haar. Hij pulkte een beetje aan zijn oor en vervolgde: “Ik geef het toe, ik ben niet zo’n beste. In feite mislukt alles waar ik aan begin. Bij ons thuis werkte er vroeger ook nooit iemand. Eigenlijk krijg je dan al een stempel opgedrukt. Mijn vader was alcoholist

6

en mijn moeder lustte er ook wel één. Op school ging het met mij ook niet goed. Ik werd veel gepest en als ik er uiteindelijk dan op lossloeg, kreeg ik de schuld. Ik heb ook nooit echt werk gekregen. Dat

kwam ook door mijn uiterlijk, zo denk ik. Uiteindelijk ben ik daarom maar voor mij zelf begonnen. Tussendoor een paar keer vastgezeten voor lullige dingetjes. Niks bijzonders.”


Zonder enige aanleiding sloeg de stemming om en kreeg een emotioneel tintje. Hij vertelde over zijn doodgeboren kindje. Diep vanuit zijn borstkas, met de oppervlaktemaat van een olieplatform, klonk een droge snik. Geen nood. Tot mijn standaard uitrusting behoort ook het pakje met papieren zakdoekjes. Er ontstond een raar sfeertje waar ik niet zo goed raad mee wist. Na wat gesnotter in het zakdoekje, dat overigens kwalitatief de waterval niet kon verwerken, herpakte de Beer zich een beetje. Uiteindelijk verliet ik de woning. De Beer bereidde zich voor op een onvrijwillige vakantie. Hij zou de buitenwereld voor een maand of negen gaan bekijken vanachter een ijzeren traliehekje. Ik ging er gemakshalve maar vanuit daar hij daar wel niet zo heel veel zou verdienen. En nu was hij dood. De krant met de rouwadvertentie legde ik bij het oude papier en ik vulde mijn standaard uitrusting weer aan met een nieuwe lading zakdoekjes. Je weet immers maar nooit. En de belevenis met de Beer stop ik in mijn potje bijzondere herinneringen. Ooit zal ik een kaarsje voor hem aansteken. Dat hij vredig moge rusten.

Peertje


In het aprilnummer van Finanzien staat abusievelijk het standpunt van de vakcentrales FNV, CNV en MHP over de ophoging AOW-leeftijd als NCF-standpunt vermeld. Als NCF is juist besloten om geen standpunt vooraf in te nemen maar een discussie te hebben met de NCF-leden om te zien of tot een voldragen standpunt gekomen kon worden.

Finanzien 2010-4

jaargang 14 • verschijnt 11 x per jaar • www.ncf-ned.nl • www.ncf-or.nl

Zitten “En nu is mijn vrouw weg. Ze kon er niet meer tegen. Morgen moet ik mij weer melden bij het Huis van Bewaring. Ga ik weer even zitten. Ik heb iemand beroofd van wie ik nog geld tegoed had. Voor dat laatste argument had die rechter weinig begrip omdat het slachtoffer in kwestie wat schaafwondjes had opgelopen. Kon ik het helpen dat hij niet rechtop kon blijven staan.”

Correctie

Magazine voor de leden van de Nederlandse Categoriale vakvereniging Financiën

Het was niet een sfeer zoals ik het bedoeld had en ik was ook geen maatschappelijk werker. Ik bedacht tot mijn schrik dat ik mogelijk vergeten was om mij voor te stellen. Lastig foutje in de huidige omstandigheid. Geen nood, want ik had wel eens een training gevolgd. Kon niet misgaan. Ik haalde maar eens diep adem. “Eigenlijk”, begon ik onzeker. Maar een driftig gebaar van zijn enorme hand had het hem gewenste effect. Gelaten luisterde ik maar weer geduldig.

Ledenraad: “Prijscompensatie is toch wel het minste waar we recht op hebben.”

Deze discussie onder NCF-leden, zoals ook de maatschappelijke discussie, heeft uiteindelijk niet tot een gelijkluidend standpunt geleid. Sommige leden hebben inderdaad gepleit voor een flexibele AOW-leeftijd, andere leden hebben daarover weer een geheel andere mening laten horen. Ophoging AOW naar 67 jaar? Eerste vereiste is, aldus de NCF, dat werken op een zo plezierig, gezond en veilig mogelijke manier moet plaatsvinden. Indien de AOW-leeftijd gehandhaafd blijft, zullen de kosten voor de werkenden, als gevolg van demografische ontwikkelingen, in de komende 30 jaar verdubbelen. Een standpunt over de handhaving van de AOW-leeftijd moet gepaard gaan met een idee over hoe omgegaan moet wor-

den met deze verhoogde kosten. De verhoging van de AOW-leeftijd is onwenselijk maar een verdubbeling van de AOW-premie voor de werknemers in de komende 30 jaar is ook onwenselijk. De verhoging van de AOW-leeftijd is een politiek besluit waarop de NCF geen invloed kan uitoefenen wat niet wil zeggen dat de NCF het standpunt ondersteunt. Discussie met de leden leidde niet tot gelijkluidende standpunten. Iedereen die dat wil moet de mogelijkheid hebben om na het 65ste jaar door te werken. Maar een verplichting daartoe wijzen sommige leden af. Wel dienen belemmeringen die dat vrijwillig doorwerken verhinderen of bemoeilijken te worden weggenomen. Ook zijn er leden die erop wijzen dat de arbeidsparticipatie van mensen tot de 65 – alhoewel groeiende – ver achter blijft bij de gewenste situatie. Dit moet gestimuleerd worden. Daarnaast zijn er leden die erop attenderen dat bij een verandering van de AOW-leeftijd met bepaalde aspecten rekening moet worden gehouden. Zo is het bijvoorbeeld de vraag of de AOWleeftijd voor iedereen gelijk moet zijn. Laagopgeleiden leven korter dan hoogopgeleiden. Er zijn werknemers die al op 17-jarige leeftijd begonnen met werken. Moeten medewerkers die hun hele leven in een zwaar beroep hebben gewerkt op dezelfde leeftijd een AOW-uitkering krijgen als medewerkers die hun hele leven in een veel minder zwaar beroep hebben gewerkt? Mannen hebben een lagere levensverwachting dan vrouwen. Bovenstaande aspecten zijn zeker niet limitatief. Als er een politiek besluit valt om langer door te werken, dan doet de NCF er alles aan om het langer werken voor de ambtenaren op een zo plezierig, gezond en veilig mogelijke manier te laten plaatsvinden.

Special over Fase 2 Het juni-nummer van Finanzien staat in het teken van Fase 2. Onderwerpen: Een verslag van de dag over mobiliteit van Marianne Wendt. Een verslag van de het GOBd van 2 juni aanstaande en een artikel over de gevolgen van Fase 2 voor een van onze collega’s.

7

Algemene Vergadering is Nol Bergstra benoemd tot erelid

De algemene vergadering van de NCF op 29 april in het conferentiecentrum Zonheuvel in Doorn, kende geen verrassingen, wel een hoogtepunt: Zij benoemde Nol Bergstra tot erelid. Aangenaam was de discussie of je bij het begroten behoort te spreken over prognosticeren of dat je het ook gewoon koffiedik kijken mag noemen. Een algemene vergadering is nooit saai.

H

ij had het beloofd en het is hem gelukt: De NCF is op YouTube en de algemene vergadering heeft een nieuw jasje. Gangmaker Albert van der Smissen heeft ervoor gezorgd dat in Doorn alles anders is. Zijn donkere pak heeft hij thuisgelaten. De bestuursleden zitten niet meer hoog en onbereikbaar op een podium maar tussen de leden. Op de eerste rij, dat dan weer wel. De diagonaal geplaatste tafels en stoelen leveren een levendig middenterrein op waar de sprekers zich gaandeweg meer thuis voelen dan achter de verre lessenaar. En dan zijn er de filmpjes. Negen fraaie filmpjes en allemaal te zien op grote schermen. Korte filmpjes van Marianne Wendt waarin zij uitlegt hoe het Nederlandse poldermodel werkt, en van de 19-jarige Chloë Somer, die het jongste lid is van de NCF en achter haar bureau vertelt dat haar ouders haar adviseerden lid te worden van de NCF. Daarenboven verklaart secretaris Ad van Gaans in zijn welkomstwoord dat er vandaag veel tijd is ingeruimd om onderling te spreken over de individuele belangenbehartiging en het contact met de leden.

8


nooit saai En de algemene vergadering, het hoogste orgaan van de NCF waarin het bestuur verantwoording aflegt over het gevoerde beleid? Die ging gewoon door.

Hamerstukken

De ledenraden hebben zich al in maart, in een aantal voorbesprekingen, over de agenda van de algemene vergadering (AV) gebogen. De opmerkingen en vragen van de ledenraden zijn ruim vóór aanvang van de AV bij het bestuur bekend zodat het geen verrassing is dat de meeste agendapunten zijn verworden tot hamerstukken. Het verschil met de ledenraden is dat de AV de samenstellers van diverse verslagen en begrotingen, zoals de penningmeester en de secretaris, op een welgemeend applaus trakteert. Applaus is er ook voor de bestuursleden Albert van der Smissen, Piet van Sintmaartensdijk en Eelke Renkema. Zij zijn voor vier jaar herbenoemd. Fred Goverde en Thomas Geelhoed zijn kandidaat om het bestuur te versterken. Op een filmpje, gemaakt door NCF´s huisfotograaf Frenk Breuer, stellen zij zich voor. De eerste blijkt een verwoed modelautobaanracer en de tweede is koorzanger. Betere aanbevelingen zijn er niet. De AV kiest beiden in het bestuur. Het aantal bestuursleden bedraagt nu negen.

Terugblik

Bij agendapunt 3, de jaarrede, geeft Albert van der Smissen het onmiddellijk toe, hij is niet van de inhoud. Hiervoor, zo zegt hij, heeft hij voortreffelijke mensen. Hij wijst naar ´zijn´ portefeuillehouders. Ook Marianne Wendt is zo iemand. Voor de NCF voert zij al jaren de onderhandelingen over de arbeidsvoorwaarden en de rechtspositie bij Binnenlandse Zaken en met de leiding van de Belastingdienst. Zij blikt terug op de belangrijkste zaken waar de NCF het afgelopen jaar mee bezig is geweest. Bijvoorbeeld de verhoging van de AOW-leeftijd naar 67 die “wel door zal gaan omdat er maar een enkele politieke partij tegen is”. Over de bezuinigingen bij de overheid: “Er vindt overleg plaats tussen de vakbonden en de ondernemingsraden om te zorgen dat de bezuinigingen bij de Belastingdienst op een zorgvuldige manier zullen gebeuren”. Een ander onderwerp dat zij belicht zijn de reorganisatiegolven die de medewerkers van de IV-keten (Informatievoorziening) over zich heen krijgen. “ Het lijkt wel of het management zelf onvoldoende kennis heeft van de problemen”.

Toekomst

Hans van der Zwet Slotenmaker vertelt gedetailleerd over de voortgang van


de werkgroep Toekomst NCF. Uiteraard vertoont hij hierbij lichtbeelden. De organisatie van de NCF zal, als het aan de werkgroep ligt, straks gebaseerd zijn op drie kolommen. Rood, Groen en Blauw voor respectievelijk Toeslagen, Douane en de ‘gewone’ Belastingdienst. Bij de medezeggenschap worstelt de werkgroep met een lastig dilemma. Is bij de komende OR-verkiezingen een zo groot mogelijke lijst met kandidaten belangrijk of moet de kwaliteit van de kandidaten de doorslag geven en dan een kleinere lijst op de koop toe nemen. Kwaliteit versus kwantiteit blijkt een gevoelig onderwerp, want wie bepaalt die kwaliteit?

Oude jasje kan weg

Albert van der Smissen vindt dat het nieuwe jasje lekker zit. “Ik heb gemerkt dat de andere manier van presenteren, zoals we vandaag gedaan hebben, nieuwe energie oplevert. Ik ben blij dat we naast de AV de twee thema’s hebben gedaan. De ambiance is prettig en dat komt de deelname aan de discussies ten goede.” Over de toekomst: “We moeten op lange termijn levensvatbaar blijven. Als de Belastingdienst straks met 20% is gekrompen, hebben we dan nog evenveel leden als nu? Daarom richten wij ons op de jeugd, want we hebben slechts 476 leden onder de 36 jaar.”

9

Jacques van Kesteren

Kader: CAO 2011

Tijdens de Algemene Vergadering op 29 april in Doorn heeft Marianne Wendt de stand van zaken toegelicht bij de onderhandelingen voor een nieuwe CAO. De huidige CAO eindigt op 1 januari 2011. In het begin van dit jaar hebben de bonden enkele verkennende besprekingen gehad met Binnenlandse Zaken. De aanleiding hiervoor was de dreiging van ‘de politiek’ om de lopende CAO open te breken. Door de val van het kabinet zijn de besprekingen afgebroken. Marianne Wendt wijst op de moeizame onderhandelingen bij de gemeenten. De gemeenteambtenaren willen 1,5% erbij in 2010 maar hun baas biedt nul. Door de slechte overheidsfinanciën verwacht zij bij de Rijksoverheid moeilijke onderhandelingen. Zelfs op het gebied van de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn er donkere wolken. Het is de vraag of de Commissie Gelijke Behandeling de

10

PAS-regeling leeftijdsdiscriminerend vindt. De regeling geldt immers pas vanaf het 57e levensjaar. Tot nu toe heeft echter nog niemand hierover een procedure aangespannen bij deze commissie. Marianne Wendt vindt dat een soortgelijke inhoudelijke regeling moet blijven omdat die een bijdrage levert aan de mogelijkheid om langer door te werken en het ook mogelijk maakt om op oudere leeftijd minder te kunnen werken. De NCF denkt erover op de website, door middel van een vragenlijst, de leden in de gelegenheid stellen voorstellen te doen voor de inzet waarmee de NCF de onderhandelingen zal ingaan.

Kader: Conclusies thema´s

De leden vinden de individuele belangenbehartiging uitermate belangrijk. Zij bepleiten de aanstelling van meer behartigers in de eerste lijn. Op de vraag of de NCF collega’s moet begeleiden die

in een zogenaamd disciplinair traject zijn terechtgekomen, komt geen eensluidend antwoord. Het blijkt een moeilijk en gevoelig onderwerp. De collega’s in de ogen kijken en een hand geven levert een beter contact op dan hen alleen maar op digitale wijze benaderen. Toch lijkt het informeren van de leden juist wel het beste per computer te kunnen. De leden willen dat het kaderjournaal niet alleen naar kaderleden wordt verzonden maar naar alle leden. Hiervoor zou de zogenaamde ‘olievlek’, met informatie over het georganiseerd overleg met de Belastingdienst, gebruikt kunnen worden. Ook de postactieven willen deze informatie graag ontvangen, per e-mail of desnoods op papier naar het huisadres. Voorts bepleiten de leden de terugkeer van themadagen en op de website de invoering van een rubriek met de meest gestelde vragen.


Bonje met de winkelier

Koper heeft het recht op deugdelijke producten “Dat is balen”, dacht Marcel toen zijn twee jaar oude wasmachine het ineens niet meer deed. Hij belde de winkel waar hij de wasmachine had gekocht. De volgende dag arriveerde een monteur die keek wat er aan de hand was. De monteur zag het direct. Hij haalde een nieuw onderdeel uit zijn auto en repareerde de wasmachine. Aangezien de wasmachine pas twee jaar oud was, ging Marcel ervan uit dat de zaak hiermee was afgedaan.

Z

ijn verbazing was groot toen bleek dat de winkel daar andere ideeën over had. Marcel ontving een fikse nota. Hij belde de winkel en hoorde dat zijn garantie was verlopen. Marcel had bij de aanschaf van de machine niet de garantie verlengd. En daarom kwamen alle kosten voor de reparatie voor zijn rekening. Als hij het er niet mee eens was, moest hij contact opnemen met de fabrikant, adviseerde de winkel. Marcel ontstak in woede en liet weten de rekening niet te betalen. Hij vond het onzin dat hij contact op moest nemen met de fabrikant. Hij had de wasmachine toch niet bij de fabrikant, maar bij de winkel gekocht.

De winkelier dient een deugdelijk product te leveren.

Wie heeft er nu gelijk, Marcel of de winkel? Bij aanschaf van een product gaat u een koopovereenkomst aan met de verkoper. De winkelier dient u een deugdelijk product te leveren. Als blijkt dat het product ondeugdelijk is, moet de winkelier dit oplossen. Hij mag u dus niet doorverwijzen naar de fabrikant. De verkoper kan zich melden bij de fabrikant, maar hier hoeft u als consument geen rekening mee te houden. Besluit u zelf naar de fabrikant te gaan, omdat u bijvoorbeeld de winkelier niet meer vertrouwt, houdt u dan in de gaten dat deze de mogelijkheid heeft aan de garantie allerlei beperkingen te verbinden. Dit kan er bijvoorbeeld toe leiden dat bij reparatie arbeidsloon moet worden betaald. Antwoord op de vraag ‘Wie heeft er nu gelijk?’: Marcel spreekt de terecht de winkel aan. Maar hoe zit dat nu met de garantie?

Allereerst is dat geregeld in de garantiebepalingen die meestal staan beschreven in de algemene voorwaarden en op de kassabon. Garantie houdt in dat je een bepaalde periode goed gebruik moet kunnen maken van het geleverde product. Uit het garantiebewijs van een product moet duidelijk kunnen worden begrepen wat uw rechten of vorderingen als koper zijn. In ieder geval moet erin staan: de naam van de verkoper of de naam en het adres van de producent, de duur van de garantie en het gebied waarvoor de garantie geldt. Dit garantiebewijs moet u schriftelijk of digitaal ontvangen. Als een product kapot gaat buiten de garantietermijn en u bent van mening dat de verkoper (een deel van) de reparatiekosten voor zijn rekening moet nemen dan ligt het op uw weg om aan te tonen dat er sprake is van vroegtijdige slijtage. Van vroegtij-


dige slijtage is sprake als het product of een onderdeel daarvan binnen de economische levensduur van het product is versleten. Hoe kom je aan dit bewijs? Informeert u bij de producent wat de verwachte levensduur is van het product. Reclameboodschappen van de producent over de levensduur van het product kunnen ook dienen als bewijs. Marcel kon gelukkig snel aantonen dat zijn wasmachine ruim binnen de economische levensduur was versleten. Nadat hij de winkel met een aangetekende brief had laten weten het niet eens te zijn met de rekening, ontving hij een brief waarin hij in het gelijk werd gesteld. Hij hoefde de rekening niet te betalen. Hebt u een vraag over consumentenrecht mailt u deze dan naar de redactie van Finanzien ([email protected]). Misschien ziet u dan uw vraag beantwoord in een van de komende edities.

11

Vraag en antwoord

Wat houdt de leden bezig? De NCF ontvangt wekelijks vragen en opmerkingen van leden. Wellicht heeft u dezelfde vragen. Daarom de rubriek Vraag en antwoord. Bijzondere vragen en antwoorden worden geplaatst. nisatie). Medewerkers kunnen wel verplicht worden verplaatst of andere werkzaamheden opgedragen krijgen. Medewerkers van de Douane zijn niet uitgesloten van bovenstaande reorganisatieaanpak. Dit geldt ook voor de groep medewerkers waar u op doelt, die van de Douane komen en voor een buitenfunctie hebben gekozen bij de blauwe Belastingdienstkantoren. Zolang de aanpak nog in fase 2 verkeert, kan dit echter niet tegen de zin van desbetreffende medewerkers plaats vinden.

Douane West kent extra periodieken toe

Het mobiliteitsbeleid blijft voor velen een puzzel.

Geldigheid maatwerkafspraken Tijdens de reorganisatie van de douane is een aantal medewerkers groepsfunctie C overgestapt naar de fiscale surveillance. Er is in hun geval voldaan aan de wens om buiten te kunnen blijven werken. Nu krijg ik signalen van collega’s dat er bij de fiscale surveillance teveel mensen werken en in de binnendienst te weinig. Men denkt erover om een aantal medewerkers te verplaatsen van buiten naar binnen. In hoeverre (en voor hoe lang) kunnen de oud-douanemedewerkers in alle redelijkheid vasthouden aan de afspraken dat zij werkzaamheden in de buitendienst behouden? Antwoord NCF Dit probleem moet in het kader van het mobiliteitbeleid geplaatst worden. Hierbij is één van de doelstellingen om medewerkers op plekken met overbezetting te verplaatsen naar plekken met onderbezetting. Dat is het

12

probleem dat u schetst; er zijn teveel medewerkers in de buitendienst en te weinig medewerkers in de binnendienst. Over de mobiliteit is de volgende procedure afgesproken: 1) De COR moet akkoord gaan met het mobiliteitsbeleid (is gebeurd). 2) Voor 1 juli 2010 wordt benoemd waar overbezetting is. 3) Daar waar overbezetting is geconstateerd worden groepen medewerkers aangewezen als fase-2-kandidaten in verband met reorganisatie. 4) Indien alles geprobeerd is om via fase 2 de problemen van over- en onderbezetting op te lossen en er heerst nog steeds over- en onderbe zetting dan kan men overgegaan naar fase 3. In deze fase kunnen geen herplaatsingkandidaten worden benoemd (en dus kan ook niemand worden ontslagen worden als gevolg van deze reorga-

Afgelopen jaar heeft Douane West vier extra periodieken toegekend aan een groep medewerkers. Deze medewerkers mochten hierover niet praten. Van een collega vernam ik dat de NCF de dienstleiding hierover heeft aangesproken. Hoe is dit gesprek verlopen en wat is hier uitgekomen? Antwoord NCF Naar aanleiding van de vele klachten van medewerkers van douane West over het toekennen van extra periodieken heeft de NCF twee gesprekken gevoerd met de dienstleiding. In het eerste gesprek gaf de NCF aan dat het management van Douane West niet conform hun eigen beleid heeft gehandeld door op geheimzinnige wijze vier extra periodieken toe te kennen. Het beleid schrijft een maximum van drie periodieken voor. Dit moet ook nog transparant worden gemaakt voor de rest van de medewerkers. Tevens heeft de NCF haar twijfels geuit of de mensen die deze periodieken hebben ontvangen, ook wel buitengewoon goed gepresteerd hebben. De dienstleiding zou dit gaan uitzoeken. In het tweede gesprek met de dienstleiding bleek dat niet het buitengewoon goed presenteren de reden was geweest voor het toekennen van extra periodieken. ‘Arbeidsmarktoverwegingen’


was de reden. Men heeft besloten deze medewerkers beter te belonen om te voorkomen dat zij na hun opleiding vertrekken naar een andere werkgever op Schiphol. De dienstleiding vindt dit een goed argument en ondersteunt deze aanpak. De dienstleiding is het wel met de NCF eens dat het beleid van bijzonder belonen niet correct is uitgevoerd. Onze inmenging (NCF – red.) leidt ertoe dat er een nieuw beleid Bijzonder Belonen is geformuleerd waarin staat dat een eenmalig toeslag op grond van arbeidsmarktoverwegingen mogelijk is (onder voorwaarden) van een half of een heel maandsalaris. Het instrument van de extra periodieken binnen de salarisschaal wordt met ingang van 2010 in beginsel niet meer, dan wel bij hoge uitzondering toegepast. Zo probeert de dienstleiding te voorkomen wat eerder gebeurde.

Jaarlijkse verhoging kilometervergoeding woon-werkverkeer Ik rijd met mijn auto naar mijn werk. In de laatste drie jaar kreeg ik steeds €0,05 per kilometer vergoed. Wordt de hoogte van de kilometervergoeding nooit aangepast? Reactie NCF De kilometervergoeding wordt jaarlijks aangepast met dezelfde percentage waarmee de prijs van

Jaar

OV jaarkaart

2008

3677,00

2009

3876,50

2010

4027,50

OV index

een OV-jaarkaart 2e klasse van de NS wordt aangepast. Vervolgens wordt dit bedrag afgerond. De berekening is als volgt: Eerst wordt de hoge kilometervergoeding aangepast. Dit is de vergoeding die medewerkers ontvangen als zij het kantoor niet doelmatig met het openbaar vervoer kunnen bereiken. Deze vergoeding was in 2008 vijftien cent per kilometer. In 2009 werd de OV jaarkaart 2e klasse met 5,43 % verhoogd van €3677,- naar €3876,50. Vervolgens werd de hoge kilometervergoeding (waaronder ook de fietsvergoeding) verhoogd met 5,43%. Hierdoor werd de kilometervergoeding van €0,15 naar €0,1581 werd verhoogd (afgerond naar €0,16) en de lage kilometervergoeding (waaronder de auto) is dan 1/3 deel van de hoge kilometervergoeding zijnde €0,0527 (afgerond blijft dit €0,05).In 2010 werd de OV jaarkaart 2e klasse verhoogd met 3,90% en vervolgens moeten de onafgeronde kilometerbedragen van de hoge kilometervergoeding weer met dit percentage worden verhoogd en afgerond. De lage kilometervergoeding is dan weer 1/3 deel van de onafgeronde hoge vergoeding. Hierna wordt deze vervolgens weer afgerond. Zie onderstaand schema.Let op: de afgeronde kilometervergoeding is het bedrag dat u ontvangt. Zodoende is de lage kilometervergoeding, die u ontvangt, wel steeds aangepast maar door de afronding toch op hetzelfde bedrag gebleven.

Per km hoge km hoge km *1/3e Per km afgerond *1/3e afgerond 0,1500

0,15

0,0500

0,05

5,43%

0,1581

0,16

0,0527

0,06

3,90%

0,1643

0,16

0,0548

0,05


13

Ook NCF! Joop Hupkes

Bestuur benoemd Nol Bergstra tot erelid Waardering voor jarenlange inzet voor NCF dan toch zover, Nol nam afscheid van de Belastingdienst en geniet nu alweer een aantal maanden van zijn welverdiende pensioen. Folklore Nol heeft nu alle tijd voor de Friese folklore, die hem zo na aan het hart ligt. Zo zijn er de Peranente Commissie der Franeker Kaatspartij. Na de traditionele zin ‘it giet oan’ begint ieder jaar (op de vijfde woensdag na 30 juni) het spektakel op het Sjukelan in Franeker. Naast het kaatsen zijn er dan natuurlijk nog het skusjesilen, dammen en het fierljeppen, ook wel polsstokverspringen genoemd. Dat hij naar de algemene vergadering in Doorn was gekomen, ondanks het feit dat hij zich dus niet hoeft te vervelen, bevestigt zijn betrokkenheid met de NCF. Maar het kwam ook wel goed uit. De aanwezigen hadden namelijk ingestemd met het voorstel van het bestuur hem te benoemen tot erelid.

Het was 1963, het jaar waarin Reinier Paping de Elfstedentocht won, toen bij de familie Bergstra een boekje getiteld ‘Werken bij de Belastingdienst’ op de deurmat viel. ‘Dat moet je doen, Nol’,

Eelke Renkema die hem toesprak, gaf aan dat de benoeming tot erelid van de NCF een blijk van waardering is voor de jarenlange inzet voor de NCF. Als blijvend aandenken overhandigde hij de bijbehorende oorkonde.

was het advies van zijn vader. ‘Het is een goede baas die bovendien nooit failliet gaat.’ Zo begon Nol bij de Belastingdienst als bakhouder* . Hij besteeg de ambtelijke ladder en werd commies aanslagregeling inkomstenbelasting. Eind 1991, midden in de grote herstructurering, verhuisde Nol naar het toen nieuwe belastingkantoor in Heerenveen. Naast zijn werkzaamheden binnen het primaire proces toonde Nol op andere

14

terreinen zijn interesse. Nol heeft 12 jaar in de ondernemingsraad gezeten en was regioconsulent. Een functie waarvan Nol dacht dat hij in 2005 een waardig opvolger had gevonden in de persoon van Albert van der Smissen. Maar toen Albert in 2008 voorzitter werd van de NCF nam Nol, flexibel als hij is, de taak van regioconsulent weer over. Medio december 2009 was het

Nol, gefeliciteerd met je benoeming tot erelid van de NCF. Wij hopen je nog lang in ons midden te houden en wensen je toe dat je nog een reeks van jaren in een goede gezondheid kunt genieten van je pensioen en de Friese Folklore

* Medewerker afdeling invordering


Individuele Belangenbehartigers Vragen over uw rechten en plichten bij een probleem in relatie tot uw werk kunt u voorleggen aan onze zogenoemde Individuele Belangenbehartigers (kortweg IB’ers) in uw regio. Groningen / Friesland / Drente / Overijssel / Gelderland Theo Geraedts 06 - 23 51 91 23 Piet van Andel 074 - 24 80 524 Dienst 06 - 40 93 38 87

Zuid-Holland / Zeeland Monique Bliekendaal Kees van Koeveringe

Flevoland / Noord-Holland Raymond de Goijer 020 - 68 74 300 Dienst 06 - 27 15 53 78 Rachid Karkache 020 - 31 64 710 Dienst 06 - 53 20 24 58

Noord-Brabant / Limburg Joop van Oord 073 - 62 45 526 Dienst Han Reijnders 076 - 53 04 570 Dienst Jurgen van de Beek 0475 - 35 15 65 Dienst 06 - 28 82 45 90

0181 - 37 38 04 Dienst 06 - 46 61 47 48 0113 - 50 17 66 Dienst 06 - 18 60 04 09

NCF

Nederlandse Categoriale vakvereniging Financiën Oorspronkelijk opgericht op 24 november 1889 Aangesloten bij: Ambtenarencentrum en Cesi

Grondslag: De bond is onafhankelijk, zonder binding met een bepaalde geestelijke stroming of politieke partij, onder volledige eerbiediging van de godsdienstige, wereldbeschouwelijke of politieke overtuiging van zijn leden.

Secretariaat NCF:

Regioconsulenten NCF REGIO 1: B/Noord - B/Randmeren - B/Oost - B/Rivierenland Henk Meulman 053 - 482 37 85 Hennie Verschoor 06 - 13 59 61 77

Strevelsweg 700/305 3083 AS Rotterdam Telefoon 010-4101658 Fax 010-2100117 Internet: http://www.ncfned.nl E-mail: [email protected]

Voorzitter:

REGIO 2: B/Holland-Noord - B/Amsterdam - B/Utrecht-Gooi Henk Gelens 030 - 27 57 625 Dienst

A. van der Smissen, Oldenzaalsestraat 611, 7524 AA Enschede, GSM 06-24698866

REGIO 3: B/Holland-Midden - B/Haaglanden - B/Rijnmond John Halverhout 0182 - 57 72 77 Dienst

Penningmeester:

REGIO 4: B/Oost-Brabant - B/Limburg Edwin Janssens

013 - 46 58 394

REGIO 4: B/Oost-Brabant - B/Zuidwest Wim de Graaf

06 - 18 60 63 38

REGIO 5: CA - CICT - CFD - CPP - CKC - FIOD/ECD - BEL.TEL - BTL. - TOESLAGEN - MvF - Domeinen overig Wim Adolfsen 06 - 22 74 09 23 REGIO 6: Douane Noord Cor van Wijmeren

074 - 24 80 578 Dienst

REGIO 7: Douane West Hans van der Zwet Slotenmaker

06 - 51 28 97 79

REGIO 8: Douane Rotterdam Frans Koppenhagen Paul van Kouteren

06 - 21 85 15 38 06 - 18 60 76 92

REGIO 9: Douane Zuid Frans Dirkx

0475 - 35 14 64 Dienst

NCF-Platform Medezeggenschap Het Platform Medezeggenschap is opgezet om onze OR-leden structureel te ondersteunen. De coördinator van dit Platform is Jos Voortman. De bestuurslagen informeren de leden van het Platform continu en volledig, terwijl de leden continu signalen en informatie doorgeven aan het bestuur. U kunt de leden van het Platform benaderen voor vragen en opmerkingen. Hans Bongers 06 - 18 60 45 38 [email protected] Frans van Elven 06 - 43 18 99 89 [email protected] Fred Goverde Dienst 040 - 29 21 78 [email protected] 06 - 18 60 78 56 Koos Grave Dienst 0118 - 48 46 0 [email protected] 06 - 18 60 17 82 John Halverhout Dienst 0182-57 72 77


Nico Middeljans 06 - 22 54 41 84 [email protected] Koos van Schaik Dienst 030 - 290 32 30 [email protected] 06 - 18 60 47 84 Jos Voortman 06 - 52 45 77 22 [email protected] Guust Vroling Dienst 0591 - 68 05 06 [email protected] 06 - 2190 73 86

W.M.E. Zijlstra, Middelburgsestraat 31, 4388 NS Oost-Souburg, GSM 06-23171006 Bankrekeningnummer 141632 t.n.v. NCF

Secretaris: A.H.M. van Gaans, Franciscusberg 78, 4611 MZ Bergen op Zoom, GSM 06-24698893

Portefeuillehouder collectieve belangenbehartiging: J.C.B. Voortman, Louis Couperusstraat 3 6901 LT Zevenaar, GSM 06-24698189

Portefeuillehouder beleidsontwikkeling: J.W. Vonk Rossinistraat 36, 5151 KJ Drunen, GSM 06-24698871, tel. 013-4658195

Portefeuillehouder individuele belangenbehartiging: E. Renkema, GSM 06-24698580

Portefeuillehouder dienstverlening: P.N. van Sintmaartensdijk, Zonnedauw 5, 3353 CX Papendrecht GSM 06-24698892

Ledenadministratie: M. Oudeman Gardeniadal 3, 2317 HV Leiden

Public relations: Propagandamateriaal aanvragen bij P.N. van Sintmaartensdijk, Zonnedauw 5, 3353 CX Papendrecht, Tel. 078-6153399 ISSN: 1388-4204

15

Houd de vaart erin! Kies voor de NCF en betaal de eerste zes maanden geen contributie.

Ja,

ik word ook lid van de NCF, de grootste binnen Financiën...

Naam:

M/V

Roepnaam:

Voornamen (voluit):

Geboortedatum:

Adres:

Diensteenheid: Belastingdienst/Douane/Toeslagen

Postcode:

Woonplaats: Kantoor:

Nummer 4, April 2010

E-mail adres in Lotus: SAP Personeelsnummer: E-mail privé: Ondergetekende verbindt zich tot schriftelijke wederopzegging, zijn verplichtingen als bondslid m.i.v.:

te zullen nakomen en verklaart de contributie via inhouding op het salaris te voldoen, gaat ermee akkoord dat de vakbondsgegevens ook bekend zijn bij het dienstonderdeel waar hij/zij werkzaam is. Handtekening

Bovengenoemd lid aangemeld door: Naam: Woonplaats: Mijn wervingspremie à € 10,00 kunt u overmaken op giro-/bankrek.nr.:

Knip de ingevulde bon uit en stuur hem in een envelop zonder postzegel naar: NCF Antwoordnummer 10505 2300 VL Leiden Faxen kan ook 010 - 210 01 17

Mijn lidmaatschap duurt minimaal twee jaar. Na drie maanden lidmaatschap kan ik gebruik maken van de voordelen van de NCF, zoals individuele belangenbehartiging en juridische bijstand. * Laagste contributie * De eerste zes maanden lidmaatschap gratis * De NCF is een moderne vakvereniging en staat open voor jouw frisse ideeën * De NCF is er altijd, ook op de werkvloer * De kosten voor het lidmaatschap zijn inkomensafhankelijk. Het lidmaatschap kost tussen de vijf en tien euro per maand.

Algemene Vergadering is nooit saai!

Recommend Documents